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      2. 食堂員工薪酬管理制度

        時(shí)間:2024-07-04 22:10:42 林強(qiáng) 制度 我要投稿
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        食堂員工薪酬管理制度(通用10篇)

          在社會(huì)發(fā)展不斷提速的今天,各種制度頻頻出現(xiàn),制度是各種行政法規(guī)、章程、制度、公約的總稱。你所接觸過(guò)的制度都是什么樣子的呢?以下是小編為大家整理的食堂員工薪酬管理制度,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

        食堂員工薪酬管理制度(通用10篇)

          食堂員工薪酬管理制度 1

          為加強(qiáng)學(xué)校食品衛(wèi)生安全工作,維護(hù)和保障在校學(xué)生的身體健康,特制定本制度,請(qǐng)遵照?qǐng)?zhí)行。

          一、權(quán)利義務(wù)

          1、遵紀(jì)守法服從管理,身體健康,勝任崗位工作。

          2、每年一次體檢、一套工作服。

          3、嚴(yán)格遵守崗位責(zé)任制,服務(wù)育人。

          二、獎(jiǎng)勵(lì)與處罰

          1、因加工操作不當(dāng)或有意造成學(xué)生食物中毒的扣除全部勞動(dòng)所得,并加倍賠償經(jīng)濟(jì)損失,觸犯法律的移交司法機(jī)關(guān)處理。

          2、同事間打架鬧事又拒不服從管理一律辭退,造成惡劣影響罰款20元。

          3、售飯時(shí)與師生發(fā)生沖突、口角、吵架的,每次罰款5元,造成很壞影響的罰款10元,超過(guò)三次予以辭退。

          4、不遵守學(xué)校規(guī)章制度,規(guī)勸不改的員工一律辭退。

          5、工作時(shí),未穿工作服一次罰款2元,工作服骯臟的一次罰款3元,不戴工作帽一次罰款2元,工作時(shí)穿拖鞋、短褲、背心一次罰款2元。

          6、隨地吐痰罰款2元,抽煙一次罰款1元,便后不洗手罰款2元。

          7、未經(jīng)許可隨便亂吃東西按實(shí)物價(jià)格的.10倍罰款,盜竊物資的扣發(fā)當(dāng)月工資,并按實(shí)物價(jià)格的10倍對(duì)其罰款,并予以辭退。

          8、工作時(shí)禁止酗酒,酗酒影響工作的發(fā)現(xiàn)一次罰款5元。

          食堂員工薪酬管理制度 2

          通過(guò)對(duì)全體食堂工作人員的全面考核,使每一位職工樹(shù)立正確的勞動(dòng)態(tài)度、道德品質(zhì),提高技術(shù)業(yè)務(wù)能力,促進(jìn)全體人員學(xué)技術(shù)、學(xué)管理的`積極性,不斷改進(jìn)食堂面貌,更好的為師生服務(wù)。

          一、考核內(nèi)容:

         。ㄒ唬┏銮谇闆r。

          無(wú)特殊情況不得請(qǐng)假,上下班不遲到早退。遲到、早退每次扣幣10元。積極參加食堂組織的培訓(xùn),不參加每次扣幣20元。

         。ǘ┕ぷ髑闆r

          1、文明禮貌。工作期間使用文明語(yǔ)言,不講粗話臟話;熱情、耐心服務(wù)師生,虛心接受師生意見(jiàn)和建議。

          2、完成工作任務(wù)情況。按照操作要求不折不扣完成本職工作,不推卸責(zé)任。

          3、節(jié)約用水,工作完畢要關(guān)掉水龍頭,若讓水白白流掉發(fā)現(xiàn)一次扣幣20元。用電要人走燈滅,人走燈不滅者每次扣幣20元。

          4、精打細(xì)算,勤儉節(jié)約,視學(xué)校為家,視學(xué)生為子。讓學(xué)生吃飽飯、吃好飯、少剩飯、不浪費(fèi)糧食。工作人員應(yīng)根據(jù)學(xué)生個(gè)體差異適當(dāng)增減飯菜量,將剩飯剩菜總量控制在每天半桶以下。若超過(guò)此量則每天扣幣100至300元。

         。ㄈ┬l(wèi)生情況。

          1、個(gè)人衛(wèi)生

          做到“四勤”:勤剪指甲、勤洗手、勤洗澡理發(fā)、勤換工作服;操作加工食品時(shí)不戴首飾;工作時(shí)戴好工作帽和口罩,上衛(wèi)生間要脫掉工作服,若違反一次扣幣30元。

          2、食堂衛(wèi)生

          食堂灶臺(tái)干凈整潔,用具擺放規(guī)范整齊,操作臺(tái)面無(wú)灰塵,食堂地面干凈明亮,食堂內(nèi)外無(wú)蜘蛛網(wǎng)。若達(dá)不到以上清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),每人扣幣20元。

          3、環(huán)境衛(wèi)生

          保持食堂周圍環(huán)境整潔衛(wèi)生,物體擺放有序,地面無(wú)垃圾,水溝無(wú)污垢。若達(dá)不到以上清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),每人扣幣20元。

          二、獎(jiǎng)懲辦法

          為加強(qiáng)考核工作,由總務(wù)處牽頭組成考核小組,每學(xué)期考核四次,并將考核結(jié)果公布于眾,對(duì)成績(jī)優(yōu)秀者予以獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)成績(jī)不合格者予以適當(dāng)懲處,并定期培訓(xùn)。對(duì)違反學(xué)校規(guī)章制度者,視情節(jié)輕重,予以批評(píng)教育;造成嚴(yán)重后果的,予以辭退直至追究刑事責(zé)任。

          食堂員工薪酬管理制度 3

          懲罰部分:

          1、上班遲到,早退半小時(shí)內(nèi)的每次罰款10元,超過(guò)半小時(shí)的作曠工處理。

          2、不請(qǐng)假私自不上班的作曠工處理,每天罰扣三天工資,嚴(yán)格執(zhí)行食堂節(jié)假日值班制度,不請(qǐng)假或私自調(diào)動(dòng)班次的,罰款20元。

          3、養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,有違反以下條例之一的每次罰款10元:上班不穿工作服,不戴工作帽,戴金銀首飾,留手指甲,不注意個(gè)人衛(wèi)生,接觸熟食不戴口罩不洗手,在食堂經(jīng)營(yíng)范圍內(nèi)吸煙等。

          4、未經(jīng)同意私帶外來(lái)人員進(jìn)入廚房間、備餐間,每次罰款20元。

          5、有私吃、盜竊食堂食品、物品,一經(jīng)查實(shí),每次罰款50元,情節(jié)嚴(yán)重的,作除名處理,報(bào)送公安機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任。

          6、上班時(shí)嚴(yán)禁打牌、賭博、干私活,違反者每次罰10元。

          7、不團(tuán)結(jié)合作,與同事?tīng)?zhēng)吵而影響工作,罰款20元,嚴(yán)重的用停工處理。

          8、不服從管理及工作安排,無(wú)故頂撞、漫罵上司者,每次罰款50元,情節(jié)嚴(yán)重的,作除名處理。

          9、嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生“五四”制,不按要求搞好衛(wèi)生工作的,每次罰款10元。

          10、拾到用餐者的.物品不及時(shí)上繳,私自占為已有,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款50元。

          11、因菜肴質(zhì)量、服處質(zhì)量投訴的,查明責(zé)任人后每次罰款10—100元,情節(jié)嚴(yán)重的,作除名處理。

          12、不開(kāi)無(wú)人燈、無(wú)人水、違反者每次罰款10元。

          獎(jiǎng)勵(lì)部分:

          1、食堂提供合理化建議而被采納的,每條獎(jiǎng)勵(lì)10—100元。

          2、拾金不昧者視情節(jié)給予10—100元的獎(jiǎng)勵(lì)。

          3、工作表現(xiàn)突出,盡職盡責(zé),給食堂工作帶來(lái)直接效益的,給給予20—200元的獎(jiǎng)勵(lì)。

          4、揭發(fā)他人違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象的,一經(jīng)核查屬實(shí)的,獎(jiǎng)勵(lì)10—100元。

          注:違反條例者的罰款將在當(dāng)月的工資中扣除。

          食堂員工薪酬管理制度 4

          一、獎(jiǎng)勵(lì)制度:

          1、工齡獎(jiǎng):在本公司食堂連續(xù)工作滿一年者,報(bào)銷第二年的健康證費(fèi)用。

          2、滿勤獎(jiǎng):?jiǎn)T工當(dāng)月上班出滿勤無(wú)遲到、早退、請(qǐng)假、擅自離崗、曠工等行為,當(dāng)月上班出滿勤無(wú)遲到、早退、請(qǐng)假、擅自離崗、曠工等行為,當(dāng)月獎(jiǎng)勵(lì)15元,在發(fā)放當(dāng)月工資時(shí)發(fā)放。

          3、帶薪假日:每位食堂員工每月允許有兩個(gè)下午帶薪休息日(須完成中午開(kāi)餐后的工作)由班組長(zhǎng)同意,主管批準(zhǔn):但不具有滿勤獎(jiǎng)獲獎(jiǎng)資格。(每天不得超二人)

          4、優(yōu)秀獎(jiǎng):對(duì)食堂各項(xiàng)工作積極主動(dòng),愛(ài)崗敬業(yè),表現(xiàn)優(yōu)秀者,公司經(jīng)予100—200元獎(jiǎng)金,每季度評(píng)審一次,年終發(fā)放。

          5、特別獎(jiǎng):對(duì)公司的業(yè)務(wù)、管理技術(shù)、廚房?jī)?nèi)部存在的問(wèn)題等提供建議性的改善意見(jiàn),有助提高工作效率、增加經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)這意見(jiàn)或建議,用書(shū)面形式提交公司,經(jīng)公司分別研計(jì)評(píng)審后,(包括如下內(nèi)容)

          A舉報(bào)某領(lǐng)導(dǎo)處事不公正,內(nèi)部人員問(wèn)題,收受禮品、回扣;員工假公濟(jì)私,私帶公司物品、破壞公物等破壞公物等破壞行業(yè)。(公司經(jīng)予保密)

          B對(duì)廚房運(yùn)作過(guò)程、作業(yè)方法或等程序,提出改進(jìn)方法、有助降低成本、減化作業(yè)、提高工作效率可以實(shí)行的。

          C對(duì)公司組織機(jī)構(gòu)提出調(diào)整意見(jiàn),能精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)或強(qiáng)化組織功能效益者。

          D對(duì)于公司管理、各項(xiàng)規(guī)章制度,提出具體改進(jìn)建議或方案,具有重大價(jià)值可增進(jìn)收益者。

          E對(duì)于公司未來(lái)經(jīng)營(yíng)發(fā)展提出具體研究報(bào)告,或提供有效業(yè)務(wù)信息;有參考價(jià)值可以采納的。

          6、表現(xiàn)優(yōu)秀、有一定工作經(jīng)驗(yàn)的員工,可以自我推薦,經(jīng)公司核準(zhǔn)培訓(xùn)合格后經(jīng)予調(diào)整新的工作崗位。具有高度責(zé)任感和愛(ài)崗敬業(yè)精神,有管理經(jīng)驗(yàn)和管理能力的,可培訓(xùn)晉升為管理人員。

          二、懲罰制度(每分1元)

          1、遲到、早退:

          A、遲到、早退時(shí)間5分鐘以下者,第一次警告,當(dāng)月再發(fā)現(xiàn)每次扣罰5分。

          B、時(shí)間在5分鐘以上15公鐘以下者,每次扣罰5分。

          C、時(shí)間在15分鐘以上30分鐘以下者,每次扣罰10分。

          D、時(shí)間在30分鐘以上,60分鐘以下者,每次扣罰20分。

          E、時(shí)間在60分鐘以上者,按情節(jié)輕重扣罰25—40分。

          2、請(qǐng)假:廚房員工請(qǐng)假時(shí)間在一天之內(nèi),由食堂主管批準(zhǔn),報(bào)公司備案;一天以上應(yīng)報(bào)公司批準(zhǔn),請(qǐng)事假應(yīng)提前一天報(bào)批。

          3、曠工:未請(qǐng)假或未經(jīng)批準(zhǔn)而不上班的,按曠工論處,曠工一天扣罰三天工資。當(dāng)月累計(jì)曠工達(dá)三天,按自動(dòng)離職處理。

          4、離職:廚房員工離職應(yīng)提前15天用書(shū)面形式向本公司食堂主管提出,由食堂主管報(bào)請(qǐng)公司經(jīng)理批準(zhǔn),公司在15天內(nèi)給予批復(fù)結(jié)算工資,在此期間擅自離崗,按曠工處罰。

          5、員工未經(jīng)批準(zhǔn)擅自無(wú)故離開(kāi)工作崗位,參照第一條給予處罰,給公司造成損失的照價(jià)賠償,按損失程度給予扣罰20—30分,并給予警告處分,造成嚴(yán)重?fù)p失的,給予扣罰30—50分,并給予記過(guò)處分;造成誤餐等重大事故的給予扣罰100分,并給予記大過(guò)處分。

          6、爐灶等設(shè)施實(shí)行誰(shuí)使用誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則。非有關(guān)人員未經(jīng)批準(zhǔn)不得擅自使用爐灶等設(shè)施;廚師等有關(guān)人員應(yīng)嚴(yán)格按操作程序使用爐灶等設(shè)施,下班前應(yīng)對(duì)有關(guān)設(shè)備進(jìn)行全面清潔,并檢查水、電、煤氣的閥門(mén)是否關(guān)好;定期對(duì)有關(guān)設(shè)備進(jìn)行檢查保養(yǎng),違者每項(xiàng)給予30分以下處罰;造成事故的`,根據(jù)情節(jié)輕重給予20—50分處罰,并給予嚴(yán)重警告處分

          7、廚房工作人員上班時(shí)應(yīng)注意儀容儀表,不能穿拖鞋、高跟鞋、不涂脂抹粉,男工不留長(zhǎng)發(fā);應(yīng)穿整潔制服、膠鞋或其他平底鞋、戴好口罩、手套。違者每項(xiàng)每次扣罰5—30分。

          8、食堂工作人員應(yīng)遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,不得隨意進(jìn)入廠方的工作車間等禁止區(qū)域,違者按廠規(guī)處罰,并給予開(kāi)除處分,造成嚴(yán)重后果的給予辭退。

          9、食堂工作人員應(yīng)團(tuán)結(jié)友愛(ài),既分工又協(xié)作,不得拉幫結(jié)派,吵鬧打架,違者每項(xiàng)給予扣罰20—40分。情節(jié)嚴(yán)重的給予開(kāi)除處分。

          10、員工應(yīng)有較強(qiáng)的責(zé)任心,做好自己崗位上的任務(wù),如發(fā)現(xiàn)飯菜、餐具清洗消毒不干凈,米飯蒸不熟,飯菜不新鮮,衛(wèi)生區(qū)域不干凈,追究其崗位責(zé)任,扣5—30分。如發(fā)現(xiàn)同樣的失誤重復(fù)出現(xiàn)三次,立即給予開(kāi)除處理,特殊情況除外。(如:蒸飯箱壞掉)

          11、上班時(shí)間應(yīng)嚴(yán)肅認(rèn)真,不準(zhǔn)抽煙,不準(zhǔn)隨地吐痰,玩笑嬉戲,亂扔?xùn)|西。違者每項(xiàng)給予扣罰5—30分。

          12、打飯、菜時(shí)假公濟(jì)私,不收餐票,或一票多餐等,須照價(jià)賠償,每次扣罰20分;未經(jīng)許可私帶飯菜或公司物品離開(kāi)食堂、或交給他人經(jīng)發(fā)現(xiàn)照價(jià)賠償,并扣罰10—30分。

          13、食堂工作人員要端正服務(wù)態(tài)度,用好服務(wù)用語(yǔ);對(duì)就餐人員要以理相待,杜絕與就餐人員吵鬧的現(xiàn)象,有誤會(huì)應(yīng)耐心解釋并及時(shí)向上級(jí)反映處理。如主動(dòng)與員工吵鬧,打架扣罰50—200分。情節(jié)嚴(yán)重的并給予開(kāi)除,并自己負(fù)責(zé)相應(yīng)的法律責(zé)任。

          14、不得私自調(diào)休調(diào)崗,須經(jīng)主管同意,否則按曠工處理。

          15、宿舍床鋪日用品整齊干凈,地面干凈無(wú)雜物,無(wú)垃圾。未經(jīng)許可不得帶非食堂人員進(jìn)入廚房和食堂宿舍;違者按廠規(guī)處罰。

          16、不愛(ài)護(hù)公物,故意損壞公物,或利用職務(wù)之便故意浪費(fèi)公司財(cái)物,須照價(jià)賠償,根據(jù)情節(jié)輕重給予30分以下扣罰。情節(jié)嚴(yán)重的給予警告處分。

          17、不服從公司的人事調(diào)動(dòng)或工作安排,或?qū)ぷ飨麡O怠慢者,給予警告處分,根據(jù)情節(jié)輕重給予30分以下處罰無(wú)效者,公司有權(quán)予以辭退。

          18、管理人員應(yīng)如實(shí)記錄,漏記,或不準(zhǔn)確的記錄,要追究其責(zé)任。

          19、員工在工作中表現(xiàn)不好,經(jīng)主管人員或公司負(fù)責(zé)人屢教不改給予開(kāi)除處理。盜竊公司內(nèi)外財(cái)物的,給予辭退,自己負(fù)責(zé)相應(yīng)法律責(zé)任。

          本制度實(shí)施由餐廳主管統(tǒng)計(jì)并監(jiān)督,公司經(jīng)理批準(zhǔn)生效,實(shí)施過(guò)程中不存私心,一視仁,否則追究管理人員的責(zé)任。

          食堂員工薪酬管理制度 5

          1、員工應(yīng)按時(shí)上下班,發(fā)現(xiàn)遲到、早退情況,第一次罰款20元,第二次罰款50元,第三次罰款100元,半年內(nèi)累計(jì)四次開(kāi)除處理。

          2、上班時(shí)間必須按照公司規(guī)定著裝,對(duì)于著裝不整者,(如未著工服、帽子、胸牌等)發(fā)現(xiàn)一次罰款10元。

          3、衛(wèi)生不合格,經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)一次罰款負(fù)責(zé)人10元。

          4、廚師改刀浪費(fèi),發(fā)現(xiàn)一次罰款20元。

          5、廚師實(shí)行負(fù)責(zé)制,對(duì)于廚師所做的`菜肴多數(shù)人反映不合格者,相應(yīng)廚師罰款20元。遭到甲方員工投訴的菜肴,廚師罰款50元。

          6、所做才要中發(fā)現(xiàn)不屬于菜品及調(diào)料中的異物時(shí)追究其相關(guān)責(zé)任人,調(diào)查是哪一步驟出現(xiàn)問(wèn)題,并視異物性質(zhì)進(jìn)行罰款,罰款金額20元—100元不等。

          7、工作中搬弄是非,羞辱他人,散布不利于團(tuán)結(jié)的言論,致使工作受到影響者罰款50元。

          8、員工間有罵人者罰款50元,打架者直接開(kāi)除。

          9、服務(wù)態(tài)度不好,遭到投訴者視情節(jié)嚴(yán)重程度給予20、50、100元罰款處分。

          10、在規(guī)定禁煙時(shí)間、禁煙區(qū)域內(nèi)吸煙者罰款20元。

          11、對(duì)分配工作遲緩、拖延;工作不積極主動(dòng),互相推諉、推卸責(zé)任者,罰款20元。

          12、浪費(fèi)物料,將物料挪作己用一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款50元。

          13、上班時(shí)間飲酒或帶有醉態(tài),罰款50元。

          14、私自接受客人或供貨商小費(fèi)或物品者,罰款50元。

          15、盜竊或私拿單位、私人物品,經(jīng)查核屬實(shí)視情節(jié)嚴(yán)重給予罰款100元處分,或者開(kāi)除處理。

          16、侮辱、羞辱、毆打、恐嚇、威脅、危害同事和上級(jí)或打架斗毆直接開(kāi)除處理。

          17、所做菜肴受到表?yè)P(yáng),獎(jiǎng)勵(lì)20元。

          18、由于給甲方人員造成便利,受到表?yè)P(yáng)者視其情節(jié)給予20、50、100元獎(jiǎng)勵(lì)。

          19、厲行節(jié)約,為公司(食堂)明顯節(jié)省費(fèi)用者視其情節(jié)給予20、50、100元獎(jiǎng)勵(lì)。

          20、發(fā)現(xiàn)事故隱患,及時(shí)采取措施防止重大事故發(fā)生給予20、50、100元獎(jiǎng)勵(lì)。

          21、為保護(hù)公司、員工和業(yè)主生命財(cái)產(chǎn)安全,見(jiàn)義勇為者,視其情節(jié)給予50、100、200元獎(jiǎng)勵(lì)。

          食堂員工薪酬管理制度 6

          為引導(dǎo)員工積極向上,嚴(yán)明勞動(dòng)紀(jì)律,維護(hù)食堂正常的經(jīng)營(yíng)管理秩序,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,促進(jìn)經(jīng)營(yíng)管理工作的開(kāi)展,制定本條例。

          第一章獎(jiǎng)勵(lì)

          第一條獎(jiǎng)勵(lì)的種類分為:精神獎(jiǎng)勵(lì)和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì);

          第二條精神獎(jiǎng)勵(lì)包括:表?yè)P(yáng)、通報(bào)表?yè)P(yáng)、通令嘉獎(jiǎng);

          第三條物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)包括:發(fā)放獎(jiǎng)金、晉升工資;

          第四條在下列行為之一者給予表?yè)P(yáng)并發(fā)給50元以上100以內(nèi)的獎(jiǎng)金;

         。1)工作態(tài)度端正、服務(wù)質(zhì)量高,當(dāng)月受到客戶書(shū)面表?yè)P(yáng)累計(jì)達(dá)3次(含3次)以上的;

         。2)完成上級(jí)交辦的重要工作事項(xiàng),效果突出,受到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)肯定和好評(píng)的;

         。3)拾金不昧,及時(shí)設(shè)法將物品歸還失主,金額在人民幣1000元以上3000元以內(nèi)的;

         。4)見(jiàn)義勇為,敢于同壞人壞事作斗爭(zhēng),及時(shí)制止各種不良現(xiàn)象和違紀(jì)行為,影響突出的;

         。5)維護(hù)公司及食堂利益,及時(shí)排除事故,使公司避免經(jīng)濟(jì)損失,金額在3000元及其以上的;

         。6)團(tuán)結(jié)互助、關(guān)心他人和集體,當(dāng)月為員工食堂做好人好事3件(含3件)以上的;

         。7)模范執(zhí)行公司及食堂各項(xiàng)規(guī)章制度,6個(gè)月內(nèi)無(wú)遲到、早退、曠工、病事假和違章處罰記錄;

         。8)帶病(病情經(jīng)醫(yī)生證明應(yīng)該休息的)堅(jiān)持工作,1個(gè)月內(nèi)累計(jì)在2次(含2次)以上的;

         。9)加班加點(diǎn)不計(jì)報(bào)酬、不要補(bǔ)休,當(dāng)水累計(jì)達(dá)3個(gè)工作日及其以上的;

          (10)積極舉報(bào)違紀(jì)違法案件,經(jīng)部門(mén)經(jīng)理室核查,情況屬實(shí)的;

          (11)完成任務(wù)好,當(dāng)月受到公司領(lǐng)導(dǎo)表?yè)P(yáng)3次以上的;

         。12)工作表現(xiàn)突出,在部門(mén)進(jìn)行的評(píng)選活動(dòng)中,被評(píng)定為部門(mén)優(yōu)秀員工的;

         。13)其他類似于上述行為,應(yīng)予獎(jiǎng)勵(lì)的。

          第五條有下列行為之一者,給予通報(bào)表?yè)P(yáng)并發(fā)給100元以上200元以內(nèi)的獎(jiǎng)金:

         。1)工作態(tài)度好,服務(wù)優(yōu)良、當(dāng)月受到食堂書(shū)面表?yè)P(yáng)5次(含5次)以上的;

         。2)拾金不昧,及時(shí)獎(jiǎng)物品上繳并幫助查找失主,金額在3000元以上;

         。3)見(jiàn)義勇為,及時(shí)制止違法犯罪和各種破壞活動(dòng),抓獲犯罪嫌疑人的;

          (4)一心為食堂及餐飲部著想,為食堂及餐飲部排憂解難或使客戶避免人身?yè)p害及經(jīng)濟(jì)損失,受到客戶表?yè)P(yáng)的;

         。5)當(dāng)月做好人好事5次(含5次)以上的;

         。6)及時(shí)檢查發(fā)現(xiàn)并排除設(shè)備故障或消防隱患,避免食堂遭受損失,金額在3000元及其以上的;

          (7)在擴(kuò)大食堂影響、宣傳食堂形象、創(chuàng)造社會(huì)效益方面,作出優(yōu)異成績(jī),為食堂及餐飲部贏得榮譽(yù)的;

          (8)自覺(jué)維護(hù)食堂及餐飲部利益,在厲行節(jié)約、反對(duì)浪費(fèi)以及降低經(jīng)營(yíng)管理成本方面作出優(yōu)異成績(jī),得到領(lǐng)導(dǎo)和員工一致好評(píng)的;

         。9)愛(ài)護(hù)公物,在設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)、物品保管等方面作出突出成績(jī)的;

         。10)一貫工作表現(xiàn)突出,全年被評(píng)為區(qū)域優(yōu)秀員工達(dá)3次(含3次)以上的;

         。11)在年終考核中,考核等級(jí)為優(yōu)秀的;

         。12)其他類似于上述行為,應(yīng)予獎(jiǎng)勵(lì)的。

          第六條有下列情形之一的,將給予通令嘉獎(jiǎng)并考慮申請(qǐng)晉升工資;

         。1)在年終優(yōu)秀員工評(píng)比中被評(píng)選為食堂優(yōu)秀員工的;

         。2)在食堂精神文明和企業(yè)文化建設(shè)中,作優(yōu)異成績(jī),受到食堂或上級(jí)有關(guān)部門(mén)表彰的;

         。3)維護(hù)食堂利益,使食堂避免直接經(jīng)濟(jì)損失,成績(jī)突出的;

         。4)見(jiàn)義勇為,積極同損害食堂利益和客戶安全的行為作斗爭(zhēng),作出突出貢獻(xiàn)受到公安部門(mén)或上級(jí)有關(guān)部門(mén)通報(bào)表?yè)P(yáng)的;

         。5)拾金不昧,及時(shí)、主動(dòng)地將物品上繳部門(mén)或歸還失主,金額在5000元以上的;

         。6)全年受到客人書(shū)面表?yè)P(yáng)10次以上,事跡突出的;

         。7)其他類似于上述情形,應(yīng)予獎(jiǎng)勵(lì)的。

          第二章處罰

          第八條處罰種類:分為口頭警告、罰款、書(shū)面警告、通報(bào)批評(píng)、辭退;

          第九條違反公司及食堂規(guī)章制度情節(jié)較輕,夠不上行政處分的,處以罰款。罰款從本人工資中扣除;

          第十條給予行政處分的,如有必要,可以同時(shí)處以罰款,當(dāng)月發(fā)生違章違紀(jì)行為2次及其以上的給予加倍處罰或從重處分;

          第十一條有下列行為之一的,首次處以口頭警告,2次及以上處以書(shū)面警告及罰款:

          (1)不按規(guī)定位置佩戴工牌或員工證的;

          (2)上班不穿工服或不按規(guī)定著裝的;

          (3)儀容不整、不修邊幅、衣冠不整潔的;

          (4)談吐和舉止粗魯?shù)模?/p>

         。5)缺少食堂職業(yè)意識(shí)遇到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事,不打招呼、不講禮貌的;

         。6)言行不文明,在工作中不使用禮貌用語(yǔ)的;

         。7)當(dāng)班時(shí)走路姿勢(shì)不正或與他人搭肩牽手而行的;

         。8)當(dāng)月遲到、早退累計(jì)3次(含3次)以上或曠工一天以內(nèi)的.;

         。9)當(dāng)月上下班不按規(guī)定考勤卡的;

         。10)代他人打卡或要求別人代打卡的;

         。11)乘客用電梯或使用客用洗手間的;

         。12)穿工作制服離店的;

         。13)上下班不走員工通道的;

         。14)上下班隨身帶包進(jìn)店離店、不主動(dòng)地向保安展示包內(nèi)攜帶物品的;

         。15)當(dāng)班時(shí)擅離崗位的;

         。16)當(dāng)班時(shí)用食堂聯(lián)系私人事務(wù)或接聽(tīng)私人電話時(shí)間超過(guò)5分鐘的;

          (17)在上班時(shí)間吃零食的;

         。18)參加會(huì)議無(wú)故遲到的;

          (19)隨地吐痰、亂丟煙頭、紙屑的;

         。20)攀越圍墻、欄桿、門(mén)窗的;

         。21)在更衣柜內(nèi)存放食堂用品的;

         。22)下班不離開(kāi)食堂,無(wú)故在食堂逗留的;

         。23)本部員工在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所消費(fèi)、娛樂(lè)的;

         。24)在工作崗位大聲喧嘩或聊天的;

         。25)當(dāng)班時(shí)間收看電視或收聽(tīng)收錄機(jī)或看與工作業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)書(shū)籍的;

         。26)未按要求完成工作任務(wù),情節(jié)較輕的;

         。27)工作粗心,出現(xiàn)輕微事故或遭到客人口頭投訴的;

          (28)管理人員、督導(dǎo)不力,產(chǎn)生工作事故,負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)連帶責(zé)任的;

          (29)管理人員有侮辱、體罰員工行為,遭到投訴的;

         。30)其他類似于上述情形,應(yīng)予處罰的。

          第十二條有下列行為之一的,并處以書(shū)面警告及通報(bào)批評(píng)并罰款:

          (1)當(dāng)月遲到、早退累計(jì)5次(含5次)以上或曠工2天(含2天)以上的';

          (2)偽造病假單,騙取病假或編造理由,騙取其他假期的;

          (3)請(qǐng)假超過(guò)規(guī)定時(shí)間一天以上的;

         。4)損壞公物和客人物品,價(jià)值在500元以內(nèi)的;

          (5)對(duì)客戶不禮貌,與客戶爭(zhēng)辯的;

         。6)拾遺不報(bào),金額在500元以內(nèi)的;

          (7)服務(wù)質(zhì)量差,業(yè)務(wù)技能不熟練,未能及時(shí)為客人提供滿意服務(wù),遭到客人投訴的;

         。8)私自向客人索取小費(fèi),物品或其他報(bào)酬的;

         。9)不服從工作安排,不行上級(jí)指示的;

         。10)工作措施不力,未能按要求完成工作任務(wù)的;

          (11)違反操作規(guī)程,給食堂造成損失金額在1000元以下的;

         。12)工作麻痹大意,未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)和排除事故隱患,給食堂成損失的金額在1000元以下的;

         。13)搬弄是非,羞辱他人,影響團(tuán)結(jié)的;

         。14)侮辱、謾罵、恐嚇?biāo)耍绊憪毫拥模?/p>

         。15)當(dāng)班時(shí)擅自離崗,給工作帶來(lái)影響的;

         。16)攜帶食堂物品離店的;

         。17)上班時(shí)睡覺(jué)的;

         。18)發(fā)現(xiàn)危害食堂及餐飲部和客人的行為不及時(shí)采取措施制止或及時(shí)向有關(guān)人員和部門(mén)報(bào)告的;

         。19)使用食堂電腦玩游戲的;

          (20)下班或離崗,不鎖門(mén)或忘記關(guān)閉電源、水龍頭開(kāi)關(guān)的;

          (21)鋪張浪費(fèi),不節(jié)約水、電給食堂帶來(lái)?yè)p失的;

          (22)在食堂工作和生活區(qū)域亂寫(xiě)亂畫(huà)的;

          (23)損壞食堂及餐飲部聲譽(yù)和形象,情節(jié)較輕的;

         。24)違章違紀(jì)不接受教育或處罰的;

         。25)參加會(huì)議無(wú)故缺席的;

         。26)其他類似于上述情節(jié)應(yīng)予處罰的;

          第十三條有下列行為之一的,給予書(shū)面警告及通報(bào)批評(píng)并罰款:

         。1)在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所吵鬧,擾亂食堂秩序的;

         。2)涂改、偽造單據(jù)和證明的;

         。3)工作粗心,出現(xiàn)工作或服務(wù)質(zhì)量的事故的;

         。4)對(duì)檢舉違章紀(jì)行為的人進(jìn)行打擊報(bào)復(fù)的;

         。5)拾遺不報(bào)金額在1000元以內(nèi)的;

          (6)工作中與客戶爭(zhēng)吵,造成不良影響的;

         。7)無(wú)正當(dāng)理由拒不接受工作安排,經(jīng)教育仍不改正的;

         。8)勞動(dòng)紀(jì)律松散,當(dāng)月被口頭警告2次(含2次)以上的;

         。9)玩忽職守,導(dǎo)致發(fā)生責(zé)任事故的;

         。10)不按規(guī)定收發(fā),登記保密文件的;

          (11)工作消極怠工,當(dāng)月工作失誤或完不成工作任務(wù)2次(含2次)以上的;

         。12)違反操作規(guī)程,造成設(shè)備損壞,損失金額在1500元以上的;

         。13)遇到壞人壞事或他人求助時(shí),有意躲避的;

          (14)發(fā)現(xiàn)損害食堂及餐飲部利益的行為不制止,不報(bào)告的;

         。15)違反消防規(guī)定,導(dǎo)致出現(xiàn)責(zé)任事故,情節(jié)較輕的;

         。16)丟失工作制服或員工飯卡或更衣柜鑰匙,隱瞞不報(bào)的;

         。17)背后對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同事不負(fù)責(zé)任的亂發(fā)議論,列中生有,進(jìn)行人身攻擊的;

         。18)造謠生事,寫(xiě)匿名信,誣蔑陷害他人的;

         。19)工作中弄虛作假,欺騙組織和同事的.;

         。20)其他類似上述情形,應(yīng)予處罰的。

          第十四條有下列行為之一的給予辭退:

         。1)工作嚴(yán)重失誤,給食堂及餐飲部和客人帶來(lái)?yè)p失的;

         。2)工作中違反操作規(guī)程,造成設(shè)備損壞,損失在5000元以上的;

         。3)工作中違反治安規(guī)定和工作失職,導(dǎo)致食堂及餐飲部財(cái)產(chǎn)或客人財(cái)物被盜,損失金額在5000元以上的;

         。4)工作中違反消防規(guī)定或工作失職,未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)或排除消防患,使食堂發(fā)生火警,成損失在5000元以上的;

         。5)參與或變相賭博,被公安機(jī)關(guān)處罰的;

         。6)在食堂打架、斗毆的;

         。7)觀看或傳播淫穢書(shū)籍、錄像的;

         。8)酗酒、吸毒的;

         。9)經(jīng)常違反勞動(dòng)紀(jì)律,屢教不改的;

         。10)借工作之便,損公肥私、中飽私囊的;

         。11)蓄意破壞公物或客人物品的;

          (12)惡語(yǔ)傷人、侮辱謾罵或毆打客人與同事的;

         。13)拒不服從工作分配,經(jīng)教育仍不悔改的;

         。14)工作嚴(yán)重失職,造成不良影響的;

          (15)試用期,經(jīng)考核不合格的;

          (16)年終考核為不稱職的;

         。17)當(dāng)月曠工3天(含3天)以上的;

         。18)當(dāng)月遲到、早退累計(jì)達(dá)8次(含8次)以上的;

         。19)工作不負(fù)責(zé)任,玩忽職守,給食堂造成嚴(yán)重經(jīng)濟(jì)損失或嚴(yán)重?fù)p害食堂聲譽(yù)的;

         。20)違反計(jì)劃生育規(guī)定,超計(jì)劃生育或無(wú)計(jì)劃生育的;

         。21)品質(zhì)惡劣、道德敗壞,造成不良影響的;

         。22)其他嚴(yán)重違紀(jì)行為,應(yīng)予辭退的。

          第三章組織實(shí)施

          第十五條食堂的獎(jiǎng)勵(lì)和處罰工作由部門(mén)經(jīng)理具體組織實(shí)施,經(jīng)理應(yīng)本著高度負(fù)責(zé)的精神和公開(kāi)、公正的原則,嚴(yán)格掌握政策并及時(shí)收集員工的反映,不斷改進(jìn)和提高執(zhí)法水平;

          第十六條各區(qū)域可以根據(jù)食堂獎(jiǎng)罰條例確定的獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)和原則,根據(jù)自身的實(shí)際情況,制定本區(qū)域獎(jiǎng)罰條例或?qū)嵤┘?xì)則并組織實(shí)施;

          第十七條對(duì)員工給予通令嘉獎(jiǎng)以上獎(jiǎng)勵(lì)或通報(bào)批評(píng)以上處分,需由人事部調(diào)查核實(shí),再報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn);

          第十八條對(duì)員工給予50元以上100元以下獎(jiǎng)勵(lì)或罰款的,由員工所在區(qū)域報(bào)部門(mén)經(jīng)理,經(jīng)核查,再報(bào)行政辦公室,由行政辦公室下發(fā)獎(jiǎng)罰單;

          第十九條各區(qū)域根據(jù)所在部門(mén)獎(jiǎng)罰條例對(duì)員工進(jìn)行獎(jiǎng)罰,獎(jiǎng)勵(lì)或處罰金額在50元以下,由區(qū)域自行決定,報(bào)行政辦公室備案;50元以上報(bào)由行政辦公室核準(zhǔn),下發(fā)獎(jiǎng)罰單。

          備注:以上罰款統(tǒng)一公司財(cái)務(wù)室在員工當(dāng)月工資中扣除,作為部門(mén)活動(dòng)經(jīng)費(fèi),留作為獎(jiǎng)勵(lì)員工的獎(jiǎng)金和員工活動(dòng)用;

          第四章申訴和申訴的受理

          第二十條獎(jiǎng)勵(lì)或處罰,如果與事實(shí)不符,員工可以向行政部申訴,申訴可以以書(shū)面形式進(jìn)行,有關(guān)具體事項(xiàng)請(qǐng)按照《金果灣食堂員工獎(jiǎng)罰條例》。

          食堂員工薪酬管理制度 7

          一、目的

          為引導(dǎo)食堂員工積極向上,嚴(yán)明勞動(dòng)紀(jì)律,維護(hù)食堂正常的經(jīng)營(yíng)管理秩序,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,促進(jìn)經(jīng)營(yíng)管理工作的開(kāi)展,特制定本制度。

          二、薪酬結(jié)構(gòu)

          1. 基本工資:根據(jù)員工的崗位、職責(zé)及工作經(jīng)驗(yàn)確定基本工資。

          2. 績(jī)效獎(jiǎng)金:根據(jù)員工的.工作表現(xiàn)、服務(wù)質(zhì)量、客戶滿意度等因素進(jìn)行評(píng)定,發(fā)放績(jī)效獎(jiǎng)金。

          3. 附加工資:包括崗位津貼、工齡工資、交通補(bǔ)貼等。

          三、獎(jiǎng)勵(lì)制度

          1. 精神獎(jiǎng)勵(lì):包括表?yè)P(yáng)、通報(bào)表?yè)P(yáng)、通令嘉獎(jiǎng)等。

          2. 物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì):

          對(duì)于表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,如當(dāng)月受到客戶書(shū)面表?yè)P(yáng)累計(jì)達(dá)3次以上,發(fā)放50元以上100元以內(nèi)的獎(jiǎng)金。

          對(duì)于拾金不昧、見(jiàn)義勇為等突出行為,根據(jù)具體情況給予100元以上200元以內(nèi)的獎(jiǎng)金,甚至通令嘉獎(jiǎng)并考慮晉升工資。

          四、處罰制度

          1. 口頭警告:對(duì)于輕微違規(guī)行為,如儀容不整、不按規(guī)定著裝等,首次給予口頭警告。

          2. 書(shū)面警告及罰款:對(duì)于較嚴(yán)重的違規(guī)行為,如遲到早退累計(jì)3次以上、損壞公物等,給予書(shū)面警告并罰款。

          3. 通報(bào)批評(píng)及更重處罰:對(duì)于嚴(yán)重違紀(jì)行為,如偽造病假單、與客戶爭(zhēng)吵等,給予通報(bào)批評(píng)并罰款,情節(jié)嚴(yán)重者將辭退。

          五、其他規(guī)定

          1. 工資計(jì)算期間及支付日:根據(jù)公司規(guī)定,工資計(jì)算期間為上月XX日至當(dāng)月XX日,并于每月XX日支付。

          2. 工資調(diào)整:公司將根據(jù)公司效益及員工工作表現(xiàn),適時(shí)調(diào)整員工工資。

          3. 保密制度:?jiǎn)T工薪酬資料保密,不得隨意探詢或泄露他人薪資。

          食堂員工薪酬管理制度 8

          一、總則

          為規(guī)范食堂員工薪酬管理,激勵(lì)員工工作積極性,提高服務(wù)質(zhì)量,特制定本制度。

          二、薪酬體系

          1. 崗位績(jī)效工資制:適用于非銷售職系員工,薪酬組成為基本工資+附加工資+獎(jiǎng)金。

          2. 基本工資:根據(jù)員工崗位、職責(zé)及工作能力確定。

          3. 附加工資:包括崗位津貼、交通補(bǔ)貼、餐費(fèi)補(bǔ)貼等。

          4. 獎(jiǎng)金:根據(jù)員工工作表現(xiàn)、客戶滿意度、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等因素評(píng)定,按月或按季度發(fā)放。

          三、獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制

          1. 優(yōu)秀員工評(píng)選:定期舉行優(yōu)秀員工評(píng)選活動(dòng),對(duì)表現(xiàn)突出的員工給予物質(zhì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)。

          2. 特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng):對(duì)于在特殊情況下為公司或食堂作出突出貢獻(xiàn)的員工,給予特別獎(jiǎng)勵(lì)。

          四、處罰措施

          1. 輕微違規(guī):如遲到早退、儀容不整等,首次給予口頭警告,多次違規(guī)者將給予書(shū)面警告并罰款。

          2. 嚴(yán)重違規(guī):如損壞公物、與客戶爭(zhēng)吵、偽造病假單等,將給予通報(bào)批評(píng)并罰款,情節(jié)嚴(yán)重者將辭退。

          五、薪酬調(diào)整與支付

          1. 薪酬調(diào)整:公司將根據(jù)公司效益及員工工作表現(xiàn),適時(shí)調(diào)整員工薪酬。

          2. 薪酬支付:公司每月按時(shí)發(fā)放員工工資,確保員工薪酬及時(shí)到位。

          六、附則

          1. 本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。

          2. 公司保留對(duì)本制度的.解釋權(quán)和修改權(quán)。

          食堂員工薪酬管理制度 9

          第一章 總則

          為引導(dǎo)員工積極向上,嚴(yán)明勞動(dòng)紀(jì)律,維護(hù)食堂正常的經(jīng)營(yíng)管理秩序,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,促進(jìn)經(jīng)營(yíng)管理工作的開(kāi)展,特制定本條例。

          第二章 獎(jiǎng)勵(lì)

          1. 獎(jiǎng)勵(lì)種類:分為精神獎(jiǎng)勵(lì)和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。

          精神獎(jiǎng)勵(lì)包括:表?yè)P(yáng)、通報(bào)表?yè)P(yáng)、通令嘉獎(jiǎng)。

          物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)包括:發(fā)放獎(jiǎng)金、晉升工資。

          2. 具體獎(jiǎng)勵(lì)行為:

          工作態(tài)度端正、服務(wù)質(zhì)量高,受到客戶書(shū)面表?yè)P(yáng)累計(jì)達(dá)到一定次數(shù)的。

          完成上級(jí)交辦的重要工作事項(xiàng),效果突出,受到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)肯定和好評(píng)的。

          拾金不昧,及時(shí)歸還失主,金額達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn)的。

          見(jiàn)義勇為,敢于同壞人壞事作斗爭(zhēng),及時(shí)制止不良現(xiàn)象和違紀(jì)行為的。

          維護(hù)公司及食堂利益,及時(shí)排除事故,避免經(jīng)濟(jì)損失的。

          團(tuán)結(jié)互助、關(guān)心他人和集體,做好人好事的。

          模范執(zhí)行公司及食堂各項(xiàng)規(guī)章制度,無(wú)遲到、早退、曠工等記錄的。

          其他類似于上述行為,應(yīng)予獎(jiǎng)勵(lì)的。

          第三章 處罰

          1. 處罰種類:分為口頭警告、罰款、書(shū)面警告、通報(bào)批評(píng)、辭退。

          2. 具體處罰行為:

          不按規(guī)定佩戴工牌或員工證的。

          上班不穿工服或不按規(guī)定著裝的。

          儀容不整、不修邊幅的。

          談吐和舉止粗魯?shù)摹?/p>

          缺少食堂職業(yè)意識(shí),不打招呼、不講禮貌的。

          言行不文明,不使用禮貌用語(yǔ)的。

          當(dāng)班時(shí)擅離崗位或做與工作無(wú)關(guān)的.事情的。

          遲到、早退、曠工達(dá)到一定次數(shù)的。

          損壞公物和客人物品,價(jià)值在一定范圍內(nèi)的。

          對(duì)客戶不禮貌,與客戶爭(zhēng)辯的。

          其他違反食堂規(guī)章制度的行為。

          第四章 附則

          1. 本制度自發(fā)布之日起實(shí)施。

          2. 本制度解釋權(quán)歸食堂管理部門(mén)所有。

          食堂員工薪酬管理制度 10

          一、薪酬體系

          公司薪酬體系由崗位績(jī)效工資制構(gòu)成,適用于食堂所有員工。

          二、薪酬結(jié)構(gòu)

          實(shí)行崗位績(jī)效工資制的員工,其薪酬組成為:基本工資+附加工資+獎(jiǎng)金。

          1. 基本工資:根據(jù)員工的職務(wù)等級(jí)確定,反映員工的基本勞動(dòng)價(jià)值。

          2. 附加工資:包括崗位津貼、交通補(bǔ)貼、餐費(fèi)補(bǔ)貼等,根據(jù)員工的具體崗位和工作需要發(fā)放。

          3. 獎(jiǎng)金:根據(jù)員工的工作表現(xiàn)、食堂的經(jīng)營(yíng)狀況及經(jīng)濟(jì)效益發(fā)放,以激勵(lì)員工積極工作。

          三、薪酬調(diào)整

          1. 公司將根據(jù)員工的工作表現(xiàn)、職務(wù)變動(dòng)及食堂的.經(jīng)營(yíng)狀況等因素,適時(shí)調(diào)整員工的薪酬水平。

          2. 薪酬調(diào)整應(yīng)遵循公平、公正、公開(kāi)的原則,確保員工的勞動(dòng)付出與薪酬收入相匹配。

          四、薪酬支付

          1. 公司按月支付員工薪酬,支付日期為每月的固定日期。

          2. 薪酬支付應(yīng)通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬等方式進(jìn)行,確保薪酬支付的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。

          3. 員工應(yīng)按時(shí)領(lǐng)取薪酬,并對(duì)薪酬收入進(jìn)行妥善保管。

          五、其他規(guī)定

          1. 員工應(yīng)嚴(yán)格遵守食堂的各項(xiàng)規(guī)章制度,確保食堂的正常運(yùn)營(yíng)和秩序。

          2. 對(duì)于違反食堂規(guī)章制度的行為,公司將依據(jù)相關(guān)規(guī)定給予相應(yīng)的處罰。

          3. 員工對(duì)薪酬制度有任何疑問(wèn)或建議,可向人力資源部反映,由人力資源部負(fù)責(zé)解釋或協(xié)調(diào)處理。

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