醫(yī)院的規(guī)章制度15篇
在社會一步步向前發(fā)展的今天,接觸到制度的地方越來越多,制度是在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規(guī)范。那么什么樣的制度才是有效的呢?以下是小編精心整理的醫(yī)院的規(guī)章制度,希望能夠幫助到大家。
醫(yī)院的規(guī)章制度1
1、執(zhí)行《會計法》、《醫(yī)院會計制度》和《醫(yī)院財務(wù)制度》等相關(guān)法律法規(guī),全院財務(wù)工作實行“統(tǒng)一領(lǐng)導、集中管理”的財務(wù)管理體制,建立健全財務(wù)人員崗位職責。
2、嚴格貫徹執(zhí)行各項財經(jīng)政策,嚴格財經(jīng)紀律,加強財務(wù)監(jiān)督,實行事前、事中、事后監(jiān)督相結(jié)合,日常監(jiān)督與專項檢查相結(jié)合,并接受上級有關(guān)部門監(jiān)督。財會人員要以身作則,奉公守法,不徇私情,與一切違法行為作斗爭。
3、根據(jù)事業(yè)計劃,正確編制年度財務(wù)預算,辦理會計業(yè)務(wù),按照規(guī)定的格式和期限,及時報送會計月報和年報(決算)。
4、合理組織收入,嚴格控制支出。該收的要抓緊收回,對各項開支實行預算管理,對臨時必須的開支要按照審批手續(xù)辦理。嚴格實行成本核算,加強成本控制,降低醫(yī)院運行成本,努力增收節(jié)支,實現(xiàn)良好的經(jīng)濟效益。
5、當好領(lǐng)導參謀,進行經(jīng)濟活動分析,及時匯報業(yè)務(wù)收支、財產(chǎn)管理等情況,會同有關(guān)部門做好經(jīng)濟核算和管理工作。
6、醫(yī)院對外所有開支均應(yīng)取得合法的原始憑證(如發(fā)票、帳單、收據(jù)等)。原始憑證由經(jīng)辦人、驗收人和主管負責人及院領(lǐng)導簽名后方能以據(jù)報銷。一切空白字條,不能作為正式憑證。出差及因公借款,須經(jīng)主管部門和院領(lǐng)導審批,任務(wù)完成后一周之內(nèi)辦理結(jié)帳報銷手續(xù)。
7、會計人員要及時清理債權(quán)、債務(wù),防止拖欠,避免呆帳。
8、財務(wù)部門應(yīng)與有關(guān)科室配合,定期對房屋、設(shè)備、家具、藥品、器械等國有資產(chǎn)進行經(jīng)常的監(jiān)督,及時清理庫存,防止浪費和積壓。
9、銀行帳號和支票不得出借給任何單位及個人。簽發(fā)空白支票時必須嚴格登記,不得簽發(fā)空頭支票,領(lǐng)用支票要辦理相關(guān)手續(xù),支票領(lǐng)出不得轉(zhuǎn)讓他人,并在5日內(nèi)交回注銷。支票填錯不得涂改,要加蓋作廢章進行消號,丟失支票要立即向銀行掛失。
10、每月核對銀行存款并填制銀行存款余額調(diào)節(jié)表,發(fā)現(xiàn)差錯及時查詢,做到賬賬相符。
11、每日收入的現(xiàn)金當日存入銀行,庫存現(xiàn)金不得超過壹萬元(10000元),不得以“白條”頂現(xiàn)金庫存。嚴禁挪用公款和以長補短。出現(xiàn)差錯如實反映,報經(jīng)院領(lǐng)導研究處理。
12、做好原始憑證、賬本、工資清冊、財務(wù)決算等核算資料的歸檔、整理及裝訂工作。
13、加強醫(yī)療機構(gòu)經(jīng)濟活動內(nèi)控制度建設(shè),建立重大經(jīng)濟事項集體決策制度和責任追究制度,保證國有資產(chǎn)的安全與完整。
醫(yī)院的規(guī)章制度2
為了增加各項規(guī)章制度在實際工作中的可操作性,針對建院以來的各項規(guī)章制度比較凌亂的情況,進行了系統(tǒng)的匯總,部分內(nèi)容根據(jù)醫(yī)院具體情況,做了相應(yīng)的調(diào)整和補充,以便加強醫(yī)院法制化、規(guī)范化、制度化管理。
一、工作制度
上班后各科室人員應(yīng)迅速就位,各司其職,不準聚集聊天或打電話聊天,不準披頭散發(fā)、化濃妝、涂指甲、穿拖鞋(b超室人員除外)、不準擅自離崗、脫崗、串崗、大聲喧嘩、談笑風生、看與醫(yī)療或本職工作無關(guān)的書刊、看電視、聽收音機、打游戲機、打瞌睡、做私事,不得在工作時間會客,更不準在診室、導診臺、倉庫、藥房、藥庫、收費處會客。
二、考勤制度
1、所有員工上下班實行打卡考勤制度,不得替代打卡,違者當事人雙方各罰款50元。因工作原因漏打,需領(lǐng)導簽字為證。無故漏打一次罰款10元。
2、病事假兩天以內(nèi)(包括兩天)扣發(fā)假內(nèi)工資,3—7天扣發(fā)假內(nèi)工資及獎金。曠工一天扣發(fā)當月工資的30%,曠工兩天扣發(fā)當月工資的50%,兩天以上者給與辭退。
3、遲到、早退10分鐘以內(nèi)每次罰款5元,10分鐘以上每次罰款10元,超過半小時按曠工半天計算。
4、因工作需要加班者,在不影響科室正常工作的安排下可以補休,到月底未補休完的按每小時3元的加班費計算。
注:凡加班者必須由當日后勤值班人員簽字認可,否則無效。
三、診療制度及制度服務(wù)標準
(一)、診療制度
1、要樹立法治觀念,加強法律意識。
2、嚴格按照醫(yī)療技術(shù)規(guī)范進行操作,嚴格遵守消毒隔離制度、院內(nèi)感染制度及無菌操作原則。
3、工作中發(fā)現(xiàn)問題及時向上級匯報,逐級上報,及時解決。
4、各科室負責人要以身作則,帶頭執(zhí)行醫(yī)院的各項規(guī)章制度。
5、建立健全醫(yī)療文書管理制度。病歷、處方書寫要規(guī)范,完成各種操作后當事人必須簽字。及時向有關(guān)科室、醫(yī)生、領(lǐng)導反應(yīng)患者的意見。
6、加強醫(yī)療安全意識及醫(yī)護法律法規(guī)的學習。
(二)、制度服務(wù)標準
1、全程導診制:為患者進行正確引導,協(xié)助患者進行掛號、交費、檢查、取藥等,指導患者辦理各種診療手續(xù),提高就診效率,降低患者的時間和精神成本。
2、首問負責制:患者向醫(yī)院任意工作人員咨詢時,都要耐心解答。自己不能回答的要替患者詢問,直至患者得到滿意答復。
3、診療保密制:醫(yī)護人員要嚴格保守患者的診療秘密,實行一醫(yī)一患一室的就診模式。尊重患者的隱私。
4、知情選擇制:患者享有充分的知情權(quán)、選擇權(quán),醫(yī)務(wù)人員要向患者進行詳細的解釋,征得同意后方可進行特殊操作。
5、診后隨訪制:定期對患者進行回訪,了解康復情況,對其進行康復指導。提高治愈率及康復速度。
四、請銷假制度
員工有病有事需休班者,必須嚴格執(zhí)行請銷假制度。請病、事假半天,由本人填寫假條,經(jīng)科室負責人簽字批準后,方可離開。請病、事假一天以上,須經(jīng)科室負責人及院長簽字批準后,方可離開。所有請假條必須統(tǒng)一交辦公室備案。不得打電話、帶口信請假。(特殊情況除外)
五、會議制度
1、院例會
每周一次,定于每周六下午,各科室負責人參加。總結(jié)上周工作,同時布置下周工作。
2、全院職工會
每月一次,定于每月第一周的周一下午,全院職工參加?偨Y(jié)上月工作,同時布置下月工作。
六、提成制度
所有醫(yī)務(wù)人員試用期滿后,按各科室的收入情況進行提成。
七、科室負責人獎懲制度
所有科室負責人每季度進行考核、考核不合格者,隨時調(diào)整,考評成績突出者,年終給予一定的獎勵。
八、休假制度
1、日常休假
所有醫(yī)務(wù)人員每人每月在出勤滿24天的前提下,可以正常休假兩天。14天至23天者,可享受休假一天;14天以下者,不享受休假天。
2、法定節(jié)假日休假
按照國家所規(guī)定的節(jié)日休假11天。具體休法:(清明節(jié)1天、五一節(jié)1天、端午節(jié)1天、中秋節(jié)1天、十月一3天、元旦1天、春節(jié)3天)。春節(jié)留守值班人員每人發(fā)放人民幣200元,節(jié)后補休3天。每人每個假日均應(yīng)在本月內(nèi)輪流休完,不得攢在一起休。沒法輪休的人員,按本人日工資金額乘天數(shù)補給工資。其它法定假日,如醫(yī)院工作需要加班者,每天發(fā)放加班費50元。
3、其它休假
婚假3天、喪假2天(直系親屬)
九、宿舍管理制度
醫(yī)院的宿舍是醫(yī)院為在本院上班,而家又不在本市居住的員工提供的住宿場所。所有宿舍均分布在各個居民樓上,因此我們每個宿舍住宿人員都要保持本宿舍的肅靜,以免影響周圍鄰居的正常生活和休息。尤其住集體宿舍的人員,還應(yīng)注意不要影響同一個宿舍人員的學習和休息,更不允許任何人以任何理由將其他人帶入宿舍或留宿(尤其異性)。如有違規(guī)者,前者處以50—100元的罰款,后者直接解聘。以保證宿舍內(nèi)每個住宿人員的切身權(quán)益不受侵害。確保每個人員的人身安全和財務(wù)安全。
所有住宿人員,晚上就寢時間為:22:00,如有事外出須兩人以上同行,以保證人身安全,因特殊情況需單人活動時,必須告知同宿舍負責人或同宿舍人員,說明去向、所需時間和聯(lián)系方式,以便隨時取得聯(lián)系,但必須在晚上22:00前
返回宿舍。如不按時返回,出現(xiàn)任何意外院方不承擔任何責任。
所有由院方解決住宿的人員,必須接受醫(yī)院管理,愛護宿舍所有的配套設(shè)施,如因使用不當或人為損壞的設(shè)施,應(yīng)由當事人賠償。
要節(jié)約用水,隨時關(guān)好自來水開關(guān),以免長流水,要節(jié)約用電。安全用電。在上班前要關(guān)閉宿舍所有用電設(shè)施,以免發(fā)生火災。宿舍衛(wèi)生,應(yīng)由住宿者自己清掃,兩人以上的宿舍要自行選出宿舍負責人,由負責人安排宿舍人員輪流值日,搞好宿舍衛(wèi)生。
未經(jīng)批準私自設(shè)置和使用電爐、取暖器、電熱杯和電飯鍋等電器,一律沒收,并一次扣罰當事人100元。
十、聘用、解聘、辭職制度
員工試用期滿,經(jīng)考核合格的,予以聘用,不合格者,予以辭退。如需辭職,必須提前一個月申請,經(jīng)批準后方可離開。否則一切責任自負。
十一、收費優(yōu)惠制度
本院職工及后勤人員家屬在本院治療時,可享受一定的優(yōu)惠待遇,治療費優(yōu)惠50%,藥費優(yōu)惠10%,中草藥優(yōu)惠20%。
凡屬本院職工親屬來我院就診,手術(shù)費、治療費優(yōu)惠20%,藥費優(yōu)惠10%,中草藥優(yōu)惠20%。但必須由蔡院長簽字后方能生效,其他人員簽字一律無效。
十二、差旅費報銷制度
本院外地的員工每年只能報銷一次往返直達目的地的火車硬臥票等。
十三、獎懲制度
醫(yī)院制定獎懲制度的目的:
為了嚴明紀律、獎勵先進、處罰落后、調(diào)動員工的積極性、提高工作效益和經(jīng)濟效益,特制定本制度。(1)、獎勵部分
1、對工作中成績突出,積極開展新業(yè)務(wù),在臨床實踐中受到病人表揚的(收到錦旗或表揚信)給與獎勵50~200元。
2、搶救病人積極主動,獲得成功的主要成員獎勵100~200元。
3、避免醫(yī)療事故或嚴重差錯發(fā)生的主要成員(上報事情經(jīng)過),情況屬實的獎勵50~200元。
4、凡介紹病人來我院治療,經(jīng)查實情況屬實者,給與獎勵50~200元。
5、凡在醫(yī)院改革創(chuàng)新中提出書面合理建議并采納實施,確有成效者,獎勵100~200元。
6、及時發(fā)現(xiàn)和制止事故苗子和嚴重差錯可給予50-100元獎勵。
7、合理化建議經(jīng)采納并取得良好效益者或?qū)︶t(yī)院建設(shè)有突出貢獻,年終給予一定金額的紅包獎勵。
(2)、處罰部分
1、曠工一天扣發(fā)當月獎金,當月曠工累計兩天及兩天以上者扣除當月獎金外,還要扣發(fā)當月工資的30%。
2、凡以醫(yī)謀私,私自給親戚和朋友做任何治療,未經(jīng)辦公室同意者,除照價賠款外,同時給與5~10倍罰款,并扣發(fā)當事人當月獎金
3、醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療活動中,不得以任何形式收受患者的紅包。經(jīng)查實除退款外,同時給與5~10倍罰款,并扣發(fā)當事人當月獎金。
4、凡私自收取病人的現(xiàn)金者,除了罰收取現(xiàn)金外,給當事人10倍的罰款,并扣發(fā)當月的獎金。
5、工作人員不得私自賣藥和劃價。發(fā)現(xiàn)后除沒收非法所得外,處于5~10倍罰款,并扣發(fā)當月獎金。
6、凡有意來醫(yī)院看病就診的病人,介紹其去他處看病或檢查并拿提成者,發(fā)現(xiàn)一次扣發(fā)當月獎金,并在全院大會上做檢查,情節(jié)嚴重的辭退。
7、收費人員因工作馬虎,缺乏責任心,收費、劃價、結(jié)算出現(xiàn)嚴重差錯,視不同情節(jié)扣罰責任人50—100元。如漏收費用、誤收假鈔,按損失的金額全額賠償。
8、無論什么原因與病人發(fā)生爭吵,扣發(fā)當事人當月獎金。
9、不愛護醫(yī)院公共財產(chǎn),造成設(shè)備、物資、儀器、器械缺少或者損壞者,照價賠償。
10、各科室、部門的設(shè)備、物資、材料不得私自外借,違者發(fā)現(xiàn)一次扣發(fā)當月獎金。
以下每違反一條罰款10元,在每月的獎金中扣除:
醫(yī)院的規(guī)章制度3
患者隨訪管理系統(tǒng)(ECRM)建立在多年的醫(yī)院信息化建設(shè)經(jīng)驗及對隨訪理念的深入理解之上,在系統(tǒng)性及易用性方面經(jīng)過了仔細設(shè)計,并得到大量實踐檢驗。
三種隨訪方式,
1:隨訪中心服務(wù)隨訪
2:臨床科室(病區(qū))科研隨訪
3:臨床科室(病區(qū))與隨訪中心聯(lián)動二級隨訪。
1、方便的隨訪管理
隨訪模板設(shè)置:不同科室、不同疾病、不同病區(qū)可以設(shè)置不同的隨訪模板,并可設(shè)置不同的隨訪周期:對于普通疾病設(shè)置單次隨訪,直接指定下次隨訪日期;對于慢病的多次隨訪,可以指定每次隨訪的日期間隔,系統(tǒng)自動計算隨訪日期序列。
隨訪模板應(yīng)用:既可以對患者逐個設(shè)置隨訪模板,又能批量設(shè)置患者模板,也可以將模板直接應(yīng)用到病區(qū)、科室,所有該病區(qū)、科室患者都使用該模板。
隨訪內(nèi)容記錄:根據(jù)不同的隨訪目的,可以設(shè)置不同的隨訪問卷。組卷方式靈活,題目數(shù)量不受限制
方便的答卷方式:問卷中的題目既可采用下拉式選項(用鼠標選擇),也可手動輸入答案,方便手腦協(xié)調(diào),減輕工作壓力。
智能隨訪提示:設(shè)置好患者隨訪模板及問卷后,就不再需要人工干預,系統(tǒng)在后臺自動計算下一次隨訪日期,系統(tǒng)會提示當天需隨訪患者列表。對于當天未隨訪患者,第二天會在過期未隨訪列表中提示。
分配隨訪患者:可以按照病區(qū),科室,病種等條件為隨訪員自動或手動分配患者
隨訪結(jié)果查詢統(tǒng)計:對隨訪問卷可做分類查詢統(tǒng)計,分析出患者目前最關(guān)心的問題,為醫(yī)院提升管理水平提供客觀依據(jù)。查詢條件可以靈活輸入,不受限制。
隨訪知識庫:系統(tǒng)提供常見疾病知識庫,供隨訪人員參考。
2、高效的工作方式
自動提示隨訪患者列表:隨訪人員為患者設(shè)定隨訪周期及問卷后,不再需要主動記住那些紛繁復雜的日期,患者等細節(jié),到預定日期后,系統(tǒng)自動彈出隨訪患者列表,一目了然、
一鍵呼出:隨訪時,不必人工撥打患者電話,只需用鼠標輕點患者姓名,系統(tǒng)就會自動呼出電話
呼入呼出彈屏:呼入呼出電話時,系統(tǒng)自動彈出該患者信息窗口,可以看到該患者的基本信息,門診信息,住院數(shù)據(jù),診斷,醫(yī)囑,歷次隨訪記錄等,做到心中有數(shù)
意見建議:針對患者提出的疑難問題,隨訪人員記錄后向上級提交,管理者登陸系統(tǒng)后可以對該問題批復處理意見,隨訪人員可以根據(jù)該批復向患者反饋,形成閉環(huán)處理
3、靈活的患者數(shù)據(jù)管理
完整的患者數(shù)據(jù):除患者基本信息外,還包括門診記錄,住院數(shù)據(jù),醫(yī)囑,護理記錄,病案首頁,消費記錄,隨訪記錄等,這些數(shù)據(jù)不需要人工錄入,都從HIS中自動讀取
4、實用的預約管理
患者可以通過本系統(tǒng)預約就診,預約數(shù)據(jù)自動寫入HIS,患者來院后直接到掛號處取號即可
5、豐富的數(shù)據(jù)統(tǒng)計報表
隨訪部門領(lǐng)導:查詢統(tǒng)計分配給該隨訪員患者人數(shù),新增患者人數(shù),已經(jīng)隨訪人數(shù),患者到院人數(shù),下周隨訪人數(shù),過期未隨訪人數(shù),本月隨訪人數(shù),通話總數(shù),通話總時長,患者到院轉(zhuǎn)化率等,可按各項排序,并可匯總本部門數(shù)據(jù)
隨訪人員:分配給自己的患者,當天新增患者,今天要隨訪患者,本周要隨訪患者,本月要隨訪患者,已經(jīng)到院患者,超期未隨訪患者等
查詢隨訪記錄:查詢隨訪記錄細項內(nèi)容,如腎病隨訪記錄,查詢尿素氮,肌酐超標患者
查詢檢查檢驗:比如對糖尿病患者,查詢糖化血紅蛋白大于7、0,并且微量白蛋白>20的患者,針對查詢出的患者,可以做進一步隨訪
6、可靠的通話錄音
通話錄音:通話過程全程錄音,便于領(lǐng)導檢查工作,減少醫(yī)患糾紛,完善的權(quán)限控制:聽取錄音采用授權(quán)方式,只有授權(quán)后才能聽錄音。
7、快捷的短信管理
隨訪結(jié)束后,可以給患者發(fā)飲食運動護理短信,短信模板自行設(shè)置,可以群發(fā)短信。
8、統(tǒng)一的會員管理
回訪系統(tǒng)內(nèi)置會員管理功能,可以設(shè)置會員間關(guān)系,積分規(guī)則,獎勵政策等。此功能適用于醫(yī)院內(nèi)部的康復俱樂部(腎病,糖尿病等需長期控制疾病)等。
隨著現(xiàn)代醫(yī)療技術(shù)的進步,患者在注重治療效果的同時同樣在意醫(yī)院的整體服務(wù)水平;卦L恰恰是醫(yī)院治療服務(wù)后的最關(guān)鍵環(huán)節(jié),也是醫(yī)院和患者溝通的橋梁,對醫(yī)院來說患者的評價和建議是非常寶貴的。
醫(yī)院的規(guī)章制度4
人力資源部主要負責醫(yī)院人事相關(guān)工作,包括員工招聘、入職、培訓、考核、定崗、離職、以及辦理職工保險相關(guān)手續(xù)等人事管理工作。
1、員工關(guān)系與招聘
。1)負責編制醫(yī)院人員招聘計劃,并組織實施;負責人才信息網(wǎng)絡(luò)、招聘渠道、人才數(shù)據(jù)庫建立和管理;
(2)負責新員工入職、試用期管理;負責建立健全人才測評標準和甄選流程;主持人力資源的錄用、任免、調(diào)動、晉升、辭退等。
(3)協(xié)助醫(yī)務(wù)科、護理部審定醫(yī)護人員的執(zhí)業(yè)資質(zhì)和技術(shù)職稱;
。4)負責編制、修訂員工手冊,并組織培訓、簽收。
。5)負責單位勞動合同、養(yǎng)老保險的規(guī)范管理。
2、培訓與發(fā)展管理
負責編制醫(yī)院員工培訓計劃,并組織實施;組織建立員工的職業(yè)生涯發(fā)展計劃,制定員工激勵政策并組織實施。
3、薪酬和績效管理
。1)建立健全醫(yī)院科學、合理的薪資體系及考核體系;定期組織對各類員工進行崗位綜合評估;
。2)負責員工勞動關(guān)系管理(社保、勞動合同簽定、解除、離職轉(zhuǎn)崗程序、員工檔案);
。3)負責員工基本工資核算;按醫(yī)院的福利政策負責員工福利發(fā)放。
醫(yī)院的規(guī)章制度5
為規(guī)范動物診療活動,根據(jù)《中華人民共和國動物防疫法》、《獸藥管理條例》等有關(guān)規(guī)定,制訂如下主要管理制度:
一、持證經(jīng)營制度
從事動物診療活動,事先依法取得《動物診療許可證》,未取得前不從事相關(guān)經(jīng)營活動。經(jīng)批準后,在顯眼位置懸掛《動物診療許可證》、《工商營業(yè)執(zhí)照》和主要技術(shù)人員照片等,接受社會監(jiān)督。
二、接診制度對就診患病動物及時進行診斷、治療,對診療結(jié)果負責,并記錄病歷,使用獸藥處方簽,憑獸醫(yī)處方領(lǐng)取和使用獸藥。病歷卡制作規(guī)范,存檔完整、齊全。處方簽開具應(yīng)清晰、明了和獸用藥使用管理規(guī)定。不購入使用假、劣獸藥,不使用人用藥。
三、獸藥管理使用制度
(1)非藥房工作人員不得進入藥房,更不得觸動藥品。
(2)保持藥房環(huán)境整潔衛(wèi)生,垃圾隨時入桶。
(3)按類別擺放整齊各種藥品,按不同要求保存特殊藥品。
(4)每天檢查各種藥品的庫存與消耗量,做好藥品的購進和使用臺帳記錄。
(5)每天檢查冰箱是否通電正常,冷藏藥品是否完好。
(6)配藥人員不僅要嚴格遵照醫(yī)師處方配發(fā)藥品,而且要能夠提出正確的藥物配伍意見和使用劑量建議。
(7)靜注藥品的準備要做到:辯清藥品、看明劑量、配準次序、送對患者、囑咐患主。
(8)配伍禁忌藥品嚴格分放、分注射器。
(9)注射器、輸液器絕對一次性使用,嚴禁再用。
(10)及時清理短效藥品,杜絕使用過期藥品。
四、消毒和無害化處理制度門診室、手術(shù)室、動物隔離間應(yīng)配備消毒燈和消毒器械,每天消毒一次,場所內(nèi)保持通風良好,保持清潔衛(wèi)生。對醫(yī)療廢棄物做到每天清理,采取無害化處理。對普通病死動物采取無害化處理,不得隨意丟棄。
五、疫情報告和其他制度在接診過程中發(fā)現(xiàn)的疑似重大動物疫病和人畜共患病應(yīng)及時報告當?shù)貏游镄l(wèi)生監(jiān)督機構(gòu),并采取相應(yīng)的控制措施,對國家規(guī)定應(yīng)予撲殺的染疫動物,不得進行治療。未經(jīng)動物衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)委托,不得從事動物免疫工作。積極宣傳動物防疫法律與動物衛(wèi)生防疫知識。
醫(yī)院的規(guī)章制度6
一年來,按照年初全年業(yè)務(wù)學習工作計劃,全院干部職工通過醫(yī)院組織、個人自學、定期檢查、考核及評比等多種形式進行了業(yè)務(wù)學習,使醫(yī)務(wù)人員的基本知識、基本技能、基本理論有了明顯提高,綜合服務(wù)能力得到了加強,現(xiàn)就業(yè)務(wù)學習情況總結(jié)如下:
1、認真貫徹落實市衛(wèi)生局關(guān)于開展“五項活動”的精神,結(jié)合醫(yī)院實際制訂了活動實施方案,并狠抓落實,加強了醫(yī)療缺陷管理、三基三嚴、醫(yī)療質(zhì)量管理、院感管理等多個薄弱環(huán)節(jié)的管理力度,促進了醫(yī)院各項工作的發(fā)展。
2、進一步狠抓“三基三嚴”培訓學習,為確保醫(yī)療質(zhì)量,提高整體醫(yī)療人員的素質(zhì)。我們對全院醫(yī)療技術(shù)人員,加強了基本理論、基本知識、基本技能的學習和培訓;每月初醫(yī)療質(zhì)量管理小組成員深入科室監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正,使醫(yī)院的醫(yī)療工作逐步形成制度化、標準化、規(guī)范化管理。
3、加強人才培養(yǎng),提高業(yè)務(wù)技術(shù)能力。為進一步提高醫(yī)療質(zhì)量,加強人才培養(yǎng)。全院干部職工認真學習專業(yè)理論知識、醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)及各項規(guī)章制度。全年,醫(yī)院共選送各科室骨干共3名同志參加進修、學習;多名同志參加了醫(yī)學繼續(xù)教育本科、?频膶W習,通過業(yè)務(wù)學習,有力地提高了我院醫(yī)務(wù)人員綜合業(yè)務(wù)技術(shù)水平,規(guī)范了醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療服務(wù)行為。
4、加強病歷書寫規(guī)范、護理文書書寫規(guī)范、臨床用血規(guī)范、醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)、臨床常見病的學習、肺結(jié)核等傳染病預防知識的培訓,提高職工對傳染病的正確認識,發(fā)現(xiàn)傳染病患者后及時上報、轉(zhuǎn)診。0XX年度業(yè)務(wù)學習工作中,醫(yī)院取得了一些成績,但還有很多不足之處。在今后的工作中,我們要堅持不懈地抓好業(yè)務(wù)知識學習培訓工作,進一步提高全體醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),促進醫(yī)院工作更快、更好地全面發(fā)展。
醫(yī)院的規(guī)章制度7
1、在執(zhí)行無菌操作時,必須明確物品的無菌區(qū)和非無菌區(qū)。
2、執(zhí)行無菌操作前,先戴帽子、口罩、洗手、并將手擦干,注意空氣和環(huán)境清潔。
3、夾取無菌物品、必須使用無菌持物鉗。
4、進行無菌操作時、凡未經(jīng)消毒的手、臂均不可直接接觸無菌物品或超過無菌區(qū)取物。操作者應(yīng)與無菌區(qū)保持一定的距離、以免污染無菌區(qū)。
5、無菌物品必須保存在無菌包或滅菌容器內(nèi)、不可暴露在空氣過久。無菌物品與非無菌物品應(yīng)分別放置。無菌包一經(jīng)打開、即不能視為絕對無菌、應(yīng)盡快使用、凡已取出的無菌物品雖未使用也不可再放回無菌容器內(nèi),超過24小時后必須重新滅菌,不得繼續(xù)使用。
6、無菌包應(yīng)按消毒日期順序放置在固定柜櫥內(nèi)、并保持清潔干燥,與非無菌物品分開放置,并經(jīng)常檢查無菌包或容器是否過期,過期物品重新消毒滅菌。
7、無菌溶液應(yīng)根據(jù)要求避光保存或冷藏。
8、無菌鹽水及酒精棉球罐每日消毒一次,容器內(nèi)敷料,如干棉球、紗布塊等,不可裝得過滿。以免在取物時接觸容器外部而污染。
9、消毒物品(如:呼吸機管道等)要有明顯的標志,要寫明消毒日期,一般消毒保存日期為3天(冬季不超過5天),每周消毒兩次。滅菌物品要定期(1個月)進行一次細菌微生物監(jiān)測。
10、治療室、要定期進行空氣消毒,有條件進行細菌微生物監(jiān)測。紫外線消毒有照射時間登記。
11、輸液、輸血一律使用一次性輸液器,用后作為感染性醫(yī)療垃圾單獨收集并由后勤部回收焚化處理。
12、抽血一律使用一次性注射器,做到一人一巾一帶,抽血后病人使用的止血棉球集中回收處理,防止病人隨地亂扔或帶出院外。
13、各種換藥彎盤及小器械先浸泡消毒,再清洗后滅菌。器械浸泡時要打開關(guān)節(jié),盒蓋上要標有消毒時間以及保存時間。
醫(yī)院的規(guī)章制度8
1、全體醫(yī)務(wù)人員要具有良好的職業(yè)道德、職業(yè)紀律素質(zhì),時刻保持質(zhì)量安全意識。做到“警鐘長鳴”,牢固樹立“病人第一、質(zhì)量第一”的理念。
2、嚴格執(zhí)行首診負責制。嚴把好急、危、重病人的搶救關(guān)。值班醫(yī)務(wù)人員有接到校內(nèi)急、危、重病人及突發(fā)事件公共衛(wèi)事件等急救電話,請醫(yī)護人員立即出診,必須快速趕到現(xiàn)場進行急救處理(國際上普遍規(guī)定的受理呼救電話后1分鐘內(nèi)出車),不得借任何理由推諉、拖延或拒收,否則承擔法律責任后果。門急診凡轉(zhuǎn)診病人,首診醫(yī)師必須按《病歷書寫規(guī)范》寫好病歷,堅決杜絕空白病歷轉(zhuǎn)診等現(xiàn)象。轉(zhuǎn)科前根據(jù)病情應(yīng)進行必要的處理,對轉(zhuǎn)送途中有危險的病人,派醫(yī)護人員護送,以防發(fā)生意外(要做好隨車記錄制度,準確及時記錄傷病人病情和院前急救情況及其療效)。
3、突發(fā)公共衛(wèi)事件等應(yīng)按突發(fā)事件流程立即向相關(guān)部門報告。
4、重、危患者必須床頭交接班,加強巡視,隨時了解病情及時處理。
5、全體醫(yī)務(wù)人員(包括收費、藥房、檢驗等科室)上班時,不得擅自脫崗、離崗、上網(wǎng),做與工作無關(guān)事務(wù),以保持應(yīng)急狀態(tài);全體醫(yī)務(wù)人員必需服從醫(yī)院工作安排,醫(yī)生應(yīng)隨叫隨到,不得以任何借口拖延,否則承擔法律責任后果。
6、各組發(fā)生差錯及醫(yī)療事故,經(jīng)調(diào)查屬醫(yī)務(wù)人員責任(包括醫(yī)療文書書寫缺陷),所賠付費用由當事人及相關(guān)責任人承擔。
7、工作中要以病人為中心,滿足患者合理的服務(wù)需求,維護患者的權(quán)利,及時與病人及家屬溝通并記好談話備忘錄,尊重病人的知情權(quán)、隱私權(quán)及選擇權(quán),及時妥善處理并反饋患者的投訴。
8、提高門、急診的質(zhì)量及處理突發(fā)公共衛(wèi)生事件的能力,定期組織職工業(yè)務(wù)學習、進修,同時加強醫(yī)療質(zhì)量的考核、檢查等有效地醫(yī)療安全措施,確保醫(yī)療安全質(zhì)量。
醫(yī)院的規(guī)章制度9
信息科部門職責
(1)職能:
在院長、分管院長的領(lǐng)導下,負責全院計算機網(wǎng)絡(luò)及信息管理工作。
(2)請示與上報:院長、分管副院長
(3)任務(wù)與職責:
1、信息科在院長、分管院長的領(lǐng)導下開展工作。
2、負責醫(yī)院信息化建設(shè)、管理工作。
3、制定醫(yī)院信息化建設(shè)戰(zhàn)略規(guī)劃,年度工作計劃并組織實施。
4、建立健全信息管理的各項規(guī)章制度。
5、利用互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢,做好醫(yī)院對外宣傳工作,負責醫(yī)院網(wǎng)站的建設(shè)及管理。
信息科崗位職責
一、信息科科長崗位職責
。ㄒ唬┰谠洪L領(lǐng)導下,負責醫(yī)院信息科的日常工作。
。ǘ┲贫ū究剖业墓ぷ饔媱澆⒄J真實施,做好年度工作總結(jié)。
。ㄈ┴撠熃M織全院各類應(yīng)用系統(tǒng)的管理。
(四)負責組織與外部有關(guān)部門的計算機聯(lián)網(wǎng)和信息交換
。ㄎ澹┴撠熃M織全院網(wǎng)絡(luò)和綜合數(shù)據(jù)的安全管理。
。┳袷蒯t(yī)院各項保密制度。
二、成員崗位職責
。ㄒ唬﹨⑴c制定信息化工作規(guī)劃與年度計劃
。ǘ┴撠熜畔⒒嚓P(guān)文檔資料的歸檔整理工作和有關(guān)資料的統(tǒng)計上報工作。
。ㄎ澹┴撠熢簝(nèi)對外數(shù)據(jù)交換
(七)負責計算機及附屬設(shè)備的檔案管理
。ò耍┴撠煴静块T各類文件收發(fā)、運轉(zhuǎn)和檔案資料管理。
。ň牛﹨f(xié)助中心領(lǐng)導辦理行政、對外交流和思想政治工作,負責中心內(nèi)部行政事務(wù)工作。
。ㄊ┩瓿刹块T領(lǐng)導交辦的其他工作。
信息科工作制度
1.在院長領(lǐng)導下積極主動地做好全院信息管理工作。嚴格執(zhí)行崗位職責和請示報告制度。
2.對所屬部門要建立完善的崗位責任制和嚴格的工作制度,工作有計劃、有落實、有檢查。
3.定期組織、督促、檢查醫(yī)院信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的各項工作,充分發(fā)揮信息功能作用,向業(yè)務(wù)科室提供信息反饋資料。
4.定期開展醫(yī)療質(zhì)量和成本效益分析工作,向院領(lǐng)導提供醫(yī)療、管理信息,為領(lǐng)導決策提供服務(wù)。
5.模范遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度,盡職盡責做好本職工作,及時完成領(lǐng)導交給的各項任務(wù)。
6.按照國家有關(guān)規(guī)定,做好信息的保密工作。
信息科管理目標
為醫(yī)院總目標的實現(xiàn),信息科管理符合三甲醫(yī)院及山東省基本現(xiàn)代化醫(yī)院的基本要求,做到:
1.加強對醫(yī)院總目標的貫徹,嚴格遵守科室綜合目標責任考評細則。
2.建立、完善醫(yī)院信息系統(tǒng)(HIS),使其促步系統(tǒng)化、完整化,逐步實施PACS。
3.具有高度的責任心,端正工作作風,加強業(yè)務(wù)培訓,提高科室成員素質(zhì)。
4.加強網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護,使其正常運行。
5.監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)運轉(zhuǎn),保證數(shù)據(jù)暢通運行,做好數(shù)據(jù)備份。
6.做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計,確保信息統(tǒng)計的準確性,提供決策依據(jù)。
7.做好充足的準備,隨時應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)的突發(fā)事件。
信息科業(yè)務(wù)工作規(guī)程與流程
一、信息科科長工作規(guī)程與流程:
(一)組織協(xié)調(diào)好全科各項工作。
(二)組織落實制定全院信息化工作應(yīng)用規(guī)劃和年度工作計劃,并組織對計劃落實情況的檢查。
。ㄈ┙M織落實計算機設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)的使用和維護,對硬件故障、設(shè)備報廢情況報告,提出處理意見報院長;
。ㄋ模┙M織落實全院信息系統(tǒng)的論證、調(diào)研、系統(tǒng)分析、開發(fā)及應(yīng)用軟件的使用與維護。
。ㄎ澹┙M織落實全院網(wǎng)絡(luò)和綜合數(shù)據(jù)的安全管理,遵守各項保密制度。
(六)完成上級交辦的各項任務(wù)。
二、綜合管理崗位工作規(guī)程與流程:
。ㄒ唬﹨f(xié)助部門領(lǐng)導,起草全院信息化工作應(yīng)用規(guī)劃和年度工作計劃,并實施對計劃情況的檢查。
(二)協(xié)助部門領(lǐng)導,制定醫(yī)院信息化工作的有關(guān)管理制度及考核辦法,并負責組織實施。
(三)組織落實信息化技術(shù)培訓計劃。
。ㄋ模┌凑丈霞壱(guī)定及要求,完成信息化相關(guān)文檔資料的歸檔整理以及有關(guān)資料的統(tǒng)計上報。
。ㄎ澹┙(jīng)領(lǐng)導同意,負責對外交換數(shù)據(jù)并對數(shù)據(jù)進行處理,做好登記工作。
。┯嬎銠C設(shè)備、耗材的購置要嚴格按照政府采購辦法、醫(yī)院相關(guān)管理規(guī)定,按照各部門的需求,結(jié)合工作實際進行論證后,擬訂設(shè)備購置計劃報告報主任。
(七)要建立設(shè)備檔案,同時與院固定資產(chǎn)管理部門核對。內(nèi)容包括型號、設(shè)備配置、設(shè)備來源、安裝地點及變動情況、啟用時間、使用科室
。ㄈ藛T)、設(shè)備故障情況及檢修記錄等。遇到設(shè)備變更,應(yīng)及時登記變更。
。ò耍┴撠熥杂脩、設(shè)置口令、授予權(quán)限,并適時加以修改,以便增強系統(tǒng)的保密程度。
。ň牛┴撠煴静块T各類文件收發(fā)、運轉(zhuǎn)和檔案資料管理,并及時歸檔。
(十)協(xié)助部門領(lǐng)導做好本院各項信息化工作的日常監(jiān)督,辦理行政、對外交流和思想政治工作以及內(nèi)部行政事務(wù)工作。
。ㄊ唬┳袷馗黜棻C苤贫,做好安全保密工作。
三、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理崗位工作規(guī)程與流程:
。ㄒ唬﹨f(xié)助部門領(lǐng)導起草網(wǎng)絡(luò)建設(shè)及發(fā)展總體規(guī)劃和年度工作計劃,并實施對計劃情況的檢查。
。ǘ┚W(wǎng)絡(luò)建設(shè)必須采取防火、防水、防雷擊、防電磁干擾、防盜等防護措施,確保全院的通信設(shè)備及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的安全與暢通。
(三)網(wǎng)絡(luò)的日常管理和維護:
。薄⒚咳諜z查計算機網(wǎng)絡(luò)的運行情況,確保線路暢通、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安全穩(wěn)定運行,做好運行日志。
2、運用防、殺病毒軟件、防火墻對網(wǎng)絡(luò)實行實時防護,一旦發(fā)現(xiàn)病毒或“黑客”侵入立即向主任匯報并迅速組織清除。
。场⒍ㄆ跈z查內(nèi)網(wǎng)計算機是否與互聯(lián)網(wǎng)實行物理隔斷。
。ㄋ模┴撠熉鋵嵏黜椌W(wǎng)絡(luò)安全管理制度和用戶管理,做好客戶端操作系統(tǒng)權(quán)限控制、應(yīng)用系統(tǒng)操作權(quán)限分級控制、數(shù)據(jù)庫操作權(quán)限分級控制。
。ㄎ澹┳龊镁W(wǎng)絡(luò)運行狀態(tài)監(jiān)督與數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)備份工作;對計算機網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)和大型數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的運行情況每工作日進行檢查,有異常的.立即向主任匯報并迅速組織排障。
(六)負責網(wǎng)絡(luò)管理資料的整理和歸檔。
。ㄆ撸┳袷馗黜棻C苤贫龋龊冒踩C芄ぷ。
。ò耍┩瓿刹块T領(lǐng)導交辦的其他工作。
四、硬件設(shè)備管理崗位工作規(guī)程與流程:
醫(yī)院的規(guī)章制度10
1、在院長的領(lǐng)導下,負責全院的行政管理和綜合協(xié)調(diào)工作。
2、負責起草全院性的行政工作計劃、總結(jié)和報告。
3、負責文秘工作。做好各種文件的收發(fā)、登記、傳遞、傳閱、立卷、歸檔、保管、利用和文件保密等工作。文件的傳遞、傳閱要及時,擬辦意見要恰當,領(lǐng)導閱批后的文件,要認真落實和催辦;處理后要及時將結(jié)果、情況向院領(lǐng)導匯報,必要時要向來文的領(lǐng)導機關(guān)匯報。
4、負責醫(yī)院行政文件的草擬、審核、印發(fā)工作。負責對各職能部門及業(yè)務(wù)科、所、室以院的名義草擬的公文進行具體審核,所有院發(fā)文必須經(jīng)院辦核稿后,由院長簽發(fā)。
5、負責情況綜合工作。經(jīng)常深入各部門,了解各項工作的情況,加以綜合分析,向院長匯報,并提出意見和建議,供領(lǐng)導決策參考。負責起草、印發(fā)情況反映、工作簡報、調(diào)查報告等材料。
6、具體安排各種行政會議,做好會議記錄。及時傳達院長及各種行政會議做出的決定,并對具體執(zhí)行情況進行督促檢查。做到上情下達和下情上達,溝通行政科室之間某些工作方面的聯(lián)系,做好協(xié)調(diào)工作。
7、嚴格按照印鑒及介紹信管理制度,做好醫(yī)院印鑒和介紹信的使用和管理工作。
8、做好醫(yī)院的宣傳報道工作。負責院宣傳報道稿的采寫、審核、編發(fā),醫(yī)院院訊及其他宣傳資料的編印。負責與各新聞媒體聯(lián)系,并處理各種有關(guān)醫(yī)院公眾形象方面的事務(wù)。
9、負責安排行政總值班和節(jié)假日行政值班,發(fā)現(xiàn)問題及時牽頭處理。
10、負責醫(yī)院文印、內(nèi)外勤務(wù)、郵電通訊、信訪接待等工作。
11、承辦日常行政事務(wù)和院長交辦的其他臨時性工作。
醫(yī)院的規(guī)章制度11
1、藥劑科負責全院抗感染藥物應(yīng)用的指導、咨詢工作
2、臨床醫(yī)師應(yīng)提高用藥前相關(guān)標本的送檢率(涂片、培養(yǎng)),嚴格掌握適應(yīng)證,合理選用抗菌藥物。
3、護士應(yīng)根據(jù)各種抗感染藥物的藥理作用、配伍禁忌和配伍要求,準確執(zhí)行醫(yī)囑,并觀察患者用藥后的反應(yīng),配合醫(yī)師準確留取各種標本及時送檢。
4、藥劑科對于細菌耐藥性高的抗菌藥物有權(quán)提出暫停使用的建議。
醫(yī)院的規(guī)章制度12
1、在院長領(lǐng)導下,負責全院護理及院感工作。
2、擬定全院護理及院感工作計劃,并組織實施,定期檢查總結(jié)。
3、制定和健全護理各項規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)范,并督促檢查執(zhí)行情況。定期進行質(zhì)量檢查,預防處理差錯事故,研究改進護理工作。
4、認真貫徹執(zhí)行《中華人民共和國傳染病防治法》、《中華人民共和國傳染病防治法實施細則》、《消毒管理辦法》、《醫(yī)院感染診斷標準》等有關(guān)規(guī)定,嚴格按照各項操作規(guī)程進行醫(yī)療護理活動,并做好自身防護工作。
5、負責建立健全醫(yī)院感染監(jiān)控組織,配備專(兼)職人員,并認真履行職責。對醫(yī)務(wù)人員的消毒、隔離技術(shù)操作進行定期考核和評價。
6、負責護理人員的培訓、考核、獎懲和工作安排,提出任免、晉升、聘用意見,保障全院護理工作的正常運行。
7、深入科室了解情況,督促檢查護理人員工作職責和工作制度的貫徹執(zhí)行,提高基礎(chǔ)護理和疾病護理的質(zhì)量。減少護理事故、護理差錯的發(fā)生,分析護理工作質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
8、深入病區(qū),了解或參加各科開展的新業(yè)務(wù)、新技術(shù),對搶救危重患者的護理工作進行檢查督促和技術(shù)指導。
9、檢查院內(nèi)感染病例報告制度執(zhí)行情況,督促科室如實登記院內(nèi)感染病例。
10、建立特殊區(qū)域(如手術(shù)室、消毒供應(yīng)室、產(chǎn)房、嬰兒室、新生兒病房、治療室)保潔、消毒或無菌的監(jiān)控制度和措施,定期檢查,防止交叉感染。
11、定期對本院住院患者的醫(yī)院感染發(fā)病情況和流行病學進行調(diào)查,計算罹患率,查找感染源、感染因素,制定、落實控制措施及分析調(diào)查資料,做好調(diào)查報告。
12、監(jiān)督各科室病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學的自檢工作,每月定期做好滅菌物品、消毒物品、使用中消毒液、物體表面、工作人員手、紫外線燈管等項目的微生物學監(jiān)測,重點科室加強監(jiān)測。
13、建立合理使用抗菌藥物的管理辦法,會同藥劑科有計劃地對臨床用藥進行調(diào)查、分析,并提出建議。
14、做好病房管理,達到環(huán)境整潔安靜、舒適安全、工作有序的要求。對患者進行住院指導和生活管理,做好基礎(chǔ)護理,積極創(chuàng)造條件,做好病房設(shè)置規(guī)范化。
15、定期對各科(病房)常備藥品、器械物品的領(lǐng)取、保管和使用情況進行檢查。
16、負責擬定護理人員培訓計劃,落實培訓措施。組織全院護理人員的業(yè)務(wù)技術(shù)訓練,定期對全院人員進行預防院感宣教工作,定期進行護理技術(shù)考核。
17、負責醫(yī)療廢棄物銷毀和處理的監(jiān)督檢查,對醫(yī)療廢棄物管理工作不合格的部門出具整改意見。
醫(yī)院的規(guī)章制度13
1、在院長領(lǐng)導下具體組織實施全院的醫(yī)療工作,制定全年醫(yī)療、培訓、繼續(xù)教育等專項工作,具體組織實施,做好業(yè)務(wù)工作總結(jié)。
2、制定和健全醫(yī)療方面的規(guī)章制度和醫(yī)療操作常規(guī),督促檢查各科室對規(guī)章制度、醫(yī)療操作常規(guī)和各級各類業(yè)務(wù)人員職責的貫徹落實。
3、組織各醫(yī)療、醫(yī)技科室進行正常的醫(yī)療業(yè)務(wù)工作,協(xié)調(diào)各業(yè)務(wù)科室之間的工作聯(lián)系,組織重大手術(shù)和危重病人的會診搶救,不斷提高醫(yī)療工作質(zhì)量。
4、制定防范醫(yī)療差錯事故的措施,正確處理醫(yī)療糾紛及醫(yī)療缺陷,發(fā)生醫(yī)療事故爭議時,負責在患者或其代理人在場的情況下,封存病歷和有關(guān)實物,對醫(yī)療事故及時調(diào)查,按規(guī)定及時報告。
5、組織、檢查全院衛(wèi)技人員的業(yè)務(wù)訓練和三基考核,加強外出學習和進修的管理。
6、協(xié)助并指導衛(wèi)技人員進行科研的選題、立項,具體辦理科研課題的申報、評審等工作,支持新技術(shù)、新項目的開展。
7、負責管理進修和實習醫(yī)師的帶教工作,并進行督促、檢查和指導。
8、負責臨時性院外醫(yī)療任務(wù)的安排,邀請院外會診,接待醫(yī)療業(yè)務(wù)方面的來訪、檢查等。
9、負責受理復印或者復制病歷資料的管理。
醫(yī)院的規(guī)章制度14
1、醫(yī)院由院長分工負責領(lǐng)導門診工作。各科主任、副主任應(yīng)加強多本科門診的業(yè)務(wù)技術(shù)領(lǐng)導。各科(特別是內(nèi)、外、婦、中醫(yī)等科)應(yīng)確定一位主治醫(yī)師或具有多年臨床經(jīng)驗的醫(yī)師協(xié)助科主任領(lǐng)導本科的門診工作。
2、對病員要進行認真檢查,簡明扼要、準確的記載病歷。主治醫(yī)師應(yīng)定期檢查門診醫(yī)療質(zhì)量。
3、門診檢驗、放射等各種檢查結(jié)果必須做到準確、及時。門診手術(shù)應(yīng)根據(jù)條件規(guī)定一定范圍。醫(yī)師要加強對換藥室、治療室的檢查指導,必要時要親自操作。
4、加強檢診,做好分診工作引導。發(fā)熱、腹瀉病人到發(fā)熱門診就診,嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,防止交叉感染,做好疫情報告。
5、門診工作人員要做到關(guān)心、體貼病員、態(tài)度和藹、有禮貌、耐心解答患者的問題。盡量簡化手續(xù),有計劃、合理的安排病員就診。
6、員工必須按時上、下班,護士長每天安排考勤,記錄下當天遲到、早退的人員。
7、員工必須按各科室排班表上班。調(diào)整班次必須經(jīng)科主任、護士長的同意。
8、員工在工作期間因某種原因暫時離開自己的工作區(qū)域要請示科主任或護士長,不能出現(xiàn)空崗現(xiàn)象。
8、員工在崗期間,不得做與工作無關(guān)的事,并嚴格遵守科室操作規(guī)定。
9、各科室主任、負責人、護士長應(yīng)及時對員工的違紀行為予以批準和教育。
10、員工在工作期間必須保持立、坐、行的端莊大方姿態(tài),不能面對病人有挖鼻、摳耳、梳理頭發(fā)等不雅之舉。
醫(yī)院的規(guī)章制度15
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1.為了加強醫(yī)院信息系統(tǒng)的領(lǐng)導和管理,促進醫(yī)院信息化工程的應(yīng)用和發(fā)展,保障系統(tǒng)有序運行,制定本規(guī)則。
2.本規(guī)則所稱的信息系統(tǒng),是由計算機及其相關(guān)配套的設(shè)備、設(shè)施構(gòu)成的,按照系統(tǒng)應(yīng)用目標和規(guī)則對醫(yī)院信息進行采集、加工、存儲、傳輸、檢索等處理的人機系統(tǒng)(即現(xiàn)在醫(yī)院建設(shè)和應(yīng)用中的信息工程)。
3.醫(yī)院信息系統(tǒng)管理是為了保障系統(tǒng)建設(shè)和應(yīng)用,保障系統(tǒng)功能的正常發(fā)揮,保障運行環(huán)境和信息的安全,滿足各工作站對系統(tǒng)操作和維護的全部活動。
4.各級各類醫(yī)院根據(jù)本規(guī)則,結(jié)合醫(yī)院不同的功能任務(wù)和醫(yī)院信息系統(tǒng)規(guī)模大小,參照以下內(nèi)容制定適宜于本醫(yī)院的信息管理制度。
。ǘ┙M織管理
1.醫(yī)院信息系統(tǒng)的組織管理機制是醫(yī)院信息管理系統(tǒng)領(lǐng)導小組(簡稱領(lǐng)導小組)。
2.領(lǐng)導小組由下列人員組成:組長:院長/業(yè)務(wù)副院長成員:醫(yī)務(wù)、護理、信息、經(jīng)營管理、藥劑、計算機工程技術(shù)等人員。
3.領(lǐng)導小組的主要職能和任務(wù):
。1)對醫(yī)院信息系統(tǒng)建設(shè)和應(yīng)用進行總體規(guī)劃,審查和制定系統(tǒng)應(yīng)用中有關(guān)人員職責、技術(shù)規(guī)范、工作流程、性能指標等工作規(guī)則和制度。
(2)加強對醫(yī)院信息系統(tǒng)的組織領(lǐng)導、協(xié)調(diào)解決醫(yī)院工程建設(shè)中和重大問題。
。3)審核、部署系統(tǒng)建設(shè)和應(yīng)用中的重要活動,如規(guī)則計劃,網(wǎng)絡(luò)管理、系統(tǒng)配臵、人員培訓等。
4.醫(yī)務(wù)部門領(lǐng)導在系統(tǒng)建設(shè)的應(yīng)用過程中負責日常組織協(xié)調(diào)和管理工作。
5.信息管理部門負責人是系統(tǒng)建設(shè)和系統(tǒng)建設(shè)和系統(tǒng)應(yīng)用的領(lǐng)導者和指揮者(簡稱系統(tǒng)負責人),應(yīng)對所屬人員實行分工負責。
6.信息管理部門工程技術(shù)人員全面負責系統(tǒng)規(guī)則、計劃、系統(tǒng)配臵、系統(tǒng)調(diào)試、系統(tǒng)維護、安全管理、人員培訓等技術(shù)管理工作。
(三)信息系統(tǒng)的技術(shù)管理
1.信息管理部門工程技術(shù)人員是信息系統(tǒng)技術(shù)管理的直接責任者,應(yīng)以實現(xiàn)系統(tǒng)功能為目的,以滿足用戶需求為宗旨,對信息系統(tǒng)的操作和維護進行
2.信息系統(tǒng)內(nèi)各類設(shè)備的配臵,由系統(tǒng)負責人提出配臵規(guī)劃和計劃,報有關(guān)領(lǐng)導審批后實施。
3.每一子系統(tǒng)或掛接的可執(zhí)行程序在上網(wǎng)運行前,信息工程技術(shù)人員必須嚴格按照功能要求在備用服務(wù)器上全面調(diào)試,達到功能要求且排除一切可能的數(shù)據(jù)沖突后交用戶實際上網(wǎng)使用。
4.信息工程技術(shù)人員實行分工負責制。
5.管理部門各種設(shè)備由信息管理部門負責人管理或指定專人負責。
6.系統(tǒng)管理員或機房值班人員負責服務(wù)器的數(shù)據(jù)備份和日結(jié)工作。
7.信息系統(tǒng)管理員負責各工作站模塊登錄口令密碼的設(shè)臵并做好記錄。工作站操作人員更換時,要立即做好口令的更改。
8.根據(jù)系統(tǒng)功能要求,系統(tǒng)負責人提出各子系統(tǒng)和模塊的使用權(quán)限和使用分配方案,報請領(lǐng)導小組核準實施。
9.系統(tǒng)負責人管理全面技術(shù)工作和運行管理工作,出現(xiàn)技術(shù)問題或故障,應(yīng)遵循《信息系統(tǒng)服務(wù)器故障應(yīng)急處理規(guī)程》處理。
。ㄋ模┬畔⑾到y(tǒng)安全管理
1.信息系統(tǒng)的安全管理包括:數(shù)據(jù)庫安全管理和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備設(shè)施安全管理。
2.系統(tǒng)負責人和信息工程技術(shù)人員必須采取有效的方法和技術(shù),防止網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)數(shù)據(jù)或信息的丟失、破壞或失密。
3.利用用戶名對其他用戶進行使用模塊的訪問控制,以加強用戶訪問網(wǎng)上資源權(quán)限的管理和維護。
4.用戶的訪問權(quán)限由系統(tǒng)負責人提出,領(lǐng)導小組核準。
5.系統(tǒng)管理人員應(yīng)熟悉并嚴格監(jiān)督數(shù)據(jù)庫使用權(quán)限、用戶密碼使用情況,定期更換用戶口令密碼。
6.信息工程技術(shù)人員要主動對網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)實行查詢、監(jiān)控,及時對故障進行有效的隔離、排除和恢復工作。
7.所有進入網(wǎng)絡(luò)使用的軟盤,必須經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)中心負責人同意和檢毒,未經(jīng)檢毒殺毒的軟盤,絕對禁止上網(wǎng)使用。對造成“病毒”漫延的有關(guān)人員,應(yīng)嚴格按照《醫(yī)院信息系統(tǒng)安全保護規(guī)則》有關(guān)條款給予經(jīng)濟和行政處罰。
8.信息系統(tǒng)所有設(shè)備的配臵、安裝、調(diào)試必須由信息工程技術(shù)人員負責,其他人員不得隨意拆卸和移動。
9.所有上網(wǎng)操作人員必須嚴格遵守計算機以及其他相關(guān)設(shè)備的操作規(guī)程,禁止其他人員在工作進行與系統(tǒng)操作無關(guān)的工作。
10.保持機房的清潔衛(wèi)生,并做好防塵、防火、防水、防靜電、防高壓磁場、防低磁輻射等安全工作。
11.信息工作技術(shù)人員有權(quán)監(jiān)督和制止一切違反安全管理的行為。
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1.各工作站所有使用人員必須嚴格遵守《信息系統(tǒng)管理規(guī)則》、《醫(yī)院信息系統(tǒng)安全保護規(guī)則》、《信息系統(tǒng)工作站錄入人員管理通則》各工作操作規(guī)程以及有關(guān)信息管理制度。
2.嚴格按照計算機操作使用規(guī)程進行操作。操作中必須做到精力集中,細致認真、一絲不茍、快速準確,及時的完成各項錄入工作。
3.經(jīng)常保持各種網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、設(shè)施整潔干凈,認真做好信息設(shè)備的日清月檢,使網(wǎng)絡(luò)設(shè)備始終處于良好的工作狀態(tài)。
4.加強設(shè)備定位定人管理,未經(jīng)信息工程技術(shù)人員允許,不得隨意挪動、拆卸和外借所有計算機及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、設(shè)施。
5.機房內(nèi)嚴禁存放易燃、易爆、易腐蝕及強磁性物品;遇有臨時停電及雷電天氣,應(yīng)采取保安措施,避免發(fā)生意外。
6.機房內(nèi)不準吸煙、進食、會客、大聲喧嘩;嚴禁無關(guān)人員上機操作或進行其他影響網(wǎng)絡(luò)正常運行的工作。
7.嚴格交接班制度,工作中遇到的問題要及時報告。
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