培訓(xùn)班學(xué)習(xí)心得
當(dāng)我們經(jīng)過反思，對生活有了新的看法時(shí)，往往會寫一篇心得體會，這樣可以幫助我們分析出現(xiàn)問題的原因，從而找出解決問題的辦法。那么要如何寫呢？下面是小編幫大家整理的培訓(xùn)班學(xué)習(xí)心得，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
培訓(xùn)班學(xué)習(xí)心得1
從11月14日到11月21日連續(xù)一個(gè)星期的時(shí)間，我作為法興銀行廣州分公司新進(jìn)員工連同其他6位新進(jìn)職員參加了公司提供的個(gè)人金融業(yè)務(wù)代表的培訓(xùn)，地點(diǎn)在上海。首先非常感謝我們尊敬的可親的領(lǐng)導(dǎo)Amy吳宜蓁副總裁，因?yàn)檎怯捎谟辛怂母叨戎匾暫途陌才�，才有了我們這次接受這樣高品質(zhì)的培訓(xùn)，收獲如此多的銀行知識和營銷理論精華的機(jī)會。
Amy的第一堂課中講到了六個(gè)生活的小故事，讓我啟發(fā)頗深。其中一個(gè)講的是小孩子作為飛行員，當(dāng)別人問他如果飛機(jī)失事的話他會怎么做時(shí)，他說他會第一個(gè)跳傘，沒等小孩說完，人們就都已露出失望的神情，議論這個(gè)孩子沒教養(yǎng)和太自私。但是，小孩接下來說的一句話卻讓所有聽到的人為之感動。因?yàn)樗髦鴾I接著說了一句：“因?yàn)槲业泌s緊找人來救他們，我還會回來!”多么天真純潔的童心啊，可是就是由于人們忽略了傾聽，而差點(diǎn)使這個(gè)孩子的純真的真實(shí)的情感被埋沒。其實(shí)做銷售何嘗不是這樣的呢!很多的銷售人員都在用自己設(shè)定的話術(shù)，口若懸河的在說服客戶購買自己的產(chǎn)品和服務(wù)，而多少人真正聆聽了客戶內(nèi)心最想表達(dá)和知道的聲音呢?真正優(yōu)秀的銷售人員都是善于聆聽客戶的說話，而因勢利導(dǎo)，而消除顧慮，而最終達(dá)成交易的人。所以不得不引起我的自省，以前的我真是有太多的急功近利，太急于求成，今天聽了這個(gè)小故事，才更深的體會到這樣一個(gè)簡單的卻鮮有人做到的營銷真理。
此外，Amy還在其他的課上我們教了我們?nèi)绾巫龊米晕夜芾硖貏e是時(shí)間管理，還為我們上了《職業(yè)形象》的培訓(xùn)課程，我記得當(dāng)時(shí)的情形很搞笑，Amy在上面講課，我們就一個(gè)個(gè)臨時(shí)修整自己，大家不時(shí)的.露出相視時(shí)心領(lǐng)神會的尷尬的笑容。
Jason孫杰業(yè)務(wù)經(jīng)理是一個(gè)很好的Team Leader，他的知識和表達(dá)能力堪稱卓越，他也是一個(gè)很好的父親，從他在家里扮演的角色和對女兒的疼愛，我看到了這個(gè)和藹可親的光輝的父親形象，說實(shí)話我想成為他這樣的人。Jason在培訓(xùn)課上從理論和實(shí)踐的高度幫我們解答了比如交易員事件的回答，法興銀行比較其他外資銀行的優(yōu)勢，以及在金融危機(jī)大背景下以后較長一段時(shí)間里外幣的投資方向和策略等事宜，深入淺出，幽默風(fēng)趣，實(shí)有大將風(fēng)范。Jason在《保證金交易》課程上，讓我認(rèn)識了巨無霸指數(shù)，融資融券交易(margin trading)，七年一個(gè)經(jīng)濟(jì)循環(huán)周期理論和國際油價(jià)從80年代到現(xiàn)在的起起落落背后纏著的深刻的政治內(nèi)幕。其中對于“國際油價(jià)是制造國際資本向美國流動的重要機(jī)制”的觀點(diǎn)，我由衷佩服;對于現(xiàn)在一定要持有澳元賬戶的論斷我完全贊同。
Jason還給我們講了DS(direct sales)的定位和市場開拓的方法，包括cold call，DM，Road show，MGM，channel等，還有銷售人員“四個(gè)需要”的道理。Jason還分享了他以前做活動的經(jīng)驗(yàn)，其中的很多方面真的可以作為我們以后做活動的范本和借鑒。
接著是Ricky蔡其庭高級客戶經(jīng)理和Ben蔣邦弘高級客戶經(jīng)理給我們上的培訓(xùn)課程。這兩個(gè)都是很帥的小伙，一個(gè)是少女殺手，一個(gè)是師奶殺手，各懷絕技。Ricky更加活潑，Ben更加憨厚，如果能集他們優(yōu)點(diǎn)于一身，那我想也定是大有魅力之人。
Ricky的《壹.電話,貳.會面》課程給我留下了很深的印象，他講的很細(xì)致，包括打電話如何留下客戶姓名，電話，住址等的技巧和10條自我激勵(lì)的語錄。其中一條我記得是這樣說的：“沒有人會拒絕我，所謂的拒絕只是等于他不夠了解，我說話的角度也不是最好的�！鄙顬檫@句話感動。銷售能做到如此境界，我相信，做不好那是不可能的。會面時(shí)的四個(gè)過程：破冰---增溫---除礙---釋嫌，個(gè)個(gè)講的很透徹，很有實(shí)務(wù)的操作性。此外還有ricky的“降龍24式”比“降龍18掌”還多6招，聽的很過癮，感謝Ricky!
Ben的第一堂課是在展會上聽到的。講的是《法興銀行的概況和投資分析》，講的很清晰和有邏輯，從那里開始佩服Ben。Ben很像湯姆.漢克斯，看到他就想起《幸福終點(diǎn)站》，《達(dá)芬奇密碼》里的劇照。他人很好，我們?nèi)胱≈蟹屹e館都是他墊付的錢;還經(jīng)常請我們吃飯，當(dāng)然Ricky也是。Ben很守時(shí)，周三那天我們的最高領(lǐng)導(dǎo)Amy請我們吃飯，Ben帶著我們?nèi)ツ暇┞飞�，Ben和我們約定好在第一百貨南門30分鐘后接我們，當(dāng)時(shí)我就想測試他是否守時(shí)，這個(gè)男人真的在30分鐘后幾乎分秒不差的出現(xiàn)在南門口，站在我們面前，我當(dāng)時(shí)真的服了。這樣的男人哪有不成功的呢!Ben的課很注重互動，記得Ben在講cold call的時(shí)候，我們就是一個(gè)扮演客戶，一個(gè)扮演DS這樣進(jìn)行的，演練后接著就指出好與不足，我認(rèn)為這樣訓(xùn)練的效果很好。當(dāng)時(shí)我也有出去扮演了，從客戶到DS，我才發(fā)現(xiàn)我在實(shí)戰(zhàn)上有很多的不足，可能剛進(jìn)銀行系統(tǒng)，有很多東西還不熟悉吧，不過我會努力趕上的，爭取能做一個(gè)Cold call高手。
除此以外，3天的展會現(xiàn)場體驗(yàn)也讓我們這7個(gè)廣州同事學(xué)習(xí)了怎么做好準(zhǔn)備工作，怎樣做好市場宣傳的必須事宜，我希望我們在12月15日也能在琶洲會館開一場同樣成功的展會，將法興銀行縱深植入廣州市場。
總之，這次個(gè)人金融業(yè)務(wù)代表上海培訓(xùn)讓我收獲頗豐，為我今后的銷售工作打下了良好的理論基礎(chǔ)，同事也借鑒了講師們一些寶貴的市場經(jīng)驗(yàn)。
非常感謝Amy，Jason，Ricky，Ben以及所有上海的同事，希望上海和廣州乃至全中國的法興事業(yè)蒸蒸日上，宏圖大展!
培訓(xùn)班學(xué)習(xí)心得2
這個(gè)學(xué)期，我有幸參加了牡丹江大學(xué)的入黨積極分子培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。通過多天的學(xué)習(xí)，我收獲了許多、學(xué)會了許多，提高了自我對黨的一些基本理論知識的認(rèn)識，同時(shí)也提高了要自覺學(xué)習(xí)的認(rèn)識。這段時(shí)間的學(xué)習(xí)，也使得我的思想有了極大的提高，更加堅(jiān)定了我向黨組織靠攏的行動，決心做一名能起模范帶頭作用的先進(jìn)分子。
通過這次黨校培訓(xùn)，我認(rèn)為作為入黨積極分子，作為一名新時(shí)期的大學(xué)生，還應(yīng)該時(shí)時(shí)刻刻注重自我的黨性修養(yǎng)。首先，要正確認(rèn)識黨性，意識到黨性是政黨固有的本性和特征。理解黨性與作風(fēng)的關(guān)系：黨性是作風(fēng)的內(nèi)在根據(jù)；作風(fēng)是黨性的外在表現(xiàn)，作風(fēng)反映黨性；加強(qiáng)黨風(fēng)修養(yǎng)，是改進(jìn)作風(fēng)的重要前提；黨性修養(yǎng)是黨員本質(zhì)的改造，關(guān)系先鋒隊(duì)性質(zhì)，關(guān)系黨的立身之本。同時(shí)認(rèn)識到，加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)是高校中心工作和根本任務(wù)的'需要，是黨的興旺發(fā)達(dá)和后繼有人的需要，我們必須養(yǎng)成自覺的黨員素質(zhì)，樹立先鋒榜樣。
通過黨課的學(xué)習(xí)，也了解了黨的相關(guān)組織制度及組織紀(jì)律。要成為一名合格的共產(chǎn)黨員，在平時(shí)的活動中，處處以黨員標(biāo)準(zhǔn)要求自己，執(zhí)行好黨的紀(jì)律，提高對執(zhí)政黨的紀(jì)律重要性的認(rèn)識，變被動受紀(jì)律約束為主動自覺接受紀(jì)律約束；在平時(shí)的學(xué)習(xí)工作中，自覺接受同學(xué)老師的監(jiān)督，正確處理大節(jié)與小節(jié)的關(guān)系。
我覺得，我們必須要以全面發(fā)展為目標(biāo)，努力使自己的大學(xué)生活變得豐富而多彩。人的全面發(fā)展，包括思想政治素質(zhì)發(fā)展、科學(xué)文化素質(zhì)發(fā)展和身體健康素質(zhì)發(fā)展。而在這三方面中，思想政治素質(zhì)決定了我們?nèi)松l(fā)展的一個(gè)方向，對其余的素質(zhì)發(fā)展起著重要的導(dǎo)向作用。換句話說，思想政治素養(yǎng)是提升我們自身素養(yǎng)的內(nèi)在標(biāo)準(zhǔn)。對于一個(gè)國家來說，既有經(jīng)濟(jì)文化的發(fā)展，又有物質(zhì)政治的發(fā)展，這一切的內(nèi)容最終都是為了促進(jìn)個(gè)人的全面發(fā)展。所以，只有加強(qiáng)自身的思想政治素養(yǎng)，才能努力地把自己培養(yǎng)成為中國特色社會主義的建設(shè)者和接班人，才能發(fā)揮先鋒模范作用。
為了實(shí)現(xiàn)為共產(chǎn)主義事業(yè)和建設(shè)中國特色社會主義而奮斗終身的理想信念，我必須要在工作、生活、學(xué)習(xí)中處處表現(xiàn)優(yōu)秀，并不斷在實(shí)踐工作中糾正自身存在的偏差，讓自己在思想、行動上都真正符合一名黨員的標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)于律己，努力學(xué)習(xí)各種文化知識，參加社會實(shí)踐活動，加強(qiáng)自己的綜合素質(zhì)，在生活上團(tuán)結(jié)同學(xué)、助人為樂，與同學(xué)保持良好關(guān)系，也不忘記學(xué)習(xí)黨的理論知識、黨的思想方針政策等。要更加不斷提高自身的修養(yǎng)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，用黨員標(biāo)準(zhǔn)要求自己，自覺接受黨組織的培養(yǎng)、教育和考察，爭取早日加入黨組織，成為一名合格的共產(chǎn)黨員。
培訓(xùn)班學(xué)習(xí)心得3
今年十月，我有幸走進(jìn)了北京師范大學(xué)這座讓我極度向往的高級學(xué)府，參加小學(xué)教師高級研修班的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。在聆聽了幾位北師大的博士、教授的精彩講座后，我頓時(shí)覺得視野開闊了，思想認(rèn)識提高了，他們用生動幽默的語言、走在時(shí)代前沿的教育理念、精湛獨(dú)到的科學(xué)理論，典型深刻的教育案例，深深的感染著我、啟發(fā)著我。同時(shí)，我也感到自己的眼界的淺薄，使我重新看待和審視自己。以下是我的學(xué)習(xí)心得：
1、班級管理不是一個(gè)人的事。從盧立濤博士所講述的《從“單打獨(dú)斗”到“合力育人”》講座中，我感到現(xiàn)在教師的單打獨(dú)斗的無力和無奈，尤其是班主任，面對社會的復(fù)雜性，家庭監(jiān)護(hù)責(zé)任的缺失和學(xué)生發(fā)展的差異性，僅靠單一學(xué)科的教師是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。盧教授說，如何實(shí)現(xiàn)呢？要以學(xué)校校長為第一責(zé)任人，副校長為負(fù)責(zé)人，年級組長或大隊(duì)輔導(dǎo)員為召集人，班主任為主持人，由教授同一班級的所有任課教師組成一個(gè)研究團(tuán)隊(duì)，集合團(tuán)隊(duì)力量大家共同參與，協(xié)作互助，并常常反思，讓先進(jìn)的教育、教學(xué)、管理的理念指引我們，著眼于學(xué)生中的問題，這就是“合力育人”。我想，這樣的局面是大家都愿意看到的，但操作的'阻力和不易是大大存在的。
2、教師的專業(yè)發(fā)展離不開反思。北師大教授周鈞講述的對教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的全新理解就是：寶貴、鮮活的經(jīng)驗(yàn)；絕招；實(shí)踐智慧；實(shí)踐性知識；個(gè)人理論。經(jīng)驗(yàn)是初層次的，學(xué)習(xí)中讓我知道了要把經(jīng)驗(yàn)之談變成自己的理論，就是反思。教授談到了反思的一些做法，以及如何撰寫教學(xué)反思。要想使我們的教育活動不再重復(fù)昨天的故事，走出窘境，必須學(xué)會反思，反思可以是實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)理論化，也可以是理論知識實(shí)踐化，也可以是改進(jìn)負(fù)面的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)然也可以是質(zhì)疑。不管是哪一種反思我認(rèn)為教師應(yīng)該以具體的教育活動為基礎(chǔ)，選好切入點(diǎn)，根據(jù)一定理論盡享闡述分析，對已有的教育活動加以激活、評判、再認(rèn)。
3、不做學(xué)生心理問題的點(diǎn)火人。姚計(jì)海教授幽默詼諧的語言魅力，讓我們一下午的聽課變成了視聽盛宴。他的講授是帶有濃厚的個(gè)人色彩。他談到了目前中國的學(xué)校多是以“德育為核心，培養(yǎng)學(xué)生德、智、體的等全面發(fā)展�！边@是有問題的。家庭才是進(jìn)行德育教育的主陣地，我們的學(xué)校承擔(dān)了過多的教育責(zé)任，比如，0—6歲是孩子形成好的道德品質(zhì)的黃金時(shí)期，而這個(gè)時(shí)期，我們的小學(xué)怎么參與。家庭要抓德育。學(xué)校應(yīng)是“智、體、德”，家庭才是“德、智、體”。姚教授說，學(xué)生都有心理問題的炸彈，而大多數(shù)是家長制造的，我們教師不要做學(xué)生心理問題炸彈的點(diǎn)火人，要做滅火人�；叵胱约旱慕虒W(xué)，自己對孩子們的教育，有時(shí)會憋不住去當(dāng)了點(diǎn)火人，而教育的效果不盡人意。教育的本質(zhì)就是心理溝通，注重方式，我想我會做好的。
通過培訓(xùn)，讓我首先轉(zhuǎn)變觀念，這就需要自身提升能力素質(zhì)，今后努力的方向一是勤于學(xué)習(xí)，如閱讀教育論著和優(yōu)秀教育期刊；二要善于思考，勤于思考。思考是一種心靈的自我對話，是自身觀念的又一次升華！
培訓(xùn)班學(xué)習(xí)心得4
我參加了為期四天的市組工干部培訓(xùn)班學(xué)習(xí)。四天的學(xué)習(xí)生活，給人以深刻的感受，那就是整個(gè)辦班體現(xiàn)了理論與實(shí)踐的充分結(jié)合。她讓人覺得：本次辦班不僅僅是常規(guī)的組工業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)，更是一次新時(shí)期黨校開展科學(xué)培訓(xùn)活動的創(chuàng)新，體現(xiàn)了與時(shí)俱進(jìn)、科學(xué)施訓(xùn)的精神實(shí)質(zhì)。
一、破解工作難題交給“金鑰匙”
“授之以魚”，不如“授之以漁”。培訓(xùn)業(yè)務(wù)目的是為了讓學(xué)員更好地運(yùn)用業(yè)務(wù)，完成好業(yè)務(wù)工作。這就要求我們必須在學(xué)好業(yè)務(wù)知識的前提下，注重掌握好落實(shí)業(yè)務(wù)工作的方法和本領(lǐng)。過去開展培訓(xùn)活動內(nèi)容是唯業(yè)務(wù)而業(yè)務(wù)。辦班完了，工作水平在推進(jìn)業(yè)務(wù)落實(shí)方面進(jìn)展不大，效果不佳。原因是學(xué)員們?nèi)狈?shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)，找不準(zhǔn)落實(shí)工作的突破口。在本次培訓(xùn)班上，各位授課教師都傳授了豐富的業(yè)務(wù)知識。特別是夏部長用18個(gè)字——“抓班子，帶隊(duì)伍；抓落實(shí)，打基礎(chǔ)；抓創(chuàng)新，求實(shí)效”，把組工業(yè)務(wù)的基本內(nèi)容進(jìn)行了高度概括，在學(xué)員腦海中留下了深深的烙印。讓學(xué)員們很快掌握了組織工作的根本任務(wù)簡明扼要的答案。更為重要的是，夏部長就如何推動組織工作的落實(shí)，提出了“開會是工作的.開始”，“戰(zhàn)略上重視，戰(zhàn)術(shù)上具體；感性上生動，理性上深刻；目標(biāo)上明確，手段上準(zhǔn)確”等富有深意的工作思想，給人以強(qiáng)烈的震撼力。他深刻地指出了過去培訓(xùn)目標(biāo)不佳的癥結(jié)之所在，就是我們往往把工作落實(shí)停留在會議上，安排在表面上，知其然不知其所以然，知其為不知其所以為。強(qiáng)調(diào)了在掌握基本業(yè)務(wù)知識的基礎(chǔ)上，在實(shí)際上要深入的極端重要性。他還列舉了組織理論學(xué)習(xí)，過去讀報(bào)、讀文件是因?yàn)閷W(xué)員文化程度低，文件傳閱面窄的必然要求。新時(shí)期則要適應(yīng)新形勢，采取新的學(xué)習(xí)形式等。這都是教我們用敏銳的思維方式去總結(jié)只有運(yùn)用“實(shí)踐上深入”這把鑰匙，才能更好的推動各項(xiàng)工作。
二、教育管理方式凸顯新變革
過去黨校的教學(xué)方法，一般是“滿堂灌”，學(xué)員一味的受“師長管”，課程全部是純粹的理論課。這樣，往往形成的局面是學(xué)員被動地學(xué)和枯燥地學(xué)，松散地學(xué)。此次培訓(xùn)，在變革教育管理方式上有新的突破，使學(xué)員在黨校學(xué)習(xí)變成了主動地學(xué)、生動地學(xué)和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)貙W(xué)，為新時(shí)期黨校培訓(xùn)如何開展教育管理探出了一條新路。
一是考試督學(xué)。組織學(xué)員先系統(tǒng)地培訓(xùn)，后結(jié)業(yè)考試。把全體學(xué)員的考試成績進(jìn)行排名公示，有助于學(xué)員把培訓(xùn)的壓力變?yōu)閯恿�，從培�?xùn)開始就要端正學(xué)習(xí)態(tài)度，必須以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)風(fēng)認(rèn)真學(xué)習(xí)，準(zhǔn)備接受學(xué)習(xí)成果的檢閱，轉(zhuǎn)變了原來部分學(xué)員認(rèn)為來黨校培訓(xùn)，就是一種給予“修養(yǎng)”時(shí)光待遇的思想觀念。
二是課堂檢學(xué)。授課教師先授課，后檢查學(xué)習(xí)效果。檢查學(xué)習(xí)效果的方法有教師提問，隨機(jī)點(diǎn)學(xué)員作答，以及學(xué)員分組互問互答等。課堂檢學(xué)方式，體現(xiàn)了課堂教學(xué)互動特色，活躍了課堂教學(xué)氛圍，提高了教學(xué)效果。從保證每堂課教學(xué)質(zhì)量開始，保證了整個(gè)培訓(xùn)班教學(xué)效果。如學(xué)員上培訓(xùn)課的時(shí)候，授課教師先提六個(gè)問題，指明學(xué)員作答，然后再把整個(gè)學(xué)員分為左右兩組，前后兩片，互問互答，開展了生動的教學(xué)互動活動，場面十分活躍，收到了良好的教學(xué)效果。
培訓(xùn)班學(xué)習(xí)心得5
5月13日，我參加了辦公室組織的赴蘇州市委黨校學(xué)習(xí)培訓(xùn)班。先后學(xué)習(xí)了《蘇州經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展情況》、《蘇州服務(wù)型政府建設(shè)》、《信息化和電子政務(wù)建設(shè)》、《蘇州市法治政府建設(shè)》、《蘇州經(jīng)濟(jì)所揭示的發(fā)展規(guī)律》等課程，考察上海、無錫、蘇州第一絲綢廠、昆山市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)、太湖、周莊旅游開發(fā)等方面。通過短短幾天學(xué)習(xí)，感觸比較深，學(xué)到了很多好的經(jīng)驗(yàn)和作法，增長了見識，真正體會到了“外面的世界很精彩”，受益匪淺，給我的初步認(rèn)識是：一是新感受，一進(jìn)入蘇州市就被基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)高水準(zhǔn)、城市風(fēng)格高品味、經(jīng)濟(jì)發(fā)展高速度所深深吸引;二是新知識，上課所講的內(nèi)容站在當(dāng)今國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的最前沿，接觸到大量的新名詞、新知識、新觀念，比較前衛(wèi)，讓人聽后耳目一新;三是新思路，就如何提高招商引資有效性，大力發(fā)展農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化和龍頭企業(yè)有了新的看法和新的理念。
蘇州市是一個(gè)地級市，一個(gè)現(xiàn)代園區(qū)，用10年時(shí)間磨煉出超越傳統(tǒng)的利劍;用古典園林的技巧，布局出現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的.版圖;用雙面刺繡的絕活，實(shí)現(xiàn)了東西方文明的對接。下轄5個(gè)縣級市和7個(gè)區(qū)，總面積8488平方公里，其中水面占42.5%，是名副其實(shí)的江南水鄉(xiāng)。全市總?cè)丝?07.31萬人，其中市區(qū)人口225.11萬人。近幾年是蘇州歷史上經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展最快的時(shí)期，各方面都發(fā)生了重大變化。首先是國民經(jīng)濟(jì)持續(xù)、高速增長，綜合經(jīng)濟(jì)實(shí)力明顯增強(qiáng)。全市國內(nèi)生產(chǎn)總值XX年實(shí)現(xiàn)4026.52億元;全市財(cái)政地方收入XX年達(dá)到316.78億元;全市進(jìn)出口總額XX年達(dá)到1405.89億美元。其次是開放型經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢特別明顯。全市新注冊外資153.4億美元，比上年增長4.3%，按原口徑統(tǒng)計(jì)實(shí)際利用外資60.05億美元，比上年增長19.4%。世界500強(qiáng)跨國公司中已有107家落戶蘇州。第三是基礎(chǔ)設(shè)施和社會各項(xiàng)事業(yè)得到了同步發(fā)展�；拘纬山K身教育體系，全市初中畢業(yè)生升學(xué)率為97.08%，高考錄取率為88.23%,高等教育毛入學(xué)率51.53%，他們還在創(chuàng)建衛(wèi)生、文化、雙擁、社會治安、環(huán)境保護(hù)、精神文明、人防工作先進(jìn)市工作中獲得了全國性的榮譽(yù)稱號。第四是城鄉(xiāng)居民生活進(jìn)入了小康。XX年居民人均可支配收入(disposable income)16276元，農(nóng)民人均純收入8393元。整個(gè)社會的人均住房、醫(yī)療衛(wèi)生、社會保障也有了極大的進(jìn)步。
蘇州有三大發(fā)展優(yōu)勢：一是地域優(yōu)勢，地處長三角，背靠大上海。二是人文優(yōu)勢，歷史悠久，人的素質(zhì)高，知識底蘊(yùn)深。蘇州建成于公元前514年，始成于春秋戰(zhàn)國時(shí)期的吳國，沿承下來形成了“吳文化”，從本質(zhì)上講是一種“水文化”，有四個(gè)特點(diǎn)：一、柔和，柔和市場經(jīng)濟(jì)、柔性市場經(jīng)濟(jì)，與北方的粗?jǐn)U、陽剛相反。二、精細(xì)、細(xì)膩：注重細(xì)節(jié)和小節(jié)，蘇州雙面繡可以將絲線精細(xì)到頭發(fā)的十六分之一，由于這種精細(xì)蘇州已成為世界最大的電子產(chǎn)品基地。三、靈活：有歷史而沒有傳統(tǒng)，寬容的環(huán)境。四、崇文不崇武：從吳王夫差被滅之后，吳文化進(jìn)入崇文不崇武，滄浪亭有594位賢才從伍子胥到林則徐，清朝118位狀元，蘇州就有26位。三是經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢：歷史就是高賈云集，家庭手工業(yè)十分發(fā)達(dá)，也是由文化氛圍決定的，從而推動鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)異軍突起。
蘇州市改革開放二十多年來，特別是近幾年來創(chuàng)造的一個(gè)個(gè)輝煌業(yè)績，充分證明了發(fā)展是硬道理。它用實(shí)際效果體現(xiàn)了社會主義的優(yōu)越性，堅(jiān)定了我們走中國特色社會主義道路的信心和決心。從初步認(rèn)識到深思蘇州發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)和作法，結(jié)合自身工作實(shí)際，深刻認(rèn)識到：作為辦公室的一員，如何為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為基層服務(wù)、為群眾服務(wù)是辦公室工作的核心，服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣是衡量工作水平高低的重要標(biāo)尺。
培訓(xùn)班學(xué)習(xí)心得6
為期四天的北師大培訓(xùn)很快就結(jié)束了，從師德修養(yǎng)的提升，到教學(xué)科研方法的運(yùn)用，再到價(jià)值取向的定位，教授們的講課切中教育教學(xué)實(shí)踐中要害，有的讓人感到“春風(fēng)拂面”的心靈釋放，有的讓人感到“眾里尋她”的恍然大悟，有的讓人陷入“一石擊起千層浪”的發(fā)現(xiàn)和思考，通過學(xué)習(xí)使我在教育教學(xué)中的遇到的許多疑難困惑開始有了比較清淅的認(rèn)識和化解之路。
10月28日上午，我有幸在北京師范大學(xué)聽了北京市教育心理研究會理事、清華大學(xué)附中心理教育專家陳紀(jì)英老師題為《如何做好老師》的專題講座，年過花甲的陳老師用她崇高的人格魅力和豐富的教育經(jīng)驗(yàn)從青少年的身心發(fā)展特點(diǎn)、教師的心理健康、教師壓力分析及解壓、教育工作中的幸福感、教師促進(jìn)心理健康的建議等五個(gè)方面與在場老師進(jìn)行了互動交流。三個(gè)小時(shí)的講座在和陳老師的侃侃而談中飛快的過去，真的是與君一席談，勝讀十年書，這場講座使我認(rèn)識到作為一名老師應(yīng)該如何調(diào)整自己的心態(tài)，更重要的是讓我對新時(shí)期的師生關(guān)系和當(dāng)代青少年的心理發(fā)展特點(diǎn)有了更深的認(rèn)識。陳老師說：“小學(xué)是習(xí)慣，初中是方法，高中是能力�！笨紤]學(xué)生的內(nèi)心感受和內(nèi)心需要，才能與學(xué)生心心相通。教師的職責(zé)，不僅在于傳授知識和提高成績，而是在于呵護(hù)和哺育學(xué)生的心靈。
10月28日下午聽了徐長青老師的講座感受頗多。來自天津的徐長青所追求的是“簡約教學(xué)”，這也是我們每位教師所想要追求的。徐老師聲情并茂的講座讓我們每個(gè)在場的人都有所震撼�！昂喓唵螁蔚纳虾谜n，簡簡單單的講道理，簡簡單單的做事情，簡簡單單的來呈現(xiàn)”這是我們多少人想做卻做不到的事情，可是在徐老師的課上卻得到了很好的體現(xiàn)。“學(xué)生已學(xué)會的不教”“學(xué)生自己能學(xué)會的不教”“學(xué)生怎么學(xué)也學(xué)不會的不教”，這三句簡簡單單的話，卻是我們每位教師一直都做不到的，我真的發(fā)現(xiàn)教學(xué)是需要我們精心經(jīng)營的一項(xiàng)事業(yè)。
10月29日上午，我有幸聆聽了北京市廣渠門中學(xué)高金英老師的精彩講座。高老師今天已經(jīng)60多歲了，可是我們從高老師身上卻看到一個(gè)充滿精神活力、富有現(xiàn)代教育氣息、終身學(xué)習(xí)的老師形象。高老師的講座幽默、和諧，就像聆聽相聲大師的表演，又像在聽評書，一點(diǎn)也不感覺累，會場上的紀(jì)律出奇的好，沒有小聲議論的，沒有接打手機(jī)的，不需要領(lǐng)導(dǎo)諄諄教導(dǎo)，個(gè)個(gè)都聽得入了迷。聽了高老師的講座，我收獲頗多：
一、教育要植根于愛，真情澆灌
高老師的“以學(xué)生之樂而樂，以學(xué)生之憂而憂”告訴我們：教育愛，是教育力量的源泉，是教育成功的基礎(chǔ)，沒有愛就沒有教育。植根于愛是處理好師生關(guān)系的奧秘所在，老師必須真心實(shí)意地去愛學(xué)生，既當(dāng)慈母又當(dāng)嚴(yán)父，在學(xué)習(xí)上、品德上嚴(yán)格要求，在生活上熱心關(guān)懷，嚴(yán)愛相濟(jì)，做學(xué)生的知心朋友。從高老師身上我看到了教師只要對學(xué)生傾注愛心，就一定能夠喚起他們學(xué)海揚(yáng)帆的信心。
二、教育要寬容待人真誠奉獻(xiàn)
高老師曾經(jīng)說過“真教育是心心相印的活動。惟獨(dú)從心里發(fā)出來的，才能打到心的深處�！痹谄綍r(shí)的教學(xué)中，不盡如人意、不順心、煩惱、憂愁，甚至讓我們惱怒、無法容忍的事情，可能會接踵而來。尤其是學(xué)習(xí)、品行上的后進(jìn)生，更讓你頭痛不已。從高老師身上我深深感到：作為老師，更要學(xué)會寬容。寬容是教育的秘訣，寬容比懲罰更有收獲，學(xué)生犯錯(cuò)是難免的，因?yàn)樗麄儫o論是在心理上，還是行為上，都處于不穩(wěn)定、不成熟時(shí)期，教師應(yīng)該允許學(xué)生犯錯(cuò)誤。我們要多一份寬容給予學(xué)生，多一份雨露給予幼苗？所以我的第二個(gè)收獲就是：寬容是我們自己一幅健康的心電圖，是走近學(xué)生的通行證！
三、教育要堅(jiān)持民主，走進(jìn)學(xué)生
陶行知先生有這樣一首詩：“你這糊涂先生！你的教鞭下有瓦特，你的冷眼里有牛頓，你的譏笑里有愛迪生。你別忙著把他們趕跑。你可要等到坐火輪、點(diǎn)電燈、學(xué)微積分，才認(rèn)他們是你當(dāng)年的小學(xué)生？”從高金英老師身上，我聽到也看到了這句話的真諦：教育要堅(jiān)持民主，只有堅(jiān)持教育民主，才能尊重每一位學(xué)生的人格，使每一位學(xué)生個(gè)性潛能的生長有一塊良好的土壤。新的世紀(jì)，學(xué)生的個(gè)性發(fā)展越來越鮮明，學(xué)生的自我意識將越來越強(qiáng)烈，更希望得到尊重和理解、特別是希望得到教師的尊重和理解。作為教師，我們應(yīng)該努力理解學(xué)生的世界。學(xué)生的世界有獨(dú)特的色彩、旋律和內(nèi)涵。我們要和他們一起喜怒哀樂，要和他們共同成長，要成為他們中的一分子，用一顆非常年輕的、民主的心，走進(jìn)他們，去與他們溝通，去理解他們。
四、給生命一個(gè)真誠的微笑
說實(shí)話，從高老師身上學(xué)到的東西真的很多很多。有教育意義上的，也有對人生的思考上的。其中之一便是微笑。高老師遇到的困難很多，而且絕非我們想象得到的，可是每一次，她都會微笑著去面對。從她的身上我看到了：微笑是強(qiáng)者對人生最完美的`詮釋，微笑是從從容容的人生態(tài)度。如果我們像她那樣，微笑著去面對生活，生活也一定微笑地面
對著我們。喧囂塵世，受約束的是生命，不受約束的是心情。只要心是晴朗的，人生就沒有雨天——生命，有時(shí)只需要一枚真誠的微笑。微笑著的人并非沒有痛苦，就如高金英老師，只不過她善于把痛苦錘煉成詩行；微笑著的人并非沒有眼淚，只不過她善于把眼淚作為心靈的燈盞，照耀著前行的路。所以，微笑是一種魅力，是涵蓋著一種振作，一種成熟，一種堅(jiān)強(qiáng)，一種超脫的魅力。所以微笑是一種風(fēng)度，是具有熱情和友善，具有接納和體貼，具有寬容和豁達(dá)，具有樂觀和輕松的風(fēng)度。高老師給了自己的生命一個(gè)最好的詮釋：給了生命一個(gè)真誠的微笑！所有的善意和感悟都融匯在這真誠的微笑之中。
聆聽高金英老師的講座是一種享受，除了深刻的感受，還有帶來的心靈深處的震撼與感動！真誠感謝進(jìn)校領(lǐng)導(dǎo)給了我這個(gè)難得的機(jī)會，讓我經(jīng)歷了一次心靈的洗練，精神的升華！新的世紀(jì)，新的挑戰(zhàn)，讓我們從高老師的講座開始，積極行動起來，構(gòu)筑熱愛、寬容、民主的師生關(guān)系，讓鮮花和小草都享有陽光，讓每個(gè)學(xué)生都能學(xué)有個(gè)性，學(xué)有特色，學(xué)有所長，實(shí)現(xiàn)的“真善美的祖國，真善美的世界，真善美的人生，真善美的創(chuàng)造�！�
在同天下午，聆聽了汪克良老師的講座，汪老師用一個(gè)個(gè)現(xiàn)實(shí)教學(xué)中生動的例子，讓我們了解到了我們在教學(xué)中的不足，我們無形中的一句話，對我們的學(xué)生有了怎樣的傷害，我真的需要反思反思自己，如何才能讓學(xué)生感受的學(xué)習(xí)的快樂。
接下來的兩天，我又去參觀了兩所中學(xué)，先進(jìn)的教育理念，完善的管理體制，學(xué)生積極的學(xué)習(xí)態(tài)度，以及小班化教學(xué)都讓我深受感觸。我會把這次在北京學(xué)習(xí)到的理論運(yùn)用到我的實(shí)際教學(xué)當(dāng)中，提高自己在各方面的能力。
培訓(xùn)班學(xué)習(xí)心得7
歲月在倏忽之間，匆匆4年已如彈指。從甫步入社會到如今塵滿面、鬢如霜（夸張！夸張！呵呵），我一直沒有離開實(shí)達(dá)的懷抱，始終浸淫在公司的工作生活之中，一絲不茍地奉獻(xiàn)著我沸騰的熱血和蓬勃的青春！
我所在的部門，在公司發(fā)展的歷程中幾易其名，從“系統(tǒng)支持部”到“應(yīng)用系統(tǒng)事業(yè)部”，又從“應(yīng)用系統(tǒng)事業(yè)部”變更回“系統(tǒng)支持部”，盡管部門名稱的更替翻來覆去，但是“技術(shù)支持”的工作實(shí)質(zhì)卻始終如一，正如我們部門所有同事所堅(jiān)持的理念一樣未曾改變——“從客戶角度出發(fā)，盡最大的努力為客戶提供最即時(shí)最高效的服務(wù)”。沒有最好，只有更好！
做技術(shù)支持這個(gè)工作的人，從進(jìn)入實(shí)達(dá)公司的那一天起，就會被神秘兮兮地告知一句讓人膽戰(zhàn)心驚的咒語——“pos（跑死），pos（跑死），一直跑到死”。惡！是何言！是何言也！我們是跨世紀(jì)的青年，我們對未來的生活憧憬滿懷，我們對未來的工作激情期待！對我們來講這樣的話，豈非盛世危言乎？！懷著美好的愿景，我們奔赴各自的片區(qū)。我從白雪皚皚的遼沈來到烈日炎炎的八閩，又從榕蔭滿地的福州奔赴雍容繁華的北京。之后的事實(shí)證明，即將到來的工作歷練，真的明證了前輩的那句齏語，同時(shí)讓我學(xué)會了如何去直面那慘淡的人生（夸大！夸大！哈哈）！
技術(shù)支持人員需要做好心態(tài)上的自我調(diào)適
技術(shù)支持工作并不似想象中那么輕而易舉、信手拈來，而生活也不象理想中那樣鮮花滿地、浪漫悠然。似乎冥冥中那句有關(guān)“跑死（pos）”的魔咒注定了我的漂泊，從離開了前輩開始獨(dú)自工作起，我就深味了這個(gè)工作的艱辛和這種生活的無規(guī)律。
我們這個(gè)工作沒有遠(yuǎn)期安排的可計(jì)劃性，隨時(shí)都可能有你所不可預(yù)知的任務(wù)來臨，說不定就在一個(gè)你夢寐以求、期待許久的周末清晨，一個(gè)電話的到來就足以讓你立即重整行囊奔赴遠(yuǎn)方！我們就像獨(dú)步江湖的旅客，今宵或許美酒珍饈，卻難料明朝將會在何處匹馬天涯。
“既然選擇了遠(yuǎn)方，便只能風(fēng)雨兼程：我不去想，身后會不會襲來寒風(fēng)冷雨，既然目標(biāo)是地平線，留給世界的就只能是背影”。選擇了技術(shù)支持這樣的工作，我們就要去適應(yīng)這樣的生存狀態(tài)和這樣的生活方式。要在隨機(jī)性很大的工作中，合理的安排好自己的工作、學(xué)習(xí)和生活，或許這也可以在某種意義上稱得上是“夾縫里求生存”。
我們的工作由于其作息無規(guī)律性、任務(wù)無預(yù)知性，好多時(shí)候可能造成以下這兩種情況：
1）任務(wù)不斷，頻繁出差，沒日沒夜的加班，甚至在某段時(shí)期中同時(shí)有幾個(gè)工作任務(wù)一起壓在你的肩頭：
2）很長一段時(shí)間內(nèi)沒有工作任務(wù)，每天悠然自得，甚至無所事事到極端無聊的地步。
針對以上第1）種情況，我們就要在心態(tài)上保持平和，有那種“泰山崩于前而面不改色”的定力。合理安排自身的作息時(shí)間，工作任務(wù)要分清緩急輕重。不可茫茫然了無頭緒，也不要?dú)鈵瀽灨位鹕仙�。人生的藝術(shù)或許就是在這種平常的工作生活中百般錘煉，從而讓一個(gè)人從茫然無措、舉止無方而變得如以無間入有間、隳隳乎其游刃有余，仿佛那高翔的海燕，能夠在暴雨閃電之間品味每個(gè)激情的瞬間。當(dāng)年我一個(gè)人負(fù)責(zé)整個(gè)山東省各銀行的所有支付產(chǎn)品技術(shù)支持工作，那一年剛好是山東分公司銷售業(yè)績在全公司排名第一時(shí)候，輝煌的業(yè)績相應(yīng)地使技術(shù)支持任務(wù)出奇的繁重。象以上所說的同時(shí)忙幾個(gè)工作任務(wù)的情況是很經(jīng)常的事情。但是，再重再繁的工作只要你調(diào)適好自己的心態(tài)，分清主次輕重一咬牙努努力扛過了，你就會覺得仿佛如暴風(fēng)雨過后看到彩虹，其實(shí)所有的壓力并不是象想象中的那么難耐！
針對以上的第2）種情況，我覺得就更需要進(jìn)行良好的自我心態(tài)調(diào)控了�；蛟S有一個(gè)普遍存在的事實(shí)，那就是有很多人在壓力很大的情況下，可能工作生活得很有條理，但是一旦有大把大把的時(shí)間可以任自己支配，他反而卻不知所措無所事事，甚至光陰虛度、空耗年華。作為我們這個(gè)it行業(yè)，抓緊時(shí)間進(jìn)行前瞻性的自我學(xué)習(xí)是很有必要的�，F(xiàn)代計(jì)算機(jī)技術(shù)正以極快的速度不斷的更新著，我們行業(yè)內(nèi)的技術(shù)發(fā)展和前沿趨勢也在不斷的進(jìn)步。就像32位pos需求和emv遷移技術(shù)的應(yīng)用，每一年都會有新的要求或者標(biāo)準(zhǔn)出現(xiàn)，時(shí)代逼迫著我們必須不斷學(xué)習(xí)、一直向前。
我們有緊張繁重的工作以提高技術(shù)、磨練性情：我們還有寬松自由的大塊時(shí)間以自學(xué)不息、充實(shí)自我。每一個(gè)技術(shù)支持人員在經(jīng)歷過如此的歷練之后，我相信無論面對清閑生活還是繁重工作，都能夠如閑庭信步、舉手拈花般輕松怡然！技術(shù)支持人員需要做好與客戶的良好溝通
記得今年3月份一個(gè)月朗星稀的清晨，時(shí)鐘指向4:30。我在清冷孤寂的北京稻香園橋下，等待著任何一輛可以載我去北京站的出租車。白天時(shí)候車水馬龍的大街，此刻卻是的士難遇，讓我望穿秋水??那次，我必須在超市上班之前趕到天津農(nóng)行信息電腦中心，為他們的ic卡pos解決脫機(jī)交易流水無法上送的問題。做我們這個(gè)工作的人，遇到如上所述的情形是很經(jīng)常的事情。有時(shí)候，為了配合客戶的項(xiàng)目進(jìn)度，沒白天沒黑夜的晝夜加班是很平常的事情。我們不能象別的行業(yè)或者別的工作類型的人們那樣，說什么‘上班前、下班后’就是自己的個(gè)人時(shí)間！我們沒有加班費(fèi)，也不曾覬覦過那種只在夢想中出現(xiàn)的殊遇。我們秉承的是自己無私奉獻(xiàn)的理念，我們繼承的是公司優(yōu)良的企業(yè)文化傳統(tǒng)。更重要的，我們看重的是對客戶上帝般的尊重，和對客戶朋友般的感情！
不錯(cuò)，有一些情況下，某些客戶可能對我們態(tài)度比較強(qiáng)硬，甚至?xí)岢瞿承⿵?qiáng)人所難的需求。這時(shí)候，我們自己良好的情緒調(diào)控就非常有必要。設(shè)身處地的從客戶角度著想：或許他們的客戶對他們逼迫的很急迫，或許他們的領(lǐng)導(dǎo)對他們施加的壓力很強(qiáng)大，或許?
不管怎么說，畢竟我們和客戶都是知識層次比較接近的人，入情入理的溝通還是不太困難的。有時(shí)候，和某些客戶相處的久了，大家自然而然就仿佛朋友般的親近。尤其大家接觸的大多是做技術(shù)的人，行業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)同的說法就是“做技術(shù)的人好相處”。
不要把客戶當(dāng)成“客戶”——我的意思是說，用我們的真誠的心去和我們的客戶溝通，而不是面戴虛偽、心存芥蒂的去和客戶“打交道”。其實(shí)，好多客戶都可以成為你的'好朋友，或許大家可以一起聊聊時(shí)尚數(shù)碼，或許大家可以一起喝喝啤酒啃啃肉串，或許大家可以一起討論討論技術(shù)難題??
在這么多年的工作中，我體會到在和客戶溝通中，主要存在有以下幾點(diǎn)障礙：
1）對于項(xiàng)目進(jìn)度的理解。
有時(shí)候，客戶會很急切的告知，需要我們馬上趕到現(xiàn)場配合項(xiàng)目的開發(fā)。但是當(dāng)你趕到現(xiàn)場的時(shí)候，卻發(fā)現(xiàn)或者環(huán)境沒有搭好，或者設(shè)備沒有到位，或者項(xiàng)目根本還沒有開始。面對這種情況，有的人可能就會產(chǎn)生一些不良情緒。事實(shí)上，造成這種情況的原因有很多：或者客戶在正式開始項(xiàng)目之前，希望和廠家在技術(shù)上做一些先期的探討，或者由于某些客觀原因造成客戶沒有按預(yù)期搭建好開發(fā)環(huán)境，又或者客戶的習(xí)慣就是在正式開工之前未雨綢繆�？傊�，面對這種種的原因，我們可以和客戶做謹(jǐn)慎的了解，切不可鬧情緒，更不能口不擇言。如果確實(shí)距項(xiàng)目開發(fā)進(jìn)入實(shí)質(zhì)階段還有些時(shí)日，同時(shí)我們手頭又恰好有其他的工作，那么，和客戶做好解釋，同時(shí)爭取意見是很必要的。我們要誠懇的表明我們的態(tài)度：希望先忙完別的工作，等他們準(zhǔn)備好了再過來配合開發(fā)。我想，良好的溝通之后，客戶一般會給予我們理解和支持的。
2）對于故障現(xiàn)象的描述。
有時(shí)候，客戶告知我們實(shí)達(dá)設(shè)備或者系統(tǒng)發(fā)生了故障，但對于故障的描述卻是模糊其辭，不致詳盡。從我們程序角度看，客戶所描述的故障是不可能出現(xiàn)的。因此，有些人可能在應(yīng)對客戶的語氣或者態(tài)度上比較不平和，甚至直截了當(dāng)?shù)南聰嘌浴拔覀兊漠a(chǎn)品不可能有這個(gè)問題”！造成這種現(xiàn)象的原因，可能是客戶所反應(yīng)的信息是客戶的客戶反映給他們的。對于故障現(xiàn)象的描述，可能在轉(zhuǎn)述過程中已經(jīng)出現(xiàn)了信息丟失或者曲解。這時(shí)候我們就需要耐心的挖掘信息，或者直接聯(lián)系最終端的用戶，以求得到最原始的故障描述。
3）對于問題解決進(jìn)度的協(xié)調(diào)。
有時(shí)候，客戶可能給我們規(guī)定解決問題的期限，或者要求我們提供詳盡的工作進(jìn)度日程表。搞it的人都明白，基本上我們并不能提供給客戶一個(gè)明確的限期或者日程，因?yàn)閕t問題往往不是如人所想象的那樣一帆風(fēng)順。很多時(shí)候，程序中往往一個(gè)符號的錯(cuò)誤，就會耗掉難以預(yù)計(jì)的debug時(shí)間�；卮疬@種高難度的問題，我一般不敢下明確的定論。盡管當(dāng)時(shí)隨便說一個(gè)時(shí)限或許可以搪塞過當(dāng)時(shí)愁眉苦臉的窘狀，可是問題一旦沒有如期解決，就會嚴(yán)重影響個(gè)人甚至公司在客戶心目中的信用形象。
今年年初在天津農(nóng)行，卡部領(lǐng)導(dǎo)要求我在3天之內(nèi)開發(fā)測試完畢一套積分ic卡的star-610pos程序。當(dāng)時(shí)我手上同時(shí)還有農(nóng)行的另一件工作以及天津銀聯(lián)的一個(gè)任務(wù)。面對這樣的限期我沒法胸有成竹的作出承諾，只能向卡部領(lǐng)導(dǎo)說明了
情況，并保證盡我最大的努力去盡快完成任務(wù)，幸運(yùn)的是客戶對我表示了寬容的理解。人很奇怪：當(dāng)別人給了你很大的信任之后，你自己往往會為了對得起別人的理解而努力達(dá)到他的預(yù)期。可以想象，客戶給我作出那么緊的進(jìn)度要求，說明客戶本身也承受著某種壓力。換位思考，將心比心。人敬我一尺，我敬人一丈。最終，在加班熬夜了兩天后，我把程序提交給了卡部，客戶非常滿意。
4）對待緊急突發(fā)事件的情緒調(diào)控。
做技術(shù)支持這個(gè)工作，有很多時(shí)候是突發(fā)性的任務(wù)。說不定你剛剛安排好了一個(gè)周末休閑計(jì)劃，突然之間就有可能被新來的技術(shù)支持任務(wù)打亂。這個(gè)時(shí)候，任何面臨此情形的人都會在心底有些抱怨，甚至有些人會做出很直接的抗議和反對。但是，人在江湖身不由己啊。何況，從客戶的角度講，大家也都不愿意在周末加班。之所以會找到你，說明情況確實(shí)有它的急迫性�；蛘�，說不定客戶認(rèn)為這個(gè)事情除了你沒有另外的人可以搞得定呢！既然這樣艱巨且非你不能解決的任務(wù)落在你的肩頭，那么又何必滿懷情緒而又坐失這個(gè)表現(xiàn)自我的機(jī)會呢。
技術(shù)支持人員需要做好與公司內(nèi)部同事的溝通
做技術(shù)支持這個(gè)工作，注定要像業(yè)務(wù)部的同事一樣，需要走在市場的一線前沿。這也就在無形中對我們的社會交際能力提出了很高的要求。誠如上所言，做好自身的心態(tài)調(diào)適以及做好與客戶的良好溝通十分必要。但是，還有很重要的一點(diǎn)，就是要做好和公司內(nèi)部同事的協(xié)調(diào)和交流。
在日常的工作生活中，和本部門同事的交往比較密切自不必言說。在和其他部門的交流中，技術(shù)支持人員與業(yè)務(wù)口同事的關(guān)聯(lián)緊密性是最高的。和業(yè)務(wù)部同事做好經(jīng)常性的溝通非常必要：我們可以從他們掌握的信息中把握相關(guān)客戶的業(yè)務(wù)需求，了解個(gè)別客戶的項(xiàng)目進(jìn)展。同時(shí)，我們也可以讓業(yè)務(wù)部同事知道：客戶的哪些需求我們不能實(shí)現(xiàn)，我們的哪些技術(shù)有獨(dú)到的優(yōu)勢可以向客戶推薦，等等。平時(shí)在程序開發(fā)過程中，我們和研發(fā)部同事的交流也占相當(dāng)?shù)谋戎亍Ｓ行┑讓酉嚓P(guān)的api函數(shù)bug可能會導(dǎo)致應(yīng)用層程序的錯(cuò)誤，但是這些問題是我們所不能解決的，這個(gè)時(shí)候研發(fā)部的同事就是我們堅(jiān)強(qiáng)的后盾。有些時(shí)候我們發(fā)現(xiàn)客戶反映的pos故障現(xiàn)象，從程序上來看是難以解釋的，這個(gè)時(shí)候就要考慮到硬件的問題，此時(shí)向客服部同事取取經(jīng)是很必要的。一般的情況下，我們從客服部弟
培訓(xùn)班學(xué)習(xí)心得8
為期十五天的實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)教師培訓(xùn)轉(zhuǎn)眼就結(jié)束了，在這短短的十五天時(shí)間里的學(xué)習(xí)和體驗(yàn)使我對實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)教師的工作有了新的認(rèn)識和理解。
社會在發(fā)展，教育培訓(xùn)也在升級，新的教育理念和新的培訓(xùn)方式也在不斷的改變著人們的知識結(jié)構(gòu)。在以往的培訓(xùn)工作中，我習(xí)慣用傳統(tǒng)的培訓(xùn)方式對崗位工人進(jìn)行培訓(xùn)，其效果往往不理想，也曾經(jīng)努力思考怎樣的培訓(xùn)方式才能更適合現(xiàn)代的企業(yè)工人呢?苦思不得其解。在這次的學(xué)習(xí)中老師的精彩講解和自身的學(xué)習(xí)體驗(yàn)使我眼前一亮，有種茅塞頓開的感覺，尤其是學(xué)到了建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論的核心觀點(diǎn)，這在以前是沒有聽說過的。在過去的教學(xué)培訓(xùn)中我錯(cuò)誤的認(rèn)為老師是整個(gè)教學(xué)行為的主體，其實(shí)學(xué)員才是教學(xué)行為的主體，當(dāng)老師的應(yīng)該是正確引導(dǎo)和輔助的角色，因?yàn)槭芙逃氖菍W(xué)員，只有學(xué)員自己主動從思想上要學(xué)習(xí)才能發(fā)揮主觀能動性，最大程度的提升培訓(xùn)效果�，F(xiàn)在明白了針對成人的學(xué)習(xí)特點(diǎn)，需要制定適合成人的課程設(shè)計(jì)，以問題為中心，多多采用生產(chǎn)實(shí)際當(dāng)中發(fā)生的案例為典范來編纂設(shè)計(jì)課程，因?yàn)槌扇说膶W(xué)習(xí)活動的發(fā)生通常是為求解問題或排除困難而學(xué)習(xí)的。
這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)中收獲最大的是知道了什么是任務(wù)驅(qū)動法的學(xué)習(xí)，它是一種建立在建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論基礎(chǔ)的教學(xué)法，把以往以傳授知識為主的傳統(tǒng)教學(xué)理念轉(zhuǎn)變?yōu)橐越鉀Q問題、完成任務(wù)為主的多維互動式的教學(xué)理念，使學(xué)員處于積極的學(xué)習(xí)態(tài)度，改變學(xué)員的學(xué)習(xí)狀態(tài)，使學(xué)員主動建構(gòu)探究、實(shí)踐、思考、運(yùn)用、解決、高智慧的學(xué)習(xí)體系。從學(xué)員的角度來說，任務(wù)驅(qū)動法是一種有效的學(xué)習(xí)方法，它從淺顯的實(shí)例入手，大大提高了學(xué)習(xí)的效率和興趣，也培養(yǎng)了獨(dú)立探索、勇于開拓進(jìn)取的自學(xué)能力。它改變了過去教師講學(xué)員聽，以教定學(xué)的被動教學(xué)模式。其任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法的最根本的.特點(diǎn)是以任務(wù)為主線、教師為主導(dǎo)、學(xué)員為主體，創(chuàng)造了以學(xué)定教、學(xué)員主動參與、自主協(xié)作的新型學(xué)習(xí)模式。
通過這次學(xué)習(xí)，我覺得建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論基礎(chǔ)不但在職業(yè)工人的培訓(xùn)當(dāng)中應(yīng)用效果好，也適用于學(xué)生基礎(chǔ)教育的高中時(shí)期和專業(yè)教育的大學(xué)時(shí)期。總之這次寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會不但激發(fā)了我對學(xué)習(xí)的欲望和興趣，也使我深深的認(rèn)識到，作為一名實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)教師不僅是知識和技能的傳遞者、還是學(xué)習(xí)的榜樣、實(shí)訓(xùn)的指導(dǎo)者、結(jié)果的評價(jià)者、安全的監(jiān)督者、人際關(guān)系的藝術(shù)家。我要努力培養(yǎng)自己的專業(yè)素養(yǎng)，提高自己作為實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)教師的人格魅力，為企業(yè)培養(yǎng)優(yōu)秀的技能人才做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。在這里我很感謝老師們的精彩施教所付出的辛苦，也感謝同學(xué)之間的互相幫助。
在這短暫的時(shí)光里，我不僅學(xué)到了知識更收獲了友誼!
培訓(xùn)班學(xué)習(xí)心得9
20xx年4月14日至4月18日我參加了哈市衛(wèi)生局組織的赴上海家庭醫(yī)生培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，通過實(shí)地參觀和相互交流學(xué)習(xí)，感觸頗深，受益匪淺。這次學(xué)習(xí)時(shí)間雖短，但開闊了眼界，更新了理念，學(xué)到了經(jīng)驗(yàn)，受得了啟示。
一、總結(jié)與啟示
對照先進(jìn)，總結(jié)出了我所在社區(qū)的差距和不足，找到了今后工作的方向。
�。ㄒ唬┤藛T方面
我中心的服務(wù)人口數(shù)與上海長寧區(qū)周家橋和虹橋兩個(gè)社區(qū)的服務(wù)人數(shù)相似，但醫(yī)務(wù)人員卻比他們少一半。由于全科團(tuán)隊(duì)人員少，工作量大，很難保證及時(shí)完成各項(xiàng)工作任務(wù)。此次學(xué)習(xí)受到陳華工作室的啟發(fā)，我感覺到我們可以嘗試著推出一個(gè)服務(wù)品牌；全科醫(yī)生團(tuán)隊(duì)可以以居民的需求為導(dǎo)向，有序的開展簽約服務(wù)；依靠二三級醫(yī)院做后盾，做家庭醫(yī)生背后的醫(yī)生；以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，與社區(qū)居民建立長期穩(wěn)定的服務(wù)關(guān)系；以及重點(diǎn)人群的重點(diǎn)服務(wù)關(guān)系。
�。ǘ┡c居委會建立協(xié)作關(guān)系
上海的'居委會無償協(xié)助社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心做各項(xiàng)公共衛(wèi)生服務(wù)工作，讓我感觸頗深。上海長寧區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心是依托街道居委會資源整合，尋求社區(qū)支撐。長寧區(qū)下設(shè)的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站，都是政府出資籌建或租賃的，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心沒有經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。而我們的服務(wù)中心及下設(shè)的2個(gè)服務(wù)站，都是我們自籌房租費(fèi)，經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)很重。另外，在開展公共衛(wèi)生服務(wù)工作中，我們的居委會沒有義務(wù)和責(zé)任協(xié)助我們，只能依靠全科服務(wù)團(tuán)隊(duì)自己，所以工作開展起來難度大，進(jìn)展緩慢。
�。ㄈ┕残l(wèi)生服務(wù)績效考核
長寧區(qū)的績效考核是以慢病管理和重點(diǎn)人群管理為重點(diǎn)，而65歲老年人體檢不列為重點(diǎn)考核指標(biāo)，因?yàn)槔夏耆梭w檢率達(dá)20—30%左右。我們的老年人健康體檢，完成指標(biāo)是體檢率達(dá)65%，說實(shí)話根本完不成。因?yàn)榇蠖鄶?shù)老年人患有慢性疾病，只認(rèn)可二三級醫(yī)院的健康檢查，不認(rèn)可社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，這也是體檢率低的一個(gè)原因。0—36月兒童中醫(yī)藥服務(wù)工作，虹橋社區(qū)是給兒童家長播放宣教片和發(fā)放處方的形式來做，我覺得我們也可以借鑒，既省時(shí)，又能取得一定的效果。
�。ㄋ模┧幤放鋫�
長寧區(qū)在實(shí)行基本藥物制度的同時(shí)，又根據(jù)轄區(qū)居民的患病情況，相應(yīng)的配備30種非基藥，以滿足患者的需求。而我們只為患者提供基藥，不能滿足一些特殊患者的需要。
二、構(gòu)想與建議
綜上所述，我覺得我們面臨很多困難和挑戰(zhàn)，這也制約了公共衛(wèi)生服務(wù)工作的開展和推進(jìn)。今后工作中，我們將圍繞以下幾方面構(gòu)想開展工作。
（一）政府支持
一是在人員編制不能增加的情況下，能否解決聘用人員的工資。二是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的房屋租賃費(fèi)，政府或衛(wèi)生局能否負(fù)擔(dān)（哪怕負(fù)擔(dān)一部分），也能減輕我們的經(jīng)濟(jì)壓力。三是政府能否責(zé)成居委會，無償協(xié)助社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，開展公共衛(wèi)生服務(wù)工作。四是家庭醫(yī)生簽約服務(wù)，需要醫(yī)保的支撐，還需上級主管部門協(xié)調(diào)。
（二）公共衛(wèi)生服務(wù)績效考核
我認(rèn)為績效考核要突出重點(diǎn)，體現(xiàn)靈活性，不能以指標(biāo)來衡量工作完成的數(shù)量，而是要質(zhì)控質(zhì)量，逐步完善提高，有序推進(jìn)。畢竟，我們真正開展公共衛(wèi)生服務(wù)工作才幾年的時(shí)間，而且走過彎路，還需要多學(xué)習(xí)，多交流，多借鑒其他社區(qū)的成熟經(jīng)驗(yàn)。
�。ㄈ┧幤放鋫�
因?yàn)槲覀冎惶峁┗舅幬�，不能滿足各類患者的需求，建議上級主管部門，是否可以借鑒長寧區(qū)的經(jīng)驗(yàn)，讓我們也配備一些相應(yīng)的非基藥，哪怕20種也可以，既能解決患者的需要，又能留住慢病患者，還能促進(jìn)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)的開展。
�。ㄋ模┩七M(jìn)家庭醫(yī)生的人才培養(yǎng)，建立高素質(zhì)的家庭醫(yī)生隊(duì)伍。
我們的家庭醫(yī)生與上海的家庭醫(yī)生在服務(wù)能力和水平上，存在很大的差距（尤其是知識面窄）。所以要加快推進(jìn)家庭醫(yī)生的培訓(xùn)工作，為家庭醫(yī)生做多方面、高質(zhì)量、系統(tǒng)化的培訓(xùn)，家庭醫(yī)生也要自學(xué)，拓展知識面，提高醫(yī)療技術(shù)水平的同時(shí)，也要提升溝通能力和管理能力，從而提高公共衛(wèi)生服務(wù)水平，讓社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)，真正做到服務(wù)社區(qū)，惠及百姓。
�。ㄎ澹┩晟瓶己思�(lì)機(jī)制：
推出家庭醫(yī)生激勵(lì)方案，完善家庭醫(yī)生的考核激勵(lì)機(jī)制。通過定期開展考核評估，如每月對家庭醫(yī)生完成門診病歷質(zhì)量、下社區(qū)時(shí)間、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、簽約數(shù)量、簽約率等進(jìn)行綜合評估;隨機(jī)抽查考核：每月隨機(jī)抽查家庭醫(yī)生工作質(zhì)量，現(xiàn)場及電話質(zhì)控檢查，對考核合格的家庭醫(yī)生，每月給予相應(yīng)的激勵(lì)。
通過此次參觀學(xué)習(xí)，使我們對下一階段家庭醫(yī)生服務(wù)的進(jìn)一步開展有了新的認(rèn)識，我們將這次寶貴的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)融入到日常工作，結(jié)合中心的實(shí)際情況，不斷改進(jìn)，更好的為轄區(qū)居民服務(wù)。
以上是我個(gè)人的觀點(diǎn)和看法，有不妥之處，還請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
20xx.04.24
培訓(xùn)班學(xué)習(xí)心得10
20xx年4月1日，我有幸參加了由廣州市教育局組織和北京師范大學(xué)承辦的為期一個(gè)月的廣州市特殊教育學(xué)校校長高級研修班的學(xué)習(xí)活動。
本次學(xué)習(xí)活動，得到名師和專家的指點(diǎn)，與教育界的同仁交流思維與感悟碰撞，接受最新教育信息與先進(jìn)教育經(jīng)驗(yàn)的交融使我受益匪淺。在學(xué)習(xí)中，我倍加珍惜本次培訓(xùn)活動，認(rèn)真學(xué)習(xí)思考，積極參加各類交流活動。
這次培訓(xùn)活動總體感覺很樸實(shí)、很充實(shí)。
“樸實(shí)”體現(xiàn)在學(xué)習(xí)活動中沒有花架子，很多教授內(nèi)容和考察學(xué)校均緊緊圍繞學(xué)校發(fā)展、校長和教師的專業(yè)成長中難點(diǎn)、焦點(diǎn)和熱點(diǎn)問題來引導(dǎo)和指點(diǎn)，學(xué)習(xí)活動實(shí)在、高效、有借鑒價(jià)值。
“充實(shí)”體現(xiàn)在本次培訓(xùn)內(nèi)容豐富，專題講座32講，涉及素質(zhì)教育、校長發(fā)展、學(xué)校管理、心理健康教育及自身素養(yǎng)等方方面面；活動頻繁，如：分組交流討論，參觀考察，影子培訓(xùn)等，大家在一起交流感悟，啟迪心智，思想碰撞，受益匪淺。
本次學(xué)習(xí)雖歷時(shí)一個(gè)月，但是我對教育又有了新的認(rèn)識、新的反思和新的理解。
通過聽教授專家們的講座，我深深地反思了我們這些年來的教育。我覺得我們以后的教育工作要做好以下幾點(diǎn)：
一是以愛育愛。愛的教育是學(xué)校發(fā)展的主題，也是一個(gè)博大精深、求索不止的課題。用愛的情感、愛的行為、愛的能力和愛的'藝術(shù)啟迪特殊孩子的心靈。聽了這么多教授專家的講座，我認(rèn)識到愛是平等的，只有用平等的方法去愛學(xué)生，才能贏得學(xué)生的愛。老師的微笑是陽光，老師的愛是學(xué)生的希望。教師要：多一份理解，少一份沖動；多一份微笑，少一份憤怒；多一份關(guān)懷，少一份冷漠。要學(xué)會寬恕學(xué)生，“恕”就是如心，也就是將心比心。
二是與時(shí)俱進(jìn)。要及時(shí)了解國家的教育方針政策，根據(jù)政府提出的教育方針政策，把握好教育動向，了解教育面臨的新形勢。要適應(yīng)社會的發(fā)展特點(diǎn)，不斷改變自己的教育教學(xué)方法，盡快適應(yīng)社會。要了解自己的工作環(huán)境和工作對象，不能一成不變。
這次學(xué)習(xí)，時(shí)間雖短，但組織十分緊湊，收獲的確不少，讓我深深地感到這是一次啟迪智慧、終生難忘的學(xué)習(xí)之旅。
培訓(xùn)班學(xué)習(xí)心得11
我作為一名基層團(tuán)干部參加了團(tuán)市委組織的團(tuán)干部培訓(xùn)班，為期一個(gè)月的培訓(xùn)中，原以為理論的學(xué)習(xí)多是枯燥乏味的，但在這次學(xué)習(xí)中，通過幾位領(lǐng)導(dǎo)和老師深入淺出的細(xì)致講解，從我們身邊熟悉的事物、日常的生活入手，生動的例子、幽默風(fēng)趣的語言，我深深地被感染著，原來理論培訓(xùn)的學(xué)習(xí)也可以這么生動活潑，讓人意猶未盡。認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)課程，努力提升業(yè)務(wù)素質(zhì)，使自己在短暫的培訓(xùn)中更加完善自我。培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)課程是根據(jù)團(tuán)組織工作中切實(shí)所需為出發(fā)點(diǎn)安排的。培訓(xùn)內(nèi)容豐富多彩，有馬列主義、團(tuán)干部相關(guān)的理論知識，也有契合工作實(shí)際的演講技巧訓(xùn)練、如何提高情商、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識等，課程生動靈活，培訓(xùn)形式多樣化，不單單有講座，還有“交通文明勸導(dǎo)、倡行文明出行”，為智障兒童送溫暖，宜章鴻興煙花炮竹公司觀廠學(xué)習(xí)等活動。此次培訓(xùn)使我受益匪淺、收獲頗豐，拓寬了視野、增長了知識、結(jié)識了朋友、增強(qiáng)了責(zé)任、激發(fā)了干勁，現(xiàn)將本次培訓(xùn)的心得體會總結(jié)如下：
一是明確了團(tuán)委工作的重要性，提升了政治思想覺悟。在基層，大多青年都外出務(wù)工，所以，共青團(tuán)員集中在農(nóng)村的中、高學(xué)生，他們是我們的希望，也是最富有活力的群體。應(yīng)該通過團(tuán)組織充分發(fā)揮引導(dǎo)和服務(wù)作用，充分調(diào)動團(tuán)員學(xué)生學(xué)習(xí)熱情，培養(yǎng)集體榮譽(yù)感，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)大家全身心的投入學(xué)習(xí)中，同時(shí)也進(jìn)一步加強(qiáng)了集體凝聚力和戰(zhàn)斗力。因此，在基層，團(tuán)組織的工作是必不可少的，是十分重要的。在這次培訓(xùn)中，團(tuán)市委肖書記做了重要講話，給我們指出了團(tuán)委工作的重要作用，明確了以黨建帶團(tuán)建的基本工作思路，并提出了青年團(tuán)干部必須具備的素質(zhì)，勉勵(lì)大家抓住機(jī)會，認(rèn)真學(xué)習(xí)，充分鍛煉自己，為以后的發(fā)展打好基礎(chǔ)。
二是提升了業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高了工作能力。在基層，團(tuán)干部大多是兼職，當(dāng)主要工作較忙時(shí)，往往忽視了團(tuán)青業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，這次培訓(xùn)，團(tuán)市委充分結(jié)合基層團(tuán)組織工作的實(shí)際，安排了一系列有針對性的課程來提高團(tuán)干部業(yè)務(wù)水平和職業(yè)素質(zhì)，并邀請了相關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)和專家進(jìn)行授課，并進(jìn)行交流座談會，使我不但全面學(xué)習(xí)了團(tuán)的理論知識，還學(xué)到了開展工作的有效方法，為進(jìn)一步提高實(shí)際工作能力奠定了基礎(chǔ)。這次學(xué)習(xí)，對我來說是一次思想、理論上的充電，通過學(xué)習(xí)加深了對團(tuán)委工作的理解，拓寬了自己的視野、提升了自己的修養(yǎng)，明確了今后基層團(tuán)干的工作方向。
三是增進(jìn)了學(xué)習(xí)的交流，促進(jìn)了工作提升。培訓(xùn)期間，暫時(shí)放下工作的繁雜，用充分的時(shí)間和輕松的心態(tài)交流經(jīng)驗(yàn)，互相了解，互相學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，不僅增進(jìn)了彼此感情，也為日后的工作聯(lián)系打下了良好的基礎(chǔ)。共青團(tuán)的崗位是練兵習(xí)武的崗位，團(tuán)的工作跨度很大，它要求團(tuán)干要有扎實(shí)的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)、良好的工作方式、廣博的科學(xué)文化知識、豐富的生活常識，無論是政治理論學(xué)習(xí)，還是業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，對團(tuán)干的能力要求有了新的認(rèn)識，切實(shí)做到服務(wù)黨政更有為，服務(wù)青年更有形，服務(wù)社會更有效。
這次團(tuán)干培訓(xùn)給我留下了深刻的印象，把學(xué)到的'新理論、新知識、新技巧運(yùn)用到自己的實(shí)際工作中去，努力培養(yǎng)應(yīng)對各種事務(wù)的處理和應(yīng)變能力，發(fā)揮團(tuán)干的帶頭模范作用，在團(tuán)員青年中形成誠信、友愛、團(tuán)結(jié)、和諧的工作氛圍。在今后的工作中，我將苦練內(nèi)功，勤奮工作，不斷汲取營養(yǎng)，完善自我，不斷提高思想理論素養(yǎng)和生活實(shí)踐修養(yǎng)，不斷開拓新視野，勇于進(jìn)取創(chuàng)新。在共青團(tuán)干部這個(gè)工作崗位上踏實(shí)奉獻(xiàn)、努力開創(chuàng)共青團(tuán)工作新局面，為共青團(tuán)事業(yè)的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的青春熱血。
我參加小學(xué)校長培訓(xùn)班提高學(xué)習(xí)，受益匪淺，體會頗深。下面就本次學(xué)習(xí)培訓(xùn)，談?wù)勛约旱捏w會：
以德治校，突出文化育人。校長，首先是一個(gè)普通的社會人。做人德字為先，誠信為本。校長的為人處世所彰顯的人格魅力和道德力量，對凝聚人心、形成良好校風(fēng)能起到事半功倍的作用。
形象管理，突出辦學(xué)特色。把學(xué)校特色發(fā)展作為品牌戰(zhàn)略來進(jìn)行形象管理，具體步驟：第一步：培育特色；第二步：鍛造品牌；第三步：提煉目標(biāo)，設(shè)計(jì)形象。相信對學(xué)校的發(fā)展一定有一個(gè)更為清晰的認(rèn)識。我校要想辦出特色，就必須走出一條屬于自己的路。確立自己的辦學(xué)理念。首先要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，精讀中外教育名著從教育思想、教育觀念、管理觀念入手，把“尊重兒童個(gè)性，引導(dǎo)兒童發(fā)展，成就兒童未來”的辦學(xué)理念再細(xì)化，結(jié)合本校現(xiàn)狀，找準(zhǔn)定位，凸顯特色。
從自我做起，引導(dǎo)教師善于反思。形成于思?xì)в陔S，沒有反思，人生是盲目的，教育亦然。在順境中反思，謹(jǐn)防坐失良機(jī)，；在逆境中反思，謹(jǐn)防意外事故；在展望中反思，謹(jǐn)防決策失誤，時(shí)刻保持一個(gè)清晰的頭腦。研訓(xùn)一體，培育名師。改變“我念你聽”的傳統(tǒng)培訓(xùn)方式，把課題實(shí)驗(yàn)、教學(xué)研究和教師培訓(xùn)揉合在一起設(shè)計(jì)活動，開發(fā)教師主體精神讓教師全體參與，行動研究，逐步成長。科學(xué)實(shí)踐，鍛造品牌。經(jīng)過幾年的實(shí)踐驗(yàn)證，讓學(xué)校的特色活動形成特色成果，反映在教師和學(xué)生身上，再進(jìn)行理論總結(jié)，形成品牌。長遠(yuǎn)設(shè)計(jì)，提煉目標(biāo)。為學(xué)校制定目標(biāo)，彰顯特色，形成品牌效應(yīng)。
學(xué)�；顒�，堅(jiān)持以人為本。教育的根本在科研，科研的關(guān)鍵在以人為本。抓管理、抓質(zhì)量，我們就要弄清楚，教師需要什么，學(xué)生需要什么，才有可能真正做到以人為本。
總之，本次培訓(xùn)，開闊了眼界，促進(jìn)了反思，提升了素質(zhì)，理清了思路，真的是學(xué)有所獲，面對未來，任重而道遠(yuǎn)：“昨天的微不足道，今天的正在爭取，明天的正在拼搏”！
培訓(xùn)班學(xué)習(xí)心得12
20xx年9月23日——9月25日，在此期間，我聆聽了省教育廳基教處王春英副處長、濟(jì)南經(jīng)五路幼兒園園長、山東省學(xué)前教育研究會劉瑩秘書長以及省教育局安全科魏延勝科長等幼教專家的培訓(xùn)講座。這一次的交流培訓(xùn)活動，不僅使我開闊了視野，增長了見識，更使我經(jīng)歷了一場深刻的教育思想觀念的洗禮，給我注入了新的動力。
首先，在培訓(xùn)學(xué)習(xí)的過程中，使我真正了解了什么是幼師專業(yè)，什么是幼師專業(yè)發(fā)展，我們的幼師專業(yè)發(fā)展存在的幾個(gè)問題，以及如何去進(jìn)行幼師的專業(yè)發(fā)展，為我們以后開展幼師培養(yǎng)和自身培養(yǎng)方面指明了方向。
其次，作為一名園長，對于當(dāng)什么樣的園長，辦什么樣的幼兒園正是我所面臨的問題，培訓(xùn)講座中很明確的給我們提出了現(xiàn)代園長應(yīng)具備的觀點(diǎn)和要求以及現(xiàn)代化的幼兒園應(yīng)該達(dá)到的要求，明確了我們園長的角色和幼兒園的發(fā)展方向，在此次學(xué)習(xí)中，讓我們明確幼兒園的管理不容忽視，從師資、設(shè)備、環(huán)境、孩子、家長等各個(gè)方面做了全方位的分析，幼兒園必須朝著精細(xì)化方向發(fā)展。
再次，經(jīng)五路園長的講座，改變了我們的育兒觀念，讓我們學(xué)會從幼兒的心里去分析幼兒的行為并采取適當(dāng)?shù)?措施加以引導(dǎo)，以更科學(xué)的開展幼兒園的相關(guān)教育，使我受益匪淺。還使我們意識到幼兒園的發(fā)展與幼兒，教師的密切關(guān)系，就如何提高幼兒園的發(fā)展效率給我們提供了一些明確的方法，提高整個(gè)幼兒園團(tuán)隊(duì)的凝聚力。
在培訓(xùn)會上，多數(shù)專家多幼兒的管理和發(fā)展作了明確界定和深刻解讀。市教育局安全科魏延勝科長對幼兒的安全事故給予了明確的解讀，使我們意識到安全隊(duì)幼兒的重要性，要給予高度關(guān)注和警惕。
作為一名幼兒園園長，應(yīng)首先領(lǐng)會幼兒園科學(xué)發(fā)展的內(nèi)涵，切實(shí)轉(zhuǎn)變教育管理理念，努力營造科學(xué)發(fā)展的氛圍，為幼兒園走上科學(xué)發(fā)展之路積極創(chuàng)造條件。在教育理念方面，要進(jìn)一步系統(tǒng)學(xué)習(xí)《綱要》精神，樹立全新的幼兒素質(zhì)觀念，在管理方面，要摒棄傳統(tǒng)的監(jiān)督、檢查者的觀念，切實(shí)樹立為家長服務(wù)，為教師服務(wù)的觀念，甘心情愿當(dāng)好家長平等的合作伙伴，當(dāng)好教職工開展幼教工作的支持者，合作與助手，放下架子，深入教職工中，深入家長中，研究問題，解決問題，同心同德促進(jìn)幼兒教育科學(xué)發(fā)展。
一、敬業(yè)、樂業(yè)—筑牢幼兒教育科學(xué)發(fā)展的思想陣地
二、堅(jiān)持以人為本，加快教師專業(yè)成長的步伐，全面提高教師隊(duì)伍的整體素質(zhì)。
三、注重精細(xì)化管理，進(jìn)一步深化幼兒園課程改革
四、教師在體育活動中，當(dāng)好組織者，領(lǐng)導(dǎo)者，使他們的個(gè)性得到發(fā)展，智慧得到張揚(yáng)。同時(shí)，無論生活課程，還是學(xué)習(xí)課程，游戲課程，均應(yīng)促進(jìn)孩子智力發(fā)展，身體發(fā)展的同時(shí)，關(guān)注孩子的心理發(fā)展?fàn)顩r，針對活動中出現(xiàn)的各種各樣的心理障礙進(jìn)行必要的心理干預(yù)，加強(qiáng)溝通交流，促進(jìn)他們健康成長
一位學(xué)者說過：“對培養(yǎng)人的培養(yǎng)，比直接培養(yǎng)人更重要�！边@次濰坊市幼兒園園長培訓(xùn)，使我們更加明確了在促進(jìn)幼兒園科學(xué)發(fā)展的過程中，對于一個(gè)幼兒園園長，我們需要的是更多這樣的精神食糧。我一定會學(xué)有所用，在工作中做到理論結(jié)合實(shí)際，把幼兒園的管理水平提升一個(gè)檔次。也希望在時(shí)間一段時(shí)間以后，能再有機(jī)會參加培訓(xùn)班的講座，讓自己的各種水平得到質(zhì)的飛躍。
培訓(xùn)班學(xué)習(xí)心得13
20xx年度導(dǎo)游年審培訓(xùn)與以往不同，多了樂趣，多了享受，更多了收獲，可以這么說為期一天半的培訓(xùn)，是心靈在旅游，而臺上的各位老師正是這次浪漫旅行的靈魂導(dǎo)游。培訓(xùn)結(jié)束，我們渾然不覺甚至是戀戀不舍。
我在這次培訓(xùn)中受益匪淺，領(lǐng)略到林老師的幽默，他會隨時(shí)幽默一把，讓客人的旅途不那么無趣，身心沒那么疲憊。其實(shí)作為一個(gè)導(dǎo)游就該這樣，不要生硬的宣讀導(dǎo)游詞，
客人一笑，想破腦子在為了表演一個(gè)節(jié)目，要學(xué)會幽默，用你的有趣讓客人的旅途更有生趣。.
一輩子記住愉快的旅游,還有你這個(gè)好導(dǎo)游
以前總是向往做一名導(dǎo)游，覺得能游山玩水是一件很好的差事，當(dāng)我做了導(dǎo)游以后，才發(fā)現(xiàn)原來要當(dāng)一名好的導(dǎo)游真的不是一件容易的事情。聽過老師們分享的經(jīng)驗(yàn)經(jīng)歷，苦差事更深有體會。它需要激情，結(jié)束后才能結(jié)束。同樣的景要根據(jù)不同的客人，要時(shí)刻感染客人，讓客人在你充滿幽默的激情講解中的景，買你推薦的商品。這需要體力，這需要耐心，這需要別的職業(yè)所沒有的特殊素質(zhì)。 所以作為一個(gè)好導(dǎo)游你要隨時(shí)帶團(tuán)隨時(shí)充滿激情，是甚難，卻是你成功的必須。
用時(shí)間去證明你走天涯是學(xué)問的一部分，正所謂讀萬卷書不如行萬里路，成功的導(dǎo)游那是胸中有萬千知識，也不要為了博。 對導(dǎo)游是一件講的要慷慨激昂， 踏遍千山萬水。,讓她們讓你的微笑留在客人心中.而且這個(gè)激情是要你這次帶團(tuán)欣賞你說。
當(dāng)然這次培訓(xùn)更讓我體會到了那些老師們有廣博文化知識面.他們上知天文地理，下知雞毛蒜皮，他們進(jìn)行講解中，非常自然運(yùn)用所掌握的知識和智慧來應(yīng)對。同樣他們到過的地方更是數(shù)不勝數(shù)，誰說導(dǎo)游就不用自己參團(tuán)旅游，其實(shí)需要的，這樣角色的交換更會給你導(dǎo)游工作帶來很大好處。
當(dāng)然老師們現(xiàn)在的成就那是苦盡甘來，也許可以學(xué)到導(dǎo)游技巧，但是經(jīng)歷是學(xué)不到的，作為導(dǎo)游的我在把我學(xué)到的用到工作中，其實(shí)更應(yīng)該擁有自己的特色導(dǎo)游風(fēng)格，這樣才是成功的導(dǎo)游。
導(dǎo)游培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié) 整整五天的湖北省骨干導(dǎo)游培訓(xùn)，短暫而又充實(shí)。在這五天里，我們大家一起生活，一起交流，一起學(xué)習(xí)，知識增加的同時(shí)，彼此之間的情誼也加深了作為還沒畢業(yè)的院校學(xué)生，和其他已經(jīng)參加工作好幾年的職業(yè)導(dǎo)游相比，其實(shí)我們還顯得稚嫩，未經(jīng)世事，但是通過這幾天的認(rèn)真學(xué)習(xí)，同樣讓我倍感獲益，所以下面我主要想從院校學(xué)生的角度談?wù)勥@次培訓(xùn)帶給我的收獲和啟發(fā)。
首先，這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，都是由旅游行業(yè)的資深人士和曾經(jīng)在一線工作過的、有著豐富經(jīng)驗(yàn)的名導(dǎo)給我們授課，通過跟著專家、學(xué)者，我們學(xué)習(xí)了各個(gè)領(lǐng)域的相關(guān)知識，了解了目前整個(gè)導(dǎo)游行業(yè)的.現(xiàn)狀，讓我們對“導(dǎo)游”終于有了一個(gè)全面而實(shí)際的認(rèn)識。像我們這些還在大學(xué)里的學(xué)生，馬上就要面臨一個(gè)艱難的抉擇——畢業(yè)后是否要選擇導(dǎo)游這份工作?很多時(shí)候，我是迷茫的，也不知道該如何做決定，原因就是我們其實(shí)對導(dǎo)游工作沒有一個(gè)清晰而準(zhǔn)確的了解和認(rèn)識。恰好通過這次培訓(xùn)，老師們既給我們?nèi)娴姆治隽藢?dǎo)游行業(yè)的前景，又指出了目前導(dǎo)游行業(yè)所面臨的瓶頸，使得我們能夠找到自身的定位，進(jìn)而在清楚利弊的基礎(chǔ)上，做出一個(gè)正確而合理的選擇。
第二點(diǎn)，就是很感謝省旅游局的領(lǐng)導(dǎo)能夠給我們提供這樣一個(gè)全省精英薈萃的機(jī)會。很多時(shí)候我們長期在一個(gè)地方工作和生活，視野就會變得局限，而當(dāng)我們能夠跳出自己的生活圈子，與同行業(yè)的其他優(yōu)秀導(dǎo)游交流和學(xué)習(xí)時(shí)，我們的思維和觀念往往能夠得到有效的更新，并且通過和他人的比較，也可以發(fā)現(xiàn)自身的不足，從而更加深刻的了解自己，更好的去提升自己——這是一種十分難得的自我提升的機(jī)會。另外，和這么多的精英一起學(xué)習(xí)，大家共同營造出來的良好學(xué)習(xí)氛圍也十分的讓人享受，你會發(fā)現(xiàn)大家都想變得優(yōu)秀，都想提升自己，在這樣一種正能量的環(huán)境中，就會產(chǎn)生一種力量激勵(lì)我們每一個(gè)人相互勉勵(lì)，共同進(jìn)步。相處的時(shí)間雖然短暫，但也就是這么幾天的時(shí)間，讓我們彼此之間走得更近，換句話說，省局的這種培訓(xùn)實(shí)質(zhì)上也是給我們提供了一個(gè)交友平臺，大家相互認(rèn)識后，通過溝通交流，取長補(bǔ)短，相互學(xué)習(xí)，無形之中也擴(kuò)展自己的人際圈子，這對于自己將來的工作可謂是一筆無形的財(cái)富。
第三點(diǎn)，就是希望省局在改善導(dǎo)游工作環(huán)境和福利待遇方面能夠做出更大的努力。畢竟導(dǎo)游活躍在第一線，是旅游行業(yè)的窗口，更是旅游行業(yè)的根基。只有
讓導(dǎo)游們得到他們應(yīng)有的待遇和權(quán)利，才能真正遏制住導(dǎo)游行業(yè)高流失率的趨勢，從而留住這幫全省的導(dǎo)游骨干，進(jìn)而才能吸納更多的有志青年，優(yōu)秀導(dǎo)游進(jìn)入我們骨干導(dǎo)游的大家庭，壯大我們的實(shí)力，最終推動我們湖北省的旅游事業(yè)的向前發(fā)展。
培訓(xùn)班學(xué)習(xí)心得14
通過在XX黨校幾天的輔導(dǎo)學(xué)習(xí)，結(jié)合自已的工作歷程，雖然是在一個(gè)很低層的位子做一名正職領(lǐng)導(dǎo)，而且時(shí)間不算太長，正由于這種，才更應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷探索前進(jìn)，下面探討個(gè)人對領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)的一些個(gè)人意見。
一、領(lǐng)導(dǎo)能力應(yīng)該專業(yè)素養(yǎng)做支撐。
一名出名的領(lǐng)導(dǎo)，必須具有有認(rèn)真的業(yè)務(wù)能力，必須具有管理部門所具備的必要的常識，不能門外漢管理門內(nèi)漢，非專業(yè)的管理專業(yè)專家，尤其是一些專業(yè)性較強(qiáng)的部門。俗話說，內(nèi)行看門道，外行看熱鬧。如果專業(yè)不認(rèn)真，當(dāng)為一個(gè)部門以及單位的領(lǐng)導(dǎo)，引領(lǐng)整個(gè)部門路線時(shí)才會出現(xiàn)偏差，講話、做事、方針、政策并且會鬧笑話。因此，做為領(lǐng)導(dǎo)，必須具有有認(rèn)真的業(yè)務(wù)能力。提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，必須從學(xué)習(xí)出發(fā)，從實(shí)踐出來，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步，在實(shí)踐中進(jìn)步。要有鉆研的精神，向工作一線的同志學(xué)習(xí)，向?qū)W者學(xué)習(xí)，把業(yè)務(wù)知識平臺化、專業(yè)化，這樣開展工作，才有的放矢，找到問題的關(guān)鍵，對癥下藥，少走彎路，對于干部和下屬才有說服力。
二、領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)必須博大胸懷做內(nèi)涵
一名領(lǐng)導(dǎo)曾對我說，你的肚子里能容下多少人，就能管理多少人。領(lǐng)導(dǎo)就是一名協(xié)調(diào)員，是一名和事佬，是去緩解問題，化解沖突，推動發(fā)展的。集體是由人構(gòu)成的，人與人之間交往久以后，總會有不協(xié)調(diào)的聲音，如何消除這種不協(xié)調(diào)的聲音，求同存異，做為領(lǐng)導(dǎo)，就需要具有有博大的胸襟，以問題為出發(fā)點(diǎn)，以解決難題為方針，對事不對人，把難題引導(dǎo)到正解的路線上來，不因人而異，堅(jiān)持正確的立場，問題總是能糾正到恰當(dāng)?shù)穆肪�上來的。朱镕基曾講到，“吏不畏我嚴(yán)，而畏我廉，民不服我能，而服我公，公則明，廉則威�！弊鰹橐幻I(lǐng)導(dǎo)官員，公正清廉，處事以公，以理服人，必然遭到其它同志的尊敬。反之，如果任人為親，徇私包庇，必然引起官員團(tuán)隊(duì)的.不公平意見，滋長歪風(fēng)邪氣，不促使開展工作。
三、領(lǐng)導(dǎo)能力必須八面玲瓏為潤滑劑
記得有一句話是，做事先做人，做人成功，做事便會順利。一個(gè)善于處理人與人之關(guān)系的人學(xué)習(xí)非專業(yè)能力培訓(xùn)心得，就需要能成大事。領(lǐng)導(dǎo)的性格有千百種，但就我所接觸的人來看，他們都是善于處理人與人之間的關(guān)系的。他們工作時(shí)仔細(xì)負(fù)責(zé)，一絲不茍，平時(shí)工作之余，性格開朗，善于交際，與同學(xué)、朋友能交心。他們言行一致，知行合一。同事與之交往學(xué)習(xí)非專業(yè)能力培訓(xùn)心得，沒有壓力，沒有高高在上的覺得。要勇于發(fā)現(xiàn)人才，對于有才干的干部，要重點(diǎn)培養(yǎng)，加壓加擔(dān)，要給他一個(gè)成長的機(jī)會與平臺，培養(yǎng)他、教導(dǎo)他。而針對小人，則要敬而遠(yuǎn)之，找合適的機(jī)會教育他，讓他知道成績是做起來的，能力是在工作中表現(xiàn)的。
培訓(xùn)班學(xué)習(xí)心得15
創(chuàng)業(yè)是一項(xiàng)充滿挑戰(zhàn)的事業(yè)，一個(gè)具有創(chuàng)業(yè)愿望的人能否最終走上成功創(chuàng)業(yè)之路，與他是否相信自己可以在激烈的挑戰(zhàn)和競爭中勝出有著直接的關(guān)系。實(shí)踐創(chuàng)業(yè)是我們通過發(fā)現(xiàn)和識別商業(yè)機(jī)會，組織各種資源提供產(chǎn)品和服務(wù)，以創(chuàng)造價(jià)值的過程。實(shí)踐創(chuàng)業(yè)活動的主體是我們，客體是商業(yè)機(jī)會和各種為達(dá)到目的而需要和可以得到的資源。
“授人以漁，則一飯之需，教人以漁，則終身受益�！� 在這三天的培訓(xùn)當(dāng)中，幾位老師、教授不僅僅是給我們講一些創(chuàng)業(yè)的理論的知識，更加重要的是教會了我們從現(xiàn)實(shí)的角度去考慮問題，從更加實(shí)際的角度去認(rèn)識問題，許忠榮老師的《營銷計(jì)劃與財(cái)務(wù)管理》教會我們?nèi)绾沃贫ê米约旱臓I銷計(jì)劃、管理好自己的財(cái)務(wù)、馬國建教授的《創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)》讓我們知道要從不同角度尋找創(chuàng)業(yè)機(jī)會以及創(chuàng)業(yè)點(diǎn)、齊興強(qiáng)主任的《創(chuàng)業(yè)時(shí)代與企業(yè)家精神》則給了我更大的啟發(fā)、，我們現(xiàn)在社會的確不缺乏創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，我們?nèi)钡氖鞘裁词莿?chuàng)業(yè)精神，是發(fā)自內(nèi)心的創(chuàng)業(yè)要求，要從思想上轉(zhuǎn)變過來，從要我創(chuàng)業(yè)到我要創(chuàng)業(yè)跨進(jìn)。非常感謝他們！這些知識對我們來說，都是寶貴的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)，對于我們來說是極其寶貴的，這讓我們能少走很多彎路，減少了我們在以后經(jīng)營中的損失，提高了我們創(chuàng)業(yè)成功的概率。
最后一課，我們又得到了一次很好的演練機(jī)會，通過簡單的syb（創(chuàng)辦你的企業(yè)）培訓(xùn)，大家都對自己的企業(yè)進(jìn)行了規(guī)劃，從各個(gè)方面入手全面了解自己企業(yè)的狀況，并制定各種應(yīng)對措施，這對剛剛走上創(chuàng)業(yè)路的我們，很有現(xiàn)實(shí)意義，讓我們了解到創(chuàng)業(yè)所需要的各種技能，希望我們能有更多的機(jī)會參加這種培訓(xùn)，得到更多的幫助，讓我們少走些彎路、多一些平坦，讓我們的創(chuàng)業(yè)之路更加順利的走下去。
你們是舵手，為我們揚(yáng)起希望之帆；你們是紐帶使我們一顆顆火熱的心與組織部緊緊聯(lián)系在一起，是我們事業(yè)上必不可少的精神支柱與后盾。我相信我們大學(xué)生村官一定能取得成功，能給社會帶來積極向上的影響，去帶動還在迷茫中的`青年。我想這是你們的期盼、這就是你們的驕傲、這也將是你們無私奉獻(xiàn)的成果。感謝你們辛勤的指南針，感謝你們成功路上的領(lǐng)路人。
短短的三天學(xué)習(xí)學(xué)到的知識，是我們在大學(xué)里不能學(xué)到的，我深深地感到學(xué)習(xí)時(shí)間的短暫。通過這次學(xué)習(xí)，我才知道以前我所走過的彎路，是由于缺少知識所造成的，就像一只迷途的羔羊，恐懼、無助。假若這是上天的安排，是對我的一種考驗(yàn)，通過學(xué)習(xí)使我懂得怎樣才能做好一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者；企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備哪些素質(zhì)；怎樣才能把自己的企業(yè)做強(qiáng)、做大；怎樣回報(bào)社會……
一整套的創(chuàng)辦企業(yè)的理論知識學(xué)完以后接下來的就是應(yīng)用于實(shí)踐，這才是最重要的�，F(xiàn)在，在結(jié)束了理論培訓(xùn)之后，我也回歸到正常的工作軌道上來創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了，它是我創(chuàng)業(yè)第一站的終點(diǎn)更是我下一站的起點(diǎn)。最后，謹(jǐn)以此文記錄記錄此番培訓(xùn)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，記錄我夢想起飛的地方！
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