班組長競聘演講稿（精選5篇）
好的演講稿可以引導(dǎo)聽眾，使聽眾能更好地理解演講的內(nèi)容。在社會一步步向前發(fā)展的今天，我們可以使用演講稿的機(jī)會越來越多，怎么寫演講稿才能避免踩雷呢？下面是小編為大家收集的班組長競聘演講稿（精選5篇），歡迎閱讀與收藏。
班組長競聘演講稿1
親愛的領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家好！
我叫xxx，我對自己能在xx公司這個大家庭里快樂成長，感到十分榮幸；同時，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)采取競聘上崗的用人機(jī)制給了我這次可以充分展示的機(jī)會。我競聘的是營業(yè)廳營收班長崗位。
自進(jìn)入xx公司，我一直在營業(yè)廳工作，工作以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，在同事的支持幫助下，踏實工作，大膽負(fù)責(zé)，對公司交辦的各項任務(wù)均能圓滿完成，敢于在工作中提出自己的意見和建議。自負(fù)責(zé)營業(yè)廳以來，營業(yè)廳的成績每年都在一步一個臺階的提升，良好的服務(wù)態(tài)度，不斷受到各界客戶的的好評，當(dāng)然這些成績只能代表過去，在以后的工作中我會加倍努力。參與這次競聘，我深感機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存，我愿在求真務(wù)實中全面認(rèn)識自己。
自加入xx公司的那天起，我就立志把全部精力奉獻(xiàn)給我所熱愛的xx通信事業(yè)。工作起來不辭辛苦、無私奉獻(xiàn)，我養(yǎng)成了吃苦耐勞的優(yōu)良品質(zhì)、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，這是干好工作所必須的基矗。在工作中牢固樹立了大局意識，工作靈活果斷，無論是和客戶、檢查人員，還是和其他部門間，總能把關(guān)系協(xié)調(diào)的較好，確保了營業(yè)廳的業(yè)務(wù)發(fā)展和服務(wù)水平始終處于健康、高質(zhì)量的狀態(tài)。工作中，有良好的時效觀念，對公司交辦的任務(wù)，力求用最短的時間、最高的質(zhì)量，達(dá)到最佳的效果。
自參加工作那天起，我就給自己定下目標(biāo)：無論做什么，干，就要干好，就要做得比別人優(yōu)秀，我相信自己的能力，我自信，經(jīng)過努力，我一定能成功！營收班長是管理者，更是執(zhí)行者，上傳下達(dá)，不僅要貫徹執(zhí)行公司計劃、方案，又要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊精神，充分調(diào)動全體營業(yè)員積極性，確保工作的有力實施。堅持“上為領(lǐng)導(dǎo)分憂、下為營業(yè)員服務(wù)”的原則，把為領(lǐng)導(dǎo)分憂和服務(wù)于營業(yè)員作為工作的出發(fā)點和落腳點。
工作經(jīng)驗告訴我該如何更好的處理與客戶的關(guān)系，如何和客戶進(jìn)行溝通，在處理和溝通的過程中讓我學(xué)到了更豐富的社會經(jīng)驗。做為營業(yè)廳營收班長，光有良好的品行和客戶緣是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。營業(yè)廳要運(yùn)營、要發(fā)展，得有一套完善的管理和發(fā)展業(yè)務(wù)的方案，我會根據(jù)每月公司下達(dá)業(yè)務(wù)的數(shù)量及目標(biāo)，做好自己的工作筆記，把考核內(nèi)容及完成目標(biāo)記錄在案，給每位營業(yè)員定任務(wù)，讓她們知道自己工作的重點。在業(yè)務(wù)宣傳方面，讓每個營業(yè)員樹立主人翁意識，只要能接觸的社交范圍，主動巧妙的推廣我們目前最新的優(yōu)惠政策。
做為營業(yè)廳班長，應(yīng)有善于發(fā)現(xiàn)的`眼睛，及時發(fā)現(xiàn)營業(yè)員的發(fā)光點，培養(yǎng)其善長處，以一個公正、公平的形象樹立在營業(yè)員心目中，成為她們的朋友，以心換心，知道我們上班是好同事，下班是好伙伴，在一個高質(zhì)量、高素質(zhì)的氛圍之下，我們工作的很融洽，服務(wù)的很用心，業(yè)務(wù)發(fā)展更會突飛猛進(jìn)，服務(wù)質(zhì)量就隨之更上一層樓了。
謝謝大家！
班組長競聘演講稿2
去年的此時此地，我進(jìn)行了組長競聘的演講，在大家的信任與支持下，我擔(dān)任了托班年級組的組長。在這個和諧的集體里，我收獲許多，雖然比往常忙了許多！
一個年級組猶如一棵生機(jī)勃勃的大樹，每一位老師都是一枚果實，我們這棵樹雖然果實只有兩個，卻依然有著沁人心脾的幽香。三八節(jié)親子活動，諸老師提議請媽媽、奶奶、外婆們來為大家做老師，介紹自己的工作或育兒心得；家長工作中我提議讓家長進(jìn)班做一天老師，五一、六一的小制作與環(huán)保義賣活動，我們一起主動加班準(zhǔn)備。我門兩個果實相互依存，為蓓蕾的開放靜靜留香。
在工作中，我通過個別交流，開年級組會議，小型的聚會等形式讓我們這個小小的年級組充滿歡樂與激情。因為，天時不如地利，地利不如人和，家和萬事興。只有團(tuán)結(jié)，工作才能形成合力。通過實際的工作，我深切感受到組長工作的不易，由于組員人數(shù)少，出謀劃策的人相對也少了，開展活動制定計劃等有時需要自己更多的摸索。
這一年中的許多活動，我們都是和小班年級組合作的。在大家的幫助下，我初步策劃了師德小品《甜蜜的事業(yè)》及歌舞《世博之舞》，通過全體的努力，獲得了第一名；三八節(jié)運(yùn)動會我們擰成了一股繩，雖然成績平平，確是笑聲不斷；迎世博義賣更是你出力來，我?guī)兔�。在此我要感謝所有小班年級組的老師們，我們親密的合作，共商共論，留下的是溫馨的回憶，獲得的是一次次的成功。而在這一系列的工作中，也讓我體會了組長在組織協(xié)調(diào)工作方面的要領(lǐng)，積聚了活動創(chuàng)設(shè)的智慧。
組長不僅要凝聚人心，更需要有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心。要想組員之所想，急組員之所急。我們帶班老師工作十分瑣碎繁雜，我就盡可能在工作中減少形式化的東西，在年級組活動中，抓住重點，以聽取意見與問題為主，展開討論，提高會議的效率，留出更多的時間讓大家去實際的做。同時為大家提供所需的各種資料，如制定各種活動的表格、通知；看到想到好的家園聯(lián)系內(nèi)容，主動給于大家分享。幫助大家有效率的工作。在工作中遇到的困難以及老師的困惑，我也能及時與領(lǐng)導(dǎo)溝通，并傳達(dá)給老師，同時，認(rèn)真落實領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)，讓大家不走彎路。我們組有兩位生活老師，她們會積極地配合我們的工作，但有些工作如何做則需要我們的幫助。例如備課、寫作等等，雖然她們不屬于我們組，但我一直把她們視為托班這個整體中的一員，因為只有每根枝葉的茂盛，才能結(jié)出美麗的果實。
我將自主性區(qū)域活動與家長工作作為本年度年級組工作的重點，在迎接區(qū)督導(dǎo)活動中，我和諸老師的區(qū)域設(shè)置都獲得了專家的好評。同時我設(shè)計了《請您建議表》、《您的教育心得》等內(nèi)容，讓家長就親子活動、專題講座、家園互動、幼兒園安全工作等方面提出自己的意見和建議。
我做組長的工作宗旨是：少做表面文章，多做實事，力求工作的實效性。我工作的藍(lán)圖是：給大家以歡笑，創(chuàng)設(shè)心情舒暢的年級組氛圍。我會為此努力，也希望大家給予我這個機(jī)會。當(dāng)我們年級組這棵大樹隨風(fēng)而響時，每個果實顫顫而動，那不是風(fēng)吹響的，那是我們一陣陣歡樂的笑聲，在藝幼的園地里，傳播、蕩漾。
班組長競聘演講稿3
大家好，我競聘的崗位是呼叫中心班組長。其實在今天來說，無論我們從事任何工作，電話都已經(jīng)是我們離不開的非常重要的溝通工具，一部小小的電話，可以為你帶來財富，帶來好的人際關(guān)系，同樣也是這部小小的電話如果利用的不好，也非常有可能會損害你的人際關(guān)系，損失財富。
首先要感謝大家能夠聽我介紹有關(guān)呼叫中心解決方案優(yōu)勢的演講，我個人這個世紀(jì)初xxx年開始加入呼叫中心供應(yīng)商行列，到現(xiàn)在已經(jīng)有6年的時間了，這6年的時間我的工作一直與電話有著非常緊密的關(guān)聯(lián)，俗話說術(shù)業(yè)有專攻，我個人擅長的就是電話營銷，呼叫中心以及溝通技能訓(xùn)練的系統(tǒng)集成解決方案的研究。
所以如何利用好我們手中的電話提升我們的工作魅力，從而讓我們的電話，幫助我們多賺錢，幫助我們賺大錢，真的就是非常非常重要的事情。
呼叫中心能為你做以下事情：
全程錄音電話營銷過程，方便客服經(jīng)理，找出最佳溝通技能員工的模范通話過程，供大家共同學(xué)習(xí)。
幫你歸類整理客戶資料，不同類別的客戶將不再混為一談。你可以通過系統(tǒng)軟件清晰理出意向客戶，優(yōu)質(zhì)客戶。
幫你分發(fā)電話營銷任務(wù)。一般電話營銷中心，EXCEL表格打印出客戶聯(lián)系資料后，分發(fā)給電話營銷員，這樣不僅浪費時間，且浪費資源，同時信息共享不及時，我們的呼叫中心的客戶管理軟件為你成功解決這一難題，而不費吹灰之力。
可以快速查閱電話營銷員營銷任務(wù)完成情況，以及完成結(jié)果，以便及時與銷售經(jīng)理溝通聯(lián)絡(luò)上門拜訪事宜。
客戶上門拜訪記錄，客戶意見和建議，以及客戶的意向如何，何時會購買我們的產(chǎn)品，何時需要我們的服務(wù)，以及客戶提出的種種要求等。銷售經(jīng)理或業(yè)務(wù)員及時異地或本地更新拜訪記錄，方便電話營銷人員判斷是否需要再次電話回訪一次。
客戶來電資料彈屏，這個是呼叫中心的特色功能，用戶可以根據(jù)客戶的來電號碼，在軟件上顯示客戶資料，以及訂單情況，售后有沒有檢修，售后意見等等。方便電話服務(wù)員準(zhǔn)確迅速判斷來電客戶是誰，給客戶一種親切和被尊重，被以貴賓禮遇服務(wù)和接待的自豪感。
呼叫高峰調(diào)劑，一般的商貿(mào)公司，來電訂單比較多的，上午9點到11點，下午2點到4點之間屬于來電業(yè)務(wù)高峰期，也有的用戶不是這樣，呼叫中心能夠給你一個準(zhǔn)確判斷來電高峰期，根據(jù)此數(shù)據(jù)你可以合理搭配你的服務(wù)和營銷人員的時間配比。
呼叫損耗，所謂呼叫損耗就是客戶來電多少，服務(wù)人員接聽成功多少，未成功率即為呼損，這樣客戶服務(wù)經(jīng)理可以及時檢查呼叫中心服務(wù)質(zhì)量。
來電轉(zhuǎn)接：在回答客戶問題時，話務(wù)員往往會遇到難題，這時可以委婉的向客戶介紹另外一個話務(wù)員或者客服經(jīng)理來處理不能處理的問題，呼叫系統(tǒng)此時將會記錄每個給客戶解答的話務(wù)員的記錄
呼叫轉(zhuǎn)移：下班時間或者休假日的時候，有的用戶在辦公室無法實現(xiàn)24小時值班的，利用呼叫轉(zhuǎn)移的方式，可以將客戶在非上班時間打來的電話呼叫轉(zhuǎn)移到相關(guān)負(fù)責(zé)人的手機(jī)上或者家庭電話上，這里在專業(yè)術(shù)語上也叫二次撥號。
來電排隊等待：用于用戶坐席數(shù)量不多，服務(wù)熱線偏多的情況下，來電的客戶如果在來電高峰時進(jìn)來，坐席往往處于全忙狀態(tài)，此時系統(tǒng)會提示客戶“請稍等，我們會盡快將你接入”。如果是貴賓會員，還可以優(yōu)先排隊。
最后，呼叫中心是一個解決方案，集計算機(jī)軟件與第三方硬件設(shè)備的IT解決方案，主要由客戶關(guān)系管理軟件，呼叫控制平臺軟件，電話語音卡，其他相關(guān)第三方計算機(jī)硬件設(shè)備構(gòu)成。
班組長競聘演講稿4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)；
大家好！
我叫xx，參加工作于1990年8月3日至今，中技文化，高級工，參加工作以來，一直從事鏜床加工。很高興今天能來參加一年一度的班組長競聘，我多年的工作中累積了豐富的理論和實踐加工經(jīng)驗，也看到些小組管理和用人方面的弊端。我現(xiàn)在和大家一起來分享下，經(jīng)過多年來細(xì)致的分析而終結(jié)出一些經(jīng)驗，于小組各機(jī)臺加工生產(chǎn)中過程，出現(xiàn)的各種問題，和今后的改進(jìn)方案。
在加工和用人方面；我將合理的調(diào)配小組人員，根據(jù)小組人員的技術(shù)技能合理的分配加工任務(wù)，充分調(diào)動小組成員的積極性，創(chuàng)造性，做到人盡其用。增強(qiáng)小組成員的主人翁意識感，同時也能避免出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量若干問題。
在質(zhì)量措施方面；我將在小組開展討論活動，分析機(jī)臺加工性能并落實加工方案，做到集思廣益。狠抓提質(zhì)降耗，節(jié)損挖潛，爭取在今后生產(chǎn)加工中產(chǎn)品做到零缺陷。
在工作創(chuàng)新方面；我將以嚴(yán)、細(xì)、實的工作態(tài)度，學(xué)習(xí)運(yùn)用先進(jìn)技術(shù)，總結(jié)經(jīng)驗，并在同類產(chǎn)品推廣高效加工方法和經(jīng)驗。并開展合理化建議，加工革新，技術(shù)改進(jìn)，推動小組各成員技術(shù)技能以及產(chǎn)品質(zhì)量更上一層樓。
在現(xiàn)場管理方面；我將全面貫徹公司推進(jìn)的TPM（T代表全面、全員、全系統(tǒng)。P代表生產(chǎn)過程。M代表改善、保全、維護(hù)、維修）好5S（整頓、整理、清潔、清掃、素養(yǎng)）活動為類容，場內(nèi)的人流、物流、信息進(jìn)行有效的中和控制，營造高效、有序、舒適的工作和生產(chǎn)環(huán)境。
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評審，各位同事。工作嚴(yán)謹(jǐn)，誠懇待人，忠誠正派是我為人態(tài)度。團(tuán)結(jié)協(xié)作，顧全大局，勤奮務(wù)實，敢于創(chuàng)新是我的工作態(tài)度。
如果我能夠在這次競聘有幸中勝出，我將不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和各位同事厚望。充分發(fā)揮個人長處，貫徹落實并圓滿的完成分廠交給我小組每項任務(wù)。以昂揚(yáng)的工作熱情和高度責(zé)任心投身到工作中，以使小組在今后各方面有所突破更上一個臺階，爭取做到分廠前茅不在墊底。
特此申請；望各位領(lǐng)導(dǎo)予以批示
此致
敬禮
謝謝！
競聘人；
年 月 日
班組長競聘演講稿5
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
在農(nóng)村有村民小組長，在城市有居民小組長，在工廠有車間生產(chǎn)小組長，而在我們煤礦企業(yè)中也一樣有班組長，而隨著環(huán)保化、信息化、智能化在企業(yè)所占比重的增加，班組長在企業(yè)中起到的作用就更加重要了。我想假如我做了一名班組長，我會做一個有大局觀的班組長，現(xiàn)代企業(yè)的班組長普遍存在經(jīng)驗豐富，但理論知識不強(qiáng)的問題，崗位技能熟練但綜合素質(zhì)不高。面對一個新問題采取的解決方法一般是跟著感覺走，往往面對復(fù)雜現(xiàn)象時會一頭扎進(jìn)其中，造成當(dāng)局者迷的情況。而一旦僥幸獲得成功，又沾沾自喜，自以為水平提高而不能及時分析總結(jié)。其實這一切均很正常，每個人在自我提高過程中均會經(jīng)歷這段時期，科學(xué)的學(xué)習(xí)和解決問題的方法，應(yīng)是站到外面來看問題，不要輕易被表面現(xiàn)象所迷惑。要整體吸納，局部分析，舉一反三，融會貫通。先從全局著手，再進(jìn)入內(nèi)部解剖，最后再跳出來重新審視，如此才完成了一個學(xué)習(xí)過程。此過程既能增加經(jīng)驗又能提高理論分析能力，而你看問題的視角也會逐漸從仰視變成平視、俯視。
當(dāng)擁有完整的大局觀后，就會發(fā)現(xiàn)做任何工作其實很簡單。發(fā)現(xiàn)問題——分析原因——尋找方法——著手解決——檢驗成效——總結(jié)歸納。只不過就“條理”了。
作為班組長在工作中都會遇到安排的工作下屬做不好，什么事都得自己做，衛(wèi)生不合格要返工，交接—班記錄丟三落四.......怎么辦？整個從早忙到晚，每一個下屬的工作全部跟蹤檢查一遍，跑前忙后，加班加點，可換來的結(jié)果呢？沒準(zhǔn)投訴最多的反而會出現(xiàn)在自己面前，要學(xué)會用制度管人，員工不行可以教，好員工就應(yīng)該給予充分的信任。俗話說：一個好漢三個幫，一己終歸有限。要學(xué)會教育、鼓勵、信任，培養(yǎng)下屬同樣也是對自己的培養(yǎng)。
作為班組長更需要的是愛心和寬容，更需要把自己的下屬當(dāng)作朋友和親人，既關(guān)心體貼、既嚴(yán)格又寬容。在工作上應(yīng)該是“帶頭苦干、實干”起到一定的帶頭作用，你就會發(fā)現(xiàn)你的威信和尊嚴(yán)不但沒有下降，反而羸得了更多的民心。要放掉架子。拋掉面子，用真誠的心去求得對方的理解和尊重，用自己的光和熱去感染身邊的每一個人，傳播快樂，播撒熱情，享受工作，用生命之火照亮人生。
講了這么多，不管從事什么工種，首先需要的是敬業(yè)精神。而敬業(yè)精神就是責(zé)任，對自己、對家庭、對企業(yè)、對社會的責(zé)任。首先把安全生產(chǎn)放在第一位，不安全決不生產(chǎn)，雖然班組長只是人生中的一個小小驛站，但卻可能是自己事業(yè)起飛的重點，要么不做，要做就要做到最好、更好。
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