保安管理制度(15篇)
現(xiàn)如今,越來越多地方需要用到制度,制度具有使我們知道,應(yīng)該做什么,不應(yīng)該做什么,懲惡揚(yáng)善、維護(hù)公平的作用。我敢肯定,大部分人都對(duì)擬定制度很是頭疼的,下面是小編為大家整理的保安管理制度,僅供參考,大家一起來看看吧。
保安管理制度1
第一條為維持公司正常的工作秩序,確保公司人員和財(cái)產(chǎn)安全,特制定本制度。
第二條本制度適用于公司行政區(qū)域內(nèi)的安全保衛(wèi)及來客接待管理工作。
第三條安全保衛(wèi)工作由綜合管理部歸口管理,公司自設(shè)安保人員或托保安公司進(jìn)行行政區(qū)域內(nèi)的安保工作。
第四條安保人員負(fù)責(zé)公司所有人員、物資的出入管理和公司行政區(qū)域內(nèi)的安全監(jiān)督管理,保障公司財(cái)產(chǎn)及員工的人身安全,保障公司正常的工作秩序。因工作失職給公司造成損失按照合同追究保安公司或當(dāng)班安保人員責(zé)任。
第五條出入管理
1、員工出入廠區(qū),應(yīng)佩戴胸卡(出入證),對(duì)于未佩戴胸卡人員,保安人員有權(quán)拒絕出入。
2、員工攜帶行李、包裹、提箱、件物品者,憑綜合管理部開具放行單放行。攜帶一般隨身用品,由保安人員查驗(yàn)后放行。
3、職工個(gè)人車輛應(yīng)登記備案方可進(jìn)出公司,保安人員對(duì)個(gè)人車輛出入應(yīng)履行檢查手續(xù),特別是面包車及其它可載貨汽車,應(yīng)開門(蓋)檢查。
4、公司車輛拉運(yùn)物資出門時(shí),必須出示物資出門證明或出庫單,出門證明由該部門主管出具,出庫單由物資采供部出具,憑上述單據(jù)查驗(yàn)無誤后登記放行。
5、外來人員進(jìn)入公司,一律履行登記手續(xù),填寫單位、姓名、事由、造部門和人員,必要時(shí)應(yīng)電話聯(lián)系,會(huì)見后由接待人員簽名方可出門。
6、外來人員約見公司領(lǐng)導(dǎo)的,保安人員在征得領(lǐng)導(dǎo)同意后方可進(jìn)入。有上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來或領(lǐng)導(dǎo)安排需要接待的重要客人,保安人員和廳接待員應(yīng)陪同引導(dǎo)至領(lǐng)導(dǎo)辦公室,領(lǐng)導(dǎo)不在時(shí)應(yīng)在接待室安排等待,由綜合管理部負(fù)責(zé)臨時(shí)接待。
7、外來車輛一般不準(zhǔn)進(jìn)入公司院內(nèi),上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)、紀(jì)檢部門、重要客人及領(lǐng)導(dǎo)同意進(jìn)入的除外。
8、有長期業(yè)務(wù)關(guān)系或需要經(jīng)常出入公司的外部車輛應(yīng)辦理臨時(shí)通行證,臨時(shí)通行證應(yīng)每年更換,并將車主車牌信息在綜合管理部備案,在保安室留存。
9、攜帶易燃易爆及危險(xiǎn)品的人員及車輛,不明身份、衣冠不整的人員和拒絕登記的人員,推銷產(chǎn)品的人員及車輛,來人員報(bào)不清受部門及受人者一律不準(zhǔn)進(jìn)入廠區(qū)。
10、下班時(shí)間、公休日、節(jié)假日除公司領(lǐng)導(dǎo)的車輛和值班維修車輛外,其它車輛不得進(jìn)出,特殊情況需要進(jìn)出的必須履行檢查登記手續(xù)。
第六條保安人員應(yīng)對(duì)站場(chǎng)及辦公樓、公寓樓以外的其它所有區(qū)域進(jìn)行安全監(jiān)督管理。
1、保安人員應(yīng)根據(jù)綜合管理部規(guī)定的'巡邏路線和時(shí)間要求進(jìn)行廠區(qū)巡邏,夜間當(dāng)班的人員必須對(duì)廠區(qū)倉庫、辦公樓周圍、營業(yè)廳周圍、站場(chǎng)和消防配電等重點(diǎn)部位加強(qiáng)巡查,每小時(shí)最少一次。
2、保安人員在廠區(qū)及周邊進(jìn)行巡查時(shí),應(yīng)及時(shí)清除發(fā)現(xiàn)的易燃易爆物品,及時(shí)排除一切安全隱患并做好相關(guān)記錄。
3、保安人員應(yīng)對(duì)公司辦公樓外圍監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行定期檢查查看,間隔時(shí)間不于4小時(shí)。
4、保安人員應(yīng)對(duì)新來員工身份的真實(shí)性進(jìn)行調(diào)查、核實(shí),結(jié)合胸卡進(jìn)行監(jiān)督管理。
5、如有下列情況,保安應(yīng)及時(shí)處理,并報(bào)告上級(jí)部門:(1)在廠區(qū)、工作區(qū)域或集體宿舍區(qū)聚眾鬧事、打架斗毆、酗酒、賭博、吸毒、聚眾觀看或傳播黃色穢物品等;(2)擅自處理、搬移、損毀、盜竊、破壞公司財(cái)物及公共設(shè)施者;(3)私自啟動(dòng)或關(guān)閉廠區(qū)、宿舍或公共場(chǎng)所用電設(shè)施或其他機(jī)器設(shè)施的;(4)在廠區(qū)內(nèi)亂寫亂貼標(biāo)語,涂改、撕毀公司通知、通告或其他有效文件的;(5)亂扔亂倒垃圾、雜物,破壞、玷污環(huán)境衛(wèi)生的行為;(6)巡查過程中發(fā)現(xiàn)路燈、門窗、封條等有缺損的;(7)漫罵、對(duì)抗、攻擊正在執(zhí)勤的保安、領(lǐng)導(dǎo)或紀(jì)律檢查人員的;(8)外界人員聚眾鬧事、造領(lǐng)導(dǎo)或干擾公司正常工作秩序的,保安人員應(yīng)有效阻止并立即向綜合管理部門報(bào)告;(9)嚴(yán)重影響公司形象、影響正常工作生活秩序和安全生產(chǎn)的其他行為。
第七條遇搶劫、圍攻、破壞、盜竊等嚴(yán)重危害廠區(qū)安全的行為,值班保安應(yīng)迅速向綜合管理部經(jīng)理或調(diào)度值班班長報(bào)告,并立即打110電話報(bào)警。事件后處理完畢應(yīng)將事情經(jīng)過詳細(xì)紀(jì)錄在保安交接班記錄本上,嚴(yán)重事件應(yīng)保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)。
第八條門衛(wèi)檢查時(shí)應(yīng)注意:(1)不可觸及人身。(2)主要檢查有無公司材料設(shè)備、工作器具等公司財(cái)物。(3)檢查時(shí)態(tài)度要謙和有禮,避免引起被檢查人的誤會(huì)與感,必要時(shí)婉言說明并請(qǐng)其諒解。(4)嚴(yán)禁公報(bào)私仇,故意刁難。
第九條保安人員的工作守則
1、為人正直,作風(fēng)正派,以身作則,處事公正,對(duì)工作有高度的責(zé)任感,不玩忽職守。
2、必須按照有關(guān)規(guī)定經(jīng)過專門培訓(xùn)或訓(xùn)練,掌握本職工作所需要的安全知識(shí),增強(qiáng)事故預(yù)防和應(yīng)急處置能力。
3、對(duì)來客人熱情、有禮、耐心詢問,維護(hù)公司良好形象。
4、值勤中不得出現(xiàn)擅離職守或酗酒、閑聊、睡覺等失職情況。
5、值班期間要穿保安服并保持儀容整潔,嚴(yán)禁穿短褲、拖鞋上班,時(shí)刻保持良好的精神狀態(tài),展現(xiàn)公司良好的形象。
6、自覺遵守公司各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)章制度、勞動(dòng)紀(jì)律和管理制度。
7、應(yīng)熟極司各處水、電、燃料、開關(guān)、門鎖及消防器材的地點(diǎn),避免臨急慌亂。
8、應(yīng)服從上級(jí)命令,切實(shí)執(zhí)行任務(wù),不得偏袒徇私、推卸責(zé)任,損害公司利益。
9、認(rèn)真履行值班登記制度,值班中發(fā)生和處理的各種情況在登記薄上進(jìn)行詳細(xì)登記,交接班時(shí)移交清楚,責(zé)任明確。
第十條托保安公司進(jìn)行安保服務(wù)的,應(yīng)在合同中明確雙方的責(zé)任和義務(wù),保全公司財(cái)產(chǎn)和人身安全。
第十一條公司自聘安保人員應(yīng)建立嚴(yán)格的管理制度,建立與保安公司、機(jī)關(guān)的聯(lián)絡(luò)對(duì)接機(jī)制,確保安保工作有效實(shí)施。
第十二條本制度從二O一一年十月一日起實(shí)行。
保安管理制度2
一、目的:為了進(jìn)一步加強(qiáng)保安人員的日常管理,落實(shí)崗位責(zé)任,提高保安人員工作的積極性與責(zé)任感,特制定本規(guī)定。
二、適用范圍:公司所有保安人員
三、考勤管理
第一條公司上班時(shí)間根據(jù)各部門相應(yīng)工作安排和值班時(shí)間進(jìn)行考勤。
第二條職員上下班須各考勤一次。因故未能正常考勤的,須申明原因并經(jīng)部門負(fù)責(zé)人確認(rèn)后報(bào)總經(jīng)理辦公室備案,否則,按曠工處理。
第三條職員不得要求他人代為刷卡,或替他人刷卡。每發(fā)現(xiàn)一次,各罰款100元,并通報(bào)批評(píng)。遲到一次罰款10元,遲到超過1個(gè)小時(shí)按曠工處理,扣罰當(dāng)時(shí)令工資,一月累計(jì)遲到6次以上多處100元罰款,并處記小過一次。早退處10元一次罰款,一月累計(jì)早退6次以上多處100元罰款并記小過一次。若因特殊情況需提早離崗,須得到總經(jīng)理批準(zhǔn),并到辦公室考勤注明原因,則不受處罰。
第四條公司規(guī)定,以下情況視為曠工:
。ㄒ唬o故缺勤一個(gè)小時(shí)以上,返回公司上班后一個(gè)工作日內(nèi)沒有到部門負(fù)責(zé)人處說明原因或原因未獲批準(zhǔn);
(二)請(qǐng)假未獲批準(zhǔn)即擅自不上班(包括續(xù)假未獲批準(zhǔn))視同無故缺勤;
(三)以虛假理由請(qǐng)假獲批準(zhǔn)而不上班的。
第五條一個(gè)月曠工兩次記小過一次,曠工五次記大過一次,連續(xù)曠工超過五天,或一年內(nèi)累計(jì)曠工超過十天,作過失性辭退處理,公司不負(fù)擔(dān)任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。
第六條因特殊情況需要請(qǐng)假半天至一天的,須先向部門負(fù)責(zé)人申請(qǐng),需請(qǐng)假1-3天的直接向總經(jīng)理申請(qǐng),說明原因和期限,并且理由必須符合事實(shí),若以續(xù)假理由請(qǐng)假的作200元罰款,并記小過一次。
四、考評(píng)細(xì)則
1.保安人員每月的績效考核獎(jiǎng)金定額為300元,績效考核總分定為20分,每扣1分等同于扣除績效獎(jiǎng)金15元。
2.違反績效考評(píng)的相關(guān)條款,如果無法確認(rèn)具體的責(zé)任人或班組,將按以下扣分標(biāo)準(zhǔn)扣除當(dāng)班全體保安員的考核分或該廠區(qū)保安全體人員的考核分。
3.違反以下條款,每次扣1分。
3.1上班時(shí)間閱讀書報(bào)、玩弄手機(jī),情節(jié)輕微者;
3.2形象儀表不合體者(執(zhí)勤時(shí)未按規(guī)定著保安制服、戴執(zhí)勤帽、扎武裝帶、佩戴領(lǐng)帶等)
3.3執(zhí)勤時(shí)站姿或坐姿不端者;
3.4下班前未將崗位衛(wèi)生清掃干凈者;
3.5開會(huì)或培訓(xùn)遲者(含請(qǐng)假者);
3.6執(zhí)勤時(shí)跟員工聊天者;
3.7沒有按規(guī)定報(bào)崗者;
3.8帶班隊(duì)長未盡監(jiān)管職責(zé),導(dǎo)致一個(gè)自然月內(nèi),本隊(duì)隊(duì)員上班散漫的事件被上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)檢舉二次,當(dāng)班班長負(fù)監(jiān)管不到位的責(zé)任;
3.9類似以上性質(zhì)的其它情形。
4.違反以下條款,每次扣2分:
4.1門禁管理不到位(私自放員工外出、違反考勤制度未按規(guī)定記錄、未按規(guī)定對(duì)外出車輛攜帶的物品進(jìn)行檢查、員工未戴廠證進(jìn)廠未按規(guī)定記錄等);
4.2本隊(duì)隊(duì)員發(fā)生巡邏簽到作弊或未按規(guī)定路線與時(shí)間巡查、上班睡覺等情形;非值班隊(duì)長本人檢舉,當(dāng)班隊(duì)長按此條款處分;
4.3開會(huì)或培訓(xùn)未請(qǐng)假缺席者;
4.4因檢查不到位,消防隱患未及時(shí)發(fā)現(xiàn)尚未造成事故者;
4.5生產(chǎn)部門下班后,未在第一時(shí)間對(duì)所轄區(qū)域的水電管制進(jìn)行檢查者;
4.6未經(jīng)批準(zhǔn),擅自找人頂班者;
4.8上級(jí)交待的事項(xiàng),執(zhí)行不到位或根本未執(zhí)行者;
4.9接班遲到或擅離崗位交接班者;
4.10值班時(shí)間戴耳塞聽音樂者;
4.11類似以上性質(zhì)的其它情形。
5、違反以下條款,每次扣5分:
5.1不服從領(lǐng)導(dǎo)安排,頂撞上司者;
5.2巡邏簽到作弊或未按規(guī)定路線與時(shí)間巡查,一個(gè)自然月內(nèi)出現(xiàn)第二次(含二次)以上者,當(dāng)班班長連帶處分;
5.3公司發(fā)生盜竊事故損失在500元以上,1000元以下的,當(dāng)班保安員全體扣分;
5.4因檢查不到位,消防隱患未及時(shí)發(fā)現(xiàn)導(dǎo)致消防事故情節(jié)較輕者;
5.5類似以上性質(zhì)的其它情形。
6.違反以下條款,每次扣10分:
6.1上班時(shí)間睡覺者(一個(gè)自然月內(nèi)出現(xiàn)二次以上予以開除);
6.2臨近上班喝酒或上班時(shí)間喝酒者;
6.3無正當(dāng)理由,上班時(shí)間擅離崗位者;
6.4公司發(fā)生盜竊事故,損失在1000元以上,3000元以內(nèi)的,當(dāng)班保安員全體扣分;
6.5保安巡查未及時(shí)發(fā)現(xiàn)消防安全隱患,導(dǎo)致發(fā)生消防安全事故,損失1000元以上,20xx元以下的,當(dāng)班保安員全體扣分;
6.6保安副隊(duì)長未按規(guī)定要求檢查消防器材者;
6.7類似以上性質(zhì)的其它情形。
7.違反以下條款,每次扣20分:
7.1公司發(fā)生嚴(yán)重偷竊案件,損失金額達(dá)3000元以上,當(dāng)班保安員全體扣分;
7.2因保安管理工作出現(xiàn)疏忽,導(dǎo)致發(fā)生重大消防事故,損失金額達(dá)3000元以上,當(dāng)班保安員全體扣分;
7.3遇到突發(fā)事件或緊急情況,臨陣逃脫或坐視不管者;
7.4發(fā)現(xiàn)異常情況,隱瞞不報(bào),故意包庇者,導(dǎo)致公司財(cái)產(chǎn)損失者(嚴(yán)重者開除);
7.5其他因個(gè)人工作疏忽而造成的嚴(yán)重事故,扣績效分并處按廠規(guī)處罰;
7.6監(jiān)守自盜者,并處開除;
7.7遇到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)夜間查崗,利用手機(jī)或?qū)χv機(jī)報(bào)信者;如屬值班隊(duì)長違反此條款,作降職處理;
五、本規(guī)定自20xx年3月1日起生效并執(zhí)行.
保安管理制度3
1.值班保安員提前30分鐘叫崗,接班員提前10分鐘接班,對(duì)服務(wù)區(qū)檢查完畢之后,認(rèn)為沒有問題方可登記,登記本上要記錄當(dāng)天確切的交接時(shí)間。
2.接班保安員若有特殊事情,不能準(zhǔn)時(shí)接班,必須提前30分鐘請(qǐng)示,保安部另派人接班。
3.接班保安員若無正當(dāng)理由,既不請(qǐng)示又不準(zhǔn)時(shí)接班的,按缺勤及處罰條款進(jìn)行處理。
4.交班保安員要等接班保安員對(duì)管區(qū)巡視一遍進(jìn)行驗(yàn)收后才能交接,但接班保安員驗(yàn)收時(shí)間無特殊情況不能超過10分鐘。
5.交接班時(shí),交班保安必須把本班情況及各種設(shè)施設(shè)備的狀況,以及可能出現(xiàn)的非常情況需在下班值班過程中繼續(xù)觀察,特別留意或處理的問題,上級(jí)的指示,待辦事項(xiàng)及各類物品如實(shí)登記清楚,向接班保安員交待,同時(shí)也須督促接班員接收清楚并簽名。一旦簽名,責(zé)任由簽名保安自己承擔(dān)。
6.所有事情交接清楚之后,交接后必須分別在登記本上記錄清楚真實(shí)的上下班時(shí)間并簽名,然后交班保安員方可離開崗位下班休息。
7.接班保安員若在接班驗(yàn)收時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,不具備接班簽名條件時(shí)可以拒絕簽名接班,但必須同時(shí)報(bào)告保安隊(duì)處理再進(jìn)行簽?zāi)颐影?責(zé)任由交班保安員承擔(dān)。如果報(bào)告處理后不接班,以無故和借故不上班論處。
8.接班保安員自己驗(yàn)收完畢并已簽名接班,而且交班保安已離開崗位之后,無論發(fā)生發(fā)現(xiàn)任何問題,責(zé)任一律由當(dāng)班保安員承擔(dān)。
9.接班保安員因故沒有及時(shí)接班,交班員不得下班并且擅離崗位。
10.若接班員沒簽名接班,交班員已下班離開崗位,其間發(fā)生的任何問題責(zé)任由兩人共同承擔(dān),沒有發(fā)生問題,則按物業(yè)制度及處罰條款進(jìn)行處罰。
11.交班員若發(fā)現(xiàn)接班員無故不簽名接班或拖延接班時(shí)間,交班員可以提出抗議,并報(bào)告保安隊(duì),保安隊(duì)根據(jù)情況對(duì)接班人員按處罰條款進(jìn)行處罰。
保安管理制度4
1.對(duì)講機(jī)維護(hù)與管理
(1)保安部主管負(fù)責(zé)建立對(duì)講機(jī)通訊器材臺(tái)賬。
(2)對(duì)講機(jī)只供當(dāng)值的保安員和干部使用,嚴(yán)禁用作其他用途,特殊情況須由保安部主管同意方可。
(3)對(duì)講機(jī)嚴(yán)格按規(guī)定頻率使用,嚴(yán)禁保安員、干部私自亂拆、亂擰或亂調(diào)其他頻率,否則按違紀(jì)處理。
(4)對(duì)講機(jī)電池要充電6小時(shí)以上再使用,但充電的時(shí)間不能超過12小時(shí),交班時(shí)要用干布擦拭機(jī)身,并將音量調(diào)到適當(dāng)(清晰聽到)位置。
(5)干部或保安員在交接時(shí)應(yīng)做好對(duì)講機(jī)交接驗(yàn)收工作,發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)做好記錄并及時(shí)上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)。
2.警棍的使用
(1)保安員要愛護(hù)使用警棍,嚴(yán)禁用警棍嬉戲打鬧或交給人玩耍。
(2)所配警棍只供保安員在緊急情況下防衛(wèi)使用,非值班、執(zhí)勤人員嚴(yán)禁佩戴和使用。
(3)嚴(yán)禁將警棍提供給他人使用,無特殊情況或未經(jīng)保安部主管批準(zhǔn),攜帶警棍外出。
(4)交接班時(shí),對(duì)警棍進(jìn)行檢查并記錄于《保安部交接班登記表》上。
3.催淚器、手銬的使用
(1)安員要愛護(hù)使用催淚器、手銬,非值班、執(zhí)勤的保安員嚴(yán)禁佩戴和使用催淚器、手銬。
(2)禁用催淚器、手銬嬉戲打鬧或交給他人玩耍,嚴(yán)禁將催淚器、手銬提供給他人使用。無特殊情況或未經(jīng)保安部主管批準(zhǔn)、嚴(yán)禁攜帶催淚器、手銬外出。
(3)配催淚器、手銬只供保安員在執(zhí)勤中受到犯罪嫌疑人的武力威脅或?qū)σ炎ゲ兜默F(xiàn)行犯有逃脫可能的情況下使用。
(4)接班時(shí),交接班保安員要做好交接驗(yàn)收工作,發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)做好記錄并及時(shí)上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)。
4.手電、雨衣的使用
(1)保安員要愛護(hù)使用手電、雨衣,非晚間或下雨時(shí)不得使用,嚴(yán)禁將雨衣、手電筒、電池點(diǎn)為已用。
(2)對(duì)雨天用過的雨衣要及時(shí)用干布擦試干凈并折疊整齊后交當(dāng)值班長保管。對(duì)使用完畢的手電要用干布擦試干凈并將電池卸出。
(3)交接班時(shí),對(duì)雨衣、手電進(jìn)行檢查是否完好或正常,并記錄于《保安部交接班登記表》上,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告部門主管。
保安管理制度5
1、安全保安巡邏隊(duì)人員應(yīng)本著為保護(hù)廠的安全及利益而工作的原則,處處為廠的利益和聲譽(yù)著想。
2、在巡邏值班時(shí)間定為當(dāng)應(yīng)xxx時(shí)至次日早上xxx時(shí),巡邏人員巡邏值班時(shí)間不準(zhǔn)逗留在宿舍里,違者一經(jīng)發(fā)現(xiàn),按曠工處罰。身體不適或有特殊情況者,必須向隊(duì)長請(qǐng)假,經(jīng)同意并安排妥頂班人員后方可離崗。
3、每晚巡邏人員為xxx人,分兩組,每組xxx人,負(fù)責(zé)廠部和各分廠的安全。每組巡邏人員交替進(jìn)行,交替次數(shù)暫定為xxx次,每小時(shí)交替一次,特殊情況另定。
4、在巡邏過程中,發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)立即向隊(duì)長報(bào)告,并及時(shí)處理。
5、若對(duì)壞人壞事不敢管理以及在巡邏過程中擅自離崗,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將嚴(yán)肅處理。如發(fā)現(xiàn)值班門衛(wèi)在值班時(shí)間內(nèi)睡覺的應(yīng)提醒其注意,并進(jìn)行登記,第二天早上上班時(shí)報(bào)廠行政科。
6、不論巡邏到任何一間廠,到達(dá)及離開該廠時(shí),所有巡邏隊(duì)員及值班門衛(wèi)必須在值班登記簿上簽名并記錄時(shí)間。
7、若違反以上門衛(wèi)管理制度的,按有廠部有關(guān)規(guī)定處理,情節(jié)嚴(yán)重者給予辭退或開除出廠。
保安管理制度6
一、崗位職責(zé)
(一)、護(hù)管隊(duì)隊(duì)長崗位職責(zé)
1、主持全隊(duì)工作,堅(jiān)決執(zhí)行管理處領(lǐng)導(dǎo)指令,帶領(lǐng)全隊(duì)人員依據(jù)各自職責(zé),認(rèn)真做好安全保衛(wèi)工作。
2、熟悉護(hù)管各崗位職責(zé)、任務(wù)、工作要求、考核標(biāo)準(zhǔn),掌握護(hù)管區(qū)內(nèi)的護(hù)管工作規(guī)律及特點(diǎn),加強(qiáng)重點(diǎn)崗位的安全防范。
3、處事公道,言行文明,對(duì)自己的缺點(diǎn)勇于改正,虛心接受工作建議和意見。
4、做好護(hù)管隊(duì)的工作安排(包括訓(xùn)練、學(xué)習(xí)安排)。
5、經(jīng)常檢查各崗位工作情況。零點(diǎn)之后的夜間查崗每周不少于兩次。
6、每周召開例會(huì)一次,每半月召開隊(duì)務(wù)會(huì)一次。
7、及時(shí)做好護(hù)管員的崗位培訓(xùn)、軍事訓(xùn)練及日?己斯ぷ鳌
8、帶領(lǐng)護(hù)管隊(duì)配合其他管理服務(wù)工作,制止、糾正各類違章行為。
9、負(fù)責(zé)全隊(duì)員工的內(nèi)務(wù)管理和考勤工作。
10、完成上級(jí)交辦的其他臨時(shí)任務(wù)。
(二)、護(hù)管員崗位職責(zé)
1、服從領(lǐng)導(dǎo)、聽從指揮,做到令行即止,遇事報(bào)告。
2、遵守國家法令、法規(guī),做到依法辦事。
3、熟悉本崗位職責(zé)和工作秩序,圓滿完成工作任務(wù)。
4、監(jiān)守崗位,保持高度警惕,注意發(fā)現(xiàn)可疑的人、事、物,預(yù)防治安案件的發(fā)生。
5、積極配合衛(wèi)生、綠化、維修等其它服務(wù),制止違章行為,防止破壞,不能制止解決的向管理處報(bào)告。
6、熟悉和愛護(hù)小區(qū)內(nèi)配套的公共設(shè)施、機(jī)電設(shè)備、消防器材,并熟練掌握各種滅火器材的使用方法。
7、積極協(xié)助公安機(jī)關(guān)開展各項(xiàng)治安防范活動(dòng)和行為,努力完成各項(xiàng)治安服務(wù)工作。
8、廉潔奉公,堅(jiān)持原則,是非分明,敢于同違法犯罪分子、行為作斗爭。
9、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
(三)巡邏員崗位職責(zé)
1、熟悉巡邏區(qū)內(nèi)各種設(shè)備、物品的位置,發(fā)現(xiàn)設(shè)備、物品有移動(dòng)等可疑情況,立即查明報(bào)告。
2、檢查電線線路(目視檢查、禁止手動(dòng)檢查)和水管道有無損壞,發(fā)現(xiàn)漏水(電)時(shí),及時(shí)采取措施并報(bào)告。
3、巡邏中聞到異味,聽到可疑聲響,需立即查明情況并報(bào)告。
4、注意觀察來往人員的情況及其攜帶的物品,發(fā)現(xiàn)可疑人員要選擇適當(dāng)?shù)奈恢眉右员O(jiān)視并及時(shí)報(bào)告。
5、發(fā)現(xiàn)偷盜、流氓等違法犯罪分子,即刻擒獲。
6、發(fā)現(xiàn)打架、吵架、斗毆等行為,要予以制止。
7、發(fā)現(xiàn)火警時(shí),立即組織撲滅,并迅速報(bào)警。
8、發(fā)現(xiàn)可疑物品,要立即做安全處理,并報(bào)告有關(guān)部門。
9、驅(qū)趕亂散發(fā)廣告、撿垃圾等閑雜違章人員。
10、巡視護(hù)管員各崗位執(zhí)勤情況,協(xié)助處理疑難問題,認(rèn)真填寫巡邏簽到記錄。
11、制止私扯亂掛、亂貼亂畫等違反小區(qū)管理規(guī)定的行為.
(四)監(jiān)控員崗位職責(zé)
一、監(jiān)控人員工作應(yīng)認(rèn)真負(fù)責(zé)及時(shí)記錄異常情況,遇突發(fā)事件應(yīng)熟練操作云臺(tái)觀察,并做好錄像同時(shí)通報(bào)所部,嚴(yán)禁離崗、睡覺或做與值班無關(guān)的事情。
二、負(fù)責(zé)監(jiān)控小區(qū)(大廈)內(nèi)有無異常情況,并做好原始記錄,提供資料。
三、保持監(jiān)控室的整潔衛(wèi)生,愛護(hù)設(shè)備,保持設(shè)備清潔,完整好用,配合維修保養(yǎng)單位做好設(shè)備的維護(hù),發(fā)生設(shè)備故障,第一時(shí)問通知維修人員到場(chǎng)處理。
四、學(xué)習(xí)掌握各種先進(jìn)設(shè)備的性能,特點(diǎn)及使用方法,按規(guī)定程序操作監(jiān)控設(shè)備,并維護(hù)好設(shè)備,不
準(zhǔn)私自外借任何器材。
五、做好機(jī)房保密工作,不得向無關(guān)人員透露監(jiān)控情況,嚴(yán)禁非工作人員進(jìn)入監(jiān)控室。
六、完成上級(jí)交辦的其它任務(wù)。
二、制度規(guī)定
(一)、治安巡回檢查制度
1、小區(qū)設(shè)24小時(shí)巡邏護(hù)管隊(duì),集中精力,提高警惕,防止不法分子盜竊破壞,確保住戶治安安全。
2、對(duì)小區(qū)巡邏檢查的護(hù)管隊(duì)員必須佩帶工作證,按規(guī)定的巡邏線巡邏,嚴(yán)禁單獨(dú)行為。
3、按照《小區(qū)治安巡邏記錄表》中所規(guī)定的內(nèi)容進(jìn)行巡邏,在檢查中,發(fā)現(xiàn)險(xiǎn)情,應(yīng)采取果斷的應(yīng)急處理措施,并及時(shí)上報(bào)管理處,在有關(guān)人員及領(lǐng)導(dǎo)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)之前不能離開。
4、巡邏檢查人員必須熟悉巡邏區(qū)內(nèi)各類設(shè)備、物品放置,如發(fā)現(xiàn)移動(dòng)設(shè)備、物品的可疑情況,要立即查明,針對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的不安全隱患,應(yīng)通知及協(xié)助住戶、落實(shí)各項(xiàng)防范措施。
5、檢查消防器材有無損壞,如有損壞,必須立即報(bào)告領(lǐng)導(dǎo),進(jìn)行更換。
6、注意觀察過往人員情況及其攜帶的物品,如發(fā)現(xiàn)可疑的人員和物品,要選擇適當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn)加以監(jiān)視,并及時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo),必要時(shí)要對(duì)其所帶物品進(jìn)行檢查并做好登記。
7、夜間巡邏檢查,應(yīng)檢查清理閑散人員,防止不法分子盜竊、破壞,檢查火險(xiǎn)隱患。
(二)、護(hù)管隊(duì)交接班制度
1、按時(shí)交接班,接班人員應(yīng)提前十分鐘到達(dá)崗位。接班人員未到前當(dāng)班人員不能離崗。
2、接班人要詳細(xì)了解上一班執(zhí)勤情況和本班應(yīng)注意事項(xiàng)。要做到“三明”:上下班情況明,本班接辦的事情明,物品器材清點(diǎn)明。
3、交班人在下班前必須填好值班記錄。應(yīng)做到“三清”:本班情況清,交接的問題清,物品、器械清。
4、當(dāng)班人員應(yīng)及時(shí)處理發(fā)現(xiàn)的問題,對(duì)不能移交給下班的事情要繼續(xù)在崗處理完,接班人協(xié)助完成。
5、交接時(shí)要做好記錄并簽名。
(三)、收費(fèi)崗工作制度
一、服從班長領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)守工作崗位,遵守工作紀(jì)律。
二、認(rèn)真執(zhí)行收費(fèi)辦法、標(biāo)準(zhǔn)和程序,做到過而不漏、收而不貪、快而無誤。
三、著裝整潔,言行規(guī)范,禮貌待客,文明服務(wù)。
四、接受監(jiān)督檢查,敢于同違紀(jì)行為做斗爭。
五、按規(guī)定妥善保管款、票、卡、認(rèn)真填寫各種記錄和表格。
六、愛護(hù)并正確使用收費(fèi)設(shè)施,升降桿使用堅(jiān)持一車一落,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)報(bào)告。
七、積極參加各種培訓(xùn),努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
八、積極參加各種會(huì)議,不斷總結(jié)收費(fèi)工作經(jīng)驗(yàn),提出合理化建議。
保安管理制度7
1、人員組織
專職安全護(hù)衛(wèi)人員,身體健康,責(zé)任心強(qiáng),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),體態(tài)良好,有吃苦奉獻(xiàn)精神和甘當(dāng)保姆的意識(shí);
接受過安全護(hù)衛(wèi)或相關(guān)訓(xùn)練,訓(xùn)練有素,掌握基本安全護(hù)衛(wèi)技能,并定期進(jìn)行安全防范學(xué)習(xí),增強(qiáng)安全防范能力;
熟悉小區(qū)環(huán)境,熟悉物業(yè)管理及有關(guān)法律法規(guī),能恰當(dāng)?shù)奶幚砗蛻?yīng)對(duì)小區(qū)護(hù)衛(wèi)工作;思想品質(zhì)好,作風(fēng)正派,熱愛安全護(hù)衛(wèi)工作,無不良記錄;
安全護(hù)衛(wèi)人員配備對(duì)講裝置和其他必備的安全護(hù)衛(wèi)工具;
當(dāng)班時(shí)佩戴統(tǒng)一標(biāo)志和執(zhí)勤工號(hào),穿戴統(tǒng)一制服,工具佩戴規(guī)范,儀容儀表規(guī)范整齊;
上崗時(shí)精神振作,舉止應(yīng)文明,姿態(tài)良好,大方、得體,精神振作,姿態(tài)良好,抬頭挺胸,注意檢查和保持儀表;在執(zhí)勤時(shí)不吸煙、吃零食, 不袖手、背手、插腰或?qū)⑹植迦胍麓?不彎腰駝背,前傾后靠;
講普通話,可以進(jìn)行簡單英語會(huì)話;
交接班制度完善,并有工作及交接班記錄。
2、門衛(wèi)
參照《門衛(wèi)制度》執(zhí)行。
各出入口24小時(shí)有值班看守,主出入口至少有2人駐守,其余出入口至少有一人值守;按照委托合同要求進(jìn)行進(jìn)出車輛管理、訪客登記,謝絕業(yè)主拒絕訪問人員和未經(jīng)業(yè)主委員會(huì)批準(zhǔn)的商販入內(nèi),大件物品搬出實(shí)行登記,實(shí)施交通指揮交通疏導(dǎo)等工作。
3、巡邏
參照《小區(qū)保安人員巡邏檢查制度》執(zhí)行。
白天巡邏次數(shù)不少于6次,夜間巡邏次數(shù)不少于8次,重點(diǎn)部位、重點(diǎn)時(shí)間以及特殊情況加強(qiáng)巡邏;每組巡邏人員不少于2人,并排或列隊(duì)巡邏,規(guī)范整齊;及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理不安全隱患;接受業(yè)主(使用人)投訴和求助;回答用戶的詢問;在遇到突發(fā)事件時(shí),及時(shí)報(bào)告警方與管理服務(wù)中心,必要時(shí)采取正當(dāng)防衛(wèi),防止事態(tài)擴(kuò)大,協(xié)助保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)和證據(jù);安全巡邏有記錄有檢查。
4、緊急事故反應(yīng)
參照《突發(fā)事件處理制度》執(zhí)行。
制定緊急事故處理預(yù)案,至少包括:火災(zāi)、爆炸、地震、炸彈恐嚇、安全疏散以及電梯應(yīng)急等;
有緊急事件救護(hù)組織,并始終處于緊急事故反應(yīng)狀態(tài);
書面描述緊急事故救護(hù)組織職責(zé),并讓每位成員了解,周期性地進(jìn)行反應(yīng)訓(xùn)練;
高層住宅按消防要求組織進(jìn)行疏散演習(xí);
對(duì)緊急事故做出快速、正確的反應(yīng);盡可能減少破壞和損失程度;
按照業(yè)主或業(yè)主委員會(huì)的委托組織恢復(fù)生活秩序,如:幫助恢復(fù)電力供應(yīng)、搶救財(cái)產(chǎn)等。
5、其他防范措施
設(shè)有業(yè)主(使用人)求助與報(bào)警電話,24小時(shí)有人值守;
接到報(bào)警信號(hào),確認(rèn)后管理服務(wù)中心應(yīng)立即派人趕往現(xiàn)場(chǎng)查看,予以恰當(dāng)?shù)木o急處理;
涉及人身安全處,設(shè)有明顯標(biāo)志并有防護(hù)措施;
協(xié)助有關(guān)部門維持小區(qū)正常生活秩序,防止不安全事件發(fā)生;
對(duì)小區(qū)內(nèi)外圍邊界、角落、車庫、道路的照明設(shè)施加強(qiáng)維護(hù),保持必要的照明;
建立空置房屋、設(shè)備室、垃圾房、雜物房巡查、鑰匙管理及登記備案制度。
建立訪客登記、車輛登記、值勤與巡邏記錄等資料。
6、標(biāo)準(zhǔn)與要求
總體管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):達(dá)到《上海市住宅區(qū)物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》五級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。
應(yīng)急及突發(fā)事件接報(bào)后立即趕到現(xiàn)場(chǎng)處理。
保安員崗前、崗中培訓(xùn)率達(dá)到98%。
對(duì)保安服務(wù)的滿意率達(dá)到92%以上。
保安管理制度8
為了優(yōu)化公司保安制度,加強(qiáng)保安人員的責(zé)任心和管理能力,在確保公司及員工的財(cái)產(chǎn)與人身安全的同時(shí),并對(duì)各車間紀(jì)律加以監(jiān)督與控制,維護(hù)企業(yè)的根本利益,特制定保安管理制度,供有關(guān)人員嚴(yán)格執(zhí)行;
一、保安隊(duì)日常管理規(guī)范
1、任何保安人員必須嚴(yán)格履行本職工作,嚴(yán)守崗位,不得隨意走動(dòng),離崗時(shí)必須用對(duì)講機(jī)要求當(dāng)值組長及時(shí)安排巡場(chǎng)保安補(bǔ)缺才能離崗,離崗時(shí)間不得超過10分鐘;
2、任何保安人員上班時(shí)間內(nèi)必須穿著統(tǒng)一制服,并佩戴廠牌;
3、保持制服整潔、皮鞋光滑、精神抖擻、頭發(fā)整潔齊整、嚴(yán)禁無精打彩,酒后上班,兩臉布紅,如有發(fā)現(xiàn),立即開除;
4、上班時(shí)間不得左歪右斜,必須挺胸收腹,兩手后背;
5、值班保安不得在上班時(shí)間睡覺、看書報(bào)雜志和做私事等;
6、上班時(shí)間內(nèi)不準(zhǔn)進(jìn)食,吃飯時(shí)間輪流到飯?zhí)糜貌,?yán)禁將膳食帶到工作崗位進(jìn)食;
7、保安人員要保持與員工之間距離,不得與員工過份熟悉,嚴(yán)禁保安人員與員工嘻笑打鬧,如有發(fā)現(xiàn)立即開除;
8、凡事必須大公無私,秉功辦理,勇于揭發(fā);
9、如有意外事件或突發(fā)事件時(shí),必須有挺身而出的精神,如發(fā)現(xiàn)見事不理或逃避者,立即開除;
10、保安人員必須每人有一本工作手冊(cè),記錄當(dāng)天工作崗位情況,由保安隊(duì)長進(jìn)行查閱;
11、所有保安人員不得收取員工、客戶、供應(yīng)商的禮品、金錢,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即開除;
12、嚴(yán)格建立隊(duì)風(fēng)、隊(duì)容、隊(duì)紀(jì),所有保安必須在廠住宿,且不能超過00:00回廠;不得攜帶朋友、家屬進(jìn)廠,包括節(jié)假日;
13、嚴(yán)禁亂用搜身器材和對(duì)講機(jī);
二、執(zhí)行規(guī)定
1、所有保安人員每星期都必須接受體能考核測(cè)試,不得無故請(qǐng)假、缺席;
2、每星期一必須例行保安工作會(huì)議,不得無故缺席、請(qǐng)假;
3、每月由保安隊(duì)長組織一次消防演習(xí),全部保安人員必須無條件參加;
4、保安隊(duì)長必須安排與組織每周一次的突擊檢查工作,包括座位搜查、下班搜查;
5、所有保安人員必須遵守保安制度、公司守則,一切處罰參照附表;
三、保安獎(jiǎng)罰規(guī)定
1、所有于檢查中查獲的物品,按實(shí)際物品價(jià)值按比例獎(jiǎng)勵(lì);
2、每月違規(guī)、違紀(jì)的罰款,根據(jù)報(bào)告的實(shí)際情況,抽取部份給予保安隊(duì)作出獎(jiǎng)勵(lì);
3、所有舉報(bào)、情報(bào)將根據(jù)實(shí)際情況的輕重作出獎(jiǎng)勵(lì);
4、每月在所有保安人員(不包括隊(duì)長與組長)中評(píng)選出優(yōu)秀模范之星,并作出獎(jiǎng)勵(lì);
5、因不按公司制度執(zhí)行而造成之過失與損失者,由當(dāng)值保安自行承擔(dān)一切責(zé)任;
6、知情不報(bào)或與員工串通、濫用職權(quán)行事、一經(jīng)發(fā)現(xiàn),作開除外理,不發(fā)放任何工資;
7、制服如有遺失或故意損壞,由個(gè)人承擔(dān)一切費(fèi)用;
四、防盜系統(tǒng)及庫房管理
。ㄒ唬⒎辣I系統(tǒng)
1、所有防盜系統(tǒng)、設(shè)備必須有專人監(jiān)督及管理;
2、發(fā)現(xiàn)問題,必須及時(shí)處理及匯報(bào);
3、所有錄像帶應(yīng)按時(shí)更換及做好儲(chǔ)存工作;
4、按要求事項(xiàng)登記,尤其做好特發(fā)事情記錄。
(二)、庫房管理
1、進(jìn)入庫房,必須有專管負(fù)責(zé)人(三個(gè)人)到位后才能進(jìn)行操作;
2、每天正常時(shí)間只能開啟四次,特殊情況除外;
3、每天下班,負(fù)責(zé)上鎖人員必須開啟防盜布防系統(tǒng),關(guān)好門才能離開;
4、保安組長負(fù)責(zé)開啟木門工作,每次開啟夾萬必須有保安組長在場(chǎng)登記各組領(lǐng)用人員及數(shù)量工作;
五、保安隊(duì)的禮貌
。ㄒ唬﹣碓L客人接待規(guī)范
1、開門:挺胸收腹站立接見;
2、敬禮:打招呼,如:“早晨”或“您好”;
3、幫忙提取行李送到目的地;
4、車輛標(biāo)示位放規(guī)范位置;
5、帶來訪者到目的地或招呼其于大堂內(nèi)等候,5分鐘內(nèi)無人接待,保安要立急解決;
6.送客離開時(shí):開門、幫提取行李放車箱、打開門讓客人上車后小心關(guān)好車門;
。ǘ、接聽電話
1、您好!安賴公司,請(qǐng)問有什么可以幫您?
2、請(qǐng)稍等!
3、對(duì)不起,上班時(shí)間不能聽私人電話(下班請(qǐng)打宿舍電話),再見!
4、對(duì)不起,xxx不在,方便的話請(qǐng)留言,我代您轉(zhuǎn)告。
六、對(duì)講機(jī)的管理
1、實(shí)行責(zé)任制,由保安隊(duì)長統(tǒng)一領(lǐng)取及派發(fā);
2、所有對(duì)講機(jī)的使用者,必須好好愛護(hù),不得任意作標(biāo)識(shí)或刻字及隨意擺放拋打;
3、對(duì)講機(jī)的使用與性能維護(hù)全部由使用者自行承擔(dān);
七、廠區(qū)外圍規(guī)范
1、廠區(qū)內(nèi)嚴(yán)禁吸煙;
2、廠區(qū)內(nèi)外嚴(yán)禁拍照;
3、所有供應(yīng)商、外發(fā)商由后門進(jìn)行交收,客戶從前門進(jìn)出接待;
4、所有見工員工由后門進(jìn)出;
5、主管級(jí)以上人員與辦公室人員上下班可以從前門進(jìn)出,其它員工統(tǒng)一從后門進(jìn)出。
八、人員編排規(guī)范
1、設(shè)隊(duì)長2名,組長4名,保安員15名;
2、
A、總廠保安員12名,兩班制,上班時(shí)間分別是:白天8:00-8:00晚上8:00-8:00
B、分廠保安員9名,兩班制,上班時(shí)間分別是:白天8:00-8:00晚上8:00-8:00
1)、總廠人員分布:
A、監(jiān)控室
B、后門
C、工場(chǎng)
D、電金
E、倒模
F、休息
2)、分廠人員分布:
A、大門
B、工場(chǎng)門口
C、巡邏
D、外巡與接送貨品
3)、值班人員嚴(yán)禁請(qǐng)假,只能安排調(diào)班,每半月輪班一次。
九、保安制服穿著儀容管理
1、所有值班保安員必須統(tǒng)一穿著公司制服,不得故意毀壞及拒穿;
A、男保安服:
a、淺色襯衫、深藍(lán)色長褲;
b、深藍(lán)色領(lǐng)帶、白色手套;
c、皮帶,使用有公司標(biāo)志皮帶扣;
d、佩戴廠牌、帽子、黑色皮鞋;
e、總廠臨控室和分廠前門值班保安員必須佩帶精神帶。
B、女保安服:
a、淺色襯衫、深藍(lán)色長褲;
b、深藍(lán)色領(lǐng)帶、白色手套;
c、佩戴廠牌、帽子、黑色皮鞋;
d、過肩頭發(fā)必須束起;
2、冬天加配外套及大衣;
十、保安用品管理
1、所有保安用品,不能在非上班時(shí)間內(nèi)使用;
2、下班時(shí)間,按公司要求,全部存放于保安室內(nèi),整齊有序存放;
十一、放行條使用規(guī)范
1、上班外出
A、所有員工,正常工作時(shí)間,加班時(shí)間外出,必須出具當(dāng)天有效放行條,放行條須有該部門組長、收發(fā)及行政或人辦資源部簽名,于有效時(shí)間內(nèi)放行離廠;
B、放行條簽名必須是全名,否則無效。
2、放行時(shí)間已到,保安必須跟進(jìn)此人是否已回來,若是車間人員外出且超出放行時(shí)間未回來的保安必須配合該部負(fù)責(zé)人清點(diǎn)其工具等物品。
十二、福利制定
1、每月于每組中選出當(dāng)月之星公告贊揚(yáng)及適當(dāng)現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì);
2、當(dāng)月表現(xiàn)出色優(yōu)秀者,憑當(dāng)月個(gè)人考核評(píng)定可免當(dāng)月伙食;
3、每月編排兩天假期;
4、規(guī)定節(jié)假日不到休息的,可獲取當(dāng)日補(bǔ)助,金額另定;
5、由公司提供免費(fèi)住宿。
十三、應(yīng)扣規(guī)定
1、社會(huì)保險(xiǎn)金;
2、工作失職;
3、其它違規(guī)違紀(jì)。
十四、消防器材管理
1、所有消防必須貼有檢查合格日期及公司蓋章的封條,且定季檢查;
2、所有的滅火器必須有一張使用登記卡,采購及有效日期,定時(shí)檢查有否被員工惡意破壞及不符合管理;
3、以上兩項(xiàng)由組長、隊(duì)長直接管理及編制。
十五、放行的管理規(guī)定
1、所有員工下班,須經(jīng)組長同意放行,并由組長帶領(lǐng)有序下班;
2、所有員工請(qǐng)假必須持有效的放行條,有組長、收發(fā)、主管簽名方可放行;
3、廠內(nèi)放行條分兩種,白天的白色,晚上的粉經(jīng)紅色,值班保安必須認(rèn)清簽名及時(shí)間才放行;
4、非正常上班時(shí)間任何員工不得進(jìn)入廠區(qū)范圍,而非正常加班進(jìn)入廠區(qū)后不能直接外出,必須出示放行條;
保安管理制度9
根據(jù)《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》的第一章規(guī)定保安服務(wù)公司的內(nèi)容,第二章規(guī)定保安服務(wù)公司應(yīng)當(dāng)具備的條件。第三章規(guī)定了自行招用保安員的單位應(yīng)當(dāng)具備的條件。第四章規(guī)定了保安員的相關(guān)規(guī)定。第五章規(guī)定保安服務(wù)相關(guān)的條件。
第二條(一)保安服務(wù)公司根據(jù)保安服務(wù)合同,派出保安員為客戶單位提供的門衛(wèi)、巡邏、守護(hù)、押運(yùn)、隨身護(hù)衛(wèi)、安全檢查以及安全技術(shù)防范、安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等服務(wù);
(二)機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位招用人員從事的本單位門衛(wèi)、巡邏、守護(hù)等安全防范工作;
(三)物業(yè)服務(wù)企業(yè)招用人員在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)開展的門衛(wèi)、巡邏、秩序維護(hù)等服務(wù)。
前款第(二)項(xiàng)、第(三)項(xiàng)中的機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位和物業(yè)服務(wù)企業(yè),統(tǒng)稱自行招用保安員的單位。
《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》第八條 保安服務(wù)公司應(yīng)當(dāng)具備下列條件:
(一)有不低于人民幣100萬元的注冊(cè)資本;
(二)擬任的保安服務(wù)公司法定代表人和主要管理人員應(yīng)當(dāng)具備任職所需的專業(yè)知識(shí)和有關(guān)業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn),無被刑事處罰、勞動(dòng)教養(yǎng)、收容教育、強(qiáng)制隔離戒毒或者被開除公職、開除軍籍等不良記錄;
(三)有與所提供的保安服務(wù)相適應(yīng)的專業(yè)技術(shù)人員,其中法律、行政法規(guī)有資格要求的專業(yè)技術(shù)人員,應(yīng)當(dāng)取得相應(yīng)的資格;
(四)有住所和提供保安服務(wù)所需的設(shè)施、裝備;
(五)有健全的組織機(jī)構(gòu)和保安服務(wù)管理制度、崗位責(zé)任制度、保安員管理制度。
第九條 申請(qǐng)?jiān)O(shè)立保安服務(wù)公司,應(yīng)當(dāng)向所在地設(shè)區(qū)的市級(jí)人民政府公安機(jī)關(guān)提交申請(qǐng)書以及能夠證明其符合本條例第八條規(guī)定條件的材料。
受理的公安機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)自收到申請(qǐng)材料之日起15日內(nèi)進(jìn)行審核,并將審核意見報(bào)所在地的省、自治區(qū)、直轄市人民政府公安機(jī)關(guān)。省、自治區(qū)、直轄市人民政府公安機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)自收到審核意見之日起15日內(nèi)作出決定,對(duì)符合條件的,核發(fā)保安服務(wù)許可證;對(duì)不符合條件的,書面通知申請(qǐng)人并說明理由。
第十條 從事武裝守護(hù)押運(yùn)服務(wù)的保安服務(wù)公司,應(yīng)當(dāng)符合國務(wù)院公安部門對(duì)武裝守護(hù)押運(yùn)服務(wù)的規(guī)劃、布局要求,具備本條例第八條規(guī)定的條件,并符合下列條件:
(一)有不低于人民幣1000萬元的注冊(cè)資本;
(二)國有獨(dú)資或者國有資本占注冊(cè)資本總額的51%以上;
(三)有符合《專職守護(hù)押運(yùn)人員槍的使用管理?xiàng)l例》規(guī)定條件的守護(hù)押運(yùn)人員;
(四)有符合國家標(biāo)準(zhǔn)或者行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的專用運(yùn)輸車輛以及通信、報(bào)警設(shè)備。
第十三條 自行招用保安員的單位應(yīng)當(dāng)具有法人資格,有符合本條例規(guī)定條件的保安員,有健全的保安服務(wù)管理制度、崗位責(zé)任制度和保安員管理制度。
娛樂場(chǎng)所應(yīng)當(dāng)依照《娛樂場(chǎng)所管理?xiàng)l例》的規(guī)定,從保安服務(wù)公司聘用保安員,不得自行招用保安員。
第十四條 自行招用保安員的單位,應(yīng)當(dāng)自開始保安服務(wù)之日起30日內(nèi)向所在地設(shè)區(qū)的市級(jí)人民政府公安機(jī)關(guān)備案,備案應(yīng)當(dāng)提供下列材料:
(一)法人資格證明;
(二)法定代表人(主要負(fù)責(zé)人)、分管負(fù)責(zé)人和保安員的基本情況;
(三)保安服務(wù)區(qū)域的基本情況;
(四)建立保安服務(wù)管理制度、崗位責(zé)任制度、保安員管理制度的情況。
自行招用保安員的單位不再招用保安員進(jìn)行保安服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)自停止保安服務(wù)之日起30日內(nèi)到備案的公安機(jī)關(guān)撤銷備案。
第十六條 年滿18周歲,身體健康,品行良好,具有初中以上學(xué)歷的中國公民可以申領(lǐng)保安員證,從事保安服務(wù)工作。申請(qǐng)人經(jīng)設(shè)區(qū)的市級(jí)人民政府公安機(jī)關(guān)考試、審查合格并留存指紋等人體生物信息的,發(fā)給保安員證。
提取、留存保安員指紋等人體生物信息的具體辦法,由國務(wù)院公安部門規(guī)定。
第十七條 有下列情形之一的,不得擔(dān)任保安員:
(一)曾被收容教育、強(qiáng)制隔離戒毒、勞動(dòng)教養(yǎng)或者3次以上行政拘留的;
(二)曾因故意犯罪被刑事處罰的;
(三)被吊銷保安員證未滿3年的;
(四)曾兩次被吊銷保安員證的。
第十八條 保安從業(yè)單位應(yīng)當(dāng)招用符合保安員條件的人員擔(dān)任保安員,并與被招用的保安員依法簽訂勞動(dòng)合同。保安從業(yè)單位及其保安員應(yīng)當(dāng)依法參加社會(huì)保險(xiǎn)。
保安從業(yè)單位應(yīng)當(dāng)根據(jù)保安服務(wù)崗位需要定期對(duì)保安員進(jìn)行法律、保安專業(yè)知識(shí)和技能培訓(xùn)。
保安管理制度10
XX辦事處機(jī)關(guān)大院門衛(wèi)管理制度 為加強(qiáng)對(duì)門衛(wèi)工作人員的管理,規(guī)范行為,明確職責(zé),根據(jù)上級(jí)有關(guān)文件精神和有關(guān)規(guī)定,結(jié)合XX辦事處實(shí)際,特制定本制度。
一、工作守則
1、做到堅(jiān)守崗位,文明服務(wù),不得擅離職守,認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)指定的任務(wù),樹立高度的組織紀(jì)律觀念。
2、上崗時(shí)注意形象,統(tǒng)一穿著工作服,儀表端莊,精神飽滿,態(tài)度和藹,禮貌待人,不干與工作無關(guān)的事,不隨便會(huì)客、聊天,不擅自把無關(guān)人員帶進(jìn)機(jī)關(guān),嚴(yán)禁在門衛(wèi)室內(nèi)進(jìn)行上網(wǎng)、玩電腦游戲等娛樂活動(dòng)。
3、全天24小時(shí)守衛(wèi),遵守考勤制度,做到無遲到、早退、缺勤,因事、因病離崗或請(qǐng)假必須提前報(bào)告XX政務(wù)辦,經(jīng)批準(zhǔn)并確定代班人員后方可離開,不得擅離崗位。
4、值班室電話非工作原因原則上不能使用,以確保線路暢通。
二、崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)大院內(nèi)的一切安全保衛(wèi)工作,忠于職責(zé),勤巡勤查。防止無關(guān)人員和車輛進(jìn)入機(jī)關(guān)院內(nèi);對(duì)陌生人員或可疑人員要詢問,發(fā)現(xiàn)可疑人員要提高警覺,對(duì)可疑情況要及時(shí)報(bào)告。
2、嚴(yán)防閑雜人員進(jìn)入大院推銷業(yè)務(wù)、亂竄或作案,維護(hù)機(jī)關(guān)大院內(nèi)治安和正常的辦公秩序。
3、加強(qiáng)防范檢查,要以防火、防盜、防破壞為主要內(nèi)容, 隨時(shí)巡查機(jī)關(guān)大院防火、防盜及防漏(水、電)情況,并填寫好巡查日志。每天要對(duì)辦公樓進(jìn)行全面檢查,查看各辦公室和大堂的門窗、電
器是否關(guān)好,如發(fā)現(xiàn)未關(guān)好的,要立即與相關(guān)辦公室或人員聯(lián)系,夜間要定時(shí)巡視機(jī)關(guān)大院。
4、嚴(yán)守大門,大門在辦公時(shí)間(7:30-18:00)要求電動(dòng)閘門全閉,小門打開,非辦公時(shí)間(18:00-7:30)要求電動(dòng)閘門及小門全閉。信訪樓側(cè)門要求在辦公時(shí)間(7:30-17:30)敞開,非辦公時(shí)間關(guān)閉。
5、熟悉XX辦事處機(jī)關(guān)人員、車輛等基本情況。在辦公時(shí)間要求對(duì)外單位及辦事群眾車輛和人員實(shí)行停車問詢制度,要求每輛外單位及辦事群眾車輛進(jìn)入機(jī)關(guān)大院前停車,并由值班門衛(wèi)詢問其進(jìn)入機(jī)關(guān)大院原因;另外,對(duì)于XX辦事處機(jī)關(guān)工作人員車輛,出入大門必須降低玻璃窗,表明機(jī)關(guān)工作人員身份,慢行進(jìn)出機(jī)關(guān)大門。在非辦公時(shí)間及公休日,原則上禁止非機(jī)關(guān)大院單位及個(gè)人車輛在院內(nèi)停放,如有特殊情況另行處理,但必須到門衛(wèi)進(jìn)行出入登記,不登記車輛一律禁止進(jìn)入。每月將登記表報(bào)政務(wù)辦歸檔。
6、發(fā)現(xiàn)偷盜等違法犯罪分子,應(yīng)想方設(shè)法擒獲;如遇治安或刑事案件,要保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),并立即報(bào)警和向政務(wù)辦報(bào)告。巡查中發(fā)現(xiàn)機(jī)關(guān)公物損壞時(shí),要及時(shí)聯(lián)系有關(guān)人員檢修。發(fā)現(xiàn)火險(xiǎn)迅速報(bào)警,并盡力組織撲救。
三、違規(guī)責(zé)任
門衛(wèi)人員對(duì)機(jī)關(guān)院內(nèi)安全負(fù)有直接責(zé)任,必須確保機(jī)關(guān)安全。一旦出現(xiàn)問題,要追究有關(guān)人員責(zé)任。在職責(zé)范圍內(nèi)出現(xiàn)失(盜)竊等安全保衛(wèi)問題,將視情節(jié)輕重給予處分。
保安管理制度11
為樹立良好的企業(yè)形象,維護(hù)企業(yè)財(cái)物和員工利益、安全以及生活和工作秩序,特制定本制度。
一、門衛(wèi)(保安人員)作為公司的形象代表,必須做到以下幾條:
1、精神飽滿,盡心盡職;
2、紀(jì)律嚴(yán)明,嚴(yán)于律已;
3、禮貌待人,誠實(shí)守信;
4、反應(yīng)迅速及時(shí),時(shí)時(shí)提高警惕。
二、門衛(wèi)(保安)的主要職責(zé)
1、保障公司財(cái)產(chǎn)及員工財(cái)產(chǎn)、員工人身安全;
2、協(xié)助行政部門維護(hù)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度及嚴(yán)肅性;
3、協(xié)助行政部門維護(hù)宿舍秩序和宿舍管理;
4、協(xié)助行政部門的員工招聘工作;
5、維護(hù)及監(jiān)督廠區(qū)及公司大門口的清潔衛(wèi)生;
6、維護(hù)公司交辦的其它保衛(wèi)事務(wù)。(如:廚房用餐紀(jì)律等)
7、向行政部負(fù)責(zé)和適時(shí)高效完成行政部交付的任務(wù);
8、協(xié)助行政部門負(fù)責(zé)廠區(qū)范圍內(nèi)的消防安全等。
三、門衛(wèi)(保安)值班細(xì)則和任務(wù)
1、遵守公司規(guī)章制度,態(tài)度和諧有禮,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),不得在門衛(wèi)室閑聊,保持工作精神飽滿、精力旺盛;
2、上班時(shí)間員工憑請(qǐng)假單外出,無單無據(jù)無相關(guān)主管人員授權(quán)批準(zhǔn)的請(qǐng)假條、憑條、保安必須進(jìn)行阻止其外出并作好登記;
3、下班時(shí)間及假日員工進(jìn)出廠區(qū)或宿舍應(yīng)佩戴員工證,對(duì)未戴員工證者,門衛(wèi)必須進(jìn)行阻止,對(duì)違紀(jì)且態(tài)度惡劣者,上報(bào)行政部處理;
4、門衛(wèi)(保安)對(duì)在廠區(qū)亂吐痰及亂扔果皮紙屑垃圾雜物和在車間吃早餐人員必須進(jìn)行阻止和糾正,對(duì)違紀(jì)且態(tài)度惡劣者,上報(bào)行政部處理;
5、被公司開除及離職人員,門衛(wèi)憑批準(zhǔn)后的出門單給予放行,并嚴(yán)格檢查行李物品并進(jìn)行登記備案;
6、外來人員因公入廠,門衛(wèi)應(yīng)先以禮相待,先幫其聯(lián)絡(luò),征得受訪人同意后方可讓其進(jìn)入公司;
7、公司職員上班時(shí)間進(jìn)出廠大門,必須到保安室做好登記,寫清原因,如請(qǐng)假、曠工或因公外出、去向、時(shí)間等;
8、對(duì)提交的小件物品,信函、文件等應(yīng)由保安代發(fā),對(duì)進(jìn)出的人員、車輛所攜帶的物品有疑問時(shí),應(yīng)及時(shí)詢問相關(guān)人員加以確認(rèn)無誤后放行;
9、嚴(yán)禁不明身份人員或來訪人員,不能出示有效證件和不能說清被訪人員姓名的來訪者進(jìn)入廠區(qū)。
10、門衛(wèi)(保安人員)應(yīng)認(rèn)真監(jiān)督廠紀(jì)、廠風(fēng)、廠容、認(rèn)真履行工作職責(zé),維護(hù)公司的.各項(xiàng)規(guī)章制度;
11、夜間22:30關(guān)燈后定期對(duì)員工宿舍進(jìn)行巡查,發(fā)現(xiàn)不良行為、風(fēng)氣,及時(shí)阻止、糾止、指導(dǎo)。
四、車輛進(jìn)出管理
1、自行車進(jìn)入廠區(qū)必須要求推行進(jìn)出、以示對(duì)公司的禮貌行為;、
2、外來機(jī)動(dòng)車輛進(jìn)入,開門后引領(lǐng)其進(jìn)入指定外來合適的停車位置,以便予通行;
3、外來車輛的進(jìn)出,必須對(duì)其作好詳細(xì)記錄,進(jìn)出廠時(shí)間、公司名稱、車牌號(hào)碼。
五、巡夜及遇突發(fā)事件的處理
1、在晚間應(yīng)對(duì)廠區(qū)范圍進(jìn)行巡視,防止公司的物品失竊,如果發(fā)現(xiàn)不負(fù)責(zé)造成廠里的財(cái)物被盜,一切損失由門衛(wèi)承擔(dān);
2、發(fā)生各種警報(bào)時(shí)不必驚慌(如臺(tái)風(fēng)、火警、盜警)應(yīng)沉著冷靜地通知和疏散相關(guān)人員,遇有盜警時(shí)應(yīng)先保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),并迅速告知有關(guān)人員然后打電話報(bào)警;
3、宿舍員工之間發(fā)生糾紛或打架斗毆等事件,知情后進(jìn)行調(diào)解或勸阻,并通知行政部門及時(shí)處理;
4、員工與領(lǐng)導(dǎo)發(fā)生糾紛或打架斗毆時(shí),必須及時(shí)進(jìn)行調(diào)解及勸阻,并盡量讓事情平穩(wěn),然后再通知上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)處理。
六、門衛(wèi)(保安)值班的權(quán)力
1、有權(quán)對(duì)不遵守公司規(guī)章制度的人員進(jìn)行提醒、警告或者處罰人民幣5-15元不等;
2、有權(quán)對(duì)公司的某些不良風(fēng)氣、習(xí)慣進(jìn)行阻止、糾正及引導(dǎo)、教育等;
3、有權(quán)對(duì)外來車輛(有疑問的)進(jìn)行檢查、記錄、拒絕放行并通知行政部處理。
七、本制度自公布之日起生效并執(zhí)行。
保安管理制度12
一、保安員必須愛護(hù)宿舍內(nèi)各類設(shè)施,保證電路管線、上下水道、墻壁、消防器具的完好和有效性;凡上述設(shè)備被損壞,保安員負(fù)責(zé)照價(jià)賠償。
二、持宿舍內(nèi)整潔、干凈,空氣新鮮不隨地吐痰、不亂搭換洗的衣物,按部隊(duì)內(nèi)務(wù)要求整齊劃一。
三、保安宿舍不允許任何無關(guān)人員入住,已離開保安隊(duì)的人員或保安員的親屬均不得入住,值班隊(duì)長負(fù)責(zé)夜間查鋪工作。
四、宿舍內(nèi)備勤的保安員應(yīng)保持安靜,不得大聲喧嘩,追逐打鬧或放大手機(jī)或電視音量打擾下夜班保安員休息。
五、調(diào)換宿舍時(shí),應(yīng)徹底將住宿打掃干凈,恢復(fù)原貌。
六、遵守宿舍八不準(zhǔn):
1、不準(zhǔn)大聲喧嘩、追逐打鬧、影響大家休息;
2、不準(zhǔn)隨地吐痰、亂扔煙頭和廢物;
3、不準(zhǔn)熄燈后玩手機(jī)、聽歌
4、不準(zhǔn)私自留宿他人;
5、不準(zhǔn)損壞、私自挪用公共財(cái)物;
6、不準(zhǔn)未經(jīng)允許使用他人物品;
7、不準(zhǔn)私自更換床位或在他人床位上就寢;
8、不準(zhǔn)在宿舍內(nèi)打斗、謾罵、破壞團(tuán)結(jié);
七、宿舍衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn):
1、床鋪要干凈整潔;
2、被褥、床罩、被罩、枕巾要干凈、清潔勤洗勤換,不能有污垢或異味;
3、床下要整潔不能零散堆放,用包裝箱統(tǒng)一裝好放齊;
4、每月對(duì)宿舍進(jìn)行大掃除一次。
八、個(gè)人衛(wèi)生:
1、保持個(gè)人衛(wèi)生,內(nèi)衣內(nèi)褲要勤換制服要清潔,不得穿著有明顯油污的服裝;
2、不準(zhǔn)留指甲頭發(fā)要整齊,至少每周洗澡兩次;
3、養(yǎng)成良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣。
保安管理制度13
第一條責(zé)任范圍:適用于本公司全部所轄區(qū)域。第二條主要職責(zé):
1.貫徹執(zhí)行公司關(guān)于內(nèi)部安全保衛(wèi)工作的方針,政策和有關(guān)規(guī)定,建立健全各項(xiàng)保安工作制度,對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)的保安工作全面負(fù)責(zé)。
2.依據(jù)制度實(shí)施本園區(qū)人員、財(cái)產(chǎn)、治安、消防安全管理工作。-第三條崗位職責(zé)
(一)保安隊(duì)長的工作職責(zé):
負(fù)責(zé)保安隊(duì)伍的建設(shè)、園區(qū)安全消防工作,負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行園區(qū)得紀(jì)律和規(guī)定及保安隊(duì)內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)定,及時(shí)把每天所發(fā)生異常事件呈報(bào)給上級(jí)主管,及時(shí)傳達(dá)、落實(shí)上級(jí)命令。具體如下:
1.負(fù)責(zé)維護(hù)管轄區(qū)域內(nèi)治安秩序,預(yù)防和查處安全事故,做好與相關(guān)單位的聯(lián)系聯(lián)防工作。履行保安人員工作職責(zé)。
2.制定各類突發(fā)事件的處理程序,建立和健全各項(xiàng)安全保衛(wèi)制度。處理當(dāng)班突發(fā)事件,如火災(zāi)、偷盜等立即報(bào)警,并迅速與消防隊(duì)、治安辦部門聯(lián)系。
3.建立正常的巡視制度并明確重點(diǎn)保衛(wèi)目標(biāo),做到點(diǎn)、面結(jié)合。
4.根據(jù)所管轄區(qū)域的大小和周邊社會(huì)治安情況,配備相應(yīng)的保安人員,并對(duì)保安人員落實(shí)24小時(shí)值班制度的情況進(jìn)行監(jiān)督和檢查。
5.密切保持與保安人員的通訊聯(lián)絡(luò),每天不定時(shí)巡視管轄區(qū)域的安全工作,檢查各值班崗位人員的值勤情況并適時(shí)進(jìn)行指導(dǎo)。保安隊(duì)長對(duì)保安崗哨堅(jiān)持不定時(shí)的查崗及查夜,及時(shí)指出保安人員的工作失誤及不規(guī)范的行為。每日查勤主
要有以下內(nèi)容:
5.1保安儀容儀表;
52當(dāng)班保安值班日志及巡邏記錄;
5.3物件簽收事宜;
5.4人員、車輛、物品出入記錄;
6.完善管轄區(qū)域內(nèi)安全防范措施,檢查安全設(shè)施、設(shè)備、器材的使用情況,保證其能在工作中達(dá)到預(yù)定的使用效果。
7.檢查管轄區(qū)域內(nèi)有無妨害公共安全和社會(huì)治安秩序的行為,有無違反規(guī)章制度的行為,并及時(shí)進(jìn)行糾正,提出處理意見,跟進(jìn)處理結(jié)果。
8.協(xié)調(diào)本部門和其他部門的工作,提高工作效率。9.接待投訴,協(xié)調(diào)處理各種糾紛和治安違紀(jì)行為。
10.負(fù)責(zé)對(duì)保安人員的管理、督導(dǎo)訓(xùn)練與考核。做好保安人員的出勤統(tǒng)計(jì),業(yè)績考核等管理工作。
11.掌握保安人員的思想動(dòng)態(tài),定期召開隊(duì)務(wù)會(huì)議,做好思想溝通工作。定期對(duì)保安人員進(jìn)行職業(yè)安全,思想道德和各類業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。
12.做好保安隊(duì)各種內(nèi)外文件、信函、資料的整理歸檔;各種通知的起草以及各類案例處理的書面報(bào)告。
13.以身作則,親力親為,全面提高安全管理工作的質(zhì)量。完成上級(jí)臨時(shí)交辦的事項(xiàng)。
(二)保安人員工作職責(zé)及注意事項(xiàng)
保安人員的工作職責(zé):執(zhí)行公司的安全、門禁的相關(guān)制度并填寫相關(guān)報(bào)表、異常事件的匯報(bào)。
1.保安人員必須為人正直,作風(fēng)正派,以身作則,處事公正,對(duì)工作有高度的責(zé)任感,不玩忽職守。
2.維持園區(qū)正常工作秩序、治安秩序,消除隱患于萌芽狀態(tài),防患于未然。必須嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,如有違反,則按《保安違章處罰管理?xiàng)l例》進(jìn)行處罰。
3.認(rèn)真履行值班登記制度,值班中發(fā)生和處理的各種情況在登記薄上進(jìn)行詳細(xì)登記,交接班時(shí)移交清楚,責(zé)任明確。
4.對(duì)來訪客人熱情、有禮、耐心文明問詢和主動(dòng)引導(dǎo),維護(hù)公司良好形象。對(duì)夜間送貨到園區(qū)的客戶或司機(jī)要熱情問候,以禮相待并負(fù)責(zé)通知相關(guān)企業(yè)人員驗(yàn)收貨物。
5.在規(guī)定的站崗時(shí)間段內(nèi),必須服從保安隊(duì)長安排按要求站崗。
5.1站崗時(shí)間為上午7︰50—8︰50,中午11︰20—12︰20,下午3︰40—4︰40,晚班(站崗20分鐘送各企業(yè))(特殊天氣
不站崗)。
5.2站崗要端正,不得缺崗、誤崗(遲到和早退)站崗的執(zhí)勤保安不得下崗、蹲崗,隨意走動(dòng),不能東倒西歪、說話打鬧,也不得有其他的小動(dòng)作,非遇緊急情況不得走下崗臺(tái)。
5.3對(duì)于進(jìn)入園區(qū)的乘用車輛或外出的乘用車輛,在保安隊(duì)員視野5米之內(nèi)時(shí),必須行舉手禮。
5.4保安人員站崗和執(zhí)勤時(shí),須穿公司規(guī)定的制服,佩戴員工識(shí)別證。6.保安值班要高度戒備,加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)部位的治安防范,加強(qiáng)防盜活動(dòng),及時(shí)發(fā)現(xiàn)可疑人和事,并進(jìn)行妥善處理……7.加強(qiáng)防火活動(dòng),及近發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患苗頭,并消除之。應(yīng)熟記園區(qū)內(nèi)各處水、電、燃料、開關(guān)、門鎖及消防器材的地點(diǎn),以免臨急慌亂,定期對(duì)消防水管進(jìn)行檢查登記,如有發(fā)現(xiàn)有失效的應(yīng)立即通知保安隊(duì)長。對(duì)重要的電燈、門窗等有缺損時(shí),應(yīng)及時(shí)上報(bào)主管部門處理。
8.保安應(yīng)該負(fù)責(zé)門衛(wèi)室日常清潔衛(wèi)生工作,以保持室內(nèi)清潔整齊美觀。
9.監(jiān)督員工遵守安全守則,規(guī)章制度。
10.保安每天下班前須將各類出庫單據(jù)收齊,送交相關(guān)部門備查。配合領(lǐng)導(dǎo)做好下班后值班工作。
11.保安必須提前十分鐘到崗,要有飽滿的精神執(zhí)勤。做好工作交接,正確記錄當(dāng)班值班日志和案件筆錄,及時(shí)提出相關(guān)工作報(bào)告。
12.保安人員必須按照保安隊(duì)長制定的周計(jì)劃訓(xùn)練時(shí)間進(jìn)行訓(xùn)練,非特殊情況,不得缺席。
13.保安值班時(shí)間按照公司相關(guān)規(guī)定靈活執(zhí)行。
保安管理制度14
1、門衛(wèi)值班人員要認(rèn)真負(fù)責(zé),堅(jiān)守崗位,積極主動(dòng)做好門衛(wèi)值班工作,及時(shí)傳達(dá)、報(bào)告有關(guān)情況.不得擅自離崗,特殊情況離崗須經(jīng)辦公室批準(zhǔn),并確定臨時(shí)值班人員后,方可離開.
2、上崗時(shí)注意形象,統(tǒng)一穿著工作服,儀表端莊,精神飽滿,態(tài)度和藹,禮貌待人.工作期間禁止喝酒,禁止進(jìn)行娛樂活動(dòng),不干與工作無關(guān)的事.
3、外來辦事人員要查驗(yàn)證件、進(jìn)行登記,經(jīng)電話與有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和科室聯(lián)系并獲其同意后方可入內(nèi);遇到群眾來訪,應(yīng)先報(bào)告辦公室,由辦公室負(fù)責(zé)接待,未經(jīng)許可不得放人進(jìn)入辦公區(qū)域.禁止各種商販及閑雜人員進(jìn)入政府機(jī)關(guān).
4、值班人員要做好門前“三包”(即包衛(wèi)生清潔、包綠化完好、包設(shè)施無損),并保持傳達(dá)室、機(jī)關(guān)大門周圍全天清潔.堅(jiān)持定時(shí)巡邏查看,搞好“三防”(即防火、防盜、防破壞),確保機(jī)關(guān)安全.
5、門衛(wèi)人員要維護(hù)好機(jī)關(guān)的秩序,特殊情況及時(shí)向辦公室領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào).對(duì)高聲喧嘩、大吵大鬧和影響機(jī)關(guān)辦公的行為,門衛(wèi)人員要幾時(shí)勸阻和制止;發(fā)現(xiàn)偷盜等違法犯罪分子,應(yīng)想方設(shè)法擒獲;如遇治安
保安管理制度15
第一章總則
第一條 為加強(qiáng)保安員的管理,提高保安服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)保安工作的建康發(fā)展,結(jié)合我校的實(shí)際情況制定本規(guī)定。
第二條 保安員的職責(zé)和任務(wù)是依照國家的法律、法規(guī)、履行保安服務(wù),維護(hù)學(xué)校的治安秩序,預(yù)防和制止違法犯罪活動(dòng),協(xié)助公安消防機(jī)關(guān)維護(hù)一方平安。
第三條 保安員不能行使國家行政、司法部門的職權(quán),不能在公司所屬單位以外的范圍執(zhí)勤。
第四條 保安員應(yīng)接受當(dāng)?shù)毓膊块T的領(lǐng)導(dǎo)管理和監(jiān)督,在其指導(dǎo)下開展工作,對(duì)保安員負(fù)有日常管理教育的責(zé)任。
第二章 保安員的權(quán)利和義務(wù)
第五條 保安員依法享有下列權(quán)利:
1、 保安員按照合同依法維護(hù)學(xué)校治安秩序和保護(hù)員工生命、學(xué)校財(cái)產(chǎn)的安全,任何單位和個(gè)人不得干擾和阻撓。
2、 執(zhí)行任務(wù)的保安員發(fā)現(xiàn)違法犯罪分子,有權(quán)利制止、抓獲并扭送公安機(jī)關(guān)。在遇有暴力反抗并危及保安人員安全時(shí),保安員依法有權(quán)使用規(guī)定的防衛(wèi)器械進(jìn)行自衛(wèi),但應(yīng)以制服對(duì)方為限。
3、法律規(guī)定的其它權(quán)利。
第六條 保安人員必須履行下列義務(wù):
1、 遵守法律、法規(guī)、政策,維護(hù)學(xué)校的治安秩序,保護(hù)學(xué)校財(cái)產(chǎn)和員工的生命安全。
2、 忠于職守、勤奮工作、盡職盡責(zé),嚴(yán)格履行保安職責(zé)。
3、 服從命令、聽從指揮、作風(fēng)正派、文明執(zhí)勤,嚴(yán)格依法辦事,不得徇私舞弊,貪贓枉法,包庇縱容壞人,不得濫用職權(quán)。
4、 保護(hù)執(zhí)勤區(qū)內(nèi)刑事案件或治安案件現(xiàn)場(chǎng),維護(hù)發(fā)案現(xiàn)場(chǎng)秩序,協(xié)助公安機(jī)關(guān)偵破案件。
5、 法律規(guī)定的其它義務(wù)。
第三章 管理與監(jiān)督
第七條 管理工作既是行政工作,又是重要的政治思想工作。它貫穿于保安員執(zhí)勤訓(xùn)練,日常生活的各個(gè)方面;是加強(qiáng)保安隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)的重要內(nèi)容和基礎(chǔ),部門領(lǐng)導(dǎo)和分管副總必須加強(qiáng)對(duì)管理教育工作的領(lǐng)導(dǎo),提高認(rèn)識(shí),切實(shí)把對(duì)保安員的管理工作列入議事日程。
第八條 堅(jiān)持從嚴(yán)治隊(duì)的方針。認(rèn)真貫徹各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格要求賞罰分明,保證規(guī)章制度具體貫徹落實(shí)。培養(yǎng)優(yōu)良作風(fēng),防止事故,鞏固提高保安人員的戰(zhàn)斗力。
第九條 認(rèn)真加強(qiáng)思想政治工作,以激發(fā)保安員的光榮感、使命感和責(zé)任感,增強(qiáng)凝聚力。提高政治覺悟,堅(jiān)持執(zhí)行黨的路線、方針、政策,嚴(yán)守國家法律、法令,認(rèn)真執(zhí)行保安人員守則,增強(qiáng)法制觀念,大力提倡和加強(qiáng)精神文明建設(shè)。
第十條 教育所屬保安人員,認(rèn)真熟記和履行職責(zé),精通本職業(yè)務(wù)。班長要熟悉所屬人員的基本情況,掌握其思想動(dòng)態(tài),嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制,發(fā)動(dòng)群眾共同搞好管理工作。
第十一條 講究領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),注意管理方法,堅(jiān)持疏導(dǎo)方針。因人施教,因勢(shì)利導(dǎo),待人平等,處事公道,嚴(yán)格管理。循循善誘,做到動(dòng)之以情,曉之以理,實(shí)施科學(xué)管理。
第十二條 搞好批評(píng)教育,定期進(jìn)行作風(fēng)整頓;堅(jiān)持訓(xùn)管結(jié)合,理論聯(lián)系實(shí)際,把紀(jì)律作風(fēng)貫穿到教育訓(xùn)練、日常生活和完成各項(xiàng)任務(wù)中去。從大處著眼,點(diǎn)滴入手,常抓不懈。使保安隊(duì)伍養(yǎng)成令行禁止、整齊劃一、遵章守紀(jì)、奮發(fā)向上的優(yōu)良作風(fēng)。
第四章:職業(yè)紀(jì)律
1、嚴(yán)禁保安員執(zhí)勤著裝不整齊,不按規(guī)定著裝,佩帶不全。
2、嚴(yán)禁保安員當(dāng)班時(shí)看閱書報(bào)小說,玩游戲機(jī)等與工作無關(guān)的事情。
3、嚴(yán)禁保安員值班時(shí)打瞌睡或聚眾聊天嬉鬧。
4、嚴(yán)禁飲酒執(zhí)勤。
5、嚴(yán)禁交接班不清楚,未經(jīng)主管批準(zhǔn),私自請(qǐng)人頂班,私自留宿他人。
6、嚴(yán)禁非法扣留他人證件及物品或接受他人的錢物。
7、嚴(yán)禁在突發(fā)事件,緊急情況中臨陣脫逃或視之不理。
8、嚴(yán)禁違反保安器材、消防器材的操作規(guī)定或轉(zhuǎn)借。
9、嚴(yán)禁無故不參與保安會(huì)議培訓(xùn),學(xué)習(xí)訓(xùn)練及集體活動(dòng)。
10、嚴(yán)禁拉幫結(jié)派、搞不團(tuán)結(jié)、頂撞上級(jí)。
11、嚴(yán)禁未經(jīng)批準(zhǔn)缺勤和擅離崗位或請(qǐng)假不按時(shí)歸隊(duì)。
12、嚴(yán)禁招惹或教唆他人參與社會(huì)聚眾打架、斗毆、搶劫等違法活動(dòng)。
13、嚴(yán)禁隱瞞不向上級(jí)匯報(bào)工作中存在的問題或可能造成的后果。
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