煙草公司營(yíng)業(yè)員演講稿
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，員工同志們：
大家好！我叫XXX，是煙草公司超市的一名營(yíng)業(yè)員，今天作“盡職盡責(zé)盡心，創(chuàng)造更大價(jià)值”的演講，向領(lǐng)導(dǎo)和員工同志們談一些工作體會(huì)，為“創(chuàng)建優(yōu)秀市級(jí)局”作出自己應(yīng)有的努力和貢獻(xiàn)。
當(dāng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的洪流洶涌澎湃的時(shí)候，當(dāng)科學(xué)發(fā)展的理念縈繞每個(gè)人心頭的時(shí)候，當(dāng)“創(chuàng)建優(yōu)秀市級(jí)局”的號(hào)角已經(jīng)吹響的時(shí)候，作為煙草公司超市的營(yíng)業(yè)員，我們?cè)撛趺崔k？我的回答是：盡我們的職責(zé)，盡我們的責(zé)任，盡我們的心，做到愛(ài)崗敬業(yè)、刻苦勤奮，全面做好營(yíng)業(yè)員本職工作，為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為公司創(chuàng)造價(jià)值，為自己實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
我深刻感到：進(jìn)入煙草公司超市成為一名營(yíng)業(yè)員，我們理應(yīng)與誠(chéng)信、正直、守德為友，理應(yīng)與守規(guī)、守紀(jì)、守法為盟，與公司同心同德，做到風(fēng)雨同舟，榮辱與共，營(yíng)造“盡職盡責(zé)盡心，創(chuàng)造更大價(jià)值”的濃厚氛圍，讓“盡職盡責(zé)盡心，創(chuàng)造更大價(jià)值”形成一種習(xí)慣，更成為一種時(shí)尚，這是時(shí)代對(duì)我們的要求，這是公司對(duì)我們每一個(gè)營(yíng)業(yè)員的期待。因?yàn)�，只有盡職才能創(chuàng)造價(jià)值，只有盡責(zé)才能創(chuàng)造效益，只有盡心才能干出成績(jī)。細(xì)微之處見(jiàn)精神，工作細(xì)節(jié)顯責(zé)任，雖然平日里那些細(xì)小的盡職盡責(zé)盡心當(dāng)時(shí)并不起眼，也不會(huì)立即產(chǎn)生太大的效益，但這種工作態(tài)度一旦形成，真如古代哲人老子所講“合抱之木，生于毫末；九層之臺(tái)，起于累土；千里之行，始于足下。”日積月累就會(huì)帶來(lái)巨大的效益，這也是事物發(fā)展變化從量變到質(zhì)變的過(guò)程。世界500強(qiáng)企業(yè)十分注重員工的思想品質(zhì)和職業(yè)道德，把“盡職盡責(zé)盡心”作為最關(guān)鍵的價(jià)值觀，是員工的第一行為準(zhǔn)則。事實(shí)上，在所有日常工作中，盡職盡責(zé)盡心起到十分重要的關(guān)鍵，只有做到盡職盡責(zé)盡心，才能做好工作，才能創(chuàng)造更大的價(jià)值。
我們營(yíng)業(yè)員崗位極其平凡，工作瑣碎具體，日復(fù)一日，年復(fù)一年，接待客戶(hù)，做著卷煙買(mǎi)賣(mài)。但平凡并不意味著平庸，普通并不等于不重要。只要盡職盡責(zé)盡心，把簡(jiǎn)單的事情做好就是不簡(jiǎn)單，把平凡的事情做好就是不平凡；做到盡職盡責(zé)盡心，普通的人也能干大事業(yè)；這就是盡職盡責(zé)盡心的價(jià)值體現(xiàn)。盡職盡責(zé)盡心，最基本的要求是熟悉自己的'工作崗位責(zé)任，明白自己的工作范圍。對(duì)自己工作責(zé)任內(nèi)的任何事情，都要主動(dòng)地去做，千萬(wàn)不要等領(lǐng)導(dǎo)來(lái)安排。比如：我們要把商店搞得干干凈凈，把柜臺(tái)理得清清潔潔，把卷煙放得整整齊齊，讓客戶(hù)愿意走進(jìn)來(lái)看看瞧瞧；我們要講究文明禮儀，人打扮得漂漂亮亮，話說(shuō)得親親切切，讓客戶(hù)愿意和我們言談交流，增進(jìn)感情，多購(gòu)買(mǎi)卷煙。我們要積極主動(dòng)，客戶(hù)進(jìn)來(lái)熱情招呼，積極介紹卷煙，積極推薦卷煙，幫助挑選卷煙�？蛻�(hù)購(gòu)買(mǎi)卷煙時(shí)，無(wú)論遞煙找錢(qián)，都要躬身雙手，顯示對(duì)客戶(hù)的尊重�？蛻�(hù)走時(shí)，我們要目送，并說(shuō)：“謝謝，歡迎下次光臨�！币屑�(xì)檢查柜面，客戶(hù)有沒(méi)有東西遺留，如有遺留要奉送還客戶(hù)�？傊龅奖M職盡責(zé)盡心，我們心中要樹(shù)立一個(gè)理念，既然公司讓我們從事?tīng)I(yíng)業(yè)員工作，我們就要出以公心，不計(jì)私利，兢兢業(yè)業(yè)，全力做好工作，不辜負(fù)公司的期望；做到愛(ài)崗敬業(yè)，履行職責(zé)，率先垂范，嚴(yán)以律己，吃苦在前，享樂(lè)在后，努力成為作風(fēng)優(yōu)良、業(yè)務(wù)精通、熟悉卷煙銷(xiāo)售工作的行家能手，干出優(yōu)異工作成績(jī)，讓客戶(hù)感到滿(mǎn)意，為公司創(chuàng)造價(jià)值。
煙草公司是我們每個(gè)營(yíng)業(yè)員的家，盡職盡責(zé)盡心從我做起，一路播灑陽(yáng)光，守住心中那一方凈土，共同創(chuàng)建一個(gè)精神風(fēng)貌好、服務(wù)態(tài)度好、經(jīng)濟(jì)效益好的優(yōu)秀市級(jí)局。在這創(chuàng)建優(yōu)秀市級(jí)局的過(guò)程中，讓我們每個(gè)營(yíng)業(yè)員爭(zhēng)當(dāng)創(chuàng)優(yōu)發(fā)展的精英，把盡職盡責(zé)盡心融入日常工作之中，奮發(fā)努力，頑強(qiáng)拼搏，讓煙草公司開(kāi)出絢麗多姿的發(fā)展之花，結(jié)出沉甸甸的豐碩之果。
我的演講完了，謝謝大家！
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