駕駛員愛崗敬業(yè)演講稿
演講稿特別注重結(jié)構(gòu)清楚,層次簡(jiǎn)明。在當(dāng)下社會(huì),演講稿應(yīng)用范圍愈來(lái)愈廣泛,寫起演講稿來(lái)就毫無(wú)頭緒?下面是小編整理的駕駛員愛崗敬業(yè)演講稿,希望能夠幫助到大家。
駕駛員愛崗敬業(yè)演講稿 篇1
大家好!首先,請(qǐng)?jiān)试S我代表某某租車公司,對(duì)各位能從百忙中抽出時(shí)間來(lái)這里參加會(huì)議的各位領(lǐng)導(dǎo),以及司機(jī)朋友們,表示熱烈的歡迎和親切的問候!同時(shí),正值中秋佳節(jié)之際,也祝大家中秋節(jié)快樂!
下面,我就本人對(duì)出租車司機(jī)這個(gè)行業(yè)的認(rèn)識(shí)與大家做一交流。
出租汽車是“窗口”服務(wù)行業(yè),是城市現(xiàn)代文明的重要標(biāo)志。現(xiàn)階段,我縣出租車行業(yè)發(fā)展迅速,我公司出租車在方便群眾出行、擴(kuò)大社會(huì)就業(yè)、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、樹立城市良好形象等方面也發(fā)揮著重要作用。截至目前,我公司出租汽車總數(shù)為xx輛。
xx年以來(lái),我縣通過理順出租汽車管理體制、落實(shí)出租汽車企業(yè)管理主體責(zé)任等措施,實(shí)現(xiàn)了出租汽車行業(yè)穩(wěn)定形勢(shì)明顯好轉(zhuǎn)。從今年開始,我公司要加強(qiáng)出租汽車行業(yè)人員繼續(xù)教育培訓(xùn)工作,對(duì)行業(yè)管理中的一些“頑疾”注重標(biāo)本兼治,并建立長(zhǎng)效管理機(jī)制,以促進(jìn)整個(gè)行業(yè)的提升和健康發(fā)展。舉辦本次培訓(xùn)會(huì)的目的也旨在進(jìn)一步提高廣大出租車司機(jī)朋友們的綜合素質(zhì),增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),為廣大人民群眾營(yíng)造一個(gè)文明而和諧的乘車環(huán)境,從而推進(jìn)我公司各項(xiàng)工作全面發(fā)展。
我要跟大家交流的第一個(gè)話題是:安全行車責(zé)任重大,文明駕駛從我做起。
“安全行車,文明駕駛”是我們司機(jī)在日常出行的基本要求。安全行車,文明駕駛,不僅關(guān)系到自己的生命和安全,同時(shí)也是尊重他人生命的體現(xiàn),是構(gòu)筑和諧社會(huì)的重要因素。
一:安全行車責(zé)任重大。
司機(jī)是事關(guān)人民生命財(cái)產(chǎn)安全的主體人,要始終把安全工作放在第一位,也就是把責(zé)任放在了重中之重的位置。出租車每天乘載乘客穿梭于擁擠的車流之間,車輪一動(dòng)就關(guān)系到人們生命財(cái)產(chǎn)的安全、就可能影響到許多家庭的幸福。安全可以說(shuō)就是我們公交企業(yè)繁榮發(fā)展的基石,基石的穩(wěn)固與否,將直接影響到我們公司的做大做強(qiáng)。出租車可以說(shuō)是人們外出時(shí)較普遍的交通工具。試想,人們坐車出行,有誰(shuí)愿意坐讓人“提心吊膽”、絲毫無(wú)安全感的出租車呢?
為乘客提供“安全、舒適”的乘車環(huán)境是對(duì)我們出租車最基本的要求,也是我們向社會(huì)做出的承諾。作為一名出租車司機(jī),是交通安全行為最直接的參與者。乘客將安全責(zé)任托付給我們,保證安全就是我們每一個(gè)出租車司機(jī)義不容辭的責(zé)任。身肩安全重?fù)?dān),我們要有良好的安全素養(yǎng)和強(qiáng)烈的事業(yè)心、一絲不茍的服務(wù)態(tài)度,遵章守紀(jì),養(yǎng)成好的安全習(xí)慣,在行車中謹(jǐn)慎駕駛、每時(shí)每刻不忘安全。
二:文明駕駛從我做起。
作為城市的一張名片,出租車司機(jī)的文明駕駛不僅僅關(guān)系到乘車市民的安全,同時(shí)也是一個(gè)城市文明程度的集中體現(xiàn)。城市出租車代表著一個(gè)城市的形象,是一個(gè)城市發(fā)展水平的具體體現(xiàn),出租車是城市文明的流動(dòng)窗口,車廂的文明直接折射出一座城市的文明。交通文明,人人有責(zé)。讓我們共同行動(dòng)起來(lái),倡導(dǎo)安全駕駛、文明行車,改變不良駕駛習(xí)慣和不道德行為習(xí)慣,嚴(yán)格遵守交通安全規(guī)則。從自己做起,從點(diǎn)滴做起,與人方便,與己方便。做一個(gè)文明的開車人。
所以請(qǐng)各位朋友記住“安全行車,文明駕駛”是我們司機(jī)在日常出行的基本要求。這不僅關(guān)系到自己的生命和安全,同時(shí)也是尊重他人生命的體現(xiàn),是構(gòu)筑和諧社會(huì)的重要因素。
今天我要和大家交流的第二個(gè)話題是出租車司機(jī)應(yīng)該具備心理素質(zhì)。
對(duì)于出租汽車駕駛員來(lái)說(shuō),除了應(yīng)該具備一定的汽車基礎(chǔ)知識(shí)、強(qiáng)健的身體素質(zhì)和嫻熟的駕駛技術(shù)外,還必須具有良好的心理素質(zhì),以便能夠在各種緊張、復(fù)雜的情況面前沉著、機(jī)智、妥善地加以處理和應(yīng)付,從而有效地避免各種安全事故的發(fā)生。我認(rèn)為出租車司機(jī)應(yīng)該具備這樣五中心理素質(zhì):
1、謙虛謹(jǐn)慎的生活態(tài)度
專家們經(jīng)過研究分析發(fā)現(xiàn),由于汽車駕駛室把駕駛員和車外的環(huán)境分成了兩個(gè)世界,汽車又具有移動(dòng)十分迅速的特點(diǎn),駕駛員走進(jìn)駕駛室后借助于強(qiáng)大的機(jī)械動(dòng)力很容易產(chǎn)生一種“蒙面超人”的變態(tài)心理。即使是原本十分膽小怕事的人也會(huì)因此而產(chǎn)生一種自豪、逞強(qiáng)的感覺,這種心理感覺在我們出租汽車司機(jī)隊(duì)伍中表現(xiàn)得尤為明顯。在這種“超人”心理的支配下我們感到“驕傲而自豪”,很想在乘客面前顯示一下:要么在其它交通參與者面前顯示一下自己的車技,飄飄然中,于是我們喪失了自己應(yīng)的警惕,要么來(lái)不及應(yīng)付突然而至的交通障礙引起交通事故,要么露富招災(zāi),要么出言不遜與乘客發(fā)生糾紛??
因此,作為一位合格的出租汽車駕駛員一定要努力克服驕傲自滿的“超人”心理,時(shí)刻保持謙虛、謹(jǐn)慎的'生活態(tài)度。
2、沉毅果敢的意志品質(zhì)
我們?cè)隈{車營(yíng)運(yùn)中難免會(huì)遇到一些突發(fā)事件:我們的駕駛技術(shù)、車輛的安全技術(shù)性能和安全防護(hù)設(shè)施是一個(gè)方面,但最關(guān)鍵的因素還
是要看此時(shí)此刻我們能否沉著果斷地采取一切必要的應(yīng)急措施。
首先是沉著,如果我們?cè)谖<鼻闆r下不能保持沉著,在需要緊急制動(dòng)的情況下卻誤踩了油門.歹徒尚未安全控制局面的情況下卻因過分緊張而沒有能夠及時(shí)按下報(bào)警器??那么勢(shì)必會(huì)使危險(xiǎn)局勢(shì)變得更加險(xiǎn)惡。其次要果敢,面對(duì)危險(xiǎn)局勢(shì),經(jīng)過沉著冷靜地分析,要迅速作出最有利地決斷,然后毫不猶豫地去付諸實(shí)施。
因此,我們廣大出租車司機(jī)朋友們?cè)谌粘I钪幸欢ㄒS時(shí)注意培養(yǎng)自己沉毅果敢的意志品質(zhì)。
3、樂觀穩(wěn)定的思想情緒
情緒是人們對(duì)社會(huì)的體驗(yàn)、反應(yīng)或沖動(dòng)。積極的肯定情緒使人感到精神振奮、精力充沛、眼睛、耳朵、手腳等各種感覺器官反應(yīng)敏銳,大腦思維迅速而準(zhǔn)確。消極的否定情緒則往往會(huì)使人的理智變得脆弱,注意力不能很好地集中,眼、耳等感覺器官的反應(yīng)變得遲鈍,因而很容易導(dǎo)致大腦的錯(cuò)誤判斷。
我們出租汽車司機(jī)在行車過程中需要時(shí)刻留心觀察車外交通狀況和車內(nèi)乘客的言語(yǔ)舉動(dòng)以及車輛各部件的運(yùn)轉(zhuǎn)情況,必須始終保持旺盛的精力和高度集中的注意力。因此,我們情緒的好壞對(duì)安全行車影響極大,樂觀穩(wěn)定的思想情緒很重要。
4、堅(jiān)韌持久的注意品質(zhì)
人們?cè)趶氖履骋换顒?dòng)時(shí)注意力的集中程度直接影響其對(duì)整個(gè)活動(dòng)信息的掌握程度。集中的程度越高,掌握的信息就越全面、越準(zhǔn)確。
我們出租車司機(jī)長(zhǎng)年累月、不分晝夜行駛在復(fù)雜多變的交通環(huán)境里,載運(yùn)的乘客也是各種類型應(yīng)有盡有,隨時(shí)都可能遇上某種意外情況。因此,我們駕駛員在運(yùn)營(yíng)過程中如果不能把注意力全部集中到
觀察道路交通情況,車輛運(yùn)轉(zhuǎn)情況和乘客的反常言語(yǔ)舉動(dòng)方面,就不可能比較全面地了解搜集有關(guān)車輛營(yíng)運(yùn)安全方面的各種信息,并且不能果斷地作出分析和判斷,及時(shí)采取一些必要的安全防范措施,確保營(yíng)運(yùn)安全。
影響我們出租汽車駕駛員注意力的指向性和集中程度的因素很多,家庭的瑣事、經(jīng)濟(jì)的得失、戀愛的成敗、馬路上的行人與車輛、交警和處罰、乘客的言行等甚至連氣候條件因素也能引起司機(jī)注意力的變化。但我們可以從以下幾個(gè)方面來(lái)培養(yǎng)自己持久穩(wěn)定的注意品質(zhì).1提高安全意識(shí),加強(qiáng)注意力的指向性。2努力培養(yǎng)樂觀穩(wěn)定的思想情緒,防止分散注意力。
3要注意勞逸結(jié)合,保持健康的體質(zhì)。
5、敏銳的危險(xiǎn)感智能力
我們出租車司機(jī)大都對(duì)自己的風(fēng)險(xiǎn)缺乏足夠的認(rèn)識(shí),一是我們部分人思想上缺乏危險(xiǎn)意識(shí),二是思想上存在著僥幸心理,三是部分司機(jī)存在嚴(yán)重的“英雄”心理。要么超速行車,要么強(qiáng)行超車,稍微有點(diǎn)把握不好分寸就會(huì)造成重大安全事故。這部分人還具有一種冒險(xiǎn)的沖動(dòng)性。有些司機(jī)常常高估了自己的能力,別人認(rèn)為危險(xiǎn)的事,他們偏偏不信邪,這對(duì)安全行車來(lái)說(shuō)也是一個(gè)十分不利的因素。
因此,作為一名合格的出租汽車司機(jī),我們一定要努力提高自己的危險(xiǎn)意識(shí),克服僥幸心理和“英雄”心理,培養(yǎng)自己敏銳的危險(xiǎn)感知能力,做到“防患于未然”。
我要和大家交流的第三個(gè)話題是出租車司機(jī)應(yīng)該具備的職業(yè)素質(zhì)。
出租車司機(jī)是一項(xiàng)充滿風(fēng)險(xiǎn)的職業(yè)。我們要做好履險(xiǎn)如夷,除了具備良好的身體素質(zhì)和心理素質(zhì)外,還必須具備一定的職業(yè)素質(zhì)。
駕駛員愛崗敬業(yè)演講稿 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家好!
我叫xx,是公交集團(tuán)車隊(duì)路《黨員示范車》車上的駕駛員。今天我與大家交流的主題是:愛崗敬業(yè)奉獻(xiàn)公交。
一九八七年,我懷著對(duì)未來(lái)的憧憬和對(duì)新工作的向往走上了公交車,成為了服務(wù)大眾的一名公交人。參加工作至今已有二十多個(gè)年頭,從乘務(wù)員到駕駛員,我一直深愛著自己的不同崗位,也時(shí)刻珍惜著這份工作。懷著對(duì)公交事業(yè)的特殊感情,我每天迎接著清晨的第一縷曙光和城市的每次華燈初放,為千家萬(wàn)戶的出行,為城市大動(dòng)脈的暢通,駕駛著我心愛的公交車穿梭在城市的大街小巷。每天我周而復(fù)始的行駛在熟悉的馬路上,努力、熱情、幸福地工作著。雖然公交行業(yè)性質(zhì)要求駕駛員夏戰(zhàn)酷暑、冬戰(zhàn)嚴(yán)寒、披星戴月。但是有著強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感和工作責(zé)任心的公交人,始終堅(jiān)守崗位、任勞任怨、無(wú)私奉獻(xiàn)。作為一名公交員工,和大家一樣,責(zé)任感、榮譽(yù)感、使命感督促著我將為乘客服務(wù)好作為了自己的座右銘。把方便市民出行,推動(dòng)公交事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量作為自己的追求。
作為一個(gè)帶有公益性質(zhì)的服務(wù)行業(yè)其意義尤為深遠(yuǎn),行業(yè)的特殊性必然要求我們?yōu)槭忻裉峁┌踩珒?yōu)質(zhì)服務(wù);如何做好安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)是我們每一位公交人的責(zé)任和使命。不能履行這些義務(wù),承擔(dān)這些責(zé)任就有愧于行業(yè)賦于我們的使命,這就要求我們每位公交員工要履行自己的職責(zé),發(fā)揚(yáng)行業(yè)的道德,從自己做起,從點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事做起。想為乘客之所想,急為乘客之急,幫為乘客之所需。正是有了這份責(zé)任和理念多年來(lái)我一直在努力工作,始終終為乘客著想,視乘客為親人,把乘客的滿意度作為衡量自己工作的標(biāo)尺。
記得有一次,我開車由安居苑往大興鎮(zhèn)方向,?堪册t(yī)站時(shí),我發(fā)現(xiàn)有一位老大爺雖然有家人攙扶上車,但大爺?shù)男袆?dòng)還是遲緩不便,我看在眼里,急在心上,迅速將手剎拉好跳出駕駛室,來(lái)到大爺面前說(shuō):“大爺別著急,我來(lái)幫您!蔽覍⒋鬆?shù)亩桓觳布茉谧约旱募缟,讓他?家人扶著大爺?shù)耐龋瓦@樣我小心翼翼的,一步一步將大爺背上車,并給大爺安排了座位。后來(lái)得知大爺是從巢湖來(lái)的,在安醫(yī)做手術(shù)后出院回家,一路上我更加注意行車安全,盡力保持停車起步的平穩(wěn),以防大爺?shù)膫谑軇?chuàng)疼痛。車到終點(diǎn)站后我又將大爺背下車,并囑咐大爺換車時(shí)一定要小心傷口,別碰著,上車一定要和駕駛員師傅說(shuō)明一下情況。對(duì)于我的關(guān)心和體貼老大爺和家人都感動(dòng)的連聲說(shuō):“公交駕駛員真好!謝謝!謝謝!”從老大爺感激的話語(yǔ)中我深感作為一名公交人是多么的自豪,能為公交事業(yè)添磚加瓦做出自己的一點(diǎn)貢獻(xiàn)而感到欣慰,往日所有的辛苦和誤解都化作了煙云。
駕駛員愛崗敬業(yè)演講稿 篇3
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁:
大家好!
我叫xxx,我是市經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)龍運(yùn)出租車公司的出租車駕駛員。今天我演講的題目是:《一流服務(wù)為交通添彩》!
我作為出租車駕駛員,參加工作以來(lái),就樹立為廣大群眾提供一流服務(wù)的觀念,認(rèn)真履行我們公司的出租車駕駛員的五條標(biāo)準(zhǔn)。
我熱愛自身崗位上的工作,在不斷提升自身駕駛技術(shù)的同時(shí),努力加強(qiáng)自身的政治素質(zhì),遵紀(jì)守法,自覺遵守從業(yè)人員各項(xiàng)規(guī)定,時(shí)刻保持出租車的一流衛(wèi)生狀況,在群眾顧客中樹立起不錯(cuò)的出租車形象。這看似平凡、實(shí)則偉大,一份職業(yè),一個(gè)工作崗位,都是一個(gè)人賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障,同時(shí),一個(gè)工作崗位的存在,往往也是人類社會(huì)存在和發(fā)展的需要。聞名的管理學(xué)家約翰洛克菲勒說(shuō)了這樣一段話:“工作是一個(gè)施展自身才能的舞臺(tái)。我們寒窗苦讀來(lái)的知識(shí),我們的應(yīng)變力,我們的決斷力,我們的適應(yīng)力,我們的協(xié)調(diào)能力都將在這樣的一個(gè)舞臺(tái)上得到展示。除了工作,沒有哪項(xiàng)活動(dòng)能提供如此高度的充實(shí)自我、表達(dá)自我的機(jī)會(huì)、以及如此強(qiáng)的個(gè)人使命感和一種活著的理由。工作的質(zhì)量往往決定生活的質(zhì)量!闭f(shuō)明了我們每個(gè)人的工作崗位對(duì)我們來(lái)說(shuō)是多么重要!因此,一流服務(wù),為交通添彩,不但是個(gè)人生存和發(fā)展的需要,也是社會(huì)存在和發(fā)展的需要。
干一行就要愛一行,在日常工作中樹立起誠(chéng)信的形象。作為出租車的司機(jī)就要儀表整潔,用語(yǔ)文明;營(yíng)運(yùn)中不宰客、不拒載,無(wú)違章、無(wú)違規(guī)的`駕駛現(xiàn)象;按計(jì)價(jià)器顯示金額收取車費(fèi),公平合理,主動(dòng)出具發(fā)票。對(duì)工作要從大處著眼,從小處著手,輝煌的人生不會(huì)一蹴而就,它是由一個(gè)個(gè)并不起眼的小工作目標(biāo)堆砌起來(lái)的。讓我們?cè)谌粘q{駛工作小事中要加強(qiáng)辦事工作熱情,做到心中有事,眼中有事,以不斷提升工作效率和質(zhì)量。
干工作就要有敬業(yè)精神,司機(jī)行車時(shí)系安全帶,不打手機(jī),不吸煙,不吃飲食;我只是努力去做好身邊的每一件事,不放松警惕,時(shí)刻把“安全第一”放到心上,落實(shí)在行動(dòng)上。平常通過鉆研掌握了簡(jiǎn)單的汽車維修技術(shù),每次出車前先對(duì)車輛仔細(xì)進(jìn)行全面排查,力求保持車輛技術(shù)性能不錯(cuò),保持車容車貌整潔,以乘客生命財(cái)產(chǎn)安全為至上,始終牢記一句話:“千重要,萬(wàn)重要,安全行駛最重要”,誰(shuí)也不知道今天會(huì)發(fā)生什么事情,因此無(wú)論何時(shí)我都繃緊安全這根弦。真正做到不開英雄車,不開冒險(xiǎn)車,不爭(zhēng)道搶行,不怕別人超車。行車中每遇到一個(gè)道口,或這是情況復(fù)雜的路段,我都放慢速度,注意觀察路況,寧等十分鐘,不搶一秒鐘。特別是遇到個(gè)體小客和出租車亂停亂靠的情況下,更是加倍小心駕駛,因?yàn)橐龅匠D臧踩珶o(wú)事故,是靠每一天積累而成的,而每一天的行使也是要從每一件小事做好。因此在工作中從未發(fā)生交通責(zé)任事故,保證了乘客安全、舒適、便捷出行。
珍惜崗位就是珍惜自身的就業(yè)機(jī)會(huì),拓展自身的生存和發(fā)展空間。珍惜崗位是一種責(zé)任、一種承諾、一種精神、一種義務(wù)。只有珍惜崗位,才能愛崗敬業(yè),尊重自身所從事的工作,才能精通業(yè)務(wù),不被淘汰。如果工作出了問題,就會(huì)給企業(yè)造成損失,給社會(huì)造成危害,還會(huì)給別人造成痛苦。因此每天握方向盤十幾個(gè)小時(shí),身體十分疲勞;在這種情況下,更要打起精神,集中精力,不能有一絲一毫的馬虎。當(dāng)然,在出租車的工作中,嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)關(guān)于規(guī)定,用一個(gè)出租車駕駛員的高度責(zé)任心,去提供一流服務(wù),為交通事業(yè)添光彩。
我既然選擇了這份工作,無(wú)論工作內(nèi)容多么枯燥繁瑣,不管自身內(nèi)心曾感到些許的孤寂,我都認(rèn)真刻苦的去學(xué)習(xí)鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),工作中養(yǎng)成兢兢業(yè)業(yè)、踏踏實(shí)實(shí)工作作風(fēng)和開拓進(jìn)取愛崗敬業(yè)精神;對(duì)待工作中的一切,我都會(huì)滿腔激情地去面對(duì)、去擔(dān)當(dāng),希望在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在以后的工作中有所創(chuàng)新。小草雖小,一樣能鋪成遼闊無(wú)垠的大草原;我們雖平凡,但我們要在平凡的出租車駕駛員崗位上自創(chuàng)輝煌。
我的演講完畢,謝謝大家!
駕駛員愛崗敬業(yè)演講稿 篇4
各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委:
大家好!
您曾在xx客運(yùn)站停留過,那么您曾感受到那一張張真誠(chéng)熱情的笑臉,一聲聲親切溫暖的問候,一次次周到細(xì)致的服務(wù),帶給您美好記憶的工作在平凡崗位上的長(zhǎng)客人。
每天清晨,當(dāng)人們還沉浸在香甜的睡夢(mèng)中時(shí),她們卻在雄壯的解放軍曲中列隊(duì)上崗,傍晚,當(dāng)人們帶著一身的疲憊回到家中時(shí),她們?nèi)匀辉跒樽詈笠惶丝瓦\(yùn)班車的旅客熱情服務(wù)著?瓦\(yùn)站是面向社會(huì)服務(wù)的窗口,特殊的工作性質(zhì)賦予了站務(wù)員更多的使命,她們想方設(shè)法讓更多的旅客在客運(yùn)站感受到家的溫暖,親人的照顧,朋友的關(guān)懷。
有人說(shuō),站務(wù)工作能有技巧,誰(shuí)都能干,可是外行人也許不知道,當(dāng)一名合格的站務(wù)員并一件容易的事,想要這項(xiàng)工作具備過硬的服務(wù)本領(lǐng)。從客規(guī)到本站的營(yíng)運(yùn)知識(shí),從微機(jī)的基礎(chǔ)操作到簡(jiǎn)單的英、啞語(yǔ)對(duì)話,方面都要牢牢。許多年紀(jì)稍大的站務(wù)員在家里上有老、下有小,即要照顧丈夫孩子,又要孝敬公婆,家庭負(fù)擔(dān)重,學(xué)習(xí)起來(lái)吃力,但的服務(wù)本領(lǐng),她們克服了一切,所有業(yè)余學(xué)習(xí)客運(yùn)知識(shí)。曾有一位站務(wù)員在家中邊摘芹菜邊做背題,她的女兒到廚房一看,“唉喲,媽媽你怎么把芹菜葉都留下了呢?”的趣事有,大家聽了也許只是覺得笑,但件件看似笑話的事情背后卻襯托出站務(wù)員對(duì)客運(yùn)事業(yè)的癡情,忘我和堅(jiān)韌不拔的學(xué)習(xí)勁頭換來(lái)的是為旅客更完美的服務(wù)。一次,站里來(lái)了一位外國(guó)旅客,當(dāng)?shù)恼緞?wù)員用英語(yǔ)與他對(duì)話,到他要去的城市并幫他買好車票時(shí),這位外國(guó)旅客驚訝的豎起了大拇指。正所謂“臺(tái)上鐘,臺(tái)下十年功”,正是平時(shí)一點(diǎn)一滴的勤學(xué)苦練,才使的站務(wù)員在外賓面前展示了高超的服務(wù)技能。
也許在別人眼里,站務(wù)服務(wù)是個(gè)單調(diào)而平凡的工作,然而在看似簡(jiǎn)單的工作崗位上,了許許多多感人至深的動(dòng)人故事。在20xx年2月18日的上午,當(dāng)站務(wù)員正在候車大廳內(nèi)流動(dòng)服務(wù)時(shí),一位中年婦女正抱著嬰兒坐立不安,焦急的四處張望著,便上前詢問:“同志,您有,需要我的幫助嗎?”這位婦女忙說(shuō):“你看,這小孩的媽媽說(shuō)大廳里的東西太貴,要去外面買,讓我?guī)椭湛匆幌,可是到現(xiàn)在都多小時(shí)了,她還沒回來(lái),我乘坐的客運(yùn)班車馬上就要檢票了,孩子可怎么辦啊?”情況之后,站務(wù)員們連忙將孩子抱到了特殊旅客候車室,看到嬰兒不停的哭,她們買來(lái)了奶粉、奶瓶,孩子又拉又尿,褲子也濕透了,幾位站務(wù)員便不怕臟的細(xì)心給他擦干,又買來(lái)加厚的衣褲給孩子換上,在大家的精心照顧下,小家伙安穩(wěn)的睡著了。幾個(gè)小時(shí)了,孩子的媽媽回來(lái),大家知道孩子被她的媽媽拋棄了,面對(duì)如此殘酷的現(xiàn)實(shí),大家心里都對(duì)孩子充滿了憐憫之情,讓孩子有安穩(wěn)的生活環(huán)境,站務(wù)員們抱著孩子拿著派出所出據(jù)的證明依依不舍得將他送到了兒童福利院。
面對(duì)切,怎能不為她們的所感動(dòng)!怎能不被她們的熱情、善良所震撼!不要以為這是多么平凡的小事,正是點(diǎn)滴的小事,塑造了交通人真情奉獻(xiàn)社會(huì)的形象!
站務(wù)員普通人,她們也有的人格尊嚴(yán)有的喜怒哀樂,然而在為旅客服務(wù)時(shí),即使受了再大的委屈,甚至面對(duì)的是漫罵和侮辱,她們都微笑服務(wù),用的真情溫暖每一位旅客的'心。一次,站里的一名退票員遇到一位旅客,他買完票,又臨時(shí)主意,改乘班次客車,按規(guī)定退票要收手續(xù)費(fèi),當(dāng)退票員向他講明收費(fèi)理由,并將剩下的錢找給他時(shí),他卻蠻不講理的罵了起來(lái):“你拿錢買棺材啊!”當(dāng)時(shí),的退票員眼淚在眼睛里直打轉(zhuǎn),在家里,誰(shuí)被親情包圍著,被家人寵愛著,可現(xiàn)在的工作卻要面對(duì)如此的辱罵,她鎮(zhèn)定了一下,用略帶顫抖的聲音溫和的對(duì)這位旅客說(shuō):“起,這是客規(guī)規(guī)定的,請(qǐng)您理解的工作,謝謝!”這位旅客愣住了,他想到的是的答復(fù),拿起錢轉(zhuǎn)身就走了。象的事情太多太多了,的站務(wù)員們交通人的形象,將所委屈都埋在了心里,卻把美好的東西留給了旅客。
站務(wù)員的職業(yè)是清貧的,當(dāng)遇到有的旅客,她們從不吝嗇掏出的錢。一次,一位70多歲的老大爺衣服破舊,手拄著拐杖,艱難的在候車大廳行走著,看到情況站務(wù)員馬上上前詢問老人家去哪,老大爺說(shuō)四個(gè)女兒都不養(yǎng)他,他想要回到林甸敬老院去,可是又沒錢買票,到現(xiàn)在也吃飯。站務(wù)員聽到后馬上掏錢給他買來(lái)了茶蛋和車票,把他送上了車,臨走的時(shí)候老大爺哭了,他拉著站務(wù)員的手說(shuō):“你比我的親生女兒還好啊!”在場(chǎng)的許多旅客對(duì)站務(wù)員的助人為樂的都稱贊不已。這長(zhǎng)客人的寫照,在平凡中見真情,在平凡中現(xiàn)形象! xx的站務(wù)員旅客是服務(wù)天使,她們把歡樂與無(wú)微不致的服務(wù)帶給每人,用微笑和真情溝通了交通人與旅客的心。此時(shí)此刻,所語(yǔ)言都無(wú)法表達(dá)她們?yōu)槁每汀榻煌ㄊ聵I(yè)奉獻(xiàn)一切的心情,就讓大家祝福,愿好心人一生平安!謝謝大家。
駕駛員愛崗敬業(yè)演講稿 篇5
各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委:
大家好!
在互聯(lián)網(wǎng)上我曾經(jīng)看到過這樣一張圖片:艱險(xiǎn)異常的川xx地段,在狹小而崎嶇的山路上,有一排汽車在行駛著。這張圖片配發(fā)的文字是——世界上只有中國(guó)軍人才敢在這種路上開車!這張圖片了我心靈震感和情感的共鳴極大,因?yàn)槲乙彩且幻囻{駛員。與川藏線的汽車兵比較,這類我們的工作顯得平凡而普通,在薩麥草原600公里的原油運(yùn)輸路上,沒有川藏線的崎嶇,沒有川藏線的艱險(xiǎn),但在這600公里的路上,一樣有我們揮灑的青春浸透和汗水,那是一條我們可以選擇的路,那是一條我們熱愛的路!
凌晨4點(diǎn),當(dāng)星星和月亮還在睡夢(mèng)中的時(shí)候,我們?cè)瓦\(yùn)輸xx車隊(duì)的駕駛員們已經(jīng)在駛上了這條我們選擇路。有的老友形象地把我們的寶石工作比作串珍珠,在千里草原上,運(yùn)輸線上奔馳的汽車如針,將分散和點(diǎn)綴在草原上的一個(gè)個(gè)集油點(diǎn)的原油拉運(yùn)到集輸聯(lián)合站。一望無(wú)際的大草原上對(duì)于的觀光客人來(lái)說(shuō)是風(fēng)景如畫的詩(shī)意仙境。但對(duì)于我們拉油司機(jī)畢竟,擺在面前的卻是勞動(dòng)強(qiáng)度大、工作時(shí)間長(zhǎng)、行車道路難、視覺更易疲勞等諸多問題。在春夏季節(jié),我們最怕的雨天,因?yàn)橐坏┫掠瓴菰浡坊拇笃,車輛無(wú)法行駛,只有等待雨停了、草地干了,我們才能上路。在冬季,雨雪綠化帶和雪盲雨雪等問題更是我們工作上的攔路石。在晴好的天氣里,凌晨4點(diǎn)出發(fā),傍晚5點(diǎn)左右能夠回家;如果面對(duì)特殊天氣情況,在路上行駛的時(shí)間就不好說(shuō)了,半夜回家是常事,吃飯更是沒有個(gè)準(zhǔn)時(shí)候。因此,作為原油運(yùn)輸車隊(duì)的駕駛員,我們極為熟悉的除了這條600公里的路,就是這一路上的食雜店了,面包、方面面及常常是我們主食。在這樣艱苦的條件下,我們?cè)瓦\(yùn)輸車隊(duì)的們沒有一個(gè)說(shuō)過苦,沒有一個(gè)人喊過累,因?yàn)椋@是四條我們選擇的路,這是一條我們熱愛的西路。
美麗美好的大草原像一個(gè)巨大的.綠地毯,原油我們但運(yùn)輸車隊(duì)的駕駛員更希望將這塊地毯變成最普通的沙石路。了解運(yùn)輸工作的人都知道,在松軟的路上,車輛保養(yǎng)、車速保持、車輛節(jié)能都面臨著更大的挑戰(zhàn)。在600公里的松軟人行道上,我們不敢說(shuō)僅有大慶的原油運(yùn)輸車隊(duì)能在這樣原油的路面上面開車,但我們可以驕傲地說(shuō)在這樣松軟的路面上為,我們能開的比別人更好!五種理念、五種精神是我們工作的根本保障和我們的底氣所在。一個(gè)是安全第一、預(yù)防為主的理念;一項(xiàng)與環(huán)境融合、清潔生產(chǎn)的目標(biāo);一把節(jié)能降耗、效益為先的持家鑰匙;一群相輔相成、互助合作的隊(duì)員。運(yùn)輸大隊(duì)xx靠車手正是依靠著這種精神和動(dòng)力,在各項(xiàng)工作中所持續(xù)爭(zhēng)先。在今年大隊(duì)開展的“安全生產(chǎn),節(jié)能降耗“競(jìng)賽“中,我們節(jié)約材料2800元、修理費(fèi)1200元、油料200公升。我們節(jié)約下來(lái)的材料、維修費(fèi)、油料看起來(lái)并不是很多,但那都是這節(jié)約下來(lái)的點(diǎn)滴中,同樣飽含著我們?cè)霎a(chǎn)節(jié)約的精神和積水成淵的努力。在日常的工作中,運(yùn)輸大隊(duì)xx車隊(duì)敢打硬仗,能打硬仗,敢吃苦,能吃苦,一直是出了名的。在運(yùn)輸崗位上,我們敢爭(zhēng)第一,在學(xué)習(xí)中,我們同樣意氣人后。在公司開展的創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組中其,我們結(jié)合拉油組織工作的實(shí)際情況,將班組崗位培訓(xùn)和理論知識(shí)學(xué)習(xí)工作有機(jī)的融入到了努力學(xué)習(xí)實(shí)際工作當(dāng)中,在的工作中擠出時(shí)間學(xué)習(xí)和提高理論技能和操作水平。在第十屆職業(yè)技能大賽中會(huì),我隊(duì)大客車王全取得了第二名的優(yōu)異成績(jī)。
家是個(gè)溫馨的政府部門,也是我們身心清潔、舒心、安逸的歸宿。由于常年工作在運(yùn)輸戰(zhàn)線上,我們對(duì)家的概念更濃,對(duì)家的情感更深。在溫馨的小家里,我們隊(duì)有被第八屆油情文化節(jié)評(píng)選為’生產(chǎn)一線奉獻(xiàn)五十年好夫妻’的邢小東;在600公里的工作線上,茫茫的草原是我們的家;在的駕駛室內(nèi),同樣是我們的家。車輛行駛到那里,我們的家就再那里。在流動(dòng)著的家里,一次次的協(xié)同救援,一次次團(tuán)結(jié)互助,凝結(jié)成的情誼只有親身經(jīng)歷才能體會(huì)。記得去年底那時(shí)在去年冬季的一個(gè)晚上,我所駕駛的操控車輛在距離大隊(duì)240多公里的地方出現(xiàn)明顯障礙,狀況發(fā)生后,該隊(duì)的同事們第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng),和我一同忙碌著3個(gè)多小時(shí)將障礙排除。當(dāng)我剛剛說(shuō)了一句謝謝的時(shí)候,回答我的是:“一家人,還用提謝啊!“是啊,我們是一家人,為了對(duì)家的承諾,為了對(duì)家的責(zé)任,我們?cè)敢庠谧约哼x擇的挑選路上風(fēng)雨兼程。
選擇是方向,它能讓你勇往直前;奉獻(xiàn)是動(dòng)力,它能讓你永遠(yuǎn)充滿激情;敬業(yè)是信念,它能使你意志永遠(yuǎn)堅(jiān)強(qiáng);熱愛是勇氣,它能讓你坦然面對(duì)煎熬。有人說(shuō)車隊(duì)的組織工作苦,有人說(shuō)車隊(duì)的其他工作累,我們也承認(rèn)車隊(duì)的工作是愚怨了一點(diǎn),累了一些,但在這些苦累中更蘊(yùn)藏著無(wú)盡的幸福和。因?yàn)椋@是幾條我們選擇的路,這是一條我們喜歡的路,在今后的工作中,我們將依然在這條路上跌跌撞撞幾條高歌!
謝謝大家!
駕駛員愛崗敬業(yè)演講稿 篇6
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁:
大家好!
我叫***,我是市經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)龍運(yùn)出租車公司的出租車駕駛員。今天我演講的題目是:《一流服務(wù)為交通添彩》!
我作為出租車駕駛員,參加工作以來(lái),就樹立為廣大群眾提供一流服務(wù)的觀念,認(rèn)真履行我們公司的出租車駕駛員的五條標(biāo)準(zhǔn)。
我熱愛自己崗位上的工作,在不斷提高自己駕駛技術(shù)的同時(shí),努力增強(qiáng)自己的政治素質(zhì),遵紀(jì)守法,自覺遵守從業(yè)人員各項(xiàng)規(guī)定,時(shí)刻保持出租車的一流衛(wèi)生狀況,在群眾顧客中樹立起良好的出租車形象。這看似平凡、實(shí)則偉大,一份職業(yè),一個(gè)工作崗位,都是一個(gè)人賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障,同時(shí),一個(gè)工作崗位的存在,往往也是人類社會(huì)存在和發(fā)展的需要。著名的管理學(xué)家約翰洛克菲勒說(shuō)了這樣一段話:“工作是一個(gè)施展自己才能的舞臺(tái)。我們寒窗苦讀來(lái)的知識(shí),我們的應(yīng)變力,我們的決斷力,我們的適應(yīng)力,我們的協(xié)調(diào)能力都將在這樣的一個(gè)舞臺(tái)上得到展示。除了工作,沒有哪項(xiàng)活動(dòng)能提供如此高度的充實(shí)自我、表達(dá)自我的機(jī)會(huì)、以及如此強(qiáng)的個(gè)人使命感和一種活著的理由。工作的質(zhì)量往往決定生活的質(zhì)量。”說(shuō)明了我們每個(gè)人的工作崗位對(duì)我們來(lái)說(shuō)是多么重要!所以,一流服務(wù),為交通添彩,不僅是個(gè)人生存和發(fā)展的需要,也是社會(huì)存在和發(fā)展的需要。
干一行就要愛一行,在日常工作中樹立起誠(chéng)信的形象。作為出租車的.司機(jī)就要儀表整潔,用語(yǔ)文明;營(yíng)運(yùn)中不宰客、不拒載,無(wú)違章、無(wú)違規(guī)的駕駛現(xiàn)象;按計(jì)價(jià)器顯示金額收取車費(fèi),公平合理,主動(dòng)出具發(fā)票。對(duì)工作要從大處著眼,從小處著手,輝煌的人生不會(huì)一蹴而就,它是由一個(gè)個(gè)并不起眼的小工作目標(biāo)堆砌起來(lái)的。讓我們?cè)谌粘q{駛工作小事中要強(qiáng)化辦事工作熱情,做到心中有事,眼中有事,以不斷提高工作效率和質(zhì)量。
干工作就要有敬業(yè)精神,司機(jī)行車時(shí)系安全帶,不打手機(jī),不吸煙,不吃飲食;我只是努力去做好身邊的每一件事,不放松警惕,時(shí)刻把“安全第一”放在心上,落實(shí)在行動(dòng)上。平常通過鉆研掌握了簡(jiǎn)單的汽車維修技術(shù),每次出車前先對(duì)車輛仔細(xì)進(jìn)行全面排查,力求保持車輛技術(shù)性能良好,保持車容車貌整潔,以乘客生命財(cái)產(chǎn)安全為至上,始終牢記一句話:“千重要,萬(wàn)重要,安全行駛最重要”,誰(shuí)也不知道今天會(huì)發(fā)生什么事情,所以無(wú)論何時(shí)我都繃緊安全這根弦。真正做到不開英雄車,不開冒險(xiǎn)車,不爭(zhēng)道搶行,不怕別人超車。行車中每遇到一個(gè)道口,或這是情況復(fù)雜的路段,我都放慢速度,注意觀察路況,寧等十分鐘,不搶一秒鐘。特別是遇到個(gè)體小客和出租車亂停亂靠的情況下,更是加倍小心駕駛,因?yàn)橐龅匠D臧踩珶o(wú)事故,是靠每一天積累而成的,而每一天的行使也是要從每一件小事做好。所以在工作中從未發(fā)生交通責(zé)任事故,確保了乘客安全、舒適、便捷出行。
珍惜崗位就是珍惜自己的就業(yè)機(jī)會(huì),拓展自己的生存和發(fā)展空間。珍惜崗位是一種責(zé)任、一種承諾、一種精神、一種義務(wù)。只有珍惜崗位,才能愛崗敬業(yè),尊重自己所從事的工作,才能精通業(yè)務(wù),不被淘汰。如果工作出了問題,就會(huì)給企業(yè)造成損失,給社會(huì)造成危害,還會(huì)給別人造成痛苦。所以每天握方向盤十幾個(gè)小時(shí),身體十分疲勞;在這種情況下,更要打起精神,集中精力,不能有一絲一毫的馬虎。當(dāng)然,在出租車的工作中,嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)有關(guān)規(guī)定,用一個(gè)出租車駕駛員的高度責(zé)任心,去提供一流服務(wù),為交通事業(yè)添光彩。
我既然選擇了這份工作,無(wú)論工作內(nèi)容多么枯燥繁瑣,不管自己內(nèi)心曾感到些許的孤寂,我都認(rèn)真刻苦的去學(xué)習(xí)鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),工作中養(yǎng)成兢兢業(yè)業(yè)、踏踏實(shí)實(shí)工作作風(fēng)和開拓進(jìn)取愛崗敬業(yè)精神;對(duì)待工作中的一切,我都會(huì)滿腔激情地去面對(duì)、去擔(dān)當(dāng),希望在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在以后的工作中有所創(chuàng)新。小草雖小,一樣能鋪成遼闊無(wú)垠的大草原;我們雖平凡,但我們要在平凡的出租車駕駛員崗位上自創(chuàng)輝煌。
我的演講完畢,謝謝大家!
駕駛員愛崗敬業(yè)演講稿 篇7
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁:
大家好!
我叫xxx,我是市經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)龍運(yùn)出租車公司的出租車駕駛員。今天我演講的題目是:《一流效勞為交通添彩》!
我作為出租車駕駛員,參加工作以來(lái),就樹立為廣闊群眾提供一流效勞的觀念,認(rèn)真履行我們公司的出租車駕駛員的五條標(biāo)準(zhǔn)。 我熱愛自己崗位上的工作,在不斷提高自己駕駛技術(shù)的同時(shí),努力增強(qiáng)自己的政治素質(zhì),遵紀(jì)守法,自覺遵守從業(yè)人員各項(xiàng)規(guī)定,時(shí)刻保持出租車的一流衛(wèi)生狀況,在群眾顧客中樹立起良好的出租車形象。這看似平凡、實(shí)那么偉大,一份職業(yè),一個(gè)工作崗位,都是一個(gè)人賴以生存和開展的根底保障,同時(shí),一個(gè)工作崗位的存在,往往也是人類社會(huì)存在和開展的需要。著名的管理學(xué)家約翰洛克菲勒說(shuō)了這樣一段話:“工作是一個(gè)施展自己才能的舞臺(tái)。我們寒窗苦讀來(lái)的知識(shí),我們的應(yīng)變力,我們的決斷力,我們的適應(yīng)力,我們的協(xié)調(diào)能力都將在這樣的一個(gè)舞臺(tái)上得到展示。除了工作,沒有哪項(xiàng)活動(dòng)能提供如此高度的充實(shí)自我、表達(dá)自我的時(shí)機(jī)、以及如此強(qiáng)的個(gè)人使命感和一種活著的理由。工作的質(zhì)量往往決定生活的質(zhì)量。”說(shuō)明了我們每個(gè)人的工作崗位對(duì)我們來(lái)說(shuō)是多么重要!所以,一流效勞,為交通添彩,不僅是個(gè)人生存和開展的需要,也是社會(huì)存在和開展的需要。
干一行就要愛一行,在日常工作中樹立起誠(chéng)信的形象。作為出租車的司機(jī)就要儀表整潔,用語(yǔ)文明;營(yíng)運(yùn)中不宰客、不拒載,無(wú)違章、無(wú)違規(guī)的駕駛現(xiàn)象;按計(jì)價(jià)器顯示金額收取車費(fèi),公平合理,主動(dòng)出具發(fā)票。對(duì)工作要從大處著眼,從小處著手,輝煌的.人生不會(huì)一蹴而就,它是由一個(gè)個(gè)并不起眼的小工作目標(biāo)堆砌起來(lái)的。讓我們?cè)谌粘q{駛工作小事中要強(qiáng)化辦事工作熱情,做到心中有事,眼中有事,以不斷提高工作效率和質(zhì)量。
干工作就要有敬業(yè)精神,司機(jī)行車時(shí)系平安帶,不打手機(jī),不吸煙,不吃飲食;我只是努力去做好身邊的每一件事,不放松警覺,時(shí)刻把“平安第一”放在心上,落實(shí)在行動(dòng)上。平常通過鉆研掌握了簡(jiǎn)單的汽車維修技術(shù),每次出車前先對(duì)車輛仔細(xì)進(jìn)展全面排查,力求保持車輛技術(shù)性能良好,保持車容車貌整潔,以乘客生命財(cái)產(chǎn)平安為至上,始終牢記一句話:“千重要,萬(wàn)重要,平安行駛最重要”,誰(shuí)也不知道今天會(huì)發(fā)生什么事情,所以無(wú)論何時(shí)我都繃緊平安這根弦。真正做到不開英雄車,不開冒險(xiǎn)車,不爭(zhēng)道搶行,不怕別人超車。行車中每遇到一個(gè)道口,或這是情況復(fù)雜的路段,我都放慢速度,注意觀察路況,寧等十分鐘,不搶一秒鐘。特別是遇到個(gè)體小客和出租車亂停亂靠的情況下,更是加倍小心駕駛,因?yàn)橐龅匠D昶桨矡o(wú)事故,是靠每一天積累而成的,而每一天的行使也是要從每一件小事做好。所以在工作中從未發(fā)生交通責(zé)任事故,確保了乘客平安、舒適、便捷出行。
珍惜崗位就是珍惜自己的就業(yè)時(shí)機(jī),拓展自己的生存和開展空間。珍惜崗位是一種責(zé)任、一種承諾、一種精神、一種義務(wù)。只有珍惜崗位,才能愛崗敬業(yè),尊重自己所從事的工作,才能精通業(yè)務(wù),不被淘汰。如果工作出了問題,就會(huì)給企業(yè)造成損失,給社會(huì)造成危害,還會(huì)給別人造成痛苦。所以每天握方向盤十幾個(gè)小時(shí),身體十分疲勞;在這種情況下,更要打起精神,集中精力,不能有一絲一毫的馬虎。當(dāng)然,在出租車的工作中,嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)有關(guān)規(guī)定,用一個(gè)出租車駕駛員的高度責(zé)任心,去提供一流效勞,為交通事業(yè)添榮耀。
我既然選擇了這份工作,無(wú)論工作內(nèi)容多么枯燥繁瑣,不管自己內(nèi)心曾感到些許的孤寂,我都認(rèn)真刻苦的去學(xué)習(xí)鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),工作中養(yǎng)成兢兢業(yè)業(yè)、踏踏實(shí)實(shí)工作作風(fēng)和開拓進(jìn)取愛崗敬業(yè)精神;對(duì)待工作中的一切,我都會(huì)滿腔激情地去面對(duì)、去擔(dān)當(dāng),希望在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在以后的工作中有所創(chuàng)新。小草雖小,一樣能鋪成遼闊無(wú)垠的大草原;我們雖平凡,但我們要在平凡的出租車駕駛員崗位上自創(chuàng)輝煌。
我的演講完畢,謝謝大家!
駕駛員愛崗敬業(yè)演講稿 篇8
各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委:
大家好!
在互聯(lián)網(wǎng)上我曾經(jīng)看到過這樣一張圖片:艱險(xiǎn)異常的川xx地段,在狹小而崎嶇的山路上,有一排汽車在行駛著。這張圖片配發(fā)的文字是——世界上只有中國(guó)軍人才敢在這種路上開車!這張圖片帶給了我心靈震感和情感的共鳴極大,因?yàn)槲乙彩且幻囻{駛員。與川藏線的汽車兵比較,我們的工作顯得平凡而普通,在薩麥草原600公里的原油運(yùn)輸路上,沒有川藏線的崎嶇,沒有川藏線的艱險(xiǎn),但在這600公里的路上,一樣有我們揮灑的青春和汗水,那是一條我們選擇的路,那是一條我們熱愛的路!
凌晨4點(diǎn),當(dāng)星星和月亮還在睡夢(mèng)中的時(shí)候,我們?cè)瓦\(yùn)輸xx車隊(duì)的駕駛員們已經(jīng)在踏上了這條我們選擇的路。有的朋友形象地把我們的工作比作串珍珠,在千里草原上,運(yùn)輸線上奔馳的汽車如針,將分散和點(diǎn)綴在草原上的一個(gè)個(gè)集油點(diǎn)的原油拉運(yùn)到集輸聯(lián)合站。一望無(wú)際的大草原上對(duì)于觀光的游客來(lái)說(shuō)是風(fēng)景如畫的詩(shī)意仙境。但對(duì)于我們拉油司機(jī)來(lái)說(shuō),擺在面前的卻是勞動(dòng)強(qiáng)度大、工作時(shí)間長(zhǎng)、行車道路難、視覺易疲勞等諸多問題。在春夏季節(jié),我們最怕的雨天,因?yàn)橐坏┫掠瓴菰浡坊拇笃,車輛無(wú)法行駛,只有等待雨停了、草地干了,我們才能上路。在冬季,雨雪路面和雪盲等問題更是我們工作上的攔路石。在晴好的天氣里,凌晨4點(diǎn)出發(fā),傍晚5點(diǎn)左右能夠回家;如果遇到特殊天氣情況,在路上行駛的時(shí)間就不好說(shuō)了,半夜回家是常事,吃飯更是沒有個(gè)準(zhǔn)時(shí)候。因此,作為原油運(yùn)輸車隊(duì)的駕駛員,我們最熟悉的除了這條600公里的路,就是這一路上的食雜店了,面包、方面面常常是我們主食。在這樣艱苦的條件下,我們?cè)瓦\(yùn)輸車隊(duì)的駕駛員們沒有一個(gè)說(shuō)過苦,沒有一個(gè)人喊過累,因?yàn)椋@是一條我們選擇的路,這是一條我們熱愛的路。
美麗的大草原像一個(gè)巨大的綠地毯,但我們?cè)瓦\(yùn)輸車隊(duì)的駕駛員更希望將這塊地毯變成最普通的沙石路。了解運(yùn)輸工作的人都知道,在松軟的路上,車輛保養(yǎng)、車速保持、車輛節(jié)能都面臨著更大的挑戰(zhàn)。在600公里的松軟路面上,我們不敢說(shuō)僅有大慶的原油運(yùn)輸車隊(duì)能在這樣的路面上開車,但我們可以驕傲地說(shuō)在這樣松軟的路面上,我們能開的比別人更好!五種理念、五種精神是我們工作的根本保障和我們的底氣所在。一個(gè)是安全第一、預(yù)防為主的理念;一項(xiàng)與環(huán)境融合、清潔生產(chǎn)的目標(biāo);一把節(jié)能降耗、效益為先的持家鑰匙;一群相輔相成、互助合作的隊(duì)員。運(yùn)輸大隊(duì)xx車隊(duì)正是依靠著這種精神和動(dòng)力,在各項(xiàng)工作中持續(xù)爭(zhēng)先。在今年大隊(duì)開展的“安全生產(chǎn),節(jié)能降耗“競(jìng)賽“中,我們節(jié)約材料2800元、修理費(fèi)1200元、油料200公升。我們節(jié)約下來(lái)的材料、維修費(fèi)、油料看起來(lái)并不是很多,但那都是這節(jié)約下來(lái)的點(diǎn)滴中,同樣飽含著我們?cè)霎a(chǎn)節(jié)約的精神和積水成淵的努力。在日常的工作中,運(yùn)輸大隊(duì)xx車隊(duì)敢打硬仗,能打硬仗,敢吃苦,能吃苦,一直是出了名的。在運(yùn)輸崗位上,我們敢爭(zhēng)第一,在學(xué)習(xí)中,我們同樣不甘人后。在公司開展的創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組中,我們結(jié)合拉油工作的實(shí)際情況,將班組崗位培訓(xùn)和理論知識(shí)學(xué)習(xí)工作有機(jī)的融入到了實(shí)際工作當(dāng)中,在繁重的工作中擠出時(shí)間學(xué)習(xí)和提高理論技能和操作水平。在第十屆職業(yè)技能大賽中,我隊(duì)駕駛員王全取得了第二名的優(yōu)異成績(jī)。
家是個(gè)溫馨的地方,也是我們身心清潔、舒心、安逸的歸宿。由于常年工作在運(yùn)輸戰(zhàn)線上,我們對(duì)家的概念更濃,對(duì)家的情感更深。在溫馨的`小家里,我們隊(duì)有被第八屆油情文化節(jié)評(píng)選為生產(chǎn)一線奉獻(xiàn)十年好夫妻的邢小東;在600公里的工作線上,茫茫的草原是我們的家;在小小的駕駛室內(nèi),同樣是我們的家。車輛行駛到那里,我們的家就再那里。在流動(dòng)著的家里,一次次的協(xié)同救援,一次次團(tuán)結(jié)互助,凝結(jié)成的情誼只有親身經(jīng)歷才能體會(huì)。記得那時(shí)在去年冬季的一個(gè)晚上,我所駕駛的車輛在距離大隊(duì)240多公里的地方出現(xiàn)障礙,狀況發(fā)生后,隊(duì)里的同事們第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng),和我一同忙碌著3個(gè)多小時(shí)將障礙排除。當(dāng)我剛剛說(shuō)了一句謝謝的時(shí)候,回答我的是:“一家人,還用提謝啊!“是啊,我們是一家人,為了對(duì)家的承諾,為了對(duì)家的責(zé)任,我們?cè)敢庠谧约哼x擇的路上風(fēng)雨兼程。
選擇是方向,它能讓你勇往直前;奉獻(xiàn)是動(dòng)力,它能讓你永遠(yuǎn)充滿激情;敬業(yè)是信念,它能使你意志永遠(yuǎn)堅(jiān)強(qiáng);熱愛是勇氣,它能讓你坦然面對(duì)挫折。有人說(shuō)車隊(duì)的工作苦,有人說(shuō)車隊(duì)的工作累,我們也承認(rèn)車隊(duì)的工作是苦了一點(diǎn),累了一些,但在這些苦累中更蘊(yùn)藏著無(wú)盡的幸福和歡樂。因?yàn),這是一條我們選擇的路,這是一條我們喜歡的路,在今后的工作中,我們將依然在這條路上一路高歌!
謝謝大家!
駕駛員愛崗敬業(yè)演講稿 篇9
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁:
在這樣的一個(gè)舞臺(tái)上得到展示。除了工作,沒有哪項(xiàng)活動(dòng)能提供如此高度的充實(shí)自我、表達(dá)自我的機(jī)會(huì)、以及如此強(qiáng)的個(gè)人使命感和一種活著的理由。工作的質(zhì)量往往決定生活的質(zhì)量!闭f(shuō)明了我們每個(gè)人的工作崗位對(duì)我們來(lái)說(shuō)是多么重要!所以,一流服務(wù),為交通添彩,不僅是個(gè)人生存和發(fā)展的需要,也是社會(huì)存在和發(fā)展的需要。
干一行就要愛一行,在日常工作中樹立起誠(chéng)信的形象。作為出租車的司機(jī)就要儀表整潔,用語(yǔ)文明;營(yíng)運(yùn)中不宰客、不拒載,無(wú)違章、無(wú)違規(guī)的駕駛現(xiàn)象;按計(jì)價(jià)器顯示金額收取車費(fèi),公平合理,主動(dòng)出具發(fā)票。對(duì)工作要從大處著眼,從小處著手,輝煌的.人生不會(huì)一蹴而就,它是由一個(gè)個(gè)并不起眼的小工作目標(biāo)堆砌起來(lái)的。讓我們?cè)谌粘q{駛工作小事中要強(qiáng)化辦事工作熱情,做到心中有事,眼中有事,以不斷提高工作效率和質(zhì)量。
干工作就要有敬業(yè)精神,司機(jī)行車時(shí)系安全帶,不打手機(jī),不吸煙,不吃飲食;我只是努力去做好身邊的每一件事,不放松警惕,時(shí)刻把“安全第一”放在心上,落實(shí)在行動(dòng)上。平常通過鉆研掌握了簡(jiǎn)單的汽車維修技術(shù),每次出車前先對(duì)車輛仔細(xì)進(jìn)行全面排查,力求保持車輛技術(shù)性能良好,保持車容車貌整潔,以乘客生命財(cái)產(chǎn)安全為至上,始終牢記一句話:“千重要,萬(wàn)重要,安全行駛最重要”,誰(shuí)也不知道今天會(huì)發(fā)生什么事情,所以無(wú)論何時(shí)我都繃緊安全這根弦。真正做到不開英雄車,不開冒險(xiǎn)車,不爭(zhēng)道搶行,不怕別人超車。行車中每遇到一個(gè)道口,或這是情況復(fù)雜的路段,我都放慢速度,注意觀察路況,寧等十分鐘,不搶一秒鐘。特別是遇到個(gè)體小客和出租車亂停亂靠的情況下,更是加倍小心駕駛,因?yàn)橐龅匠D臧踩珶o(wú)事故,是靠每一天積累而成的,而每一天的行使也是要從每一件小事做好。所以在工作中從未發(fā)生交通責(zé)任事故,確保了乘客安全、舒適、便捷出行。
珍惜崗位就是珍惜自己的就業(yè)機(jī)會(huì),拓展自己的生存和發(fā)展空間。珍惜崗位是一種責(zé)任、一種承諾、一種精神、一種義務(wù)。只有珍惜崗位,才能愛崗敬業(yè),尊重自己所從事的工作,才能精通業(yè)務(wù),不被淘汰。如果工作出了問題,就會(huì)給企業(yè)造成損失,給社會(huì)造成危害,還會(huì)給別人造成痛苦。所以每天握方向盤十幾個(gè)小時(shí),身體十分疲勞;在這種情況下,更要打起精神,集中精力,不能有一絲一毫的馬虎。當(dāng)然,在出租車的工作中,嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)有關(guān)規(guī)定,用一個(gè)出租車駕駛員的高度責(zé)任心,去提供一流服務(wù),為交通事業(yè)添光彩。
我既然選擇了這份工作,無(wú)論工作內(nèi)容多么枯燥繁瑣,不管自己內(nèi)心曾感到些許的孤寂,我都認(rèn)真刻苦的去學(xué)習(xí)鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),工作中養(yǎng)成兢兢業(yè)業(yè)、踏踏實(shí)實(shí)工作作風(fēng)和開拓進(jìn)取愛崗敬業(yè)精神;對(duì)待工作中的一切,我都會(huì)滿腔激情地去面對(duì)、去擔(dān)當(dāng),希望在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在以后的工作中有所創(chuàng)新。小草雖小,一樣能鋪成遼闊無(wú)垠的大草原;我們雖平凡,但我們要在平凡的出租車駕駛員崗位上自創(chuàng)輝煌。
我的演講完畢,謝謝大家!
駕駛員愛崗敬業(yè)演講稿 篇10
就像是一炳燭火,燃亮異鄉(xiāng)的夜色;就像是一抨秋葉,化作滿園春色;就像是一枝新芽,絢爛整個(gè)季節(jié)。即使我們的生命只是浩瀚宇宙間,輕輕的一瞥,但惟愿留下的是可以無(wú)悔的年華。
工作是什么?是上帝安排的任務(wù),是上天賦予的使命,是占去我們生命三分之一時(shí)間的事情,是展現(xiàn)自我分享榮譽(yù)的平臺(tái),是需要一個(gè)人用生命去完成的事。在作與息的輪回里,它承載的不僅是安身立命的資本,更是一種責(zé)任,一種對(duì)于信仰的追求,一種更高境界的滿足。我們寒窗苦讀來(lái)的知識(shí),我們的應(yīng)變力,我們的決斷力,我們的適應(yīng)力以及我們的協(xié)調(diào)能力都將在這樣的一個(gè)舞臺(tái)上得到展示。除了工作,沒有哪項(xiàng)活動(dòng)能提供如此高度的充實(shí)感、表達(dá)自我的機(jī)會(huì)、個(gè)人使命以及一種活著的理由。我們?cè)跒樗斯ぷ鞯耐瑫r(shí),也在為自己工作。在專注于自身的同時(shí),我們?cè)诠ぷ髦蝎@得著更好生活空間,享受著被社會(huì)所認(rèn)同的滿足感。責(zé)任、忠誠(chéng)、敬業(yè)將不再是空洞的口號(hào)。在工作中,不管做任何事,都應(yīng)將心態(tài)回歸到零,把自己放空,抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度,將每一次任務(wù)都視為一個(gè)新的開始,一段新的體驗(yàn),一扇通往成功的機(jī)會(huì)之門。本書更多地從員工的角度出發(fā),具有深厚的人文關(guān)懷,是提升企業(yè)凝聚力、建立企業(yè)文化,使每一位員工從優(yōu)秀到卓越的一柄司南。
公交——一個(gè)城市跳動(dòng)的脈搏。作為一名公交人,我們所做的不僅僅是一份工作,更是一種對(duì)百姓的承諾、對(duì)社會(huì)的承諾。以愛為本,真情服務(wù)。車廂是一個(gè)城市的窗口,它反映著城市文明、社會(huì)的新貌,作為公交系統(tǒng)的一員,在工作中如何處理各種服務(wù)糾紛特殊問題,是每一個(gè)公交人所掌握的基本技能,只有這樣,才能為廣大乘客更好的服務(wù)!坝昧θプ鲋荒芊Q職,用心去做才能達(dá)到優(yōu)秀”。牢記著這句話,在平凡的崗位上,我們用愛心誠(chéng)意對(duì)待每一位乘客,以微笑、關(guān)愛拉近與乘客的距離,把車廂營(yíng)造的如家一般溫暖,讓“愛”充滿車廂的每一個(gè)角落。
在社會(huì)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的今天,公交承載的不僅僅是一份快捷一份便利,更是一份文明一份進(jìn)步,是社會(huì)走向和諧的一尺標(biāo)桿。走進(jìn)公交這個(gè)大家庭,我們?cè)谂ぷ髦邢硎苤ぷ鞯臉啡ず蜆s譽(yù)!耙环指乓环菔斋@”,在全心的'投入中,我們體味到了工作的樂趣、生命的樂趣。陽(yáng)光服務(wù),我們把源于內(nèi)心的那一份執(zhí)著與熱情,奉獻(xiàn)給乘客的旅途。 “乘客至上、服務(wù)為本”,在每一天的工作中,我們踐行著這一句承諾。
激情是工作的靈魂。只有將我們的熱情投入其中,才能做出不朽的成就。書中有這樣一句話“工作著,快樂著,功成名就著!本拖衩刻烨宄,陽(yáng)光如約而至所帶來(lái)的欣喜,當(dāng)我們把收斂起的熱情再次傾注時(shí),相信會(huì)有成功的訊息輕叩軒窗。
“魔鬼在細(xì)節(jié)”。當(dāng)我們真誠(chéng)的對(duì)待每一天,用一顆感恩的心去做好每一件看似平凡的小事,繁復(fù)的工作就變得不再枯燥乏味。完美是一種精神、一種態(tài)度。精益求精的服務(wù)理念是對(duì)完美品質(zhì)的追求,是員工、是企業(yè)增加競(jìng)爭(zhēng)力的砝碼。在角逐日益激烈的人才評(píng)價(jià)的天平上,如何使我們更具優(yōu)勢(shì)?創(chuàng)造自身的“不可替代性”是必須的。“在此,以求都追求盡善盡美!比绱烁嬖V自己,讓明天的機(jī)會(huì)青睞于你。
充分享受工作的樂趣和榮譽(yù),同時(shí)因?yàn)榕ぷ鳎ぷ饕不貓?bào)以足夠的尊嚴(yán)和實(shí)現(xiàn)自我的滿足感。讓感恩像其他受人歡迎的特質(zhì)一樣,成為一種習(xí)慣和態(tài)度。作為一名剛剛走上工作崗位的新人,夢(mèng)想伴我們前行,但摒去浮躁,只有腳踏實(shí)地的努力才能將曾經(jīng)的諾言實(shí)現(xiàn)。
你究竟在為誰(shuí)工作?我們每個(gè)人都在自己的讀書心得里作了有感而發(fā)的回答。為了港城的文明和諧,為了每個(gè)人生活的更美好,我們努力工作,我們付出勞動(dòng),我們?cè)跒槌鞘形磥?lái)發(fā)展作出貢獻(xiàn)的同時(shí),我們也在收獲。我們每個(gè)人的能力也在工作的過程中發(fā)展,我們的個(gè)人生活也在自己的辛勤工作中不斷改變著模樣。
就像是那盞黎明未亮的天際里開啟的車燈,就像是一道紛飛雨雪中壓過的車轍,公交——開啟著一個(gè)城市的繁華忙碌,承載著一種至真至誠(chéng)的文明與關(guān)懷。是溫馨的車廂,是陽(yáng)光的服務(wù),是不變的承諾,是你與我的奉獻(xiàn),在真誠(chéng)的微笑里展現(xiàn)著最精彩的明天。
駕駛員愛崗敬業(yè)演講稿 篇11
各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委:
大家好!
有一首歌,每天都會(huì)產(chǎn)生新的旋律,每天都會(huì)譜寫新的篇章,這首歌擁有永恒的主題,那就是—家;有這樣一種人,走近時(shí),你不會(huì)引起注意,遠(yuǎn)離時(shí),你不會(huì)產(chǎn)生記憶。然而,正是因?yàn)樗麄兡瑹o(wú)聞的辛勤工作,唱著一首首關(guān)于“家”的平凡而又溫馨的歌,才使得我們的國(guó)家、我們的企業(yè)有了勃勃生機(jī)。
司機(jī)孫剛就是這樣一種人。雖然他極其普通,貌無(wú)驚人之處,語(yǔ)無(wú)鏗鏘之聲,但他對(duì)工作永遠(yuǎn)沒有滿足,有的是進(jìn)取的勇氣和不服輸?shù)男愿?對(duì)工作永遠(yuǎn)沒有懈怠,有的是叫苦耐勞的精神和對(duì)忍心“老伙伴”孤獨(dú)地停在那兒,他一次次與師傅商討,一次次翻看書籍,卻一次次失望。也許是日有所思夜有所夢(mèng)。一天晚上,去逝多年的老父親對(duì)夢(mèng)中的他指出解決問題的方法。第二天一早他便趕往修配廠,按照父親的指點(diǎn)和師傅一起動(dòng)手修理。果然,一會(huì)兒就將問題解決了。坐在車?yán),他感覺到了家的溫馨。
他不僅自身“戀家”,也同樣積極地帶動(dòng)著身邊的伙伴“愛家”。孫剛擔(dān)任公司車隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)期間,由于他的“眼勤、耳勤、手勤”,和隊(duì)友們?yōu)楣竟?jié)約一筆又一筆的維修費(fèi)用。曾為嚴(yán)格把關(guān)修理費(fèi)而寧可不要有關(guān)單位的紀(jì)念品,曾為堅(jiān)持原則而得罪過好友,曾為加班加點(diǎn)而耽誤了自己家庭的事情……這樣的事太多太多,他卻從沒有表露過什么。他常說(shuō)的一句話是:“企業(yè)是我的家,它給了我溫暖,我就要給它回報(bào)。”一滴水可以折射出太陽(yáng)的光芒,十九年的司機(jī)生涯,他就是這樣日復(fù)一日地重復(fù)著平凡的故事。熟識(shí)他的同事們都說(shuō):孫師傅真是個(gè)任勞任怨,有敬業(yè)精神的`人。是啊,“家”需要這樣的用心的人去添磚加瓦,才會(huì)堅(jiān)固不塌。
前段時(shí)間,單位發(fā)生了重大交通事故。這對(duì)孫剛的震撼非常大,“安全才能回家”本是耳濡目染的話,可在自己身邊的同事卻沒做到,他感到自己沒有盡到一個(gè)老司機(jī)的責(zé)任。痛定思痛,他決心以實(shí)際行動(dòng)來(lái)改正自己和同事中間存在的安全隱患。公司舉辦的“安全培訓(xùn)班”。他不因任何原因而落下一節(jié)課。7月29日,一連多天39度以上的高溫,使人們嘗到了酷暑的厲害。這一天,孫剛早晨6點(diǎn)多鐘開車出發(fā),送市內(nèi)訪銷的貨,直到中午11點(diǎn)左右將貨送完,緊接著送貨到萬(wàn)和,在高達(dá)40攝氏度高溫下來(lái)回奔波8個(gè)多小時(shí),回到家已是下午2點(diǎn)多了。剛準(zhǔn)備休息,電話鈴響了,是公司配送中心打來(lái)的,因小林訪銷部急需卷煙,而又聯(lián)系不到當(dāng)班司機(jī),情急之中,有關(guān)人員首先想到的是孫剛。他二話沒說(shuō),去公司后將車開到倉(cāng)庫(kù)配貨,又趕往小林。因惦掛著晚上的培訓(xùn)班學(xué)習(xí),到小林訪銷部將卷煙卸貨后顧不上吃晚飯,就又開著車往回趕;貋(lái)已是晚上8點(diǎn)多了,又堅(jiān)持參加完學(xué)習(xí),才回家吃晚飯。
駕駛員愛崗敬業(yè)演講稿 篇12
就像是一炳燭火,燃亮異鄉(xiāng)的夜色;就像是一抨秋葉,化作滿園春色;就像是一枝新芽,絢爛整個(gè)季節(jié)。即使我們的生命只是浩瀚宇宙間,輕輕的一瞥,但惟愿留下的是可以無(wú)悔的年華。
工作是什么?是上帝安排的任務(wù),是上天賦予的使命,是占去我們生命三分之一時(shí)間的事情,是展現(xiàn)自我分享榮譽(yù)的平臺(tái),是需要一個(gè)人用生命去完成的事。在作與息的輪回里,它承載的不僅是安身立命的資本,更是一種責(zé)任,一種對(duì)于信仰的追求,一種更高境界的滿足。我們寒窗苦讀來(lái)的知識(shí),我們的應(yīng)變力,我們的決斷力,我們的適應(yīng)力以及我們的協(xié)調(diào)能力都將在這樣的一個(gè)舞臺(tái)上得到展示。除了工作,沒有哪項(xiàng)活動(dòng)能提供如此高度的充實(shí)感、表達(dá)自我的機(jī)會(huì)、個(gè)人使命以及一種活著的理由。我們?cè)跒樗斯ぷ鞯耐瑫r(shí),也在為自己工作。在專注于自身的同時(shí),我們?cè)诠ぷ髦蝎@得著更好生活空間,享受著被社會(huì)所認(rèn)同的滿足感。責(zé)任、忠誠(chéng)、敬業(yè)將不再是空洞的口號(hào)。在工作中,不管做任何事,都應(yīng)將心態(tài)回歸到零,把自己放空,抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度,將每一次任務(wù)都視為一個(gè)新的開始,一段新的體驗(yàn),一扇通往成功的機(jī)會(huì)之門。本書更多地從員工的角度出發(fā),具有深厚的人文關(guān)懷,是提升企業(yè)凝聚力、建立企業(yè)文化,使每一位員工從優(yōu)秀到卓越的一柄司南。
公交——一個(gè)城市跳動(dòng)的脈搏。作為一名公交人,我們所做的不僅僅是一份工作,更是一種對(duì)百姓的承諾、對(duì)社會(huì)的承諾。以愛為本,真情服務(wù)。車廂是一個(gè)城市的窗口,它反映著城市文明、社會(huì)的新貌,作為公交系統(tǒng)的一員,在工作中如何處理各種服務(wù)糾紛特殊問題,是每一個(gè)公交人所掌握的基本技能,只有這樣,才能為廣大乘客更好的服務(wù)。“用力去做只能稱職,用心去做才能達(dá)到優(yōu)秀”。牢記著這句話,在平凡的崗位上,我們用愛心誠(chéng)意對(duì)待每一位乘客,以微笑、關(guān)愛拉近與乘客的距離,把車廂營(yíng)造的如家一般溫暖,讓“愛”充滿車廂的每一個(gè)角落。
在社會(huì)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的今天,公交承載的不僅僅是一份快捷一份便利,更是一份文明一份進(jìn)步,是社會(huì)走向和諧的一尺標(biāo)桿。走進(jìn)公交這個(gè)大家庭,我們?cè)谂ぷ髦邢硎苤ぷ鞯腵樂趣和榮譽(yù)!耙环指乓环菔斋@”,在全心的投入中,我們體味到了工作的樂趣、生命的樂趣。陽(yáng)光服務(wù),我們把源于內(nèi)心的那一份執(zhí)著與熱情,奉獻(xiàn)給乘客的旅途。 “乘客至上、服務(wù)為本”,在每一天的工作中,我們踐行著這一句承諾。
激情是工作的靈魂。只有將我們的熱情投入其中,才能做出不朽的成就。書中有這樣一句話“工作著,快樂著,功成名就著!本拖衩刻烨宄浚(yáng)光如約而至所帶來(lái)的欣喜,當(dāng)我們把收斂起的熱情再次傾注時(shí),相信會(huì)有成功的訊息輕叩軒窗。
“魔鬼在細(xì)節(jié)”。當(dāng)我們真誠(chéng)的對(duì)待每一天,用一顆感恩的心去做好每一件看似平凡的小事,繁復(fù)的工作就變得不再枯燥乏味。完美是一種精神、一種態(tài)度。精益求精的服務(wù)理念是對(duì)完美品質(zhì)的追求,是員工、是企業(yè)增加競(jìng)爭(zhēng)力的砝碼。在角逐日益激烈的人才評(píng)價(jià)的天平上,如何使我們更具優(yōu)勢(shì)?創(chuàng)造自身的“不可替代性”是必須的。“在此,以求都追求盡善盡美!比绱烁嬖V自己,讓明天的機(jī)會(huì)青睞于你。
充分享受工作的樂趣和榮譽(yù),同時(shí)因?yàn)榕ぷ,工作也回?bào)以足夠的尊嚴(yán)和實(shí)現(xiàn)自我的滿足感。讓感恩像其他受人歡迎的特質(zhì)一樣,成為一種習(xí)慣和態(tài)度。作為一名剛剛走上工作崗位的新人,夢(mèng)想伴我們前行,但摒去浮躁,只有腳踏實(shí)地的努力才能將曾經(jīng)的諾言實(shí)現(xiàn)。
你究竟在為誰(shuí)工作?我們每個(gè)人都在自己的讀書心得里作了有感而發(fā)的回答。為了港城的文明和諧,為了每個(gè)人生活的更美好,我們努力工作,我們付出勞動(dòng),我們?cè)跒槌鞘形磥?lái)發(fā)展作出貢獻(xiàn)的同時(shí),我們也在收獲。我們每個(gè)人的能力也在工作的過程中發(fā)展,我們的個(gè)人生活也在自己的辛勤工作中不斷改變著模樣。
就像是那盞黎明未亮的天際里開啟的車燈,就像是一道紛飛雨雪中壓過的車轍,公交——開啟著一個(gè)城市的繁華忙碌,承載著一種至真至誠(chéng)的文明與關(guān)懷。是溫馨的車廂,是陽(yáng)光的服務(wù),是不變的承諾,是你與我的奉獻(xiàn),在真誠(chéng)的微笑里展現(xiàn)著最精彩的明天。
駕駛員愛崗敬業(yè)演講稿 篇13
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位來(lái)賓:
大家好!
我叫柴曉軍,是來(lái)自長(zhǎng)治公交三分公司一名普通的公交車駕駛員,今天能在這里發(fā)言我很榮幸。改革創(chuàng)新、奮發(fā)有為,改變思想,使我更好的服務(wù)于社會(huì)。
大家知道,公交駕駛員這份職業(yè)是一個(gè)既平凡又艱辛的崗位。包含著許許多多的酸甜苦辣,但公交這個(gè)行業(yè),卻又是城市文明的一扇窗口,是每個(gè)城市一道亮麗的風(fēng)景線。公交司乘人員就是在窗口前傳播文明的使者,傳播文明就是我們的責(zé)任和使命。微笑是我們的語(yǔ)言,文明是我們的信念,公交行業(yè)的特殊性使我明白,除了工作更重要的是擔(dān)當(dāng),是一種責(zé)任。我記得我們領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)過一句話:“什么東西都是越分越少,只有愛是越分越多”。在工作中不失去熱情你會(huì)生活的更快樂,用愛生活,你會(huì)使自己幸福,用愛工作,你會(huì)使很多人幸福。因此,我始終要求自己用愛心、誠(chéng)心對(duì)待每一位乘客,以微笑、關(guān)愛拉近與乘客的距離,把乘客視為親人,善待每一個(gè)人。
在已經(jīng)過去的日子里,廣大公交司機(jī),風(fēng)里來(lái)雨里去,無(wú)論公休、節(jié)假日都默默堅(jiān)守在自己的崗位,默默地接送著每一位乘客,同時(shí)也傳播著時(shí)代文明和長(zhǎng)治人的熱情與友誼,并且涌現(xiàn)出許許多多見義勇為、拾金不昧、助人為樂、愛心奉獻(xiàn)的司機(jī),他們都是公交行業(yè)杰出的代表,也是我學(xué)習(xí)的偶像和榜樣。
一個(gè)人能夠在工作出創(chuàng)造出怎樣的成績(jī),關(guān)鍵不在于這個(gè)人的能力是否卓越,也不在于外在條件是否優(yōu)越,而要看他是否對(duì)每件事都全力以赴。
記得在一次營(yíng)運(yùn)中有一位小學(xué)生因與同學(xué)在車上嬉笑玩耍而錯(cuò)過了要下的站,過來(lái)時(shí)對(duì)我說(shuō)“叔叔我忘了下車了”,我說(shuō):“你在下一站下也可以啊,往回返一站就可以”,他說(shuō):“不行,我只有在原來(lái)的那站下了才能認(rèn)識(shí)回家的路”,這時(shí)我就想怎么辦,總不可能調(diào)頭把他送回去,于是我就抱著他送到了馬路對(duì)面對(duì)向而行的同路車上并告知同事他在哪里下車,才能認(rèn)識(shí)回家的路,最后終于安全地把他送到了目的地,沒想到就這么一件份內(nèi)的事卻得到了小學(xué)生家長(zhǎng)的認(rèn)可和表?yè)P(yáng),從而使我明白,乘客的滿足源于優(yōu)質(zhì)的.服務(wù),優(yōu)質(zhì)的服務(wù)源于真誠(chéng)的投入。當(dāng)我們的工作贏得大家的滿意和信任,自身價(jià)值得到體現(xiàn)時(shí),再辛苦也會(huì)感到無(wú)比的快樂。
誰(shuí)家沒有父母,誰(shuí)家沒有老人?“老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼”,我就是在這一中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)感召下做著自己舉手之勞的小事。
老人跌倒了扶不扶?這是一個(gè)當(dāng)今社會(huì)的熱門爭(zhēng)議話題。但在我看來(lái),只要自己遇到了,就會(huì)毫不猶豫地伸出救援之手,沒有什么好考慮的。
有一次,在行車中發(fā)現(xiàn)車上一位老人身冒虛汗,身體無(wú)力,我就趕快上前詢問情況,問是否需要聯(lián)系一下他的家人。老人說(shuō)不用,坐會(huì)就好了?墒牵(dāng)車到終點(diǎn),老人下車時(shí)步伐踉蹌,幾乎就要暈倒。我見狀趕緊從駕駛座跳過去把他扶住,問他家里和親人的電話,可老人已神智不清,根本記不起家里的電話。我連忙撥打了110和120,最后縣醫(yī)院120急救車把老人安全拉到了醫(yī)院,病情得到了有效救治。事后,老人的家人四處尋找才找到我,表達(dá)感激之情。他們對(duì)同事們說(shuō):要不是這位司機(jī)師傅好心助人,我們的父親就危險(xiǎn)了!而我卻感覺,人在突發(fā)疾病的時(shí)候,搶救爭(zhēng)分奪秒。如果當(dāng)時(shí)有備用救急的藥就好了,于是,我便萌生了在車廂里配備醫(yī)藥箱的想法。炎炎夏日,給乘客備上一把小扇子、清涼油、風(fēng)油精;天氣多變時(shí)為乘客準(zhǔn)備上小黑板進(jìn)行愛心提示,有天氣預(yù)報(bào)、名言名句等內(nèi)容,舉手之勞,讓他人感覺到溫馨是我非常欣慰的事情。
進(jìn)入冬季后,氣溫驟降,很多乘客乘車時(shí)都抱怨座椅冰涼,難以入坐,我又萌發(fā)了為公交車座椅縫制坐墊的想法,并得到了全家人的支持。老母親找來(lái)棉布,愛人動(dòng)手裁剪,自己打下手……幾天后,乘客在乘坐8011號(hào)車時(shí)都感覺到了這份“溫暖”。(這里可以描寫一下母親,平時(shí)的言傳身教......)
由于工作需要,20xx年6月份,我調(diào)入長(zhǎng)治市公交三分公司從事駕駛員工作。我還是與以往一樣的工作,xx年xx月,我特別榮幸的加入中國(guó)共產(chǎn)黨,成為一句黨員后,我更加嚴(yán)格要求自己,時(shí)時(shí)刻刻以一名黨員的職責(zé)來(lái)要求自己,用自己的實(shí)際行動(dòng)帶動(dòng)身邊人,做好服務(wù)工作,以此報(bào)答黨組織和公司培養(yǎng)。
20xx年8月的一天,我和往常一樣執(zhí)行13路營(yíng)運(yùn)任務(wù),也是多年養(yǎng)成的習(xí)慣,每趟回來(lái)都要到車廂里轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),不是看看安全錘、拉環(huán),就是掃地、擦灰,突然我看到車內(nèi)后座上有個(gè)手提包,打開一看,里面有筆記本電腦一臺(tái),充電器、身份證等物品。我想丟包的乘客一定很著急,于是趕快上報(bào)分公司,同時(shí)查找失主,通過手提包中一個(gè)電話聯(lián)系到家人,家人告知失主著急趕火車,可能忘到車上了,通過電話聯(lián)系到失主,失主坐火車已離開。沒辦法我和失主溝通后先替失主保管,失主回來(lái)再聯(lián)系,沒幾天失主取到失而復(fù)得的物品內(nèi)心十分激動(dòng),連聲感謝我。而我卻從他誠(chéng)懇的眼神中感受到了內(nèi)心滿足的喜悅。
今天,能在這里跟大家交流和學(xué)習(xí)使我很榮幸,很感謝大家在百忙之中聽我講述,了解公交人的辛苦和內(nèi)心感受,很感謝廣大乘客對(duì)我工作的支持和認(rèn)可,很感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的栽培和幫助。
最后,我以一句話結(jié)束我今天的發(fā)言,文明待客,使你添風(fēng)彩,稱職工作使你增自信,周到服務(wù),使你受尊敬,熱情助人,使你更快樂!
謝謝大家!
駕駛員愛崗敬業(yè)演講稿 篇14
各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委:
大家好!
您曾在xx客運(yùn)站停留過,那么您曾感受到那一張張真誠(chéng)熱情的笑臉,一聲聲親切溫暖的問候,一次次周到細(xì)致的服務(wù),帶給您美好記憶的工作在平凡崗位上的長(zhǎng)客人。
每天清晨,當(dāng)人們還沉浸在香甜的睡夢(mèng)中時(shí),她們卻在雄壯的解放軍曲中列隊(duì)上崗,傍晚,當(dāng)人們帶著一身的疲憊回到家中時(shí),她們?nèi)匀辉跒樽詈笠惶丝瓦\(yùn)班車的旅客熱情服務(wù)著?瓦\(yùn)站是面向社會(huì)服務(wù)的窗口,特殊的工作性質(zhì)賦予了站務(wù)員更多的使命,她們想方設(shè)法讓更多的旅客在客運(yùn)站感受到家的溫暖,親人的照顧,朋友的關(guān)懷。
有人說(shuō),站務(wù)工作能有技巧,誰(shuí)都能干,可是外行人也許不知道,當(dāng)一名合格的站務(wù)員并一件容易的事,想要這項(xiàng)工作具備過硬的服務(wù)本領(lǐng)。從客規(guī)到本站的營(yíng)運(yùn)知識(shí),從微機(jī)的基礎(chǔ)操作到簡(jiǎn)單的英、啞語(yǔ)對(duì)話,方面都要牢牢。許多年紀(jì)稍大的站務(wù)員在家里上有老、下有小,即要照顧丈夫孩子,又要孝敬公婆,家庭負(fù)擔(dān)重,學(xué)習(xí)起來(lái)吃力,但的服務(wù)本領(lǐng),她們克服了一切,所有業(yè)余學(xué)習(xí)客運(yùn)知識(shí)。曾有一位站務(wù)員在家中邊摘芹菜邊做背題,她的女兒到廚房一看,“唉喲,媽媽你怎么把芹菜葉都留下了呢?”的趣事有,大家聽了也許只是覺得笑,但件件看似笑話的事情背后卻襯托出站務(wù)員對(duì)客運(yùn)事業(yè)的癡情,忘我和堅(jiān)韌不拔的學(xué)習(xí)勁頭換來(lái)的是為旅客更完美的服務(wù)。一次,站里來(lái)了一位外國(guó)旅客,當(dāng)?shù)恼緞?wù)員用英語(yǔ)與他對(duì)話,到他要去的城市并幫他買好車票時(shí),這位外國(guó)旅客驚訝的豎起了大拇指。正所謂“臺(tái)上鐘,臺(tái)下十年功”,正是平時(shí)一點(diǎn)一滴的勤學(xué)苦練,才使的站務(wù)員在外賓面前展示了高超的服務(wù)技能。
也許在別人眼里,站務(wù)服務(wù)是個(gè)單調(diào)而平凡的工作,然而在看似簡(jiǎn)單的工作崗位上,了許許多多感人至深的動(dòng)人故事。在20xx年2月18日的上午,當(dāng)站務(wù)員正在候車大廳內(nèi)流動(dòng)服務(wù)時(shí),一位中年婦女正抱著嬰兒坐立不安,焦急的四處張望著,便上前詢問:“同志,您有,需要我的幫助嗎?”這位婦女忙說(shuō):“你看,這小孩的媽媽說(shuō)大廳里的東西太貴,要去外面買,讓我?guī)椭湛匆幌,可是到現(xiàn)在都多小時(shí)了,她還沒回來(lái),我乘坐的客運(yùn)班車馬上就要檢票了,孩子可怎么辦啊?”情況之后,站務(wù)員們連忙將孩子抱到了特殊旅客候車室,看到嬰兒不停的哭,她們買來(lái)了奶粉、奶瓶,孩子又拉又尿,褲子也濕透了,幾位站務(wù)員便不怕臟的細(xì)心給他擦干,又買來(lái)加厚的衣褲給孩子換上,在大家的精心照顧下,小家伙安穩(wěn)的睡著了。幾個(gè)小時(shí)了,孩子的媽媽回來(lái),大家知道孩子被她的媽媽拋棄了,面對(duì)如此殘酷的現(xiàn)實(shí),大家心里都對(duì)孩子充滿了憐憫之情,讓孩子有安穩(wěn)的生活環(huán)境,站務(wù)員們抱著孩子拿著派出所出據(jù)的`證明依依不舍得將他送到了兒童福利院。
面對(duì)切,怎能不為她們的所感動(dòng)!怎能不被她們的熱情、善良所震撼!不要以為這是多么平凡的小事,正是點(diǎn)滴的小事,塑造了交通人真情奉獻(xiàn)社會(huì)的形象!
站務(wù)員普通人,她們也有的人格尊嚴(yán)有的喜怒哀樂,然而在為旅客服務(wù)時(shí),即使受了再大的委屈,甚至面對(duì)的是漫罵和侮辱,她們都微笑服務(wù),用的真情溫暖每一位旅客的心。一次,站里的一名退票員遇到一位旅客,他買完票,又臨時(shí)主意,改乘班次客車,按規(guī)定退票要收手續(xù)費(fèi),當(dāng)退票員向他講明收費(fèi)理由,并將剩下的錢找給他時(shí),他卻蠻不講理的罵了起來(lái):“你拿錢買棺材啊!”當(dāng)時(shí),的退票員眼淚在眼睛里直打轉(zhuǎn),在家里,誰(shuí)被親情包圍著,被家人寵愛著,可現(xiàn)在的工作卻要面對(duì)如此的辱罵,她鎮(zhèn)定了一下,用略帶顫抖的聲音溫和的對(duì)這位旅客說(shuō):“起,這是客規(guī)規(guī)定的,請(qǐng)您理解的工作,謝謝!”這位旅客愣住了,他想到的是的答復(fù),拿起錢轉(zhuǎn)身就走了。象的事情太多太多了,的站務(wù)員們交通人的形象,將所委屈都埋在了心里,卻把美好的東西留給了旅客。
站務(wù)員的職業(yè)是清貧的,當(dāng)遇到有的旅客,她們從不吝嗇掏出的錢。一次,一位70多歲的老大爺衣服破舊,手拄著拐杖,艱難的在候車大廳行走著,看到情況站務(wù)員馬上上前詢問老人家去哪,老大爺說(shuō)四個(gè)女兒都不養(yǎng)他,他想要回到林甸敬老院去,可是又沒錢買票,到現(xiàn)在也吃飯。站務(wù)員聽到后馬上掏錢給他買來(lái)了茶蛋和車票,把他送上了車,臨走的時(shí)候老大爺哭了,他拉著站務(wù)員的手說(shuō):“你比我的親生女兒還好啊!”在場(chǎng)的許多旅客對(duì)站務(wù)員的助人為樂的都稱贊不已。這長(zhǎng)客人的寫照,在平凡中見真情,在平凡中現(xiàn)形象!
xx的站務(wù)員旅客是服務(wù)天使,她們把歡樂與無(wú)微不致的服務(wù)帶給每人,用微笑和真情溝通了交通人與旅客的心。此時(shí)此刻,所語(yǔ)言都無(wú)法表達(dá)她們?yōu)槁每汀榻煌ㄊ聵I(yè)奉獻(xiàn)一切的心情,就讓大家祝福,愿好心人一生平安!謝謝大家。
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