停電停水應(yīng)急預(yù)案匯編15篇
在平平淡淡的日常中,難免會出現(xiàn)一些事故,為了避免事情愈演愈烈,總歸要預(yù)先編制應(yīng)急預(yù)案。應(yīng)急預(yù)案的格式和要求是什么樣的呢?以下是小編收集整理的停電停水應(yīng)急預(yù)案,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
停電停水應(yīng)急預(yù)案1
賓館停電停水應(yīng)急預(yù)案
1、停水:
1)首先查明停水原因,確定是自來水公司供水問題還是賓館供水設(shè)備問題;
2)如自來水公司停水應(yīng)立即通知領(lǐng)班、主管;
3)及時與相關(guān)單位取得聯(lián)系,確定停水時間、供水時間,以便于管理層做出相應(yīng)的決策;
4)維修人員值守水泵機(jī)房,密切關(guān)注水箱水位及設(shè)備運(yùn)行情況;做好客人的解釋工作和臨時供水安排;
5)通知領(lǐng)班與主管、并與設(shè)備供應(yīng)、維修單位取得聯(lián)系,講清設(shè)備故障原因及部件損壞部位、程度等;
6)提前組織人員及時準(zhǔn)備材料,接到上級指示,立即采取相應(yīng)的措施,保障賓館的正常運(yùn)行。
2、停電:
1)如外網(wǎng)停電,立即與供電部門取得聯(lián)系,確認(rèn)停電性質(zhì);
2)應(yīng)立即上報賓館領(lǐng)班及主管;
3)維修人員應(yīng)及時到達(dá)前臺,用對講機(jī)與電梯內(nèi)取得聯(lián)系,確認(rèn)電梯內(nèi)是否關(guān)人,如關(guān)人按照電梯故障放人工作程序操作;
4)維修人員帶好通訊工具、維修工具、應(yīng)急照明燈,水泵房、電梯機(jī)房、配電室、大堂等重點部位,并隨時通知前臺自己所在位置,保證通訊暢通;
5)切斷配電柜各支路開關(guān),防止突然來電造成設(shè)備及人身傷害;賓館內(nèi)部配電故障造成停電時,查明故障位置、原因,斷開故障設(shè)備電源,恢復(fù)非故障部位的電源,降低影響面積;
6)保護(hù)好現(xiàn)場,處理措施得當(dāng),及時匯報并與關(guān)單位聯(lián)系;
7)故障處理后經(jīng)檢查設(shè)備無異常后方可恢復(fù)供電,并加強(qiáng)巡視設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況;
8)嚴(yán)禁違章操作,重要設(shè)備必須由專業(yè)人員進(jìn)行處理。
拓展:賓館停電應(yīng)急預(yù)案
為避免在突然停電期間給賓館造成損失和給客人帶來不便,針對 各部門具體情況制定如下應(yīng)急措施:
一、計劃停電:
1、物業(yè)部向停電通知單位問明停電的原因、日期、時間和恢復(fù)時間, 負(fù)責(zé)在恢復(fù)供電后通知相關(guān)部門。
2、接到物業(yè)部停電通知,由前臺當(dāng)班人員第一時間做好通告及記錄, 并通知各部門負(fù)責(zé)人并在大廳明顯的`地方貼出停電通知。
3、各部門要做好對客解釋工作、電梯停放一樓、使用電腦要提前關(guān) 閉等工作。
4、房務(wù)中心和大堂副理須按客信上的停接電原因和時間長短做好對客人的解釋工作,同時前臺接待負(fù)責(zé)對預(yù)抵的客人做好提示工作。
二、臨時突然停電
1、前臺當(dāng)班人員第一時間告知維修人員,維修人員對停電原因進(jìn)行檢查。由大堂副理立即向工程部詢問事故原因,并及時向總經(jīng)理通報 情況。
2、維修人員對原因進(jìn)行排查,如能解決,盡快解決。如自己不能解決,通知賓館總經(jīng)理和管理層。
3、賓館前臺人員對在住客人告知和新來客人的提前告知。并配合各樓層服務(wù)員對客做好解釋和安撫工作。
4、各崗位均預(yù)支蠟燭或手電筒應(yīng)急,當(dāng)班人員必須清楚其存放位置
停電停水應(yīng)急預(yù)案2
為切實保障全校師生的安全,有效應(yīng)急處理全?赡馨l(fā)生的突然停電現(xiàn)象,防止因停水、停電造成的事故發(fā)生,根據(jù)上級主管部門有關(guān)文件精神,經(jīng)學(xué)校研究決定,特制定停水、停電應(yīng)急預(yù)案。
安全領(lǐng)導(dǎo)小組 組長:趙瑞深 副組長:趙瑞深
成員:黨慶華 易軍 各班班主任
一、主要職責(zé):
及時了解有關(guān)停水、停電的信息,掌握學(xué)校預(yù)防突然停水、停電的設(shè)備配置情況,并根據(jù)學(xué)校實際提出預(yù)防對策和措施,加強(qiáng)對學(xué)校師生安全教育,提高師生防護(hù)意識和能力。
二、工作措施:
1、加強(qiáng)學(xué)校安全教育宣傳工作,充分利用宣傳欄、黑板報、校園廣播等宣傳陣地,通過主題班會、廣播站等形式對全校師生進(jìn)行停水、停電事故發(fā)生的預(yù)防知識宣傳教育和訓(xùn)練,一旦發(fā)生停水、停電的現(xiàn)象學(xué)生不至于慌亂。
2、加強(qiáng)對預(yù)防停水、停電的.設(shè)施檢修和安裝,學(xué)校根據(jù)實際情況投入經(jīng)費(fèi),安裝一些相關(guān)的預(yù)防突然停水、停電設(shè)備,如:教學(xué)樓樓梯應(yīng)有應(yīng)急燈、安全出口標(biāo)志,保證樓梯暢通及護(hù)欄牢固,停水、停電發(fā)生時年級組長、班主任、課任老師組織學(xué)生安全疏散。
三、報告與響應(yīng):
1、事先通知的停水、停電,在與各處室取得聯(lián)系說明情況前提下,通知全體師生做好停水、停電前的準(zhǔn)備。
2、事先未接到通知的臨時停水、停電:
。1)行政值班人員應(yīng)馬上把情況報告給停水、停電安全領(lǐng)導(dǎo)小組,由領(lǐng)導(dǎo)小組分頭布置有關(guān)工作。
(2)領(lǐng)導(dǎo)小組成員應(yīng)馬上電話通知各重要職能部門,如:通知食堂安排好膳食和臨時照明用具,通知教育處安排好班主任和任課老師在各樓過道、樓梯維持秩序。
。3)總務(wù)處負(fù)責(zé)組織水、電維修人員查明停水、停電原因并及時與當(dāng)?shù)刈詠硭、電力部門聯(lián)系協(xié)調(diào),盡快排除故障。
停電停水應(yīng)急預(yù)案3
一、為保證醫(yī)療工作秩序,防止突發(fā)停電、停水事故的發(fā)生,并能在事故后迅速有效控制處理,本著預(yù)防為主、分工負(fù)責(zé)的原則,增強(qiáng)抵御突發(fā)停電、停水事故的能力,提高快速反應(yīng)能力,及時有效地防止事故隱患,結(jié)合我院實際情況,保障水、電、氣的正常運(yùn)作,特制定廈門市婦幼保健院的突發(fā)停電、停水事故的應(yīng)急救援預(yù)案。
二、本預(yù)案指突發(fā)緊急情況造成病人或工作人員的生命財產(chǎn)損失或與醫(yī)院有關(guān)的安全事故突發(fā)的責(zé)任事件和非責(zé)任事件,本預(yù)案制定廈門市婦幼保健院緊急情況應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組與安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,建立以行政院長負(fù)責(zé)制為主,后勤、醫(yī)務(wù)護(hù)理、消防等基層領(lǐng)導(dǎo)為成員,各科工作人員包括水、電、氣在崗工作人員為組員的救急小組。
三、緊急情況按性質(zhì)分類有:事故:因自然災(zāi)害影響或不可逆轉(zhuǎn)的原因而造成的突發(fā)停電飛停水,損失比較大。
事件:突然跳閘或不正當(dāng)使用電源而引起的突發(fā)停電、停水,損失不大。線路檢修,或由于電力資源維護(hù)而引發(fā)的停電、停水事件。
四、緊急情況報告程序及內(nèi)容:
1、在接至電力或水力部門停電、停水通知時,保障部門應(yīng)及時通告各科室作好準(zhǔn)備工作,并進(jìn)行備用電源的預(yù)啟動和準(zhǔn)備開啟二回路電源。
2、在接至科室的停電、停水報告時,水、電工維修人員應(yīng)及時趕赴現(xiàn)場,對事故迅速作出正確的判斷,然后采取有效的措施,排查事故。
3、由于病人或工作人員不正當(dāng)使用電器或電源而引發(fā)的停電事故或災(zāi)害性事故,應(yīng)保持頭腦清醒,在第一時間撥打電工維修人員的電話,并向總值勤班和值班領(lǐng)導(dǎo)匯報。若由非正當(dāng)原因電路損壞而引起的火災(zāi),應(yīng)及時撥打保衛(wèi)消防科的電話。通知電力維修人員與院部總值班人員。
五、預(yù)案實施:
1、基本原則:第一知惰,快速應(yīng)對,按層分工,分級負(fù)責(zé),統(tǒng)一指揮,各方協(xié)作,對突如其來的緊急情況作出快速反應(yīng)。
2、重大緊急情況,值班領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)要及時和院部聯(lián)系,根據(jù)院部的意見對緊急情況作出妥善的處置。
3、當(dāng)臨床一級科室接到總務(wù)科的停電通知后,應(yīng)對本科室的工作提前作出安排,接停水通知應(yīng)及時作好水源的儲備,停電前應(yīng)向總務(wù)科領(lǐng)取應(yīng)急電源燈,向病人將停電、停水原因解釋清楚。
4、在由于突然跳閘或線路問題引發(fā)突然停電、停水的事故時應(yīng)立即拔打電工值班室的'電話或總值班電話。每個科室應(yīng)將水、電維修工的電話貼在醒目的位置,并開啟備用應(yīng)急燈,關(guān)閉貴重醫(yī)療設(shè)備電源,以防突然來電時由于電壓不穩(wěn)造成損害;同時電工在接到時報警電話后,如若有重點科室的報警,要即時開啟第二回路的電源,或啟動備用柴油自起動發(fā)電機(jī),在5秒內(nèi)即需供電,確保重要科室(手術(shù)室、ICU、產(chǎn)房、新生兒監(jiān)護(hù)室、急診科等)的安全用電、用水。
5、夜間突發(fā)停電、停水事故后,也應(yīng)直接撥打水電維修工的值班電話,手術(shù)室等重點科室若有手術(shù)或危重病人的搶救任務(wù),則必須通知總值班和醫(yī)務(wù)部,由總值班現(xiàn)場作出處理決定,任何工作人員必須服從值班領(lǐng)導(dǎo)的安排?剖抑登诎噌t(yī)生和護(hù)理人員則必須指揮和安撫病人留在病室,不可慌亂,或來回走動,避免發(fā)生不測。
6、突發(fā)停電、停水及需維修的事件,相關(guān)科室或知情人員應(yīng)立即向總務(wù)科或分管領(lǐng)導(dǎo)、總值班報告,由總務(wù)科迅速安排水、電維修工迅速查明原因,進(jìn)行搶修,值班人員與科室值班醫(yī)生將原因向病人解釋清楚,維持好秩序。
六、有關(guān)規(guī)定和要求
為能在事故、事件后迅速準(zhǔn)確、有條不紊的處理事故事件,盡可能減少事故事件造成的損失,平時必須做好應(yīng)急救援準(zhǔn)備工作,落實崗位責(zé)任制和各項制度。水電工在平時每天檢修電路時,特別要檢查各樓層病室特別是重點醫(yī)技科室(手術(shù)室、ICU、產(chǎn)房、新生兒監(jiān)護(hù)室、急診科等)的安全指示燈是否正常,確保異常停電、停水時樓道的照明。
七、調(diào)查與結(jié)案:事故事件的原因、過程的調(diào)查必須堅持實事求是、尊重科學(xué)的原則,堅持事故事件的原因過程責(zé)任歸屬未查清不放過、整改后措施未落實不放過的原則,在對緊急情況進(jìn)行應(yīng)急處理后,根據(jù)具體的職責(zé)分工,負(fù)有管理責(zé)任的領(lǐng)導(dǎo)和工作人員應(yīng)對緊急情況發(fā)生的原因、過程及時認(rèn)真的調(diào)查,限期總結(jié)。
八、紀(jì)律與獎懲:在對事故情況的應(yīng)急處理和事后處理中表現(xiàn)出色的人員,醫(yī)院將通過討論給予獎勵。
停電停水應(yīng)急預(yù)案4
為切實保障全校師生的安全,有效應(yīng)急處理全?赡馨l(fā)生的突然停電現(xiàn)象,防止因停水、停電造成的事故發(fā)生,根據(jù)上級主管部門有關(guān)文件精神,經(jīng)學(xué)校研究決定,特制定停水、停電應(yīng)急預(yù)案。
安全領(lǐng)導(dǎo)小組
組 長:
副組長:
成 員:各班班主任及后勤人員。
一、主要職責(zé):
及時了解有關(guān)停水、停電的信息,掌握學(xué)校預(yù)防突然停水、停電的.設(shè)備配置情況,并根據(jù)學(xué)校實際提出預(yù)防對策和措施,加強(qiáng)對學(xué)校師生安全教育,提高師生防護(hù)意識和能力。
二、工作措施:
1.加強(qiáng)學(xué)校安全教育宣傳工作,充分利用宣傳欄、黑板報、校園廣播等宣傳陣地,通過主題班會、廣播站等形式對全校師生進(jìn)行停水、停電事故發(fā)生的預(yù)防知識宣傳教育和訓(xùn)練,一旦發(fā)生停水、停電的現(xiàn)象學(xué)生不至于慌亂。
2.加強(qiáng)對預(yù)防停水、停電的設(shè)施檢修和安裝,學(xué)校根據(jù)實際情況投入經(jīng)費(fèi),安裝一些相關(guān)的預(yù)防突然停水、停電設(shè)備,如:在宿舍樓、教學(xué)樓樓梯應(yīng)有應(yīng)急燈、安全出口標(biāo)志,保證樓梯暢通及護(hù)欄牢固,停水、停電發(fā)生時班主任、課任老師組織學(xué)生安全疏散。
三、報告與響應(yīng):
1.事先通知的停水、停電,在與各處室取得聯(lián)系說明情況的前提下,通知全體師生做好停水、停電前的準(zhǔn)備。
2.事先未接到通知的臨時停水、停電:
。1)行政值班人員應(yīng)馬上把情況報告給停水、停電安全領(lǐng)導(dǎo)小組,由領(lǐng)導(dǎo)小組分頭布置有關(guān)工作。
。2)領(lǐng)導(dǎo)小組成員應(yīng)馬上電話通知各重要職能部門,如:通知食堂安排好膳食和臨時照明用具,通知教育處安排好班主任和任課老師在各樓過道、樓梯維持秩序。
。3)總務(wù)處負(fù)責(zé)組織水、電維修人員查明停水、停電原因并及時與當(dāng)?shù)刈詠硭、電力部門聯(lián)系協(xié)調(diào),盡快排除故障。
3.晚自習(xí)期間停水、停電:
。1)學(xué)校值班人員應(yīng)及時電話通知值班電工和維修人員。
。2)停水、停電發(fā)生后,各值班教師應(yīng)立即到指定樓層組織學(xué)生進(jìn)教室維持秩序,有組織、有計劃地疏散。
停電停水應(yīng)急預(yù)案5
1.在接到停電和停水通知的情況下,管理部和工程部應(yīng)事先將停電和停水線路、區(qū)域、時間、電梯使用以及安全防范要求等情況通知每個住戶和商戶,并在主要出入口發(fā)布停電和停水通告;同時,工程人員應(yīng)做好停電和停水前的應(yīng)變工作。
2.在沒有接到任何通知、突然發(fā)生停電和停水的情況下,工程人員應(yīng)立即確認(rèn)是內(nèi)部故障停電停水還是外部停電停水。若系內(nèi)部故障停電停水,應(yīng)立即派人查找原因采取措施,防止故障擴(kuò)大;若系外部停電停水,一方面要防止突然來電來水引發(fā)事故,一方面致電電力局或供水公司查詢停電停水情況,了解何時恢復(fù)供電供水,并將了解的'情況通知管理部,以備業(yè)主咨詢。
3.巡衛(wèi)人員應(yīng)立即會同工程人員分頭前往各樓檢查電梯運(yùn)行情況,發(fā)現(xiàn)電梯關(guān)人立即按照電梯困人應(yīng)急預(yù)案施救。
4.管理部立即將停電停水情況通知小區(qū)內(nèi)住戶和商戶,并在主要出入口發(fā)布停電停水通告,必要時啟用緊急廣播系統(tǒng)通知住戶,要求住戶保持冷靜,做好防范。
5.若突發(fā)停電時,正值晚上商場營業(yè),巡衛(wèi)人員應(yīng)協(xié)助商場維持好秩序,指導(dǎo)商戶啟用應(yīng)急照明燈等備用照明,疏散顧客,并要注意防火,防止發(fā)生火災(zāi)。
6.安排員工到小區(qū)各主要出入口、電梯廳維持秩序,巡衛(wèi)人員加強(qiáng)保安措施,嚴(yán)防有人制造混亂,渾水摸魚,必要時關(guān)閉大門。
7.派人值守辦公室、值班室,耐心接待住戶和商戶詢問,做好解釋和疏導(dǎo)工作,防止與住戶、商戶發(fā)生沖突。
8.詳細(xì)記錄停電停水事故始末時間、發(fā)生原因、應(yīng)對措施以及造成的損失。
9.突發(fā)停電的預(yù)防措施:
1)工程人員應(yīng)經(jīng)常檢查應(yīng)急照明和緊急廣播系統(tǒng),確保正常。
2)管理運(yùn)作部應(yīng)提醒寫字樓住戶、商戶備置一些應(yīng)急照明燈或蠟燭,以防停電。
3)保安部、工程部除配置巡邏、檢修用的電筒外,還應(yīng)配置手提式應(yīng)急照明燈,并時時充電保養(yǎng),保持完好。
停電停水應(yīng)急預(yù)案6
一、指導(dǎo)思想:
水電的供給就是住宿部為學(xué)生提供正常生活和活動的保障。為預(yù)防突發(fā)的停水停電事件,保證住宿部在停水停電的情況下能及時采取有效的應(yīng)急措施,從容面對停水停電中事件,使住宿部正常、有序的工作。
二、應(yīng)急組織機(jī)構(gòu):
由校長、政教處主任、住宿部主任、生活老師組成
三、應(yīng)急措施:
。ㄒ唬┛深A(yù)知性的停水停電
1、白天停電,不影響學(xué)生的使用,在送電后及時檢查各樓層照明用電恢復(fù)正常,發(fā)現(xiàn)問題及時排除。
2、晚間停電,把平時準(zhǔn)備好的應(yīng)急電筒充滿電,由上晚自習(xí)的老師組織好學(xué)生有序的護(hù)送回住宿部,再由生活老師送入寢室,進(jìn)入寢室后,學(xué)生一律不得下樓外出。
3、在停電前燒好開水,提醒學(xué)生把各自的水瓶充滿開水,做好停水準(zhǔn)備用臉盆存水。
4、生活老師將太陽能水罐存滿水,晚間洗漱水由手動太陽能系統(tǒng)供水。
5、加強(qiáng)人員巡視,杜絕任何形式的明火出現(xiàn)
。ǘ┩话l(fā)停水停電
1、向主管領(lǐng)導(dǎo)了解情況然后向?qū)W生解釋情況,宣傳節(jié)約用水。
2、利用太陽能系統(tǒng)定時向?qū)W生提供洗漱用水
3、停水超過24小時,將購置大瓶純凈水定量分發(fā)給學(xué)生飲用
4、停水超過36小時,將聯(lián)系消防部門請求援助,然而提供學(xué)生的日常飲用水的.供給
5、住宿部的地勢高,每日的供水必須加壓泵工作才能保證正常的學(xué)生用水,因此,當(dāng)?shù)弥k娡ㄖ捅仨氉龊猛K疁?zhǔn)備
6、晚自習(xí)前停電,學(xué)生就在住宿部休息,增加部分老師加強(qiáng)管理,每層樓一個遠(yuǎn)程應(yīng)急燈
7、晚自習(xí)期間停電,在確定較長時間停時,在值班領(lǐng)導(dǎo)的指揮下,學(xué)生由當(dāng)堂任課老師護(hù)送,安全有序的回到住宿部,由生活老師安排學(xué)生回寢室。
8、學(xué)生就寢時停電,樓道應(yīng)急燈自動啟動,加強(qiáng)人員巡視。
停電停水應(yīng)急預(yù)案7
對突發(fā)火災(zāi)、雷擊、風(fēng)災(zāi)、水災(zāi)及市政管網(wǎng)維修等原因造成的停電或停水、停氣,并根據(jù)我院的供電、供水、供氣情況,為保證醫(yī)療工作的順利進(jìn)行,保障病員的生命和健康安全,減少醫(yī)院財產(chǎn)損失,本著思想重視、制度完備、責(zé)任明確和措施到位的原則,制定停電事故應(yīng)急預(yù)案。
一、停電、停水、停氣應(yīng)急處理小組及職責(zé)
組長:xxx
副組長:xxx、xxx、xxx、xxx
組員:水電維修組、鍋爐組全體人員。
職責(zé):負(fù)責(zé)停電、停水、停氣應(yīng)急處理及相關(guān)設(shè)備的維修維護(hù)工作。
二、報告:
(一)、計劃停電、水情況
水電工維修組值班人員接到醫(yī)院辦公室停電、停水的通知后,立即報告停電停水應(yīng)急處理小組負(fù)責(zé)人,停電停水應(yīng)急小組做好相應(yīng)的應(yīng)急準(zhǔn)備工作。同時由院辦將停電停水的詳細(xì)情況通知各臨床科室及相關(guān)用電用水部門,讓他們提前做好停電、停水的工作安排和準(zhǔn)備。
(二)、突然停電、水的情況
(1)各臨床科室或相關(guān)部門突然停電、停水
各臨床科室或相關(guān)部門突然發(fā)生停電、停水,立即報告水電工維修組,水電維修人員查明情況立即處理,不能處理的報告停電、停水事故應(yīng)急處理小組負(fù)責(zé)人,應(yīng)急小組不能處理的立即報告應(yīng)急辦,由應(yīng)急辦報告應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組。
(2)全院突然停電、停水
全院突然停電、停水,各臨床科室及時報告水電工維修組,水電工維修組立即報告停電、水事故應(yīng)急處理小組負(fù)責(zé)人。同時由院辦將停電停水的詳細(xì)情況通知各臨床科室及相關(guān)用電用水部門。
三、停電應(yīng)急處理措施
(一)、電路保障系統(tǒng)(新區(qū))
1、雙電源供電,停電后兩路電源相互切換時間為1-2秒,保證全院供電。
2、應(yīng)急電源(eps)供電,停電后eps立即啟動,能保證重要科室(手術(shù)室、重癥科、血透室、病區(qū)搶救室)、重要設(shè)備(呼吸機(jī)、監(jiān)護(hù)儀等)用電30分鐘。
3、發(fā)電機(jī)供電,停電后15分鐘(發(fā)電機(jī)預(yù)熱需8分鐘)送電到重點科室(手術(shù)室、外科icu、重癥科、血透室、病房搶救室)。
(二)、應(yīng)急處理小組采取的應(yīng)急措施
1、計劃停電情況時
(1)、接到停電的通知后,停電應(yīng)急小組人員應(yīng)立即檢查備用電路的工作情況,保證隨時能切換供電線路。同時檢查備用發(fā)電機(jī)組的工作狀態(tài),對備用發(fā)電機(jī)組要進(jìn)行試車,確保備用發(fā)電機(jī)組能隨時啟動發(fā)電。
(2)、停電時,啟動雙電源供電,兩路電源相互切換時間為1-2秒,能保證全院供電。預(yù)定停電時間到來前15分鐘對發(fā)電機(jī)進(jìn)行預(yù)熱,在雙電源不能供電時,啟動發(fā)電機(jī)供電,值班人員立即嚴(yán)格按照操作規(guī)程切換供電線路,確保在10分鐘內(nèi)將電送到重要科室(手術(shù)室、icu、重癥醫(yī)學(xué)科、血透室、病房搶救室)。
2、突然停電情況時
(1)、全院停電時:啟動雙電源供電,能保證全院供電。在雙電源不能供電時,電工維修值班人員立即啟用發(fā)電機(jī)供電。確保在15分鐘內(nèi)將電送到重要科室(手術(shù)室、icu、重癥醫(yī)學(xué)科、血透室、病房搶救室)。
(2)、個別科室或部門報告突然停電時:電工維修班值班人員立即查明情況,及時處理,恢復(fù)供電。不能處理的馬上報告停電應(yīng)急處理小組負(fù)責(zé)人,組織相關(guān)人員搶修直到恢復(fù)供電。
3、在停電期間,電工值班人員必須監(jiān)視監(jiān)控柜上各種儀表的指數(shù)是否正常,若出現(xiàn)雙電源及發(fā)電機(jī)組均不能供電,立即報告應(yīng)急處理小組負(fù)責(zé)人,該負(fù)責(zé)人報告應(yīng)急辦,由應(yīng)急辦報告應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組,并立即與供電公司聯(lián)系請求移動發(fā)電車支援。同時由院辦發(fā)通知全院各科室,做好相應(yīng)的應(yīng)急工作。停電應(yīng)急小組成員及相關(guān)人員對雙電源及發(fā)電機(jī)組進(jìn)行檢查和搶修,確保能及時恢復(fù)供電。
4、由發(fā)電機(jī)組安全送電時,電工維修班值班人員對一些重點科室(手術(shù)室、icu、重癥醫(yī)學(xué)科、血透室、病房搶救室)進(jìn)行電話跟蹤,確保重點科室的用電需求。
(三)、各科室、部門采取的應(yīng)急措施
停電期間,雙電源供電突然出現(xiàn)故障,eps電源不可用,在院內(nèi)發(fā)電機(jī)供電前具體應(yīng)急措施:
1、臨床、醫(yī)技科室
(1)、各科室、部門負(fù)責(zé)人接到停電通知,立即告知值班人員及相關(guān)工作人員,同時做好停電期間的相關(guān)應(yīng)急準(zhǔn)備工作,包括物質(zhì)及設(shè)備的準(zhǔn)備(電筒、應(yīng)急燈等);各種儀器設(shè)備的備用充電等。
(2)、突然停電情況時,科室負(fù)責(zé)人或值班人員檢查本區(qū)域應(yīng)急照明燈是否正常開啟,以便及時提供必要的照明。有備用電源的科室立即啟用備用電源。
(3)、科室負(fù)責(zé)人或值班人員及時告之病人及家屬,在停電期間不要隨意走動,注意安全,防止發(fā)生跌倒。
(4)、重點科室(手術(shù)室、血透室、icu、重癥醫(yī)學(xué)科等)主動與電工維修班聯(lián)系,進(jìn)一步了解停電的相關(guān)情況,以便妥善安排停電期間的工作。
(5)、突然停電時,各科室醫(yī)護(hù)人員正在進(jìn)行相關(guān)工作如手術(shù)、有創(chuàng)操作、病人的搶救、病人正接受儀器設(shè)備監(jiān)護(hù)治療中等情況時,操作者應(yīng)立即啟動儀器設(shè)備的蓄電裝備;上呼吸機(jī)者立即脫開呼吸機(jī),采用簡易呼吸器維持呼吸;電動吸痰者則采用50ml注射器接吸痰管抽吸等應(yīng)急措施,密切觀察患者病情變化,保證病人安全。同時及時與電工維修班聯(lián)系并告知相關(guān)情況。
(6)、在停電中可能對儀器設(shè)備有損害或藥品有損壞的`,科室負(fù)責(zé)人或值班人員應(yīng)第一時間趕到現(xiàn)場,并采取及時有效的應(yīng)對措施,保證儀器設(shè)備及藥品的完好。
(7)、因停電造成計算機(jī)不能運(yùn)行時,各科室及部門特別是臨床科室、收費(fèi)室、藥房等應(yīng)立即啟動網(wǎng)絡(luò)故障應(yīng)急預(yù)案,同時向病人做好解釋工作。
2、安全保衛(wèi)科
(1)、安全保衛(wèi)科負(fù)責(zé)人接到停電通知后(特別是夜間),應(yīng)將保安人員合理安排到重點科室、重點設(shè)備加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作,防止盜竊等意外事件的發(fā)生。
(2)、突然停電時(特別是夜間),安全保衛(wèi)科負(fù)責(zé)人或值班人員,應(yīng)立即增派保安人員到臨床科室、急診科,維護(hù)科室的正常工作秩序,保證醫(yī)療救護(hù)工作的正常進(jìn)行。
3、后勤保障:
(1)、總務(wù)庫房人員接到停電通知后,應(yīng)急立即檢查停電應(yīng)急物質(zhì)(如
應(yīng)急燈、電筒等)的數(shù)量、質(zhì)量,保證臨床科室的需要。
(2)、在節(jié)假日、夜間突然停電時,當(dāng)接到科室值班人員電話,需緊急領(lǐng)用相關(guān)物質(zhì)時,必須立即到醫(yī)院,完成物質(zhì)的配送。
四、停水應(yīng)急措施
(一)、停水事故應(yīng)急處理小組應(yīng)對措施
1、計劃性停水
(1)、水電維修組在接到院辦停水通知的電話或以其它形式的停水通知時,必須問清楚停水的時間,停多長時間及停水原因,做好記錄。向停水應(yīng)急事故處理小組負(fù)責(zé)人報告。
(2)、由院辦(總值班)向全院發(fā)出通知,提前做好可能停水的工作安排和準(zhǔn)備。重點科室(手術(shù)室、急診室、供應(yīng)室、icu、血透室)由水電應(yīng)急小組值班人員再電話通知一遍。
(3)、啟用外科大樓頂消防蓄水池,可以短時間保障外科大樓的供水。
(4)、若停水時間超過24小時,停水應(yīng)急處理小組負(fù)責(zé)人報告應(yīng)急辦,由應(yīng)急辦報告應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組,請求政府支持,或聯(lián)系相關(guān)單位(如消防中隊)并得到支援。
2、突然停水應(yīng)急措施
(1)、突然停水時,水電維修組值班人員應(yīng)立即電話詢問供水公司,問明停水原因及停水的具體時間。
(2)、若停水時間較短,外科大樓屋頂消防蓄水池可保障供水。
(3)、若停水時間超過30分鐘報告應(yīng)急處理小組負(fù)責(zé)人,報告院辦(總值班)向全院發(fā)通知。
(4)、若停水時間較長超過24小時,應(yīng)急事故處理小組報告醫(yī)院應(yīng)辦公室,請求政府支持,或聯(lián)系相關(guān)單位(如消防中隊)并得到支援。
(5)、醫(yī)院內(nèi)管道破裂引起的停水,停水應(yīng)急處理小組及時進(jìn)行搶修,力爭在最短時間內(nèi)消除故障,恢復(fù)供水。
(二)、臨床科室應(yīng)急措施
1、計劃停水:接到停水通知后,做好停水準(zhǔn)備,通知病人及家屬備用飲用水?剖覂ψ銐蛳词炙颓鍧嵱盟,并節(jié)約用水。
2、突然停水:發(fā)生突然停水時,要與水電維修組聯(lián)系,了解停水原因,同時醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格掌握洗手指征,使用速干手消毒劑。
五、停氣應(yīng)急預(yù)案
(一)、醫(yī)院用氣類型
1、病區(qū)暖氣:滿足住院及就診區(qū)域,保證病人在寒冷的冬季有一個溫暖的就診環(huán)境。
2、工作送氣:滿足供應(yīng)室及洗衣房的消毒、洗燙所需的蒸氣。
(二)、停氣原因的分類
1、停電引起的供氣事故;
2、停水引起的供氣事故;
3、鍋爐及其附屬設(shè)備因一般故障引起的供氣事故;
4、突發(fā)性事件(如鍋爐爆炸、重大事故等)引起的供氣事故。
(三)、報告
1、鍋爐及其附屬設(shè)備因一般故障引起停氣報告流程
鍋爐組當(dāng)班人員→停氣應(yīng)急處理小組負(fù)責(zé)人→停氣應(yīng)急處理小組負(fù)責(zé)人到現(xiàn)場→組織相關(guān)人員進(jìn)行搶修。
2、突發(fā)性事件(如鍋爐爆炸、重大事故等)引起停氣報告流程
鍋爐組當(dāng)班人員→停氣應(yīng)急處理小組負(fù)責(zé)人→應(yīng)急辦公室→應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組→技術(shù)監(jiān)督局、公安、消防。
3、科室出現(xiàn)停氣故障報告流程
科室當(dāng)班人員→科室負(fù)責(zé)人→水電氣維修組。
(四)、應(yīng)急措施
1、鍋爐及其附屬設(shè)備一般故障引起的停氣,停氣應(yīng)急處理小組負(fù)責(zé)人立即組織相關(guān)人員搶修,不能解決的問題上報分管院長,必要時外請專家解決。
2、突發(fā)性事件(如鍋爐爆炸、重大事故等)引起停氣的應(yīng)急措施
(1)、停氣應(yīng)急處理小組成員立即切斷危險源,做好現(xiàn)場維護(hù)和臨時應(yīng)急性處置工作,防止事故擴(kuò)大,力爭把損失降到最低程度。
(2)、應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)人及應(yīng)急小組、應(yīng)急隊伍立即到現(xiàn)場迅速開展搶險救災(zāi)工作。
(3)、醫(yī)院各應(yīng)急小組履行職責(zé),如醫(yī)療救護(hù)組完成傷員的救治工作;安全保衛(wèi)組保證現(xiàn)場工作秩序等。
3、停氣應(yīng)急處理小組通知院辦,由院辦通知全院用氣科室及時采取停氣的應(yīng)對措施。
4、科室醫(yī)務(wù)人員向病人做好解釋工作,對需要增添被蓋的及時予以提供。
5、洗衣房及供應(yīng)室根據(jù)停氣情況妥善安排工作,以保證臨床工作需要。
6、搶修恢復(fù)供氣后,由院辦通知用氣科室;六、后期工作;總務(wù)科對停電、停水、停氣事件進(jìn)行分析總結(jié);七、附則;(一)、預(yù)案制訂與修訂;本預(yù)案定期進(jìn)行評審,根據(jù)停電事故處理實施過程中發(fā);(二)、預(yù)案解釋;本預(yù)案由總務(wù)科負(fù)責(zé)解釋;(三)、預(yù)案實施;自預(yù)案發(fā)布之日起實施;
6、搶修恢復(fù)供氣后,由院辦通知用氣科室。
六、后期工作
總務(wù)科對停電、停水、停氣事件進(jìn)行分析總結(jié)。
七、附則
(一)、預(yù)案制訂與修訂
本預(yù)案定期進(jìn)行評審,根據(jù)停電事故處理實施過程中發(fā)現(xiàn)的問題及時進(jìn)行更新、修訂和補(bǔ)充。
(二)、預(yù)案解釋
本預(yù)案由總務(wù)科負(fù)責(zé)解釋。
(三)、預(yù)案實施
自預(yù)案發(fā)布之日起實施。
停電停水應(yīng)急預(yù)案8
醫(yī)療安全是醫(yī)院醫(yī)療工作的中心和重點,水、電等支持保障系統(tǒng)是保證醫(yī)療安全的重點環(huán)節(jié),為確保醫(yī)療安全,應(yīng)對突發(fā)事件,根據(jù)市衛(wèi)生局“安全生產(chǎn)年”活動的要求,結(jié)合我院的實際情況,特制訂本預(yù)案。
1、組織領(lǐng)導(dǎo)
。1)為了加強(qiáng)停電、停水突發(fā)事件應(yīng)急處理工作的領(lǐng)導(dǎo),成立院停電、停水等突發(fā)事件應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組,確定分管后勤院長為總指揮,負(fù)責(zé)停電、停水應(yīng)急時的全盤指揮工作。總指揮在停電、停水發(fā)生時不在院內(nèi)時,總指揮由副指揮擔(dān)任。
(2)總值班為停電、停水副指揮,在總指揮的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)現(xiàn)場具體的搶救工作;各部門負(fù)責(zé)人任現(xiàn)場指揮。
(3)總指揮、副指揮和現(xiàn)場指揮應(yīng)在接到停電、停水后的第一時間內(nèi)趕到現(xiàn)場。
2、停電、停水等突發(fā)事件的防范
。1)配備雙路電源:如其中一條突然停電,立即啟用另一條。
。2)重點科室設(shè)備配備UPS ,以防突然停電引起的設(shè)備故障或文件丟失。
3)病區(qū)各樓層通道配備停電應(yīng)急燈,以保證突然停 電后人行通道的安全。
(4)自備發(fā)電機(jī)組,手術(shù)室、 MICU 、 NICU 、急診室等 重點科室專線輸送,保證供電。
3、停電、停水、停氣等突發(fā)事件的報告程序
(1)發(fā)生停電、停水時,有關(guān)人員立即向值班的水電 工報告。值班的電工、水工接到報告后要立即趕到現(xiàn)場進(jìn)行 處理。在發(fā)生停電、停水時間可能超過 5分鐘以上時,值班 人員要立即向副指揮報告。
(2)副指揮在接到報告后,應(yīng)立即趕到相關(guān)地點,協(xié) 助處理。對停電、停水時間有可能超過 15分鐘的,要向總 指揮匯報。
(3)急診、病區(qū)、手術(shù)室、檢驗科、放射科、功能科、 計算機(jī)中心等重點部門停電、停水時,值班人員要立即向科 主任匯報?浦魅卧诮拥綀蟾婧笠⒓蹿s到科室,預(yù)防危重 病人發(fā)生意外。若遇危重病人正在搶救時,應(yīng)立即向醫(yī)務(wù)科 或副指揮匯報,醫(yī)務(wù)科在接到報告后,要立即趕到現(xiàn)場,組 織全院力量進(jìn)行搶救,并同時向總指揮報告。
(4)副指揮在接到報告后,應(yīng)及時了解情況,研究處 理辦法,把惡性停電、停水的事件向總指揮匯報。
4、停電、停水、停氣處理辦法
(1)基礎(chǔ)管理
1主要科室要裝配應(yīng)急燈,重點科室要裝配蓄水器。
2各科室負(fù)責(zé)人要定期檢查電路、 水路, 排查安全隱患。 發(fā)現(xiàn)問題,及時向副指揮匯報,及時維修。要定期檢查各科 室搶救設(shè)備,如心電監(jiān)護(hù)儀、心電圖機(jī)、除顫儀等設(shè)備是否 在已充電狀態(tài)。
3基建辦要定期組織電工、水工對全院的電路、水路、 氣路進(jìn)行檢修、維護(hù)。
4在發(fā)生停電、停水等突發(fā)事件后,各部門要及時按程 序上報,并積極處理。
(2)落實責(zé)任
1醫(yī)護(hù)人員
發(fā)生發(fā)生停電、 停水等突發(fā)事件后。 應(yīng)立即向值班電工、 水工報告,若病區(qū)有危重病人時還應(yīng)立即向科主任和總值班 匯報。做好病員及其家屬的解釋工作,消除病員的恐慌。
2臨床科室
臨床科室負(fù)責(zé)人在接到報告后,要立即趕到科室,加強(qiáng) 危重病人的監(jiān)護(hù)。若遇到危重病人搶救時,應(yīng)立即向醫(yī)務(wù)科 匯報。
在手術(shù)過程中突然出現(xiàn)停電,醫(yī)護(hù)人員應(yīng)立即向科主作 匯報,科主任應(yīng)立即趕到現(xiàn)場組織處理,并向醫(yī)務(wù)科匯報。 采用應(yīng)急照明燈,妥善處置,等待來電,急診手術(shù)必要時請 示副指揮轉(zhuǎn)院治療。
3醫(yī)技科室
在發(fā)生停電后,急診生化、常規(guī)檢驗項目由檢驗科派專 人將標(biāo)本送到其它醫(yī)院檢查。急診需放射、超聲等影像檢查 由科室專人將病員轉(zhuǎn)送其它醫(yī)院檢查。各醫(yī)技科室在確保醫(yī) 療安全的'前提,應(yīng)當(dāng)保護(hù)好設(shè)備的安全,按操作規(guī)程及時做 好有關(guān)設(shè)備的保護(hù)工作。
4基建辦
A 、定期組織電工、水工、進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高應(yīng)急能 力。
B 、在全院各病區(qū)的搶救室、醫(yī)療區(qū)域的樓梯、通道裝 配應(yīng)急燈及消防栓。
C 、定期組織對電、水路的安全檢查,排查安全隱患, 發(fā)現(xiàn)問題及時維修。
D 、在接到發(fā)生停電、停水的報告時,要組織人員趕到 現(xiàn)場,立即進(jìn)行維修處理。對有可能發(fā)生停電、停水超過 15分鐘以上時,要及時向副指揮匯報。停水時要立即關(guān)閉非重 點部位的水龍頭,通知重點科室嚴(yán)格控制水的使用,并根據(jù) 情況,積極組織人力、物力,到附近符合食用標(biāo)準(zhǔn)的水源取 水。
E 、停電、停水等突發(fā)事件領(lǐng)導(dǎo)小組,組織領(lǐng)導(dǎo)全院停 電、停水等突發(fā)事件的處理工作,協(xié)調(diào)與兄弟醫(yī)院、供電、 供水等部門的關(guān)系,確定發(fā)生停電、停水等突發(fā)事件的處理 原則與程序,必要時向上級部門及政府請示報告。
5、發(fā)生停電、停水、停氣等突發(fā)事件的責(zé)任追究和獎 勵。
(1)院突發(fā)事件應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組對全院發(fā)生嚴(yán)重停 電、停水等突發(fā)事件進(jìn)行調(diào)查,對在發(fā)生停電、停水等突發(fā) 事件中處理不力的責(zé)任人,依據(jù)責(zé)任程度按上級有關(guān)規(guī)定及 《醫(yī)院考核細(xì)則》等有關(guān)規(guī)定給予相應(yīng)處罰。
(2)對及時發(fā)現(xiàn)并采取積極措施避免或減輕因停電、 停水等突發(fā)事件損害后果的人員給予獎勵。
停電停水應(yīng)急預(yù)案9
一、目的:為了更好應(yīng)對突入其來的停水及停電故障,避免不必要的損失而制定的'方案。
二、適用范圍:放射科全體工作人員。
三、標(biāo)準(zhǔn):
。ㄒ唬┩k姽收
1、發(fā)生各種意外停電,立即告知當(dāng)前正接受檢查患者,使用手電筒、應(yīng)急燈等應(yīng)急設(shè)施,保證當(dāng)前正檢查患者的安全與撤離、做好病人安撫、解釋工作。
2、立即關(guān)閉各類用電設(shè)備電源,并同時電話告知當(dāng)班水電組值班人員,了解停電原因及停電時間長短。
3、根據(jù)可能停電時間長短,妥善做好等待檢查患者的安置工作。
4、及時向科室負(fù)責(zé)人匯報,并做好相關(guān)交接班工作。
5、確認(rèn)供電恢復(fù)正常,待電壓穩(wěn)定后,按操作規(guī)程恢復(fù)所有應(yīng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)設(shè)備的供電。
6、發(fā)現(xiàn)因突然停電引起的設(shè)備故障,及時通知設(shè)備科及醫(yī)學(xué)工程部,并向科室負(fù)責(zé)人匯報。
(二)臨時性停電應(yīng)急程序
(1)出現(xiàn)臨時性停電時,應(yīng)立即電話詢問水電組,問明停電原因及停電時間的長短。
。2)通知應(yīng)急小組組長或總值班,說明情況。
。3)如停電時間較短(5分鐘之內(nèi)),應(yīng)告知患者,耐心等待電來后再開啟設(shè)備。
(4)如停電時間較長(5分鐘之上),待備用發(fā)電機(jī)啟動后,保證全院的供電;科室所有大型設(shè)備需待正常供電之后,方可開機(jī)正常運(yùn)行。
。5)做好備用第二電源、自備發(fā)電的運(yùn)行記錄。
(6)醫(yī)院內(nèi)部原因停電時,要查明停電原因,是高壓電路還是低壓電路。如果高壓電路出現(xiàn)故障,應(yīng)及時與供電部門搶修班聯(lián)系,盡快恢復(fù),保證用電;如果醫(yī)院低壓電路出現(xiàn)故障時,應(yīng)快速查明原因,按照操作規(guī)定恢復(fù)電路。
。ㄈ┩K收
1、發(fā)生停水時,及時做好停水應(yīng)急工作,及時關(guān)閉科室內(nèi)所有開水器電源,避免因停水而導(dǎo)致開水器燒壞。
2、立即電話告知當(dāng)班水電組值班人員,了解停水原因。
3、儲好適量洗手用水。
4、當(dāng)恢復(fù)正常用水后,需檢查科室內(nèi)的龍頭,防止因停水時空開而造成的水溢和浪費(fèi)。
停電停水應(yīng)急預(yù)案10
為正確、有效、快速地處理停水、停電事件, 最大限度地減少因停水、停電造成的影響和損失,保證公司正常生產(chǎn)、辦公秩序,特制定本應(yīng)急預(yù)案。
一、適用范圍:
因水、電相關(guān)設(shè)備損壞及自然災(zāi)害導(dǎo)致的水、電供應(yīng)出現(xiàn)危機(jī)引起的對公司正常生產(chǎn)、辦公構(gòu)成重大影響和嚴(yán)重威脅的'停水、停電事件。
二、組織機(jī)構(gòu)
組長:總經(jīng)理助理(行政系統(tǒng))
成員:各系統(tǒng)負(fù)責(zé)人、各分公司負(fù)責(zé)人、保安組長、行政部設(shè)備專員、行政專員
三、步驟
(一) 停水
1、計劃性停水
。1)公司外部檢修或內(nèi)部檢修需要停水, 行政部接到自來水公司或公司檢修部門通知后提前半個工作日通知受影響的部門負(fù)責(zé)人,告知具體停水時間及供水時間, 協(xié)助大家提前做好工作安排或備水準(zhǔn)備。
。2)各部門接到停水通知后要對用水的設(shè)備進(jìn)行排查, 必要時關(guān)閉機(jī)器;廚房接到通知后應(yīng)提前備足用水;保安組長應(yīng)對消防水系統(tǒng)進(jìn)行儲水確認(rèn),確保消防水系統(tǒng)始終處于工作狀態(tài);保潔員應(yīng)在使用較頻繁的公共洗手間備置些清水供大家洗手之用。正常供水后取消。
。3)各部門關(guān)閉本部門區(qū)域的水龍頭或閥門;保安人員關(guān)閉公共衛(wèi)生間、配套用房等區(qū)域的水龍頭或閥門;餐廳負(fù)責(zé)人及時關(guān)閉餐廳區(qū)域的水龍頭或閥門。
2、突發(fā)性停水
。1)未知原因的緊急停水情況發(fā)生時, 行政部得知消息時應(yīng)立即通知物業(yè)排查停水原因, 同時向供水公司詢問停水原因及恢復(fù)供水的時間, 及時反饋給各系統(tǒng)負(fù)責(zé)人及分公司負(fù)責(zé)人。
(二)停電
1、計劃性停電
(1)行政部收集或接到外部或內(nèi)部停電信息后, 及時電話通知各系統(tǒng)負(fù)責(zé)人、各分公司負(fù)責(zé)人、各部門負(fù)責(zé)人, 并告知具體停電信息及工作時間調(diào)整方案等;如在工作時間停電,行政部應(yīng)在停電前10分鐘與各系統(tǒng)負(fù)責(zé)人、各分公司負(fù)責(zé)人、各部門負(fù)責(zé)人確認(rèn), 提前保存電腦信息或關(guān)閉相關(guān)設(shè)備;廚房應(yīng)提前做好備餐事宜。
(2)供電恢復(fù)前10-20分鐘行政部應(yīng)電話通知各系統(tǒng)負(fù)責(zé)人、各分公司負(fù)責(zé)人、各部門負(fù)責(zé)人確認(rèn)各崗位電器、設(shè)備處于關(guān)閉狀態(tài),避免電壓不穩(wěn)燒壞設(shè)備。
2、突發(fā)性停電
當(dāng)突發(fā)性停電發(fā)生時行政部應(yīng)立即通知物業(yè)排查停電原因,由保安組長、行政部設(shè)備專員向供電所詢問停電原因及恢復(fù)供電的時
停電停水應(yīng)急預(yù)案11
預(yù)知停電:
1. 在接到停電通知的情況下,服務(wù)中心應(yīng)事先將停電線路、區(qū)域、時間、電梯使用以及安全防范要求等情況,使用小區(qū)廣播通知每個住戶和商戶,并在主要出入口發(fā)布停電通知;
2、通知工程部做好停電前的應(yīng)變工作,如:電閉電梯,調(diào)試備用柴油發(fā)電機(jī)等。
未預(yù)知停電:
1. 在沒有接到任何通知,突然發(fā)生停電的情況下,工程部應(yīng)立即確認(rèn)是內(nèi)部故障停電還是外部停電。若系內(nèi)部故障停電,應(yīng)立即派人查找原因采取措施,防止故障擴(kuò)大;若系外部停電,一方面要防止突然來電引發(fā)事故,一方面致電電力局查詢停電情況,了解何時恢復(fù)供電,并將了解的.情況通知管理部。
2. 秩序維護(hù)部立即會同工程部派人分頭前往各樓檢查電梯運(yùn)行情況,發(fā)現(xiàn)電梯困人立即按照電梯困人應(yīng)急預(yù)案施救。
3. 管理部立即將所了解的停電情況,電話通知小區(qū)內(nèi)各重要商戶,如有啟用備用發(fā)電機(jī),可使用小區(qū)廣播通知。如果停電時間較長,需在主要出入口發(fā)布停電通告。
5. 若突發(fā)停電時,正值晚上商場營業(yè),保安部應(yīng)協(xié)助商場維持好秩序,指導(dǎo)商戶啟用應(yīng)急照明燈、蠟燭等備用照明,疏散顧客,并要注意防火,防止發(fā)生火災(zāi),協(xié)助商場管理部門做好安全防范工作。
6. 必要時安排員工到小區(qū)各主要出入口、電梯廳維持秩序,秩序維護(hù)部應(yīng)加強(qiáng)安保措施,嚴(yán)防有人制造混亂,渾水摸魚,必要時關(guān)閉大門。
7. 派人值守辦公室、值班室,耐心接待住戶和商戶詢問,做好解釋和疏導(dǎo)工作,防止與住戶、商戶發(fā)生沖突。
8. 工程部詳細(xì)記錄停電事故始末時間、發(fā)生原因、應(yīng)對措施以及造成的損失。
9. 突發(fā)停電的預(yù)防措施:
1) 工程部應(yīng)經(jīng)常檢查應(yīng)急照明和緊急廣播系統(tǒng),確保正常。
2) 管理部應(yīng)提醒寫字樓住戶、商戶備置一些應(yīng)急照明燈或蠟燭,以防停電。
3) 秩序維護(hù)部、工程部除配置巡邏、檢修用的電筒外,還應(yīng)配置手提式應(yīng)急照明燈,并時時充電保養(yǎng),保持完好。
10、若停電時間過長,在必要時請示管理處有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),是否開啟備用供電系統(tǒng)。
11、在確認(rèn)停電時間長短時,要通知住戶和商戶,注意蓄水,避免因二次供水系統(tǒng)癱瘓而導(dǎo)致無法正常供水。
12、若遇不正常系外停電、供電,需將小區(qū)除辦公樓以外的所有電梯停止運(yùn)行,以防電梯關(guān)人,并安排工作人員留守運(yùn)行中的電梯,直至供電正常。
預(yù)知停水:
1、服務(wù)中心在接到供水公司停水通知后,應(yīng)立預(yù)進(jìn)行小區(qū)廣播及在各樓道公示欄張貼停水通知。
2、停水通知內(nèi)容必須包括:造成停水原因,預(yù)計停水、供水時間,提醒住戶、商鋪做好蓄水工作,注意關(guān)閉室內(nèi)各水龍頭或總閥。
3、如小區(qū)有生活蓄水池,且采用的是二次加壓系統(tǒng),可靈活采用定時供水方式。
未預(yù)知停水:
在接到住戶咨詢電話或發(fā)現(xiàn)停水后,立即安排工程人員查看原因,屬設(shè)備故障還是進(jìn)水管道沒水,如屬設(shè)備故障應(yīng)立即查明原因,對可排除原因立即處理,對需長時間進(jìn)行修復(fù)的,立即通知服務(wù)中心,張貼通知、并小區(qū)廣播。對因供水管道沒水問題,應(yīng)立即聯(lián)系供水公司,了解情況,并進(jìn)行小區(qū)廣播,如停水時間較長,需張貼停水通知。
停電停水應(yīng)急預(yù)案12
一、目的
為維護(hù)業(yè)主正常生活,減少或避免業(yè)主的經(jīng)濟(jì)損失,提高員工處理應(yīng)急事件能力,制定本預(yù)案。
二、職責(zé)分工
各小區(qū)成立停水停電應(yīng)急處理小組。
1、組長——小區(qū)經(jīng)理,負(fù)責(zé)整體協(xié)調(diào)指導(dǎo)進(jìn)行人員布置、物資調(diào)配,監(jiān)督應(yīng)急措施的落實
2、執(zhí)行組長——維修主管,第一時間核實小區(qū)停水或停電的原因,并及時將此情況以及因此涉及到的停水或停電范圍通知小區(qū)客服主管,聯(lián)系相關(guān)市政單位或組織班組成員即刻實施有效搶修,啟動小區(qū)備用供水或供電設(shè)備。正確預(yù)測故障設(shè)備設(shè)施的恢復(fù)使用時間,及時將此項事宜匯報給小區(qū)經(jīng)理,并上報體系負(fù)責(zé)人(工程部經(jīng)理)要求其安排專業(yè)技術(shù)員給于配合、支持。
3、秘書——客服主管,負(fù)責(zé)與相關(guān)市政部門的應(yīng)急溝通聯(lián)絡(luò),與小區(qū)維修主管協(xié)調(diào)溝通確認(rèn)突發(fā)事件的起始原因,跟蹤事件處理過程,安撫小區(qū)業(yè)主情緒,對突發(fā)事件投訴問題進(jìn)行解釋,負(fù)責(zé)針對本次突發(fā)事件的應(yīng)急書面通知起草、上報以及張貼事宜,協(xié)助工程部維修人員完成應(yīng)急維修材料的采購以及設(shè)備搶修工作協(xié)調(diào)事宜,負(fù)責(zé)針對本次突發(fā)事件應(yīng)急處理過程的書面工作總結(jié)以及上報工作。
其他全體員工,服從組長及執(zhí)行組長安排,做好業(yè)主解釋與安撫工作。
三、停水或停電事件分類
1、根據(jù)停水或停電的可預(yù)測性分類如下:
(1)預(yù)定性停水或停電,因設(shè)備系統(tǒng)檢修、改裝、更新或供水管道沖洗等原因造成的,可控制、有計劃性的終止水電供應(yīng)。
。2)突發(fā)性停水或停電,不在計劃內(nèi)和控制范圍內(nèi)的.停水、停電事故。如供水管線爆裂、基礎(chǔ)供水或供電設(shè)備故障、供電線纜老化和供電系統(tǒng)故障、人為破壞等因素。
2、根據(jù)影響程度的程度分類如下:
(1)整體性停水或停電,整個服務(wù)管理小區(qū)甚至周邊范圍內(nèi)都停水或停電,一般由市政設(shè)備設(shè)施的影響造成的。
。2)局部性停水、停電,因小區(qū)內(nèi)水電設(shè)備原因或異常情況需要采取停水或停電的方式處理的事故。
四、停水停電具體應(yīng)對措施
1、針對預(yù)定性停水或停電事故:各小區(qū)物管部接到市政或本小區(qū)相關(guān)設(shè)備維修預(yù)定停水或停電通知后,小區(qū)客服主管在核實后,應(yīng)第一時間告知小區(qū)物管部經(jīng)理、維修主管、以及小區(qū)各相關(guān)人員并及時做出反應(yīng),提前48小時在小區(qū)明顯部位(如大門口公示欄、各樓宇單元公告欄等位置)張貼停水或停電通知,通知具體內(nèi)容包括:本小區(qū)具體停水或停電時間;核實相關(guān)單位停水或停電大概原因;小區(qū)停水或停電范圍、小區(qū)水電恢復(fù)供應(yīng)時間、告知小區(qū)業(yè)主提前儲備生活用水及安全用電相關(guān)注意事宜、由此事故涉及到的停水、停電相關(guān)單位咨詢聯(lián)系電話(本轄區(qū)自來水公司、本線路供電公司、本小區(qū)物管部聯(lián)系方式)等。涉及到市政原因預(yù)定停電或停水的,物管部在張貼宣傳通知的同時,維修主管立即組織本小區(qū)維修人員對小區(qū)綜合配套水電設(shè)施進(jìn)行系統(tǒng)檢查,確保設(shè)施設(shè)備具備安全切換條件后,啟動并切換另一路備用電源和備用水源,在備用電源或水源正常投入后,必須加強(qiáng)對備用水電設(shè)備投入后的重點監(jiān)護(hù)、巡視工作,確保設(shè)備安全可靠運(yùn)行,保證本小區(qū)業(yè)主正常生活秩序。
2、針對突發(fā)性停水或停電事故:小區(qū)經(jīng)理應(yīng)在第一時間通知本小區(qū)維修主管核實事發(fā)原因(高層住宅遇大面積事故性停電時,電梯管理員組織第一時間按照“電梯應(yīng)急救援預(yù)案”進(jìn)行電梯內(nèi)人員解救工作),了解設(shè)備設(shè)施故障點及預(yù)計設(shè)備故障修復(fù)需要時間,并督導(dǎo)客服主管及時張貼緊急停水或停電通知,通知內(nèi)容有:本小區(qū)停水或停電故障原因、小區(qū)突發(fā)性停水或停電涉及到的區(qū)域范圍、小區(qū)預(yù)計恢復(fù)供水或供電時間、小區(qū)物管部應(yīng)急供電或供水措施等(涉及到市政單位的供水或供電設(shè)施故障原因的,應(yīng)立即通知相關(guān)市政維修單位予以協(xié)助搶修)并責(zé)令維修主管組織維修班組成員及時對設(shè)備故障點做出正確判斷,進(jìn)行緊急搶修的同時,切斷該故障供電電源或供水支路水源,在保證供電或供水設(shè)備安全、保證小區(qū)業(yè)主安全使用的情況下,實施應(yīng)急供水或供電措施,并加強(qiáng)對應(yīng)急供電或供水設(shè)備的安全監(jiān)控,直至設(shè)備故障點得以完全排除并使原水電供應(yīng)設(shè)備恢復(fù)正常運(yùn)行。
停電停水應(yīng)急預(yù)案13
。ㄒ唬┝私馇闆r
1、接到停水通知后,做好停水準(zhǔn)備。告訴項目部人員停水時間內(nèi)節(jié)約用水;通知工作人員提前蓄水。
2、發(fā)生突然停水時,要及時與供水所取得聯(lián)系,了解停水情況,包括停水時間長短,停水原因,何時恢復(fù)供水。
。ǘ⿷(yīng)急程序
1、計劃性停水應(yīng)急程序
。1)后勤部門在接到供水公司通知停水的電話或以其它形式的停水通知時,必須問清楚停水的時間,停多長時間及停水原因,做好記錄。
。2)后勤通知項目負(fù)責(zé)人(夜間通知值班人員)及業(yè)主、監(jiān)理等,說明停水的原因,具體停水時間,停多長時間,并做好臨時供水的準(zhǔn)備工作。
。3)如時間緊急,應(yīng)在接到供水公司的通知后,立即通知各部門(夜間通知值班人員),說明情況,向各部門發(fā)出通知,講清停、送水的時間,并制定好停、送水計劃。
(4)啟用臨時蓄水池,保障基本用水及施工用水,爭取將臨時停水對施工的負(fù)面影響降到最低。
2、臨時性停水應(yīng)急程序
。1)出現(xiàn)臨時性停水時,應(yīng)立即電話詢問供水公司,問明停水原因及停水時間的長短。
。2)通知各部門和業(yè)主方人員,說明情況。
(3)如停水時間較短(12小時內(nèi)),通知各部門及施工人員說明原因,做好臨時停水解釋工作。
。4)如停水時間較長,應(yīng)立即準(zhǔn)備啟動應(yīng)急預(yù)案,按照計劃性停水應(yīng)急程序行事。
。5)因施工現(xiàn)場原因停水時,要查明停水原因,及時搶修,在最短時間內(nèi)消除故障,恢復(fù)供水。
(三)應(yīng)急保障
1、項目部人員電話隨時保證通訊暢通。
2、日常做好供水管路、閥門的檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
3、停水超過規(guī)定時間內(nèi)(冬季8小時,夏季4小時,其他季節(jié)酌情而定)則購入礦泉水作為人員飲用水。
4、停水時間超過48小時的,則可聯(lián)系外援送水,如消防官兵。
5、緊急停水時,啟用項目部臨時蓄水池,保障基本用水和施工用水。
最新停電停水應(yīng)急預(yù)案3
為了確保全校師生在校期間正常的生活和教學(xué)秩序,對于校內(nèi)外自來水管網(wǎng)和電力管網(wǎng)造成的停水、停電事件,我校將按照以下應(yīng)急方案進(jìn)行處理。
。ㄒ唬┕ぷ餍〗M:
組長:xx
副組長:xx
(二)工作程序
1、由張曉查明停水、停電原因是來自校內(nèi)還是校外,若是校外原因,應(yīng)立即撥打自來水公司電話和電力服務(wù)電話,問清事故發(fā)生地點和事故原因。若是校內(nèi)原因,應(yīng)立即通知負(fù)責(zé)后勤水電工到場,迅速進(jìn)行維修。對于校內(nèi)主水管道和用電故障無法迅速自我修復(fù)的突然事故,也可直接撥打自來水公司電話和供電部門電話進(jìn)行維修。
2、對于不能在短時間內(nèi)修復(fù),可能影響正常教育教學(xué)的停水、停電情況,值班領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)迅速通知校長,成立以校長為組長的緊急事件處理小組,下設(shè)穩(wěn)定宣傳組;事故勘查組、設(shè)備維護(hù)組;生活服務(wù)組。
3、穩(wěn)定宣傳組由政教處高霞負(fù)責(zé),主要職責(zé)是選擇合適的時間向?qū)W生和老師通報停水、停電原因及維修進(jìn)度,穩(wěn)定學(xué)生情緒。對于停水情況可以告知學(xué)生用餐及用水均可正常,并敬告學(xué)生不要隨意開啟自來水龍頭,以免來水后造成不必要的浪費(fèi)。
4、事故勘查組、設(shè)備維護(hù)組由總務(wù)處負(fù)責(zé),主要職責(zé)是派專人到事故的現(xiàn)場進(jìn)行勘察,詢問事故原因,隨時通報維修進(jìn)度和維修竣工的大體時間,向宣傳組提供給學(xué)生進(jìn)行宣傳穩(wěn)定工作的資料?倓(wù)處還要利用停電時間檢查和統(tǒng)計應(yīng)急燈的效果。對校內(nèi)的'用電用水設(shè)備進(jìn)行保護(hù)和檢查,特別是因停水停電原因容易造成損壞的設(shè)備。對于停電我校電工需及時開柴油發(fā)電機(jī)組轉(zhuǎn)換供電線路,確保正常使用。
5、生活服務(wù)組由張明頂負(fù)責(zé),主要職責(zé)是及時通知教工家屬樓,采取各種方式蓄水,要長期備手電,以備停電照明用。
(三)教學(xué)樓晚自習(xí)停電的緊急預(yù)案:
各班值班老師首先將學(xué)生控制在教室內(nèi),穩(wěn)定學(xué)生情緒,等待學(xué)校相關(guān)部門的通知后再作處理。
。ㄋ模ń鉀Q學(xué)生生活用水的渠道:
1、按到停水通知后,家屬樓應(yīng)盡快做好蓄水工作,以解決正常的生活用水。
。病⒐芄┧到y(tǒng)人員抓緊時間把蓄水池水充滿,隨時關(guān)注水池水量的變化。
3、啟用學(xué)校蓄水池(1000立方米),約可以維持全校師生使用一天半。
。ㄎ澹┙鉀Q學(xué)生用電的渠道:
啟用學(xué)校備用發(fā)電機(jī)保證教室、辦公室、路燈等基本生活用電。
停電停水應(yīng)急預(yù)案14
一、指導(dǎo)思想
結(jié)合我?赡艹霈F(xiàn)的不定期停電、停水情況,如遇蒸飯時間停電,為了確保全體學(xué)生能按時就餐,特制定我校停電、停水應(yīng)急預(yù)案。
二、應(yīng)急準(zhǔn)備
。ㄒ唬┛倓(wù)處定期對學(xué)校電器、線路、水源、水路等進(jìn)行檢查,避免因本校自身因素出現(xiàn)的意外停電、停水事故。
(二)學(xué)校已修建15噸備用水池,以防停水保證備用水池的'水時時滿,并定期更換備用水。
。ㄈ┦程秒S時備足因停電食堂所需要的燃料和應(yīng)急所需的相關(guān)食品以備急用。
。ㄋ模┧冀烫幰(jīng)常利用班會課、校集會等對學(xué)生進(jìn)行停電應(yīng)急有關(guān)知識和節(jié)約用水的宣傳教育,并能根據(jù)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行停電應(yīng)急演練。
。ㄎ澹┦程猛k姇r,飯就無法正常供應(yīng),此時食堂負(fù)責(zé)人必須迅速采取措施,短時間停電可以提供粉、方便面等。最好的辦法是學(xué)校自備一臺柴油發(fā)電機(jī)。
三、應(yīng)急措施停電應(yīng)急
如因供電線路所造成的停電,總務(wù)處必須在第一時間與供電部門取得聯(lián)系,督促其盡快維修。如因校內(nèi)電路原因造成停電,總務(wù)處及時安排人員進(jìn)行檢修。此外,及時督促食堂工作人員安排煤氣燒開水和備用粉、面條、方便面等食品,保證學(xué)生的正常就餐。
停水應(yīng)急食堂停水時飯菜也無法正常供應(yīng),因此最好的辦法是食堂要有足夠大的備用水箱,而我校有備用水池,所以食堂停水對飯菜的正常供應(yīng)不會有大的影響。就算是備用水池的水用完,我們也可以到溫泉里面取其泉水供應(yīng)。連續(xù)兩天以上的停電、停水,要請示教育局是否放假。
四、責(zé)任追究
上述相關(guān)責(zé)任人員,必須認(rèn)真履行職責(zé),若因麻痹大意,玩忽職守造成嚴(yán)重失誤或嚴(yán)重后果,學(xué)校將嚴(yán)格追究當(dāng)事人責(zé)任,叢重處罰,并上報上級教育行政部門。
停電停水應(yīng)急預(yù)案15
一、 副總指應(yīng)急救援組成及職責(zé)
〈一〉領(lǐng)導(dǎo)組織
總指揮:白班;夜班:值班干部
副總指揮:
組 員:
〈二〉職責(zé)
1、 總指揮:負(fù)責(zé)組織指揮全廠應(yīng)急救援;
2、 副總指揮:負(fù)責(zé)協(xié)助總指揮做好應(yīng)急救援具體指揮工作;
3、 組員:在指揮部統(tǒng)一指揮下進(jìn)行工作,各工段長在事故應(yīng)急救援中職責(zé)是:
1.煉鋼工長:負(fù)責(zé)煉鋼工段現(xiàn)場指揮工作;
3.連鑄工長:負(fù)責(zé)連鑄工段現(xiàn)場指揮工作;
4.機(jī)修工長:協(xié)助總指揮負(fù)責(zé)搶險搶修工作現(xiàn)場指揮;
5.電修工長:協(xié)助總指揮負(fù)責(zé)搶險搶修工作現(xiàn)場指揮;
6外圍工長:協(xié)助總指揮負(fù)責(zé)搶險搶修工作現(xiàn)場指揮;
7.工程師:負(fù)責(zé)搶險搶修現(xiàn)場技術(shù)指導(dǎo);
二、 應(yīng)急通訊:
在處理事故之時,所有參與搶險搶修人員需保持通訊暢通,若發(fā)現(xiàn)信號不穩(wěn)定或中之?dāng)鄷r,應(yīng)立即運(yùn)用廠內(nèi)固定電話或手機(jī)及時跟總指揮取得聯(lián)系,并明確說明所處位置。
三、 事故處理預(yù)案:
1、 當(dāng)發(fā)生停電事故之時,水泵房主控工不要慌張,要鎮(zhèn)定,南區(qū)安全水塔可以提供大約15分鐘水源,在這期間內(nèi)主控工完全可以送電后重新啟動水泵;
2、 北區(qū)在正常情況下,柴油機(jī)在停電之后可以自動啟動,水泵房主控工只要到控制箱操作面板上按下結(jié)合離合器按紐,然后按住升速按紐,直到在速度儀表上顯示轉(zhuǎn)速不能再上升為止;
3、 如果柴油機(jī)沒有自動啟動,可先按一下復(fù)位按鈕。若再不行,就把轉(zhuǎn)換開關(guān)打在手動位置,這時只要手指按下啟動按鈕,柴油機(jī)就可啟動
4、 當(dāng)成功啟動柴油泵之后,水泵房主控工應(yīng)立即將情況匯報當(dāng)班調(diào)度長,并通知轉(zhuǎn)爐主控室及連鑄主控室。
5、 轉(zhuǎn)爐主控室接到水泵房報警電話后,應(yīng)立即提槍停止冶煉,,并立即將該情況通知當(dāng)班調(diào)度,由當(dāng)班調(diào)度長向上級進(jìn)行匯報。
6、 連鑄主控室接到水泵房報警電話后,應(yīng)密切關(guān)注二冷水量,在條件允許情況下盡量將在澆鋼包內(nèi)鋼水拉完。
7、 水泵房主控工在柴油機(jī)啟動完畢之后,可適當(dāng)調(diào)節(jié)入口處手動閥門來增加或減少水壓力,以達(dá)到設(shè)備所需安全用水。
四、 預(yù)防措施與考核
1、 水泵房主控工在平時工作中要密切監(jiān)視安全水塔水位高度,如有異常情況要立即報告當(dāng)班調(diào)度長,便于及時處理以消除隱患;
2、 安全水塔出水管手動閥門要隨時觀察、以防有人誤動;
3、 每班人員要巡視柴油機(jī)操作箱面板各開關(guān)、指示燈指示情況。如:選擇開關(guān)要打在自動位置;電源鑰匙開關(guān)要打開;浮充電指示燈是否亮,報警燈是否亮,如亮應(yīng)及時復(fù)位。
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