十佳標(biāo)兵先進(jìn)事跡摘抄
有人說,他是一個(gè)很“執(zhí)著”的人,不管是職工還是納稅人遇到了困難,他總會(huì)想方設(shè)法幫助解決。幾年來,他沒有固定的上下班時(shí)間,沒有節(jié)假日,總是帶著一種澎湃于心的工作激情奔走于基層,把地稅事業(yè)演繹得“有情有義”,被大伙譽(yù)為“實(shí)干局長(zhǎng)”。有人說,他是一個(gè)出“新意”的人——?jiǎng)?chuàng)新能力強(qiáng),富于開拓精神,以不斷超越自我的進(jìn)取意志,瞄準(zhǔn)新方向,鎖定新目標(biāo),憑改革創(chuàng)新之力,演繹了一個(gè)又一個(gè)發(fā)展奇跡!他,就是**縣地稅局黨組書記、局長(zhǎng)**同志。不事張揚(yáng)、儒雅沉穩(wěn)、干練內(nèi)斂的他就是憑著一種善于挑戰(zhàn)的性格和一種摯誠實(shí)干的精神,不斷創(chuàng)造著工作的輝煌,詮釋著對(duì)地稅事業(yè)的無限忠誠與熱愛,帶領(lǐng)干部職工在地稅戰(zhàn)線上揚(yáng)起了和諧發(fā)展的風(fēng)帆。
開展創(chuàng)新服務(wù)倡導(dǎo)誠信納稅
一曲優(yōu)美的交響樂章,只有主題鮮明,才能留給聽眾永久的回味。納稅人的每一點(diǎn)呼聲、需求,都在他的心里裝著,全心全意為納稅人辦實(shí)事,是他心中最神圣的職責(zé)。
“服務(wù)質(zhì)量是衡量地稅工作水平高低的重要標(biāo)志,是地稅發(fā)展的永恒主題,所有工作都要建立在‘服務(wù)’這個(gè)基點(diǎn)之上!盭X年3月,剛剛到**縣地稅局上任的**同志,決計(jì)將服務(wù)創(chuàng)新做實(shí)、做細(xì),全面謀劃了關(guān)愛企業(yè)的新舉措。
智者順時(shí)而謀。上任后的第一件事就是通過開展稅收“管理年”活動(dòng),在廣大干部職工中樹立了征管質(zhì)量是第二稅源的全新理念。創(chuàng)新的思路離不開創(chuàng)新的舉措。為完成稅收任務(wù),他強(qiáng)化對(duì)重點(diǎn)稅源和主體稅種的監(jiān)控,將全縣219戶年納稅額5萬元以上的納稅人(入庫稅款占總收入的77.3%)全部列為重點(diǎn)稅源,實(shí)現(xiàn)了對(duì)重點(diǎn)稅源企業(yè)的有效控管;實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制考核管理,制定了目標(biāo)責(zé)任制和過錯(cuò)追究制度,完善考核措施,以考核促管理,以管理促收入,使各項(xiàng)指標(biāo)和任務(wù)合理量化,科學(xué)合理地劃分征管范圍,確保征收管理工作抓實(shí)、抓細(xì)、抓具體、抓到位;推行“兩稅”普查,將城鎮(zhèn)土地使用稅和房產(chǎn)稅稅源普查及征收作為稅收管理的重點(diǎn)工作加以落實(shí),并注重發(fā)揮社會(huì)綜合治稅的作用,切實(shí)增加了“兩稅”收入;開展納稅評(píng)估,及時(shí)做好查賬征收納稅人的數(shù)據(jù)采集和信息錄入工作,并將納稅評(píng)估與匯繳檢查、稅務(wù)稽查工作有機(jī)結(jié)合起來,切實(shí)提高評(píng)估的針對(duì)性、科學(xué)性、準(zhǔn)確性,達(dá)到以評(píng)促管、以評(píng)促查的目的';組織實(shí)施了以板材業(yè)區(qū)域整治為重點(diǎn)的稅收檢查,并在此基礎(chǔ)上,出臺(tái)了《**縣制板業(yè)地方稅收管理暫行辦法》,實(shí)現(xiàn)了多年未完成的科學(xué)規(guī)范管理;重點(diǎn)抓好煤炭、房地產(chǎn)、教育等重點(diǎn)行業(yè)的稅收專項(xiàng)檢查,營(yíng)造了公平、合理的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,做到了應(yīng)收盡收,促進(jìn)了全縣稅收收入的穩(wěn)步增長(zhǎng)。
地稅機(jī)關(guān)與納稅人是一對(duì)孿生兄弟,是一種魚水關(guān)系。只有做好服務(wù)文章,讓企業(yè)獲得發(fā)展,稅收才能增加,任務(wù)才能完成。言之切,行之誠。他大力倡導(dǎo)“在執(zhí)法中服務(wù)、在服務(wù)中執(zhí)法”的工作理念,把納稅服務(wù)拓展到稅收征管全過程。同時(shí),通過開展網(wǎng)送稅法、召開稅情懇談會(huì)、為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)出一計(jì),為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展獻(xiàn)一策等活動(dòng),并推出預(yù)約服務(wù)、延時(shí)服務(wù)等10項(xiàng)特色服務(wù)制度,在改革中不斷創(chuàng)新服務(wù)機(jī)制,提高了企業(yè)依法誠信納稅的自覺性,融洽了征納關(guān)系,獲得了納稅人一致好評(píng)。
翻開**同志的電話本,你可以發(fā)現(xiàn),那里幾乎都是一些重要納稅人的電話。他深深懂得,作為一名局長(zhǎng),就必須深入到納稅人當(dāng)中,深入到企業(yè)當(dāng)中,與廣大納稅人建立和諧的稅企關(guān)系。XX年8月18日周五下午已近六點(diǎn),他接到了縣直某運(yùn)輸公司周經(jīng)理的電話。原來,下午五點(diǎn)五十分,該公司收到了江蘇常熟某企業(yè)要求下周一前必須結(jié)算運(yùn)費(fèi)的電話通知。周經(jīng)理得此消息,心急如焚:自己周轉(zhuǎn)資金正吃緊,急需用錢,但眼看地稅服務(wù)大廳就要下班,而第二天又逢假日,萬一開不出發(fā)票,結(jié)算就要泡湯。怎么辦?周經(jīng)理抱著試試看的想法,通過稅情聯(lián)系卡撥通了**局長(zhǎng)的電話。了解到情況后,**對(duì)周經(jīng)理說:“你放心,我們急事急辦,馬上就辦!彪S后,他就通知信息中心延時(shí)關(guān)機(jī)、服務(wù)中心人員按企業(yè)要求給予連夜加班辦理。忙了近兩個(gè)小時(shí),發(fā)票開出來了,周經(jīng)理激動(dòng)地說:“廣大納稅人為啥都自愿提前到服務(wù)大廳納稅呢?其實(shí),就是因?yàn)橥蹙珠L(zhǎng)和地稅干部心里裝著咱納稅人啊!”
2007年,**縣地稅局全年累計(jì)入庫各稅22672萬元,同比增收5755萬元,增長(zhǎng)34%,占年度計(jì)劃的103%,增幅九縣排名第二,是**縣地稅系統(tǒng)垂直管理以來增幅最高、增收最多、收入質(zhì)量最好的一年。稅收總量是XX年該局稅收收入總量的2.37倍,是該局1995年至1999年五年稅收收入之和的1.03倍,為壯大地方財(cái)力做出了突出貢獻(xiàn)。
強(qiáng)化人文管理 打造績(jī)效文化
他堅(jiān)持以人為本,以文育人,著力打造一支充滿和諧與激情的地稅團(tuán)隊(duì);善于發(fā)揮地稅文化的激活作用,是他提升地稅管理工作的最高境界。
“大音無聲,大象無形”。而“文化育稅”就是一種人文管理,就是一種“潤(rùn)物無聲”的教育。推進(jìn)地稅文化建設(shè)可以催生干事創(chuàng)業(yè)的蓬勃激情,可以打造人文地稅的品牌。從科學(xué)管理邁向文化管理,**對(duì)管理理念的認(rèn)識(shí)在一步步深化和飛躍。
以人為本是地稅文化建設(shè)的核心。固本培源方能鑄輝煌,地稅發(fā)展的關(guān)鍵在于人。**深諳此理。他對(duì)黨組班子成員深情地說:“我們不僅要把地稅局看成一個(gè)單位,更要把它當(dāng)作自己的家,讓每一位干部職工都能感受到地稅大家庭的溫暖!眲e看**工作起來雷厲風(fēng)行、鐵面無私,可在日常生活中對(duì)同事是關(guān)懷備至。哪位同志家屬子女下崗求學(xué),他都出主意、想辦法,積極協(xié)調(diào)幫助他們?cè)倬蜆I(yè)或到理想的學(xué)校;哪位同志家中老人病故,他都與黨組、科室人員親自到其現(xiàn)場(chǎng)吊唁慰問;哪位同志或家屬生病住院,他都會(huì)抽空去探望。
“動(dòng)人心處味最長(zhǎng)!痹谛呐c心的交流中,他與干部職工的距離越拉越近。廣大干部職工說:“我們只有做好本職工作,才能對(duì)得起王局長(zhǎng)對(duì)我們的關(guān)心和厚愛!
打造績(jī)效文化,建立起一種以注重績(jī)效、任人唯賢為重要內(nèi)涵的地稅文化和價(jià)值觀,以此激發(fā)干部職工的主觀能動(dòng)性,為干部職工提供能夠充分施展才華的平臺(tái)。**把抓人事制度改革、打造績(jī)效文化作為促進(jìn)工作的第一要?jiǎng)?wù)。人事改革的消息一傳開,不少同志就勸他:你剛來不久,就要這樣“傷筋動(dòng)骨”地搞改革,不怕有什么閃失?**說:“單位只圖理順、穩(wěn)定,不求發(fā)展不行;而一個(gè)單位快速發(fā)展不改革不行!在一個(gè)單位如果沒有形成一個(gè)能者上庸者下的競(jìng)爭(zhēng)局面,如何搞好工作?”XX年9月初,他主持制定了“機(jī)構(gòu)改革實(shí)施意見”,組織召開全系統(tǒng)崗位輪換雙向選擇動(dòng)員大會(huì),實(shí)行“官挑兵、兵選將”的雙向選擇調(diào)整模式,進(jìn)行優(yōu)化組合和合理搭配,從而在全局建立起了科學(xué)的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制、淘汰機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制,實(shí)現(xiàn)了人力資源的動(dòng)態(tài)管理,初步形成了中層干部能上能下、薪酬能多能少、精干高效、富有活力的運(yùn)行機(jī)制。通過這次人事制度改革,該局對(duì)分局長(zhǎng)和機(jī)關(guān)科室負(fù)責(zé)人全部進(jìn)行了調(diào)整,在一地工作5年以上的人員一律輪崗交流、重新組合。同時(shí),縣局機(jī)關(guān)32名人員中有9名同志調(diào)整到基層征收一線,基層分局的人員有7名同志調(diào)整到縣局機(jī)關(guān),并有2名同志落崗。
硬件建設(shè)是文化育稅的有效保障!扒竽局L(zhǎng)者,必固其根本,欲流之遠(yuǎn)者,必浚其泉源!**帶領(lǐng)黨組一班人從增加辦公區(qū)域的文化氣息開始,投資100萬元,建設(shè)了“鑫明園”廣場(chǎng)花園。設(shè)計(jì)制作了以“明是非、知廉恥、曉榮辱、倡新風(fēng)、促和諧”為主題,以廉政和精神文明建設(shè)為主要內(nèi)容的精美宣傳圖片,懸置于辦公區(qū)走廊兩側(cè)。同時(shí),組織舉辦了書法、繪畫、攝影等豐富多彩的文體活動(dòng),讓文化理念悄然走進(jìn)職工的內(nèi)心世界,實(shí)現(xiàn)了活躍干部職工文化生活、精神生活與地稅各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的有機(jī)結(jié)合,塑造了以“和諧、創(chuàng)新、激情”為核心的地稅精神文化,打造出了一支充滿和諧與激情的地稅團(tuán)隊(duì)。
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