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銀行合規(guī)征文（精選15篇）
在日復(fù)一日的學(xué)習(xí)、工作或生活中，大家都跟征文打過交道吧，借助征文可以提高我們的語言組織能力。相信許多人會(huì)覺得征文很難寫吧，下面是小編精心整理的銀行合規(guī)征文，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
銀行合規(guī)征文 1
我們農(nóng)村合作銀行是一個(gè)服務(wù)性的行業(yè)，宗旨很明確，就是為“三農(nóng)”服務(wù)。不過現(xiàn)實(shí)工作中，真正把農(nóng)村合作銀行當(dāng)作服務(wù)行業(yè)、從意識(shí)上認(rèn)定每個(gè)農(nóng)民就是我們的發(fā)展對(duì)象和業(yè)務(wù)壯大的源泉的同志，恐怕并不是很多。筆者認(rèn)為，在大力創(chuàng)建合規(guī)文化的過程中，將能有效增強(qiáng)員工服務(wù)意識(shí)，進(jìn)一步推進(jìn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)，從而提高我行的服務(wù)水平和服務(wù)能力。
一、大力的創(chuàng)建合規(guī)文化，必能使我們每一個(gè)農(nóng)村合作銀行的從業(yè)人員認(rèn)清我們的行業(yè)特征和工作本質(zhì)，從而牢固樹立服務(wù)意識(shí)。在我們農(nóng)村合作銀行里面，無論是一線臨柜的還是管理人員，崗位存在的目的'都是為農(nóng)民提供優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)，直白地說，同其他的服務(wù)行業(yè)如餐飲業(yè)、服飾業(yè)等，在服務(wù)特性上并沒有多大區(qū)別。然而對(duì)比一下，我們和其他服務(wù)行業(yè)從業(yè)人員的服務(wù)意識(shí)是不是相同?為什么我們就不能有“顧客就是上帝”、“顧客上門就是賞我們飯吃”的服務(wù)意識(shí)呢?客戶不分大小，服務(wù)的要求必須統(tǒng)一，我們應(yīng)該理解這一點(diǎn)，牢記這一點(diǎn)，那我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能在行動(dòng)中得以持之以恒的保持，從而為提升服務(wù)品牌打下基礎(chǔ)。
二、大力創(chuàng)建合規(guī)文化，從而營造一種獨(dú)特的職業(yè)氛圍，標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的服務(wù)程序，使服務(wù)質(zhì)量得以提升。一件價(jià)值不菲的商品的質(zhì)量取決于制作過程的有章可循和制造技術(shù)的科學(xué)合理，而我們農(nóng)村合作銀行服務(wù)質(zhì)量則取決于對(duì)相關(guān)服務(wù)規(guī)則的遵循。這種規(guī)則應(yīng)是科學(xué)的、簡單的、有章可依的，而且有一個(gè)條件，應(yīng)該極具操作性的。如果一位經(jīng)常來我們農(nóng)村合作銀行辦同一類業(yè)務(wù)的客戶發(fā)現(xiàn)，操作人員對(duì)同一類業(yè)務(wù)的操作并不相同，上次是這樣做，下次那樣做�？蛻魰�(huì)對(duì)此作何感想呢?這份服務(wù)在客戶心中將會(huì)失去信賴和尊重。在金融市場競爭日益白熱化的今天，想要以這樣的服務(wù)留住回頭客簡直是天方夜譚。合規(guī)文化要求我們尊重操作中的每一步程序并嚴(yán)格執(zhí)行，為客戶提供整齊劃一的服務(wù)程序，才能保證我們的服務(wù)質(zhì)量始終如一，才能贏得客戶對(duì)服務(wù)的信賴和尊重。
三、大力創(chuàng)建合規(guī)文化，必能提升每個(gè)從業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。當(dāng)合規(guī)文化深入人心，那力量將會(huì)無窮，制度和道德將能有機(jī)地結(jié)合，在每一個(gè)行員的行動(dòng)中體現(xiàn)出來。人有時(shí)候具有海綿的特質(zhì)，處在合規(guī)文化的氛圍中，吸收那些積極向上的合規(guī)細(xì)胞，并在實(shí)際工作中自然而然地表現(xiàn)出來，這就形成了好的員工素質(zhì)，進(jìn)而決定我們的服務(wù)品質(zhì)。這其實(shí)就是創(chuàng)建合規(guī)文化的目標(biāo)所在，效果所在。
顯然，合規(guī)文化與我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)有著很大的聯(lián)系，大力創(chuàng)建合規(guī)文化，必能促進(jìn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，從而使我們的事業(yè)在農(nóng)村根扎得更深、路走的更寬。
銀行合規(guī)征文 2
銀行是一種高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè)，由于銀行業(yè)的特殊性，直接與金錢打交道，為此銀行里的事事都要按部就班地進(jìn)行。在銀行里只要是違規(guī)操作，即使是擦邊球，也會(huì)逐漸變成大風(fēng)險(xiǎn)。巴林銀行倒閉就是一個(gè)很好的警示，所以銀行的合規(guī)文化建設(shè)尤為重要。
俗話說"沒有規(guī)矩，不成方圓"。在銀行里合規(guī)是一種文化，強(qiáng)調(diào)的是人人合規(guī)。規(guī)矩即系合規(guī)，即要求每個(gè)成員都應(yīng)遵守的用來約束自己行為的規(guī)則、條文等。合規(guī)，它是銀行內(nèi)部一項(xiàng)核心的風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)，即：確保銀行的活動(dòng)與所適用的法律法規(guī)、監(jiān)管規(guī)定、規(guī)則、自律性組織制定的有關(guān)準(zhǔn)則，以及適用于銀行自身業(yè)務(wù)活動(dòng)的規(guī)章制度和行為準(zhǔn)則相一致。
如何建設(shè)銀行的合規(guī)文化呢？
首先，我們要了解合規(guī)文化的內(nèi)涵。
"合規(guī)文化"的主要內(nèi)涵為堅(jiān)持誠信正直準(zhǔn)則、提倡合規(guī)人人有責(zé)、高管人員帶頭合規(guī)、合規(guī)有理、違規(guī)有害、實(shí)現(xiàn)合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值、合規(guī)監(jiān)管有效互動(dòng)。其目的在于使每一位員工熟知并掌握本崗位業(yè)務(wù)操作中的主要風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)和控制方法，牢固樹立合規(guī)操作是崗位工作的第一要義的理念，使其"合規(guī)"成為銀行一切經(jīng)營活動(dòng)的自覺規(guī)范的行為。
孔子云："其身正，毋令則行，其身不正，雖令毋從。" 銀行由上到下地改革，高管要起帶頭作用，認(rèn)真遵守銀行里制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，并將其實(shí)施到各個(gè)部門，如要使員工熟練掌握合規(guī)知識(shí)，并能應(yīng)知、應(yīng)會(huì)、應(yīng)用。要把合規(guī)管理要求結(jié)合到各業(yè)務(wù)條線的操作流程中，實(shí)現(xiàn)流程控制、外部檢查、員工自律三者有機(jī)的結(jié)合，盡量減少各類不應(yīng)有的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn)。
第二，我們要從合規(guī)文化的特點(diǎn)出發(fā)。
合規(guī)是一種文化，文化就具有大眾性，尤其在銀行這一行中，合規(guī)本身就是銀行從業(yè)人員的職業(yè)操守的基本要求，合規(guī)絕不僅僅是合規(guī)部門或者合規(guī)人員的事情，合規(guī)工作與銀行中各個(gè)流程、各個(gè)工作環(huán)節(jié)更和每個(gè)銀行員工都息息相關(guān)。讓合規(guī)意識(shí)觀念滲透到每個(gè)員工的血液中，在全行積極倡導(dǎo)合規(guī)文化和合規(guī)理念，包括誠信、盡職等，讓每一位員工在工作中就受到合規(guī)文化的熏陶。只有這樣才能達(dá)到全行員工合規(guī)，這樣才能有效控制合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)。因此，銀行及銀行人員在日常經(jīng)營管理活動(dòng)中應(yīng)主動(dòng)遵守上述規(guī)范，使自己的行為符合上述規(guī)范的要求，才能確保銀行的經(jīng)營不偏離目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)銀行經(jīng)營價(jià)值的最大化。
第三，分析當(dāng)前銀行業(yè)合規(guī)文化的現(xiàn)狀。
近年來，銀行里的金融案件頻頻發(fā)生，許多案件的形成主要原因是，大多是制約機(jī)制失控和監(jiān)管不嚴(yán)的結(jié)果。隨著銀行業(yè)監(jiān)管部門不斷加大監(jiān)管力度，銀行內(nèi)部的操作風(fēng)險(xiǎn)專項(xiàng)治理，使大家都充分認(rèn)識(shí)到合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理、合規(guī)文化建設(shè)的重要性，但是，客觀而言，()銀行的合規(guī)文化建設(shè)仍然處與剛起步階段，現(xiàn)狀不容樂觀。我們奢求規(guī)矩如何完美，好似歐美這些經(jīng)歷了幾百年的資本市場不算不成熟，但也不能阻止內(nèi)幕交易，也不能讓金融行業(yè)進(jìn)入完善的不出錯(cuò)的規(guī)章制度下進(jìn)行管理。所以我們只能在不斷地建設(shè)銀行的合規(guī)文化，把傷害減到最少，防范于末然。
第四，要努力建設(shè)銀行的合規(guī)文化。
1、提高員工思想素質(zhì)，增強(qiáng)員工依法合規(guī)經(jīng)營的理念
從近年來分析整個(gè)銀行業(yè)屢屢發(fā)生的一些案件得知，案發(fā)人大部分在基層支行，而中國銀行的相應(yīng)的規(guī)章制度是齊全的，但基層網(wǎng)點(diǎn)屢查屢犯的問題還是較多的，這原因是多方面的，但一些老的觀念、方法在某些員工思想里還是存在的。所以，要在全行員工中灌輸合規(guī)文化就顯得尤其重要。所以要提倡員工每天從自己的崗位做起，自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，自覺抵制各種違紀(jì)、違規(guī)、違章行為，要根除以信任代替管理，以習(xí)慣代替制度，以情面代替紀(jì)律，珍惜自己的職業(yè)生涯，視制度如生命，糾違章如排雷，增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和自我
2、合規(guī)文化建設(shè)必須以人為本。
中國銀行的'主要組成成分，就是員工。合規(guī)文化的形成，與員工的文化層次、職業(yè)道德修養(yǎng)、品行有著直接的聯(lián)系，所以要建立"人人有責(zé)"的合規(guī)文化。由于銀行內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)存在與各個(gè)環(huán)節(jié)、各個(gè)部門息息相關(guān)。因此，合規(guī)文化建設(shè)應(yīng)強(qiáng)調(diào)人人有責(zé)，即每個(gè)人都是風(fēng)險(xiǎn)的責(zé)任人，每個(gè)部門或崗位都會(huì)有風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生，作為銀行的員工，每個(gè)人都有責(zé)任和義務(wù)在自己的崗位上和部門內(nèi)有效防范合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)。員工應(yīng)將合規(guī)文化建設(shè)與日常的工作和業(yè)務(wù)有機(jī)結(jié)合起來，從而將自己置身于合規(guī)文化的氛圍當(dāng)中。
3、要?jiǎng)?chuàng)建科學(xué)的合規(guī)管理機(jī)制。
要?jiǎng)?chuàng)建科學(xué)建立合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制，就必須從銀行整體的企業(yè)文化、組織機(jī)構(gòu)扁平化、流程管理、崗責(zé)體系、績效管理等方面入手，梳理、整合和優(yōu)化銀行的規(guī)章制度，建立專業(yè)化的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理隊(duì)伍，確立清晰的報(bào)告路線和問責(zé)制、舉報(bào)制等，真正在銀行日常經(jīng)營管理活動(dòng)中體現(xiàn)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理在風(fēng)險(xiǎn)管理乃至整個(gè)銀行管理工作中的核心地位和作用。
4、將合規(guī)文化實(shí)施到方方面面。
要將合規(guī)文化理念滲透到業(yè)務(wù)條線和基層崗位員工之中去。加強(qiáng)合規(guī)文化的教育要從上至下樹立合規(guī)意識(shí)，以管理人員的合規(guī)理念感染和引導(dǎo)員工的合規(guī)行為。如要使員工熟練掌握合規(guī)知識(shí)，并能應(yīng)知、應(yīng)會(huì)、應(yīng)用。要把合規(guī)管理要求結(jié)合到各業(yè)務(wù)條線的操作流程中，實(shí)現(xiàn)流程控制、外部檢查、員工自律三者有機(jī)的結(jié)合，盡量減少各類不應(yīng)有的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn)。
總之， "合規(guī)文化"的建設(shè)與實(shí)踐絕非一朝一夕、一人一事便就可以完成，它需要我們共同恪守、長期不懈的堅(jiān)持，正所謂"循規(guī)蹈距一日易，遵章守制千日難"，保持嚴(yán)肅謹(jǐn)慎的工作作風(fēng)，任何時(shí)候都不能把個(gè)人利益凌駕于國家和集體的利益之上，慎于思、謹(jǐn)于行、安住心、守住身，小事當(dāng)慎、小節(jié)當(dāng)拘。加強(qiáng)合規(guī)文化建設(shè)，在全行積極倡導(dǎo)合規(guī)文化和合規(guī)理念，使其"合規(guī)"成為銀行一切經(jīng)營活動(dòng)的自覺規(guī)范行為，也只有這樣，銀行才能將風(fēng)險(xiǎn)減到最低，良好的合規(guī)文化才能養(yǎng)成風(fēng)氣。
銀行合規(guī)征文 3
“設(shè)繩墨而取曲直，立規(guī)矩以為方圓”，合規(guī)既是一種行為規(guī)范，更是一種文化，構(gòu)建良好的銀行合規(guī)文化，有利于銀行本身的良性發(fā)展，有利于整個(gè)金融秩序的穩(wěn)健運(yùn)行。
在競爭機(jī)制如此激烈的今天，金融業(yè)是一個(gè)特殊而又高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè)，可謂“前有天使引路，后有魔鬼誘惑”，對(duì)于行走其中的我們來說，時(shí)刻都面臨道德、紀(jì)律和法規(guī)的考驗(yàn)，“操作流程一念間，合規(guī)違規(guī)兩重天”。如果心里生長著無知和邪惡，那痛苦也就隨之而來；如果我們的思想睿智和正直，那么最終也必將收獲喜悅。面對(duì)瞬息萬變的經(jīng)濟(jì)大潮，我們需要更多的誠信與責(zé)任；面對(duì)燈紅酒綠的物質(zhì)誘惑，我們需要更多的自律與自控；面對(duì)嚴(yán)重扭曲的享樂主義，我們需要更多的自省與法紀(jì)。銀行經(jīng)營時(shí)刻與風(fēng)險(xiǎn)相伴，銀行的制度都是用血的教訓(xùn)和沉痛的代價(jià)換來的，在制度執(zhí)行上不能有半點(diǎn)僥幸。十次小的違規(guī)操作可能造成一次較大的飛行故障，百次較大的故障可能釀造成一次大的飛行事故，十次大的飛行事故就可能造成一次空難。這就要求我們從根源上控制風(fēng)險(xiǎn)，杜絕違規(guī)操作，不給“事故”留下任何可乘之機(jī)。只有這樣，才能保障我們的事業(yè)在合規(guī)大道上又好又快的發(fā)展。我們要經(jīng)常參加一些“學(xué)內(nèi)控制度，創(chuàng)合規(guī)文化”的活動(dòng)，真正的'使合規(guī)文化融入我們員工的日常行為，融入具體的業(yè)務(wù)活動(dòng)，為全行業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的合規(guī)基礎(chǔ)。
我心中的合規(guī)，是要加強(qiáng)規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，熟悉和掌握規(guī)章制度的要求，提高自身的綜合素質(zhì)和分析能力。認(rèn)真履行工作職責(zé)，將各項(xiàng)制度落實(shí)到業(yè)務(wù)活動(dòng)中去；是要強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，要求自己愛崗敬業(yè)，認(rèn)真嚴(yán)肅對(duì)待自己的職業(yè)，忠于自己的事業(yè)，勤奮工作，深思慎行，將責(zé)任心融化于血液，體現(xiàn)于行動(dòng)，血的教訓(xùn)讓我們知道合規(guī)多么重要不僅在制度執(zhí)行上不能打折扣，存僥幸，在制度制定上更要不得半點(diǎn)馬虎！讓我們以“小善”為榮，以“小惡”為恥；以“合規(guī)”為榮，以“違規(guī)”為恥。讓我們扎根在合規(guī)的肥沃土壤里，樹合規(guī)理念，向違規(guī)亮劍。
銀行合規(guī)征文 4
誠信的價(jià)值，在文明社會(huì)體現(xiàn)的淋漓盡致;誠信的作用，覓于生活的每個(gè)角落;誠信的狀態(tài)，體現(xiàn)在物質(zhì)文明與精神文明的程度;誠信的本質(zhì)，要靠個(gè)人的修煉與企業(yè)的核心價(jià)值。誠信是絢麗多彩的人生所不可缺少的一種寶貴資源，是當(dāng)今金融企業(yè)在競爭社會(huì)中立足之本，贏得客戶、贏得市場，實(shí)現(xiàn)健康、快速、長期發(fā)展的基石。
我國已成功入世，對(duì)銀行來說，入世的根本就是信用入世，按照WTO的規(guī)則，城市守信，與西方的金融企業(yè)一起競爭。因此，要抓好誠信工作，是誠信守信變成廣大員工的自覺行動(dòng)，成為人人遵守的行為準(zhǔn)則，成為一種行業(yè)風(fēng)氣。
我國金融行業(yè)經(jīng)過十多年的快速發(fā)展，其資產(chǎn)規(guī)模也迅速擴(kuò)大。誠信的理念已經(jīng)深入各個(gè)銀行的企業(yè)文化中。例如，中國建設(shè)銀行的核心價(jià)值觀是誠實(shí)、公正、穩(wěn)健、創(chuàng)造。中國銀行的核心價(jià)值體現(xiàn)在誠信、績效、責(zé)任、創(chuàng)新、和諧五方面。光大銀行的核心價(jià)值觀是誠信為本、創(chuàng)新為先、團(tuán)隊(duì)合作、卓越執(zhí)行、和諧發(fā)展。
抓誠實(shí)守信的立足點(diǎn)在強(qiáng)化誠信理念，抓誠實(shí)守信的著力點(diǎn)在營業(yè)窗口，而抓誠實(shí)守信的結(jié)合點(diǎn)在合規(guī)。不依規(guī)矩，不成方圓;沒有規(guī)矩，難成方圓。誠實(shí)守信與依法合規(guī)是相輔相成，失信與違規(guī)是一丘之貉，弄虛作假與違法違規(guī)如出一轍。就如，聯(lián)合愛爾蘭銀行宣布一名美籍外匯交易員約翰魯納斯偽造交易單，從事違法外匯交易，導(dǎo)致該行發(fā)生7.5億美元的巨額詐騙案。我國銀行的一些“家賊”之所以走上犯罪的道路，他們在失足的過程中首先是失信。據(jù)《國際金融報(bào)》今年3月份日發(fā)表了施堅(jiān)妍、秦培豐的文章《銀行要嚴(yán)防家賊》。從文中可以看出銀行這些“家賊”失信的表現(xiàn)：他們有的私自銷毀銀行票證或者附隨單據(jù)另設(shè)賬戶;有的偽造銀行同業(yè)賬戶交換進(jìn)賬單;有的`私自挪用客戶委托貸款;有的竊取信用卡號(hào)碼侵占存款;有的利用計(jì)算機(jī)虛增存款利息貪污公款。這些違法違規(guī)、不誠實(shí)守信的“家賊”，不僅給銀行造成巨額的經(jīng)濟(jì)損失，而且還嚴(yán)重危害了銀行的信譽(yù)。
同樣，目前在我國的銀行工作之中也存在著一些不合規(guī)的現(xiàn)象：
一、合規(guī)經(jīng)營缺少系統(tǒng)性，各階段制定的業(yè)務(wù)規(guī)章沒有形成較為系統(tǒng)、適用的合規(guī)經(jīng)營手冊，使員工難以進(jìn)行全面系統(tǒng)的合規(guī)學(xué)習(xí)。
二、員工缺少主動(dòng)意識(shí)，部分員工對(duì)制度的學(xué)習(xí)以及重視程度還很不到位，所以在執(zhí)行制度上難免會(huì)有偏差。
三、對(duì)合規(guī)經(jīng)營產(chǎn)生松懈態(tài)度，基層銀行往往都把目光盯在完成上級(jí)行下達(dá)工作指標(biāo)上，片面的專注于市場拓展，而將業(yè)務(wù)的合規(guī)經(jīng)營松懈下來，檢查粗淺，整改應(yīng)付等情況屢屢發(fā)生。
四、不良習(xí)慣帶入工作當(dāng)中，一些員工知道規(guī)章制度，但往往沒有放在心里，盲目的信任，用自身的習(xí)慣代替了規(guī)章制度。比如，不數(shù)殘鈔，離柜不退屏、收章、鎖箱，不妥善保管本人的柜員卡和個(gè)人名章，柜員密碼不經(jīng)常修改，給用心不良者處心積慮的作案機(jī)會(huì)。
既然了解了問題的所在，就要下力氣去整改�！凹�(xì)節(jié)決定成敗，合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值，責(zé)任成就事業(yè)”是我行的管理理念，只有做到道德教育到位、執(zhí)行能力到位、合規(guī)操作到位、監(jiān)督管理到位和榜樣作用到位，才能使合規(guī)經(jīng)營深入人心，促進(jìn)銀行的健康發(fā)展。
一、強(qiáng)化合規(guī)意識(shí)，必須讓“違規(guī)就是風(fēng)險(xiǎn)，安全就是效益”的風(fēng)險(xiǎn)理念以及合規(guī)的觀念、意識(shí)滲透到全行員工的血液中，滲透到每個(gè)崗位、每個(gè)業(yè)務(wù)操作環(huán)節(jié)中，促使所有員工在開展經(jīng)營管理工作時(shí)能夠遵循法律、規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)。要積極開展法制教育，增強(qiáng)員工的防范意識(shí)、法律意識(shí);用現(xiàn)實(shí)的案例教育員工，及時(shí)敲響警鐘。作為銀行的員工要加強(qiáng)自身修養(yǎng)，學(xué)會(huì)心理調(diào)控，面對(duì)各種誘惑保持高度的警覺性，同時(shí)也要樹立正確的人生觀和價(jià)值觀，自覺地運(yùn)用各種社會(huì)規(guī)范指導(dǎo)和檢點(diǎn)自己的行為，使自己循規(guī)蹈矩。
二、培養(yǎng)良好習(xí)慣，要制定盡可能詳盡的業(yè)務(wù)規(guī)章制度和操作流程，并加大執(zhí)行力度，引導(dǎo)員工增強(qiáng)利用制度自我保護(hù)意識(shí)，做到有章必循，違章必究，形成制度制約。及時(shí)開展全面的自查和互查活動(dòng)，確保無問題存在。最重要的就是要養(yǎng)成良好的習(xí)慣，堅(jiān)持按照操作規(guī)程處理每一筆業(yè)務(wù)，把習(xí)慣性的合規(guī)操作工作嵌入各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)之中，讓合規(guī)的習(xí)慣動(dòng)作成為習(xí)慣的合規(guī)操作。
三、加強(qiáng)自我管束，“合規(guī)操作，從我做起”。合規(guī)不是一日之功，違規(guī)卻可能是一念之差。一是管好自己。自尊自愛是員工自我培養(yǎng)自立能力、防腐拒變能力和風(fēng)險(xiǎn)防范能力的基礎(chǔ)，員工要從保護(hù)自己、保護(hù)家人的立場，切實(shí)提高自身防微杜漸的能力。二是監(jiān)督別人。不輕易相信別人，留心觀察身邊人，善于及時(shí)提出對(duì)異常業(yè)務(wù)處理的疑問，對(duì)自己經(jīng)手的復(fù)核和授權(quán)業(yè)務(wù)警惕性負(fù)責(zé)并追問到底，是有效監(jiān)督平等業(yè)務(wù)柜員間業(yè)務(wù)處理合規(guī)性的有力手段。三是堅(jiān)持流程。流程制是解決合規(guī)經(jīng)營、防范資金風(fēng)險(xiǎn)的最有效方法。
四、完善績效考核機(jī)制，秉著“德才兼?zhèn)湟缘聻楸旧匈t用能績效為先”的人才理念，要切實(shí)做到將合規(guī)經(jīng)營落實(shí)情況考核納入業(yè)績考核指標(biāo)體系，并使之成為衡量各單位工作績效的指標(biāo)之一，將其同領(lǐng)導(dǎo)業(yè)績、員工收入緊密掛鉤。建立獎(jiǎng)罰并重的專項(xiàng)考核激勵(lì)機(jī)制，對(duì)合規(guī)工作做得好或?qū)εe報(bào)、抵制違規(guī)有貢獻(xiàn)者給予保護(hù)、表揚(yáng)或獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)履行工作職責(zé)中僅有微小偏差或偶然失誤、且未造成不良后果的，予以免責(zé)或從輕處理;對(duì)存在或隱瞞違規(guī)問題、造成不良后果者，要按照規(guī)定給予處罰，追究責(zé)任。另外，制度不是頒發(fā)了就完事，管理人員要經(jīng)常向員工宣講，不厭其煩地溝通、解釋、提醒，制度才能得以執(zhí)行。
作為反映銀行對(duì)外形象的臺(tái)前營業(yè)的窗口應(yīng)高度重視“以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心，以效益為目標(biāo)”的經(jīng)營理念，誠實(shí)守信、依法合規(guī)，內(nèi)抓管理，外塑形象，狠抓員工良好誠實(shí)守信、依法合規(guī)習(xí)慣的養(yǎng)成，將誠實(shí)守信、依法合規(guī)滲透到每一項(xiàng)業(yè)務(wù)，體現(xiàn)在每一個(gè)崗位，落實(shí)到每一名員工。要把誠實(shí)守信、依法合規(guī)工作抓出特色，抓出創(chuàng)意，抓出成效，在社會(huì)上展現(xiàn)金融員工和金融行業(yè)的良好形象。
遵紀(jì)守法、文明服務(wù)、愛崗敬業(yè)是我們銀行員工的基本職業(yè)道德，也是與職業(yè)道德相適應(yīng)的誠信理念。只有確立了這樣的誠信理念，才能遵守職業(yè)道德，維護(hù)職業(yè)信譽(yù)，講信用，守承諾，恪盡職守，愛崗敬業(yè);才能在工作中做到令必行、禁必止、言必信、行必果，遵紀(jì)守法，文明服務(wù)，為人民管好錢、把好關(guān)、用好權(quán)、確保金融資產(chǎn)安全，防范金融風(fēng)險(xiǎn);也才能將十字行風(fēng)落到實(shí)處。
服務(wù)改進(jìn)無止境，銀行業(yè)服務(wù)當(dāng)然還存在不盡人意的地方。面對(duì)金融業(yè)日新月異的發(fā)展形勢和社會(huì)日益增長的金融服務(wù)需求，我們銀行一線工作者應(yīng)認(rèn)真傾聽消費(fèi)者傾聽大眾的訴求，關(guān)注群眾的意見及建議，把公眾的社會(huì)監(jiān)督作為改進(jìn)服務(wù)的不竭動(dòng)力，繼續(xù)深入推進(jìn)文明規(guī)范服務(wù)工作，大力倡導(dǎo)“客戶至上，始終如一”的服務(wù)理念，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，努力打造最受信賴的友好型銀行!
銀行合規(guī)征文 5
金融企業(yè)自身的工作性質(zhì)，決定了他的高風(fēng)險(xiǎn)性，使其對(duì)合格經(jīng)營，合規(guī)管理的要求很高。金融企業(yè)一旦由于不合規(guī)發(fā)生問題，不但會(huì)造成嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失及社會(huì)影響，更有可能影響到自身的聲譽(yù)，這對(duì)于一個(gè)靠信用來經(jīng)營的企業(yè)來說，無疑會(huì)帶來不可輕視的重大損害。隨著近年來人們對(duì)金融業(yè)合規(guī)問題的越來越關(guān)注，合規(guī)文化建設(shè)成為金融企業(yè)發(fā)展的一個(gè)重大命題。而我們農(nóng)信社由于歷史原因，在合規(guī)經(jīng)營，合規(guī)管理等方面還遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于其他商業(yè)銀行。這使農(nóng)信社成為了金融業(yè)案件的高發(fā)地，同時(shí)也是制約自身發(fā)展的一道屏障。也是在這樣的背景下，聯(lián)社各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)充分認(rèn)識(shí)到合規(guī)兩字的沉重，一場合規(guī)文化建設(shè)之風(fēng)，襲遍信合系統(tǒng)。
都聽說過合規(guī)文化，但也許很多人對(duì)其本身的內(nèi)涵難以界定，抱著模糊的認(rèn)識(shí)。簡單來說，合規(guī)文化是指企業(yè)內(nèi)部自上而下的所有從業(yè)人員主動(dòng)遵守各種規(guī)章管理制度，自覺維護(hù)規(guī)則的有效性與權(quán)威性的一種氛圍與機(jī)制。合規(guī)文化作為一種企業(yè)文化，其建設(shè)和形成是一個(gè)漫長的過程，筆者覺得可以把合規(guī)文化認(rèn)為是合規(guī)制度的一個(gè)升華，是在長期的遵循合規(guī)制度過程中的積累和沉淀形成的，如此我們可以把合規(guī)文化建設(shè)粗略的分為合規(guī)制度階段和合規(guī)文化階段。
一、制度階段，我們可稱之問合規(guī)文化的形。
合規(guī)的制度的建立，制約了各類違規(guī)行為的發(fā)生，既減少了經(jīng)濟(jì)損失又保持了設(shè)計(jì)信譽(yù)。可以說成是一個(gè)金融企業(yè)的生命力的表現(xiàn)，關(guān)系著企業(yè)在市場競爭中的生存。其主要內(nèi)容有以下幾點(diǎn)。
1、有章可循。
企業(yè)要制定一套完備的，系統(tǒng)的，最主要還是可行的.規(guī)章制度。這個(gè)制度應(yīng)當(dāng)是不變而又可變的，不變是指其不能應(yīng)人的一己私利任意而改變；可變是指其要在實(shí)踐中不斷完善與細(xì)致，適應(yīng)新形勢新環(huán)境的要求，時(shí)刻保持其可行性，科學(xué)性。
2、執(zhí)行到位。
很多企業(yè)都有自己的規(guī)章制度，但是往往會(huì)被束之高閣。制度建立了，就當(dāng)被牢牢謹(jǐn)記，制度要有最高的權(quán)威性與決定性，凌駕于權(quán)力之上。并在工作過程中時(shí)時(shí)時(shí)時(shí)約束和規(guī)范員工的行為。
3、獎(jiǎng)罰分明。
由于對(duì)合規(guī)經(jīng)營管理的重視程度少，褒獎(jiǎng)力度較小，懲罰措施較輕，這是造成合規(guī)文化建設(shè)步伐緩慢的重要原因之一。不能只看違規(guī)的結(jié)果而忽視了違規(guī)的行為，因?yàn)闆]有造成重大損害而不給予處罰，重大的違規(guī)案件往往就這樣就將孕育而成。
二、文化階段，我們可稱之問合規(guī)文化的神。
企業(yè)文化是企業(yè)競爭力的核心，當(dāng)全體職員都在自覺的遵守制度，從被監(jiān)督被管理到直覺，自律。那么這匯集說要人的力量將形成一種強(qiáng)大的競爭力，在金融市場中立于不敗之地。其形成大體要求以下幾點(diǎn)。
1、從高層做起。
高層領(lǐng)導(dǎo)在企業(yè)中居于模范帶頭的地位，其價(jià)值取向?qū)?huì)在源頭上位企業(yè)價(jià)值取向定調(diào)。領(lǐng)導(dǎo)人的言談?wù)撜{(diào)及日常決策都對(duì)下級(jí)起到風(fēng)向標(biāo)的作用。高層重視，是合規(guī)文化建設(shè)的第一步。
2、定期員工培訓(xùn)教育。
合規(guī)文化建設(shè)必須落實(shí)到每個(gè)職員，培訓(xùn)教育一方面要職員認(rèn)識(shí)制度的內(nèi)容，另一方面要職員認(rèn)識(shí)制度的重要性。只有全體職員都直覺遵守，成能形成一種合規(guī)文化的氛圍和機(jī)制。
3、持之以恒，傳承延續(xù)。
但凡文化都是在長期的積累沉淀中形成，并代代傳承的。合規(guī)文化建設(shè)不一天兩天的事，也不是能夠狠抓一下就能一勞永逸的。必須持之以恒，不能隨時(shí)間的推移而逐漸輕視，也不能因?yàn)槁殑?wù)輪換，領(lǐng)導(dǎo)更替而忽略。時(shí)時(shí)刻刻，長年累月，代代傳承，合規(guī)文化將是農(nóng)信社企業(yè)文化最重要的一部分。
銀行合規(guī)征文 6
“合規(guī)”是什么？簡單的理解就是遵紀(jì)守法，按規(guī)辦理，做正確的事�！睹献印るx婁上》中有一句人們比較熟悉的賢文“不以規(guī)矩，不以成方圓”，“沒有規(guī)矩不能成方圓”是句俗語，常強(qiáng)調(diào)做任何事都要有一定的規(guī)矩、規(guī)則、做法、否則無法成功。這句名言旨在教育人們，做人要遵紀(jì)守法，做事要依法合規(guī)。
在日趨激烈的競爭環(huán)境中，風(fēng)險(xiǎn)管理正日益成為銀行的核心競爭力，只有培育良好的合規(guī)文化，才能使風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制有效發(fā)揮作用，才能使政策和制度得以貫徹落實(shí)，才能讓風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)變得靈活而不致僵化，才能讓每一位員工發(fā)揮風(fēng)險(xiǎn)管理的能動(dòng)作用，使合規(guī)文化建設(shè)成為自發(fā)、自覺和自愿的行動(dòng)。
現(xiàn)階段“操作風(fēng)險(xiǎn)”是銀行業(yè)面臨的最主要風(fēng)險(xiǎn)，我們必須加強(qiáng)基礎(chǔ)管理、強(qiáng)化內(nèi)部控制。我行在多年的經(jīng)營過程中，不斷更新建立了一系列業(yè)務(wù)管理辦法與操作規(guī)程，并設(shè)立了合規(guī)部門或者合規(guī)人員，確保我行經(jīng)營管理能夠合規(guī)運(yùn)行。但從我行合規(guī)建設(shè)的實(shí)際情況來看，主要存在以下不足：
1、內(nèi)控制度制約對(duì)象不夠全面。我行內(nèi)控制度主要針對(duì)業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員，而對(duì)管理者的內(nèi)控制度約束相對(duì)缺乏，有不少控制盲點(diǎn)，呈現(xiàn)出“控下不控上”的情況。而從發(fā)生的許多金融案件來看，對(duì)管理者制約不嚴(yán)、監(jiān)督失控，才是案發(fā)的主要原因。
2、內(nèi)控制度設(shè)計(jì)影響業(yè)務(wù)拓展。制度設(shè)計(jì)部門片面追求制度本身的“完美”，往往偏離實(shí)際，導(dǎo)致一些內(nèi)控制度在實(shí)際工作中很難操作，逼迫制度執(zhí)行者采取越軌的作法，并給不良動(dòng)機(jī)者創(chuàng)造作案機(jī)會(huì)。另一方面，不少制度規(guī)定過于繁雜。本來單個(gè)層面可以控制業(yè)務(wù)流程，在制度設(shè)計(jì)卻牽扯了多個(gè)層級(jí)，導(dǎo)致制度執(zhí)行成本過高。
3、內(nèi)控機(jī)制體制建設(shè)不足。各部門在制定規(guī)章制度的同時(shí)基本沒有考慮與其他總站的銜接情況和具體操作部門的實(shí)際執(zhí)行情況，導(dǎo)致規(guī)章制度在制定時(shí)就不完善。此外，內(nèi)部控制過程中的主觀判斷、內(nèi)部人控制現(xiàn)象比較嚴(yán)重，這將在一定程度上加重操作環(huán)節(jié)內(nèi)控管理不及時(shí)、不到位、執(zhí)行制度不力等問題的出現(xiàn)。 在合規(guī)建設(shè)日益受到銀行監(jiān)督管理部門重視的背景下，我們應(yīng)加強(qiáng)合規(guī)理念培養(yǎng)，加強(qiáng)我行合規(guī)文化建設(shè)。
一、強(qiáng)化管理工作，控制風(fēng)險(xiǎn)，形成一套標(biāo)準(zhǔn)清晰、責(zé)任明確、程序嚴(yán)格、可操作性強(qiáng)的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)控制文件，有效地提升我行的'合規(guī)文化建設(shè)。
要求全行各項(xiàng)業(yè)務(wù)、各個(gè)部門、各類人員都要嚴(yán)格執(zhí)行，并形成有關(guān)記錄，使全行的各類人員、各項(xiàng)業(yè)務(wù)按照統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)在受控條件下進(jìn)行。以此達(dá)到每個(gè)活動(dòng)的每一崗位、每一層次、每一環(huán)節(jié)職責(zé)分明、操作細(xì)化、內(nèi)控嚴(yán)密、運(yùn)作規(guī)范的要求，進(jìn)而提升我行合規(guī)文化建設(shè)。
二、建立有效的激勵(lì)機(jī)制，切實(shí)有效地落實(shí)問責(zé)制，確保獎(jiǎng)懲分明、違規(guī)必究。
我們不僅要獎(jiǎng)勵(lì)好的道德行為和良好合規(guī)做法，還要懲罰不道德的行為和違規(guī)行為，并且將資源應(yīng)用于好的控制系統(tǒng)、優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)和盡職員工激勵(lì)上，而不只是表面上的業(yè)績激勵(lì)。糾正“重經(jīng)營業(yè)績、輕內(nèi)控管理”的績效考核理念，確立內(nèi)部控制優(yōu)于業(yè)務(wù)拓展的理念，平衡業(yè)務(wù)拓展與風(fēng)險(xiǎn)管理的關(guān)系。合規(guī)并不僅僅是合規(guī)部門或運(yùn)營主管、檢輔員的職責(zé)，更是所有員工的責(zé)任。不能以為“合規(guī)”只是一個(gè)名詞，以為只要自己工作的每一步按照行里的規(guī)章制度的條條框框去做就夠了。殊不知這樣按部就班的態(tài)度，也有可能一不小心就會(huì)走進(jìn)錯(cuò)誤的陷井里。只有員工恪守高標(biāo)準(zhǔn)的職業(yè)道德規(guī)范，人人都能有效履行自身合規(guī)職責(zé)，合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理才會(huì)有效。
風(fēng)險(xiǎn)無小事，合規(guī)需永恒，發(fā)展要穩(wěn)健，單純的自我約束，做到按章操作，這只是合規(guī)的最基本要求。我想，合規(guī)的根本意義在于時(shí)刻保持警醒，讓合規(guī)覆蓋每一項(xiàng)業(yè)務(wù)操作環(huán)節(jié)、滲透到每位員工的日常行為，并且善于從日常工作中發(fā)現(xiàn)問題，勇于直面不足，前移風(fēng)險(xiǎn)控制關(guān)口，使每位員工都成為合規(guī)建設(shè)的執(zhí)行者與推動(dòng)者，真正做到防患于未然。從這個(gè)層面上來說，合規(guī)，不僅僅是把事情做對(duì)，更應(yīng)該把事情做好。因此，合規(guī)，不僅要入腦，更要入心。通過合規(guī)文化的建設(shè)，堅(jiān)持“以人為本”的理念，在全行樹立起“合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值、合規(guī)促進(jìn)發(fā)展”的理念，逐步形成主動(dòng)合規(guī)、有效合規(guī)、科學(xué)合規(guī)的良好氛圍，促進(jìn)銀行文化的整體提升，增強(qiáng)員工的認(rèn)同感和歸屬感。
當(dāng)我們耐心細(xì)致地為客戶辦理柜面業(yè)務(wù)時(shí)，當(dāng)我們仔細(xì)核對(duì)授權(quán)業(yè)務(wù)的各項(xiàng)要素時(shí)，當(dāng)我們認(rèn)真錄入事后監(jiān)督的每筆業(yè)務(wù)時(shí)，當(dāng)我們謹(jǐn)慎審核客戶遞交資料時(shí)，當(dāng)我們反復(fù)斟酌制訂相關(guān)制度辦法時(shí)，當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào)反饋時(shí)我們都是在執(zhí)行和推動(dòng)合規(guī)。合規(guī)文化建設(shè)工作與各個(gè)工作環(huán)節(jié)和每個(gè)員工都息息相關(guān)。只有讓合規(guī)制度控制到每一個(gè)業(yè)務(wù)操作環(huán)節(jié)，讓合規(guī)意識(shí)滲透到每個(gè)員工的血液里，才能形成良好的合規(guī)文化。
銀行合規(guī)征文 7
古往今來，各代名家都以研習(xí)“琴棋書畫”為好，四者不僅修身養(yǎng)性，而且還蘊(yùn)含大智大慧。較其它三者而言，“棋”局，立于競爭之中，迫于客觀之勢，高深莫測，變化多端。然而萬變之形，卻始終不離其中——“棋者，以正合其勢，以權(quán)制其敵。故計(jì)定于內(nèi)而勢成于外�！边@說的是，出奇制勝之道，乃于內(nèi)有嚴(yán)密的把守，于外便有了必勝的態(tài)勢。當(dāng)今之銀行，也立于這樣的“棋局”之間：同業(yè)競爭日趨激烈，謀求發(fā)展迫在眉睫。這時(shí)在內(nèi)部形成一種嚴(yán)密的把守，顯得尤為重要。“合規(guī)文化”的引入和倡導(dǎo)，正契合了銀行的規(guī)模發(fā)展與品牌提升！
何謂“合規(guī)”？“規(guī)”乃“成例、標(biāo)準(zhǔn)、法則”之意，“合”乃“互相配合，協(xié)調(diào)一致”之意，“合規(guī)”就是做符合標(biāo)準(zhǔn)法則的事情。較人們所熟知的銀行三大風(fēng)險(xiǎn)——信用風(fēng)險(xiǎn)、市場風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn)而言，“合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)”中銀行本身更具主導(dǎo)性�！叭恕钡闹饔^行為，直接影響著銀行風(fēng)險(xiǎn)防范能力！要規(guī)范“人”的行為，不可不說到兩個(gè)層面，一是制度，二是覺悟。制度是剛性的東西，是人們行為的底線。制度的約束，告訴人們什么可為，什么不可為；覺悟是軟性的東西，它告訴人們的不僅是可為與不可為的概念，其更深的意義在于指導(dǎo)人們怎樣主動(dòng)去規(guī)避不正確的做法。如果說“制度”是一種由外而內(nèi)的強(qiáng)制，那么“覺悟”就是一種由內(nèi)而外的追求�！坝X悟”的形成靠什么？靠的是“文化”！
中國儒家思想，上下傳承幾千年，雖然歷經(jīng)歲月的濾糟取精，但其多數(shù)文化精髓仍被人們立為做人處世之典范，對(duì)中國人的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、人格形成起到了至關(guān)重要的作用，這也說明了“文化”的力量是無窮的，它是凝聚力和活力的源泉，它更是“覺悟”形成的'良好土壤。“文化”的提升，必將帶動(dòng)“覺悟”的提升！因此，建立“合規(guī)文化”，倡導(dǎo)“主動(dòng)合規(guī)”成為構(gòu)建合規(guī)體系的重要內(nèi)容。
在事物的的發(fā)展進(jìn)程中，往往有部分人的理念無法與時(shí)俱進(jìn)，在“構(gòu)建合規(guī)體系，建設(shè)合規(guī)文化”的進(jìn)程中，也不乏出現(xiàn)這樣的的聲音：“全面合規(guī)將會(huì)阻礙某些業(yè)務(wù)的開展，勢必降低銀行經(jīng)營效益，很可能制約銀行的發(fā)展”。那么，究竟要怎樣理解“合規(guī)與發(fā)展”的關(guān)系呢？其實(shí)“合規(guī)”與“發(fā)展”相輔相成、相得益彰：“合規(guī)”是銀行持續(xù)發(fā)展的保障，發(fā)展又不斷為“合規(guī)”提出新的課題�！昂弦�(guī)”不代表墨守成規(guī)、不代表停滯不前，“合規(guī)”的作用在于修正發(fā)展過程中的不和諧因素，力爭發(fā)展的健康與穩(wěn)定。不同發(fā)展時(shí)期的“合規(guī)”，也必將有不同的內(nèi)涵和意義！
銀行間的激烈競爭，好比沙場對(duì)壘：兩強(qiáng)相遇，勇者勝；兩勇相遇，智者勝�！爸钦摺庇肋h(yuǎn)是笑到最后、笑得最好的人�！爸钦摺敝爸恰�，體現(xiàn)在有信念、有追求，有策略、有方法。他能正確把握“退”與“攻”的時(shí)機(jī)，不逞“匹夫之勇”，不傷“勞命之財(cái)”，以退為進(jìn)、以守為攻、步步為營！這種“智”，體現(xiàn)在銀行的經(jīng)營上就是：有合規(guī)的信念，有發(fā)展的追求，正確把握業(yè)務(wù)開展中的“可為”與“不可為”，在擴(kuò)大效益的時(shí)候，“只向直中取，不向曲中求”。如果信念不齊、智謀不全而盲目上陣，很可能導(dǎo)致“丟盔棄甲”、“潰不成軍”，多年基業(yè)毀于一旦！銀行的發(fā)展唯有合乎規(guī)測、穩(wěn)中求健，才能取得最終勝利；唯有實(shí)現(xiàn)“全面合規(guī)”，才能促進(jìn)“和諧發(fā)展”！
讓我們在倡導(dǎo)合規(guī)中實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值，在謀求發(fā)展中，打造和諧金融！
銀行合規(guī)征文 8
有一次是一個(gè)冬日的夜晚，外邊飄舞著本年度的第一場雪。我正在給朋友發(fā)短信，突然發(fā)現(xiàn)手機(jī)余額不足了。我趕緊冒著風(fēng)雪跑到街上，準(zhǔn)備購買神州行充值卡。可這天寒地凍的，許多商店都已打烊了，開門的幾家店鋪充值卡也都賣光了。我只好無奈的往回走, 一路上，我還不斷接到朋友的短信，可是卻因?yàn)橛囝~不足無法回復(fù)。對(duì)呀，何不上工行電子商城，來他個(gè)在線購物？我趕緊登錄工行網(wǎng)站，來到電子商城，很快用個(gè)人網(wǎng)上銀行進(jìn)行購物、支付，轉(zhuǎn)瞬間充值卡密碼閃現(xiàn)在電腦屏幕上。我又開始和朋友暢談了，當(dāng)然也談到了金融@家……
后來，我要買房子了�？墒俏业馁Y金分布在多個(gè)銀行卡上，有在活期存折上的，定期存單上的、定期一本通上的，別人說，這回你可要經(jīng)受跑銀行的奔波排隊(duì)之苦了。我說不用，因?yàn)槲矣薪鹑贎家，我的定期、活期存折都已經(jīng)掛在網(wǎng)銀注冊卡下面了，通過“我的注冊賬戶轉(zhuǎn)賬”，資金很快就集中到了一張靈通卡上，我又用網(wǎng)上銀行向?qū)Ψ竭M(jìn)行了匯款，不久就到了“房本”。嘿，動(dòng)用這么多的資金，我竟然沒去銀行……
現(xiàn)在，我還經(jīng)常使用工行的個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品：登錄“網(wǎng)上股票”，看深市，看滬市，看股市風(fēng)起云涌；登錄“網(wǎng)上匯市”?，看基本盤，看?交叉盤，看匯市潮起潮落。點(diǎn)擊“網(wǎng)上基金”，瀏覽基金份額，查詢基金凈值，測算基金市值，估算投資收益；點(diǎn)擊“網(wǎng)上國債”，瀏覽國債價(jià)格、查看國債賬戶余額、交易明細(xì)，進(jìn)行國債買賣。
如今，我們單位還使用了工行企業(yè)網(wǎng)上銀行的“貴賓室”功能發(fā)工資，工資實(shí)時(shí)到達(dá)我們的個(gè)人賬戶上。而且，我還定置了“工行信使”的短信通知功能，工資一到賬，手機(jī)第一時(shí)間就能接到銀行發(fā)來的到賬通知的短信，您看是不是既快捷，又安全？
從“擔(dān)心”、“放心”到“舒心”，最終和工行網(wǎng)上銀行如膠似漆，結(jié)下不解之緣，這可能是大多數(shù)金融@家用戶的真切體驗(yàn)。工行網(wǎng)上銀行越來越成熟了，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，本人建議工行應(yīng)多增加豐富的'理財(cái)功能，讓更多的人，尤其是無暇跑銀行的白領(lǐng)、金領(lǐng)們足不出戶地享受理財(cái)服務(wù)，伴更多成功人士漫步“財(cái)智人生”，既能增加收入，又能擴(kuò)大品牌影響力。另外網(wǎng)銀界面最好有不同顏色樣式的“套裝”供選擇，春夏秋冬用不同的色調(diào)，供用戶選擇，滿足個(gè)性化的需要。總之，希望工行網(wǎng)上銀行越來越完善。另外隨著通信業(yè)的發(fā)展，對(duì)于手機(jī)銀行、電話銀行等也要不斷豐富其功能，滿足更多人群的需要。
銀行合規(guī)征文 9
“三好銀行”的創(chuàng)建關(guān)鍵在堅(jiān)持“以人為本”，健全激勵(lì)約束機(jī)制，實(shí)現(xiàn)農(nóng)商行轉(zhuǎn)型升級(jí)，提高核心競爭力，打造現(xiàn)代農(nóng)村商業(yè)銀行。近年來，九華農(nóng)商銀行認(rèn)真貫徹落實(shí)省聯(lián)社“三好銀行”創(chuàng)建工作部署，自主開發(fā)考核系統(tǒng)，實(shí)行全員績效考核，調(diào)動(dòng)全員工作積極性，助推“三好銀行”建設(shè)。
一是及時(shí)成立領(lǐng)導(dǎo)組織。成立由董事長任組長，由行長任辦公室主任的領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)績效考核工作的組織、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)。高規(guī)格領(lǐng)導(dǎo)組織的建立為該項(xiàng)工作提供了強(qiáng)有力的組織保障，確保了系統(tǒng)建設(shè)的順利推進(jìn)。二是適時(shí)召開會(huì)議研究推動(dòng)。多次召開領(lǐng)導(dǎo)小組工作會(huì)議，研究績效考核方案設(shè)計(jì)、考核規(guī)則制定、考核制度確定等重點(diǎn)工作；根據(jù)項(xiàng)目建設(shè)需要，先后召開項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)、考核制度評(píng)審會(huì)、系統(tǒng)上線動(dòng)員會(huì)、制度宣講操作培訓(xùn)等工作布置會(huì)議，保證系統(tǒng)建設(shè)成功落地。三是精心編制發(fā)布信息簡報(bào)。截至目前，已發(fā)布簡報(bào)7期，內(nèi)容主要包括項(xiàng)目建設(shè)介紹、系統(tǒng)建設(shè)工作進(jìn)展、系統(tǒng)運(yùn)行情況通報(bào)、主要考核規(guī)則解答等，營造良好工作氛圍，促進(jìn)考核系統(tǒng)在全行的應(yīng)用。
以績效規(guī)則為核心優(yōu)化考核制度。一是客觀分析現(xiàn)有考核工作現(xiàn)狀。開展績效考核前，績效無法直接考核到人；統(tǒng)計(jì)計(jì)算主要依靠手工，工作量大，效率不高；個(gè)人無法及時(shí)看到業(yè)績，考核透明性不高，時(shí)效性不強(qiáng)；考核數(shù)據(jù)利用率較低，質(zhì)量效益類指標(biāo)運(yùn)用不足，考核精細(xì)化程度不高。二是全面制定績效考核新制度。明確績效考核到人，通過業(yè)績統(tǒng)計(jì)計(jì)算到人，實(shí)現(xiàn)薪酬分配到人，加強(qiáng)總行垂直考核力度；樹立全員營銷理念，支持個(gè)人跨機(jī)構(gòu)營銷，跨崗位營銷，支持業(yè)績比例分成，實(shí)現(xiàn)個(gè)人業(yè)績隨人走；實(shí)行計(jì)價(jià)考核，每類業(yè)務(wù)明碼標(biāo)價(jià)，績效根據(jù)業(yè)績直接兌現(xiàn)，鼓勵(lì)“多勞多得”；堅(jiān)持質(zhì)量考核，倡導(dǎo)“優(yōu)勞多得”，促進(jìn)全行轉(zhuǎn)型發(fā)展。如銀行卡只對(duì)在用的“活卡”進(jìn)行計(jì)價(jià)，對(duì)客戶經(jīng)理的不良貸款進(jìn)行扣罰，提高全行發(fā)展質(zhì)量；提高績效管理時(shí)效性。實(shí)行“T+1”考核模式，考核結(jié)果及時(shí)反饋；堅(jiān)持考核工資按月兌現(xiàn)，增強(qiáng)考核效用；探索引入模擬利潤考核。三是適時(shí)調(diào)整參數(shù)，不斷優(yōu)化考核。根據(jù)總行考核導(dǎo)向，適時(shí)對(duì)績效計(jì)價(jià)價(jià)格、業(yè)務(wù)折算比例等參數(shù)進(jìn)行調(diào)整，對(duì)考核規(guī)則進(jìn)行優(yōu)化。目前已進(jìn)行了兩次參數(shù)調(diào)整，和一次考核規(guī)則優(yōu)化。
以信息化支撐為基礎(chǔ)開發(fā)績效系統(tǒng)。一是精心選擇合作公司。該行領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì)，赴先進(jìn)地區(qū)農(nóng)商行考察學(xué)習(xí)，參觀他行成熟的`績效系統(tǒng)。通過反復(fù)研究比較，最終選擇了一家有多年績效系統(tǒng)開發(fā)經(jīng)驗(yàn)的公司進(jìn)行合作。二是督促做好系統(tǒng)開發(fā)。建立數(shù)據(jù)倉庫，為績效系統(tǒng)提供數(shù)據(jù)來源。安排專職信息技術(shù)人員全程跟蹤，參與開發(fā)。實(shí)行項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度管理，按日召開項(xiàng)目進(jìn)度管理工作例會(huì)。按照“先試點(diǎn)后鋪開”、“先試行后上線”的原則，成功完成上線工作。三是加強(qiáng)運(yùn)行維護(hù)。建立運(yùn)維管理制度，分層次設(shè)立績效考核專員�？傂袑用妫O(shè)立技術(shù)維護(hù)專員和業(yè)務(wù)考核專員；支行層面，指定專人兼任維護(hù)專員，具體負(fù)責(zé)本機(jī)構(gòu)系統(tǒng)日常管理工作。
以理論更新為關(guān)鍵加強(qiáng)宣講培訓(xùn)。一是確立績效考核理念。通過與行領(lǐng)導(dǎo)高層、職能部門及支行負(fù)責(zé)人32人次的績效管理訪談，與各支行業(yè)務(wù)骨干90余人座談，組織各崗位人員對(duì)績效考核制度進(jìn)行評(píng)審，最終確立本行績效考核理念。二是分批開展全員培訓(xùn)。分崗位對(duì)全行員工進(jìn)行輪訓(xùn)，宣講考核理念，培訓(xùn)考核內(nèi)容，組織培訓(xùn)會(huì)議近十場。三是加強(qiáng)系統(tǒng)操作指導(dǎo)。搭建真實(shí)系統(tǒng)操作環(huán)境，分業(yè)務(wù)條線，組織集中上機(jī)操作，安排技術(shù)人員到場，進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo)。
銀行合規(guī)征文 10
前兩天我到郵儲(chǔ)銀行取錢，看到了理財(cái)經(jīng)理小暢，她興奮的跟我說張大媽，我知道您是個(gè)文化人，您看您有沒有興趣參加。我一問，原來是寫些關(guān)于我對(duì)郵儲(chǔ)銀行的感受，主要是針對(duì)我們養(yǎng)老金客戶搞的活動(dòng)。說實(shí)話，一開始我還真不想?yún)⒓樱话涯昙o(jì)了哪有時(shí)間去寫這些東西，但聽小暢一說動(dòng)了心，說可以寫些這幾年您與我們行原來是我們局的一些情節(jié)或者是一些令您難忘的事情，您也是對(duì)我們行發(fā)展過程中的見證者，肯定有不少感受。
在郵政儲(chǔ)蓄領(lǐng)養(yǎng)老金領(lǐng)了8年。其實(shí)在這八年前我早已經(jīng)與郵儲(chǔ)打過交道，靠的就是到儲(chǔ)蓄所內(nèi)寫信與家人聯(lián)系，向家人報(bào)平安，與家人相互寄送包裹。后來回到北京生活，孩子考上了上海大學(xué)，每月我都會(huì)到儲(chǔ)蓄所給孩子匯生活費(fèi)，現(xiàn)在每月我都會(huì)到郵政儲(chǔ)蓄取養(yǎng)老金。坐下來慢慢一回想。
從我年輕到現(xiàn)在，郵政儲(chǔ)蓄一直是給我?guī)碣N心服務(wù)的地方。每次去辦理業(yè)務(wù)，工作人員總是熱情接待，沒有任何距離感，真正成為了老百姓的銀行。他們主動(dòng)詢問我的需求，幫助我解決問題，用樸實(shí)的話語讓我感受到了他們的真誠。
感覺很好。我在其他銀行也有業(yè)務(wù)，盡管它們的環(huán)境比郵儲(chǔ)更好，更寬敞明亮，設(shè)備也更先進(jìn)，但是它們給我一種冷冰冰的感覺，沒有溫暖。與此相比，郵儲(chǔ)讓我有一種家的感覺。
隨著時(shí)代的變遷，郵政儲(chǔ)蓄也在不斷進(jìn)步發(fā)展。以前的.小儲(chǔ)蓄所已經(jīng)變成了寬敞明亮的營業(yè)廳，現(xiàn)在我們可以在舒適的座椅上等待叫號(hào)辦理業(yè)務(wù)，比以前排隊(duì)等待要方便多了。過去只能寄信、送包裹和存取錢，現(xiàn)在我們還可以在郵政儲(chǔ)蓄購買理財(cái)產(chǎn)品，讓我們的錢生錢。以前需要到儲(chǔ)蓄所排隊(duì)等待查看賬戶資金情況，現(xiàn)在只需要拿起手機(jī)就能隨時(shí)查詢賬戶余額，非常的便捷。郵政儲(chǔ)蓄還免費(fèi)提供短信通知服務(wù)，只要有賬戶資金變動(dòng)就會(huì)自動(dòng)發(fā)信息，這樣我們就可以隨時(shí)掌握自己的賬戶信息。作為一家惠民的銀行，郵政儲(chǔ)蓄致力于為人們提供更加方便、快捷的服務(wù)，非常值得信賴。
總之，我由衷感謝郵政儲(chǔ)蓄銀行，感激郵政儲(chǔ)蓄銀行工作人員在服務(wù)中給予的貼心關(guān)懷。愿郵儲(chǔ)銀行的員工擁有更美滿的工作生活，郵儲(chǔ)銀行的未來更加輝煌！
銀行合規(guī)征文 11
小時(shí)候常常被長輩、老師問我以后想要做什么工作，我都程式化的回答"我當(dāng)一名科學(xué)家吧".隨著年齡的增長，命運(yùn)在旋轉(zhuǎn)中前進(jìn)，我成為了一名建行人。當(dāng)我穿上行服的那一刻，我深深的感受到了自豪感，進(jìn)入建行成為建行人，才是我最理想的工作。
建行，對(duì)我來說是一個(gè)親切的名字。不論走到哪里我都以自己是建行人而驕傲。每次出去旅游我都去尋找當(dāng)?shù)氐慕ㄐ芯W(wǎng)點(diǎn)，在廬山、在大理都有當(dāng)?shù)亟ㄖL(fēng)格的建行，我都會(huì)在門口得意的留下張照片，給我拍照的朋友都會(huì)冒出一句，你至于嗎？！我都會(huì)用家鄉(xiāng)話說"我驕傲"!
每當(dāng)我路過省分行大樓時(shí)我都會(huì)駐足停留，它似乎有著堅(jiān)毅的性格和寬容的胸懷，它從不停下前進(jìn)的腳步，蒼白的語言無法表達(dá)建行人的智慧與汗水，華麗的辭藻難以形容建行人的執(zhí)著與追求，我甘愿在這里揮灑我的汗水、奉獻(xiàn)我的一生！
曾記得，大學(xué)畢業(yè)剛剛工作的時(shí)候，幫客戶存入的第一筆錢、辦理的第一張銀行卡，記得天天下班回家背操作代碼、練習(xí)快速點(diǎn)錢，也記得后來自己辦理的第一筆個(gè)人住房貸款、第一筆企業(yè)貸款……這點(diǎn)點(diǎn)滴滴都充滿的激動(dòng)。當(dāng)然有時(shí)寫材料到凌晨3、4只好在辦公室小睡一下，有時(shí)周末加班，忘記了關(guān)門時(shí)間，被反鎖在銀行，還有時(shí)在樓盤駐點(diǎn)附近都沒有吃飯的.地方，只能吃點(diǎn)餅干。每當(dāng)這時(shí)，身心都會(huì)充滿疲倦也會(huì)彷徨也會(huì)難過，但是當(dāng)?shù)诙斓奶柕纳�，穿起行服的那一瞬，又�?huì)精神百倍全心全意投入到工作中。我想……這也許就是痛并快樂著的滋味，這也許就是夢想的驅(qū)動(dòng)力，這就是我——一個(gè)建行人的堅(jiān)守！
最后我想借網(wǎng)絡(luò)熱門"陳歐體"來跟大家分享我們作為建行人的驕傲：你只看到我西服領(lǐng)帶人前風(fēng)光，卻沒看到我汗流浹背加班后的勞作；你有你的情緒，我有我的忍耐；你笑我規(guī)矩繁重，我搖搖頭說我有我的堅(jiān)持；你可以無視我們的付出，我會(huì)證明這是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的時(shí)代。做金融注定是一段布滿荊棘的旅程，一路上少不了投訴和表揚(yáng)，但是，那又怎樣？即便再困乏，也要活得漂亮。我是營業(yè)部人，我為CCB代言！
銀行合規(guī)征文 12
為適應(yīng)新常態(tài)，構(gòu)建新機(jī)制，樹立新形象，打造新標(biāo)桿，省聯(lián)社正式發(fā)布《關(guān)于推進(jìn)全省農(nóng)村商業(yè)銀行創(chuàng)建“三好銀行”的指導(dǎo)意見》，提出力爭通過三到五年的時(shí)間，推動(dòng)全省三分之一以上的農(nóng)村商業(yè)銀行成為“內(nèi)控好、服務(wù)好、效益好”的“三好銀行”。
據(jù)了解，開展“三好銀行”創(chuàng)建活動(dòng)，是省聯(lián)社在全省農(nóng)信社全部改制為農(nóng)商銀行之后，應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)“新常態(tài)”以及日趨激烈的市場競爭，作出的一項(xiàng)重大戰(zhàn)略性決策。此舉旨在推動(dòng)全省農(nóng)村商業(yè)銀行深化改革、轉(zhuǎn)型發(fā)展、精細(xì)管理、體質(zhì)增效，加快打造定位準(zhǔn)確、治理科學(xué)、內(nèi)控嚴(yán)密、財(cái)務(wù)穩(wěn)健、服務(wù)優(yōu)良的現(xiàn)代農(nóng)村商業(yè)銀行。
意見指出，“三好銀行”創(chuàng)建活動(dòng)是一項(xiàng)全面的系統(tǒng)系工程，全省農(nóng)商銀行要將“內(nèi)控好、服務(wù)好、效益好”目標(biāo)措施協(xié)調(diào)推進(jìn)，全面落實(shí)，要把流程銀行建設(shè)、標(biāo)準(zhǔn)銀行創(chuàng)建以及信貸綜合治理融入創(chuàng)建中;要堅(jiān)持以推進(jìn)機(jī)制建設(shè)為根本，力爭基礎(chǔ)管理、服務(wù)實(shí)力、經(jīng)營質(zhì)效、形象短期內(nèi)有明顯提升。
意見對(duì)“三好銀行”創(chuàng)建重點(diǎn)進(jìn)行了細(xì)化。 “內(nèi)控好”方面，不僅對(duì)農(nóng)商銀行戰(zhàn)略管理、公司治理、制度流程建設(shè)、風(fēng)險(xiǎn)管控等方面推出具體要求，還明確各行標(biāo)準(zhǔn)基層行社“一級(jí)行社”達(dá)到70%以上，不良貸款率控制在3%以內(nèi)，新增不良貸款率控制在2%以內(nèi)�！胺⻊�(wù)好”方面，農(nóng)商銀行服務(wù)宗旨須定位于支持“三農(nóng)”、小微企業(yè)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)，原則上支農(nóng)、之小貸款占比須達(dá)到70%以上。同時(shí)，要求各農(nóng)商銀行積極推進(jìn)普惠金融建設(shè)，提升服務(wù)質(zhì)量，完善服務(wù)機(jī)制，優(yōu)化功能環(huán)境，大力推動(dòng)業(yè)務(wù)拓展創(chuàng)新�！靶б婧谩眲t要求農(nóng)商銀行在存貸規(guī)模、市場份額等主要業(yè)務(wù)的.總量標(biāo)準(zhǔn)、人均指標(biāo)、份額指標(biāo)和增長指標(biāo)等經(jīng)營指標(biāo)達(dá)到較高標(biāo)準(zhǔn)。
據(jù)了解，省聯(lián)社還將統(tǒng)一制定《“三好銀行”考核細(xì)則》，組織檢查驗(yàn)收工作。對(duì)于考核驗(yàn)收達(dá)到規(guī)定分值的農(nóng)商銀行進(jìn)行授牌，并予以正向激勵(lì);對(duì)創(chuàng)建活動(dòng)組織推動(dòng)不力或工作成效不顯的，將采取相應(yīng)處罰措施。
省聯(lián)社理事長陳鵬表示，“內(nèi)控好、服務(wù)好、效益好”是統(tǒng)一的有機(jī)體，內(nèi)控好是基礎(chǔ)，服務(wù)好是手段，效益好是目的。創(chuàng)建“三好銀行”有助于促進(jìn)農(nóng)商銀行在經(jīng)營方式、經(jīng)營手段、產(chǎn)品服務(wù)方面不斷開拓創(chuàng)新，努力提高盈利水平和自身實(shí)力，更好地適應(yīng)日趨激烈的市場競爭需求。
銀行合規(guī)征文 13
青春是什么呢？
青春是輕盈歡快的小溪，青春是健康跳動(dòng)的脈搏，青春是美好生活的依托，青春是事業(yè)成功的希望。如果你是一滴水，你是否滋潤了一方寸土？如果你是一縷陽光，你是否照亮了一份黑暗？如果你是一粒糧食，你是否哺育了有用的生命？不要輕看這一滴、一縷、一粒，正是這點(diǎn)點(diǎn)滴滴、絲絲縷縷、顆顆粒粒，灌溉的是良田萬頃，照亮的是錦繡中華，哺育的是新的生命，而綻放的正是青春中最美麗的花朵！ 生命中最大的獎(jiǎng)勵(lì)并不是財(cái)富的積累，而是奉獻(xiàn)帶來的精神上的滿足！在我們的心目中，奉獻(xiàn)就是抗洪英雄的奮不顧身，是抗非典醫(yī)務(wù)工作者的置生死于度外，是教師們“春蠶到死絲方盡，蠟炬成灰淚始干”的高尚情懷；奉獻(xiàn)是李素麗的任勞任怨，是牛玉儒的一心為民，是任長霞的正義執(zhí)法。奉獻(xiàn)就是一篇篇?dú)鈩莅蹴�、可歌可泣的�?dòng)人詩篇！ 奉獻(xiàn)既是一種高尚的情操，也是一種平凡的精神。既表現(xiàn)在國家和人民需要時(shí)的挺身而出，也融匯人們?nèi)粘Ｉ畹闹藶闃�，更加蘊(yùn)涵了我們青年一代在本職崗位上的恪盡職守和兢兢業(yè)業(yè)。
敬業(yè)是奉獻(xiàn)的基礎(chǔ)，樂業(yè)是奉獻(xiàn)的前提，勤業(yè)是奉獻(xiàn)的根本，而青春則是激情奉獻(xiàn)的絢麗舞臺(tái)！ 作為年輕一代的央行行員，我感到無比的自豪，因?yàn)樵谖业闹車�、在我們�(nèi)诵邢到y(tǒng)，一個(gè)個(gè)鮮活的事例和榜樣激勵(lì)和促進(jìn)著我的成長，他們敬業(yè)愛崗，開拓創(chuàng)新，無私奉獻(xiàn)，用自己的實(shí)際行動(dòng)譜寫著一曲曲動(dòng)人的青春奉獻(xiàn)之歌。為了報(bào)表的及時(shí)上報(bào)，他們犧牲了多少個(gè)節(jié)假日；為了調(diào)研工作的準(zhǔn)確詳實(shí)，他們白天下企業(yè)走訪，晚上挑燈夜戰(zhàn)，寫出了一篇篇精彩的`文章；為了國家金庫的安全，他們?nèi)找故匦l(wèi)，絲毫不敢有半點(diǎn)的懈��；為了新系統(tǒng)的正常運(yùn)行，下班時(shí)間已過很久，依然是他們忙碌不知疲倦的身影。有人累倒在工作崗位上，有人帶病堅(jiān)持工作，有人父母病重盡孝不能，有人孩子年幼無暇照顧…正是因?yàn)橛辛怂麄儫o私的奉獻(xiàn)，才有了央行輝煌的成績，才有了央行蒸蒸日上、不斷發(fā)展！即使用盡所有的加減乘除，也算不盡他們所做的奉獻(xiàn)；即使吟遍所有的詩詞歌賦，也頌不完他們的敬業(yè)之歌！ 朋友們，在金融事業(yè)和央行工作中，讓我們擎起“青春”的火炬，吹響“激情”的號(hào)角，高舉“奉獻(xiàn)”的旗幟，在金融改革大潮中，劈波斬浪，勇往直前，共創(chuàng)央行事業(yè)燦爛輝煌的明天！
謝謝大家。
銀行合規(guī)征文 14
在中國異彩紛呈的金融長廊里，有一道靚麗的風(fēng)景。它蔥綠濃郁 、青翠欲滴、生機(jī)勃勃、令人向往。它就是——中國郵政儲(chǔ)蓄銀行。
它誕生於農(nóng)歷正月初二鞭炮炸響的歡樂里，誕生於大紅春聯(lián)的喜慶中，誕生於推杯送盞的問候祝福中，浩蕩春風(fēng)為它插上雙翅，使它在發(fā)展自己、服務(wù)經(jīng)濟(jì)的天地里自由飛翔。明媚的春光為它披上霓裳羽衣，使它美麗無比，在中國金融行業(yè)里展現(xiàn)出獨(dú)特的魅力。
如果說它是一列高速列車，那中國鐵路就是筆直如砥的鐵軌，為它提供了堅(jiān)持可靠的依托；如果說它是善舞的美女，那中國郵政就是華麗典雅的舞臺(tái)，為它提供了展示曼妙舞姿的天地；如果說它是一條蛟龍，那中國郵政就是集會(huì)的風(fēng)云，為它提供了騰空的契機(jī)。而它又是中國郵政這只猛虎背上的雙翅，翠綠園地里的紅花，駕駛香車的寶馬，藍(lán)天里的白云、碧空中的星辰、、、二者相得益彰、珠聯(lián)壁合、相輔相成。
根深才能葉茂，中國郵政儲(chǔ)蓄銀行之所以能夠郁郁蔥蔥，參天覆地，這離不開郵政這縱橫交錯(cuò)、發(fā)達(dá)、綿長、周密的根。更何況它已經(jīng)有了12年儲(chǔ)蓄的底蘊(yùn)。12年，4380個(gè)日日夜夜早已使郵政儲(chǔ)蓄深入人心。胡須銀白的老大爺記得它的方便快捷、春花般的小姑娘記得它的誠信可靠。所以工人、農(nóng)民、國內(nèi)、海外早就盼望著它的升級(jí)蛻變。現(xiàn)在它順應(yīng)百姓之心，社會(huì)潮流，終于發(fā)展成銀行了，這使人民群眾打心眼里感到高興��！而老百姓才是真正的土地。郵政發(fā)達(dá)之根深入到千萬百姓之地，汲取著無盡豐富的營養(yǎng)、充足而甘甜的水分，所以它才濃郁蒼翠、參天覆地、生機(jī)勃勃。
單一的郵政儲(chǔ)蓄蛻變?yōu)猷]政銀行，這不只是名稱的改變，而是質(zhì)的飛躍，好比是丑小鴨變成了白天鵝，一飛沖天、一鳴驚人。在世人的眼前劃過一道美麗的閃電、在人們的耳畔留下一陣優(yōu)美的仙樂。它由單一的儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)變成了業(yè)務(wù)眾多的綜合性銀行，主要業(yè)務(wù)有“小額貸款業(yè)務(wù)”、“按揭貸款業(yè)務(wù)”、“服務(wù)三農(nóng)業(yè)務(wù)”、“商務(wù)匯款”、“兩岸雙向電子匯款業(yè)務(wù)”等等。且已上市融資。因此可以斷言，它是一個(gè)根基深厚、實(shí)力強(qiáng)大、前途無量的綜合性金融機(jī)構(gòu)。
而在銀行林立競爭激烈的現(xiàn)代社會(huì)中，一個(gè)金融集團(tuán)若想立住腳跟并有所發(fā)展，必須有良好的服務(wù)態(tài)度、可靠的安全措施、講究誠信的職業(yè)道德。唯其如此才能成為友好、另人信賴的銀行。而中國儲(chǔ)蓄銀行正是一個(gè)友好的值得我們信賴的銀行。
好吧 就讓我們?nèi)ヮI(lǐng)略一下它的友好、真情和誠信吧！
網(wǎng)點(diǎn)眾多、遍布城鄉(xiāng)，不論辦理什么業(yè)務(wù)，走不上幾步路就即可。走進(jìn)中國儲(chǔ)蓄銀行，你會(huì)看到可親的笑臉，陽光般燦爛的笑容。你會(huì)聽到春風(fēng)般溫馨的話語，你會(huì)感到親人的'真誠，兄弟的情誼和朋友的隨便；你會(huì)有家的感覺，主人的塌實(shí)。而當(dāng)你還沐浴在這春風(fēng)化雨的溫馨之中時(shí)，你的業(yè)務(wù)已經(jīng)辦完。所以當(dāng)你走到外邊的時(shí)，你會(huì)感覺到天是那樣的高、地是那樣的遠(yuǎn)、山是那樣的青、水是那樣的秀、風(fēng)是那樣的柔、陽光是那樣的暖、人是那樣的親、感覺就是那樣的好！
業(yè)務(wù)眾多，服務(wù)全面，不管你需要什么樣的金融服務(wù)，它都能為您提供最安全的、最可靠的、最方便的、最快捷的、最優(yōu)質(zhì)的。
您遠(yuǎn)在海峽彼岸，想為桑梓盡一點(diǎn)情誼、出一點(diǎn)力量，頃刻而至。當(dāng)鄉(xiāng)親們接到匯款時(shí)，那上面還帶著您手掌的余溫，那錢幣的振顫里，還有您心跳的波痕。
它以最方便的手續(xù)為你撐起了致富的大棚，以最快捷的速度為我奏響了機(jī)器的轟鳴，以最安全的方式為他加速了資金的流通，它以誠摯的熱情為咱紅火的好日子添了一把柴，吹了一陣風(fēng)。
不要擔(dān)心，不要擔(dān)心資金流失、銀行倒閉。郵政銀行資金充足，經(jīng)得起金融界的任何風(fēng)高浪急。郵政銀行營運(yùn)安全，內(nèi)控嚴(yán)密，不管是何種業(yè)務(wù)、何種情況都絕對(duì)不出問題；郵政銀行風(fēng)險(xiǎn)控制嚴(yán)格，稽查檢查力度強(qiáng)大，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定，金庫、運(yùn)鈔車、農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)安全措施得當(dāng)。可謂是固若金湯、堅(jiān)如磐石。你攜手郵政銀行就等于緊緊把握住了安全。來吧，來吧！郵政銀行是最可靠的銀行、最安全的銀行、最可信賴的銀行。
老農(nóng)笑了，笑得銀須亂顫、皺紋舒展，笑聲飄揚(yáng)在田野，醉了鳥雀、醉了山花、醉了果樹、醉了莊稼。他笑今年又是好收成，存折上的錢更多了，日子更美了，而這，除了黨的好政策都與綠色天使--郵政儲(chǔ)蓄銀行分不開呀！
商戶笑了，笑的激情四射、豪氣飛升。笑聲飄揚(yáng)在商店里，醉了員工、醉了顧客、醉了琳瑯滿目的商品。他笑今年利潤翻番、他笑今后的美好前程、他笑郵政銀行這艘綠色護(hù)航艦使自己的征途風(fēng)平浪靜。
企業(yè)家笑了，笑的神采飛揚(yáng)、青春迸濺，笑聲飄揚(yáng)在工廠里，醉了工人、醉了白領(lǐng)、醉了引領(lǐng)潮流的機(jī)械設(shè)備、醉了內(nèi)外俱佳的產(chǎn)品。他笑面對(duì)金融危機(jī)的狂風(fēng)惡浪。自己能夠巋然不動(dòng)，全因有了中國郵政儲(chǔ)蓄銀行，這綠色的屏障。
老百姓笑了、全社會(huì)都笑了，天也笑了、地也笑了、山也笑了、水也笑了。為中國金融具有郵政儲(chǔ)蓄銀行這綠色的艦艇，為老百姓有了這綠色天使、為群眾有了這樣的綠色屏障！
銀行合規(guī)征文 15
有人說：社會(huì)是一個(gè)大舞臺(tái)，看誰更精彩;還有人說：工作是一套有氧健身操，能舒筋活絡(luò)，譜寫跳動(dòng)的脈搏;而我卻想說，優(yōu)秀的企業(yè)文化、獨(dú)特的核心競爭力是農(nóng)行的能量寶庫，放飛心中的夢想，必將收獲累累碩果，同行在環(huán)境、產(chǎn)品和服務(wù)中的亮點(diǎn)和創(chuàng)新舉措讓我眼前一亮。優(yōu)雅的環(huán)境不要多說，設(shè)計(jì)的收費(fèi)項(xiàng)目立體書架展示臺(tái)，方便了客戶閱覽;客戶等候區(qū)茶幾有高端電子觸摸屏，讓客戶直接了解本行的產(chǎn)品;貴賓室采用親情化主題，細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)體貼入微。除了環(huán)境和產(chǎn)品，最為深刻的感受是同行服務(wù)的細(xì)致。
很認(rèn)真地看完了視頻，意猶未盡。想起一句名言，“他山之石，可以攻玉”，發(fā)現(xiàn)他行的優(yōu)勢，敢于剖析自身存在的不足，這正是眼下碭山農(nóng)商行“三好銀行”創(chuàng)建過程中一種必須的態(tài)度。網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型不再是“坐而論道”的言辭，更是“積極進(jìn)取、奮勇爭先”的實(shí)際行動(dòng)。在我們不經(jīng)意間，銀行業(yè)已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化，但是無論營業(yè)間有多明亮，機(jī)具有多先進(jìn)，唯有“優(yōu)質(zhì)服務(wù)是最好的產(chǎn)品”這個(gè)理念不變。碭山農(nóng)商行要有自己獨(dú)到的理念，要帶給客戶“熱情、周到、高效、快捷、創(chuàng)新”，要切實(shí)做到“一切為了客戶，為了客戶一切，為了一切客戶”的服務(wù)理念。
服務(wù)也要因人而異。不同客戶的需求各不相同。要用心對(duì)待每一位客戶。農(nóng)村客戶、中老年客戶需要我們耐心細(xì)致解釋填單，傾聽和了解他們的需求，不厭其煩就能讓他們滿足。年輕客戶、工商個(gè)體戶，時(shí)間觀念強(qiáng)，需要我們高效快捷辦理業(yè)務(wù)，不拖沓、熱情周到就能讓他們獲得滿足;重點(diǎn)客戶需要我們?nèi)谈櫨S護(hù)，從進(jìn)門到離開以及后續(xù)回訪都離不開發(fā)自內(nèi)心的.熱情和專業(yè)的技能。
眼前突然出現(xiàn)下支行遇到的畫面，忘不掉在周寨、黃樓支行聽到年輕柜員一句句“叔叔、姨姨”的熱情問候，心里暖暖的;看到隴海支行年長柜員面對(duì)無禮客戶的責(zé)難而保持的一種委屈的微笑，讓我肅然起敬…。
隨著碭山農(nóng)商行地位的提升，社會(huì)各界和廣大客戶對(duì)我行的關(guān)注度，服務(wù)的期望值越來越高，在我們背后競爭對(duì)手越來越多，越來越強(qiáng)，這些都要求碭山農(nóng)商行必須樹立更高的標(biāo)準(zhǔn)不斷地改進(jìn)服務(wù)。創(chuàng)建“三好銀行”，指日可待。
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