部門領(lǐng)導競聘演講稿

部門領(lǐng)導競聘演講稿

　　演講稿可以提高演講人的自信心，有助發(fā)言人更好地展現(xiàn)自己。在社會一步步向前發(fā)展的今天，演講稿應用范圍愈來愈廣泛，在寫之前，可以先參考范文，以下是小編為大家整理的部門領(lǐng)導競聘演講稿，歡迎大家分享。

部門領(lǐng)導競聘演講稿1

各位領(lǐng)導、評委、各位同事：

　　大家好！

　　今天，我很榮幸參加行里舉行的客戶經(jīng)理競聘大會。這是一次難得的鍛煉、提高自己的機會。我叫xx，現(xiàn)年38歲，中專文化程度，中共黨員，會計員職稱。 1996年分配農(nóng)業(yè)銀行工作。先后曾在孟家橋營業(yè)所、七里鎮(zhèn)辦事處、市支行、轉(zhuǎn)渠口營業(yè)所從事出納員、保衛(wèi)專干、信貸員�，F(xiàn)在支行營業(yè)部任信貸員一職。七年的工作實踐，讓我精通了銀行的各項業(yè)務，也積累了許多從事銀信貸的經(jīng)驗和關(guān)系，曾多次被評為先進工作者、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。今天，我競聘客戶部客戶經(jīng)理一職。

　　第一、我先來談一談對客戶經(jīng)理一職的認識。我國加入WTO以后，銀行業(yè)首當其沖，迅速和國際接軌。目前正進入以利率市場化為起點的銀行業(yè)市場化階段。銀行客戶經(jīng)理制也同時應運而生。這是現(xiàn)實的客觀需要和激烈競爭的要求�？梢哉f，客戶經(jīng)營的好，銀行的貸款回收就能得到保證，銀行的效益也就能隨之提高；客戶經(jīng)營失敗，銀行的`效益也就沒有了來源。誰贏得了客戶，誰就贏得了市場，贏得了效益。所以客戶資源現(xiàn)已成為各大銀行必爭的蛋糕。建立以客戶為中心，滿足客戶的各種金融服務需求，提高服務質(zhì)量，推行客戶經(jīng)理制是目前銀行業(yè)的首要任務。它是一種以市場為先導，以客戶為中心，滿足客戶多元化、層次化金融需求，追求更加直接、明確的效益和風險控制目標的新型營銷服務體制�？蛻艚�(jīng)理作為聯(lián)系銀行和客戶、溝通信貸業(yè)務和市場需求的橋梁，擔負著全面深入了解客戶需求，為客戶提供綜合性、全方位優(yōu)質(zhì)服務，為銀行拓展信貸營銷，為經(jīng)營管理決策和金融創(chuàng)新提供準確、有效的信息的重要職責。我愿意在這一崗位上為農(nóng)行的事業(yè)做出更大的貢獻。

　　第二、如果組織和領(lǐng)導聘任我擔任客戶經(jīng)理一職，我將從以下幾個方面開展工作：

　　一、認真學習，與時俱進，樹立市場觀念、客戶觀念、營銷觀念，為了全方位對客戶服務打定堅實的基礎(chǔ)。我計劃這一年加強六項內(nèi)容的學習。一是認真學習，明確方向，領(lǐng)會精神，提高政治素質(zhì)。二是強化對金融政策和法律法規(guī)的學習，為依法開展客戶的經(jīng)營管理業(yè)務。三是認真學習行里的工作安排，按全行的工作思路，創(chuàng)造性的開展工作。四是取人之長，補己之短，學習借鑒同行、同業(yè)的有效經(jīng)驗和做法，擬定符合實際的工作思路。五是不斷學習市場經(jīng)濟理論，研究和熟悉市場經(jīng)濟規(guī)律。六是學習經(jīng)營管理理論，學習營銷公關(guān)的技巧，不斷的提高自身的組織公關(guān)能力。

　　二、認真履行客戶經(jīng)理的職責，積極拓展信貸營銷，發(fā)展客戶。廣泛宣傳農(nóng)行的金融服務政策、內(nèi)容、特色，熱情向客戶介紹、推薦行里的業(yè)務，使客戶在了解我行的金融政策和服務的基礎(chǔ)上優(yōu)先考慮采用；并運用一切手段為客戶提供綜合性的金融服務，圓滿完成各類基本業(yè)務的交易；挖掘客戶潛在金融需求和潛在市場，為客戶提供咨詢和理財服務，行使金融顧問的職責，密切與客戶的關(guān)系，更好地把銀行產(chǎn)品營銷和為客戶服務兩方面職責緊密結(jié)合起來。

　　三、分析研究市場，加強對客戶的研究，建立客戶資料檔案，根據(jù)客戶的實際狀況，客觀、公正地評價客戶等級，不斷調(diào)整服務措施，不斷提高服務質(zhì)量。廣泛搜集客戶資金、財務信息，捕捉金融需求信息和金融風險變化情況、收集、掌握同業(yè)對客戶的競爭動態(tài)，及時反饋客戶對銀行服務的意見和建議等，為領(lǐng)導經(jīng)

　　營決策提供可靠依據(jù)；深入進行市場調(diào)研和分析，掌握轄區(qū)客戶特點和結(jié)構(gòu)，進行市場細分；比較分析各類客戶市場的特點，對確定和調(diào)整全行的目標市場提出意見和建議；研究本行金融產(chǎn)品和服務的市場占有率、同業(yè)競爭能力、獲利能力及市場滲透能力，提出改進本行產(chǎn)品和服務的詳細意見。

　　四、以客戶為中心，加強內(nèi)部溝通與業(yè)務協(xié)調(diào)，提高服務效率�？蛻艚�(jīng)理一方面代表整個銀行與客戶建立和發(fā)展關(guān)系，同時也積極協(xié)調(diào)銀行內(nèi)部的相關(guān)業(yè)務部門，共同為客戶提供相應的金融服務或解決方案，督促業(yè)務部門在規(guī)定時間內(nèi)答復客戶要求，提高服務效率。在實際工作中要做到特事特辦，急事急辦，易事快辦，難事妥辦，靠特色服務贏得客戶。

　　五、監(jiān)控客戶風險，注重對客戶的日常管理，主動的掌握客戶的思想動態(tài)、經(jīng)營行為等，切實防范風險，提高經(jīng)營管理水平。

　　六、求真務實，勇于創(chuàng)新，創(chuàng)造性的開展工作。對工作不拖、不等、不靠、不推，不但用力去做工作，而且用心去做工作。在對客戶服務的同時，大力弘揚信用風氣，幫助客戶樹立良好的信用理念。在具體工作中，既熱情洋溢，又嚴格規(guī)范自己的言行，在社會上在客戶中樹立良好的“農(nóng)行人”形象。靠誠信守諾留住客戶，靠特色服務贏得客戶，靠良好形象和優(yōu)質(zhì)服務拓展客戶。

　　以上報告如有不妥之處，請各位領(lǐng)導和同事批評指正�？傊�，如果這次競聘能夠成功，我將嚴格履行自己的諾言，以優(yōu)良的工作作風開創(chuàng)新的工作局面。如果不能，說明我的工作能力還有待提高，我將在今后的工作中加倍學習，與其他員工一道為農(nóng)行的其它事業(yè)努力工作。

部門領(lǐng)導競聘演講稿2

各位領(lǐng)導、評委：

　　上午好！根據(jù)分公司工作的需要，結(jié)合自己的實際，我決定參與此次電信社區(qū)經(jīng)理競聘。感謝分公司提供的此次公平競爭的機會。我將努力珍惜這次機會，現(xiàn)將競聘理由向各位領(lǐng)導、評委陳述如下。

　　一、身體為行之需要。

　　機構(gòu)精簡，富余人員當充實前臺服務工作，這是流程之需要，作為企業(yè)員工當無條件服從。在此基礎(chǔ)上，本競聘人具有勞動能力和勞動需求，企業(yè)又提供了這樣一種機會，我的參與亦正是享受《中華人民共和國勞動法》賦予我的勞動權(quán)利。

　　二、具有熟悉社區(qū)地理環(huán)境和用戶分布的條件。

　　現(xiàn)年歲的我，在縣城土生土長了年，對每一條街道，每片居民，各個單位的分布情況非常熟悉，如果能我從事社區(qū)經(jīng)理這個崗位，即使在沒有資料檔案的`情況下，我也能如數(shù)家珍，這對于提高工作效率，適應市場的快速響應，具有重要作用。

　　三、對社區(qū)經(jīng)理崗位有正確的認識。

　　社區(qū)渠道是中國電信集團為實現(xiàn)其戰(zhàn)略目標而提出的四個營銷渠道之一。一般以一個行政鎮(zhèn)或街道為單位，結(jié)合主干電纜走向，組成一個社區(qū)。按照社區(qū)內(nèi)固定電話和寬帶用戶數(shù)的多少決定社區(qū)代表人數(shù)。

　　社區(qū)經(jīng)理、社區(qū)代表是社區(qū)渠道中的主要當事人和承包人，代表中國電信在社區(qū)內(nèi)負責電信終端設(shè)備維護和電信產(chǎn)品的營銷服務。

　　從上述對社區(qū)經(jīng)理的二點定位看，它實質(zhì)上就是最前端的服務。是實踐“用戶至上、用心服務”理念的前哨。從當今的服務企業(yè)看。從某種意義上說，除了技術(shù)以外，企業(yè)的成敗就是服務質(zhì)量了。作為新一代電信人，為了企業(yè)的興旺發(fā)達，我有信心電信支局長競聘演講在前端做好對用戶的服務，為企業(yè)作出我應有的貢獻。

　　我的演講完畢，謝謝大家！

部門領(lǐng)導競聘演講稿3

尊敬的領(lǐng)導、評委、在座的各位同事：

　　大家好！

　　我叫xx，我擬競聘的崗位是銀行某支行大堂客戶經(jīng)理�，F(xiàn)年xx歲，學歷本科，19xx年入行，先后在xx辦事處、中心儲蓄所、支行辦公室、xx分理處，歷經(jīng)銀行通訊員、綜合柜員、國際業(yè)務、辦公室文秘、xx分理處大堂客戶經(jīng)理、市分行直聘客戶經(jīng)理等多崗位鍛煉。曾獲xx“青年崗位能手”和“xx市先進工作者”等多項榮譽。

　　面對擬競聘的崗位，我想自身有如下優(yōu)勢：

　　第一：有飽滿的工作熱情，嫻熟的業(yè)務技能作支撐。xx年x月至xx月間，我服從組織安排，走上xx分理處大堂客戶經(jīng)理這個崗位，在這個平凡的崗位上滿懷熱情地工作著。十四年的多崗位磨練，也練就了我嫻熟的業(yè)務能，無論是傳統(tǒng)業(yè)務，還是新興業(yè)務，力求做到懂原理，會操作，善營銷。第二：有良好的個人形象，文明的言談舉止作支撐。大堂客戶經(jīng)理是我行營業(yè)網(wǎng)點的形象大使，在與客戶交往中表現(xiàn)出的交際風度及言談舉止，代表著工行的形象，因而良好的個人形象、文明的言談舉止必不可缺。

　　第三：有強烈的事業(yè)心，嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L作支撐。由于我曾在辦公室從事過文字工作，從而養(yǎng)成了愛思考，勤動筆的'習慣，在xx分理處大堂客戶經(jīng)理這個崗位上，我常結(jié)合崗位實際，圍繞優(yōu)質(zhì)文明服務、產(chǎn)品營銷等主題書寫了很多建言性文章，其中絕大部分為省市分行網(wǎng)訊所刊用。尊敬的各位領(lǐng)導、評委及各位同事，如果我有幸再次走上xx分理處大堂客戶經(jīng)理這個工作崗位，我將繼續(xù)緊緊圍繞支行各項中心工作，當好分理處主任的得力助手，敬業(yè)愛崗，力爭百尺竿頭更進一步。

　　首先是繼續(xù)加強學習，提升服務素質(zhì)。

　　既要學習經(jīng)濟、金融知識，又要學習銀行各項業(yè)務；既要精于傳統(tǒng)業(yè)務，又要學習新興業(yè)務。只有不斷加強學習，才能緊跟業(yè)務發(fā)展步伐，才能為客戶提供更多更好全方位、特別化的金融服務。

　　其次是繼續(xù)當好“六大員”。

　　即業(yè)務引導員、營銷宣傳員、環(huán)境清潔員、服務監(jiān)督員、矛盾調(diào)解員、安全檢查員，確�？蛻粼诒揪W(wǎng)點順心、舒心、開心享受各項金融服務。

　　第三是繼續(xù)做到“四勤”。

　　即引導客戶辦理業(yè)務時腿勤，年老體弱出手相助手勤，分析客戶需求腦勤，答疑營銷口勤。四是工作中力求“三好”，即眼好、耳好、口才好。眼好就是要在平時工作中善于觀察事物，相機行事，如看到有人在利率牌前議論，可上前營銷我行免稅教育儲蓄。耳好，就是要在工作中隨時注意傾聽客戶在辦理業(yè)務中的所談所議，聽到不和諧的聲音，要及時上前溝通，化解矛盾，解決問題�？诓藕�，則能更好營銷我行各項金融產(chǎn)品。五是立足崗位，積極營銷。大堂客戶經(jīng)理職責歸根結(jié)蒂就是服務客戶，促進營銷。因而，我將充分利用大堂客戶經(jīng)理這一銀行聯(lián)系客戶的“橋頭堡”。與廣大客戶交朋友，識別優(yōu)質(zhì)客戶，積極營銷我行各項金融產(chǎn)品。

　　尊敬的各位領(lǐng)導、評委及各位同事，如果我有幸競聘上這個崗位，我將腳踏實地做人，兢兢業(yè)業(yè)做事，為某銀行xx支行美好的明天勤奮工作，為我們這個共同的家園貢獻自己最大的力量。謝謝大家！

部門領(lǐng)導競聘演講稿4

尊敬的各位領(lǐng)導、各位公司同仁：

　　大家好！

　　首先感謝公司領(lǐng)導給我們提供了這次公平競爭、展示自我的機會！同時，也借此機會，感謝公司各位同仁一直以來對我工作上、生活上的關(guān)心和支持！

　　我叫xx，20xx年x月進入公司，成為中信藥業(yè)公司這個光榮團隊的一員，在辦公室，主要從事后勤管理工作，包括車輛維修、管理、物品采購以及公司領(lǐng)導安排的其他工作。今天，我競聘的崗位是綜合管理部經(jīng)理。之所以競聘這一職位，是因為：首先我熱愛這個崗位，熟悉這個崗位，更為重要的是，以我的個人素質(zhì)和工作能力，我有信心能勝任這個崗位，從我的個人經(jīng)歷和工作經(jīng)驗來看，我認為我具有以下優(yōu)勢：

　　首先，我當過兵，兵營的經(jīng)歷磨煉了我的意志，塑造了我不怕吃苦、甘于奉獻的良好品質(zhì)；兵營的經(jīng)歷教會了我如何與人相處，讓我懂得了誠信做人的`重要；兵營的經(jīng)歷養(yǎng)成了我凡事從小處著手，細節(jié)決定成敗的理性思維；兵營的經(jīng)歷更錘煉了我的作風，讓我具有了踏實做事、認真做事的習慣。軍人以服從命令為天職，而在我們公司這個團隊，我認為同樣要牢記服從，那就是一切都要服從領(lǐng)導的命令，服從公司的大局，服從公司的利益，時刻保持對公司的忠誠。

　　其次，我在國營糧食企業(yè)工作過。那是退伍以后，我分到了糧食企業(yè)，也是從事辦公室工作，搞搞后勤。這個經(jīng)歷，鍛煉了我溝通協(xié)調(diào)的能力，讓我學到了企業(yè)管理的一點粗淺知識，國營企業(yè)既有好的經(jīng)驗值得我們學習，也有失敗的教訓提醒我們規(guī)避。這一切為我謀劃公司綜合管理提供了寶貴經(jīng)驗。

　　再次，我下過崗�，F(xiàn)在看來，下崗不完全是壞事，下崗的經(jīng)歷告訴我不要怕挫折，不要怕困難；下崗的經(jīng)歷讓我明白了沒有卑微的工作，只有卑微的工作態(tài)度：下崗的經(jīng)歷讓我更加懂得珍惜今天的崗位，珍惜領(lǐng)導給我提供的就業(yè)和工作的機會，讓我相信付出總有回報，從而更加勤奮工作，回報社會，回報領(lǐng)導的信任。

　　下崗以后，我開過出租車，也創(chuàng)過業(yè)，自己做過生意。這些經(jīng)歷，如今都成為我人生的寶貴財富，也成為我能夠勝任競聘工作崗位的資本。多年開出租車的經(jīng)歷，使我對車輛非常熟悉，為管理好車輛提供了不可多得的經(jīng)驗，而創(chuàng)業(yè)的經(jīng)歷，使我對市場有了更深刻的認識，對利用市場規(guī)律、為公司贏得最大利益有了更好更準確的把握。

　　如果我能競聘成功，我將從以下方面履行好職責：

　　一是帶好團隊。我記得這樣一句話：個人因團隊而強大，所以我會充分調(diào)動綜合部每位員工的工作激情，增強團隊的凝聚力，千方百計發(fā)揮出每個人的作用，立足本職崗位，為公司持續(xù)快速發(fā)展奉獻力量。

　　二是完善各項規(guī)章制度。要實現(xiàn)靠制度管理，向制度要效益，靠制度管人管事。具體來說，在食堂管理、車輛維修管理、公司基建管理等方面，完善制度，一切以公司利益最大化為目標，堅持過去好的，行之有效的辦法，同時創(chuàng)新思路，從細節(jié)著手，在提高職工生活質(zhì)量的前提下，按照降低成本、節(jié)約成本、提高效益的目標，做好各項管理工作。車輛管理上做到零事故，食堂管理上，增加食物花色品種，讓職工吃的更好，營養(yǎng)更全面，就餐秩序更好。

　　三是嚴格管理。嚴格執(zhí)行制度，一視同仁，同時，本著人性化管理的理念，以人為本，既做到嚴格管理，又維護好公司利益和員工利益，以工作的透明實現(xiàn)公平、公正，以公平公正實現(xiàn)和諧管理、人性化管理。

　　四是以身作則，帶頭遵守制度，按最高的標準要求自己，以個人的人格魅力影響人、感染人，用百分之百的熱情去做百分之一的事情，注重細節(jié)，從小事做起，顧全大局，甘當配角。

　　再次感謝公司領(lǐng)導，感謝公司同仁，這次競聘，給了我一次展現(xiàn)自我的機會，無論這次競聘的結(jié)果如何，對我而言都是一次歷練和促進，是一次學習和提高的機會，我會一如既往地以飽滿的熱情做好工作、保持一顆平常心，“天道酬勤，厚德載物”，我相信機會對每個人是均等的，只要有耕耘就會有收獲！只要我勇敢參與，就有希望成功，我衷心希望大家相信我，支持我。

　　謝謝大家！

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