公司工作規(guī)章制度(通用6篇)
在當(dāng)下社會(huì),制度起到的作用越來(lái)越大,制度是要求成員共同遵守的規(guī)章或準(zhǔn)則。一般制度是怎么制定的呢?下面是小編整理的公司工作規(guī)章制度(通用6篇),希望對(duì)大家有所幫助。
公司工作規(guī)章制度1
第一條 為確保公共供水管網(wǎng)、供水設(shè)施正常運(yùn)行,提高維護(hù)、維修服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范維護(hù)、維修工作,制定本制度。
第二條 維護(hù)隊(duì)維護(hù)范圍以產(chǎn)權(quán)為界,產(chǎn)權(quán)歸公司的,公司負(fù)責(zé)無(wú)償維護(hù);產(chǎn)權(quán)歸用戶(hù)的,由用戶(hù)負(fù)責(zé)管理維護(hù),用戶(hù)無(wú)維修維護(hù)能力的,可委托分公司維護(hù)隊(duì)有償服務(wù)。供水管道及其附屬設(shè)施以總水表為界,總水表前產(chǎn)權(quán)歸公司所有,總水表后(包括水表)的用戶(hù)自建供水設(shè)施產(chǎn)權(quán)歸用戶(hù);平房以接水點(diǎn)為界,接水點(diǎn)前歸公司負(fù)責(zé)維護(hù),接水點(diǎn)后(包括接水點(diǎn))由用戶(hù)管理和維護(hù)。
第三條 維護(hù)隊(duì)主要職能:維護(hù)、維修自來(lái)水分公司產(chǎn)權(quán)范圍內(nèi)的公共供水管網(wǎng)及附屬設(shè)施;有償維修用戶(hù)產(chǎn)權(quán)管網(wǎng)及供水設(shè)施;搶修輸配水管道等。具體履行以下職能:
1、熟悉和掌握有關(guān)供用水政策、法律、法規(guī)及公司制度、供用水知識(shí)等,按照部門(mén)職責(zé),維護(hù)、維修供水設(shè)施。
2、按計(jì)劃更新改造管道及附屬設(shè)施。
3、負(fù)責(zé)管網(wǎng)及供水設(shè)施的日常維修、維護(hù),換管道、清井、壓盤(pán)根、安井蓋等;負(fù)責(zé)維護(hù)消防栓。
4、負(fù)責(zé)輸配水管網(wǎng)緊急事故搶修。
5、參與供水工程驗(yàn)收接交工作。
6、做好維修、搶修停水申報(bào)工作,并準(zhǔn)確告知客服中心停水信息。內(nèi)容包括停水范圍、停水原因、停水時(shí)間、預(yù)計(jì)恢復(fù)供水時(shí)間等。
7、做好維修、維護(hù)記錄和相關(guān)資料歸檔統(tǒng)計(jì)工作。
8、新建工程運(yùn)行滿(mǎn)十二個(gè)月后,維修、維護(hù)工作移交維護(hù)隊(duì)。
9、完成公司交辦的其他工作。
第四條 維護(hù)隊(duì)采取績(jī)效考核管理模式,依照公司績(jī)效考核制度執(zhí)行。
第五條 維護(hù)隊(duì)工作人員薪酬依照公司薪酬制度執(zhí)行。
第六條 維護(hù)隊(duì)工作人員考勤依照公司考勤制度執(zhí)行。
第七條 維護(hù)隊(duì)工作程序按照后附《工作流程》執(zhí)行。
第八條 維護(hù)工作要耐心細(xì)致,認(rèn)真負(fù)責(zé),高效快捷,想用戶(hù)所想,急用戶(hù)所急,切實(shí)做好每一項(xiàng)工作。
第九條 掌握供水管網(wǎng)及設(shè)施維護(hù)技能,熟悉臨河城區(qū)公共供水管道及其附屬設(shè)施情況。
第十條 無(wú)條件接受工單,只要是在公司供水范圍內(nèi),漏水必須先止水,降低漏損率。
第十一條 維護(hù)隊(duì)實(shí)行輪流值班、集中搶修維護(hù)、按計(jì)劃更新改造、片區(qū)日常巡查維護(hù)相結(jié)合的管理模式。
1、片區(qū)管理:主要負(fù)責(zé)自己分管片區(qū)內(nèi)管道、閥門(mén)、井室、井圈蓋、消火栓等附屬設(shè)施進(jìn)行日常檢查和維護(hù),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理并上報(bào)。
2、更新改造:按照批準(zhǔn)的年度、月度計(jì)劃,落實(shí)到位。
3、集中搶修維護(hù):由隊(duì)長(zhǎng)統(tǒng)籌安排,維修人員負(fù)責(zé)搶修,并由督察中心派人核準(zhǔn)工程量。
4、日常維修:接到維修工單三十分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng),及時(shí)維修;維修后1小時(shí)(特殊情況次日)給客服中心返回工單。屬有償服務(wù)范圍,按公司核定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取人工費(fèi),記錄到工單,按公司有關(guān)制度執(zhí)行。
5、停水申報(bào):維護(hù)、搶修需停水,報(bào)隊(duì)長(zhǎng)同意后,由申報(bào)人報(bào)客服中心備案,申報(bào)內(nèi)容包括停水范圍、停水原因,停水時(shí)間、預(yù)計(jì)恢復(fù)供水時(shí)間等。維修完工后,十分鐘內(nèi)回復(fù)客服中心。
6、開(kāi)啟閥門(mén):其他用戶(hù)關(guān)閉公司管網(wǎng)閥門(mén),由隊(duì)長(zhǎng)派管道管理員開(kāi)啟閥門(mén)。
7、嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程,確保維修維護(hù)安全進(jìn)行。
第十二條 維護(hù)隊(duì)工作人員有下列行為之一的,由隊(duì)長(zhǎng)直接作出處理:
1、不按規(guī)定時(shí)限交接班的,查明責(zé)任后按遲到、早退或曠工處理。
2、上班期間脫崗的罰款30元。
3、上班期間玩撲克、電腦的罰款30元。
4、接到工單沒(méi)有及時(shí)出工處理的,對(duì)責(zé)任人罰款50元。
第十三條 管道管理員有下列行為之一的,分公司通報(bào)批評(píng);情節(jié)嚴(yán)重的或者給公司造成惡劣影響和經(jīng)濟(jì)損失的,分公司報(bào)經(jīng)公司決定對(duì)其處以罰款、調(diào)離工作崗位或待崗:
1、管道管理員在維修過(guò)程中與用戶(hù)發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)、吵架,確屬管理員責(zé)任的,當(dāng)次罰款100元。在有償服務(wù)項(xiàng)目中未能說(shuō)明并清楚記錄維修工料具體事項(xiàng),不執(zhí)行公司限價(jià)規(guī)定的,對(duì)其處以限價(jià)以上部分十倍罰款,一年內(nèi)發(fā)生兩次調(diào)離本崗位。
2、接到報(bào)修派工,應(yīng)及時(shí)到位采取維修措施,減小損失,如故意刁難用戶(hù)或延誤作業(yè),責(zé)任人承擔(dān)給用戶(hù)造成的全部損失,并對(duì)責(zé)任人作待崗處理。
3、以公司名義私自承攬用戶(hù)維修作業(yè),對(duì)其處以所收費(fèi)用十倍罰款。
3、有事須提前向隊(duì)長(zhǎng)請(qǐng)假,脫崗一次按曠工處理,累計(jì)兩次調(diào)離工作崗位或待崗。
第十四條 維護(hù)隊(duì)長(zhǎng)不嚴(yán)格履行職責(zé)致使本部門(mén)員工常有第十二條所列行為,或者本部門(mén)員工有第十三條所列行為的,確認(rèn)其為不稱(chēng)職,分公司報(bào)經(jīng)公司決定調(diào)整其崗位;情節(jié)嚴(yán)重的或者造成嚴(yán)重后果的,撤銷(xiāo)其職務(wù)。
第十五條 本制度未作規(guī)定的,執(zhí)行公司相關(guān)制度;本制度報(bào)公司綜合部備案。
公司工作規(guī)章制度2
一、項(xiàng)目銷(xiāo)售部經(jīng)理
直接上級(jí):銷(xiāo)售中心經(jīng)理
崗位職責(zé):
1、組織完成銷(xiāo)售日常經(jīng)營(yíng)工作;
2、根據(jù)公司銷(xiāo)售日?qǐng)?bào),擬定長(zhǎng)短期工作目標(biāo)和規(guī)劃;
3、與銷(xiāo)售主管商議制定銷(xiāo)售策劃方案,指導(dǎo)主管工作;
4、組織重要項(xiàng)目洽談,審核銷(xiāo)售條件和條款;
5、負(fù)責(zé)與中介機(jī)構(gòu)關(guān)系;
6、向上級(jí)報(bào)告工作,負(fù)責(zé)主管及人員組織報(bào)審;
7、制定銷(xiāo)售部管理制度報(bào)審
二、市場(chǎng)策劃部經(jīng)理
直接上級(jí):銷(xiāo)售中心經(jīng)理
崗位職責(zé):
1、根據(jù)銷(xiāo)售中心擬定市場(chǎng)策劃方案;
2、擬定銷(xiāo)售形象設(shè)計(jì)方案;
3、組織方案實(shí)施,包括廣告策劃、執(zhí)行、公關(guān)宣傳等工作;
4、收集市場(chǎng)信息,提出分析報(bào)告;
5、負(fù)責(zé)與有關(guān)每體部門(mén)的關(guān)系;
三、銷(xiāo)售主管
直接上級(jí):銷(xiāo)售經(jīng)理
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售人員的管理,銷(xiāo)售,定計(jì)劃上報(bào);
2、制定員工培訓(xùn)計(jì)劃;
3、培訓(xùn)組織實(shí)施;
4、依據(jù)經(jīng)理下達(dá)本組任務(wù),制定方案,保證完成;
5、調(diào)動(dòng)員工工作熱情,保證計(jì)劃的實(shí)施,并不斷提高員工的業(yè)務(wù)水平;
6、指導(dǎo)銷(xiāo)售工作,復(fù)核銷(xiāo)售條件、條款;
7、及時(shí)解決本組工作困難,解決不了的及時(shí)上報(bào);
四、銷(xiāo)售代表
直接上級(jí):銷(xiāo)售部主管
崗位職責(zé):
1、團(tuán)結(jié)互助,努力完成自身銷(xiāo)售任務(wù),餅干最大程度地協(xié)助其他同事完成銷(xiāo)售任務(wù);
2、熱情接待客戶(hù),對(duì)待工作善始善終;
3、嚴(yán)格按照銷(xiāo)售程序辦理接待、認(rèn)購(gòu)、管理、服務(wù)等銷(xiāo)售任務(wù);
4、洽談銷(xiāo)售條件,草擬合同條款;
五、銷(xiāo)售助理(文員)
直接上級(jí):銷(xiāo)售部經(jīng)理
崗位職責(zé):
1、辦公用品領(lǐng)取、分配;
2、記錄傳達(dá)上級(jí)各項(xiàng)指示;
3、統(tǒng)計(jì)信息、報(bào)告(市調(diào)、媒體反饋等)匯總;
4、統(tǒng)計(jì)銷(xiāo)售;
5、文件備案、存檔;
公司工作規(guī)章制度3
一、總則
代理公司是銷(xiāo)售組織機(jī)制的一部分,由于代理公司具有固定的客戶(hù)資源和信息資源,在寫(xiě)字樓的租賃業(yè)務(wù)中,發(fā)揮著重要的作用,因此,代理公司將賦予其與本公司銷(xiāo)售人員同等的權(quán)限,也承擔(dān)著與相稱(chēng)的責(zé)任和義務(wù)。
但是,目前的物業(yè)中介行業(yè)尚缺的約束,行為自律不足,行為規(guī)范丞待建立,本制度旨在建立一種規(guī)范的行為機(jī)制,保障發(fā)展商和代理公司雙方的共同利益。
具備法律核準(zhǔn)的房地人經(jīng)紀(jì)人資格,是雙方合作的法律基礎(chǔ),簽署代理協(xié)議,明確雙方的權(quán)利和義務(wù),是雙方合作的法律保障。
確定諸如客戶(hù)確認(rèn),價(jià)格權(quán)限等一整套較為完整的管理辦法是建立業(yè)務(wù)操作規(guī)范的必要途徑。
二、代理資格認(rèn)定
代理公司應(yīng)具備以下條件:
1、必須是按照中國(guó)法律注冊(cè)的合法公司,并具有房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人資質(zhì);
2、不具備房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人資質(zhì)的公司和個(gè)人,不能取得代理資格,但其業(yè)務(wù)將予承認(rèn),并按正常比例的60支付傭金。
三、代理協(xié)議書(shū)
符合代理?xiàng)l件的,本公司將與其洽定代理協(xié)議書(shū),以確定雙方的權(quán)利義務(wù),客戶(hù)確認(rèn)辦法,傭金提取辦法等事項(xiàng)。
四、客戶(hù)確認(rèn)
1、由代理公司帶領(lǐng)有效客戶(hù)看房,有效客戶(hù)是指客戶(hù)代表必須是其寫(xiě)字樓租賃的決策人員或主管人員,如:總裁(總經(jīng)理),行政總監(jiān)(經(jīng)理),或其他有授權(quán)的人員;
2、客戶(hù)認(rèn)定后,本公司將與代理公司一簽定客戶(hù)確認(rèn)書(shū),客戶(hù)確認(rèn)書(shū)將包括客戶(hù)的基本情況,如名稱(chēng)、聯(lián)系人及聯(lián)系方法、初步需求意向、確認(rèn)書(shū)有效期等;
3、代理公司應(yīng)在簽訂客戶(hù)確認(rèn)書(shū)后,盡快以書(shū)面形式向本公司遞交
客戶(hù)意向書(shū),其內(nèi)容包括:面積、朝向、樓層及客戶(hù)需要了解的
其他情況和要求;
五、授權(quán)
代理公司作為本公司銷(xiāo)售組織機(jī)制的一部分,將被授予一定的業(yè)物權(quán)限,在權(quán)限范圍內(nèi),有權(quán)處理租賃事宜,包括給客戶(hù)作報(bào)價(jià)方案,洽談價(jià)格條件以及合同條款,直至交易成功。
1、價(jià)格權(quán)限:
作為代理協(xié)議的一部分,本公司將提供價(jià)格單,符合價(jià)格單規(guī)定的價(jià)格條件的,代理公司有權(quán)決定,超過(guò)規(guī)定條件的,必須報(bào)本公司,經(jīng)書(shū)面認(rèn)可執(zhí)行;
2、合同條款:
合同正式文本原則上不可改動(dòng),如客戶(hù)提出的修改意見(jiàn)確有理由,須報(bào)本公司與發(fā)展商合約部門(mén),洽定后簽訂補(bǔ)充協(xié)議。
六、傭金的核算以雙方的共同利益為基本點(diǎn),其比例與租金水平
和租賃面積成正比
傭金方案是代理協(xié)議的一部分,本公司將根據(jù)傭金方案的'規(guī)定核算傭金額并及時(shí)支付傭金。
公司工作規(guī)章制度4
裝飾公司管理制度,為適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要,增強(qiáng)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活力,開(kāi)拓經(jīng)營(yíng)市場(chǎng),規(guī)范企業(yè)內(nèi)部管理,本公司員工的日常上班如下規(guī)定:
一.裝飾公司設(shè)計(jì)部規(guī)章管理制度:
1. 嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)考勤制度,不準(zhǔn)遲到、早退。衣著整潔,儀表端正;
2. 對(duì)客戶(hù)文明、禮貌,不講臟話(huà);
3. 中午不允許喝酒、xxx;
4. 人員電腦應(yīng)專(zhuān)人專(zhuān)用,如人為損壞,由當(dāng)事人賠償。上班期間不允許利用電腦玩電子游戲看視頻等與工作無(wú)關(guān)事宜,影響本公司形象者;罰款最低500元;
5. 不允許無(wú)故到其它公司亂竄,泄露公司內(nèi)部事項(xiàng);違者罰款10000元;
6. 遵守與客戶(hù)約定的時(shí)間,按時(shí)洽談,出方案;
7. 按時(shí)參加公司的例會(huì)及各類(lèi)活動(dòng),不允許遲到或無(wú)故不到;簽到簿作為唯一遲到早退記載,遲到一次50元。月遲到超過(guò)3次者底薪、提成減半。設(shè)計(jì)師需互相監(jiān)督,如發(fā)現(xiàn)存在包庇行為,重罰;
8. 未經(jīng)公司允許,以低于公司標(biāo)準(zhǔn)報(bào)價(jià)簽約者,由于設(shè)計(jì)造成失誤者,設(shè)計(jì)師承擔(dān)責(zé)任;并承擔(dān)連帶罰金;
9. 私下不允許收取客戶(hù)設(shè)計(jì)費(fèi)或訂金,不允許設(shè)計(jì)師以公司名義接私單;不允許設(shè)計(jì)師代買(mǎi)主材,如被客戶(hù)投訴屬實(shí)者,承擔(dān)處罰;如被公司發(fā)現(xiàn)的,直接辭退,當(dāng)月工資底薪清零;不許從事第二職業(yè),不得擅用公司之名來(lái)謀取私利。
10. 上班無(wú)故遲到、曠工者,按公司考勤管理辦法嚴(yán)格執(zhí)行;嚴(yán)格遵守公司作息時(shí)間,曠工早退者,同第七條;
11. 每月休息4天,為串休工作日,上班請(qǐng)假須提前3天找公司經(jīng)理批準(zhǔn)后生效;并簽寫(xiě)請(qǐng)假條上交,凡口頭請(qǐng)假均視為無(wú)效;
12. 每天定時(shí)收拾各自辦公區(qū)域,做到整潔明亮。如未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)者,罰款20元;如有異議,到會(huì)計(jì)部索要本月工資,自行離開(kāi);
13. 嚴(yán)守公司秘密,嚴(yán)禁私自將公司的文件、技術(shù)資料帶出。不允許私自挪用或私藏客戶(hù)定金、工程款,違反者嚴(yán)肅處罰;
14. 設(shè)計(jì)師有責(zé)任對(duì)所設(shè)計(jì)的工程協(xié)助辦理中期增減項(xiàng)并簽字,如因設(shè)計(jì)師未簽字的增項(xiàng)款,不計(jì)入提成范圍;如因設(shè)計(jì)師原因,增項(xiàng)款未被收回或未達(dá)到公司標(biāo)準(zhǔn)。設(shè)計(jì)師承擔(dān)處罰,提成減半;
15. 拖延不能辦理中期增減項(xiàng)所造成的損失,設(shè)計(jì)師承擔(dān)責(zé)任;
16. 不論任何原因、任何情況,在公司與客戶(hù)與員工發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),承擔(dān)處罰;
17. 以上日常工作行為規(guī)范,請(qǐng)各設(shè)計(jì)師嚴(yán)格遵守,違反規(guī)定者,根據(jù)情節(jié)輕重處以50-500元的罰款和警告;
二.裝飾公司工程管理制度施工單位負(fù)責(zé)人招聘(晉升)制度
1. 招聘負(fù)責(zé)單位為裝飾公司質(zhì)管中心--工程管理部;
2. 施工單位負(fù)責(zé)人(項(xiàng)目經(jīng)理)應(yīng)聘(晉升)條件:
3. 招聘(晉升)程序:應(yīng)聘(晉升)者報(bào)名——工程部經(jīng)理審核其提供的資料(個(gè)人資料、施工隊(duì)伍工人資料)—— 面試(口頭考核、書(shū)面考核)——總經(jīng)理對(duì)固定施工工人施工能力考核——總經(jīng)理對(duì)施工實(shí)景考核;
4. 錄用:考核合格的應(yīng)聘(晉升)者交納壹萬(wàn)元工程保證金、質(zhì)量押金后(或由其墊資壹萬(wàn)元)簽署錄用協(xié)議;對(duì)其所屬施工工人按招聘程序進(jìn)行考核招聘并進(jìn)行上崗前培訓(xùn)。
三.裝飾公司市場(chǎng)部管理制度
1. 嚴(yán)格遵守公司的考勤制度,不準(zhǔn)遲到早退。
2. 著裝、談吐、儀表要得體大方。
3. 應(yīng)把一天的工作在下班之前向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
4. 要有團(tuán)隊(duì)精神,主倡員工之間的團(tuán)結(jié)合作理念。
5. 每天要保持良好的心態(tài),去開(kāi)拓市場(chǎng)尋找市場(chǎng)。
6. 不許從事第二職業(yè),不得擅用公司之名來(lái)謀取私利。
7. 要以誠(chéng)待人,與客戶(hù)要保持良好的關(guān)系。
8. 對(duì)工作要有極強(qiáng)的責(zé)任心,做事從公司的整體利益出發(fā),不要把任何個(gè)人感情帶到工作中。
9. 應(yīng)勤奮工作、積極開(kāi)拓市場(chǎng),為公司建立一個(gè)廣泛的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系。
10. 要熟悉市場(chǎng)、人工費(fèi)、材料費(fèi)及材料的品種、規(guī)格、用途等。
11. 對(duì)客戶(hù)要用普通話(huà)流利的講出家庭裝修施工過(guò)程。
四.裝飾公司材料采購(gòu)人員制度
1. 材料采購(gòu)人員應(yīng)本著對(duì)公司高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,在保證材料質(zhì)量的前提下,努力降低公司經(jīng)營(yíng)成本。
2. 本公司的材料采購(gòu)由設(shè)計(jì)人員確定品種、規(guī)格;由工程部負(fù)責(zé)詢(xún)價(jià);在洽談過(guò)程中必須由兩人以上參加。
3. 材料采購(gòu)人員應(yīng)熟悉建材市場(chǎng),熟練掌握市場(chǎng)行情。積極采取各種有效手段保證材料的及時(shí)供應(yīng)。
4. 大宗材料的采購(gòu)應(yīng)當(dāng)事先簽定供銷(xiāo)合同,并報(bào)集團(tuán)財(cái)務(wù)中心存檔。
5. 材料采購(gòu)人員在購(gòu)銷(xiāo)過(guò)程中玩忽職守、以權(quán)謀私,在材料質(zhì)量、價(jià)格上給公司造成 損失的,公司將視情節(jié)輕重給予處罰,直至辭退;情節(jié)嚴(yán)重的可追究其法律責(zé)任。
公司工作規(guī)章制度5
為認(rèn)真貫徹落實(shí)《傳染病防治法》及《公司突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》精神,全面提高環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量,鞏固重點(diǎn)場(chǎng)所無(wú)蠅化、無(wú)傳染病區(qū)域性流行的奮斗目標(biāo),采取有效措施,強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)管理,周密部署消殺工作,特制定本制度:
一、工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)傳染病防治辦法,加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理,制定消殺計(jì)劃,指定專(zhuān)人負(fù)責(zé),明確分工,落實(shí)責(zé)任,全面做好消殺工作。
二、強(qiáng)化措施,定期向公司各場(chǎng)所打藥、切實(shí)控制致病微生物、蚊、蠅的孳生繁殖。重點(diǎn)搞好兩堂一室、污水、廁所、垃圾等場(chǎng)所蚊蠅消殺工作。
三、對(duì)公司各場(chǎng)所,夏秋季節(jié),每月普打長(zhǎng)效藥一次,短效藥每周一次,重點(diǎn)部位每日加強(qiáng)補(bǔ)打。84消毒液、來(lái)蘇水等消毒滅菌藥品,每周兩次,全年噴打,打藥后由相關(guān)負(fù)責(zé)人員簽字。
四、消殺藥品專(zhuān)人負(fù)責(zé)發(fā)放,建立臺(tái)賬,嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)、發(fā)、登記制度,配備個(gè)人防護(hù)用品,(如:工作服、眼鏡、口罩等)嚴(yán)格配比濃度,避免意外事故發(fā)生。
五、確保消殺藥械質(zhì)量,由指定的專(zhuān)業(yè)部門(mén)供應(yīng),并指導(dǎo)使用。
六、進(jìn)行消殺活動(dòng)時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng)
、偈褂酶咝У投鞠麣⒂闷罚幢壤渲,用背式噴霧器按要求噴灑。噴灑時(shí)應(yīng)做好預(yù)防措施,穿長(zhǎng)衣褲,戴口罩,完工后換衣褲,用肥皂洗手。
、谑程谩⒃杼、樓層消殺活動(dòng)一般在不影響使用的情況下進(jìn)行,如需進(jìn)行,應(yīng)先征得同意后方可進(jìn)行。
③對(duì)廣場(chǎng)外圍進(jìn)行噴灑時(shí),盡量在順風(fēng)處噴灑,以減少對(duì)行人的影響。
、芨鶕(jù)實(shí)際需要可以增加噴灑次數(shù),并注意將被殺死的害蟲(chóng)尸體及時(shí)清除。
、菝刻7:00-9:00、10:00-12:00、14:00-16:00、17:00-18:00分別進(jìn)行至少四次消殺并進(jìn)行檢查且記錄在《消殺記錄表》上,存檔。
公司工作規(guī)章制度6
一、保潔員崗位職責(zé):
1、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、文明服務(wù)、禮貌待人,并注意保持個(gè)人的儀容儀表,樹(shù)立良好形象。
3、愛(ài)崗敬業(yè),聽(tīng)從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指揮,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)按照工作標(biāo)準(zhǔn),保質(zhì)保量地完成各自分管區(qū)域內(nèi)的保潔工作。
4、遵守考勤制度,按時(shí)上下班,不遲到、早退,不曠工離崗,工作時(shí)間不干私活,不做與工作無(wú)關(guān)的事情。
5、發(fā)揚(yáng)互助精神,支持同事工作,當(dāng)有緊急保潔任務(wù)時(shí)必須服從跨責(zé)任區(qū)域保潔任務(wù)的命令。
6、清潔過(guò)程若發(fā)現(xiàn)異常現(xiàn)象,如跑、冒、漏水和設(shè)備設(shè)施損壞、故障等,及時(shí)報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo)或?qū)9苋藛T,并有義務(wù)監(jiān)視事態(tài)過(guò)程或采取有效措施,控制事態(tài)發(fā)展,必要時(shí)積極協(xié)助專(zhuān)業(yè)人員排除故障。
7、妥善保管清潔工具和用品,不得丟失和人為損壞,不得將清潔工具和用品私借他人使用或帶回家中使用,如損壞或遺失工具照價(jià)賠償。
8、拾金不昧,拾到物品立即上交或送還失主。
9、認(rèn)真完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
二、保潔員工作區(qū)域:(分區(qū)到人)
1、負(fù)責(zé)總經(jīng)理及其他四位副總經(jīng)理辦公室的清掃保潔。
2、負(fù)責(zé)辦公樓走廊、樓梯及扶手、各會(huì)議室、各衛(wèi)生間、接待室、會(huì)客室、文印室、茶水間三樓敞開(kāi)式辦公區(qū)域地毯的清掃保潔。
4、負(fù)責(zé)中央控制室防靜電地板的清掃保潔。
5、負(fù)責(zé)新、舊職工宿舍樓梯及扶手、走廊及大廳的清掃保潔。
6、負(fù)責(zé)其他車(chē)間或部門(mén)共七個(gè)公共衛(wèi)生間的清潔打掃。
7、負(fù)責(zé)康體樓一、二、三樓走廊、大廳、樓梯及扶手、各功能室、以及各套娛樂(lè)康體設(shè)備的清潔打掃。
8、負(fù)責(zé)康體樓、新舊宿舍樓、辦公樓周?chē)椎那鍧嵈驋摺?/p>
9、負(fù)責(zé)辦公樓及康體樓花卉的澆灌及日常養(yǎng)護(hù)。
10、負(fù)責(zé)辦公樓、康體樓、宿舍樓墻壁掛件(企業(yè)文化宣傳海報(bào)、掛畫(huà)、公告欄等)的定期擦洗工作。
11、負(fù)責(zé)辦公樓各衛(wèi)生間衛(wèi)生紙、洗手液的更換填補(bǔ)工作。
12、負(fù)責(zé)各衛(wèi)生責(zé)任區(qū)域垃圾桶及手紙桶的清理工作。
13、每月對(duì)辦公樓走廊、衛(wèi)生間、宿舍樓走廊用來(lái)酸水進(jìn)行消毒兩次。
三、保潔員工作標(biāo)準(zhǔn):
(一)領(lǐng)導(dǎo)辦公室的清掃標(biāo)準(zhǔn):
1、辦公桌、椅、電腦、電話(huà)、地面、窗臺(tái)、窗框、門(mén)、文件柜、刊物架、沙發(fā)、茶幾等每天至少擦拭一次,做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。
2、辦公桌上的辦公用品、文件、資料等要擺放整齊,不得隨意翻看。
3、文件柜玻璃、窗框要擦拭得干凈、明亮,無(wú)手?無(wú)塵土、無(wú)水跡;窗簾懸掛整齊。
4、垃圾筒要保持干凈無(wú)污、垃圾及時(shí)清倒、垃圾袋及時(shí)更換。
5、辦公室內(nèi)的花草植物要定期澆水,并保持花盆內(nèi)無(wú)雜物,盆體無(wú)塵、無(wú)污漬。
6、辦公室內(nèi)的踢腳線(xiàn)每周至少擦拭1次,做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。
7、下班前清掃時(shí),檢查各類(lèi)辦公設(shè)施電源是否關(guān)閉,最后將門(mén)、窗關(guān)閉、鎖好。
8、辦公室窗戶(hù)玻璃、天花板及燈具,每月定期清掃擦拭,如遇節(jié)假日順延(總經(jīng)理辦公室隨時(shí)擦拭)。
。ǘ┺k公樓地毯的清掃標(biāo)準(zhǔn):
1、辦公樓地毯需每日進(jìn)行一次吸塵工作,每月需對(duì)地毯進(jìn)行一次清洗工作,在對(duì)地毯進(jìn)行清洗前要對(duì)三樓辦公區(qū)域進(jìn)行清場(chǎng)工作,必要時(shí)由部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)出面協(xié)調(diào)解決。先對(duì)整個(gè)地毯上大型垃圾和堅(jiān)銳物品進(jìn)行清掃(以防大型垃圾在吸塵時(shí)堵塞吸管和堅(jiān)銳物品刺破防塵袋),再做細(xì)致吸塵。
2、對(duì)地毯上特殊污漬用地毯去漬劑進(jìn)行局部重點(diǎn)處,如有口香糖污漬或油漬可用去膠劑或去油劑,進(jìn)行局部清除
3、清洗完后把洗地機(jī)放地角落,保潔員脫掉鞋子,起動(dòng)吸水機(jī)把地毯上多余的泡沫按從里至外的順序吸盡
4、地毯吸過(guò)一次水后可根據(jù)公司的實(shí)際情況鋪上工程地毯地毯,在地毯四周放上工作警示牌,以防別人踐踏
5、待地毯干后再用吸塵機(jī)把地毯細(xì)致地吸塵。
6、所有工作完成后把吸水機(jī)內(nèi)的臟水倒掉再用清水清洗吸水機(jī)并擦干機(jī),把洗地機(jī)下的地毯刷進(jìn)行清洗,清洗后把所有的工具收回工作間。
。ㄈ┳呃燃按髲d的清掃標(biāo)準(zhǔn):
1、一樓大廳的前臺(tái)、接待處沙發(fā)、茶幾、正門(mén)玻璃,每日至少擦拭1次,做到潔凈、明亮、無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)水跡。
2、走廊地面每日至少掃拖2次,隨時(shí)保持做到無(wú)垃圾、無(wú)雜物,無(wú)污漬、無(wú)痰跡、無(wú)水跡、光潔明亮。
3、走廊內(nèi)垃圾桶每日至少擦拭、傾倒1次。做到無(wú)手印,無(wú)雜物、無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)水跡。
4、走廊內(nèi)的窗臺(tái)、樓道開(kāi)關(guān)、消防栓、滅火器、配電箱門(mén),每周至少擦拭1次,做到無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)水跡。
5、走廊內(nèi)的花草植物要定期澆水,隨時(shí)清理花盆內(nèi)雜物,并保持花盆內(nèi)無(wú)雜物,盆體無(wú)塵、無(wú)污漬。
6、走廊及大廳內(nèi)的踢腳線(xiàn)、安全出口指示牌、消火栓、照明設(shè)備箱、滅火器、每周至少擦拭1次,做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。
7、公共區(qū)域內(nèi)窗戶(hù)玻璃、天花板及燈具,每月13日——15日定期清掃擦拭,如遇節(jié)假日順延。
。ㄋ模┬l(wèi)生間清掃標(biāo)準(zhǔn):
1、衛(wèi)生間內(nèi)洗手臺(tái)面、鏡面、地面,應(yīng)隨時(shí)清掃,做到無(wú)污漬、無(wú)積水。
2、衛(wèi)生間內(nèi)便池應(yīng)隨時(shí)清掃、沖刷,做到無(wú)污漬、無(wú)異味。
3、衛(wèi)生間內(nèi)隔斷板、墻面、干手器、開(kāi)關(guān)插座、窗臺(tái)等每日至少擦拭1次,做到無(wú)污漬、無(wú)痰跡、無(wú)水跡。
4、衛(wèi)生間內(nèi)垃圾筒要保持干凈無(wú)污、垃圾及時(shí)清倒、垃圾袋及時(shí)更換。
5、在蚊蠅活動(dòng)季節(jié)里,每周?chē)娝幰淮,保證廁所內(nèi)無(wú)蠅、無(wú)蚊蟲(chóng)。
6、每日不定時(shí)噴灑空氣清新劑,減輕廁所內(nèi)異味。
7、衛(wèi)生間內(nèi)的踢腳線(xiàn)每周至少擦拭1次,做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。
8、衛(wèi)生間室窗戶(hù)玻璃、天花板及燈具,每月17日——18日定期清掃擦拭,如遇節(jié)假日順延。
(五)會(huì)議室、接待室、貴賓室、文印室、茶水間、中央控制室清掃標(biāo)準(zhǔn):
1、會(huì)議室、接待室、貴賓室、文印室、茶水間的桌、椅、地面、門(mén)、窗臺(tái)每周至少擦拭3次,做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。
2、會(huì)議室、接待室、貴賓室、文印室、茶水間內(nèi)的設(shè)備設(shè)施(如:電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、茶具等)每日至少擦拭1次,做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。擦拭時(shí)注意對(duì)設(shè)備設(shè)施的保護(hù),以免損壞。
3、會(huì)議室、接待室、貴賓室、文印件、茶水間內(nèi)的垃圾筒要保持干凈無(wú)污、垃圾及時(shí)清倒、垃圾袋及時(shí)更換。
4、下班前清掃時(shí),檢查各類(lèi)辦公設(shè)備設(shè)施的電源是否關(guān)閉,最后將門(mén)、窗關(guān)閉、鎖好。
5、會(huì)議室、貴賓室、除日常定時(shí)清掃外,如遇會(huì)議、活動(dòng)等,應(yīng)在會(huì)議、活動(dòng)結(jié)束后及時(shí)對(duì)會(huì)議室、貴賓室進(jìn)行全面清掃。
6、會(huì)議室、接待室、貴賓室、文印室、茶水間內(nèi)的踢腳線(xiàn)每周至少擦拭1次,做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。
7、會(huì)議室、接待室、貴賓室、文印室、茶水間窗戶(hù)玻璃、天花板及燈具,每月20日——22日定期清掃擦拭,如遇節(jié)假日順延。
。翘萃ǖ狼鍜邩(biāo)準(zhǔn):
1、樓梯通道的地面每日至少清掃2次,每周至少拖1次,做到無(wú)垃圾、無(wú)雜物,無(wú)污漬、無(wú)痰跡、無(wú)水跡、光潔明亮。
2、樓梯通道內(nèi)的扶手、窗臺(tái)、樓道開(kāi)關(guān)、消防栓、配電箱門(mén)等每周至少擦拭2次,做到無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)水跡。
3、樓梯通道內(nèi)踢腳線(xiàn)、安全出口指示牌每周至少擦拭1次,做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。
四、保潔員安全操作規(guī)程:
1、我們雖不是一線(xiàn)工人,但要與一線(xiàn)工人一樣牢固樹(shù)立“安全第一”的思想,確保安全操作。
2、在超過(guò)2米高處操作時(shí),必須使用梯子,雙腳需同時(shí)踏在梯子上,不得單腳踩踏,并保證梯子下方有人把扶,以免摔傷。
3、在清理開(kāi)、關(guān)設(shè)備設(shè)施時(shí),不得用濕手接觸電源插座,以免觸電。
4、不得私自撥動(dòng)任何機(jī)器設(shè)備及開(kāi)關(guān),以免發(fā)生故障。
5、在不會(huì)使用機(jī)器或設(shè)備時(shí),不得私自開(kāi)動(dòng)或關(guān)閉機(jī)器,以免發(fā)生意外事故。
6、保潔人員應(yīng)注意自我保護(hù),工作時(shí)戴好膠皮手套,預(yù)防細(xì)菌感染,防止損害皮膚。清潔完畢,應(yīng)注意洗手。
7、應(yīng)嚴(yán)格遵守防火制度,不得動(dòng)用明火,以免發(fā)生火災(zāi)。
8、在操作與安全發(fā)生矛盾時(shí),應(yīng)先服從安全,以安全為重。
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