經(jīng)理職位的競(jìng)崗演講稿
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁,大家好,
很榮幸能有機(jī)會(huì)參加橡果公司好記星大區(qū)經(jīng)理的競(jìng)崗演說(shuō),說(shuō)心理話大區(qū)經(jīng)理這個(gè)崗位對(duì)我來(lái)說(shuō)并不陌生,但是今天能站在這里我已經(jīng)很滿足了,因?yàn)橄鸸臼呛芏酄I(yíng)銷精英匯集的地方,同樣也是很多營(yíng)銷人向往的地方。橡果公司有很多優(yōu)秀的人才,很多產(chǎn)品的銷售創(chuàng)造了營(yíng)銷界的神話,好記星,背背佳就是其中的典范,能進(jìn)入好記星團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)力量是我的愿望。
首先第一點(diǎn)我競(jìng)選目的:通過(guò)此次競(jìng)選演說(shuō)展示自己的才能,希望得到公司的認(rèn)可,使公司為我提供一個(gè)為公司貢獻(xiàn)力量的平臺(tái)。
其次第二點(diǎn)作為一個(gè)大區(qū)經(jīng)理應(yīng)該具備的能力我認(rèn)為有如下幾點(diǎn):
一、大區(qū)經(jīng)理應(yīng)該具備豐富的銷售經(jīng)驗(yàn)與能力,這是作為銷售管理的基礎(chǔ).
1、電話中心:是公司接觸消費(fèi)者,銷售產(chǎn)品的有效渠道,是承接廣告反饋數(shù)據(jù)最快速的途徑,同時(shí)也是引導(dǎo)消費(fèi)者到終端購(gòu)買的有效手段,各省級(jí)市場(chǎng)都有自己的電話中心,所以作為大區(qū)經(jīng)理應(yīng)該具備電話中心咨詢,訂購(gòu),管理的能力,以便于更有利的指導(dǎo)代理商。
2、終 端:我們好記星的終端在銷售中是最重要的,占銷售比例的80/100以上,基本涵蓋了所有的常規(guī)銷售渠道,包括商場(chǎng),超市,電子市場(chǎng),家電連鎖,書店,專賣店等,終端不但體現(xiàn)了競(jìng)爭(zhēng),而且還體現(xiàn)了地面工作是否到為。所以大區(qū)經(jīng)理對(duì)于終端的銷售,活動(dòng)制定,活動(dòng)實(shí)施,打擊竟品,終端管理應(yīng)該輕車熟路。
3、售 后:是公司一線銷售的堅(jiān)實(shí)后盾,直接體現(xiàn)了公司的服務(wù),售后的強(qiáng)大不但能為一線銷售提供強(qiáng)有力的保障,同時(shí)還反映消費(fèi)者的各種意見,以便于我們及時(shí)調(diào)整銷售狀態(tài)。所以重視售后是大區(qū)經(jīng)理的重要工作方向,解決售后管理中的問(wèn)題也體現(xiàn)了大區(qū)經(jīng)理的能力。
二、大區(qū)經(jīng)理應(yīng)具備豐富的渠道經(jīng)驗(yàn),這是對(duì)代理商銷售支持的基礎(chǔ)。
1、渠道開發(fā):是終端建立的基礎(chǔ),所以大區(qū)經(jīng)理對(duì)于渠道的各項(xiàng)開發(fā)要點(diǎn)要準(zhǔn)確的把握,包括合作形式[聯(lián)營(yíng)、租賃、分銷]。
2、渠道維護(hù):是保持終端穩(wěn)定,有續(xù)的重要手段,感情聯(lián)絡(luò)必不可少。
3、渠道形象:是公司產(chǎn)品品牌化的的窗口,是增加消費(fèi)者信任度的籌碼,包括位置,裝修,布局,人員形象。
4、渠道配比:主要是渠道數(shù)量,種類[A+,A,A-,B],以及整體質(zhì)量.
三.大區(qū)經(jīng)理應(yīng)具備豐富的媒介經(jīng)驗(yàn),這是對(duì)代理商廣告談判、廣告預(yù)算、廣告投放整體支持的基礎(chǔ)。
1、電視廣告:具有持續(xù)性,立體性,生動(dòng)性,覆蓋率高等特點(diǎn),主要需要掌握價(jià)格、時(shí)間、頻道、效果、以及廣告的類型[品牌廣告、功能性廣告、活動(dòng)廣告等]。只有熟練掌握電視廣告投放特點(diǎn)才能幫助有需要的代理商解決投入問(wèn)題。央視,衛(wèi)視,省級(jí)有線,數(shù)字電視。
2、平面廣告:具有快速性、針對(duì)性、易調(diào)整等特點(diǎn),主要需要掌握價(jià)格,版面、發(fā)行量、效果、針對(duì)人群、以及廣告投放形式[整版、半版、通欄、硬廣告、軟廣告、軟硬結(jié)合]。報(bào)紙,雜志,期刊,直投.
3、廣 播:比較簡(jiǎn)單,主要需要掌握價(jià)格、時(shí)間、形式[訪談、功能性]、效果、客戶群。
4、戶 外:三級(jí)市場(chǎng)較為有效的廣告投入[墻體、車載、路牌、燈箱]。
四、大區(qū)經(jīng)理應(yīng)具備豐富的銷售預(yù)算經(jīng)驗(yàn),這是保證代理商合理投入,合理產(chǎn)出的基礎(chǔ)。
1、廣告投入與銷售額比例。[持平率,利潤(rùn)率,貢獻(xiàn)率,完成率]
2、終端投入比例。
3、人員配比投入比例。
4、基礎(chǔ)辦公費(fèi)用投入比例。
5、公關(guān)費(fèi)用投入比例。
五、大區(qū)經(jīng)理應(yīng)具備極強(qiáng)的區(qū)域市場(chǎng)拓展、管理和控制能力。這應(yīng)該是做大區(qū)經(jīng)理的基本要求。
1、一定的區(qū)域市場(chǎng)招商經(jīng)驗(yàn)。
2、對(duì)代理商進(jìn)行有效的維護(hù)與溝通,保證市場(chǎng)有續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展。
3、合理分解公司下達(dá)的銷售目標(biāo),也就是說(shuō)根據(jù)各市場(chǎng)實(shí)際情況,實(shí)際銷售能力,將任務(wù)分配到各地,同時(shí)要具有一定挑戰(zhàn)性。
4、協(xié)助代理商制定有效的銷售網(wǎng)絡(luò)拓展方法,加強(qiáng)各級(jí)經(jīng)銷、批發(fā)、代理制度,保障其有效運(yùn)行。
5、協(xié)助代理商及經(jīng)銷商制定銷售政策,調(diào)整銷售預(yù)算,制定零售渠道管理和支持方案。
6、掌握代理商月度媒體投放計(jì)劃并監(jiān)督其計(jì)劃的實(shí)施。
7、明確代理商階段性培訓(xùn)需求,配合公司市場(chǎng)部對(duì)代理商進(jìn)行有效培訓(xùn)。
8、快速發(fā)現(xiàn),快速解決串貨問(wèn)題,防止代理商不滿情緒的發(fā)生和升級(jí)。
9、了解竟品,學(xué)習(xí)竟品,打擊竟品。
六、豐富的辦事處建立、管理經(jīng)驗(yàn)。
1、辦公選址合理,辦公用品使用合理。
2、人員招聘培訓(xùn)。
3、辦事處人員管理以及費(fèi)用合理支出。
再次大區(qū)經(jīng)理應(yīng)具備的素質(zhì):
1、嚴(yán)格服從公司規(guī)章制度,堅(jiān)決貫徹公司銷售政策,敢于反映問(wèn)題提出意見。
2、良好的心態(tài)能夠承受一定的壓力,良好的語(yǔ)言組織與溝通能力。
3、良好的市場(chǎng)把握能力以及敏銳的市場(chǎng)洞察力。
4、有大局觀、有遠(yuǎn)見,時(shí)刻為公司整體利益著想。
5、極強(qiáng)的責(zé)任心、事業(yè)心,敢于承擔(dān)責(zé)任。
6、要對(duì)自己有信心,善于學(xué)習(xí),同時(shí)具有較好的培訓(xùn)素質(zhì)。
7、言行一致,說(shuō)道做到。
8、對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷有深刻的理解,敢于挑戰(zhàn)自我。
9、做人做事公平公正公開。
10、個(gè)人感情要與工作劃開距離。
最后我闡述一下我競(jìng)崗成功后怎樣展開工作。
一、沒(méi)有調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán),所以首先我要對(duì)所轄市場(chǎng)進(jìn)行宏觀市場(chǎng)調(diào)研,以便確定工作方向。
1、這方面主要通過(guò)公司掌握的市場(chǎng)相關(guān)資料以及協(xié)銷人員的市場(chǎng)反饋來(lái)了解。
二、對(duì)所轄市場(chǎng)代理商整體情況進(jìn)行全面了解,以便發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,找到切入管理支持的`契機(jī)。[*完成率,增長(zhǎng)率,利潤(rùn)率,貢獻(xiàn)率]
1、省級(jí)代理商公司規(guī)模大小,整體框架是否完善,人員配比是否合理,還存在那些不足有待完善。
2、省級(jí)代理商市場(chǎng)運(yùn)作情況,包括上一年廣告投入與銷售額比例,終端數(shù)量與終端銷售比例,電話中心進(jìn)線成交比例以及上一年度好記星各型號(hào)銷量數(shù)據(jù)。
3、省級(jí)代理商地政關(guān)系情況,包括工商,廣告,渠道。
4、省級(jí)代理商現(xiàn)有產(chǎn)品線情況,都有何品牌,重視程度如何,下一步的發(fā)展方向怎樣。
5、二級(jí)市場(chǎng)分類,二級(jí)代理商市場(chǎng)運(yùn)作情況,二級(jí)市場(chǎng)管理支持情況如何。
6、對(duì)我們好記星的重視程度和對(duì)公司的忠誠(chéng)度。
7、省級(jí)自營(yíng)終端數(shù)量,銷售比例,專賣店建設(shè)情況,售后維修機(jī)制是否完善,客戶服務(wù)體系是否完善,下載中心數(shù)量與所占比例是否合理,終端投入是否合理。
8、與代理商溝通下一年度市場(chǎng)整體規(guī)劃,整體投入以及存在問(wèn)題的解決方案。
9、在收集到上述資料之后,通過(guò)數(shù)據(jù)以及報(bào)銷售部分析,根據(jù)公司銷售部下達(dá)的銷售目標(biāo)按時(shí)間,區(qū)域市場(chǎng)實(shí)際情況進(jìn)行分解,原則是保證合理,同時(shí)具有一定挑戰(zhàn)性。
10、根據(jù)市場(chǎng)實(shí)際需要、結(jié)合公司的政策以及自身的優(yōu)勢(shì)、快速協(xié)助代理商解決市場(chǎng)存在的問(wèn)題,做好基礎(chǔ)工作,完善細(xì)節(jié),確保銷售的穩(wěn)定性。
*實(shí)習(xí)期間在河北市場(chǎng)了解的一些情況
1、河北市場(chǎng)好記星最大的成功在于,重點(diǎn)終端90/100都是自營(yíng)終端,廣告資源豐富,人員架構(gòu)較完善。
2、河北市場(chǎng)整體運(yùn)作情況雖然較好,但是沒(méi)有特別突出的方面。省會(huì)市場(chǎng)網(wǎng)點(diǎn)少,形象遠(yuǎn)不如唐山、秦皇島。
3、個(gè)別自營(yíng)市場(chǎng)對(duì)公司下達(dá)的政策重視程度較差,執(zhí)行力較弱,例如900x推廣不如二級(jí)代理商[邯鄲]。
4、三級(jí)市場(chǎng)終端建設(shè)整體規(guī)劃、形象較差,主要是和步步高,諾亞舟終端比較。
*我們好記星存在的一些問(wèn)題:
1、返修周期過(guò)長(zhǎng),個(gè)別機(jī)型零配件供應(yīng)不到位。
2、好記星品種相對(duì)競(jìng)品較少,終端形象不統(tǒng)一。
*以上是我從事銷售工作五年來(lái)的一些感悟,對(duì)于公司好記星大區(qū)經(jīng)理的要求本人很有信心通過(guò)學(xué)習(xí),通過(guò)培訓(xùn)而勝任。因?yàn)楸救说焦緯r(shí)間較短,所以下面是本人對(duì)公司一些淺顯的建議:
1、劃主力分銷為自營(yíng),掌握終端渠道,加強(qiáng)終端建設(shè),實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化。
2、完善各級(jí)市場(chǎng)售后服務(wù)體系,加強(qiáng)售后管理。
3、人員根據(jù)能力,特點(diǎn),經(jīng)驗(yàn)實(shí)行定崗定位,最大程度開發(fā)員工潛力,減少人員浪費(fèi)。
4、一些代理商通過(guò)代理好記星賺到了一些錢可能會(huì)有[小富即安]的心態(tài),公司應(yīng)該及時(shí)發(fā)現(xiàn)加以引導(dǎo),轉(zhuǎn)變其思想。
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