優(yōu)秀員工演講稿精選15篇
演講稿以發(fā)表意見,表達(dá)觀點(diǎn)為主,是為演講而事先準(zhǔn)備好的文稿。隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展,我們可以使用演講稿的機(jī)會(huì)越來越多,大家知道演講稿的格式嗎?下面是小編整理的優(yōu)秀員工演講稿,僅供參考,大家一起來看看吧。
優(yōu)秀員工演講稿1
敬愛的領(lǐng)導(dǎo)們,親愛的同事們:
大家好!
首先很高興,俞總能給我這次表達(dá)自己感想的機(jī)會(huì)。感謝俞總,感謝領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)我一年來工作的支持與肯定!
充滿機(jī)遇的20xx年已經(jīng)悄然離我們而去了,在過去的一年里,我們都曾為了公司,為了家庭,為了自己努力過,奮斗過,不管過程如何,我們都用了一年的光陰去換取最終的成果。顯而易見,我們的業(yè)績也是可喜可賀的!
對(duì)于這次先進(jìn)個(gè)人獎(jiǎng)的評(píng)定,我覺得我是幸運(yùn)的,這是汗水與努力結(jié)合的產(chǎn)物,是我對(duì)公司盡心盡力的表達(dá),也是領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)我工作的認(rèn)可!當(dāng)然這也不能代表許多同事幕后的努力白費(fèi)了。公司是大家的,努力也要靠大家努力,只有我們大家攜手共進(jìn),上下齊心,才能有公司更輝煌的明天!
20xx年的鐘聲已經(jīng)敲響了!在新的一年里,我們又會(huì)迎來新的挑戰(zhàn),新的機(jī)會(huì),新的人生。莊子說的好:人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已!人生短暫,我們不能躺在過去的成績上,沾沾自喜,而讓眼前的大好機(jī)遇白白浪費(fèi)掉。明日復(fù)明日,明日何其多。我們應(yīng)當(dāng)珍惜眼前,珍惜現(xiàn)在,勤勤懇懇做事,踏踏實(shí)實(shí)做人,才能在以后的工作中取得更好的成績!
我的感言就此收尾,感謝大家!
優(yōu)秀員工演講稿2
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、經(jīng)理及各位同事:
大家午時(shí)好!
今日我十分榮幸地在那里,參加此次優(yōu)秀員工的競選,心境異常的激動(dòng)。說實(shí)在的當(dāng)我接到部門通知的時(shí)候,心境十分的忐忑,以前甚至從未想象過,能有機(jī)會(huì)和大家站在同一舞臺(tái)來展示自我!在此我十分感激部門領(lǐng)導(dǎo),在過去的一年中對(duì)我的工作的肯定,同時(shí)也由衷的感激公司為我們搭建了這樣一個(gè)舞臺(tái)。我是公司中一名普通的員工,在進(jìn)入公司的這一年多時(shí)間里,我深刻體會(huì)到作為一個(gè)零售企業(yè)所承受的壓力,也許我們并不像身邊的領(lǐng)導(dǎo)們那樣整天忙碌于對(duì)公司大方向的把控,我身處一個(gè)平凡的崗位,是部門讓我在這個(gè)平凡的崗位上體會(huì)到了不平凡的工作意義,我熱愛我所選擇的這份事業(yè),同時(shí)身處這個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)!
在我入職的這一年多時(shí)間里,深切感受到策劃部工作的不易,可是比起部門領(lǐng)導(dǎo)所承受的壓力,我們顯得卻是那樣的輕微!過去的一年中,在公司的帶領(lǐng)下,在部門領(lǐng)導(dǎo)和同仁的支持和幫忙下,我較好地履行了自身的工作職責(zé),完成了本職工作任務(wù)。在實(shí)際工作中,部門一向強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)人,都要永無止境地更新知識(shí)和提高素質(zhì),雖然我只是策劃部的一名美工,但在日常工作之余,我也從未停頓過對(duì)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),我渴望真的能有一天經(jīng)過自身的努力上升到另外一個(gè)平臺(tái),為策劃部乃至整個(gè)公司做出更大的貢獻(xiàn)。
20xx年在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我腳踏實(shí)地、兢兢業(yè)業(yè)地完成了本職工作,作為一名美工我所肩負(fù)的是賣場內(nèi)外的形象維護(hù),看著一個(gè)個(gè)漂亮的景點(diǎn)、整齊而舒心的賣場環(huán)境,能在我的參與之下,展現(xiàn)給廣大的消費(fèi)者是我最為之自豪的事情!周年慶熱火朝天的景象,至今也還深深地刻在我的腦海里。20xx年公司大大小小的促銷活動(dòng),POP、圓牌寫了不計(jì)其數(shù),在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我們一齊對(duì)策劃部促銷環(huán)節(jié)日常統(tǒng)計(jì)工作進(jìn)行了梳理,實(shí)現(xiàn)了基礎(chǔ)臺(tái)帳、庫存盤點(diǎn)、費(fèi)用統(tǒng)計(jì)的進(jìn)一步有序化管理。在部門強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)內(nèi)部協(xié)作和分工的管理要求下,使我們得以更為緊密的團(tuán)結(jié)在以部門為核心的戰(zhàn)斗堡壘中,步調(diào)一致,整齊劃一!我深愛著這個(gè)團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)人,也許20xx年對(duì)我而言還是天天如一的工作資料,但我不會(huì)所以而停歇我樸實(shí)的工作步伐,我會(huì)一如既往的堅(jiān)守在這個(gè)平凡的崗位上,自覺、高效的完成領(lǐng)導(dǎo)所教辦的每一件事,不讓領(lǐng)導(dǎo)們?yōu)橹傩模椴块T在這塊工作上,真正的減輕管理壓力,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)們放心!
對(duì)于此次競選的結(jié)果我并不渴望!能有過這樣一次完美的經(jīng)歷,我已經(jīng)無憾了,事實(shí)上,今日我能有勇氣站在這個(gè)舞臺(tái)上,某種程度上已經(jīng)收獲了我人生這一階段的成功!多謝大家!
優(yōu)秀員工演講稿3
有這么兩句話,想必大家都聽過、或者說過。哪倆句話呢?
“別干那么死,反正領(lǐng)導(dǎo)看不見!
“今天領(lǐng)導(dǎo)出差,終于可以歇歇了!
似乎我們只是在為領(lǐng)導(dǎo)工作,其實(shí)不然,工作是為了我們自己,只有當(dāng)我們?nèi)σ愿巴瓿梢豁?xiàng)工作時(shí),我們才能收獲自信,獲得成就感,我們才能贏得別人的尊重,我們的價(jià)值才會(huì)實(shí)現(xiàn)。只有我們用心的做好工作時(shí),才會(huì)有更多更好的機(jī)會(huì)主動(dòng)找到我們,我們才能提升的更快。如此,我們的家人才會(huì)為我們感到驕傲,我們才能擁有幸福。其實(shí),工作是為我們自己。
在陸德的六個(gè)月里,我深有體會(huì)。
初入陸德,在車間的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,是我感觸最深,收獲最多的一段經(jīng)歷。沒有假期、沒有周末,每天11個(gè)小時(shí)的重體力活,我從未遲到,更沒有缺過勤。雖然累的渾身疼痛,但每天早上我都告訴自己:“別人可以做的,我也一定可以做”。累了,我咬牙堅(jiān)持,苦了,我暗自鼓勁,我知道,我是為自己工作的。我要證明我可以,我要用我的雙手掙得這個(gè)機(jī)會(huì)。陸德給我了這個(gè)機(jī)會(huì),我就要絕對(duì)的把握住了。
“經(jīng)歷就是財(cái)富”,只要是自己親身體驗(yàn)的,只要是自己的真情實(shí)感,那它就一定有價(jià)值。當(dāng)我把自己的實(shí)習(xí)感悟,化成《用心去做》這篇稿件,主動(dòng)出擊送給張經(jīng)理和王主任時(shí),我就知道它一定會(huì)登上《陸德人報(bào)》,我就知道第一次機(jī)會(huì)我把握住了,這是我用努力掙得,這是我用汗水拼的。40多天的車間生活結(jié)束了,我來到行政樓,又是一個(gè)新的開始。
大家都知道,“尊重”是陸德的核心價(jià)值觀之一,但我深知,這個(gè)尊重,絕不僅僅是讓別人尊重你,而是自己要去贏得別人的尊重。作為陸德新人,我們必須要努力,用勤奮、踏實(shí)去贏得別人的尊重。每天我是辦公室來的最早
的,辦公室、會(huì)議室,我盡力打掃每一個(gè)角落;整理資料、打印文件、我盡力做的完美。我是陸德新人,我需要了解的更多、學(xué)習(xí)的更多。只有我做好了這些小事,才能為大家創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境,讓大家有更多的時(shí)間、精力來傳授我更多的新知識(shí)、培養(yǎng)我更多的新能力。而我自己也才會(huì)進(jìn)步的更快。只有用心的勤奮、才能贏得同事的尊重,別人才會(huì)傾囊相教,自己才會(huì)提升更快。
我們年輕、有精力、多干一點(diǎn)、多承擔(dān)一點(diǎn),只會(huì)有好處,絕對(duì)沒有壞處。我一直記得這句話:“承擔(dān)的越多、才會(huì)成功的越大”。不做小事的人、永遠(yuǎn)成不了大事。
徐老師教我策劃管理、王主任教我公司制度、指導(dǎo)我寫稿件。我用自己的努力贏得尊重,用勤奮掙得了自己的希望。我一直在努力做著。
雖然,我寫了幾篇文章,有所進(jìn)步,但我同樣看到了自己的差距,張經(jīng)理對(duì)《陸德人》的掌控排版力,是我遠(yuǎn)不及的;王姐、張姐的組織考核能力也是我所欠缺的,陸德所有老員工經(jīng)驗(yàn)的積累同樣是我需要學(xué)習(xí)的。我清楚,這僅僅只是一個(gè)開始,我要走的路還很漫長。我仍然需要努力,需要學(xué)習(xí)。同時(shí),我也充滿了希望,因?yàn)樵陉懙碌牧鶄(gè)月里,我深切感受到了陸德“誠信、尊重、創(chuàng)新”的企業(yè)文化。在車間最苦最累的40多天里,王主任、張經(jīng)理先后三次看望我,給我莫大的鼓勵(lì)和支持。來辦公室后,王主任又不止一次告訴我:“陸德是一個(gè)創(chuàng)新的集體,在陸德條條框框很少,只要你敢想敢干,就放開手腳去干,我們都會(huì)大力支持!
在財(cái)智人生節(jié)目現(xiàn)場,張總也說過在陸德“人人是人才”,我們必須學(xué)得更快、更多。找準(zhǔn)自己的定位,用心全力以赴做一名真正的優(yōu)秀的陸德人。工作是為了我們自己,為我們的成長,為我們的收獲。工作沒有捷徑,追求技巧只能成就一時(shí),只有靠踏實(shí)、勤奮,靠自己的雙手,用心和自己的頭腦,才會(huì)成就一世。
優(yōu)秀員工演講稿4
我是龍華萬家曼妮芬專柜莊思?xì)g。平時(shí)大家都叫我歡歡。今天很榮幸地站在這里和各位工作中的精英競選20xx年度優(yōu)秀員工。
這次我競選優(yōu)秀員工。競選的依據(jù)是:其一。本專柜在商場同類品牌排名一直都是名列前矛。無論是商場的預(yù)算獎(jiǎng)。還是商場的動(dòng)員獎(jiǎng)。曼妮芬的成績總是在同類品牌的前幾名。本專柜還連續(xù)兩年。20xx。20xx年都被榮為"標(biāo)兵專柜"獎(jiǎng)項(xiàng)。在今年本專柜的業(yè)績明顯比往年上升了很多。其二:我遵守公司及商場的規(guī)章制度。嚴(yán)格執(zhí)行公司流程。我的崗位不僅僅是是我履行自己責(zé)任的地方更是對(duì)顧客奉獻(xiàn)愛心的舞臺(tái)。不管受多大的委屈。盡不能讓顧客委屈。不管顧客用什么的臉孔對(duì)我。我對(duì)顧客永遠(yuǎn)都是一張微笑的臉孔。對(duì)此。曼妮芬專柜多次在商場被榮為(服務(wù)標(biāo)兵專柜)。當(dāng)我看到顧客們對(duì)我的微笑。當(dāng)我的工作業(yè)績得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定時(shí)。我感到一種從未有過的喜悅和自豪。其三。我儀表整潔。舉止得體。多次被評(píng)為形象獎(jiǎng)得獎(jiǎng)?wù)摺?/p>
我對(duì)工作老實(shí)。取信。團(tuán)結(jié)。競爭優(yōu)秀有上有下。上的我會(huì)努力做好自己的本職工作。下的我會(huì)更加努力。由于我以十分清楚的看見自己的不足。無論結(jié)果如何我都會(huì)認(rèn)真的工作。繼續(xù)盡職盡責(zé)。不會(huì)有半點(diǎn)懈。
最后祝愿曼妮芬擁有一個(gè)燦爛。輝煌的明天!
優(yōu)秀員工演講稿5
記得一位名人曾經(jīng)說過:“生活就是一面鏡子,你笑他也笑,你哭他也哭!蹦愀卸魃睿顚⒔o予你燦爛的陽光;你不感恩,只知一味地怨天尤人,最終可能一無所有!
多一份理解,多一份信任,多一份關(guān)懷。生活告訴我們要時(shí)時(shí)懷有一顆感恩的心。懷著一顆感恩的心才更懂得尊重,尊重生命、尊重勞動(dòng)、尊重創(chuàng)造。懷著感恩的心,一代偉人在古稀之年說:“我是中國人民的兒子,我深深的愛著我的祖國和人民!”懷著感恩的心,詩人艾青在他的詩中寫到:“為什么我的眼中飽含淚水,因?yàn)槲覍?duì)這片土地愛的深沉。”作為百大員工,我們更應(yīng)懂得感恩企業(yè),感恩顧客,感恩社會(huì)。
我們不能忘記,沒有企業(yè)的發(fā)展,哪有小家的幸福,沒有企業(yè)的輝煌,哪有事業(yè)的成就。企業(yè)與我們緊密相連,我們匯聚與此,不能僅限于把它當(dāng)作謀生的手段,而更多的是以感恩的態(tài)度去面對(duì)它。服從領(lǐng)導(dǎo),聽從指揮,用感恩的心去消除與上級(jí)的對(duì)立關(guān)系,刻盡職守,無私奉獻(xiàn),用感恩的心去化解工作中的消極怠工,麻痹大意。顧大舍小,棄利取義,用感恩的心把企業(yè)的利益放在最前線。
作為百大人我們要飲水思源,善待工作。用感恩的心去善等每天光臨的顧客,懷著感恩的心去服務(wù)社會(huì),做感恩的事來回饋企業(yè)。這樣才更能體會(huì)出自身的價(jià)值。我們的工作很平凡,但有時(shí)候偉大正寓于平凡之中。在這個(gè)平凡的服務(wù)崗位上,卻涌現(xiàn)出許多感人的事跡,展示出我們百大人不平凡的青春風(fēng)采。
來自百貨家電商場的普通員工原偉,是艾普保險(xiǎn)柜廠家的促銷員,記得有一次有人打電話來咨詢保險(xiǎn)柜,原偉接過電話之后,詳細(xì)地向顧客介紹了各種保險(xiǎn)柜的型號(hào)、功能及使用特點(diǎn)。但顧客并不是熱衷于這些問題,好像另有隱情,原偉說:“您有什么難處能告訴我嗎?看我能不能幫您”。原來這位顧客的保險(xiǎn)柜是從外地買來的,回來之后也沒有詳細(xì)地閱讀說明書,就把密碼給改了,而現(xiàn)在密碼又忘了,打不開了,要是把保險(xiǎn)柜送回原來的購買的地方,實(shí)在是太麻煩了,情急之下,想起了百貨大樓也有相同的保險(xiǎn)柜,抱著試試著的態(tài)度撥通了這個(gè)電話。下班之后,原偉馬上趕到了這位顧客的家中,在仔細(xì)地排查了多種情況之后,靠著他過硬的業(yè)務(wù)知識(shí)和嫻熟的業(yè)務(wù)技巧,調(diào)試好密碼鎖,鎖打開了。一家人非常的高興,并請(qǐng)?jiān)瓊コ燥埍磉_(dá)謝意,而原偉婉言謝絕了,顧客只知道他的名字叫原偉,急顧客之所急,想顧客之所想,方得顧客這心。原偉說:“我是一名下崗職工,是企業(yè)給了我再就業(yè)的機(jī)會(huì),我珍惜這份工作,我要服務(wù)好我的每一位顧客。”沒有豪言壯語,沒有驚天動(dòng)地的事,只有一顆感恩的心,融入生活中的每一個(gè)角落。
讓我們看來看一封感謝信,信中是這樣寫到:尊敬的百大領(lǐng)導(dǎo)您們好,我懷著激動(dòng)而感慨的心情,向您們講述百大員工趙小蕊拾金不昧的感人事跡。昨天傍晚我外出辦事,回到家之后,我才發(fā)現(xiàn)手提包不見了,當(dāng)時(shí)我焦急萬分,急忙原路返回尋找,正當(dāng)我焦頭爛額尋找無望的時(shí)候,一個(gè)電話告訴我,我的提包在百大藝苑連鎖辦公室里,我火速趕到那兒,拿著失而復(fù)得的提包,感激之情無法用語言來表達(dá),包里有一張存折和四萬元的現(xiàn)金,一分都沒有少,我握著這位好心人手,并拿出500元錢,表達(dá)我的謝意,可她只是笑笑說,沒什么的,這是我應(yīng)該做的,一句樸素的話語感動(dòng)了在場所有的人,經(jīng)過我再三懇求,辦公室的人員告訴我他叫趙小蕊。趙小蕊這種做了好事不留名,不圖回報(bào)的高尚品質(zhì),值得我們每個(gè)人去學(xué)習(xí),百大有這樣優(yōu)秀的員工,是百大的榮耀,更是顧客的幸運(yùn)。像這樣的感人事跡在百大還有很多很多,正是因?yàn)橛羞@些百大員工心存感恩的去幫助別人,才會(huì)贏得顧記得一位名人曾經(jīng)說過:“生活就是一面鏡子,你笑他也笑,你哭他也哭!蹦愀卸魃睿顚⒔o予你燦爛的陽光;你不感恩,只知一味地怨天尤人,最終可能一無所有!
我們不能忘記,沒有企業(yè)的發(fā)展,哪有小家的幸福,沒有企業(yè)的輝煌,哪有事業(yè)的成就。企業(yè)與我們緊密相連,我們匯聚與此,不能僅限于把它當(dāng)作謀生的手段,
而更多的是以感恩的態(tài)度去面對(duì)它。服從領(lǐng)導(dǎo),聽從指揮,用感恩的心去消除與上級(jí)的對(duì)立關(guān)系,刻盡職守,無私奉獻(xiàn),用感恩的心去化解工作中的消極怠工,麻痹大意。顧大舍小,棄利取義,用感恩的心把企業(yè)的利益放在最前線。
作為百大人我們要飲水思源,善待工作。用感恩的心去善等每天光臨的顧客,懷著感恩的心去服務(wù)社會(huì),做感恩的事來回饋企業(yè)。這樣才更能體會(huì)出自身的價(jià)值。我們的工作很平凡,但有時(shí)候偉大正寓于平凡之中。在這個(gè)平凡的服務(wù)崗位上,卻涌現(xiàn)出許多感人的事跡,展示出我們百大人不平凡的青春風(fēng)采。
來自百貨家電商場的普通員工原偉,是艾普保險(xiǎn)柜廠家的促銷員,記得有一次有人打電話來咨詢保險(xiǎn)柜,原偉接過電話之后,詳細(xì)地向顧客介紹了各種保險(xiǎn)柜的型號(hào)、功能及使用特點(diǎn)。但顧客并不是熱衷于這些問題,好像另有隱情,原偉說:“您有什么難處能告訴我嗎?看我能不能幫您”。原來這位顧客的保險(xiǎn)柜是從外地買來的,回來之后也沒有詳細(xì)地閱讀說明書,就把密碼給改了,而現(xiàn)在密碼又忘了,打不開了,要是把保險(xiǎn)柜送回原來的購買的地方,實(shí)在是太麻煩了,情急之下,想起了百貨大樓也有相同的保險(xiǎn)柜,抱著試試著的態(tài)度撥通了這個(gè)電話。下班之后,原偉馬上趕到了這位顧客的家中,在仔細(xì)地排查了多種情況之后,靠著他過硬的業(yè)務(wù)知識(shí)和嫻熟的業(yè)務(wù)技巧,調(diào)試好密碼鎖,鎖打開了。一家人非常的高興,并請(qǐng)?jiān)瓊コ燥埍磉_(dá)謝意,而原偉婉言謝絕了,顧客只知道他的名字叫原偉,急顧客之所急,想顧客之所想,方得顧客這心。原偉說:“我是一名下崗職工,是企業(yè)給了我再就業(yè)的機(jī)會(huì),我珍惜這份工作,我要服務(wù)好我的每一位顧客!睕]有豪言壯語,沒有驚天動(dòng)地的事,只有一顆感恩的心,融入生活中的每一個(gè)角落。
優(yōu)秀員工演講稿6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委:
大家好!我是。很榮幸能參加這次“認(rèn)同企業(yè)文化,爭做優(yōu)秀員工”演講比賽。今天,我演講的題目是《扎實(shí)工作勤奉獻(xiàn),爭做優(yōu)秀員工我當(dāng)先》。
“我喜歡騎馬踏過嚴(yán)寒,背著郵包,綠衣白衫,荒無人煙的叢林,或者熱情好客的村落,我吹著口哨一一路過,吼著自創(chuàng)的山歌用嘹亮的音色襲擊蒼鷹,讓它看清楚,地上有平分秋色的壯麗!”
聽到這首小詩,大家的心里都勾勒一個(gè)馬背上的郵遞員在山路上放歌獨(dú)行的圖景!我是郵政系統(tǒng)一名普通員工,一個(gè)普普通通的郵政人!雖然,從事郵政電子商務(wù)的我無需行走山路,更無需體味一個(gè)人跋涉千里郵路的蒼涼!但是百年郵政的厚重歷史、富民強(qiáng)郵的重要意義,早已深深銘記在我心里;“郵送真情,傳遞商機(jī)”的企業(yè)使命,更如源頭活水般滌蕩著我們的責(zé)任心、事業(yè)心,使我們不僅真正懂得了郵政工作的價(jià)值,更在這企業(yè)文化所凝聚核心競爭力的推動(dòng)下,鏗鏘前行!
日本一位管理界大師曾經(jīng)說過,一個(gè)人,要有自己的性格,一個(gè)企業(yè),也同樣需要一種性格,這種性格是由企業(yè)管理者尤其是創(chuàng)立者的性格來決定的,并將對(duì)企業(yè)的發(fā)展起到一種至關(guān)重要的作用。從管理學(xué)上來說,這種性格就是一種企業(yè)文化,什么樣的企業(yè)文化,將決定著企業(yè)朝著什么樣的方向前進(jìn)。我們郵政自獨(dú)立運(yùn)營以來,走過了一段艱苦奮斗、自強(qiáng)不息的發(fā)展之路,全省郵政廣大員工聚精會(huì)神搞建設(shè),一心一意謀發(fā)展,克服了一個(gè)又一個(gè)困難,逐步邁上新高度。經(jīng)過多年的積淀,凝聚形成了“服務(wù)真情,發(fā)展傾情、回報(bào)深情”的價(jià)值觀,形成了“挑戰(zhàn)距離、超越成功”的企業(yè)精神。這一企業(yè)文化,不僅充分肯定了奉獻(xiàn)精神和主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的意識(shí),更以創(chuàng)新的思維、更快的速度,把我們郵政推向一個(gè)新的高度。
在災(zāi)區(qū)舒建斌帶領(lǐng)著防疫組對(duì)所在災(zāi)區(qū)的部隊(duì)營房、居民帳篷、倒塌的房屋、公共場所、垃圾等進(jìn)行全面消毒,每人每天平均要用掉300余斤消毒水,而在災(zāi)區(qū),水又是非常珍貴的,防疫隊(duì)只能到幾里外的河下游取水用于稀釋藥品,然后爬2公里山路到達(dá)山上的村莊,一個(gè)來回就在6公里以上。在災(zāi)區(qū)的18個(gè)驚心動(dòng)魄的日日夜夜里,舒建斌經(jīng)受了生死考驗(yàn),感受了大愛無疆,用實(shí)際行動(dòng)展示了大難面前郵政企業(yè)和郵政人的社會(huì)責(zé)任感。由于表現(xiàn)突出,舒建斌被評(píng)為“共青團(tuán)省委抗震救災(zāi)先進(jìn)個(gè)人”。
今年,為了把郵政建設(shè)“行業(yè)領(lǐng)先、社會(huì)尊重、員工自豪的和諧家園”,我們部門召開了一次次思想政治學(xué)習(xí),舉行了一次次愛崗活動(dòng),領(lǐng)導(dǎo)與同事進(jìn)行一次次的溝通!我們的班務(wù)公開了,管理制度明朗了,民主管理,民主監(jiān)督進(jìn)一步落實(shí)了,組織的向心力和凝聚力更加提升了!在我們心中,“郵送真情,傳遞商機(jī)”的企業(yè)使命,早已內(nèi)化為一種崇高的精神境界!“認(rèn)同企業(yè)文化,爭做優(yōu)秀員工”!我們用心服務(wù)、愛崗敬業(yè),勤學(xué)苦練、超越自我。在平時(shí)的工作過程中,時(shí)時(shí)刻刻把顧客放在心上,處處為顧客著想,已經(jīng)成為一種風(fēng)氣。在這種良好的風(fēng)氣中工作,不僅讓我們的郵政局洋溢著濃濃的家的味道,而且極大地調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性,人人重視企業(yè)文化,人人認(rèn)同企業(yè)文化。
在干凈整潔的營業(yè)廳中,我們以高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、文明有禮的語言、真誠熱情的微笑、整齊潔凈的著裝,讓每一個(gè)來天等郵政辦事的人賓至如歸,深刻感覺到天等郵政局彌漫著家一樣的氛圍!我們的顧客能夠不受感染嗎?能夠享受到這樣貼心的服務(wù),我們的顧客能夠不感動(dòng)嗎?有了這樣良好的客戶關(guān)系,公司能夠不發(fā)展進(jìn)步嗎?平時(shí)工作中,我們創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,爭當(dāng)知識(shí)型技能型職工,經(jīng)常性開展各種活動(dòng),在活動(dòng)中不斷提高服務(wù)客戶的意識(shí)。在工作過程中,我們要求自己經(jīng)常性地進(jìn)行“換位思考”,多站在客戶的立場上考慮問題。因?yàn)槲覀兠靼,客戶的滿意才是我們追求的目標(biāo);因?yàn)槲覀冎缹?duì)客戶負(fù)責(zé),也就是對(duì)公司的發(fā)展負(fù)責(zé)。
美國總統(tǒng)林肯曾說過這樣一句名言:“每個(gè)人應(yīng)該有這樣的信心:人所能負(fù)的責(zé)任,我必能負(fù);人所不能負(fù)的責(zé)任,我亦能負(fù)!痹谕七M(jìn)企業(yè)文化,服務(wù)奧運(yùn)、服務(wù)客戶的過程中,我們將努力學(xué)習(xí),積極提升技能,高舉那象征“更快、更高、更強(qiáng)”的奧運(yùn)火炬,強(qiáng)化效率,優(yōu)化作風(fēng)!縱然市場環(huán)境風(fēng)云變換,縱然行業(yè)競爭空間激烈,但是,只要我們忠誠敬業(yè),時(shí)刻準(zhǔn)備著,不去更多的計(jì)較一時(shí)的得失,而是孜孜不倦,百折不撓地堅(jiān)持我們的信念,堅(jiān)守自己的崗位,肩負(fù)起自己的職責(zé),大膽追求,勇于探索,努力創(chuàng)造,無私奉獻(xiàn),按我們認(rèn)定的目標(biāo)去努力、去完善、去堅(jiān)持、去拼搏,我們的人生就會(huì)在不斷的追求和奉獻(xiàn)中得以升華,我們的事業(yè)就會(huì)因責(zé)任的堅(jiān)守而成就卓越!
我的演講結(jié)束,謝謝大家!
優(yōu)秀員工演講稿7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家下午好!
我是xx地產(chǎn)集團(tuán)公司xxx部一名普通員工,作為這個(gè)大家庭的一員,我很激動(dòng)也很榮幸能夠代表優(yōu)秀員工在這里發(fā)言。首先,我代表所有獲此殊榮的優(yōu)秀員工,向關(guān)心和支持我們的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝!向緊密配合、相互支持的親人們致以誠摯的問候!向所有不畏艱難、風(fēng)雨同舟、并肩奮斗的同事們致以崇高的敬意!
20xx年,是不平凡的一年,是公司蒸蒸日上的一年,是我自身成長的一年,身為這個(gè)光榮集體中的一員,我們感到無比驕傲、自豪,今天,公司授予我們優(yōu)秀員工的榮譽(yù)稱號(hào),這既是對(duì)我們過去一年工作表現(xiàn)的肯定和贊賞,更是對(duì)公司全體員工辛勤耕耘、默默奉獻(xiàn)的表彰和感謝。
一切的成績和榮譽(yù)都已成過去,在這暫新的一年里我必定克盡職守,為我們公司明天的宏偉藍(lán)圖添一份色,我一定再接再勵(lì),奮發(fā)向上,不辜負(fù)公司及諸位給予我的信任,有理由相信20xx年我們公司又將是輝煌的一年。
今天的成績將是我明天的起點(diǎn),在榮譽(yù)面前我們不會(huì)沾沾自喜,不會(huì)驕傲自滿,我們深知:我們還有很多不足,我們會(huì)繼續(xù)力爭向上,不斷提升自我,用更加優(yōu)異的成績回報(bào)公司,我們有勇氣迎接一切挑戰(zhàn),我們有信心去戰(zhàn)勝一切困難。
“紅梅盛開兆豐年,春回大地暖人間!庇有履甑絹淼娜缁痱滉,我們必將一如既往、同心同德、團(tuán)結(jié)協(xié)作、開拓進(jìn)取,在各自的工作崗位上再接再厲譜寫出新的精彩華章!讓我們放飛心中的夢想,點(diǎn)燃滿腔的激情、揮灑青春的力量,我們有理由相信:××地產(chǎn)集團(tuán)的明天更精彩!
最后,請(qǐng)?jiān)试S我再次向各位表示衷心的感謝!祝愿大家在新的一年里心想事成,平安吉祥,健康幸福!
謝謝!
優(yōu)秀員工演講稿8
各位親愛的、可愛的、摯愛的同事伙伴們,大家早上好!
那么簡單的自我介紹一下,我是xxx訓(xùn)練機(jī)構(gòu)的首席講師。
我的名字叫徐xx。雙人“徐”,仙鶴的“鶴”,寧靜的“寧”。那我名字的含義呢就是一切都好的意思,希望在座的各位朋友,從認(rèn)識(shí)xx的這一時(shí)刻未來的每個(gè)瞬間都好。好嗎?
好,各位,今天xx給大家?guī)淼难葜v主題是“如何成為銷售冠軍”。
好,謝謝。各位,在今天的課程當(dāng)中呢,xx即將結(jié)合我個(gè)人的成長經(jīng)歷包括我個(gè)人實(shí)戰(zhàn)的銷售案例,徹底向大家分享:我是如何可以再第一名國際教育訓(xùn)練機(jī)構(gòu)持續(xù)四年成為第一名的秘訣、策略和技巧;而且還可以向大家分享到如何打破亞洲銷售記錄,如何打破世界銷售記錄背后所有感人的故事,這樣好還是不好?!謝謝。
那么各位,在今天正式開始演講之前呢,我還簡單介紹一下我個(gè)人的經(jīng)歷,因?yàn)檫有一大半的新朋友,這樣好還不好?
那么各位親愛的朋友們,xx呢,出售在一個(gè)非常平凡的家庭,我的爸爸媽媽都是工人,我的頭上呢還有一個(gè)哥哥。各位,對(duì)于一個(gè)工薪家庭去供養(yǎng)兩個(gè)大學(xué)生,會(huì)不會(huì)好吃力呢?所以當(dāng)我上大學(xué)的第一天,我就告訴我自己:我一定要靠我自己賺錢養(yǎng)自己!
所以各位,那么,想要真正的自己賺錢養(yǎng)自己要不要付出代價(jià)?所以我在上大學(xué)的第一個(gè)月我就開創(chuàng)了我們吉林工業(yè)大學(xué)的健美俱樂部,然后呢,我去當(dāng)健美教練,一個(gè)學(xué)會(huì)僧收拾元錢。三百名學(xué)生跟我一起跳健美操這樣好還是不好?那么各位你們猜猜看,我的月收入是多少錢?三千塊,到第二個(gè)月的時(shí)候呢,xx就可以供我哥哥上大學(xué)了。各位,要不要給和寧掌聲鼓勵(lì)一下?
各位當(dāng)我大學(xué)畢業(yè)的第一份工作,我選擇了偉大的銷售。為什么呢?我吉林工業(yè)大學(xué)的院長告訴我一個(gè)非常棒的觀念。他說,在這個(gè)世界上,一個(gè)人的推銷水平的高低,説服能力的高低,直接影響到他未來生活水平的高低。各位你們承認(rèn)嗎?他告訴我,在這個(gè)世界上80%以上的企業(yè)家老板基板上都是開著車的大業(yè)務(wù)員,對(duì)嗎?各位。所以各位,當(dāng)時(shí)我選擇了一家臺(tái)資企業(yè)做銷售,各位那個(gè)時(shí)候的我沒有任何更好的推銷技巧,但是我擁有一流的態(tài)度。我每天從早上五點(diǎn)一直工作到晚上十二點(diǎn),類的要吐血掉。那么每一天見人就問,見門就敲。有時(shí)候,拜訪整棟寫字大樓,警衛(wèi)追的我滿樓跑,各位到了晚上的時(shí)候,我有效的心靈遭受到無比的摧殘,我周圍的同事們都在回家看電視、休息、娛樂的時(shí)候,我還在外面陌生拜訪。各位,當(dāng)時(shí)我只有一個(gè)目標(biāo),我要成為第一名。各位,要成為第一名,目標(biāo)民故而就是力量,是還是不是?是!各位,當(dāng)我做銷售的時(shí)候,苦哈哈的做,做到瓶頸的時(shí)候,我終于有幸參加到xxx陳老師的課程。
各位,但當(dāng)我走進(jìn)世界級(jí)的課堂,我的生命,我的夢想,徹底的開始起飛。各位,上了xxx老師的課程,我的業(yè)績?cè)诙潭痰膬蓚(gè)星期的時(shí)間里,迅速的提升為以前我個(gè)人全國第一名業(yè)績的十倍以上。上完課程我的人際關(guān)系越來越好,自信心急速提升。而且,當(dāng)我全方位提升的時(shí)候,我告訴我自己,中國大陸所有的行程,我告訴我自己:只要以后xxx老師在大陸有任何的課程,不論在哪個(gè)城市,不論多遠(yuǎn)的距離,不論要我付出多大的代價(jià),我徐xx都要毫無接口的主現(xiàn)在課程現(xiàn)場。因?yàn)槲疑钌畹南嘈,一個(gè)可以27歲成為億萬富翁的人,一定可以交給我在25、6歲的時(shí)候成為百萬富姐或者是千萬富姐,是還是不是?我深深的相信xxx老師兩年打破5項(xiàng)世界銷售記錄,我想他學(xué)習(xí)所有只是精華,至少也可以幫我在幾年當(dāng)中,破一個(gè)世界銷售記錄。如果沒有破到,破一個(gè)亞洲的也可以,是還是不是?我深深的相信,xxx老師有六項(xiàng)多元化的企業(yè),他每個(gè)月帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì),達(dá)成目標(biāo),超越目標(biāo)。我想一個(gè)人要想大成功,一定要成為領(lǐng)導(dǎo)者。各位真正的領(lǐng)導(dǎo)者,就要學(xué)習(xí)世界級(jí)的領(lǐng)導(dǎo),是還是不是?所以各位,就是這樣深深相信的力量,讓我在短短幾年時(shí)間里,全國各地的追隨者xxx老師去學(xué)習(xí)成功學(xué),而且徹底的實(shí)踐成功學(xué)。那么,各位,今天,xx站在這里,要發(fā)自己肺腑的告訴大家,一個(gè)人大成功最重要的觀念就是世界級(jí)的教練可以讓我們的夢想徹底的開始起飛。
各位,在今天的課程,我即將結(jié)合我個(gè)人所有的銷售案例,每個(gè)月的不同創(chuàng)新方法,徹底向大家分享真正的成為銷售冠軍的六大秘訣,好嗎?
各位,請(qǐng)拿筆和本記下來。成為銷售冠軍的的第一大秘訣就是:強(qiáng)烈的企圖心。
強(qiáng)烈的企圖心,請(qǐng)記下來。各位,當(dāng)我上了xxx老師的課程我最大的一個(gè)愿望就是,假如我跟著世界級(jí)的老師,一起學(xué)習(xí),一起成長,為成功者工作那該多好啊。xxx老師在課堂上讓我們分享到成功的三大條件:第一呢:是為成功者工作;第二呢;適合成功者合作;第三呢:是讓成功者為我們工作。各位當(dāng)時(shí)對(duì)我的條件而言,我只能選擇為成功者工作,各位當(dāng)時(shí)我有這樣的想法的時(shí)候,我在課堂上就找到xxx老師的特別助理,我去做申請(qǐng),然后特別助理說:no!xxx老師沒有在中國成立公司的想法,目前還沒有想招聘。所以各位這個(gè)想法就在我的潛意識(shí)中埋下了種子,那么有一天呢,我接到了來自己臺(tái)灣的一通電話,這通電話打過來,令我很興奮,說徐xx小姐,告訴你一個(gè)振奮人心的消息,xxx老師要在中國建立xxx國際訓(xùn)練機(jī)構(gòu)。現(xiàn)在招聘全國最優(yōu)秀的人才,到北京來面試,你有意向嗎?我說有,他說放下電話的第一時(shí)間立刻飛到北京。各位,當(dāng)我飛到北京的時(shí)候,我真正的嚇到了,那么xxx老師把全中國十幾萬所有他教過的學(xué)生當(dāng)中選擇最優(yōu)秀的幾百名,聚在一起,開始面試。各位,我們當(dāng)時(shí)沒人發(fā)了一漲面試的表格,各位你們想不想知道,世界級(jí)的教練,xxx老師他是怎樣面試員工的秘訣。想知道嗎?付出點(diǎn)代價(jià)好不好?
所以各位當(dāng)時(shí)面試的表格有二十幾項(xiàng)的問題,那么當(dāng)中的問題由其中最重要的一條,那么你加入xxx國際訓(xùn)練機(jī)構(gòu)的動(dòng)機(jī)是什么?那么讓我們選擇填空,有學(xué)習(xí)成長,又賺錢,有使命,有尋找好的環(huán)境等等。當(dāng)時(shí)xxx老師結(jié)束的時(shí)候告訴我們,他說:只要有人填賺錢,對(duì)不起,這樣的'人永不錄用。陳老師說:這個(gè)世界上賺錢的行業(yè)有很多,但是沒有任何事情比幫助別人成功更有意義,我們教育訓(xùn)練業(yè)真正的是選擇那些有使命、有愛心、很善良樂于付出和奉獻(xiàn)的人。各位當(dāng)時(shí)幾百人通過一張表格,通過一個(gè)小小的面試,就只剩下三十人。各位,當(dāng)時(shí),三十人,xx很幸運(yùn)在這三十人當(dāng)中。各位當(dāng)時(shí)我看到者三十人都是全國所有的頂尖,那么有的人十幾家公司的老板。他把公司放在一邊來加入安之機(jī)構(gòu),那么有的人已經(jīng)是演講
過有五六年演講經(jīng)驗(yàn)的講師。有的人呢,他銷售已經(jīng)是幾年全國第一名,各位很多人很有經(jīng)驗(yàn),很有能力,那么也很有閱歷,而xx是年齡最小,而且閱歷又不太足,只是由滿腔熱情的一個(gè)女孩子。各位但都是xxx老師給我們面試,他說在座的各位,今天我選拔的不是講師,我選拔的是第一名的推銷員。因?yàn)橹挥械谝幻耐其N員,才有資格成為第一名的講師。應(yīng)為他講出來的都是自己所做過的,這樣比較有説服力,對(duì)嗎各位?
各位當(dāng)時(shí)三十多位選手每個(gè)人的業(yè)績都是保密的,不知道每個(gè)人是多少,在這種情況下,每天要全力以赴,全力以赴,全力以赴。各位,到最后一天下午的時(shí)候,我在想,零售,一對(duì)一比較慢,一對(duì)多可能比較快。然后我找到一張名片,是保險(xiǎn)公司的一個(gè)李經(jīng)理的名片。我打電話過去,我說李經(jīng)理你好,我是徐xx,我們?cè)谀衬硤龊嫌幸娺^,我剛剛呢,在北京參加了xxx老師的面試會(huì),所以有很多最新的咨詢,還有一些和好的光碟送給您,作為禮物,我們幾個(gè)朋友坐下來一起聊聊天,一起成長一下好不好?當(dāng)時(shí)呢這個(gè)李經(jīng)理沒有拒絕我,為什么呢?因?yàn)槲矣纸o她帶禮物,各位,陳老師告訴我們:有禮走遍天下,對(duì)嗎各位?當(dāng)時(shí)我說,李經(jīng)理,你身邊有沒有跟你同等級(jí)的經(jīng)歷的朋友一起帶過來,我們幾個(gè)人比較有氣氛,這樣好嗎?這個(gè)李經(jīng)理也沒拒絕我。他說沒問題,我?guī)麄儙讉(gè)一起來。我說,那每個(gè)人都有禮物。各位當(dāng)時(shí),我約見在我們的一個(gè)西餐廳,很浪漫,很溫馨的一個(gè)西餐廳。四個(gè)經(jīng)理坐下來,我坐在他們的對(duì)面,跟他們邊聊他們邊吃。我點(diǎn)了一大桌非常豐盛的晚餐。各位,當(dāng)他們吃的最快樂的時(shí)候,我從頭到尾都在那里講話。那么,當(dāng)我講的也是最快樂的時(shí)候,有一個(gè)經(jīng)理發(fā)出了購買信號(hào)。他說,xx,這個(gè)課程真的不錯(cuò)誒。各位,當(dāng)我們的顧客發(fā)出購買信號(hào)的時(shí)候,我們要不要立刻close?要不要?要!各位,當(dāng)時(shí)呢,我說,太棒了!我說李經(jīng)理你認(rèn)為這個(gè)課程不錯(cuò)對(duì)嗎?他說是的,我覺得不錯(cuò)。我們幾個(gè)人都要去感受一下才行,那幾個(gè)經(jīng)理呢吃了別人的晚餐,不得不應(yīng)付一下,是是是是。各位在這種情況下我立刻的握手,跟每一個(gè)人說,恭喜你恭喜你恭喜你把握了這個(gè)機(jī)會(huì)。各位,當(dāng)物品我了受之后我知道了,每個(gè)人的收拾這個(gè)樣子的,像死魚手一樣。各位,真正的我發(fā)現(xiàn)他們沒有他自內(nèi)心的要去參加課程而是敷衍我一小下。各位在這種情況下我要不要放棄呢?不要,各位大家知道一句話叫做:狗急了要怎么樣?跳墻!各位當(dāng)時(shí)沒有強(qiáng),我真的很急,因?yàn)槭亲詈笠惶焯魬?zhàn)了。各位,當(dāng)時(shí)我立刻跳到我做的凳子上,我站在西餐廳的凳子上,在那里一定要,這個(gè)課程有多棒,有多好,我在那里一定要。各位,我一邊講眼淚一邊往外噴啊。當(dāng)時(shí)在西餐廳哦。很浪漫的情侶在哪里,溫柔、浪漫的地方,一個(gè)大瘋子在那里喊一定要,有多好。各位當(dāng)時(shí)幾個(gè)服務(wù)員已經(jīng)停止工作了端著餐盤在那里看我,當(dāng)時(shí)據(jù)說打擊xxx還比較嚴(yán)重。然后有幾個(gè)小弟弟還辦過凳子來一起聽。各位,到現(xiàn)在為止,我都不知道當(dāng)時(shí)我講了什么。但是,你么知道什么樣的結(jié)果發(fā)生了嗎?就是那個(gè)
李經(jīng)理,他也站到凳子上,抱著我,他說xx,你的態(tài)度真正的激勵(lì)了我,加入我做保險(xiǎn)有像你這樣堅(jiān)持到底,不怕拒絕的態(tài)度,加入我做保險(xiǎn),我所有的團(tuán)隊(duì)當(dāng)中每一個(gè)人都像你這樣,有強(qiáng)烈的企圖心,一定要的決心,我的團(tuán)隊(duì)早就發(fā)達(dá)了。他說xx,我買你的態(tài)度!各位當(dāng)時(shí)三個(gè)經(jīng)理也都站了起來,他們都含著眼淚說:xx,我有生以來見過的最瘋狂的推銷員,最相信自己產(chǎn)品的推銷員就是你了。他說我們雖然經(jīng)濟(jì)上有一些問題,但是我們想辦法借錢、借路費(fèi),我們都要去參加陳老師的課程,我們四個(gè)支持你!
優(yōu)秀員工演講稿9
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,大家下午好!
我是xx地產(chǎn)集團(tuán)公司xxx部一名普通員工,作為這個(gè)大家庭的一員,我很激動(dòng)也很榮幸能代表優(yōu)秀員工在這里發(fā)言。首先,我代表所有獲此殊榮的優(yōu)秀員工,向關(guān)心和支持我們的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝!向緊密配合、相互支持的親人們致以誠摯的問候!向所有不畏艱難、風(fēng)雨同舟、并肩奮斗的同事們致以崇高的敬意!
20xx年,是不平凡的一年,是公司蒸蒸日上的一年,是我自身成長的一年,身為這個(gè)光榮集體中的一員,我們感到無比驕傲、自豪,今天,公司授予我們優(yōu)秀員工的榮譽(yù)稱號(hào),這既是對(duì)我們過去一年工作表現(xiàn)的肯定和贊賞,更是對(duì)公司全體員工辛勤耕耘、默默奉獻(xiàn)的表彰和感謝。
一切的成績和榮譽(yù)都已成過去,在這暫新的一年里我必定克盡職守,為我們公司明天的宏偉藍(lán)圖添一份色,我一定再接再勵(lì),奮發(fā)向上,不辜負(fù)公司及諸位給予我的信任,有理由相信20xx年我們公司又將是輝煌的一年。
今天的成績將是我明天的起點(diǎn),在榮譽(yù)面前我們不會(huì)沾沾自喜,不會(huì)驕傲自滿,我們深知:我們還有很多不足,我們會(huì)繼續(xù)力爭向上,不斷提升自我,用更加優(yōu)異的成績回報(bào)公司,我們有勇氣迎接一切挑戰(zhàn),我們有信心去戰(zhàn)勝一切困難。
“紅梅盛開兆豐年,春回大地暖人間!庇有履甑絹淼娜缁痱滉,我們必將一如既往、同心同德、團(tuán)結(jié)協(xié)作、開拓進(jìn)取,在各自的工作崗位上再接再厲譜寫出新的精彩華章!讓我們放飛心中的夢想,點(diǎn)燃滿腔的激情、揮灑青春的力量,我們有理由相信:××地產(chǎn)集團(tuán)的明天更精彩!
最后,請(qǐng)?jiān)试S我再次向各位表示衷心的感謝!祝愿大家在新的一年里心想事成,平安吉祥,健康幸福!
謝謝!
優(yōu)秀員工演講稿10
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事:
大家好!
首先,我代表酒店總經(jīng)理室向酒店全體員工致意親切的慰問,你們辛苦了!下面,我就酒店創(chuàng)建三旅游飯店發(fā)表幾點(diǎn)意見:
一、存在的主要問題:
1、管理人員的綜合素質(zhì)不高,突出表現(xiàn):一是事業(yè)心、敬業(yè)心和責(zé)任感差,工作標(biāo)準(zhǔn)低,只求過得去,不求過的硬,大事做不來,小事天天頌;工作隨便,能推則推,能拖則拖,極個(gè)別管理人員對(duì)上級(jí)安排的工作三催不辦,實(shí)在不行就應(yīng)付了事。二是工作不深入、不扎實(shí),愿意做表面文章,以身作責(zé)差,工作靠不上去,遇到問題繞道走,所轄部門、班組工作效率低,存在問題多,只練唱功,不練做功。三是自由主義嚴(yán)重,會(huì)上不說,會(huì)后亂說,不負(fù)責(zé)任地議論領(lǐng)導(dǎo)、議論同事,陽奉陰違、耍兩面派,只研究人不研究事。四是紀(jì)律觀念淡薄,遲到早退,外出不請(qǐng)假、不報(bào)告,自由散漫。五是學(xué)習(xí)松懈,對(duì)行業(yè)知識(shí)不研究、不學(xué)習(xí),工作經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)知識(shí)缺乏,對(duì)所分管的工作一問三不知,自以為事,處理問題缺乏政策依據(jù)。六是群眾基礎(chǔ)差,不關(guān)心、不依靠員工,為人處事不公正,愛擺架子,正如員工所說的“官不大、僚不斜。
2、服務(wù)意識(shí)差。上至管理人員,下至員工,標(biāo)準(zhǔn)不一、思想不一,沒有真正形成一個(gè)以服務(wù)為核心,用心做了的服務(wù)運(yùn)作機(jī)制,甚至有些人員的本位主義嚴(yán)重,大大阻礙了服務(wù)水平的提高。一是不能夠做到對(duì)賓客“禮貌、熱情、親切、友好”。酒店前臺(tái)員工對(duì)待賓客視而不見,無問候語或微笑,對(duì)客服務(wù)效率較低,服務(wù)意識(shí)淡薄,語言生硬,表情呆板,態(tài)度一般,在服務(wù)過程中不能做到表情自然、親切,熱情適度;二是言行舉止不雅,缺乏職業(yè)素質(zhì)。酒店多數(shù)員工站、坐、行姿不符合崗位規(guī)范與要求,缺少職業(yè)風(fēng)范,伏桌椅、倚墻壁、扎堆聊天,穿行于賓客之間,甚至擋道的現(xiàn)象較普遍。
3、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神趨于表面化,一線與二線缺乏溝通。一是缺乏主動(dòng)性,養(yǎng)成依賴別人、怕承擔(dān)責(zé)任的習(xí)慣;二是推諉,不愿多做一點(diǎn)點(diǎn);三是個(gè)人主義冒頭,不愿為別人當(dāng)綠葉、不愿配合別人。
4、缺乏主人翁意識(shí)。對(duì)酒店缺乏責(zé)任感、缺乏愛心,沒有“店興我榮,店衰我恥”的思想,見壞人壞事不制止,不舉報(bào)。
5、全員節(jié)約意識(shí)仍太弱。員工未養(yǎng)成節(jié)水、節(jié)電、節(jié)氣良好習(xí)慣,管理上有很多漏洞,使酒店財(cái)物流失和浪費(fèi),向節(jié)約要效益的意識(shí)不強(qiáng)。
6、安全意識(shí)薄弱。處理緊急事情應(yīng)變能力差,個(gè)別部門屢出問題,從根本上講還是人的問題,還是管理問題。
7、業(yè)務(wù)技能不熟,專業(yè)培訓(xùn)不夠
客房服務(wù)員在開啟客房門時(shí),不先叩門或提示,直接用門卡開啟,客房輔設(shè)效果一般,物品不定位。客房服務(wù)員將撤下的換洗物品直接放置在布草車一次性用品上,污染了車上一次性用品。餐廳服務(wù)員上菜不報(bào)菜名,不能及時(shí)撤換骨碟,添加茶水、餐巾紙等。
8、中層力量薄弱,管理力度不夠
酒店有些中層管理人員不懂得酒店基本的管理知識(shí),缺乏應(yīng)有的管理水平和能力,對(duì)旅游飯店的認(rèn)識(shí)不夠,自身行為已經(jīng)被員工的不良行為同化,與員工一起扎堆聊天,不僅沒有盡到管理者的責(zé)任,而且損壞了酒店的形象。
9、制度落實(shí)不夠,人員擅離崗位
酒店大堂副理虛設(shè),脫崗現(xiàn)象嚴(yán)重。酒店迎賓及行李員設(shè)置不清。多數(shù)時(shí)間均未見到大堂副理、行李員上崗。
10、設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)極差
酒店客房、餐廳、娛樂三大核心部位,設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)意識(shí)不到位,與相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)有一定的距離,需制定設(shè)施設(shè)備維護(hù)計(jì)劃,確保各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備維護(hù)到位。
以上問題,都需要我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦懈叨戎匾、認(rèn)真研究、徹底解決。
新的《旅游飯店劃分與評(píng)定》即將出臺(tái)實(shí)施,新標(biāo)準(zhǔn)對(duì)軟件服務(wù)提出了更高、更細(xì)、更嚴(yán)的要求,各部門應(yīng)引起高度重視,認(rèn)真查找自身不足,制定整改措施,提高管理和服務(wù)水平,創(chuàng)建酒店特色,提升酒店形象。為此,就酒店創(chuàng)建三旅游飯店做出以下規(guī)劃:
1、加強(qiáng)中層管理人員的培養(yǎng),提高管理人員的綜合素質(zhì)。
中層管理人員是飯店的重要骨干,涉及到酒店的各個(gè)部門,中層管理人員的綜合素質(zhì),直接關(guān)系到酒店的管理水平和服務(wù)質(zhì)量,管理人員要做到知識(shí)化、專業(yè)化。因此,飯店一方面要加強(qiáng)對(duì)在職中層管理人員的培訓(xùn)和管理,采勸走出去,請(qǐng)進(jìn)來”的辦法,開拓視野,與時(shí)俱進(jìn),接受新的管理思維和方式,摒棄舊的、疆化的、落后的管理思想和方式。另一方面要加強(qiáng)對(duì)后備骨干力量和人才的培養(yǎng),保證酒店新鮮血液的循環(huán);再一方面要引進(jìn)競爭機(jī)制,實(shí)行競爭上崗,能者上、庸者下,打破傳統(tǒng)的管理模式和用人機(jī)制。
2、酒店在實(shí)際工作中,把“創(chuàng)星”工作和日常工作放在同等重要的位置上,使之形成互補(bǔ),互相促進(jìn),也提高了服務(wù)質(zhì)量,為東方羅馬創(chuàng)建三旅游飯店起到了促進(jìn)的作用。20xx年4月至6月,酒店為實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建三旅游飯店這一目標(biāo),將開展樹立酒店形象“東方羅馬是?家”優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng),規(guī)范服務(wù)用語,做到統(tǒng)一著裝持證上崗。
3、突出重點(diǎn)、狠抓落實(shí)
酒店在創(chuàng)建三旅游飯店過程中,要始終堅(jiān)持物質(zhì)文明、精神文明建設(shè),爭取取得良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,同安排、同布置、同檢查、同落實(shí),“堅(jiān)持兩手都要抓,兩手都要硬”的方針,加大精神文明建設(shè)的投入酒店將建立黨支部、團(tuán)支部、工會(huì)席。酒店圍繞“創(chuàng)星”目標(biāo),我們?cè)谟布O(shè)施上將進(jìn)一步完善,對(duì)酒店各部門不規(guī)范的地方進(jìn)行督導(dǎo)整改,同時(shí)圍繞“創(chuàng)星”目標(biāo),認(rèn)真開展軟件服務(wù)工程的建設(shè)工作:
(1)、按照國家標(biāo)準(zhǔn)《旅游飯店劃分評(píng)定》(gb/t14308)的規(guī)定,加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高,組織各級(jí)人員進(jìn)行自查、整改,符合國家三標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)全體員工進(jìn)行《服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》、服務(wù)意識(shí)、禮節(jié)禮貌強(qiáng)化培訓(xùn),組織全體員工開展業(yè)務(wù)技能大賽。另外,還組織員工加強(qiáng)學(xué)習(xí)規(guī)章制度、法紀(jì)法規(guī)、企業(yè)規(guī)定、發(fā)展規(guī)劃等,從而進(jìn)一步規(guī)范服務(wù)行為,提高服務(wù)水平,實(shí)行每月考核一次,評(píng)選出業(yè)務(wù)技能優(yōu)秀的人員進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì),并針對(duì)《服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》存在的問題及時(shí)進(jìn)行整改,同時(shí)對(duì)考核不合格的進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)。
。2)、酒店確定每周星期六為星評(píng)質(zhì)檢日,對(duì)所查出的問題進(jìn)行通報(bào),并嚴(yán)格要求各部門對(duì)照整改。
(3)、健全酒店各項(xiàng)管理制度,嚴(yán)格按照規(guī)定上框上墻。
(4)、在創(chuàng)建三旅游飯店期間,將邀請(qǐng)市、縣旅游局對(duì)我店進(jìn)行檢查,并對(duì)市、縣旅游局提出整改的問題及時(shí)進(jìn)行整改。
對(duì)創(chuàng)建三旅游飯店工作的認(rèn)識(shí)今年,我店把創(chuàng)建工作納入單位的議事日程,緊緊圍繞“規(guī)范管理、塑造品牌、強(qiáng)力營銷、爭創(chuàng)效益”的工作指導(dǎo)方針,以市場需求為中心,樹立“三種意識(shí)”(即全員銷售意識(shí)、全方位成本意識(shí)、全過程質(zhì)量意識(shí)),運(yùn)行實(shí)行“三化”(即程序化、規(guī)范化、表格化)管理。把創(chuàng)建工作當(dāng)成對(duì)酒店員工的一次全面培訓(xùn)、當(dāng)成對(duì)設(shè)施設(shè)備的一次全面維護(hù)保養(yǎng)、當(dāng)成對(duì)酒店產(chǎn)品的一次營銷,努力把酒店建成客人溫暖的家。
4、健全組織機(jī)構(gòu),實(shí)行分工負(fù)責(zé),確保創(chuàng)建各項(xiàng)工作得以順利開展。酒店成立創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組,酒店常務(wù)副總經(jīng)理吳金源任組長、各部門經(jīng)理為組員,并將現(xiàn)有的中層干部分為幾個(gè)小組,分別負(fù)責(zé)學(xué)習(xí)教育、綜合協(xié)調(diào)、服務(wù)質(zhì)量、清潔衛(wèi)生、維護(hù)保養(yǎng)等工作。對(duì)創(chuàng)建的各項(xiàng)工作公開進(jìn)程,創(chuàng)辦黑板報(bào)、和?ㄆ诠纪▓(bào)創(chuàng)建情況。建立獎(jiǎng)懲制度。時(shí)間實(shí)行倒計(jì)時(shí),使創(chuàng)建工作有計(jì)劃、有步驟、有目標(biāo)的進(jìn)行。
優(yōu)秀員工演講稿11
在座各位領(lǐng)導(dǎo),諸位同僚,大家好!
我是研發(fā)部的XXX,于20xx年8月份入司,F(xiàn)已三載有余。今天其實(shí)是我第二次摘得這個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)了,非常感謝部門兄弟的舉薦與謙讓,感謝我們哥對(duì)我的信任與委重,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定與認(rèn)可。感謝之辭多如滿天繁星,感謝之由亦比九牛之毛,浩瀚之?dāng)?shù),樁樁件件我都如數(shù)家珍,銘記于心。想要細(xì)細(xì)道來,頓覺言辭有限,溢于言表。容我一句“此時(shí)無聲勝有聲”一切盡在不言中,滿滿的感謝,謝過諸位厚愛。
這份優(yōu)秀員工的榮譽(yù)是公司對(duì)我20xx的肯定以及20xx的祝福期待。所謂千里之行始于足下,不積跬步,無以至千里。做好當(dāng)下才能著手更美好的未來,做好今朝總結(jié)才能去展望明日輝煌。我如是以為,并如此踐行。
20xx年我主要的工作一是擔(dān)當(dāng)工作,二是負(fù)責(zé)售管理。我們總說感動(dòng)客戶,給客戶最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品以及服務(wù)。其實(shí)相比于追求產(chǎn)品的完美,我們更需要的是技術(shù)以及生產(chǎn)方面跟蹤和處理缺陷與問題。而這方面我們可以自豪的說做的很好,我們始終堅(jiān)持第一時(shí)間了解問題,第一順位分析解決問題,第一要義改善生產(chǎn),杜絕類似問題。部門內(nèi)部我們不分彼此,部門之間我們?nèi)缧值馨阆嗵,與客戶是朋友之交,互助互利,共同進(jìn)步。我始終堅(jiān)信:在其位,謀其職。公司認(rèn)可我的能力,領(lǐng)導(dǎo)信任我,知人善用,委我以職,那我能做的就是盡我最大的努力,擔(dān)起這份責(zé)任,在自己的崗位發(fā)光發(fā)熱,為公司做出貢獻(xiàn),對(duì)得起來自領(lǐng)導(dǎo)層的委任。我想這也是對(duì)我們所有員工來講最為基本的一條:做好自己,盡忠職守,無論何時(shí)何地,保持自己的責(zé)任心。
我們中國人的20xx—羊年,還未來到,一切遍布未知之?dāng)?shù),這可能是一份荊棘叢生的挑戰(zhàn),亦或是一場柳暗花明的驚喜,總是令人充滿希望,讓人感受刺激追求成功,我一直在憧憬自己的未來,期待自己變得更好更強(qiáng)。我相信自己在以后的日子里,我會(huì)堅(jiān)持立足本職,恪盡職守,勤奮敬業(yè),對(duì)得起今日這份榮譽(yù),成為一名真正具有“感動(dòng)客戶”精神的職工。接著讓我來小小表達(dá)一下自己的新年愿望:升職加薪,多點(diǎn)鈔票,多個(gè)帽子~職場最本質(zhì)的動(dòng)力不外乎加官進(jìn)爵,升職加薪,是自己的努力得到肯定,受到嘉獎(jiǎng),人人如此。因此,我對(duì)自己20xx新的工作展望是:在過去已經(jīng)取得良好成績的基礎(chǔ)上,力爭向上再進(jìn)一步,以逐步實(shí)現(xiàn)“名利雙收”為目標(biāo),我想這也是我們大家共同的心聲;希望在實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)的過程中,我能夠繼續(xù)得到大家的支持!揪瞎
最后,不免俗套的請(qǐng)讓我祝福:產(chǎn)品精益求精,服務(wù)無可挑剔,發(fā)展不可限量,公司的明天必將燦爛輝煌!祝福在座同事們20xx年:萬事如意,心想事成,洋洋得意。財(cái)源滾滾,身體健康,加官進(jìn)爵,幸福滿地!
謝謝大家。
優(yōu)秀員工演講稿12
尊敬的邱總、各項(xiàng)目經(jīng)理及各位同事:
大家下午好!
首先我很高興與大家在此相聚一堂,每年開這樣的年終大會(huì),這就讓我們所有人的心靠得更攏。今天能夠代表優(yōu)秀員工上臺(tái)發(fā)言,我感到十分榮幸,又感到自己的壓力,感到榮幸的是我今年的工作得到了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及同事們的認(rèn)可,我這榮譽(yù)也是離不開企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心及支持,在此我深表感謝!感到有壓力的是我更應(yīng)該嚴(yán)格要求自己,把將來的工作做得更好,我想這也是對(duì)我工作的一種鞭策,這也象人們常說的沒有壓力,就沒有動(dòng)力一樣,我在新的一年里會(huì)把工作做的更好的。
我們雖然是xxx企業(yè)的一名員工,其實(shí)也是企業(yè)的主人,需要有將企業(yè)當(dāng)成家的態(tài)度,態(tài)度認(rèn)真是整個(gè)工作的主導(dǎo),為企業(yè)做事其實(shí)就是為自己做事。我們要記住只有企業(yè)的發(fā)展,才有我們小家的幸福,只有企業(yè)的輝煌,才有我們事業(yè)的輝煌,我們與企業(yè)是緊密相連,而且我們要用感恩的心把企業(yè)的利益放在第一位,其次要做感恩的事回饋于企業(yè),還應(yīng)有良好的態(tài)度服務(wù)于社會(huì),這才能體現(xiàn)出自身的價(jià)值。
我是在xxx年底進(jìn)入企業(yè),在這七年多工作中,我親自感受到了企業(yè)規(guī)模在不斷的提高,不斷的發(fā)展,在管理上不斷的完善,并成立了自己的專業(yè)消防安裝企業(yè),在工程任務(wù)上接連不斷,就像芝麻開花節(jié)節(jié)高,這也是大家有目共睹的,身為企業(yè)其中的一員,我感到無比驕傲與自豪,也正是這份自豪,讓我們時(shí)時(shí)充滿信心,我工作中的格言是:勤勤懇懇的工作,踏踏實(shí)實(shí)的做人。
雖然被評(píng)為優(yōu)秀員工,但我深知,我也有不足之處,也有很多東西還需要我學(xué)習(xí)。我會(huì)在以后的工作當(dāng)中,加快腳步,緊跟企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)思想,揚(yáng)長避短,盡心盡職,努力工作,并不斷學(xué)習(xí)提升自己的工作技能,用實(shí)際行動(dòng)為企業(yè)的發(fā)展盡自己的微薄之力。
我相信企業(yè)在邱總以及所有的同事同心協(xié)力下,我們的企業(yè)明天會(huì)更好!相信明年這個(gè)時(shí)候就是我們企業(yè)又一次豐收的時(shí)刻!
最后,祝愿大家在新的一年里合家歡樂,身體健康,萬事如意!
謝謝大家!
優(yōu)秀員工演講稿13
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事:
大家好!
很榮幸被評(píng)為XX年度的優(yōu)秀員工,這既是公司對(duì)我個(gè)人工作能力的肯定,也是對(duì)我做好今后工作的一種鼓勵(lì),雖然這一年里我沒有什么可炫耀的業(yè)績,但在自己的工作崗位上始終兢兢業(yè)業(yè),認(rèn)真對(duì)待每一件事,多思考,多關(guān)注,為把好產(chǎn)品的質(zhì)量關(guān)盡自己的一份力。在今后的工作中,我將更加出色的完成各項(xiàng)工作,不辜負(fù)公司對(duì)我期望。
當(dāng)選為公司XX年度的優(yōu)秀員工,這是一份榮譽(yù),更是一份激勵(lì)。加入公司近七年來,從一個(gè)對(duì)“電路板”這個(gè)名詞僅僅有一點(diǎn)點(diǎn)模糊理解的門外漢,到現(xiàn)今不但已熟練掌握各類板件的工藝流程和一些主要設(shè)備的工作原理,還能對(duì)一般板件的常見缺陷進(jìn)行分析處理,整個(gè)過程離不開上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)真教導(dǎo)和資深同事們的熱心幫助,在今后的日子里,我將秉承團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的精神,引導(dǎo)更多的人加入到我們的優(yōu)秀隊(duì)伍中來,讓我們一起為CCTC更加燦爛輝煌的明天加油!
自從參加工作以來,“追求突出,無論何時(shí)何爭做”,一直是我的座右銘,入廠以來歷屆優(yōu)秀員工都是我學(xué)習(xí)的榜樣,沿著這個(gè)目標(biāo),我不斷努力前進(jìn),我想優(yōu)秀最重要的一點(diǎn)就是:要有一顆奉獻(xiàn)的心,敢于行動(dòng),愿意付出,才有收獲。獲得優(yōu)秀員工這個(gè)榮譽(yù)后,“優(yōu)秀”這個(gè)詞會(huì)鼓勵(lì)我更加努力地去開展5S活動(dòng)、TPM活動(dòng),用積極向上的態(tài)度去營造一個(gè)更加有戰(zhàn)斗力的團(tuán)體,更好地為公司服務(wù)。
當(dāng)選為優(yōu)秀員工,僅僅是進(jìn)步的起點(diǎn),這將是我今后工作的鞭策和動(dòng)力,它將推動(dòng)我更加努力地完成公司的各項(xiàng)指標(biāo),做好每一件事,我決心在員工中起到革新技術(shù),提高效率,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神等帶頭作用;也決心為打造品牌,保質(zhì)保量完成任務(wù),努力提高員工素質(zhì),在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,為將CCTC打造成為世界一流企業(yè)奉獻(xiàn)青春和力量!衷心希望我們這支隊(duì)伍能夠越來越壯大,努力為企業(yè)的繁榮昌盛做出貢獻(xiàn)!
公司以人為本的企業(yè)文化使我們獲益很多,我們也應(yīng)該為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。這次能夠當(dāng)選優(yōu)秀員工,是對(duì)我04年度工作的肯定,更是對(duì)我以后工作的一種鞭策,我更應(yīng)該嚴(yán)格要求自己,把自己的工作做得更好,維護(hù)好優(yōu)秀員工的形象。在以后的工作當(dāng)中,我將不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,更加盡心盡職,努力工作,并不斷學(xué)習(xí)提升自己的工作技能,用實(shí)際行動(dòng)為公司的發(fā)展盡自己的綿薄之力。
優(yōu)秀員工演講稿14
(一)、銷煙彌漫的零售業(yè)市場隨著我國零售業(yè)市場的進(jìn)一步開放,全球連鎖零售大鱷們都加快了進(jìn)軍中國的步伐,各行各業(yè)都搶占市場的份額,整個(gè)市場銷煙彌漫。
(二)、復(fù)雜善變的消費(fèi)群體隨著買方市場的日益成熟,消費(fèi)者的心理逐漸地在發(fā)生改變,需要在改變,追求在上升,因此我們必須進(jìn)行不斷的將需細(xì)化及研究,針對(duì)物質(zhì)消費(fèi)理念與情感消費(fèi)理念之間的不同,正確地去理解隨機(jī)消費(fèi)者、固定消費(fèi)者及潛在消費(fèi)者三者間的區(qū)別,改變我們的營銷手段。
(三)、歧途險(xiǎn)境的營銷道路時(shí)代的進(jìn)步與開放,使競爭對(duì)手日益增多,蘇寧、百安居等專業(yè)品類大型賣場也不斷地?cái)U(kuò)建,這些“品類殺手”造成我們很多品類的銷售分流;另外目前市場上同行間的營銷訴求點(diǎn)基本類同,例如服裝促銷活動(dòng)始終是滿XX送XX之類,消費(fèi)者早已司空見慣。上述種種狀況給我們的營銷帶來更大的難題,如果我們沒有適合新形勢的先進(jìn)營銷手段,那公司的領(lǐng)先優(yōu)勢將很難始終保持;另外,微利時(shí)代、價(jià)格彈性減弱及變化空間縮小等等局面,真正宣告了大眾營銷時(shí)代已經(jīng)結(jié)束,靠一個(gè)點(diǎn)子或一個(gè)策劃就能打開市場的日子已一去不返。
形勢的嚴(yán)峻,告訴我們必須改變營銷的手段,加強(qiáng)營銷創(chuàng)新,樹立新的營銷理念,正確理解“關(guān)注顧客為中心”的內(nèi)涵,這才能真正適應(yīng)市場需要,滿足消費(fèi)者日益變化的需求,從而不斷提升企業(yè)效益。區(qū)域營銷及單店?duì)I銷,正是目前超市營銷的兩種新手段和新趨勢,在目前的形勢下,加強(qiáng)開展區(qū)域營銷及單店?duì)I銷勢在必行。
下面請(qǐng)?jiān)试S我和各位同事一起來結(jié)合現(xiàn)狀探討一下如何改變我們現(xiàn)有的營銷理念,加強(qiáng)聯(lián)華的區(qū)域營銷及單店?duì)I銷能力首先,我認(rèn)為目前聯(lián)華的營銷方式應(yīng)由當(dāng)前的“粗放營銷”向“精細(xì)營銷”過渡,改變以往“固定模版”的營銷方式。
當(dāng)前,我們已經(jīng)徹底告別了“杭州家友”,變成了更廣的“浙江聯(lián)華”,公司規(guī)模不斷擴(kuò)展,消費(fèi)群體總量也隨之不斷膨脹,由于地域及環(huán)境的不同,也使消費(fèi)群體出現(xiàn)很大的不同,例如城西的華商店主要消費(fèi)群體以中高檔收入家庭、白領(lǐng)為主,城南的江城店則以普通市民及打工者為主力軍,那怎樣留住不同類型的現(xiàn)有顧客,又怎樣來吸引我們潛在的新顧客呢?這都需我們進(jìn)行具體深入的分析,根據(jù)單店的不同特征,具體問題具體分析,來為其制定相應(yīng)的“個(gè)性化”的營銷策略。讓我們來看看我們的競爭對(duì)手歐尚大關(guān)店,正因?yàn)槠鋵?duì)單店操作的靈活性,及對(duì)營銷定位思路正確的理解,例如在打出了“杭州最低價(jià)超市”的口號(hào),而且他的一切營銷活動(dòng)也都始終迎合這個(gè)定位,最終該超市的經(jīng)營達(dá)到了理想的目標(biāo),04年銷售額達(dá)到4個(gè)多億,僅次于我們的慶春店。
從歐尚大關(guān)店身上,我們了解到思考和健全更細(xì)化的營銷策略,加強(qiáng)聯(lián)華自身的區(qū)域營銷及單店?duì)I銷已勢在必行?嗑氃蹅兤髽I(yè)的基本功,強(qiáng)化超市的各項(xiàng)硬軟件設(shè)施和精細(xì)化管理的同時(shí),針對(duì)不同消費(fèi)群體制定相應(yīng)的營銷方式,從而提高我們的競爭力。
其次,必須將“顧客第一,唯一的第一”的經(jīng)營理念貫徹到營銷活動(dòng)中去。
我們白爾曼先生提出:“必須切身的去關(guān)注顧客”,說得很對(duì),營銷策略一直都是以消費(fèi)者為對(duì)象,他的本質(zhì)也就是根據(jù)不同的消費(fèi)群體制定不同的策略,消費(fèi)者的利益與需求始終都是放在第一位的。因此根據(jù)消費(fèi)群體的消費(fèi)心理而制定的,并能隨著消費(fèi)者心理的變化而變化的營銷方式才是真正行之有效而又經(jīng)久耐用的。
對(duì)此,我們需要嘗試改變已褪色的營銷思路,促使自己走在引領(lǐng)前線。將營銷三要素進(jìn)行正確轉(zhuǎn)變第一轉(zhuǎn)變:營銷概念的轉(zhuǎn)變,由“單純的售貨模式營銷”轉(zhuǎn)變?yōu)椤敖M合營銷”。
其實(shí)質(zhì)也是為了創(chuàng)造需求,增加潛在消費(fèi)者的購買欲。例如我們加強(qiáng)賣場的關(guān)聯(lián)陳列及購物指導(dǎo),來引導(dǎo)顧客的消費(fèi)觀念,又方便顧客的購買。如我們可以設(shè)立營養(yǎng)早餐區(qū),這樣就可以讓顧客避免為了準(zhǔn)備明天的早餐而滿賣場的跑,顧客的滿意必將帶來銷售額的提升,同時(shí)集中銷售相關(guān)產(chǎn)品也會(huì)帶來關(guān)聯(lián)消費(fèi)的增長。
第二轉(zhuǎn)變:營銷目標(biāo)的改變:由“單純的刺激消費(fèi)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙龑?dǎo)與刺激消費(fèi)并重”的模式。
每個(gè)顧客來到我們賣場都是難能可貴的,所以當(dāng)他的到來,我們需要考慮的是如何讓他得到更大的滿足?如何讓他更輕松購物?如何讓他最大程序的購買?
我們企劃組對(duì)這方面正不斷進(jìn)行研討,如在二期區(qū)域營銷方案內(nèi),就嘗試對(duì)DM進(jìn)行功能整合與改善。以前的DM純粹以低價(jià)打動(dòng)顧客,屬于單純的刺激消費(fèi),所以很難堅(jiān)定我們消費(fèi)者的購物信念及激發(fā)更深的購物需求,因此我們以增加DM“引導(dǎo)消費(fèi)”功能為前提,將DM的使命提升到生活顧問的層面上來,讓顧客拿到我們的DM,馬上能體會(huì)到現(xiàn)在該買什么了?買這東西后應(yīng)該配套買些什了么?關(guān)于DM的相關(guān)事件,呆會(huì)我們組另外一位同事將會(huì)作更深一步的介紹。
第三轉(zhuǎn)變:營銷手段的轉(zhuǎn)變:由單純的“賣方主動(dòng)”轉(zhuǎn)化為“與消費(fèi)者互動(dòng)”
在我們這行業(yè)中,目前的營銷策略無非就是“低價(jià)”,但是“低價(jià)”只會(huì)給我們帶來更多的麻煩顧客,也是最不穩(wěn)定的一群客源。此類型的活動(dòng)給我們帶來的結(jié)果,往往就是活動(dòng)結(jié)束了,基本一切結(jié)束了,在顧客心中留下也許只有“今天撿了個(gè)便宜貨”。通俗的講,這一營銷策略,只會(huì)讓我們停留在“單相思”的局面上。那如何要保證我們利潤的同時(shí)又能收買人心,出路就是與競爭對(duì)手錯(cuò)位營銷,提前一步走上“關(guān)懷的人生化性”路線,創(chuàng)建更多的終端互動(dòng)項(xiàng)目。例如我們?cè)谫u場內(nèi)增加“自己動(dòng)手做生日蛋糕”,讓顧客除得到所需蛋糕外,又能得到一種娛樂、一種心境、一種體會(huì);再如,在運(yùn)動(dòng)器材處,設(shè)立個(gè)小型籃球架,打出宣傳語,“用你的實(shí)力實(shí)現(xiàn)回報(bào)給您的價(jià)值”,只要自己投籃成功就可以XX的價(jià)格買取籃球,這種互動(dòng)的方式,只能不體現(xiàn)出我們聯(lián)華為顧客所想呢?
以上幾點(diǎn),都是從營銷角度出發(fā),根據(jù)消費(fèi)心理,貫徹“顧客第一,唯一的第一”,從而培育“單店?duì)I銷”方式多種多樣。
其實(shí)在我們實(shí)踐操作中,充分利用區(qū)域及單店的自身特點(diǎn)及優(yōu)勢,最大限度地發(fā)揮營銷功能,及時(shí)抓住機(jī)會(huì),準(zhǔn)確把握特點(diǎn),就能使我們的營銷真正起到最大的作用。這一方面,華商店的一些經(jīng)驗(yàn),值得我們借鑒。
一、單店?duì)I銷的機(jī)遇把握。---清倉活動(dòng)去年上半年,華商店閉店時(shí)期,銷售形勢不利,然而華商店在時(shí)聯(lián)合各相關(guān)部門,分析各種利弊,從而策劃了長達(dá)一個(gè)月之久的“清倉”營銷方案,取得相當(dāng)好的成績A、零售額實(shí)現(xiàn)同期增長93%,客單價(jià)同期增長41%,實(shí)現(xiàn)利潤增長120萬元;B、除整個(gè)活動(dòng)的一切營銷費(fèi)用由供應(yīng)商承擔(dān)外,還實(shí)現(xiàn)營業(yè)額外收入達(dá)83.65萬元;這個(gè)實(shí)例告訴我們,門店才是對(duì)自己的相關(guān)事物反應(yīng)最敏捷,最能產(chǎn)生正確的、有效的信息,加上自己精細(xì)化的動(dòng)作及規(guī)模性的思考,借助供應(yīng)商這個(gè)拉力,化不利為有利,最大限度地發(fā)揮營銷的功能,最終實(shí)現(xiàn)雙贏。
二、單店?duì)I銷的經(jīng)典理念定位。-------會(huì)展與超市相結(jié)合,華商店在20xx年會(huì)展開始流行的時(shí)代,在夏總的帶領(lǐng)下,在超市開展了第一次超大規(guī)模展銷會(huì),首次提出“把會(huì)展經(jīng)濟(jì)作為華商店的有效經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)”,在當(dāng)時(shí),事實(shí)上這一營銷理念相當(dāng)新穎,也結(jié)合了華商店的場地優(yōu)勢,從而取得相當(dāng)好的營銷效果。當(dāng)時(shí)眾多省級(jí)領(lǐng)導(dǎo)都蒞臨華商店,各大媒體都大篇幅的報(bào)道此事,華商店的聲譽(yù)也節(jié)節(jié)上升。
市場同質(zhì)化不斷的發(fā)生交集及雷合,營銷理念怎樣借勢造勢,怎樣才能有自己的特點(diǎn),我們能做的是結(jié)合各種特點(diǎn)及優(yōu)勢,利用潮流,才能脫穎而出。
三、人性化服務(wù):無需存包:顧客第一,唯一的第一理念的首次單店嘗試。
華商店整改后開張,首次實(shí)踐“無需存包”的人性化服務(wù),這點(diǎn)在超市業(yè)行中跨出了重要的一步,盡管很艱難,也增加了超市的難度,但它所帶來的觀念是更貼近人心,以顧客為中心,在杭城引來了區(qū)大反響,在帶來了效益之時(shí)也營銷了“世紀(jì)聯(lián)華”這個(gè)品牌。提高了企業(yè)的競爭力。
營銷是我們21世紀(jì)“軟戰(zhàn)爭”的重要武器,只要懂得其中的精髓,充分發(fā)揮它的作用,相信一定能為我們帶來滿意的結(jié)果。最后用一句話結(jié)束我的演講:只有飽和的思路,沒有飽和的產(chǎn)品。謝謝大家!
優(yōu)秀員工演講稿15
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),各位同事們:
大家好!
我是X,我來到酒店兩年多的時(shí)間,對(duì)于在這里工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴讓我感觸還是比較深刻的,我能夠深刻的意識(shí)到這一點(diǎn),在工作當(dāng)中我認(rèn)為還是有很多事情需要認(rèn)真的去思考,保持一個(gè)好的方向這一點(diǎn)非常的關(guān)鍵,過去兩年來在酒店我也學(xué)習(xí)積累了非常多的東西,這對(duì)我而言是非常有意義的,現(xiàn)在我也一直在堅(jiān)持去做好這些細(xì)節(jié),只有端正好心態(tài)認(rèn)真的去思考這些才可以積累足夠多的工作經(jīng)驗(yàn),在過去幾年的工作當(dāng)中我認(rèn)為我還是做的比較認(rèn)真的,我也是做好了充分的準(zhǔn)備,在接下來做好了非常多的事情。
在這一點(diǎn)上面還是應(yīng)該堅(jiān)持去做好,我在工作當(dāng)中一直把酒店的利益擺在第一位,認(rèn)真堅(jiān)持去做好自己的工作,搞好自己的學(xué)習(xí),我也會(huì)在工作當(dāng)中一直堅(jiān)持去做好這些,作為一名員工有非常多的事情都是應(yīng)該主動(dòng)一點(diǎn)去積累的,現(xiàn)在我也是能夠做好這些細(xì)節(jié),我認(rèn)為我能夠端正好自己的心態(tài),在X酒店我一直都在堅(jiān)持做好自己的工作,作為一名酒店的員工,首先就是要去讓自己做的足夠好,堅(jiān)持住自己的本心,在這一點(diǎn)上面是有著足夠的本職區(qū)別,現(xiàn)在我也是在搞好自己的各個(gè)方面的能力,我一直都是希望能夠去搞好自己的各個(gè)方面能力,這一點(diǎn)是毋庸置疑的,我也相信我是可以把這些做的更好,未來還是會(huì)有更多的事情應(yīng)該去做好,這一點(diǎn)是毋庸置疑的,我一定會(huì)堅(jiān)持好自己的心態(tài)。
過去幾年來的學(xué)習(xí)當(dāng)中我也會(huì)認(rèn)真去維持一個(gè)好的狀態(tài),在這一點(diǎn)上面也是可以做的更好的,有些事情是能夠讓自己保持住一個(gè)好心態(tài),在這一點(diǎn)上面我會(huì)一點(diǎn)點(diǎn)去積累,在這方面我是能夠去做好這方面的,在X酒店這里工作我能夠堅(jiān)持去做好這些,我也會(huì)一點(diǎn)點(diǎn)去做好這些,不管是在什么樣的環(huán)境下面要搞好自己的本職工作,成為一名優(yōu)秀的酒店員工就應(yīng)該付出的足夠多,在日常的工作當(dāng)中比別人做的更加的好,這一點(diǎn)是一定的,現(xiàn)在我也在慢慢的督促好自己在這方面是應(yīng)該要做到哪些,我一直都能夠調(diào)整好自己,我感激公司這幾年對(duì)我的培養(yǎng),我也感激在這個(gè)過程當(dāng)中自己得到的進(jìn)步,現(xiàn)在我也是很想去堅(jiān)持做好這份工作,努力提高自己,這非常的重要,在以后的工作當(dāng)中讓自己做的更好。
【優(yōu)秀員工演講稿精選15篇】相關(guān)文章:
公司優(yōu)秀員工演講稿范文-企業(yè)演講稿12-20
優(yōu)秀員工獲獎(jiǎng)感言精選15篇11-04
優(yōu)秀員工獲獎(jiǎng)感言(精選9篇)10-21
優(yōu)秀員工獲獎(jiǎng)感言(精選12篇)10-21
優(yōu)秀員工獲獎(jiǎng)感言(精選8篇)09-29
優(yōu)秀員工頒獎(jiǎng)詞(精選5篇)12-17