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      2. 實用的愛崗敬業的演講稿

        時間:2023-05-26 19:10:46 演講稿 我要投稿

        實用的愛崗敬業的演講稿范文集合

          演講稿特別注重結構清楚,層次簡明。在現在社會,需要使用演講稿的事情愈發增多,那么一般演講稿是怎么寫的呢?下面是小編整理的實用的愛崗敬業的演講稿范文集合,僅供參考,歡迎大家閱讀。

        實用的愛崗敬業的演講稿范文集合

        實用的愛崗敬業的演講稿范文集合1

        各位領導、各位同仁:

          我是一名當代大學生,今日我想就我作為一名大學生如何在信合這塊肥沃的土壤里成長發展談點自己的感受,抒發個人情懷,信合職工愛崗敬業演講稿。此刻,我是惶恐不安,我哪有什么先進事跡呢?我只不過是做了我應該做的工作,更何況,像這樣的工作還應該做得更好,今日只能說是和各位同仁共同交流工作中的心得體會。

          9月,我大學剛畢業,就踏上了信用社工作的崗位。和那些剛步出校門,走向社會的許多大學生一樣,心中充滿美麗的夢想,血液中涌動著對未來的激情。憧憬火熱的事業,渴望實現人生價值,渴望人生的成功。剛開始工作我分配在內部儲蓄崗,工作的清閑漸漸讓我恐慌起來,整天沒幾筆業務。

          那段時間是我們沙崗信用社歷史上最受煎熬的一段日子,企業改制,并入合作基金會,與政府關系緊張,在群眾中也形成不良的影響。信用社威望不高,農行、郵儲乘機搶奪市場,搶奪我們的客源。我們社當年存款負增長,而農行卻上升1400多萬,郵儲也上升800多萬,而且好開戶單位幾乎全跑到農行去了。這時,我看到一個人,他在為沙崗信用社所處的經營困境而憂心忡忡,寢食不安,他在為力挽沙崗信用社的頹勢而奮力工作,幾乎是心力交瘁。他就是我們的主任王玉文同志,那時,我和他一起值班,我從沒有看到他睡一個安穩覺,常常是輾轉反側,半夜爬起來抽煙。有時,他和我幾乎是徹夜暢談,談目前所面臨的挑戰,談如何打開工作新局面,談如何營造經營環境,談如何實現經營目標,談如何增加職工收入。

          讓我最受感觸的是他讓我明確了正確的人生觀、價值觀,人生的奮斗從何開始,人生的.價值從何體現。讓我最受教育的是他向我灌輸了信用社服務的理念:服務是競爭的核心。在我的印象中,他從不用空洞的說教,而是旁征博引,淵源深厚。從他的廣博知識中,我看到了自己的不足;從他高度的責任心、使命感中,我樹立了自己的責任心和使命感;從他的敬業精神中,我明確了自己的奮斗方向;從他的經營理念中,我實證了服務至上的宗旨。我暗下決心,把三尺柜臺作為展示當代大學生風采的平臺,作為展現沙崗信用社形象的窗口,作為展現海安信合精神風貌的窗口。

          今日,我成功地實現了當初的誓言。我們沙崗信用社的服務面貌已大為改觀,我的個人形象也通過服務得到了客戶的贊揚,同事的贊許,領導的表揚。三年多來,我一直都在仔細認真揣摩如何做好柜面服務。在不斷的總結和提高中,我摸索到一套行之有效的服務方法。

          首先,做好服務,必須具備高素質。個人的良好素質是通過你的知識、你的工作、你的待人接物、你豐富的個人內涵等方面綜合體現的。以過硬的業務技能為客戶提供服務。我的計算機操作技能在全系統不算什么高手,但在進行業務操作的時候,我注意動作的連貫性和協調性。在確保正確的情況下,給顧客以美的享受,這是向客戶展示個人能力的機會,更是樹立信用社形象的好機會。

          第二個方面就是接待客戶禮儀大方。我們提供的文明優質服務,我認為首先是一種內心的深刻感受,而不是生硬的詞語和格式化的程序,我的客戶到我這里來都有一種到家的感覺。

          第三個方面,做行家,說行話。做到這一點就要加強學習,知識面要寬,理解問題要深刻,對信用社經營的金融產品要全部熟練掌握。有一位企業老板,到我社開設基本存款賬戶,需要驗資50萬,可是錢存在南通,攜帶不便,加上我們的活期儲蓄存折只在海安范圍內通存通兌,我就替她想了很多種方法,最后利用金橋卡為其解決了難題,通過辦理業務和談話交流,他改變了我們信用社服務手段落后的觀念,可見,高素質員工的服務既能塑造自身形象,更能展現整個信用社的良好形象。

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        親愛的酒店領導、客人和親愛的員工兄弟們:

          大家下午好!

          我的朋友,也許你去過很多景點和著名的山川,但你不能不去湖北鐘祥,那里被稱為旅游天堂和長壽之鄉。這里有著名的世界文化遺產,美麗的達口森林公園,世界上奇特的風景,淳樸善良的習俗。然后莫愁湖國際酒店在你開心累的時候迎接你!

          我們酒店坐落在著名景點和歷史古跡的腳下,美麗的莫愁湖上,花木點綴,交通便利,環境宜人,但更吸引你的是國酒精力充沛、舉止優雅、衣冠楚楚、面帶微笑的工作人員,他們充滿自信,氣質非凡,形成一道美麗的風景線。我很榮幸成為這些員工中的一員。

          從進入國沙的那一天起,我就愛上了這個環境優雅、空氣清新的地方,也愛上了這個進取、團結、溫暖的群眾。每次看到客人滿意地來來往往,我就愛上了我的工作。我不是詩人,我不能用優美的詩句謳歌我的職業;不是學者,無法深入思考自己的價值。我只是一個普通的酒店員工,但我有一個不平凡的信念,——因為我讓國酒輝煌。

          作為國酒員工,如何應對目前的工作,在平凡的崗位上做出不平凡的成績?我覺得誠實守信是第一位的。自古以來,誠實守信一直是衡量一個人的行為、素質和人格的標志。古人說,經營之道在于誠信,盈利之道在于誠信。誠實守信是做人的基本和準確標準,是企業在市場競爭中生存的前提。所以在工作中,我對待每一位客人都是真心實意的。以良好的信譽對待一切,人們往往簡單地把服務理解為態度,認為態度好就是服務好,但實際上服務有更深的內涵,與規章制度的執行密切相關。大家都知道和客戶打交道很累,也很繁瑣,但我喜歡這份工作,喜歡看到客戶累了過來,帶著滿意的笑容離開。滿足于堅持原則,酒店和客戶昨天的利益得到保證后獲得的成就感。但是由于酒店的因素或者客人的要求,發生了一些其他不合理的事情,但是我總是用我的真誠來彌補不足,用我的行為感動客人,各種各樣的人相互交替,這讓我和很多客戶有了不解之緣,用真誠的服務換取客戶的真情,所以我的工作生動多彩!

          服務工作是窗口工作,個人形象是工作的重要組成部分。我覺得每一個員工都是我們酒店的招牌和門面,是展示國酒精神的窗口,是形成顧客第一印象的'地方。所以服務質量會在很大程度上決定那里顧客的所有情緒和離開后的心理感受,所以我把我的工作看的很莊嚴很神圣,同時也感受到了我的責任和壓力。每次上班前,我不僅要注意自己的外表和語言,還要注意自己的感情和心態,忘記自己的家庭,忘記自己的生活,忘記自己的不快和煩惱,忘記自己的身體疲憊,也就是說,我要給自己的靈魂洗禮一次,這樣我才能全心全意地投入到工作中去。只有這樣,你才能全心全意為客戶服務,全心全意為企業著想。記得去年十月,我媽在醫院確診子宮癌,我老公在外面打工。我要照顧小兒子的日常生活和學校交通,還要陪著醫院的母親。我擔心我重病的母親,我不得不去酒店工作。當時我精疲力盡,幾乎崩潰,但只要穿上工作服,馬上擦干眼淚,化上淡妝,對著客人和工作中心微笑。做好我們的工作不是一件容易的事情。每天都會接觸到陌生的面孔,各種身份的客戶,不同性格的人。其中,有人懂你,你懂嗎?

          懂你的,素質好的,素質差一點的,他們的要求,我們能做的,不能做的,都需要我們用自己的熱情和優質的服務去完成。我們是人,有自己的性格和情感變化。無論如何,我們都有很大的調整心態的潛力?蛻糸_心了,我也滿意了,客戶的煩惱也解決了。我認為客戶的事情不是小事,自己的事情也是大事。所以這些年來,客戶并沒有因為我的工作不到位而不滿。作為國酒一員,內心踏實,從客戶的微笑中收獲了很多。

          我覺得酒店的運營就像電腦的運營一樣。它不僅需要高質量的硬件保證,還需并不斷提高。

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