醫(yī)患演講稿(通用5篇)
演講稿是一種實(shí)用性比較強(qiáng)的文稿,是為演講準(zhǔn)備的書面材料。在現(xiàn)在社會(huì),需要使用演講稿的事情愈發(fā)增多,那么你有了解過(guò)演講稿嗎?以下是小編整理的醫(yī)患演講稿(通用5篇),歡迎大家分享。
醫(yī)患演講稿1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同事們:
大家好!今天我要演講的題目是《和諧醫(yī)患關(guān)系,從溝通開(kāi)始》。
蘇格拉底曾這樣說(shuō)過(guò)“貢獻(xiàn)你的摯愛(ài)來(lái)贏得人心”。微笑服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù),感動(dòng)服務(wù)是我們的基本理念。那么,怎么做才能讓患者感動(dòng)呢?
讓患者感動(dòng)并非是一定耍做多少驚天動(dòng)地的事情,一個(gè)眼神、一句話、一個(gè)動(dòng)作就可以做到。
記得上中學(xué)的時(shí)候,有一次發(fā)高燒到醫(yī)院打點(diǎn)滴,有一位護(hù)士姐姐在輸完液體幫我拔針的時(shí)侯,她說(shuō)了句:“我的手很涼,不要冰到你,”然而就是這句簡(jiǎn)單而又平常的話感動(dòng)了我!現(xiàn)在我也成為了人們眼中的白衣天使,冬天時(shí)手特別涼,在接觸病人前我也會(huì)很貼心的告訴病人一下,我的手很涼,不要冰到你。病人都會(huì)很感動(dòng)的連說(shuō):“沒(méi)事兒,沒(méi)事兒,謝謝了護(hù)士!”,那一刻所有的累,所有的委屈都煙消云散了!
感動(dòng)患者,其實(shí)很簡(jiǎn)單,就是從你我做起,從身邊小事做起,從生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起。在我們平時(shí)操作的細(xì)微動(dòng)作中更能感動(dòng)病人。我在給病人更換液體的`時(shí)候,總是會(huì)等瓶子里的液體輸完再換瓶,就這一個(gè)微小的動(dòng)作病人都會(huì)看在眼里,記在心里。給小孩子輸液時(shí),我都會(huì)找一些小孩子感興趣的話題和他們聊天,等他們望向我們的眼神不再那么恐懼時(shí)再進(jìn)行治療。病人是弱者,只有我們首先尊重他們,關(guān)心他們,愛(ài)護(hù)他們,才能感動(dòng)他們,同時(shí)也得到了病人的理解和尊重。
與患者建立良好和諧的醫(yī)患關(guān)系是很重要的。在醫(yī)院的工作壓力和環(huán)境的特殊性,導(dǎo)致了很多醫(yī)護(hù)人員在工作時(shí)因疲憊,而導(dǎo)致語(yǔ)氣的生硬和心情的煩躁,這個(gè)時(shí)候往往很容易與患者之間發(fā)生沖突,但是我們應(yīng)當(dāng)很好的控制自己的情緒,在處理好工作的同時(shí),還要注意與患者之間建立良好信任感是關(guān)鍵!
感動(dòng)只在一瞬間,讓人感動(dòng)也只在你的一念間。現(xiàn)在人們都說(shuō)醫(yī)患關(guān)系惡化,相互缺乏理解和信任,相互戒備。其實(shí)不然,我們的病人是很容易知足的,感動(dòng)病人就在你我舉于投足之間。每天我們都以微笑、愉快的心情投入工作,在科室不停地穿梭忙碌,我們向病人多說(shuō)幾句話,多跑幾步路,就能讓他們多份安慰,少份麻煩。我們所做的這些事情,在我們的整個(gè)工作之中,可能僅僅是些非常細(xì)小的部分,可正是這看似細(xì)微的事情,帶給患者的卻是關(guān)愛(ài)、理解和尊重。
感動(dòng)是渺小的,它無(wú)處不在,感動(dòng)也是偉大的,它超越一切平凡!感動(dòng)病人,從我做起,從身邊每一個(gè)醫(yī)務(wù)人員做起,讓感動(dòng)無(wú)處不在!
總之,醫(yī)患雙方的根本目標(biāo)是一致的,只有通過(guò)醫(yī)患之間的心靈與情感的溝通才能達(dá)到共同的目標(biāo)。只要我們善待患者,加強(qiáng)溝通,用細(xì)微之處的感動(dòng)贏得患者的尊重和信任。我們相信,經(jīng)過(guò)全院職工的共同努力,我院必定會(huì)構(gòu)建起更加“和諧”的醫(yī)患關(guān)系,把我院創(chuàng)建為一所“百姓放心”醫(yī)院。祝我院未來(lái)燦爛美好!
我的演講到此結(jié)束,謝謝大家!
醫(yī)患演講稿2
尊敬的評(píng)委,親愛(ài)的朋友們:
大家下午好,很高興能和大家相聚在這秋高氣爽,橙黃橘綠的金秋時(shí)節(jié)。我是來(lái)自益陽(yáng)和睦佳醫(yī)院客服部的王津,我今天演講的題目是:和諧醫(yī)患,從微笑做起。
近年來(lái),國(guó)家一步步變得富強(qiáng),國(guó)民素質(zhì)一步步得到提高,醫(yī)療水平也是日新月異,然而唯有醫(yī)患關(guān)系變得越來(lái)越緊張,偶爾還充滿了暴力和血腥。在網(wǎng)絡(luò)如此發(fā)達(dá)的今天,在網(wǎng)上經(jīng)?吹揭恍┮蜥t(yī)患糾紛而釀成的種種悲劇,看了無(wú)不讓人陷入深深的沉思和惋惜。
生命,對(duì)于每個(gè)人來(lái)說(shuō)都只有一次,因而才越發(fā)顯得珍貴。每個(gè)病人來(lái)到醫(yī)院都是希望能夠早日康復(fù),然而,作為醫(yī)務(wù)工作者,在穿上白大褂的那一刻就決定了自己救死扶傷的使命和無(wú)私奉獻(xiàn)的天職。在醫(yī)患關(guān)系日趨緊張的今天,在救死扶傷使命的感召下,在全民共筑和諧中國(guó)夢(mèng)的大環(huán)境下,作為醫(yī)生與患者之間溝通的橋梁,作為醫(yī)院核心部門客服部的我們,“和諧醫(yī)患,從微笑做起”絕不僅僅是一句口號(hào),一句空話,而是要融入到日常的工作當(dāng)中,融入到和患者的溝通交流中,唯有這樣,才能使構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系落到實(shí)處,才能共創(chuàng)醫(yī)院美好未來(lái)。
以前我沒(méi)有接觸過(guò)醫(yī)學(xué),所以要開(kāi)始多學(xué)醫(yī)學(xué)這方面的知識(shí)。自己也曾從事過(guò)電信客服的工作,那時(shí)也只是接聽(tīng)各類電話查詢?yōu)榭蛻舴⻊?wù),現(xiàn)在這份工作比電信客服難很多,平日不僅要接咨詢電話和對(duì)病人回訪;還要跟在院病人面對(duì)面的服務(wù)和接收病人的各類投訴和處理等等。如果稍微有一些缺失,可能就會(huì)引起患者的不滿和情緒。作為一名不是醫(yī)學(xué)專業(yè)畢業(yè)的我,來(lái)本院工作半年多,平日接觸病人的機(jī)會(huì)比較多,能讓我更加深入的得到病人的反饋及意見(jiàn),能更加完善自己的服務(wù)意識(shí),堅(jiān)持做到微笑面對(duì)每位患者,架起醫(yī)患關(guān)系的和諧之橋。就好比如在今年9月25日一位住院病人向我反映在住院期間感冒了,拉肚子一整天,很不舒服。接到病人反映后,馬上通知了住院部醫(yī)生給病人開(kāi)藥,隨即為病人倒上一杯溫?zé)衢_(kāi)水讓病人服下,病人覺(jué)得醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員服務(wù)讓人很窩心,表示對(duì)本院感到很滿意,說(shuō)和睦佳的服務(wù)真是好。其實(shí)我覺(jué)得我們這不僅是對(duì)病人的一個(gè)服務(wù)態(tài)度,也是我們醫(yī)務(wù)客服人員對(duì)病患的責(zé)任。其實(shí)我們還有很多沒(méi)做好的地方,有時(shí)候也會(huì)接到一些比較難解決的投訴。當(dāng)事情發(fā)生的時(shí)候,我們通過(guò)盡可能的努力最后讓病人原諒我們的過(guò)錯(cuò),可是我們不能總是在發(fā)生事情后再去彌補(bǔ)。例如:有一個(gè)病人反映說(shuō)醫(yī)生營(yíng)銷手段很明顯。感覺(jué)是在推銷產(chǎn)品,一點(diǎn)醫(yī)德都沒(méi)有。雖然能理解都想多賺錢,可畢竟是醫(yī)院,應(yīng)該把病人放第一位。而且醫(yī)生態(tài)度也很不耐煩,說(shuō)話很刺耳,讓人感覺(jué)很不舒服;颊弑硎疽院笤僖膊幌雭(lái)這里了。 當(dāng)我接到這一個(gè)投訴的時(shí)候,作為醫(yī)院客服部工作的我感到難過(guò),醫(yī)院可能從此要少了一些愿意到我院來(lái)治療的病人。在通過(guò)這些投訴的情況以后,讓我總結(jié)出我們要絕對(duì)的在服務(wù)上下功夫,不管是醫(yī)生、護(hù)士、客服人員、甚至是保潔餐飲服務(wù)人員,工作上要改善服務(wù)態(tài)度,轉(zhuǎn)變服務(wù)作風(fēng),增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量,增進(jìn)醫(yī)患溝通,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,公開(kāi)各項(xiàng)檢查收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行住院病人費(fèi)用清單制,讓患者明明白白看病、清清楚楚消費(fèi)。努力為住院患者提供優(yōu)質(zhì)、規(guī)范、便捷、滿意的醫(yī)療服務(wù)。讓來(lái)本院就診的病人都抱著希望而來(lái),帶著滿意、健康而歸。因?yàn)獒t(yī)院作為一個(gè)特殊的服務(wù)行業(yè),服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)院管理永恒的.主題,服務(wù)質(zhì)量的好壞關(guān)系到醫(yī)院的生存與發(fā)展。
作為一名醫(yī)護(hù)服務(wù)人員,始終要把“嚴(yán)謹(jǐn)、求精、勤奮、奉獻(xiàn)”八字精神作為醫(yī)院精神加以倡導(dǎo),并貫穿于診療、服務(wù)和管理的全過(guò)程。開(kāi)展“一切為了病人,一切方便病人,一切服務(wù)于病人”的理念教育,強(qiáng)化自己對(duì)病人的愛(ài)心、關(guān)心、耐心、細(xì)心和責(zé)任心。
和諧醫(yī)患關(guān)系不僅僅是患者的事,也要我們每個(gè)醫(yī)護(hù)人員用心去灌溉,用心去耕耘,用微笑去呵護(hù)。個(gè)人是渺小的,個(gè)人的力量也看似微不足道,但是,正如有首歌唱的一樣,只要人人都獻(xiàn)出一點(diǎn)愛(ài),這個(gè)世界將變成美好人間。在此也希望通過(guò)自己以后的努力工作、兢兢業(yè)業(yè)、克難奮進(jìn),讓每一個(gè)病人都得到最好的治療和最滿意的服務(wù),讓我們一起攜手構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系,從微笑做起,從你我做起。
我的演講到此結(jié)束,謝謝大家。
醫(yī)患演講稿3
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同志們,評(píng)委們:
大家好,今天我演講的題目是《共建和諧醫(yī)患關(guān)系》。在目前百姓普遍感覺(jué)看病難,看病貴的今天,堅(jiān)持以病人為中心,為患者提供安全、高效、優(yōu)質(zhì)的人文服務(wù)就是緊緊圍繞著為人民服務(wù)這個(gè)主題,這絕不只是一句空話,而是貫穿到我們工作中的每個(gè)環(huán)節(jié)。
在我們國(guó)家進(jìn)行醫(yī)療改革的艱巨時(shí)刻,在討論假如我是一個(gè)病人的今天,我有一個(gè)夢(mèng)想,有一天我們的人民不會(huì)在疾病面前彷徨無(wú)助,所有的患者都能得到及時(shí)合理的救治;
我有一個(gè)夢(mèng)想,有一天我們的醫(yī)患關(guān)系不再緊張,再也看不到病人把醫(yī)生告上法庭的事情見(jiàn)諸報(bào)端;
我有一個(gè)夢(mèng)想,有一天“醫(yī)者父母心”不再成為空洞的口號(hào),而是實(shí)實(shí)在在的每個(gè)醫(yī)務(wù)工作者的行為準(zhǔn)則;
我有一個(gè)夢(mèng)想,有一天我們的醫(yī)務(wù)人員能心無(wú)顧慮的全心治病,醫(yī)療依然是這個(gè)國(guó)家最最受人尊敬的職業(yè);
我有一個(gè)夢(mèng)想,有一天健康的鮮花四處開(kāi)放 ,再?zèng)]有病魔的蹤影。
我仿佛看到一滴滴如我一般的小小水珠,在祖國(guó)的山川大地上,匯成泉,匯成溪,匯成川,匯成江河,匯成奔騰不息的神川血脈。我仿佛聽(tīng)到凜冽的空氣中傳來(lái)雛鷹的陣陣哮聲。大地上一列列白衣的戰(zhàn)士在新的征程上不斷出發(fā)!
生命對(duì)于每個(gè)人只有一次,人們熱愛(ài)生命,呵護(hù)生命,對(duì)于生命的珍視無(wú)以倫比。正因?yàn)樯k麗,我們說(shuō)迎接生命者是春的使節(jié)。正因?yàn)樯鼘氋F,我們說(shuō)拯救生命者是健康的守護(hù)神,正因?yàn)樯鼰o(wú)價(jià),人們才給那些無(wú)私奉獻(xiàn)、救死扶傷的醫(yī)務(wù)工作者一個(gè)響亮的名字——生命衛(wèi)士。我為我們擁有這樣的稱號(hào)而感到光榮和自豪!然而在我們高唱構(gòu)建和諧社會(huì)主旋律的今天,拜金主義、享樂(lè)主義、見(jiàn)利忘義悄悄玷污了醫(yī)療這片神圣的凈土,醫(yī)務(wù)人員“救死扶傷”的崇高形象受到了前所未有的損害。醫(yī)患關(guān)系也出現(xiàn)了前所未有的緊張,F(xiàn)在的醫(yī)患關(guān)系在人們心目中到底怎么樣? 有人咬牙切齒的說(shuō)我們是白狼、惡魔、吸血鬼。誠(chéng)然,這些描述未免有點(diǎn)過(guò)分了。但從另一個(gè)角度看,這也反映了如今的醫(yī)患關(guān)系確實(shí)有點(diǎn)緊張,什么原因造成了醫(yī)患的矛盾尖銳?我想,其中一個(gè)重要的因素是醫(yī)患之間缺乏理解和信任,不能進(jìn)行換位思考。作為醫(yī)務(wù)工作者,理應(yīng)積極主動(dòng)地去加強(qiáng)醫(yī)患溝通,要設(shè)身處地為病人著想,多站在病人的角度上去思考和改進(jìn)我們的工作, 凡事多進(jìn)行一下?lián)Q位思考。人們常說(shuō):“有啥別有病,沒(méi)啥別沒(méi)錢。”每個(gè)人都有生病、看病的經(jīng)歷,人們生病以后除了忍受身體上的痛苦之外,還要忍受精神上的痛苦。生病讓患者及其家人心力憔悴,如果這時(shí)遇到的醫(yī)生或護(hù)士可以真心傾聽(tīng)他們的疾苦,熱心回答他們的問(wèn)題,那么患者一定會(huì)覺(jué)得如沐春風(fēng),如釋重負(fù),感覺(jué)病情輕了許多。如果這時(shí)不僅沒(méi)有得到醫(yī)護(hù)人員的關(guān)愛(ài),相反是冷言相對(duì),那么患者的身心就會(huì)受到挫傷,我們所有的醫(yī)護(hù)人員不如來(lái)作一個(gè)假設(shè):如果自己是患者的換位思考,當(dāng)你遭受病魔纏身的`時(shí)候,你需要的是醫(yī)護(hù)人員給你一個(gè)溫馨的笑容還是漠不關(guān)心的表情呢?當(dāng)你躺在病房無(wú)助的時(shí)候,醫(yī)護(hù)人員給你一個(gè)關(guān)切的問(wèn)候:“先生,感覺(jué)怎么樣?我能幫你做點(diǎn)什么嗎?”你會(huì)是什么樣的感受呢?當(dāng)醫(yī)護(hù)人員每天只給你治療的藥物,卻對(duì)你的心理身心不聞不問(wèn)的時(shí)候你又是什么樣的心情呢?
古人云:“醫(yī)者,父母心!边@是古人對(duì)醫(yī)者道德修養(yǎng)的精辟之談。我們的隊(duì)伍中沒(méi)有誰(shuí)不曾感受到父母的仁愛(ài),甚至很多人已經(jīng)為人父母,因此對(duì)于“父母心”這三個(gè)字的理解和感受是最深刻的。精湛的醫(yī)術(shù)絕不是一種單純的技能,而是一種“仁和術(shù)的結(jié)合”。我們誠(chéng)摯的期盼,在醫(yī)患之間搭起一座心靈互動(dòng)的平臺(tái);我們真心的渴望,醫(yī)患之間心與心的交流能夠成為現(xiàn)實(shí),讓我們一起用愛(ài)心去包容每一位患者,用我們的真情去對(duì)待每一位病人。
在目前百姓普遍感覺(jué)看病難,看病貴的今天,堅(jiān)持以病人為中心,為患者提供安全、高效、優(yōu)質(zhì)的人文服務(wù)就是緊緊圍繞著為人民服務(wù)這個(gè)主題,這絕不只是一句空話,而是貫穿到我們工作中的每個(gè)環(huán)節(jié)。為了構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,我院不斷在內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外強(qiáng)形象方面下著大力氣:比如,近兩年來(lái),我們堅(jiān)持每月深入病房,做好在院病人及出院病人的滿意度測(cè)評(píng)及跟蹤隨訪;我們堅(jiān)持對(duì)各科手術(shù)病人實(shí)行電話隨訪,讓病人在家中就能得到專業(yè)的醫(yī)療指導(dǎo);我們堅(jiān)持定期邀請(qǐng)專家來(lái)我院坐診,讓病人不出市區(qū)就能享受北京知名專家的診療;我們堅(jiān)持對(duì)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改;我們堅(jiān)持認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)糾紛投訴事件,認(rèn)真處理而決不流于形式;我們用心去珍惜每一個(gè)病人提出善意的批評(píng)或建議,并且盡可能的付諸于行動(dòng)。辛勤的耕耘帶來(lái)的是豐碩的成果,我院醫(yī)護(hù)人員多次受到廣大人民群眾的好評(píng),并且受到了上級(jí)衛(wèi)生行政部門的表?yè)P(yáng)。在xx醫(yī)院這個(gè)大家庭里,感人的事跡舉不勝舉,數(shù)不勝數(shù)。我們親眼看到醫(yī)護(hù)工作者職業(yè)生涯中那些平凡又感人的故事;我們親身經(jīng)歷醫(yī)護(hù)工作者職業(yè)生涯中那些苦與樂(lè)。他們處處為病人著想,以減輕病人的痛苦為己任,忘我工作,不辭勞苦,無(wú)私奉獻(xiàn),無(wú)怨無(wú)悔。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的同事們:和諧的醫(yī)患關(guān)系需要醫(yī)患雙方共同去溝通維護(hù),醫(yī)院的進(jìn)步發(fā)展需要我們?nèi)w職工的團(tuán)結(jié)努力!xx醫(yī)院是大家的,我們每個(gè)人都應(yīng)用心去播種,用愛(ài)去灌溉,營(yíng)造醫(yī)院和諧的醫(yī)患關(guān)系,樹(shù)立醫(yī)院完美形象,在這醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,醫(yī)院生存發(fā)展的重要關(guān)頭,我們職工更加應(yīng)該眾志成城,為醫(yī)院的建設(shè)發(fā)展、為人民的健康幸福全心投入!我們相信,——xx醫(yī)院必定會(huì)有燦爛美好的未來(lái)!
醫(yī)患演講稿4
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志:
大家好!
首先感謝院領(lǐng)導(dǎo)、各位同事給了我一個(gè)這樣和大家交流的機(jī)會(huì),今天我演講的題目是:和諧醫(yī)院,從我做起!
當(dāng)今社會(huì),“和諧”已經(jīng)成了時(shí)代的主旋律,構(gòu)建和諧社會(huì)是建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義理論的重大突破,是我國(guó)社會(huì)發(fā)展的價(jià)值取向和目標(biāo)定位,所謂“和諧社會(huì)”,即是全體人民各得其所、各盡所能、和諧相處,充滿生機(jī)和活力的社會(huì)。而醫(yī)院作為面對(duì)社會(huì)大眾的重要機(jī)構(gòu),直接關(guān)系到廣大民眾的健康與幸福,由于種種原因,目前在醫(yī)院的建設(shè)中存在著許多不和諧的音律,醫(yī)院與患者之間、醫(yī)院與行政執(zhí)法部門、醫(yī)院與媒體以及醫(yī)院內(nèi)部等等之間,各種矛盾交織,而其中又以醫(yī)患關(guān)系的矛盾為中心。為了營(yíng)造社會(huì)的和諧氛圍,我們要營(yíng)造各種有利條件、采取一切有效措施,以協(xié)調(diào)醫(yī)患關(guān)系為核心,大力打造和諧醫(yī)院,為構(gòu)建和諧社會(huì)做出自己的貢獻(xiàn)。
做為一名醫(yī)務(wù)工作者,我和我的同事們用愛(ài)和奉獻(xiàn)鑄就一道靚麗的風(fēng)景,用自己如脈如流的行動(dòng)詮釋著白衣天使的深刻內(nèi)涵:面對(duì)患者渴求的目光,我們義無(wú)反顧;面對(duì)工作的一貫平凡,我們?nèi)蝿谌卧?面對(duì)軟環(huán)境建設(shè)的日益激烈,我們責(zé)無(wú)旁貸;面對(duì)建設(shè)和諧醫(yī)院的召喚,我們一馬當(dāng)先。因?yàn)槲覀兊碾p臂撐起的是希望,我們的雙手托起的是明天的太陽(yáng)。如果說(shuō),無(wú)私的奉獻(xiàn)精神是生命衛(wèi)士永恒的追求,那么高尚的醫(yī)德風(fēng)范則是我們珍視著生命,在平凡的崗位上成就我們不平凡的業(yè)績(jī),愛(ài)與奉獻(xiàn)是我們生命衛(wèi)士永恒不變的主題,永遠(yuǎn)無(wú)悔的.選擇。
正因?yàn)槿藗儗⑨t(yī)務(wù)工作人員看成白衣天使,把一切解除疾病痛苦的希望都寄托給了醫(yī)院,所以解除人們的疾病痛苦、維護(hù)人們的身體健康、提高人們的生命質(zhì)量,始終是醫(yī)院和醫(yī)務(wù)人員的根本任務(wù)。為患者提供最好的服務(wù)是始終是一個(gè)醫(yī)院的根本宗旨。
有時(shí)候,我會(huì)這樣想自己的工作,假如我是一名病人,我一定會(huì)選擇一所醫(yī)療水平高、服務(wù)質(zhì)量好的醫(yī)院就診,當(dāng)我走進(jìn)醫(yī)院大廳的時(shí)候,會(huì)有導(dǎo)引的護(hù)士同志來(lái)為我解疑答惑,指引方向,當(dāng)我進(jìn)行治療時(shí),我希望醫(yī)護(hù)人員細(xì)聲和氣,醫(yī)生熱情服務(wù),醫(yī)藥費(fèi)明碼標(biāo)價(jià)……這樣的醫(yī)院才是合格的醫(yī)院,這樣的醫(yī)生才是合格的醫(yī)生!
我想問(wèn)一下,當(dāng)有人譏笑我們地位低收入薄的時(shí)候,當(dāng)病人不理解我們的時(shí)候,你有過(guò)怨言嗎?我看到觀眾席上的護(hù)士姐妹都在搖頭,是的,沒(méi)有!因?yàn)槲覀兪翘焓,我們有的只能是無(wú)盡的愛(ài),愛(ài)病人也愛(ài)自己愛(ài)這份平凡的工作。
同時(shí),我也看到了院領(lǐng)導(dǎo)們所做的努力,為了醫(yī)院自身的長(zhǎng)足發(fā)展,為了給患者朋友提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),滿足患者日益增長(zhǎng)的服務(wù)需求,我們醫(yī)院堅(jiān)持以病人為中心,實(shí)施醫(yī)患溝通,審時(shí)度勢(shì)的提出了“四優(yōu)”口號(hào):優(yōu)良的醫(yī)療技術(shù);優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù);優(yōu)化的醫(yī)療流程;優(yōu)美的醫(yī)療環(huán)境。
為了讓患者有一個(gè)舒適的就醫(yī)環(huán)境,我們?cè)陂T診輸液中心、產(chǎn)房安裝空調(diào),為了提高醫(yī)療水平,我們投資大量的先進(jìn)儀器和設(shè)備,為了減輕患者經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),我們嚴(yán)格控制處方和藥品價(jià)格,為了提高服務(wù)質(zhì)量,我們加強(qiáng)了醫(yī)護(hù)人員的業(yè)務(wù)和綜合素質(zhì)培訓(xùn),加大了監(jiān)督制約力度,在全院開(kāi)展了以救護(hù)生命為重,從細(xì)微之處做起,講究服務(wù)禮儀,規(guī)范舉止行為,讓患者真正舒心滿意為內(nèi)容的親情服務(wù)活動(dòng)。為了加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)德教育 ,提高醫(yī)務(wù)人員樹(shù)立良好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的自覺(jué)性,我們完善了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)制約機(jī)制,根據(jù)單位實(shí)際,建立加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)體系,建立廉潔行醫(yī)制度、社會(huì)監(jiān)督制度、檢查考評(píng)制度和醫(yī)德獎(jiǎng)罰制度等,通過(guò)制約措施和激勵(lì)機(jī)制促進(jìn)醫(yī)務(wù)人員樹(shù)立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。
實(shí)踐證明,只有堅(jiān)持“以病人為中心”,切實(shí)做細(xì)、做好醫(yī)療服務(wù),真正貫徹好“四優(yōu)方針”,才能建立起和諧的醫(yī)患關(guān)系,建設(shè)和諧醫(yī)院。
我們醫(yī)務(wù)人員肩負(fù)救死扶傷的重任,承載國(guó)家、社會(huì)、人民的重托,懸壺濟(jì)世。因此作為一名醫(yī)務(wù)工作者我感到無(wú)比的光榮,這將永遠(yuǎn)鼓勵(lì)著我在這條路上無(wú)怨無(wú)悔地走下去,以院為家是我一生無(wú)悔的選擇。
今天,面對(duì)醫(yī)院又一輪全新的醫(yī)療護(hù)理改革,需要我們每一個(gè)醫(yī)務(wù)工作者保持良好的精神態(tài),展示嶄新的精神面貌;需要我們每一位醫(yī)務(wù)工作者發(fā)揚(yáng)以院為家的高尚情懷,需要我們每一位醫(yī)務(wù)工作者緊跟時(shí)代勇于創(chuàng)新。如果說(shuō)護(hù)理工作是一座山,我們便是那默默爬山的人,要想做一個(gè)稱職的、成功的登山者,領(lǐng)略到"一覽眾山小"的無(wú)限風(fēng)光,就要把自己熔進(jìn)醫(yī)院這個(gè)集體大熔爐里,磨練自己,不畏勞苦不怕臟累,具備良好的心理素質(zhì)與職業(yè)道德,不斷地學(xué)習(xí),不斷進(jìn)取,用知識(shí)武裝頭腦,不斷充實(shí)自己,提高自己的業(yè)務(wù)能力。
讓我們用勤勞的雙手去裝扮醫(yī)院,把追求的信念放在醫(yī)院,把滿腔的激情奉獻(xiàn)給醫(yī)院,把愛(ài)心播撒到每一位患者的心里。為改善醫(yī)患關(guān)系,構(gòu)建和諧醫(yī)院,做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
謝謝大家!
醫(yī)患演講稿5
今天我演講的題目是《站在一個(gè)患者的角度思考醫(yī)患關(guān)系》。
人吃五谷雜糧,怎能不生病。我們?cè)谧拿總(gè)醫(yī)護(hù)人員,都是普普通通的人,也都有成為患者的時(shí)候,而大家的本行都是受人敬愛(ài)、被人囑托的醫(yī)護(hù)人員,所以,我個(gè)人覺(jué)得,要我們這群穿著潔白大褂的醫(yī)護(hù)人員來(lái)思考“假如我是個(gè)患者”這樣的問(wèn)題,是真正的對(duì)現(xiàn)在所存在的緊張的醫(yī)患關(guān)系進(jìn)行的一次好的思考和理解,是一種站在自己的職場(chǎng)位置思考我們每天要面對(duì)的患者的一個(gè)良好認(rèn)識(shí)。
“每一個(gè)醫(yī)學(xué)行動(dòng)始終涉及兩類當(dāng)事人:醫(yī)師和病員,或者更廣泛地說(shuō),醫(yī)學(xué)團(tuán)體的社會(huì),醫(yī)學(xué)無(wú)非是這兩群人之間多方面的關(guān)系”。
假如我是個(gè)患者,那往往我對(duì)醫(yī)學(xué)知識(shí)的獲得和認(rèn)知,將大多數(shù)都來(lái)自我的醫(yī)生和護(hù)士。面對(duì)一個(gè)我陌生的領(lǐng)域。我希望我的醫(yī)生能耐心的告訴我這個(gè)病究竟是怎樣,需要采取怎樣的治療手段,以及這種治療手段帶來(lái)的各方面的影響又是什么。
我覺(jué)得作為一個(gè)患者來(lái)講,最重要的就是知情權(quán),有的時(shí)候出于心理承受能力的考慮,患者的家屬也是應(yīng)該具有最基本的知情權(quán)的。假如我是患者,我希望我的醫(yī)生,哪怕每天都要接待上百個(gè)患者,也希望他們本著為病人身體負(fù)責(zé)的態(tài)度,對(duì)每個(gè)病患都能有自己的耐心診治和準(zhǔn)確的治療方案。對(duì)于我們醫(yī)生來(lái)講,每天要面對(duì)的是一大堆病人,但是又是哪一個(gè)不是懷著誠(chéng)摯的、惶恐的心,把我們的醫(yī)生當(dāng)做救命稻草,當(dāng)大慈大悲萬(wàn)能的觀世音菩薩,對(duì)自己的生命質(zhì)量懷著最真的誠(chéng)心。
藥,遇一只母虎張口攔路,隨從以為虎欲噬人而逃,孫思邈卻看出虎有難言之疾。原來(lái)這母虎被一長(zhǎng)骨卡住了喉嚨,是來(lái)攔路求醫(yī)。孫思邈為其將異物取出,虎欣然離去。數(shù)日后孫思邈在返程中途經(jīng)此地,那虎偕虎崽恭候路旁向他致意。這個(gè)故事起碼說(shuō)明了兩個(gè)道理:第一,即使是吃人的猛虎患病,醫(yī)生也應(yīng)本著仁義之心為它治療,何況生了病的人呢;第二,即使是吃人的猛虎對(duì)于為它解除病痛的`醫(yī)生也懷有感恩之心,有禮貌地回應(yīng)。從某種意義上說(shuō),相互尊重、相互配合、相互依存正是醫(yī)患關(guān)系的最基本特點(diǎn)。
假如我作為廣大患者中的一員,我也希望我們患者能對(duì)醫(yī)生懷著一顆感恩的心,能對(duì)于醫(yī)生的治療方案和治療手段采用一顆感恩的心,將心比心,都站在自己的對(duì)立的一面多想想,也就能盡可能減少現(xiàn)在正在熱議的“醫(yī)患關(guān)系”。要是每個(gè)人對(duì)治療稍有不滿,都帶人過(guò)來(lái)打砸,那給我們看病診斷的醫(yī)生的人身安全怎么保證?什么是和諧,和諧不能以犧牲我們醫(yī)護(hù)人員的安全為代價(jià)。他們農(nóng)民的命是命,咱們醫(yī)務(wù)工作者的命不是命嗎?
如果每次都以我們的退讓告終,以后醫(yī)院就是一個(gè)沒(méi)有公信力的地方了,每個(gè)人都可以隨意質(zhì)疑我們的診斷。
前兩年熱播的反映當(dāng)代醫(yī)患關(guān)系的電視劇《心術(shù)》相信很多人都看過(guò)了,編劇瞄準(zhǔn)的就是這個(gè)敏感的醫(yī)療題材,她是更深一層走入醫(yī)生的世界,從這部劇的態(tài)度來(lái)看,醫(yī)生很辛苦,病人也不輕松,醫(yī)患關(guān)系的緊張不能僅僅靠他們二者之間完成調(diào)和,這還需要國(guó)家的更多投入,說(shuō)到底,還是有朝一日的全民醫(yī)保才能真正緩解這種矛盾,醫(yī)生和病人都不用去為生病發(fā)愁,那時(shí)候大家都會(huì)更加專注于病情,而不是醫(yī)療費(fèi)用的問(wèn)題。
好了,我的演講結(jié)束了,我希望用《心術(shù)》里的一段話和我們大家共勉:
一個(gè)預(yù)備成為醫(yī)生的人,首先要有一顆仁心,然后才去訓(xùn)練他的仁術(shù)。心術(shù)不正的人,是很難成大器的。作為醫(yī)生,仁心固然重要,但仁心大于仁術(shù),怕也不會(huì)是好醫(yī)生。我也希望今后我們醫(yī)院的醫(yī)患關(guān)系越來(lái)越和諧。
謝謝大家!
【醫(yī)患演講稿】相關(guān)文章:
醫(yī)患關(guān)系與醫(yī)患溝通的心得體會(huì)03-24
醫(yī)患溝通心得05-26
醫(yī)患溝通論文07-28
關(guān)于醫(yī)患溝通技能09-22
醫(yī)患表?yè)P(yáng)信08-19
醫(yī)患表?yè)P(yáng)信02-20
有關(guān)贊美醫(yī)患情深的詩(shī)句04-25
醫(yī)患溝通心得(15篇)04-14
醫(yī)患雙向承諾書11-29