有關(guān)護(hù)士長護(hù)士節(jié)演講稿（精選8篇）
演講稿可以幫助發(fā)言者更好的表達(dá)。隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展，演講稿在我們的視野里出現(xiàn)的頻率越來越高，演講稿的注意事項(xiàng)有許多，你確定會(huì)寫嗎？下面是小編為大家收集的有關(guān)護(hù)士長護(hù)士節(jié)演講稿（精選8篇），歡迎閱讀與收藏。
護(hù)士長護(hù)士節(jié)演講稿1
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓，全院護(hù)士同志們：
大家晚上好!
在這生機(jī)盎然的五月，我們又迎來5.12國際護(hù)士節(jié)，今天，我們在這里歡聚一堂，舉行頒獎(jiǎng)晚會(huì)，首先，我謹(jǐn)代表院委會(huì)，向辛勤工作在護(hù)理一線的全體護(hù)士致以節(jié)日的問候和崇高的敬意!向長期以來支持我院護(hù)理工作的各界人士表示誠摯的感謝!也向今天受到表彰的“最美護(hù)士”和“奉獻(xiàn)之星”表示衷心的祝賀!
一年來，我院堅(jiān)持“以病人為中心”，“以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題，抓住機(jī)遇，深化改革，扎實(shí)推進(jìn)護(hù)理工作，在探索臨床護(hù)理服務(wù)模式創(chuàng)新，規(guī)范醫(yī)院護(hù)理管理，全面實(shí)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理，促進(jìn)護(hù)理工作與醫(yī)院整體發(fā)展上取得了新的突破。護(hù)理理念不斷更新，護(hù)理質(zhì)量不斷提升，醫(yī)患關(guān)系健康和諧，患者滿意度始終持續(xù)保持在98%以上。護(hù)理工作取得了驕人的成績，在全年各項(xiàng)檢查中，為我院增了光添了彩，在此，我衷心的表示感謝!
隨著縣域經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展、公立醫(yī)院改革的進(jìn)一步推進(jìn)，以及新醫(yī)療綜合樓的投入使用，我院即將進(jìn)入一個(gè)新的發(fā)展時(shí)期，未來幾年，我們?nèi)沃氐肋h(yuǎn)。為此，我殷切地希望，全院護(hù)理人員要繼續(xù)繼承和發(fā)揚(yáng)南丁格爾精神，腳踏實(shí)地、勤奮工作、與時(shí)俱進(jìn)、不負(fù)重托。在技術(shù)上精益求精，在服務(wù)上主動(dòng)周到，在態(tài)度上耐心負(fù)責(zé)。以不懈的努力和辛勤的汗水，保證我院護(hù)理工作再上新臺(tái)階、再創(chuàng)新輝煌!同時(shí)也希望受到表彰的同志，不驕不躁、繼續(xù)努力，在工作中再創(chuàng)新佳績，再展新風(fēng)采!
最后，再次祝全院護(hù)理人員：身體健康!工作順利!節(jié)日快樂!
謝謝大家！
護(hù)士長護(hù)士節(jié)演講稿2
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
在第xx個(gè)國際護(hù)士節(jié)到來之際，我代表院委會(huì)、黨總支向全院護(hù)理同志致以節(jié)日的祝賀和親切的`問候，祝大家節(jié)日愉快、闔家幸福。為了祝賀大家節(jié)日的愉快和開好今天的慶祝大會(huì)，各科室都做了充分的準(zhǔn)備工作，并付出了辛勤的勞動(dòng)。在此，我向大家表示衷心的感謝。
在過去的工作中，我院全體護(hù)理人員秉承全心全意為人民服務(wù)的宗旨，在平凡的工作崗位上，以恭謹(jǐn)謙虛、和藹可親的微笑，給患者帶來安慰和希望;以高尚的職業(yè)道德，精湛的護(hù)理技術(shù)和規(guī)范的護(hù)理服務(wù)，為廣大人民群眾的健康付出了艱辛的勞動(dòng)，表現(xiàn)出可貴的犧牲勇氣和奉獻(xiàn)精神，展現(xiàn)了新時(shí)期“白衣天使”良好的精神風(fēng)貌和高尚的道德情操，為促進(jìn)我縣衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展做出了巨大貢獻(xiàn)。尤其是在07年度工作中，全院護(hù)理工作以爭創(chuàng)“星級護(hù)士”和創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)規(guī)范化服務(wù)病房”活動(dòng)為抓手，使護(hù)士的行為更加規(guī)范，護(hù)理服務(wù)更趨親情化、人性化�！靶羌壸o(hù)士”評選活動(dòng)，在全院營造了“比技術(shù)、爭先進(jìn)、樹榜樣”的濃厚氛圍，12名星級護(hù)士切實(shí)起到以點(diǎn)帶面的工作效應(yīng)。在全市護(hù)理技能大賽中，蔣敏同志爭得了一等獎(jiǎng)的驕人成績，為我院爭了光。同時(shí)，也涌現(xiàn)出很多好人好事和優(yōu)秀護(hù)理人員。對于從事護(hù)理工作多年的老同志，你們?yōu)獒t(yī)院發(fā)展做出了很大的貢獻(xiàn)，院委會(huì)向你們表示慰問。在過去的一年里，我院護(hù)理工作取得了可喜成績，贏得了一系列榮譽(yù)。剛才，劉院長宣讀了獲得榮譽(yù)的先進(jìn)科室和個(gè)人名單，并頒發(fā)了證書和獎(jiǎng)品，這是對大家工作的肯定，也是對今后護(hù)理工作的鼓舞和鞭策。
同志們，護(hù)理工作雖然平凡、瑣碎，但它與人類的生命和健康緊密相連，護(hù)士這個(gè)職業(yè)因此也就成為人類最高尚的職業(yè)之一�，F(xiàn)代護(hù)理學(xué)的建立，使護(hù)理不再是一項(xiàng)屬于醫(yī)療的技術(shù)性職業(yè)和醫(yī)生的助手，而是一項(xiàng)和醫(yī)生共同為人類健康服務(wù)的專業(yè)。護(hù)理的內(nèi)涵在不斷深化，工作內(nèi)容與范圍不斷延伸、擴(kuò)大，護(hù)理技術(shù)與方法不斷增多�，F(xiàn)代護(hù)士要以新的理論，新的眼光看待日常護(hù)理服務(wù)，要更加突出以人為本的理念，更加講究尊重人的權(quán)利、尊重人的需求，更加講究為病人提供親切溫馨的服務(wù)和高超嫻熟的專業(yè)護(hù)理。一名優(yōu)秀的護(hù)士，不僅要有精湛的護(hù)理技能，而且要有良好的職業(yè)素質(zhì)和服務(wù)意識(shí)。今天受表彰的先進(jìn)個(gè)人，就是這方面的代表。希望廣大的醫(yī)務(wù)工作者積極向先進(jìn)學(xué)習(xí)，不斷吸收新知識(shí)、新技術(shù)，努力提高自己，經(jīng)常保持愛心、真心和責(zé)任心，認(rèn)真對待每個(gè)病人，為維護(hù)人類生命健康貢獻(xiàn)自己的力量。
全國首部《護(hù)士條例》從明天起將實(shí)施，使護(hù)理工作的開展更加有法可依、有章可循。希望大家要采取不同形式，強(qiáng)化對《護(hù)士條例》的學(xué)習(xí)，要明確護(hù)士的權(quán)利、履行護(hù)士的義務(wù)、維護(hù)自身利益。醫(yī)院也將按照條例要求，使床、護(hù)比逐步達(dá)到規(guī)范要求，逐步改善護(hù)理同志的工作條件。
同志們，在今后的工作中要進(jìn)一步順應(yīng)護(hù)理模式轉(zhuǎn)變的要求，本著“履行保護(hù)生命、減輕痛苦、增進(jìn)健康”的職責(zé)要求，解放思想、開拓進(jìn)取、嚴(yán)格各項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程，做到服務(wù)規(guī)范化、工作制度化，為推動(dòng)我院護(hù)理工作質(zhì)量上檔次、管理工作上臺(tái)階而努力奮斗!
最后，再次祝賀大家節(jié)日愉快。
謝謝大家!
護(hù)士長護(hù)士節(jié)演講稿3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位主任、護(hù)士姐妹們：
大家好！
我叫xx，是神經(jīng)外科副護(hù)士長，很榮幸作為優(yōu)秀護(hù)士長代表在這里向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，向各位同仁姐妹交流。
有人說：護(hù)士是白衣天使，所以這份職業(yè)崇高；也有人說，護(hù)士是高級傭人，因此地位微不足道。而我對于護(hù)士這份職業(yè)，卻有著復(fù)雜的心情。從當(dāng)年衛(wèi)校畢業(yè)時(shí)的青春少女，到步入中青年的主管護(hù)師、副護(hù)士長，白大褂、燕尾帽，一直忠誠地相伴著四季的色彩。歲月憔悴了容顏，也見證了我的成長。作為一名副護(hù)士長，我在平凡的工作中感受著人生百味；在生與死的考驗(yàn)中磨礪著心路旅程。
和許多護(hù)理工作崗位上辛勤工作、默默奉獻(xiàn)的姐妹們一樣，我的工作是平凡的，既沒有驚天動(dòng)地的壯舉，也沒有可歌可泣的故事，我的經(jīng)歷只是她們的一個(gè)縮影，但我相信我的心聲一定會(huì)是我們這個(gè)群體的共同心聲。
20xx年，我以優(yōu)異的成績從二衛(wèi)校畢業(yè)，同年分配至五醫(yī)院。xx年來，我從未離開過神經(jīng)外科護(hù)理工作的崗位。20xx年我有幸被醫(yī)院選撥為神經(jīng)外科監(jiān)護(hù)室護(hù)士長。工作期間，我嚴(yán)于律已，勤奮好學(xué)，勇于實(shí)踐，先后于19xx年和20xx年通過自學(xué)考試取得太原職工醫(yī)學(xué)院和長治醫(yī)學(xué)院專科和本科學(xué)歷，20xx年參加醫(yī)院護(hù)理技能大賽，獲得兩項(xiàng)單項(xiàng)冠軍。20xx年在xx醫(yī)院重癥監(jiān)護(hù)室進(jìn)修半年，20xx年獲首期危重癥護(hù)理�？瀑Y格證。我連續(xù)多年被科里評為優(yōu)秀護(hù)士、優(yōu)秀護(hù)理骨干。
神經(jīng)外科面對的病人病情重、病情變化快，加上病人生活不能自理、合并癥多、臨床護(hù)理工作繁重等特點(diǎn)，使得我們不得不對病人進(jìn)行冰毯、冰帽、下胃管、褥瘡護(hù)理，口腔護(hù)理、霧化吸入、吸痰等這些每天必做的工作。這樣瑣碎的工作，不僅要求護(hù)士有過硬的護(hù)理技術(shù)，還要有不怕臟、不怕累的敬業(yè)精神。記得有一天下午快下班時(shí)，科里收治了一位嚴(yán)重腦挫裂傷無名氏患者，因病人處于淺昏迷，病人親屬一時(shí)聯(lián)系不上。在救治過程中，患者躁動(dòng)厲害，盡管肌注了亞冬眠、安定等，藥物，但是效果仍然不好�？评飪蓚�(gè)護(hù)士怎么也按不住多動(dòng)的患者。更不忍目睹的是，患者渾身散發(fā)著一種臭味，臉上、身上都是土、煤渣和陳舊型血痂，當(dāng)我們解開患者衣服時(shí)，他的下身都是糞便。此時(shí)，我們的護(hù)理工作面臨著極大的困難。思索片刻，我們掏出自己的錢給病人買來毛巾、臉盆、便器、一次性尿墊、衛(wèi)生紙等，我們幾個(gè)人打水、洗腳、洗手、擦洗全身，一切做得有條不紊。半個(gè)小時(shí)后，一個(gè)煥然一新的場景出現(xiàn)在大家面前。此時(shí)所有監(jiān)護(hù)室陪事人員都不停地表揚(yáng)：“你們真是白衣天使，真是好人�。 �
經(jīng)過四天四夜的護(hù)理，患者病情逐漸好轉(zhuǎn)，后送至二醫(yī)院繼續(xù)治療。像這樣無名氏患者我們收治的不計(jì)其數(shù)，護(hù)理的數(shù)不甚數(shù)。每當(dāng)取得榮譽(yù)、受到夸贊的時(shí)候，我們姐妹們都會(huì)異口同聲地說，這都是郭建華護(hù)士長言傳身教、科主任正確領(lǐng)導(dǎo)和全體姐妹們齊心努力的的結(jié)果啊！
護(hù)士是職業(yè)、更是榮耀。xx多年的人生積淀，使我深深懂得，我們要感謝我們所選擇的職業(yè)，是這份榮耀讓我們知道如何平等、善良、真誠地對待每一位生命；是這份責(zé)任鑄就的花環(huán)讓我們理解了活著就是一種美麗。我們要感謝我們的職業(yè)，因?yàn)槭撬屛覀兌萌绾握鋹凵头瞰I(xiàn)幸福。面朝大海，春暖花開。我無怨無悔地選擇了護(hù)士這個(gè)平凡而又崇高的職業(yè)，我的心中始終珍藏著這種信念——這就是對于一件事要么不做，要做就要做到最好！
詩人謳歌仰望星空的豪邁，農(nóng)夫禮贊腳踏大地的辛勞。大家都知道，神經(jīng)外科專業(yè)性非常強(qiáng)，需要掌握的知識(shí)點(diǎn)多，而且工作非常忙碌。面對忙亂的環(huán)境、嶄新的儀器設(shè)備、病情危重的患者，有時(shí)真有點(diǎn)應(yīng)接不睱。了解我們的人們都在說，你們這里的護(hù)士們的工作壓力太大了。領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷是我們前行的動(dòng)力，同行的支持是我們破解困難的武器，病人的配合是我們崗位建功業(yè)、平常做奉獻(xiàn)的源泉。盡管我們常常因?yàn)閾尵炔∪嘶蛘叻⻊?wù)重病人多而加班加點(diǎn)很少能到點(diǎn)回家，但是我們無怨無悔，我們的信念中有院領(lǐng)導(dǎo)和同仁們理解支持，讓護(hù)士的＇操守、職業(yè)的崇高和精神的光華時(shí)時(shí)成為激勵(lì)我們前行的航標(biāo)！
借今天這個(gè)難得的機(jī)會(huì)，我在這里更加感謝神經(jīng)外科護(hù)士姐妹們及科主任對我工作的理解和支持。謝謝你們，我在這里給大家深深鞠一躬！
千帆競發(fā)春常駐，無邊光景映深情。5.12國際護(hù)士節(jié)來臨之際，祝各位院領(lǐng)導(dǎo)、科主任身體健康、工作順利；祝各位護(hù)士姐妹節(jié)日快樂！期盼大家永遠(yuǎn)年輕漂亮，天天都有好心情！
謝謝！
護(hù)士長護(hù)士節(jié)演講稿4
各位親愛的白衣天使、同志們：
大家節(jié)日好!
在這激情燃燒的歲月里，我們共同迎來了20xx年“5.12”國際護(hù)士節(jié)。今日，國際護(hù)士節(jié)的主題是“xxxx”。這是對我們衛(wèi)生護(hù)理工作者最佳的詮釋。今天，我們歡聚一堂，共同慶祝這個(gè)神圣的節(jié)日。首先，我謹(jǐn)代表院領(lǐng)導(dǎo)班子向全院1047名兢兢業(yè)業(yè)、無私奉獻(xiàn)的護(hù)理工作者致以節(jié)日的問候和崇高的敬意!對在“南丁格爾杯”技能競賽，“南丁格爾之星”，“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)促醫(yī)院發(fā)展獎(jiǎng)”，“護(hù)患之間攝影比賽”等獲獎(jiǎng)的各位同志和優(yōu)秀科室表示熱烈的祝賀。
一直以來，我院廣大護(hù)理人員認(rèn)真?zhèn)鞒心隙「駹柧�，積極踐行“健康所系、生命相托”的服務(wù)理念，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和精湛的專業(yè)技術(shù)，以愛心、耐心、細(xì)心和責(zé)任心，勤勤懇懇、盡職盡責(zé)，在平凡的護(hù)理崗位上，創(chuàng)造了不平凡的業(yè)績，為醫(yī)院的騰飛做出了積極的努力。
借此機(jī)會(huì)，我就進(jìn)一步弘揚(yáng)南丁格爾精神，提升優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵，助推我院護(hù)理事業(yè)發(fā)展講以下幾點(diǎn)：
一、轉(zhuǎn)變觀念，提升“競爭力”
隨著“新醫(yī)改”的不斷深入，醫(yī)院如何保持優(yōu)勢、彰顯特色、又好又快發(fā)展，是擺在我們每個(gè)人面前不容忽視的必答題。這需要全院職工共同努力，更離不開我們護(hù)理工作者的默默耕耘和辛勤付出。新的形勢賦予護(hù)理工作新的內(nèi)涵，下一步，醫(yī)保付費(fèi)按照疾病組的付費(fèi)對醫(yī)療費(fèi)用的總體控制將更多地限制醫(yī)院發(fā)展，我們目前所進(jìn)行的小設(shè)備利用取得了很大成效，對優(yōu)化醫(yī)院的收入，提升我們醫(yī)院的競爭力具有不可磨滅的持續(xù)影響的作用。我們目前的藥占比是38%，在所有的三級醫(yī)院當(dāng)中，我們是最優(yōu)的結(jié)構(gòu)，我們這個(gè)38%的結(jié)構(gòu)比是提升治療比，優(yōu)化整個(gè)收入最好的結(jié)構(gòu);而且我們改善了病人住院期間的就醫(yī)感受，為大家做出的努力，表示再一次的感謝。
二、增強(qiáng)學(xué)習(xí)意識(shí)，提高“適應(yīng)力”
俗話說“三分治療，七分護(hù)理”，護(hù)理服務(wù)的重要性不言而喻。每個(gè)病人住院期間的感受絕大部分來自護(hù)理，每個(gè)病人對治療過程的肯定，絕大部分來源于護(hù)理。那么，我們護(hù)理對技術(shù)的要求、技能的要求都需要我們通過不停的學(xué)習(xí)去完善。而且，醫(yī)療是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè)，我們只有堅(jiān)持學(xué)習(xí)、堅(jiān)持主動(dòng)學(xué)習(xí)、超前學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的理念才能在競爭當(dāng)中立于不敗之地。剛剛過去的“國際微笑行動(dòng)“，剛剛成立的開元微笑俱樂部，目前為止后續(xù)有20多個(gè)病人在這里繼續(xù)得到治療，這都是我們護(hù)理工作通過學(xué)習(xí)，深化的一個(gè)具體表現(xiàn)。如果我們能夠?qū)崿F(xiàn)“一次就醫(yī)，終身朋友”，讓病人成為我們醫(yī)院的終身客戶，這就是我們醫(yī)院品牌經(jīng)營的最佳選擇，而這些選擇恰恰來源于我們護(hù)理姐妹們不懈的努力。
三、愛崗敬業(yè)，提高職業(yè)技能和素養(yǎng)
護(hù)理管理是醫(yī)院管理的重要組成部分。每一個(gè)護(hù)理人員都是一名管理者，護(hù)士長管病區(qū)，科護(hù)士長管科室，我們每個(gè)護(hù)理姐妹管病人，每一個(gè)細(xì)節(jié)都在護(hù)理部和大家的共同努力下完成。每一個(gè)護(hù)理人員都要努力提高自己的職業(yè)技能和道德素養(yǎng)，都要能夠“一針見血‘，都要能夠熟練的操作、懂設(shè)備和觀察各項(xiàng)生命指標(biāo)。在特色、特點(diǎn)上做文章，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作流程，促進(jìn)護(hù)理水平的提高。
四、恪守誓言，提高“感染力”
可以說，病人住院的過程也是被我們醫(yī)護(hù)人員感染的過程，是一個(gè)對我們醫(yī)務(wù)人員不斷信任到獲得治愈的過程。一個(gè)多世紀(jì)以來，南丁格爾精神一直鼓舞、激勵(lì)著每一位護(hù)理人員。當(dāng)我們頭戴燕尾帽，身著護(hù)士服，選擇護(hù)理事業(yè)的時(shí)候，我們就成為了天使的代名詞。因此，我們要繼承和發(fā)揚(yáng)護(hù)理前輩的優(yōu)秀品格和崇高精神，牢記宗旨，恪守誓言，以誠摯的愛心、聰慧的才智和嶄新的形象全身心地投入到為病人服務(wù)中，傾聽患者心聲，呵護(hù)患者，增進(jìn)交流、理解和信任。
在去年10月份，我院成功地獲得“鄭州市重癥醫(yī)學(xué)中心”的定位后，我們的重癥醫(yī)學(xué)得到上級的唯一一次表彰的就是我們對重癥患者的“親情關(guān)愛”，這就來源于我們護(hù)理姐妹。因?yàn)槲覀兒芏噌t(yī)療工作突破并不容易，但是我們護(hù)理姐妹的親情關(guān)愛、親情溝通為我們贏得了掌聲，贏得了支持，贏得了上級更多的信任。
五、親情健康管理，提高“影響力”
我們醫(yī)院的發(fā)展離不開醫(yī)務(wù)人員和每一個(gè)員工的支持和努力工作。每一個(gè)護(hù)理人員不僅承擔(dān)著家庭責(zé)任，還承擔(dān)著社會(huì)的責(zé)任，我們的角色是護(hù)士、是妻子、是母親、是女兒、是親朋好友。因此，關(guān)愛病人，關(guān)愛家人，關(guān)愛朋友，關(guān)愛身邊的每一個(gè)人，爭做大家的健康管理咨詢師、保健師、宣傳師，增強(qiáng)愛家、愛人、愛院意識(shí)，吸引更多的親朋好友，提升身邊朋友的健康管理觀，成為健康管理的專家，從而為醫(yī)院打造員工滿意醫(yī)院作出自己的貢獻(xiàn)。
朋友們，目前，我院抓住機(jī)遇，發(fā)展勢態(tài)良好，我們通過努力，穩(wěn)定了醫(yī)療質(zhì)量，提升了品牌�！耙粯淙ā保匕Y醫(yī)學(xué)，以及我們長期堅(jiān)持的“五項(xiàng)抓手”和我們的“六專內(nèi)涵”的提升，港區(qū)醫(yī)院
護(hù)士長護(hù)士節(jié)演講稿5
各位親愛的白衣天使、同志們：
大家好！
今天是5月12日，一年一度的國際護(hù)士節(jié)，每當(dāng)這一天的時(shí)候，我都會(huì)想起護(hù)士職業(yè)的創(chuàng)始人：弗洛倫斯·南丁格爾，想起她說過的話，想起她對病人慈愛的精神，每次，當(dāng)我想起她說過的那句“燃燒自己，照亮別人”的感動(dòng)話語時(shí)，我都會(huì)深深的崇拜她那崇高的人道主義精神。她提倡用“四心”去對待每一位病人：愛心、耐心、細(xì)心和責(zé)任心。她對待病人的工作態(tài)度，值得我們在座的每一位人的學(xué)習(xí)。
我們都知道，21世紀(jì)是多元化的世紀(jì)，隨著精細(xì)化管理的到來，細(xì)節(jié)決定品質(zhì)，也成就完美。做為一名專業(yè)的醫(yī)護(hù)人員，我們要知道，未來醫(yī)療市場的競爭將是細(xì)節(jié)品質(zhì)的競爭，我們要以完善的細(xì)節(jié)和真誠的服務(wù)，來贏得患者及家屬的滿意，而這已成為廣大醫(yī)療管理者共同的目標(biāo)。作為科室的護(hù)士長，我們必須要將細(xì)節(jié)服務(wù)納入管理意識(shí)，在工作中不斷發(fā)現(xiàn)服務(wù)中存在的薄弱環(huán)節(jié)，跟進(jìn)服務(wù)流程重組，真正總結(jié)出具有細(xì)節(jié)管理模式的理念。將服務(wù)細(xì)節(jié)納入護(hù)士長管理意識(shí)后，以提示性服務(wù)，得體稱謂，一日清單的發(fā)放的流程，病人入院流程重組等護(hù)理流程取得了良好的效果，拉進(jìn)護(hù)患的距離，贏得患者的信任，提高患者的滿意率。
服務(wù)流程的制定必須建立在“以人為本”，“以病人為中心”的基礎(chǔ)上，就像南丁格爾做的一樣，我們要滿足病人的心理需求，身為一名醫(yī)護(hù)人員，如果不能以病人的實(shí)際需求出發(fā)，就不能達(dá)到好的效果。而現(xiàn)在的實(shí)際情況是護(hù)士在通知病人第二天有特殊檢查時(shí)，恰恰忽略了老年病人的特點(diǎn)，病房入住的病人60歲以上占80%左右，老年病人的特點(diǎn)是記憶力差，聽視力減弱，反應(yīng)遲鈍，很容易忘記護(hù)士的通知未禁食水，同時(shí)由于未記住重要的檢查事項(xiàng)很容易導(dǎo)致老年病人自卑甚至自責(zé)，給病人造成很重的心理負(fù)擔(dān)。所以，我們在平時(shí)的護(hù)理工作中，要實(shí)現(xiàn)以人為本，細(xì)節(jié)服務(wù)，引領(lǐng)創(chuàng)新照護(hù)的工作方式，比如，在檢查工作中，我們可以在床頭桌上增加一個(gè)帶有檢查內(nèi)容和時(shí)間的提示卡，那么這樣就能徹底消除患者漏檢的現(xiàn)象，同時(shí)我們在服務(wù)中要多注意現(xiàn)代病人的心理活動(dòng)特點(diǎn)，將年齡—職務(wù)—職業(yè)的稱謂選擇改為職業(yè)—職務(wù)—年齡新式選擇，這樣就滿足了病人的心理，而這將受到意想不到的效果。從患者的角度出發(fā)，使工作更貼近患者。要知道細(xì)節(jié)服務(wù)不在事情的大小，而在于是否到位，到位的細(xì)節(jié)服務(wù)才是贏得患者的砝碼。
一、強(qiáng)化細(xì)節(jié)服務(wù)
強(qiáng)化細(xì)節(jié)理念提高糾紛識(shí)別能力首先，做好宣傳教育及培訓(xùn)工作，強(qiáng)化對細(xì)節(jié)工作重要性的認(rèn)識(shí)。修正和改造護(hù)理人員的不良行為，從細(xì)節(jié)入手，提高隊(duì)伍整體素質(zhì)，保證為病人提供優(yōu)質(zhì)的整體護(hù)理服務(wù)。分析各類差錯(cuò)事故的發(fā)生，都是因細(xì)節(jié)服務(wù)不夠完善，由小細(xì)節(jié)小隱患而引起的，因此，要求每位護(hù)理人員重視細(xì)節(jié)、關(guān)注細(xì)節(jié)，充分認(rèn)識(shí)細(xì)節(jié)服務(wù)的重要性。深刻認(rèn)識(shí)及領(lǐng)會(huì)從安全管理上把握細(xì)節(jié)，是事關(guān)病人生命利益、護(hù)患關(guān)系和諧、醫(yī)院穩(wěn)定發(fā)展的大事。
完善細(xì)節(jié)服務(wù)流程減少安全隱患發(fā)生進(jìn)一步簡化服務(wù)流程，提供良好的就醫(yī)環(huán)境，充分體現(xiàn)安全、快捷的服務(wù)流程。對一些存在安全隱患的環(huán)節(jié)進(jìn)行流程再造或流程重建。如發(fā)藥流程，在治療車上設(shè)置專用發(fā)藥杯、服藥本，并準(zhǔn)備溫開水，按時(shí)將藥物送到病人床前，床邊再次核對后，囑病人服藥后方能離開。護(hù)理部不定時(shí)巡查和督導(dǎo)，并將各項(xiàng)制度及流程和表格裝訂成冊，提供給各病區(qū)學(xué)習(xí)。定期考核，使護(hù)士執(zhí)行操作流程的自覺性、準(zhǔn)確性和規(guī)范性不斷提高。
增強(qiáng)細(xì)節(jié)服務(wù)意識(shí)重視團(tuán)隊(duì)精神通過個(gè)人認(rèn)識(shí)的提高和護(hù)士長進(jìn)行護(hù)理程序查房。評價(jià)護(hù)理質(zhì)量，對優(yōu)質(zhì)的護(hù)理質(zhì)量及時(shí)做出激勵(lì)性措施。優(yōu)質(zhì)服務(wù)是服務(wù)對象親身感受到并認(rèn)為物有所值的滿意服務(wù)，體現(xiàn)到服務(wù)的每個(gè)環(huán)節(jié)，牽涉到接受服務(wù)的每個(gè)人。要使團(tuán)隊(duì)中每一名護(hù)理人員在任何環(huán)節(jié)都能夠提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，必須強(qiáng)化細(xì)節(jié)服務(wù)意識(shí)，包括尊重病人的人格權(quán)、隱私權(quán)、診療服務(wù)知情同意權(quán)。強(qiáng)化“以病人為中心”的理念，推崇個(gè)體化整體護(hù)理服務(wù)。護(hù)理工作具有很強(qiáng)的協(xié)作性，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的作用對護(hù)理質(zhì)量的全面提高至關(guān)重要。
重視細(xì)節(jié)服務(wù)提供人文關(guān)懷必須重視滿足病人的期望，做病人所想的，想病人所需的，為病人提供溫馨、舒適、滿意的就醫(yī)環(huán)境。定期檢查病房設(shè)備，不斷改善護(hù)理裝備，如地面積水易滑、床位不穩(wěn)松脫、輸液架損壞、廁所扶手松脫等。落實(shí)安全操作程序，預(yù)見性地發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)消除隱患�！跋虿∪硕嗌煲话咽帧�，“對病人多說一句問候”，將維護(hù)病人尊嚴(yán)和隱私貫穿到服務(wù)全過程。了解不同文化背景、不同層次病人的心理需求，主動(dòng)與病人溝通，耐心地解釋、交流，使護(hù)患能夠相互理解。
二、加強(qiáng)護(hù)患溝通
良好護(hù)患關(guān)系需要護(hù)患雙方共同建立和維護(hù)作為患者，不僅要主動(dòng)配合，而且要積極參與對自己治療護(hù)理的討論，這就需要通過溝通，才能一步步實(shí)現(xiàn)；作為護(hù)士，要樹立以人為本的服務(wù)理念，增強(qiáng)護(hù)士角色意識(shí)，如接收新入院的患者時(shí)起身微笑，主動(dòng)問好；對由輪椅平車推（）送的急癥患者，快速安排好床位并聯(lián)系醫(yī)生診斷；對于扶送的患者，改由護(hù)士親自扶送入病房，并運(yùn)用親情化的稱呼，使患者備感親切，耐心詳細(xì)地做好入院宣教，包括當(dāng)病人遇到困難時(shí)該找誰，如何找，使患者盡快適應(yīng)區(qū)環(huán)鏡，進(jìn)入患者角色，是建立良好護(hù)患關(guān)系的開端。
掌握溝通技巧消除糾紛隱患在與病人進(jìn)行語言的交往中，護(hù)士要善于控制自己的情感，
規(guī)范自己的行為，使用規(guī)范性語言，要注意說話的語音、語調(diào)，并讓患者能聽懂。在溝通過程中態(tài)度要真誠，交談時(shí)不要只顧自己說話，要不時(shí)觀察患者的反應(yīng)，留給患者說話的機(jī)會(huì)，切勿打斷或轉(zhuǎn)換話題以免影響談話的深入。要善于傾聽，有效地傾聽是溝通技巧的核心部分，適時(shí)引導(dǎo)，可使患者暢所欲言。在回答患者的問題時(shí)，應(yīng)以實(shí)事求事的態(tài)度，適可而止的回答，不知道的，查閱有關(guān)資料后再回答，避免信口開河，埋下糾紛隱患。
建立良好的護(hù)患關(guān)系要全面了解患者的情況，與患者和家屬溝通，收集相關(guān)信息，商討有關(guān)的健康問題、措施及護(hù)理目標(biāo)。利用一切巡視、觀察、操作、治療、護(hù)理的機(jī)會(huì)與患者溝通，如晨會(huì)交接班時(shí)多問候患者，操作前多解釋，操作后多安慰，要充分體現(xiàn)愛心、細(xì)心、耐心、責(zé)任心，將溝通與交流技巧運(yùn)用到每一項(xiàng)護(hù)理服務(wù)之中，爭取每一次的護(hù)理行為都能了解患者更多的病情及心理方面的情況，全方位了解患者最不滿意和最期盼的服務(wù)，要做到換位思考，站在患者的角度去考慮，充分體諒，與其他護(hù)理人員針對問題進(jìn)行討論，分析造成不滿意的原因，制定出相應(yīng)的防范措施，杜絕類似現(xiàn)象再次發(fā)生，盡力方便和滿足患者，消除糾紛隱患。
三、增強(qiáng)法律意識(shí)
加強(qiáng)職業(yè)教育，提高護(hù)士整體素質(zhì)護(hù)理職業(yè)是人類崇高的事業(yè)，救人于危難之中，護(hù)理人員應(yīng)具備高尚的情操，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，把患者的痛苦和生命放在首位，同時(shí)加強(qiáng)法律知識(shí)教育，將衛(wèi)生法規(guī)貫穿于護(hù)理行為之中，使護(hù)理行為由道德規(guī)范與法制規(guī)范共同約束。
增強(qiáng)法律意識(shí)，做好護(hù)理工作在增強(qiáng)法律意識(shí)的過程中，應(yīng)將法律知識(shí)教育納入繼續(xù)教育的范疇，使廣大護(hù)理人員必須增強(qiáng)法律意識(shí)，認(rèn)真學(xué)好相關(guān)的法律知識(shí)。對在職護(hù)士要抓好基礎(chǔ)法律知識(shí)和衛(wèi)生法規(guī)的學(xué)習(xí)，自覺執(zhí)行法律、法規(guī)，護(hù)理人員要知法、懂法、用法律武器保護(hù)自己。
重新認(rèn)識(shí)醫(yī)護(hù)關(guān)系，分清職責(zé)，避免越權(quán)行事護(hù)士執(zhí)行醫(yī)囑時(shí)，如患者對醫(yī)囑提出疑問，護(hù)士應(yīng)及時(shí)核對醫(yī)囑的準(zhǔn)確性，如患者發(fā)生病情變化，應(yīng)及時(shí)告知醫(yī)生，在搶救患者時(shí)，執(zhí)行口頭醫(yī)囑必須慎重，確信無誤時(shí)方可執(zhí)行，并及時(shí)記錄醫(yī)囑時(shí)間、內(nèi)容及患者情況等。
樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，建立和諧的護(hù)患關(guān)系優(yōu)質(zhì)服務(wù)是護(hù)患關(guān)系的基礎(chǔ)，護(hù)理人員服務(wù)要熱情、細(xì)致、周到，并有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和高度的責(zé)任感。用語禮貌，舉止文雅，結(jié)合開展以患者為中心的整體護(hù)理，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿于護(hù)理的全過程。對患者及家屬提出的各種疑問和要求，應(yīng)及時(shí)提供幫助和查詢，要做到尊重事實(shí)和科學(xué)，對患者負(fù)責(zé)，不可違反原則，樹立關(guān)心患者就是保護(hù)自己的意識(shí)。在臨床護(hù)理工作中，護(hù)理人員應(yīng)不斷學(xué)法、守法，不斷增強(qiáng)法律意識(shí)，保護(hù)患者和自身的合法權(quán)益。
提高護(hù)士的溝通水平，清除糾紛隱患當(dāng)前正在開展以人為本的人性化服務(wù)，在優(yōu)化護(hù)患關(guān)系中，溝通及其重要，提高護(hù)士的溝通技巧已刻不容緩。沒有溝通，護(hù)理人員就無法評估患者，無法采集資料和信息，無法發(fā)現(xiàn)潛在的護(hù)患矛盾。要求護(hù)士在進(jìn)行護(hù)患溝通時(shí)，要用通俗、清晰、準(zhǔn)確、人性化的語言并結(jié)合患者實(shí)際情況，向患者說明診斷計(jì)劃、檢查、治療及手術(shù)需要注意的情況，并認(rèn)真傾聽患者的意見并回答，以便取得患者的信任，在任何情況下要以情感人、以理服人，提高患者對護(hù)理工作的順應(yīng)性和信任度。
我們的醫(yī)護(hù)人員被大家尊稱為白衣天使，我們在她（他）們的心中是占很重要的地位的，因?yàn)閺V大的病患人員需要我們，需要我們的呵護(hù)與幫助，需要我們的關(guān)心與愛護(hù)，需要我們的體貼，像家人一樣的體貼照顧，所以，我們要在工作中繼續(xù)堅(jiān)持以人為本，細(xì)節(jié)服務(wù)，創(chuàng)新照護(hù)的工作理念，做到最好，最強(qiáng)，讓廣大的病患人員滿意放心。
護(hù)士長護(hù)士節(jié)演講稿6
尊敬的.各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：
你們好！
在這第xx個(gè)國際護(hù)士節(jié)的喜慶儀式上，我有千言萬語要和大家說。一年來，我院各個(gè)科室和病區(qū)的護(hù)士為救死扶傷，弘揚(yáng)社會(huì)主義的人道精神，夜以繼日地?zé)o私奉獻(xiàn)著。在她們中間，有為白血病患者成功地捐獻(xiàn)了造血干細(xì)胞的中華骨髓庫的志愿者，有被患者親切地稱為康復(fù)天使的探索和實(shí)踐溫馨護(hù)理的群體。一年來，我們有近百篇的專業(yè)論文在全國和省市級的醫(yī)護(hù)雜志上發(fā)表，有近百人次參加了全國性的學(xué)術(shù)研討會(huì)和各級醫(yī)院之間的護(hù)理示范交流活動(dòng)。概括地講，我們的護(hù)士隊(duì)伍是優(yōu)秀的，是不負(fù)使命的。
在這里，我要感謝全體護(hù)士同志對我工作的大力支持，感謝院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持，感謝各個(gè)科室領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)生的幫助與支持。
在這里，我還要代表全體老同志，向新同志的到來表示熱烈的歡迎！
我們紀(jì)念南丁格爾，就要弘揚(yáng)她的科學(xué)精神和護(hù)理學(xué)術(shù)理念。南丁格爾自幼勤奮好學(xué)，她曾就讀于法國巴黎大學(xué)，精通英、法、意、德等國的語言．1860年，南丁格爾用公眾捐助的4400英鎊設(shè)立了南丁格爾基金，并且在英國圣·托馬斯醫(yī)院內(nèi)創(chuàng)建了世界上第一所正規(guī)護(hù)士學(xué)校一南丁格爾護(hù)士學(xué)校。由于她的努力，護(hù)理學(xué)成為一門新興的科學(xué)，她被后世譽(yù)為現(xiàn)代護(hù)理教育的奠基人。現(xiàn)在，我們就是要以開拓創(chuàng)新和發(fā)展的時(shí)代要求，繼承發(fā)揚(yáng)南丁格爾那“燃燒自己，照亮別人”的精神。
作為一名總護(hù)士長，我在今后的工作中要更加注重護(hù)理管理的科學(xué)化、系統(tǒng)化和現(xiàn)代化，更加有效地提高護(hù)理質(zhì)量。要進(jìn)一步強(qiáng)化有制度、有落實(shí)、有檢查、有措施的“四有”質(zhì)量管理體系。實(shí)施以病人為中心的整體護(hù)理，這不僅是護(hù)理科學(xué)發(fā)展的需要，更是提高護(hù)理質(zhì)量最有效的保證。我們的制度，正是在此基礎(chǔ)上建立起來的。這就要求我們增強(qiáng)數(shù)據(jù)意識(shí)，要求我們把制度的落實(shí)情況詳實(shí)地記錄下來，把軟指標(biāo)變?yōu)閿?shù)據(jù)化的硬指標(biāo)。所以，我們在實(shí)施基礎(chǔ)護(hù)理和護(hù)理技術(shù)操作的過程中，要對照制度，嚴(yán)格地將當(dāng)值的情況及時(shí)準(zhǔn)確地用文字形式記錄在護(hù)理病歷上。以前我們在這方面還有所欠缺，今后要一絲不茍地執(zhí)行。要提高到量化管理的高度去認(rèn)識(shí)和對待，使其成為數(shù)據(jù)化的一個(gè)依據(jù)
作為護(hù)士長，我將結(jié)合對病人的護(hù)理過程，全面檢查護(hù)士的應(yīng)對措施和實(shí)施的整體護(hù)理情況，每周一次進(jìn)行質(zhì)量講評，并且及時(shí)找出存在的問題，把難點(diǎn)作為制定下一個(gè)具體計(jì)劃的突破口，集中大家的聰明才智，不斷完善和制定切實(shí)可行的管理措施。并且在自己的職責(zé)范圍之內(nèi)，做好各方面、各層次的溝通和協(xié)調(diào)工作，化解矛盾，增進(jìn)團(tuán)結(jié)和穩(wěn)定。
需要做的工作有許許多多，這里不再一一列舉�？偠灾ㄟ^這個(gè)紀(jì)念大會(huì)，我院的全體護(hù)士有決心再攀護(hù)理工作的新高峰！
謝謝大家！
護(hù)士長護(hù)士節(jié)演講稿7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好!
南丁格爾在出生于5.12這天，我想宿命便賦予了她“我要愛”的一生信條，在這個(gè)屬于我們自己的節(jié)日里，我有幸站在臺(tái)上，大聲地向大家講述我對護(hù)理這份事業(yè)的熱愛，對康復(fù)科這個(gè)團(tuán)隊(duì)的熱愛，對幫助我成長的每個(gè)人道一聲感謝，謝謝大家讓我更加懂得什么是護(hù)理事業(yè)的愛。
康復(fù)科，嚴(yán)格說來還沒有什么歷史和底蘊(yùn)的新科室，從去年12月份的緊張籌備到今年1月份的正式運(yùn)行，經(jīng)過短短幾個(gè)月的磨合和運(yùn)轉(zhuǎn)，現(xiàn)在，康復(fù)科已步入正軌，在踏上這條光明而又充滿希望的道路當(dāng)中，除了離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛及各位同事們的幫助，更加難以忘懷的就是和我一同戰(zhàn)斗的姐妹們!
拿破侖曾經(jīng)說過“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵”，我十分感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)小兵當(dāng)將軍的機(jī)會(huì)，對我而言這是一個(gè)前進(jìn)的平臺(tái)，一種成長的認(rèn)可，說實(shí)話，接到通知時(shí)我的心情無比復(fù)雜，喜悅夾雜著些許不安，我為自己的進(jìn)步感到欣喜，但又怕自己不能勝任這個(gè)崗位。俗話說在其位、盡其職、負(fù)其責(zé)，既然我站在了這個(gè)崗位上，即使有再大的困難，都不能退縮。辦法總會(huì)比問題多!
謝謝大家的聆聽！
護(hù)士長護(hù)士節(jié)演講稿8
根據(jù)多年的臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn)，病人因大便干結(jié)而至排便不暢，她二話沒說，馬上戴上手套，用手一點(diǎn)一點(diǎn)，為病人摳出了干結(jié)的大便。面對老人及家屬的感謝，她揮揮手說沒什么，這只是我們應(yīng)該做的。這雙手是辛苦的、忙碌的，甚至有時(shí)還會(huì)留下傷痕，但這雙手卻體現(xiàn)著人間最美好的真情。
若有人問我：“世界上誰的微笑最美”?我會(huì)毫不猶豫回答：“是我們護(hù)士的微笑”。在病人呻吟時(shí)，護(hù)士的一個(gè)微笑能讓病痛減輕，能溫暖一顆因疾病而變得冰冷的心，能使絕望的病人重新樹立起戰(zhàn)勝疾病的信心。
有一件事讓我感動(dòng)至今，那是我們病區(qū)收治的第一例氣管切開病人，為保證患者唿吸道的通暢，我們每天必須為她多次吸痰。那天，我象往常一樣，先幫她吸盡氣管中的分泌物，再為她更換床單，突然，她由于體位改變，嗆咳了一下，氣管套管內(nèi)的的分泌物噴了我一頭一臉，濃烈的腥臭味讓我一陣反胃。就當(dāng)我要轉(zhuǎn)身整理一下時(shí)，忽然看到不能說話的病人一臉緊張，從她的眼神中我讀懂了她的謙疚，“沒關(guān)系，我們只要再換一下被子就好了”，我微笑著說。當(dāng)她拔除氣管插管后，見到我說的第一句話就是：謝謝您，您的笑真美!就在那一刻，我的內(nèi)心感受到一種強(qiáng)烈的震撼……是啊，微笑猶如一縷清風(fēng)，能吹去患者心中的憂郁與不安，微笑猶如一句簡單的問候，能消彌病人的恐懼與陌生，是微笑讓我們與患者之間架起溝通的橋梁。
若有人問我：“世界上誰最美”?我會(huì)自信地回答：“是我們護(hù)士”。護(hù)理工作沒有轟轟烈烈的輝煌，卻寫滿了簡單而又平凡的愛，打針、發(fā)藥、鋪床、輸液，我們在苦中呵護(hù)著生命;交班、接班、白天、黑夜，我們在累中把握著生命的輪回;在病患家屬的期待和焦怨聲中，我們守侯著一個(gè)一個(gè)身患疾苦的病人……我們是捍衛(wèi)健康的忠誠衛(wèi)士，是我們?yōu)椴∪藴p輕痛苦，驅(qū)除病魔，南丁格爾在克里米亞戰(zhàn)爭中的功績，白衣戰(zhàn)士在抗擊“非典”斗爭中的貢獻(xiàn)，這不是任何人都能做到的。面對人們用“白衣天使”來表達(dá)對護(hù)士形象美和內(nèi)在******深情贊譽(yù)，我們無愧!
姐妹們，我們要感謝我們的職業(yè)，是她讓我們知道如何平等、善良、真誠地對待每一個(gè)生命，是她讓我們理解了活著就是一種美麗!我們要感謝我們的職業(yè)，是她讓我們懂得了如何珍愛生命，明白了平凡就是幸福，奉獻(xiàn)讓我們更加美麗。讓我們在護(hù)理這個(gè)平凡的崗位上，展示新的風(fēng)貌，創(chuàng)造新的業(yè)績，讓青春在白衣下煥發(fā)出絢麗的光彩。
我的演講完了，謝謝大家!
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