信用社文明服務(wù)演講稿范文1100字
拼搏奮斗是中華民族的傳統(tǒng)美德,競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)是成就事業(yè)精神動(dòng)力。歷史上有大禹治水三過(guò)家門(mén)而不入的佳話(huà),也有越王勾踐為報(bào)亡國(guó)之仇“臥薪嘗膽”的美談,焦裕祿忍著肝痛查風(fēng)口探流沙帶領(lǐng)全縣人民為改變蘭考落后面貌戰(zhàn)斗到生命的最后一刻,靠的是拼搏奮斗的精神,河南林縣人民在極其艱苦的六十年代修建舉世聞名的人工天河――紅旗渠,靠的是拼搏奮斗的精神。
“今天工作不努力,明天努力找工作”這句話(huà)簡(jiǎn)明扼要,但一語(yǔ)道破了當(dāng)今社殘酷競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果,這就是當(dāng)今社會(huì)新的經(jīng)濟(jì)形勢(shì),我多么希望每個(gè)同志每天都要在心里念上一遍“社興我榮,社衰我恥”這句話(huà),真心實(shí)意把單位當(dāng)成自己的家,踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。有這樣一句哲言:“擁有時(shí)不懂得診惜,懂得珍惜時(shí)已經(jīng)失去”,珍惜現(xiàn)在的工作吧,就像珍惜我們的生命一樣,拿出執(zhí)著的熱情同領(lǐng)導(dǎo)精誠(chéng)合作,把穩(wěn)舵,搖好漿,讓寶豐聯(lián)社的事業(yè)乘風(fēng)破浪,永往直前。
服務(wù)是我們的生命,優(yōu)質(zhì)文明的服務(wù)就是要通過(guò)我們的言行舉止,體現(xiàn)出我們寶豐農(nóng)村信用社的企業(yè)文化精神, 體現(xiàn)出我們信合人的服務(wù)理念,體現(xiàn)出一個(gè)有所作為的員工的`人生理想和追求。如果你熱愛(ài)工作,你每天就會(huì)盡自己所能,力求完美,而不久你周?chē)拿總(gè)人就會(huì)從你這里感染到這種熱情。 記得去年臘月的一天上午,天寒地凍,北風(fēng)呼叫,一位年逾七旬的老人大老遠(yuǎn)冒雪來(lái)到我們肖旗信用社,他身上頭上眉毛上胡子上都落滿(mǎn)了雪花,酷似一個(gè)圣誕老人。他用凍僵的手從衣袋里掏出一張一百元的紙幣,要出納員馬云風(fēng)給換成100枚1元的硬幣,說(shuō)是急著辦事用。云風(fēng)耐心地找遍了抽屜,只湊夠96枚,無(wú)奈只好掏自己的衣袋,但還是差1元,后又從余會(huì)敏衣袋找出了1元,千方百計(jì)湊了100元遞給了老人,老人拿著兌換的零錢(qián)感動(dòng)地說(shuō):“姑娘們,你們真好,謝謝你們了!”。事情不大卻讓客戶(hù)心里熱乎乎的,細(xì)微之處見(jiàn)真情,這就是服務(wù)意識(shí)的體現(xiàn),服務(wù)水平的提高,精神面貌的展現(xiàn),良好形象的樹(shù)立!
今年“五一”節(jié),一位叫田成的退休教師,拿著一張一萬(wàn)元的定期存單來(lái)到我們肖旗信用社,會(huì)計(jì)員盤(pán)龍看了看存單告訴老人說(shuō):“您的存單早到期了,是不是給忘了呀?”,老人拍著腦門(mén)連連說(shuō):“忘了!忘了!把存期給忘了!”盤(pán)龍說(shuō):“大伯,您是取錢(qián)還是續(xù)存?要是用不上還存這里吧,這次我給您辦成自動(dòng)轉(zhuǎn)存,萬(wàn)一忘了存期不會(huì)在吃虧的!崩先吮鞠氚彦X(qián)取出拿到城里去存的,聽(tīng)了盤(pán)龍的親切的話(huà)句,非但沒(méi)有把錢(qián)取走,索性把提包的2萬(wàn)元錢(qián)也存到了社里。
我們的服務(wù)感染著每一個(gè)員工,同時(shí)也贏得了客戶(hù)的好評(píng)和贊譽(yù),也正是有了眾多信賴(lài)我們的客戶(hù)我們的業(yè)務(wù)才不斷的發(fā)展和壯大,才有了肖旗信用社輝煌的今天。
把握現(xiàn)在的機(jī)遇,轉(zhuǎn)變我們的觀念,在工作中,要不斷的學(xué)習(xí)、探索、創(chuàng)新,只有提高了我們的業(yè)務(wù)水平,才能更好地為客戶(hù)服務(wù),只有提高我們的服務(wù)質(zhì)量,才能使客戶(hù)有賓至如歸的感覺(jué),才能使客戶(hù)真正的體會(huì)到農(nóng)村信用社是人民群眾自己的銀行。
我的兄弟姐妹們,你可否聽(tīng)到過(guò)周?chē)恍┡笥岩蛩趩挝粠讉(gè)月發(fā)不下來(lái)工資而怨聲載道上訪(fǎng)告狀的?你是否看到過(guò)一些因失去工作迫于生計(jì)而背井離鄉(xiāng)的?你是否為那些來(lái)我們信用社領(lǐng)取政府低保金的人們辦理過(guò)業(yè)務(wù)?看到他們領(lǐng)取存折上每月僅有的幾十元低保金時(shí),你有何感想?我們的員工每天穿著整潔的服裝,坐在寬敞明亮的營(yíng)業(yè)廳或辦公室里,熱了有空調(diào),渴是有茶水、風(fēng)刮不到,雨灑不著,做著體面而又讓人羨慕的工作,而在工作之余,領(lǐng)著愛(ài)人帶上孩子,或徜徉于霓紅閃爍的新世紀(jì)廣場(chǎng),或漫步在幽靜的生態(tài)公園,心情是那么的悠閑舒暢;或出入于酒吧或坐在夜市攤前享受著美酒加咖啡的快樂(lè),與他們相比,我們能說(shuō)什么呢?
社興我榮,社衰我恥,從我做起,從現(xiàn)在做起,從每一件小事做起,提高我們的主人翁意識(shí),提升我們的服務(wù)水平,增強(qiáng)凝聚力感召力,不斷拼搏奮斗,不斷開(kāi)拓進(jìn)取,不斷創(chuàng)出新的業(yè)績(jī)則榮,無(wú)所作為則恥。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),親愛(ài)的同志們,在和諧社會(huì)的陽(yáng)光沐浴下,愿我們同心同德,精誠(chéng)團(tuán)結(jié),共同鑄就我們寶豐信用社燦爛輝煌的明天吧!
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