值班的管理制度(15篇)
在當(dāng)今社會生活中，很多地方都會使用到制度，制度是國家法律、法令、政策的具體化，是人們行動的準(zhǔn)則和依據(jù)。擬定制度需要注意哪些問題呢？下面是小編整理的值班的管理制度，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
值班的管理制度1
為加強對本站園區(qū)的安全管理，及時完成國家賦予的監(jiān)測任務(wù)，本站實行夜間值班和節(jié)假日部分人員加班制度。除女員工外，所有人員均有值班義務(wù)。
一、辦公室提前制訂月值班表，并在內(nèi)網(wǎng)公示；重大節(jié)日值班表由辦公室負(fù)責(zé)上報“中心”，并通報xx市xx局；
二、全體人員按值班表規(guī)定的時日履行值班義務(wù)，無正當(dāng)理由不得推卸值班；
三、員工如遇特殊情況而與值班時間相沖突時，可自行換班，但事前須向辦公室報告。如無法換班，由辦公室另行安排；
四、員工休假、外出學(xué)習(xí)、因公（私）離滬等期間，不再履行值班義務(wù)，由辦公室安排其他人員值班；
五、遇有重要公務(wù)活動、緊急監(jiān)測任務(wù)、其它特急事務(wù)需要加班時，由部門負(fù)責(zé)人填報人員加班申請表交辦公室，經(jīng)站領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行。如事前無法辦妥上述手續(xù)，須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)口頭同意，可先行執(zhí)行，事后補辦手續(xù)。涉及站領(lǐng)導(dǎo)加班，則應(yīng)告知辦公室備案；
六、辦公室月底以值班登記表、人員加班申請表及有關(guān)備案為依據(jù)，及時對當(dāng)月值班情況進行統(tǒng)計，按“中心”的規(guī)定核定補貼或安排補休；
七、值班期間，值班人員對監(jiān)測任務(wù)、行政事務(wù)、園區(qū)安全負(fù)責(zé)，遇有緊急重大突發(fā)事件應(yīng)及時向站領(lǐng)導(dǎo)匯報，并相機處理；
八、值班人員要嚴(yán)格遵守值班時間，值班期間不得離開園區(qū)，個人移動電話不得關(guān)機；
九、平日值班位置應(yīng)以辦公室為主，遇有監(jiān)測活動應(yīng)以機房為主；
十、值班人員于晚上19：00－20：00期間，應(yīng)對各類場所（特別是辦公室、機房）門窗、用電設(shè)備等進行檢查；對園區(qū)進行巡視，督促安保人員鎖好北大門；
十一、值班人員于晚上23：00－1：00期間應(yīng)對安保人員履行職責(zé)情況進行檢查；
十二、認(rèn)真填寫值班記錄，做好工作交接。
值班的管理制度2
為了確保崗位責(zé)任的落實，健全日常值班、特殊時期和應(yīng)急值班的值班體系，提高應(yīng)急值班處置突發(fā)事件的能力。樹立良好的崗位形象，根據(jù)園區(qū)有關(guān)規(guī)章制度，結(jié)合本單位情況，制定本制度，提高應(yīng)急值班處置突發(fā)事件的能力。
一、工作要求
1、值班人員必須保證應(yīng)急電話24小時通訊暢通，負(fù)責(zé)當(dāng)天值班情況記錄和值班應(yīng)急電話接聽、值班工作反饋、及重要事項和突發(fā)情況要迅速報告帶班領(lǐng)導(dǎo)。特別是在遇到重大情況時和敏感時期，必須及時向值班領(lǐng)導(dǎo)匯報。
2、值班人員接到應(yīng)急電話工作指令或接報突發(fā)事件后即為第一責(zé)任人，從接報登記、情況核實、跟蹤查詢、情況反饋等環(huán)節(jié)全程做好記錄，做到不讓工作在自己手中延誤；不讓單位形象因自己而受到負(fù)面影響。
3、應(yīng)急電話值班人員按照“誰值班、誰在崗，誰出事、誰負(fù)責(zé)”的原則，對值班環(huán)節(jié)出現(xiàn)的工作失誤或問題，嚴(yán)格分清責(zé)任，落實責(zé)任追究。對于因工作疏忽致使事件處理不及時、工作出現(xiàn)被動局面，造成影響情節(jié)輕微的，對值班人員給予考核扣分的處罰，情節(jié)嚴(yán)重造成惡劣影響的，堅決給予處分。
二、值班員職責(zé)
1、樹立常備不懈的思想和高度的政治責(zé)任心，恪盡職守，認(rèn)真履行突發(fā)事件應(yīng)急處理的工作職責(zé)。
2、熟悉應(yīng)急處置突發(fā)事故程序，遇突發(fā)事故有按照工作程序獨立操作能力。注意做好保密工作。
3、維護值班室秩序，監(jiān)督管理值班室的設(shè)備、資料和物品，并嚴(yán)格進行交接班。
4、負(fù)責(zé)接聽值班電話、收發(fā)傳真，對收到的傳真文件做好登記記錄，及時閱讀并轉(zhuǎn)有關(guān)人員處置。認(rèn)真、及時、準(zhǔn)確地做好值班記錄，字跡清晰。
5、嚴(yán)格認(rèn)真執(zhí)行請示報告程序，做到方法正確內(nèi)容詳實，無遲報、錯報、漏報和隱情不報等現(xiàn)象。根據(jù)指令與事故現(xiàn)場保持不間斷的聯(lián)絡(luò)。
6、按時到崗，不得擅自脫崗。認(rèn)真做好上下班情況交接與值班室內(nèi)的各種設(shè)備的交接工作。
7、做好本單位內(nèi)部的防火、防盜等安全保衛(wèi)工作。值班人員在值班時不準(zhǔn)酗酒。
本制度自印發(fā)之日起開始實行。
值班的管理制度3
一、服從命令，聽從指揮。認(rèn)真履行崗位職責(zé)，確保全園師生人身安全和園內(nèi)資產(chǎn)安全。一旦發(fā)生突發(fā)暴力事件，門衛(wèi)立即啟動緊急報警按鈕，并撥打110報警電話。
二、統(tǒng)一著裝，文明執(zhí)勤。幼兒入園、離園時間根據(jù)幼兒園規(guī)定執(zhí)行，按時開關(guān)大門。除幼兒入園、離園和教職工上班下班時間外，應(yīng)關(guān)閉大門。嚴(yán)禁幼兒擅自離園，防止幼兒走失。家長憑學(xué)安卡接送幼兒。嚴(yán)格控制易燃、易爆及其它危險品和違反裝修管理規(guī)定的工具材料進園。禁止一切社會閑雜人員和外來車輛進入園內(nèi)。
三、來訪者須憑有效證件登記，得到允許后方能入園。上級主管部門或其他單位工作人員來我園檢查、指導(dǎo)工作，應(yīng)及時報告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或與相關(guān)處室聯(lián)系。不準(zhǔn)幼兒園離職、辭退人員在幼兒園范圍內(nèi)逗留。
四、嚴(yán)防幼兒園財產(chǎn)流失，公物出門須經(jīng)園長同意，接受檢查后方可放行。嚴(yán)禁值班人員酒后上班、疲勞上班或上班時打瞌睡。禁止非值班人員在值班室內(nèi)逗留、閑談、抽煙、吃零食和進行與工作無關(guān)的活動。
五、夜間值班時，注意防火、防盜，須仔細(xì)檢查園內(nèi)各班級、各部門水電、門窗是否關(guān)好。聞到異味，聽到可疑響聲、發(fā)現(xiàn)物品被動或大型玩具有損壞等現(xiàn)象，要立即查明原因，及時報告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及維修人員。掌握保安工作器械和消防設(shè)施器材的使用和保養(yǎng)，注意報警系統(tǒng)及監(jiān)控設(shè)備是否運行良好，發(fā)現(xiàn)故障立即報告。
六、負(fù)責(zé)值班室內(nèi)外的環(huán)境和責(zé)任區(qū)的清潔衛(wèi)生。按規(guī)定開關(guān)紫外線消毒燈。做好綠化的養(yǎng)護和信件、報刊等的收發(fā)工作，重要信函應(yīng)及時通知或交送有關(guān)部門和人員。
七、維持門前交通秩序，指揮車輛按規(guī)定停放。及時制止幼兒園門前占道、滋事、取鬧等行為。對不服從管理、危及幼兒園師生人身及財產(chǎn)安全的行為，應(yīng)及時向公安機關(guān)報警。
八、嚴(yán)格執(zhí)行二十四小時值班制度，遵守交接班的時間安排，認(rèn)真做好各班次的值班用品及遺留事情的交接工作。不允許擅自離崗、脫崗、空崗。因病因事請假，需經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，代班人員到位后方可休假。
九、違反該制度將依據(jù)有關(guān)規(guī)定進行處理。本制度的最終解釋權(quán)屬園長室。
值班的管理制度4
為保障夜間集團辦公樓的正常工作需求及車間各種設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)，快速高效地應(yīng)對夜間應(yīng)急突發(fā)事件，進一步規(guī)范和加強我公司值班工作，根據(jù)工作實際，制定本規(guī)定。
一、本規(guī)定所指夜間值班為當(dāng)日下班時間至次日早上班時間段的非工作時間（不論節(jié)假日及當(dāng)日請假)
二、夜間值班人數(shù)為2人，值班人員要準(zhǔn)時到崗簽到，做到不脫崗、不漏人、不擅離值守；嚴(yán)禁私自換崗，如有特殊情況不能值班的，必須提前做好代班工作（報上級領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，與同級別崗位人員換崗），代班人員必須恪守值班制度，不得出現(xiàn)空崗情況。
三、值班期間不得飲酒，不得有聚眾打撲克、聊天、賭博等行為。
四、原則上要求值班人員輪流到食堂就餐，值班期間必須有人接聽電話，值班電話要保持全程暢通，禁止利用電話聊天；遇重要突發(fā)事件及時向領(lǐng)導(dǎo)報告，做好值班記錄，匯報真實情況并采取相應(yīng)處理措施。
五、值班室只配備床鋪，其余被褥等值班物品由值班人員自備。
六、當(dāng)日值班人員下午5:00前到辦公室領(lǐng)取值班室鑰匙，值班人員在值班期間要保持值班室衛(wèi)生。
七、值班室只作為夜間值班使用，其他時間禁止員工隨便進入值班室休息。
八、對值班期間脫崗、漏崗的員工，視情節(jié)進行通報批評、扣除50—100元罰款；對遇應(yīng)急突發(fā)事件未做出及時處理和匯報情況的員工視情節(jié)進行通報批評、扣除50—100元罰款或降職處理，嚴(yán)重者予以開除，并負(fù)責(zé)賠償責(zé)任。
九、本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。
值班的管理制度5
由于特種設(shè)備平時使用率高，系統(tǒng)檢修的時間少，為了使特種設(shè)備能夠處于安全良好的狀態(tài)，特定此制度。
1、每年定于節(jié)假日對起重機械、廠內(nèi)機動車輛、壓力容器等特種設(shè)備進行檢修與清理。
2、資產(chǎn)運營部按特種設(shè)備年檢情況，在節(jié)前下發(fā)特種設(shè)備檢查表。
3、有特種設(shè)備的單位，要組織好檢修人員，并確定安全負(fù)責(zé)人。
4、檢修人員要按檢查表的要求，對設(shè)備逐項檢修，暫時無法解決的問題要注明解決的最后期限及具體負(fù)責(zé)人。
5、設(shè)備檢修完畢后，要認(rèn)真填好安全檢查表，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)簽字，按規(guī)定日期交回資產(chǎn)運營部備案。
6、資產(chǎn)運營部根據(jù)各單位檢查出的問題，完成的時間，到各單位進行復(fù)檢驗收。
值班的管理制度6
為了進一步改進機關(guān)工作作風(fēng)，提高工作效率，全面加強我院節(jié)假日的值班管理，強化值班工作人員的工作責(zé)任，及時做好群眾的來信來訪接待工作和本院機關(guān)內(nèi)部的安全、保密、防火和防盜工作，及時處置重大事件和突發(fā)事件，防止各類事故的發(fā)生，維持法院機關(guān)內(nèi)部的正常秩序，確保機關(guān)安全和各項工作有條不紊地開展，特制定本規(guī)定。
第一條從20xx年1月起，我院實行節(jié)假日院領(lǐng)導(dǎo)值班制度。
第二條值班領(lǐng)導(dǎo)的具體工作職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)處理本院節(jié)假日的有關(guān)工作事務(wù)。對在值班時發(fā)生的屬于分管職責(zé)范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)要及時處理;對屬于其它院領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)要做好通報及協(xié)辦工作。
2、負(fù)責(zé)節(jié)假日的值班檢查，監(jiān)督值班人員的在崗情況;認(rèn)真做好安全、保密、防火、防盜等“四防”工作，嚴(yán)防各種事故的發(fā)生，確保院機關(guān)安全;要采取切實有效措施，抓緊抓好值班工作，督促值班人員嚴(yán)格實行24小時值班制度。值班人員必須按時交接班，堅守崗位，不得漏崗、誤崗;認(rèn)真做好值班登記、報告工作;督促值班人員及時做好群眾的來信來訪接待工作，對信訪當(dāng)事人堅持做好文明接待和教育疏導(dǎo)工作，進一步溝通和密切黨群關(guān)系。
3、負(fù)責(zé)對重大緊急情況的處理，并嚴(yán)格執(zhí)行上級法院和縣委關(guān)于緊急重大情況的報告制度。在值班過程中要充分發(fā)揮承上啟下、上傳下達、下情上報、聯(lián)系左右、溝通內(nèi)外的重要作用;要有較強的政治敏銳性和高度的責(zé)任心;堅決克服麻木不仁、推諉扯皮的官僚主義作風(fēng)。
4、要建立健全信息收集、處理、報送制度。對重大突發(fā)事件(故)不得晚于1小時報告;特別緊急、重大突發(fā)事件(故)，值班領(lǐng)導(dǎo)在向本院、本縣負(fù)責(zé)同志報告的同時，要直接報告州中院辦公室，不得遲報、漏報、瞞報。要緊緊圍繞我縣的戰(zhàn)略決策和改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局，認(rèn)真履行職責(zé)，在了解社情民意、傳達政令、處置緊急、重大突發(fā)事件(故)和維護全縣穩(wěn)定等方面發(fā)揮重要作用。
5、值班領(lǐng)導(dǎo)要認(rèn)真負(fù)責(zé)，堅守崗位，必須保持通訊暢通;不得擅離職守，不得做影響值班工作的事。因值班期間擅離職守發(fā)生嚴(yán)重事故時，將視情況給予紀(jì)律處分。
第三條全院干警在節(jié)假日必須24小時開機，遇有突發(fā)事件和需要辦理的其他工作事項，必須服從值班院領(lǐng)導(dǎo)的安排，保持隨叫隨到，以便更好的處置各種突發(fā)事件和辦理其他需要辦理的各項工作。
第四條本規(guī)定從20xx年1月1日起施行。
值班的管理制度7
1目的
為了進一步加強企業(yè)內(nèi)部治安管理，保證企業(yè)生產(chǎn)安全和財產(chǎn)安全，提升公司領(lǐng)導(dǎo)干部值班管理，正確、有效處理突發(fā)事件。
2范圍
適用于公司的節(jié)假日、特殊時期等值班管理。
3責(zé)任
公司中層以上干部都有參加值班的責(zé)任
4程序
4.1管理內(nèi)容
4.1.1干部值班是指公司領(lǐng)導(dǎo)及部門負(fù)責(zé)人在節(jié)假日、特殊時期或特殊工作狀況下的值班工作。
4.1.2人事部是公司干部值班的歸口管理部門，對值班人員的值班紀(jì)律執(zhí)行情況進行監(jiān)督和考核；統(tǒng)一安排值班時間表，注明值班人員聯(lián)系電話。
4.1.3值班人員應(yīng)堅持崗位，克盡責(zé)守，工作要認(rèn)真負(fù)責(zé)，不得擅自離崗和睡崗，要堅持原則，按章辦事，認(rèn)真做好值班記錄（附件1）。
4.1.4明辨是非，提高警惕，遇到復(fù)雜情況，要分清真假正確處理。要仔細(xì)巡邏，巡邏次數(shù)不得少于4次，發(fā)現(xiàn)可疑線索要及時報告有關(guān)部門對現(xiàn)行違法分子要敢于和善于斗爭。
4.1.5要了解業(yè)務(wù)，熟悉本公司生產(chǎn)品種和原輔料的基本化學(xué)化學(xué)性質(zhì)及處理方法，要了解有關(guān)制度和辦理程序，熟悉門窗通道，消防設(shè)施和要害及重要部位。
4.1.6外來施工隊伍的物品及職員個人購買的舊材料及借物不得拿出公司。值班人員的`應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行值班時間。
4.1.7要害部位：配電房、鍋爐房、危險品倉庫（劇毒品倉庫）。
4.1.8重要部位：成品（原料）倉庫、財務(wù)科、冷凍間、精烘包車間、檢測中心、辦公樓。
4.1.9值班人員要按巡查頻次規(guī)定，對要害部位和重要部位進行巡查，做好記錄。
4.1.10值班干部負(fù)責(zé)處理和協(xié)調(diào)值班期間發(fā)生的緊急問題，并根據(jù)職責(zé)分工，及時與主管領(lǐng)導(dǎo)和主管部門溝通情況。
4.2消防方面
4.2.1熟悉本公司常用消防器材并會正確使用。
4.3突發(fā)性事件處理方法
4.3.1火警：首先看清情況后報警，若不能自行撲救，應(yīng)及時向?qū)I(yè)消防隊報警，電話：119。
4.3.2治安方面發(fā)生問題，應(yīng)及時向公安、派出所報警。
干巷派出所電話：57200110，金山區(qū)公安分局：67240800
4.3.3一旦發(fā)生重大的突發(fā)性事件，除向有關(guān)部門報警外，還應(yīng)向廠部、EHS等部門負(fù)責(zé)人聯(lián)系，及時應(yīng)向總經(jīng)理迅速報告，并按程序要求迅速啟動公司應(yīng)急預(yù)案。
4.4附件
4.4.1行政值班記錄
5其他
5.1本制度由上海萬代制藥有限公司EHS部負(fù)責(zé)修訂和解釋。
5.2本制度自20xx年8月1日起實施。
值班的管理制度8
遵紀(jì)守法，忠于職守、服從命令、聽從指揮，按公司各項規(guī)章制度的要求，完成各項工作任務(wù)。
2、值班室(崗?fù)?內(nèi)不準(zhǔn)閑雜人員進入，不準(zhǔn)存放雜物和作其他使用，隨時保持室內(nèi)外清潔。
3、值班室(崗?fù)?“車輛出入登記薄”、“來訪人員登記薄”、“交接班日志”、“安全巡查記錄薄”、“業(yè)主反映問題登記簿”均放在值班室辦公桌抽屜內(nèi)，且應(yīng)擺放整齊。
4、嚴(yán)禁遲到、早退，上崗時嚴(yán)禁打瞌睡，如若發(fā)現(xiàn)按照《考勤制度》和《員工獎懲制度》處理。
5、上崗時舉止端正，精神振作，不得聚眾打鬧、吸煙、聊天;儀容嚴(yán)整，值班期間必須統(tǒng)一著裝，頭發(fā)整潔，不準(zhǔn)留長發(fā)，蓄胡須，維護公司良好形象。
6、文明執(zhí)勤，禮貌待人，對待來賓態(tài)度要熱情，做到顧全大局，以公司利益為重。
7、班組長以身作則，不得以權(quán)謀私，徇私舞弊，帶班期間若發(fā)現(xiàn)問題及時督促上崗執(zhí)勤人員進行整改，如若整改不力將按次對當(dāng)事人進行考核。
8、上班期間不得飲酒及酒后上崗執(zhí)勤;不得脫崗，如若發(fā)現(xiàn)給予辭退處理。
9、晝夜間的的按規(guī)定進行巡邏，發(fā)現(xiàn)事故苗頭或形跡可疑的人和事，應(yīng)及時處理并報告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。發(fā)現(xiàn)業(yè)主公共部位用電、消防設(shè)施未關(guān)閉時，應(yīng)主動關(guān)閉，在巡邏過程中發(fā)生有安全隱患，應(yīng)及時通知有關(guān)負(fù)責(zé)人前往現(xiàn)場處理。
10、嚴(yán)格履行交接班制度。按時交接班，接班人員應(yīng)提前10分鐘到達崗位，在接班人員未到達前，當(dāng)班人員不能離崗。接班時，要詳細(xì)了解上一班車輛和人員出入情況和應(yīng)注意的事項。向下一班移交第三條規(guī)定的登記臺賬。交接班時應(yīng)將上一班移交的值班物品如對講機等及其他設(shè)備清點清楚，并在值班記錄上簽名。
11、嚴(yán)格遵守和落實公司其它各項管理制度。
值班的管理制度9
1：范圍
適用于xxxx部工程維修人員的日常工作。
2：職責(zé)
明確xxxxxx部工作人員應(yīng)遵循的值班室管理規(guī)定。
3：管理內(nèi)容
3.1：每天8:30之前必須到達值班室并更換工作服。
3.2：做好值班室清潔衛(wèi)生，禁止在工作時間大聲喧嘩;無關(guān)人員不得隨便進入值班室。
3.3：值班室桌、椅不得擺放與工作無關(guān)的物品。
3.4：更衣柜使用完之后立即關(guān)閉并鎖好，防止個人物品丟失。
3.5：值班室電器、設(shè)施和桌椅每天由值班人員進行無塵清潔。
3.6：更換的衣物鞋襪存放于指定的區(qū)域并陳列整齊。
3.7：工作時間不得在值班室睡覺、看報紙、打游戲、干私活等一切跟工作無關(guān)的事情。
3.8：值班室內(nèi)禁止存放工具、材料等其他類似物品。
3.9：桌面的物品、文件、水杯等進行分類并擺放整齊。
3.10：進出值班室要隨手關(guān)門，防止物品丟失。
3.11：每天下班后值班人員對值班室進行全面的整理和清掃，不得有灰塵和雜物。
3.12：下班后由值班人員對電器、設(shè)施、門窗等進行關(guān)閉，確認(rèn)無誤后方可離開。
4：處罰辦法
對于未按管理要求執(zhí)行，未造成嚴(yán)重后果的第一次處罰人民幣20元的罰款。一個月內(nèi)違法三次以上的`，再追加處以50元的罰款，情節(jié)嚴(yán)重的報公司相關(guān)部門處理。
值班的管理制度10
為確保學(xué)校教育教學(xué)工作順利進行，根據(jù)學(xué)校有關(guān)管理要求，結(jié)合學(xué)校具體情況，制定學(xué)校教師值班制度。
學(xué)校教師值班由學(xué)校值班領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)校值班教師組成，值班領(lǐng)導(dǎo)由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任，行政值班員由學(xué)校教師擔(dān)任。
（一）學(xué)校行政值班領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)
1、全面掌握學(xué)�？傮w工作及運行情況；
2、組織指揮對各種突發(fā)事件的處置；
3、負(fù)責(zé)檢查學(xué)校各片值班落實執(zhí)行情況；
4、負(fù)責(zé)填寫本人抽查記錄，核對值班教師的檢查記錄，并指導(dǎo)學(xué)校教師值班交接。
（二）學(xué)校教師值班職責(zé)
1、學(xué)校教師值班時間；（24小時）
2、負(fù)責(zé)檢查學(xué)校教師的簽到，考勤及各班級的紀(jì)律，衛(wèi)生的檢查工作。并做好記錄以備值班領(lǐng)導(dǎo)抽查，核對。
3、做好外來人員的登記工作。（值班記錄）
4、及時處置各種突發(fā)性事件，做到第一時間內(nèi)報告，并做出合理有效的、應(yīng)急處置工作；
5、放學(xué)后，督促檢查學(xué)生全部離校，各班是否上鎖（要有記錄）。最后值班教師鎖大門，方能離校。
6、交接班時間定于早晨7：30，并轉(zhuǎn)交相關(guān)的手續(xù)和記錄。
7。、任課教師應(yīng)在上課前30分鐘到校。
8、對于擅離職守的教師和值班人員要做出相應(yīng)的處罰（5元/人次）。
值班的管理制度11
1.0目的
協(xié)調(diào)、組織、跟進值班經(jīng)理熱線電話來電所反映的問題，做好值班經(jīng)理熱線電話來電咨詢解答工作，指導(dǎo)和組織員工來電所匯報的問題，暢通客戶反映問題或?qū)で髱椭�，使客戶和員工所提問題能得到及時、有效的解決，促使做好項目客服和管理工作。
2.0適用范圍
xx陽光花園、xx御景苑、xx銀灣及公司確定需新增的項目。
3.0職責(zé)
3.1項目物業(yè)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組織執(zhí)行《物業(yè)值班經(jīng)理管理制度》，并對制度執(zhí)行情況負(fù)責(zé)。
3.2值班經(jīng)理由項目部門主管級以上人員當(dāng)任，當(dāng)任期間嚴(yán)格履行值班經(jīng)理應(yīng)履行職責(zé)。
3.3當(dāng)任值班經(jīng)理期間必須保證值班經(jīng)理熱線電話24小時開機和通暢，及時接聽業(yè)主、住宅、員工的來電咨詢、求助、投訴和匯報等電話，并負(fù)責(zé)突發(fā)事件的協(xié)助處理。
3.4將來電內(nèi)容及跟進處理情況及時在值班經(jīng)理工作日志上做好記錄。
3.5值班經(jīng)理作為受理來電內(nèi)容的首問責(zé)任人，必須對來電內(nèi)容的跟進處理情況、結(jié)果和回復(fù)全程負(fù)責(zé)，直至來電所提問題得到解決。
3.6項目物業(yè)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)擬定《值班經(jīng)理輪值表》，10天為一個輪值周期。
3.7每月25日，由當(dāng)值值班經(jīng)理負(fù)責(zé)擬定上月25日至本月24日的值班經(jīng)理工作報告，總結(jié)并分析值班期間的問題，為提升工作和服務(wù)質(zhì)量出謀劃策。
3.8項目物業(yè)負(fù)責(zé)人每日審閱《值班經(jīng)理工作日志》，及時掌握值班經(jīng)理熱線電話來電和首問責(zé)任人跟進處理情況，并根據(jù)相關(guān)內(nèi)容給予批示。
4.0概念
4.1值班經(jīng)理是指負(fù)責(zé)接聽值班經(jīng)理熱線電話，并對來電內(nèi)容進行跟進處理的工作人員。
5.0操作規(guī)程
5.1設(shè)置值班經(jīng)理熱線電話的項目要通過通告、設(shè)置提醒牌等形式告知廣大業(yè)戶和員工電話號碼。
5.2項目物業(yè)負(fù)責(zé)人擬定《值班經(jīng)理輪值表》報公司總經(jīng)理審閱。
5.3值班經(jīng)理嚴(yán)格遵守《員工禮儀禮節(jié)規(guī)范》，禮貌接聽來電。
5.4當(dāng)值期間，對于來電內(nèi)容無法有效解決的事宜要及時向主管上級匯報尋求支持。如聯(lián)系不上主管上級，值班經(jīng)理有權(quán)越級請示。
5.5對值班經(jīng)理熱線來電內(nèi)容，值班經(jīng)理有權(quán)安排、詢問、督促、檢查責(zé)任部門跟進完成，責(zé)任部門對完成情況要及時向值班經(jīng)理反饋。
5.6對于'咨詢類'來電，不能及時給予正確解答的要查明后再回電解答，避免誤導(dǎo)或錯誤解答，并將咨詢內(nèi)容和解答情況在《值班經(jīng)理日志》上做好記錄。
5.7對于'投訴類'來電，按《客戶投訴處理作業(yè)規(guī)程》處理，處理結(jié)束后由首問責(zé)任人負(fù)責(zé)回訪。
5.8對于客戶'尋求幫助類'來電，值班經(jīng)理要根據(jù)尋求幫助內(nèi)容確定是否在我司所提供服務(wù)范疇，對于超出我司范疇的內(nèi)容，要主動指引客戶尋找?guī)椭馈?/p>
5.9對于員工'工作匯報/請示類'來電，立即給予正確的指引或聯(lián)系相關(guān)責(zé)任人跟進處理，并跟進處理情況和結(jié)果。
5.10當(dāng)值經(jīng)理每日早上將《值班經(jīng)理工作日志》遞主管上級審閱。
5.11輪值最后一日下班前與下一任輪值經(jīng)理辦理交接手續(xù)，并在《值班經(jīng)理工作日志》上注明交接事宜和注意事項，如因交接不清而導(dǎo)致下一任值班經(jīng)理在當(dāng)值期間出現(xiàn)錯誤的，要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
5.12未辦理好交接手續(xù)前，當(dāng)值負(fù)責(zé)人要繼續(xù)當(dāng)值，直至與下一任輪值經(jīng)理辦理好交接手續(xù)。
6.0相關(guān)支持文件
6.1《首問責(zé)任制》
6.2《員工禮儀禮節(jié)規(guī)范》
7.0相關(guān)質(zhì)量記錄
7.1值班經(jīng)理輪值表wy/qr-wy-002
7.2值班經(jīng)理工作日志wy/qr-wy-003
7.3值班經(jīng)理工作報告wy/qr-wy-004
值班的管理制度12
一、門衛(wèi)室值班人員必須以高度的責(zé)任感和警惕性堅守崗位。值班人員值班時，不準(zhǔn)干私活;負(fù)責(zé)機關(guān)辦公樓所有區(qū)域內(nèi)二十四小時的安全保衛(wèi)工作，堅守崗位，忠于職守，不遲到早退，嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度。保持室內(nèi)整潔及辦公區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生，愛護公物，杜絕浪費，早晚準(zhǔn)時開關(guān)照明燈具。
二、堅守工作崗位，認(rèn)真負(fù)責(zé)，保持高度警覺性，不得擅離職守，不得向無關(guān)人員泄露有關(guān)公司內(nèi)部情況。門衛(wèi)室內(nèi)不準(zhǔn)搞娛樂活動，非值班人員不得長期滯留門衛(wèi)室，以免分散值班人員精力。
三、嚴(yán)禁在崗時間喝酒、睡覺;當(dāng)班人員要妥善保管辦公大門和辦公大樓拉閘門的鑰匙，嚴(yán)禁交給他人和私自配備鑰匙。
四、值班人員按規(guī)定時間開啟和關(guān)閉大門，早晨7：00，下午14：00開啟，中午12：20、下午18：00關(guān)門。特殊情況擇情處理;嚴(yán)禁閑雜人員進入辦公區(qū)域，對來訪人員問明情況后，并在《來訪人員登記表》進行登記并核實有效證件，方可放行。不得在值班室留客。
五、進出人員和車輛應(yīng)接受和配合門衛(wèi)值班人員的檢查，門衛(wèi)認(rèn)定可疑的，有權(quán)盤查。
六、外來車輛入內(nèi)，必須經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，方可進入;本單位車輛憑出入證方可進出。
七、嚴(yán)禁攜帶易燃、易爆、有毒、有污染的物品進入。
八、門衛(wèi)周圍不準(zhǔn)寄放任何物品，以保證出入暢通。
九、門衛(wèi)值班人員應(yīng)及時指揮車輛人員出入、�？�、確保大門暢通無阻和區(qū)域內(nèi)的環(huán)境整潔有序。
十、值班人員要加強對機關(guān)辦公區(qū)域的經(jīng)常巡查，注意防火、防盜、防漏、防破壞、防傷害，發(fā)現(xiàn)緊急問題要及時處理，并立即報告主管領(lǐng)導(dǎo)。
十一、對值班期間擅自離崗、脫崗、玩忽職守，發(fā)生事故或照成經(jīng)濟損失的，視情節(jié)輕重，給予經(jīng)濟處罰并追究失職責(zé)任。
十二、對工作中嚴(yán)于職守，認(rèn)真負(fù)責(zé)，能及時發(fā)現(xiàn)和處置突發(fā)事件成績顯著的予以表彰和獎勵。
值班的管理制度13
為明確工作職責(zé)，嚴(yán)肅值班紀(jì)律，實現(xiàn)規(guī)范化管理，特制定如下值班制度。
一、值班安排
所有工作人員都應(yīng)履行值班職責(zé)，按照要求做好值班工作，具體值班安排由辦公室負(fù)責(zé)。
二、值班分工
�。�1）工作日及加班期間夜間值班
值班地點：辦公室
值班時間：夏季，19：30——21：30；
冬季，18：30——21：00
（2）節(jié)假日值班
值班地點：辦公室
值班時間：參照日常作息時間及夜間值班時間
三、值班要求
1、值班人員必須按時到崗值班，堅守工作崗位，不得脫崗、睡崗、漏崗，處理好辦公室一切日常事務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦事項，按要求做好值班記錄，遇有重要或緊急事件要及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。
2、值班人員要按照衛(wèi)生制度規(guī)定做好衛(wèi)生工作，確保衛(wèi)生區(qū)干凈整潔。
3、夜間值班結(jié)束值班人員離開前關(guān)好門窗、關(guān)閉用電設(shè)備；白天值班人員應(yīng)在早上上班前準(zhǔn)備好各辦公室飲用熱水。
4、值班期間，接待客人、接聽電話、下達通知等，要做到用語規(guī)范，態(tài)度和藹，禮貌待客。
5、在值班期間，值班人員要提高安全意識，負(fù)責(zé)安全保衛(wèi)和檢查工作。
6、對于臨時外出、學(xué)習(xí)、開會等原因不能值班的，由辦公室進行調(diào)劑。
值班的管理制度14
一、值班
值班是指由于工作需要,經(jīng)有關(guān)部門負(fù)責(zé)人安排的晚間或節(jié)假日在崗從事守護和值勤的行為。
二、值班要求
1、值班人員必須在指定的時間到崗值班,處理各類有關(guān)事項;
2、夜間值班不得擅離崗位,處理事情必須有書面記錄;
3、值班人員必須認(rèn)真做好值班記錄,記錄應(yīng)表達清楚事情的過程、處理結(jié)果及善后移交等內(nèi)容;
4、有事不能值班,應(yīng)事先說明情況,并經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)同意,妥善安排其他人員值班,未經(jīng)同意,任何值班人員不得擅自委托值班、換班,否則,由此造成不良后果將追究其本人責(zé)任;
5、夜間值班應(yīng)仔細(xì)檢查各崗位工作狀況,仔細(xì)觀察所轄樓宇內(nèi)外的綜合情況,發(fā)現(xiàn)可疑現(xiàn)象,須迅速查明情況,采取必要措施處理解決。對離崗、睡覺等現(xiàn)象,除嚴(yán)肅批評外,并根據(jù)公司規(guī)章給予必要的處罰。
三、值班費
值班費計發(fā)按《公司人事管理制度》實施。
四、值班責(zé)任
對值班期間因不負(fù)責(zé)任給公司帶來損失的,由當(dāng)班人承擔(dān)責(zé)任,公司將給予相應(yīng)處理。
五、附則
本規(guī)定由公司行政人事部解釋,本規(guī)定自頒布之日起施行。
值班的管理制度15
1、目的
為了保證生產(chǎn)安全有序進行，特制定本制度。
2、范圍
2.1值班范圍：行政值班、節(jié)假日值班、臨時性值班等。
2.2本制度適用于廠內(nèi)所有值班人員。
3、管理要求
3.1各類值班人員在值班期間必須堅守崗位，若要請假必須得到上級批準(zhǔn)。
3.2值班期間如遇重大應(yīng)急搶險時，應(yīng)在第一時間向廠部主要領(lǐng)導(dǎo)匯報同時積極組織應(yīng)急搶險。
3.3行政人員在夜間值班中要進行兩次查崗，對全廠發(fā)生的設(shè)備事故要立即組織搶修、處置，保證生產(chǎn)穩(wěn)定，發(fā)生人身事故時要立即組織搶救。
3.4值班維修工對夜間本車間發(fā)生的設(shè)備故障要及時進行排查、處置，保證生產(chǎn)平穩(wěn)運行。
3.5行政值班時間為早上18：00到次日早上8：00。當(dāng)日18：00時值班人員必須到調(diào)度室簽到。
3.6行政人員值班地點在廠值班室，車間人員值班地點在車間維修室。
4、相關(guān)記錄
4.1《值班記錄表》
4.2《交接班記錄表》