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產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)推廣方案優(yōu)秀
為確保事情或工作順利開(kāi)展，通常需要預(yù)先制定一份完整的方案，方案是解決一個(gè)問(wèn)題或者一項(xiàng)工程，一個(gè)課題的詳細(xì)過(guò)程。那么方案應(yīng)該怎么制定才合適呢？以下是小編為大家整理的產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)推廣方案優(yōu)秀，希望能夠幫助到大家。
產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)推廣方案優(yōu)秀1
一、精細(xì)化運(yùn)營(yíng)的目標(biāo)
產(chǎn)品是什么類型的APP?是否需要過(guò)多的運(yùn)營(yíng)？
比如說(shuō)你的產(chǎn)品只是個(gè)工具，那恐怕談不上過(guò)多的精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，一般做好常規(guī)的用戶行為分析、再配合用戶定性研究，用于指導(dǎo)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)即可；如果是內(nèi)容型產(chǎn)品，或者功能和內(nèi)容兼具的產(chǎn)品，那確實(shí)需要考慮。
設(shè)計(jì)統(tǒng)計(jì)框架
統(tǒng)計(jì)的目標(biāo)要弄清楚，拿到數(shù)據(jù)之后用來(lái)做什么？指導(dǎo)功能改進(jìn)，還是版面調(diào)整？再或者是作為用戶對(duì)內(nèi)容質(zhì)量評(píng)判的指標(biāo)？
假設(shè)用戶在你的app上會(huì)頻繁進(jìn)行交互和使用功能，同時(shí)還會(huì)瀏覽或者產(chǎn)生內(nèi)容，那么需要在產(chǎn)品設(shè)計(jì)的同時(shí)，把你的統(tǒng)計(jì)框架設(shè)計(jì)好。
二、簡(jiǎn)要的操作流程
數(shù)據(jù)采集
首先列出你需要的數(shù)據(jù)項(xiàng)，接著評(píng)估哪部分是需要APP上報(bào)的，哪部分是后臺(tái)可以統(tǒng)計(jì)的，然后分別在前后臺(tái)加上。一般來(lái)講，APP上報(bào)采集的數(shù)據(jù)，在發(fā)布前一定要經(jīng)過(guò)謹(jǐn)慎的校驗(yàn)和測(cè)試，因?yàn)橐坏┌姹景l(fā)布出去而數(shù)據(jù)采集出了問(wèn)題，不僅之前的功夫都白做了，還會(huì)帶來(lái)一大堆臟數(shù)據(jù)，同時(shí)還有可能降低客戶端的運(yùn)行效率，得不償失。
數(shù)據(jù)整理
數(shù)據(jù)采集完之后，需要將各種原始數(shù)據(jù)加工成為產(chǎn)品經(jīng)理需要的直觀的.可看數(shù)據(jù)，這里需要做一些基本的數(shù)據(jù)邏輯關(guān)聯(lián)和展示，就不贅述了。
數(shù)據(jù)分析
按照一開(kāi)始設(shè)計(jì)的統(tǒng)計(jì)框架，你可以很清楚的看到自己需要的數(shù)據(jù)了。
比如用戶行為：哪些功能使用得被人均使用得最多，哪些按鈕被頻繁點(diǎn)擊，哪些在顯著位置卻未達(dá)到預(yù)期使用效果的功能，等等。
比如內(nèi)容分析：哪篇文章被查閱最多，哪些內(nèi)容被評(píng)論或者贊得最多，等等。
當(dāng)然以上只是基礎(chǔ)得不能再基礎(chǔ)的分析，再深入一點(diǎn)的，例如你拿到這些數(shù)據(jù)，可以分析使用A功能的用戶同時(shí)還喜歡B功能，二者關(guān)聯(lián)性較強(qiáng)，是否可以在前端設(shè)計(jì)時(shí)更多的考慮整合，或者界面上的調(diào)整；比如分析點(diǎn)擊流，大部分用戶訪問(wèn)或使用APP的路徑是怎么樣的，是不是把核心功能藏得太深了？再比如可以分析不同用戶屬性，比如男性用戶和女性用戶，他們?cè)谟脩粜袨樯鲜欠裼忻黠@差異？等等。
不同產(chǎn)品的數(shù)據(jù)分析方式和模型差距非常大，沒(méi)法一下子就說(shuō)清楚。所以以上更多的是舉例。
三、一些需要注意的原則
數(shù)據(jù)本身是客觀的，但被解讀出來(lái)的數(shù)據(jù)一定是主觀的，同樣的數(shù)據(jù)由不同的人分析很可能得出完全相反的結(jié)論，所以一定不能提前帶著觀點(diǎn)去分析(比如已經(jīng)有了假設(shè)，再用數(shù)據(jù)去論證)。
APP采集數(shù)據(jù)，一定是優(yōu)先級(jí)比較低的事情，不能因?yàn)閿?shù)據(jù)的采集而影響產(chǎn)品的性能和用戶體驗(yàn)，更不能采集用戶的隱私數(shù)據(jù)(雖然國(guó)內(nèi)很多APP并沒(méi)有這么做)。
數(shù)據(jù)不是萬(wàn)能的，還是要相信自己的判斷。
一、什么是活躍用戶/客戶
用戶/客戶每天既會(huì)不斷新增，也會(huì)不斷流失，如果單獨(dú)只看每日活躍用戶數(shù)，是很難發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的本質(zhì)的，所以通常會(huì)結(jié)合活躍率和整個(gè)APP的生命周期來(lái)看。
活躍率是指活躍用戶/總用戶，通過(guò)這個(gè)比值可以了解你的用戶的整體活躍度，但隨著時(shí)間周期的加長(zhǎng)，用戶活躍率總是在逐漸下降的，所以經(jīng)過(guò)一個(gè)長(zhǎng)生命周期(3個(gè)月或半年)的沉淀，用戶的活躍率還能穩(wěn)定保持到5%-10%，則是一個(gè)非常好的用戶活躍的表現(xiàn)，當(dāng)然也不能完全套用，得視產(chǎn)品特點(diǎn)來(lái)看。
二、什么是留存用戶/客戶
留存用戶和留存率通常反映了不同時(shí)期獲得的用戶流失的情況，分析這個(gè)結(jié)果往往是為了找到用戶流失的具體原因。
留存用戶/客戶的留存指標(biāo)
次日留存：因?yàn)槎际切掠脩�，所以結(jié)合產(chǎn)品的新手引導(dǎo)設(shè)計(jì)和新用戶轉(zhuǎn)化路徑來(lái)分析用戶的流失原因，通過(guò)不斷的修改和調(diào)整來(lái)降低用戶流失，提升次日留存率，通常這個(gè)數(shù)字如果達(dá)到了40%就表示產(chǎn)品非常優(yōu)秀了。
周留存：在這個(gè)時(shí)間段里，用戶通常會(huì)經(jīng)歷一個(gè)完整的使用和體驗(yàn)周期，如果在這個(gè)階段用戶能夠留下來(lái)，就有可能成為忠誠(chéng)度較高的用戶。
月留存：通常移動(dòng)APP的迭代周期為2-4周一個(gè)版本，所以月留存是能夠反映出一個(gè)版本的用戶留存情況，一個(gè)版本的更新，總是會(huì)或多或少的影響用戶的體驗(yàn)，所以通過(guò)比較月留存率能夠判斷出每個(gè)版本更新是否對(duì)用戶有影響。
三、如何分析活躍與留存
1、如何了解某個(gè)月新注冊(cè)的用戶在接下來(lái)的第一個(gè)月的留存情況怎么樣，在第二個(gè)月里的活躍和留存情況如何。
2、如何對(duì)比不同渠道的來(lái)看用戶活躍和留存情況，比如，選取樣本的時(shí)候，我們就看A和B渠道(比如說(shuō)seo或者sem)進(jìn)來(lái)的用戶有什么區(qū)別：
3、如何分析產(chǎn)品的改版是否改進(jìn)了體驗(yàn)，提高了用戶活躍和留存：
總之，此方法可以靈活使用，也可以用于分析對(duì)比購(gòu)買過(guò)不同產(chǎn)品的用戶的留存的不同，罵過(guò)娘和點(diǎn)過(guò)贊的用戶留存的不同，等等。
四、留存變化的三個(gè)時(shí)期
流失期——用戶新進(jìn)入后的前幾天是流失量的時(shí)期，留存率顯著下降，是流失期。其中第一天的留存率被稱為“首日留存率”。
蒸餾期——在經(jīng)過(guò)幾天大幅度流失后，用戶留存會(huì)進(jìn)入小幅度下降時(shí)期，這就如同是蒸餾過(guò)程，是蒸餾期。
穩(wěn)定期——經(jīng)過(guò)一段時(shí)間蒸餾后，用戶留存會(huì)呈現(xiàn)出一種很穩(wěn)定的態(tài)勢(shì)，不會(huì)有明顯的增減，可稱為穩(wěn)定期，這段時(shí)間會(huì)保持較長(zhǎng)時(shí)間。
在行業(yè)中，很多應(yīng)用都很重視首日留存率這項(xiàng)指標(biāo)，這是對(duì)應(yīng)用質(zhì)量的直接反映，這項(xiàng)指標(biāo)還可以在一定程度上說(shuō)明用戶首次體驗(yàn)的滿意度。若從總體來(lái)看應(yīng)用的留存，應(yīng)該看進(jìn)入穩(wěn)定期后的平均留存，這才是應(yīng)用日留存率的真實(shí)水平。留存穩(wěn)定期所保留下的用戶，是最有價(jià)值的，他們提供了大量的流量，相對(duì)其他用戶各項(xiàng)轉(zhuǎn)化率也會(huì)更高。
另一個(gè)需要關(guān)注的問(wèn)題是留存要經(jīng)過(guò)多久進(jìn)入穩(wěn)定期。應(yīng)用通常都會(huì)通過(guò)一些運(yùn)營(yíng)手段(如用戶引導(dǎo)、每日獎(jiǎng)勵(lì)等)來(lái)減緩流失，如果你應(yīng)用的留存曲線很快就進(jìn)入了穩(wěn)定期，留存也很低，那就需要好好反思一下運(yùn)營(yíng)的什么方面出了問(wèn)題。
總之考量一個(gè)產(chǎn)品上線后是否成功，指標(biāo)有如下幾點(diǎn)：
1、用戶活躍率，即活躍用戶/總用戶，上線3-6個(gè)月后，如果活躍率可以保持在5%-10%，就已經(jīng)相當(dāng)好了
2、活躍用戶：在選定的某個(gè)時(shí)間段內(nèi)，至少打開(kāi)過(guò)一次應(yīng)用的用戶數(shù)
3、日活比例：5%-10%，達(dá)到8%以上，算是優(yōu)秀的工具產(chǎn)品
4、周活比例：20%+
5、月活比例：40%-50%之間
使用時(shí)長(zhǎng)：即用戶一次啟動(dòng)使用應(yīng)用的時(shí)長(zhǎng)分布。
留存率就是指“有多少用戶留下來(lái)了”，舉個(gè)例子：9月1日新增用戶100人，9月2日這100人中有50人再次啟動(dòng)了應(yīng)用，9月3日有55人再次使用，那么9月1日新增用戶的次日留存為50%，兩天后留存為55%，留存用戶和留存率體現(xiàn)了應(yīng)用的質(zhì)量和保留用戶的能力。
Facebook平臺(tái)流傳出留存率“40–20–10”規(guī)則，分別是“次日留存率”、“7日留存率”和“30日留存率”。
意為如果要讓游戲的DAU超過(guò)100萬(wàn)，那么新用戶次日留存率應(yīng)該大于40%，7天留存率和30天留存率分別大于20%和10%。這只是個(gè)參考，對(duì)于大多數(shù)App來(lái)說(shuō)，能夠達(dá)到這個(gè)數(shù)字是非常難的。
產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)推廣方案優(yōu)秀2
一、應(yīng)用市場(chǎng)推廣
應(yīng)用市場(chǎng)亦稱應(yīng)用商店，泛指專門為移動(dòng)設(shè)備手機(jī)，平板電腦等提供收費(fèi)(免費(fèi))游戲，應(yīng)用下載服務(wù)的電子應(yīng)用商店。應(yīng)用市場(chǎng)是用戶下載應(yīng)用的主要通道，圍繞應(yīng)用市場(chǎng)推廣APP應(yīng)用是非常關(guān)鍵的第一步。
1、APP應(yīng)用提交
將APP應(yīng)用提交至蘋果APPStore和安卓市場(chǎng)、安智市場(chǎng)、3G門戶、機(jī)鋒市場(chǎng)、應(yīng)用匯、N多等國(guó)內(nèi)主流的Android應(yīng)用市場(chǎng)，全面覆蓋建立符合用戶習(xí)慣的下載渠道，方便用戶通過(guò)各種渠道進(jìn)行下載使用。
在選擇應(yīng)用市場(chǎng)時(shí)候，我們可以通過(guò)ALEXA排名來(lái)獲悉應(yīng)用市場(chǎng)是否屬于流量較高的，從而判斷其是否屬于主流的應(yīng)用市場(chǎng)，部分應(yīng)用市場(chǎng)相關(guān)信息如下：
2、APP論壇置頂
應(yīng)用市場(chǎng)的論壇是用戶分享信息的集散地，每天都有許多信息通過(guò)論壇進(jìn)行發(fā)布，吸引用戶的眼球，但是單篇論壇帖子如果不維護(hù)的話，很快就會(huì)沉底，因此，發(fā)布論壇帖子并安排專人進(jìn)行維護(hù)置頂是很有必要的。
在國(guó)內(nèi)的話，Android論壇主要是機(jī)鋒、安卓、安智、木螞蟻等，iOS論壇主要是威鋒、麥芽地、愛(ài)應(yīng)用等，APP應(yīng)用屬于應(yīng)用軟件，因此，撰寫關(guān)于APP應(yīng)用的評(píng)測(cè)軟文、特色功能、所獲榮譽(yù)等都是非常好的題材。
3、APP論壇活動(dòng)
通過(guò)與應(yīng)用市場(chǎng)論壇官方合作，策劃利于APP應(yīng)用推廣的活動(dòng)主題，以提升APP應(yīng)用曝光率為目標(biāo)的簽到互動(dòng)，讓客戶提前知曉APP應(yīng)用的品牌信息。
后期活動(dòng)策劃：比如在活動(dòng)期內(nèi)，通過(guò)空間、蘋果AppStore等渠道下載APP應(yīng)用手機(jī)客戶端，并給與好評(píng)，通過(guò)論壇賬號(hào)把相關(guān)信息截圖貼出來(lái)回復(fù)欄中，即算參加了本次活動(dòng)，將會(huì)有機(jī)會(huì)獲得APP應(yīng)用推廣設(shè)置的精美獎(jiǎng)品。
4、APP有獎(jiǎng)競(jìng)猜
相對(duì)于論壇活動(dòng)，有獎(jiǎng)競(jìng)猜更具備趣味性，選擇與人氣較旺的論壇合作，置頂競(jìng)猜活動(dòng)主題，論壇用戶可以根據(jù)自己的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)競(jìng)猜結(jié)果。
具體操作方法可以根據(jù)實(shí)時(shí)熱點(diǎn)、娛樂(lè)新聞等，選擇與APP應(yīng)用匹配的話題進(jìn)行結(jié)合推廣，比如猜足球比賽比分，特別與中國(guó)足球進(jìn)行結(jié)合，比如新國(guó)足新征程，APP應(yīng)用與廣大網(wǎng)友共同期待好成績(jī)。參與方式：
�、偈章�(tīng)APP應(yīng)用騰訊微博
②轉(zhuǎn)播此微博并寫上競(jìng)猜比分。每個(gè)ID以第一次競(jìng)猜比分為準(zhǔn)。
截至?xí)r間，獲獎(jiǎng)規(guī)則：
�、偾叭徊聦�(duì)比分的聽(tīng)眾各獎(jiǎng)勵(lì)禮品；
�、谠谄渌聦�(duì)比分的聽(tīng)眾中隨機(jī)抽取三位各獎(jiǎng)勵(lì)禮品。
5、APP有獎(jiǎng)問(wèn)答
APP應(yīng)用作為一款新上線的手機(jī)應(yīng)用，肯定無(wú)法做到盡善盡美，如何進(jìn)行有效改進(jìn)呢？有獎(jiǎng)問(wèn)答是一個(gè)很不錯(cuò)的形式，既推廣了APP應(yīng)用的知名度，又可以獲得活躍用戶的真實(shí)建議，同時(shí)通過(guò)“有獎(jiǎng)”形式發(fā)放禮品，增加用戶的忠誠(chéng)度。
具體操作方式，可以通過(guò)與應(yīng)用市場(chǎng)的深度合作，在人氣活躍的相關(guān)版面，發(fā)布有獎(jiǎng)問(wèn)卷調(diào)查，并安排專人進(jìn)行及時(shí)回復(fù)，增加與用戶的互動(dòng)性，并及時(shí)解答用戶的使用疑問(wèn)，第一時(shí)間讓用戶使用的方面和通暢。
6、APP應(yīng)用推薦
應(yīng)用市場(chǎng)作為第三方，具備較高的公信力，因此，APP應(yīng)用作為應(yīng)用市場(chǎng)的推薦軟件，將會(huì)獲得更多的關(guān)注和信任。
7、Banner廣告
國(guó)內(nèi)主流的應(yīng)用市場(chǎng)每天都有上百萬(wàn)的手機(jī)用戶進(jìn)行登錄并瀏覽，特別是Android的機(jī)鋒，和iOS的威鋒網(wǎng)，購(gòu)買相應(yīng)的首屏、通欄等Banner廣告，可以為APP應(yīng)用獲得大量曝光，從而提升品牌知名度。
二、社交媒體推廣
社交媒體(SocialMedia)是用戶用有極大參與空間的新媒體類型，泛指方便用戶撰寫、分享、評(píng)價(jià)、討論、溝通的互聯(lián)網(wǎng)工具和平臺(tái)，比如國(guó)外的Facebook、Twitter，國(guó)內(nèi)的新浪微博、騰訊微博、騰訊微信、易信。
三、搜索引擎推廣
搜索引擎是互聯(lián)網(wǎng)用戶獲取信息的主要渠道，一般用戶在完成搜索后，習(xí)慣按排名順序進(jìn)行瀏覽，因此，保證APP應(yīng)用相關(guān)關(guān)鍵詞能夠排名靠前是非常關(guān)鍵的。
由于搜索引擎的結(jié)果是多樣化的特點(diǎn)，包含網(wǎng)站、百科、知道、文庫(kù)、新聞、視頻等信息，針對(duì)上述信息類型進(jìn)行推廣是非常有限需要考慮的。
1、搜索引擎優(yōu)化(SEO)
搜索引擎優(yōu)化(SEO)，是針對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行利于搜索引擎排名的優(yōu)化，優(yōu)化內(nèi)容包含：關(guān)鍵詞優(yōu)化、架構(gòu)優(yōu)化、內(nèi)容優(yōu)化、鏈接優(yōu)化、CMS優(yōu)化。
關(guān)鍵詞優(yōu)化，主要是對(duì)網(wǎng)頁(yè)的關(guān)鍵詞分布，關(guān)鍵詞密度進(jìn)行優(yōu)化建議。我們根據(jù)選取的網(wǎng)站關(guān)鍵詞，參考百度為主，查看關(guān)鍵詞在百度排名前10位網(wǎng)站的關(guān)鍵詞密度，以他們的關(guān)鍵詞密度范圍為基準(zhǔn)，優(yōu)化自己網(wǎng)站的關(guān)鍵詞密度。
架構(gòu)優(yōu)化，網(wǎng)站結(jié)構(gòu)是指網(wǎng)站中頁(yè)面間的層次關(guān)系；按性質(zhì)可分為邏輯結(jié)構(gòu)及物理結(jié)構(gòu)。網(wǎng)站層級(jí)結(jié)構(gòu)為扁平化，重要的欄目可以適度提升層級(jí)，針對(duì)搜索引擎特點(diǎn)，網(wǎng)站欄目一般都是以首頁(yè)、新聞中心、產(chǎn)品中心、專題、聯(lián)系方式五層結(jié)構(gòu)去實(shí)現(xiàn)。結(jié)構(gòu)優(yōu)化使搜索引擎所有內(nèi)容利于搜索引擎收錄。
內(nèi)容優(yōu)化，主要從以下幾個(gè)方面著手：網(wǎng)站的技術(shù)層面(是否為div+css)，html代碼是否簡(jiǎn)潔，頁(yè)面標(biāo)題(Title)、關(guān)鍵詞(Keyword)，描述(Descipription)、網(wǎng)頁(yè)的內(nèi)容是否充實(shí)，圖片標(biāo)簽是否優(yōu)化。
鏈接優(yōu)化，網(wǎng)站鏈接包括內(nèi)部鏈接和外部鏈接。內(nèi)部鏈接：內(nèi)部鏈接是指本網(wǎng)站內(nèi)部網(wǎng)頁(yè)之間的鏈接(包含了導(dǎo)航欄和面包屑導(dǎo)航)。外部鏈接：外部鏈接是指本網(wǎng)站外部的鏈接，分為導(dǎo)入鏈接和導(dǎo)出鏈接兩種。
CMS優(yōu)化，即動(dòng)態(tài)發(fā)布系統(tǒng)優(yōu)化，是集內(nèi)容發(fā)布、編輯、管理檢索等于一體的網(wǎng)站管理系統(tǒng)，支持多種分類方式，使用它可方便實(shí)現(xiàn)個(gè)性化網(wǎng)站的設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)與維護(hù)。
2、搜索百科
搜索百科作為搜索引擎自由產(chǎn)品，具備很高的網(wǎng)站權(quán)重和公信力，往往在搜索結(jié)果中排名靠前，因此制作APP應(yīng)用的搜索百科是非常必要的。百度百科、搜搜百科、互動(dòng)百科，是推廣APP的三個(gè)主要載體，撰寫利于APP應(yīng)用推廣的詞條并通過(guò)審核，便于用戶通過(guò)關(guān)鍵詞搜到相關(guān)APP應(yīng)用，了解更多詳情。
3、知識(shí)問(wèn)答
知識(shí)問(wèn)答是樹立企業(yè)口碑和產(chǎn)品口碑的重要渠道，知識(shí)問(wèn)答的傾向性是產(chǎn)品口碑的互聯(lián)網(wǎng)體現(xiàn)，能更清晰的描述APP應(yīng)用的產(chǎn)品特征與品牌特征。
基于搜索的互動(dòng)式知識(shí)問(wèn)答分享平臺(tái)進(jìn)行推廣的重要性不言而喻，用戶可以根據(jù)自身的需求，有針對(duì)性地提出問(wèn)題；同時(shí)，這些答案又將作為搜索結(jié)果呈現(xiàn)給其他潛在用戶，除了能提高網(wǎng)站的外鏈數(shù)量與外鏈質(zhì)量，更重要的是能通過(guò)第三方立場(chǎng)給網(wǎng)站帶來(lái)穩(wěn)定精準(zhǔn)的流量，從而提升網(wǎng)站的轉(zhuǎn)化率。
抓取和分析各種網(wǎng)絡(luò)問(wèn)答平臺(tái)上與“APP應(yīng)用”相關(guān)的問(wèn)答。根據(jù)已有問(wèn)題的數(shù)量和質(zhì)量選取關(guān)鍵詞，針對(duì)這些關(guān)鍵詞設(shè)計(jì)制作有利于“APP應(yīng)用”推廣的問(wèn)題。發(fā)布問(wèn)題及答案，并把答案選為答案；發(fā)布于百度知道、天涯問(wèn)答、搜搜問(wèn)問(wèn)等平臺(tái)。并利用SEO技術(shù)提升排名至平臺(tái)首頁(yè)。
平臺(tái)選擇：百度知道、搜搜問(wèn)問(wèn)、新浪愛(ài)問(wèn)、天涯問(wèn)答、百度百科、維基百科等；執(zhí)行步驟：
a、根據(jù)關(guān)鍵字、網(wǎng)民搜索習(xí)慣設(shè)定知道問(wèn)題和百科文案；
b、針對(duì)APP應(yīng)用，完成知道答案的設(shè)計(jì)；
c、按照時(shí)間規(guī)劃，完成知道問(wèn)題、答案的.發(fā)布，以及答案選為。
預(yù)期效果：
a、知道平臺(tái)，搜索目標(biāo)關(guān)鍵詞，相關(guān)問(wèn)答出現(xiàn)在首頁(yè)；
b、搜索引擎平臺(tái)搜索目標(biāo)關(guān)鍵詞，首頁(yè)有相關(guān)問(wèn)題出現(xiàn)；
c、對(duì)APP應(yīng)用功能性相關(guān)的問(wèn)題，都可以在知道平臺(tái)找到相關(guān)答案。
4、文庫(kù)
給別人一個(gè)下載你的APP的理由！通過(guò)設(shè)計(jì)并發(fā)布文庫(kù)，在搜索引擎中展現(xiàn)APP應(yīng)用的功效，可以獲得良好的口碑傳播。特別是上傳一些APP應(yīng)用的產(chǎn)品介紹、使用評(píng)測(cè)、詳細(xì)攻略等，可以更加方便用戶了解和使用APP應(yīng)用應(yīng)用。
根據(jù)用戶的搜索習(xí)慣，選擇上傳文庫(kù)素材，并根據(jù)上傳規(guī)則優(yōu)化好文庫(kù)文章標(biāo)題并優(yōu)化內(nèi)容，選擇國(guó)內(nèi)主流平臺(tái)豆丁等進(jìn)行上傳。
5、視頻
將APP應(yīng)用相關(guān)視頻上傳至國(guó)內(nèi)主流的視頻網(wǎng)站，包括優(yōu)酷土豆、愛(ài)奇藝、搜狐視頻、酷6等。幫助客戶更直觀地了解APP應(yīng)用，可以覆蓋相關(guān)報(bào)道、品牌介紹、使用操作等。
6、網(wǎng)絡(luò)新聞
網(wǎng)絡(luò)新聞作為公眾輿論的一個(gè)風(fēng)向標(biāo)，根據(jù)搜索關(guān)鍵詞，定期發(fā)布利于APP應(yīng)用的網(wǎng)絡(luò)新聞，能夠很好的提升APP應(yīng)用的品牌曝光，讓用戶搜索資料、瀏覽新聞時(shí)，能夠獲得更多更全面的關(guān)于APP應(yīng)用的介紹。
全方位覆蓋門戶、垂直網(wǎng)站，根據(jù)主題、特點(diǎn)和細(xì)節(jié)提煉，將行業(yè)、產(chǎn)品、服務(wù)等關(guān)鍵詞納入其中，除起到本身的公關(guān)作用以外，另一個(gè)重要作用是引導(dǎo)和優(yōu)化搜索引擎的搜索結(jié)果。
四、門戶網(wǎng)站推廣
門戶網(wǎng)站(PortalWeb)，是指通向某類綜合性互聯(lián)網(wǎng)信息資源并提供有關(guān)信息服務(wù)的應(yīng)用系統(tǒng)，在國(guó)內(nèi)主要以新浪、網(wǎng)易等為首，主要提供新聞、搜索引擎、網(wǎng)絡(luò)接入、聊天室、電子公告牌、免費(fèi)郵箱、影音資訊、電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)、網(wǎng)絡(luò)游戲、免費(fèi)網(wǎng)頁(yè)空間等，每天獲得流量將是甚至，因此，通過(guò)門戶網(wǎng)站投放廣告能夠更快速更全面的提升天翼客服的網(wǎng)絡(luò)曝光度。
五、移動(dòng)廣告推廣
通過(guò)移動(dòng)廣告平臺(tái)精準(zhǔn)投放廣告覆蓋上述用戶群，已經(jīng)成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的新趨勢(shì)。移動(dòng)廣告平臺(tái)和互聯(lián)網(wǎng)廣告聯(lián)盟相似，是一個(gè)連接應(yīng)用開(kāi)發(fā)者和廣告主的平臺(tái)。在平臺(tái)上，開(kāi)發(fā)者提供應(yīng)用(例如APP游戲)，廣告主提供廣告，用戶下載App應(yīng)用，點(diǎn)擊廣告后，廣告主就會(huì)通過(guò)移動(dòng)廣告平臺(tái)支付一定的費(fèi)用給開(kāi)發(fā)者。
選擇質(zhì)的移動(dòng)廣告平臺(tái)進(jìn)行投放，并不斷監(jiān)測(cè)和優(yōu)化廣告投放效果。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)廣告投放主要包括：
1、為不同客戶定制不同手機(jī)網(wǎng)站、App客戶端、營(yíng)銷活動(dòng)Minisite頁(yè)面，滿足客戶多樣的需求；
2、分析目標(biāo)受眾，制定相應(yīng)的推廣方案，依需制作不同的線上活動(dòng)，促進(jìn)品牌溝通，擴(kuò)大口碑營(yíng)銷；
3、選擇優(yōu)質(zhì)媒介組合進(jìn)行廣告投放，實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)投放數(shù)據(jù)，并進(jìn)行技術(shù)分析，實(shí)現(xiàn)科學(xué)的優(yōu)化；
4、提供全面廣告數(shù)據(jù)分析，幫助廣告主更好的了解廣告投放詳情，提升應(yīng)用的品質(zhì)及廣告的轉(zhuǎn)化率；
5、定期評(píng)估各個(gè)移動(dòng)廣告公司的服務(wù)水平，了解各個(gè)平臺(tái)的優(yōu)劣勢(shì)，為客戶選擇最適合的移動(dòng)廣告平臺(tái)。
綜上所述，通過(guò)各種渠道對(duì)APP進(jìn)行全方位推廣，獲得更多曝光率和下載量，讓APP不再只是擺設(shè)和花瓶，后期再通過(guò)高效的APP運(yùn)營(yíng)，吸引用戶保持黏性，從而創(chuàng)造企業(yè)APP的商業(yè)價(jià)值。
產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)推廣方案優(yōu)秀3
APP產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)推廣戰(zhàn)略基本定調(diào)為：線上導(dǎo)流量、新媒體做品牌、線下做擴(kuò)展。
一、線上渠道
1、基礎(chǔ)上線
各大手機(jī)廠商市場(chǎng)、第三方應(yīng)用商店、大平臺(tái)、PC下載站、手機(jī)WAP站、收錄站、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用推薦媒體等等基本可以覆蓋Android版本發(fā)布渠道：推廣的第一步是要上線，這是最基礎(chǔ)的。無(wú)需砸錢，只需范圍的覆蓋。筆者多年以來(lái)一直認(rèn)同鋪的越廣產(chǎn)品推的越好這個(gè)死理。
——安卓AppStore渠道：百度、騰訊、360、阿里系、華為、小米、聯(lián)想、酷派、OPPO、VIVO、金立、魅族、GooglePlay、其他互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)品牌、豌豆莢、機(jī)鋒、安智、PP助手、刷機(jī)助手、手機(jī)管家等等
——運(yùn)營(yíng)商渠道：MM社區(qū)、沃商店、天翼空間、華為智匯云、騰訊應(yīng)用中心等
——PC端：百度應(yīng)用、手機(jī)助手、軟件管家等
——Wap站：泡椒、樂(lè)訊、宜搜等
——Web下載站：天空、華軍、非凡、綠軟等
——iOS版本發(fā)布渠道：AppStore、91助手、PP助手、同步推、快用蘋果助手、iTools、免費(fèi)大全、愛(ài)思助手等等
2、運(yùn)營(yíng)商渠道推廣
中國(guó)移動(dòng)，中國(guó)電信，中國(guó)聯(lián)通的用戶基數(shù)較大，可以將產(chǎn)品預(yù)裝到運(yùn)營(yíng)商商店，借力于第三方?jīng)]有的能力，如果是好的產(chǎn)品，還可以得到其補(bǔ)助和扶植。市場(chǎng)部門要有專門的渠道專員負(fù)責(zé)與運(yùn)營(yíng)商溝通合作，出方案進(jìn)行項(xiàng)目跟蹤。
3、第三方商店
由于進(jìn)入早，用戶積累多，第三方商店成為了很多APP流量入口，全國(guó)有近百家第三方應(yīng)用商店。渠道專員要準(zhǔn)備大量素材，測(cè)試等與應(yīng)用市場(chǎng)對(duì)接。各應(yīng)用市場(chǎng)規(guī)則不一，如何與應(yīng)用市場(chǎng)負(fù)責(zé)人溝通，積累經(jīng)驗(yàn)與技巧至關(guān)重要。資金充足的情況下，可以投放一些廣告位及推薦等。
4、手機(jī)廠商商店
大廠家都在自己品牌的手機(jī)里預(yù)裝商店，如聯(lián)想樂(lè)商店，HTC市場(chǎng)，opponearme,魅族市場(chǎng)，moto智件園等。渠道部門需要較多運(yùn)營(yíng)專員來(lái)跟手機(jī)廠商商店接觸。
5、積分墻推廣
“積分墻”是在一個(gè)應(yīng)用內(nèi)展示各種積分任務(wù)(下載安裝推薦的優(yōu)質(zhì)應(yīng)用、注冊(cè)、填表等)，以供用戶完成任務(wù)獲得積分的頁(yè)面。用戶在嵌入積分墻的應(yīng)用內(nèi)完成任務(wù)，該應(yīng)用的開(kāi)發(fā)者就能得到相應(yīng)的收入。積分墻起量快，效果顯而易見(jiàn)。大部分是采用CPA形式，價(jià)格1-3元不等。但以活躍用戶等綜合成本考量，成本偏高，用戶留存率低。業(yè)內(nèi)公司有tapjoy,微云，有米，萬(wàn)普等。積分墻適合大型有資金，需要盡快發(fā)展用戶的團(tuán)隊(duì)。
6、刷榜推廣
這種推廣乃非正規(guī)手段，但是在國(guó)內(nèi)非常的.受歡迎，畢竟絕大部分蘋果手機(jī)用戶都會(huì)實(shí)用APPStore去下載APP。如果你的APP直接都在前幾名的位置，當(dāng)然可以快速獲得用戶的關(guān)注，同時(shí)獲得較高的真實(shí)下載量。不過(guò)，刷榜的價(jià)格是比較高的，國(guó)內(nèi)榜top25名的價(jià)格在每天1萬(wàn)元左右，top5的價(jià)格每天需要兩萬(wàn)多。由于這種推廣成本比較高，所以一般會(huì)配合新聞炒作一起搞，這樣容易快速的出名。
7、社交平臺(tái)推廣
目前主流的智能手機(jī)社交平臺(tái)，潛在用戶明確，能很快的推廣產(chǎn)品。這類推廣基本采用合作分成方式，合作方法多樣。業(yè)內(nèi)公司有微云，九城，騰訊，新浪等。
8、廣告平臺(tái)
起量快，效果顯而易見(jiàn)。成本較高，以目前主流平臺(tái)為例，CPC價(jià)格在0.3-0.8元，CPA在1.5元-3元之間。不利于創(chuàng)業(yè)融資前的團(tuán)隊(duì)推廣使用。業(yè)內(nèi)公司有admob,多盟，微云，有米，點(diǎn)入等。
9、換量
換量主要有兩種方式：
——應(yīng)用內(nèi)互相推薦：這種方式可以充分利用流量，增加曝光度和下載量，量級(jí)不大，但曝光度不錯(cuò)，有內(nèi)置推薦位的應(yīng)用可以相互進(jìn)行換量，但這需要以一定的用戶量作為基礎(chǔ)。
——買量換量：如果自身無(wú)法給某一應(yīng)用帶量或者量很小，以換取應(yīng)用商店優(yōu)質(zhì)的資源位或者折算成錢進(jìn)行推廣。這種方式也是比較實(shí)用的方式，包括應(yīng)用寶、小米等在內(nèi)的商店都可以換量，通過(guò)某些代理，還能跟360等進(jìn)行換量，可能會(huì)比直接在360做CPT有更好的效果。
10、AppStore搜索榜
現(xiàn)在多盟等公司已經(jīng)可以做到保上榜了，一般這種噱頭比較大，如果產(chǎn)品不行最終還是會(huì)走下榜單。
二、線下渠道
1、手機(jī)廠商預(yù)裝
出廠就存在，用戶轉(zhuǎn)化率高，最直接發(fā)展用戶的一種方式。用戶起量周期長(zhǎng)，從提交測(cè)試包測(cè)試-過(guò)測(cè)試-試產(chǎn)-量產(chǎn)-銷售到用戶手中需要3-5個(gè)月時(shí)間。
——推廣成本：應(yīng)用類產(chǎn)品預(yù)裝量付費(fèi)價(jià)格在3元左右不等，CPA方式價(jià)格在1.5-5元不等。游戲類產(chǎn)品，采取免費(fèi)預(yù)裝，后續(xù)分成模式，CPA價(jià)格在2-3元之間，通常為小包單機(jī)產(chǎn)品。
——業(yè)內(nèi)公司：華為，中興，酷派，TCL，波導(dǎo)，OPPO，魅族，海信等。
——操作難點(diǎn)：品牌眾多，人員層級(jí)多，產(chǎn)品項(xiàng)目多，需要有專業(yè)的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行針對(duì)性的推薦與維護(hù)關(guān)系。
2、水貨刷機(jī)
起量快，基本上2-4天就可以看到刷機(jī)用戶，數(shù)量大，基本上一天可以刷幾萬(wàn)臺(tái)。重刷現(xiàn)象嚴(yán)重，基本上一部手機(jī)從總批到渠道到店面會(huì)被刷3-5次，推廣成本劇增，用戶質(zhì)量差，不好監(jiān)控。基本上刷機(jī)單一軟件CPA在1-2元，包機(jī)一部機(jī)器價(jià)格在5-10元之間。
業(yè)內(nèi)公司：各大國(guó)包省包，地級(jí)市零售連鎖渠道、酷樂(lè)無(wú)限，樂(lè)酷，XDA、刷機(jī)精靈、愛(ài)施德、天音通訊、斯凱、金玉滿堂、鼎開(kāi)互聯(lián)等等。
3、行貨店面
用戶質(zhì)量高，粘度高，用戶付費(fèi)轉(zhuǎn)化率高，見(jiàn)用戶速度快。店面多，店員培訓(xùn)復(fù)雜，需要完善的考核及獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制�；旧螩PA價(jià)格在1.5-3元之間，預(yù)裝價(jià)格在0.5-1元之間。業(yè)內(nèi)公司：樂(lè)語(yǔ)，中復(fù)，天音，中郵，蘇寧、國(guó)美、恒波、中域電訊等。
三、新媒體營(yíng)銷
1、內(nèi)容策劃
內(nèi)容策劃前需做好受眾定位，分析得出核心用戶特征，堅(jiān)持原創(chuàng)內(nèi)容的產(chǎn)出，在內(nèi)容更新上保持一天三條左右有趣的內(nèi)容。抓住當(dāng)周或當(dāng)天的熱點(diǎn)跟進(jìn)。創(chuàng)意，還是創(chuàng)意，讓你的產(chǎn)品講故事，擬人化。
2、品牌基礎(chǔ)推廣
——百科類推廣：在百度百科建立品牌詞條，建立SEO體系和百度指數(shù)。
——問(wèn)答類推廣：在百度知道，搜搜問(wèn)答，新浪愛(ài)問(wèn)，百度經(jīng)驗(yàn)等網(wǎng)站建立問(wèn)答。
——垂直社區(qū)：在知乎，豆瓣，微博等社交網(wǎng)絡(luò)，要有相應(yīng)的內(nèi)容存在。
3、論壇，貼吧推廣
機(jī)鋒、安卓、安智….在手機(jī)相關(guān)網(wǎng)站的底端都可以看到很多的行業(yè)內(nèi)論壇。建議推廣者以官方貼、用戶貼兩種方式發(fā)帖推廣，同時(shí)可聯(lián)系論壇管理員做一些活動(dòng)推廣。發(fā)完貼后，應(yīng)當(dāng)定期維護(hù)好自己的帖子，及時(shí)回答用戶提出的問(wèn)題，搜集用戶反饋的信息，以便下個(gè)版本更新改進(jìn)。
——第一陣容：機(jī)鋒論壇、安卓論壇、安智論壇等。
——第二陣容：安卓論壇、魅族論等。
——第三陣容：風(fēng)暴論壇、木螞蟻論壇、DOSPY論壇。
4、微博推廣
——內(nèi)容：將產(chǎn)品擬人化，講故事，定位微博特性，堅(jiān)持原創(chuàng)內(nèi)容的產(chǎn)出。在微博上抓住當(dāng)周或當(dāng)天的熱點(diǎn)跟進(jìn)，保持一定的持續(xù)創(chuàng)新力。
——互動(dòng)：關(guān)注業(yè)內(nèi)相關(guān)微博賬號(hào)，保持互動(dòng)，提高品牌曝光率。
——活動(dòng)：必要時(shí)候可以策劃活動(dòng)，微博轉(zhuǎn)發(fā)等。
5、微信推廣
微信公眾號(hào)的運(yùn)營(yíng)推廣需要一定時(shí)間沉淀，這里可以參考幾步曲：
——內(nèi)容定位：結(jié)合產(chǎn)品做內(nèi)容聚合推薦，內(nèi)容不一定要多，但是一定要精并且符合微信號(hào)的定位。
——種子用戶積累：初期可以給定個(gè)KPI指標(biāo)，500個(gè)粉絲一個(gè)門檻，種子用戶可以通過(guò)同事好友，合作伙伴推薦，微博引流，官網(wǎng)引流等。
——小號(hào)積累：開(kāi)通微信小號(hào)，每天導(dǎo)入目標(biāo)客戶群。
——小號(hào)導(dǎo)大號(hào)：通過(guò)小號(hào)的粉絲積累推薦微信公眾號(hào)，將粉絲導(dǎo)入到微信公眾號(hào)。
——微信互推：當(dāng)粉絲量達(dá)到一定預(yù)期后，可以加入一些微信互推群。
6、PR傳播
PR不是硬廣告，學(xué)會(huì)給你的投資人、員工、用戶講一個(gè)感動(dòng)人的故事非常重要�；ヂ�(lián)網(wǎng)時(shí)代人人都是xxx的媒體，無(wú)論微博、微信公眾號(hào)、媒體網(wǎng)站的專欄或各大社交網(wǎng)站，我得去研究如何利用這些平臺(tái)來(lái)講述一個(gè)好的品牌的故事，反之，這些平臺(tái)也會(huì)是用戶對(duì)品牌產(chǎn)生UGC的渠道。在初創(chuàng)公司，作為PR需要把公司每一個(gè)階段的方向都了解透徹，然后學(xué)會(huì)向市場(chǎng)、投資人、用戶傳遞一個(gè)有力的聲音，這個(gè)聲音并不是生硬的廣而告之，而是拋出一個(gè)話題讓大家對(duì)你的故事所感興趣，并帶動(dòng)大家如何把興趣引到你的產(chǎn)品上來(lái)，形成行業(yè)的熱議話題。
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