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      2. 軟件項目的管理制度

        時間:2023-08-03 23:25:30 秀雯 制度 我要投稿
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        軟件項目的管理制度(精選7篇)

          在社會發(fā)展不斷提速的今天,很多情況下我們都會接觸到制度,制度就是在人類社會當(dāng)中人們行為的準(zhǔn)則。擬定制度的注意事項有許多,你確定會寫嗎?以下是小編幫大家整理的軟件項目的管理制度,僅供參考,大家一起來看看吧。

        軟件項目的管理制度(精選7篇)

          軟件項目的管理制度 1

          1、作為正版軟件資產(chǎn)的管理,財務(wù)部門應(yīng)建立健全正版軟件資產(chǎn)的明細(xì)臺賬。

          2、應(yīng)增強(qiáng)保護(hù)正版軟件知識產(chǎn)權(quán)意識,必須嚴(yán)格執(zhí)行軟件正版化的規(guī)定,全面采購,使用正版軟件,從源頭上杜絕盜版侵權(quán)軟件使用的不良行為。

          3、更新、購置軟件時應(yīng)從滿足實際工作需要出發(fā),堅持勤儉節(jié)約,從嚴(yán)控制,合理配置。應(yīng)在全面掌握本部門軟件自唱情況,工作人員人數(shù),配備種類計算機(jī)數(shù)以及需要更換和采購的軟件數(shù)的基礎(chǔ)上,區(qū)分操作系統(tǒng)軟件、辦公軟件和殺毒軟件以及國內(nèi)企業(yè)軟件和國外企業(yè)軟件,細(xì)化軟件配置需求,科學(xué)合理地確定軟件配置計劃,并將軟件采購經(jīng)費納入預(yù)算管理。

          4、單位采購的商業(yè)軟件應(yīng)嚴(yán)格按照采購合同的約定,重點加強(qiáng)對軟件授權(quán)證書或許可協(xié)議等核心資料的管理工作,并應(yīng)在購置合同中約定不得侵犯第三方版權(quán),切實維護(hù)采購軟件版權(quán)的合法性。

          5、單位采購軟件應(yīng)當(dāng)對軟件互相兼容、授權(quán)方式、信息安全、升級等售后服務(wù)提出具體要求,維護(hù)軟件市場公平競爭秩序。同時,應(yīng)注意加強(qiáng)軟件采購的銜接,確保采購的`計算機(jī)設(shè)備符合預(yù)裝正版操作系統(tǒng)軟件要求。

          6、資產(chǎn)管理部門去的軟件時,需向供應(yīng)商索取軟件授權(quán)證書和隨附物品等,并予以核實,所有能夠證明軟件和發(fā)行的證書及文件,應(yīng)由單位資產(chǎn)管理部門集中存放和保管。

          7、軟件資產(chǎn)處置應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格履行審批手續(xù),堅持優(yōu)先整合利用。對于確實無法整合利用的,應(yīng)由單位使用部門提出申請,經(jīng)技術(shù)管理部門專業(yè)技術(shù)鑒定,資產(chǎn)管理部門會同財務(wù)部門出具書面意見后,嚴(yán)格按照規(guī)定的權(quán)限和固定資產(chǎn),并及時調(diào)整臺賬。

          8、以授權(quán)形式購置的軟件資產(chǎn)到期后,應(yīng)當(dāng)停止使用,并及時辦理處理手續(xù)。

          9、主要負(fù)責(zé)同志作為本單位使用正版軟件的第一責(zé)任人,應(yīng)落實監(jiān)督責(zé)任,保證本單位軟件使用正版化。

          10、應(yīng)當(dāng)每年結(jié)合單位固定資產(chǎn)盤點,對軟件資產(chǎn)情況進(jìn)行清查,確保使用的全部軟件均為合法軟件并登記入賬。做到賬賬相符,賬實相符。

          11、正版軟件執(zhí)行技術(shù)保養(yǎng)規(guī)定和維護(hù)保養(yǎng)制度,確保設(shè)備的完好,清潔、安全使用。

          軟件項目的管理制度 2

          第一條為規(guī)范公司計算機(jī)軟件使用的管理,保障信息安全,依據(jù)《中華人民共和國計算機(jī)軟件保護(hù)條例》《關(guān)于印發(fā)〈關(guān)于推進(jìn)企業(yè)使用正版軟件工作的實施方案〉的通知》的有關(guān)規(guī)定,制定本辦法。

          第二條本辦法適用于公司的工作人員在工作場所和公務(wù)活動中使用、購置和日常管理計算機(jī)軟件的`行為。

          第三條公司將不定期公布在公司內(nèi)取得合法授權(quán)的計算機(jī)軟件。

          第四條各單位應(yīng)當(dāng)制定計算機(jī)軟件內(nèi)部管理制度,加強(qiáng)計算機(jī)軟件購置、安裝、保管、使用、升級、版權(quán)保護(hù)、廢棄等工作,確保本單位工作人員在工作場所和公務(wù)活動使用的計算機(jī)軟件均應(yīng)具有合法授權(quán)。

          第五條各單位應(yīng)設(shè)立計算機(jī)軟件管理臺帳,對每套計算機(jī)軟件進(jìn)行登記。登記的內(nèi)容包括:計算機(jī)軟件名稱和版本、來源類型、許可證(授權(quán)書)編號、有效期、供貨商、價格、購買日期、安裝情況等。

          第六條各單位應(yīng)當(dāng)妥善保存計算機(jī)軟件介質(zhì)、說明書、使用許可證(或合同)等相關(guān)資料。

          第七條各單位或其工作人員不得從事下列行為:

          (一)擅自復(fù)制和銷售計算機(jī)軟件產(chǎn)品的復(fù)制品;

          (二)在購買計算機(jī)時,要求或者默許銷售商安裝非正版計算機(jī)軟件;

          (三)超越授權(quán)使用許可,擴(kuò)大使用范圍;

          (四)未經(jīng)授權(quán)把計算機(jī)軟件放在網(wǎng)上供他人下載;

          (五)明知是未經(jīng)授權(quán)的`計算機(jī)軟件而從網(wǎng)上下載;

          (六)故意規(guī)避或者破壞軟件著作權(quán)人為保護(hù)其著作權(quán)而采用的技術(shù)措施;

          (七)故意刪除或者改變計算機(jī)軟件權(quán)利管理信息;

          (八)在單位計算機(jī)上擅自安裝與工作無關(guān)和未經(jīng)合法授權(quán)使用的計算機(jī)軟件;

          (九)在重大信息系統(tǒng)中使用未經(jīng)測評或者有關(guān)部門依法認(rèn)可的計算機(jī)軟件。

          第八條各單位或工作人員一經(jīng)發(fā)現(xiàn)其計算機(jī)上安裝非正版計算機(jī)軟件的,應(yīng)當(dāng)立即予以刪除;否則,由此造成的一切后果由當(dāng)事人承擔(dān)。

          第九條公司信息化領(lǐng)導(dǎo)小組會同有關(guān)部門監(jiān)督檢查計算機(jī)軟件管理工作。

          第十條本辦法自印發(fā)之日起實施。

          軟件項目的管理制度 3

          第一章 總 則

          第一條 為加強(qiáng)水運工程設(shè)計計算機(jī)軟件的管理,提高軟件質(zhì)量,加快工程設(shè)計軟件的系列化、標(biāo)準(zhǔn)化和商品化的進(jìn)程,根據(jù)建設(shè)部《工程設(shè)計計算機(jī)軟件管理暫行辦法》的有關(guān)規(guī)定,制定本辦法。

          第二條 本辦法所稱軟件系指計算機(jī)程序及其有關(guān)文檔。

          第三條 本辦法適用于交通部水運工程建設(shè)系統(tǒng)直屬院(局)級單位開發(fā)的工程設(shè)計計算機(jī)軟件的管理。地方交通廳所屬水運系統(tǒng)設(shè)計院開發(fā)的水運工程設(shè)計計算機(jī)軟件可參照本辦法執(zhí)行。

          第四條 交通部基建管理司是水運工程設(shè)計計算機(jī)軟件管理的主管部門,負(fù)責(zé)國家或部下達(dá)的軟件(國家和部科技攻關(guān)項目除外)開發(fā)項目的立項審批、審定、登錄和推廣工作;各直屬院(局)自行開發(fā)的項目,一般由立項單位管理,對應(yīng)用價值高、通用性強(qiáng)的優(yōu)秀軟件,經(jīng)批準(zhǔn)后也可納入部級管理。

          第五條 水運工程建設(shè)項目中應(yīng)用的設(shè)計軟件,必須經(jīng)過審定,審定合格后,方可在審定范圍內(nèi)應(yīng)用。

          第六條 計算機(jī)軟件實行有償轉(zhuǎn)讓。經(jīng)部審定合格并登錄的項目可在水運工程全行業(yè)內(nèi)使用和轉(zhuǎn)讓;經(jīng)院(局)審定合格的項目僅限于在本單位內(nèi)部使用,不得轉(zhuǎn)讓。

          第二章 軟件開發(fā)立項

          第七條 軟件開發(fā)一般是指軟件的研制、編制、改編和移植。研制是指自行建立數(shù)學(xué)模型,方法有所創(chuàng)新,具有研究或探索性;編制是指利用已有的數(shù)學(xué)模型和方法,針對具體問題開發(fā)程序;改編是在已有軟件的基礎(chǔ)上,擴(kuò)大或改進(jìn)其功能,或?qū)θ舾绍浖M(jìn)行綜合;移植是把程序從一種機(jī)型或語言翻譯到另一種機(jī)型或語言,程序功能無實質(zhì)性改變。

          第八條 軟件開發(fā)要有計劃地進(jìn)行,盡量避免重復(fù)開發(fā)。部一般兩年組織一次設(shè)計計算機(jī)軟件的立項,各院(局)級單位組織開發(fā)的設(shè)計計算機(jī)軟件可自行安排立項。

          第九條 對于水運工程設(shè)計中普遍存在的技術(shù)難題,且其開發(fā)成果具有應(yīng)用價值高、通用性強(qiáng)的設(shè)計計算機(jī)軟件開發(fā)項目,可申請部立項。并于可立項年的3月底前提交申請報告和項目可行性研究報告一式四份,報部(基建司)。

          第十條 部根據(jù)行業(yè)需要,適時組織專家評審立項或采用招標(biāo)方式確定項目承擔(dān)單位。

          第十一條 承擔(dān)部下達(dá)的計算機(jī)軟件項目的單位,應(yīng)按部統(tǒng)一制定的合同文本簽定合同,并遵照合同規(guī)定的要求完成開發(fā)任務(wù)。

          第十二條 軟件開發(fā)單位應(yīng)加強(qiáng)對軟件開發(fā)、實施過程與成果的后期管理,確保軟件成果的質(zhì)量。

          第三章 軟件審定

          第十三條 部立項下達(dá)的計算機(jī)軟件開發(fā)項目,經(jīng)過院(局)級審定后,必須報部審定。各單位自行開發(fā)的應(yīng)用價值高、通用性強(qiáng)的計算機(jī)軟件,經(jīng)過院(局)級審定后可申請部級審定。

          第十四條 部級審定由部組織跨部門或單位的同行業(yè)專家(一般不少于7名)組成審定委員會通過會議形式進(jìn)行,并形成審定意見;院(局)級審定應(yīng)組織同行業(yè)專家(一般不少于5名)通過會議形式進(jìn)行,并形成審定意見。

          第十五條 申請部級審定的.設(shè)計計算機(jī)軟件應(yīng)提交下列主要文檔:

          1、技術(shù)報告(含功能、編制依據(jù)、計算方法、數(shù)學(xué)模型、框圖等);

          2、用戶手冊、使用說明;

          3、測試報告;

          4、用戶報告;

          5、院(局)級審定意見及推薦意見。

          第十六條 軟件審定委員會應(yīng)在審定會前組織專家對送審軟件的功能進(jìn)行必要的測試,并寫出測試報告。審定期間還應(yīng)對重要技術(shù)數(shù)據(jù)進(jìn)行現(xiàn)場演示并聽取開發(fā)單位必要的補(bǔ)充說明。

          第十七條 軟件評審考核的主要指標(biāo)是:

          1、軟件成果正確、可靠、實用、先進(jìn)、符合有關(guān)工程設(shè)計的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,無產(chǎn)權(quán)爭議。

          2、軟件結(jié)構(gòu)清晰,操作方便,可維護(hù)性好。

          3、軟件通用性好、經(jīng)濟(jì) 效益高,有推廣應(yīng)用價值。

          4、技術(shù)文檔齊全。

          第十八條 部根據(jù)審定委員會的審定意見,對審定合格的軟件頒發(fā)軟件審定合格證書,在水運工程建設(shè)行業(yè)內(nèi)予以公布,并組織推廣應(yīng)用。

          第四章 軟件的登錄

          第十九條 經(jīng)部審定合格的水運工程設(shè)計計算機(jī)軟件,實行軟件登錄制度,具體登錄要求另行通知。

          第二十條 登錄在案的軟件擴(kuò)充功能、更新版本后,也應(yīng)經(jīng)過相應(yīng)的審定,并及時通報原軟件登錄部門。

          第二十一條 軟件登錄部門有義務(wù)及時向本行業(yè)內(nèi)各單位通告新登錄的軟件以及軟件版本更新等情況。對于已無實用價值并登錄在案的軟件,登錄部門有權(quán)宣布自然淘汰終止使用。除特殊情況外,登錄的軟件一般保留5年。

          第五章 獎 勵

          第二十二條 軟件管理主管機(jī)構(gòu)對審定合格并登錄在案的軟件每兩年進(jìn)行一次評選活動,對評選出的優(yōu)秀軟件給予適當(dāng)獎勵。具體獎勵辦法可參照國家有關(guān)規(guī)定辦理。

          第二十三條 對水運工程建設(shè)行業(yè)應(yīng)用價值高、通用性強(qiáng)和經(jīng)濟(jì) 效益較好的優(yōu)秀軟件,可申報參加全國工程設(shè)計計算機(jī)優(yōu)秀軟件的評選。經(jīng)部科技成果鑒定通過的水運工程設(shè)計計算機(jī)軟件,可按有關(guān)規(guī)定申報部科技進(jìn)步獎。

          第六章 附 則

          第二十四條 本辦法由交通部基建管理司負(fù)責(zé)解釋。

          第二十五條 本辦法自發(fā)布之日起試行。

          軟件項目的管理制度 4

          為加強(qiáng)對公司軟件研發(fā)部門工作管理,縮短開發(fā)周期,提高軟件開發(fā)質(zhì)量,降低開發(fā)成本,提高開發(fā)效率,特制定軟件研發(fā)部管理制度。

          第一章、總則

          為保證日常工作正常有序的進(jìn)行,讓開發(fā)中各個環(huán)節(jié)更緊湊,更可控,需要盡可能實現(xiàn)軟件研發(fā)部項目管理的正規(guī)化,工作過程的流程化,以便提高軟件質(zhì)量和開發(fā)效率,達(dá)到項目能按質(zhì)按量按期交付的目標(biāo)。

          1、軟件開發(fā)總體遵循項目管理和軟件工程的基本原則。

          2、項目管理涉及項目立項、項目計劃和監(jiān)控、配置管理。

          3、軟件工程涉及需求分析、系統(tǒng)設(shè)計、軟件實現(xiàn)、系統(tǒng)測試、用戶測試、試運行、系統(tǒng)驗收、系統(tǒng)上線和數(shù)據(jù)遷移、產(chǎn)品維護(hù)。

          第二章、階段成果

          根據(jù)軟件工程的過程理論并結(jié)合公司目前的實際情況,制定以下工作流程,并規(guī)定了各個重要環(huán)節(jié)需要提交的交付物。

          1、立項:市場需求分析(或者合同)、項目立項申請表、項目風(fēng)險分析清單。

          2、需求分析:軟件需求報告或設(shè)計方案、需求規(guī)格說明書。

          3、總體設(shè)計:概要設(shè)計說明書或功能模塊描述。

          4、詳細(xì)設(shè)計:詳細(xì)設(shè)計說明書,包括軟件接口說明、單元測試計劃。

          5、軟件實現(xiàn):軟件功能說明、源代碼、源代碼說明或者注釋

          6、產(chǎn)品測試:測試報告

          7、產(chǎn)品發(fā)布:產(chǎn)品說明書、使用手冊

          8、產(chǎn)品維護(hù):問題反饋記錄

          9、項目總結(jié):提交客戶方的項目總結(jié)和公司項目匯報的PPT。

          第三章、崗位設(shè)置

          根據(jù)公司目前的開發(fā)過程主要分為分析、開發(fā)、測試三個階段。分析階段完成用戶需求文檔的編寫,系統(tǒng)總體設(shè)計的編寫;開發(fā)階段完成設(shè)計文檔的編寫,代碼的編寫、代碼的維護(hù)。測試階段完成系統(tǒng)的測試,測試文檔及其他材料。通過逐漸的調(diào)整崗位,明確工作職責(zé),逐步實現(xiàn)項目經(jīng)理,需求分析工程師,高級軟件開發(fā)工程師,軟件開發(fā)工程師,測試工程師的崗位設(shè)置。

          第四章、項目立項

          1、需求分析工程師進(jìn)行應(yīng)用調(diào)查與分析,確認(rèn)軟件的應(yīng)用需求。

          2、成立項目評審會,開發(fā)總監(jiān)、部門經(jīng)理和指定人員必須參加。對項目進(jìn)行可行性研究,編寫項目建議書,評估項目的難度和工作量,形成可行性研究報告。

          3、根據(jù)項目配置的優(yōu)劣成立項目開發(fā)組,制定軟件開發(fā)計劃,確定項目經(jīng)理,由部門和項目經(jīng)理共同來確定具體項目配置,知識技能要求,團(tuán)隊成員及團(tuán)隊的角色。

          第五章、項目計劃與監(jiān)控

          1、以項目為單位,項目經(jīng)理負(fù)責(zé)整個項目的計劃、組織和控制。

          2、在整個項目過程中,項目經(jīng)理定期檢查項目進(jìn)度和完成情況,調(diào)整人員分工和安排。

          3、項目計劃需要變更時,需要明確變更內(nèi)容并及時匯報。項目經(jīng)理需要說明客戶變更原因并將變更說明提交公司領(lǐng)導(dǎo)審核,以便根據(jù)變更內(nèi)容及時調(diào)整計劃。

          第六章、需求分析

          1、對用戶提出的需求進(jìn)行分析匯總,梳理用戶的業(yè)務(wù)流程和詳細(xì)的功能定義。

          2、做出簡單的界面原型,與客戶進(jìn)行有效的溝通, 編寫需求詳細(xì)說明書。

          3、根據(jù)現(xiàn)有條件進(jìn)行估計,制定項目進(jìn)度,制定詳細(xì)的軟件開發(fā)計劃。

          第七章、總體設(shè)計

          1、在該階段確定總體結(jié)構(gòu)和軟件開發(fā)架構(gòu),文件命名規(guī)范,編碼規(guī)范。可按軟件需求劃分成子系統(tǒng),也可直接定義目標(biāo)系統(tǒng)的功能模塊及各個功能模塊的關(guān)系。

          3、確定軟件模塊結(jié)構(gòu),給出每個功能模塊的功能描述、數(shù)據(jù)接口描述,并完成系統(tǒng)概要設(shè)計說明書。

          4、完成數(shù)據(jù)庫的設(shè)計,并編寫數(shù)據(jù)庫設(shè)計說明書。

          5、完成的文檔需提交公司進(jìn)行歸檔管理。

          第八章、詳細(xì)設(shè)計

          1、調(diào)整前一步設(shè)計的'不足,確認(rèn)各模塊之間的詳細(xì)接口信息。

          2、設(shè)計功能使用的具體描述、行為者、前置條件、后置條件、UI描述、業(yè)務(wù)流程/子流程/分支流程,界面說明等。

          3、確定模塊內(nèi)的數(shù)據(jù)流或控制流,對每個程序模塊必須確定所有輸入、輸出和處理功能。

          4、匯總并提交所有相關(guān)文檔,審核確認(rèn)質(zhì)量和進(jìn)度。

          第九章、軟件實現(xiàn)

          1、項目組根據(jù)概要設(shè)計說明書、詳細(xì)設(shè)計說明書制定系統(tǒng)實現(xiàn)計劃

          2、有條件的情況下保證開發(fā)、測試和生產(chǎn)環(huán)境獨立。選擇軟件工具,明確項目成員的職責(zé)分工,按照編碼規(guī)范和詳細(xì)設(shè)計實現(xiàn)軟件功能。

          3、代碼應(yīng)滿足結(jié)構(gòu)良好,清晰易讀,且與設(shè)計一致,符合編碼規(guī)范。

          4、開發(fā)人員需要軟件實現(xiàn)過程中編寫軟件功能說明,源代碼說明。軟件功能說明文檔應(yīng)說明項目名稱、編號、軟件名稱和版本號,軟件功能、主要功能實現(xiàn)過程。源代碼說明應(yīng)說明項目編號、源代碼類名稱、編寫人員、編寫日期、變更履歷、功能、全局變量、數(shù)據(jù)庫字典、函數(shù)功能、接口。該文檔包含在源代碼文件中,以注釋形式存在。

          5、項目組進(jìn)行單元測試和集成測試。開發(fā)人員處理測試人員反饋的測試問題,并以書面形式反饋主要問題及解決辦法,直至系統(tǒng)運行穩(wěn)定。

          6、匯總并提交所有相關(guān)文檔,提交公司備案,形成項目知識庫。

          第十章、軟件測試

          1、根據(jù)單據(jù)測試和集成測試兩個過程,制定測試計劃。按階段設(shè)計測試實例,并將測試結(jié)果記錄,未通過的的反饋給開發(fā)人員調(diào)整。

          2、完成測試文檔、操作手冊、安裝維護(hù)手冊的編寫。

          第十一章、用戶培訓(xùn)

          1、準(zhǔn)備用戶培訓(xùn)計劃、培訓(xùn)手冊

          2、確定培訓(xùn)時間、培訓(xùn)地點,向用戶進(jìn)行系統(tǒng)使用培訓(xùn)、操作指導(dǎo)及提供軟件操作手冊。

          3、保留培訓(xùn)簽到表,用戶意見等存檔。

          第十二章、系統(tǒng)上線

          1、 制定上線計劃,確定上線工作時間表,部署的環(huán)境。

          2、上線操作步驟以及問題處理步驟;

          3、根據(jù)軟件特點、客戶需求進(jìn)行軟件部署,并記錄軟件部署和運行結(jié)果;

          4、項目組根據(jù)系統(tǒng)運行請款對系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化,記錄系統(tǒng)的運行情況、系統(tǒng)問題和處理后的版本。

          第十三章、系統(tǒng)驗收

          1、驗收工作準(zhǔn)備,按要求整理項目成果物,打印裝訂成冊,并提交客戶方。

          2、系統(tǒng)主要使用部門及信息技術(shù)部門聯(lián)合成立項目驗收小組,從需求功能及技術(shù)需求層面對系統(tǒng)進(jìn)行綜合評估和項目成果物的審核,根據(jù)驗收情況形成系統(tǒng)驗收報告

          3、應(yīng)用部門及信息技術(shù)部門負(fù)責(zé)人根據(jù)系統(tǒng)試運行情況簽署驗收意見。

          第十四章、產(chǎn)品維護(hù)

          1、調(diào)出項目主要開發(fā)人員,按照合同要求安排維護(hù)人員對系統(tǒng)進(jìn)行技術(shù)支持。

          2、系統(tǒng)需求變更或調(diào)整,記錄變更原因和軟件及源代碼的版本控制,按照軟件變更要求對系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)。

          第十五章、源碼和文檔

          1、源代碼/文檔管理采用版本控制軟件VisualSourceSafe。

          2、按項目的階段性完成源代碼、文檔的上傳。項目負(fù)責(zé)人每天對代碼進(jìn)行檢查,開發(fā)總監(jiān)或部門經(jīng)理定期進(jìn)行抽查。

          3、文檔分為項目文檔和個人文檔,文檔上傳前進(jìn)行歸類和匯總。

          第十六章、質(zhì)量檢查

          1、項目負(fù)責(zé)人每天要檢查成員的工作完成情況,特別是新員工的工作進(jìn)展;

          2、工作抽查制度:不定期的進(jìn)行抽檢,并將檢查對象、檢查時間、檢查內(nèi)容、檢查結(jié)果反饋給被抽檢人。

          3、內(nèi)部審核制度:針對業(yè)務(wù)需求、概要設(shè)計(功能界面、數(shù)據(jù)庫)或疑難問題組織評審會,提出意見或解決方案。

          第十七章、文檔規(guī)范

          1、需按照軟件實施的階段落實成果物,參照《軟件過程提交成果表》。

          2、如果客戶有特殊要求,請按照客戶要求的規(guī)范完成。并將最終的問題提交公司歸檔備份。

          第十八章、軟件變更

          為規(guī)范軟件變更與維護(hù)管理,特制定本制度。本制度適用于應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā)完畢并正式上線,移交給客戶方之后的運行支持及系統(tǒng)變更工作。

          1、系統(tǒng)變更工作可分為功能完善維護(hù)、系統(tǒng)缺陷修改、統(tǒng)計報表生成。

          2、需求部門提出系統(tǒng)變更需求,項目經(jīng)理同開發(fā)人員一起根據(jù)重要性和緊迫性做判斷,確定其優(yōu)先級和影響程度,并進(jìn)行相應(yīng)處理,同時將變更需求整理成系統(tǒng)變更申請表。

          3、系統(tǒng)變更實現(xiàn)過程按照軟件開發(fā)過程規(guī)定進(jìn)行,遵循軟件開發(fā)過程統(tǒng)一的編碼標(biāo)準(zhǔn)和版本控制,并經(jīng)過測試通過才能完成部署和上線。

          4、在系統(tǒng)變更完成后,開發(fā)人員需將系統(tǒng)變更表的執(zhí)行結(jié)果提交給項目經(jīng)理,測試人員確認(rèn)執(zhí)行結(jié)果后,項目經(jīng)理與需求提出方確認(rèn)簽字后,提交至公司進(jìn)行歸檔管理。

          軟件項目的管理制度 5

          為切實增強(qiáng)廣大干部尊重和保護(hù)知識產(chǎn)權(quán)的意識,加強(qiáng)單位軟件正版化管理,建立長效機(jī)制,特制訂本管理制度。

          第一條

          適用范圍 本制度適用于單位全體干部。

          第二條

          職責(zé)部門 單位成立軟件正版化領(lǐng)導(dǎo)小組(設(shè)在辦公室),負(fù)責(zé)全面管理和監(jiān)督本制度的貫徹和落實情況。具體負(fù)責(zé)軟件正版化工作的組織和日常維護(hù)。

          第三條

          軟件正版化工作重點范圍 操作系統(tǒng)、公辦軟件、安全軟件等。

          第四條

          各科室負(fù)責(zé)人作為第一責(zé)任人,保證本科室軟件使用正版化。

          第五條

          領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室制度軟件資產(chǎn)管理制度。指定人員擔(dān)任正版軟件資產(chǎn)管理員崗位,負(fù)責(zé)正版軟件的登記造冊等工作。

          第六條

          根據(jù)需求制定正版軟件采購計劃,并將軟件采購費用納入年度預(yù)算,確保軟件正版化工作資金到位、措施到位、管理到位。

          第七條

          加強(qiáng)軟件資產(chǎn)管理。規(guī)范正版軟件采購,購買計算機(jī)辦公設(shè)備必須符合預(yù)裝正版操作系統(tǒng)軟件的要求,更新計算機(jī)操作系統(tǒng)軟件必須使用正版產(chǎn)品。

          第八條

          要建立規(guī)范的正版軟件管理臺帳,對各類正版軟件進(jìn)行登記。內(nèi)容包括:軟件名稱、版本、授權(quán)、安裝與使用情況。同時對有關(guān)的資料(如軟件介質(zhì)、說明書等)進(jìn)行妥善保存。

          第九條

          要加強(qiáng)軟件正版化培訓(xùn)工作,進(jìn)一步提高工作人員操作、使用軟件的能力和水平,提高工作人員的法律意識,使用正版軟件更好地服務(wù)于工會各項工作。

          第十條

          防止任何可能侵犯軟件知識產(chǎn)權(quán)的風(fēng)險應(yīng)注意:

          1、電腦內(nèi)已安裝未授權(quán)的'軟件,應(yīng)立即移除。

          2、對以團(tuán)體身份獲得使用權(quán)的軟件,需確保已安裝的軟件數(shù)目沒有超過已購置的軟件許可數(shù)目。

          3、購買新的電腦時,已預(yù)裝相關(guān)軟件的,要核對該軟件是否已獲得適當(dāng)?shù)氖跈?quán)。

          4、加強(qiáng)版權(quán)意識,不準(zhǔn)向其他單位或個人提供任何正版軟件。因向其他單位或個人提供正版軟件而造成版權(quán)糾紛的,由軟件提供人承擔(dān)一切后果,未取得版權(quán)擁有人的明確批準(zhǔn),不得復(fù)制及更改軟件。

          第十一條

          單位干部不得從事下列行為:

          1、擅自復(fù)制和銷售計算機(jī)軟件產(chǎn)品的復(fù)制品。

          2、在購買計算機(jī)等設(shè)備時,要求或允許銷售商安裝非正版軟件。

          3、超越授權(quán)使用許可的要求擴(kuò)大安裝范圍。

          4、未經(jīng)授權(quán)把計算機(jī)軟件放在網(wǎng)上代他人下載。

          5、明知未經(jīng)授權(quán)的計算機(jī)軟件而從網(wǎng)上下載。

          6、故意規(guī)避或破壞軟件著作權(quán)人為保護(hù)其著作權(quán)而采用的技術(shù)措施。

          7、故意刪除或改變計算機(jī)軟件權(quán)力管理信息。

          第十二條

          對于使用非法軟件給單位形象造成影響的,一經(jīng)查出,除追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任外,還將追究相關(guān)科室負(fù)責(zé)人的行政責(zé)任。

          第十三條

          本管理制度由單位軟件正版化領(lǐng)導(dǎo)小組辦公負(fù)責(zé)解釋說明。

          第十四條

          本管理制度自印發(fā)發(fā)之日起施行。

          軟件項目的管理制度 6

          第一節(jié)總則

          第一條為規(guī)范自有軟件研發(fā)以及外包軟件的管理工作,特制定本制度。本制度適用于公司總公司軟件研發(fā)與管理,分公司參照執(zhí)行。

          第二條本制度中軟件開發(fā)指新系統(tǒng)開發(fā)和現(xiàn)有系統(tǒng)重改造。

          第三條本制度中自行開發(fā)是指主要依賴公司自身的管理、業(yè)務(wù)和技術(shù)力量進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計、軟件開發(fā)、集成和相關(guān)的技術(shù)支持工作,一般僅向外購置有關(guān)的硬件設(shè)備和支撐軟件平臺;合作開發(fā)詩司與專業(yè)IT公司(合作商)共同協(xié)作完成IT應(yīng)用的項目實施和技術(shù)支持工作,一般形式詩司負(fù)責(zé)提供業(yè)務(wù)框架,合作商提供技術(shù)框架,雙方組成開發(fā)團(tuán)隊進(jìn)行項目實施,IT系統(tǒng)的日常支持由IT技術(shù)中心和合作商共同承擔(dān),IT技術(shù)中心負(fù)責(zé)內(nèi)部(一級)支持,合作商負(fù)責(zé)外部(二級)支持;外包開發(fā)是指將IT應(yīng)用項目的設(shè)計、開發(fā)、集成、培訓(xùn)等任務(wù)承包給某家專業(yè)公司(可以是專業(yè)的IT公司或咨詢公司等),由該公司(承包商)負(fù)責(zé)應(yīng)用項目的實施。

          第四條軟件開發(fā)遵循項目管理和軟件工程的基本原則。項目管理涉及立項管理、項目計劃和監(jiān)控、配置管理、合作開發(fā)管理和結(jié)項管理。軟件工程涉及需求管理、系統(tǒng)設(shè)計、系統(tǒng)實現(xiàn)、系統(tǒng)測試、用戶接受測試、試運行、系統(tǒng)驗收、系統(tǒng)上線和數(shù)據(jù)遷移。

          第五條除特別指定,本制度中項目組包括業(yè)務(wù)組(或需求提出組)、IT組(可能包括網(wǎng)絡(luò)管理員和合作開發(fā)商)。

          第二節(jié)立項管理

          第六條提出開發(fā)需求的信息技術(shù)部門參與公司層面立項,進(jìn)行立項的技術(shù)可行性分析,編寫《立項分析報告》(附件一),開展前期籌備工作!读㈨椃治鰣蟾妗窇(yīng)明確項目的范圍和邊界。第七條應(yīng)用系統(tǒng)主要使用部門將《立項分析報告》上交公司總裁室進(jìn)行立項審批,以保證系統(tǒng)項目與公司整體策略相一致。

          第七條應(yīng)用系統(tǒng)主要使用部門將《立項分析報告》上交公司總裁室進(jìn)行立項審批,以保證系統(tǒng)項目與公司整體策略相一致。

          第八條《立項分析報告》得到批準(zhǔn)后,成立項目組(如果是外包開發(fā),則成立外包商項目組;如果是合作開發(fā),則與外包商共同成立合作開發(fā)項目組,以下統(tǒng)稱“項目組”),項目組應(yīng)包括業(yè)務(wù)組(由公司相關(guān)業(yè)務(wù)部門組成)和IT組(自行開發(fā)為辦公室網(wǎng)絡(luò)管理員;外包開發(fā)為外包商成員;合作開發(fā)為網(wǎng)絡(luò)管理員和外包商成員)。公司派一名員工負(fù)責(zé)監(jiān)督項目的進(jìn)度,進(jìn)行項目管理工作,確保開發(fā)能及時完成并能滿足業(yè)務(wù)需要。項目組人員的選擇應(yīng)滿足項目對業(yè)務(wù)及技術(shù)要求,項目組人員應(yīng)有足夠的業(yè)務(wù)和IT技術(shù)方面的專業(yè)知蝕勝任項目各方面的工作。

          第三節(jié)需求分析

          第九條立項后業(yè)務(wù)組對用戶需求進(jìn)行匯總整理,出具《業(yè)務(wù)需求說明書》(附件二),并確!稑I(yè)務(wù)需求說明書》中包含了所有的業(yè)務(wù)需求。經(jīng)系統(tǒng)使用部門審批確認(rèn),作為業(yè)務(wù)需求基線。

          第十條 IT組在獲得《業(yè)務(wù)需求說明書》后,提出技術(shù)需求和解決方案,并對系統(tǒng)進(jìn)行定義,出具《系統(tǒng)需求規(guī)格說明書》(附件三)!断到y(tǒng)需求規(guī)格說明書》需詳細(xì)列出業(yè)務(wù)對系統(tǒng)的要求(界面、輸入、輸出、管理功能、安全需求、運作模式、關(guān)鍵指標(biāo)(KPI)等)。《系統(tǒng)需求規(guī)格說明書》需要由業(yè)務(wù)組提交給相關(guān)業(yè)務(wù)流程負(fù)責(zé)人確認(rèn)。

          第十一條對于合作開發(fā)的項目,當(dāng)業(yè)務(wù)需求發(fā)生變更時,業(yè)務(wù)組應(yīng)提交《需求變更申請》(附件四),IT組組長審批后交給合作開發(fā)商實施。

          第十二條項目組應(yīng)對需求變更影響到的文檔及時更新。

          第四節(jié)項目計劃和監(jiān)控

          第十三條軟件開發(fā)采用項目形式進(jìn)行管理。項目經(jīng)理負(fù)責(zé)整個項目的.計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制。

          第十四條需求分析過程中,項目經(jīng)理組織制定詳細(xì)的《項目計劃書》(附件五),包括具體任務(wù)描述和項目進(jìn)度表等。

          第十五條在項目的各個階段,業(yè)務(wù)組組長和IT組組長需配合項目經(jīng)理制定階段性項目計劃。業(yè)務(wù)組組長和IT組組長需配合項目經(jīng)理對項目計劃執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)控,確保項目按計劃完成。

          第十六條項目計劃需要變更時,項目經(jīng)理填寫《項目計劃變更說明》(附件六),并提交公司主管領(lǐng)導(dǎo)審批,通過審批后,交給業(yè)務(wù)組組長和IT組組長執(zhí)行。

          第四節(jié)系統(tǒng)設(shè)計

          第十七條系統(tǒng)設(shè)計應(yīng)分為概要設(shè)計和詳細(xì)設(shè)計,系統(tǒng)設(shè)計要遵循完備性、一致性、擴(kuò)展性、可靠性、安全性、可維護(hù)性等原則。

          第十八條在系統(tǒng)設(shè)計階段中,用戶應(yīng)充分參與,確保系統(tǒng)設(shè)計能滿足系統(tǒng)需求。

          第十九條項目組進(jìn)行詳細(xì)設(shè)計,出具《設(shè)計說明書》(附件七)和《單元測試用例》(附件八)!对O(shè)計說明書》中需要定義系統(tǒng)輸入輸出說明和接口設(shè)計說明。公司主管領(lǐng)導(dǎo)組織相關(guān)人員對概要設(shè)計進(jìn)行評審,出具《設(shè)計評審報告》(附件九)。業(yè)務(wù)組組長和IT組組長應(yīng)參加此評審并對評審意見簽字確認(rèn)。

          第二十條設(shè)計評審均以《業(yè)務(wù)需求說明書》和《系統(tǒng)需求規(guī)格說明書》為依據(jù),確保系統(tǒng)設(shè)計滿足全部需求。

          第二十一條對已確認(rèn)通過的系統(tǒng)設(shè)計進(jìn)行修改需獲得管理部門、業(yè)務(wù)組組長和IT組組長的審批后方可進(jìn)行。

          第二十二條對系統(tǒng)設(shè)計的修改的文檔須由文檔管理人員進(jìn)行歸檔管理。

          第五節(jié)系統(tǒng)實現(xiàn)

          第二十三條項目組根據(jù)《設(shè)計說明書》制定系統(tǒng)實現(xiàn)計劃,并提交項目經(jīng)理對計劃可行性進(jìn)行審批。

          第二十四條系統(tǒng)實現(xiàn)包括程序編碼、單元測試和集成測試。

          第二十五條項目組保證開發(fā)、測試和生產(chǎn)環(huán)境立,為各環(huán)境建立問權(quán)限控制機(jī)制,并明確項目成員的職責(zé)分工。對開發(fā)環(huán)境、測試環(huán)境與生產(chǎn)環(huán)境在物理或邏輯方面應(yīng)該做到隔離;如果環(huán)境的分隔是通過邏輯形式實現(xiàn)的,應(yīng)定期檢查網(wǎng)絡(luò)設(shè)置。項目組對已授權(quán)問生產(chǎn)環(huán)境的人員進(jìn)行詳細(xì)記錄,并對該記錄進(jìn)行定期檢查,確保只有經(jīng)授權(quán)的人員才能問到生產(chǎn)環(huán)境。

          第二十六條項目組進(jìn)行單元測試和集成測試,測試人員簽字確認(rèn)測試結(jié)果。

          第七節(jié)系統(tǒng)測試和用戶測試

          第二十七條項目組制定《系統(tǒng)/用戶測試計劃》(附件十),并提交項目經(jīng)理對計劃可行性進(jìn)行審批。

          第二十八條《系統(tǒng)/用戶測試計劃》必須定義測試標(biāo)準(zhǔn),并明確各種測試的測試步驟和需要的系統(tǒng)設(shè)置要求。

          第二十九條項目組向數(shù)據(jù)擁有部門申請獲取測試用業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的使用權(quán),對獲取的數(shù)據(jù)進(jìn)行嚴(yán)格的問控制,確保只有相關(guān)項目人員才能問及使用。

          第三十條項目組負(fù)責(zé)測試數(shù)據(jù)準(zhǔn)備,測試用數(shù)據(jù)要足夠模擬生產(chǎn)環(huán)境中的實際數(shù)據(jù)。對已評定為敏感信息的數(shù)據(jù)進(jìn)行敏感性處理和保護(hù)。

          第三十一條IT組或合作開發(fā)商建立測試環(huán)境進(jìn)行系統(tǒng)測試。在系統(tǒng)測試中對新系統(tǒng)內(nèi)部各模塊之間的接口和與其他系統(tǒng)的接口進(jìn)行充分測試。出具《系統(tǒng)測試報告》(附件十一),測試人員簽字確認(rèn)測試結(jié)果。

          第三十二條系統(tǒng)測試通過后,IT組配合業(yè)務(wù)組建立用戶測試環(huán)境,業(yè)務(wù)組根據(jù)用戶測試用例進(jìn)行用戶測試,出具《用戶測試報告》(附件十一),業(yè)務(wù)組組長和IT組組長應(yīng)在用戶測試報告中簽字確認(rèn)。

          第三十三條項目組完成系統(tǒng)助文檔(其中包括《用戶操作手冊》和《安裝維護(hù)手冊》)。凡涉及應(yīng)用系統(tǒng)的變更,應(yīng)對系統(tǒng)助文檔及時更新。

          第八節(jié)試運行

          第三十四條系統(tǒng)主要使用部門根據(jù)項目規(guī)模及影響決定試運行策略。第三十五條項目組制定《試運行計劃》(附件十二),并制定試運行驗收指標(biāo),上報公司主管領(lǐng)導(dǎo)審批!对囘\行計劃》中應(yīng)包含問題應(yīng)對機(jī)制,明確問題溝通渠道和職責(zé)分工。

          第三十六條項目組聯(lián)合試運行單位進(jìn)行相關(guān)系統(tǒng)部署工作,準(zhǔn)備培訓(xùn)資料,對相關(guān)用戶和信息技術(shù)人員進(jìn)行培訓(xùn)。用戶培訓(xùn)的完成度應(yīng)為實施后評估的指標(biāo)之一。

          第三十七條項目組根據(jù)《試運行計劃》進(jìn)行系統(tǒng)轉(zhuǎn)換和數(shù)據(jù)遷移。系統(tǒng)轉(zhuǎn)換前,檢查系統(tǒng)環(huán)境,確保運行環(huán)境能滿足新應(yīng)用系統(tǒng)的需要。系統(tǒng)轉(zhuǎn)換時必須詳細(xì)記錄原系統(tǒng)中的重要參數(shù)、設(shè)置等系統(tǒng)信息,并填寫試運行報告相關(guān)內(nèi)容。系統(tǒng)參數(shù)、設(shè)置的轉(zhuǎn)換工作作為系統(tǒng)上線的驗收的.評估指標(biāo)之一。

          第三十八條數(shù)據(jù)遷移前,應(yīng)制定詳細(xì)的《數(shù)據(jù)遷移計劃》(附件十三),《數(shù)據(jù)遷移計劃》中應(yīng)包含遷移方案、測試方案、數(shù)據(jù)定義,新舊數(shù)據(jù)對照表、遷移時間、回退計劃等信息。數(shù)據(jù)遷移計劃需經(jīng)項目經(jīng)理和主管領(lǐng)導(dǎo)簽字審批。

          第三十九條數(shù)據(jù)遷移后,項目組對數(shù)據(jù)遷移的完整性和準(zhǔn)確性作出檢查,出具《數(shù)據(jù)遷移報告》(附件十四),其中包括數(shù)據(jù)來源、轉(zhuǎn)換前狀態(tài)、轉(zhuǎn)換后狀態(tài),數(shù)據(jù)遷移負(fù)責(zé)人、對完整性檢查情況、對準(zhǔn)確性檢查情況等內(nèi)容。各相關(guān)部門驗收轉(zhuǎn)換結(jié)果后在該報告上簽字確認(rèn)。

          第四十條系統(tǒng)轉(zhuǎn)換和數(shù)據(jù)遷移由試運行單位業(yè)務(wù)部門和公司主管領(lǐng)導(dǎo)共同監(jiān)督并進(jìn)行驗收。

          第四十一條系統(tǒng)轉(zhuǎn)換和數(shù)據(jù)遷移驗收通過后,正式啟動試運行。在試運行過程中,試運行單位辦公室把系統(tǒng)運行情況(系統(tǒng)資源使用,應(yīng)速度等)記錄到試運行報告中。必要時,項目組應(yīng)根據(jù)系統(tǒng)運行情況對應(yīng)用系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化。

          第四十二條試運行達(dá)到試運行計劃規(guī)定的終止條件時,項目組編寫《試運行報告》(附件十五)。此報告應(yīng)由項目組和試運行單位簽字確認(rèn),并提交公司主管領(lǐng)導(dǎo)審閱。公司主管領(lǐng)導(dǎo)審閱試運行結(jié)果,決定試運行結(jié)束或延期。

          第九節(jié)系統(tǒng)驗收

          第四十三條系統(tǒng)主要使用部門及信息技術(shù)部門聯(lián)合組成立系統(tǒng)驗收小組,也可授權(quán)原項目組作為驗收小組。驗收小組從功能需求及技術(shù)需求層面對系統(tǒng)進(jìn)行綜合評估。

          第四十四條驗收小組應(yīng)根據(jù)驗收情況整理形成《系統(tǒng)驗收報告》(附件十六)提交系統(tǒng)主要使用部門和信息技術(shù)部門審閱。

          第四十五條系統(tǒng)主要使用部門和信息技術(shù)部門負(fù)責(zé)人根據(jù)系統(tǒng)測試、試運行情況簽署驗收意見。

          第十節(jié)系統(tǒng)上線

          第四十六條系統(tǒng)上線應(yīng)遵循穩(wěn)妥、可控、安全的原則。

          第四十七條通常情況下,系統(tǒng)上線包含數(shù)據(jù)遷移工作。

          第四十八條項目組制定《系統(tǒng)上線計劃》(附件十七),上報公司主管領(lǐng)導(dǎo)審批。在上線計劃得到批準(zhǔn)后才能開始部署上線工作。

          第四十九條《系統(tǒng)上線計劃》內(nèi)容應(yīng)包括但不限于:

          1、部署方式和資源分配(包括人力資源及服務(wù)器資源);

          2、上線工作時間表;

          3、上線操作步驟以及問題處理步驟;

          4、項目階段性里程碑和成果匯報(項目執(zhí)行狀態(tài)的審閱、進(jìn)度安排等);

          5、數(shù)據(jù)遷移的需求和實施計劃;

          6、完整可行的應(yīng)急預(yù)案和“回退”計劃;

          7、用戶培訓(xùn)計劃(包括:培訓(xùn)計劃、培訓(xùn)手冊、培訓(xùn)考核等)

          8、總公司下發(fā)的系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)參數(shù)配置。

          第五十條上線單位在上線初期需加強(qiáng)日常運行狀態(tài)監(jiān)控,出現(xiàn)問題時應(yīng)及時處理,對重問題應(yīng)啟動緊急預(yù)案。

          第五十一條在完成上線后要填寫《系統(tǒng)驗收評估報告》(附件十八),上報總公司項目組匯總整理!断到y(tǒng)驗收評估報告》內(nèi)容包括:數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性、系統(tǒng)性能及穩(wěn)定性、接口問題、權(quán)限問題、業(yè)務(wù)操作影響度、問題處理情況、備份、批處理等。

          第五十二條上線單位管理層要對《系統(tǒng)驗收評估報告》進(jìn)行審批簽字。

          第五十三條公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)結(jié)項后,業(yè)務(wù)組和IT組將整理的文檔提交各自部門統(tǒng)一管理。

          第十一節(jié)合作開發(fā)管理

          第五十四條合作開發(fā)商的選擇應(yīng)遵循公司相關(guān)規(guī)定,合作商資質(zhì)認(rèn)定參見第三方管理制度。

          第五十五條合作開發(fā)商必須遵循公司《軟件開發(fā)管理制度》。

          第五十六條項目經(jīng)理同合作開發(fā)商明確規(guī)定項目變更的范圍和處理方式,重點關(guān)注需求和設(shè)計變更。

          第五十七條項目經(jīng)理負(fù)責(zé)監(jiān)控合作開發(fā)商的項目管理及軟件開發(fā)活動。合作開發(fā)商應(yīng)

          按計劃定期向項目經(jīng)理報告進(jìn)展?fàn)顟B(tài),并提交階段性成果文檔。發(fā)生重問題時,合作開發(fā)商需及時向項目經(jīng)理匯報。

          第五十八條IT組組長派專人監(jiān)控合作開發(fā)商的質(zhì)量保證過程。

          第五十九條項目組同合作開發(fā)商商定驗收的標(biāo)準(zhǔn)和方法。

          第六十條以上各要求需要在開發(fā)合同中明確。

          軟件項目的管理制度 7

          第一章軟件的選型與選購

          第一條本制度所指的軟件包括系統(tǒng)軟件、數(shù)據(jù)庫軟件、開發(fā)工具軟件、開發(fā)平臺軟件及業(yè)務(wù)應(yīng)用軟件等。

          第二條對公司各部門計算機(jī)軟件的購置本著統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一應(yīng)用、統(tǒng)一實施的原則,以發(fā)揮整體優(yōu)勢,節(jié)約投資,便于管理。

          第三條對于營業(yè)部個別需求的軟件,由需求單位上報《軟件購買申請表》(見附表1),信息技術(shù)中心對需求單位上報的購買申請進(jìn)行審核后,可以授權(quán)需求單位按計劃自行購置。

          第四條對通用系統(tǒng)軟件(包括操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)及novell網(wǎng)絡(luò)平臺等系統(tǒng)軟件)由信息技術(shù)中心經(jīng)招標(biāo)方式選定后統(tǒng)一購買,供各總部、中心及營業(yè)部使用。

          第五條軟件購置合同是經(jīng)濟(jì)活動中的法律依據(jù)。軟件的購置必須遵守經(jīng)濟(jì)合同法的條款及有關(guān)規(guī)定,合同(協(xié)議)的簽訂前須報公司資產(chǎn)保全事業(yè)部審定,簽定時必須由兩人以上經(jīng)辦并經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。合同(協(xié)議)要建檔備案。

          第六條軟件的購置合同(協(xié)議)應(yīng)包括以下內(nèi)容:生產(chǎn)單位、產(chǎn)品名稱、型號、版本、單價、合計金額、交貨時間、地點、驗收標(biāo)準(zhǔn)、付款時間、技術(shù)支持、培訓(xùn)及違約責(zé)任等內(nèi)容。合同中需更詳細(xì)明確的條款和內(nèi)容可用協(xié)議方式補(bǔ)充說明。

          第七條合同執(zhí)行過程中,如發(fā)生違約或糾紛,各單位應(yīng)及時妥善處理,并上報公司法律辦公室與信息技術(shù)中心。

          第八條購置軟件手續(xù)必須完整,由專人負(fù)責(zé)驗收。驗收時必須認(rèn)真仔細(xì),完成外觀檢查、數(shù)量及配置的清點、安裝調(diào)試、試運行等幾個方面的驗收程序。驗收合格后及時填寫《計算機(jī)軟件驗收單》(見附表2)。

          第九條軟件驗收合格后,購置部門應(yīng)及時辦理軟件入庫手續(xù),并交由專職部門妥善保管。

          第二章應(yīng)用軟件的`開發(fā)

          第十條公司各部門如需開發(fā)應(yīng)用軟件應(yīng)在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上提交項目申請并填寫《軟件項目需求報告》(見附表3),報公司信息技術(shù)中心審批。

          第十一條信息技術(shù)中心對公司自行開發(fā)的軟件進(jìn)行立項,并應(yīng)遵循軟件開發(fā)各階段的技術(shù)規(guī)范和要求對軟件項目進(jìn)行開發(fā)和管理。

          第十二條軟件項目開發(fā)管理的任務(wù)包括:

         。1)進(jìn)度管理。對該軟件項目制定開發(fā)計劃,并按要求進(jìn)行檢查和調(diào)整。

         。2)資源管理。對整個項目所需的人力、設(shè)備、配套設(shè)施等方面資源進(jìn)行估算,做出合理安排和配置。

         。3)經(jīng)費管理。應(yīng)按規(guī)范的軟件開發(fā)費用評估與管理方法進(jìn)行管理。

         。4)質(zhì)量管理。應(yīng)采用系統(tǒng)工程方法檢查、評審和控制所開發(fā)軟件的功能和性能。

          第十三條軟件文檔是計算機(jī)軟件不可缺少的組成部分,軟件文檔由軟件開發(fā)單位具體編制。軟件項目開發(fā)單位應(yīng)在項目完成時應(yīng)該提交如下文檔:

         。1)軟件需求與開發(fā)計劃。

         。2)軟件設(shè)計說明書。

         。3)用戶使用手冊。

         。4)測試分析說明。

         。5)項目開發(fā)總結(jié)。

          第十四條軟件開發(fā)完成后必須履行正式的驗收手續(xù),由專門的驗收小組按照軟件驗收規(guī)程,根據(jù)軟件需求說明書和合同進(jìn)行驗收。驗收規(guī)程如下:

          (1)軟件受托開發(fā)單位向委托單位(用戶)提交軟件驗收申請報告。

         。2)信息技術(shù)中心成立軟件驗收小組。

         。3)驗收小組對文檔進(jìn)行驗收。

         。4)開發(fā)單位進(jìn)行軟件功能演示。

         。5)驗收小組進(jìn)行驗收測試。

         。6)驗收小組對測試結(jié)果進(jìn)行評審。

         。7)驗收小組寫出軟件驗收報告。

          第十五條業(yè)務(wù)部門不能自行開發(fā)生產(chǎn)系統(tǒng)的應(yīng)用軟件。

          第十六條本制度所指的軟件及技術(shù)資料是指與信息系統(tǒng)有關(guān)的技術(shù)文件、圖表、程序與數(shù)據(jù),包括信息系統(tǒng)建設(shè)規(guī)劃、網(wǎng)絡(luò)設(shè)計方案、軟件設(shè)計方案、安全設(shè)計方案、源代碼、系統(tǒng)配置參數(shù)、技術(shù)數(shù)據(jù)及相關(guān)技術(shù)資料。

          第十七條各部門應(yīng)制定軟件及技術(shù)資料的管理制度,明確執(zhí)行管理制度的責(zé)任人。

          第十八條借閱、復(fù)制軟件及技術(shù)資料應(yīng)履行必要的手續(xù)。

          第十九條重要軟件及技術(shù)資料應(yīng)有副本并異地存放。

          第二十條所有存放的軟件必須附帶相關(guān)的詳細(xì)書面文檔。

          第二十一條軟件及技術(shù)資料應(yīng)實施密期管理辦法。

          第二十二條報廢的軟件及技術(shù)資料應(yīng)有嚴(yán)格的銷毀和監(jiān)銷制度。

          第三章軟件的使用

          第二十三條業(yè)務(wù)部門使用的系統(tǒng)軟件主要包括操作系統(tǒng)軟件和數(shù)據(jù)庫管理軟件。系統(tǒng)軟件的選用應(yīng)充分考慮軟件的安全性、可靠性、穩(wěn)定性和健壯性。

          第二十四條業(yè)務(wù)部門應(yīng)安裝使用正版軟件。非業(yè)務(wù)部門的系統(tǒng)軟件應(yīng)該根據(jù)信息技術(shù)中心的要求統(tǒng)一配置。

          第二十五條業(yè)務(wù)部門及研發(fā)部門系統(tǒng)軟件應(yīng)啟用如下功能:

         。1)身份驗證功能,防止非法用戶隨意進(jìn)入系統(tǒng)。

         。2)訪問控制功能,防止系統(tǒng)中出現(xiàn)越權(quán)訪問。

         。3)故障恢復(fù)功能,能夠自動或在人工干預(yù)下從故障狀態(tài)恢復(fù)到正常狀態(tài)而不致造成系統(tǒng)混亂和數(shù)據(jù)丟失。

         。4)安全保護(hù)功能,對信息的交換、傳輸、存儲提供安全保護(hù)。

         。5)安全審計功能,便于應(yīng)用系統(tǒng)建立訪問用戶資源的審計記錄。

         。6)制約功能,支持對操作員和管理員的權(quán)限分離與相互制約。

          第二十六條必須啟用系統(tǒng)軟件提供的安全審計留痕功能。

          第二十七條數(shù)據(jù)庫管理軟件除上述功能要求外,還應(yīng)具有數(shù)據(jù)庫的安全性、完整性、一致性及可恢復(fù)性保障機(jī)制。

          第二十八條從各方面要求使系統(tǒng)軟件應(yīng)達(dá)到c2級以上(含c2級)安全級別。

          第二十九條營業(yè)部應(yīng)用軟件包括營業(yè)部證券交易業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)、信息揭示與分析系統(tǒng)及其它業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)等。

          第三十條營業(yè)部交易業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)必須具有如下特性:

          (1)自動記錄全部操作過程。

         。2)關(guān)鍵數(shù)據(jù)不得以明碼存放。

         。3)無法繞過應(yīng)用界面直接查看或操作數(shù)據(jù)庫。

         。4)系統(tǒng)管理與業(yè)務(wù)操作權(quán)限嚴(yán)格分開。

         。5)防止異常中斷后非法進(jìn)入系統(tǒng)。

         。6)提供超時鍵盤鎖定功能。

         。7)交易業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)在通信網(wǎng)絡(luò)上以加密方式傳輸。

         。8)應(yīng)存儲一年以上完整的系統(tǒng)運行記錄與交易清算記錄。

         。9)提供系統(tǒng)運行狀態(tài)監(jiān)控模塊。

          (10)提供數(shù)據(jù)接口,滿足稽核、審計及技術(shù)監(jiān)控的要求。

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