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      2. 維護(hù)消費者權(quán)益演講稿

        時間:2022-03-09 16:10:32 演講稿 我要投稿

        維護(hù)消費者權(quán)益演講稿(通用12篇)

          演講稿以發(fā)表意見,表達(dá)觀點為主,是為演講而事先準(zhǔn)備好的文稿。在當(dāng)下社會,演講稿的使用頻率越來越高,怎么寫演講稿才能避免踩雷呢?下面是小編幫大家整理的維護(hù)消費者權(quán)益演講稿(通用12篇),僅供參考,大家一起來看看吧。

        維護(hù)消費者權(quán)益演講稿(通用12篇)

          維護(hù)消費者權(quán)益演講稿1

        尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委:

          大家下午好!

          如果僅僅作為普通的消費者,我想能讓在座的各位一下子就想起頭頂國徽、肩戴紅盾的工商執(zhí)法人員,肯定是每年的“3.15”消費者權(quán)益保護(hù)日了。是的,“3.15”每年只有一天,但是對于今天的老百姓來說,任何關(guān)于消費方面的投訴都會得到及時答復(fù),任何關(guān)于消費方面的疑問都有人給你解釋,因為群眾的身后,站著一支依法執(zhí)政的隊伍,站著一支讓百姓天天過“3.15”的工商隊伍!今天,就讓我以《嚴(yán)執(zhí)法、懷深情,要為“紅盾”添光彩》為題,講一講我們xx縣的工商人。

          近幾年來,隨著城市化進(jìn)程的加快,我們xx縣的房地產(chǎn)開發(fā)熱火朝天,建筑市場十分活躍,但在一片欣欣向榮的城市建設(shè)景象中,卻出現(xiàn)了不和諧的音符。建筑隊伍魚龍混雜,各種無資質(zhì)、無證照的設(shè)計,施工隊伍摻雜其間,興風(fēng)作浪,獲取暴利,直接導(dǎo)致了房產(chǎn)消費糾紛的增加,消費者合法權(quán)益受到嚴(yán)重?fù)p害,建筑市場公平競爭的環(huán)境遭到破壞。房子可是百姓化錢最多的大件商品啊,面對這種情況,xx工商局的一班人坐不住了,“明知山有虎,偏向虎山行”。

          局經(jīng)檢大隊派出精兵強將,排除重重阻力,通過艱苦的調(diào)查取證工作,去年11月份至今已成功查處了x起涉案金額在x萬元以上無照施工、無照設(shè)計的大要案,罰款150余萬元,這下,如同捅了馬蜂窩,非法的建筑商和包工頭亂了。有的包工頭千方百計給執(zhí)法人員送禮、請吃,都被一一擋了回去。軟的不行來硬的,有人揚言要出50萬元買大隊長徐金華的命,徐大隊長知道后正氣凜然,毫不屈服,我就一家三口,你們啥時候來我都等著,想要我徇私枉法,門兒都沒有!也有不服處罰向法院起訴的,但經(jīng)法院一審、二審,工商局案件事實清楚,證據(jù)確鑿,程序完備,定性準(zhǔn)確,處罰恰當(dāng),判定工商局勝訴。迫于法律的威嚴(yán)和執(zhí)法者的氣勢,案件當(dāng)事人最后都乖乖地接受了處罰,xx縣的建筑市場秩序得到了有力的規(guī)范。

          都說法不容情,可是服務(wù)型的工商隊伍卻是懷著對百姓的一腔深情!今年上半年,在一次無照經(jīng)營整治活動中,xx工商執(zhí)法人員查到了一家無證經(jīng)營的鋼材店,而且所銷售的鋼材存在質(zhì)量問題。當(dāng)執(zhí)法人員準(zhǔn)備查扣那些劣質(zhì)鋼材時遭到店主的強烈抗拒、謾罵,圍觀群眾也跟著起哄,說“工商干部不給下崗職工活路,要把他們逼上絕路”。

          原來經(jīng)營這家鋼材店的是一對下崗夫妻,雖然依法查扣并沒有錯,但執(zhí)法人員立即停止了查扣,而是責(zé)令店主停止銷售,并和店主一起抽檢鋼材送到有關(guān)部門檢驗。得知商品確實存在質(zhì)量問題時,當(dāng)事人一下子癱軟了,連連責(zé)怪自己和老婆不該匆忙開店,這下血本無歸,全完了!執(zhí)法人員見時機成熟,就及時向他宣傳了國家的法律法規(guī),并為他提供了一些正規(guī)廠商的地址,同時及時幫他和送貨地的工商部門取得聯(lián)系,找到那家經(jīng)銷商退回了劣質(zhì)鋼材,拿回了成本。事情到此本可以結(jié)束了,但為了表示對下崗職工自謀出路的支持,工商部門為他們辦好了執(zhí)照,并為他們送照上門。

          當(dāng)這對下崗職工用顫抖的手接過執(zhí)照時,感動得要跪在工商干部面前,說:“如果上次你們硬要沒收我的貨,我就真的傾家蕩產(chǎn),沒法活了!是你們讓我有了再創(chuàng)業(yè)的信心,我一定要向下崗工人宣傳你們”。精誠所至,金石為開,從此,這位曾經(jīng)要和工商干部拼命的下崗職工真的成了工商部門的義務(wù)宣傳員,在他的動員下,許多無照經(jīng)營者主動補辦了執(zhí)照。

          類似的事情還有很多,xx工商人手中握著公平劍,心中裝著老百姓,用他們所特有的“公心、誠心、愛心”,大力營造公平競爭的經(jīng)濟環(huán)境,全力推動縣域經(jīng)濟健康發(fā)展。就讓我以消費者的名義向所有的工商干部道聲謝謝吧,讓我們向工商執(zhí)法隊伍致以深深的敬意!

          維護(hù)消費者權(quán)益演講稿2

        同志們:

          在“3.15”國際消費者權(quán)益日即將到來之際,在這里我們召開紀(jì)念“3.15”國際消費者權(quán)益日“消費與安全”年主題座談會,目的就是要圍繞“消費與安全”年主題,廣泛深入地開展宣傳,充分發(fā)揮社會各方面作用,全面推動消費者權(quán)益保護(hù)工作深入開展,營造安全的消費環(huán)境,促進(jìn)我縣經(jīng)濟又好又快發(fā)展。借此機會,我代表xx縣消費者向應(yīng)邀出席今天座談會的各位理事、企事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo),表示熱烈地歡迎和衷心地感謝!

          過去的一年,xx縣工商局、消費者協(xié)會在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅持以人為本,構(gòu)建和諧社會,維護(hù)廣大人民群眾的根本利益,樹立“一切為了消費者,一切服務(wù)消費者”工作理念,圍繞年主題把握“宣傳消費政策、推進(jìn)消費維權(quán)、構(gòu)建和諧消費、促進(jìn)經(jīng)濟發(fā)展”四條主線,全年共受理消費者投訴326件,成功調(diào)解326件,調(diào)解率100%,為消費者挽回經(jīng)濟損失67萬元,接待來訪和接受咨詢373件,發(fā)布消費警示、消費提示26次,發(fā)布通訊報道42條,推薦誠信單位18家,滿意品牌2個,開展消費糾紛和解24件,促進(jìn)了經(jīng)營者與消費者和諧共贏。xx縣消協(xié)堅持以抓創(chuàng)新促發(fā)展、抓機制保維權(quán)、抓重點帶全面,大力提升消費維權(quán)能力,為促進(jìn)全縣經(jīng)濟社會平穩(wěn)較快發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。

          中國消費者協(xié)會將消費者權(quán)益保護(hù)工作的年主題確定為“消費與安全”!跋M與安全”的基本目標(biāo)是:促使社會各界從促進(jìn)經(jīng)濟發(fā)展、推動社會和諧進(jìn)步的高度重視消費安全的問題,進(jìn)一步貫徹落實消費者權(quán)益保護(hù)法律法規(guī),保護(hù)消費者的安全權(quán)。xx縣消費者協(xié)會將圍繞這一主題,認(rèn)真履行職責(zé)開展好以下七項活動:

          一是,采取多種形式,對年主題進(jìn)行廣泛宣傳,提高社會各界對“消費與安全”的認(rèn)識,積極參與年主題活動;

          二是,組織對網(wǎng)絡(luò)交易、化妝品安全、預(yù)付士消費等方面研究,推動完善保護(hù)消費者人身、財產(chǎn)安全方面的法律法規(guī)和相關(guān)制度;

          三是,針對旅游、餐飲等服務(wù)行業(yè)中的“霸王條款”和消費陷阱開展消費評議活動,促進(jìn)行業(yè)服務(wù)水平的提高,促進(jìn)行業(yè)規(guī)范的進(jìn)一步完善,加強對消費者的保護(hù);

          四是,積極處理消費者關(guān)于消費安全方面的投訴,及時化解消費糾紛;

          五是,加強與安全有關(guān)的商品和服務(wù)比較試驗,對外發(fā)布有關(guān)消費安全的消費警示、提示,為消費者提供安全產(chǎn)品和服務(wù)信息;

          六是,開展消費安全方面的消費教育,幫助消費者增長安全消費知識;

          七是,加強與有關(guān)行業(yè)的溝通與合作,共同推進(jìn)對消費者安全權(quán)的保護(hù)工作。

          消費者權(quán)益保護(hù)工作任務(wù)艱巨,意義重大。我相信,在縣委、縣政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,有各級各部門的共同配合與努力,我們一定能夠把保護(hù)消費者權(quán)益、維護(hù)正常市場秩序和營造安全放心消費環(huán)境等工作深入扎實地開展下去。我相信,在社會各界的共同努力下,我縣的消費環(huán)境將更加和諧,人民生活更加富裕!謝謝大家!

          維護(hù)消費者權(quán)益演講稿3

        尊敬的各位朋友:

          大家早上好。今天我演講的題目是《保護(hù)我們的消費者權(quán)益》。

          3月15號是國際消費者權(quán)益日。消費者權(quán)益是指消費者在有償獲得商品或接受服務(wù)時,以及在以后的一定時期內(nèi)依法享有的權(quán)益。所謂消費者權(quán)益,是指消費者依法享有的權(quán)利及該權(quán)利受到保護(hù)時給消費者帶來的應(yīng)得利益。其核心是消費者的權(quán)利。主要包括:使用商品和接受服務(wù)中人身和財產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利,自主選擇的權(quán)利,獲得質(zhì)量保障、價格合理、計量準(zhǔn)確的公平交易條件,以及人格、民族風(fēng)俗習(xí)慣受到尊重的權(quán)利等。

          年年3.15,年年講維權(quán),許多年前的王海風(fēng)波已經(jīng)漸漸被人們淡忘了,打假英雄逐漸從人們的視線中消失,然而,3.15還在繼續(xù),維權(quán)還要繼續(xù),但是有多少人還在對這個興趣濃濃?有多少人還對這個深信不疑?

          當(dāng)然,經(jīng)過這么多年3.15的維權(quán)講座似的宣傳,老百姓的心里早已明白原來有這么多黑心商家在侵犯著他們的利益,原來有這么多的霸王條款在欺凌著他們的權(quán)益,原來他們是可以通過法律通過消費者協(xié)會來與此抗?fàn)幍。但同時,那些不法商販們不知道么?

          不可否認(rèn),這些年來的努力是有了一定的成效的。然而,道高一尺魔高一丈,許多造假者的手段更加高明,黑心商販們的技巧也日漸成熟,而我們的消協(xié)卻始終固守著老一套的規(guī)矩沒有太多的變化。舉個例子,假設(shè)一個人買到了一件有問題的商品,與商家的交涉無果,于是投訴到消協(xié),消協(xié)首先要做得先要與商家協(xié)商,如果對方買了這個面子,還好,事情算是順利解決,如果同樣不能,這時候就會要求消費者到有關(guān)部門去對商品作技術(shù)上的鑒定,鑒定的費用也要有消費者自己承擔(dān),況且作技術(shù)鑒定的費用有時會超過商品本身的價格,那么就算消費者最終投訴成功,得到了賠償,這期間耗費的時間,花掉的精力,也使得這種賠償變成了得不償失。單這一點,就會讓很多人打了退堂鼓。耗不起這個精力,時間,還有金錢。除非是向王海那樣的職業(yè)打假者,或者是商品的價格不菲,不然,平頭百姓誰會經(jīng)得起如此的折騰?

          也正因為這一點,造成了很多人吃了虧就自認(rèn)倒霉,導(dǎo)致一些不法商家的不法行為屢禁不止的現(xiàn)象。

          所以我認(rèn)為,維權(quán)工作應(yīng)該從這些方面考慮一下,一些原本有消費者去做的事情,比如商品的技術(shù)鑒定等,是否可以改變一下,與其讓消費者去證明這個商品有問題,不如改為由商家來證明自己的商品沒有問題,這樣既可以降低消費者維權(quán)過程中的難度,又可以對不法商販們起到震懾的作用。畢竟買到有問題的東西錯不在消費者。

          國家花了大力氣去打假是在為百姓做實事,如果這個實事能夠從百姓的角度多考慮一下,那么就更能得到百姓的認(rèn)可,也就起到了事半功倍的效果,如同以水滅火,總免不了會有星星之火殘留,若結(jié)合著釜底抽薪,上下一齊努力,我想效果會更好的。

          我的演講完了,謝謝大家。

          維護(hù)消費者權(quán)益演講稿4

        各位老師、同學(xué)們:

          家好!

          今天我國旗下演講的主題是:“3·15”消費者權(quán)益日。

          為了擴大消費者權(quán)益保護(hù)的宣傳,使之在世界范圍內(nèi)得到廣泛重視,促進(jìn)各個國家、地區(qū)消費者組織的合作與交往,更好地開展保護(hù)消費者權(quán)益工作。1983年國際消費者聯(lián)盟組織確定每年3月15日為“國際消費者權(quán)益日”并規(guī)定消費者享有獲得安全保障、獲得產(chǎn)品正確資料、自由決定選擇以及要求賠償和要求保障有益的健康環(huán)境等權(quán)利。從1983年以來,每年的3月15日世界各國的消費者組織都舉行大規(guī)模宣傳消費者的權(quán)利的活動,其中包括發(fā)布新聞公報、向公眾介紹消費者組織的活動,或進(jìn)行“一年最嚴(yán)重的損害消費者利益事件”的評定活動,以此提高消費者的保護(hù)意識;促進(jìn)全社會都來關(guān)心、支持消費者合法權(quán)益的保護(hù)工作。

          今年是第xx個“3·15”消費者權(quán)益日。為更好地發(fā)揮《消費者權(quán)益保護(hù)法》賦予消協(xié)組織的法定職能作用,中國消費者協(xié)會將20xx年宣傳主題確定為“消費與發(fā)展”。其宗旨是:宣傳消費政策,推進(jìn)消費維權(quán),提高消費信心,構(gòu)建消費和諧,促進(jìn)經(jīng)濟發(fā)展。所謂“消費與發(fā)展”,就是樹立二者相互聯(lián)系、相互促進(jìn)的理念,改善消費市場環(huán)境,拉動生活消費需求,促進(jìn)經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展。

          在市場經(jīng)濟條件下,每個人都是消費者,維護(hù)自身的權(quán)利不被侵害,不僅是合法的,也是有利于促進(jìn)社會的進(jìn)步的。今天,在紀(jì)念“3·15”消費者權(quán)益日的同時,讓我們從了解法律知識、培養(yǎng)法律意識開始,學(xué)會遵紀(jì)守法,懂得運用法律的武器維護(hù)自己的合法權(quán)益,做一個綠色、科學(xué)的消費者。

          維護(hù)消費者權(quán)益演講稿5

        各位領(lǐng)導(dǎo),各位老師,各位同學(xué):

          大家好!

          今天是3.15國際消費者權(quán)益日。所以我演講的題目是“消費者的權(quán)益”。

          前幾年中國大地上流行著這樣一首歌,歌中寫到:“霧里看花,水中望月,你能分辨這變幻莫測的世界。”詞作者閻肅曾經(jīng)披露說,那英唱的這首歌是送給3.15的,希望消費者能夠借助一雙慧眼,將這經(jīng)濟生活中的紛擾看得清清楚楚、明明白白、真真切切!而今天正是所有消費者揚眉吐氣的日子!十幾年來,3·15從一個國外泊來的普通紀(jì)念日,已經(jīng)演變?yōu)橹袊M大眾維權(quán)的一個節(jié)日、一面旗幟。每年春天的這個時候,她都會再一次擦亮我們的信念和勇氣,讓誠信和理性的光芒照耀每一位經(jīng)營者、消費者的心靈。

          早在1962年3月15日,美國總統(tǒng)肯尼迪就提出了消費者的四項權(quán)利,到了1983年,這一天就被定為了國際消費者權(quán)益日,1991年3.15來到了中國,1994年,我國的《消費者權(quán)益保護(hù)法》出臺。

          誠者無疆,信者無畏!端疂G傳》里有個經(jīng)常冒充黑旋風(fēng)李逵打劫的李鬼,如今已經(jīng)成了假冒偽劣的代名詞,F(xiàn)實生活中,這樣的“李鬼”確實不少:板藍(lán)根能成娃娃參,白醋能成青霉素……李鬼們的粉墨登場一方面是經(jīng)營者在利益的驅(qū)使下攪亂市場規(guī)則,不講誠信造成的,另一方面卻往往是我們消費者不懂法,不知該如何維護(hù)自身權(quán)益的一味縱容造成的。

          最后,讓我們一起攜起手來維護(hù)消費者權(quán)益,讓我們一起痛斥和揭露利欲熏心的制假造假者;讓我們一起為那些勇敢的站出來,維護(hù)自己和大眾權(quán)利的先行者鼓掌吶喊:讓我們一起呼喚法制的力量為我們的幸福生活保駕護(hù)航。讓我們一起行動起來,誠信,維權(quán)!

          謝謝大家。

          維護(hù)消費者權(quán)益演講稿6

        老師們、同學(xué)們:

          大家早上好!3.15是消費者權(quán)益日,也許大家覺得奇怪,這個節(jié)日和我們有多少關(guān)系,打假、維權(quán)啊,那些都是大人的事情,可不是我們中學(xué)生管的事情!

          但是請你聽一下XX市第三人民醫(yī)院醫(yī)生通報:“各位:我昨晚會診一名12歲男孩,鼻腔及消化道廣泛出血,查凝血酶原時間180(正常11-15),工作了這么多年,我第一次見到如此差的凝血指標(biāo)。追問病史發(fā)現(xiàn)患者3天前曾吃過肉串,由于目前最常用鼠藥的主要成份就是抗凝藥,現(xiàn)高度懷疑患者吃了含有鼠藥的老鼠肉。希望大家珍愛生命,遠(yuǎn)離燒烤!”

          我們?nèi)巳硕际窍M者,我們的合法權(quán)益經(jīng)常遭到一些不法商家的侵害。當(dāng)我們從附近小店買到假冒的礦泉水,買到過期的方便面,吃到不衛(wèi)生的沒有任何衛(wèi)生許可證的各種零食的時候,我們的健康受到危害,甚至影響到我們生命的安全,我們除了試著拿起法律的武器來維護(hù)我們合法的權(quán)益之外,還可以倡導(dǎo)誠信。所以我國旗下演講的題目是《誠信,在我心中》。

          何謂誠信?誠信就是誠實、守信。它是一種處世原則,一種道德規(guī)范。一言九鼎、言而有信是個人對他人的誠信;童叟無欺、價廉質(zhì)優(yōu)是商人對顧客的誠信;求同存異、和平共處是國與國之間的誠信。

          千百年來,人們講求誠信,推崇誠信:“人先信而后求能”,“言必信者,行必果”等這是古代先賢們從肺腑發(fā)出的吶喊。它如雋永的長河奔騰至今,內(nèi)涵卻從未有過改變,九州華夏,因它而燦爛。

          曾“富甲華夏”、“匯通天下”的晉商,留下了山西人善于經(jīng)商、善于理財?shù)募言,“凡是有麻雀的地方,就有山西商人”。他們靠的是什么?就是“誠信”二字。他們以關(guān)公的“義”來摒棄“見利忘義”的不良動機,凝聚同仁;以關(guān)公的“信”來摒棄欺詐、偽劣等行為,取信于社會,取信于顧主。以講信譽著稱的晉商比比皆是,他們在經(jīng)營活動中總結(jié)出許多商諺,如“售貨無訣竅,信譽第一條”;“寧叫賠折腰,不讓客吃虧”;“秤平,斗滿,尺滿足”等等。

          有人說意志是靈魂的載體,那么誠信便是靈魂的重量,我們的一生不正是為這重量而奮斗而完善自我嗎?可這重量意味著什么?

          時間會過去,記憶會過去,但高尚的品質(zhì)卻是一生相隨的。用誠信面對人生,任何事都會顯得自然,沉穩(wěn)。

          讓我們插上誠信的翅膀,自由飛翔,飛過廣袤藍(lán)天,飛過滄山泱水,飛過人生綿延的河流與險峻的山巒,飛到烏云散盡,飛到陽光普照!去編織我們美好的明天,我的講話完了,謝謝大家!

          維護(hù)消費者權(quán)益演講稿7

        廣大消費者朋友們:

          值此3.15國際消費者權(quán)益日到來之際,我代表區(qū)委、區(qū)政府向全區(qū)廣大消費者致以節(jié)日的祝賀,向工作在維權(quán)一線的全體工作人員致以誠摯的問候,向關(guān)心和支持消費維權(quán)工作的社會各界人士表示衷心的感謝!

          xx年,中消協(xié)提出的3.15消費者權(quán)益日主題是:“健康維權(quán)”。“健康”指的是生命健康權(quán),生命健康權(quán)以人的生命安全為基礎(chǔ),健康是生命安全的更高的層面,生命健康權(quán)是人的最基本的權(quán)利,也是消費者最基本的權(quán)利。生命健康權(quán),既包括廣大消費者的生命安全、身體健康,也包括消費者的心理健康。今年,確定“健康維權(quán)”為消費年主題,目的就是在保護(hù)消費者生命健康權(quán)、培養(yǎng)消費者生命健康消費意識的同時,促使包括消費者在內(nèi)的社會各界從落實可持續(xù)科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建和諧社會的高度重視消費者生命健康問題。

          近幾年,隨著我區(qū)對消費者權(quán)益保護(hù)工作的深入,我區(qū)消費者的生命健康權(quán)保護(hù)狀況有所改善,但是形勢仍不容樂觀,食物中毒等損害消費者的案件時有發(fā)生。此外,消費者的生命健康權(quán)受到損害還體現(xiàn)在交通、醫(yī)療、娛樂、住房等多個方面。因此,各有關(guān)部門還要堅持不懈地認(rèn)真做好監(jiān)管工作,切實維護(hù)廣大消費者的合法權(quán)益不受侵害。區(qū)消協(xié)要以突出抓好誠信經(jīng)營、尊重消費者的生命健康權(quán)為重點,在3月15日前后,組織協(xié)調(diào)有關(guān)行政部門、新聞媒體、誠信經(jīng)營企業(yè)積極開展形式多樣的宣傳咨詢活動,加強《消法》和消費年主題的宣傳;全區(qū)工商系統(tǒng)要深入開展打假維權(quán)活動,繼續(xù)抓住假冒偽劣、價格欺詐、虛假宣傳等社會普遍關(guān)心的問題重拳出擊,加大整治力度,逐步規(guī)范我區(qū)的'消費秩序;各新聞媒體對損害消費者權(quán)益的行為要及時進(jìn)行宣傳報道,充分發(fā)揮新聞監(jiān)督作用。同時,區(qū)消協(xié)要積極協(xié)調(diào)和配合工商、物價、衛(wèi)生、食品、藥品等有關(guān)行政部門參與監(jiān)督檢查,加強社會監(jiān)督力度,加快建立和形成我區(qū)健康安全的消費關(guān)系。

          在新的一年里,希望全區(qū)廣大消費者朋友們進(jìn)一步提高依法維權(quán)意識,強化健康消費意識,充分發(fā)揮社會監(jiān)督作用,共同營造健康安全、和諧有序的消費環(huán)境。希望各商品經(jīng)營者自覺遵守國家法律法規(guī)和商業(yè)道德,合法經(jīng)營,誠信經(jīng)營,增強服務(wù)意識,切實維護(hù)廣大消費者的權(quán)益,保證人們的身心健康。

          最后,祝全區(qū)廣大消費者朋友們?nèi)倚腋#眢w健康,萬事如意。

          維護(hù)消費者權(quán)益演講稿8

        尊敬的各位老師,親愛的同學(xué)們:

          我今天演講的題目是《消費與服務(wù)315》,讓我們趁315消費者,了解315的意義,了解我們的權(quán)益是什么?

          翻開日歷,今天是3月15日,是消費者的節(jié)日。說到節(jié)日,人們首先想到的是祥和、歡樂,即便是清明節(jié)祭奠先人,也充滿著祝福的祥和。但是3月15日或許并不是這么的溫馨,讓我們來認(rèn)識一下。

          自從有了315,似乎教會了消費者如何維權(quán),說白了,是本來就該用法律來維護(hù)消費者自己權(quán)益的一堂補習(xí)課。同樣不否認(rèn)有消費者的不懂法,但更大程度上,不光是法律制度的不健全,產(chǎn)品生產(chǎn)廠商的強勢地位和對利益的追逐,就不能不說是消費者的無奈了,所以才有了后來的遍及各地的維護(hù)消費者權(quán)益的機構(gòu)出現(xiàn)。

          國際消費者權(quán)益日的宣傳“消費與服務(wù)”。強調(diào)的是消費維權(quán)工作要緊密圍繞拉動消費、擴大內(nèi)需,做好服務(wù)工作。其中的“服務(wù)”,主要包含三方面涵義:一是服務(wù)廣大消費者;二是服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展;三是服務(wù)社會和諧。

          然而這里的每一條都與我們密切相關(guān)。保障和改善民生是我們發(fā)展經(jīng)濟的最終目的。社會主義生產(chǎn)目的就是不斷滿足人民群眾日益增長的物質(zhì)文化需要。這種需要,從某種意義上講,就是消費者的消費需要。消費需要不斷滿足的過程,也是經(jīng)濟社會不斷發(fā)展、不斷進(jìn)步的過程。服務(wù)廣大消費者,首先要求我們采取各種措施,擴大消費,滿足消費者的消費需求。隨著社會主義市場經(jīng)濟的發(fā)展,我國消費領(lǐng)域發(fā)生了翻天覆地的變化,消費品種極大豐富,消費領(lǐng)域日益擴大,消費結(jié)構(gòu)不斷升級,人們的生活水平顯著提高,生活質(zhì)量明顯改善。

          但是,與此同時,消費領(lǐng)域還存在著一些制約消費增長的因素,如:假冒偽劣行為和不平等格式合同依然大量存在,直接影響著居民的消費信心;有些行業(yè)產(chǎn)業(yè)政策和消費政策不銜接,抑制了居民的消費欲望;有關(guān)消費者權(quán)益保護(hù)的法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)還不健全,保護(hù)力度尚顯不足;居民住房、教育、醫(yī)療等負(fù)擔(dān)過重,影響了其他消費的支出等。這些問題的存在,不利于拉動內(nèi)需,促進(jìn)消費需求較快增長。這就要求我們要從政策制訂、法制健全、價格調(diào)控、結(jié)構(gòu)調(diào)整、行業(yè)規(guī)范、監(jiān)督管理、宣傳引導(dǎo)、糾紛處理等各個方面為消費者著想,為消費者解憂,為消費者服務(wù)。服務(wù)廣大消費者,還要求我們不僅要關(guān)注消費者的現(xiàn)實利益,更要關(guān)注消費者的長遠(yuǎn)利益。要注意節(jié)能、環(huán)保,在生產(chǎn)和消費的同時減少對環(huán)境的污染和破壞,保證人類的永續(xù)發(fā)展。

          朋友們,我們知道3月15日是我們每一個人節(jié)日,當(dāng)我們了解了消費與服務(wù)315的意義,我們的自我保護(hù)意識會逐漸加強,我們不僅僅要在今天學(xué)習(xí)這樣維護(hù)我們自身利益,而是應(yīng)該要每天都學(xué)習(xí),都提高這種自我保護(hù)意識,讓我們一起行動起來,學(xué)會運用法律的武器去保護(hù)自己,保護(hù)他人。

          維護(hù)消費者權(quán)益演講稿9

        老師們,同學(xué)們:

          早上好!

          今天我演講的主題是“知法、懂法,遵法”。

          今天是第27個“3。15”消費者權(quán)益日,主題是“消費與服務(wù)”。1983年,為了擴大消費者權(quán)益保護(hù)的宣傳,使之在世界范圍內(nèi)得到廣泛重視,促進(jìn)各個國家、地區(qū)消費者組織的合作與交往,更好地開展保護(hù)消費者權(quán)益工作,國際消費者聯(lián)盟組織確定每年3月15日為“國際消費者權(quán)益日”。

          1991年3月15日,中央電視臺經(jīng)濟部的編導(dǎo)們在激情和探索欲的鼓動下推出現(xiàn)場直播“‘3.15’國際消費者權(quán)益日消費者之友”專題晚會。首屆“3.15晚會”雖然曝光力度還不夠大,形式也并不完善,但為消費者正確維護(hù)自身權(quán)益起到很好的啟蒙作用,消費者們的維權(quán)意識被喚醒了。

          古代中國是“人治”社會,人們的法律意識特別是維權(quán)意識很淡薄,粱啟超說:“我國成文法之起源不可確指,然以數(shù)千年之思想往往視法律與命令同為一物!睕]人喜歡命令,然而隨著社會的發(fā)展和進(jìn)步,法律卻讓人擁護(hù),它給社會發(fā)展提供了一定的秩序和保障,但同時更要求人們首先能自我約束,就像西方某位著名思想家曾說的那樣,“你首先得約束你自己,然后才能獲得更大的自由”“一個人”生活在“人們”中,而“人們”不會讓“一個人”為所欲為,所以必得加以約束,剔除為“人們”所不能容忍的行為,思想才能自由地穿梭其中做一切想做的事。

          柏拉圖認(rèn)為,對于有意志的公民來講,法律的統(tǒng)治并不具有強迫性,而是體現(xiàn)了國家的良善愿望!叭绻赡芡耆珜(dǎo)致至善或至少是能部分地達(dá)到這樣的目的,這些法律我們都應(yīng)該執(zhí)行。”而由上面“3·15”晚會的事實也可以看出,我國法律體現(xiàn)了國家“讓人民當(dāng)家做主”的良善愿望。

          作為有意志、有思想、追求自由和民主的青年公民,我們是需要維權(quán),但同時也必須知法、懂法、守法,才能遵照法律維護(hù)自己的權(quán)益。

          我的演講完了,謝謝大家!

          維護(hù)消費者權(quán)益演講稿10

        敬愛的老師,親愛的同學(xué)們:

          大家早上好!

          我是六(1)今天我演講的主題是《我是消費者》。今天是3月15日,大家知不知道今天是什么日子啊?今天是國際消費者權(quán)益日。今天是維護(hù)我們消費者權(quán)益的日子。有些同學(xué)可能不知道什么是消費者的權(quán)益。那就讓我來告訴你吧!消費者權(quán)益是指消費者在有償獲得商品或接受服務(wù)時,以及在以后的一定時期內(nèi)依法享有的權(quán)益。

          每年的國際消費者權(quán)益日都有一個主題,今年的主題是“消費與服務(wù)”。這一主題體現(xiàn)了消費與發(fā)展之間的相互聯(lián)系和相互促進(jìn)關(guān)系。這一主題的主旨是:宣傳消費政策,推進(jìn)消費權(quán),提高消費信心,構(gòu)建消費和諧,促進(jìn)經(jīng)濟發(fā)展。我們作為一名小小的消費者,也應(yīng)該拿起法律的武器來學(xué)習(xí)和保護(hù)我們的消費權(quán)益。比如,在學(xué)校門可發(fā)現(xiàn)一些人來兜售質(zhì)量不合格的物品,我們千萬不要去買:我們在去超市買東西時,要看這樣物品的生產(chǎn)日期,如果日期靠后不要買,一旦發(fā)現(xiàn)食品有質(zhì)量問題時,要及時舉報等等等等。當(dāng)然,在我們維護(hù)我們的消費權(quán)益的同時,我們也不能夠胡亂花費,要有節(jié)制的,環(huán)保綠色的消費。

          我們都知道,近年來環(huán)境污染很嚴(yán)重,因此,全社會都在大力宣傳環(huán)境保護(hù)。所以消費也要提倡綠色消費,低碳消費。綠色消費實際上是一種可持續(xù)的消費,是一種適度節(jié)制的消費。調(diào)查顯示,美國大約有三分之一的垃圾來自于人們消費后丟棄的包裝袋。在我們每消費一美元中就有一美分華仔我們要丟棄的包裝上了。從這個調(diào)查結(jié)果來看,我們就更需要意識到綠色消費的重要性了。那么,我們該如何來進(jìn)行綠色消費,低碳消費呢?在此,我給大家提幾個建議;

          1.要購買散裝的東西。當(dāng)你購買日常用品是,如果數(shù)量較大,建議你買散裝的商品,這樣,可以減少在包裝上的浪費。

          2.要購買可循環(huán)使用的商品,少購買一次性的物品,一次性剃須刀,一次性照相機,塑料杯,塑料碟子等,這些東西雖然給我們帶來了方便,但同時也破壞了我們的環(huán)境。因為這些東西出場后,在你手中停留不久后就會直接變成垃圾。我們可以買那些可以長久使用的物品。如可充電電池,他壽命長,無毒害;布做的毛巾,他可以替代各種紙巾等等。

          3..買二手或者翻新的物品。用二手的書可以解酒數(shù)目,翻新的電器可以節(jié)省你的金錢,而且耐用。你就這樣同使物品化的利用來為減少污染出一份力吧1

          4.購買水留校的淋浴噴頭。我們可以在水龍頭上安裝通風(fēng)發(fā)散裝置和低流量的淋浴噴頭,可以減少50%的家庭水費支出。

          5.主張低碳著裝。就是減少購買服裝的頻率,選擇環(huán)保面料,選購環(huán)?钍剑瑴p少洗滌次數(shù),手洗代替機洗,舊衣翻新,轉(zhuǎn)贈他人,一衣多穿等。因為,任何一件衣服,從他種植的棉花,到紡紗,成衣,使用到最終焚燒,每個生產(chǎn)加工環(huán)節(jié)都有碳排放發(fā)生。如果按每機只買兩件T恤,兩件襯衫,兩件外套計算,純棉服裝的碳排放總量約為224千克,化纖服裝的碳排放總量約為1504千克,一旦你選擇了有顏色和圖案的服裝,再加上皮革、毛衣等服裝,你衣柜里每年新添服裝的碳排量遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止1000千克。

          還有許許多多的綠色消費低碳消費的好方法,在這我不一一例舉。希望大家從小就要樹立環(huán)保消費的意識,進(jìn)行綠色消費、低碳消費。

          謝謝大家,我的演講完了。

          維護(hù)消費者權(quán)益演講稿11

        同志們:

          今天,市工商管理局和市消費者協(xié)會聯(lián)合在這里隆重召開紀(jì)念315暨誠信單位表彰大會,并確定為以弘揚維權(quán),倡導(dǎo)健康,引導(dǎo)消費這樣的鮮明主題,這個會開得十分有意義。再過幾天就是國際消費者權(quán)益保護(hù)日,這是我們以及所有的消費者一個值得慶賀的特殊的節(jié)日。借此機會,我愿代表市委、市政府向全市廣大的消費者表示節(jié)日的問候!向一直辛勤工作在消費者權(quán)益保護(hù)第一線的各職能部門表示誠摯的謝意!向榮獲各級誠信單位稱號的單位表示熱烈的祝賀!下面,我再強調(diào)三點意見。

          一、充分發(fā)揮消協(xié)職能作用,用心地保護(hù)好消費者合法權(quán)益

          過去一年,市消協(xié)共辦理團體投訴四起,人數(shù)達(dá)120多人次。接待來訪咨詢202人次,接受電話咨詢268次、受理投訴252件,結(jié)案235件,結(jié)案率達(dá)100%;全年為消費者挽回經(jīng)濟損失30余萬元。加大消協(xié)調(diào)解糾紛工作力度,在全州率先成立人民調(diào)解委員會,全年共調(diào)解消費糾紛235件,及時化解了矛盾,維護(hù)了社會穩(wěn)定。一年來,市消協(xié)通過加強12315消費者投訴舉報網(wǎng)絡(luò)建設(shè),提高了受理、處理消費者申訴、投訴的服務(wù)水平;通過依法嚴(yán)厲查處侵害消費者權(quán)益行為,進(jìn)一步規(guī)范了市場經(jīng)濟秩序;通過加強日常監(jiān)管,依法規(guī)范生產(chǎn)經(jīng)營行為,從源頭上遏制了消費侵權(quán)行為。

          你們所做的工作,市委、市政府是十分滿意的。針對當(dāng)前消協(xié)工作,我提三點希望:一要加強領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。在具體工作中要注意改進(jìn)工作方式,研究工作方法,加強宣傳推介,擴大影響。要把握工作重點、難點和熱點,及時采取有效措施,增強工作的預(yù)見性和主動性,提高解決問題的能力。二要加強干部素質(zhì)建設(shè)。要樹立大局觀念和服務(wù)意識,狠抓法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),打造學(xué)習(xí)型隊伍,增強干部職工駕馭市場經(jīng)濟、解決復(fù)雜問題的能力。三要加強行業(yè)作風(fēng)建設(shè)。要結(jié)合當(dāng)前正在開展的先進(jìn)性教育活動,強化依法行政能力。加大執(zhí)法監(jiān)督力度,增強依法行政觀念,提高執(zhí)法辦案水平,努力做到文明執(zhí)法、廉潔執(zhí)法、公正執(zhí)法。

          二、積極引導(dǎo)生產(chǎn)經(jīng)營者誠信經(jīng)營

          在市場經(jīng)濟條件下,工商行政管理部門是市場經(jīng)營行為的管理主體。一方面,在管理上要寬嚴(yán)相濟,在依法行政的前提下,放寬政策,減少限制,優(yōu)化服務(wù),提高效能,努力營造寬松優(yōu)良的發(fā)展環(huán)境。同時要加大執(zhí)法力度,嚴(yán)厲打擊侵權(quán)行為和假冒偽劣商品,進(jìn)而維護(hù)生產(chǎn)經(jīng)營者和消費者利益。另一方面,要積極推進(jìn)企業(yè)信用管理體系建設(shè)。圍繞建設(shè)誠信,打造誠信工商,加強消協(xié)誠信體系建設(shè),從而推動企業(yè)信用創(chuàng)建工作。要利用我市現(xiàn)有資源,積極構(gòu)建企業(yè)信用管理體系,引導(dǎo)企業(yè)誠信經(jīng)營,健康發(fā)展。

          三、提高消費者健康維權(quán)意識

          今年315宣傳的主題是消費責(zé)任。從現(xiàn)實情況看,我們的消費安全環(huán)境尚難令人樂觀,在生命健康權(quán)的保障方面還存在不少問題,例如:工業(yè)酒精勾兌的酒致人失明、死亡、甲醛泡制水發(fā)食品、垃圾油、有毒大米等。無不讓人觸目驚心。提出消費責(zé)任的年主題,目的就是保護(hù)消費者生命健康權(quán)、培養(yǎng)消費者生命健康消費意識的同時,構(gòu)建和諧社會的高度重視消費者生命健康問題。只有消費者的生命健康權(quán)益得到保障,落實全面、協(xié)調(diào)、構(gòu)建和諧社會才有可能。在今后的工作中,市消協(xié)要多組織一些關(guān)于消費者生命安全健康知識及狀況的調(diào)查。同時,適時對全社會發(fā)布有關(guān)生命健康的消費警示、提示,向消費者提供損害生命健康的產(chǎn)品、服務(wù)及不法經(jīng)營者的信息。要大力開展健康維權(quán)的消費教育,利用電視、廣播等宣傳媒體做好健康維權(quán)年主題的宣傳,切實提高消費者自我保護(hù)意識。

          謝謝大家!

          維護(hù)消費者權(quán)益演講稿12

        老師們,同學(xué)們:

          大家早上好!

          明天是3月15日,大家知道這是一個什么日子嗎?是3.15國際消費者權(quán)益日。消費者權(quán)益日,顧名思義,就是維護(hù)廣大消費者權(quán)益的日子。早在1962年3月15日,美國總統(tǒng)肯尼迪就提出了消費者的四項權(quán)利,1983年,國際消費者聯(lián)盟組織決定將每年的3月15日作為國際消費者權(quán)益日。1987年,我國消費者協(xié)會被接收為正式成員。從這一年開始,每年的3月15日,我們?nèi)珖鞯囟家e辦大規(guī)模的宣傳活動,用各種方式介紹消費知識和有關(guān)法律常識,以喚醒和提高消費者的自我保護(hù)意識。如今,3.15它已是一個標(biāo)志,飽含著公理和正義;它也是一種聲音,傳遞出對平等與誠信的呼喚。

          可能有些同學(xué)認(rèn)為:維護(hù)消費者的權(quán)益是父母們的事,離我們小孩子還太遙遠(yuǎn)。其實不然,在日常生活中,我們都有過消費的經(jīng)歷吧,例如,到超市購物,到美食城消費,到文化園買學(xué)習(xí)用品,在小商販的攤上買小吃或小玩意兒……這時候,我們就扮演了一個消費者的角色?赡芷綍r你還遇到過這樣的尷尬:花了大價錢買文具用品卻買了個劣質(zhì)產(chǎn)品。到小攤上買小吃一飽口福,卻吃出了毛病,吃壞了身體等等。這個時候,你是自認(rèn)倒霉默不作聲還是理直氣壯地去找商家或有關(guān)當(dāng)事人理論一番討個說法呢?我想,你一定會選擇說法吧!這就對了?梢姡3.15消費者權(quán)益日和我們每個人都是息息相關(guān)的,它應(yīng)該是我們大家共同關(guān)注的一個日子。

          那么,作為小學(xué)生的我們又該怎樣維護(hù)自己的權(quán)利不被侵害呢?讓我們從自身做起,從小事做起。從了解必要的法律知識開始,逐步培養(yǎng)法律意識,懂得用法律的武器維護(hù)自己的合法權(quán)益。同時,我們還要提醒大家,不要購買無生產(chǎn)日期、無質(zhì)量合格證以及無生產(chǎn)廠名稱的三無產(chǎn)品;不要購買地攤上的糖果、飲料等食品;不要購買盜版的圖書和音像制品,拒絕假冒偽劣商品,保護(hù)自己的生命健康權(quán),做到綠色消費、科學(xué)消費。讓我們的生活充滿陽光,讓我們的生命因安全而更精彩!

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