學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會13篇
在平日里，心中難免會有一些新的想法，常�？梢詫⑺鼈儗懗梢黄牡皿w會，通過寫心得體會，可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗。相信許多人會覺得心得體會很難寫吧，下面是小編精心整理的學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會 篇1
我參加小學(xué)校長培訓(xùn)班提高學(xué)習(xí)，受益匪淺，體會頗深。下面就本次學(xué)習(xí)培訓(xùn)，談?wù)勛约旱捏w會：
一、 以德治校，突出文化育人
校長，首先是一個普通的社會人。做人德字為先，誠信為本。校長的為人處世所彰顯的人格魅力和道德力量，對凝聚人心、形成良好校風(fēng)能起到事半功倍的作用。
二、 形象管理，突出辦學(xué)特色
把學(xué)校特色發(fā)展作為品牌戰(zhàn)略來進(jìn)行形象管理，具體步驟：第一步：培育特色；第二步：鍛造品牌；第三步：提煉目標(biāo)，設(shè)計形象。相信對學(xué)校的發(fā)展一定有一個更為清晰的認(rèn)識。我校要想辦出特色，就必須走出一條屬于自己的路。
1、確立自己的辦學(xué)理念。首先要加強學(xué)習(xí)，精讀中外教育名著'從教育思想、教育觀念、管理觀念入手，把“尊重兒童個性，引導(dǎo)兒童發(fā)展，成就兒童未來”的辦學(xué)理念再細(xì)化，結(jié)合本�，F(xiàn)狀，找準(zhǔn)定位，凸顯特色。
2、從自我做起，引導(dǎo)教師善于反思。形成于思?xì)в陔S，沒有反思，人生是盲目的.，教育亦然。在順境中反思，謹(jǐn)防坐失良機，；在逆境中反思，謹(jǐn)防意外事故；在展望中反思，謹(jǐn)防決策失誤，時刻保持一個清晰的頭腦。
3、研訓(xùn)一體，培育名師。改變 “我念你聽”的傳統(tǒng)培訓(xùn)方式，把課題實驗、教學(xué)研究和教師培訓(xùn)揉合在一起設(shè)計活動，開發(fā)教師主體精神讓教師全體參與，行動研究，逐步成長。
4、科學(xué)實踐，鍛造品牌。經(jīng)過幾年的實踐驗證，讓學(xué)校的特色活動形成特色成果，反映在教師和學(xué)生身上，再進(jìn)行理論總結(jié)，形成品牌。
5、長遠(yuǎn)設(shè)計，提煉目標(biāo)。為學(xué)校制定目標(biāo)，彰顯特色，形成品牌效應(yīng)。
三、學(xué)校活動，堅持以人為本
教育的根本在科研，科研的關(guān)鍵在以人為本。抓管理、抓質(zhì)量，我們就要弄清楚，教師需要什么，學(xué)生需要什么，才有可能真正做到以人為本。
總之，本次培訓(xùn)，開闊了眼界，促進(jìn)了反思，提升了素質(zhì)，理清了思路，真的是學(xué)有所獲，面對未來，任重而道遠(yuǎn)：“昨天的微不足道，今天的正在爭取，明天的正在拼搏”！
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會 篇2
在前段時間，我們經(jīng)管系進(jìn)行了一次團(tuán)干部培訓(xùn)。所有團(tuán)干都認(rèn)真聽了校團(tuán)委的關(guān)于團(tuán)干知識培訓(xùn)的講座，雖然此次培訓(xùn)時間不長，但是培訓(xùn)內(nèi)容安排緊湊，培訓(xùn)過后還進(jìn)行了團(tuán)干知識搶答賽，通過這次培訓(xùn)，讓我們受益匪淺，也讓我了解了很多關(guān)于以往不曾涉及的團(tuán)干方面應(yīng)該知曉的知識。
這次培訓(xùn)是為豐富大學(xué)生生活，提高干事素質(zhì)，加強校園文化建設(shè)，培養(yǎng)干事團(tuán)隊精神，為廣大學(xué)生提供一個展現(xiàn)自我的鍛煉平臺和學(xué)習(xí)交流的園地。要創(chuàng)新方式方法，加強對內(nèi)部人員的管理，就要積極加強內(nèi)部的建設(shè)，努力培養(yǎng)干事的獨立工作能力，以提高干事自身素質(zhì)，使之肩負(fù)起責(zé)任感、使命感和緊迫感。
從這次培訓(xùn)中，我了解到作為學(xué)生干部，首先要有表率作用，只有自己身體力行，才能極好地帶動身邊的人。另外，要注意各方面的學(xué)習(xí)，占取信息制高點，拓展知識面。“人際要簡單一些，工作要精明一些，做人要厚道一些。”不失為一句扼要中肯的忠告。然而，讓我印象最深的莫過于公私分明，把工作與生活有條理地分開對待，正確地處理工作關(guān)系與朋友關(guān)系。只有在工作中真正抱有負(fù)責(zé)任的態(tài)度，認(rèn)真專注，不拖泥帶水，不拉拉扯扯，一切以學(xué)生會事務(wù)為重，才能夠心無旁騖，使團(tuán)體發(fā)揮最高效率，達(dá)到最佳狀態(tài)；同時，在平時的學(xué)習(xí)生活中，要與大家打成一片，多加溝通與交流。
要形成一個良好的團(tuán)隊，除嚴(yán)格要求之外，還得把愛和信任寓于其中。這就要求我們在開展日常的工作中真心愛護(hù)每個人，在活動中以人為本，增強人文關(guān)懷；互相關(guān)愛，互相信任，平這樣既可以喚起積極上進(jìn)的精神，也可加深彼此的感情，縮短彼此的距離，增強凝聚力。
溝通、交流是產(chǎn)生共鳴的基礎(chǔ)。多談心交流，在工作時，積累工作經(jīng)驗，不斷提高工作水平及增強工作能力。同時通過溝通加強彼此的了解，彼此會涉及平時的生活學(xué)習(xí)等問題的'交流，縮短距離，增進(jìn)感情及信任度。經(jīng)常在工作中交流，工作中可以打成一片，擰成一股繩的良好局面。
同時在工作中，團(tuán)干還要起到模范帶頭作用。這就要求我們在平時的工作中認(rèn)真踏實，努力作好每一件自己應(yīng)該作好的事情，而是指作好每一件自己的份內(nèi)之事，只有全心全意的為同學(xué)們辦事，自己才能得到同學(xué)們的認(rèn)可。
我感受最深的就是對于我們學(xué)生會干部本身來說，這尤為重要。在工作中，我們會遇到各種問題，如果你的團(tuán)隊是一個沒有凝聚力的團(tuán)隊，那么任何問題都會很難解決，對于開展后面的工作就更加難以進(jìn)行。
團(tuán)隊的凝聚力不僅是維持團(tuán)隊存在的必要條件，而且對團(tuán)隊潛能的發(fā)揮有重要作用。增強的凝聚力，使每一分子都能團(tuán)結(jié)起來，增進(jìn)互相了解，共同迎接未來的挑戰(zhàn)。
雖然這次培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束，但是我們的任務(wù)還沒有完成，我們還要繼續(xù)努力，不斷提升自身素質(zhì)，使自己擁有一名團(tuán)干應(yīng)有的才能和品質(zhì)，做一名真正合格的團(tuán)干。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會 篇3
通過xx培訓(xùn)，使自己加快了從轉(zhuǎn)業(yè)軍人到政府工作人員的轉(zhuǎn)型，同時，在思想方面、素質(zhì)方面、專業(yè)知識方面都得到不同程度的提高。
在思想方面，時刻按照優(yōu)秀黨員的.標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己，積極參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)，做到了政治立場堅定，思想覺悟進(jìn)步。通過學(xué)習(xí)，政策理論水平明顯提高。
在素質(zhì)方面，積極參加豐富的課余社會實踐，培養(yǎng)了活潑開朗、樂觀向上的性格，同時本人興趣廣泛、適應(yīng)力強、腳踏實地、認(rèn)真負(fù)責(zé)、吃苦耐勞，善于迎接新挑戰(zhàn)，有較強的團(tuán)隊精神、較強的組織能力和集體榮譽感。
在專業(yè)知識方面，通過近二個月的學(xué)習(xí)，在公文寫作方面和管理方面均獲益匪淺，掌握了大量理論知識。一個多星期的。計算機課，使我多角度了解和掌握計算機技術(shù)的前沿應(yīng)用。培養(yǎng)了我認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，并很好的利用書本上學(xué)到的管理理論指導(dǎo)實踐工作，在實踐中總結(jié)經(jīng)驗充實理論知識。
本人在今后將本著認(rèn)認(rèn)真真做人，踏踏實實工作，勇敢拼搏，吃苦耐勞，不怕困難的決心，努力成為本單位需要的合格人才！
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會 篇4
20xx年13日至19日我有幸參加了校外聯(lián)組織的任職培訓(xùn)，為期一周的實地考察、培訓(xùn)、交流，我深有感觸。xx區(qū)活動中心細(xì)致管理，領(lǐng)導(dǎo)以身作則、教師專業(yè)能力強、活動開展的豐富多彩；上海東方綠舟，給人超前的發(fā)展，無限的思維、開闊眼界；上海市科技館是科技引領(lǐng)的陣地，現(xiàn)代科技發(fā)展在這里展現(xiàn)，使學(xué)生德智體美勞得到了全面的發(fā)展；青少年活動中心是學(xué)生進(jìn)行素質(zhì)教育的重要陣地，是對學(xué)校素質(zhì)教育的延伸和替補，推動各自區(qū)域?qū)W生德育工作的重要基地，它具有引領(lǐng)性和開拓性，作為新上任的活動中心主任，通過這次學(xué)習(xí)，我心有感悟：
一、加強隊伍的管理能力。
活動中心的主要任務(wù)就是開展一系列有利于學(xué)生身心發(fā)展的活動，來提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。如何開展活動，開展的效果如何？作為主任首先要打造一支團(tuán)結(jié)合作的班子隊伍，讓每一個領(lǐng)導(dǎo)都愿意干工作、樂干、巧干，能夠?qū)崒嵲谠诘摹?chuàng)造性的開展自己的工作，把自己的工作當(dāng)做事業(yè)去做。二是培養(yǎng)骨干教師；活動中心對教師的要求很高，每一個教師專業(yè)能力的強弱直接影響著學(xué)生的智力發(fā)展，所以教師不斷的要加強專業(yè)學(xué)習(xí)來迎合時代的發(fā)展，從而引領(lǐng)推動全縣素質(zhì)教育的發(fā)展；三是教師要有一定的授課能力；教師的專業(yè)素養(yǎng)代表自己的能力展現(xiàn)，不僅自己要會，最重要的是把自己所學(xué)的專業(yè)技術(shù)傳授給學(xué)生，在教學(xué)方法上要獨特，適合學(xué)生，深受學(xué)生歡迎；四是教師成長要有長遠(yuǎn)的發(fā)展計劃；在活動中心所承擔(dān)的課程，每一個教師要有自己的目標(biāo)。首先是授課目標(biāo)；從理論到實踐、從簡單到復(fù)雜、從淺入深，要有一套合理適合學(xué)生的教學(xué)模式；2是教師要有創(chuàng)新的思維能力。藝術(shù)課在遵循規(guī)律的同時，主要培養(yǎng)的是學(xué)生發(fā)散思維，讓學(xué)生在想象的空間里發(fā)揮自己的特長，大膽嘗試、發(fā)揮學(xué)生的想象力和創(chuàng)造力。3是教師通過授課，讓學(xué)生能感受到生活的美好，用積極的心態(tài)去面對人生。
二、要加強學(xué)習(xí)，提高自己的素養(yǎng)。
作為活動中心主任，不僅自己有管理能力，而且要具有一定的專業(yè)素養(yǎng)�；顒又行牡拿恳粋�工作崗位專業(yè)素質(zhì)特別強，對于開設(shè)的課程，作為主任要起到引領(lǐng)和帶頭作用。在這里主要是：一要熱愛自己的工作，以身作則；二要懂藝術(shù)，學(xué)會用審美的眼光去看待事物；三要注重個人修養(yǎng)；四要有一個良好的心態(tài)；五要有團(tuán)結(jié)合作的意識；六要有處事的能力和舉措；七要有開拓精神；八要樂意聽取別人的意見或建議；九要經(jīng)常參加外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高自己的能力。
三、開展符合活動中心實際的工作。
為其一周的`培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、交流我感悟很深，陜西省各區(qū)的活動中心工作開展形式各異，各有各的特點，針對我縣的實際，我有很多的設(shè)想，通過這次的學(xué)習(xí)，我將會一步一步的去奮斗。目前我縣活動中心的情況是：我縣活動中心設(shè)立在山陽縣城區(qū)二中學(xué)校內(nèi)，活動中心目前編制有三個人，一名主任、一名副主任和一名干事，沒有配備校外教師，平時活動的開展主要是以城區(qū)二中教師為主；培訓(xùn)學(xué)生主要是城區(qū)二中學(xué)生；發(fā)揮校外活動站點的作用；要想開展工作確實有很多的困難，但是通過這次的學(xué)習(xí)，我明白了不管做什么事情，都不是一帆風(fēng)順的，在有困難的形式下才能發(fā)揮自己的能力，雖然會有很多阻礙，我相信自己會客服。針對我縣活動中心的現(xiàn)狀目前分以下四步走：
第一步：開展第二課堂；
學(xué)校繼續(xù)開展好第二課堂，開展電子琴班、書法、素描、幼兒繪畫、機器人、科技班、籃球、足球、舞蹈等興趣小組，讓有特長的學(xué)生發(fā)展自己的才能，全面發(fā)展。
第二步：藝術(shù)教育走向校外；
青少年活動中心的工作，就是通過開展一系列具有意義的活動，提高學(xué)生的思想教育；是學(xué)校德育工作的延伸和引領(lǐng)；解決學(xué)校無法進(jìn)行的工作，讓學(xué)生能夠得到全方面的發(fā)展。利用周末、寒暑假、開展一些興趣班，豐富學(xué)生課余生活。
第三步：發(fā)揮基層站點作用
本中心下設(shè)了27個基層站點，要有專人負(fù)責(zé)。后期對站點的工作，我將會做以下內(nèi)容：
�。�1）定期召開負(fù)責(zé)人培訓(xùn)會，提高負(fù)責(zé)人的思想意識，重視學(xué)校的德育工作；
�。�2）聘請縣上骨干教師或者外請專業(yè)教師做培訓(xùn)；
�。�3）基層站點開展的德育活動要及時向活動中心匯報；
�。�4）每年最少開展一次大型活動。
第四步：開展公益性活動
活動中心要開展一到兩項免費活動，讓青少年都能普及參加常規(guī)性活動教育；做好社會公益性事業(yè)的宣傳工作。
四、積極參加省外聯(lián)培訓(xùn)以及其它活動
要求各專業(yè)教師定期參加培訓(xùn)，提高自己的專業(yè)能力；積極開展參加省上所安排的各項活動，讓青少年學(xué)生在活動中快樂的成長。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會 篇5
我有幸參加了安康市小學(xué)校長任職資格培訓(xùn)學(xué)習(xí)，雖然時間短暫，但受益匪淺。讓我體會到作為一名教育工作者，能參加此次培訓(xùn)，真是一次大好的機遇和學(xué)習(xí)的機會，使我真正領(lǐng)悟到了以人為本的新理念、新思想的現(xiàn)代教育摸式，明確了校長與學(xué)校管理，教學(xué)支持與學(xué)校發(fā)展的內(nèi)在聯(lián)系。下面就我的學(xué)習(xí)和認(rèn)識談幾點心得體會。
一、校長的定位與職責(zé)
校長是學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)者、決策者和高級管理者，是學(xué)科帶頭人，是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)集體的帶頭人，有什么樣的校長，就有什么樣的學(xué)校。校長的工作是對學(xué)校全局起指導(dǎo)、組織、協(xié)調(diào)和統(tǒng)攬作用，要依據(jù)國家的教育政策、法規(guī)，結(jié)合本地區(qū)、本學(xué)校的具體辦學(xué)條件，統(tǒng)籌全校工作，正確的確定一定時期內(nèi)學(xué)校的重心、中心及發(fā)展規(guī)劃，并組織、協(xié)調(diào)、實施這些工作任務(wù)，務(wù)必得到預(yù)期的效果。作為一校之長，要領(lǐng)導(dǎo)好一所學(xué)校，并非是一件簡單的事，尤其在辦學(xué)條件受各種因素制約的情況下，更是如此，要明確五個“做什么”，要有領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，也就是校長風(fēng)格。作為校長，在工作實踐中你可能意識到用不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格去處理問題和決策時，會收到不同的效果，同樣是你自己，有時處理問題會得心應(yīng)手，有時感到束手無策。一些問題用這種方式無法解決，用另一種方式卻能得到圓滿解決，并取得滿意的效果。所以領(lǐng)導(dǎo)者的風(fēng)格對師生有不同的影響力，會產(chǎn)生不同的結(jié)果�！邦I(lǐng)導(dǎo)者就是管理者，管理者就是領(lǐng)導(dǎo)者”領(lǐng)導(dǎo)者是對全校工作起統(tǒng)帥作用并總攬全局的，領(lǐng)導(dǎo)者就是知道自己該做什么事情，管理者是去完成一個特定的、具體的工作，管理者就是做事，把事做好。
二、教育與教育公平
通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我明確了教育公平的含義：“教育公平主要是指在教育過程中受教育者平等享受教育資源、教育機會和教育效果的權(quán)利�！苯逃降膬�(nèi)容簡單概括為以下五個方面：權(quán)利公平、機會公平、學(xué)業(yè)成就公平、學(xué)生成就機會公平、教育祈求公平。作為校長是學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)者，對學(xué)校工作負(fù)有重大責(zé)任，因此，在解決教育公平問題上，校長應(yīng)負(fù)有最重要的責(zé)任。首先校長要樹立教育公平的思想意識與教育觀念，其次要及時了解和掌握教育動態(tài)，特別是自己學(xué)校教育教學(xué)過程中的公平問題，把教育公平作為學(xué)校管理的重要組成部分。要樹立公平行為，公平對待不同性別、民族、家庭經(jīng)濟(jì)狀況或背景的孩子，不放棄每一個孩子成功的機會；讓所有的師生在公平、寬松、和諧的環(huán)境中完成教學(xué)目標(biāo)。在現(xiàn)實生活中，人們往往用一把“尺子”量不同的學(xué)生，而忽視了兒童的個體差異，這種形式看似公平的東西，在實際上恰恰是不公平的。要建立教育公平支持系統(tǒng)，尋求政府的支持、社會的支持家長的支持、教師學(xué)生的支持。
三、學(xué)校評價在管理中的作用
隨著基礎(chǔ)教育的深化改革與發(fā)展，以及義務(wù)教育新課程的推行，學(xué)校評價在學(xué)校管理中的作用顯得非常重要。學(xué)校評價是指根據(jù)一定的標(biāo)準(zhǔn)，采用一定的評價方法，學(xué)校不應(yīng)把考試成績、升學(xué)率作為唯一的評價標(biāo)準(zhǔn)，學(xué)校應(yīng)以學(xué)生全方位的發(fā)展?fàn)顩r和發(fā)展過程來體現(xiàn)學(xué)校工作的'效果，什么樣的學(xué)校是好學(xué)校、什么樣的教師是好教師、什么樣的班級是好班級、什么樣的學(xué)生是好學(xué)生？要有正確的評價依據(jù)。學(xué)校評價標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)以下幾個方面的要求：績效要求、職責(zé)要求、素質(zhì)要求，在基礎(chǔ)教育改革過程中，越來越多的人意識到，學(xué)校工作項目繁多、涉及面廣，很難用一個標(biāo)準(zhǔn)、一把尺子來衡量所有的學(xué)校工作。
總之，經(jīng)過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，讓我學(xué)到了不少的知識，在今后的工作中，我將把這次學(xué)到的理論與我校實際有機地結(jié)合起來，做到學(xué)以致用，把以人為本的教育思想貫穿于整個學(xué)校教育教學(xué)活動的始終，不斷深化學(xué)校內(nèi)部改革，健全各種規(guī)章制度，做到人性化管理，努力辦人民滿意的學(xué)校，全面提升我校的綜合競爭能力，力爭將我校辦成一所家長信賴、學(xué)生向往的學(xué)校。教育是為社會服務(wù)的，學(xué)校是實施教育的主陣地。因此，作為一名管理者更覺得責(zé)任重大。領(lǐng)導(dǎo)是一門藝術(shù)，管理是一種責(zé)任，只有把責(zé)任與藝術(shù)有機結(jié)合，才能更好地管理學(xué)校，更好地服務(wù)社會。態(tài)度決定高度，思路決定出路，只有積極探索，勇于創(chuàng)新，才能使學(xué)校的教育教學(xué)再上新的臺階。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會 篇6
培訓(xùn)班開設(shè)的《有效溝通能力》《打造高效團(tuán)隊》《領(lǐng)導(dǎo)干部的執(zhí)行力》《職業(yè)經(jīng)理人職業(yè)素養(yǎng)》《中層角色定位與自我管理》《領(lǐng)導(dǎo)者創(chuàng)新思維》等課程，內(nèi)容豐富、針對性強。從溝通到建立團(tuán)隊，從如何成為職業(yè)經(jīng)理人到怎樣提高執(zhí)行力，從中層角色定位到領(lǐng)導(dǎo)者創(chuàng)新思維，一個個生動的案例，一番番激烈的討論，一位位老師精彩的講述循序漸進(jìn)的啟發(fā)了我的思維，使我不斷地思考、提高，增長了見識，開闊了思路。尤其是通過如何提高執(zhí)行力的培訓(xùn)，使我真正認(rèn)識到了什么是企業(yè)文化、什么是執(zhí)行力。并結(jié)合我的本職工作，對于如何提高執(zhí)行力的問題，有了自己粗淺的認(rèn)識和思考。
一、提高執(zhí)行力就要做到加強學(xué)習(xí)，更新觀念。 日常工作中，我們在執(zhí)行某項任務(wù)時，總會遇到一些問題。而對待問題有兩種選擇。一種是面對問題，一籌莫展，不思進(jìn)取，結(jié)果是問題依然存在，任務(wù)也不會完成；一種是不怕問題，想方設(shè)法解決問題，千方百計消滅問題，結(jié)果是圓滿完成任務(wù)。反思對待問題的兩種選擇和兩個結(jié)果，我們會不由自主的問到，同是一項工作，為什么有的人能夠做得很好，有的人卻做不到呢？關(guān)鍵是一個思想觀念認(rèn)識的問題。我們常說，觀念決定思路，思路決定出路。觀念轉(zhuǎn)、天地寬，觀念的力量是無窮的。一些成功企業(yè)也認(rèn)為，有什么樣的思想觀念，就有什么樣的工作效果。觀念轉(zhuǎn)變，思想解放具有核裂變效應(yīng)，能夠產(chǎn)生推動發(fā)展的不竭動力。只有轉(zhuǎn)變觀念，解放思想，企業(yè)才能始終保持快速發(fā)展，才能始終充滿蓬勃旺盛的精力。綜觀我們園區(qū)近年來所取得的超常規(guī)、跨越式發(fā)展，正是思想先行、觀念解放的必然結(jié)果。實踐證明，如果不是破除了等靠要的舊的思想認(rèn)識，樹立了新的`改革創(chuàng)新發(fā)展觀念，正確施行了科學(xué)的管理手段，就不會有我們我們園區(qū)輝煌的今天。由此，我們要認(rèn)識到，任何一個組織的發(fā)展，不僅僅是戰(zhàn)略決策，經(jīng)營規(guī)劃等等，更重要的是各級人員的執(zhí)行能力。對待日常工作，不要總是找借口，要從自身出發(fā)，不斷加強學(xué)習(xí)更新觀念，不斷分析認(rèn)識提高自己，改變不執(zhí)行不作為的不良習(xí)慣，自動自發(fā)地做好本職工作。
二、提高執(zhí)行力就要做到誠實做人，認(rèn)真做事 。我們常說，誠誠實實做人，認(rèn)認(rèn)真真做事。做人要有一個做人的標(biāo)準(zhǔn)，做事也要有一個做事的原則。但具體到實際工作中，常常是有制度，有措施，也有違章。究其原因，就是一個態(tài)度問題，一個責(zé)任感強不強的問題，一個做人是否誠實、做事是否認(rèn)真的問題。聯(lián)系到一些企業(yè)做強做大的發(fā)展格局，就象我們園區(qū)一樣，規(guī)模越來越大，更需要我們樹立一種積極向上的工作態(tài)度，誠實認(rèn)真地執(zhí)行好園區(qū)的每一項決策。要時刻牢記執(zhí)行工作，沒有任何借口，要視服從為美德；工作中無小事，工作就意味著責(zé)任，無論在任何崗位，無論做什么工作，都要懷著熱情、帶著情感去做，而且要竭盡全力、盡職盡責(zé)地做好。要時時刻刻、事事處處體現(xiàn)出服從、誠實的態(tài)度和負(fù)責(zé)、敬業(yè)的精神。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會 篇7
我作為一名鄉(xiāng)村老師，都很少參加過教師通識方面教育教學(xué)能力提升培訓(xùn)學(xué)習(xí)，這次培訓(xùn)對我來說是一次很好的機會。收獲很多,現(xiàn)將學(xué)習(xí)心得敘述如下：
一、很多專家、校長、教授的引領(lǐng)，使我思想振蕩。
無論是報告還是授課，都讓人耳目一新。眾多專家、優(yōu)秀教師的教學(xué)觀給了我深深地震撼，他們課堂上那種渾然天成，對比鮮明的教學(xué)風(fēng)格給我留下深刻的印象。每當(dāng)腦海里回映特級教師們上課時信手拈來的精妙發(fā)問，形象生動的講解，令人如沐春風(fēng)。我想這些都是他們平日里下功夫、花時間進(jìn)行教學(xué)實踐、研究、經(jīng)驗的積累，基本功相當(dāng)過硬，所以才會達(dá)到現(xiàn)在教學(xué)隨心所欲的境界。各位專家、學(xué)者從自己切身的經(jīng)驗體會出發(fā)，暢談了他們對教育教學(xué)各個領(lǐng)域的獨特見解。給我們展示未來中國教育的遠(yuǎn)景，在專家的引領(lǐng)下，我的思想受到極大的震撼，我們平時思考的太少。平常我們在學(xué)校中，考慮的都是如何上好一堂課，對于學(xué)生的長期發(fā)展考慮的并不多，更勿談著眼于教育的發(fā)展遠(yuǎn)景，作為新時期的'教師，這方面實在太欠缺了，這次培訓(xùn)使我認(rèn)識了不足，明確了努力的方向，更激發(fā)了我學(xué)習(xí)的動力和實踐的潛力。
二、各位同行交流，共促成長。
本次培訓(xùn)，每位培訓(xùn)教師都有豐富的生物教學(xué)經(jīng)驗，教學(xué)的外部條件也非常相似。因此，學(xué)習(xí)期間，我們不僅聆聽專家的講座，并且成員之間的互動交流成為我們提高自己生物教學(xué)業(yè)務(wù)水平的一條捷徑。在培訓(xùn)過程中，我積極嘗試與其他學(xué)員之間的交流，在交流過程中，了解到各校的生物課程的開展情況，并且注意到他們是如何處理新課程中遇到的種種困惑，以及他們對新課程教材的把握與處理。在培訓(xùn)中，我們不斷地交流，暢所欲言，提出許多的觀點和問題，都是生物教學(xué)中的實際問題，引起全體學(xué)員的一致共鳴，對于我們今后的教學(xué)有著積極的促進(jìn)作用。教師教學(xué)基本技能展示、案例研究設(shè)計和教學(xué)資源的共享，為我們打開了一扇窗，撥云見日，使我對教育教學(xué)的理解更加透徹，為今后教學(xué)打下了堅實的基礎(chǔ)。
三、強調(diào)重視實踐，審視自我。
培訓(xùn)讓我認(rèn)識到：一節(jié)好的課，新在理念、巧在設(shè)計、贏在實踐、成在后續(xù)。一節(jié)好的課，要做到三個關(guān)注：一是：關(guān)注學(xué)生，從學(xué)生的實際出發(fā)，關(guān)注學(xué)生的情感需求和認(rèn)知需求，關(guān)注學(xué)生的已有的知識基礎(chǔ)和生活經(jīng)驗是一節(jié)成功課堂的必要基礎(chǔ)。二是：關(guān)注生物：抓住生物的本質(zhì)進(jìn)行教學(xué)，注重生物思維方法的滲透，讓學(xué)生在觀察、操作、實驗、討論、交流的過程中有機會經(jīng)歷生物學(xué)的學(xué)習(xí)過程，使學(xué)生真正體驗生活中到生物學(xué)，樂學(xué)、愛學(xué)生物;三是關(guān)注課堂，倡導(dǎo)“簡潔而深刻、清新而厚重、靈活而實際”的教學(xué)風(fēng)格，展現(xiàn)思維力度，關(guān)注生物教法、學(xué)法，體現(xiàn)生物課的靈魂，而課堂中教師不時的“裝糊涂、留空間”也是一種教學(xué)的智慧和方法。
通過培訓(xùn)，使我懂得在教育教學(xué)實踐中，需要靜下心來采他山之玉，納百家之長，慢慢地走，慢慢地教，在教中學(xué)，在教中研，在教和研中尋求符合實際的教學(xué)風(fēng)格，求得師生的共同發(fā)展，2求得教學(xué)質(zhì)量的穩(wěn)步提高。通過培訓(xùn)，我突然感到自己身上的壓力變大了。要想不被淘汰出局，要想最終成為一名學(xué)生喜歡、家長信賴的教師，就要不斷更新自己，努力提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)、理論水平、教育科研能力、課堂教學(xué)能力等。這就需要今后自己付出更多的時間和精力，努力學(xué)習(xí)各種教育理論，勇于到課堂中去實踐，相信只要通過自己不懈的努力，一定會有所收獲，有所感悟。在實際教學(xué)中，我將積極嘗試與同行之間的交流，在交流過程中，了解新情況、新問題，制定新措施、新對策，真正做到彼此之間的“相長”，對今后的教學(xué)起到積極的促進(jìn)作用。
四、教學(xué)要注重反思，提升教學(xué)。
這次培訓(xùn)，使我提高了認(rèn)識，理清了思路，新課程強調(diào)了“教”服務(wù)于“學(xué)”，把學(xué)生置于教學(xué)的出發(fā)點和核心地位。教師應(yīng)該以學(xué)生的心理發(fā)展為主線，以學(xué)生的眼界去設(shè)計教學(xué)思想，預(yù)測學(xué)生可能的思維活動并設(shè)計相應(yīng)對策;使我對教師在課堂上的角色定位有了新的認(rèn)識，是一次對自己“教育潛意識結(jié)構(gòu)”的深層改造，及時對自己的教育教學(xué)進(jìn)行反思、調(diào)控。今后我將以此為起點，讓“差距”成為自身發(fā)展的原動力，不斷梳理與反思自我，學(xué)會在學(xué)習(xí)中反思，在反思中提高，在提高中完善，在完善中創(chuàng)新，促使自己不斷成長，讓自身的業(yè)務(wù)水平不斷地提高，雖然培訓(xùn)結(jié)束了，但思考沒有結(jié)束，行動更是沒有結(jié)束。我將帶著收獲、帶著感悟、帶著信念、帶著滿腔熱情，在今后的教學(xué)中，我要汲取專家的精華，反思自己的教學(xué)行為，讓自己在教學(xué)實踐中獲得成長，使自己的教學(xué)水平和教學(xué)能力更上一個新臺階。
在以后的教學(xué)中，我將努力做到：
第一，多進(jìn)行課堂觀察，課例研究，自我反思。觀察每位教師的教學(xué)特色、聽取建議，結(jié)合自己以往的教學(xué)實踐總結(jié)經(jīng)驗得失。
第二，不斷學(xué)習(xí)，提升自我。讀書是提高自我素養(yǎng)的良好基礎(chǔ)。一桶水早已不能滿足學(xué)生的需求了，我要不斷學(xué)習(xí)，從專家引領(lǐng)、名師指導(dǎo)、課堂實踐、互動交流的全過程學(xué)習(xí)，成為長流水。
第三，加強交流、善于總結(jié)。他人直言不諱的意見與建議可能是發(fā)現(xiàn)不足、認(rèn)識“廬山真面目”的有效途徑。在教學(xué)中要聽真言，慎思考，善總結(jié)，納百家之長，補已之不足，久而久之對我大有裨益。
第四，關(guān)注學(xué)生，精心備課。在今后的工作中給自己定好位，課下精心研究《課標(biāo)》，挖掘教材，靈活使用教材，做到功夫下在備課上，效果出在課堂上，
這次鄉(xiāng)村教師培訓(xùn)讓我受益匪淺，感謝這次培訓(xùn)為我提供這么難得的學(xué)習(xí)機會，感謝諸多專家、名師及為此付出辛苦的各位領(lǐng)導(dǎo)和工作人員，讓我心存感謝、感激和感恩，希望今后還能有更多這樣的學(xué)習(xí)機會，伴我進(jìn)步、成長。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會 篇8
一、員工手冊的學(xué)習(xí)，我們更細(xì)化學(xué)習(xí)各項賓館規(guī)章制度，了解賓館的發(fā)展方向。從儀容儀表到賓館的勞動紀(jì)律，讓我們有了新的認(rèn)識，為我們以后的工作敲響警鐘。知道什么是我們該做的，什么不該做。每天我們都集中學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)的同時也教我們?nèi)プ鹬匚覀冏约旱墓ぷ�，現(xiàn)在工作不好找，我們要珍惜眼前的一切，用我們優(yōu)質(zhì)規(guī)范化的服務(wù)和遵章守紀(jì)的工作態(tài)度去把握自己。在工作崗位上實現(xiàn)自己的人生價值。
二、飯店行業(yè)禮儀規(guī)范是為全面提升中國飯店行業(yè)員工的整體素質(zhì)和服務(wù)水平，塑造文明禮貌的職業(yè)形象，培養(yǎng)愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德，以禮儀促規(guī)范，中國旅游飯店業(yè)協(xié)會特別制訂的。我們在前一段時期粗略的學(xué)習(xí)了一遍，并沒有透徹的學(xué)習(xí)，這次學(xué)習(xí)，我們時間充裕，和員工一起逐條審過。禮儀規(guī)范學(xué)習(xí)后，我們恍然大悟，原來在平時的工作中，我們有很多地方做的都不到位，從小小的鞠躬禮到文明用語，似乎我們有太多的忽略，比如在平時工作中鞠躬禮不標(biāo)準(zhǔn)、文明用語太少、面部無表情等常見問題我們好象都沒有多加注意。從基本的禮儀規(guī)范學(xué)習(xí)中，我們員工知道了什么才是一個合格服務(wù)員的標(biāo)準(zhǔn)，即使在現(xiàn)實生活中也可以用到。與此同時，我們還對前廳、客房、康樂和其他禮儀規(guī)范也進(jìn)行了學(xué)習(xí)，讓我們了解了更多的酒店服務(wù)知識。最重要的.是和我們最直接的餐飲服務(wù)禮儀，對我們的服務(wù)細(xì)節(jié)更加有了明確的闡述。
三、對崗位職責(zé)和工作內(nèi)容的學(xué)習(xí)，讓我們重溫本崗位的職能、重要性及其在酒店中所處的位置。工作對象、具體任務(wù)、工作標(biāo)準(zhǔn)、效率要求、質(zhì)量要求、服務(wù)態(tài)度及其應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任、職責(zé)范圍，工作流程。掌握酒店軟管理措施如相關(guān)票據(jù)、賬單、表格的填寫方法、填寫要求和填寫規(guī)定。一句句看似簡單的詞匯，卻包含著許多實際活動。一天的工作時序是那么的清楚，哪個時間段做什么，都規(guī)定的明明了了。在實際工作中，理解透這些我們工作起來就輕松多了。也讓我們基層管理人員更明確每天的工作環(huán)節(jié)，知道哪兒是重點，去督促什么地方。
四、最近我們又學(xué)習(xí)了細(xì)微化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的餐飲服務(wù)和服務(wù)通用標(biāo)準(zhǔn)部分，在員工手則和飯店行業(yè)禮儀規(guī)范的奠定下，對我們服務(wù)的細(xì)節(jié)加以補充。從客人進(jìn)入餐廳，到客人離開餐廳，一個個服務(wù)環(huán)節(jié)闡述的環(huán)環(huán)相扣。零點服務(wù)、自助餐服務(wù)、酒吧服務(wù)、宴會服務(wù)、酒店相關(guān)的硬件設(shè)施、設(shè)備工具的操作、管理，機電等設(shè)備、工具的使用，應(yīng)當(dāng)知原理、知性能、知用途，即通常所說的“三知”；另外還應(yīng)當(dāng)會使用、會簡單維修、會日常保養(yǎng)，即“三會”。即使有些知識有些現(xiàn)在用不到，但是我們增加知識，拓寬視野，都是一件很好的事情。
五、我們基層管理又學(xué)習(xí)了《管理人員的十個必須做到》，作為基層管理人員，最重要的就是帶領(lǐng)員工標(biāo)準(zhǔn)的完成一個個接待任務(wù)�；鶎庸芾硇枨蟮木褪菆�(zhí)行力，把一條條的指定灌輸?shù)絾T工的思想。通過學(xué)習(xí)，給我們基層管理人員打氣，為下一步的工作執(zhí)行情況明確了方向。帶領(lǐng)員工把所學(xué)的東西運用到實際工作中，做好一個榜樣、督導(dǎo)的角色。在工作中、生活上處處關(guān)心員工，使員工感到我們賓館這個家外之家的溫暖。
一個月的時間，我們在夏經(jīng)理和褚經(jīng)理的帶領(lǐng)和督導(dǎo)下，我們在理論上學(xué)習(xí)完了這些文件，下一步查擺工作我們就要把這些規(guī)章制度和知識運用起來，徹底整改我們現(xiàn)在的工作作風(fēng)和工作氛圍，堅決做到學(xué)以致用。為我們賓館發(fā)展和新樓的建設(shè)奠定扎實的基礎(chǔ)
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會 篇9
我在時光的天空里遨游，放飛著要穿越時空的夢魘；我在命運的渡口徘徊，等待著漂泊在長河的浪漫。原本燥動飄逸的心靈依如時間的腳步――穩(wěn)穩(wěn)的，平平的，細(xì)數(shù)著日月星辰的變化。只是在陶醉的不覺間，我還在回味著校園生活春天般的日子，時光已來到了如火的七月。七月，我已然告別我的大學(xué)，告別了那些無憂無慮的日子......
在這個夏的熱情撲面而來之際，我懷揣著對銀行工作的'無限渴望與幻想，和我親愛的同事們一起走進(jìn)了省聯(lián)社新晉員工培訓(xùn)的課堂，作為一名剛出校門的中文專業(yè)的畢業(yè)生，面對全新的金融、會計、法律課程，既好奇又有些迷茫。剛接觸的銀行知識，讓我知道了自己還有幾斤幾兩。對于年輕的我來說，有關(guān)銀行的工作的美好夢想還只是小美人魚用生命化成的泡沫，雖然美得舍生忘死，卻經(jīng)不起清晨陽光的照射。
初出茅廬的我，面對培訓(xùn)班學(xué)生干部競選的誘惑，我告訴自己，“機會是自己爭取的，而不是別人賜予的；別人可以不給我機會，但我一定要給自己機會”，這句話鼓舞著我去追尋自己小小的夢想，一如那石縫中的小草，拼命地探出頭來，想要去看一看外面精彩的世界。當(dāng)然，競選的過程中有成功也有失敗，但是在生活的畫卷上，偶爾抹上一道灰色，并不預(yù)示著我的沉淪，重要的是，我能在灰色中提取綠色的希望，在希望中繼續(xù)奮進(jìn)。
也許是因為對銀行工作的向往和熱愛，我每一節(jié)課都聽的很認(rèn)真。我想，這個培訓(xùn)班不但是一個提升自我的機會，也是一個嶄露頭角的小舞臺。或許是在幾次回答問題中的出色表現(xiàn)，老師對我說，“你回答的很好，相信你會成為一名出色的銀行員工。”我忽然覺得，這次培訓(xùn)，這個瞬間，會是一個新的開始。從那以后，我聽課更加認(rèn)真，回答問題更加積極，參與活動更加踴躍。做自己喜歡做工作，才是我想要的生活。
為了盡快提高業(yè)務(wù)技能，也為了能夠以更好的狀態(tài)投入到今后的工作中，我把很多休息的時間都用來練習(xí)點鈔、數(shù)字錄入、翻打傳票和柜面業(yè)務(wù)。像是隱匿太久的濃墨終于開始自清水中顯現(xiàn)色彩，我在練習(xí)中發(fā)出大夏天才有的熱度。功夫不負(fù)有心人，付出了許多汗水，我也收獲了在一點一滴的進(jìn)步中的喜悅和成就感。
在我們這個培訓(xùn)班的大家庭里，兄弟姐妹們一起軍訓(xùn)，一起上課，一起吃飯、一起打球，一起分享學(xué)習(xí)和生活中的酸甜苦辣，還有相互間的友誼和關(guān)愛。我們一起努力，把歡樂、幸福和喜悅做成一道盛宴，呈現(xiàn)給所有的人。但一想到今后工作中的每一個小數(shù)點都可能給工作造成重大影響，就感到了自己肩負(fù)的責(zé)任，不敢有任何懈怠。
張愛玲說過“因為愛過，所以慈悲；因為懂得，所以寬容�！蔽乙呀�(jīng)習(xí)慣了早晨六點起床，習(xí)慣了排隊去吃飯和上課，習(xí)慣了和同學(xué)們交流每天的學(xué)習(xí)內(nèi)容，習(xí)慣了這種忙碌而又快樂的生活。
時間過的好像流沙，看起來漫長，卻無時無刻不在逝去，想挽留，一伸手，有限的時光卻在指間悄然溜走。曾經(jīng)的曾經(jīng)，實在有太多值得回味的記憶。不提起并不等于遺忘，遺忘也不代表不記掛在心上。二十天的時光匆匆而過，大家在彼此相互鼓勵，相互幫助下輕松地度過了愉快而充實的培訓(xùn)生活，我也因為在培訓(xùn)中取得優(yōu)異成績、榮獲得“軍訓(xùn)標(biāo)兵”而更加成熟自信。
“花開不是為了花落，而是為了燦爛”，培訓(xùn)中的點點滴滴將是我一生的美好回憶，相信，我的夢想會在這里起航。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會 篇10
今年我能夠作為鎮(zhèn)行動學(xué)習(xí)組的一員參與八步區(qū)行動學(xué)習(xí)促進(jìn)師培訓(xùn)是幸運的，通過培訓(xùn)進(jìn)一步了解了行動學(xué)習(xí)，掌握行動學(xué)習(xí)方法，也開始慢慢改變行動學(xué)習(xí)是一種流于形式的學(xué)習(xí)方法的看法。這對于我而言是一次學(xué)習(xí)的機會、是一種成長的體驗、也是一個不斷反思進(jìn)步的過程。
一、行動學(xué)習(xí)是一次學(xué)習(xí)的機會
行動學(xué)習(xí)理念的推行，要義之一在于全面提升干部隊伍的學(xué)習(xí)力，強調(diào)要以解決問題為導(dǎo)向，從解決問題中獲取知識、分享知識、使用知識和創(chuàng)造知識。只有正確處理好工作與學(xué)習(xí)的矛盾，樹立科學(xué)的學(xué)習(xí)觀念，我們才能想得更深，看得更遠(yuǎn)，才能快速地感知變化的環(huán)境，全面地掌握最新的科學(xué)文化知識，最終形成自覺學(xué)習(xí)、團(tuán)隊學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)、學(xué)用結(jié)合的良好風(fēng)氣。
行動學(xué)習(xí)理念的運用是一個學(xué)習(xí)的過程。在行動學(xué)習(xí)過程中會遇到一些新的名詞，比如促進(jìn)師、召集人、小組長、頭腦風(fēng)暴法、六頂思考帽法等等，這些詞在我們平常的工作中很少提到，就更別說當(dāng)好這些角色、用好這些方法了，因此，行動學(xué)習(xí)理念的運用也是一個學(xué)習(xí)的過程。在課堂練習(xí)活動中，我們組在李紅波老師的指導(dǎo)下，現(xiàn)場實踐團(tuán)隊列名法，在短時間內(nèi)搜集到大家提出的制約老干部工作消極的問題，這種高效的團(tuán)隊工作方法得到大家的認(rèn)可，在往后的小組座談中，學(xué)員們開始摸索適合自己小組的方法，因時、因地、因事、因人開展行動學(xué)習(xí)，活用行動學(xué)習(xí)理念。
二、行動學(xué)習(xí)是一次成長的.體驗
行動學(xué)習(xí)培訓(xùn)對于我來說是一次難得的成長體驗，從以一個學(xué)徒的心態(tài)參與行動學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)行動學(xué)習(xí)，到以一個實踐者的心態(tài)去貫徹行動學(xué)習(xí)理念、推廣行動學(xué)習(xí)理念，并從行動學(xué)習(xí)中鍛煉自己的組織能力、語言表達(dá)能力、思考能力，這一路的體驗正是與行動學(xué)習(xí)理念所倡導(dǎo)的注重成長過程相契合，我珍惜這樣的成長經(jīng)歷。
三、行動學(xué)習(xí)是一個不斷反思進(jìn)步的過程
行動學(xué)習(xí)不是單一部門的活動，而是上下聯(lián)動、共同開展的活動，因此，在協(xié)調(diào)各方人員、資源的過程中需要不斷總結(jié)反思，需要在實踐中學(xué)習(xí)，不斷提高“服務(wù)”意識和“協(xié)調(diào)”的能力。對于在鎮(zhèn)黨政辦工作的我而言，能夠有機會通過行動學(xué)習(xí)來鍛煉自己的組織協(xié)調(diào)、語言表達(dá)、待人接物的能力是幸運的，使我能在了解鎮(zhèn)黨委政府的總體情況的同時，幫助我熟悉和適應(yīng)工作環(huán)境，進(jìn)一步提升工作能力和領(lǐng)導(dǎo)能力。
行動學(xué)習(xí)是知行合一的過程，在學(xué)習(xí)中感悟，在行動中成長，最終實現(xiàn)個人和組織的共同進(jìn)步。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會 篇11
20xx年4月和20xx年2月，我先后參加了省分公司和xx市分公司組織的標(biāo)桿管理課程培訓(xùn)，受到了深刻的思想和管理知識的教育，進(jìn)一步啟迪了我的管理思維，開拓了我的管理視野，感觸良多，受益匪淺。
一、在全省系統(tǒng)爭先進(jìn)位的發(fā)展氛圍中，追求進(jìn)步必須實施標(biāo)桿管理
一是要通過標(biāo)桿管理活動正確評估在爭先進(jìn)位方面的差距。通過標(biāo)桿管理原理和方式，我們可以找出自身在爭先進(jìn)位方面存在的差距，從而克己之短，學(xué)人之長。要善于在全省系統(tǒng)和xx同業(yè)這個大參考坐標(biāo)系內(nèi)，認(rèn)真選擇有可比性、可學(xué)性的先進(jìn)目標(biāo)，向高的比、與強的攀、跟好的賽，不斷學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新，全面提升業(yè)務(wù)發(fā)展和內(nèi)部管理水平，實現(xiàn)xx市分公司的跨越式發(fā)展。未來三年，xx市分公司的標(biāo)桿建設(shè)目標(biāo)就是要成為各項經(jīng)營管理指標(biāo)全面優(yōu)化和持續(xù)改善的公司，成為xx同業(yè)市場的領(lǐng)跑者和各項規(guī)則的制訂者。
二是要通過標(biāo)桿管理活動推動全市系統(tǒng)戰(zhàn)略學(xué)習(xí)和知識管理，深化學(xué)習(xí)創(chuàng)新型企業(yè)的建設(shè)。標(biāo)桿管理是一個持續(xù)漸進(jìn)的學(xué)習(xí)、變革和創(chuàng)新的過程，是一個不斷尋找和研究本系統(tǒng)和同行業(yè)的最佳實踐，并以此為基準(zhǔn)與自身進(jìn)行比較、分析、判斷，使自身工作不斷改進(jìn)，從而進(jìn)入趕超一流、創(chuàng)造優(yōu)秀業(yè)績的良性循環(huán)過程。學(xué)習(xí)是保持爭先進(jìn)位的重要手段，而標(biāo)桿管理的精髓正在于必須隨時準(zhǔn)備向優(yōu)勝者學(xué)習(xí)，向先進(jìn)標(biāo)桿學(xué)習(xí)。向先進(jìn)學(xué)習(xí)，是許多單位過去的通常做法，但以往的學(xué)習(xí)往往過于空泛，過于注重形式而忽視了效果。標(biāo)桿管理是一個很嚴(yán)格的學(xué)習(xí)過程：首先要通過完全徹底的調(diào)查，確定業(yè)務(wù)工作突出的標(biāo)桿單位，然后通過系統(tǒng)的現(xiàn)場參觀和訪談，為市分公司各經(jīng)營單位提供一個學(xué)習(xí)參照系，仔細(xì)研究分析本單位的實踐和進(jìn)步情況，提出一系列改進(jìn)建議，并付諸實施。也就是說，在學(xué)習(xí)方法上，標(biāo)桿管理的一個特色就在于針對性強，學(xué)習(xí)的.對象一定要與自己的業(yè)務(wù)領(lǐng)域和服務(wù)方式有關(guān)；在學(xué)習(xí)目標(biāo)上要盡量具體，把學(xué)習(xí)的內(nèi)容進(jìn)行細(xì)化，把學(xué)習(xí)的效果進(jìn)行量化。學(xué)習(xí)無止境、改進(jìn)無終點，只要不斷運用標(biāo)桿管理的方法進(jìn)行自我完善、學(xué)習(xí)，xx市分公司就能不斷實現(xiàn)新的超越。
三是要通過標(biāo)桿管理活動切實推動各項工作“持續(xù)改進(jìn)”。在實施標(biāo)桿管理時，要注重全方位的過程管理，選擇正確的標(biāo)桿瞄準(zhǔn)對象，注重持續(xù)改進(jìn)及雙向溝通，避免形式上的標(biāo)桿瞄準(zhǔn)，樹立正確的標(biāo)桿管理理念�？梢哉f，“持續(xù)改進(jìn)”是標(biāo)桿管3理的內(nèi)在特征。因為標(biāo)桿管理也是相對的、動態(tài)的，從市場環(huán)境看，同業(yè)發(fā)展日新月異；從內(nèi)部各經(jīng)營單位看，各經(jīng)營單位的工作也在不斷地向前推進(jìn)。所以先進(jìn)標(biāo)桿永遠(yuǎn)是相對的，標(biāo)桿管理不可能一勞永逸，這就要求我們及時跟蹤新的標(biāo)桿，不斷尋求新的突破，積極營造學(xué)習(xí)氛圍，不斷完善自身，有效推進(jìn)標(biāo)桿管理。
四是要通過標(biāo)桿管理活動培養(yǎng)“追求卓越、爭創(chuàng)一流”的管理文化。在爭先進(jìn)位工作中，要選擇好管理載體，實施積極有效的管理方式，最大限度地調(diào)動廣大干部員工的積極性和創(chuàng)造性，使“追求卓越、爭創(chuàng)一流”的管理文化得到真正有效落實，促進(jìn)各項工作在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上不斷取得進(jìn)步和發(fā)展。因此，要積極應(yīng)用現(xiàn)代管理的技術(shù)和方法，在全省系統(tǒng)乃至更廣闊的視野內(nèi)尋找基準(zhǔn)，重視標(biāo)桿管理的實際經(jīng)驗。要通過標(biāo)桿管理活動，最大限度地激發(fā)廣大干部員工的內(nèi)在活力與創(chuàng)造性，促進(jìn)各項工作順利開展。
二、在日趨激烈的市場競爭中，加快發(fā)展必須導(dǎo)入標(biāo)桿思維
1996年分業(yè)經(jīng)營以來，xx市分公司憑借強大的品牌優(yōu)勢與網(wǎng)點優(yōu)勢，再加上成功引入營銷機制，業(yè)務(wù)蓬勃發(fā)展，市場份額一度高居80％甚至90％以上，在市場競爭中居于主導(dǎo)地位。這就導(dǎo)致過去幾年間各級管理者對市場競爭的關(guān)注度和緊迫感不夠，主要表現(xiàn)在引導(dǎo)業(yè)務(wù)發(fā)展和加強內(nèi)部管理時，更多的是與本單位過去比、與去年同期比，這種比較實際上是一種縱向比較，通過縱向比看到自己的發(fā)展速度快、增長幅度大，自信心和自豪感油然而生。現(xiàn)在看來，這種縱向比較的管理思維實際上是一種相對封閉的管理思維，容易產(chǎn)生自滿情緒，容易造成固步自封，容易放松對外部競爭的緊密關(guān)注，從而失去主動應(yīng)對的良機。
最近幾年市場競爭形勢發(fā)生了巨大變化，就xx而言，同業(yè)市場競爭主體迅速增多，截至20xx年底，在xx市保險行業(yè)協(xié)會入會的同業(yè)公司已經(jīng)達(dá)到15家，這還不包括沒有入會的。在市場競爭日益加劇的情況下，市分公司的市場份額也一定程度有所下降，目前xx市分公司的市場份額為60％左右，總體上保持了穩(wěn)定，特別是與市場份額排名第二的公司拉開了明顯的差距。但是從90％到60％的數(shù)字變化中，我們深深感受到了市場競爭的彌漫硝煙。20xx年以來，總、省公司對市場份額首次實施年度目標(biāo)考核，并且與年度業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)并列考核。在這種背景下，xx市分公司要加快發(fā)展，必須在更高的發(fā)展平臺、更大的發(fā)展空間、更寬的服務(wù)領(lǐng)域統(tǒng)籌謀劃，系統(tǒng)推進(jìn)，促進(jìn)業(yè)務(wù)又好又快發(fā)展。這就需要建立多維考核評價機制，在評價業(yè)務(wù)發(fā)展的快慢時，不能簡單地進(jìn)行縱向比較，而要更多地進(jìn)行橫向比較，既要分析系統(tǒng)總體發(fā)展態(tài)勢和xx在全省的經(jīng)濟(jì)社會情況，找出市分公司在系統(tǒng)內(nèi)的合理排名；又要分析行業(yè)內(nèi)的發(fā)展?fàn)顩r，最主要的就是看市場份額是否保持穩(wěn)定，市場占比是否有明顯波動。這種緊盯市場、緊盯系統(tǒng)內(nèi)部、緊盯xx同業(yè)的發(fā)展策略，實際上就是一種標(biāo)桿思維，它最大的特點就是開放性，心中有競爭意識，眼中有競爭對手，行動上有取勝措施，從而可以解決一些難以突破的瓶頸，使公司不斷創(chuàng)新、持續(xù)完善。
基于以上認(rèn)識，加快發(fā)展首先必須導(dǎo)入標(biāo)桿思維，也就是說要立標(biāo)，要將發(fā)展的眼光拉長，將管理的視野放寬，找到行動的方向。其次，導(dǎo)入標(biāo)桿思維以后，需要做的工作就是對標(biāo)，具體就是看主要競爭對手是誰？看銷售策略、服務(wù)體系、管理方式是否存在不完善的地方？看最近哪方面失利于競爭對手？總之，只有處處立標(biāo)桿，時時找標(biāo)桿，人人創(chuàng)標(biāo)桿，找到差距就可以縮小差距。同時，還要樹立反向標(biāo)桿的思維，也就是要從別人的失敗教訓(xùn)中借鑒學(xué)習(xí)、啟發(fā)教育。導(dǎo)入標(biāo)桿思維的最終目的就是在于使廣大干部員工人人擁有標(biāo)桿心態(tài)，有達(dá)到和超越標(biāo)準(zhǔn)的意識，并能夠長期保持和影響他人。
三、實現(xiàn)標(biāo)桿目標(biāo)必須抓好精細(xì)化管理這個重要環(huán)節(jié)目標(biāo)是行動的指南。
公司的戰(zhàn)略目標(biāo)確定后，接下來最重要的事情就是對目標(biāo)進(jìn)行精細(xì)化管理，也就是對目標(biāo)進(jìn)行精細(xì)化的分解和落實。如何站在歷史的高度和時代的前列來把握市分公司先進(jìn)的時代坐標(biāo)，是先進(jìn)性建設(shè)能否取得實效的關(guān)鍵。我認(rèn)為，實現(xiàn)標(biāo)桿目標(biāo)必須抓好精細(xì)化管理這個重要環(huán)節(jié)。精細(xì)化管理的核心理念是“計劃”、“崗位流程”、“執(zhí)行力”，在原6有管理的每一個環(huán)節(jié)上，都要做得更細(xì)致、更準(zhǔn)確有效。它意味著落實管理責(zé)任，變一人操心為大家操心，將管理責(zé)任具體化、明確化。它要求公司的每一個人都要到位、盡職，人人都管理，處處有管理，事事見管理。xx市分公司的標(biāo)桿建設(shè)最主要的任務(wù)是要實現(xiàn)六個方面的突破，要實現(xiàn)這六個方面的突破，關(guān)鍵在于對目標(biāo)的精細(xì)化管理，要按照目標(biāo)任務(wù)的總體要求，將措施落實到每一階段、每一個層面工作的每一個細(xì)節(jié)，從而保證目標(biāo)的一步一步實現(xiàn)。
實施精細(xì)化管理，就是要從小事入手，對每個細(xì)節(jié)都精益求精，做到事事有人管，處處有人管，事事有檢查，時時有計劃，事事有總結(jié)，杜絕管理上的漏洞，消除管理上的盲點，提高管理效能。因此，凡事只要把細(xì)節(jié)做好了，把每一件小事做好了，大事也就很容易完成。正如《細(xì)節(jié)決定成敗》一書中所說，“中國絕不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家，缺少的是精益求精的執(zhí)行者；絕不缺少各類規(guī)章制度、管理制度，缺少的是對規(guī)章制度不折不扣的執(zhí)行。”在管理工作中，我們也要提倡扎扎實實做好每一件事的精細(xì)作風(fēng)。根據(jù)崗位職責(zé)和本年度工作任務(wù)，將年計劃分解到每一個月、月計劃分解到每一周、周計劃分解到每一天，做到年度工作心中有數(shù)，月度工作忙而不亂，周計劃、日計劃分輕重緩急，當(dāng)天必須解決的放在第一位，有工作鏈條關(guān)系的放在前面，不能拖下個環(huán)節(jié)工作責(zé)任人的后腿。對于每一個工作計劃，完成后要及時總結(jié)、反思，完成得好，要尋求是否有更好的方法做得更好；完成得不好，要分析原因，尋求改進(jìn)方法。
此外，實施精細(xì)化管理，還要講究工作的規(guī)范化。有精細(xì)化的標(biāo)準(zhǔn)是做到規(guī)范化管理的基礎(chǔ)。通過精細(xì)化管理可以使公司在系統(tǒng)和行業(yè)對標(biāo)中不斷尋找短板和不夠完善的地方，正視不足，加以改進(jìn)，使短板迅速變?yōu)殚L板，在本市系統(tǒng)的內(nèi)部對標(biāo)中使公司的目標(biāo)得以有效執(zhí)行，使好的方法、模式得以全面推廣。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會 篇12
近期，在公司的組織下，我參加了市安全局的安全培訓(xùn)課，下面我向大家說一說我們學(xué)習(xí)的重點內(nèi)容及我的感觸。
進(jìn)入課堂后，老師在投影屏幕上打上了我們今天學(xué)習(xí)的題目“火災(zāi)”，這時課堂里一片安靜，首先老師提出了一個問題：什么叫“火災(zāi)”？在座的員工們鴉雀無聲，老師見狀給出了答案，火災(zāi)簡單的說就是在時間、空間、失去控制的燃燒所造成的災(zāi)害。我不知道別人是否做了筆記，但我一個字都沒落的記了下來。老師又講了一些火災(zāi)初期撲救方法、常識及逃生方法，最后老師給我們講述了一些關(guān)于火災(zāi)的案例，其中讓我印象最深的就是x大樓火災(zāi)案。
x年2月14日13時左右，x大樓施工單位焊工黃x受岳x和張x指派，在營業(yè)廳北角房頂焊接鋼筋，焊花從穿鑿孔落入室內(nèi)引燃了庫房堆放的海綿墊，該營業(yè)廳工作人員發(fā)現(xiàn)后立即組織滅火，但由于室內(nèi)裝修采用的是易燃材料，火勢迅速將大樓的二層、三層引燃，這兩層里的顧客和工作人員無法逃生，大火整整燒了三個多小時才被撲滅。事故的.經(jīng)過講完了，老師講起了這起事故的損失，我心里有一陣的難過，大火燒死顧客及工作人員80人、燒傷55人、貨物損失近400余萬元，被國家定位重大火災(zāi)傷害事故。造成這樣事故的原因就是因為施工人員無證上崗、管理人員違章指揮、監(jiān)管不到位，這使我們陷入深深的反思。
我們清醒地意識到，火控制好了是我們?nèi)祟愘囈陨娴呐笥�，它可以為我們煮飯、燒水、煉鋼、煉鐵，帶給我們很多的溫暖，也給我創(chuàng)造了很多的幸福；相反，控制不好它也會給我們造成巨大的損失。這節(jié)課使我深受觸動，希望我們能提高消防意識，執(zhí)行好消防工作方針，避免火災(zāi)事故的發(fā)生，做到安全、文明生產(chǎn)。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會 篇13
時光如流水，自從大學(xué)畢業(yè)后進(jìn)入本單位工作已快五年了，在這五年里，我從一個剛進(jìn)來的新培訓(xùn)師，到現(xiàn)在已經(jīng)算是比較“老”的培訓(xùn)師，除了年齡上的老外，另外，在這五年里，我逐漸對救護(hù)培訓(xùn)從最先開始的一無所知到現(xiàn)在有了一點點自己的關(guān)于救護(hù)培訓(xùn)的感想和心得。
在此把我這五年的關(guān)于給駕駛員上課的感想和心得給予于此，希望各位培訓(xùn)師給我指正，其次希望大家有一個機會可以互相之間交流和學(xué)習(xí)。
在這五年里，我大多數(shù)時間是給駕駛員上救護(hù)的第一課，在我的認(rèn)識中，我固執(zhí)的認(rèn)為的針對文化層次不同的駕駛員如何上好第一堂課，是至關(guān)重要的，因為上第一堂課的老師的講解準(zhǔn)確的來說，相當(dāng)于是給駕駛員做“思想工作”，如何安撫他們不愿意來學(xué)習(xí)的心理是非常重要的，只有把他們的“思想工作”做好了，他們的心靜下來了，我們的整個救護(hù)培訓(xùn)才能順利的進(jìn)行下去，而他們的心靜下來了，他們也才能夠真正的學(xué)習(xí)到救護(hù)知識，也才真正的對于他們以后的生活和工作有益，也才能夠真正體現(xiàn)我們紅十字救護(hù)培訓(xùn)這項事業(yè)真正的意義。在五年的逐漸摸索中，我很強調(diào)第一堂課的重要性，如何把十八學(xué)時或者是十四學(xué)時課程的頭4、5個學(xué)時把握好呢？我在此簡單談?wù)勎业恼n程安排和。
第一堂課的4、5個學(xué)時，我主要講解三個方面的內(nèi)容，第一是關(guān)于駕駛員學(xué)習(xí)駕照為什么一定要學(xué)習(xí)救護(hù)知識，第二是紅十字會介紹，第三是心肺復(fù)蘇術(shù)，這三個內(nèi)容是一定要放在第一堂課講解的，并且我個人覺得順序都是不能調(diào)換的。因為第一本身來學(xué)習(xí)駕照的學(xué)員文化層次差異太大，在這些人當(dāng)中，有人在來學(xué)習(xí)救護(hù)知識之前就已經(jīng)明白了救護(hù)知識的重要性，但是對于絕大數(shù)的學(xué)員來說，他們是既不情愿來學(xué)習(xí)，主要的因素是耽誤他們的工作和學(xué)習(xí)時間，所以我首先做的事情就是相當(dāng)于給他們做“思想工作”，我是相當(dāng)?shù)淖⒅氐谝徊糠謨?nèi)容———所以一定要安排首先講解“為什么駕駛員學(xué)習(xí)駕照一定要學(xué)習(xí)救護(hù)知識”。而針對這個大點，我又會注重幾個小點的觀點來論證，目的就是讓即使是沒有多少文化的學(xué)員都能夠明白為什么要學(xué)習(xí)救護(hù)知識。在這里我第一要強調(diào)救命黃金時間的重要性，用這個來論證為什么我們要掌握一定的救護(hù)知識，特別是心肺復(fù)蘇術(shù)；第二是現(xiàn)場調(diào)查懂得救護(hù)知識的人有多少，以此來說明中國懂得救護(hù)知識的人是人只有少，所以才會發(fā)生我們生活中的很多不應(yīng)該發(fā)生的悲�。坏谌褪菑娬{(diào)現(xiàn)在中國車禍中死傷的人數(shù)很多，強調(diào)駕駛員是一個危險系數(shù)很高的職業(yè)，所以對于這種特殊行業(yè)的職業(yè)者是應(yīng)該掌握一定的救護(hù)知識的。主要從這三點來進(jìn)行闡述和講解，最終歸結(jié)到《中華人民共和國機動車駕駛員考試辦法》里，引出考試辦法中就規(guī)定了學(xué)習(xí)駕照一定要學(xué)習(xí)救護(hù)知識，個人認(rèn)為，這種講解之后，很多學(xué)員抵觸和不滿的情緒會逐漸的放下，更多的是翹首以盼很想學(xué)習(xí)一下心肺復(fù)蘇術(shù)了。
把第一個內(nèi)容講解完之后，我就會進(jìn)行第二個內(nèi)容——紅十字會介紹，為什么我很強調(diào)這個知識點呢？并且還把它放在第二個非常重要的'位置呢？因為我個人認(rèn)為在學(xué)員明白了為什么要學(xué)習(xí)救護(hù)知識之后，我就要更進(jìn)一步的讓他們明白為什么大家學(xué)習(xí)這個救護(hù)知識是由紅十字會來進(jìn)行救護(hù)培訓(xùn)和頒發(fā)合格證，紅十字會為什么會有這個資格來給各行各業(yè)的人員進(jìn)行救護(hù)培訓(xùn)并且發(fā)放合格證？在課堂上順意問一下來學(xué)習(xí)的學(xué)員哪怕幾百人的大教室，都沒有人能夠說明白紅十字會到底是干什么的，甚至很多人根本不了解，因為他們不了解紅十字會自然也會有抵觸情緒，所以我會用上一個小時的時間來詳細(xì)講解紅十字會的起源和中國紅十字會的工作職責(zé)，而我更會偏向于講解紅十字會的工作職責(zé)，特別會詳細(xì)的講解我個人認(rèn)為最為重要的幾項工作職責(zé)，我個人認(rèn)為這個講解是很有必要的，第一除了學(xué)員對于紅十字會有一個基本的了解外，第二對于我們宣傳紅十字會也是有很大幫助的，第三更為重要的是學(xué)員會從心里接受這個培訓(xùn)，會排出他心中對紅十字會的很多迷惑和誤解，為我們開展很多工作都是有很大幫助的。
最后我才會講解心肺復(fù)蘇術(shù)，因為前面有了很好的鋪墊，學(xué)員已經(jīng)明白為什么要學(xué)習(xí)救護(hù)知識，這個明白不單單是從明文規(guī)定里要學(xué)習(xí)，也從一個個的實例中明白了學(xué)習(xí)這個救護(hù)知識是對自己有利無害的，我不敢斷言百分之百的人會從心里接受這個學(xué)習(xí)，但是有相當(dāng)一部分學(xué)員會打從心里認(rèn)為這個學(xué)習(xí)是值得學(xué)習(xí)的。因為這個結(jié)果是我在上課過程中可以觀察到，當(dāng)我在講解心肺復(fù)蘇術(shù)的時候，很多座位靠后的學(xué)員會站起來認(rèn)真看，有些下課后會留下來詢問到底哪個動作是怎么做，因為當(dāng)時在后面沒有看清楚，甚至有人下課了會直接告訴我這個學(xué)習(xí)是很值得的。而心肺復(fù)蘇術(shù)是一定要在這個時候講解的，原因是這個心肺復(fù)蘇術(shù)是整個課程學(xué)習(xí)的亮點，在前面已經(jīng)吊起了學(xué)員的胃口和興趣，再趁熱打鐵是有利于學(xué)員掌握這個知識點。
終上所述只是我個人的觀點，還希望大家可以互相交流和學(xué)習(xí)，不足之處希望大家有機會共同來更正，愿我們的救護(hù)培訓(xùn)事業(yè)蒸蒸日上！
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