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外貿(mào)實(shí)習(xí)心得體會(huì)簡(jiǎn)短
當(dāng)我們經(jīng)過反思,有了新的啟發(fā)時(shí),應(yīng)該馬上記錄下來(lái),寫一篇心得體會(huì),這樣就可以通過不斷總結(jié),豐富我們的思想。到底應(yīng)如何寫心得體會(huì)呢?以下是小編為大家整理的外貿(mào)實(shí)習(xí)心得體會(huì)簡(jiǎn)短,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
外貿(mào)實(shí)習(xí)心得體會(huì)簡(jiǎn)短1
離實(shí)習(xí)期結(jié)束越來(lái)越近了,在最后的兩個(gè)星期內(nèi)總會(huì)有許多新的想發(fā)陸續(xù)出現(xiàn),雖然是要離開去讀書的,但多少總有點(diǎn)覺得遺憾,也許在這里繼續(xù)下去的話會(huì)學(xué)到更多的東西,但是也不知為什么就是不想留下來(lái),雖然里面的人都挺好的。
在小受這邊實(shí)習(xí)了兩個(gè)星期的時(shí)間后,我被老前輩派遣到了新的人這邊學(xué)習(xí),這位師傅可真是嚴(yán)厲呀,在她那嚴(yán)厲和不好的態(tài)度下,我頻頻犯錯(cuò),把自己弄的像傻瓜一樣,我緊張了。不過這位師傅卻和我同姓,少說也算是一家門拉,咳,不過還真是嚴(yán)厲的厲害,和SOSO不好比,在SOSO這邊學(xué)到的東西在她這邊不能完全通用,弄的我郁悶一下,又要學(xué)習(xí)新的處理習(xí)慣了。但是話說小張師傅教的東西還真比SOSO的多,說了一堆東西,比如每一個(gè)關(guān)單號(hào)對(duì)應(yīng)一份報(bào)關(guān)資料,一票委托書中會(huì)有好幾個(gè)分單,這些在SOSO那里是不大遇到的,在報(bào)關(guān)時(shí),如是分開的兩個(gè)分單是要另外再準(zhǔn)備一份裝箱證明書,將分單的信息輸入后再同報(bào)關(guān)資料一起給報(bào)關(guān)行。小張師傅總會(huì)突然問我,這票單子接下來(lái)做什么了,有時(shí)我會(huì)想半天都不知道怎么回答,總會(huì)決的是做提單確認(rèn),但是這樣說是不完全對(duì)的,有時(shí)要查船的相關(guān)信息,要隨時(shí)追蹤貨物的情況,要隨時(shí)要與客戶聯(lián)系,確認(rèn)委托書的信息最新動(dòng)態(tài),由于上海的港口主要以外高橋和洋山為主,所以處理的方式也有所不同。
外高橋是先進(jìn)港再報(bào)關(guān),而洋山則是先報(bào)關(guān)再進(jìn)港的,洋山的船主要去往歐洲這一帶的。因而在處理洋山的貨物事就要提前3天請(qǐng)客戶備好貨,防止貨物在報(bào)關(guān)時(shí)出現(xiàn)查驗(yàn)而無(wú)法及時(shí)趕上船,而造成延誤。但是有時(shí)有些客戶卻不能及時(shí)的備好貨物,因而就要出現(xiàn)問題,如果是緊急的貨物的話,就只能提前去CY提個(gè)空箱,要個(gè)箱號(hào),和客戶提供報(bào)關(guān)資料去報(bào)關(guān),這樣就可以一邊報(bào)關(guān)一邊等客戶的貨物,即使遇到查驗(yàn)也不會(huì)著急的手忙腳亂了。但是提前提箱的話也會(huì)產(chǎn)生一定的費(fèi)用,不過這都是由客戶支付的。當(dāng)然在等客戶準(zhǔn)備貨物時(shí)也要事先與車隊(duì)聯(lián)系好,在客戶的工廠那邊等好,在貨物裝好后立馬拉到碼頭去進(jìn)倉(cāng),等待放關(guān)放行。
一次成功的.出口成功是相當(dāng)?shù)穆闊┑模诮邮芸蛻粑袝r(shí),要輸單子,要打印托運(yùn)書給代理,請(qǐng)求定倉(cāng),有時(shí)客戶也會(huì)規(guī)定幾號(hào)的船期,但是并不是所有的客戶所定的船期是有船的,而且有時(shí)還沒有直達(dá)船,在處理時(shí)也要考慮運(yùn)費(fèi),選擇最好的最快最便宜的船,在報(bào)價(jià)給客戶。不過有些客戶會(huì)比較麻煩,所以要仔細(xì),耐心的和客戶說明一些不確定因素,比如船晚靠港,報(bào)關(guān)時(shí)遇到查驗(yàn)和報(bào)關(guān)資料不準(zhǔn)確,價(jià)格的臨時(shí)調(diào)整等,反正一句話做貨代就是要認(rèn)真負(fù)責(zé),對(duì)客戶要有耐心,不然做錯(cuò)了事就要產(chǎn)生相關(guān)的費(fèi)用,比如改單費(fèi),更嚴(yán)重的是貨物上不了船,發(fā)生糾紛。
在這個(gè)星期里的,我發(fā)現(xiàn)我自己是不適合做這一行的,因?yàn)槲依鲜菚?huì)犯錯(cuò),而且都比較嚴(yán)重,還有辦事效率也不是很高,雖然有師傅指出及時(shí)更正,但是我還是覺得自己不行的,我一度對(duì)自己這種粗心馬虎的做事態(tài)度感到厭惡,但是這就是我,從小到大到現(xiàn)在都沒有改到的毛病就這樣一直困擾著我,如今到了工作上就產(chǎn)生了巨大的麻煩,雖然我現(xiàn)在只是實(shí)習(xí)生,但是由于我的錯(cuò)誤會(huì)造成很大的問題,我一直都感到內(nèi)疚,一直都在祈禱快點(diǎn)結(jié)束吧,這最后的實(shí)習(xí)期。
在空閑的時(shí)候,小張師傅要多記點(diǎn)船公司和世界各地的港口,因?yàn)檫@些都是做這些工作的必須知道的東西,而且還時(shí)不時(shí)的考我,我雖然一直都很努力的在記,但是要記住的港口實(shí)在是太多了,常常記了這個(gè)忘了那個(gè)的。有時(shí)在傳完提單確認(rèn)書時(shí)要打電話問對(duì)方是否收到?jīng)]有,打電話要有禮貌,我被訓(xùn)教過好幾次,但是我最后還是記住了。
外貿(mào)實(shí)習(xí)心得體會(huì)簡(jiǎn)短2
實(shí)習(xí)接近了尾聲,我的實(shí)習(xí)周記終于不用再煩惱了,但是工作是沒有盡頭的。我從剛開始的一竅不通,到獨(dú)立處理詢盤,管理網(wǎng)站,接樣品訂單,到帶老外看工廠,我都在一點(diǎn)一點(diǎn)的成長(zhǎng)。
現(xiàn)在的我對(duì)我的職業(yè)未來(lái)充滿信心,我已經(jīng)明確了我的職業(yè)之路。外貿(mào)是我要鑒定不移走下去的,現(xiàn)在的打工是為以后的創(chuàng)業(yè)打下牢固的基礎(chǔ)。在實(shí)習(xí)之前,我對(duì)我的職業(yè)未來(lái)特別迷茫,F(xiàn)在我已經(jīng)肯定了自己的職業(yè)方向,外貿(mào)就是我將來(lái)要從事的職業(yè)。美容儀器就是我的主打產(chǎn)品。
我知道做外貿(mào)很辛苦,在和業(yè)內(nèi)人交流時(shí),發(fā)現(xiàn)外貿(mào)業(yè)務(wù)員的壓力很大,特別是外貿(mào)新手。每天都祈禱,訂單訂單,快點(diǎn)來(lái)吧?墒墙K究還是遲遲不來(lái)。經(jīng)得起孤獨(dú),持之以恒是外貿(mào)人必備的精神。因?yàn)樽鐾赓Q(mào)有兩種主要的途徑去開始新客戶,接訂單,一是電子商務(wù),二是參加展會(huì)。對(duì)于我來(lái)說,電子商務(wù)就是我接外貿(mào)訂單的主要方式了。天天對(duì)著電腦,一次又一次的敲打著復(fù)雜而簡(jiǎn)單的異國(guó)語(yǔ)言,天天如此,要不厭其煩。在?別人眼中,天天不用出門,坐在電腦前和老外聊聊天就能把錢掙到手了,這多輕松!可誰(shuí)知道,一個(gè)訂單的開發(fā)到成交完成,冒著視力下降,電腦強(qiáng)輻射,鼠標(biāo)手,頸椎病,抑郁癥的風(fēng)險(xiǎn),這過程要付出多少努力,浪費(fèi)多少腦細(xì)胞。
美國(guó)海關(guān)曾給了我一個(gè)很大的臭臉,他讓我低迷了幾個(gè)星期。但是我想,誰(shuí)能確保工作會(huì)一直一帆風(fēng)順呢。簡(jiǎn)單安逸的工作不是我們年輕人追求的,我們需要挑戰(zhàn),在困難的挑戰(zhàn)中,尋求解決的.方法,而就在我們想辦法解決困難的過程中,我們已經(jīng)在默默的成長(zhǎng)了。這樣我的經(jīng)驗(yàn)就會(huì)不斷的積累,往后的工作就會(huì)降低失敗的機(jī)率。不學(xué)習(xí),不總結(jié),我永遠(yuǎn)都不會(huì)進(jìn)步。
年輕人,要肯學(xué)習(xí)、肯吃苦,多總結(jié)、多思考、多問問題,要把工作當(dāng)作是一種興趣,要把激情當(dāng)作是工作的靈魂,然后去點(diǎn)燃你的激情,讓它盡情的燃燒。
最后想說的是,不是每個(gè)人都能做好外貿(mào),包括我。煎熬孤單只是暫時(shí)的,快樂幸福是我們的追求。加油!向快樂出發(fā)!
外貿(mào)實(shí)習(xí)心得體會(huì)簡(jiǎn)短3
炎炎夏日,漫漫暑假,09年7月至8月,是我們這群日漸成熟的孩子們步入大學(xué)的第一個(gè)暑假。富有活力的我們腦海中總是充滿著各種計(jì)劃,而其中的目的卻只有一個(gè),就是好好利用一下這個(gè)暑假,以及如何讓這個(gè)暑假過得快樂,充實(shí),富有意義。
對(duì)于我,在暑假剛剛開始的時(shí)候還在猶豫不決:是去游覽祖國(guó)大好河山;還是在家陪伴父母,與朋友相聚;或者不如社會(huì)做暑期工;還是利用暑假為自己充電,學(xué)習(xí)一些興趣愛好?許許多多的計(jì)劃在腦海之中浮現(xiàn)
但是,一次偶然的機(jī)會(huì),我跟著表嫂踏入了一片充滿機(jī)遇的土地——中國(guó)小商品之城——浙江·義烏——有著“小商品的海洋,購(gòu)物者的天堂”之稱。這里營(yíng)銷著幾百萬(wàn)種小商品,每天有無(wú)數(shù)的商品從這里銷往世界各地,各國(guó)商人也到此采購(gòu)他們所需要的商品。
剛到義烏的時(shí)候,心里滿是新奇。同時(shí),也有了在此躍躍一試的計(jì)劃。第一次的嘗試是做手工活,5元一小時(shí),對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行重新包裝。做了一天,機(jī)械化的拆包裝,重裝,貼標(biāo)簽。重復(fù)又重復(fù),一天下來(lái)又累又無(wú)聊。
后來(lái),表哥在網(wǎng)上看到一則電子商務(wù)外貿(mào)業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)的招聘信息。覺得這份工作很適合我所學(xué)的專業(yè)。于是,讓我寫一份簡(jiǎn)歷,并在和公司取得聯(lián)系后,讓我去面試。當(dāng)然,對(duì)于一個(gè)大一的學(xué)生來(lái)說,承擔(dān)這份工作是力不能及的。可是,為了讓自己能夠了解更多的工作知識(shí),我便謊稱自己是大三的實(shí)習(xí)生。由于公司人手比較緊缺,老板在沒有了解太多的情況下聘用了我,并通知我第二天就開始上班。于是,我僥幸的得到了這份工作。。
剛開始上班,由于是新手,什么也不懂。所以剛開始的幾天,只是向公司的前輩討教,了解公司的產(chǎn)品,上網(wǎng)查看別人做這份工作的感想?吹骄W(wǎng)上大多數(shù)人都在抱怨,說已經(jīng)工作三個(gè)月了,可是卻沒有一份訂單,讓我不由開始擔(dān)心起來(lái),擔(dān)心自己也會(huì)拿不到任何訂單就要離開?墒菦]有嘗試就沒有希望,幾天以后我便開始自己慢慢摸索,慢慢熟悉工作:開始操作阿里巴巴國(guó)際網(wǎng)站,發(fā)布產(chǎn)品。幸運(yùn)又一次降臨到我的頭上,一天以后,我得到了第一個(gè)詢盤。以為來(lái)自阿拉伯的客戶想訂購(gòu)一批公司的產(chǎn)品。興奮之余,我有的更多的是擔(dān)憂。畢竟是個(gè)人的第一個(gè)詢盤,如何拿下這一單,讓我無(wú)從下手。在公司前輩的指點(diǎn)下,我便開始從回盤開始,一點(diǎn)一點(diǎn)的與客戶交談,力爭(zhēng)讓客戶早日下單,為公司的銷售額增添自己的一份力量,也為證明自己的能力而努力。每天,我都小心的'回復(fù)客人的詢問,同時(shí)不斷向老板詢問有關(guān)產(chǎn)品的問題,小心翼翼的做著,生怕丟失了這一個(gè)機(jī)會(huì)。可是所有的一切并不是一帆風(fēng)順的,由于客戶那邊要貨要得很急,公司也有其他貨在生產(chǎn),無(wú)法在客戶理想的時(shí)間內(nèi)交貨,導(dǎo)致這一筆單夭折在襁褓之中。
可是,隨著我在網(wǎng)站上面發(fā)布的產(chǎn)品越來(lái)越多,詢盤的與日俱增,雖然很多在第一次回盤以后就沒有了消息,可是想下單的客戶也不少。于此同時(shí),為了增加業(yè)績(jī),我在阿里巴巴中文網(wǎng)站也申請(qǐng)了一個(gè)賬號(hào)。做國(guó)外單的同時(shí)帶著國(guó)內(nèi)單一起做。一段時(shí)間以后國(guó)際站有了穩(wěn)定的客戶,國(guó)內(nèi)站的業(yè)績(jī)更是讓人可喜。
記得做成的第一筆單子是以為來(lái)自杭州的客戶。由于他所經(jīng)營(yíng)的酒吧要進(jìn)行裝修,所以需要公司的一種產(chǎn)品。在網(wǎng)上和他談妥之后,小心謹(jǐn)慎的他抽時(shí)間來(lái)到了公司,查看公司的情況,工廠的生產(chǎn)能力,以及產(chǎn)品質(zhì)量。當(dāng)他確認(rèn)了所有項(xiàng)目以后,覺得還很滿意,很快的就下單了。隨后的時(shí)間我就不斷的詢問工廠生產(chǎn)狀況,希望能早日完成這一筆單子?墒切脑郊保驮饺菀壮鲥e(cuò)。在最后進(jìn)行交付的時(shí)候,由于我不了解公司的出貨程序是先付款后交貨,于是在客戶還沒有打款過來(lái)時(shí)就把貨給發(fā)了。不過,好在老板發(fā)現(xiàn)的及時(shí),在發(fā)貨之前告訴了我出貨程序,于是在和客戶取得聯(lián)系后,叫對(duì)方先打款過來(lái)了才進(jìn)行發(fā)貨。還好沒有造成嚴(yán)重的什么錯(cuò)誤,老板也看在我是新手,平時(shí)也很認(rèn)真努力的份上沒有追究我的責(zé)任。
當(dāng)然,在實(shí)習(xí)期間,也有遇到難纏的客戶。當(dāng)時(shí)客戶要求定一批貨,并且和公司簽訂了合同,于是我就通知工廠開始生產(chǎn)。到了第二天,客戶要求看產(chǎn)品樣品,于是我就拍了照片過去,結(jié)果客戶對(duì)于產(chǎn)品不滿意,要求更改產(chǎn)品尺寸。
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