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      2. 小區(qū)管理制度

        時間:2022-11-16 16:38:17 制度 我要投稿

        小區(qū)管理制度15篇

          在日常生活和工作中,制度在生活中的使用越來越廣泛,制度是指要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動準則。什么樣的制度才是有效的呢?以下是小編為大家收集的小區(qū)管理制度,歡迎閱讀與收藏。

        小區(qū)管理制度15篇

        小區(qū)管理制度1

          ******小區(qū)車輛進出停放管理辦法

          總則

          第一條 為規(guī)范小區(qū)機動車的停放與行駛,維護小區(qū)環(huán)境,保障小區(qū)內(nèi)各方的合法權(quán)益,根據(jù)國務(wù)院《物業(yè)管理條例》、《**市住宅物業(yè)管理區(qū)域機動車停放管理暫行規(guī)定》和《住宅物業(yè)管理區(qū)域機動車停放收費管理規(guī)定》等法律法規(guī),結(jié)合小區(qū)實際情況,特制定本辦法,作為本小區(qū)車輛秩序管理的依據(jù)。小區(qū)全體住戶、外來訪客及物業(yè)工作人員等必須共同遵守。

          第二條 本辦法由**小區(qū)(以下簡稱:小區(qū))業(yè)主委員會討論通過,委托小區(qū)物業(yè)公司組織實施。小區(qū)內(nèi)所有車輛使用人應(yīng)接受物業(yè)公司車輛管理人員(以下簡稱:車管員)的行駛管理與停放引導。

          第三條 小區(qū)固定車位實行有償使用,固定車位進行公開拍賣。車輛使用人在小區(qū)泊車應(yīng)交納停車管理費。

          第四條 物業(yè)公司負責停車區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生及秩序維護工作。對違反規(guī)定、亂停亂放的車輛發(fā)生的損失由車輛所有人自行負責。

          車輛進出管理

          第五條 小區(qū)安裝停車場智能管理系統(tǒng)實行車輛智能化管理。所有車輛進出小區(qū)須持**小區(qū)車輛IC卡(以下簡稱:IC卡)刷卡通行。車輛在通過大門道閘時必須一車一桿逐一進出,不得尾隨前車沖卡。所有車輛駕駛?cè)藛T皆應(yīng)主動配合車管員的指揮引導,不得隨意停放,堵塞路面,壓臺階,壓綠地,造成損失由車主負擔。

          第六條 IC卡實行一車一卡制。不得轉(zhuǎn)讓或一卡多車。車卡不一致的車輛不準進出小區(qū)。

          第七條 IC卡僅限小區(qū)居民及小區(qū)內(nèi)單位工作人員持有,申辦車位登記手續(xù)時領(lǐng)取,在有效期內(nèi)使用。

          第八條 外來車輛臨時進出、停放小區(qū)實行登記制度。來訪車輛應(yīng)登記后領(lǐng)取臨時卡,持卡進入。駛離時在小區(qū)出口處驗卡、車、卡一致,交卡后通行。

          第九條 外來車輛進入、停放小區(qū)超過半小時的收取車輛管理費,不足半小時的不收費。前來小區(qū)執(zhí)行公務(wù)的警車等車輛出入小區(qū)可免繳費。

          第十條 領(lǐng)取IC卡時需繳押金100元(退卡時退還押金),IC卡遺失或損壞的,應(yīng)及時補辦。補辦時應(yīng)繳成本費100元。

          第十一條 非小區(qū)居民接送幼兒園入托幼兒的車輛不能進

          入小區(qū)。各類大中型車輛,裝載有毒、易爆易燃等物品的車輛不經(jīng)允許禁止進入小區(qū)。

          第十二條 小區(qū)車位滿位,車管員應(yīng)及時告示并拒絕其他外來車輛進入小區(qū)。

          車輛行駛管理

          第十三條 小區(qū)設(shè)東西兩個大門供車輛進出,司機必須依照交通標識的指示路線行駛。

          第十四條 為了保持小區(qū)的安寧,小區(qū)內(nèi)車輛不準鳴喇叭;晚間行車禁止使用遠光燈;小區(qū)道路上不得試剎車、練習駕車、修理或清洗車輛等。

          第十五條進出小區(qū)內(nèi)車速不得超過每小時5公里。車主應(yīng)謹慎駕駛,減速慢行,避免碰擦,注意避讓行人和非機動車輛。

          車輛停放管理

          第十六條 車位的設(shè)置:停車位分為地下固定車位、地上固定車位、地上臨時車位三種。固定車位標有編號,供車位所有者使用。臨時車位無標志,主要供外來車輛臨時停車。

          第十七條 車輛的停放:小區(qū)車輛必須停放在指定的固定車位或臨時停車位內(nèi)。未經(jīng)車管員同意,來訪車輛不得占用固定車位。車位內(nèi)不得停放自行車、電動車或堆放其他物品。

          第十八條 車輛進入小區(qū)時應(yīng)保持道路、停車位清潔,避免油漬等污染;禁止使用小區(qū)綠化澆灌公共水資源清洗車輛,自家用水洗車,請及時清理洗車造成的污染。

          第十九條 停放小區(qū)(車庫)的車輛,停放完畢后,業(yè)主必須將車門鎖好,并將車內(nèi)的貴重物品、重要文件、現(xiàn)金等隨身攜帶,若放在車內(nèi)出現(xiàn)丟失造成損失由個人自負。小區(qū)內(nèi)停放的車輛應(yīng)自行保險,物業(yè)公司只提供停車場地租賃和秩序維護服務(wù),對車輛任何破壞丟失現(xiàn)象均不承擔任何責任。如車主有特殊要求,可另選擇停車服務(wù),單獨簽署協(xié)議。

          第二十條 小區(qū)居民可持房產(chǎn)證或房屋租賃合同、車輛行駛證或購車發(fā)票等到物業(yè)公司辦理IC卡申請登記手續(xù);小區(qū)內(nèi)單位工作人員持工作證或單位證明、車輛行駛證或購車發(fā)票辦理申請登記手續(xù)。

          違規(guī)處理管理

          第二十一條 小區(qū)車輛管理以疏導為主,處罰為輔;由物業(yè)公司管理為主,業(yè)委會積極支持,居民和車輛使用人主動配合。

          第二十二條 有下列行為者,報請公安部門處理:故意將車輛停放在小區(qū)大門口或通道上堵塞交通的;車輛在小區(qū)內(nèi)行駛途中或停車時發(fā)生意外,造成人員受傷、車輛或其他財物損壞且協(xié)商無果的;故意損壞或盜竊他人車輛及財物的;車輛使用人不服從門崗勸阻和解釋,企圖強行闖入小區(qū)的。

          第二十三條 有下列行為者,收回IC卡,停止使用固定車位或禁止車輛來訪:經(jīng)查確系偽造或仿冒、出售或轉(zhuǎn)借IC卡的;不服從車管員與保安勸阻而多次違規(guī)停車或行駛的。

          第二十四條 因停車或行駛不當,造成小區(qū)公共設(shè)施、草坪和道路損壞的,由車主照價賠償。

          第二十五條 對在小區(qū)內(nèi)超速行駛、鳴喇叭、使用遠光燈、練習駕車等行為,車管員應(yīng)及時予以制止。制止無效時,應(yīng)將違規(guī)車輛的車牌號及違規(guī)情節(jié)報告物業(yè)公司管理部備案,并對該車輛使用人進行公開警示或限制該車輛進入小區(qū)。

        小區(qū)管理制度2

          一、電梯安全管理員必須經(jīng)特種設(shè)備安全監(jiān)查機構(gòu)培訓考核,合格后取得操作員證才準予上崗。操作員證每兩年進行復審。

          二、電梯安全管理員每天在開啟廳門進轎廂之前,應(yīng)看清轎廂是否確實停在該層站。

          三、有司機電梯,必須由專職司機操作,當司機需暫時離開轎廂,應(yīng)將轎廂電源開關(guān),并廳門。

          四、定時使用的電梯每日工作完畢,安全管理員應(yīng)將電梯駛回基站,并在離開前斷開轎廂電源,并廳門。

          五、在電梯機房內(nèi)或附近設(shè)置值班室,應(yīng)有通訊設(shè)施,無關(guān)人員禁止入內(nèi)。

          六、應(yīng)保持電梯警鈴、電話、應(yīng)急照明完好,保證轎內(nèi)外有效地聯(lián)絡(luò)。

          七、加強對電梯日常檢查,當電梯運行有異響、振動、沖擊等其它異,F(xiàn)象,應(yīng)停用檢查。

          八、應(yīng)保證電梯在額定載重范圍內(nèi)工作,嚴禁超載;

          不允許裝運或攜帶易燃易爆的危險品乘用電梯;

          不允許通過安全窗去搬運超長物件。

          九、電梯在運行中,不允許做檢修試驗,不允許抹試、保養(yǎng)任何電梯部件。

          十、嚴禁在廳、轎門開啟的情況下,通過應(yīng)急按鈕使電梯以慢速作正常行駛乘用;

          不允許以手動啟閉轎門作為電梯的啟動和停止;

          不允許用檢修、急停按鈕作正常行駛中消除信號;

          不允許隨意拆除消防功能;

          不允許短接安全回路、廳門、轎門回路作正常乘用。

          十一、不允許乘用人員隨意扳弄操縱箱上的開關(guān)、按鈕等電器元件。

          十二、禁止轎內(nèi)吸煙;

          禁止將煙頭、火種亂丟在梯上和轎廂內(nèi)。

          十三、應(yīng)自覺接受安全監(jiān)察的件查,對其提出的意見應(yīng)及時整改完善,確保安全運行。

          十四、電梯應(yīng)實行四級維修保養(yǎng)制(例行周保養(yǎng)、月保養(yǎng)、季保養(yǎng)、年保養(yǎng)),保證電梯隨時都處于良好的技術(shù)狀態(tài)。

          十五、電梯應(yīng)由專業(yè)電梯公司負責維修保養(yǎng),無維修保養(yǎng)資格的單位和個人不得擅自維修保養(yǎng)電梯。

          十六、維修保養(yǎng)電梯時,應(yīng)在各梯層廳門懸掛警示標牌。

          十七、應(yīng)自覺接受省安全檢驗機構(gòu)每年一次的安全檢驗,檢驗合格方可投入使用,安全檢驗合格證有效期為一年。

          凡未取得安全檢驗合格證的電梯不得使用。

          十八、發(fā)生事故,應(yīng)立即向安全監(jiān)察機構(gòu)報告,并負責保護現(xiàn)場。

          發(fā)生人員傷亡的,應(yīng)立即組織搶救,防止事故擴大,并按有關(guān)規(guī)定向有關(guān)部門報告。

        小區(qū)管理制度3

          1.0目的

          通過對小區(qū)車輛的管理,確保小區(qū)業(yè)主利益。

          2.0適用范圍

          適用于xx居小區(qū)車輛管理

          3.0職責

          3.1護管班長負責對車輛管理工作的檢查、督導;

          3.2門崗隊員負責對小區(qū)車輛出入的檢查、管理;

          3.3巡邏隊員負責對小區(qū)停車車輛的檢查、管理;

          4.0內(nèi)容

          4.1發(fā)現(xiàn)有車輛需進入小區(qū)時,門崗應(yīng)首先辨別是小區(qū)業(yè)主的車輛或外來車輛。

          4.2如是由業(yè)主駕駛的車輛,應(yīng)立正行舉手禮,至車輛從前方駛過后禮畢。

          4.3如是外來為業(yè)主送貨的貨車,應(yīng)詢問其所去的單元,并與業(yè)主聯(lián)系,征得業(yè)主同意后由駕駛員出示有效證件更換《臨時出入證》。

          4.4如是探訪業(yè)主的私家車,應(yīng)要求其說明所去的單元、業(yè)主姓名,并與業(yè)主聯(lián)系,征得業(yè)主同意后放行。

          4.5如公安、警察、政府部門執(zhí)行公務(wù)的車輛要進入小區(qū),應(yīng)要求出示證件,并檢查核實。

          4.6對所有進入小區(qū)的車輛進行登記。

          4.7登記后的車輛予以放行。但所有貨車、摩托車在非規(guī)定時間內(nèi)一律不準進入小區(qū)。

          4.8車輛離開小區(qū)時,應(yīng)詳細記錄車輛離開的時間及相關(guān)事宜。

          5.0車輛管理流程圖

          (略)

        小區(qū)管理制度4

          一、門衛(wèi)工作職責

          (一)負責小區(qū)常住人員的出入管理,查驗非常住人員臨時通行證;

          (二)負責外界來訪小區(qū)人員的查問登記;

          (三)負責監(jiān)管進出小區(qū)的機動及非機動車輛停放秩序,按月收取停車費;

          (四)負責進出小區(qū)的物品的查驗登記;

          (五)負責小區(qū)院內(nèi)、住宅樓的安全巡視、公共區(qū)域的消防安全巡查;按時開關(guān)照明燈、水泵;

          二、管理辦法

          1.門衛(wèi)值班人員要堅守崗位,遵守制度和要求,不得擅離職守,不得從事與值班值勤無關(guān)的活動。白天值班人員每兩小時巡查1次,夜間值班人員每小時巡查1次。違反規(guī)定者每次罰款100元。

          2.門衛(wèi)對出入小區(qū)人員、車輛有權(quán)進行必要的檢查。外來人員一時沒有聯(lián)系上被訪人,可在門外等候。嚴禁閑雜人員進入小區(qū)。對出入小區(qū)車輛進行登記,發(fā)現(xiàn)可疑情況應(yīng)及時報告,特殊情況可直接撥打110電話報警。對有明顯標志的公務(wù)人員、車輛(如救護車、消防車、警車、郵車、工商、稅務(wù)、供電)等可免于登記通行。對出現(xiàn)的異常情況,保安員要準確及時記錄時間、地點、人物、事件等情況。

        小區(qū)管理制度5

          為維護小區(qū)交通秩序,保障車輛、行人安全,確保居民正常的生活秩序,特制定本規(guī)定:

          一、遵守交通管理規(guī)定,愛護小區(qū)的道路、公用設(shè)施,不亂停放車輛,外來車輛未經(jīng)允許不得駛?cè)搿?/p>

          二、內(nèi)部車輛出入小區(qū)要出示出入證,外部車輛(含機動車、家用車、板車、小貨車)不得隨意出入小區(qū),特殊情況需進入,司機應(yīng)配合門崗填寫臨時出入證。

          三、嚴禁在小區(qū)主干道、消防通道(門崗至辦公樓、辦公樓至明志小學西門)停放車輛。

          四、車輛進入小區(qū),司機必須減速慢行,機動車時速不得超過15公里,摩托車時速不得超過20公里,禁止鳴喇叭,注意往來車輛及行人安全,嚴禁超車。

          五、嚴禁攜帶易燃、易爆、劇毒及各種腐蝕性等物品的車輛進入小區(qū)。

          六、出租車不得駛?cè)胄^(qū),遇有乘載老、弱、病、殘及攜帶過重物品,視情況放行,但必須及時離開。

          七、車輛載貨駛防離小區(qū),必須有相應(yīng)證明,屬貴重物品,大件物品或搬家物品,必須由住戶到值班室辦理手續(xù),方可放行。

          八、除執(zhí)行任務(wù)的車輛(消防車、警車、救護車)外,其他車輛一律按本制度執(zhí)行。

          整改方案

          從6月1日大門值班室正式運行以來,在小區(qū)治安車輛管理等方面做了一些工作。如:

          1、門衛(wèi)實行24小時值班,社區(qū)分管領(lǐng)導及保衛(wèi)部不定期進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,小區(qū)治安狀況明顯好轉(zhuǎn)。

          2、車輛由分管領(lǐng)導牽頭,保衛(wèi)部門配合門衛(wèi)值班人員對進出小區(qū)主干道亂停亂放現(xiàn)象進行了徹底的整頓,確保了道路的暢通,減少了安全隱患。

          3、對19樓與20樓之間的進出通道,擺攤設(shè)點現(xiàn)象進行了為期一個月的不間斷的清理,徹底杜絕了小區(qū)進出通道及其他地方出現(xiàn)擺攤設(shè)點,大大方便了廣大居民的出行。

          4、在進出小區(qū)主干道設(shè)置六處減速緩沖帶,限速標志2塊。

          5、在有關(guān)部門的協(xié)調(diào)下,經(jīng)過與黃家村的多次溝通,終于在小區(qū)后門(與黃家村結(jié)合部)安裝了鐵門,并規(guī)定了開、關(guān)鐵門的時間,從而為小區(qū)實行封閉式管理創(chuàng)造了條件。

          在運行過程中存在的問題:

          1、進出小區(qū)車輛不限速行駛,特別是那些到汽修廠及接送上學學生的外來車輛暢行無阻,亂鳴喇叭,嚴重影響居民特別是那些退休老同志的正常生活秩序。

          2、在原加工廠開辦汽車廠,24小時都有車輛進出,但又屬湘核建新余分公司管理,很難協(xié)調(diào)。

          3、明志小學西門設(shè)在小區(qū),每天接送學生的汽車、摩托車大量進出,存在諸多安全隱患。

          整改:

          一、增設(shè)門崗值班人員,24小時值班,每人每天值班8小時。

          二、在大門口設(shè)置電動橫桿,由值班人員控制,車輛不得隨意進出。

          三、跟湘核建新余分公司協(xié)商:

          1、如何加強汽修廠車輛進出的管理。

          2、是否可在加工廠閑置空地修建大型停車場,為下一步實行收費停車做準備。

          四、對小區(qū)業(yè)主車輛統(tǒng)一登記造冊,發(fā)出入證,外來車輛禁止隨意進出,特殊情況需進入,需辦理登記手續(xù)。

          五、完善小區(qū)車輛管理制度,并在大門口、主干道等顯眼位置制作宣傳板。

          六、在球場周圍,1號樓與6號樓之間,6號樓后等空地設(shè)置停車區(qū)域,方便小區(qū)業(yè)主停車。

          七、由保衛(wèi)部牽頭,門崗保安員配合對進入小區(qū)車輛超速行駛,亂鳴喇叭,亂停亂放等現(xiàn)象進行為期一個月的專項整頓。

          八、加強與明志小學溝通,學生盡量不要由西門(小區(qū)內(nèi))進出,如學生確需進入,接送學生的車輛不得進入小區(qū)。

          九、待條件成熟,對外來車輛實行收費管理。

        小區(qū)管理制度6

          一、停車場必須具有“五有”辦場標準,即有完善的開辦手續(xù)、有安全圍欄(圍墻)設(shè)施、有值班崗亭、有工作責任制度、有專職保管員,同時建立完善的小區(qū)停車場管理制度。

          二、小區(qū)停車場管理制度中規(guī)定:停車場必須在出入口設(shè)立明顯的標志,寫明停車場名稱、性質(zhì)(白天、日夜)、類別等。

          三、機動車保管場的各種管理制度及收費標準必須張貼在出入口明顯的位置,實行“三公開”制度,即公開保管場責任人、公開保管員姓名和照片、公開收費標準。

          四、小區(qū)停車場管理制度規(guī)定:停車場必須備有消防器材,懸掛在場內(nèi)各方便取用之處。

          五、停車場只作機動車保管之用,車場內(nèi)不得進行車輛維修、裝卸貨物、拉客營運、擺賣等經(jīng)營活動。

          六、小區(qū)停車場管理制度規(guī)定:停車場內(nèi)不準搭棚住人,不準閑雜人員進入或滯留。場內(nèi)須設(shè)置若干垃圾箱,并定期清潔打掃。

          七、屬永久性固定停車場必須用油漆劃出停車位,并按位編號,臨時停車場也必須因地制宜,盡可能劃位和編號。

          八、開辦摩托車保管業(yè)務(wù)的停車場必須統(tǒng)一集中保管,設(shè)立摩托車停放架,露天保管的必須搭建整齊規(guī)范的摩托車避雨棚,并按位編號。

          九、停車場內(nèi)所有車輛必須擺放整齊劃一,通道內(nèi)嚴禁停車。裝載易燃、易爆、劇毒物品的車輛禁止進入場內(nèi)保管。

          十、小區(qū)停車場管理制度必須建立嚴格財務(wù)制度。健全票證管理,完善領(lǐng)用手續(xù);票證要專人專管、日清月結(jié)。

        小區(qū)管理制度7

          1.對監(jiān)控設(shè)備系統(tǒng)每天接班時進行測試和檢查,發(fā)現(xiàn)異常和故障立即報修,并做記錄。

          2.任何人(包括保安人員)未經(jīng)保安部經(jīng)理同意,不準查看監(jiān)控錄像帶的內(nèi)容。

          3.錄像帶保存處要有防潮措施,避免錄像帶發(fā)霉。

          4.新的錄像帶啟用時應(yīng)在標記欄上注明開始使用日期;每次錄像后,注明錄像時間,連續(xù)使用24個月更換新帶。

          5.定期擦拭監(jiān)控設(shè)備,保持顯示屏.錄像機等設(shè)備清潔。

        小區(qū)管理制度8

          為了進一步規(guī)范管理運作,加強群眾監(jiān)督,依照《深圳經(jīng)濟特區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理條例》、《深圳市房屋本體維修基金管理規(guī)定》有關(guān)物業(yè)管理法規(guī)、政策,特制訂本制度:

          一、管理處需定期向全部業(yè)主公布的財務(wù)帳包括:管理服務(wù)費和本體維修基金(以下稱本體基金)、電梯、智能系統(tǒng)運行費的收入和支出情況。

          二、管理服務(wù)費的收入包括部分商業(yè)用房租金、向業(yè)主收取的管理服務(wù)費、有償維修費等其他合法收入;管理服務(wù)費的支出包括公用設(shè)施、設(shè)備和公共場所的日常管理、維修、養(yǎng)護費用、管理處人員津貼、福利及辦公費用、公用設(shè)施、設(shè)備必要的保險費、稅費、社區(qū)文化活動費用。

          三、本體基金的收入?yún)⒄丈钲谑兄笇藴拾?.25元/平方米向全體業(yè)主收繳;其支出用于房屋共用部分的維修養(yǎng)護,本體基金30%用于房屋本體共用部位的日常維護和零星小修,其余70%用于房屋本體共用部位中修以上維護工程;用于中修以上維護工程時須經(jīng)業(yè)主管委會或該棟50%以上業(yè)主書面同意。

          四、管理處對本體基金以房屋本體每棟為單位進行專帳管理,并設(shè)立專用帳號存儲本物業(yè)的本體基金。

          五、管理服務(wù)費、本體基金的收支項目,由財務(wù)人員依照帳本的實際情況每三個月公布一次,接受有關(guān)部門和業(yè)主的監(jiān)督和咨詢。

          六、財務(wù)管理公開采用定期在花園宣傳欄內(nèi)張榜公布,過期到管理處查詢的形式。

          七、如有重大事項或認為有必要須提前或推后公布財務(wù)帳目,須向全體業(yè)主書面說明。

          八、如有關(guān)部門或業(yè)主對所公布的帳目有質(zhì)疑,請到管理處查詢。如需對帳目進行說明或必要的更正,須另行在宣傳欄內(nèi)公布。

        小區(qū)管理制度9

          公司小區(qū)車輛管理規(guī)定

          為維護小區(qū)交通秩序,保障車輛、行人安全,確保居民正常的生活秩序,特制定本規(guī)定:

          一、遵守交通管理規(guī)定,愛護小區(qū)的道路、公用設(shè)施,不亂停放車輛,外來車輛未經(jīng)允許不得駛?cè)搿?/p>

          二、內(nèi)部車輛出入小區(qū)要出示出入證,外部車輛(含機動車、家用車、板車、小貨車)不得隨意出入小區(qū),特殊情況需進入,司機應(yīng)配合門崗填寫臨時出入證。

          三、嚴禁在小區(qū)主干道、消防通道(門崗至辦公樓、辦公樓至明志小學西門)停放車輛。

          四、車輛進入小區(qū),司機必須減速慢行,機動車時速不得超過15公里,摩托車時速不得超過20公里,禁止鳴喇叭,注意往來車輛及行人安全,嚴禁超車。

          五、嚴禁攜帶易燃、易爆、劇毒及各種腐蝕性等物品的車輛進入小區(qū)。

          六、出租車不得駛?cè)胄^(qū),遇有乘載老、弱、病、殘及攜帶過重物品,視情況放行,但必須及時離開。

          七、車輛載貨駛防離小區(qū),必須有相應(yīng)證明,屬貴重物品,大件物品或搬家物品,必須由住戶到值班室辦理手續(xù),方可放行。

          八、除執(zhí)行任務(wù)的車輛(消防車、警車、救護車)外,其他車輛一律按本制度執(zhí)行。

          小區(qū)車輛管理整改方案

          從6月1日大門值班室正式運行以來,在小區(qū)治安車輛管理等方面做了一些工作。如:

          1、門衛(wèi)實行24小時值班,社區(qū)分管領(lǐng)導及保衛(wèi)部不定期進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,小區(qū)治安狀況明顯好轉(zhuǎn)。

          2、車輛由分管領(lǐng)導牽頭,保衛(wèi)部門配合門衛(wèi)值班人員對進出小區(qū)主干道亂停亂放現(xiàn)象進行了徹底的整頓,確保了道路的暢通,減少了安全隱患。

          3、對19#樓與20#樓之間的進出通道,擺攤設(shè)點現(xiàn)象進行了為期一個月的不間斷的清理,徹底杜絕了小區(qū)進出通道及其他地方出現(xiàn)擺攤設(shè)點,大大方便了廣大居民的出行。

          4、在進出小區(qū)主干道設(shè)置六處減速緩沖帶,限速標志2塊。

          5、在有關(guān)部門的協(xié)調(diào)下,經(jīng)過與黃家村的多次溝通,終于在小區(qū)后門(與黃家村結(jié)合部)安裝了鐵門,并規(guī)定了開、關(guān)鐵門的時間,從而為小區(qū)實行封閉式管理創(chuàng)造了條件。

          在運行過程中存在的問題:1、進出小區(qū)車輛不限速行駛,特別是那些到汽修廠及接送上學學生的外來車輛暢行無阻,亂鳴喇叭,嚴重影響居民特別是那些退休老同志的正常生活秩序。2、在原加工廠開辦汽車修理廠,24小時都有車輛進出,但又屬湘核建新余分公司管理,很難協(xié)調(diào)。3、明志小學西門設(shè)在小區(qū),每天接送學生的汽車、

          摩托車大量進出,存在諸多安全隱患。

          小區(qū)車輛管理整改措施:

          一、增設(shè)門崗值班人員,24小時值班,每人每天值班8小時。

          二、在大門口設(shè)置電動橫桿,由值班人員控制,車輛不得隨意進出。

          三、跟湘核建新余分公司協(xié)商:1、如何加強汽修廠車輛進出的管理。2、是否可在加工廠閑置空地修建大型停車場,為下一步實行收費停車做準備。

          四、對小區(qū)業(yè)主車輛統(tǒng)一登記造冊,發(fā)出入證,外來車輛禁止隨意進出,特殊情況需進入,需辦理登記手續(xù)。

          五、完善小區(qū)車輛管理制度,并在大門口、主干道等顯眼位置制作宣傳板。

          六、在球場周圍,1號樓與6號樓之間,6號樓后等空地設(shè)置停車區(qū)域,方便小區(qū)業(yè)主停車。

          七、由保衛(wèi)部牽頭,門崗保安員配合對進入小區(qū)車輛超速行駛,亂鳴喇叭,亂停亂放等現(xiàn)象進行為期一個月的專項整頓。

          八、加強與明志小學溝通,學生盡量不要由西門(小區(qū)內(nèi))進出,如學生確需進入,接送學生的.車輛不得進入小區(qū)。

          九、待條件成熟,對外來車輛實行收費管理。

        小區(qū)管理制度10

          總則

          第一條:為提高XX小區(qū)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量,提升服務(wù)品質(zhì),規(guī)范保潔課內(nèi)部各項家政保潔服務(wù)管理制度,使各項管理標準化、制度化,從而提高辦事效率,增加家政服務(wù)管理透明度,特制定本制度。

          第二條:本制度內(nèi)容所包括:保潔員酬勞制度、服務(wù)工培訓考核制度及業(yè)戶投拆處理制度、家政保潔服務(wù)注意事項及準則、服務(wù)工作制度流程圖。

          第三條:本制度僅適用于XX小區(qū)。

          ◆保潔員酬勞制度

          第四條:從事當天家政保潔工作員工視為正常工作出勤,并且保潔員還將會提取房間清潔總費用的20%為額外酬勞。

          ◆員工培訓考核制度

          第五條:員工上崗前,由課內(nèi)主管進行思想品德、禮儀禮節(jié)、安全常識、保潔技能等規(guī)范化培訓,一般采取實踐和理論相結(jié)合,由專人負責培訓。

          第六條:員工培訓期一般為7—10天,培訓結(jié)束后,由課內(nèi)主管或指定專人對服務(wù)工進行考核,考核成績合格后方可上崗。

          第七條:凡未經(jīng)培訓合格者無資格參加部門內(nèi)相關(guān)家政保潔服務(wù)工作。

          ◆業(yè)戶投拆處理制度

          第八條:工作期間業(yè)主如提出更換保潔員,工作人員應(yīng)詳細了解原因,采取先調(diào)解,如調(diào)解不成應(yīng)即時給予調(diào)換,如屬員工本人過錯應(yīng)加強教育,犯有嚴重過錯應(yīng)及時上報公司負責人并及時解釋處理。

          第九條:工作人員如接到業(yè)戶對服務(wù)工工作質(zhì)量(不含責任事故)投拆,工作人員應(yīng)在24小時內(nèi)給于調(diào)解或處理,并將處理結(jié)果如實記錄備案。

          第十條:業(yè)主如對工作人員的正式(書面)投拆,當事人必須回避并如實報課內(nèi)主管,由部門負責人協(xié)調(diào)處理。

          第十一條:對家政保潔服務(wù)員工進行月評、年評、記扣分考核制度。凡員工工作人員違反部門相關(guān)制度規(guī)定的,根據(jù)部門制定的相關(guān)考核制處理;對于屢教不改或給公司造成不良后果或較大經(jīng)濟損失的,處相應(yīng)以上罰款并作辭退處理。

          第十二條:本規(guī)定未盡事宜,由部門負責修改,隨時以“通知”形式公布實行。

          ◆家政保潔服務(wù)注意事項及準則

          1、遵紀守法,遵守員工手冊和公司的各項規(guī)章制度。

          2、工作期間穿工裝、佩戴工牌、儀表整潔、精神飽滿。

          3、文明服務(wù),禮貌待人,服務(wù)態(tài)度要端正。

          4、不做有損公司形象的事情,嚴禁偷、拿、索要業(yè)戶財物,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即辭退。

          5、絕對服從上級領(lǐng)導工作安排,團結(jié)同事,相互配合做好工作。

          6、愛護清潔工具,損壞、遺失工具照價賠償。

          7、愛護業(yè)戶家所有物品,物品損壞相關(guān)保潔員照價賠償。

          8、愛崗敬業(yè),在規(guī)定時間內(nèi)保質(zhì)保量完成工作。

          9、家政保潔所使用的工具必須與日常保潔工作所使用的工具獨立分開。

          10、家政保潔所使用的物耗,由課內(nèi)主管單獨做好申領(lǐng)、使用的記錄,定期盤點、補充。

          11、牢固樹立安全第一的思想,確保安全操作。例如:清潔作業(yè)時不得用濕手接觸電源插座。

          第十三條:本規(guī)定從公布之日起執(zhí)行,本制度最終解釋權(quán)歸本部門所有。

        小區(qū)管理制度11

          為了規(guī)范xxx小區(qū)電動車輛管理,給業(yè)主電動車充電提供方便,結(jié)合實際,特制定以下管理規(guī)定,望共同遵守執(zhí)行。

          1、充電站僅xxx小區(qū)業(yè)主電動車充電使用,外單位及其他人員不得使用;

          2、本設(shè)備可以同時提供 10輛電動車充電,充電時需自帶充電器,在機子上按下某一路的控制按鍵,刷卡(或投幣)后,系統(tǒng)就會給對應(yīng)通道的插座供電,同時屏幕會顯示工作狀態(tài)及時間,找到對應(yīng)的插座后可充電;

          3、充電站實行刷卡(或投幣)充電管理,刷卡或投幣1元可以充電3個小時,以此類推;

          4、本設(shè)備上對應(yīng)的一個插座充一輛電動車,嚴禁一座多充現(xiàn)象;

          5、電動車需按秩序停放充電,充電時長不得超過6小時,不充電或充電完畢的車輛不得停于此處,應(yīng)停放到指定的位置,以方便下一輛電動車充電;

          6、充電站的供電時間為早8:00至當日晚上10:00,請業(yè)主提前計劃好充電時間;

          7、因充電時間過長,充電器、電瓶、線路陳舊老化、電動車傾倒等原因而引起的火災(zāi)及其他傷害,造成損失的由車輛所有人負責;

          8、電動車內(nèi)嚴禁擺放貴重及其他易燃、易爆物品,違者后果自負;

          9、充電站發(fā)生故障時,請及時告知物業(yè)管理處,不得自行處理;

          10、請自覺愛護充電設(shè)備,損壞照價賠償;

          11、需要購買充值卡的業(yè)主,請到xxx物業(yè)管理處辦理。

          聯(lián)系電話:xxxxx

          xxx物業(yè)管理處

          20xx年xx月xx日

        小區(qū)管理制度12

          1.目的

          規(guī)范消防器材管理工作,確保消防器材性能完好,齊全好用。

          2.適用范圍

          適用于物業(yè)轄區(qū)內(nèi)各類消防器材的管理。

          3.職責

          3.1消防管理中心負責消防器材管理的監(jiān)督、檢查工作。

          3.2消防管理中心具體負責消防器材的管理。

          4.程序要點

          4.1登記入庫

          4.1.1從采購領(lǐng)回的消防器材應(yīng)先進行檢驗。檢驗器材的性能、規(guī)格、數(shù)量、使用日期、使用范圍等是否符合公安消防局的有關(guān)標準,驗證數(shù)量和用途是否和申購單上的數(shù)據(jù)相吻合,凡不符合標準的一了;律退回采購。

          4.1.2對符合標準的消防器材進行入庫登記。

          4.2領(lǐng)用與歸還

          4.2.1臨時領(lǐng)用的消防器材須經(jīng)消防管理中心班組長登記確認后,方可領(lǐng)出,用完后及時歸還。

          4.2.2平時用的訓練器材由消防管理中心班組長領(lǐng)出。訓練完后統(tǒng)一送還倉庫保管。

          4.2.3配置在每個消防控制中心的消防器材必須經(jīng)當值消防員簽字確認,并進行班次登記移交。

          4.2.4配置在各部門、公共娛樂場所、電房、小區(qū)樓宇、小區(qū)安全員亭的消防器材,由消防管理中心主觀和配置場所的負責人雙方簽字確認,并由配置場所的負責人監(jiān)督其部門員工保管,消防管理中心定時檢查。

          4.2.5機電維修部、園林綠化部或其他部門須借用消防器材時,須經(jīng)主觀經(jīng)理同意,將破舊修復的器材借給對方使用,歸還時應(yīng)將器材洗凈涼干,由消防管理中心班長簽收后入庫保管,班長填寫《消防器材借用登記表》。

          4.3使用與維護

          4.3.1戰(zhàn)斗服、頭盔、戰(zhàn)斗靴:

          a)戰(zhàn)斗服、戰(zhàn)斗靴和頭盔只能用于訓練和火場撲救;

          b)戰(zhàn)斗服應(yīng)洗刷干凈,涼干后折疊放置于貨架上;

          c)不能將頭盔拽動或墊坐,帽殼損壞時應(yīng)申購調(diào)換

          d)戰(zhàn)斗靴不能用作便靴;

          e)應(yīng)將戰(zhàn)斗服、戰(zhàn)斗靴、頭盔、安全帶按照著裝訓練時準備器材的要領(lǐng)統(tǒng)一放置,便于快速接警出動時使用。

          4.3.2水帶、水槍:

          a)水帶(含接口)和水槍應(yīng)合理配置于小區(qū)樓宇樓層的消防栓(箱)內(nèi)、小區(qū)各安全員亭里;

          b)水帶、水槍只用于火場供水和平時訓練;

          c)水帶用后應(yīng)保持清潔、整齊、清洗涼干后卷放在貨架上(崗亭或消防箱內(nèi));

          d)水帶接口相互連接時,應(yīng)靈活、松緊適度,保證其密封性,并連接可靠,加壓時不能自行脫開;

          e)平時訓練用水帶(水槍)時,收卷水帶應(yīng)小心輕放,防止水帶接口、水槍震動甩打破損;

          f)注意防潮、防震、防腐蝕、防霉和腐爛、破損、生銹,水帶、水槍應(yīng)置于通風干燥的地方。

          4.3.3安全繩、安全帶、安全鉤、高空緩將器:

          a)使用時應(yīng)先測試安全繩的靜電負荷,檢查其牢固性,確認無任何斷裂現(xiàn)象,方可使用;

          b)使用安全鉤時應(yīng)先檢查各部件的動作是否靈活,定期用4500牛頓的工作拉力作負重測試,發(fā)現(xiàn)問題停止使用;

          c)安全帶要端正清潔,半圓環(huán)、大方扣等活動部件要轉(zhuǎn)動靈活。當出現(xiàn)破損、灼傷、惡化、磨損及變形時,不能用于高空作業(yè);

          d)高空緩降器應(yīng)定期作拉力測試。保持繩索光潔,無腐蝕及磨損;

          e)平時應(yīng)刷洗干凈、涼干后統(tǒng)一放置在貨架上。

          4.3.4消防斧及消防腰斧:

          a)消防斧和消防腰斧用于火場破折;

          b)消防斧應(yīng)注意保養(yǎng),防止生銹、潮濕,存放于貨架上;

          c)消防腰斧有變形、裂縫或橡膠柄套損壞時,應(yīng)停止使用。

          4.3.5消防電話、對講機、巡邏單車:

          a)消防電話只能用作火警報警,不能用于私人用途。電話應(yīng)經(jīng)常擦拭,防積塵、防污垢、防線路破損。辦公室電話一般應(yīng)控制說話時間不超過5分鐘;

          b)對講機按《安全員警用器械管理標準作業(yè)規(guī)程》相關(guān)要點執(zhí)行;

          c)工衣由消防管理中心班長統(tǒng)一保管和發(fā)放;

          d)巡邏單車應(yīng)防雨淋和日曬,經(jīng)常擦拭,保持干凈光亮。單車只能在防火檢查時專用,不能駛出小區(qū)和借給他人使用。

          4.3.6登高二節(jié)拉梯(6米拉梯):

          a)二節(jié)拉梯用于樓層登高、救援、鋪設(shè)水帶;

          b)二節(jié)拉梯在使用時應(yīng)檢查:

          --梯子的螺栓、滑輪、掛鉤及各部位連接處是否松動;

          --梯登、側(cè)板等竹木部位是否折斷或損壞;

          --拉繩是否斷裂、破損,發(fā)現(xiàn)問題及時更換零部件或修理。

          c)二節(jié)拉梯應(yīng)置于干燥、通風的地方,防梯身變形、彎曲。

          4.3.7室外消防栓:

          a)室外消防栓是連接市政供水的管網(wǎng)系統(tǒng),應(yīng)每月逐個出水實驗;

          b)消除閥塞啟閉桿端部周圍的雜物,將消防專用扳手套于桿頭,檢查是否合適,轉(zhuǎn)動啟閉桿,加注潤滑油;

          c)用油沙頭擦洗出水口螺紋上的銹漬,檢查悶蓋內(nèi)膠墊圈是否完好;

          d)打開消防栓,檢查供水情況,再放凈銹水后關(guān)閉,并觀察有無漏水現(xiàn)象;

          e)外表油漆剝落及時修補;

          f)消除消防栓附近的障礙物,3米內(nèi)不準堆放任何物品。

          4.3.8滅火器(“1211”滅火器):

          a)滅火器配置在小區(qū)安全員崗亭和樓層三、五、七的消防箱內(nèi),高層和超高層樓均配置有手提“1211”滅火器,電房、機房內(nèi)均配備有推車式“1211”滅火器;

          b)滅火器應(yīng)置于通風、干燥、清潔的地點,不受烈日的暴曬,不接觸熱源或劇烈震動。懸掛地點環(huán)境適宜溫度為10C--55C;

          c)壓力表指針是否早綠色區(qū)域(如在紅色區(qū)要檢查原因,發(fā)現(xiàn)重量減輕10%,檢查后要及時灌裝);

          d)鉛封是否完好(一經(jīng)開放,須按規(guī)定再充裝,并作密封試驗,重新鉛封);

          e)噴嘴和噴射管是否堵塞,腐蝕損壞,鋼性連接式噴筒是否繞其軸線回轉(zhuǎn),并可任意停留,推車式滅火器的行車結(jié)構(gòu)是否靈活,有無檢驗標志;

          f)噴筒是否暢通(如堵塞要及時疏通)。

          4.4器材保管

          4.4.1消防管理中心班長應(yīng)做好消防器材的統(tǒng)一保管,在其主管的領(lǐng)導下建立消防器材臺賬。

          4.4.2保管要求:

          a)消防器材必須整齊存放于貨架上,銘牌朝外,標識清楚;

          b)必須保持干凈、整潔、無積塵;

          c)存放的器材必須在接警時能及時取用;

          d)所有器材一律不準挪作他用和外借,特殊情況需外借時,須經(jīng)主管經(jīng)理同意;

          e)各類器材應(yīng)分類堆放,標識清楚,嚴格按器材說明書的內(nèi)容放置;

          f)存放的環(huán)境溫度適宜;

          g)配置在小區(qū)安全員亭的消防器材由當值安全員員保管,并進行登記移交,消防管理中心進行監(jiān)督檢查。

          4.5維修保養(yǎng)

          4.5.1消防管理中心班組長和機動消防員每天巡檢時,發(fā)現(xiàn)破損、漏氣、霉爛、腐蝕的消防器材應(yīng)立即送到消防管理中心進行登記、維修和日常保養(yǎng)。

          4.5.2消防管理中心主管根據(jù)每月消防器材檢查保養(yǎng)情況,對消防器材進行報廢、充氣和更換。

          4.5.3一般維修由消防管理中心主管負責指導維修。

          4.5.4需外委維修(或公安消防部門有特殊規(guī)定)的送公安消防局或安裝廠家進行維修。

          4.6消防管理中心主管監(jiān)督填寫各類維修保養(yǎng)記錄,每次巡檢、維修、保養(yǎng)均應(yīng)有完整的記錄,消防管理中心班長認真填寫《消防器材保管記錄表》和《消防器材配置統(tǒng)計表》,并將各類表格歸檔保管,保存期3年。

          5.記錄

          5.1《消防應(yīng)急器材檢查登記表》

          5.2《消防器材配置統(tǒng)計表》

          5.3《消防器材保管記錄表》

          5.4《消防器材借用登記表》

          6.相關(guān)支持文件

          6.1《消防系統(tǒng)操作標準作業(yè)規(guī)程》

          6.2《消防系統(tǒng)運行管理標準作業(yè)規(guī)程》

          6.3《消防演習標準作業(yè)規(guī)程》

        小區(qū)管理制度13

          財務(wù)管理由公司財務(wù)部指導,在客戶服務(wù)中心設(shè)專人負責收費和會計工作。按國家規(guī)定執(zhí)行《施工、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)財務(wù)制度》設(shè)立帳目?蛻舴⻊(wù)中心于每年年初對當年的財務(wù)收支情況作預(yù)算,預(yù)算內(nèi)容包括:

          收入:

          1、物業(yè)管理費按當年管理合同約定及相應(yīng)空房率作出預(yù)算

          2、停車費依場地實際情況,按物價局審批的標準收費

          支出:

          1、人員工資按相應(yīng)管理規(guī)模配備人員預(yù)算工資總額

          2、人員相關(guān)福利費用按國家規(guī)定三金標準計提,工作人員工作制服、勞保費用核算

          3、日常工程維保費用按公共機電、設(shè)施、設(shè)備日常維保以及維護、更換工程易耗品費用核算

          4、保潔費用按日常保潔消耗品、定期消殺費用、日常垃圾清運、化糞池清運費

          5、保安費用對講機、巡更機以及日常工作消耗費用

          6、綠化費用按盆擺、綠地養(yǎng)護費用核算

          7、辦公費用辦公用品、通訊費用、交通費用等

          8、固定資產(chǎn)折舊對投入管理的固定資產(chǎn)按平均年限法計提折舊

          9、稅費以預(yù)算收入按**市相關(guān)規(guī)定計提

          10、保險費用為物業(yè)共享部位、公共設(shè)施設(shè)備、管理公眾責任投保費用

          ●決算:

          次年一月份對上年度實際管理收支情況計算,并與預(yù)算作總結(jié)對比,作出決算,同時再提出新的一年的財務(wù)預(yù)算。

          3.11.2物業(yè)管理費、代收、代繳費用收取方式與方法

          物業(yè)管理費可按業(yè)主的意愿采取每半年或三個月一期收費,代收代繳的水、電費用按自來水公司、供電局同期抄表收費時間收取。每期收費一周前,由財務(wù)人員填寫繳費通知單告知每戶業(yè)主本期應(yīng)繳管理費、水費、電費、公攤水電費明細。為方便業(yè)主繳費,客戶服務(wù)中心采取周一至周六有專人負責收費(可電話預(yù)約上門收費),以及征得業(yè)戶同意后還可為業(yè)戶辦理委托銀行代扣費用等多種收費方法。

          3.11.3專項資金管理及使用

          專項資金管理及使用:我司將嚴格按照建設(shè)部、財政部聯(lián)合下發(fā)的《住宅共享部位共享設(shè)施設(shè)備維修基金管理辦法》的相關(guān)規(guī)定加以執(zhí)行。該規(guī)定中維修基金的使用,執(zhí)行《物業(yè)管理企業(yè)財務(wù)管理規(guī)定》(財政部基字[1998]7號)的規(guī)定,專項用于住宅共享部位、共享設(shè)施設(shè)備保修期滿后的大修、更新、改造。此項資金在物業(yè)管理的最初幾年因房屋、設(shè)備在保修期內(nèi),故較少使用。在此后的管理年度,我司每年會結(jié)合房屋年度維修計劃作出預(yù)算,報開發(fā)商或業(yè)委會認可使用。如有突發(fā)的較大維修事項,我司將在一周內(nèi)向開發(fā)商或業(yè)委會提交維修方案,報批后組織實施。

          3.11.4針對**市場能源費單獨收取現(xiàn)狀的說明

          收繳辦法及收費依據(jù),根據(jù)《福建省物業(yè)管理服務(wù)收費管理規(guī)定》的通知的第二條規(guī)定:

          a、公共水電費是小區(qū)、樓宇的消防和對講系統(tǒng)、公共場所照明、清洗和綠化、電梯、空調(diào)、水泵等機電設(shè)備運行所發(fā)生的電費和其它公共用電、用水的費用開支。

          b、多層、小高層商住樓、別墅的綜合管理服務(wù)費中不含公共水電費,物業(yè)管理單位應(yīng)每月向所有業(yè)主(住戶)公布上月使用公共水電的度數(shù)、單價和總額及分攤辦法。公共水電費可由物業(yè)管理單位會同業(yè)主委員會確定具體分攤辦法,未成立業(yè)主委員會的公共水電費分攤辦法應(yīng)按以下規(guī)定進行:

          對公共場所照明、消防和對講系統(tǒng)、衛(wèi)生保潔和綠化等用水、用電費用,按戶合理分攤。

          電梯電費由物業(yè)產(chǎn)權(quán)人,按房屋的樓層分段按戶合理分攤。

          水泵用電按用水量為系數(shù)合理分攤。

          變壓器損耗按業(yè)主用電量為系數(shù)合理分攤。

          物業(yè)管理單位在物業(yè)管理過程中發(fā)生的水電供應(yīng)、機電、消防設(shè)備、公共供排水系統(tǒng)以及其它公共設(shè)施的日常維修保養(yǎng)費用在公共維修金中開支;大額維修更新費用按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

        小區(qū)管理制度14

          高檔小區(qū)智能停車場管理制度

          1、停車場停車位均在多層、架空層、高層地下車庫,業(yè)主、住戶車輛依就近原則停放。

          2、停車場使用智能系統(tǒng)控制車輛出入口,入口使用住戶ic卡和臨時卡,出口由安全管理員依卡中記錄,核對后合理收費。

          3、車輛安全管理員必須熟悉車場智能系統(tǒng)的性能、使用方法。

          4、車輛安全管理員必須認真執(zhí)行停車場管理規(guī)定,禮貌待人,熱情服務(wù),保證車輛安全,維護車場良好的停車秩序。

          5、車輛進場后,必須按指定位置停車,排列整齊,不得阻塞通道,車管員認真核查車型、車牌號,避免出現(xiàn)差錯。

          6、了解和掌握車主的車型、車牌號、姓名、年齡、職業(yè)、工作單位、居住樓層、房號等等,以便于識別。

          7、嚴禁載有易燃、易爆和有毒有害物品的車輛進場存放,以免發(fā)生意外。如有車輛違反此規(guī)定進場時,應(yīng)立即令其開出車場,并立即報告管理處或公安機關(guān)進行處理。

          8、車輛安全管理員值班期間發(fā)現(xiàn)可疑情況,立即報告智能控制中心,并注意其事態(tài)發(fā)展,交接班時叮囑接班人注意,并記錄在交接登記薄上,同時將其它需注意的事項記錄在登記薄上以備查。

          9、車輛安全管理員必須認真執(zhí)行收卡制度、收費制度、堅持原則,不得徇私舞弊,如:不開票停車,亂收費或不收費等等。

        小區(qū)管理制度15

          1.目的

          為確保本小區(qū)車輛安全,為住戶提供良好的場地服務(wù)。

          2.適用范圍

          本小區(qū)停車場

          3.規(guī)定

          3.1本區(qū)停車場實行24小時值班制度,由本管理處管理人員負責管理,車輛可隨時進出、停放;

          3.2本區(qū)停車場實行有償服務(wù),車主須憑車輛進出卡進入停車場;

          3.3車輛進入:車輛進入車輛必須服從管理人員的安排,征的管理員的許可后方可進入。進入時,司機須向管理人員遞交該車的有效證件后,管理員發(fā)給停放證并登記牌號、進入時間、外表配件是否齊全,以備查閱。

          3.4車輛停放:車輛停放時注意前后左右車輛的安全,在規(guī)定位置上停放,并與周圍的車輛保持適當?shù)木嚯x,不得對其他車輛的進出和使用造成阻礙。車主必須鎖好車門,調(diào)好防盜系統(tǒng)至警備狀態(tài),車里貴重物品隨身攜帶。管理任指揮車輛停放,查看車輛有無上鎖,有無外部損壞,如有,應(yīng)知會車主并登記。

          3.5駛離:車輛駛離停車場時應(yīng)注意周圍車輛安全,并在出口處向管理員交回停車卡,管理員核對車牌,將有效證件歸還業(yè)主,方可駛離;

          3.6管理人值班期間認真負責,熱情服務(wù),不得會客、喝酒、睡覺,不得離開停車場,不得讓親朋好友和其他無關(guān)人員進入,嚴格核對駛離車輛的牌號,對車主的合理要求應(yīng)給予滿足。交接班時核對車輛與登記表是否相符,并簽字交接;

          3.7停車場內(nèi)不得練習車、修理車,禁止裝載有毒、易燃易爆與其他危險品進入小區(qū)。

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