關(guān)于加油站的演講稿（精選5篇）
演講稿可以按照用途、性質(zhì)等來(lái)劃分，是演講上一個(gè)重要的準(zhǔn)備工作。隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展，我們可以使用演講稿的機(jī)會(huì)越來(lái)越多，那么一般演講稿是怎么寫(xiě)的呢？以下是小編為大家收集的關(guān)于加油站的演講稿（精選5篇），歡迎大家分享。
關(guān)于加油站的演講稿1
各位領(lǐng)導(dǎo)：
你們好！
我叫xxx，今年xx歲，是xx加油站的記賬員，從事記賬員崗位已有7年多，在六年多的時(shí)間里，從本來(lái)一個(gè)什么都不懂的年輕人成長(zhǎng)成一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)、有上進(jìn)心的人，我感謝在座的各位領(lǐng)導(dǎo)能給我面試加油站站長(zhǎng)一職的機(jī)會(huì)。我有以下幾個(gè)優(yōu)點(diǎn)。
（一）我有較好的溝通能力，在工作中，能準(zhǔn)確明了的向員工傳授加油做賬的知識(shí)，與客戶交流時(shí)，能借機(jī)拉近彼此間的距離，了解客戶的實(shí)際情況，使客戶能發(fā)展成站內(nèi)長(zhǎng)期定點(diǎn)客戶，增加客戶量。
（二）與站內(nèi)同事們都保持著良好的人際關(guān)系，輔助站長(zhǎng)管理好站內(nèi)事務(wù)，員工有問(wèn)題時(shí)，幫助他們解決問(wèn)題，使站里保持一個(gè)良好的工作氛。
�。ㄈ┫騿T工教育安全方面的知識(shí)，加油站最重要的就是安全，協(xié)助站長(zhǎng)開(kāi)展安全教育會(huì)議，強(qiáng)調(diào)進(jìn)錯(cuò)油品和加錯(cuò)油品的嚴(yán)重性，員工還不明白的地方親自指導(dǎo)他們，直到全部學(xué)會(huì)為止。
如果這次我競(jìng)聘加油站站長(zhǎng)一職成功，我會(huì)加強(qiáng)開(kāi)展以下幾點(diǎn)工作：
�。ㄒ唬┓�(wěn)定客戶，做大銷(xiāo)量
現(xiàn)同行業(yè)加油站競(jìng)爭(zhēng)激烈，其它油站都在油價(jià)的優(yōu)勢(shì)和促銷(xiāo)的方式上直接沖擊著我們、削弱我們的市場(chǎng)。面臨如此激烈的競(jìng)爭(zhēng)，我們更要準(zhǔn)確落實(shí)便民措施，加強(qiáng)推廣優(yōu)質(zhì)服務(wù)。發(fā)放救援聯(lián)系卡，幫助客戶聯(lián)系修車(chē)，解決用戶困難。抓住資源，在中石油脫銷(xiāo)時(shí)抓住機(jī)會(huì)，大力度宣傳，爭(zhēng)取客戶。了解對(duì)方的經(jīng)營(yíng)情況，準(zhǔn)確掌握對(duì)方銷(xiāo)售節(jié)奏，做好應(yīng)對(duì)措施。
（二）以人為本，強(qiáng)化服務(wù)
組織每日進(jìn)行單人服務(wù)考評(píng)。考評(píng)優(yōu)秀的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，提高全站職工的工作積極性。規(guī)范服務(wù)對(duì)加油站的形象來(lái)說(shuō)是十分重要，抓好規(guī)范服務(wù)，就等于抓住了品牌效益。要從細(xì)微、點(diǎn)滴入手、從著裝、站容、站貌、服務(wù)用語(yǔ)著手，要求每個(gè)員工牢記"引、問(wèn)、開(kāi)、加、蓋、擦、唱、送"八個(gè)字，并能細(xì)分每步操作過(guò)程，按章嚴(yán)格要求。同時(shí)要求員工做到三個(gè)"一點(diǎn)"，對(duì)客戶熱情一點(diǎn)，服務(wù)周到一點(diǎn)和耐心一點(diǎn)，讓他們真正體會(huì)到在中石化加油站加油不僅是買(mǎi)到了油品，而且還感受一種回家的溫馨。
作為這次競(jìng)聘參與者，不管是否能否競(jìng)聘成功，我任會(huì)在自己的崗位上為油站的發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。
關(guān)于加油站的演講稿2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、在座的朋友們：
大家好！今天我的演講的題目是《牢記使命，從嚴(yán)管理》。
十年前，我滿懷著憧憬和向往加入到中石化銷(xiāo)售隊(duì)伍中來(lái)，從最初的加油員到領(lǐng)班、站長(zhǎng)助理，再到競(jìng)聘成為萬(wàn)噸級(jí)加油站站長(zhǎng)，每一滴油見(jiàn)證了我的成長(zhǎng)，每一次交接班見(jiàn)證了我對(duì)崗位的堅(jiān)守，每一輛南來(lái)北往的車(chē)輛，見(jiàn)證了我無(wú)悔青春的綻放！長(zhǎng)期以來(lái)，我始終堅(jiān)持“信譽(yù)第一、顧客至上”的服務(wù)宗旨，堅(jiān)持“牢記使命，從嚴(yán)管理”的服務(wù)理念，全心全意地執(zhí)行細(xì)節(jié)管理，以扎實(shí)的工作作風(fēng)、高度的敬業(yè)精神、精益求精的管理方式、驕人的工作業(yè)績(jī)贏得了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任。停車(chē)區(qū)加油站摘取了華陸公司“油品銷(xiāo)量第一站”的桂冠，連續(xù)三年被評(píng)為“先進(jìn)加油站”，成為名符其實(shí)的“王牌加油站”。
從嚴(yán)管理，絕不是空穴來(lái)風(fēng)，更不是走走形式，而是需要實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)，在日常工作中要及時(shí)查隱患補(bǔ)漏洞，只有消除一處安全隱患，才有可能防范一次事故。今年3月10日晚6許，一部小轎車(chē)開(kāi)進(jìn)了停車(chē)區(qū)A區(qū)，直奔加油站而去。加油站工作人員突然發(fā)現(xiàn)車(chē)子不對(duì)勁，怎么從引擎蓋的縫隙里不斷冒出黑色濃煙，仔細(xì)一看差點(diǎn)沒(méi)嚇?biāo)�，原�?lái)是車(chē)子發(fā)生了自燃，火勢(shì)還有越來(lái)越大的趨勢(shì)。二位員工立即大聲呼喊：“師傅車(chē)子不要開(kāi)進(jìn)來(lái)，著火了！”強(qiáng)行將車(chē)子攔停在離加油站30米左右的地方，加油員迅速拿出加油島上的干粉滅火器朝火源根部噴射，直至火熄滅。事后粗心的司機(jī)還說(shuō)：“就聞到有點(diǎn)燒焦的味道，可是卻沒(méi)有想到是自己的車(chē)子著火了。
從嚴(yán)管理，就要從每一個(gè)細(xì)節(jié)做起。從自身出發(fā)，按規(guī)章制度辦事，強(qiáng)化執(zhí)行力度。我們?cè)诩訌?qiáng)發(fā)票管理的同時(shí)也要強(qiáng)化客戶IC卡的管理，嚴(yán)禁虛開(kāi)發(fā)票。有一天，一位司機(jī)在我們站加油后，在結(jié)賬的時(shí)候他要求開(kāi)多開(kāi)發(fā)票，并暗示會(huì)付小費(fèi)，“對(duì)不起師傅”，負(fù)責(zé)結(jié)賬的.員工小張微笑著說(shuō)“我們公司有嚴(yán)格規(guī)定，禁止虛開(kāi)、套開(kāi)發(fā)票”�！澳銈冞@也太死板了，你開(kāi)給我，以后我都到你這加油”，司機(jī)仍然不依不饒。“生意我們是要做，但是我不能靠違法違規(guī)，不能靠歪門(mén)邪道，我們靠的是的是照章辦事，靠的是千錘百煉的商業(yè)道德”，結(jié)賬員斬釘截鐵的拒絕了！誰(shuí)成想，在我們這碰了一鼻子灰的那位司機(jī)，幾天后又返了回來(lái)，原來(lái)他是安慶至?xí)x江線路的客車(chē)?yán)习�，�?jīng)營(yíng)著20輛客運(yùn)車(chē)，那一次他就是專門(mén)為了選擇定點(diǎn)加油站來(lái)調(diào)查的，他非常滿意的說(shuō)，“一張小小的發(fā)票讓我做出了最終的選擇，你們這個(gè)點(diǎn)，我選定了！”
從嚴(yán)管理，更應(yīng)該從操作規(guī)程，不斷推進(jìn)加油站規(guī)范化建設(shè)入手。加油站是公司展示品牌形象的重要窗口，顧客在站里消費(fèi)，不僅想購(gòu)買(mǎi)滿意的油品，也希望得到熱情周到的服務(wù)。如何以精細(xì)化管理吸引客戶，發(fā)展客戶，加油站開(kāi)展“加油八步法”強(qiáng)化培訓(xùn)，剛開(kāi)始有個(gè)別員工對(duì)“八步法”的要求有些不適應(yīng)，羞于開(kāi)口，我就手把手互教、互練，直到每一位員工都能夠熟練掌握為止。現(xiàn)在，員工工作時(shí)都會(huì)想著“八步法”，嚴(yán)格遵守加油員服務(wù)流程，規(guī)范操作，盡心盡力地為顧客服務(wù)，大大提高了員工的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量。加油站還利用站務(wù)會(huì)時(shí)間，組織全體員工學(xué)習(xí)“銷(xiāo)售七技巧”，鼓勵(lì)員工在工作中大膽進(jìn)行開(kāi)口營(yíng)銷(xiāo)，促進(jìn)油品銷(xiāo)售。隨著人員服務(wù)意識(shí)和質(zhì)量的提高，該站的銷(xiāo)售額也在節(jié)節(jié)攀升。服務(wù)理念強(qiáng)化了，口碑也樹(shù)起來(lái)了，形象也就立起來(lái)了，一些在站內(nèi)卸油時(shí)間來(lái)加油的司機(jī)為了能在站加上油，甚至愿意等到卸油結(jié)束，這可是要等上幾十分鐘啊，可他們說(shuō)的服務(wù)好，油品好，用得踏實(shí)，還有什么比顧客的信任和贊譽(yù)值得驕傲呢！
我堅(jiān)信，從嚴(yán)管理只有起點(diǎn)，沒(méi)有終點(diǎn)。做一個(gè)優(yōu)秀的基層管理人員并不是多難的事，難的是堅(jiān)持，難的是持久地嚴(yán)格管理，把中石化的銷(xiāo)售事業(yè)當(dāng)作我自己的事業(yè)，牢記使命，從嚴(yán)管理，做一名優(yōu)秀基層管理人員的目標(biāo)將不會(huì)遙遠(yuǎn)。
我的演講完畢，謝謝大家！
關(guān)于加油站的演講稿3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位站長(zhǎng)、員工代表：
大家好！
陽(yáng)春四月，萬(wàn)物復(fù)蘇，濃濃的春意溫暖著我們中石化員工的心，春意盎然的加油站里迎來(lái)了“中國(guó)石化加油站優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”，以“服務(wù)禮儀、服務(wù)環(huán)境、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)、安全服務(wù)”為活動(dòng)主題，以全員營(yíng)銷(xiāo)為基礎(chǔ)，實(shí)施品牌服務(wù)，努力構(gòu)建和諧的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境，不斷提升中石化品牌服務(wù)形象。
在“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動(dòng)中，一是營(yíng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù)氛圍，在加油站內(nèi)懸掛“優(yōu)質(zhì)服務(wù)奉獻(xiàn)和諧社會(huì)、美化環(huán)境展示石化形象”“規(guī)范服務(wù)禮儀黨支部工作計(jì)劃，改善服務(wù)環(huán)境”等橫幅，員工著統(tǒng)一整潔的服裝，身佩綬帶，運(yùn)用加油“八步法”服務(wù)流程和銷(xiāo)售技巧“六要點(diǎn)”做好現(xiàn)場(chǎng)規(guī)范服務(wù)，突出現(xiàn)場(chǎng)微笑服務(wù)、特色和親情化服務(wù)，拉近與顧客的關(guān)系。二是改善加油站服務(wù)環(huán)境，完善、強(qiáng)化加油站服務(wù)功能，加油站最少要為顧客提供六項(xiàng)服務(wù)，高速公路服務(wù)區(qū)、高速公路出入口、風(fēng)景名勝區(qū)和形象改造加油站具備八項(xiàng)以上服務(wù)項(xiàng)目。三是創(chuàng)造安全的消費(fèi)環(huán)境，嚴(yán)格執(zhí)行《卸油流程十步法》、《銷(xiāo)售企業(yè)安全禁令》中關(guān)于加油站安全生產(chǎn)6條規(guī)定，禮貌勸阻顧客在站內(nèi)的不安全行為，提醒顧客熄火加油、禁止吸煙、禁打手機(jī)等不安全行為。
在活動(dòng)期間，一是抓領(lǐng)導(dǎo)：為使活動(dòng)開(kāi)展切實(shí)取得實(shí)效，片區(qū)成立了“加油站優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，明確活動(dòng)的主題、時(shí)間及范圍、內(nèi)容和要求，精心部署，狠抓落實(shí)，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，確保活動(dòng)順利開(kāi)展。二是抓主題：服務(wù)禮儀、服務(wù)環(huán)境、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)、安全服務(wù)。三是抓督導(dǎo)：片區(qū)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)宣傳督導(dǎo)，確�；顒�(dòng)取得實(shí)效。四是抓成效：通過(guò)優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動(dòng)，規(guī)范服務(wù)禮儀，做到員工服飾整潔，儀表端莊，使用文明用語(yǔ)，倡導(dǎo)文明行為。五是抓現(xiàn)場(chǎng)：通過(guò)活動(dòng)，營(yíng)造心情舒暢的消費(fèi)環(huán)境，改善營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境和服務(wù)設(shè)施，確保加油設(shè)備、地面、墻壁、門(mén)窗及其它服務(wù)設(shè)施的清潔衛(wèi)生，使物品擺放美觀，使用方便，保證廁所清潔衛(wèi)生。增強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力，提高大客戶對(duì)中石化企業(yè)的信任感，提升企業(yè)的社會(huì)形象。
同時(shí)，要挖掘、樹(shù)立典范，總結(jié)和推廣規(guī)范化服務(wù)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動(dòng)，靠實(shí)實(shí)在在的優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得客戶的尊重和支持，還要學(xué)習(xí)先進(jìn)加油站優(yōu)質(zhì)服務(wù)的經(jīng)驗(yàn)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，樹(shù)立趕超意識(shí)，在“比、學(xué)、趕、幫、超”的氛圍中，將優(yōu)質(zhì)服務(wù)質(zhì)量提高到一個(gè)新的水平。
謝謝大家！
關(guān)于加油站的演講稿4
大家好！
我是去年進(jìn)站的，經(jīng)嚴(yán)格培訓(xùn)后，我這名職中畢業(yè)的女生很快上崗，成了一名加油員。
進(jìn)站一年多了，在我當(dāng)班期間，從沒(méi)發(fā)生任何差錯(cuò)。早晨上班，正如歌詞里唱到的：“我是一只小小鳥(niǎo)……”說(shuō)我快樂(lè)，也許我比其他師哥、師姐歲數(shù)小的原因吧！心里從不裝那些亂七八糟的事，一門(mén)心思撲在加油到島上，那是我的陣地，我的夢(mèng)想。母親是這個(gè)站的站長(zhǎng)，也許是受母親的影響，使我愛(ài)上了這個(gè)行業(yè)。加油員的八步法，我一絲不茍。顧客都喜歡讓我給他們加油；我呢，也樂(lè)意為他們服務(wù)。
“你好，你加多少油”等等的的禮貌用語(yǔ)，我說(shuō)的毫不含乎。師姐說(shuō)：“我們可說(shuō)不來(lái)，咱這地方，經(jīng)常這樣，別人會(huì)說(shuō)你神經(jīng)病的，再說(shuō)了，我們普通話又不過(guò)關(guān)。”但我始終不這樣認(rèn)為，什么事也要有個(gè)認(rèn)識(shí)的過(guò)程，慢慢得人們也就習(xí)慣了，不管顧客態(tài)度怎么樣，我多快樂(lè)處之。當(dāng)然了，也有遇到難纏人的時(shí)候，著實(shí)讓人頭疼，沒(méi)辦法，顧客是上帝，信譽(yù)第一。不過(guò)，要是方法對(duì)頭了，顧客也能理解。
加油站是石化對(duì)外形象的窗口，服務(wù)規(guī)范的好懷，直接影響到整個(gè)公司的形象，在這個(gè)平凡的崗位上，我這只“快樂(lè)鳥(niǎo)”有時(shí)也要受到“風(fēng)雨洗理”。一天早晨，我剛接班，一輛皮卡車(chē)急速停在加油機(jī)前，“你好，你加什么油？”我笑臉相迎，一張陌生而泛著紅的腦袋從車(chē)窗探出來(lái)：“廢話，當(dāng)然加柴油了，快點(diǎn)，快點(diǎn)，問(wèn)什么，麻煩，加一百的�！眱蓚�(gè)指頭夾著的壹佰圓在我眼前晃了晃，一股酒味撲鼻而來(lái)，嗆的我有點(diǎn)頭暈，怎么是這種態(tài)度？我沉著應(yīng)戰(zhàn)，遇到這種人，只能是咱自已服務(wù)要到位，動(dòng)作要麻利。提示回零后，我收了錢(qián)，按照加油規(guī)程，快速加油完畢�！罢�(qǐng)看，你的油已加完，請(qǐng)……”話還沒(méi)說(shuō)完，車(chē)已駛出了好遠(yuǎn)。我接著招呼下一輛車(chē)，正在這時(shí)，發(fā)現(xiàn)加油島下掉著張卡片，拾起來(lái)一看，是張農(nóng)行金穗卡，毫無(wú)疑問(wèn)，肯定是剛才哪個(gè)“醉漢”掉的。我趕緊把它交給了當(dāng)班班長(zhǎng)。下午五時(shí)許，一輛皮卡車(chē)停在了站房前，車(chē)上下來(lái)個(gè)熟悉的身影。噢，哪不是那個(gè)“醉漢”嗎？我心里一陣高興……
他是來(lái)我們這兒開(kāi)選礦廠的廠長(zhǎng)。他非常感激我，并向我道了歉，還和我站達(dá)成了長(zhǎng)期購(gòu)油協(xié)議。我心里不是沒(méi)有氣，對(duì)他加油時(shí)的無(wú)理，真想罵他個(gè)噴頭，但我忍了，我知道，我的一舉一動(dòng)，影響的有可能是整個(gè)加油站的形象。
兩年的時(shí)光，我從單純走向成熟，愿我石化能嬌陽(yáng)似火，永葆生機(jī)。
關(guān)于加油站的演講稿5
各位領(lǐng)導(dǎo)、與會(huì)代表：
大家好！
我是來(lái)自基層的一名普通員工，沒(méi)有教師有著“人類靈魂的工程師”稱呼的職業(yè)那樣光輝，他可以讓心靈去遠(yuǎn)航；也沒(méi)有護(hù)士有著“白衣天使”美名的職業(yè)那樣閃耀，她讓生命續(xù)航�；蛟S在我們身上能用上的形容詞估計(jì)就只有普通二字，但是我們憑著一雙勤勞的手，一顆樂(lè)于扎根基層的心，在普通而平凡崗位上也有著自己的輝煌。
記得兩年前，我站銷(xiāo)量不足300噸，隨著公司改革的不斷深入，管理體系日趨完善，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)心下，通過(guò)全站員工近兩年的不懈努力，去年完成銷(xiāo)售指標(biāo)的150%，歷史性的突破1500噸。估計(jì)有人會(huì)笑、會(huì)搖頭。為什么呢？1500噸是輝煌嗎？是的，1500噸的銷(xiāo)量的確對(duì)于大加油站不算什么。但是要知道這1500噸來(lái)得是那么的不容易。
我站位于317國(guó)道旁邊的丁青縣，由于區(qū)內(nèi)的油價(jià)比內(nèi)地高，入藏的運(yùn)輸車(chē)基本不在區(qū)內(nèi)加油，那么我們的銷(xiāo)量就只有靠本地用戶，縣內(nèi)的汽車(chē)不多，但摩托車(chē)較多，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)摩托車(chē)有3萬(wàn)多輛，本縣就兩個(gè)加油站，每天要給上幾百甚至上千輛摩托車(chē)加油，要知道摩托車(chē)加油不像小汽車(chē)更不像大卡車(chē)，動(dòng)不動(dòng)就幾百、上千的加，而摩托車(chē)基本上都是10元、20元這樣加，而我們現(xiàn)在配備的員工只有4人，1500噸的銷(xiāo)量，摩托車(chē)數(shù)量如此龐大，工作量可想而知。特別是產(chǎn)蟲(chóng)草的季節(jié)，幾乎所有的摩托車(chē)用上了，員工從日出到日落一直站在加油機(jī)旁邊，有時(shí)忙得吃飯都沒(méi)有時(shí)間，腳站腫了，晚上用鹽開(kāi)水泡了后第二天還是照樣上班。所以我們每加出去的一公升油付出的都要比別人多很多。
既便如此，我們還努力挖掘潛在市場(chǎng)，通過(guò)各種渠道，各種方式聯(lián)系和發(fā)展客戶，定點(diǎn)客戶從無(wú)到有，目前已與13家定點(diǎn)客戶建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系，年銷(xiāo)量達(dá)到500噸�！斑吔ü尽笔俏覀兌c(diǎn)當(dāng)中的一個(gè)大客戶，有一個(gè)較大的修路工程隊(duì)，以前都是在私人加油站加油，由于私人加油站比我們每公升少0.1元，所以多次登門(mén)拜訪都以失敗告終，但是我們始終沒(méi)有放棄，逢年過(guò)節(jié)給他們打電話、發(fā)短信，每當(dāng)經(jīng)過(guò)我站的時(shí)候給他們打招呼，請(qǐng)他們到我站參觀，終于還是被我們的真誠(chéng)感動(dòng)，選擇了我們。我們深深的明白，迎來(lái)大客戶難，要建立客戶的忠誠(chéng)度——留住現(xiàn)有客戶更難。于是我們定期不定期的組織大客戶開(kāi)座談會(huì)，了解他們想要的，并且請(qǐng)求他們對(duì)我們?nèi)粘９ぷ髦写嬖诘膯?wèn)題提出意見(jiàn)，對(duì)我們工作不周到的地方提出建議，我們能夠滿足的盡量滿足他們，于是到現(xiàn)在定點(diǎn)客戶一個(gè)不流失。
在內(nèi)部，我們加強(qiáng)員工的管理，以規(guī)范化管理為基礎(chǔ)，以創(chuàng)新發(fā)展為目的。為了加強(qiáng)內(nèi)部的競(jìng)爭(zhēng)，在原有的業(yè)績(jī)考核欄里面又增加了服務(wù)質(zhì)量，以前我們比的是銷(xiāo)售數(shù)量，但是面對(duì)現(xiàn)在復(fù)雜的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)，我們?cè)诒蠕N(xiāo)售數(shù)量的同時(shí)還比服務(wù)質(zhì)量。定期的對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，以“加油十三步曲”和“收銀六步曲”為基礎(chǔ)，服務(wù)做到熱情周到，情親化服務(wù)更是培訓(xùn)的重點(diǎn)。我們深深的知道現(xiàn)在是買(mǎi)方市場(chǎng)，“皇帝女兒不愁嫁”的時(shí)代不復(fù)存在，只有用心服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量才能抓住客戶，贏得客戶。所以，從站經(jīng)理到加油員，競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和憂患意識(shí)都牢牢的建立起來(lái)，我們生怕一時(shí)的疏忽造成客戶的流失。為了增強(qiáng)站內(nèi)的凝聚力，我們創(chuàng)辦企業(yè)文化宣傳欄，把公司里的先進(jìn)事跡，先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)在宣傳欄里面展示，定期的學(xué)習(xí)。全站上下心往一處想，勁往一處使，才使得短短兩年多的時(shí)間，銷(xiāo)量從不足300噸的油站實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)量1500噸蛻變。這里面當(dāng)然也有隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，人們生活水品提高帶來(lái)的自然增長(zhǎng)。但是兩年翻5倍，純粹的自然增長(zhǎng)的說(shuō)法是不切實(shí)際的。那靠的是什么？靠的是上下一心，靠的是兢兢業(yè)業(yè)，靠的是敢打敢拼、勇于嘗試、勇于創(chuàng)新的那股精神！
現(xiàn)有的4名員工中，沒(méi)有一個(gè)員工叫苦叫累，相反，我們卻樂(lè)在其中，把加油站里的事業(yè)當(dāng)成自己的事業(yè)經(jīng)營(yíng)得紅紅火火。在站里感受最深的就是那中其樂(lè)融融的家庭氛圍，他們?cè)缇桶延驼井?dāng)成了自己的家，這也是全站員工能夠樂(lè)于自己所處工作崗位的原因之一。長(zhǎng)期以來(lái)，每當(dāng)有員工遇到困難，我們像家人一樣幫助、支持他，過(guò)年、過(guò)節(jié)、過(guò)生日都聚在一起，真正的把員工看成是自己的親人。加油員忙的時(shí)候只要誰(shuí)有空，肯定是第一時(shí)間沖出去幫忙，緩解勞動(dòng)強(qiáng)度。站上的銷(xiāo)量在不斷的提高，而站內(nèi)的環(huán)境也日益美化，春天我們利用僅有的閑暇時(shí)間在灌區(qū)和生活區(qū)的草地上種下花種，夏天，站里開(kāi)滿各色的鮮花，連內(nèi)地的游客都被美麗的鮮花所吸引。面對(duì)贊賞，我們沒(méi)有驕傲，而是以更加飽滿的精神，更溫暖的微笑去迎接每一位顧客。
歷史的車(chē)輪又向前推進(jìn)了一步，我們又站在了一個(gè)新的起點(diǎn)上，等待我們的是機(jī)遇、是挑戰(zhàn)、更是新的考驗(yàn)，我們將一如既往的秉承奉獻(xiàn)能源，創(chuàng)造和諧的企業(yè)宗旨，用我們普通而勤勞的雙手和積極向上的心態(tài)，譜寫(xiě)屬于我們的輝煌，讓雄偉的布伽雪山下，美麗的布托湖畔那顆寶石花開(kāi)得更加絢麗。
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