【薦】停車場(chǎng)管理制度
在社會(huì)發(fā)展不斷提速的今天，制度在生活中的使用越來(lái)越廣泛，制度泛指以規(guī)則或運(yùn)作模式，規(guī)范個(gè)體行動(dòng)的一種社會(huì)結(jié)構(gòu)。這些規(guī)則蘊(yùn)含著社會(huì)的價(jià)值，其運(yùn)行表彰著一個(gè)社會(huì)的秩序。制度到底怎么擬定才合適呢？下面是小編為大家整理的停車場(chǎng)管理制度，希望能夠幫助到大家。
停車場(chǎng)管理制度1
一、為保障公司的生產(chǎn)安全、保護(hù)環(huán)境，根據(jù)《危險(xiǎn)化學(xué)品安全管理?xiàng)l例》和《道路危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸管理規(guī)定》等有關(guān)法律、行政法規(guī)，制定本制度。
二、根據(jù)《道路危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸管理規(guī)定》，專用車輛是指滿足特定技術(shù)條件和要求，從事道路危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸?shù)妮d貨汽車。本制度中指公司營(yíng)運(yùn)中的危險(xiǎn)化學(xué)品車輛。
專用車輛安全管理制度：
一、本公司由安全科負(fù)責(zé)建立專用車輛檔案，并督促駕駛員及時(shí)做好車輛到期定級(jí)、維修、檢測(cè)等工作。
二、回廠的車輛應(yīng)遵守《安全生產(chǎn)操作規(guī)程》，統(tǒng)一停放停車場(chǎng)內(nèi)，并按指定地點(diǎn)停放整齊。
三、車輛必須實(shí)行統(tǒng)一調(diào)度制度。車輛調(diào)度工作要求：
1、確認(rèn)本次/批運(yùn)輸貨物是否符合公司對(duì)危貨承運(yùn)的規(guī)定范圍。
2、確認(rèn)本次/批危貨運(yùn)輸從業(yè)人員、車輛的資質(zhì)要求和必備安全條件。
3、確認(rèn)本次/批，配載貨物數(shù)量和調(diào)用車輛的核定載質(zhì)量是否相適應(yīng)。
4、確認(rèn)本次/批下達(dá)的車輛調(diào)度單提示的承運(yùn)指令和安全事項(xiàng)是否明確無(wú)誤。
5、確認(rèn)本次/批危貨調(diào)運(yùn)程序中各項(xiàng)安全工作指標(biāo)是否配套布置，同步實(shí)施，同時(shí)對(duì)業(yè)務(wù)承運(yùn)臺(tái)帳、日志應(yīng)予如實(shí)記錄反映。
四、接受的承運(yùn)車輛，在運(yùn)輸、裝卸過(guò)程中就遵守本公司《安全生產(chǎn)操作規(guī)程》和交通部《汽車運(yùn)輸危險(xiǎn)貨物規(guī)則》等有關(guān)規(guī)定。
五、車輛使用、保養(yǎng)、維修
1、駕駛員應(yīng)根據(jù)《車輛使用說(shuō)明書》，《駕駛員安全操作規(guī)程》正確使用車輛。駕駛員使用新購(gòu)車輛時(shí)，須根據(jù)《車輛使用說(shuō)明書》規(guī)定進(jìn)磨合保養(yǎng)。
2、車輛的維護(hù)和保養(yǎng)。駕駛員、押運(yùn)員必須對(duì)車輛、槽罐進(jìn)行日常維護(hù)，并按國(guó)家規(guī)定進(jìn)行二級(jí)維護(hù)、季檢與年檢。參加公安機(jī)關(guān)車管所組織的車輛年檢。
3、車輛修理。當(dāng)車車輛發(fā)生故障或技術(shù)狀況不良時(shí)，應(yīng)對(duì)車輛進(jìn)行修理，防止車輛帶病行駛。車輛修理時(shí)，駕駛員須說(shuō)明車輛故障原因，經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)同意安排維修車間修理。
4、車輛保險(xiǎn)。當(dāng)新購(gòu)車輛或車輛保險(xiǎn)期到期時(shí)，車輛必須按規(guī)定購(gòu)置車輛保險(xiǎn)。
設(shè)備管理制度：
一、每次出車前，駕駛員和押運(yùn)員必須仔細(xì)檢查隨車所配消防器材是否齊全完好。
二、消防器材應(yīng)按規(guī)定要求配備，必須定點(diǎn)存放。設(shè)置的位置，應(yīng)醒目易見(jiàn)、使用方便，并有專人負(fù)責(zé)管理。
三、消防重點(diǎn)部位應(yīng)設(shè)立明顯標(biāo)志，配備、設(shè)置不同類型的消防器材，并保持足夠的數(shù)量。
四、撲救火災(zāi)用過(guò)的消防器材要及時(shí)收回，進(jìn)行充氣換藥并填寫消防器材使用登記表。
五、消防器材實(shí)行定期檢查、維護(hù)、保養(yǎng)。氣體型滅火器每年進(jìn)行一次檢查；泡沫滅火器按規(guī)定時(shí)間進(jìn)行換藥，消防器材的完好率應(yīng)在95%以上。
六、消火栓設(shè)置位置應(yīng)合理，消防用水、管道保持暢通，其流量、壓力達(dá)到規(guī)定要求。
七、嚴(yán)禁在消防柜（箱）、消火栓、消防間周圍堆放物資，不準(zhǔn)損壞和擅自挪用消防設(shè)備器材，不準(zhǔn)占用防火間距，堵塞消防通道。
停車場(chǎng)地安全管理制度：
一、為了加強(qiáng)危險(xiǎn)化學(xué)品運(yùn)輸車輛安全管理，保障人民群眾生命和財(cái)產(chǎn)安全，根據(jù)《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》、《消防法》、《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》、《中華人民共和國(guó)道路運(yùn)輸條例》、《危險(xiǎn)化學(xué)品安全管理?xiàng)l例》、《道路危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸管理規(guī)定》等法律、法規(guī)，結(jié)合本公司實(shí)際，制定本制度。
二、本公司所有從事危險(xiǎn)化學(xué)品裝載、道路運(yùn)輸、運(yùn)輸途中停車、運(yùn)輸完成清洗回場(chǎng)、停車以及停車管理等活動(dòng)的駕駛員、押運(yùn)員和停車場(chǎng)管理人員都必須遵守本制度。
三、公司危險(xiǎn)化學(xué)品運(yùn)輸車輛不得非法停放在沒(méi)有停放危險(xiǎn)化學(xué)品運(yùn)輸車輛資質(zhì)的停車場(chǎng)。
停車場(chǎng)管理制度2
1、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的地上停車位收取最高70元/車/月的管理服務(wù)費(fèi)，臨時(shí)進(jìn)入小區(qū)的社會(huì)車輛第一個(gè)小時(shí)內(nèi)不收費(fèi)，超過(guò)1小時(shí)的按2元/時(shí)收取，連續(xù)停放24小時(shí)最高收取10元。
2、對(duì)于普通住宅小區(qū)內(nèi)業(yè)主產(chǎn)權(quán)車位，按業(yè)主與物業(yè)合同中約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取;對(duì)于住宅和非住宅混合的小區(qū)，住宅小區(qū)內(nèi)車位按合同中約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，非住宅區(qū)業(yè)主實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)收取停車費(fèi)。
3、租用地下車位、車庫(kù)和機(jī)械化立體停車位、車庫(kù)的實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)收取停車費(fèi)。
4、停車場(chǎng)不足一個(gè)計(jì)時(shí)單位不得收費(fèi)，計(jì)時(shí)單位以價(jià)格公示牌公示的內(nèi)容為準(zhǔn)，無(wú)規(guī)定必須15分鐘，也可以是20分鐘、30分鐘、1個(gè)小時(shí)，停車時(shí)間多余部分不超過(guò)計(jì)時(shí)單位的不收費(fèi)。
最后，小區(qū)內(nèi)公攤車位屬業(yè)主共有，物業(yè)是無(wú)權(quán)收取停車費(fèi)，什么是公攤車位呢：(1)根據(jù)國(guó)家法律或當(dāng)?shù)卣?guī)定應(yīng)無(wú)償交付給業(yè)主使用的，小區(qū)在規(guī)劃時(shí)已經(jīng)明確車庫(kù)作為公共配套設(shè)施的功能，將建車庫(kù)作為開發(fā)商的法定義務(wù)。占用業(yè)主共有的道路或者其他場(chǎng)地用于停放汽車的車位，屬于業(yè)主共有。(2)又或者開發(fā)商在計(jì)算公攤面積時(shí)已把地下車庫(kù)建筑面積計(jì)算在內(nèi)。(3)再者是把建造地下車庫(kù)的成本核算在住宅開發(fā)成本內(nèi)。
停車場(chǎng)管理制度3
為了加強(qiáng)公司停車場(chǎng)管理，方便客戶使用、規(guī)范員工停車，制訂本制度。
一、公司停車場(chǎng)準(zhǔn)停范圍：
1、公司停車場(chǎng)停放車輛范圍為：客戶車輛（包括但不限于：購(gòu)車業(yè)務(wù)客戶車輛、客戶保修車輛以及送洗車輛）、辦公車輛（此處僅指外單位至我公司公務(wù)車輛）、私車公用車輛（車牌號(hào)：XXXXX、XXXXX、XXXXX、XXXXX、XXXXXX）；
2、除上述以外其他私車，在執(zhí)行公務(wù)需要時(shí)，可以暫時(shí)停放于公司停車場(chǎng)內(nèi)。但公務(wù)完畢后必須及時(shí)移出公司車場(chǎng)。
二、停車場(chǎng)檢查、處罰制度：
1、行政部除每天上午9：30分、下午13：00、下午15：00對(duì)于公司停車場(chǎng)內(nèi)車輛進(jìn)行檢查外，進(jìn)行不定時(shí)抽查，并對(duì)違反本規(guī)定車輛進(jìn)行登記并告知違反者及時(shí)離場(chǎng)；
2、對(duì)于首次及第二次違反規(guī)定，在告知后能及時(shí)退場(chǎng)者，在第二日晨會(huì)給予提醒。對(duì)于第三次違反規(guī)定進(jìn)行60元罰款，如出現(xiàn)第四次進(jìn)行120元罰款、第五次240元。罰款計(jì)算方式以此類推；
3、對(duì)于被告知違反停車規(guī)定仍不及時(shí)退場(chǎng)者，當(dāng)場(chǎng)處以60元現(xiàn)金罰款。
停車場(chǎng)管理制度4
一、車場(chǎng)管理
1、停車場(chǎng)管理服務(wù)人員應(yīng)態(tài)度熱情行為規(guī)范地履行管理服務(wù)職責(zé)。
2、 停車場(chǎng)管理服務(wù)人員為停車場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)管理人員，負(fù)責(zé)本停車場(chǎng)內(nèi)停放車輛的管理和本停車場(chǎng)內(nèi)設(shè)施設(shè)備及環(huán)境衛(wèi)生管理工作；為保持良好的停車秩序，車主/駕駛員請(qǐng)服從停車場(chǎng)管理人員的交通疏導(dǎo)和管理；
3、停車場(chǎng)實(shí)行24小時(shí)管理，車位有償使用，收費(fèi)管理，請(qǐng)按時(shí)交納相關(guān)費(fèi)用；
4、車主/駕駛員不得攜帶或存放易燃易爆、危險(xiǎn)或非法物品于停車場(chǎng)內(nèi)，否則由此引發(fā)的一切責(zé)任均由當(dāng)事人承擔(dān)；
5、停車場(chǎng)內(nèi)嚴(yán)禁加油、嚴(yán)禁吸煙或動(dòng)用明火，嚴(yán)禁洗車和修車，由此產(chǎn)生的一切后果由當(dāng)事人承擔(dān)，停車場(chǎng)管理人員有權(quán)隨時(shí)制止上述現(xiàn)象；
6、自覺(jué)保持停車場(chǎng)內(nèi)清潔，不得將隨車雜物丟棄在場(chǎng)內(nèi)；車輛發(fā)生漏油漏水應(yīng)及時(shí)處理。
7、車輛進(jìn)入小區(qū)內(nèi)禁止鳴笛，以免影響小區(qū)住戶休息。
8、自覺(jué)愛(ài)護(hù)停車場(chǎng)內(nèi)的一切公物及設(shè)備設(shè)施。如車主/駕駛員在停車場(chǎng)內(nèi)行駛或停放過(guò)程中因失誤或其他不當(dāng)造成公物、設(shè)備設(shè)施損壞的，須照價(jià)賠償，對(duì)拒付者物業(yè)公司有權(quán)運(yùn)用法律手段解決
糾紛；如對(duì)他人人身、財(cái)物造成傷害的，由實(shí)施人承擔(dān)一切賠償及法律責(zé)任。
9、遇有涉及社區(qū)內(nèi)的重要活動(dòng)，需要對(duì)停車場(chǎng)實(shí)行特殊臨時(shí)交通管制時(shí)，各停車場(chǎng)使用者請(qǐng)予以配合。車主/駕駛員不可將此作為索償?shù)睦碛桑飿I(yè)辦有責(zé)任提前給予通知；
10車輛在停放期間發(fā)生自燃或意外等事故，在有關(guān)部門調(diào)查結(jié)案以后，由責(zé)任人進(jìn)行賠償，停車場(chǎng)管理單位不負(fù)連帶賠償責(zé)任；
二、車位的使用
1、車位只限持卡車輛停車用途，不得用作其它；
2、車輛在駛?cè)胝_車位后，車主/駕駛員離開車前，應(yīng)檢查門窗是否關(guān)好，有紀(jì)念價(jià)值的物品、貴重物品、重要機(jī)密文件等須隨身攜帶，嚴(yán)禁放于車內(nèi)，如發(fā)生偷失，停車場(chǎng)管理單位概不負(fù)責(zé)；
3、不得在車位上加建任何暫時(shí)或永久性建筑物，亦不可私自加放標(biāo)牌、張貼廣告或懸掛任何物品；
4、如因工程維護(hù)或清潔工作，需臨時(shí)改變停車位置，車主/駕駛員請(qǐng)予以配合。
三、停車場(chǎng)出入卡使用規(guī)定
1、出入卡僅限于停車場(chǎng)出入使用。為保證車輛停放安全，感應(yīng)卡實(shí)行一卡一車制且僅限于登記對(duì)應(yīng)的車輛出入使用。
2、進(jìn)出停車場(chǎng)務(wù)必進(jìn)行查驗(yàn)操作有序駛出/駛?cè)胪＼噲?chǎng)；
3、車輛在出入停車場(chǎng)時(shí)請(qǐng)勿緊隨前方車輛，一定要待前方車輛通過(guò)欄桿后再進(jìn)行通過(guò)，確認(rèn)擋車器抬起后方可通行，以免擋車欄桿砸車；不經(jīng)擋車器抬起后而緊隨前車通行發(fā)生事故的，由車主/駕駛員承擔(dān)責(zé)任，由此造成管理方設(shè)備損失的，應(yīng)予以賠償；
4、車主/駕駛員在駕駛車輛進(jìn)入停車場(chǎng)將車停好后，一定要將出入卡隨身攜帶，做到車、卡分離，禁止置于車內(nèi)，因出入卡或卡保管不當(dāng)發(fā)生車輛丟失的，停車場(chǎng)管理單位不承擔(dān)賠償責(zé)任；
5、停車場(chǎng)采用一卡一車制，如人為采用非法方式一卡進(jìn)入多輛車的現(xiàn)象發(fā)生，物業(yè)辦將根據(jù)本管理規(guī)定取消其停車場(chǎng)使用資格；
6、車主/駕駛員如不慎將出入卡丟失，請(qǐng)立即通知小區(qū)物業(yè)辦，并于24小時(shí)之內(nèi)辦理書面報(bào)失手續(xù)，以便及時(shí)控制，保障車輛的安全。
四、其他
1、本停車場(chǎng)限高3m，限速5公里/小時(shí)。
2、停車場(chǎng)未經(jīng)許可任何單位個(gè)人及無(wú)卡車輛不得入內(nèi)，強(qiáng)行進(jìn)入發(fā)生后果自負(fù)。
3、凡進(jìn)入停車場(chǎng)的車輛應(yīng)遵守本停車場(chǎng)管理規(guī)定，進(jìn)入車輛即視為認(rèn)同上述管理規(guī)定并遵守上述制度。
4、本規(guī)定自公布之日起生效并執(zhí)行。
南陽(yáng)中州物業(yè)管理有限公司
停車場(chǎng)管理制度5
一、停車場(chǎng)必須具有“五有”辦場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)，即有完善的開辦手續(xù)、有安全圍欄(圍墻)設(shè)施、有值班崗?fù)ぁ⒂泄ぷ髫?zé)任制度、有專職保管員，同時(shí)建立完善的小區(qū)停車場(chǎng)管理制度。
二、小區(qū)停車場(chǎng)管理制度中規(guī)定：停車場(chǎng)必須在出入口設(shè)立明顯的標(biāo)志，寫明停車場(chǎng)名稱、性質(zhì)(白天、日夜)、類別等。
三、機(jī)動(dòng)車保管場(chǎng)的各種管理制度及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)必須張貼在出入口明顯的位置，實(shí)行“三公開”制度，即公開保管場(chǎng)責(zé)任人、公開保管員姓名和照片、公開收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
四、小區(qū)停車場(chǎng)管理制度規(guī)定：停車場(chǎng)必須備有消防器材，懸掛在場(chǎng)內(nèi)各方便取用之處。
五、停車場(chǎng)只作機(jī)動(dòng)車保管之用，車場(chǎng)內(nèi)不得進(jìn)行車輛維修、裝卸貨物、拉客營(yíng)運(yùn)、擺賣等經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
六、小區(qū)停車場(chǎng)管理制度規(guī)定：停車場(chǎng)內(nèi)不準(zhǔn)搭棚住人，不準(zhǔn)閑雜人員進(jìn)入或滯留。場(chǎng)內(nèi)須設(shè)置若干垃圾箱，并定期清潔打掃。
七、屬永久性固定停車場(chǎng)必須用油漆劃出停車位，并按位編號(hào)，臨時(shí)停車場(chǎng)也必須因地制宜，盡可能劃位和編號(hào)。
八、開辦摩托車保管業(yè)務(wù)的停車場(chǎng)必須統(tǒng)一集中保管，設(shè)立摩托車停放架，露天保管的必須搭建整齊規(guī)范的摩托車避雨棚，并按位編號(hào)。
九、停車場(chǎng)內(nèi)所有車輛必須擺放整齊劃一，通道內(nèi)嚴(yán)禁停車。裝載易燃、易爆、劇毒物品的車輛禁止進(jìn)入場(chǎng)內(nèi)保管。
十、小區(qū)停車場(chǎng)管理制度必須建立嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度。健全票證管理，完善領(lǐng)用手續(xù);票證要專人專管、日清月結(jié)。
停車場(chǎng)管理制度6
停車場(chǎng)管理制度
為了加強(qiáng)停車場(chǎng)規(guī)范有序的管理，保障停車場(chǎng)的正常運(yùn)行，特制定以下管理制度：
一、車輛管理負(fù)責(zé)人職責(zé)
1、依法循章對(duì)交通、車輛進(jìn)行管理。
2、負(fù)責(zé)場(chǎng)內(nèi)車輛收費(fèi)規(guī)定收取車輛保管費(fèi)。
3、熟悉掌握車輛流通情況，車位情況，合理布置安排。
4、負(fù)責(zé)監(jiān)督和落實(shí)員工崗位職責(zé)，對(duì)員工進(jìn)行日考，填寫《員工日考核表》。
5、負(fù)責(zé)每日工作檢查，并填寫《車輛管理日檢表》。
6、負(fù)責(zé)對(duì)外協(xié)調(diào)與聯(lián)系，處理車輛管理方面的問(wèn)題和客戶投訴。
7、負(fù)責(zé)對(duì)員工進(jìn)行法制教育和職業(yè)道德教育，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
8、負(fù)責(zé)對(duì)員工進(jìn)行崗位培訓(xùn)，并做好培訓(xùn)記錄。
9、定時(shí)向停車場(chǎng)負(fù)責(zé)人匯報(bào)工作。
二、車輛管理員的職責(zé)及紀(jì)律
1、車輛管理員的職責(zé)如下：
（1）負(fù)責(zé)對(duì)停車場(chǎng)的汽車，摩托車，以及保管站內(nèi)的自行車管理。
（2）實(shí)行24小時(shí)輪流值班，服從統(tǒng)一安排調(diào)度。
（3）佩戴工作標(biāo)志，對(duì)出入車輛按規(guī)定和程序指揮放行，并認(rèn)真填寫《車輛出入登記表》。
（4）遵守規(guī)章制度，按時(shí)上下班，認(rèn)真做好交接班手續(xù)，不擅離職守，
認(rèn)真負(fù)責(zé)。
（5）按規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，及時(shí)繳交營(yíng)業(yè)款。
（6）負(fù)責(zé)指揮場(chǎng)內(nèi)車輛行駛和停放，維持停車秩序。
（7）負(fù)責(zé)停車場(chǎng)的停放車輛進(jìn)行巡視查看，保證車輛安全。
2、車輛管理員的紀(jì)律
（1）儀容整潔，遵守《儀容儀表規(guī)定》。
（2）執(zhí)行公司文明禮貌用語(yǔ)規(guī)范，講究文明服務(wù)，禮貌待人。
（3）嚴(yán)格遵守《交接班制度》。
（4）值班時(shí)禁止喝酒、吸煙、吃東西；不準(zhǔn)嬉笑、打鬧，不準(zhǔn)在值班時(shí)會(huì)客、看書報(bào)、聽(tīng)廣播，及做其他與值班職責(zé)無(wú)關(guān)的事。
（5）愛(ài)護(hù)各種器具，不得丟失、損壞、轉(zhuǎn)借或隨意攜帶外出。
（6）依法辦事，廉潔奉公，堅(jiān)持原則，是非分明。
（7）團(tuán)結(jié)互助，禁止鬧糾紛；不說(shuō)臟話，不做不利團(tuán)結(jié)的事。
三、門衛(wèi)管理制度
停車場(chǎng)庫(kù)門衛(wèi)需設(shè)兩人，指揮車輛出入和停放。其職責(zé)是：
1、嚴(yán)格履行交接班制度。
2、對(duì)進(jìn)出車輛作好登記、收費(fèi)和車況檢查記錄。
3、指揮車輛的進(jìn)出和停放。
4、對(duì)違章車輛，要及時(shí)制止并加以糾正。
5、檢查停放車輛的車況，發(fā)現(xiàn)漏水、漏油等現(xiàn)象要及時(shí)通知車主。
6、搞好停車場(chǎng)庫(kù)的清潔衛(wèi)生。
7、車場(chǎng)庫(kù)門衛(wèi)不準(zhǔn)私自帶親戚朋友在車庫(kù)留宿，無(wú)關(guān)的閑雜人員要?jiǎng)?/p>
其離開。
8、值班人員不準(zhǔn)睡覺(jué)、下棋、打撲克或進(jìn)行其他與執(zhí)勤無(wú)關(guān)的事，要勤巡邏，多觀察，隨時(shí)注意進(jìn)入停車場(chǎng)庫(kù)的車輛情況及車主的行為，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，要及時(shí)打電話通知停車處負(fù)責(zé)人。
四、車輛管理員交接班制度
1、按時(shí)交接班，接班人員應(yīng)提前20分鐘到達(dá)崗位，在接班人員未到達(dá)前，當(dāng)班人員不能離崗。
2、接班時(shí)，要詳細(xì)了解上一班車輛出入和停放情況以及本班應(yīng)注意事項(xiàng)。
3、向下一班移交值班記錄和《車輛出入登記表》。
4、交接班時(shí)應(yīng)將上一班移交的值班物品如對(duì)講機(jī)等及其他設(shè)備清點(diǎn)清楚，并在值班記錄上簽名。
五、停車場(chǎng)管理規(guī)定
管理處負(fù)責(zé)車輛管理，車輛行駛停放，車場(chǎng)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)指導(dǎo)停車場(chǎng)的管理工作，車管員負(fù)責(zé)車輛的存放、保管、旅行等具體管理。
1、對(duì)進(jìn)入停車場(chǎng)車輛的管理規(guī)定
（1）進(jìn)入停車場(chǎng)的車輛須具備一切有效證件，包括行駛證或待辦理證明、保險(xiǎn)單等，車輛號(hào)牌應(yīng)與行駛證相符，待辦車輛應(yīng)與待辦證明相符。
（2）進(jìn)入停車場(chǎng)的司機(jī)，須按進(jìn)出場(chǎng)各種程序辦理停車手續(xù)，并按指定的車位停放。
半邊村停車場(chǎng)宣
20xx年6月13日
停車場(chǎng)管理制度7
為了加強(qiáng)停車場(chǎng)規(guī)范有序的管理，保障停車場(chǎng)的正常運(yùn)行，特制定以下管理制度。
一、車輛管理負(fù)責(zé)人職責(zé)：
1、依法循章對(duì)交通、車輛進(jìn)行管理。
2、負(fù)責(zé)按物價(jià)部門收費(fèi)規(guī)定收取車輛保管費(fèi)。
3、熟悉掌握車輛流通情況，車位情況，合理布置安排，優(yōu)先保證業(yè)主使用車位。
4、負(fù)責(zé)監(jiān)督和落實(shí)員工崗位職責(zé)，對(duì)員工進(jìn)行日考核，填寫《員工日考核表》。
5、負(fù)責(zé)每日工作檢查，并填寫《車輛管理日檢表》。
6、負(fù)責(zé)對(duì)外協(xié)調(diào)與聯(lián)系，處理車輛管理方面的問(wèn)題和客戶投訴。
7、負(fù)責(zé)對(duì)員工進(jìn)行法制教育和職業(yè)道德教育，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
8、負(fù)責(zé)對(duì)員工進(jìn)行崗位培訓(xùn)，并做好培訓(xùn)記錄。
9、定時(shí)向車場(chǎng)主任匯報(bào)工作。
二、車輛管理員的職責(zé)及紀(jì)律：
1、車輛管理員的職責(zé)如下：負(fù)責(zé)對(duì)停車場(chǎng)的汽車，摩托車，以及保管站內(nèi)的自行車管理。實(shí)行24小時(shí)輪流值班，服從統(tǒng)一安排調(diào)度。按規(guī)定著裝，佩戴工作牌，對(duì)出入車輛按規(guī)定和程序指揮放行，并認(rèn)真填寫《車輛出入登記表》。遵守規(guī)章制度，按時(shí)上下班，認(rèn)真做好交接班手續(xù)，不擅離職守。按規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，開具發(fā)票，及時(shí)繳交營(yíng)業(yè)款。負(fù)責(zé)指揮區(qū)內(nèi)車輛行駛和停放，維持停車秩序。負(fù)責(zé)對(duì)小區(qū)道路和停車場(chǎng)的停放車輛進(jìn)行巡視查看，保證車輛安全。負(fù)責(zé)停車場(chǎng)的消防以及停車場(chǎng)、值班室，崗?fù)ず拖窜嚺_(tái)的清潔工作。
2、車輛管理員的紀(jì)律儀容整潔，遵守《儀容儀表規(guī)定》。執(zhí)行公司文明禮貌用語(yǔ)規(guī)范，講究文明服務(wù)，禮貌待人。嚴(yán)格遵守《交接班制度》。值班時(shí)禁止喝酒、吸煙、吃東西：不準(zhǔn)嬉笑、打鬧，不準(zhǔn)在值班時(shí)會(huì)客、看書報(bào)、聽(tīng)廣播，及做其他與值班職責(zé)無(wú)關(guān)的事。愛(ài)護(hù)各種器具，不得丟失、損壞、轉(zhuǎn)借或隨意攜帶外出。依法辦事，廉潔奉公，堅(jiān)持原則，是非分明。禁止在停車場(chǎng)所管物業(yè)范圍內(nèi)打麻將；不準(zhǔn)借娛樂(lè)為名搞變相賭博。團(tuán)結(jié)互助，禁止鬧糾紛；不說(shuō)臟話，不做不利團(tuán)結(jié)的事。遵守《員工宿舍管理規(guī)定》，不得帶人留宿，來(lái)客留宿必須經(jīng)管理處分管主任批準(zhǔn)。
三、門衛(wèi)管理制度停車場(chǎng)庫(kù)門衛(wèi)需設(shè)兩人，一人登記收費(fèi)，一人指揮車輛出入和停放。其職責(zé)是：
1、嚴(yán)格履行交接班制度。
2、對(duì)進(jìn)出車輛作好登記、收費(fèi)和車況檢查記錄。
3、指揮車輛的進(jìn)出和停放。
4、對(duì)違章車輛，要及時(shí)制止并加以糾正。
5、檢查停放車輛的車況，發(fā)現(xiàn)漏水、漏油等現(xiàn)象要及時(shí)通知車主。
6、搞好停車場(chǎng)庫(kù)的清潔衛(wèi)生。
7、定期檢查消防設(shè)施是否完好、有效，如有損壞，要及時(shí)通報(bào)上級(jí)，維修更換，不準(zhǔn)使用消防水源洗車等。
8、車場(chǎng)庫(kù)門衛(wèi)不準(zhǔn)私自帶親戚朋友在車庫(kù)留宿，無(wú)關(guān)的閑雜人員要?jiǎng)衿潆x開。
9、值班人員不準(zhǔn)睡覺(jué)、下棋、打撲克或進(jìn)行其他與執(zhí)勤無(wú)關(guān)的事，要勤巡邏，多觀察，隨時(shí)注意進(jìn)入停車場(chǎng)庫(kù)的車輛情況及車主的行為，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，要及時(shí)報(bào)告上級(jí)部門。
四、車輛管理員交接班制度
1、按時(shí)交接班，接班人員應(yīng)提前10分鐘到達(dá)崗位，在接班人員未到達(dá)前，當(dāng)班人員不能離崗。
2、接班時(shí)，要詳細(xì)了解上一班車輛出入和停放情況以及本班應(yīng)注意事項(xiàng)。
3、向下一班移交值班記錄和《車輛出入登記表》。
4、交接班時(shí)應(yīng)將上一班移交的值班物品如對(duì)講機(jī)等及其他設(shè)備清點(diǎn)清楚，并在值班記錄上簽名。
五、停車場(chǎng)管理規(guī)定管理處負(fù)責(zé)車輛管理，車輛行駛停放，車場(chǎng)主任負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)指導(dǎo)停車場(chǎng)的管理工作，車管員負(fù)責(zé)車輛的存放、保管、放行等具體管理。
1、對(duì)進(jìn)入停車場(chǎng)車輛的管理規(guī)定進(jìn)入停車場(chǎng)的車輛須具備一切有效證件，包括行駛證或待辦理證明、保險(xiǎn)單等，車輛號(hào)牌應(yīng)與行駛證相符，待辦車輛應(yīng)與待辦證明相符。進(jìn)入停車場(chǎng)的司機(jī)，須按進(jìn)出場(chǎng)各種程序辦理停車手續(xù)，并按指定的車位停放。車輛停放后，司機(jī)須配合車管員做好車輛的檢查記錄，并鎖好車門窗，帶走貴重物品，車管員沒(méi)有幫司機(jī)保管物品的義務(wù)。進(jìn)場(chǎng)車輛嚴(yán)禁在場(chǎng)內(nèi)加油、修車、試剎車，禁止任何人在場(chǎng)內(nèi)學(xué)習(xí)駕駛車輛。進(jìn)場(chǎng)車輛和司機(jī)要保持場(chǎng)內(nèi)清潔，禁止在場(chǎng)內(nèi)亂丟垃圾與棄置廢雜物，禁止在場(chǎng)內(nèi)吸煙。進(jìn)場(chǎng)司機(jī)必須遵守安全防火規(guī)定，嚴(yán)禁載有易燃易爆、劇毒等危險(xiǎn)品的車輛進(jìn)入停車場(chǎng)。禁止超過(guò)停車場(chǎng)限高規(guī)定的車輛、集裝箱車以及漏油、漏水等病車進(jìn)入停車場(chǎng)。進(jìn)場(chǎng)車輛如不服從車管員指揮，造成本身車輛受損時(shí)，后果自負(fù)。注：各車主應(yīng)自覺(jué)執(zhí)行上述規(guī)定，如有違反上述規(guī)定者，要無(wú)條件服從車場(chǎng)管理人員的批評(píng)、教育、處罰。無(wú)理取鬧者取消泊位資格，嚴(yán)重的送司法機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任。
六、摩托車、自行車保管規(guī)定摩托車、自行車的保管分月保與臨保兩種方式，兩者的管理規(guī)定有所不同。
1、摩托車、自行車月保的管理：需辦理月保的車主先到停車場(chǎng)收費(fèi)處辦理登記，繳納月保費(fèi)用，領(lǐng)取月保號(hào)牌；月保車輛憑號(hào)牌停放，月保號(hào)牌禁止外借，禁止其他車輛使用，用戶如更換車輛，需到車場(chǎng)辦理手續(xù)月保車輛需每月按時(shí)繳納月保費(fèi)用，過(guò)期按臨保車輛處理；月保車輛進(jìn)場(chǎng)需按指定的月保區(qū)域停放，并將號(hào)牌掛放在所保車輛上，以便車管員核對(duì)。
2、摩托車、自行車臨保的管理：臨保車輛進(jìn)場(chǎng)需按車管員指示到臨時(shí)停放點(diǎn)停放；車管員發(fā)放臨保號(hào)牌，并做好車輛登記工作，臨保號(hào)牌分為兩個(gè)相同的號(hào)碼牌，一個(gè)掛在臨保車輛上，另一個(gè)給車主隨身攜帶，作為取車憑證；車輛停放后，車主需到收費(fèi)處繳納臨保費(fèi)用；臨保車輛離場(chǎng)時(shí)，車主需交回號(hào)牌，車管員核對(duì)無(wú)誤后放行。禁止車主在停車場(chǎng)內(nèi)洗車、修理摩托車，防止火災(zāi)事故的發(fā)生。已繳納保管費(fèi)并有原始收費(fèi)憑證和保管卡的單車，如有遺失，由保管單位負(fù)責(zé)賠償。需要保管的摩托車必須購(gòu)買綜合保險(xiǎn)，車輛遺失時(shí)，由車主及時(shí)報(bào)案，保管部門出具證明，協(xié)助車主向保險(xiǎn)公司索賠。存放在保管站的自行車，長(zhǎng)期存放沒(méi)人使用，且未繳保管費(fèi)達(dá)3個(gè)月者，由車管清出保管站，不再負(fù)保管責(zé)任。
七、停車卡的辦理和使用規(guī)定
1、停車卡的辦理停車場(chǎng)保管車輛一般分月保和臨保兩種方式，月保車輛按月收費(fèi)，臨保車輛則計(jì)時(shí)收費(fèi)。用戶若要辦理月保，可帶齊證件或證明到車場(chǎng)收費(fèi)處辦理，與管理處簽訂車位租用協(xié)議。車管員在收取當(dāng)月應(yīng)繳納的車位租金及管理費(fèi)后，發(fā)停車卡及電子出入卡給用戶，并收取電子出入卡押金。
2、車卡的使用車輛出入停車場(chǎng)時(shí)，要將停車卡放在車輛擋風(fēng)玻璃左側(cè)，電子出入卡隨身攜帶，以便檢查和車輛出入。用戶如更換車輛，需到車場(chǎng)辦理停車卡、電子出入卡更換手續(xù)。月保車輛要按月定期繳納。保管費(fèi)逾期不繳者，車場(chǎng)有權(quán)收回車位使用權(quán)。若用戶遺失停車卡和電子出入卡，應(yīng)及時(shí)告知車管員，并提供有效證明，到收費(fèi)處辦理舊卡停止使用和新卡補(bǔ)辦手續(xù)。用戶不再租用車位時(shí)，將停車卡、電子出入卡交回車場(chǎng)，由車場(chǎng)退回電子出入卡押金用戶停車卡、電子出入卡禁止外借給其他車輛使用。為保證車輛的停放安全，減少被盜的機(jī)會(huì)，停車卡應(yīng)隨身攜帶。
3、車輛保管收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)車輛保管收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)，要根據(jù)廣州市物價(jià)部門核定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。具體的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由物業(yè)管理公司根據(jù)政府規(guī)定的指導(dǎo)價(jià)，并參考周圍室內(nèi)停車場(chǎng)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)確定，同時(shí)可以在市政府規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)限度內(nèi)臨時(shí)調(diào)整保管費(fèi)。
八、值班室管理規(guī)定
1、值班室應(yīng)用鏡框懸掛車輛管理制度、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、營(yíng)業(yè)執(zhí)照，保管員姓名和照片等。
2、值班室內(nèi)設(shè)一套完好的單人辦公桌椅作記錄使用，不準(zhǔn)放長(zhǎng)椅和床，不準(zhǔn)閑雜人員進(jìn)入，崗?fù)ね獠粶?zhǔn)擺放凳椅。
停車場(chǎng)管理制度8
1、停車場(chǎng)必須具有完善的開辦手續(xù)、有安全圍欄(圍墻)設(shè)施、有值班崗?fù)ぁ⒂泄ぷ髫?zé)任制度、有專職保管員;
2、停車場(chǎng)必須在出入口設(shè)立明顯的標(biāo)志，寫明停車場(chǎng)名稱、性質(zhì)、類別等;
3、機(jī)動(dòng)車保管場(chǎng)的各種管理制度及收款標(biāo)準(zhǔn)必須張貼在出入口明顯的位置，實(shí)行"三公開"制度即公開保管場(chǎng)責(zé)任人、公開保管員姓名和照片、公開收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);
4、停車場(chǎng)必須備有消防器材，懸掛在場(chǎng)內(nèi)各方便取用之處;
5、停車場(chǎng)只作機(jī)動(dòng)車保管之用，車場(chǎng)內(nèi)不得進(jìn)行車輛維修、裝卸貨物、拉客營(yíng)運(yùn)、擺賣等經(jīng)營(yíng)活動(dòng);
6、停車場(chǎng)內(nèi)須設(shè)置若干垃圾箱，并定期清潔打掃;
7、屬永久性固定停車場(chǎng)必須用油漆劃出停車位，并按位編號(hào)，臨時(shí)停車場(chǎng)也必須因此制宜，盡可能劃位和編號(hào);
8、開辦摩托車保管業(yè)務(wù)的停車場(chǎng)必須統(tǒng)一集中保管，設(shè)立摩托車停放架，露天保管的必須搭建整齊規(guī)范的摩托車避雨棚，并按位編號(hào);
9、停車場(chǎng)內(nèi)所有車輛必須擺放整齊劃一，通道內(nèi)嚴(yán)禁停車。裝載易燃、易爆、劇毒物品的車輛禁止進(jìn)入場(chǎng)內(nèi)保管;
10、嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度。健全票證管理，完善領(lǐng)用手續(xù)。票證要專人專管、日清月結(jié)。
停車場(chǎng)管理制度9
1.目的
確保收費(fèi)合理并符合有關(guān)的法律、法規(guī)
2.適用范圍
適用于蜀躍東路街面車場(chǎng)的收費(fèi)管理
3.職責(zé)
3.1收費(fèi)員負(fù)責(zé)按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)收取車場(chǎng)(庫(kù))有償使用費(fèi)
3.2財(cái)務(wù)內(nèi)勤負(fù)責(zé)核對(duì)費(fèi)用的準(zhǔn)確性
4.內(nèi)容
4.1收費(fèi)依據(jù)
4.1.1《成都市機(jī)動(dòng)車停放服務(wù)收費(fèi)管理暫行辦法(試行)》
4.2停車場(chǎng)(庫(kù))收費(fèi)
4.2.1臨時(shí)車位收費(fèi)(停放不足15分鐘(含15分鐘)的車輛，不得收取停車費(fèi)用
4.2.2.臨時(shí)車位收費(fèi)一般按小時(shí)收費(fèi)(詳見(jiàn)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn))
4.2.3當(dāng)外來(lái)車輛需使用臨時(shí)車位時(shí)，車輛管理員應(yīng)引導(dǎo)車輛有序整齊停靠在臨時(shí)車位
4.2.4車輛管理員應(yīng)準(zhǔn)確記錄車輛進(jìn)出時(shí)間并按既定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取車場(chǎng)有償使用費(fèi)
4.2.5收費(fèi)完畢后，收費(fèi)員應(yīng)將收費(fèi)票據(jù)交給車位使用用人，由收費(fèi)員每日下班后將當(dāng)天收取的停車費(fèi)上繳管理員
4.3注意事項(xiàng)
4.3.1臨時(shí)停車場(chǎng)須張貼收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
4.3.2臨時(shí)停車場(chǎng)臨時(shí)車位應(yīng)設(shè)置車位線，車位線應(yīng)保持清晰
停車場(chǎng)管理制度10
一、目的
通過(guò)規(guī)范進(jìn)入商場(chǎng)停車場(chǎng)車輛的通行和停放，確保車輛及設(shè)施、人員安全，保證車輛停放整齊有序，道路暢通。
二、適用范圍
適用于商場(chǎng)停車場(chǎng)各類車輛的進(jìn)出、停放管理。
三、職責(zé)
1、當(dāng)班領(lǐng)班負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查車輛出入停放管理工作。
2、保安當(dāng)值保安員負(fù)責(zé)車輛出入、停放管理。
四、工作程序
1、車輛進(jìn)場(chǎng)停放
凡進(jìn)入露天停車場(chǎng)車輛，應(yīng)按以下程序操作：示意停車取卡、入內(nèi);
1.1當(dāng)有車輛進(jìn)場(chǎng)時(shí)崗?fù)け０矄T應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)指揮手勢(shì)示意慢行，并根據(jù)車輛類型指引其
開往適合的地點(diǎn)停放;
1.2員工車輛(自行車、摩托車、電動(dòng)車)由南面坡道進(jìn)出負(fù)一層超市東面門口;
1.3需臨時(shí)停放的貨運(yùn)車輛，停放于東門收貨平臺(tái)處停放;
1.4車輛在停車場(chǎng)內(nèi)應(yīng)減速慢行，車速不得超過(guò)5公里/小時(shí)。
2、如車輛未按照車輛管理規(guī)定進(jìn)場(chǎng)停放
2.1、示意停車操作形象，向來(lái)車前方上揚(yáng)左臂，上揚(yáng)左掌與臂成直角，五指并攏，按交警停車指示姿式操作;
2.2、指示行車操作形象，向前手伸一臂，另一臂同時(shí)向行車方向示意擺動(dòng);
2.3.、分流車輛操作形象，對(duì)于可入?yún)^(qū)停靠車輛，應(yīng)在指示入行后，作敬禮和問(wèn)候操作。問(wèn)候語(yǔ)言為“歡迎光臨!”;對(duì)于暫時(shí)無(wú)車位進(jìn)入停車場(chǎng)車輛，應(yīng)作說(shuō)明，如“對(duì)不起，停車場(chǎng)暫無(wú)車位，請(qǐng)到別的停車場(chǎng)停放，多謝合作!”或“暫無(wú)車位，請(qǐng)稍候便為您安排，謝謝!”;
2.4、行車糾紛處理操作形象，行車糾紛和爭(zhēng)執(zhí)多發(fā)生在停車場(chǎng)暫無(wú)車位，來(lái)車不服從指揮，要強(qiáng)行入停車場(chǎng)的問(wèn)題上，如遇此糾紛，應(yīng)按勸說(shuō)、解釋、請(qǐng)求諒解的原則處理，盡可能避免爭(zhēng)吵。操作語(yǔ)言應(yīng)多道歉、多歡慰，如“實(shí)在暫無(wú)車位，謝謝合作，請(qǐng)稍候”、“對(duì)不起，暫無(wú)法入車位，我會(huì)盡快為您安排”等等。值班人員應(yīng)做到“你火我不火，你急我客氣，你吵我道歉”。如遇無(wú)法勸說(shuō)、不聽(tīng)行車指揮，強(qiáng)行進(jìn)入的車輛，應(yīng)報(bào)告上級(jí)部門處理。
3、車輛離場(chǎng)
當(dāng)有車輛離場(chǎng)時(shí)，當(dāng)值保安員應(yīng)及時(shí)收費(fèi)并取回計(jì)費(fèi)卡，
五、巡視
1、巡邏保安員每小時(shí)至少詳細(xì)檢查車輛的.車況一次，發(fā)現(xiàn)漏油、未上鎖等現(xiàn)象及時(shí)通知車主，并在值班記錄上做好記錄，同時(shí)報(bào)告領(lǐng)班或主管處理;
2、發(fā)現(xiàn)無(wú)關(guān)人員或可疑人員到車場(chǎng)時(shí)要及時(shí)勸其離開，若有緊急情況按《突發(fā)事件處理標(biāo)準(zhǔn)工作規(guī)程》處理。
停車場(chǎng)管理制度11
為了加強(qiáng)停車場(chǎng)規(guī)范有序的管理，保障停車場(chǎng)的正常運(yùn)行，特制定以下管理制度。
一、車輛管理負(fù)責(zé)人職責(zé)
1、依法循章對(duì)停車場(chǎng)交通、車輛進(jìn)行管理。
2、負(fù)責(zé)按物價(jià)部門收費(fèi)規(guī)定收取車輛保管費(fèi)。
3、熟悉掌握停車場(chǎng)車輛流通情況，車位情況，合理布署安排，優(yōu)先保證業(yè)主使用車位。
4、負(fù)責(zé)監(jiān)督和落實(shí)員工崗位職責(zé)，對(duì)員工進(jìn)行日考核，填寫《員工日考核表》。
5、負(fù)責(zé)每日工作檢查，并填寫《車輛管理日檢表》。
6、負(fù)責(zé)對(duì)外協(xié)調(diào)與聯(lián)系，處理車輛管理方面的問(wèn)題和客戶投訴。
7、負(fù)責(zé)對(duì)員工進(jìn)行法制教育和職業(yè)道德教育，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
8、負(fù)責(zé)對(duì)員工進(jìn)行崗位培訓(xùn)，并做好培訓(xùn)記錄。
9、定時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作。
二、車輛管理員的職責(zé)及紀(jì)律
（一）車輛管理員的職責(zé)如下
1、負(fù)責(zé)對(duì)停車場(chǎng)（庫(kù)）的汽車，摩托車，以及保管站內(nèi)的自行車管理。
2、實(shí)行24小時(shí)輪流值班，服從統(tǒng)一安排調(diào)度。
3、按規(guī)定著裝，佩戴工作牌，對(duì)出入車輛按規(guī)定和程序指揮放行，并認(rèn)真填寫《車輛出入登記表》。
4、遵守規(guī)章制度，按時(shí)上下班，認(rèn)真做好交接班手續(xù)，不擅離職守。
5、按規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，開具發(fā)票，及時(shí)繳交營(yíng)業(yè)款。
6、負(fù)責(zé)指揮區(qū)內(nèi)車輛行駛和停放，維持交通、停車秩序。
7、負(fù)責(zé)對(duì)市場(chǎng)道路和停車場(chǎng)的停放車輛進(jìn)行巡視查看，保證車輛安全。
8、負(fù)責(zé)停車場(chǎng)（庫(kù)）的消防以及停車場(chǎng)（庫(kù)）、值班室，崗?fù)ず拖窜嚺_(tái)的清潔工作。
（二）車輛管理員的紀(jì)律
1、儀容整潔。
2、執(zhí)行公司文明禮貌用語(yǔ)規(guī)范，講究文明服務(wù)，禮貌待人。
3、嚴(yán)格遵守《交接班制度》。
4、值班時(shí)禁止喝酒、吸煙、吃東西：不準(zhǔn)嘻笑、打鬧，不準(zhǔn)在值班時(shí)會(huì)客、看書報(bào)、聽(tīng)廣播，及做其他與值班職責(zé)無(wú)關(guān)的事。
5、愛(ài)護(hù)各種器具，不得丟失、損壞、轉(zhuǎn)借或隨意攜帶外出。
6、依法辦事，廉潔奉公，堅(jiān)持原則，是非分明。
7、禁止在公司所管物業(yè)范圍內(nèi)打牌；不準(zhǔn)借娛樂(lè)為名搞變相賭博。
8、團(tuán)結(jié)互助，禁止鬧糾紛；不說(shuō)臟話，不做不利團(tuán)結(jié)的事。
三、門衛(wèi)管理制度
某些區(qū)域，既需保持相對(duì)寧?kù)o，又需保證行人的安全和環(huán)境的整潔，為此，必須控制進(jìn)入市場(chǎng)區(qū)域的車輛，這便是大門門衛(wèi)的一部分職責(zé)。除救護(hù)車、消防車、清潔車等特許車輛外，其他車進(jìn)入市場(chǎng)區(qū)域時(shí)，都應(yīng)限制性規(guī)定，經(jīng)過(guò)門衛(wèi)允許后方能駛?cè)搿４箝T門衛(wèi)要堅(jiān)持驗(yàn)證制度，對(duì)外來(lái)車輛要嚴(yán)格檢查，驗(yàn)證放行；對(duì)從市場(chǎng)內(nèi)外出的車輛也要嚴(yán)格檢查，驗(yàn)證放行。對(duì)可疑車輛要多觀察，對(duì)車主要細(xì)詢問(wèn)，一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，大門門衛(wèi)要拒絕車輛外出，并報(bào)告有關(guān)部門處理。
停車場(chǎng)庫(kù)門衛(wèi)需設(shè)兩人，一人登記收費(fèi)，一人指揮車輛出入和停放。其職責(zé)是：
1、嚴(yán)格履行交接班制度。
2、對(duì)進(jìn)出車輛作好登記、收費(fèi)和車況檢查記錄。
3、指揮車輛的進(jìn)出和停放。
4、對(duì)違章車輛，要及時(shí)制止并加以糾正。
5、檢查停放車輛的車況，發(fā)現(xiàn)漏水、漏油等現(xiàn)象要及時(shí)通知車主。
6、搞好停車場(chǎng)庫(kù)的清潔衛(wèi)生。
7、定期檢查消防設(shè)施是否完好、有效，如有損壞，要及時(shí)通報(bào)上級(jí)，維修更換。不準(zhǔn)使用消防水源洗車等。
8、停車場(chǎng)庫(kù)）門衛(wèi)不準(zhǔn)私自帶親戚朋友在車庫(kù)留宿，無(wú)關(guān)的閑雜人員要?jiǎng)衿潆x開。
9、值班人員不準(zhǔn)睡覺(jué)、下棋、打撲克或進(jìn)行其他與執(zhí)勤無(wú)關(guān)的事，要勤巡邏，多觀察，隨時(shí)注意進(jìn)入停車場(chǎng)庫(kù)的車輛情況及車主的行為，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，要及時(shí)報(bào)告上級(jí)部門。
四、車輛管理員交接班制度
1、按時(shí)交接班，接班人員應(yīng)提前10分鐘到達(dá)崗位，在接班人員未到達(dá)前，當(dāng)班人員不能離崗。
2、接班時(shí)，要詳細(xì)了解上一班車輛出入和停放情況以及本班應(yīng)注意事項(xiàng)。
3、向下一班移交值班記錄和《車輛出入登記表》。
4、交接班時(shí)應(yīng)將上一班移交的值班物品如對(duì)講機(jī)等及其他設(shè)備清點(diǎn)清楚，并在值班記錄上簽名。
五、停車場(chǎng)管理規(guī)定
管理處負(fù)責(zé)車輛管理，市場(chǎng)車輛行駛停放，管理處主任負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)指導(dǎo)停車場(chǎng)（庫(kù)）的管理工作，車管員負(fù)責(zé)車輛的存放、保管、放行等具體管理。
1、對(duì)進(jìn)入停車場(chǎng)車輛的管理規(guī)定
①進(jìn)入停車場(chǎng)的車輛須具備一切有效證件，包括行駛證或待辦理證明、保險(xiǎn)單等，車輛號(hào)牌應(yīng)與行駛證相符，待辦車輛應(yīng)與待辦證明相符。
②進(jìn)入停車場(chǎng)的司機(jī)，須按進(jìn)出場(chǎng)各種程序辦理停車手續(xù)，并按指定的車位停放。
③車輛停放后，司機(jī)須配合車管員做好車輛的檢查記錄，并鎖好車門窗，帶走貴重物品，車管員沒(méi)有幫司機(jī)保管物品的義務(wù)。
④進(jìn)場(chǎng)車輛嚴(yán)禁在場(chǎng)內(nèi)加油、修車、試剎車，禁止任何人在場(chǎng)內(nèi)學(xué)習(xí)駕駛車輛。
⑤進(jìn)場(chǎng)車輛和司機(jī)要保持場(chǎng)內(nèi)清潔，禁止在場(chǎng)內(nèi)亂丟垃圾與棄置廢雜物，禁止在場(chǎng)內(nèi)吸煙。
⑥進(jìn)場(chǎng)司機(jī)必須遵守安全防火規(guī)定，嚴(yán)禁載有易燃易爆、劇毒等危險(xiǎn)品的車輛進(jìn)入停車場(chǎng)。
⑦禁止超過(guò)停車場(chǎng)限高規(guī)定的車輛、集裝箱車以及漏油、漏水等病車進(jìn)入停車場(chǎng)。
⑧進(jìn)場(chǎng)車輛如不服從車管員指揮，造成本身車輛受損時(shí)，后果自負(fù)。
2、市場(chǎng)交通車輛行駛停放管理規(guī)定
①遵守交通管理規(guī)定，愛(ài)護(hù)市場(chǎng)道路，公用設(shè)施，不亂停放車輛。
②車輛不準(zhǔn)在市場(chǎng)內(nèi)長(zhǎng)期停放，臨時(shí)停放按《車輛保管統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》繳費(fèi)。
③市場(chǎng)內(nèi)車輛行駛停放服從管理人員指揮，注意前后左右車輛安全，在指定位置停放。
④停放好車輛后，必須鎖好車門，調(diào)好防盜系統(tǒng)至警備狀態(tài)，車內(nèi)貴重物品須隨身帶。
⑤機(jī)動(dòng)車輛在本區(qū)行駛，時(shí)速不得超過(guò)15ｋm/h，嚴(yán)禁超車。
⑥機(jī)動(dòng)車輛在市場(chǎng)內(nèi)禁止鳴號(hào)。
⑦不準(zhǔn)在市場(chǎng)任何場(chǎng)所試車、修車、練車。
⑧不準(zhǔn)輾壓綠化草地，損壞路牌和各類標(biāo)識(shí)，不準(zhǔn)損壞路面及公用設(shè)施。
⑨不準(zhǔn)在人行道、車行道、消防通道上停放車輛，機(jī)動(dòng)車輛只能在停車場(chǎng)、庫(kù)或道路上劃線停車位內(nèi)停放，非機(jī)動(dòng)車必須停放在自行車棚或保管站。
⑩除執(zhí)行任務(wù)的車輛（消防車、警車、救護(hù)車）外，其他車輛一律按本規(guī)定執(zhí)行。
3、停車場(chǎng)（庫(kù)）管理規(guī)定
①停車場(chǎng)必須有專職保管人員24小時(shí)值班，建立健全各項(xiàng)管理制度和崗位職責(zé)，管理制度、崗位責(zé)任人姓名和照片、保管站負(fù)責(zé)人、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)懸掛在停車場(chǎng)（庫(kù)）的出入口明顯位置。
②停車場(chǎng)（庫(kù)）內(nèi)按消防要求設(shè)置消防栓，配備滅火器，由管理處消防負(fù)責(zé)人定期檢查，由車管員負(fù)責(zé)管理使用。
③在停車場(chǎng)（庫(kù)）和市場(chǎng)道路須做好行車線、停車位（分固定和臨時(shí)）、禁停、轉(zhuǎn)彎、減速、消防通道等標(biāo)識(shí)，并在主要車行道轉(zhuǎn)彎處安裝凸面鏡。
④在停車場(chǎng)（庫(kù)）出入口處設(shè)置垃圾桶（箱），在市場(chǎng)必要位置設(shè)路障和防護(hù)欄。
⑤機(jī)動(dòng)車進(jìn)場(chǎng)（庫(kù)）時(shí)應(yīng)服從車管員指揮，遵守停車場(chǎng)（庫(kù)）管理規(guī)定，履行機(jī)動(dòng)車進(jìn)出車場(chǎng)（庫(kù)）有關(guān)手續(xù)，按規(guī)定繳納保管費(fèi)。
⑥集裝箱車、2.5ｔ以上的貨車、40座位以上的客車、拖拉機(jī)、工程車，以及運(yùn)載易燃、易爆、有毒等危險(xiǎn)物品的車輛需根據(jù)相關(guān)要求特定安排。
⑦不損壞停車場(chǎng)（庫(kù)）消防、通信、電器、供水等場(chǎng)地設(shè)施。
⑧保持場(chǎng)（庫(kù)）內(nèi)清潔，不得將車上的雜物和垃圾丟在地上，有漏油、漏水時(shí)，車主應(yīng)立即處理。
⑨禁止在停車場(chǎng)（庫(kù)）內(nèi)洗車（固定洗車臺(tái)除外）、修車、試車、練車。
六、停車卡的辦理和使用規(guī)定
1、停車卡的辦理
停車場(chǎng)保管車輛一般分月保和臨保兩種方式，月保車輛按月收費(fèi)，臨保車輛則計(jì)時(shí)收費(fèi)。用戶若要辦理月保，可帶齊證件或證明到車場(chǎng)收費(fèi)處辦理，與管理處簽訂車位租用協(xié)議。車管員在收取當(dāng)月應(yīng)繳納的車位租金及管理費(fèi)后，發(fā)停車卡及電子出入卡給用戶，并收取電子出入卡押金。
2、停車卡的使用
車輛出入停車場(chǎng)時(shí)，要將停車卡放在車輛擋風(fēng)玻璃左側(cè)，電子出入卡隨身攜帶，以便檢查和車輛出入。用戶如更換車輛，需到車場(chǎng)辦理停車卡、電子出入卡更換手續(xù)。月保車輛要按月定期繳納。
保管費(fèi)逾期不繳者，車場(chǎng)有權(quán)收回車位使用權(quán)。若用戶遺失停車卡和電子出入卡，應(yīng)及時(shí)告知車管員，并提供有效證明，到收費(fèi)處辦理舊卡停止使用和新卡補(bǔ)辦手續(xù)。用戶不再租用車位時(shí)，將停車卡、電子出入卡交回車場(chǎng)，由車場(chǎng)退回電子出入卡押金。
用戶停車卡、電子出入卡禁止外借給其他車輛使用。為保證車輛的停放安全，減少被盜的機(jī)會(huì)，停車卡應(yīng)隨身攜帶。
3、車輛保管收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)
車輛保管收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)物價(jià)部門核定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
七、值班室（崗?fù)ぃ┕芾硪?guī)定
1、值班室（崗?fù)ぃ⿷?yīng)用鏡框懸掛車輛管理制度（主要為崗位制度、操作規(guī)程和停車場(chǎng)管理規(guī)定）、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、營(yíng)業(yè)執(zhí)照，保管員姓名和照片等。
2、值班室內(nèi)設(shè)一套完好的單人辦公桌椅作記錄使用，不準(zhǔn)放長(zhǎng)椅和床，不準(zhǔn)閑雜人員進(jìn)入，崗?fù)ね獠粶?zhǔn)擺放凳椅。
3、在值班室外適當(dāng)位置（室內(nèi)也可）配置一塊800mm×600mm的白寫字板出通知用，停車場(chǎng)固定值班室，根據(jù)車輛停放數(shù)量制作一個(gè)懸掛準(zhǔn)停證、停車牌等用的標(biāo)牌框。
4、值班室（崗?fù)ぃ﹥?nèi)不準(zhǔn)存放雜物，隨時(shí)保持室內(nèi)外清潔。
5、值班室（崗?fù)ぃ爸蛋嘤涗洝薄ⅰ败囕v出入登記表”及“車輛保管卡”均放在固定位置，且應(yīng)擺放整齊。
6、值班室（崗?fù)ぃ┎粶?zhǔn)作其他使用。
八、車輛管理員儀容儀表規(guī)定
1、著裝規(guī)定
①統(tǒng)一按當(dāng)?shù)貦C(jī)動(dòng)車保管場(chǎng)保管員的著裝規(guī)定著裝，要求舉止文明、大方、端莊，精神抖擻。
②制服統(tǒng)一，穿黑色皮鞋，佩戴員工證，服裝整齊、干凈、筆挺。
③不得佩戴飾物，口袋內(nèi)不宜裝過(guò)多物品，制服外不得顯露有個(gè)人物品。
④禁止披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿、戴歪帽、穿拖鞋或赤腳。
2、形象規(guī)定
①經(jīng)常注意檢查和保持儀表整潔。
②不準(zhǔn)留長(zhǎng)發(fā)、蓄胡子、留長(zhǎng)指甲，蓄發(fā)不得露于帽檐外，帽沿下發(fā)長(zhǎng)不得超過(guò)1、5cm，胡須要天天刮，不留長(zhǎng)鬢角，鬢發(fā)長(zhǎng)不超過(guò)耳屏，指甲不得超過(guò)1mm，鼻毛不得長(zhǎng)出鼻孔。
③精神振作，姿態(tài)良好，抬頭挺胸，不得彎腰駝背，不得東倒西歪，前傾后靠，不得伸懶腰，不袖手、背手、插腰或?qū)⑹植迦胍麓粶?zhǔn)邊執(zhí)勤邊吸煙、吃零食，不搭肩挽臂，做到站如松、坐如鐘、動(dòng)如風(fēng)。
④不得哼歌曲、吹口哨、聽(tīng)收錄機(jī)、看書報(bào)。
⑤不得隨地吐痰，亂丟雜物。
⑥不挖耳、摳鼻孔，不得敲桌椅、跺腳或玩弄其他物品。
⑦做到“微笑服務(wù)”，對(duì)待車主、友善、熱誠(chéng)，嚴(yán)格遵守公司規(guī)定的文明禮貌服務(wù)用語(yǔ)。
⑧上崗前，必須對(duì)照整容鏡整容，檢查衣、帽、領(lǐng)帶、鞋帶及裝備是否穿戴整齊、規(guī)范，班組長(zhǎng)、分隊(duì)長(zhǎng)、房管員在場(chǎng)應(yīng)檢查或予以糾正。
停車場(chǎng)管理制度12
(一)目的
為加強(qiáng)停車場(chǎng)的衛(wèi)生、交通、治安及消防的綜合管理,維持停車場(chǎng)的良好秩序。
(二)適用范圍
適用于大廈停車場(chǎng)各崗位的操作。
(三)職責(zé)
1、停車場(chǎng)帶車崗安管員負(fù)責(zé)回收計(jì)時(shí)卡,開具停車票。同時(shí)兼顧指揮并監(jiān)護(hù)車輛的進(jìn)出和停放。做好交接班核對(duì)、移交工作。
2、車場(chǎng)收費(fèi)崗安管員負(fù)責(zé)按規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)收取駛出車輛的車位有償使用費(fèi),填寫《車輛出入庫(kù)登記表》。協(xié)助帶車安管員維持車場(chǎng)治安消防秩序,并做好交接班核對(duì)、移交工作。
(四) 工作要求
1、 總則
(1) 停車于本車場(chǎng)的車主,應(yīng)自覺(jué)遵守"停車場(chǎng)管理規(guī)定"。
(2) 停車場(chǎng)車位分兩種:月租和時(shí)租。月租車位憑發(fā)放的停車證按指定的車位停泊。
(3) 停泊時(shí)租車位(臨停)的車輛應(yīng)按停泊時(shí)間自覺(jué)交費(fèi),并接受證件核查。
(4) 停車場(chǎng)只允許小型車輛停泊,禁止超高、超長(zhǎng)、超寬及裝有易燃、易爆危險(xiǎn)品之車輛進(jìn)入車場(chǎng),車場(chǎng)安管員有權(quán)檢查車輛及車載貨物,并有權(quán)拒絕違規(guī)車輛進(jìn)場(chǎng)。
(5) 所有人員應(yīng)愛(ài)護(hù)車場(chǎng)內(nèi)設(shè)備及設(shè)施,不論有意或無(wú)意損壞均應(yīng)照價(jià)賠償。
(6) 車輛停泊后,車主及司乘人員在離開前應(yīng)鎖好車門窗和尾箱等,若門窗未關(guān)好,致使車內(nèi)物品遺失或損壞,管理公司不負(fù)任何鴣任。
(7) 入場(chǎng)車輛應(yīng)配合車管員做好車輛檢查記錄,對(duì)人為原因造成的車輛損壞,管理公司不負(fù)任何責(zé)任。
(8) 保持車場(chǎng)內(nèi)清潔,任何人員不得在車場(chǎng)內(nèi)吸煙或投擲雜物。
(9) 無(wú)關(guān)人員及閑雜人員不得無(wú)故在車場(chǎng)逗留,以免影響交通及當(dāng)值人員的正常管理。
2、 管理及交通
(1) 車場(chǎng)由管理處管理,具體由物業(yè)部負(fù)責(zé)實(shí)施。
(2) 大廈車場(chǎng)共設(shè)兩個(gè)崗位:出入收費(fèi)崗和帶車崗。
A. 收費(fèi)崗負(fù)責(zé)檢查車輛證件,按規(guī)定時(shí)段收費(fèi),同時(shí)開據(jù)發(fā)票,填寫車輛出入登記表。
B. 帶車崗負(fù)責(zé)指揮車輛停泊到指定車位,檢查車輛狀況和登記車牌及車輛巡查記錄表。
(3) 車輛進(jìn)出場(chǎng)應(yīng)限速行駛,并依照?qǐng)鰞?nèi)導(dǎo)向標(biāo)識(shí)及安管員的指引方位行駛和停泊。時(shí)租車(臨停)不得停泊月租車位,若違反以上規(guī)定造成糾紛及損失由當(dāng)事者負(fù)責(zé)。
(4) 所有車輛之停泊均不得超出車位劃線范圍,以免阻塞交通,影響隔鄰車位之泊車或損壞車輛,如果違反,當(dāng)事車主應(yīng)負(fù)責(zé)賠償由此而造成的損失。
(5) 安管員在停車場(chǎng)當(dāng)值期間所發(fā)生的問(wèn)題和處理經(jīng)過(guò),交接班的情況都應(yīng)做好記錄,對(duì)欠交停車費(fèi)等情況的處理應(yīng)及時(shí)報(bào)告部門主管并說(shuō)明情況。
(6) 大廈已售車位禁止除業(yè)主外的任何車輛停放,在無(wú)車輛停泊的情況下,應(yīng)設(shè)立障礙標(biāo)志。
3、 衛(wèi)生及消防
(1) 停車場(chǎng)屬公共地方應(yīng)保持良好環(huán)境,清潔公司及管理人員應(yīng)定期、定時(shí)檢查,并及時(shí)清理雜物。
(2) 停車場(chǎng)之消防系統(tǒng)和消防設(shè)施由物業(yè)部消防中心負(fù)責(zé)監(jiān)控和檢查,任何人員不得損壞,任意啟動(dòng)或挪用。消防通道應(yīng)保持暢通,所有車輛不得堵塞消防通道或泊于該通道的緊急出口,違者將按《中華人民共和國(guó)消防法》追究責(zé)任。
(3) 若停車場(chǎng)發(fā)生火警、水浸或煙、溫感損壞丟失等事故,車場(chǎng)安管員和其它管理人員應(yīng)按《突發(fā)事件處理規(guī)程》的程序消除險(xiǎn)情。
(4) 消防中心人員于每月中旬檢查車場(chǎng)之消防裝置,保持消防器材完好,消防設(shè)施正常。
4、 治安及意外事件之處理
停車場(chǎng)若有重大刑事及治安案件如傷亡、搶劫、斗毆、丟車等事件發(fā)生,安管員應(yīng)保持鎮(zhèn)定,采取有效措施處理及保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),并及時(shí)通知上級(jí)主管及公安機(jī)關(guān),處理情況應(yīng)做好詳細(xì)記錄。
(1) 車輛碰撞事故之處理。若在大廈停車場(chǎng)發(fā)生車輛碰撞事故,造成人員傷亡或車輛損壞,當(dāng)值人員應(yīng)及時(shí)求援,保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)并立即通知上級(jí)主管到現(xiàn)場(chǎng)了解情況進(jìn)行處理。主管人員應(yīng)積極進(jìn)行協(xié)調(diào)與調(diào)解,由當(dāng)事人雙方協(xié)商解決賠償問(wèn)題或通知交警處理。對(duì)車輛碰撞事故引致的爭(zhēng)執(zhí)、斗毆等領(lǐng)導(dǎo)及派出所處理,主管人員應(yīng)詳細(xì)記錄車輛牌號(hào)及損毀情況,填寫"特別事件處理報(bào)告表"。
(2) 車輛收費(fèi)崗與帶車崗應(yīng)保持密切聯(lián)絡(luò)和積極協(xié)調(diào),若車位已滿,應(yīng)立即將"車位已滿"指示牌擺放于車輛出口位置。若因協(xié)調(diào)欠妥,致使車輛在滿位情況下進(jìn)入后無(wú)位停放而造成混亂,應(yīng)立即向司機(jī)解釋道歉,勸其盡快離場(chǎng)或進(jìn)行調(diào)解。
(3) 車輛或車內(nèi)物品被盜事件之處理。車輛停泊車場(chǎng)后,管理人員應(yīng)檢查車輛狀況,并提醒司乘人員關(guān)好門窗。如因車輛門窗未關(guān)好或門窗被撬而丟失財(cái)物,應(yīng)及時(shí)通知上級(jí)主管到現(xiàn)場(chǎng)了解情況及調(diào)查處理。
(4) 附則
A. 收費(fèi)崗所收取的費(fèi)用應(yīng)在每天上午9:00之前將前一工作日所收款項(xiàng)上繳管理處財(cái)務(wù)人員,所有票據(jù)、發(fā)票金額等均應(yīng)核對(duì)清楚。
B. 車場(chǎng)管理人員之例休、補(bǔ)休、頂替崗位及病、事假等均應(yīng)由物業(yè)部或管理處安排、批準(zhǔn),不得自行安排頂崗、竄崗及擅離崗位。
C. 各崗當(dāng)值期間不得睡覺(jué)、吸煙、飲酒、看報(bào)、看雜志等。
違反以上規(guī)定者,將按公司有關(guān)制度處理
附:停車卡、證遺失確認(rèn)
停車場(chǎng)安全管理制度
1、車輛進(jìn)出應(yīng)服從停車場(chǎng)管理員指揮，遵守停車場(chǎng)管理規(guī)定，履行機(jī)動(dòng)機(jī)動(dòng)車進(jìn)出場(chǎng)有關(guān)手續(xù)。
2、車輛停放，必須按指定的車位整齊有序停放。
3、車輛停放后，司機(jī)須配合停車場(chǎng)管理做好車輛的檢查紀(jì)錄。
4、進(jìn)場(chǎng)車輛和司機(jī)要保持場(chǎng)內(nèi)清潔，禁止在場(chǎng)內(nèi)亂丟垃圾與棄置廢雜物，禁止場(chǎng)內(nèi)吸煙。
5、進(jìn)場(chǎng)司機(jī)必須遵守安全防火規(guī)定。
6 、在停車場(chǎng)內(nèi)禁止以超過(guò)限速的速度行駛。
停車場(chǎng)管理制度13
第一章總則
第一條為了維護(hù)停車場(chǎng)內(nèi)的秩序，確保停車場(chǎng)內(nèi)的設(shè)備、設(shè)施和停放車輛的安全，規(guī)范停車場(chǎng)收費(fèi)行為，特制定本規(guī)定。
第二條本規(guī)定適用于成都華納酒店內(nèi)停車場(chǎng)
第三條職責(zé)：
（一）車場(chǎng)收費(fèi)員按標(biāo)準(zhǔn)收取駛出車輛的車位有償使用費(fèi)，放行。
（二）車管員負(fù)
責(zé)指揮車輛整齊停放、存放、巡視、監(jiān)護(hù)并做好進(jìn)出場(chǎng)記錄。
（三）車管負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)車輛管理的監(jiān)督、指導(dǎo)。
第四條引用文件：《中華人民共和國(guó)交通管理?xiàng)l例》、《停車場(chǎng)建設(shè)和管理暫行規(guī)定》、《成都市關(guān)于加強(qiáng)機(jī)動(dòng)車輛停放服務(wù)收費(fèi)管理的通知》等相關(guān)法規(guī)。
第二章車場(chǎng)及車輛停放管理
第五條停車場(chǎng)內(nèi)應(yīng)按消防要求設(shè)置、配備手提或便攜滅火器等消防器材。
第六條停車場(chǎng)和車行道路應(yīng)做好停車位和行車線以及禁停、轉(zhuǎn)彎、減速、禁鳴、限高等醒目標(biāo)識(shí)。
第七條停車場(chǎng)內(nèi)應(yīng)設(shè)置垃圾桶(箱)，在必要的位置設(shè)置路障和防護(hù)欄。
第八條車輛進(jìn)場(chǎng)必須服從車管員的指揮，遵守停車場(chǎng)管理規(guī)定，履行相關(guān)手續(xù)，按規(guī)定交納費(fèi)用。
第九條停放好車輛后，必須上鎖，車箱、車簍內(nèi)貴重物品隨身帶走。
第十條駕駛員、車輛使用人必須保持車場(chǎng)清潔，不得將車上的雜物和垃圾丟在車場(chǎng)內(nèi)，車輛發(fā)生漏油時(shí)，車主應(yīng)即行處理。
第十一條停車場(chǎng)內(nèi)禁止洗車、修車、試車、練習(xí)
第十二條任何人不得損壞停車場(chǎng)內(nèi)消防、清潔、電器、供水等場(chǎng)地設(shè)施。
第十三條停車場(chǎng)由專職保管人員24小時(shí)值班。
第十四條嚴(yán)禁酒后取車啟動(dòng)機(jī)動(dòng)車輛并駕駛。
第十五條車輛進(jìn)出：
（一）車管人員應(yīng)引導(dǎo)車輛使用人在指定位置停放車輛，主動(dòng)、禮貌上前接待。
（二）車管人員在辦妥相應(yīng)手續(xù)后方可允許車輛離場(chǎng)，如因私自放行導(dǎo)致車輛失竊，車管人員承擔(dān)一切責(zé)任。
（三）夜間停放的車輛，車管員應(yīng)做好記錄并辦理交接班手續(xù)。
（四）對(duì)進(jìn)入停車場(chǎng)得所有車輛必須做好檢查，登記，當(dāng)面提醒客人隨身攜帶貴重物品并將車輛門窗鎖好。
（五）告知客人隨身保管好停車證，憑證取車。
第十六條巡視：
（一）車管員每半小時(shí)或臨時(shí)詳細(xì)檢查車輛的車況，發(fā)現(xiàn)漏油、未上鎖、車箱(車簍)遺留物品等情況應(yīng)及時(shí)處理并通知車主，同時(shí)應(yīng)在交接班記錄本上做好記錄，特殊情況報(bào)告經(jīng)理處理。
（二）逾夜車輛，或遇交接班時(shí)應(yīng)清點(diǎn)、核對(duì)數(shù)量，確保安全。
（三）檢查手提滅火器等消防器材，發(fā)現(xiàn)逾期或其它異常情況應(yīng)在交接班記錄本上記錄并及時(shí)上報(bào)，立即處理。
（四）車管員負(fù)責(zé)維護(hù)好停車場(chǎng)內(nèi)清潔衛(wèi)生，保持車場(chǎng)整潔。
第十七條意外事故的處理：
（一）當(dāng)車管員發(fā)現(xiàn)停車場(chǎng)內(nèi)的車輛被盜或被損壞時(shí)，就立即通知車主，同時(shí)逐級(jí)報(bào)告領(lǐng)班及部門主管和部門經(jīng)理。
（二）屬撞車事故的，車管員不得放行肇事車輛，并保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)。
（三）屬酗酒或?qū)め呎厥露l(fā)的砸車事故，車管員應(yīng)立即制止，并通過(guò)巡邏安全員上門通知車主，對(duì)造成的事故進(jìn)行確認(rèn)。
（四）車管員認(rèn)真填寫交接班記錄，如實(shí)寫明逾夜停放車輛的數(shù)量、區(qū)域停放情況、發(fā)生事故的時(shí)間以及發(fā)現(xiàn)后的報(bào)告處理情況。
（五）車輛在停車場(chǎng)被盜后，車管員應(yīng)立即匯報(bào)公司處理，待車主確認(rèn)后向當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)報(bào)案，車管員以及車主都應(yīng)積極配合公安機(jī)關(guān)做好調(diào)查處理工作，涉及公司內(nèi)部人員責(zé)任問(wèn)題，由公司組織調(diào)查，視情況做出處理決定。
第十八條崗?fù)ぶ贫龋?/p>
（一）崗?fù)?yīng)用鏡框懸掛車輛管理制度(崗位制度、操作規(guī)程和停車場(chǎng)管理規(guī)定)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
（二）不許閑雜人員進(jìn)入。不許存放雜物，隨時(shí)保持室內(nèi)外清潔。
（三）崗?fù)ぁ爸蛋嘤涗洝薄ⅰ败囕v出入登記表”及“車輛停放卡”均放在固定位置，且應(yīng)擺放整齊。
第三章收費(fèi)辦法
第十九條收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：
（一）臨時(shí)停放：15分鐘內(nèi)免收停車費(fèi)。首ｘ小時(shí)ｘ元/次，超過(guò)ｘ小時(shí)，每小時(shí)加收ｘ元，連續(xù)停放在24小時(shí)內(nèi)最高限額停車費(fèi)50元。
（二）月卡停放：ｘ元/月。
（三）月卡定位停放：ｘ元/月。
第二十條優(yōu)惠范圍：
（一）購(gòu)買年卡用戶送一個(gè)月免停車費(fèi)。
（二）ｘ銀座會(huì)所購(gòu)買年卡ｘ元/月。
（三）承包單位：全部刷卡計(jì)費(fèi)，優(yōu)惠方式見(jiàn)下表：（表略）
第二十一條免費(fèi)范圍：
（一）住房客人等免費(fèi)臨時(shí)停放，在前臺(tái)登記刷卡
（二）經(jīng)公司批準(zhǔn)的免費(fèi)長(zhǎng)期停放客戶，須辦理免費(fèi)id卡
第二十二條結(jié)算方式：
（一）臨時(shí)停放：停車場(chǎng)收款員在出口處按電腦計(jì)價(jià)器顯示金額收取，并開具票據(jù)交予車主。
（二）年卡及月卡（id卡）：保安部收取費(fèi)用后開具票據(jù)，制作相應(yīng)id卡交與車主使用。
（三）承包單位：各承包單位每月需按刷卡機(jī)讀數(shù)與電腦核對(duì)后的金額按雙方規(guī)定時(shí)間向公司結(jié)算上繳停車費(fèi)。
（四）每星期一，星期五，保安部將收到的款項(xiàng)上繳財(cái)務(wù)部
第二十三條押金及工本費(fèi)用：
（一）辦理年卡、月卡及免費(fèi)卡（即id卡）的車主須交一次性工本費(fèi)ｘ元。
（二）各承包單位須交納設(shè)備及停車費(fèi)押金ｘ元方可領(lǐng)取刷卡機(jī)。
第四章收費(fèi)管理
第二十四條監(jiān)督管理：
（一）停車場(chǎng)系統(tǒng)與財(cái)務(wù)部聯(lián)網(wǎng)，由公司財(cái)務(wù)部進(jìn)行審核、監(jiān)督。
（二）免費(fèi)卡的審批、發(fā)放須經(jīng)公司辦公會(huì)研究通過(guò)的程序辦理。
第二十五條停車卡的辦理
（一）停車場(chǎng)保管車輛分id卡和臨時(shí)停車ic卡兩種方式，id卡車輛分按月、年收費(fèi)及免費(fèi)兩種形式，ic卡車輛則計(jì)時(shí)收費(fèi)。用戶若要辦理id卡，可到保安部辦理，并與保安部簽訂車位租用協(xié)議。
（二）車管員在收取當(dāng)月應(yīng)繳納的車位租金及管理費(fèi)后，發(fā)放id卡給用戶，并收取工本費(fèi)押金ｘ元。
第二十六條停車卡的使用
（一）臨時(shí)車輛進(jìn)入停車場(chǎng)時(shí)，發(fā)放臨時(shí)停車ic卡，出場(chǎng)時(shí)主動(dòng)交回停車卡，電子出入卡隨身攜帶，以便檢查和車輛出入。用戶如更換車輛，需到車場(chǎng)辦理出入卡更換手續(xù)。月保車輛要按月定期繳納。
（二）若用戶電子出入卡遺失，應(yīng)及時(shí)告知車管員，并提供有效證明，到收費(fèi)處辦理舊卡停止使用和新卡補(bǔ)辦手續(xù)。用戶不再租用車位時(shí)，電腦將刪除所有資料。
（三）電子出入卡不得轉(zhuǎn)借給其他車輛使用。為保證車輛的停放安全，防止被盜，停車卡應(yīng)隨身攜帶。
第二十七條稽核規(guī)定
（一）停車費(fèi)收費(fèi)人員，必須根據(jù)車輛電子收費(fèi)系統(tǒng)電腦記錄，如實(shí)打印出當(dāng)班進(jìn)出各種車輛明細(xì)表。
（二）每個(gè)值日班次，根據(jù)車輛進(jìn)出電腦計(jì)費(fèi)明細(xì)表，分別簽寫“營(yíng)業(yè)收入”交班表、現(xiàn)金“繳款單”一式兩聯(lián)，具體反映該班停車費(fèi)收費(fèi)及收卡的全面情況。
（三）車輛進(jìn)出明細(xì)表、營(yíng)業(yè)收入交班表及現(xiàn)金繳款單經(jīng)收費(fèi)人員簽字后報(bào)保安部稽查員審核。
（四）保安部稽核人員，負(fù)責(zé)對(duì)車輛進(jìn)出明細(xì)表，“營(yíng)業(yè)收入”交班表，各具體項(xiàng)目的全面核對(duì)工作。認(rèn)真審核車輛收費(fèi)類型、標(biāo)準(zhǔn)、金額，各種優(yōu)惠卡免費(fèi)卡的具體情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)糾正。
（五）保安部稽核人員，根據(jù)審核無(wú)誤后的“營(yíng)業(yè)收入”交班表，清收現(xiàn)金、銀行進(jìn)帳單。在“營(yíng)業(yè)收入”交班表、現(xiàn)金“繳款單”上簽字，一聯(lián)自存，一聯(lián)交停車費(fèi)收費(fèi)員保存。并將現(xiàn)金及時(shí)繳存公司財(cái)務(wù)或銀行。
（六）保安部稽核人員每周將各班“營(yíng)業(yè)收入”報(bào)表匯總，連同現(xiàn)金“繳款單”上交財(cái)務(wù)部審核。
（七）財(cái)務(wù)部在審核保安部停車費(fèi)收入?yún)R總表后，并將蓋章后的停車費(fèi)“繳款單”一聯(lián)退回保安部留存。
（八）月末財(cái)務(wù)部編制“停車費(fèi)收入繳款繳卡情況匯總表”，與保安部“營(yíng)業(yè)收入”匯總表及停車費(fèi)“繳款單”相核對(duì)，核對(duì)無(wú)誤后由保安部經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)簽字認(rèn)可，當(dāng)月停車費(fèi)清算稽核工作完成。
第五章附則
第二十八條本規(guī)定自ｘ年ｘ月ｘ日起開始實(shí)施。
第二十九條本規(guī)定最終解釋權(quán)歸成都ｘｘ酒店有限公司
停車場(chǎng)管理制度14
停車場(chǎng)管理制度
為了加強(qiáng)棗苑停車場(chǎng)管理，保障停車安全，避免事故發(fā)生，確保小區(qū)環(huán)境井然有序，為車主提供良好服務(wù)，特制定本規(guī)定：
一、車場(chǎng)管理
1、進(jìn)入棗苑停車場(chǎng)的一切車輛都必須遵守車場(chǎng)管理制度。
2、配備相應(yīng)的消防器材，擺放在方便易取用的位置。
3、停車場(chǎng)內(nèi)保持清潔衛(wèi)生，不準(zhǔn)閑雜人員隨意進(jìn)入。
4、車輛必須停放整齊，通道必須暢通，嚴(yán)禁裝載易燃易爆劇
毒物品進(jìn)入場(chǎng)內(nèi)。
5、嚴(yán)格執(zhí)行市交管部門對(duì)車輛管理的各項(xiàng)規(guī)定。
6、嚴(yán)格按市物價(jià)局規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取停車費(fèi)用。
二、車輛管理制度
1、車輛進(jìn)場(chǎng)時(shí)，車主（司機(jī)）應(yīng)先按規(guī)定辦理固定停車或臨
時(shí)停車手續(xù)，自覺(jué)交納停車費(fèi)，保留發(fā)票以備查驗(yàn)，值班人員認(rèn)真履行登記手續(xù)。
2、凡進(jìn)入棗苑停車場(chǎng)的車輛，車主（司機(jī)）必須緩慢行駛，
要服從值班人員的管理和指揮，將車輛停放在指定位置，自覺(jué)維護(hù)場(chǎng)內(nèi)秩序。不得在道路或通道上隨意停車，由此發(fā)生的各類事故、安全問(wèn)題均由車主（司機(jī)）自行承擔(dān)。
3、車輛停放在指定位置后，車主（司機(jī)）應(yīng)鎖好門窗。凡是
現(xiàn)金、重要文件及物品不要存放車內(nèi)，易燃、易爆、劇毒等危險(xiǎn)物品嚴(yán)禁進(jìn)入車場(chǎng)。
4、入場(chǎng)車輛的車主（司機(jī)）應(yīng)自覺(jué)遵守環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)定，
嚴(yán)禁在停車場(chǎng)內(nèi)洗車、修車，保持場(chǎng)內(nèi)衛(wèi)生清潔。
5、車主在離場(chǎng)前，應(yīng)對(duì)存在的問(wèn)題在車輛離場(chǎng)前進(jìn)行落實(shí)和
確認(rèn)，凡車輛離場(chǎng)后再報(bào)告的問(wèn)題，一概由車主（司機(jī)）自行負(fù)責(zé)。
6、進(jìn)入東風(fēng)新村停車場(chǎng)的車主（司機(jī)）禁止吸煙，不得隨意
亂扔煙頭，從而消除事故隱患防止事故發(fā)生。
7、停車場(chǎng)僅提供停車場(chǎng)地，停車費(fèi)僅為車位管理費(fèi)，而非車
輛保險(xiǎn)、保管費(fèi)用，因而車輛及本身裝置發(fā)生遺失、損傷，本車場(chǎng)不承擔(dān)此類賠償責(zé)任。如須特約服務(wù)請(qǐng)另行協(xié)議約定。
8、上述車輛管理制度，請(qǐng)各位車主（司機(jī)）自覺(jué)遵照?qǐng)?zhí)行，
若有違反且又不服從管理的，報(bào)相關(guān)部門按有關(guān)規(guī)定處理。
攀枝花十九冶物業(yè)服務(wù)有限公司
棗苑管理處
棗園停車場(chǎng)管理人員配備
棗苑停車場(chǎng)按其現(xiàn)場(chǎng)特點(diǎn)及車流情況，車場(chǎng)管理人員分班及配備如下：
1、停車場(chǎng)管理人員實(shí)行兩班兩倒制，全場(chǎng)共計(jì)配備5人，24小時(shí)值班。
2、停車場(chǎng)配備5人，每班工作8小時(shí)，輪休。
3、停車場(chǎng)白班由門崗人員（3人）兼管，夜間專人職守（2人）。
4、各班班長(zhǎng)負(fù)責(zé)對(duì)停車場(chǎng)工作的監(jiān)督、管理。
攀枝花十九冶物業(yè)服務(wù)有限公司
棗苑管理處
車輛管理員儀容儀表規(guī)定
1.著裝規(guī)定
①統(tǒng)一按當(dāng)?shù)貦C(jī)動(dòng)車輛管理員的著裝規(guī)定著裝，要求舉止文明、大方、端莊，精神抖擻。
②制服統(tǒng)一，佩戴員工證，服裝整齊、干凈、筆挺。
③不得佩戴飾物，口袋內(nèi)不宜裝過(guò)多物品，制服外不得顯露有個(gè)人物品。
④禁止披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿、戴歪帽、穿拖鞋或赤腳。
2.形象規(guī)定
①經(jīng)常注意檢查和保持儀表整潔。
②不準(zhǔn)留長(zhǎng)發(fā)、蓄胡子、留長(zhǎng)指甲，蓄發(fā)不得露于帽檐外，帽沿下發(fā)長(zhǎng)不得超過(guò)1.5cm，胡須要天天刮，不留長(zhǎng)鬢角，鬢發(fā)長(zhǎng)不超過(guò)耳屏。
③精神振作，姿態(tài)良好，抬頭挺胸，不得彎腰駝背，不得東倒西歪，前傾后靠，不得伸懶腰，不袖手、背手、插腰或?qū)⑹植迦胍麓粶?zhǔn)邊執(zhí)勤邊吸煙、吃零食，不搭肩挽臂，做到站如松、坐如鐘、動(dòng)如風(fēng)。
④不得哼歌曲、吹口哨、聽(tīng)收錄機(jī)、看書報(bào)。
⑤不得隨地吐痰，亂丟雜物。
⑥不挖耳、摳鼻孔，不得敲桌椅、跺腳或玩弄其他物品。 ⑦做到“微笑服務(wù)”，對(duì)待車主、業(yè)主(住戶)友善、熱誠(chéng)，嚴(yán)格遵守公司規(guī)定的文明禮貌服務(wù)用語(yǔ)。
車輛管理員的職責(zé)及紀(jì)律
(一)車輛管理員的職責(zé)如下
1 .負(fù)責(zé)對(duì)停車場(chǎng)(庫(kù))的汽車，摩托車進(jìn)行管理。
2.實(shí)行24小時(shí)輪流值班，服從統(tǒng)一安排調(diào)度。
3.按規(guī)定著裝，佩戴工作牌，對(duì)出入車輛按規(guī)定和程序指揮放
行。
4.遵守規(guī)章制度，按時(shí)上下班，認(rèn)真做好交接班手續(xù)，不擅離
職守。
5.按規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，開具發(fā)票，及時(shí)繳交營(yíng)業(yè)款。
6.負(fù)責(zé)指揮區(qū)內(nèi)車輛行駛和停放，維持小區(qū)交通、停車秩序。
7.負(fù)責(zé)對(duì)小區(qū)道路和停車場(chǎng)的停放車輛進(jìn)行巡視查看。
8.負(fù)責(zé)停車場(chǎng)(庫(kù))的消防以及停車場(chǎng)(庫(kù))、值班室的清潔工作。
(二)車輛管理員的紀(jì)律
1.儀容整潔，遵守《儀容儀表規(guī)定》。
2.執(zhí)行公司文明禮貌用語(yǔ)規(guī)范，講究文明服務(wù)，禮貌待人。
3.嚴(yán)格遵守《交接班制度》。
4.值班時(shí)禁止喝酒、吸煙、吃東西：不準(zhǔn)嘻笑、打鬧，不準(zhǔn)在值班時(shí)會(huì)客、看書報(bào)、聽(tīng)廣播，及做其他與值班職責(zé)無(wú)關(guān)的事。
5.愛(ài)護(hù)各種器具，不得丟失、損壞、轉(zhuǎn)借或隨意攜帶外出。
6.依法辦事，廉潔奉公，堅(jiān)持原則，是非分明
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棗苑管理處
停車場(chǎng)管理制度15
一、進(jìn)場(chǎng)規(guī)定
進(jìn)入停車場(chǎng)的車輛需要具備有效證件，包括行駛證、駕駛證、保險(xiǎn)單據(jù)等。進(jìn)入車場(chǎng)的司機(jī)需要按照進(jìn)出場(chǎng)各項(xiàng)程序辦理停車手續(xù)，并把車輛停放在制定的位置。
停車場(chǎng)謝絕證件、手續(xù)不全及無(wú)牌車輛、殘缺漏油、漏水車輛進(jìn)場(chǎng)停放。
二、停車規(guī)定
入場(chǎng)車輛停放好后，車主須配合車場(chǎng)管理員做好車輛的檢查記錄，并鎖好車門窗，貴重物品不要放在車上，如有遺失，車場(chǎng)不負(fù)賠償責(zé)任。
進(jìn)場(chǎng)車輛嚴(yán)禁在場(chǎng)內(nèi)加油修車、試剎車，嚴(yán)禁任何人士在場(chǎng)內(nèi)學(xué)習(xí)駕駛。
進(jìn)場(chǎng)車輛如不服從管理人員指揮或未按規(guī)定行使和停放，造成本身車輛受損時(shí)，停車場(chǎng)概不負(fù)責(zé)：若造成他人人身、車輛或車場(chǎng)受損時(shí)，該車輛的車主負(fù)責(zé)賠償，在賠償損失前，車場(chǎng)有權(quán)拒絕車輛離場(chǎng)。
進(jìn)場(chǎng)車輛必須按標(biāo)定的交通標(biāo)志行使和停放，并把車輛停放在劃定的車位界限內(nèi)。
進(jìn)場(chǎng)車輛必須保持清潔，嚴(yán)禁在場(chǎng)內(nèi)棄置垃圾廢物，嚴(yán)禁在車場(chǎng)內(nèi)亂張貼，嚴(yán)禁在場(chǎng)內(nèi)吸煙。
進(jìn)場(chǎng)車輛和司機(jī)必須遵守安全防火規(guī)定，嚴(yán)禁載有易燃易爆、劇毒等危險(xiǎn)品的車輛在車場(chǎng)停放，未經(jīng)允許嚴(yán)禁動(dòng)用場(chǎng)內(nèi)的消防系統(tǒng)，否則造成的一切后果由車主負(fù)責(zé)。
三、車場(chǎng)保管費(fèi)
辦理月報(bào)車輛的車主要帶齊證件，在每月指定的時(shí)間到停車場(chǎng)管理部門繳納保管費(fèi)和保險(xiǎn)費(fèi)。逾期不繳納的車主，車場(chǎng)有權(quán)收回停車位使用權(quán)。
車場(chǎng)保管費(fèi)分月保和臨保兩種，月保用戶按月交費(fèi)，臨保車輛則計(jì)時(shí)交費(fèi)。車場(chǎng)憑票據(jù)放行車輛。
車場(chǎng)有權(quán)在政府規(guī)定的限價(jià)內(nèi)臨時(shí)調(diào)整租金而無(wú)需提前通知。
四：停車場(chǎng)投訴
停車場(chǎng)員工實(shí)行持證上崗，任何用戶對(duì)車場(chǎng)及其管理人員有意見(jiàn)或建議時(shí)，可口頭或書面向車場(chǎng)辦公室反應(yīng)。
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