水泥月銷售計(jì)劃
一、銷售目標(biāo):
本月計(jì)劃銷量28000噸，盡量爭取30000噸
二、影響銷量原因分析
本月營銷中心計(jì)劃銷量28000噸，本月銷售計(jì)劃受以下幾個(gè)因素影響加大：
1、 天氣因素影響
天氣是影響施工的主要原因，也是影響水泥銷售的重點(diǎn)之一。根據(jù)XX縣2012年、2013年的天氣情況統(tǒng)計(jì)：2012年12月晴天只2天、陰天16天、雨天13天；2013年12月晴天4天、陰天21天、雨天6天。結(jié)合往年記錄，本月預(yù)計(jì)雨天將會達(dá)到8天以上，受天氣影響水泥銷量將會下降5000噸以上。
同時(shí)，12月份已步入冬季，晝短夜長，各種工程施工時(shí)間會逐漸減少，預(yù)計(jì)本月將減少60小時(shí)的施工時(shí)間，預(yù)計(jì)因施工時(shí)間減少而影響的水泥銷量約在3000-4000噸左右。另外由于氣溫逐漸下降，水泥凝結(jié)時(shí)間也會相應(yīng)增長，導(dǎo)致施工速度相應(yīng)減緩，水泥銷量也會受到一定影響。
2、 市場因素影響
11月份以來，雖然整月天氣持續(xù)惡劣，但營銷中心在公司的大力支持下，全心全意維護(hù)市場，完成了11月銷售計(jì)劃，12月份以下市場因素將影響水泥的銷量：
�。�1） 受天氣影響，我們的.主要競爭對手A水泥、B水泥整體銷量也有所下降，目前兩家競爭企業(yè)的庫存較高，特別是B水泥庫存壓力較大，為保證產(chǎn)銷平衡，12月份A水泥、B水泥必將想盡辦法提高銷量，在三家企業(yè)的競爭過程中我們的銷量也將受到一定影響；
�。�2） 據(jù)了解，目前B水泥從B工業(yè)園區(qū)到B縣城的S202公路正在維修，車輛通行極為困難，對B水泥在B縣城的銷量影響極大，從11月中旬起B(yǎng)水泥明顯加大了對XX縣的銷售力度，我們的部分門店已被B水泥通過降價(jià)、返利等手段搶占，12月份B水泥對XX縣城區(qū)域不管從價(jià)格還是銷量上都會造成極大的沖擊；
3、 其他因素影響
�。�1） 道路通行因素影響
11月份以來連續(xù)的陰雨天氣，導(dǎo)致公司出廠道路破壞嚴(yán)重，目前已有司機(jī)反應(yīng)不愿前往公司運(yùn)輸水泥，或需增加運(yùn)輸費(fèi)才愿意前往，根據(jù)上述天氣因素分析，12月仍以雨水天氣為多，且將逐步出現(xiàn)雨雪天氣，道路通行將成為制約12月份銷量的主要原因之一；
（2） 售后服務(wù)因素影響
公司售后服務(wù)跟進(jìn)慢、問題處理時(shí)間長，是長期以來影響銷量的原因之一。如C縣城廉租房質(zhì)量問題發(fā)生在今年4月，至今未有明確的處理方案，經(jīng)銷商尚有8萬余元貨款被扣留；XX公路發(fā)生質(zhì)量問題，9月26日報(bào)公司，9月30日公司化驗(yàn)室工作人員調(diào)查后雖與工地人員協(xié)商再使用公司水泥，但未及時(shí)提出送檢水泥，經(jīng)營銷中心反應(yīng)多次，11月中旬才再次取樣送檢，目前尚在等待檢驗(yàn)結(jié)果過程中，而該公路預(yù)計(jì)將使用4000噸水泥，公司總計(jì)銷售400多噸，從10月5日之后就開始全部轉(zhuǎn)用A水泥，至今該公路已進(jìn)入尾聲，為此影響銷量3000余噸。
同時(shí)，在營銷中心的例行市場調(diào)查中，在各工程終端客戶的反應(yīng)中，聽到最多的是公司水泥不穩(wěn)定、不好用等話語。更有甚者，在某幼兒園建設(shè)工程走訪時(shí)，工地負(fù)責(zé)人反應(yīng)，
縣政府某部門視察工地進(jìn)展時(shí)，明確表示“要用好水泥，XX水泥質(zhì)量不穩(wěn)定�！�
我們相信當(dāng)代的干法旋窯生產(chǎn)出來的水泥，質(zhì)量絕對是沒有問題的，關(guān)鍵是水泥的使用性能是否符合大部分施工人員的習(xí)慣；同時(shí)在出現(xiàn)因施工不當(dāng)或施工材料不達(dá)標(biāo)導(dǎo)致工程瑕疵時(shí)，售后工作是否能快速、快捷跟進(jìn)是決定施工人員對水泥質(zhì)量評價(jià)的主要標(biāo)準(zhǔn)。
三、具體銷售工作安排
1、每周例行市場調(diào)查，隨時(shí)根據(jù)客戶或其他途徑了解市場變化，及時(shí)向公司匯報(bào)并落實(shí)應(yīng)對機(jī)制。
2、 做好天氣變化時(shí)的應(yīng)對準(zhǔn)備，特別是即將由雨轉(zhuǎn)陰、晴時(shí)，提前做好客戶聯(lián)系工作，做到工程一開工水泥即到位。同時(shí)協(xié)調(diào)好運(yùn)輸車輛司機(jī)，保證運(yùn)輸價(jià)格不出現(xiàn)浮動，以免影響銷量。
3、隨時(shí)關(guān)注價(jià)格變化，當(dāng)客戶反應(yīng)價(jià)格變動時(shí)，當(dāng)天核實(shí)當(dāng)天匯報(bào)到公司，避免因價(jià)格問題丟失市場占有率。
4、繼續(xù)整合各區(qū)域門市經(jīng)銷商，完善激勵(lì)機(jī)制，想盡辦法讓門市經(jīng)銷商有足夠利益，逐漸培養(yǎng)忠實(shí)客戶。
5、配合公司維護(hù)產(chǎn)品質(zhì)量形象，避免出現(xiàn)售后服務(wù)脫鉤的情況。
營銷中心
X年11月29日
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