基本公共衛(wèi)生服務(wù)整改報(bào)告(精選17篇)
在人們?cè)絹碓阶⒅刈陨硭仞B(yǎng)的今天,報(bào)告使用的次數(shù)愈發(fā)增長(zhǎng),報(bào)告具有語(yǔ)言陳述性的特點(diǎn)。那么一般報(bào)告是怎么寫的呢?以下是小編精心整理的基本公共衛(wèi)生服務(wù)整改報(bào)告,歡迎大家分享。
基本公共衛(wèi)生服務(wù)整改報(bào)告 1
根據(jù)縣公共衛(wèi)生專業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)我單位基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作督導(dǎo)中存在的問題,衛(wèi)生院高度重視及時(shí)召開公共衛(wèi)生科、村衛(wèi)生站工作會(huì)議,研究整改方案和下一步工作安排,現(xiàn)將整改情況匯報(bào)如下:
一、制定整改方案:
1、公共衛(wèi)生科負(fù)責(zé)涂家轄區(qū)全面基本公共衛(wèi)生服務(wù)指導(dǎo)、管理工作。各村衛(wèi)生站配合公共衛(wèi)生科開展好服務(wù)工作,確保指標(biāo)任務(wù)的完成。
2、對(duì)縣公共衛(wèi)生專業(yè)機(jī)構(gòu)指出的問題限期整改落實(shí)到位,公共衛(wèi)生科負(fù)責(zé)落實(shí)對(duì)轄區(qū)存在問題督促整改落實(shí)到位。
3、村衛(wèi)生站必須按照公共衛(wèi)生科安排的公共衛(wèi)生工作落實(shí)到位,確保村級(jí)公共衛(wèi)生目標(biāo)任務(wù)的完成。
4、加大指導(dǎo)考核力度,定期匯報(bào)工作進(jìn)展情況到公共衛(wèi)生科。
二、整改后的階段性成效:
1、加強(qiáng)了組織領(lǐng)導(dǎo),制定相關(guān)文件及考核制度,完善組織管理。
2、加大了居民健康檔案電子錄入工作,規(guī)范內(nèi)頁(yè)資料的填寫齊全,確保檔案資料和電子檔案資料的合格率,確保了指標(biāo)任務(wù)的完成。
3、制定了詳細(xì)完整的健康教育工作計(jì)劃和制度,認(rèn)真開展了對(duì)政府和學(xué)校健康教育工作指導(dǎo),按時(shí)每月開展健康教育知識(shí)講座并積極指導(dǎo)村衛(wèi)生站開展健康教育宣傳活動(dòng)。
4、按時(shí)分村每月開展好預(yù)防接種工作,未出現(xiàn)預(yù)防接種事故和暴發(fā)流行,規(guī)范使用信息化建設(shè)并完成了每月信息化錄入工作,提高了疫苗接種率,做到了表、卡、證、網(wǎng)四一致。
5、建立健全各項(xiàng)傳染病管理各項(xiàng)工作制度,及時(shí)準(zhǔn)確上報(bào)傳染病報(bào)告卡,嚴(yán)格了自查工作,加大了艾滋病隨訪、管理工作,規(guī)范了結(jié)核病獎(jiǎng)懲制度的落實(shí),確保了目標(biāo)轉(zhuǎn)診任務(wù)的完成。
6、規(guī)范了婦幼報(bào)表的填寫和資料分類管理,建立了例會(huì)制度,做好了特殊檢測(cè)登記工作,加大葉酸發(fā)放,規(guī)范了出生醫(yī)學(xué)證明的'調(diào)查、管理、發(fā)放等工作。
7、各村將主要存在的問題進(jìn)行集中學(xué)習(xí)及時(shí)限期整改,整改后各項(xiàng)工作取得有效改進(jìn),老年人、慢病管理及相關(guān)資料,電子檔案完成較好,但居民健康檔案改進(jìn)稍差,一些相關(guān)信息及數(shù)據(jù)仍然缺乏真實(shí)性完整性。
三、存在的問題:
1、部分從事公共衛(wèi)生人員素質(zhì)偏低,工作積極性還有待提高。
2、個(gè)別村醫(yī)生業(yè)務(wù)素質(zhì)偏低,積極性不強(qiáng),村衛(wèi)生室發(fā)展不平衡。
3、二類疫苗宣傳不到位,接種率不高。
四、下一步工作安排:
1、加強(qiáng)健康教育工作力度,重點(diǎn)對(duì)學(xué)校、政府健康教育制度、宣傳欄建設(shè)的指導(dǎo)工作,及時(shí)完善相關(guān)資料。
2、加強(qiáng)村醫(yī)生的政治教育及業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高村醫(yī)生責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平。
3、針對(duì)居民健康檔案、老年人、慢病管理存在的問題,加大整改力度,落實(shí)相關(guān)獎(jiǎng)懲制度,爭(zhēng)取在第二輪督導(dǎo)中將存在的問題改進(jìn)達(dá)90%以上。
基本公共衛(wèi)生服務(wù)整改報(bào)告 2
上一年度,我院在縣衛(wèi)計(jì)局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,鄉(xiāng)、村兩級(jí)公衛(wèi)人員嚴(yán)格按照國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范及上級(jí)相關(guān)文件精神要求,各項(xiàng)工作任務(wù)得到了有序開展。歲末年初,經(jīng)過鄉(xiāng)對(duì)村、縣對(duì)鄉(xiāng)先后兩次績(jī)效考核,我院各項(xiàng)工作較往年有了很大提高,同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了一些問題。對(duì)此,我院及時(shí)召開鄉(xiāng)、村兩級(jí)公衛(wèi)工作總結(jié)會(huì)議,總結(jié)上一年度公衛(wèi)工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)工作中發(fā)現(xiàn)的問題,進(jìn)行了深刻分析,并提出整改意見,F(xiàn)將我院基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作整改報(bào)告匯報(bào)如下:
一、存在的問題
經(jīng)考核,我院居民健康檔案的填寫錄入工作中有部分空項(xiàng),前后邏輯錯(cuò)誤及聯(lián)系方式未能及時(shí)更新,電子檔案錄入不及時(shí)等;健康教育工作資料整理、歸檔不夠完整、規(guī)范;部分衛(wèi)生室預(yù)防接種卡證不符,有部分漏種及接種不及時(shí)等;新產(chǎn)婦及新生兒信息掌握不夠及時(shí),導(dǎo)致首次隨訪工作相對(duì)滯后,部分檢查項(xiàng)目未能開展;慢病患者隨訪記錄不夠完整規(guī)范,體檢記錄有空項(xiàng),錄入電子檔案不及時(shí)等;衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管部分工作記錄不完整;中醫(yī)藥服務(wù)業(yè)務(wù)知識(shí)水平亟待提高等問題。
二、整改措施
(一)、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)工作責(zé)任
進(jìn)一步明確衛(wèi)生院各項(xiàng)目負(fù)責(zé)人崗位職責(zé),根據(jù)年初制定的的本年度公衛(wèi)工作計(jì)劃,利用村醫(yī)工作例會(huì)及季度考核督促、指導(dǎo)。各項(xiàng)目負(fù)責(zé)人本年度分期開展業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),特別是中醫(yī)藥相關(guān)知識(shí)培訓(xùn),以提高村級(jí)公衛(wèi)人員業(yè)務(wù)知識(shí)水平,今年2月份,我院已組織鄉(xiāng)村兩級(jí)所有公衛(wèi)人員開展了一次公共衛(wèi)生服務(wù)知識(shí)考試學(xué)習(xí)。
進(jìn)一步深化嚴(yán)肅績(jī)效考核制度,施行末位淘汰制,明確規(guī)定在年底考核中,如得分在80分以下,且排名倒數(shù)第一、第二的村醫(yī),將按照退出機(jī)制,予以清退并報(bào)縣局備案。
(二)、加大宣傳力度,提高居民公衛(wèi)服務(wù)知曉率
利用健康教育服務(wù)網(wǎng)絡(luò),大力宣傳國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目,今年我院專門整理出一份基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目概述的宣傳單頁(yè),做為本年度健康教育宣傳資料的第一期,由衛(wèi)生院和下轄13個(gè)村衛(wèi)生所宣傳發(fā)放,城區(qū)內(nèi)設(shè)置65處公衛(wèi)服務(wù)監(jiān)督牌,村醫(yī)發(fā)放服務(wù)名片,今年討論施行統(tǒng)一服務(wù)人員著裝,如此種種,力爭(zhēng)使每位居民都能了解到基本公共衛(wèi)生服務(wù)的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)目的'和意義,使每位居民都能主動(dòng)參與進(jìn)來。
。ㄈ⑦M(jìn)一步細(xì)化健康檔案的管理
檔案錄入信息真實(shí)、完整,確保無空項(xiàng)、錯(cuò)項(xiàng),無前后邏輯錯(cuò)誤;及時(shí)錄入電子檔案信息;及時(shí)更新居民檔案信息,提高檔案使用率;規(guī)范各類花名冊(cè)的填寫及檔案的整理放好,方便查詢調(diào)閱。
。ㄋ模、及時(shí)掌握新產(chǎn)婦新生兒信息
院內(nèi)婦幼人員每周赴縣人民醫(yī)院婦產(chǎn)科抄回上述信息并下傳至責(zé)任鄉(xiāng)村醫(yī)生,以及時(shí)隨訪跟進(jìn)。
(五)、規(guī)范重點(diǎn)人群隨訪及體檢工作
重點(diǎn)人群的隨訪管理及年度體檢是公共衛(wèi)生服務(wù)工作的重點(diǎn),也是居民最樂意接受和配合的一個(gè)方面,我院將在本年度把這項(xiàng)工作做實(shí)做細(xì),努力提高隨訪服務(wù)質(zhì)量,提高健康體檢質(zhì)量及體檢率,以此帶動(dòng)其他項(xiàng)目工作的開展。年初已將嬰幼兒體重秤發(fā)放到位,本年度研究配備血紅蛋白監(jiān)測(cè)設(shè)備及入戶隨訪專用背包等設(shè)備,以期提高服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)效率。
綜上所述,在今后的工作中,我院將進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí),吸取工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),確保如期完成好各項(xiàng)公衛(wèi)工作任務(wù)。
基本公共衛(wèi)生服務(wù)整改報(bào)告 3
我衛(wèi)生院在參加了十月十九日的全縣的基本公共衛(wèi)生工作八義鎮(zhèn)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)后,結(jié)合《通報(bào)》的精神和要求,認(rèn)真進(jìn)行了工作差距的查找與分析 :
一、認(rèn)識(shí)水平不高,缺乏服務(wù)工作的主次
基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作關(guān)系廣大人民群眾的切身利益,提高對(duì)基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作的認(rèn)識(shí),端正服務(wù)態(tài)度,保證相關(guān)人員具備相應(yīng)的資質(zhì)和條件,是保證基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作質(zhì)量的前提。
二、沒有充分調(diào)動(dòng)工作人員的積極性
基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作未落到實(shí)處,未做到“干與不干,干多干少,干好干壞”不一樣。
三、衛(wèi)生院公共衛(wèi)生服務(wù)人員及服務(wù)水平客觀上的不足
我衛(wèi)生院從事基本公共衛(wèi)生工作人員現(xiàn)有4人,其中1人為衛(wèi)生院聘任,從事公共衛(wèi)生服務(wù)工作都是兼職,加之公共衛(wèi)生服務(wù)人員工作水平、認(rèn)識(shí)水平的相對(duì)差異,造成工作溝通的不充分。
四、衛(wèi)生所的從業(yè)人員對(duì)衛(wèi)生服務(wù)的主次不明確
沒有從醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的工作重心出發(fā),認(rèn)識(shí)基本公共衛(wèi)生服務(wù)的重要性。沒有從原先的治療服務(wù)向醫(yī)療服務(wù)的轉(zhuǎn)變。我院下轄的衛(wèi)生所的鄉(xiāng)村醫(yī)生的年齡普遍較大,50歲以上從事鄉(xiāng)醫(yī)服務(wù)的占50%,鄉(xiāng)村醫(yī)生的學(xué)習(xí)和電腦的使用不到位,出現(xiàn)工作不扎實(shí)。建檔人數(shù)與分類統(tǒng)計(jì)表數(shù)據(jù)有不同,包括索引表、分類登記表信息不完善,體檢表缺項(xiàng)、空項(xiàng)等等。
為完善我院基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的管理,保證縣基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作走在全市的'前列,根據(jù)衛(wèi)生局原局的指示要求,針對(duì)我院基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目中所出現(xiàn)的問題做出整改如下:
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任。
由院長(zhǎng)親自抓基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目各項(xiàng)工作的落實(shí),統(tǒng)籌安排,并落實(shí)人員。從即日起,要求每周對(duì)基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作的進(jìn)度進(jìn)行匯報(bào),調(diào)整工作方向、方法,爭(zhēng)取按時(shí)完成任務(wù)
2、充實(shí)公共衛(wèi)生人員
抽調(diào)部分衛(wèi)生院的醫(yī)務(wù)人員協(xié)助村醫(yī)生負(fù)責(zé)完成健康檔案的編碼和歸檔保存,并協(xié)作村衛(wèi)生室工作人員準(zhǔn)確掌握本村常駐人口數(shù)據(jù)和名單,并做好紙質(zhì)檔案、電子檔案的登記、核查,并保證每個(gè)檔案的真實(shí)性。
3、從思想上高度重視,學(xué)習(xí)八義衛(wèi)生院的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)
針對(duì)我衛(wèi)生院出現(xiàn)的健康教育的問題,統(tǒng)一制作健康教育宣傳欄,統(tǒng)一制作健康教育的表格,及健康教育的處方和健康教育宣傳資料。印刷基本公共衛(wèi)生服務(wù)所需的統(tǒng)計(jì)表和花名表。及時(shí)整理健康教育資料并歸檔,留存音像資料。認(rèn)真完善各類登記表、體檢表、隨訪表,做到信息真實(shí),不缺項(xiàng)、不空項(xiàng)、不漏項(xiàng),并且包括各項(xiàng)輔助檢查單據(jù)的真實(shí)性。
4、門診免疫規(guī)劃工作,我們重新摸底,把0—6歲兒童徹底摸清,做到各年齡組兒童無遺漏,數(shù)字清楚,建立接種證發(fā)放登記記錄,相關(guān)信息、底冊(cè)和預(yù)檢三對(duì)照,規(guī)范管理好出入庫(kù)記錄的相關(guān)登記工作,并經(jīng)常與縣疾控中心進(jìn)行工作上的溝通,把0—6歲兒童沒有登記的再重新造冊(cè)、登記、上網(wǎng)。
5、傳染病的防治工作,做到門診有日志,有傳染病登記本,規(guī)范填寫每個(gè)項(xiàng)目,建立建全各種傳染病資料,做到資料完整,發(fā)現(xiàn)傳染病及時(shí)上報(bào),處理好疫點(diǎn),記錄完整,不漏報(bào)、不瞞報(bào)、不遲報(bào),把日常工作做好,做到安排有序,分工明確,責(zé)任到人,職責(zé)清楚。
基本公共衛(wèi)生服務(wù)整改報(bào)告 4
上一年度,我院在縣衛(wèi)計(jì)局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,鄉(xiāng)、村兩級(jí)公衛(wèi)人員嚴(yán)厲依照國(guó)家根本公共衛(wèi)生服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及上級(jí)相關(guān)文件精神要求,各項(xiàng)作業(yè)使命得到了有序展開。歲末年頭,通過鄉(xiāng)對(duì)村、縣對(duì)鄉(xiāng)先后兩次績(jī)效查核,我院各項(xiàng)作業(yè)較往年有了很大進(jìn)步,同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了一些問題。對(duì)此,我院及時(shí)舉行鄉(xiāng)、村兩級(jí)公衛(wèi)作業(yè)總結(jié)會(huì)議,總結(jié)上一年度公衛(wèi)作業(yè)經(jīng)驗(yàn),對(duì)作業(yè)中發(fā)現(xiàn)的問題,進(jìn)行了深入分析,并提出整改意見。現(xiàn)將我院根本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目作業(yè)整改陳述陳述如下:
一、存在的問題
經(jīng)查核,我院居民健康檔案的填寫錄入作業(yè)中有部分空項(xiàng),前后邏輯錯(cuò)誤及聯(lián)系方式未能及時(shí)更新,電子檔案錄入不及時(shí)等;健康教育作業(yè)材料收拾、歸檔不行完好、標(biāo)準(zhǔn);部分衛(wèi)生室預(yù)防接種卡證不符,有部分漏種及接種不及時(shí)等;新產(chǎn)婦及新生兒信息把握不行及時(shí),導(dǎo)致首次隨訪作業(yè)相對(duì)滯后,部分檢查項(xiàng)目未能展開;慢病患者隨訪記載不行完好標(biāo)準(zhǔn),體檢記載有空項(xiàng),錄入電子檔案不及時(shí)等;衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管部分作業(yè)記載不完好;中醫(yī)藥服務(wù)業(yè)務(wù)常識(shí)水平亟待進(jìn)步等問題。
二、整改措施
(一)、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),執(zhí)行作業(yè)職責(zé)
進(jìn)一步明確衛(wèi)生院各項(xiàng)目擔(dān)任人崗位職責(zé),根據(jù)年頭擬定的的本年度公衛(wèi)作業(yè)計(jì)劃,運(yùn)用村醫(yī)作業(yè)例會(huì)及季度查核督促、輔導(dǎo)。各項(xiàng)目擔(dān)任人本年度分期展開業(yè)務(wù)常識(shí)訓(xùn)練,特別是中醫(yī)藥相關(guān)常識(shí)訓(xùn)練,以進(jìn)步村級(jí)公衛(wèi)人員業(yè)務(wù)常識(shí)水平,本年2月份,我院已組織村莊兩級(jí)一切公衛(wèi)人員展開了一次公共衛(wèi)生服務(wù)常識(shí)考試學(xué)習(xí)。
進(jìn)一步深化嚴(yán)厲績(jī)效查核準(zhǔn)則,實(shí)施末位淘汰制,明確規(guī)定在年末查核中,如得分在80分以下,且排名倒數(shù)榜首、第二的村醫(yī),將依照退出機(jī)制,予以清退并報(bào)縣局備案。
(二)、加大宣揚(yáng)力度,進(jìn)步居民公衛(wèi)服務(wù)知曉率
運(yùn)用健康教育服務(wù)網(wǎng)絡(luò),大力宣揚(yáng)國(guó)家根本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目,本年我院專門收拾出一份根本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目概述的宣揚(yáng)單頁(yè),做為本年度健康教育宣揚(yáng)材料的榜首期,由衛(wèi)生院和下轄13個(gè)村衛(wèi)生所宣揚(yáng)發(fā)放,城區(qū)內(nèi)設(shè)置65處公衛(wèi)服務(wù)監(jiān)督牌,村醫(yī)發(fā)放服務(wù)手刺,本年評(píng)論實(shí)施統(tǒng)一服務(wù)人員著裝,如此種種,力爭(zhēng)使每位居民都能了解到根本公共衛(wèi)生服務(wù)的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)意圖和意義,使每位居民都能自動(dòng)參與進(jìn)來。
(三)、進(jìn)一步細(xì)化健康檔案的辦理
檔案錄入信息實(shí)在、完好,保證無空項(xiàng)、錯(cuò)項(xiàng),無前后邏輯錯(cuò)誤;及時(shí)錄入電子檔案信息;及時(shí)更新居民檔案信息,進(jìn)步檔案運(yùn)用率;標(biāo)準(zhǔn)各類花名冊(cè)的填寫及檔案的收拾放臵,方便查詢調(diào)閱。
(四)、及時(shí)把握新產(chǎn)婦新生兒信息
院內(nèi)婦幼人員每周赴縣人民醫(yī)院婦產(chǎn)科抄回上述信息并下傳至職責(zé)村莊醫(yī)師,以及時(shí)隨訪跟進(jìn)。
(五)、標(biāo)準(zhǔn)要點(diǎn)人群隨訪及體檢作業(yè)
要點(diǎn)人群的隨訪辦理及年度體檢是公共衛(wèi)生服務(wù)作業(yè)的.要點(diǎn),也是居民最愿意承受和合作的一個(gè)方面,我院將在本年度把這項(xiàng)作業(yè)做實(shí)做細(xì),努力進(jìn)步隨訪服務(wù)質(zhì)量,進(jìn)步健康體檢質(zhì)量及體檢率,以此帶動(dòng)其他項(xiàng)目作業(yè)的展開。年頭已將嬰幼兒體重秤發(fā)放到位,本年度研討配備血紅蛋白監(jiān)測(cè)設(shè)備及入戶隨訪專用背包等設(shè)備,以期進(jìn)步服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)效率。
綜上所述,在今后的作業(yè)中,我院將進(jìn)一步進(jìn)步思想認(rèn)識(shí),汲取作業(yè)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),保證如期完結(jié)好各項(xiàng)公衛(wèi)作業(yè)使命
基本公共衛(wèi)生服務(wù)整改報(bào)告 5
根據(jù)上級(jí)文件精神和衛(wèi)生室建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),我校對(duì)衛(wèi)生室情況進(jìn)行了自查,現(xiàn)將自查情況總結(jié)如下:
一、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)高度重視衛(wèi)生工作。
學(xué)校把衛(wèi)生工作列入學(xué)校工作日程,衛(wèi)生工作有長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,有具體措施,有檢查,有總結(jié)。學(xué)校配備兼職衛(wèi)生技術(shù)人員,支持衛(wèi)生技術(shù)人員業(yè)務(wù)進(jìn)修。把健康教育課納入教學(xué)計(jì)劃,開課率達(dá)到100%,做到有教材,有教師,有教案,有評(píng)價(jià)。
認(rèn)真對(duì)照設(shè)置標(biāo)準(zhǔn),努力創(chuàng)造條件,切實(shí)加強(qiáng)衛(wèi)生室建設(shè)。積極籌措資金,增加經(jīng)費(fèi)投入,努力按照原國(guó)家教委頒布的《衛(wèi)生器械設(shè)備配備目錄》配備衛(wèi)生器械設(shè)備,提高衛(wèi)生器械設(shè)備的質(zhì)量和使用率。保證衛(wèi)生專項(xiàng)經(jīng)費(fèi),努力改善衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施。鼓勵(lì)衛(wèi)生老師參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),并提供時(shí)間與經(jīng)濟(jì)等各方面的方便。
二、衛(wèi)生室建設(shè)與管理。
配有專門的衛(wèi)生室,衛(wèi)生室有良好的辦公環(huán)境,桌面、地面、墻面潔凈,窗戶玻璃明凈。辦公物品齊全擺放整齊、美觀,室內(nèi)體現(xiàn)人文精神和健康向上的衛(wèi)生特色。有良好的辦公設(shè)備,桌椅櫥柜七成新以上,配有專用電腦。備有各種常用藥品10種以上。有過期藥品處理登記本。規(guī)章制度健全并懸掛。各項(xiàng)生長(zhǎng)發(fā)育統(tǒng)計(jì)資料及時(shí)歸檔并上墻。健康檔案立卷歸檔,有專用檔案櫥,分類放置,標(biāo)記清楚,便于查閱;有規(guī)范的衛(wèi)生器材明細(xì)賬和藥品明細(xì)賬。
三、疾病控制。
搞好健康教育,通過多種形式向?qū)W生宣傳衛(wèi)生防病知識(shí),提高學(xué)生自我保護(hù)意識(shí),建立良好的行為習(xí)慣和生活方式。制訂學(xué)校傳染病流行和群體性食物中毒等突發(fā)事件的應(yīng)急處理工作預(yù)案,堅(jiān)持預(yù)防為主的`方針,防止疫病傳播,杜絕食物中毒。加強(qiáng)飲食衛(wèi)生監(jiān)督工作,按規(guī)定按時(shí)向配餐、供水單位索要衛(wèi)生許可證、檢測(cè)報(bào)告等,防止食物中毒事故發(fā)生。對(duì)學(xué)生近視有防治措施,定期檢查學(xué)生視力,嚴(yán)格控制新發(fā)病率。對(duì)沙眼、齲齒、營(yíng)養(yǎng)不良、貧血、脊柱彎曲等學(xué)生常見病有防治措施,利用衛(wèi)生大課、宣傳欄等形式對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育,力求發(fā)病率逐年下降。對(duì)于流感、肝炎、麻疹、風(fēng)疹、水痘等傳染病,及時(shí)上報(bào)有關(guān)部門,及時(shí)做好消毒工作,并采取切實(shí)可行的預(yù)防措施。建立傳染病登記本。
通過自查,我們也發(fā)現(xiàn)了存在的問題。由于條件所限,衛(wèi)生室的房間面積少于40平方米,并缺少上下水管道及取暖設(shè)施。衛(wèi)生器材的配備沒有達(dá)到60種(本年度有報(bào)損)。沒有專職的衛(wèi)生技術(shù)人員,常備藥品的數(shù)量達(dá)不到規(guī)定要求。
我們將努力創(chuàng)造條件,按照各項(xiàng)要求進(jìn)行整改,力爭(zhēng)達(dá)到規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),為學(xué)生的健康發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境。
基本公共衛(wèi)生服務(wù)整改報(bào)告 6
20xx年,在縣衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,我鎮(zhèn)全體村衛(wèi)生室工作人員以縣衛(wèi)生工作會(huì)議精神為指針,全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,大力加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè),著力提高十二項(xiàng)公共衛(wèi)生服務(wù)水平,努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,整體工作取得了較大進(jìn)展,現(xiàn)將我鎮(zhèn)村衛(wèi)生室績(jī)效考核工作情況匯報(bào)如下:
一、切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),制定的實(shí)施方案
為加強(qiáng)對(duì)績(jī)效考核工作的領(lǐng)導(dǎo),成立了以衛(wèi)生院院長(zhǎng)李佐富為組長(zhǎng)的工作領(lǐng)導(dǎo)小組,全體公衛(wèi)人員為組員。
各村衛(wèi)生室負(fù)責(zé)人具體落實(shí)的工作局面。醫(yī)院年初下發(fā)了實(shí)施方案,制定了目標(biāo)計(jì)劃書,考核范圍涉及《公共衛(wèi)生工作、疾病預(yù)防控制工作、醫(yī)療安全工作、村衛(wèi)生室藥品“三統(tǒng)一管理”、新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作、婦幼衛(wèi)生工作、衛(wèi)生監(jiān)督工作、》七個(gè)方面,進(jìn)行績(jī)效考核。
績(jī)效考核實(shí)質(zhì)上是一種量化的`考核方法,為此我院所有工作目標(biāo)力求用數(shù)據(jù)說話,并對(duì)工作目標(biāo)的計(jì)劃完成時(shí)間、分值、考核辦法等進(jìn)行了論證。年初衛(wèi)生院召開了全鎮(zhèn)村衛(wèi)生室績(jī)效考核工作動(dòng)員大會(huì),并與各村衛(wèi)生室負(fù)責(zé)人簽定了責(zé)任書,各項(xiàng)工作逐步展開。
二、切實(shí)強(qiáng)化工作措施,推進(jìn)工作目標(biāo)任務(wù)的落實(shí)
。ㄒ唬⒎纸饴鋵(shí)工作目標(biāo)計(jì)劃書
衛(wèi)生院將工作目標(biāo)計(jì)劃書按照衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室、村衛(wèi)生室負(fù)責(zé)人三個(gè)方面進(jìn)行了分解,強(qiáng)化工作責(zé)任。
。ǘ、確保各項(xiàng)工作目標(biāo)計(jì)劃書的落實(shí)
為確保工作目標(biāo)計(jì)劃書的落實(shí),衛(wèi)生院績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組經(jīng)常性地開展督導(dǎo)檢查。
1、是堅(jiān)持每月考核,考核結(jié)果在村衛(wèi)生室負(fù)責(zé)人例會(huì)上公布,與獎(jiǎng)懲掛鉤。
2、是每月召村衛(wèi)生室績(jī)效考核例會(huì),要求所有村衛(wèi)生室負(fù)責(zé)人,就所屬責(zé)任目標(biāo)落實(shí)情況作具體說明,績(jī)效考核小組組長(zhǎng)點(diǎn)評(píng)工作進(jìn)展,并對(duì)下一步工作進(jìn)行具體部署。
3、是每月績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組安排時(shí)間對(duì)村衛(wèi)生室進(jìn)行檢查、考核,村衛(wèi)生室負(fù)責(zé)人具體匯報(bào)目標(biāo)完成情況,不僅談成績(jī),更重要的是談工作中的存在的困難和問題,考核小組負(fù)責(zé)人現(xiàn)場(chǎng)解決問題,并具體安排下一步工作重點(diǎn)。
三、下一步工作打算
我院績(jī)效考核工作,在縣衛(wèi)生局正確指導(dǎo)下,正有條不紊地穩(wěn)步推進(jìn),取得了一些成績(jī),但還存在著一些問題,在新的的一年里我們將工作目標(biāo)計(jì)劃書進(jìn)行一次梳理,對(duì)已完成和未完成的目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行銷號(hào)和備案。我們堅(jiān)信:全鎮(zhèn)干部職工團(tuán)結(jié)一心,克難奮進(jìn),開拓進(jìn)取,在下一年工作中就一定能取得更大成績(jī)。
基本公共衛(wèi)生服務(wù)整改報(bào)告 7
20xx年,在區(qū)政府、衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,大力加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè),著力提醫(yī)護(hù)服務(wù)水平,努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,整體工作取得了較大進(jìn)展,現(xiàn)將我院工作情況匯報(bào)如下:
一、各項(xiàng)指標(biāo)完成情況
。ㄒ唬┗踞t(yī)療服務(wù)與醫(yī)療安全
我院認(rèn)真組織實(shí)施全員“三基三嚴(yán)”培訓(xùn),定期進(jìn)行考核,通過各種形式督促業(yè)務(wù)人員加強(qiáng)技能學(xué)習(xí),不斷提高基本技能和理論水平,較好完成今年基本醫(yī)療服務(wù)工作,全年門診就診xx人次,比去年增加了xx人次,住院xx人次,比去年增加了xx人次,業(yè)務(wù)收入xx元,比去年增加了xx元,病歷書寫合格率達(dá)100%,處方書寫合格率達(dá)xx%。全年全院無醫(yī)療事件發(fā)生。
(二)新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作
繼續(xù)開展了及時(shí)住院報(bào)銷和門診統(tǒng)籌匯總工作,嚴(yán)格執(zhí)行就診審核程序,及時(shí)準(zhǔn)確報(bào)送各種信息,做好宣傳和公示工作。xx年我院住院xx人次,報(bào)銷資金xx元;門診報(bào)銷xx次,報(bào)銷資金xx元,較好完成了今年新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作。
。ㄈ┪以簝(nèi)部開展活動(dòng)情況
為認(rèn)真開展好“三好一滿意”活動(dòng)。做到服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好,群眾滿意,我們將創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)與醫(yī)院開展“三好一滿意”活動(dòng)結(jié)合帶來,在院內(nèi)組織全體職工學(xué)習(xí)先進(jìn)事跡;學(xué)習(xí)全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)關(guān)于開展好“三好一滿意”活動(dòng)的重要精神,結(jié)合我院的實(shí)際,狠抓責(zé)任目標(biāo)的落實(shí)與醫(yī)院規(guī)章制度的'落實(shí)。
在具體工作中,成立了考核小組,每周對(duì)全院的工作實(shí)行一次大檢查,每月對(duì)責(zé)任目標(biāo)完成情況實(shí)行考核,將考核與績(jī)效工資掛鉤。實(shí)行月會(huì)制度,每月組織全體職工學(xué)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)、規(guī)章制度、通報(bào)當(dāng)月考核工作存在的問題,及下月的工作要求。通過以上措施,院容院貌得到了明顯的改善,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)進(jìn)一步得到體現(xiàn),舉報(bào)、投訴明顯減少。
(四)綜合管理
20xx年,本院無干部、職工上訪事件;單位無刑事案件、治安案件和重特大安全事故發(fā)生;本院無“兩非”案件發(fā)生;沒有開具假計(jì)生證明;本院職工無政策外生育;出生實(shí)名制登記齊全;能夠及時(shí)傳達(dá)上級(jí)有關(guān)文件精神,不折不扣地完成上級(jí)布置的各項(xiàng)工作任務(wù)。
。ㄎ澹┰u(píng)價(jià)與監(jiān)督
20xx年,我院加強(qiáng)對(duì)醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德素質(zhì)和服務(wù)水平的監(jiān)督。全面推行院務(wù)公開制度:醫(yī)院的服務(wù)流程、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、行風(fēng)建設(shè)等向社會(huì)公開;醫(yī)院的重大決策、財(cái)務(wù)收支情況等向院內(nèi)職工公開。加強(qiáng)醫(yī)患溝通,對(duì)群眾反映的問題指定專人進(jìn)行處理,限期解決,自覺接受群眾監(jiān)督。
嚴(yán)格落實(shí)住院患者各項(xiàng)知情同意制度,不超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),規(guī)范醫(yī)生用藥,堅(jiān)決杜絕“開單提成”和“大處方”現(xiàn)象的發(fā)生。每季度定期召開一次患者及群眾座談會(huì),開展問卷調(diào)查,努力達(dá)到社會(huì)公眾滿意、單位職工滿意。
。┴(cái)務(wù)管理
我們嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)預(yù)算制度和會(huì)計(jì)制度,所有現(xiàn)金均按規(guī)定的使用范圍使用;業(yè)務(wù)收入均存入專戶,使用財(cái)政統(tǒng)一票據(jù),做到當(dāng)日發(fā)生,當(dāng)日入帳,并定期結(jié)算,收費(fèi)使用統(tǒng)一票據(jù),票款相符,大額資金使用均通過院務(wù)會(huì)討論執(zhí)行民主決策;固定資產(chǎn)的購(gòu)置、變賣、報(bào)廢均嚴(yán)格執(zhí)行報(bào)批制度。
。ㄆ撸┽t(yī)德醫(yī)風(fēng)和紀(jì)檢工作
本院嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)相關(guān)規(guī)定,堅(jiān)持廉潔行醫(yī),無收受患者紅包行為發(fā)生;認(rèn)真貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐糾風(fēng)工作,切實(shí)抓好黨員干部黨風(fēng)黨紀(jì)教育,對(duì)藥品集中采購(gòu)、招投標(biāo),設(shè)備采購(gòu),各項(xiàng)公共資金運(yùn)作等沒有出現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)情況。
二、下一步工作打算
我院績(jī)效考核工作,在衛(wèi)生局正確指導(dǎo)下,正有條不紊地穩(wěn)步推進(jìn),取得了一些成績(jī),但還存在著一些問題,在新的的一年里我們將工作目標(biāo)計(jì)劃書進(jìn)行一次梳理,對(duì)已完成和未完成的目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行備案。
我們堅(jiān)信:全院干部職工團(tuán)結(jié)一心,克服困難,團(tuán)結(jié)奮進(jìn),開拓進(jìn)取,在下一年工作中就一定能取得更大成績(jī)。
基本公共衛(wèi)生服務(wù)整改報(bào)告 8
今年x月,我從藥劑科到院辦公室工作,角色和職責(zé)發(fā)生了很大變化。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱情幫助和大力支持下,我從頭學(xué)起,從零學(xué)起,從新干起,積極協(xié)助院辦室主任做好院辦的各項(xiàng)工作,做到邊干邊學(xué),在實(shí)踐中歷練,在歷練中提高。
一、踏實(shí)學(xué)習(xí),提高素質(zhì),主動(dòng)適應(yīng)辦公室工作要求
1、向書本、報(bào)刊和網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)。通過讀書、看報(bào)、上網(wǎng)獲取新的知識(shí)和信息,如《公文寫作》、《溝通技巧》等書籍,并于今年xx月順利取得衛(wèi)生事業(yè)管理本科學(xué)歷,撰寫論文xx篇,已發(fā)表xx篇,為辦公室工作奠定了一定理論基礎(chǔ)。
2、向兄弟單位學(xué)習(xí)先進(jìn)工作理念。在院領(lǐng)導(dǎo)的安排下,前往xx醫(yī)院、xx街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、xx市xx街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心學(xué)習(xí)交流,通過出門取經(jīng),的收獲就是視野的.開拓,思維的拓寬,理念的轉(zhuǎn)變。
3、向單位領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)。從不同角度看,如為人處世、管理經(jīng)驗(yàn)、業(yè)務(wù)能力、虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教,從中學(xué)到了很多寶貴經(jīng)驗(yàn),使自己的思想意識(shí)和工作水平都取得了很大的進(jìn)步。
二、嚴(yán)于律己,團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn),認(rèn)真履行崗位職責(zé)
院辦公室作為醫(yī)院溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方的樞紐,它的職能和作用是非常特殊和重要的。我始終積極做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),做到到位不越位,對(duì)上不輕漫,對(duì)下不張狂;日常工作中,做到嚴(yán)于律己,寬以待人,時(shí)時(shí)、事事注意團(tuán)結(jié)同事,維護(hù)領(lǐng)導(dǎo),維護(hù)醫(yī)院形象。一年來,較好地完成了以下各項(xiàng)工作任務(wù):
1、配合門診辦公室,負(fù)責(zé)完成每月對(duì)門診、病房醫(yī)療服務(wù)滿意度調(diào)查,醫(yī)技、藥學(xué)部門滿意度調(diào)查、行政后勤人員滿意度調(diào)查,并對(duì)測(cè)評(píng)結(jié)果進(jìn)行匯總分析,出好簡(jiǎn)報(bào),全年共完成滿意度調(diào)查表xx份。
2、認(rèn)真做好醫(yī)院文件的收、發(fā)、登記工作,及對(duì)文件的整理、歸檔工作。全年共收文xx份,院內(nèi)文件及會(huì)議紀(jì)要共發(fā)放xx份。完成各類文字打印、紙張復(fù)印、公章使用等文秘工作。
3、認(rèn)真落實(shí)辦公室節(jié)假日值班工作,對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)下發(fā)的的各項(xiàng)通知、工作要求等,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并傳達(dá)到相關(guān)職能科室和業(yè)務(wù)科室,即時(shí)反饋各種信息,做到快捷實(shí)效,保證上下政令暢通。
4、協(xié)助院辦主任完成院務(wù)班子會(huì)議、科長(zhǎng)會(huì)議、創(chuàng)建迎檢會(huì)議等會(huì)務(wù)工作,做好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、兄弟單位來訪等接待工作,并完成會(huì)議室使用登記,開水供應(yīng)等工作,用最規(guī)范的舉止完成接待任務(wù),保證醫(yī)院良好形象。
5、接待來訪、來電,導(dǎo)醫(yī)臺(tái)等投訴事件xx起,并將投訴轉(zhuǎn)交醫(yī)務(wù)科或當(dāng)事科長(zhǎng)處理,做到不讓投訴事件擴(kuò)大化、嚴(yán)重化,不對(duì)患者采取冷漠、推諉的態(tài)度。
6、配合財(cái)務(wù)科、醫(yī)務(wù)科、臨床科等科室完成各條線報(bào)表、材料上報(bào)統(tǒng)計(jì)工作,如:全國(guó)婦幼保健機(jī)構(gòu)檢測(cè)調(diào)查表、xx市中醫(yī)藥工作情況調(diào)查表、xx省住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)實(shí)踐基地申報(bào)表、全國(guó)示范化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心申報(bào)材料等,認(rèn)真核對(duì)數(shù)據(jù),反復(fù)推敲,虛心請(qǐng)教報(bào)表中的各項(xiàng)指標(biāo)解釋。
7、在科室領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,通過不斷的學(xué)習(xí),完成通訊報(bào)道任務(wù)。全年共完成宣傳報(bào)道xx篇,寫作水平有了較大提高。
8、參與完成各類創(chuàng)建臺(tái)賬,加班加點(diǎn),保質(zhì)保量完成創(chuàng)建任務(wù)。在各科室積極配合下,收集整理有關(guān)資料,努力完成省級(jí)示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心臺(tái)賬、創(chuàng)建臺(tái)賬、消防四個(gè)能力建設(shè)臺(tái)賬、綠色醫(yī)院臺(tái)賬、院務(wù)公開臺(tái)賬等。
9、響應(yīng)責(zé)任醫(yī)師團(tuán)隊(duì)健康教育工作要求,到各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站開展健康教育講座、健康咨詢等活動(dòng),協(xié)助講師團(tuán)發(fā)放健康教育處方和宣傳冊(cè),拍攝活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)照片。
10、服從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極參與,勤奮肯干、不計(jì)得失,外出參加轄區(qū)學(xué)生體檢、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)課題入戶調(diào)查、人大代表選舉等各類指令性工作,保證醫(yī)院整體工作順利完成。
三、在日常中工作中還存在諸多不足之處
1、理論知識(shí)學(xué)習(xí)雖有進(jìn)步,但還沒有深度和廣度。
2、辦公室工作紛繁復(fù)雜,還需要更多的耐心和細(xì)心。
3、工作中不夠大膽,不夠創(chuàng)新,還需進(jìn)一步提高自身工作能力。
從事醫(yī)院辦公室工作以來,的體會(huì)是“無規(guī)律”,“不由自主”,經(jīng)常需要加班加點(diǎn)完成工作,因此工作中不能靠一時(shí)的熱情和沖動(dòng),必須堅(jiān)持腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)才能勝任此項(xiàng)工作。我將繼續(xù)加強(qiáng)與各科室溝通、密切配合、互相支持,盡職盡責(zé)地完成各項(xiàng)工作,為醫(yī)院發(fā)展盡菲薄之力。
基本公共衛(wèi)生服務(wù)整改報(bào)告 9
20xx年,藥房在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī),落實(shí)市、區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)相干文件精神。嚴(yán)格依照《xx區(qū)基層醫(yī)療衛(wèi)生單位實(shí)施國(guó)家基本藥物制度管理辦法》文件要求,在各科室的大力支持下,順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo),F(xiàn)將藥房工作總結(jié)以下:
一、嚴(yán)格落實(shí)藥品采購(gòu)程序,確保藥品流通順暢。
首先,為確保滿足臨床需要,藥房根據(jù)醫(yī)院藥品需求公道制定藥品采購(gòu)計(jì)劃,每月按時(shí)上報(bào)本期采購(gòu)計(jì)劃量。其次,嚴(yán)格執(zhí)行藥品進(jìn)庫(kù)驗(yàn)收程序,制定落實(shí)藥品驗(yàn)收制度,認(rèn)真核對(duì)藥品的包裝、標(biāo)簽、說明書和相干票據(jù),與采購(gòu)計(jì)劃進(jìn)行核對(duì),完善進(jìn)庫(kù)驗(yàn)收登記和簽字等手續(xù)。
二、藥品的使用和報(bào)銷
藥房工作職員轉(zhuǎn)變用藥觀念和習(xí)慣,向使用基本藥物品種上轉(zhuǎn)變。醫(yī)院組織每半年進(jìn)行一次藥品盤點(diǎn)。統(tǒng)計(jì)和盤點(diǎn)資料及時(shí)保存回檔。為保證盤點(diǎn)數(shù)據(jù)的正確性,確保不耽誤其他工作,盤點(diǎn)工作盡可能安排在下午或晚上工作時(shí)間。力求完善信息系統(tǒng),確保不影響患者救治。
三、藥房管理穩(wěn)步提升
今年在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,藥房增加了空調(diào)、微機(jī)等設(shè)備,確保藥品寄存的安全性,特別是特殊藥品,終點(diǎn)藥品,寄存上嚴(yán)格依照存儲(chǔ)要求寄存,使用上嚴(yán)格控制劑量、使用人、使用方法、使用時(shí)間等具體告知病人。其次在過期藥品上進(jìn)行嚴(yán)加排查,對(duì)到期的藥品排查出庫(kù),在發(fā)放藥品時(shí)盡可能依照藥品日期進(jìn)行發(fā)放,避免造成過期藥品的出現(xiàn)。
四、加大業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
今年,我們加強(qiáng)了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),特別是上級(jí)下發(fā)的各項(xiàng)文件,進(jìn)行細(xì)致而系統(tǒng)的學(xué)習(xí),同時(shí)參加院里組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí),增進(jìn)了藥品管理工作的`整體提升。以上是20xx年藥品工作的一點(diǎn)小結(jié)。雖然工作取得了一定成績(jī),但很多工作還存在不足。比如:
1、工作責(zé)任心還有待加強(qiáng),有時(shí)候在工作中還存在浮躁、感情用事的現(xiàn)象;
2、與醫(yī)院各科室的交換配合還存在不足,醫(yī)務(wù)工作是一個(gè)相互合作相互調(diào)和,共同為患者服務(wù)的行業(yè),藥房在與各科室的調(diào)和溝通上,還需要進(jìn)一步加強(qiáng);
3、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面還存在差距,藥房由于工作相對(duì)單調(diào),業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)存在不重視,不深進(jìn)的現(xiàn)象;以上是藥房工作存在的不足,我們會(huì)在以后的工作中戒驕戒躁,保持一顆謙虛謹(jǐn)慎的心態(tài),我們將突出以下幾方面工作:
一、參加醫(yī)院組織學(xué)習(xí),鼓勵(lì)科室職員參加衛(wèi)生的專業(yè)資格考試
二、增強(qiáng)工作責(zé)任心,藥品寄存要整齊并按類放置;發(fā)藥時(shí),對(duì)每張?zhí)幏郊搬t(yī)囑單仔細(xì)查對(duì),對(duì)醫(yī)保用藥要嚴(yán)把醫(yī)保政策關(guān)、題目與醫(yī)生,杜盡過失事故的。
三、嚴(yán)把藥品出、進(jìn)庫(kù)關(guān),出、進(jìn)庫(kù)有記錄,有賬目,有審核,有明細(xì)。
四、服務(wù)意識(shí),服務(wù)質(zhì)量,病人滿意、滿意及滿意。在平時(shí)工作中對(duì)病人所需的藥品的采購(gòu),只要是的要求都能盡最大的努力往。
基本公共衛(wèi)生服務(wù)整改報(bào)告 10
20xx年,市一院將在市衛(wèi)生局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)深入開展綜合治理和安全生產(chǎn)工作,為醫(yī)院更好更快地發(fā)展保駕護(hù)航。
根據(jù)桐梓縣衛(wèi)生和食品藥品監(jiān)督管理局婦幼衛(wèi)生工作計(jì)劃,我院以創(chuàng)建“愛嬰醫(yī)院”為目標(biāo),努力體現(xiàn)“兒童優(yōu)先、母親安全”的愛嬰醫(yī)院宗旨,不斷探索衛(wèi)生院長(zhǎng)效管理機(jī)制,努力提高住院分娩和產(chǎn)婦母乳喂養(yǎng)率,經(jīng)過全院職工的共同努力,采取了一系列有效措施,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,認(rèn)識(shí)創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院工作的重大意義
自決定創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院以來,院領(lǐng)導(dǎo)將創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院工作納入重要議事日程,全院職工全身心投入到愛嬰醫(yī)院的創(chuàng)建工作中,根據(jù)創(chuàng)建要求,成立了創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)小組,且明確創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院工作為我院的“一把手”工程,使創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院工作責(zé)任到人,各司其職,相互協(xié)調(diào),密切合作,確保創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院工作的順利進(jìn)行。
二、結(jié)合實(shí)際,不斷完善創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院工作目標(biāo)
。ㄒ唬┌凑諓蹕脶t(yī)院標(biāo)準(zhǔn)要求,對(duì)創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院工作制度進(jìn)行全面的修訂和完善,建立健全了母乳喂養(yǎng)工作制度、母乳喂養(yǎng)宣教制度、消毒隔離制度等制度和母乳喂養(yǎng)常規(guī)、正常新生兒護(hù)理常規(guī)、健康教育常規(guī)等內(nèi)容,使愛嬰工作有章可循、有法可依,向制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化管理邁進(jìn)。
(二)在提供母嬰系列服務(wù)的同時(shí),將母乳喂養(yǎng)管理措施納入各班護(hù)士崗位職責(zé),責(zé)任到人,開放式的護(hù)理與服務(wù)對(duì)象融為一體,既增加了工作責(zé)任心,又激發(fā)了家屬積極參與促進(jìn)母乳喂養(yǎng)的熱情,形成了全民參與、社會(huì)支持關(guān)注的嶄新局面,提高人口素質(zhì),維護(hù)了婦女兒童的合法權(quán)益。
。ㄈ┎粩鄡(yōu)化門診和病區(qū)的環(huán)境,使之達(dá)到整潔、安全、舒適、人性化的要求,進(jìn)一步體現(xiàn)愛嬰行動(dòng)的宗旨,為孕產(chǎn)婦營(yíng)造一個(gè)溫馨、舒適、潔凈的住院環(huán)境,現(xiàn)在我院的愛嬰?yún)^(qū)環(huán)境宜人,設(shè)備齊全;同時(shí)為孕產(chǎn)婦提供了人性化的服務(wù)條件,贏得了社會(huì)和服務(wù)對(duì)象的贊譽(yù)。
(四)堅(jiān)持做好母乳喂養(yǎng)培訓(xùn)工作。對(duì)產(chǎn)兒科全體醫(yī)務(wù)進(jìn)行了18小時(shí)以上的崗位培訓(xùn),對(duì)全院其它醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了8小時(shí)以上的崗位培訓(xùn),重點(diǎn)培訓(xùn)“三十條”及有關(guān)母乳喂養(yǎng)知識(shí),同時(shí)在培訓(xùn)前和培訓(xùn)后進(jìn)行測(cè)試,做示范演練,合格后方可上崗。
。ㄎ澹┞鋵(shí)母乳喂養(yǎng)工作,使每個(gè)孕婦入院第一天就置身于一個(gè)良好的健康教育氛圍中,從產(chǎn)科門診到到病房均有護(hù)士做好母乳喂養(yǎng)的宣教,一進(jìn)病房負(fù)責(zé)護(hù)士就會(huì)發(fā)給相關(guān)宣教資料,隨后有專職人員做好孕期保健和母乳喂養(yǎng)知識(shí)宣教。臨產(chǎn)婦進(jìn)入產(chǎn)房后,助產(chǎn)士以胎兒給媽媽一封信的形式,將母乳喂養(yǎng)的好處宣傳資料發(fā)給臨產(chǎn)婦及家屬,并實(shí)施“一對(duì)一”助產(chǎn)士全程陪伴分娩服務(wù);助產(chǎn)士嚴(yán)密觀察產(chǎn)程,減少難產(chǎn)的發(fā)生,最大限度的減少分娩過程中對(duì)母嬰造成的傷害;新生兒出生后半小時(shí)內(nèi)進(jìn)行早接觸、早開奶、早吸吮;母親在產(chǎn)房期間嬰兒不能先送離開母親。陰道分娩要求半小時(shí)內(nèi)床旁進(jìn)行母乳喂養(yǎng)知識(shí)宣教及指導(dǎo)母乳喂養(yǎng)一次,實(shí)行24小時(shí)母嬰同室,鼓勵(lì)按需哺乳;產(chǎn)科護(hù)士每1~2小時(shí)巡視母嬰一次,進(jìn)行母乳喂養(yǎng)知識(shí)的督導(dǎo)與評(píng)估。
。┘哟螽a(chǎn)科基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量管理,使病房整潔、美觀、家庭化,確保為孕產(chǎn)婦做到方方面面的放心。堅(jiān)持落實(shí)產(chǎn)科查房制度,確保母嬰安全;同時(shí)做好安全保衛(wèi)工作;出院前護(hù)理人員再次作好母乳喂養(yǎng)評(píng)估并告知產(chǎn)婦及家屬出院后與母乳喂養(yǎng)支持組織取得聯(lián)系的`方法,使母乳喂養(yǎng)工作深入社會(huì)的每一個(gè)角落、每一個(gè)層次。
三、尋找短板,積極推進(jìn)婦幼保健工作的發(fā)展
。ㄒ唬┩晟浦贫冉ㄔO(shè),愛嬰工作是一項(xiàng)社會(huì)系統(tǒng)工程,領(lǐng)導(dǎo)重視,社會(huì)支持,使婦幼保健工作能夠得到全社會(huì)的監(jiān)督管理,納入了制度化、規(guī)范化、系統(tǒng)化的管理軌道。我院通過創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院的工作,不斷完善了各項(xiàng)規(guī)章制度與服務(wù)功能,強(qiáng)化了醫(yī)護(hù)人員的法律意識(shí)與職業(yè)道德意識(shí),規(guī)范了醫(yī)護(hù)人員行為,醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量顯著提高,促進(jìn)了醫(yī)院工作的全面發(fā)展。
(二)將創(chuàng)建與發(fā)展相結(jié)合,在不斷發(fā)展上下功夫,我們將常抓不懈,做到思想不松、目標(biāo)不降、責(zé)任不變。在創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院工作上一如既往做到醫(yī)療保障到位,宣傳指導(dǎo)到位,護(hù)理責(zé)任到位。通過規(guī)范管理,加強(qiáng)監(jiān)督考核,強(qiáng)化了護(hù)理人員的服務(wù)意識(shí),提高了服務(wù)質(zhì)量,體現(xiàn)了以病人為中心的服務(wù)宗旨,有效地促進(jìn)愛嬰工作的不斷發(fā)展。
基本公共衛(wèi)生服務(wù)整改報(bào)告 11
一年來,我在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,進(jìn)一步解放思想,更新觀念,不斷提高自身素質(zhì),自覺聽從組織工作安排,明確自己的工作職責(zé),認(rèn)真學(xué)習(xí),努力完成各項(xiàng)工作任務(wù),取得了一定的成績(jī),F(xiàn)就今年的主要工作情況總結(jié)如下。
一、班子成員作用:
作為院班子成員之一,團(tuán)結(jié)同事,互相協(xié)作,積極配合院長(zhǎng)以及其他班子成員開展各項(xiàng)工作,參與民主集中制建設(shè),協(xié)同研究決策性議題,為醫(yī)院的未來發(fā)展和改革,開創(chuàng)美好的前景而殫精竭慮。
二、日常臨床工作:
堅(jiān)持每天參加臨床診療工作,不荒費(fèi)自己的臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)。在日常工作中,嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,能熟練掌握各種常見病、多發(fā)病、疑難病的診治,以及臨床工作中常見的各種技能操作;一絲不茍的處理每一位病人,態(tài)度溫和,熱情周到,在最大程度上避免醫(yī)療事故的發(fā)生;訪視病人時(shí),誠(chéng)心的去與病人溝通,減輕病人的心理負(fù)擔(dān),使病人在治療期間保持最佳的身心狀態(tài);參加各科的會(huì)診和應(yīng)急救治等工作。
三、醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全:
醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存和發(fā)展的根本性問題,狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理,全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)務(wù)辦的首要任務(wù)。經(jīng)過努力,醫(yī)療質(zhì)量的提高和醫(yī)療事故的防范,取得了明顯的成效。
1.基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量:根據(jù)醫(yī)院質(zhì)量管理的要求,健全了三級(jí)醫(yī)療質(zhì)量控制體系,制定了《醫(yī)療質(zhì)量工作計(jì)劃》和《醫(yī)療質(zhì)量檢查考核標(biāo)準(zhǔn)》,幫助并指導(dǎo)各科室重視醫(yī)療質(zhì)量建設(shè),對(duì)病歷書寫制度、請(qǐng)示報(bào)告制度、查對(duì)制度、三級(jí)醫(yī)師查房制度、會(huì)診制度、病例討論制度、手術(shù)分級(jí)制度、首診負(fù)責(zé)制度等,進(jìn)行了平時(shí)督促抽查和集中檢查相結(jié)合的方法,對(duì)基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),使我院的醫(yī)療質(zhì)量明顯提高。
2.醫(yī)療文書質(zhì)量:按照《病歷書寫基本規(guī)范》的``要求,親自對(duì)各科住院病歷、病程記錄及其相關(guān)資料嚴(yán)格檢查把關(guān),及時(shí)上繳病歷,對(duì)一些存在錯(cuò)漏或敷衍應(yīng)付的病歷,堅(jiān)決退回重寫,進(jìn)一步的規(guī)范化要求,使廣大臨床醫(yī)生的病歷書寫意識(shí)和書寫質(zhì)量大有提高。處方質(zhì)量也有不同程度的提高,門診及住院科室的各項(xiàng)基礎(chǔ)登記也能夠按要求進(jìn)行,基本符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求。
3.醫(yī)技科醫(yī)療質(zhì)量:加強(qiáng)醫(yī)技人員技術(shù)培訓(xùn)及服務(wù)質(zhì)量的改進(jìn),注重檢測(cè)結(jié)果的符合率及準(zhǔn)確率的監(jiān)測(cè),注重與臨床一線科室的溝通和交流,進(jìn)行室間評(píng)價(jià)和室內(nèi)評(píng)價(jià)活動(dòng),確保醫(yī)院診療工作的需要,取得較好的成績(jī)。
4.“三基”“三嚴(yán)”的培訓(xùn)和考核:今年醫(yī)務(wù)辦開展了12期業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),內(nèi)容兼顧各專業(yè)層次,尤其對(duì)急救知識(shí)和急救技能方面的培訓(xùn)列為重中之重;帶動(dòng)護(hù)理人員進(jìn)行技能操作訓(xùn)練,使護(hù)理人員操作技能有了一定的提高。舉行了1次業(yè)務(wù)知識(shí)考核,合格率100%。同時(shí),定期選派骨干專業(yè)人員進(jìn)行進(jìn)修學(xué)習(xí),不斷吸收新知識(shí)、新技術(shù)。
四、其他兼管工作:
不管肩負(fù)哪一份工作,接觸一項(xiàng),身心就投入某一項(xiàng),無論巨細(xì),不惜傾注心血,盡職盡責(zé),力求做到盡善盡美,絕不辜負(fù)上級(jí)組織的期望和信任。比如護(hù)理、初保、藥事、門診部、藥品不良反應(yīng)報(bào)告、醫(yī)患調(diào)解、文書材料、下鄉(xiāng)等等工作,毫無怨言,不藉口推搪,而且盡本身的能力,做到最好。
五、存在問題和努力方向:
回顧一年走過的路,雖然沒有大的錯(cuò)誤和過失,但還有很多不是之處,比如:
1.對(duì)時(shí)間觀念較松懈。
2.遲到、離崗行為等,在一定程度上造成了不良影響,有損班子成員形象。今后,必須以此為鑒,克服缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),更好地為人民服務(wù)。
基本公共衛(wèi)生服務(wù)整改報(bào)告 12
20xx年,市一院深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),以人民群眾滿意是目標(biāo),深化內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制改革,加快人才隊(duì)伍建設(shè)和學(xué)科建設(shè)步伐,持續(xù)改進(jìn)和提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和安全,強(qiáng)化社會(huì)治安綜合治理和安全生產(chǎn)日常檢查和整改工作,各項(xiàng)工作取得較好成績(jī)。
一、進(jìn)一步健全社會(huì)治安綜合治理、安全生產(chǎn)管理體系。
醫(yī)院高度重視社會(huì)治安綜合治理工作,成立了由院長(zhǎng)鮑子雨任組長(zhǎng)、班子成員組成的創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室,印發(fā)《關(guān)于建立蚌埠市第一人民醫(yī)院消防安全三級(jí)網(wǎng)絡(luò)管理體系的通知》、《蚌埠市第一人民醫(yī)院消防安全應(yīng)急預(yù)案》等規(guī)范性文件,科室層層簽訂平安醫(yī)院、安全生產(chǎn)、綜合治理目標(biāo)責(zé)任書,將建設(shè)責(zé)任層層分解落實(shí)。
二、努力提高醫(yī)療服質(zhì)量,保證醫(yī)療安全。
1、開展醫(yī)療質(zhì)量與安全專項(xiàng)治理活動(dòng),啟動(dòng)“醫(yī)療質(zhì)量與安全月”活動(dòng),首批開展以兒科醫(yī)療安全、手術(shù)科室圍手術(shù)期醫(yī)療安全為主題活動(dòng)。
2、定期召開醫(yī)師論壇、中高、初級(jí)醫(yī)師大會(huì)、護(hù)理定期例會(huì)、醫(yī)療質(zhì)量分析會(huì),開展病例質(zhì)量雙月評(píng)審等工作,努力提高醫(yī)療質(zhì)量與安全意識(shí)。
3、組織學(xué)習(xí)醫(yī)療核心制度及相關(guān)法律法規(guī)知識(shí),尤其是《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》和《侵權(quán)責(zé)任法》等法律法規(guī)進(jìn)行重點(diǎn)解讀和學(xué)習(xí),及時(shí)通報(bào)平安醫(yī)院安全生產(chǎn)情況,加大獎(jiǎng)罰力度,堅(jiān)決要求全體醫(yī)務(wù)人員充分認(rèn)識(shí)到保護(hù)醫(yī)患雙方的合法權(quán)益、維護(hù)正常的醫(yī)療秩序和的重要意義,積極投入到保障醫(yī)療安全、維護(hù)醫(yī)療工作中去。
三、積極開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng),深化滿意度調(diào)查,提高病人滿意度。
1、落實(shí)“三交斑、三見面、三查房和滿意度包床”措施,推動(dòng)所有病區(qū)開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作;打造科室服務(wù)品牌,心內(nèi)科開展“愛心一刻鐘”活動(dòng),整形科開展主題為“假如我是病人”的模擬演示,內(nèi)分泌科開設(shè)“糖尿病”課堂,血液凈化中心使用“安全聯(lián)系卡”,婦產(chǎn)科開展“孕婦學(xué)!钡扰e措受到歡迎;建立護(hù)患溝通渠道,所有病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)對(duì)出院患者進(jìn)行疾病康復(fù)指導(dǎo)回訪,公示護(hù)士電話,方便病人隨時(shí)的`咨詢;
2、結(jié)合護(hù)理工作特點(diǎn),收集醫(yī)療護(hù)理工作中的問題136項(xiàng),積極開展解決問題的“品管圈”、創(chuàng)新護(hù)理工作的“金點(diǎn)子”活動(dòng)16項(xiàng),其中血液凈化中心“如何減少血透患者的超濾量”等項(xiàng)目取得較好成績(jī);
3、堅(jiān)持開展青年志愿者“365伴醫(yī)”行動(dòng),實(shí)施全年無假日醫(yī)療、“一貫制”門診時(shí)間等活動(dòng),開診門診預(yù)約診療,落實(shí)便民服務(wù)措施,積極創(chuàng)建省級(jí)文明單位。
4、完善滿意度調(diào)查方式,將門診、住院、出院和出院回訪4種滿意度調(diào)查結(jié)合起來,多方收集患者的意見,集中通報(bào)、定期整改。
四、完善投訴接待度通報(bào)投訴糾紛的相關(guān)規(guī)定,建立責(zé)任追究制度。
嚴(yán)格按照《投訴處理流程》《醫(yī)療糾紛處理流程》處理患者投訴,完整記錄并及時(shí)反饋,投訴的事情經(jīng)過、調(diào)查情況和專家討論意見整理匯總后,經(jīng)投訴辦、醫(yī)務(wù)科及相關(guān)科室討論后上報(bào)院領(lǐng)導(dǎo)班子,在每季度召開《醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)會(huì)議》進(jìn)行通報(bào),認(rèn)真查找投訴、糾紛的`發(fā)生原因,工作中存在的疏漏與不足,深刻剖析總結(jié)存在問題,提出具體的持續(xù)改進(jìn)意見并跟蹤落實(shí)。對(duì)重大醫(yī)療爭(zhēng)議和糾紛引導(dǎo)到第三方進(jìn)行調(diào)解,并及時(shí)上報(bào)有關(guān)部門爭(zhēng)取各方支持
五、加大資金投入,改造環(huán)境形象,保障患者基本的醫(yī)療需要。
1、完成全院配電房搬遷、負(fù)荷轉(zhuǎn)移,10KV箱式雙回路變電站的竣工投入使用,實(shí)現(xiàn)了真正的一院“雙回路”供電,保證用電安全。完成呼吸內(nèi)科重癥監(jiān)護(hù)病房(RICU)、兒童保健計(jì)劃免疫門診、地下室電梯改造等工程,改善醫(yī)療用房條件,緩解大樓建設(shè)期間壓力,滿足人民群眾的醫(yī)療需求。
2、進(jìn)一步完善電子監(jiān)控系統(tǒng),增加人防、技防投入力度,在門診大廳、急診室、兒童門診、醫(yī)院大門和重點(diǎn)部位等處增加高清電子監(jiān)控點(diǎn)系統(tǒng),有效地對(duì)全院要害部位、公共場(chǎng)所及院進(jìn)出口實(shí)施了全方位的監(jiān)控,監(jiān)控點(diǎn)達(dá)到200多個(gè)。
六、建立綜合治理、安全生產(chǎn)定期巡查、通報(bào)、整改日常工作機(jī)制,確保綜合治理、安全生產(chǎn)各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
1、建立后勤每周“查房”制度,總務(wù)水、電、工等人員每周2次對(duì)全院病區(qū)、科室進(jìn)行查房檢查,對(duì)用電線線聯(lián)路、重大的安全部位、重要設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行定期巡查;興建新配電房,更新陳舊線路、設(shè)備,使醫(yī)院硬件建設(shè)達(dá)到新的水平;建立消防控制室,由專職人員值班監(jiān)控,保證醫(yī)院安全;全面開展消防、突發(fā)公共衛(wèi)生事件等應(yīng)急演練,提高應(yīng)急能力和水平。
2、堅(jiān)持行政、業(yè)務(wù)和護(hù)理三個(gè)總值班與護(hù)院隊(duì)24小時(shí)巡查以及機(jī)關(guān)晨交班制度。行政總值班由職能科室負(fù)責(zé)人參加,負(fù)責(zé)醫(yī)院事務(wù)的全面協(xié)調(diào)工作;業(yè)務(wù)總值班由臨床高級(jí)專業(yè)技術(shù)組成,每天對(duì)人員在崗情況、醫(yī)療安全和醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行檢查;護(hù)理總值班由各病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)組成,在檢查護(hù)理質(zhì)量的同時(shí),對(duì)病區(qū)安全、消防隱患、衛(wèi)生狀況進(jìn)行檢查。
3、建立安全生產(chǎn)每月度檢查、影像檢查定期通報(bào)制度,在院周會(huì)及時(shí)進(jìn)行通報(bào),限期整改。今年以來,開展消防應(yīng)急演練、專項(xiàng)培訓(xùn)等活動(dòng),開展重點(diǎn)科室消防巡查17次,月度巡查11次,每月開展消防設(shè)施、設(shè)備維護(hù)、維保工作。
4、完善醫(yī)院安全責(zé)任區(qū)及考核制度,增加護(hù)完人力量,實(shí)行2 4小時(shí)巡邏與區(qū)域責(zé)任制相結(jié)合,切實(shí)把防火、防盜、防破壞和醫(yī)療秩序的防范放在第一位。做好每天的巡邏記錄、巡查交接班制度和晨交班匯報(bào)制度,突發(fā)事件5分鐘到位,起到院內(nèi)110的作用。
5、落實(shí)門衛(wèi)管理制度、護(hù)院隊(duì)值班制度、安全保衛(wèi)工作制度及人員職責(zé)物崗位責(zé)任制度,建立責(zé)任追究制度,將收入分配與醫(yī)療安全、消防安全、安全保衛(wèi)等工作相結(jié)合,最大限度地調(diào)動(dòng)積極性,維護(hù)正常的醫(yī)療秩序。加強(qiáng)門衛(wèi)車輛管理,減少進(jìn)出通道,杜絕亂停亂放保持院內(nèi)環(huán)境井然有序。
20xx年,市一院認(rèn)真完成綜合治理與安全生產(chǎn)工作各項(xiàng)工作任務(wù),為醫(yī)院建設(shè)與發(fā)展創(chuàng)造了良好的社會(huì)環(huán)境,一院批準(zhǔn)為三級(jí)綜合醫(yī)院,全市醫(yī)療機(jī)構(gòu)首個(gè)院士工作站獲得省科技廳批復(fù),與復(fù)旦大學(xué)兒科醫(yī)院的合作順利推進(jìn),逐步實(shí)現(xiàn)了在更高臺(tái)階的發(fā)展。
醫(yī)院還獲得省節(jié)能減排示范單位稱號(hào),院團(tuán)委獲得全市“五四”紅旗團(tuán)委稱號(hào),心內(nèi)科病區(qū)、燒傷整形病區(qū)、普外科病區(qū)獲得全市優(yōu)質(zhì)護(hù)理病區(qū)稱號(hào),彭錦妹、張偉娥、張靈敏獲得全市十佳護(hù)士長(zhǎng)稱號(hào),胡芳、黃紅艷獲得全市十佳優(yōu)秀護(hù)士稱號(hào),裴培獲得全市優(yōu)秀團(tuán)干稱號(hào),裴培、程晨等代表我市在全省紅十字會(huì)急救大賽獲得團(tuán)體第二名的好成績(jī)。
基本公共衛(wèi)生服務(wù)整改報(bào)告 13
按著《xx縣基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目績(jī)效評(píng)價(jià)辦法》的通知精神,我院今年公共衛(wèi)生科逐項(xiàng)認(rèn)真的對(duì)我院今年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行自查,自查情況如下:
一、我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,成立以院長(zhǎng)任組長(zhǎng)、副院長(zhǎng)任副組長(zhǎng)、科室負(fù)責(zé)人任成員的.薛官屯鄉(xiāng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組,制定項(xiàng)目管理實(shí)施方案和考核實(shí)施方案。責(zé)任到科室,科室分解到人的管理機(jī)制。
二、項(xiàng)目資金安排方面按滄縣財(cái)政局、衛(wèi)生局下達(dá)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院基本公共衛(wèi)生服務(wù)補(bǔ)助資金的通知精神用于基本公共衛(wèi)生服務(wù)支出。
三、居民知曉率、滿意率方面;通過衛(wèi)生院宣傳欄、健康辦下鄉(xiāng)體檢,對(duì)慢性病隨機(jī)走訪、使廣大群眾對(duì)健康體檢的認(rèn)識(shí)有了很大的提高,但居民知曉率還有待提高。
四、居民健康檔案管理
我院通過門診服務(wù)、入戶調(diào)查、疾病篩查、健康體檢等多種方式,為本鄉(xiāng)居民建立了健康檔案,尤其是兒童、孕產(chǎn)婦、慢性病患者、老年人等重點(diǎn)人群,全鄉(xiāng)居民建檔率95%。和上級(jí)要求還有很大差距,近期必須加緊完成。
五、健康教育工作
定期向全鄉(xiāng)居民發(fā)放健康教育印刷材料。其中中醫(yī)藥內(nèi)容健康教育印刷材料準(zhǔn)備不足,面向公眾的健康教育咨詢活動(dòng)不及時(shí),近期有待改進(jìn)。
六、預(yù)防接種工作
為適齡兒童按規(guī)定全程接種一類疫苗,乙肝疫苗、卡介苗、脊灰疫苗、百白破疫苗、白破疫苗、麻風(fēng)疫苗、乙腦疫苗、麻腮風(fēng)疫苗、A群流腦疫苗、A+C群流腦疫苗、甲肝疫苗等,乙肝、卡介、脊灰、百白破、麻疹類疫苗全程合格接種率≥95%。其他一類疫苗全程合格接種率達(dá)到國(guó)家規(guī)定的要求。但查漏補(bǔ)種工作還需加強(qiáng)。
七、 0-6歲兒童健康管理工作
開展新生兒訪視,訪視至少2次,新生兒訪視率≥60%。為轄區(qū)內(nèi)嬰幼兒建立兒童保健手冊(cè),開展兒童健康管理,兒童健康管理率達(dá)60%以上。但對(duì)30、36月齡的嬰幼兒的免費(fèi)體檢還不到位。嬰幼兒生長(zhǎng)發(fā)育和心理行為發(fā)育評(píng)估健康指導(dǎo)等工作還不到位。
八、孕產(chǎn)婦健康管理工作
為我鄉(xiāng)孕產(chǎn)婦建立保健手冊(cè),孕期保健服務(wù)次數(shù)不達(dá)標(biāo),對(duì)轄區(qū)內(nèi)產(chǎn)婦分娩產(chǎn)后訪視不及時(shí)。
九、老年人健康管理方面
對(duì)轄區(qū)內(nèi)65歲以上老年人口每年進(jìn)行1次體格檢查,通過問診及老年人健康狀態(tài)自評(píng)了解其基本健康狀況、體育鍛煉、飲食、吸煙、飲酒、慢性疾病常見癥狀、既往所患疾病、治療及目前用藥和生活自理能力等情況。
十、高血壓患者健康管理工作
今年我院對(duì)轄區(qū)內(nèi)高血壓患者進(jìn)行1次健康檢查。淺表淋巴結(jié)、心臟、肺部、腹部等常規(guī)體格檢查不到位。對(duì)納入管理的高血壓患者進(jìn)行4次面對(duì)面的隨訪不及時(shí)。
十一、重性精神疾病患者管理工作
為患者做一次全面評(píng)估,精神病患者個(gè)人信息補(bǔ)充表填寫不全。為重性精神疾病患者進(jìn)行健康檢查次數(shù)不夠。
十二、傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報(bào)告和處理方面
建立傳染病報(bào)告和突發(fā)公共衛(wèi)生事件報(bào)告制度。完整填寫符合要求的門診日志、出入院登記、檢驗(yàn)部門登記、影像部門登記、傳染病登記及傳染病報(bào)告等。及時(shí)發(fā)現(xiàn)、登記并報(bào)告轄區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)的傳染病病例和疑似病例,無漏報(bào)。報(bào)告卡填寫等工作按照國(guó)家法律、法規(guī)及有關(guān)管理規(guī)范執(zhí)行。
基本公共衛(wèi)生服務(wù)整改報(bào)告 14
根據(jù)縣公共衛(wèi)生專業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)我單位基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作督導(dǎo)中存在的問題,衛(wèi)生院高度重視及時(shí)召開公共衛(wèi)生科、村衛(wèi)生站工作會(huì)議,研究整改方案和下一步工作安排,現(xiàn)將整改情況匯報(bào)如下:
一、制定整改方案:
1、公共衛(wèi)生科負(fù)責(zé)涂家轄區(qū)全面基本公共衛(wèi)生服務(wù)指導(dǎo)、管理工作。各村衛(wèi)生站配合公共衛(wèi)生科開展好服務(wù)工作,確保指標(biāo)任務(wù)的完成。
2、對(duì)縣公共衛(wèi)生專業(yè)機(jī)構(gòu)指出的問題限期整改落實(shí)到位,公共衛(wèi)生科負(fù)責(zé)落實(shí)對(duì)轄區(qū)存在問題督促整改落實(shí)到位。
3、村衛(wèi)生站必須按照公共衛(wèi)生科安排的`公共衛(wèi)生工作落實(shí)到位,確保村級(jí)公共衛(wèi)生目標(biāo)任務(wù)的完成。
4、加大指導(dǎo)考核力度,定期匯報(bào)工作進(jìn)展情況到公共衛(wèi)生科。
二、整改后的階段性成效:
1、加強(qiáng)了組織領(lǐng)導(dǎo),制定相關(guān)文件及考核制度,完善組織管理。
2、加大了居民健康檔案電子錄入工作,規(guī)范內(nèi)頁(yè)資料的填寫齊全,確保檔案資料和電子檔案資料的合格率,確保了指標(biāo)任務(wù)的完成。
3、制定了詳細(xì)完整的健康教育、工作計(jì)劃和制度,認(rèn)真開展了對(duì)政府和學(xué)校健康教育工作指導(dǎo),按時(shí)每月開展健康教育知識(shí)講座并積極指導(dǎo)村衛(wèi)生站開展健康教育宣傳活動(dòng)。
4、按時(shí)分村每月開展好預(yù)防接種工作,未出現(xiàn)預(yù)防接種事故和暴發(fā)流行,規(guī)范使用信息化建設(shè)并完成了每月信息化錄入工作,提高了疫苗接種率,做到了表、卡、證、網(wǎng)四一致。
5、建立健全各項(xiàng)傳染病管理各項(xiàng)工作制度,及時(shí)準(zhǔn)確上報(bào)傳染病報(bào)告卡,嚴(yán)格了自查工作,加大了艾滋病隨訪、管理工作,規(guī)范了結(jié)核病獎(jiǎng)懲制度的落實(shí),確保了目標(biāo)轉(zhuǎn)診任務(wù)的完成。
6、規(guī)范了婦幼報(bào)表的填寫和資料分類管理,建立了例會(huì)制度,做好了特殊檢測(cè)登記工作,加大葉酸發(fā)放,規(guī)范了出生醫(yī)學(xué)證明的調(diào)查、管理、發(fā)放等工作。
7、各村將主要存在的問題進(jìn)行集中學(xué)習(xí)及時(shí)限期整改,整改后各項(xiàng)工作取得有效改進(jìn),老年人、慢病管理及相關(guān)資料,電子檔案完成較好,但居民健康檔案改進(jìn)稍差,一些相關(guān)信息及數(shù)據(jù)仍然缺乏真實(shí)性完整性。
三、存在的問題:
1、部分從事公共衛(wèi)生人員素質(zhì)偏低,工作積極性還有待提高。
2、個(gè)別村醫(yī)生業(yè)務(wù)素質(zhì)偏低,積極性不強(qiáng),村衛(wèi)生室發(fā)展不平衡。
3、二類疫苗宣傳不到位,接種率不高。
四、下一步工作安排:
1、加強(qiáng)健康教育工作力度,重點(diǎn)對(duì)學(xué)校、政府健康教育制度、宣傳欄建設(shè)的指導(dǎo)工作,及時(shí)完善相關(guān)資料。
2、加強(qiáng)村醫(yī)生的政治教育及業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高村醫(yī)生責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平。
3、針對(duì)居民健康檔案、老年人、慢病管理存在的問題,加大整改力度,落實(shí)相關(guān)獎(jiǎng)懲制度,爭(zhēng)取在第二輪督導(dǎo)中將存在的問題改進(jìn)達(dá)
基本公共衛(wèi)生服務(wù)整改報(bào)告 15
根據(jù)縣公共衛(wèi)生專業(yè)組織對(duì)我單位根本公共衛(wèi)生服務(wù)作業(yè)督導(dǎo)中存在的問題,衛(wèi)生院高度重視及時(shí)舉行公共衛(wèi)生科、村衛(wèi)生站作業(yè)會(huì)議,研討整改計(jì)劃和下一步作業(yè)組織,現(xiàn)將整改情況陳述如下:
一、擬定整改計(jì)劃:
1、公共衛(wèi)生科擔(dān)任涂家轄區(qū)全面根本公共衛(wèi)生服務(wù)輔導(dǎo)、辦理作業(yè)。各村衛(wèi)生站合作公共衛(wèi)生科展開好服務(wù)作業(yè),保證目標(biāo)使命的完結(jié)。
2、對(duì)縣公共衛(wèi)生專業(yè)組織指出的問題期限整改執(zhí)行到位,公共衛(wèi)生科擔(dān)任執(zhí)行對(duì)轄區(qū)存在問題督促整改執(zhí)行到位。
3、村衛(wèi)生站有必要依照公共衛(wèi)生科組織的公共衛(wèi)生作業(yè)執(zhí)行到位,保證村級(jí)公共衛(wèi)生目標(biāo)使命的完結(jié)。
4、加大輔導(dǎo)查核力度,定時(shí)陳述作業(yè)進(jìn)展情況到公共衛(wèi)生科。
二、整改后的階段性成效:
1、加強(qiáng)了組織領(lǐng)導(dǎo),擬定相關(guān)文件及查核準(zhǔn)則,完善組織辦理。
2、加大了居民健康檔案電子錄入作業(yè),標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)頁(yè)材料的填寫完全,保證檔案材料和電子檔案材料的合格率,保證了目標(biāo)使命的完結(jié)。
3、擬定了詳細(xì)完好的健康教育作業(yè)計(jì)劃和準(zhǔn)則,仔細(xì)展開了對(duì)政府和學(xué)校健康教育作業(yè)輔導(dǎo),按時(shí)每月展開健康教育常識(shí)講座并積極輔導(dǎo)村衛(wèi)生站展開健康教育宣揚(yáng)活動(dòng)。
4、按時(shí)分村每月展開好預(yù)防接種作業(yè),未出現(xiàn)預(yù)防接種事故和暴發(fā)盛行,標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)用信息化建造并完結(jié)了每月信息化錄入作業(yè),進(jìn)步了疫苗接種率,做到了表、卡、證、網(wǎng)四一致。
5、建立健全各項(xiàng)流行癥辦理各項(xiàng)作業(yè)準(zhǔn)則,及時(shí)精確上報(bào)流行癥陳述卡,嚴(yán)厲了自查作業(yè),加大了艾滋病隨訪、辦理作業(yè),標(biāo)準(zhǔn)了結(jié)核病獎(jiǎng)懲準(zhǔn)則的.執(zhí)行,保證了目標(biāo)轉(zhuǎn)診使命的完結(jié)。
6、標(biāo)準(zhǔn)了婦幼報(bào)表的填寫和材料分類辦理,建立了例會(huì)準(zhǔn)則,做好了特殊檢測(cè)登記作業(yè),加大葉酸發(fā)放,標(biāo)準(zhǔn)了出生醫(yī)學(xué)證明的查詢、辦理、發(fā)放等作業(yè)。
7、各村將首要存在的問題進(jìn)行集中學(xué)習(xí)及時(shí)期限整改,整改后各項(xiàng)作業(yè)取得有效改善,老年人、慢病辦理及相關(guān)材料,電子檔案完結(jié)較好,但居民健康檔案改善稍差,一些相關(guān)信息及數(shù)據(jù)仍然缺少實(shí)在性完好性。
三、存在的問題:
1、部分從事公共衛(wèi)生人員素質(zhì)偏低,作業(yè)積極性還有待進(jìn)步。
2、單個(gè)村醫(yī)師業(yè)務(wù)素質(zhì)偏低,積極性不強(qiáng),村衛(wèi)生室發(fā)展不平衡。
3、二類疫苗宣揚(yáng)不到位,接種率不高。
四、下一步作業(yè)組織:
1、加強(qiáng)健康教育作業(yè)力度,要點(diǎn)對(duì)學(xué)校、政府健康教育準(zhǔn)則、宣揚(yáng)欄建造的輔導(dǎo)作業(yè),及時(shí)完善相關(guān)材料。
2、加強(qiáng)村醫(yī)師的政治教育及業(yè)務(wù)訓(xùn)練,進(jìn)步村醫(yī)師職責(zé)心及業(yè)務(wù)水平。
3、針對(duì)居民健康檔案、老年人、慢病辦理存在的問題,加大整改力度,執(zhí)行相關(guān)獎(jiǎng)懲準(zhǔn)則,爭(zhēng)取在第二輪督導(dǎo)中將存在的問題改善達(dá)90%以上。
基本公共衛(wèi)生服務(wù)整改報(bào)告 16
為了切實(shí)加強(qiáng)農(nóng)村公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目管理,及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的問題,堵塞工作漏洞,扎實(shí)推進(jìn)農(nóng)村公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作,我局于最近組織人員對(duì)全縣農(nóng)村公共衛(wèi)生工作進(jìn)行了督查、考核、調(diào)研,現(xiàn)將情況通報(bào)如下:
一、我縣農(nóng)村公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作進(jìn)展情況
。ㄒ唬┓e極開展健康教育工作:目前全縣各村居基本設(shè)立了健康宣傳欄,有計(jì)劃地刊出、張貼了健康畫報(bào)。向廣大村民廣泛宣傳農(nóng)村基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的內(nèi)容和要求,自覺接受群眾的監(jiān)督。鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村兩極共設(shè)置宣傳欄881個(gè),覆蓋率達(dá)97.2%。去年6月至今年6月累計(jì)發(fā)放宣傳資料26.8萬份,健康讀本25萬本,健康處方60萬張,宣傳資料入戶率達(dá)78%。
。ǘ┱J(rèn)真做好各項(xiàng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作:去年7月份分2期對(duì)我縣530名責(zé)任醫(yī)生進(jìn)行為期3天的業(yè)務(wù)培訓(xùn),邀請(qǐng)市里有關(guān)專家授課;今年5月份舉行了重點(diǎn)傳染病和高血壓等慢性非傳染性疾病防控基本知識(shí)講座師資培訓(xùn);7月份又對(duì)全縣的責(zé)任醫(yī)生進(jìn)行分片區(qū)培訓(xùn)。
。ㄈ┘訌(qiáng)食品、公共場(chǎng)所、職業(yè)衛(wèi)生和飲用水的監(jiān)督工作。各責(zé)任單位和責(zé)任人認(rèn)真配合衛(wèi)生監(jiān)督部門做好監(jiān)督檢查和樣本的采集等各項(xiàng)工作。
。ㄋ模┱J(rèn)真落實(shí)《母嬰保健法》,切實(shí)加強(qiáng)孕產(chǎn)婦及兒童保健工作。各單位積極開展孕產(chǎn)婦及兒童系統(tǒng)管理工作,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)孕產(chǎn)婦及兒童系統(tǒng)管理率均保持在95%以上。
。ㄎ澹┘訌(qiáng)慢性病與老年人的動(dòng)態(tài)健康管理工作。各單位能夠積極為農(nóng)村居民建立健康檔案,對(duì)發(fā)現(xiàn)的慢性病人能夠進(jìn)行規(guī)范管理,定期進(jìn)行隨訪和健康教育指導(dǎo),慢性病人隨訪率保持在80%以上。
二、存在的主要問題
通過去年和今年兩次考核評(píng)估,發(fā)現(xiàn)工作中還存在許多不足之處,主要問題如下:
。ㄒ唬┙M織功能發(fā)揮不到位?h、鄉(xiāng)、村三級(jí)農(nóng)村公共衛(wèi)生管理網(wǎng)絡(luò)和公共衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)雖然已基本建成,但沒有發(fā)揮相應(yīng)的功能作用,特別是部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、村兩委對(duì)農(nóng)村公共衛(wèi)生服務(wù)工作認(rèn)識(shí)不到位,認(rèn)為農(nóng)村公共衛(wèi)生服務(wù)工作是衛(wèi)生部門的事,與他們關(guān)系不大,沒有把衛(wèi)生工作作為他們的本職工作來抓。個(gè)別衛(wèi)生院項(xiàng)目工作的領(lǐng)導(dǎo)分工不明確,公共衛(wèi)生辦公室人員的職責(zé)不明確,衛(wèi)生院與鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府及責(zé)任醫(yī)生與村衛(wèi)生聯(lián)絡(luò)員的溝通和銜接不夠,沒有充分發(fā)揮參謀作用。
。ǘ┐胧┎粔蛟鷮(shí),F(xiàn)在有關(guān)單位雖然都比較積極地開展農(nóng)村公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作,但個(gè)別單位的工作流于形式:沒有結(jié)合其自身實(shí)際制定出有效的實(shí)施方案、考核方案,也沒有根據(jù)社區(qū)責(zé)任醫(yī)生的服務(wù)人口、服務(wù)范圍、服務(wù)數(shù)量、服務(wù)質(zhì)量及轄區(qū)居民的滿意率等因素,制定合理的公共衛(wèi)生專項(xiàng)資金分配方案;對(duì)衛(wèi)生服務(wù)站、衛(wèi)生室及責(zé)任醫(yī)生的指導(dǎo)力度不大,檢查、考核后沒有明確的反饋意見和整改措施;部分衛(wèi)生院的管理指導(dǎo)人員的業(yè)務(wù)水平不高,很難起到有效的督導(dǎo);個(gè)別鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的服務(wù)模式還未轉(zhuǎn)變,基本上還是坐門診等病人或服務(wù)對(duì)象上門的服務(wù)模式,“六位一體”上門的'社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)開展不到位。
(三)臺(tái)帳管理比較混亂。部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)健康資料臺(tái)帳堆放雜亂,沒有設(shè)立專門的資料室、資料柜,公文不規(guī)范,歸檔不及時(shí)。
。ㄋ模┕ぷ鞒尚Р幻黠@。目前責(zé)任醫(yī)生隊(duì)伍素質(zhì)參差不齊,部分責(zé)任醫(yī)生的業(yè)務(wù)知識(shí)不夠全面,造成農(nóng)村公共衛(wèi)生工作不能有效地得到落實(shí)。個(gè)別責(zé)任醫(yī)生對(duì)公共衛(wèi)生服務(wù)認(rèn)識(shí)不到位,對(duì)責(zé)任醫(yī)生的職能定位不夠,工作消極、被動(dòng),工作責(zé)任心不強(qiáng),缺乏主動(dòng)上門服務(wù)意識(shí)。一些人口密度大的城區(qū)以及邊遠(yuǎn)山區(qū)等工作開展難度大的地方,沒有責(zé)任醫(yī)生愿意承擔(dān)工作,導(dǎo)致各地工作開展不深入,成效不明顯。
一是社區(qū)慢性病管理未能有效開展。責(zé)任醫(yī)生在提供公共衛(wèi)生服務(wù)過程中,基本建立了所轄區(qū)服務(wù)對(duì)象的健康檔案,但符合省考核標(biāo)準(zhǔn)的合格健康檔案的比率不高。主要是健康檔案中家庭及個(gè)人情況、體檢記錄、平時(shí)診療服務(wù)情況、重點(diǎn)疾病的隨訪記錄等內(nèi)容不完整或基本空缺。對(duì)慢性病患者的管理的開展不夠深入,一些干預(yù)措施沒有落實(shí)到人。除高血壓病外其他慢性病基本上沒有或很少開展隨訪管理。上門服務(wù)缺乏采取針對(duì)性健康教育干預(yù)措施,也沒有提供其他更多的實(shí)質(zhì),對(duì)農(nóng)民的吸引力不大,農(nóng)民滿意度不高。同時(shí),縣、中心兩級(jí)機(jī)構(gòu)在社區(qū)慢病管理中沒有發(fā)揮應(yīng)有的指導(dǎo)作用。
二是服務(wù)對(duì)象的基本情況沒有很好地掌握。個(gè)別單位沒有及時(shí)正確收集、核實(shí)、匯總和報(bào)告當(dāng)?shù)剌爡^(qū)人口出生、死亡,免疫規(guī)劃對(duì)象、兒童和孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理對(duì)象、傳染病疫情和突發(fā)公共衛(wèi)生事件相關(guān)信息。醫(yī)務(wù)人員傳染病報(bào)告意識(shí)不強(qiáng),漏報(bào)、遲報(bào)現(xiàn)象嚴(yán)重,部分醫(yī)療機(jī)構(gòu)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件,雖已報(bào)告,但未寫報(bào)告記錄。
三是流動(dòng)人口公共衛(wèi)生服務(wù)的提供與管理并沒有完全納入到公共衛(wèi)生衛(wèi)生服務(wù)系統(tǒng)之中。除了預(yù)防接種外,其他公共衛(wèi)生服務(wù),還沒有納入到常規(guī)的公共衛(wèi)生管理中,而這些工作的開展對(duì)于控制導(dǎo)致疾病發(fā)生和傳播的危險(xiǎn)因素是非常關(guān)鍵的。
四是結(jié)核病、艾滋病重點(diǎn)傳染病管理不到位。個(gè)別鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,對(duì)結(jié)核病病人督導(dǎo)管理分工不明確,隨訪制度未落實(shí),出現(xiàn)無人督導(dǎo)情況。傳染性結(jié)核病人的密切接觸者未能進(jìn)行有效的調(diào)查,以致易感人群的大致分布情況不能很好的掌握。部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)尚未意識(shí)到艾滋病防治的重要性和緊迫性,艾滋病防治宣傳未能有效開展。
五是兒童和婦女保健工作不夠深入。兒童入托、入學(xué)查驗(yàn)預(yù)防接種證指導(dǎo)不到位,補(bǔ)正、補(bǔ)種不及時(shí),高危孕產(chǎn)婦的篩查追蹤管理不到位,導(dǎo)致孕產(chǎn)婦死亡率居高不下。
六是合作醫(yī)療便民服務(wù)沒很好地開展。部分單位合作醫(yī)療制度、政策未上墻公布,宣傳資料入戶率、政策宣傳覆蓋率均不高;每季度未能公示本村參合人員報(bào)銷情況;參保人員名冊(cè)項(xiàng)目記錄不齊全、登記準(zhǔn)確率低。
七是基本醫(yī)療惠民服務(wù)工作不規(guī)范。技術(shù)操作規(guī)范雖已經(jīng)制訂,但執(zhí)行情況不理想;處方合格率不高,尤其是在新的處方管理辦法實(shí)施后;查閱部分健康檔案,重點(diǎn)疾病診療情況記錄基本上沒有。
八是健康教育工作力度不大。個(gè)別鄉(xiāng)鎮(zhèn)健康教育宣傳欄尚未按要求設(shè)置,部分已設(shè)置健康教育宣傳欄管理不到位;部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)對(duì)健康教育資料檔案保存不規(guī)范,接收和發(fā)放記錄不完整,活動(dòng)后無小結(jié),上門宣傳教育未做記錄等,未能充分利用現(xiàn)有資源開展健康教育。健康教育工作被動(dòng),內(nèi)容和形式單一。
三、下步工作意見
。ㄒ唬⿵(qiáng)化責(zé)任,明確職責(zé)。各有關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生單位要進(jìn)一步明確工作職責(zé),建立健全“條塊結(jié)合、分片包干、團(tuán)隊(duì)合作、責(zé)任到人”的工作機(jī)制,確保責(zé)任醫(yī)生每月下鄉(xiāng)7天服務(wù)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院要建立農(nóng)村公共衛(wèi)生工作例會(huì),每月由鄉(xiāng)鎮(zhèn)公共衛(wèi)生管理員、責(zé)任醫(yī)生、專職公共衛(wèi)生人員、村級(jí)聯(lián)絡(luò)員等參加,通報(bào)情況、協(xié)調(diào)工作。各單位要設(shè)立專門的資料室、資料柜,公文規(guī)范,歸檔及時(shí)。做好各種業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表,及時(shí)分析匯總并上報(bào)。
。ǘ┩怀鲋攸c(diǎn),以點(diǎn)帶面。一是重點(diǎn)社區(qū)建設(shè)。開展農(nóng)村公共衛(wèi)生服務(wù)沒有現(xiàn)成的成功經(jīng)驗(yàn)借鑒的情況下,每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)在全面落實(shí)轄區(qū)公共衛(wèi)生工作的同時(shí),要重點(diǎn)突出兩個(gè)村(居)公共衛(wèi)生工作,通過這兩個(gè)村全面深入的工作并總結(jié)經(jīng)驗(yàn)后,全面推進(jìn)轄區(qū)公共衛(wèi)生工作。二是重點(diǎn)做好健康教育、健康檔案建檔、上門隨訪服務(wù)、重點(diǎn)疾病的管理、責(zé)任醫(yī)生的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、防疫、婦幼等工作,提高農(nóng)民滿意度。
。ㄈ⿵(qiáng)化考核,加強(qiáng)指導(dǎo)。各中心院要加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作的指導(dǎo),特別在業(yè)務(wù)指導(dǎo)和管理方面,要形成一個(gè)統(tǒng)一的整體。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院要根據(jù)農(nóng)村公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作考核辦法和細(xì)則,制定本轄區(qū)責(zé)任醫(yī)生的考核辦法,并加強(qiáng)對(duì)責(zé)任醫(yī)生督查考核。要以提高群眾滿意率為目標(biāo),扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)工作。疾病控中心、婦幼保健所、衛(wèi)生監(jiān)督所等縣級(jí)公共衛(wèi)生單位,要加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和指導(dǎo),特別要根據(jù)農(nóng)村公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目要求,進(jìn)一步規(guī)范鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院疾病預(yù)防控制、婦幼保健、衛(wèi)生監(jiān)督工作。
基本公共衛(wèi)生服務(wù)整改報(bào)告 17
根據(jù)《xx縣衛(wèi)生健康委員會(huì)關(guān)于開展基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目存在問題自查整改活動(dòng)的通知》(杞衛(wèi)字xx.168號(hào))文件要求,我院結(jié)合公衛(wèi)各科室人員對(duì)醫(yī)院公衛(wèi)各科室及村衛(wèi)生室最近一周(8月28日-9月3日)的工作實(shí)際,現(xiàn)將自查中存在問題、整改措施及整改時(shí)限匯報(bào)如下:
一、居民健康檔案存在問題和整改措施
1、存在問題:建檔率虛高、接診記錄錄入偏少、電子檔案存在空項(xiàng)、漏項(xiàng)和部分檔案填寫不符合邏輯。
2、整改措施:
建檔率虛高:我院公衛(wèi)辦將各村室的項(xiàng)目人數(shù)和應(yīng)建檔人數(shù)發(fā)給各村室負(fù)責(zé)人,然后醫(yī)院公衛(wèi)各科室人員對(duì)全鎮(zhèn)32各村室逐一檢查村室的建檔率,發(fā)現(xiàn)建檔率虛高的村室要求務(wù)必在10天內(nèi)把長(zhǎng)期在外務(wù)工人員超過半年以上的'人員全部遷出同時(shí)將已經(jīng)外嫁人員全部遷出,將建檔人數(shù)減少到項(xiàng)目人數(shù)。
接診記錄錄入電子檔案偏少、電子檔案空項(xiàng)、漏項(xiàng)及部分不符合邏輯現(xiàn)象:要求各村室按照城鄉(xiāng)醫(yī)保報(bào)補(bǔ)記錄人數(shù)和日期錄入電子檔案接診記錄;對(duì)于空項(xiàng)、漏項(xiàng)部分檔案不符合邏輯現(xiàn)象督促各村室務(wù)必更新電子檔案和紙質(zhì)檔案,公衛(wèi)辦安排專人每天對(duì)電子檔案進(jìn)行檢查,對(duì)于拒不錄入接診記錄和對(duì)電子檔案和紙質(zhì)檔案未更新的村室納入績(jī)效考核并給于通報(bào)批評(píng)。
3、整改完成情況:最近一周院公衛(wèi)辦督促相關(guān)工作落后的村室進(jìn)行了檔案更新和修改,錄入電子接診記錄。檔案動(dòng)態(tài)使用率由之前有所提高。電子健康檔案建檔率穩(wěn)步下降。電子健康檔案完整率較前期有所提高。
4、整改時(shí)限:xx年9月12日。
二、健康教育存在問題和整改措施
1、存在問題:播放記錄不夠、播放影像資料照片不清晰,健康知識(shí)講座記錄存在手寫現(xiàn)象、資料不齊。
2、整改措施:我院統(tǒng)一為各村室配備U盤并將影像播放內(nèi)容拷貝,要求各村室務(wù)必播放夠次數(shù)、時(shí)間,同時(shí)留好清晰的播放時(shí)的照片,并要求各村室健康知識(shí)講座不能手寫,醫(yī)院健康教育管理人員教會(huì)各村室健康教育管理員。
3、整改時(shí)限:已整改完畢。
三、老年人管理存在問題和整改措施
1、存在問題:老年人管理人數(shù)不夠,體檢人數(shù)偏少、健康評(píng)價(jià)存在錯(cuò)誤;部分村室老年人中醫(yī)藥管理處方填寫不規(guī)范。
2、整改措施:目前我鎮(zhèn)老年人管理人數(shù)為5592人,距目標(biāo)任務(wù)數(shù)還差47人,目前正在整改中;要求各村室務(wù)必將體檢已完成未錄入電子檔案的老年人在10天完成,同時(shí)將老年人中醫(yī)藥管理資料整理完畢并歸檔。
3、整改完成情況:大部分村室已完成整改,存在部分村室正在完善。
4、整改時(shí)限:xx年9月12日。
四、慢性病管理存在問題和整改措施
1、存在問題:體檢表未歸檔、電子檔案或紙質(zhì)檔案填寫存在空項(xiàng)、隨訪記錄填寫不符合邏輯,慢性病高危篩查登記本填寫不規(guī)范。
2、整改措施:我院要求各村室負(fù)責(zé)人增強(qiáng)責(zé)任感,填寫資料是要細(xì)心,紙質(zhì)檔案和電子檔案必須保持一致,各村室務(wù)必在2周內(nèi)將電子檔案按照紙質(zhì)檔案進(jìn)行更新一遍,同時(shí)要求醫(yī)院公衛(wèi)各科室加強(qiáng)對(duì)電子檔案管理,經(jīng);、不定時(shí)進(jìn)行督導(dǎo)檢查,發(fā)現(xiàn)問題,立即給村室人員打電話要求整改,并給予整改期限,對(duì)于達(dá)到整改期限仍不整改的村室和問題,各科室管理人員記錄在冊(cè)并報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)知曉后,并在公衛(wèi)月例會(huì)時(shí)由院長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)交辦,同時(shí)納入績(jī)效考核計(jì)入成績(jī)。
3、整改完成情況:通過督導(dǎo)和現(xiàn)場(chǎng)交辦等措施,目前大部分村室都有很大的改善和及時(shí)修改錯(cuò)誤檔案,確保如期完成工作任務(wù)。
4、整改時(shí)限:xx年9月12日。
五、0-6歲兒童及孕產(chǎn)婦管理存在問題和整改措施
1、存在問題:0--6歲兒童及孕產(chǎn)婦管理出現(xiàn)登記本填寫不規(guī)范,管理率(規(guī)范管理率、訪視率)偏低,體檢率偏低、早孕建冊(cè)率低;初次產(chǎn)檢檢查不完善。
2、整改措施:我院要求各村室按照《國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范(第三版)》培訓(xùn)內(nèi)容規(guī)范填寫各項(xiàng)表冊(cè),并要求各村室負(fù)責(zé)人督促本村孕婦和0--6歲兒童來醫(yī)院參加體檢;同時(shí)我院兒保門診和預(yù)防接種門診相結(jié)合,實(shí)行先體檢在接種的方式,有效提高兒童的體檢率和孕產(chǎn)婦的管理率早孕建冊(cè)率,并及時(shí)建立兒童、婦女人群的電子化健康檔案和完善相關(guān)記錄。
3、整改完成情況:通過月例會(huì)現(xiàn)場(chǎng)交辦措施,目前婦保和0-6歲兒童管理存在的問題改善進(jìn)度很快,對(duì)存在問題較大的村室給予重點(diǎn)跟蹤督導(dǎo)。
4、整改時(shí)限:xx年9月12日
六、傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件管理和結(jié)核病管理
1、存在問題:
①傳染病管理登記本填寫不規(guī)范、存在門診登記本和傳染病登記本內(nèi)容填寫不一致。信息報(bào)告卡片填寫不完善。
②結(jié)核病轉(zhuǎn)診率低,未按要求次數(shù)開展隨訪。第一次入戶隨訪不及時(shí)。
2、整改措施:加強(qiáng)傳染病培訓(xùn)工作,督導(dǎo)村醫(yī)規(guī)范填寫登記本。
3、整改完成情況:正在進(jìn)行督導(dǎo)各村進(jìn)行規(guī)范管理。
4、整改時(shí)限:xx年9月12日前。
七、嚴(yán)重精神障礙患者管理
1、存在問題:體檢率低,隨訪表存在空項(xiàng)和錯(cuò)項(xiàng),家屬健康教育開展次數(shù)不夠。
2、整改措施:對(duì)于無法接受健康體檢的嚴(yán)重精神障礙患者,務(wù)必有家屬拒絕體檢的簽字,對(duì)于可以參加體檢的人員要求村室負(fù)責(zé)人及時(shí)通知家屬陪同體檢;同時(shí)要求各村室務(wù)必按照《國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范(第三版)》培訓(xùn)內(nèi)容規(guī)范填寫體檢表和隨訪表不得空項(xiàng)缺項(xiàng)和開展家屬健康教育,醫(yī)院嚴(yán)重精神障礙管理人員定期、不定期督導(dǎo)檢查。
3、整改完成情況:目前各村室已基本整改完畢。
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