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      2. 營銷部規(guī)章制度

        時間:2022-05-23 10:59:50 制度 我要投稿

        營銷部規(guī)章制度(精選8篇)

          隨著社會不斷地進步,人們運用到制度的場合不斷增多,制度一般指要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動準則,也指在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規(guī)范或一定的規(guī)格。擬定制度的注意事項有許多,你確定會寫嗎?下面是小編整理的營銷部規(guī)章制度(精選8篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。

        營銷部規(guī)章制度(精選8篇)

          營銷部規(guī)章制度1

          1.執(zhí)行酒店銷售計劃、完成市場銷售部經(jīng)理下達的銷售指標;

          2.根據(jù)市場需求、分析報告及統(tǒng)計資料確認潛在客戶及其需求,訪問客戶并提交訪問報告;

          3.負責團隊、散客及會議等服務項目等銷售工作,并參與組織、協(xié)調(diào)接待、服務活動;

          4.根據(jù)酒店價格策略,與客戶進行談判,以最終達成協(xié)議簽署合同;

          5.與酒店其他部門做好協(xié)調(diào)工作,以確保對客人提供服務;

          6.定期提交工作報告;

          7.根據(jù)部門經(jīng)理指示,搜集,整理市場情報及銷售信息;

          8.建立客戶檔案;

          9.參加本行業(yè)及客戶組織的相關活動,與客戶保持良好的關系;

          10.參加專業(yè)的培訓活動。

          營銷部規(guī)章制度2

          1.主持銷售部各項工作計劃、組織和控制工作,傳達、執(zhí)行酒店會議決議和上級下達的經(jīng)營管理指令;

          2.制定銷售部部門工作目標和策略,并對銷售決策提出建議;

          3.制定部門年度預算及年、季、月的工作計劃,掌握各部門營業(yè)收入等各項經(jīng)營指標的分配和完成情況,控制成本,力爭最佳經(jīng)濟效益;

          4.指導銷售人員研究銷售情況,進行市場開發(fā);

          5.組織員工收集市場信息,進行市場調(diào)查,歸納整理市場信息認真作好市場研究,定期向酒店總經(jīng)理提出市場研究報告;

          6.制定銷售訪問計劃,審閱《銷售訪問報告》,檢查銷售訪問效果,并帶領下屬完成每月訪問任務;

          7.負責制定、完善銷售部的各項規(guī)章制度,不斷改進工作方法和服務程序,努力提高銷售水平;

          8.主持本部門的工作例會,聽取匯報,審查的每天的業(yè)務報表、督導下屬工作,解決工作中的問題;

          9.進行現(xiàn)場督導,發(fā)現(xiàn)問題,及時處理;

          10.檢查落實重要客人的接待工作,經(jīng)常拜訪客戶,聽取意見和建議,處理客人投拆;

          11.定期訪問長住客人、商務客戶、政府機關、收集意見、反映要求,并策劃組織酒會或其他聯(lián)歡活動;

          12.與其他相關部門協(xié)調(diào)溝通,密切合作;

          13.督導員工建立和健全客戶檔案及其他本部各類工作檔案;

          14.主持每周一次的酒店銷售部工作會議,檢查上周工作落實情況,布置下周工作重點;

          15.檢查、督導本部門的員工工作,確保各項計劃任務、規(guī)章制度、工作程序、質(zhì)量標準的落實,并定期對員工進行培訓,評估,實施獎懲;

          16.完成酒店總經(jīng)理分派的其他任務;

          營銷部規(guī)章制度3

          1.貫徹執(zhí)行酒店的營銷計劃,完成市場銷售部總監(jiān)下達的銷售定額指標;

          2.直接參于有關的業(yè)務洽談、重要協(xié)議的起草等業(yè)務活動;

          3.匯總所負責業(yè)務范圍的有關信息,編制每周每月的走訪報告,近期的重點接待任務、客源信息客戶情況、出現(xiàn)的問題及新客戶的情況等信息報告,訂出具體的工作計劃;

          4.與其他酒店、公司、交通運輸單位及旅行社的人員聯(lián)系,掌握國內(nèi)外旅游市場的動態(tài),提出合理化建議;

          5.定期走訪客戶,制訂走訪計劃,走訪完成后整理有關客戶資料;

          6.按規(guī)定填制上報各類銷售報表;

          7.根據(jù)酒店的`經(jīng)營情況,向客戶提供信息,做好宣傳推銷,并及時了解客戶的要求、意見和最新計劃;

          8.接受預訂;及時向銷售部經(jīng)理匯報重點、大型的業(yè)務活動;

          9.做好重要客人、團隊接待和服務組織、協(xié)調(diào)工作,事后證詢客人意見,并將意見反饋給上級及有關部門;

          10.建立客戶檔案,為本部門的市場分析及市場預測提供參考依據(jù)。

          營銷部規(guī)章制度4

          1.協(xié)助銷售部經(jīng)理進行文書處理及與酒店內(nèi)部各部門的聯(lián)系;

          2.參加銷售例會,并記錄存檔;

          3.在銷售人員外出時做好留言及急件傳真的回復工作;

          4.統(tǒng)計和制作每日營業(yè)報表、考勤表;

          5.負責部門禮品發(fā)放和登記工作;

          6.負責每月長途電話的統(tǒng)計、核實,并報銷售部經(jīng)理;

          7.負責每月的員工工資、獎金的制度及上報工作;

          8.協(xié)助部門經(jīng)理做好月度、年度的計劃和總結(jié)工作;

          9.復印銷售人員當月收到的客戶名片,形成檔案資料,并輸入電腦后交銷售部經(jīng)理;

          10.完成上級交辦的其他工作。

          營銷部規(guī)章制度5

          一、根據(jù)公司經(jīng)營目標,提出和參與制定對外營銷計劃,包括長期計劃和短期計劃,負責營銷計劃的具體實施。

          二、開展市場調(diào)研工作,分析預測市場的變化趨勢,上報公司。

          三、積極開拓市場,建立、鞏固、發(fā)展營銷渠道網(wǎng)絡。

          四、做好營銷策劃、宣傳工作,參加重要的博覽會和展銷會,組織實施各類促銷活動。

          五、做好旅游協(xié)議書的簽訂、歸檔、管理工作,及時通報接待部。

          六、與業(yè)務單位保持經(jīng)常聯(lián)系,收集、反饋信息,上報公司。

          七、營銷部要采取各項營銷措施,加強業(yè)務學習,努力提高自身素質(zhì),使陽光半島風景區(qū)達到電視有影、報紙有名、電臺有聲。

          八、協(xié)助制定、修改本部門崗位職責及考核細則,并組織實施。

          營銷部規(guī)章制度6

          一、服從領導,聽從安排,自覺遵守公司制定的各項規(guī)章制度,完成公司下達的年度目標任務。

          二、不論是在景區(qū)或是在外,要儀表端莊,舉止文明,始終保持良好的形象。

          三、尊重客戶,在對外交往中要態(tài)度和藹,文明用語,端莊大方,堅守工作崗位,不得無故缺崗離崗。

          四、遇有重大問題要及時請示、匯報,不得越權辦事,不得自作主張?zhí)幚碇卮髥栴}。

          五、嚴格執(zhí)行財務規(guī)定,外出所有開支,必須先請示報告,并報請主管領導批準。

          六、內(nèi)勤人員要按要求做好各項數(shù)據(jù)的收集和匯總工作,所有文字材料,要分門別類,妥善保管,以便日后查詢,要保守公司營銷機密,所有內(nèi)部文件、數(shù)字、報表、營銷計劃,不經(jīng)公司領導允許,不得向外人透露。

          七、要勤儉節(jié)約,節(jié)儉辦事,對宣傳品、辦公用品、日常用品和公有財產(chǎn)要物盡其用,嚴禁鋪張浪費。

          營銷部規(guī)章制度7

          一、全面主持本部門工作。

          二、負責指導、檢查、監(jiān)督、協(xié)調(diào)本部門人員完成營銷工作。

          三、負責本部門人員業(yè)務知識、技能培訓。

          四、根據(jù)公司經(jīng)營目標,負責提出和參與制定對外營銷計劃,包括長期和短期計劃,并負責營銷計劃的實施。

          五、負責組織市場調(diào)研工作。分析預測市場的變化趨勢,上報公司。

          六、負責市場開拓工作,建立、鞏固、發(fā)展營銷渠道網(wǎng)絡。

          七、負責做好旅游協(xié)議書的管理工作,及時通報接待部。

          八、負責與重要業(yè)務單位經(jīng)常聯(lián)系,收集反饋信息,上報公司。

          九、參與景區(qū)重大事項的決策實施。

          十、協(xié)助制定、修改本部門崗位職責及考核細則。

          營銷部規(guī)章制度8

          一、負責所轄地區(qū)的市場調(diào)研工作,尋找潛在客戶。

          二、積極開拓市場,建立、發(fā)展、鞏固所轄地區(qū)營銷渠道網(wǎng)絡。

          三、負責與所轄地區(qū)客戶簽訂旅游協(xié)議,并登記造冊。

          四、及時把公司有關信息傳遞給客戶,并解答客戶疑慮和問題。

          五、與客戶保持聯(lián)系,定期對客戶進行回訪。

          六、參與旅游展銷會,開展促銷活動。

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