優(yōu)秀員工競(jìng)聘演講稿(通用6篇)
演講稿是為了在會(huì)議或重要活動(dòng)上表達(dá)自己意見、看法或匯報(bào)思想工作情況而事先準(zhǔn)備好的文稿。在日常生活和工作中,在很多情況下我們需要用到演講稿,還是對(duì)演講稿一籌莫展嗎?下面是小編整理的優(yōu)秀員工競(jìng)聘演講稿(通用6篇),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
優(yōu)秀員工競(jìng)聘演講稿1
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
很激動(dòng),能參加今天的競(jìng)聘,今年對(duì)我來(lái)說意見更加重大,這是我來(lái)公司工作的第四個(gè)春秋?梢哉f,四年的時(shí)光里,我向在座的領(lǐng)導(dǎo)還有同事們學(xué)到了很多東西,不僅有工作上的從業(yè)技能,更有立世上的為人本領(lǐng),在此衷心的對(duì)大家表示感謝。
競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)秀員工這一榮譽(yù),我既能感受到壓力又能體會(huì)到責(zé)任,壓力在于我只是做了我應(yīng)該做的,卻要爭(zhēng)得這一至高榮譽(yù),而責(zé)任又鞭策我不能停止對(duì)更高標(biāo)準(zhǔn)的追求。
我的日常工作內(nèi)容主要是與客戶打交道,但這一環(huán)節(jié)的工作與我們銷售產(chǎn)品的質(zhì)量一樣重要,客戶購(gòu)買了不合格的產(chǎn)品可以通過退貨和調(diào)換來(lái)滿足自己的意愿,而接受了不得體的服務(wù)卻只能給客戶帶來(lái)無(wú)法扭轉(zhuǎn)的遺憾?蛻舻闹艺\(chéng)度是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的源動(dòng)力,失去了動(dòng)力的企業(yè)也就沒有發(fā)展可言。
因此,我始終把客戶滿意做為工作標(biāo)準(zhǔn)的最高追求。
而我所處的崗位決定了我的職能要與客戶建立起中堅(jiān)的關(guān)系,為了順利的開展工作,我對(duì)客戶關(guān)系管理知識(shí)進(jìn)行了全面的涉獵和觸及,并把精細(xì)化管理、微笑用心服務(wù)、客戶回訪調(diào)查、以及首訴首問負(fù)責(zé)制等關(guān)系管理理論在實(shí)踐工作中努力的兌現(xiàn)和實(shí)踐,使大批的客戶對(duì)我店的銷售和售后服務(wù)滿意,并提升了客戶的保有量。
在服務(wù)上,為了真實(shí)了解服務(wù)銷售在流程執(zhí)行上的問題,每天會(huì)抽空到銷售及服務(wù)部門查看接待、交車工作流程,發(fā)現(xiàn)真實(shí)存在的問題,每月將問題整理出來(lái)發(fā)給銷售服務(wù)部,并要求其進(jìn)行改善,我則監(jiān)督改善執(zhí)行情況;為了讓客戶感受到我們的微笑服務(wù),我們部門在全公司開展了微笑傳遞的活動(dòng),每周一早上上班時(shí)由各部門經(jīng)理在公司門口迎接員工上班,將微笑的意識(shí)傳遞給大家,讓全員都來(lái)參與,并且在業(yè)務(wù)部門開展微笑之星的評(píng)選,通過這些活動(dòng)的開展,都受到了客戶的好評(píng)。為了體現(xiàn)出勞有所獲,我們還組織部門內(nèi)開展了月度優(yōu)秀員工評(píng)選活動(dòng),獲得優(yōu)秀員工稱號(hào)的將得到一次廠家培訓(xùn)的機(jī)會(huì),這也極大的激勵(lì)了員工的積極性。
在培訓(xùn)上,為了提高新人的專業(yè)素養(yǎng),就由我具體負(fù)責(zé)對(duì)新進(jìn)人員進(jìn)行培訓(xùn),手把手的教其工作,并將自己的工作經(jīng)驗(yàn)傳授給他們,讓新員工迅速在崗位上成長(zhǎng)成才,凝聚起團(tuán)隊(duì)的合力。另外,我們還十分注重細(xì)節(jié)管理意識(shí)的養(yǎng)成,因?yàn)橹挥芯?xì)的工作,才更能體現(xiàn)出專業(yè)和專注。比如,為了規(guī)范維修工單的填寫,要求服務(wù)部統(tǒng)一填寫標(biāo)準(zhǔn),我們每天對(duì)前一天的工單進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)不按照標(biāo)準(zhǔn)填寫的或者字跡潦草的則對(duì)其進(jìn)行扣罰并要求其改善,通過半年多時(shí)間的改善,取得了非常好的效果,現(xiàn)在工單的填寫都很規(guī)范,工單已成為了我部的一張名片和品牌。
在業(yè)務(wù)上,為了提升和保證CS成績(jī),我們每月都要召開溝通會(huì),將每月回訪中發(fā)現(xiàn)的問題列舉出來(lái),并和服務(wù)部、銷售部討論出改善對(duì)策、并監(jiān)督改善過程,每天將前一天回訪中的問題發(fā)給各部門負(fù)責(zé)人,要求部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)不滿意客戶問題的追蹤,并要求將追蹤結(jié)果反饋回來(lái),通過努力的工作,使得我們服務(wù)部廠家的面訪成績(jī)從全國(guó)前60名上升到前15名,銷售成績(jī)從全國(guó)前30名上升到全國(guó)前20名,每月的廠家電話調(diào)查成績(jī)都高于大區(qū)和全國(guó)平均成績(jī)。
為了更準(zhǔn)確的掌握客戶信息,要求銷售人員在交車后,必須提交客戶交車資料(包括訂單、合格證、發(fā)票、交車單、客戶評(píng)價(jià)表、身份證、保修手冊(cè)及保單的復(fù)印件和車牌號(hào)),我們每月進(jìn)行資料核對(duì),若發(fā)現(xiàn)不齊全的',則扣發(fā)銷售人員單車提成,直至其將資料補(bǔ)齊,對(duì)以前保有客戶無(wú)車牌號(hào)的,我們則電話回訪,詢問核對(duì)客戶信息,這個(gè)工作主要目的是為了更全面的掌握客戶信息,提高自店客戶掌握率,通過這項(xiàng)工作的執(zhí)行,已將原本信息不全的2000個(gè)客戶資料全部找齊。并加密了養(yǎng)提醒的頻次,與客戶建立了更好的關(guān)系,提高了老客戶轉(zhuǎn)介紹,在困境中實(shí)現(xiàn)了發(fā)展,收益得到了增長(zhǎng),這與良好服務(wù)關(guān)系的建立是密不可分的。
過去的一年,雖然取得了一些成績(jī),但經(jīng)過了一年的工作,我也感到,良好的服務(wù)只能使軟件過硬,但并不能使硬件變強(qiáng),因此,在下步工作中還需雙管齊下,軟硬兼攻,即要在服務(wù)上創(chuàng)新,更要在基礎(chǔ)工作上做細(xì)做實(shí),比如建立更完善的客戶動(dòng)態(tài)記錄表,客戶需求快速響應(yīng)機(jī)制等,通過全方位的服務(wù),使客戶既感受到尊重,又能使存在的問題得到圓滿的解決,真正實(shí)現(xiàn)銷售與服務(wù)之間的無(wú)縫銜接,大幅度提升客戶滿意度。
優(yōu)秀員工競(jìng)聘演講稿2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
你們好!
首先感謝組織上給我這樣一次機(jī)會(huì)參加競(jìng)爭(zhēng)上崗。對(duì)我個(gè)人來(lái)講,我想這不僅是一次競(jìng)爭(zhēng),更是一次對(duì)自己的檢驗(yàn)、學(xué)習(xí)和鍛煉。下面我就把自己競(jìng)爭(zhēng)辦公室主任的一些想法,向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報(bào)一下。
從退伍后,市總工會(huì)是我唯一的工作單位,在座的各位也是最親密的同事、朋友。在工會(huì)工作的24年中,各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們給了我莫大的關(guān)心和幫助,使我從一個(gè)對(duì)工會(huì)工作一無(wú)所知的青年,到現(xiàn)在成長(zhǎng)為領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)部室的中層干部。我深深地感到,個(gè)人的每一點(diǎn)成長(zhǎng)、進(jìn)步,都得益于工會(huì)機(jī)關(guān)的良好的氛圍和環(huán)境;體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的厚愛和關(guān)心。在總工會(huì)這個(gè)大伙庭里工作,感覺踏實(shí),也很溫暖。是對(duì)工會(huì)這個(gè)大伙庭的熱愛,激發(fā)了我競(jìng)爭(zhēng)辦公室的勇氣;是因?yàn)橛辛四銈儭谧魑坏闹С,才樹立了我?jìng)爭(zhēng)辦公室主任的信心。特別是現(xiàn)在的總工會(huì),政通人和、心齊氣順。在這樣的一種氛圍里工作,有這么好的工作環(huán)境,沒有理由不好好工作,沒有理由不再拼上幾年。
競(jìng)爭(zhēng)辦公室主任我有以下優(yōu)勢(shì):
(一)隊(duì)伍生活的鍛煉和多年從事機(jī)關(guān)工作,使我養(yǎng)成了做好辦公室工作必備的政治意識(shí)、大局意識(shí)、紀(jì)律意識(shí)和扎實(shí)的工作作風(fēng)
(二)為人正直、誠(chéng)實(shí),能善待每一位同志
(三)身體素質(zhì)好,精力充沛,能吃苦耐勞
(四)在農(nóng)村、受過鍛煉,又有較長(zhǎng)時(shí)間的工會(huì)工作經(jīng)歷,特別是接管事業(yè)部近四年積累了豐富的管理經(jīng)驗(yàn),有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力。
如果我當(dāng)選,我將把領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望銘刻在心,按照“管好自己、帶好隊(duì)伍、搞好服務(wù)”的工作思路開展工作,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)辦公室全體人員,爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī),樹立良好形象,以優(yōu)異的工作成績(jī)回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)。辦公室是工會(huì)的參謀部、情報(bào)部、督導(dǎo)部,是溝通上下,聯(lián)系左右的樞紐。要發(fā)揮好參謀服務(wù)協(xié)調(diào)作用,就得不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高自身素質(zhì)。同時(shí)抓好辦公室全體人員的學(xué)習(xí),以適應(yīng)辦公室工作的要求。
二、開拓創(chuàng)新。形勢(shì)發(fā)展日新月異,如果辦公室工作因循守舊,就難以跟上領(lǐng)導(dǎo)的思路和工會(huì)工作發(fā)展的節(jié)奏。因此,必須不斷開拓創(chuàng)新。要?jiǎng)?chuàng)新工作方法,提高工作效率。改革后勤服務(wù)管理,提高服務(wù)質(zhì)量,在總結(jié)以前好的制度的基礎(chǔ)上,根據(jù)不同情況,不同條件,不斷完善,不斷創(chuàng)新,使之更加科學(xué)、規(guī)范。
三、精心搞好服務(wù)。服務(wù)是辦公室工作的天職,在這方面要團(tuán)結(jié)同志,調(diào)動(dòng)大伙積極性,按照“及時(shí)、熱情、超前、立體”的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量努力做到“不以事小而不為,不以事雜而亂為,不以事急而盲為,不以事難而怕為”,盡心盡力地為領(lǐng)導(dǎo)和市總工會(huì)的全體同志服好務(wù)。
四是廉潔奉公,維護(hù)好工會(huì)形象。辦公室是工會(huì)的窗口。辦公室主任公道、正派、廉潔與否,直接影響著工會(huì)整體形象。公道正派,心無(wú)雜念,是做好辦公室工作的重要前提。有私心、缺乏公共意識(shí)、整體意識(shí)就要出問題。為此,我將會(huì)按照黨紀(jì)國(guó)法和工會(huì)的規(guī)章制度嚴(yán)格要求自己,努力做到慎獨(dú),慎微,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任。
工作中,將在嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度的同時(shí),盡最大能力滿足領(lǐng)導(dǎo)和同志們的工作需要,為工會(huì)工作的開展提供有效的后勤保障,確保工會(huì)各項(xiàng)工作正常、有序、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。實(shí)事求是地講,在這次競(jìng)爭(zhēng)上崗中,相信包括我在內(nèi)的每位同志都對(duì)自己的進(jìn)步充滿憧憬。我本人也希望能獲得成功,同時(shí)我也不斷地告誡自己,作為一名黨員,就要把自己的一切交給黨和人民,讓群眾來(lái)評(píng)判,由組織來(lái)選擇。我會(huì)堅(jiān)決服從工作需要和組織安排。無(wú)論結(jié)果如何,我都將以此為新的起點(diǎn),更加嚴(yán)格地要求自己,以更優(yōu)異的工作成績(jī),回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心和厚愛。謝謝大伙。
優(yōu)秀員工競(jìng)聘演講稿3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
首先,十分感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任和支持,給我這次難得的展示自我、認(rèn)識(shí)自我的機(jī)遇和鍛煉、學(xué)習(xí)、提高的機(jī)會(huì)。我市委辦公室舉行科級(jí)干部競(jìng)爭(zhēng)上崗,是推行干部人事制度改革、加強(qiáng)干部的隊(duì)伍建設(shè)的重要舉措。今天,我本著提高自己、鍛煉自己的宗旨,站在這里,進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)上崗的演講,希望能得到大伙的支持。
我參加市信息辦正科級(jí)秘書崗位的競(jìng)爭(zhēng),主要是基于以下三個(gè)方面的考慮:
一是具有較為扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)。自己先后在市、縣信息辦工作,有著從事信息化工作的經(jīng)驗(yàn)和搞好信息化建設(shè)的強(qiáng)烈愿望,比較熟悉基層信息化工作實(shí)踐,也有一定的信息化理論知識(shí)。特別是調(diào)入市信息辦以來(lái),堅(jiān)持不懈地加強(qiáng)對(duì)信息化理論知識(shí)的學(xué)習(xí),努力促進(jìn)自己從重技術(shù)學(xué)習(xí)向重理論學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變、從重實(shí)踐操作向重提出思路轉(zhuǎn)變。同時(shí),在參加全市第一期信息化骨干培訓(xùn)班的基礎(chǔ)上,堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)相關(guān)知識(shí),并注意在工作實(shí)踐提高了自己的信息技術(shù)水平。
二是具有較強(qiáng)的工作能力。工作以來(lái),自己經(jīng)過多個(gè)崗位的實(shí)踐鍛煉,培養(yǎng)了自己辦文、辦會(huì)、辦事及綜合協(xié)調(diào)等多個(gè)方面的能力。先后從事過調(diào)研、文秘、督查及信息化等工作,都取得了一定的成績(jī),曾被評(píng)為全國(guó)固定觀察點(diǎn)系統(tǒng)優(yōu)秀調(diào)查員、全市黨委系統(tǒng)督查工作先進(jìn)個(gè)人,撰寫的調(diào)研文章曾在省級(jí)刊物上予以刊登。特別是在市委辦公室一年多的工作實(shí)踐,自己不斷加強(qiáng)與縣(區(qū))、部門信息化工作人員的協(xié)調(diào)溝通,相互之間建立了良好的工作關(guān)系,也顯著地提高了自己的綜合協(xié)調(diào)能力。
三是具有較高的綜合素質(zhì)。在日常生活和工作中,自己注意不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)和黨性修養(yǎng),踏實(shí)干事,誠(chéng)實(shí)待人,多年的辦公室工作經(jīng)歷,培養(yǎng)了自己吃苦耐勞、堅(jiān)韌不拔的性格,默默無(wú)聞、兢兢業(yè)業(yè)的敬業(yè)精神,與人為善、樂于助人的協(xié)作意識(shí)。這些正是團(tuán)結(jié)同志、做好工作的基礎(chǔ)。如果這次競(jìng)爭(zhēng)成功,我將在“深、實(shí)、嚴(yán)、新”四個(gè)字上下工夫,努力做到“學(xué)習(xí)求深、作風(fēng)求實(shí)、自律求嚴(yán)、工作求新”。
1、學(xué)習(xí)上求深。我將把學(xué)習(xí)當(dāng)作提高工作能力的有效途徑,向書本學(xué)、向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)、向同事學(xué),以學(xué)習(xí)促進(jìn)步,以學(xué)習(xí)促提高。一方面,加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),改造自己的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,不斷提高自己的黨性修養(yǎng)。另一方面,認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘知識(shí)、信息化理論等業(yè)務(wù)知識(shí),積極總結(jié)和探索信息化工作規(guī)律,全面把握信息化發(fā)展方向。
2、作風(fēng)上求實(shí)。堂堂正正做人,老老實(shí)實(shí)做事一直是我人生的座右銘。作為市委辦公室的工作人員,我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)愛崗敬業(yè)、吃苦奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,不斷提高和改進(jìn)自己的思想作風(fēng)、生活作風(fēng)和工作作風(fēng),在堂堂正正做人上有新境界,在踏踏實(shí)實(shí)做事上有新成效。
3、自律上求嚴(yán)。繼續(xù)堅(jiān)持嚴(yán)以律己,誠(chéng)實(shí)待人,工作上積極主動(dòng),成績(jī)面前不爭(zhēng)先,困難面前不退縮,堅(jiān)持大處著眼,小處著手,在小事上見精神,在細(xì)節(jié)上下功夫,無(wú)論事情大小,都以極其認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,保質(zhì)保量地完成任務(wù)。
4、工作上求新。信息化工作是一項(xiàng)全新的事業(yè),當(dāng)前已成為覆蓋現(xiàn)代化建設(shè)全局的戰(zhàn)略舉措,但沒有現(xiàn)成的模式可以借鑒,沒有固定的發(fā)展思路可以遵循。因此,我將與同事們一起,把信息化發(fā)展趨勢(shì)與我市實(shí)際結(jié)合起來(lái),不斷創(chuàng)新信息化工作思路,努力推動(dòng)我市信息化工作再上新臺(tái)階。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,競(jìng)爭(zhēng)上崗,無(wú)論失敗,我將以此為契機(jī),尋找差距,加強(qiáng)學(xué)習(xí),彌補(bǔ)不足,一如既往地勤奮工作。
謝謝大伙!
優(yōu)秀員工競(jìng)聘演講稿4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委:
大家好!
我叫范范,今年33歲,大專文化,中共黨員,助理工藝師。87年技校畢業(yè)分配進(jìn)廠,現(xiàn)為一車間制絲班班長(zhǎng)。
進(jìn)廠十八年來(lái),我一直與煙葉、煙絲打交道,長(zhǎng)期在制絲車間工作。常煙不斷壯大,我也由當(dāng)初的懵懂少年成長(zhǎng)為一名成熟的基層管理骨干。工作中,我始終立足本職工作,大膽創(chuàng)新,特別是在聯(lián)合工房工作期間,積極探索生產(chǎn)組織、設(shè)備保養(yǎng)、現(xiàn)場(chǎng)管理的最優(yōu)管理模式,積極實(shí)施“5S現(xiàn)場(chǎng)管理法”,創(chuàng)造了整潔有序的生產(chǎn)環(huán)境,較好的向外界展示了聯(lián)合工房的窗口形象。三年來(lái),制絲線在我的帶領(lǐng)下,煙葉單耗逐年下降,現(xiàn)為36。23kg,達(dá)到行業(yè)先進(jìn)水平,為企業(yè)創(chuàng)造了可觀的經(jīng)濟(jì)效益。由于工作成績(jī)突出,今年我所管理的制絲班被車間推薦為“特殊貢獻(xiàn)集體”侯選單位。
今天,我競(jìng)爭(zhēng)的崗位是物資采購(gòu)處業(yè)務(wù)員,坦然接受檢驗(yàn),自認(rèn)為有三個(gè)方面的優(yōu)勢(shì):
首先是經(jīng)歷與能力優(yōu)勢(shì)。我認(rèn)為自己具備擔(dān)當(dāng)此任所必須的經(jīng)歷和能力。我一直在制絲車間,從擋車工干起、做過修理工、設(shè)備管理員,特別是在班長(zhǎng)和調(diào)度的工作崗位上工作后,進(jìn)一步加深并強(qiáng)化了我對(duì)制絲工藝的熟悉程度,熟悉煙葉的物理特性與管理使用,對(duì)產(chǎn)地、等級(jí)的鑒定也有一定的了解,有助于適應(yīng)新崗位的需要。此外本人從事制絲生產(chǎn)與管理多年,積累了豐富的與人打交道的經(jīng)驗(yàn),培養(yǎng)了我吃苦耐勞的優(yōu)良品質(zhì),雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),具有較強(qiáng)的分析問題、解決問題的能力,具有很好的協(xié)調(diào)與管理能力。
其次是年齡優(yōu)勢(shì):我今年33歲,精力充沛、喜愛忙忙碌碌的工作,思想活躍,接受新事物較快,工作中能發(fā)揮主觀能動(dòng)性,讓我能夠?yàn)樾聧徫还ぷ鞯拈_展盡全心、出全力。
第三、我具有煙葉業(yè)務(wù)員所要求的道德品質(zhì)。在工作中,我始終堅(jiān)持誠(chéng)實(shí)、正派的做人宗旨,能夠與人團(tuán)結(jié)共事。尊重人、關(guān)心人,樂于成為大家的知心朋友,能較好的把握情與理的關(guān)系,上下級(jí)之間的關(guān)系,讓我在與同事、朋友、領(lǐng)導(dǎo)相處中形成了合力,與各方面的關(guān)系協(xié)調(diào)處理,和睦融洽。
通過競(jìng)爭(zhēng)如果我能就任業(yè)務(wù)員這個(gè)崗位,我將力爭(zhēng)作到如下幾點(diǎn):
1、忠于企業(yè),規(guī)范營(yíng)銷,不搞邪門歪道。
2、努力學(xué)習(xí),不斷進(jìn)取、充實(shí),勤鉆業(yè)務(wù),力爭(zhēng)快速進(jìn)入業(yè)務(wù)角色,為企業(yè)嚴(yán)把原料關(guān)。
3、堅(jiān)持黨性原則,提高黨性覺悟,不斷加強(qiáng)自身價(jià)值觀與世界觀的修養(yǎng)。
4、尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,營(yíng)造良好的工作氛圍。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委,我深知原料是企業(yè)發(fā)展的第一要?jiǎng)?wù),煙葉業(yè)務(wù)員的責(zé)任更大。如能成功,我定會(huì)盡全力作到最好。最后,在新的一年到來(lái)之際,祝在座的各位:“新年快樂,工作愉快!”謝謝大家!
優(yōu)秀員工競(jìng)聘演講稿5
親愛的領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
你們好!
我是XX超市站街店一名普通的員工,從踏入XX超市那天起,我就把自己融入其中。忙碌的工作,使我的生活變得格外的充實(shí)。
年終歲末,緊張繁忙的一年即將過去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。沉思回顧,在xx超市這個(gè)大家庭里使我得到了更多的鍛煉,學(xué)習(xí)了更多的知識(shí),交了更多的朋友,積累了更多的經(jīng)驗(yàn),當(dāng)然也通過不少深刻的教訓(xùn)發(fā)現(xiàn)了自身的種種不足。這一年是充實(shí)的一年,我的成長(zhǎng)來(lái)自xx超市這個(gè)大家庭,為XX超市明年更好的發(fā)展盡自已的全力是義不容辭的責(zé)任。
剛加入xx超市的時(shí)候,一切對(duì)我來(lái)說都是新鮮的,也是陌生的。許多東西都需要老員工教,我感覺自己需要學(xué)習(xí)的太多了。于是,他們做什么我都仔細(xì)的看,耐心的學(xué),從商品的陳列到缺貨的補(bǔ)報(bào);從商品的促銷到新品的開發(fā)……一點(diǎn)一滴的學(xué),一點(diǎn)一滴的記。兩年的工作,使我得到了鍛煉,日常工作逐漸得心應(yīng)手。
我們的工作于細(xì)節(jié)處見真功,所以必須認(rèn)真仔細(xì)。因此,我認(rèn)真了解每種商品的功能、價(jià)格,隨時(shí)檢查商品的生產(chǎn)日期,及時(shí)了解同類商品的市場(chǎng)信息,并向店內(nèi)匯報(bào)……我始終堅(jiān)持:做什么事情,做了就一定把它作好。對(duì)工作抱以熱情,對(duì)同事抱以關(guān)心,用積極的行動(dòng)來(lái)感染周圍的人,帶動(dòng)周圍的人這是我在xx超市感受到的,也是希望我能夠切切實(shí)實(shí)做到的。
舊的一年即將過去,新的一年即將到來(lái)。我希望xx超市是新的,我也是新的。xx超市給了我一個(gè)舞臺(tái),未來(lái)我會(huì)在這個(gè)舞臺(tái)上越做越好。
優(yōu)秀員工競(jìng)聘演講稿6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:
我叫xxx,畢業(yè)于河南財(cái)經(jīng)學(xué)院,會(huì)計(jì)專業(yè),20xx年應(yīng)聘到洛陽(yáng)移動(dòng)通信分公司市區(qū)營(yíng)業(yè)部工作。今天,對(duì)我來(lái)說,與其是競(jìng)聘優(yōu)秀員工這一榮譽(yù),不如說是給我一個(gè)檢驗(yàn)自我、尋找差距的機(jī)會(huì)。以下是我的競(jìng)聘報(bào)告,請(qǐng)各位評(píng)委審閱:
一、刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、真心服務(wù)廣大用戶
自進(jìn)入移動(dòng)公司那天起,我便深深地愛上了這份工作,經(jīng)過緊張的培訓(xùn)之后,我被分到了營(yíng)業(yè)廳從事前臺(tái)營(yíng)業(yè)員的工作,在這里奠定了我今后干好一切工作的基礎(chǔ)。在前臺(tái)工作并非像想像的那么簡(jiǎn)單,只有深入其中的人才能真正體會(huì)她的酸甜苦辣。一言一行,一顰一笑都代表著整個(gè)移動(dòng)公司的形象,容不得半點(diǎn)的馬虎和懈怠。在這里我不僅學(xué)習(xí)到了先進(jìn)的移動(dòng)通信業(yè)務(wù),更多的是學(xué)會(huì)了怎么真正的用心與客戶交流。
剛到營(yíng)業(yè)廳不久恰逢圣誕節(jié)和元旦即將來(lái)臨,公司在此時(shí)推出一系列的促銷活動(dòng),為了在時(shí)間緊、內(nèi)容多的情況下,及時(shí)全面的掌握新業(yè)務(wù)內(nèi)容,妥善的為客戶做好咨詢和解釋工作,我不惜加班加點(diǎn)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。碰巧在此時(shí)我患上了重感冒,當(dāng)?shù)诙煳覓暝綘I(yíng)業(yè)廳換好工裝開始一天的工作時(shí),才發(fā)現(xiàn)頭暈的根本站不穩(wěn)。這一天恰逢交費(fèi)高峰期,顧客特別多,我并沒有因?yàn)樯《傅∽约,反而以更加飽滿的工作情緒來(lái)服務(wù)好每一個(gè)前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶,當(dāng)卡一張張發(fā)到每一個(gè)客戶手中時(shí),看到客戶滿意而歸,我感到一種莫大的滿足。突然這時(shí),抽屜里的卡發(fā)完了,而新卡還未領(lǐng)回,眼看著柜臺(tái)前的顧客越來(lái)越多,我急的額角滲出了豆大的汗珠,耐心的向顧客解釋。但說什么的都有,一位中年婦女不依不繞,堅(jiān)持讓我培付她的時(shí)間損失,無(wú)論我怎樣耐心的解釋都不能平息她的怒火,眼淚不住的在我的眼眶里盤旋。幾分鐘后,卡送回來(lái)時(shí),當(dāng)我雙手把卡遞交到她的手上,再次真誠(chéng)的說道對(duì)不起,讓您久等了。但一陣局烈的咳嗽讓我不得不被過身去,當(dāng)回過身時(shí),她不好意思的說,剛才是我錯(cuò)怪你了,趕快吃些藥吧普普通通的一句話使我卻再也抑制不住眼中的淚水,順著面頰滑落下來(lái)。心中的委屈霎時(shí)間蕩然無(wú)存,又有哪一種褒獎(jiǎng)有比客戶的理解更能給我以欣慰和前進(jìn)的動(dòng)力呢!
二、從基礎(chǔ)工作入手,努力工作,確保工作質(zhì)量和成效
20xx年底,我被抽調(diào)到市區(qū)營(yíng)業(yè)部辦公室工作,有人說辦公室工作十分清苦,是件苦差、雜差、大多數(shù)人不愿干。但我要說辦公室工作是一首歌,只要你細(xì)心耕耘,精心譜曲,照樣能苦中取樂,彈奏出精彩的樂章!當(dāng)時(shí)辦公室只有4個(gè)人,我主要分管市區(qū)營(yíng)業(yè)部收發(fā)文件的登記,草擬各類請(qǐng)示報(bào)告材料、年度總結(jié)、等綜合性文字材料及市區(qū)營(yíng)業(yè)部?jī)?nèi)部管理制度;做好信息的采集、編輯以及團(tuán)組織、工會(huì)、人員管理招聘等等一系列瑣碎的事情。辦公室的工作是一項(xiàng)無(wú)固定性的繁雜工作,用酸、甜、苦、辣形容我對(duì)這項(xiàng)工作的感受,是最恰當(dāng)?shù)。由于人少任?wù)重,一個(gè)通報(bào),一份數(shù)據(jù),常常加班到深夜。但我從本職工作入手,處理好兼職工作,分類細(xì)化;通過合理的時(shí)間安排,即使有馬不停蹄的辛苦,但工作完成帶來(lái)的喜悅會(huì)沖淡一切疲勞。
隨著公司規(guī)模的不斷壯大,市區(qū)營(yíng)業(yè)部從20xx年底全部員工只有100余人,增加到如今380余人,營(yíng)業(yè)廳從最初的幾個(gè)增加到如今的25個(gè),辦公室的工作無(wú)形中一天天加重了。在人員及部門增多起來(lái)后,人員基礎(chǔ)管理中的難度進(jìn)一步加大,首先是人員離職、請(qǐng)假問題,由于人員多且較為分散導(dǎo)致工作流程不暢,部門與部門間溝通環(huán)節(jié)不協(xié)調(diào),辭職、請(qǐng)假?zèng)]有及時(shí)上報(bào)人力部,給工作上造成了不便,當(dāng)我了解到這一情況后,結(jié)合市區(qū)營(yíng)業(yè)部實(shí)際情況,通過兩次修定完善,出臺(tái)了《市區(qū)營(yíng)業(yè)部人員離職管理辦法》、《市區(qū)營(yíng)業(yè)部假期管理辦法》等一系列規(guī)章制度,進(jìn)一步理順了工作流程,細(xì)化了基礎(chǔ)管理。
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