電信局產(chǎn)品及業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析主管競聘演講稿范文
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
我局這次機構(gòu)調(diào)整改革,對新設(shè)立機構(gòu)的部門負責(zé)人采取公開競聘的方式招聘,為全體干部職工提供了一個公平競爭的環(huán)境,我非常擁護,并積極參與競爭。同時感謝局領(lǐng)導(dǎo)和同事們給了我這次難得的機會。
我叫王莉,現(xiàn)任長途交換軟件工程師。我競爭的是產(chǎn)品及業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析主管這一職位。下面,我就個人基本情況和對產(chǎn)品及業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析主管崗位的工作思路向各位領(lǐng)導(dǎo)作一簡要匯報。
一、我競爭的條件:
我19**年出生,大學(xué)本科文化,高級軟件工程師。19**年7月至今在成都市電信分公司***工作,先后任***、****、長****等職。
按照局里公布的競聘上崗資格要求,我認為,自己具備以下條件:
1、熱愛通信事業(yè),具有嫻熟的工作經(jīng)驗。我畢業(yè)于重慶郵電學(xué)院電信工程專業(yè),科班出身,具有扎實的專業(yè)知識。應(yīng)該說,我是一個通信戰(zhàn)線上的老兵了,我深深地?zé)釔壑宜鶑氖碌耐ㄐ攀聵I(yè)。自1985年從事通信事業(yè)以來,現(xiàn)在已經(jīng)整整20個年頭了。在這二十年里,我從事過很多崗位,在每一個崗位上,都做出了突出的成績,多次受到表揚或嘉獎。二十年的從業(yè)經(jīng)歷使我對通信的每項業(yè)務(wù)都了如指掌。從長途網(wǎng)絡(luò)到市話路由組織結(jié)構(gòu),從本地網(wǎng)到國家智能結(jié)構(gòu)及業(yè)務(wù)模式、長途干線傳輸分配等我都爛熟于心。我很自信,也很堅信地認為,二十年的通信行業(yè)的從業(yè)經(jīng)驗,使我基本掌握了作為分析主管必備的業(yè)務(wù)技能、專業(yè)知識,我一定能夠勝任這一職位!
3、具備扎實系統(tǒng)的理論知識在工作期間,我通過幾年的學(xué)習(xí)已經(jīng)掌握了比較系統(tǒng)的理論知識,如《***》、《***》、《***》等多門專業(yè)知識。另外,我還于19**年*月到日本參加過F150傳輸設(shè)備培訓(xùn)。19**年*月至*月參加過上海BELL七號信令培訓(xùn)班,19**年*月至*月參加過BELL重慶B級交換培訓(xùn)班。2004年6月參加過上海BELL A級交換培訓(xùn)班。這些培訓(xùn)的經(jīng)歷使我增長了更多的專業(yè)知識,也使我對電信的各個通訊設(shè)備也有更深刻的認識和了解。通過幾年來的不間斷學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和工作實踐,夯實了自己的業(yè)務(wù)功底,具備了系統(tǒng)地分析、解決問題的能力。
4、具有較強的管理和協(xié)調(diào)能力作為長途交換管理中心的技術(shù)骨干和交換專家,我經(jīng)常代表長途交換分局參加成電和省公司各個部門組織的(運維、建設(shè)、市場、計費|)各類協(xié)調(diào)、調(diào)度、經(jīng)營分析及技術(shù)組網(wǎng)方案討論會,能站在長途交換管理中心及技術(shù)的角度提出各種有效的建議及方案,有效地組織和協(xié)調(diào)長途各部門很好地完成各種生產(chǎn)任務(wù),并且根據(jù)不同的需要生成詳盡而完美的各種書面材料反饋給各相關(guān)部門。
5、具備豐富的從業(yè)經(jīng)歷和業(yè)績。在工作期間,我深知,一分耕耘,一份收獲。所以,工作中我總是勤勤懇懇,有一份力出一份力,全力以赴地做好本職工作。多次受到領(lǐng)導(dǎo)的好評和同事門的信任。
二、主要工作成績:
1.負責(zé)并完成了成都長途TSH3的軟件測試和驗收,及TSH3到省內(nèi)、省際的2萬多條電路電路開通工作,為TSH3的如期運行作出了貢獻。
2.在上級主管部門的安排下和協(xié)調(diào)下,通過對TSH1、TSH2長長、長市中繼的話務(wù)分析,關(guān)閉話務(wù)量較小的長市中繼,調(diào)整出了近一萬線的端口資源,用于增開話務(wù)較高的省際、省內(nèi)長長電路,提高了電路利用率,增加經(jīng)濟效益,該項工程受到省公司的表揚。
3.在成都電話號碼升八位的過程中,我作了大量的前期數(shù)據(jù)制作,并制定了我分局長途升位的具體方案,并參與具體實施. 并在長途位間隔補丁的測試中,該同志及時發(fā)現(xiàn)了貝爾公司補丁程序中的漏洞,并經(jīng)過自己的鉆研,在兩周內(nèi)提出了解決該漏洞的技術(shù)方案。
4.在成電本次本地網(wǎng)調(diào)中,制定了長市電路調(diào)整方案,并參與具體實施,使郊縣話務(wù)更加暢通。
5. 通知自己的對大量數(shù)據(jù)的測試分析,總結(jié)出提高網(wǎng)絡(luò)接通率的一套辦法,并用于實際工作,使得成電的網(wǎng)絡(luò)接通率提高接近3個百分點。
6,我具有擔(dān)任二庭副庭長的信心和決心。信心和決心是事業(yè)的保證。辦任何事情只要有信心和決心就沒有什么做不了的,沒有什么干不好的。多年來,我兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇,滿懷信心的`工作,在各個方面都取得了很大成績。凡是我想做的事情都做的好了,凡是我想做好的事情都做好了,工作成績大家有目共睹。但成績只能證明以往的努力和付出,并不代表以后!袄象K伏櫪,志在千里;烈士暮年,壯心不已”,我一直很欣賞曹操的這幾句名言。我認為,一個人不管到了多大的年齡,壯志雄心都不能改變。雖然現(xiàn)在我已接近**,但是一顆上進的心從來沒有減退。我是一個勇于接受挑戰(zhàn)的人,我愿意接受更大的挑戰(zhàn)和重任。所以,我有信心和決心當(dāng)好產(chǎn)品及業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析主管。
收集和挖掘各項電信產(chǎn)品的消費數(shù)據(jù),研究和分析各類產(chǎn)品的相關(guān)性關(guān)系、價格彈性、生命周期,提出價格優(yōu)惠、組合套餐、產(chǎn)品改進等建議方案。
如果領(lǐng)導(dǎo)們信任我,讓我走上產(chǎn)品及業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析主管的工作崗位,我將不負重托,不辱使命,勤奮工作,開拓創(chuàng)新。在這15分鐘之內(nèi),我實在無法向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報各項具體工作怎樣組織。我想如果競聘成功,我的工作設(shè)想如下:
1、做好信息收集處理工作。信息時代,信息對于一個企業(yè)來說,具有重要的意義。只有及時掌握了當(dāng)前的市場動態(tài),讓競爭處在知己知彼的環(huán)境中,方能百戰(zhàn)百勝,我將建立信息制度,定期或不定期地向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報市場競爭態(tài)勢。其次,做好客戶服務(wù)工作,提升服務(wù)水平。客戶是上帝。要知道我們的錢都是客戶送來的。而服務(wù)質(zhì)量的高低直接影響著業(yè)務(wù)收入。我將收集所在所有企事業(yè)單位的資料并建立電子檔案,詳盡的統(tǒng)計每個單位的職工人數(shù)、移動、聯(lián)通、小靈通用戶數(shù)以及消費情況等,再利用現(xiàn)有的客戶管理系統(tǒng),掌握現(xiàn)有大客戶的需求,對消費前1000名的個人大客戶和前10名集團大客戶實行一對一服務(wù)管理,讓移動的個性化服務(wù)深入人心。同時,我將協(xié)助經(jīng)理切實提高客戶服務(wù)水平。
2、要內(nèi)外結(jié)合,既分析內(nèi)部的經(jīng)營情況,又要搞好市場調(diào)查分析和了解競爭對手的情況。同時,要注意市場分析應(yīng)采用靈活多樣的形式,緊跟時代步伐,不斷提高經(jīng)營分析水平,為企業(yè)的最終決策打下基礎(chǔ)。經(jīng)營分析最終是服務(wù)于經(jīng)營決策的,因此要提高分析的準確性和可行性,還要搞好相關(guān)部門的協(xié)作關(guān)系,以便使分析的結(jié)果最終能在企業(yè)經(jīng)營活動中發(fā)揮作用。
3、做好市場調(diào)查工作,以活動市場經(jīng)營分析的第一手資料。俗話說:“知己知彼,百戰(zhàn)不殆!本臀覀児灸壳暗那闆r而言,由于地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的滯后性,眼下我們的主要業(yè)務(wù)領(lǐng)域還沒有真正具備實力的競爭對手出現(xiàn),因此我們應(yīng)該抓緊抓住這個時機,先了解自己,通過市場調(diào)查,既發(fā)現(xiàn)潛在市場,也要了解我們已有用戶的情況,了解他們的忠誠度如何,分析他們在多大的程度上可以成為我們永遠的支持者。同時由于一些競爭對手已在大中城市出現(xiàn),如:網(wǎng)通、鐵通等,要深入了解和分析他們在那里的經(jīng)營情況,提前做好競爭的準備和應(yīng)對的措施。
崗位職責(zé):收集和挖掘各項電信產(chǎn)品的消費數(shù)據(jù),研究和分析各類產(chǎn)品的相關(guān)性關(guān)系、價格彈性、生命周期,提出價格優(yōu)惠、組合套餐、產(chǎn)品改進等建議方案。
我的演講結(jié)束了,謝謝大家!
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