《餐飲服務》演講稿
演講稿的內容要根據(jù)具體情境、具體場合來確定,要求情感真實,尊重觀眾。在學習、工作生活中,我們使用上演講稿的情況與日俱增,怎么寫演講稿才能避免踩雷呢?以下是小編整理的《餐飲服務》演講稿,希望能夠幫助到大家。
《餐飲服務》演講稿1
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!我叫王志立。今天,我懷著一種無比激動而又復雜的心情,本著提高自己、鍛煉自己、檢驗自己的意愿,走上臺來。在此,首先感謝領導和同事們給了我這樣一次機會,同時,對多年來一直給予我關心、支持、幫助的各位領導和同事們表示衷心的感謝。
我出生于19XX年1月,19XX年10月參加工作,?茖W歷,法律專業(yè)。參加工作以來,我一直工作在執(zhí)法一線,對一線的執(zhí)法工作有著較為豐富的經驗,同時也取得了一定的成績,獲得了多項榮譽,成績只能代表過,在今后的工作中我將再接再厲,為食品藥品監(jiān)管事業(yè)貢獻自己一份力量。
根據(jù)競爭上崗的要求,我競爭的崗位是城區(qū)餐飲稽查隊隊長,有各位領導、各位評委的支持,有同事們的共同努力,我有信心、有能力做好這項工作,我的優(yōu)勢和有利條件有以下幾點:
一是對領導安排的各項工作有較強的執(zhí)行力。我深知好思想加不行動等于零、好政策加不執(zhí)行等零、好計劃加不落實等于零。多年來,我能夠較圓滿的完成領導交辦的各項工作任務。
二是具有較高的政策理論水平。俗話說“打鐵先要自身硬”,在工作中我從未放松過學習,認真學習《藥品管理法》、《食品安全法》等法律法規(guī)。通過學政治、學理論、學業(yè)務、邊學習、邊實踐的形式,使自己的政策水平、業(yè)務素質有了較大的提高。
三是有豐富的稽查工作實踐經驗。我一直工作在執(zhí)法一線,積累了大量的實踐經驗,不斷創(chuàng)新監(jiān)管模式,從細節(jié)發(fā)現(xiàn)問題,幾年來通過對藥械的外觀鑒別查處假劣藥械多個品種(批次);對餐飲環(huán)節(jié)的監(jiān)管重點查處非法添加非食用物質、非法使用食品添加劑、使用超過保持期的食品,有力的打擊了生產、銷售假藥械行為和非法添加非食用物質等餐飲違法行為。
四是廉潔執(zhí)法、以德服人。法律是用來維護廣大人民群眾利益的,作為一名執(zhí)法人員必須要潔身自好,能守得住清貧、耐得住寂寞、經得起誘惑、頂?shù)米⊥犸L,堂堂正正做人、踏踏實實做事,給相對人耐心、細致的講解法律、法規(guī),讓其知法、懂法、服法、守法。
五是有較強組織協(xié)調能力及年齡優(yōu)勢。通過多年的食品藥品稽查工作的鍛煉,能夠較好的組織、協(xié)調各項工作的開展,積極完成領導交辦的各項工作,再加上我正值而立之年,身體健康,精力充沛,敬業(yè)精神強,自參加工作以來一直秉承工作至尚的原則,無任何影響工作的不良嗜好,全身心地投入到工作中。
如果我能競爭上這個崗位,我將不負眾望,以為爭位,以位促為,做一名稱職的餐飲稽查隊隊長。我的任職目標是:“業(yè)務精站、團結協(xié)作,規(guī)范執(zhí)法,內強素質,外樹形象,積極開展食品藥品稽查工作,嚴厲打擊餐飲服務環(huán)節(jié)違法行為”。我將從以下三個方面確保圓滿完成各項工作任務。
一是承上啟下,做好稽查工作。作為稽查隊隊長,必須服從領導的安排,積極開展領導交辦的各項工作任務,領導各稽查中隊認真開展工作,在工作中起到領頭羊的作用。
二是擺正位置,當好角色。餐飲稽查工作是一項非常復雜而政策性強的工作。在工作中,做到做事不缺位,到位不越位,嚴格要求自己,發(fā)揮主觀能動性,當好領導的參謀,維護好稽查隊伍的團結,為做好稽查工作盡心、盡力、盡職、盡責。
三是加強學習,與時俱進。新形勢下,對餐飲稽查工作提出了新的要求,在工作中,我將通過學習餐飲新知識、新技能,更新思想觀念,嚴格遵紀守法,力爭在學習中堅持耐力,在工作中形成動力,在創(chuàng)新中增加壓力,在隊伍中凝聚合力。
各位領導、各位評委、各位同事,我深知食品監(jiān)管任務的繁重,稽查工作,責任更大,要求更高,但我堅信,只要用心學習、用心工作、以誠相待,時刻牢記集體觀念、政策觀念、群眾觀念、敬業(yè)觀念,就一定能做好稽查工作。如果我能競崗成功,這是大家對我的厚愛和鼓勵,我一定以踏實的工作作風、求實的工作態(tài)度、進取的工作精神,嚴格要求自己,恪盡職守,以實際行動履行自己的諾言。
謝謝大家!
《餐飲服務》演講稿2
尊敬的領導和同事:
大家晚上好。今天我很榮幸站在這里發(fā)言。我非常高興地和你們在一起。同時,這也是我進入靜海以來第一次參加公司的年會。在此,我謹代表桃園店全體員工,向在座的各位致以誠摯的問候和良好的祝愿。
桃園店籌備以來,得到了總部相關部門的大力支持和幫助,以及兄弟店的關心和協(xié)助。我們的員工堅持工作,在困難的辦公環(huán)境中努力工作。從準備、招聘、運營準備,凝聚了所有人的努力。在此,我謹代表桃園店全體員工,向大家表示感謝。也希望來年能更好的合作,把一份優(yōu)秀的“答卷”交給集團總部。
在新的一年里,我們應該有新的.斗志。心思決定狀態(tài),腦袋決定口袋,思維決定出路,出路決定行動,行動決定財富。我們要發(fā)揚“善于奉獻、忠于誠信、勇于創(chuàng)新、敢于承擔責任、永不放棄”的職業(yè)精神,繼續(xù)發(fā)揚“腳踏實地、創(chuàng)新務實、艱苦奮斗”的優(yōu)良傳統(tǒng),再創(chuàng)佳績、再創(chuàng)輝煌,把我們的事業(yè)做大做強。
在新的一年里,我們應該有新的目標。我們要努力打造Xi高端餐飲商務休閑新模式,在生產水平、營銷和企業(yè)管理上不斷實現(xiàn)新突破,勇于與同行競爭,敢于與同行競爭,努力成為陜西餐飲業(yè)發(fā)展的排頭兵,把靜海規(guī)模推向新水平。
在新的一年里,我們應該采取新的措施。我們必須在努力鞏固傳統(tǒng)客戶的基礎上,繼續(xù)拓寬業(yè)務渠道,加快新渠道的探索,開發(fā)新的優(yōu)質客戶;要努力打造服務金牌,大力推行金牌服務,構建金牌服務長效機制,把服務打造成桃園餐飲的名片;同時,要加強“以人為本工程”的建設,充分發(fā)揮員工的價值,挖掘員工的智慧和潛力,打造一支善于創(chuàng)新、意志堅定、吃苦耐勞、忠于餐飲的精英運營團隊,為桃園餐飲的發(fā)展注入源源不斷的智力支持和人才保障。
慶幸,回憶過去,現(xiàn)在做生意。新的一年開啟了新的希望。在向總和集團領導的帶領下,我將帶領桃園全體員工努力拼搏,抓住機遇,順勢而為,努力工作,開創(chuàng)新局面,譜寫靜海美好未來的新篇章。
最后,祝靜海集團一年比一年好,祝你新年快樂,萬事如意。
《餐飲服務》演講稿3
尊敬的各位領導、同事們:
大家晚上好!
餐飲服務是我所學的專業(yè)。我20xx年就讀于xx旅游職業(yè)學校旅游服務專業(yè),我們班是與xx股份有限公司所屬單位xx賓館聯(lián)合開辦的,故名xx班。所開設的課程都是緊貼xx旅游特色,扎實有用的。所以我從事餐飲服務業(yè),一是專業(yè)對口,二是基本功扎實。
從20xx年到xx餐飲服務公司,到xx餐飲服務公司,至到xx賓館,四年來我一直從事的是餐飲服務工作。可以說從北到南,各類客人需求我都熟悉,無論何地我都盡心盡職,都贏得領導和客人一致好評。自20xx年xx月到xx賓館從事餐飲服務工作以來,我先后在宴會服務、收銀、大堂酒吧、總臺等崗位都工作過,對我所擔任的各工種的工作我都能勝任。
我曾在本賓館組織的餐飲宴會擺臺競賽中獲得第二名,并由于領導和同事對我的工作的認可,曾榮獲xx股份有限公司頒發(fā)的優(yōu)質服務明星獎。所以說我在餐飲服務上工作是有了一定的經驗,盡管我知道距領導的要求還差的很遠,同事比我做的更好,但我有信心、有決心:腳踏實地的做好本職工作,不斷自我加壓,自我完善,力求工作的更好!
今天我站在你們面前,就是自我加壓,力求自我完善,我競聘餐飲領班工作崗位。我的理由是:
1、綜合上面所敘理由,我認為自己對餐飲工作(特別是xx賓館的餐飲服務工作)熟悉,各小工種之間的關系我能協(xié)調好。
2、我有不甘落后,積極向上的天性。我有服從領導,團結同事的信心。
感謝領導、評委給予我這次機會。但我知道,機會是有兩面的,那就是行與不行。
假如我能應聘,我第一件事就是努力與賓館領導和部門領導認真溝通。特別要了解領導希望的目標和對現(xiàn)狀的看法,然后制定切實可行的方案,規(guī)范餐飲服務工作程序:
1、營業(yè)準備規(guī)范:
要求餐飲工作人員準時到崗,做好營業(yè)場所和廚房的衛(wèi)生工作,保持餐廳環(huán)境整潔,確保餐具、餐巾等清潔完好。根據(jù)客人要求布置好餐飲大廳或包廂,備好酒水。營業(yè)前定崗定位,迎候客人。
2、接待顧客規(guī)范:
(1)注重員工的儀表儀容。
著裝統(tǒng)一,佩證上崗,不得佩帶裝飾物。對男員工要求不得留小胡須和大鬢角,發(fā)不蓋耳;女員工前發(fā)不遮眼,后發(fā)不披肩,不留長指甲,不涂指甲油,化妝端莊大方。
。2)嚴格要求用文明、禮貌、親切、準確、精練的服務用語。
講普通話,做到客到有請,客問必答,客走送別;在服務過程的各個環(huán)節(jié)中,適時用禮貌敬語,如:您好,請用餐,請稍候,對不起,歡迎再來,再見等。禁用有傷賓客自尊心、人格的話不講;埋怨責怪賓客的話不講,再服務接待不講無理的話,不講方言、土話,不準粗言惡語或高聲喊叫,要尊重少數(shù)民族、外國賓客的風俗習慣。
。3)要求員工舉止、站姿端莊。
行走挺胸,腳步輕穩(wěn),引客、送客、同行、讓路規(guī)范。要求員工微笑自然,精神飽滿,彬彬有禮。不與賓客爭辯、頂撞,必要時提請領導出面解決。
(4)要求收銀員要準確、熟練、迅速做好收銀工作。
(5)在接待過程中,要求服務員要隨時觀察營業(yè)情況,主動聽取賓客意見,與廚房和餐廳保持密切的聯(lián)系,不改進和提高飯菜質量,注重調整菜肴口味,以滿足客人人的不同需求。
《餐飲服務》演講稿4
尊敬的各位領導、各位同事大家好:
我叫馮霜,來自大廳的一名普通員工,我演講的題目是《餐飲服務》
我店從7月份的開業(yè)到8月份的發(fā)展再到9月份的低落,我們有過艱辛,我們有過快樂,我們有過失落。但我們不會忘記,沒有企業(yè)的發(fā)展,哪有小家的幸福,沒有企業(yè)的輝煌,哪有事業(yè)的成就。酒樓與我們緊密相連,我們匯聚與此,不能僅限于把它當作謀生的手段,而更多的是以感恩的態(tài)度去面對它。服從領導,聽從指揮,刻盡職守,無私奉獻,把企業(yè)的利益放在最前線。受釣魚釣的影響,我們不能決定今天酒樓能來多少客人,但我們能做到讓來的客人滿意,并成為我們的回頭客。
要把自己的工作做好并不是一容易的事,我們每天接觸著一張張陌生的面孔,接觸著各種身份的顧客,接觸著不同性格的人,他們中間,有理解你的,有不理解你的,有素質好的,有素質差一點的,他們的要求,有我們能辦到的,有我們不能辦到的,而這些,都需要我們用自己的熱情和優(yōu)質的服務去完成。我們也是人,也有自己的個性和情緒變化,而無論怎樣,我們都具有調節(jié)自己心態(tài)的強大能力,顧客高興我高興,顧客滿意我滿意,顧客的煩惱我解決,我認為顧客的事情無小事,自己的事情無大事。
我們沒有豪言壯語,只有樸實無華的言行;沒有光輝的事跡,只有平凡普通的工作;沒有英雄的形象,只有忙碌的身影。但就是這樸
實、平凡和忙碌中,充分說明了我們對事業(yè)的熱愛和忠誠。我希望用我們的努力,用我們優(yōu)質的服務,,把這里打造成顧客的家園,顧客避風的港灣,顧客生命的加油站,把我們的企業(yè)經營得紅紅火火,讓我們的明天更加輝煌!
我的演講完畢!謝謝大家!
《餐飲服務》演講稿5
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!我叫馮霜,來自大廳的一名普通員工,我演講的題目是《餐飲服務》
我店從7月份的開業(yè)到8月份的發(fā)展再到9月份的低落,我們有過艱辛,我們有過快樂,我們有過失落。但我們不會忘記,沒有企業(yè)的發(fā)展,哪有小家的幸福,沒有企業(yè)的輝煌,哪有事業(yè)的成就。酒樓與我們緊密相連,我們匯聚與此,不能僅限于把它當作謀生的手段,而更多的是以感恩的態(tài)度去面對它。服從領導,聽從指揮,刻盡職守,無私奉獻,把企業(yè)的利益放在最前線。受釣魚釣的影響,我們不能決定今天酒樓能來多少客人,但我們能做到讓來的客人滿意,并成為我們的回頭客。
要把自己的工作做好并不是一容易的事,我們每天接觸著一張張陌生的面孔,接觸著各種身份的顧客,接觸著不同性格的人,他們中間,有理解你的,有不理解你的,有素質好的,有素質差一點的,他們的要求,有我們能辦到的,有我們不能辦到的,而這些,都需要我們用自己的熱情和優(yōu)質的服務去完成。我們也是人,也有自己的個性和情緒變化,而無論怎樣,我們都具有調節(jié)自己心態(tài)的強大能力,顧客高興我高興,顧客滿意我滿意,顧客的煩惱我解決,我認為顧客的事情無小事,自己的事情無大事。
我們沒有豪言壯語,只有樸實無華的言行;沒有光輝的事跡,只有平凡普通的工作;沒有英雄的形象,只有忙碌的身影。但就是這樸實、平凡和忙碌中,充分說明了我們對事業(yè)的熱愛和忠誠。我希望用我們的努力,用我們優(yōu)質的服務,把這里打造成顧客的家園,顧客避風的港灣,顧客生命的加油站,把我們的企業(yè)經營得紅紅火火,讓我們的明天更加輝煌!
我的演講完畢!謝謝大家!
《餐飲服務》演講稿6
親愛的同事們:
大家好!
今天,這個明媚的早晨,我們的前廳后廚再次聚在一起做家務。首先非常感謝崔老師給我這樣的機會加入我們這個大家庭,做自己想做的事,做自己之前工作中沒有做好的事。今天,還有一個階段與你分享你在最近的工作中取得的進展。非常感謝
說到開會,很多人心里都在想:又開會了……真煩!從事酒店管理一年了,和其他人一樣,從當兵開始就一直坐著聽,上來就說開小會議好像很煩。但這是由我們從事的行業(yè)性質決定的!肮芾頉]有大事,酒店也沒有小事!比魏慰腿送对V,主管、經理、老板都去“滅火”。當這些事情發(fā)生的時候,開會是必然的。加上通常的班前會議、班后會議、部門內部會議、員工會議.很多。小會議不好開,大家太熟悉了,跑題也沒事。到了管理層,不知道開會程序和順序是什么,不準說話,不準爭論,不準聊天。很難開一個大型會議。坐在后面有點嚴肅,不好意思東張西望。我有點跑題,心不在焉。去年我坐在這里開員工大會的時候,總有那么幾個人要進進出出。他們似乎很忙。重要會議手機關機或靜音很正常。會議要到天黑才開始。你可以等一會兒再回到機器上;手機突然在哪個角落響了,各種鈴聲此起彼伏。部門負責人沒有在進入會場前教導工作人員在會上遵守紀律嗎?還有更糟的,當場睡著了。去年的會議從頭到尾只持續(xù)了2個小時。如果你能在這么嚴肅的開會地點暢所欲言,打瞌睡,睡覺,你可以想象你在工作中會發(fā)生什么。
我個人對會議的看法是:會議與其說是少,不如說是有沒有必要;會議不是那么長或者那么短,而是是否解決了問題;會議不是那么誰來發(fā)言,而是會后執(zhí)行是否到位。所以在這次會議結束的時候,希望大家回去的時候好好反省一下自己,然后在工作上有一個根本性的提升,體現(xiàn)我們酒店專業(yè)人士的執(zhí)行力。今天的會議不會白費。
目前,根據(jù)市場酒店業(yè)的發(fā)展趨勢,中國酒店業(yè)的發(fā)展趨勢可以具體概括為“十大變化”。即網絡化、主題化、親情化、家居化、人性化、時尚化、經濟化、簡約化、精致化、綠化化。所謂“十變”,就是我們國內同行經過近幾年的不斷調查研究探索,對未來發(fā)展趨勢的預測和總結。
酒店行業(yè)不僅需要理論,更需要有實踐經驗的行業(yè)。單靠理論很難取得成功,F(xiàn)在高星級大學生被招做員工,說明心情復雜。為什么?“動作沒跑快!崩碚撋,高星級的客人
《餐飲服務》演講稿7
尊敬的領導和同事:
大家好,我叫_ _,是大廳的一名普通員工。我演講的題目是《餐飲服務》。
從7月開店到8月發(fā)展到9月沒落,我們有過艱辛,有過幸福,也有過失落。但是,我們永遠不會忘記,沒有企業(yè)的發(fā)展,就沒有小家庭的幸福,沒有企業(yè)的榮耀,就沒有事業(yè)的成就。這家餐館與我們關系密切,我們聚集在這里。我們不僅要把它當作謀生的手段,還要用感恩的心去面對它。服從領導,服從指揮,盡職盡責,無私奉獻,把企業(yè)利益放在首位。受釣魚的影響,我們無法決定今天有多少客人可以來餐廳,但我們可以讓客人滿意,成為我們的回頭客。
做好我們的工作不容易。每天都會接觸到不熟悉的面孔,各種身份的客戶,不同性格的人。其中有懂你的,有不懂你的,有素質好的,也有素質差的差不多的。他們的要求我們能滿足,有些我們不能滿足。這些都需要我們用自己的熱情和優(yōu)質的服務去完成。我們是人,有自己的性格和情感變化。無論如何,我們都有強大的調整心態(tài)的能力?蛻糸_心我就開心,客戶滿意我就滿意,客戶的麻煩我解決。我覺得客戶的事情不是小事,自己的事情也不是大事。
我們沒有花言巧語,只有平淡的言行;沒有光榮的事跡,只有平凡的工作;沒有英雄形象,只有忙碌的身影。但正是這種簡單、平凡、忙碌的生活,充分展示了我們對事業(yè)的熱愛和忠誠。希望通過我們的努力和優(yōu)質的服務,把這個地方變成客戶的家,客戶避風的港灣,客戶生活的加油站,讓我們的生意蒸蒸日上,讓我們的明天更加輝煌!
我的演講結束了!謝謝大家!
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