市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課的心得體會(huì)
心中有不少心得體會(huì)時(shí),將其記錄在心得體會(huì)里,讓自己銘記于心,這樣就可以總結(jié)出具體的經(jīng)驗(yàn)和想法。那么問(wèn)題來(lái)了,應(yīng)該如何寫(xiě)心得體會(huì)呢?下面是小編整理的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課的心得體會(huì),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課的心得體會(huì)1
荏苒時(shí)光,一學(xué)期的《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》課程臨近尾聲。通過(guò)這一個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí),特別是劉加來(lái)老師風(fēng)趣幽默的授課,我受益匪淺。營(yíng)銷(xiāo),充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn);個(gè)人因素,環(huán)境因素都關(guān)系到營(yíng)銷(xiāo)的成敗。營(yíng)銷(xiāo),一個(gè)鍛煉人的領(lǐng)域,這正如劉老師課上所說(shuō)的“營(yíng)銷(xiāo):營(yíng)銷(xiāo)就是一群平凡的人通過(guò)磨練后去做不平凡的事!睜I(yíng)銷(xiāo),一個(gè)慢慢積累的過(guò)程,有個(gè)營(yíng)銷(xiāo)的公式:營(yíng)銷(xiāo)=70%的“營(yíng)”+30%的“銷(xiāo)”。營(yíng)銷(xiāo),需要團(tuán)隊(duì)精神。姜戎的小說(shuō)《狼圖騰》,刻畫(huà)了一群極具團(tuán)隊(duì)精神的內(nèi)蒙古草原狼,而營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)需要的正是狼群的這種團(tuán)隊(duì)精神,榮辱與共、默契配合、審時(shí)度勢(shì)。
在學(xué)習(xí)《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》的課程中我始終在考慮一個(gè)問(wèn)題,那就是“進(jìn)入21世紀(jì),競(jìng)爭(zhēng)異常的激烈,且消費(fèi)者的消費(fèi)觀念大相徑庭的時(shí)代,如何成功的營(yíng)銷(xiāo)!爆F(xiàn)在,我開(kāi)始有了自己的答案。個(gè)人認(rèn)為,這依然要從營(yíng)銷(xiāo)最基本的要素中去尋求!營(yíng)銷(xiāo)的四要素(4Ps):產(chǎn)品(product)、價(jià)格(price)、促銷(xiāo)(promotion)、渠道。
這會(huì)增加企業(yè)的`生產(chǎn)成本,但總體來(lái)說(shuō),這有利于增加企業(yè)在消費(fèi)者中的影響力為企業(yè)或得更多的美譽(yù)。
價(jià)格是否適中或者說(shuō)是否在消費(fèi)這的可接受范圍內(nèi),極大的影響著企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的成功與否。雖然現(xiàn)在的居民的購(gòu)買(mǎi)力水平提高,但較高的價(jià)格依然會(huì)制約產(chǎn)品的售出。我們國(guó)家現(xiàn)在的市場(chǎng),借用劉老師的一句話說(shuō)就是“有錢(qián)的人已經(jīng)擁有了,想買(mǎi)的人沒(méi)有錢(qián)!蓖瑯拥牡纳唐,在較低的價(jià)格下出售相比于高價(jià)格出售,更能刺激購(gòu)買(mǎi)的者的購(gòu)買(mǎi)欲望,這能夠行之有效的開(kāi)發(fā)潛在市場(chǎng),刺激購(gòu)買(mǎi)欲望。但是商品的最終的定價(jià)還是應(yīng)該綜合各項(xiàng)成本以后,根據(jù)銷(xiāo)售情況及競(jìng)爭(zhēng)商品(替代品)的價(jià)格來(lái)全面制定。
價(jià)格的制定,應(yīng)本著以開(kāi)發(fā)潛在客戶(hù)為主,滿足現(xiàn)行消費(fèi)為輔的原則,然后考慮內(nèi)部因素和外部因素。內(nèi)部因素:公司的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo),營(yíng)銷(xiāo)組合,成本,其中成本所占的價(jià)格構(gòu)成比例較重。外部因素:市場(chǎng)和需求、競(jìng)爭(zhēng)、政策法規(guī)。綜合的說(shuō),成本決定產(chǎn)品的定價(jià)下限,市場(chǎng)和需求決定定價(jià)上限。個(gè)人認(rèn)為企業(yè)的本質(zhì)屬性就是:“考慮到社會(huì)和諧的同時(shí)使自己利益最大化!闭缋蠋熣n上說(shuō)的那樣“市場(chǎng)大,企業(yè)大干,市場(chǎng)小,企業(yè)小干,沒(méi)市場(chǎng),企業(yè)不干!庇置糠N產(chǎn)品都有自己的生命周期,所以企業(yè)要在產(chǎn)品的生命周期的不同階段,適當(dāng)?shù)恼{(diào)整價(jià)格以利于企業(yè)的營(yíng)業(yè)最大化。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課的心得體會(huì)2
在臨近期末的一周,學(xué)校給我們安排了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程設(shè)計(jì)這門(mén)學(xué)科,在上課之前我們都懷著好奇心,因?yàn)橐郧皬奈唇佑|過(guò)這類(lèi)課程,對(duì)長(zhǎng)期接受書(shū)本教育的我們來(lái)說(shuō)還是感覺(jué)略微高科技的。由于上課形式比較獨(dú)特,我們的認(rèn)真程度和參與度也較其他課程更高。
在上課之前老師已經(jīng)為了實(shí)踐更有效率,將我們分成6人一個(gè)小組。在第一堂課上,小組6個(gè)人根據(jù)自己的愛(ài)好以及優(yōu)勢(shì),進(jìn)行了角色劃分,我由于深受之前市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論課的影響,毫不猶豫的選擇了市場(chǎng)部作了CMO。因?yàn)橄胱屪约好ζ饋?lái),而市場(chǎng)部似乎看起來(lái)還是任務(wù)比較繁多的。
通過(guò)電腦模擬經(jīng)營(yíng)的操作流程,我了解了公司的運(yùn)營(yíng)流程,知道了一個(gè)新的產(chǎn)品進(jìn)行銷(xiāo)售時(shí),首先最重要的就是得看它的市場(chǎng)需求,并預(yù)測(cè)今后的市場(chǎng)需求,從而確定一下適合開(kāi)發(fā)的市場(chǎng);其次,研發(fā)出一個(gè)能滿足消費(fèi)者需求,并具有創(chuàng)新的產(chǎn)品也很重要。只有產(chǎn)品有了質(zhì)量,顧客用了滿意,才有希望獲得顧客忠誠(chéng),獲得好的口碑,這比做什么廣告都更要有效;再次,我們得考慮產(chǎn)品的配送費(fèi)用,廣告費(fèi)用,服務(wù)費(fèi)用以及開(kāi)發(fā)市場(chǎng)所需的費(fèi)用是否超出預(yù)算,但是廣告服務(wù)的費(fèi)用也不能過(guò)于節(jié)約,因?yàn)楸匾膹V告和服務(wù)能為我們獲得一個(gè)好的口碑,能讓我們產(chǎn)品在消費(fèi)群體中由一定的知名度,從而產(chǎn)生品牌效應(yīng);最后還重要的是如何定價(jià),不得不說(shuō)這是我們小組一直在糾結(jié)的問(wèn)題,后來(lái)經(jīng)過(guò)小組成員理論上的討論,以及實(shí)踐操作的經(jīng)驗(yàn),我們得出了一個(gè)有關(guān)產(chǎn)品定價(jià)方面的結(jié)論,對(duì)于新公司的新產(chǎn)品,最缺乏的是市場(chǎng),最重要的是有人來(lái)買(mǎi)我們的產(chǎn)品,至于剛開(kāi)始就想要盈利的想法不免有點(diǎn)不切實(shí)際。因此我們小組選擇在剛開(kāi)始的時(shí)候?qū)a(chǎn)品價(jià)格定的較低,等到我們有了一定的市場(chǎng),有了一定的消費(fèi)群體,等我們市場(chǎng)足夠產(chǎn)生品牌效應(yīng)時(shí),我們?cè)龠M(jìn)行價(jià)格變動(dòng),稍微提升價(jià)值從而開(kāi)始盈利。
不得不說(shuō)這樣的模擬經(jīng)營(yíng)很新鮮,能學(xué)到的東西也很多。首先便是團(tuán)隊(duì)合作,成功的經(jīng)營(yíng)離不開(kāi)一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。每個(gè)人有負(fù)責(zé)不同的領(lǐng)域,有人進(jìn)行成本與定價(jià)的計(jì)算,有人負(fù)責(zé)對(duì)市場(chǎng)需求的分析,遇到困惑的地方就提出來(lái)大家一起討論。當(dāng)然也有遇到意見(jiàn)不一,這時(shí)便需要大家一起心平氣和的,說(shuō)出自己的意見(jiàn),一定要安靜的傾聽(tīng)別人的想法不能固執(zhí)己見(jiàn)。如果內(nèi)部人員有所沖突不能齊心協(xié)力,想要獲得成功那就相當(dāng)于在期待奇跡般的困難。
其次,直面失敗。哪怕是經(jīng)營(yíng)的成績(jī)是倒數(shù)第一,都沒(méi)有關(guān)系,重要的是我們能直面慘淡的成績(jī),并且進(jìn)行分析,可能是因?yàn)槌杀咎邇r(jià)格太低而導(dǎo)致利潤(rùn)太少甚至虧損嚴(yán)重,也可能是產(chǎn)品投放的市場(chǎng)不合時(shí)機(jī),亦可能是價(jià)格過(guò)高或需求太低導(dǎo)致的產(chǎn)品滯留賣(mài)不出去引起虧損,還可能是忽略同業(yè)同市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),我們的產(chǎn)品定價(jià)只考慮了成本和需求,但我們忽略了最終決定產(chǎn)品價(jià)格的是同行業(yè)同類(lèi)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)。某個(gè)季度綜合分?jǐn)?shù)排名第并不是一件難過(guò)的事,它在暗示我們上一季度的某個(gè)決策有欠妥,它在提醒我們需要趕緊討論分析失敗原因,決定下一季度的`經(jīng)營(yíng)。這門(mén)模擬經(jīng)營(yíng)的課程也讓我感覺(jué)到不到最后一個(gè)季度都不能自暴自棄,不能失去信心,更不能因?yàn)槌煽?jī)不好而成員之間互相指責(zé)。因?yàn)檫@場(chǎng)比賽不僅比的是經(jīng)營(yíng)策略,也是心態(tài),一種能屈能伸的堅(jiān)忍,一種誰(shuí)笑到最后誰(shuí)才是贏家,不到最后一刻不松懈的精神。
一周的課程很短暫,最后以小組之間進(jìn)行的一場(chǎng)比賽而告終。成績(jī)結(jié)果不重要,重要的是我們學(xué)到了知識(shí),這種知識(shí)不是平時(shí)紙上得來(lái)的,是通過(guò)實(shí)際操作模擬經(jīng)營(yíng),對(duì)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)有了深刻的認(rèn)識(shí)。當(dāng)然這種認(rèn)識(shí)還不是成熟的,還有待我們以后走上工作崗位的經(jīng)歷與總結(jié)。但是這樣難得的一場(chǎng)模擬經(jīng)營(yíng)的課程,對(duì)我們?cè)谛4髮W(xué)生來(lái)說(shuō)是一場(chǎng)意義深刻的課程!
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課的心得體會(huì)3
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程是關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)最基礎(chǔ)的4p、4c的課程,培訓(xùn)以前一直在揣摩教授會(huì)怎么去講解4p、4c,會(huì)不會(huì)又老生常談地告訴我們要以消費(fèi)者為導(dǎo)向,要從4p思維轉(zhuǎn)向4c思維。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的四種戰(zhàn)略除了對(duì)最基礎(chǔ)的4p、4c的解釋外,最大的收獲在于教授所傳遞的任何一個(gè)p與任何一個(gè)c之間的相互轉(zhuǎn)換,這打破了我們傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)思路里面p跟c一一對(duì)應(yīng)的想法。這也為我們后期在做營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃時(shí),如何達(dá)成客戶(hù)滿意提供了更好的思路。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)三角分析法主要講解了我們的目標(biāo)受眾、需要傳遞的信息以及傳播工具,這與我們以往接受的培訓(xùn)或者說(shuō)已經(jīng)形成的營(yíng)銷(xiāo)思維大同小異,最大的不同在于對(duì)目標(biāo)受眾的分析。教授的思路精華在于,把所有能夠影響我們營(yíng)銷(xiāo)結(jié)果的環(huán)節(jié)都進(jìn)行目標(biāo)受眾分析,并針對(duì)這些受眾制定不同的策略。當(dāng)然在實(shí)際操作過(guò)程當(dāng)中,我們很難面面俱到考慮到所有環(huán)節(jié),但教授確實(shí)給我們提供了一個(gè)檢驗(yàn)我們營(yíng)銷(xiāo)思維全面性的工具和方法。
價(jià)格歧視策略是一個(gè)比較古老的營(yíng)銷(xiāo)話題,主要是用價(jià)格這個(gè)手段來(lái)對(duì)消費(fèi)者、產(chǎn)品進(jìn)行細(xì)分,以達(dá)到我們的營(yíng)銷(xiāo)目的。教授則對(duì)價(jià)格歧視做了進(jìn)一步的引申,加入了心理學(xué)的一些研究,比如說(shuō)麥當(dāng)勞薯?xiàng)l的二等定價(jià)法和三等定價(jià)法;引入了對(duì)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的思考,比如說(shuō)英特爾推出斗士品牌賽揚(yáng)。價(jià)格歧視策略在數(shù)碼體系較少運(yùn)用,或者說(shuō)運(yùn)用得很不成功(比如說(shuō)XX年推出的v3豪華版),但在未來(lái)平板的電腦市場(chǎng),產(chǎn)品型號(hào)將遠(yuǎn)遠(yuǎn)少于手機(jī)或者mp4,價(jià)格歧視策略不失為一個(gè)好的辦法。
渠道價(jià)值鏈的次優(yōu)化、營(yíng)銷(xiāo)數(shù)學(xué)是我們?cè)跔I(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中經(jīng)常面對(duì),但卻很難正確處理的一個(gè)問(wèn)題。子系統(tǒng)的績(jī)效最優(yōu)不意味著系統(tǒng)的績(jī)效最優(yōu),我們跟代理體系的關(guān)系足夠緊密,但也時(shí)刻會(huì)遇到子系統(tǒng)之間績(jī)效優(yōu)化的沖突,如果說(shuō)企業(yè)文化可以從理念上解決這些沖突的話,次優(yōu)化理論則是從科學(xué)的角度去解決這些沖突。營(yíng)銷(xiāo)數(shù)學(xué)也是同樣的道理,我們往往會(huì)被數(shù)字的結(jié)果所迷惑,但卻散失了對(duì)基本目標(biāo)的判斷,市場(chǎng)份額、利潤(rùn),也許這些都不是我們所追求的真正目標(biāo)。
細(xì)分市場(chǎng)的`選擇和確立是近幾年我們提到最多,但也是我們做得最差的環(huán)節(jié)之一。按照教授的講解,細(xì)分消費(fèi)者市場(chǎng)有很多種方法,比如說(shuō)按照地理因素、消費(fèi)心理、零售偏好等,這些道理都很淺顯易懂,最難得的是我們能否做到先定細(xì)分市場(chǎng)再定產(chǎn)品,也就是營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃在前,產(chǎn)品規(guī)劃在后。另外,即使我們能夠在意識(shí)上做到這一點(diǎn),但如何選擇確立細(xì)分市場(chǎng)確實(shí)一個(gè)比較大的難題,隨著調(diào)研組工作的逐漸深入,我們的工作方法也越來(lái)越科學(xué),但離我們預(yù)期的目標(biāo)還很遠(yuǎn)。
其他,除了以上提到的模塊外,教授所提到的一些思路也給我留下了很深的影響,比如營(yíng)銷(xiāo)是在做一道概率題,比如資產(chǎn)即負(fù)債,比如支配力理論等等?傊畞(lái)講,聽(tīng)了教授四天的培訓(xùn),確實(shí)受益匪淺,但對(duì)課程的理解還需要在今后的工作過(guò)程中逐步加深。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課的心得體會(huì)4
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),是現(xiàn)在社會(huì)的必修課,是很多人的生存需要,也是人們需要學(xué)習(xí)的,現(xiàn)在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)大,挑戰(zhàn)大,風(fēng)險(xiǎn)大,這就要求我們要把市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)好,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是我們這個(gè)行業(yè)最為需要實(shí)用的。
第一次接觸到這門(mén)課程。老師走進(jìn)教室,給我講了為什么要學(xué)這門(mén)課程,學(xué)好這門(mén)課程的實(shí)用性。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)是一門(mén)建立在經(jīng)濟(jì)科學(xué)、行為科學(xué)和現(xiàn)管理理論基礎(chǔ)上的應(yīng)用科學(xué)。在這個(gè)充滿機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)的時(shí)代,全面、系統(tǒng)地學(xué)習(xí)和掌握現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的理論、方法對(duì)于我們今后從事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)工作和開(kāi)拓更為廣闊的市場(chǎng),實(shí)在是太重要了。這位老師講課講得非常的激情,讓我這個(gè)不怎么愛(ài)學(xué)習(xí)的人,聽(tīng)得都津津有味,感覺(jué)到這門(mén)課程對(duì)我以后的工作有很大幫助。不但用故事講解實(shí)例,而且還用我們生活中常遇到的問(wèn)題做實(shí)例提問(wèn)。聽(tīng)完這課我感覺(jué)我從中學(xué)到的知識(shí)是無(wú)法用語(yǔ)言就能道得清的,我為自己今后工作重新設(shè)定了全新目標(biāo)……總之,這次的學(xué)習(xí),把書(shū)面上的知識(shí)運(yùn)用到了實(shí)際,這樣不僅加深我們對(duì)營(yíng)銷(xiāo)的理解,鞏固了所學(xué)的理論知識(shí),而且增強(qiáng)了我們的`營(yíng)銷(xiāo)能力。在以后的學(xué)習(xí)工作過(guò)程中,我會(huì)更加注重自己的操作能力和應(yīng)變能力,多與社會(huì)各個(gè)層面的人進(jìn)行接觸、溝通相信在不久的將來(lái),可以總結(jié)一套適合自己的營(yíng)銷(xiāo)方式。
鍥而舍之,朽木不折,鍥而不舍,金石可鏤!边@句話說(shuō)明了成功是需要一種精神的。
銷(xiāo)售人員就需要這種意志,要有不達(dá)目的絕不罷休的信念,才有機(jī)會(huì)走向成功。銷(xiāo)售是條漫長(zhǎng)又艱辛的路,不但要保持沖勁十足的業(yè)務(wù)精神,更需秉持一貫的信念,自我激勵(lì),自我啟發(fā),才能堅(jiān)持到底,渡過(guò)重重難關(guān),走向最終的勝利上市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課很有趣,老師也有趣兒,給我們舉了很多實(shí)例,了解了許多,我喜歡靈活的課程,大家都喜歡,所以同事們都很積極努力,我也要更加努力的為美好的明天努力奮斗,奮斗!
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