企業(yè)崗位演講稿
辦公室是服務(wù)客商的第一窗口，在服務(wù)企業(yè)的模式和方法上，我總結(jié)了親情化、一線化、深度化等“三化”工作法。
親情化就是把企業(yè)當(dāng)親人。把企業(yè)老板當(dāng)兄弟姐妹一樣的對(duì)待，設(shè)身處地為企業(yè)著想，在政策范圍內(nèi)盡可能方便企業(yè)，服務(wù)才會(huì)更貼心，臉上的笑容才最真誠(chéng)、最燦爛。大部分客商初來(lái)__，生活不習(xí)慣、政策不了解、人生地不熟，辦公室堅(jiān)持做到客商辦事“有人帶、有茶喝、有飯吃”， 做到首問(wèn)負(fù)責(zé)，服務(wù)零障礙，在生活和心理上給予客商更多人性化，親情化服務(wù)。“贈(zèng)人玫瑰，手有余香”，只有我們拿真心服務(wù)企業(yè)，把企業(yè)當(dāng)親人，才能“以心換心，以真情換真情”， 才能換來(lái)企業(yè)的尊重和信賴(lài)。
一線化就是在企業(yè)生產(chǎn)一線了解問(wèn)題、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題。在近幾天的企業(yè)調(diào)研走訪中，對(duì)企業(yè)、企業(yè)家有了心與心的交流和更深入了解，在看到老總們住洋房、開(kāi)寶馬，光鮮的背后，也更多地了解了辦企業(yè)的艱辛，融資難、招工難、市場(chǎng)難、開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品難……我們只有主動(dòng)深入項(xiàng)目工地、企業(yè)生產(chǎn)一線聽(tīng)難題、問(wèn)計(jì)策，才能真正做到知企情找準(zhǔn)癥結(jié)，問(wèn)計(jì)策辦法管用。
深度化是我們?cè)谔峁┏Ｒ?guī)服務(wù)的同時(shí)，對(duì)企業(yè)在經(jīng)營(yíng)、生產(chǎn)、管理等方面提供深度服務(wù)。以前我們的'服務(wù)僅僅局限于上傳下達(dá)、聯(lián)絡(luò)服務(wù)、關(guān)系相處等方面，做的好一點(diǎn)，也只是在辦證、用工、矛盾調(diào)處等方面予以服務(wù)，我們?nèi)绻軓膬?yōu)惠政策兌現(xiàn)、項(xiàng)目扶持申報(bào)、市場(chǎng)和行業(yè)發(fā)展等方面提供專(zhuān)業(yè)化的服務(wù)，將極大助推企業(yè)發(fā)展。
把企業(yè)當(dāng)親人，把企業(yè)的發(fā)展與我們對(duì)崗位責(zé)任和自身發(fā)展融合在一起，樹(shù)立“重商親企、愛(ài)商護(hù)商”的理念，想企業(yè)所想，急企業(yè)所急，給企業(yè)所需，我們才能在平凡的工作中提升自己，享受快樂(lè)工作，幸福生活。
小草雖小，應(yīng)該為充實(shí)遼闊草原的郁郁蔥蔥而驕傲；我雖平凡，但我以自己能為服務(wù)開(kāi)發(fā)區(qū)新一輪跨越發(fā)展而自豪，因?yàn)槲掖_信：成就輝煌，鑄造自我，青春在平凡的工作中飛揚(yáng)！
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