節(jié)假日應(yīng)急預(yù)案（通用10篇）
在日常的學(xué)習(xí)、工作、生活中，難免會有事故發(fā)生，為了降低事故后果，常常需要預(yù)先準(zhǔn)備應(yīng)急預(yù)案。應(yīng)急預(yù)案要怎么編制呢？以下是小編為大家整理的節(jié)假日應(yīng)急預(yù)案（通用10篇），僅供參考，大家一起來看看吧。
節(jié)假日應(yīng)急預(yù)案 1
一、指導(dǎo)思想
為加強(qiáng)對節(jié)假日生產(chǎn)安全事故的防范，及時做好安全事故發(fā)生后的救援處置工作，最大限度地減少事故損失，根據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理條例》等法律法規(guī)有關(guān)規(guī)定，結(jié)合本單位實際，特制定本單位節(jié)假日期間生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援預(yù)案。
二、應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)
節(jié)假日生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援工作實行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一組織和部門負(fù)責(zé)的原則。成立公司節(jié)假日生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)節(jié)假日事故的應(yīng)急救援指揮和組織工作。救援小組下設(shè)事故搶險組、警戒組、后勤保障組、調(diào)查組。組長由總經(jīng)理擔(dān)任，副組長由各歸口公司領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在公司安全部。
三、小組成員
（一）領(lǐng)導(dǎo)小組
組長：
副組長：
成員：
�。ǘ┦鹿蕮岆U組
組長：
副組長：
成員：
�。ㄈ┚浣M
組長：
副組長：
成員：公司機(jī)關(guān)和下屬單位人員
（四）后勤保障組
組長：
副組長：
成員：公司機(jī)關(guān)和下屬單位人員
�。ㄎ澹┱{(diào)查組
組長：溫海洋
副組長：
成員：公司機(jī)關(guān)和下屬單位人員
四、職責(zé)分工
�。ㄒ唬⿷�(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)
1、組織有關(guān)部門制定節(jié)假日突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，并在事件發(fā)生后按照應(yīng)急預(yù)案迅速開展搶險救災(zāi)工作，指揮調(diào)度各小組的力量、物資迅速到位。
2、現(xiàn)場指揮搶險救援活動，及時采取緊急處置措施。
3、及時向上級有關(guān)部門匯報事故處理情況。
�。ǘ⿷�(yīng)急救援各小組職責(zé)分工
1、事故搶險組
�。�1）節(jié)假日期間發(fā)生生產(chǎn)安全事故時，緊急調(diào)用下屬各單位人員、物資、機(jī)械裝備。
�。�2）根據(jù)事故情況，有危及周邊單位和人員的險情時，組織、協(xié)調(diào)人員疏散和物資搶救工作。
�。�3）堅持救人第一的原則。
2、警戒組
�。�1）負(fù)責(zé)維護(hù)事故現(xiàn)場秩序，設(shè)立隔離設(shè)施與警示標(biāo)志。
�。�2）防止閑雜人員進(jìn)入事故現(xiàn)場。
3、后勤保障組
�。�1）負(fù)責(zé)籌備應(yīng)急救援資金、物資和裝備。
（2）負(fù)責(zé)聯(lián)系消防、公安、醫(yī)院等救援單位。
4、調(diào)查組
�。�1）組織對事件的調(diào)查工作。
�。�2）適時發(fā)布公告，將處理進(jìn)展情況公布于眾。
�。�3）負(fù)責(zé)事件的有關(guān)證據(jù)收集、總結(jié)、上報和存檔工作。
五、事故的報告制度
�。ㄒ唬┕�(jié)日期間發(fā)生生產(chǎn)安全事故后，現(xiàn)場有關(guān)人員或
最先發(fā)現(xiàn)事故人員必須立即報告本單位負(fù)責(zé)人，事件所屬單位必須以最快的`方式一個小時內(nèi)向應(yīng)急處理小組負(fù)責(zé)人及指揮小組辦公室報告，并做好事故有關(guān)續(xù)報工作。
事件報告內(nèi)容：發(fā)生事件的時間、地點、事件的簡要情況；事件原因、性質(zhì)的初步判斷；直接經(jīng)濟(jì)損失的初步估計及采取的應(yīng)急措施；需要有關(guān)部門和單位協(xié)助、搶救和處理的有關(guān)事宜。
�。ǘ┦录�(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室接到報告后，應(yīng)按預(yù)先確定的通報程序規(guī)定，通知各小組趕赴現(xiàn)場組織救援，根據(jù)事件情況向有關(guān)應(yīng)急機(jī)構(gòu)及上級部門報告。
六、應(yīng)急救援原則和現(xiàn)場組織
（一）事故應(yīng)急救援的基本原則：堅持“救人第一、以快制快”的原則，“迅速組織、統(tǒng)一指揮、分工負(fù)責(zé)”的原則。
�。ǘ┦录l(fā)生后，事件單位和現(xiàn)場人員在迅速報告的同時，應(yīng)積極采取安全可靠的措施，防止事故繼續(xù)蔓延擴(kuò)大。
（三）各救援小組接到通知后，應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場并通知其成員單位，迅速到達(dá)現(xiàn)場，開展處置工作。
七、救援工作紀(jì)律
各單位相關(guān)人員必須自覺遵守本預(yù)案有關(guān)規(guī)定，節(jié)假日期間一旦發(fā)生事故，必須把救人放在第一的位置，一旦接到救援命令，必須立即趕赴現(xiàn)場，指揮開展有效的搶險工作。
節(jié)假日應(yīng)急預(yù)案 2
為及時處置醫(yī)院休息日、節(jié)假日及夜間突發(fā)事件，保證醫(yī)院休息日及夜間工作正常運行，根據(jù)醫(yī)院實際制定本預(yù)案。
一、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)
成立醫(yī)院節(jié)假日、休息日及夜間突發(fā)事件處置領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)處置和協(xié)調(diào)節(jié)假日、休息日及夜間突發(fā)事件，下設(shè)四個協(xié)調(diào)小組，分別承擔(dān)綜合協(xié)調(diào)、醫(yī)療救治、醫(yī)技檢查、后勤保障等工作的實施。
�。ㄒ唬┕�(jié)假日休息日及夜間突發(fā)事件處置領(lǐng)導(dǎo)小組
組長：
副組長：
成員：
領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)處理醫(yī)院節(jié)假日、休息日及夜間醫(yī)療、行政、后勤和其他臨時事宜，及時傳達(dá)、處理上級指示和緊急通知，簽收處理來文、來電，收發(fā)傳真等，辦理上班時間未辦事宜。
2、負(fù)責(zé)督促檢查醫(yī)院非工作時間臨床、醫(yī)技及后勤工作，負(fù)責(zé)醫(yī)療救護(hù)用車的調(diào)派，保證醫(yī)院非工作時間正常醫(yī)療工作秩序。
�。ǘ┧膫�協(xié)調(diào)小組
1、綜合協(xié)調(diào)組
組長：當(dāng)日值班院領(lǐng)導(dǎo)
成員：
2、醫(yī)療救治組
組長：
成員：醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部主任及各臨床科室主任、護(hù)士長
3、醫(yī)技組
組長：
成員：門診部及各醫(yī)技科室主任
4、后勤保障組
組長：
成員：
二、保障措施
�。ㄒ唬┮痪�值班人員必須堅守工作崗位，二線科主任、護(hù)士長必須保證24小時通訊暢通，接到指令，迅速到達(dá)指定現(xiàn)場。
（二）節(jié)假日、休息日及夜間如發(fā)生緊急、重大情況及突發(fā)性醫(yī)療事件，各科室應(yīng)及時向醫(yī)院總值班匯報，總值班及時報告值班院領(lǐng)導(dǎo)，同時根據(jù)不同情況啟動相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案，組織人員集中力量解決臨時發(fā)生的問題，并協(xié)調(diào)有關(guān)部門進(jìn)行處置。
�。ㄈ└餍〗M應(yīng)在總值班和各小組組長的統(tǒng)一指揮下發(fā)揮各自的職能作用。
1、綜合協(xié)調(diào)組：應(yīng)急預(yù)案啟動后，綜合協(xié)調(diào)組成員根據(jù)總值班的要求迅速到達(dá)指定現(xiàn)場，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、組織、督促各項應(yīng)急工作落實。
2、醫(yī)療救治組：急診科、內(nèi)科、外科、婦產(chǎn)科、兒科等臨床科室接到病人救治任務(wù)后，要迅速行動，及時做好病人搶救、診治工作。
3、醫(yī)技組：藥械科、檢驗科、放射科、CT室、功能科、供應(yīng)室等醫(yī)技科室值班人員要在崗在位，配合臨床科室做好醫(yī)療搶救任務(wù)。
4、后勤保障組：保障院內(nèi)水、電、氣的'供應(yīng)，醫(yī)院車輛調(diào)配、設(shè)備維修、秩序維持、藥品供應(yīng)及搶救物資的供應(yīng)等。
�。ㄋ模┛傊蛋嗳藛T及時跟蹤和續(xù)報事態(tài)發(fā)展情況，組織力量對報告事項調(diào)查核實，并及時進(jìn)行編輯整理，保證信息的準(zhǔn)確性。如有重大事件須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意并簽發(fā)后在2小時內(nèi)報告縣衛(wèi)生局，與社會治安有關(guān)的事件及時向當(dāng)?shù)嘏沙鏊鶊蟾妗?/p>
節(jié)假日應(yīng)急預(yù)案 3
一、總體目標(biāo)
圍繞“通暢、順暢、舒暢”總體工作要求和“進(jìn)得來、出得去、環(huán)境整潔、秩序井然、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、保障有力”的工作目標(biāo)，建立公司、管理處、服務(wù)區(qū)三級預(yù)案體系，強(qiáng)化現(xiàn)場管控，提高服務(wù)區(qū)通行效率，堅持優(yōu)質(zhì)服務(wù)，做好后勤保障，為過往司乘人員提供優(yōu)質(zhì)、安全、快捷的服務(wù)。確保節(jié)日期間各項工作平穩(wěn)開展，取得良好的社會效應(yīng)。
二、組織機(jī)構(gòu)
組長：公司副總
副組長：服務(wù)區(qū)負(fù)責(zé)人
成員：服務(wù)區(qū)各組長
三、節(jié)假日車客流主要特點
7國慶節(jié)：國慶節(jié)天長假，旅客自駕出行較多，車、客流量較大，客貨疊加，車型、人員復(fù)雜，尤其是節(jié)日開始、結(jié)束時段，易出現(xiàn)擁堵現(xiàn)象。
7春節(jié)：由于春節(jié)天假期前后有春運高峰，總體車、客流量比平時多，免放期間貨車較少，大型客車、小型客車較多，客流量大，公廁、餐廳、商場人流較大，結(jié)束時段（初六）車、客流急劇增加，容易造成服務(wù)區(qū)爆滿。
清明節(jié)：節(jié)日時間短，車、客流量大，客貨疊加，掃墓和旅游車流距離較短，且部分客流當(dāng)日往返，造成清明當(dāng)天車、客流猛增。
勞動節(jié)：節(jié)日時間短，距清明假期較近，車、客流量稍大，客貨疊加，流量相對平穩(wěn)。
四、具體要求及分工
�。ㄒ唬┛傮w要求
1、人員管理：實行管理人員“雙值班制”、一線員工“三三制”排班管理模式，即免放期間管理人員要保證每天兩人以上同時在崗值班，一線員工三分之一在崗、三分之一在服務(wù)區(qū)備勤、三分之一休息并保持通訊工具暢通；保安、保潔等提前落實好后備人員，根據(jù)客流情況及時調(diào)配。所有人員按照“定人、定崗、定位、定責(zé)”的要求，科學(xué)安排，合理調(diào)整人員班次和工作分配，就餐重點時段應(yīng)保證前后班次時間的重疊，實現(xiàn)高峰時段雙班在崗。要明確各自工作職責(zé)，保證各項應(yīng)對措施落實到位。
2、現(xiàn)場管理：按照“入口分流、廣場分區(qū)、加油分道”的原則，在加油站、公廁、收銀臺、開水器等重點部位設(shè)置排隊隔離設(shè)施和醒目的排隊指引標(biāo)識，安排專人在各易擁堵點位維持秩序，科學(xué)疏導(dǎo)車流、客流，提高服務(wù)保障能力，防止出現(xiàn)長時間擁堵。
3、經(jīng)營管理：堅持“保障供應(yīng)，方便顧客，人本服務(wù)”的理念，備足商品、原料，調(diào)整經(jīng)營服務(wù)項目，滿足顧客需求，樹立良好對外服務(wù)形象。
4、聯(lián)動協(xié)作：按照“警民聯(lián)動、共建協(xié)作”的要求，加強(qiáng)與高速交巡警、地方派出所的溝通、聯(lián)系，共同商討應(yīng)對保障方案及特情處置措施，聯(lián)動協(xié)作，保障安全暢通。
5、安全管理：針對免放期間客流量大、工作量大、員工狀態(tài)較疲勞，容易出現(xiàn)安全疏漏的特點，重點防范員工人身、設(shè)備運行、營業(yè)資金及旅客車輛、人身財產(chǎn)等安全事故。外場工作人員（保安、保潔、加油工及臨時在廣場疏導(dǎo)交通的其他工作人員）必須按照規(guī)定著反光背心。
�。ǘ└鞑块T具體要求
1、加油站
�。�1）加油站負(fù)責(zé)人或油管員及時掌握油品庫存量及當(dāng)天油品入庫數(shù)量，估算加油車輛的數(shù)量。
（2）值班人員及時了解、掌握加油站現(xiàn)場實際情況，油源出現(xiàn)供應(yīng)緊張時，加油站要迅速采取限量供應(yīng)措施，并在第一時間與油品供應(yīng)部門聯(lián)系，爭取臨時供應(yīng)，同時向監(jiān)控中心、服務(wù)區(qū)、交巡警、保安相關(guān)部門匯報。
（3）通過高速公路情報板或加油站宣傳俄牌，提前向駕駛員發(fā)布油量供應(yīng)信息。
�。�4）免收通行費期間，加油站全員在崗，開足加油機(jī)，提前備好定額加油票。加油站值班人員要堅守現(xiàn)場，安排加油服務(wù)人員引導(dǎo)車輛，擺放錐筒，向等待加油的車輛駕駛員做好宣傳解釋工作，同時加快加油速度，減少車輛等待時間。嚴(yán)禁向顧客推銷加油寶，嚴(yán)禁灌桶、無序加油。
�。�5）出現(xiàn)加油排隊情況時，加油站管理人員全部在加油現(xiàn)場，根據(jù)車流情況合理安排人員，開足全部可用的'加油槍同時加油，在排隊現(xiàn)場采�。�
一是用防撞隔離墩排出加油排隊車道（事前由服務(wù)區(qū)和加油站共同做好加油車輛的進(jìn)出口線路設(shè)計方案），引導(dǎo)客戶有序排隊，設(shè)置的加油排隊車道要保持足夠的長度、合理的走向，并保證為其他正常出入服務(wù)區(qū)的車輛留下通暢的進(jìn)出車道。
二是在劃定的加油排隊車道入口處設(shè)置醒目的油品類別、標(biāo)號提示牌，提醒客戶按車型、油箱位置和所需油品類型自覺分道排隊。
三是在入口處安排員工以及保安用手勢和語言引導(dǎo)顧客，避免顧客爭搶車道，同時保證油罐區(qū)卸油通道暢通無阻。四是在兩臺汽油機(jī)夾角處安排員工引導(dǎo)車輛，一方面盡量提高加油機(jī)使用率，另一方面避免車輛搶道、碰撞。如遇極端事件，值班管理人員要果斷停止加油，切斷電源，立即疏散車輛，降低人員、財產(chǎn)損失。
�。�6）保安應(yīng)協(xié)助做好車輛疏導(dǎo)和引導(dǎo)，做到兩個謹(jǐn)防：
一是謹(jǐn)防駕駛員之間因車輛摩擦發(fā)生打架的治安事件；
二是謹(jǐn)防駕駛員與加油服務(wù)人員發(fā)生爭吵造成人身傷害事件。同時做好對閑雜人員驅(qū)趕，確保治安案件零發(fā)案，確保經(jīng)營秩序正常。必要時可通知高速交警到現(xiàn)場維持秩序。
2、餐廳
（1）各項設(shè)備設(shè)施在節(jié)日前做好全面檢修及調(diào)試，確保正常使用。
�。�2）備足餐具、托盤，適當(dāng)增加餐具清洗人員，提高清洗效率和質(zhì)量，加快周轉(zhuǎn)，以便供應(yīng)。同時，收殘服務(wù)員要加快收殘速度，必要時增加人員和收殘工具。
（3）在就餐高峰時，餐廳現(xiàn)場領(lǐng)班要密切關(guān)注客流量，快餐供應(yīng)質(zhì)量等信息，積極做好與廚房后臺協(xié)調(diào)溝通、現(xiàn)場人員調(diào)配工作。如出現(xiàn)客流高峰，服務(wù)區(qū)可根據(jù)自身實際采取固定套餐、家庭套餐等預(yù)分裝好的快餐銷售形式，以緩解顧客排隊壓力。
�。�4）設(shè)置團(tuán)隊接待處，由專人負(fù)責(zé)，做好團(tuán)隊就餐的服務(wù)。
�。�5）提前備足零錢，準(zhǔn)備好發(fā)票。
節(jié)假日應(yīng)急預(yù)案 4
為之后20xx年過后交通之后安全工作，保障旅客走得之后，走得過后，走得之后，保證國慶節(jié)假日期間之后秩序和道路安全生產(chǎn)之后生活過后正常運輸，特之后本預(yù)案：
一、組織之后，確立領(lǐng)導(dǎo)小組
為之后我縣20xx年之后國慶節(jié)假日期間過后運輸之后，保障組織過后，我所之后道路運輸領(lǐng)導(dǎo)小組：
二、運力保障
之后運輸期間，根據(jù)州處的之后部署和我縣實際情況，為確保運力的之后，結(jié)合客運站過后運行之后，安排3輛客運之后作為應(yīng)急車輛，同時安排5輛5噸以上的之后作為我縣客貨之后的過后運力，貨車安排之后具體如下：以備之后時過后調(diào)度指揮。
三、加強(qiáng)之后管理
（一）之后開展隱患排查。班線之后、旅游客運、維修之后要結(jié)合安全隱患排查治理之后，認(rèn)真做好過后安全之后排查治理，深入排查事故之后和安全管理薄弱環(huán)節(jié)，重點排查參營之后技術(shù)狀況、車載安全之后設(shè)施過后、駕駛員之后和培訓(xùn)情況、衛(wèi)星之后監(jiān)控設(shè)備情況等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，對之后出的過后要強(qiáng)化之后、落實到人、限期整改之后，并過后隱患排查整治檔案。對未之后培訓(xùn)教育的過后員和之后安全應(yīng)急設(shè)施過后配備不齊全、安全之后狀況不合格的過后一律不得之后營運。
�。ǘ┲髲臉I(yè)人員安全教育。道路之后企業(yè)在過后務(wù)必對之后駕駛員開展一次有之后性的過后生產(chǎn)培訓(xùn)之后，要結(jié)合道路運輸之后法律法規(guī)、典型案例及之后災(zāi)害或突發(fā)情況的之后處置操作過后，加強(qiáng)對之后人員的`過后培訓(xùn)，進(jìn)一步提升之后人員的過后操作技能和之后處置能力。
（三）之后重點領(lǐng)域安全監(jiān)管工作。要盯緊超長客運、旅游之后等重要領(lǐng)域，進(jìn)一步強(qiáng)化之后安全監(jiān)管措施落實，要制定切實可行的之后管控措施，如遇之后惡劣天氣、道路斷道或之后等預(yù)警情況時，運輸之后要果斷采取調(diào)整發(fā)班之后、繞道運行、停班等之后措施，避免冒險通進(jìn)；對不具備之后通行條件的過后，堅決不得之后客運車輛發(fā)班通行；如已在之后途中的，要及時向之后員發(fā)送預(yù)警信息，通知之后員將車輛停放到之后地帶等待，或在之后交警指揮下按照規(guī)定的之后線路運行。
�。ㄋ模┲笤搭^車輛動態(tài)監(jiān)控。各之后企業(yè)要認(rèn)真落實監(jiān)控管理之后，對重點線路要實行之后候、全過程過后監(jiān)控，及時發(fā)現(xiàn)和之后駕駛員超速、超載、疲勞駕駛、屏蔽之后定位車載終端等違法違章行為，將之后隱患及過后苗頭消滅在之后狀態(tài)。超長線客運之后要認(rèn)真落實凌晨2點至5點之后休息或接駁運輸制度，嚴(yán)禁客運之后夜間22時至次日之后6時過后三級以下（含）之后公路。
節(jié)假日應(yīng)急預(yù)案 5
為有效預(yù)防和減少節(jié)假日期間各類突發(fā)事件的發(fā)生，保證各類突發(fā)事件所得到及時妥善的處置和應(yīng)對，降低突發(fā)事件造成的危害和影響。確保節(jié)假日期間旅客運輸工作順利有序的開展。根據(jù)上級部門的有關(guān)規(guī)定和要求，結(jié)合本企業(yè)實際特點，特定本預(yù)案。
一、應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組：
略
二、應(yīng)急救援工作各職能組：
1、信息聯(lián)絡(luò)指揮組；
2、車輛運行調(diào)度組；
3、站場突發(fā)事件疏散組；
4、突發(fā)事件及事故應(yīng)急處理組；
5、車輛拋錨救濟(jì)組。
三、各小組成員的組成及應(yīng)急履行的職責(zé)：
1、信息聯(lián)絡(luò)指揮
組長：xx；
成員：xxx
其履行職責(zé)為：隨時了解、掌握節(jié)假日期間的安全生產(chǎn)、安全行車情況、車輛運行運力情況、道路通行情況，發(fā)現(xiàn)險情及時發(fā)出應(yīng)急救援命令。
2、車輛運力調(diào)度組
組長：xx；
成員：xxx
其履行職責(zé)為：在節(jié)假日期間要保證運力充足的安排，如遇特殊情況需要增加運力，應(yīng)立即請示應(yīng)急預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組指揮組和上級有關(guān)部門作出安排方案，保證旅客走得了，走得好。在突發(fā)事件需要車輛或搶救傷員時，應(yīng)及時安排車輛，并將駕駛?cè)�、車輛牌號等信息報指揮組。
3、站場突發(fā)事件疏散組由xxx組成。
其履行職責(zé)為：站場發(fā)生突發(fā)事件時負(fù)責(zé)人員和車輛的疏散工作，將人員及車輛轉(zhuǎn)移到安全地帶，控制事件的`擴(kuò)大，并將情況及時向指揮組報告。
4、突發(fā)事件及事故應(yīng)急處理組組長：xxx。
其履行職責(zé)為：發(fā)生安全生產(chǎn)、安全行車交通事故突發(fā)事件時，接到案情報告后，要及時、迅速趕赴事故現(xiàn)場，參加事故現(xiàn)場的救援、搶救傷員等一系列工作，并將事故的詳細(xì)情況向指揮組和有關(guān)上級部門報告，把事故損失減少到最低限度。
5、車輛拋錨救濟(jì)組組長：谷云成；成員由大修廠搶修小組人員組成。
其履行職責(zé)為：車輛單位和調(diào)度部門接到營運車輛途中發(fā)生拋錨報告時，應(yīng)問清故障原因，指導(dǎo)駕駛員應(yīng)采取應(yīng)急措施自救或請求救援。對在本地區(qū)范圍內(nèi)發(fā)生拋錨的，大修廠組織人員在最短時間趕赴現(xiàn)場搶修，確保旅客及時運送。節(jié)假日期間大修廠應(yīng)安排24小時值班制度，保證節(jié)假日期間客運車輛隨到隨修。
四、突發(fā)性事件應(yīng)急救援具體實施：
站場如發(fā)生突發(fā)性事件，信息聯(lián)系指揮組接到險情報告后，要立即啟動本應(yīng)急救援預(yù)案，下達(dá)應(yīng)急救援命令，通知各職能組迅速趕赴現(xiàn)場，各就各位。及時疏散人員和車輛，將人員和車輛轉(zhuǎn)移到安全地帶，控制整個事態(tài)的發(fā)展。發(fā)生人員受傷，要立即送往醫(yī)院進(jìn)行救治。如遇特殊情況造成旅客滯留的，要及時告知之旅客，采取改班或其它有效措施。如發(fā)生重、特大安全生產(chǎn)事故，集團(tuán)公司同時可以啟動重、特大事故應(yīng)急救援預(yù)案，將事故損失減少到最低限度，并將事故情況及時向上級有關(guān)部門詳細(xì)匯報。事后要及時統(tǒng)計損失情況，總結(jié)經(jīng)驗、尋找原因、舉一反三、吸取教訓(xùn)。
五、本預(yù)案適用于集團(tuán)公司區(qū)域內(nèi)所有節(jié)假日期間各類安全事故的預(yù)防和處置。
節(jié)假日應(yīng)急預(yù)案 6
一、總則
本應(yīng)急預(yù)案旨在應(yīng)對節(jié)假日期間高速服務(wù)區(qū)可能出現(xiàn)的各種突發(fā)事件，確保服務(wù)區(qū)的安全、正常運行，提高服務(wù)質(zhì)量，保障顧客的生命財產(chǎn)安全。
二、應(yīng)急預(yù)案內(nèi)容
1、火警應(yīng)急預(yù)案
�。�1）發(fā)現(xiàn)火情后，迅速撥打119報警，同時通知服務(wù)區(qū)管理人員。
�。�2）迅速組織人員進(jìn)行撲救，使用服務(wù)區(qū)的消防設(shè)施進(jìn)行初期滅火。
�。�3）組織人員疏散，引導(dǎo)顧客遠(yuǎn)離火場，確保人員安全。
�。�4）保護(hù)現(xiàn)場，協(xié)助消防部門進(jìn)行火災(zāi)調(diào)查。
2、治安應(yīng)急預(yù)案
�。�1）發(fā)現(xiàn)治安事件后，立即報警，同時通知服務(wù)區(qū)管理人員。
（2）迅速組織保安人員進(jìn)行現(xiàn)場控制，防止事態(tài)擴(kuò)大。
�。�3）對涉案人員進(jìn)行有效監(jiān)控，防止其逃離現(xiàn)場。
�。�4）協(xié)助公安機(jī)關(guān)進(jìn)行調(diào)查，提供相關(guān)證據(jù)和資料。
3、交通擁堵應(yīng)急預(yù)案
�。�1）針對節(jié)假日期間車流量增大的情況，提前制定交通疏導(dǎo)方案，加強(qiáng)交通疏導(dǎo)措施。
�。�2）在服務(wù)區(qū)內(nèi)設(shè)置臨時交通疏導(dǎo)員，協(xié)助疏導(dǎo)交通，確保車輛有序通行。
�。�3）在服務(wù)區(qū)周邊道路設(shè)置提示牌，引導(dǎo)車輛繞行，減輕服務(wù)區(qū)交通壓力。
�。�4）與交警部門保持密切聯(lián)系，及時獲取道路交通信息，調(diào)整服務(wù)區(qū)交通疏導(dǎo)措施。
4、設(shè)施設(shè)備故障應(yīng)急預(yù)案
�。�1）制定設(shè)施設(shè)備檢查和維護(hù)計劃，確保節(jié)假日期間服務(wù)區(qū)各項設(shè)施設(shè)備正常運行。
�。�2）發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備故障后，立即組織人員進(jìn)行維修，盡量減少對顧客的影響。
�。�3）對于無法立即修復(fù)的設(shè)施設(shè)備，應(yīng)設(shè)置警示標(biāo)志，并采取臨時替代措施，確保服務(wù)區(qū)正常運行。
�。�4）保持與設(shè)備供應(yīng)商的聯(lián)系，確保維修配件的及時供應(yīng)。
5、燃料供應(yīng)應(yīng)急預(yù)案
�。�1）提前協(xié)調(diào)燃油供應(yīng)商，確保節(jié)假日期間燃油供應(yīng)充足。
�。�2）實時監(jiān)控燃油庫存，及時調(diào)整燃油供應(yīng)計劃，確保服務(wù)區(qū)內(nèi)燃油不斷供。
�。�3）在突發(fā)情況下，與周邊加油站建立合作關(guān)系，緊急調(diào)運燃油，確保服務(wù)區(qū)燃油供應(yīng)。
6、環(huán)境與衛(wèi)生應(yīng)急預(yù)案
（1）提高保潔頻率，確保服務(wù)區(qū)環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔。
�。�2）針對節(jié)假日期間的客流量變化，增加保潔人員，確保服務(wù)區(qū)環(huán)境整潔。
�。�3）及時清理垃圾桶，確保服務(wù)區(qū)內(nèi)無垃圾堆積現(xiàn)象。
�。�4）對公共衛(wèi)生間、休息區(qū)等重要區(qū)域進(jìn)行定期消毒，確保衛(wèi)生安全。
三、應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制
1、信息通報
建立信息通報機(jī)制，及時更新突發(fā)事件信息，為應(yīng)急決策提供有力支持。
2、應(yīng)急響應(yīng)級別
根據(jù)突發(fā)事件的影響程度和范圍，將應(yīng)急響應(yīng)分為三個級別：一級響應(yīng)（重大突發(fā)事件）、二級響應(yīng)（較大突發(fā)事件）和三級響應(yīng)（一般突發(fā)事件）。
3、應(yīng)急響應(yīng)措施
根據(jù)不同的應(yīng)急響應(yīng)級別，采取相應(yīng)的'應(yīng)急響應(yīng)措施，調(diào)動資源和力量，確保突發(fā)事件得到及時、有效的處置。
四、應(yīng)急保障
1、人員保障
確保服務(wù)區(qū)管理人員、保安人員、保潔人員等在崗在位，履行好各自的職責(zé)。
2、物資保障
確保服務(wù)區(qū)消防設(shè)施、安防設(shè)施、交通設(shè)施、衛(wèi)生設(shè)施等物資充足，滿足應(yīng)急需求。
3、資金保障
安排專項應(yīng)急資金，確保突發(fā)事件應(yīng)對工作順利開展。
4、培訓(xùn)與演練
定期組織員工進(jìn)行應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)和演練，提高員工應(yīng)對突發(fā)事件的能力。
五、善后處理
1、事件調(diào)查
突發(fā)事件發(fā)生后，積極配合有關(guān)部門進(jìn)行事件調(diào)查，分析原因，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。
2、整改措施
根據(jù)事件調(diào)查結(jié)果，制定針對性的整改措施，防止類似事件再次發(fā)生。
3、責(zé)任追究
對突發(fā)事件處置過程中發(fā)現(xiàn)的失職、瀆職等行為，依法追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。
4、預(yù)案修訂
根據(jù)突發(fā)事件的變化和實施情況，定期對節(jié)假日高速服務(wù)區(qū)物業(yè)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行修訂和完善，提高應(yīng)急預(yù)案的實用性和可操作性。
節(jié)假日應(yīng)急預(yù)案 7
一、目的：
為認(rèn)真貫徹落實治安保衛(wèi)條例，規(guī)范醫(yī)院內(nèi)部治安保衛(wèi)工作，保護(hù)人身、醫(yī)院財產(chǎn)安全和公共財產(chǎn)安全，維護(hù)本醫(yī)院人職工作、生產(chǎn)、經(jīng)營秩序，正確處置治安突發(fā)事件，特制定本預(yù)案。
二、編制依據(jù)：
根據(jù)《中華人民共和國憲法》、《刑法》、《治安管理條例》等法律法規(guī)及有關(guān)規(guī)定、省《企業(yè)事業(yè)單位內(nèi)部治安保衛(wèi)條例》地方性法規(guī)及辦法、并結(jié)合醫(yī)院實際情況，制定本預(yù)案。
三、適用范圍
本預(yù)案適用于醫(yī)院可能造成重大人身傷亡、重大經(jīng)濟(jì)損失以及較大社會影響的治安突發(fā)性事件或事故。
四、預(yù)案體系本預(yù)案為專項應(yīng)急預(yù)案。五、工作原則、紀(jì)律及獎懲
統(tǒng)一指揮，快速反應(yīng)，以人為本，迅速撲滅，減少損失；力爭把突發(fā)治安事故的危害與影響控制到最小程度。不得（亦不得授意他人）瞞報、緩報、謊報突發(fā)事件；不得阻礙應(yīng)急工作；不得拒絕履行應(yīng)急職責(zé)，延誤應(yīng)急時機(jī)；違抗命令，否則予以處份和處罰，情節(jié)嚴(yán)重者，將追究經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任。在突發(fā)事件應(yīng)急工作中做貢獻(xiàn)的先進(jìn)集體和個人，給予表彰和獎勵。
六、事故等級
1、一般事件與事故：直接經(jīng)濟(jì)損失5萬元以下并且不滿足重大突發(fā)事件條件的事件與事故。該類事件事故采用醫(yī)院內(nèi)部規(guī)定的程序處理；
2、重大經(jīng)濟(jì)損失事件：重大經(jīng)濟(jì)損失是指直接經(jīng)濟(jì)損失在5萬（含）元以上；
3、重大突發(fā)事件：給醫(yī)院造成的經(jīng)濟(jì)損失達(dá)人民幣5萬元（含）以上事件；造成兩人以上重傷死亡的事件；給醫(yī)院形象造成嚴(yán)重負(fù)面影響的事件；嚴(yán)重影響醫(yī)院正常生產(chǎn)經(jīng)營活動的事件；因生產(chǎn)經(jīng)營所依賴的客觀情況發(fā)生重大變化或國家重大法律、政策調(diào)整，導(dǎo)致醫(yī)院不得不調(diào)整相應(yīng)的經(jīng)營策略的突發(fā)事件；醫(yī)院高管人員涉嫌重大違規(guī)、犯罪的事件；因經(jīng)營管理問題，導(dǎo)致醫(yī)院發(fā)生重大信用危機(jī)的事件；職工聚眾鬧事、停工怠工、破壞醫(yī)院正常經(jīng)營秩序的事件。
七、醫(yī)院危險源醫(yī)院發(fā)生治安事件的主要類型
1、重大斗毆事件；
2、群體性極端人員尋釁滋事；
3、重大盜竊事件；
4、針對重點人員和部位的`恐怖襲擊事件；
5、危害醫(yī)院正常經(jīng)營的其它治安性質(zhì)的事件。
八、應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)及其職責(zé)
（一）二級應(yīng)急小組結(jié)構(gòu)
組長：醫(yī)院院長
副組長：副院長
組員：綜治辦主任（辦公室主任）
組員：相關(guān)科室
組員：后勤人員
科室應(yīng)急行動小組
科室應(yīng)急行動小組
后勤應(yīng)急行動小組
�。ǘ┤壭〗M成員職責(zé)二級應(yīng)急小組序號成員職務(wù)主要職責(zé)描述治安突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案的啟動、應(yīng)急決策、整體調(diào)配應(yīng)急資源
1、組長院長、整體指揮應(yīng)急行動（不在現(xiàn)場時，由副組長擔(dān)任）、應(yīng)急狀態(tài)解除、向一級應(yīng)急小組匯報重大突發(fā)治安事件、終審一般治安突發(fā)事件（審核重大治安突發(fā)事件）。具體落實二級應(yīng)急小組決議和組長指示（組長不在現(xiàn)場時，由副組長擔(dān)任）
2、副組長副院長任現(xiàn)場指揮）；
組織指揮和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)應(yīng)急資源與力量；信息匯總分析；對外聯(lián)絡(luò)及信息發(fā)布；后勤資源與力量調(diào)配。接到突發(fā)治安事件信息后上報給科室領(lǐng)導(dǎo)、應(yīng)急救援過程中通訊
3、組員安全專員聯(lián)絡(luò)、現(xiàn)場處置、施救、費用借用、事故處理。后續(xù)辦理事故保險索陪事宜。接到突發(fā)治安事件信息后，報告二級應(yīng)急小組成員，負(fù)責(zé)到事件
4、組員后勤人員發(fā)生現(xiàn)場指揮、協(xié)調(diào)處理、控制善后事故、與消防、公安相關(guān)科室聯(lián)絡(luò)、處理相關(guān)事宜。
九、重大危險源監(jiān)控與管理
1、重大危險源的監(jiān)控管理：加強(qiáng)全體職工法制培訓(xùn)教育，增強(qiáng)、提高大家的安全意識；
2、加強(qiáng)管理，嚴(yán)格按照醫(yī)院門禁、治安管理制度執(zhí)行；
3、對醫(yī)院全區(qū)域?qū)嵭腥?4小時不間斷的巡查、督查。發(fā)現(xiàn)異常情況及時匯報、處理。并將一切可能發(fā)生的治安事件控制在萌芽狀態(tài)。
十、預(yù)警及措施
�。ㄒ唬┌凑胀话l(fā)治安事件的嚴(yán)重性、緊急程度和可能波及的范圍，根據(jù)事態(tài)發(fā)展情況和采取措施的效果，預(yù)警可以升級、降級或解除
�。ǘ└鶕�(jù)“有備無患”的原則，對有關(guān)信息進(jìn)行評估，當(dāng)符合“重大經(jīng)濟(jì)損失或重大突發(fā)事件”的突發(fā)治安事件即將發(fā)生或發(fā)生的可能性增大時，應(yīng)按照相關(guān)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)入預(yù)警狀態(tài)
�。ㄈ┻M(jìn)入預(yù)警狀態(tài)后，根據(jù)應(yīng)急事件或事故的類別與性質(zhì)，可能采取的措施（不限于此）
1、立即啟動相關(guān)應(yīng)急預(yù)案；
2、在適當(dāng)范圍內(nèi)傳遞關(guān)于預(yù)警狀態(tài)的信息，必要是廣泛發(fā)布預(yù)警公告；
3、轉(zhuǎn)移、撤離或疏散可能受到危害的人員、物資，并妥善安置；
4、指示醫(yī)院二級應(yīng)急小組組員、相關(guān)專業(yè)工作組及救援搶險組進(jìn)入應(yīng)急狀態(tài)。進(jìn)行初步應(yīng)急資源整合，做好調(diào)配準(zhǔn)備；
5、需要報上級單位“一級應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組”的，應(yīng)按要求在規(guī)定時間內(nèi)報告。
�。ㄋ模⿷�(yīng)急響應(yīng)治安事件發(fā)生后，現(xiàn)場目擊人員要立即向周邊人員發(fā)出預(yù)警警報，撥打院辦公室電話、保安室值班電話，如有人員傷亡，立即撥打醫(yī)療急救電話120，情況嚴(yán)峻時撥打110，在撥打外部應(yīng)急電話應(yīng)先征得科室領(lǐng)導(dǎo)同意�，F(xiàn)場人員應(yīng)立即根據(jù)現(xiàn)場實際情況，正確處置初起事件。保安人員接到報警電話后，立即組織值勤保安和備勤人員前往事故發(fā)生點，組織應(yīng)急處置，并將情況第一時間向上級報告。同時安排現(xiàn)場人員拍攝好第一現(xiàn)場照片和其它資料以便事件調(diào)查。
十一、針對治安突發(fā)事件處置預(yù)案
（一）突發(fā)刑事案件應(yīng)急處置
1、突發(fā)治安、事故應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組（以下簡稱事件處理小組）人員接報或發(fā)現(xiàn)斗毆、流氓、暴力等事件，要第一時間通知保安當(dāng)班人員及事件處理小組領(lǐng)導(dǎo)趕往現(xiàn)場，保安隊長應(yīng)立即組織保安人員5分鐘內(nèi)趕到事發(fā)現(xiàn)場；
2、查明鬧事人是否帶有兇器及其人數(shù)、地點，維持現(xiàn)場秩序，疏散圍觀人員；阻止事態(tài)進(jìn)一步惡化；
3、向小組領(lǐng)導(dǎo)報告事件發(fā)展情況，根據(jù)事件發(fā)展的嚴(yán)重性，建議是否報案，并及時趕赴現(xiàn)場；
4、小組值班領(lǐng)導(dǎo)3分鐘內(nèi)趕到事發(fā)現(xiàn)場，組織保安人員制止雙方的過激行為，通過勸說、誘導(dǎo)或強(qiáng)制方法，控制事態(tài)的進(jìn)一步擴(kuò)大，避免造成更加惡劣的影響；
5、對現(xiàn)場進(jìn)行保護(hù)，對外圍人員進(jìn)行觀察，對可疑人員進(jìn)行監(jiān)視；6、如實向公安機(jī)關(guān)講述事件過程，積極配合其工作。
�。ǘ┩话l(fā)盜竊事件應(yīng)急處置
1、值班保安或工作人員發(fā)現(xiàn)盜竊分子正在作案，應(yīng)立即通知門衛(wèi)嚴(yán)守工院各出入口，值班保安組織人員包圍犯罪嫌疑人，爭取當(dāng)場抓獲，連同作案工具、贓物一并送交公安機(jī)關(guān)處理，在現(xiàn)場有受害人的要一起到公安機(jī)關(guān)配合破案；
2、發(fā)現(xiàn)盜竊現(xiàn)場，盜竊分子已逃離現(xiàn)場的，要保護(hù)好現(xiàn)場，通知相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)組織人員從外圍包圍現(xiàn)場所有出入口，監(jiān)控值班人員重點監(jiān)控各主要出入口，并匯報給值班領(lǐng)導(dǎo)并組織人員對現(xiàn)場附近嚴(yán)格清查；
3、門衛(wèi)保安接到報警立即封鎖大門，并對出入人員嚴(yán)格檢查出入證件，對去過案發(fā)現(xiàn)場的和懷疑攜帶盜竊物品的人員暫請對方滯留在值班室，并立即報告值班領(lǐng)導(dǎo)，請求報警，請警方進(jìn)行盤查；
4、發(fā)現(xiàn)形跡可疑人員，應(yīng)暫請對方滯留在值班室，并立即報告值班領(lǐng)導(dǎo)和警方進(jìn)行盤查；
5、對可疑作案人員，可采取暗中監(jiān)視或設(shè)法讓其滯留，并報告公安人員前來調(diào)查；
6、保護(hù)作案現(xiàn)場，不能讓任何人觸�，F(xiàn)場痕跡和移動現(xiàn)場的物品，經(jīng)請示值班領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)立即報告公安機(jī)關(guān)，聽從公安人員處理；
7、警方調(diào)查取證時應(yīng)將事主和目擊者的情況如實向公安機(jī)關(guān)作出詳細(xì)報告。
�。ㄈ┩话l(fā)爆炸物、可疑爆炸物和違法物品的應(yīng)急處置
1、嚴(yán)禁非本單位人員進(jìn)入工作區(qū)域，保安和全體人員有權(quán)阻止進(jìn)入，同時匯報值班領(lǐng)導(dǎo)；
2、門衛(wèi)人員檢查發(fā)現(xiàn)或接到各類可疑物品時，要立即向值班領(lǐng)導(dǎo)報告，并留守現(xiàn)場，圍起隔離帶，阻止任何人接近可疑物品；
3、初步確認(rèn)為可疑爆炸物品時，立即組織院內(nèi)人員進(jìn)行疏散，并設(shè)置臨時警戒線，任何人員不得擅自入內(nèi)，經(jīng)值班領(lǐng)導(dǎo)同意撥打“110”報警；
4、對危險品和違法物品攜帶者一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，立即扣留，并帶到院辦公室進(jìn)行調(diào)查，禁止其離開，待公安人員到現(xiàn)場后進(jìn)行調(diào)查；
5、經(jīng)請示領(lǐng)導(dǎo)后，向公安機(jī)關(guān)報案；
6、待公安人員到現(xiàn)場后，協(xié)助公安人員排除爆炸隱患，積極配合調(diào)查；
7、如果爆炸已經(jīng)發(fā)生，保安人員和值班領(lǐng)導(dǎo)、義務(wù)消防隊員要立即趕到現(xiàn)場進(jìn)行搶救，協(xié)助運送傷員，穩(wěn)定人員情緒，保護(hù)好現(xiàn)場，有秩序的開展疏散工作；
8、各級相關(guān)人員要積極配合領(lǐng)導(dǎo)及公安機(jī)關(guān)進(jìn)行案件調(diào)查。
�。ㄋ模┩话l(fā)搶劫事件應(yīng)急處置
1、門衛(wèi)人員在執(zhí)勤中遇有公開使用暴力，脅迫或其他手段如強(qiáng)行掠取個人或院內(nèi)公共財物的犯罪行為時，要切實履行保安人員的職責(zé)，在保護(hù)自身安全的前提下必須立即進(jìn)行制止處理；
2、迅速制止犯罪，設(shè)法擒獲或召集組織其他人員擒獲罪犯；
3、如在樓內(nèi)發(fā)生劫案，應(yīng)通知值勤門衛(wèi)，嚴(yán)格檢查，組織人員對院內(nèi)進(jìn)清查，如罪犯逃走，應(yīng)注意觀察看清犯罪分子的人數(shù)、衣著、面貌明顯特征、身體特點、所用的交通工具及其型號、品脾、特征等，及時報告公安機(jī)關(guān)；
4、門衛(wèi)保安接到報警立即封鎖大門，并對出入人員嚴(yán)格檢查出入證件，對去過案發(fā)現(xiàn)場的和懷疑攜帶盜竊物品的人員請其暫滯留在原處，并立即報告值班領(lǐng)導(dǎo)請警方進(jìn)行盤查；
5、發(fā)現(xiàn)不法人員禁止其離開本院，應(yīng)暫請對方滯留在原地，并立即報告值班領(lǐng)導(dǎo)請警方進(jìn)行盤查；
6、封閉保護(hù)好現(xiàn)場，劫匪遺留兇器、作案工具等不要用手觸模，不要讓無關(guān)人員進(jìn)入現(xiàn)場，如無固定現(xiàn)場的、無法將劫匪遺留的物品留在原處的、要一一收拾起來，交給公安機(jī)關(guān)處理；
7、訪問目擊群眾，收集劫案情況，提供給公安機(jī)關(guān)，同時公安人員未勘查現(xiàn)場或未勘查完畢不能離開；
8、當(dāng)事人或在場人員如有受傷的，要立即將傷者送醫(yī)院急診室搶救醫(yī)治，并迅速報告公安機(jī)關(guān)。
�。ㄎ澹﹫�(zhí)勤中遇到不執(zhí)行規(guī)定不聽勸阻的應(yīng)急處置門衛(wèi)在執(zhí)勤過程中，如遇到不登記不出示證件強(qiáng)行進(jìn)入，強(qiáng)行進(jìn)入不準(zhǔn)隨意進(jìn)入的區(qū)域、在不準(zhǔn)停車的地方停車等，可采取如下處置方法：
1、處理問題時先敬禮、態(tài)度和藹、說話和氣、耐心解釋、以理服人；
2、對不聽勸阻者，盡量想辦法查清其姓名或單位，如實記錄下來及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報；
3、一般情況可由門衛(wèi)保安人員進(jìn)行核對，核對無誤后告之我院的相關(guān)制度，請其今后配合工作。若未登記人員形跡可疑立即阻止其進(jìn)入院區(qū)，勸其離開院門；
4、發(fā)生糾紛時，保安員一定要冷靜，避免爭吵，不能和對方發(fā)生任何沖突和過激行為；
5、若遇到個別人員蠻橫無理，打罵保安人員，可立即通知上級主管領(lǐng)導(dǎo)，由上級領(lǐng)導(dǎo)同此人共同協(xié)商妥善處理，若情節(jié)嚴(yán)重，應(yīng)立即報告公安機(jī)關(guān)依法處理；
6、保安人員遇到上述情況嚴(yán)禁動手打架，本著以理服人的原則妥善處理。
�。┩话l(fā)醉酒滋事或精神病人的應(yīng)急處置醉酒者或精神病人失去了正常的理智，有些處于不能自控的狀態(tài)，很容易造成傷害，執(zhí)勤人員應(yīng)按如下方法處理：
1、進(jìn)行勸阻或阻攔，讓其離開管轄區(qū)域；
2、如果熟悉或認(rèn)識醉酒者或精神病人，應(yīng)設(shè)法立即通知其工作單位，請他們派人領(lǐng)回，并采取控制和監(jiān)護(hù)措施；
3、若醉酒者或精神病人有危害社會安全的行為，可將其強(qiáng)制送交公安科室，處理過程中注意保護(hù)自己。
�。ㄆ撸⿲ν蝗凰劳鍪录膽�(yīng)急處置在日常工作中，如遇突然死亡事故，應(yīng)采取以下措施：
1、對因突發(fā)病死亡人員，先檢查確認(rèn)病人是否死亡，如未死亡應(yīng)盡量采取搶救措施，同時撥打急救電話，并迅速向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報；
2、遇有突然死亡事故，自殺或他殺時，首先要保護(hù)好現(xiàn)場，而后報告院長和行政副院長，相關(guān)人員應(yīng)在3分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場，并向公安機(jī)關(guān)、院醫(yī)療急救中心報告；
3、對自殺人員，首先保護(hù)好現(xiàn)場，設(shè)立警戒線疏散無關(guān)人員，待公安人員到達(dá)現(xiàn)場后，協(xié)助尋找死者有無遺言等證據(jù)材料；
4、對他殺人員，首先保護(hù)好現(xiàn)場，設(shè)立警戒線疏散無關(guān)人員，并堅決對現(xiàn)場人員進(jìn)行控制不得離開，觀察周圍有無可疑人，待公安人員到達(dá)后，匯報有關(guān)線索和情況，協(xié)助破案；
5、現(xiàn)場目擊者、保安隊長、行政院長須待公安人員取證、拍照完畢后，征得公安人員同意后清理現(xiàn)場。
�。ò耍┊�(dāng)群體性沖擊醫(yī)院時的應(yīng)急處置當(dāng)門衛(wèi)保安遇有群體性沖擊醫(yī)院的事件發(fā)生時，要迅速采取以下措施：
1、立即向上級領(lǐng)導(dǎo)報告，同時招集備勤人員進(jìn)入應(yīng)急狀態(tài)；
2、把好大門，迅速將通道之門關(guān)上，留下一個進(jìn)出口作正常進(jìn)出通道。嚴(yán)格按照門衛(wèi)制度驗證出入，防止不明身份的人混入。此時，保安人員應(yīng)注意語言藝術(shù)盡可能避免正面沖突，防止激化矛盾；
3、密切注意群體性鬧事者的動向。門衛(wèi)保安利用有利地形，密切觀察群體性鬧事事件為首的和起煽動教唆作用的幕后分子。
節(jié)假日應(yīng)急預(yù)案 8
一、認(rèn)真部署狠抓落實，做好安全生產(chǎn)工作。
各單位要嚴(yán)格落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，切實做好組織領(lǐng)導(dǎo)。針對節(jié)日長假特點，做到早動員、早計劃、早安排，要立足超前防范，認(rèn)真查找安全生產(chǎn)薄弱環(huán)節(jié)，提前做好工作部署，把安全工作的責(zé)任和各項措施落到實處。
二、針對重點環(huán)節(jié)，認(rèn)真排查質(zhì)量安全隱患。
結(jié)合前省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳將來市進(jìn)行建筑施工質(zhì)量安全專項督查，各企業(yè)立即組織開展全面徹底的質(zhì)量安全生產(chǎn)自查自糾，及時發(fā)現(xiàn)和處置質(zhì)量安全事故隱患。各施工單位、監(jiān)理單位要認(rèn)真組織自查、復(fù)查，將查出的安全隱患落實到人，狠抓落實，及時消除。重點檢查腳手架、深基坑、模板支撐、洞口臨邊防護(hù)、臨時用電、垂直運輸機(jī)械設(shè)備等重大危險源和文明施工、飲食衛(wèi)生、消防安全及農(nóng)民工工資發(fā)放情況，對查出的隱患督促各相關(guān)單位嚴(yán)格“定人、定時間、定措施”進(jìn)行整改落實，直至安全隱患消除。建設(shè)、監(jiān)理、施工等單位應(yīng)當(dāng)切實防止因趕工期、搶進(jìn)度而忽視安全生產(chǎn)和文明施工的情況發(fā)生。各工地因11號臺風(fēng)受損的圍墻、臨時設(shè)施等應(yīng)及時組織人員進(jìn)行修復(fù)或拆除重建，爭取在前完成，確保工程場容場貌整潔美觀。
我局將結(jié)合年“質(zhì)量月”活動、文明施工專項整治、《市區(qū)建設(shè)局關(guān)于集中開展嚴(yán)厲打擊建筑施工非法違法行為專項行動的通知》（建〔〕69號）的部署安排，從9月27日起對全區(qū)在建建設(shè)項目開展第三季度建設(shè)工程質(zhì)量安全生產(chǎn)文明施工大檢查。我局將根據(jù)檢查結(jié)果對未落實安全生產(chǎn)責(zé)任制的企業(yè)進(jìn)行從重處罰。
三、強(qiáng)化應(yīng)急管理，做好突發(fā)事件應(yīng)對工作。
各有關(guān)企業(yè)要加強(qiáng)期間的應(yīng)急管理工作，進(jìn)一步健全生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援預(yù)案和防臺風(fēng)暴雨等災(zāi)害性天氣應(yīng)急工作預(yù)案，做好應(yīng)急物資設(shè)備和隊伍保障工作，一旦發(fā)生事故或遇到緊急情況，要立即啟動預(yù)案，快速有效施救，將損失降到最低限度。施工單位、勞務(wù)分包單位要按規(guī)定按時發(fā)放工人工資，防止發(fā)生勞資糾紛及工人上訪事件。
四、合理安排進(jìn)度計劃，避免盲目趕工。
期間要合理安排假日休息。確需繼續(xù)施工的`工程，建設(shè)、監(jiān)理、施工單位的項目負(fù)責(zé)人和總監(jiān)應(yīng)堅守崗位現(xiàn)場帶班，確保安全生產(chǎn)措施落實到位。期間繼續(xù)進(jìn)行施工的項目，應(yīng)提前通知區(qū)質(zhì)安站責(zé)任監(jiān)督員。
節(jié)假日應(yīng)急預(yù)案 9
一、指導(dǎo)思想和工作目的
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落 實科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞公司安全生產(chǎn)總體目標(biāo)，堅持以人為本 的原則，全面提高公司對各種突發(fā)事件的能力，確保人民生命 和財產(chǎn)安全，促進(jìn)公司經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速健康協(xié)調(diào)發(fā)展，確保節(jié)假日 期間不出現(xiàn)安全生產(chǎn)事故。
二、工作原則
（1）障人民群眾的生命安全、最大程度地預(yù)防和減少安全生產(chǎn)事故 造成的人員傷亡作為首要任務(wù)。切實加強(qiáng)應(yīng)急救援人員的安全防 護(hù)。充分發(fā)揮應(yīng)急救援力量的骨干作用和人民群眾的基礎(chǔ)作用。
�。�2）統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級管理。各部門、各企業(yè)、場站要在公司的 組織領(lǐng)導(dǎo)下，各有關(guān)部門（人員）按照各自職責(zé)、權(quán)限，認(rèn)真履 行安全生產(chǎn)責(zé)任主體的職責(zé)，做好應(yīng)急救援工作。
�。�3）屬地為主，條塊結(jié)合。安全生產(chǎn)事故現(xiàn)場應(yīng)急處置的領(lǐng)導(dǎo) 和指揮以安技員為主，實行行政領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制。客運站應(yīng)當(dāng)與公司 安技部密切配合，充分發(fā)揮指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和支持作用。發(fā)生特別重 大、重大安全生產(chǎn)事故，由公司或指派有關(guān)部門直接組織指揮。
�。�4）規(guī)范有序，組織落實。各部門、各企業(yè)、客運站等有關(guān)人 員要根據(jù)本預(yù)案的要求，結(jié)合各自實際，制定相關(guān)安全生產(chǎn)事故 應(yīng)急措施，組織搶險救援人員、物資、設(shè)備、器材落實到位，確 保應(yīng)急救援工作的有序進(jìn)行，增強(qiáng)應(yīng)急救援能力。
�。�5）預(yù)防為主，平戰(zhàn)結(jié)合。貫徹落實“安全第一，預(yù)防為主” 的方針，堅持預(yù)防與應(yīng)急工作相結(jié)合，做好防范和預(yù)警工作。
三、組織體系
1、領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)
組長：
副組長：
2、組織機(jī)構(gòu)：公司安全生產(chǎn)事故應(yīng)急救援組織指揮體系由 安全生產(chǎn)事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)、綜合協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)、專業(yè)指揮機(jī)構(gòu)、后 勤保障機(jī)構(gòu)、現(xiàn)場指揮、應(yīng)急救援隊伍等組成。
職責(zé)：組長、副組長為安全生產(chǎn)事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)統(tǒng) 籌全面工作，下達(dá)指令。各成員負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)安全生產(chǎn)應(yīng)急管 理和事故應(yīng)急救援工作。
3、辦事機(jī)構(gòu)
公司安全生產(chǎn)事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，下設(shè)安全生產(chǎn)事故應(yīng)急 救援綜合辦公室（安技部），侯金禮任主任負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)安全 生產(chǎn)事故應(yīng)急救援工作。安技部履行事故應(yīng)急、信息匯總和綜合 協(xié)調(diào)職責(zé)，協(xié)調(diào)指導(dǎo)重大、特別重大突發(fā)事件（事故）的應(yīng)急處 置工作。為方便開展工作，下設(shè)5個工作組。
�。�1）現(xiàn)場指揮救援組：侯金禮負(fù)責(zé)①在重大情況發(fā)生后，現(xiàn) 場采取應(yīng)急措施，實施救援，控制事態(tài)發(fā)展，組織搶救傷者，搶 救搶險并保護(hù)現(xiàn)場；協(xié)助有關(guān)部門對事故現(xiàn)場進(jìn)行疏導(dǎo)、勘察、 調(diào)查取證、責(zé)任認(rèn)定，及時上報相關(guān)情況。②疫情發(fā)生后，負(fù)責(zé) 疫情人員的確定、隔離、消毒、防護(hù)等，具體任務(wù)見機(jī)分配。
�。�2）應(yīng)急轉(zhuǎn)運救治組：王洪軍、王紅旗負(fù)責(zé)將傷患者及疑似 病人轉(zhuǎn)送至指定醫(yī)院，以及其他工作人員的防護(hù)工作等，具體分 工見機(jī)分配。
（3）封鎖警戒組：李東燦、門燦負(fù)責(zé)隔離控制區(qū)，封鎖隔離 區(qū)內(nèi)、外秩序的維護(hù)等，具體任務(wù)見機(jī)分配。
�。�4）后勤保障組：趙愛華、趙宏宇①負(fù)責(zé)對疫點消毒和隔離 區(qū)內(nèi)、外消毒。②對現(xiàn)場進(jìn)行清理。③負(fù)責(zé)防暑降溫用品，防凍 防滑用品的儲備工作。車輛：辦公用車隨時調(diào)用，大客每日休班 車8臺，由場站提供、調(diào)度。④保障資金并及時提供。
�。�5）宣傳與思想政治工作組：于本波、張益智負(fù)責(zé)疫區(qū)內(nèi)外 宣傳，以及做好傷病員的思想政治安撫工作。
上述人員要各就各位，靠前指揮，科學(xué)決策，力爭把事故損失降 低到最低限度，防止事態(tài)蔓延。
現(xiàn)場應(yīng)急救援指揮以屬地為主，成立現(xiàn)場應(yīng)急指揮部，指揮現(xiàn)場 應(yīng)急救援�？瓦\站要接受公司安全領(lǐng)導(dǎo)小組的指揮和協(xié)調(diào)�，F(xiàn)場 應(yīng)急救援指揮部負(fù)責(zé)現(xiàn)場搶險、救援、保障工作，指揮現(xiàn)場所有 參與應(yīng)急救援的人員。及時向公司安全領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室報告事故 發(fā)展及應(yīng)急救援情況。
四、運行機(jī)制
1、突發(fā)事故發(fā)生后，要立即啟動本應(yīng)急救援預(yù)案，迅速采 取措施，搶救人員，封閉并保護(hù)事故現(xiàn)場；在有效防護(hù)的前提下， 指揮本站專業(yè)救護(hù)隊伍（人員）實施應(yīng)急救援，及時疏散危險區(qū) 域內(nèi)無關(guān)人員，控制事態(tài)發(fā)展，防止事故擴(kuò)大，同時第一時間報 告公司安全領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室和相關(guān)救助機(jī)構(gòu)（如110、119、120、 122等）。發(fā)生特別重大、重大突發(fā)事件（事故）后，應(yīng)急指 揮中心接到報告后，應(yīng)當(dāng)立即核實有關(guān)情況，按照有關(guān)規(guī)定及時 報告上級主管部門。報告或報警的內(nèi)容包括：事故發(fā)生的單位、 事故發(fā)生的時間、詳細(xì)地點、事故類別、簡要經(jīng)過、傷亡人數(shù)、 直接經(jīng)濟(jì)損失的初步估計、事故發(fā)生原因的初步判斷、事故采取 的措施及事故控制情況以及現(xiàn)場救援所需的人員和搶險設(shè)備、器 材、交通路線、聯(lián)系電話、聯(lián)系人姓名等。
2、應(yīng)急救援指揮機(jī)構(gòu)接到突發(fā)事故的信息后，應(yīng)當(dāng)及時分析 處理，并按照分級管理的程序逐級上報。
3、接到事發(fā)地報送的事故信息后，立即核實處理并及時反饋，必要時報告上級應(yīng)急辦。接到發(fā)生 特別重大突發(fā)事故的信息和 報告后，應(yīng)及時報告上級應(yīng)急辦。
4、發(fā)生突發(fā)事故的有關(guān)車輛、人員要及時、主動向站辦公 室提供與事故應(yīng)急救援有關(guān)的資料。
五、保障措施
1、人力資源保障
根據(jù)需要，動員、組織力量參與突發(fā)事故的應(yīng)急救援。站辦 公室報請公司協(xié)調(diào)調(diào)用站以外的有關(guān)應(yīng)急力量參與增援時，報請 上級有關(guān)部門提供各種必要保障。
2、資金保障
（1）由公司財務(wù)部門負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)，為事故隱患整改及事故應(yīng)急 救援必要的資金準(zhǔn)備。由公司安全管理部門及站負(fù)責(zé)列支。 （2）安全生產(chǎn)事故應(yīng)急救援費用、善后處理費用和損失賠償 費用，由公司協(xié)調(diào)解決。
3、物資保障
⑴與突發(fā)事故應(yīng)急救援有關(guān)的人員，建立應(yīng)急救援物資、設(shè) 施、備。
⑵公司義務(wù)消防隊、預(yù)備役等應(yīng)急救援組織根據(jù)實際情況， 應(yīng)掌握應(yīng)急物資的.儲備情況。
4、醫(yī)療衛(wèi)生保障
發(fā)生安全生產(chǎn)突發(fā)事件（事故）造成人身傷亡的，公司及事 故現(xiàn)場應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)結(jié)合現(xiàn)場情況，在積極搶救傷者的同時，要 立即向相關(guān)醫(yī)療救助機(jī)構(gòu)請求支援。由衛(wèi)生醫(yī)療部門提供醫(yī)療衛(wèi) 生保障。
5、交通運輸保障
在現(xiàn)場應(yīng)急救援指揮部統(tǒng)一部署下，事故現(xiàn)場的交通運輸保 障由站負(fù)責(zé)調(diào)配，必要時通過110指揮中心協(xié)調(diào)，保障運送搶險 救援人員、物資器材所需的車輛，保障搶險道路的暢通，確保救 災(zāi)物資、器材和人員運送及時到位，滿足應(yīng)急處置工作需要。
6、治安維護(hù)
在現(xiàn)場應(yīng)急救援指揮部統(tǒng)一部署下，現(xiàn)場警戒與保衛(wèi)，由安 全保衛(wèi)組實施。主要工作內(nèi)容如下：
�。�1）保護(hù)事故現(xiàn)場和相關(guān)區(qū)域內(nèi)人員及財產(chǎn)的安全；
（2）負(fù)責(zé)安全保衛(wèi)、治安管理和交通疏導(dǎo)，阻止未經(jīng)批準(zhǔn)的 現(xiàn)場拍攝、采訪等；控制旁觀者進(jìn)入事故現(xiàn)場和事故危險區(qū)域；
（3）防止和處理事故現(xiàn)場可能發(fā)生的其他刑事、治安案件。
7、人員防護(hù)
現(xiàn)場應(yīng)急救援人員應(yīng)根據(jù)需要攜帶相應(yīng)的專業(yè)防護(hù)裝備，采 取安全防護(hù)措施，嚴(yán)格執(zhí)行應(yīng)急救援人員進(jìn)入和離開事故現(xiàn)場的 相關(guān)規(guī)定。
現(xiàn)場應(yīng)急救援指揮部根據(jù)需要具體協(xié)調(diào)、調(diào)集相應(yīng)的安全防 護(hù)裝備。
現(xiàn)場應(yīng)急救援指揮部負(fù)責(zé)組織群眾的安全防護(hù)工作，主要工作內(nèi)容如下：
�。�1）決定應(yīng)急狀態(tài)下人員疏散、轉(zhuǎn)移和安置的方式、方法、 范圍、路線、程序，并報公司。必要時，可邊實施、邊報告。
�。�2）指定有關(guān)部門負(fù)責(zé)組織群眾疏散、轉(zhuǎn)移。
�。�3）啟用應(yīng)急避難場所。
（4）開展醫(yī)療救治、防疫和疾病控制工作。
各部門、所屬企業(yè)及場站，要聽從指揮，各負(fù)其責(zé)，動作迅 速，將事故的損失減小到最低。
節(jié)假日應(yīng)急預(yù)案 10
一、總則
目的
明確制定應(yīng)急預(yù)案的目的是為了有效應(yīng)對節(jié)假日期間可能發(fā)生的各類突發(fā)事件，保障人員生命財產(chǎn)安全和公共秩序穩(wěn)定。
適用范圍
說明應(yīng)急預(yù)案適用于節(jié)假日期間在特定區(qū)域（如工作場所、公共場所等）內(nèi)發(fā)生的各種緊急情況。
二、應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)
成立應(yīng)急指揮小組
包括組長、副組長及成員，明確各自的職責(zé)分工。
組長負(fù)責(zé)全面指揮和協(xié)調(diào)應(yīng)急工作。
副組長協(xié)助組長工作，在組長不在時承擔(dān)指揮職責(zé)。
成員負(fù)責(zé)具體執(zhí)行應(yīng)急任務(wù)，如救援、通訊、后勤保障等。
設(shè)立應(yīng)急救援隊伍
根據(jù)可能發(fā)生的突發(fā)事件類型，組建專業(yè)的'救援隊伍，如消防救援組、醫(yī)療急救組、安全保衛(wèi)組等。
三、突發(fā)事件分類及應(yīng)急響應(yīng)程序
分類
自然災(zāi)害類：如洪水、地震、臺風(fēng)等。
事故災(zāi)難類：如火災(zāi)、爆炸、交通事故等。
公共衛(wèi)生事件類：如傳染病疫情、食物中毒等。
社會安全事件類：如群體性事件、恐怖襲擊等。
應(yīng)急響應(yīng)程序
預(yù)警發(fā)布：明確預(yù)警信息的發(fā)布渠道和方式，以及預(yù)警級別的劃分標(biāo)準(zhǔn)。
信息報告：規(guī)定突發(fā)事件發(fā)生后的信息報告流程和時限，包括向哪些部門和人員報告。
應(yīng)急處置：針對不同類型的突發(fā)事件，制定具體的應(yīng)急處置措施和步驟。
救援行動：組織救援隊伍開展救援工作，包括人員搜救、醫(yī)療救治、物資調(diào)配等。
善后處理：在突發(fā)事件得到控制后，進(jìn)行善后處理工作，如事故調(diào)查、損失評估、恢復(fù)重建等。
四、應(yīng)急保障措施
通訊保障
確保應(yīng)急指揮小組和救援隊伍之間的通訊暢通，建立備用通訊渠道。
物資保障
儲備必要的應(yīng)急救援物資，如消防器材、醫(yī)療設(shè)備、食品、飲用水等，并定期檢查和更新。
人員保障
組織培訓(xùn)應(yīng)急救援人員，提高其應(yīng)急處置能力和專業(yè)技能。
交通運輸保障
確保應(yīng)急救援車輛和交通工具的隨時可用，保障救援人員和物資的快速運輸。
五、演練與培訓(xùn)
定期組織應(yīng)急演練
檢驗應(yīng)急預(yù)案的可行性和有效性，提高應(yīng)急救援隊伍的實戰(zhàn)能力。
開展應(yīng)急知識培訓(xùn)
向員工和公眾普及應(yīng)急知識和技能，提高其自我保護(hù)和應(yīng)對突發(fā)事件的能力。
六、附則
應(yīng)急預(yù)案的修訂
定期對應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行修訂和完善，以適應(yīng)不斷變化的實際情況。
解釋權(quán)
明確應(yīng)急預(yù)案的解釋權(quán)歸屬于哪個部門或機(jī)構(gòu)。
實施時間
規(guī)定應(yīng)急預(yù)案的實施時間。
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