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信息安全培訓(xùn)管理制度(精選7篇)
在社會(huì)一步步向前發(fā)展的今天,很多情況下我們都會(huì)接觸到制度,制度是一種要求大家共同遵守的規(guī)章或準(zhǔn)則。擬起制度來就毫無頭緒?以下是小編精心整理的信息安全培訓(xùn)管理制度,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
信息安全培訓(xùn)管理制度 1
一、計(jì)算機(jī)設(shè)備管理制度
1.計(jì)算機(jī)的使用部門要保持清潔、安全、良好的計(jì)算機(jī)設(shè)備工作環(huán)境,禁止在計(jì)算機(jī)應(yīng)用環(huán)境中放置易燃、易爆、強(qiáng)腐蝕、強(qiáng)磁性等有害計(jì)算機(jī)設(shè)備安全的物品。
2.非我司技術(shù)人員對我司的設(shè)備、系統(tǒng)等進(jìn)行維修、維護(hù)時(shí),必須由我司相關(guān)技術(shù)人員現(xiàn)場全程監(jiān)督。計(jì)算機(jī)設(shè)備送外維修,須經(jīng)有關(guān)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。
3.嚴(yán)格遵守計(jì)算機(jī)設(shè)備使用、開機(jī)、關(guān)機(jī)等安全操作規(guī)程和正確的使用方法。任何人不允許帶電插撥計(jì)算機(jī)外部設(shè)備接口,計(jì)算機(jī)出現(xiàn)故障時(shí)應(yīng)及時(shí)向電腦負(fù)責(zé)部門報(bào)告,不允許私自處理或找非我司技術(shù)人員進(jìn)行維修及操作。
二、操作員安全管理制度
1.操作代碼是進(jìn)入各類應(yīng)用系統(tǒng)進(jìn)行業(yè)務(wù)操作、分級對數(shù)據(jù)存取進(jìn)行控制的代碼。操作代碼分為系統(tǒng)管理代碼和一般操作代碼。代碼的設(shè)置根據(jù)不同應(yīng)用系統(tǒng)的要求及崗位職責(zé)而設(shè)置.
2.系統(tǒng)管理操作代碼的設(shè)置與管理:
(1)系統(tǒng)管理操作代碼必須經(jīng)過經(jīng)營管理者授權(quán)取得;
(2)系統(tǒng)管理員負(fù)責(zé)各項(xiàng)應(yīng)用系統(tǒng)的環(huán)境生成、維護(hù),負(fù)責(zé)一般操作代碼的生成和維護(hù),負(fù)責(zé)故障恢復(fù)等管理及維護(hù);
(3)系統(tǒng)管理員對業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)整理、故障恢復(fù)等操作,必須有其上級授權(quán);
(4)系統(tǒng)管理員不得使用他人操作代碼進(jìn)行業(yè)務(wù)操作;
(5)系統(tǒng)管理員調(diào)離崗位,上級管理員(或相關(guān)負(fù)責(zé)人)應(yīng)及時(shí)注銷其代碼并生成新的系統(tǒng)管理員代碼;
3.一般操作代碼的設(shè)置與管理
(1)一般操作碼由系統(tǒng)管理員根據(jù)各類應(yīng)用系統(tǒng)操作要求生成,應(yīng)按每操作用戶一碼設(shè)置。
(2)操作員不得使用他人代碼進(jìn)行業(yè)務(wù)操作。
(3)操作員調(diào)離崗位,系統(tǒng)管理員應(yīng)及時(shí)注銷其代碼并生成新的操作員代碼。
三、密碼與權(quán)限管理制度
1.密碼設(shè)置應(yīng)具有安全性、保密性,不能使用簡單的代碼和標(biāo)記。密碼是保護(hù)系統(tǒng)和數(shù)據(jù)安全的控制代碼,也是保護(hù)用戶自身權(quán)益的`控制代碼。密碼分設(shè)為用戶密碼和操作密碼,用戶密碼是登陸系統(tǒng)時(shí)所設(shè)的密碼,操作密碼是進(jìn)入各應(yīng)用系統(tǒng)的操作員密碼。密碼設(shè)置不應(yīng)是名字、生日,重復(fù)、順序、規(guī)律數(shù)字等容易猜測的數(shù)字和字符串;
2.密碼應(yīng)定期修改,間隔時(shí)間不得超過一個(gè)月,如發(fā)現(xiàn)或懷疑密碼遺失或泄漏應(yīng)立即修改,并在相應(yīng)登記簿記錄用戶名、修改時(shí)間、修改人等內(nèi)容。
3.服務(wù)器、路由器等重要設(shè)備的超級用戶密碼由運(yùn)行機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人指定專人(不參與系統(tǒng)開發(fā)和維護(hù)的人員)設(shè)置和管理,并由密碼設(shè)置人員將密碼裝入密碼信封,在騎縫處加蓋個(gè)人名章或簽字后交給密碼管理人員存檔并登記。如遇特殊情況需要啟用封存的密碼,必須經(jīng)過相關(guān)部門負(fù)責(zé)人同意,由密碼使用人員向密碼管理人員索取,使用完畢后,須立即更改并封存,同時(shí)在“密碼管理登記簿”中登記。
4.系統(tǒng)維護(hù)用戶的密碼應(yīng)至少由兩人共同設(shè)置、保管和使用。
5.有關(guān)密碼授權(quán)工作人員調(diào)離崗位,有關(guān)部門負(fù)責(zé)人須指定專人接替并對密碼立即修改或用戶刪除,同時(shí)在“密碼管理登記簿”中登記。
四、數(shù)據(jù)安全管理制度
1.存放備份數(shù)據(jù)的介質(zhì)必須具有明確的標(biāo)識。備份數(shù)據(jù)必須異地存放,并明確落實(shí)異地備份數(shù)據(jù)的管理職責(zé);
2.注意計(jì)算機(jī)重要信息資料和數(shù)據(jù)存儲(chǔ)介質(zhì)的存放、運(yùn)輸安全和保密管理,保證存儲(chǔ)介質(zhì)的物理安全。
3.任何非應(yīng)用性業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的使用及存放數(shù)據(jù)的設(shè)備或介質(zhì)的調(diào)撥、轉(zhuǎn)讓、廢棄或銷毀必須嚴(yán)格按照程序進(jìn)行逐級審批,以保證備份數(shù)據(jù)安全完整。
4.數(shù)據(jù)恢復(fù)前,必須對原環(huán)境的數(shù)據(jù)進(jìn)行備份,防止有用數(shù)據(jù)的丟失。數(shù)據(jù)恢復(fù)過程中要嚴(yán)格按照數(shù)據(jù)恢復(fù)手冊執(zhí)行,出現(xiàn)問題時(shí)由技術(shù)部門進(jìn)行現(xiàn)場技術(shù)支持。數(shù)據(jù)恢復(fù)后,必須進(jìn)行驗(yàn)證、確認(rèn),確保數(shù)據(jù)恢復(fù)的完整性和可用性。
5.數(shù)據(jù)清理前必須對數(shù)據(jù)進(jìn)行備份,在確認(rèn)備份正確后方可進(jìn)行清理操作。歷次清理前的備份數(shù)據(jù)要根據(jù)備份策略進(jìn)行定期保存或永久保存,并確?梢噪S時(shí)使用。數(shù)據(jù)清理的實(shí)施應(yīng)避開業(yè)務(wù)高峰期,避免對聯(lián)機(jī)業(yè)務(wù)運(yùn)行造成影響。
6.需要長期保存的數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)管理部門需與相關(guān)部門制定轉(zhuǎn)存方案,根據(jù)轉(zhuǎn)存方案和查詢使用方法要在介質(zhì)有效期內(nèi)進(jìn)行轉(zhuǎn)存,防止存儲(chǔ)介質(zhì)過期失效,通過有效的查詢、使用方法保證數(shù)據(jù)的完整性和可用性。轉(zhuǎn)存的數(shù)據(jù)必須有詳細(xì)的文檔記錄。
7.非我司技術(shù)人員對本公司的設(shè)備、系統(tǒng)等進(jìn)行維修、維護(hù)時(shí),必須由本公司相關(guān)技術(shù)人員現(xiàn)場全程監(jiān)督。計(jì)算機(jī)設(shè)備送外維修,須經(jīng)設(shè)備管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。送修前,需將設(shè)備存儲(chǔ)介質(zhì)內(nèi)應(yīng)用軟件和數(shù)據(jù)等涉經(jīng)營管理的信息備份后刪除,并進(jìn)行登記。對修復(fù)的設(shè)備,設(shè)備維修人員應(yīng)對設(shè)備進(jìn)行驗(yàn)收、病毒檢測和登記。
8.管理部門應(yīng)對報(bào)廢設(shè)備中存有的程序、數(shù)據(jù)資料進(jìn)行備份后清除,并妥善處理廢棄無用的資料和介質(zhì),防止泄密。
信息安全培訓(xùn)管理制度 2
第一條為加強(qiáng)我局信息安全建設(shè),提高全體稅務(wù)干部的信息安全意識和技能,保障我局信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定的運(yùn)行,特制定本制度。
第二條信息安全培訓(xùn)旨在強(qiáng)化我局全體稅務(wù)干部的信息安全意識,使之明確信息安全是每個(gè)人的責(zé)任,并掌握其崗位所要求的信息安全操作技能。
第三條針對不同的培訓(xùn)對象進(jìn)行分層次的培訓(xùn),信息安全培訓(xùn)分為管理層培訓(xùn)、技術(shù)層培訓(xùn)和普通用戶層培訓(xùn)三個(gè)層面,分層培訓(xùn)內(nèi)容的參考范圍和需達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)如下:
一、管理層信息安全培訓(xùn)
。ㄒ唬⿲ο螅菏芯、各區(qū)縣局的各級領(lǐng)導(dǎo)。
。ǘ﹥(nèi)容:宏觀信息安全管理理念及高級信息安全管理知識。
(三)標(biāo)準(zhǔn):使管理層人員能夠了解其信息安全職責(zé),具備其工作所需的信息安全管理知識和信息安全管理能力。
二、技術(shù)層信息安全培訓(xùn)
(一)對象:各級信息化管理部門的各類技術(shù)管理人員。
(二)內(nèi)容:系統(tǒng)安全策略;內(nèi)部和外部攻擊的檢測;常用計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)安全保護(hù)手段、日常工作中需要注意的信息安全方面的事項(xiàng); 《北京市地方稅務(wù)局信息系統(tǒng)安全管理框架》下包括的所有制度內(nèi)容。
。ㄈ(biāo)準(zhǔn):使技術(shù)層人員能夠了解其所從事崗位的信息安全職責(zé),熟悉與其工作相關(guān)的各項(xiàng)信息安全制度,具備工作所需的'信息安全知識和技能。
三、普通用戶層信息安全培訓(xùn)
(一)對象:全局的普通計(jì)算機(jī)用戶。
。ǘ﹥(nèi)容:所在崗位的信息安全職責(zé);計(jì)算機(jī)病毒預(yù)防和查殺的基本技能;計(jì)算機(jī)設(shè)備物理安全知識和網(wǎng)絡(luò)安全常識; 《北京市地方稅務(wù)局信息系統(tǒng)安全管理框架》下的所有普通用戶應(yīng)掌握和了解的制度內(nèi)容。
。ㄈ(biāo)準(zhǔn):使普通用戶了解其信息安全職責(zé),熟悉與工作相關(guān)的各項(xiàng)信息安全制度,具備工作所需的信息安全知識和技能。
第四條各單位信息安全管理部門和人事教育部門負(fù)責(zé)每年制定管理層和普通用戶層的信息安全培訓(xùn)計(jì)劃
信息安全培訓(xùn)管理制度 3
一、總則
為了加強(qiáng)公司內(nèi)所有信息安全的管理,讓大家充分運(yùn)用計(jì)算機(jī)來提高工作效率,特制定本制度。
二、計(jì)算機(jī)管理要求
1、IT管理員負(fù)責(zé)公司內(nèi)所有計(jì)算機(jī)的管理,各部門應(yīng)將計(jì)算機(jī)負(fù)責(zé)人名單報(bào)給IT管理員,IT管理員(填寫《計(jì)算機(jī)IP地址分配表》)進(jìn)行備案管理。如有變更,應(yīng)在變更計(jì)算機(jī)負(fù)責(zé)人一周內(nèi)向IT管理員申請備案。
2、公司內(nèi)所有的計(jì)算機(jī)應(yīng)由各部門指定專人使用,每臺(tái)計(jì)算機(jī)的使用人員均定為計(jì)算機(jī)的負(fù)責(zé)人,如果其他人要求上機(jī)(不包括IT管理員),應(yīng)取得計(jì)算機(jī)負(fù)責(zé)人的同意,嚴(yán)禁讓外來人員使用工作計(jì)算機(jī),出現(xiàn)問題所帶來的一切責(zé)任應(yīng)由計(jì)算機(jī)負(fù)責(zé)人承擔(dān)。
3、計(jì)算機(jī)設(shè)備未經(jīng)IT管理員批準(zhǔn)同意,任何人不得隨意拆卸更換;如果計(jì)算機(jī)出現(xiàn)故障,計(jì)算機(jī)負(fù)責(zé)人應(yīng)及時(shí)向IT管理員報(bào)告,IT管理員查明故障原因,提出整改措施,如屬個(gè)人原因,對計(jì)算機(jī)負(fù)責(zé)人做出處罰。
4、日常保養(yǎng)內(nèi)容:
A、計(jì)算機(jī)表面保持清潔
B、應(yīng)經(jīng)常對計(jì)算機(jī)硬盤進(jìn)行整理,保持硬盤整潔性、完整性;
C、下班不用時(shí),應(yīng)關(guān)閉主機(jī)電源。
5、計(jì)算機(jī)IP地址和密碼由IT管理員指定發(fā)給各部門,不能擅自更換。計(jì)算機(jī)系統(tǒng)專用資料(軟件盤、系統(tǒng)盤、驅(qū)動(dòng)盤)應(yīng)由專人進(jìn)行保管,不得隨意帶出公司或個(gè)人存放。
6、禁止將公司配發(fā)的計(jì)算機(jī)非工作原因私自帶走或轉(zhuǎn)借給他人,造成丟失或損壞的要做相應(yīng)賠償,禁止計(jì)算機(jī)使用人員對硬盤格式化操作。
7、計(jì)算機(jī)的內(nèi)部調(diào)用:
A、IT管理員根據(jù)需要負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)在公司內(nèi)的調(diào)用,并按要求組織計(jì)算機(jī)的遷移或調(diào)換。
B、計(jì)算機(jī)在公司內(nèi)調(diào)用,IT管理員應(yīng)做好調(diào)用記錄,《調(diào)用記錄單》經(jīng)副總經(jīng)理簽字認(rèn)可后交IT管理員存檔。
8、計(jì)算機(jī)報(bào)廢:
A、計(jì)算機(jī)報(bào)廢,由使用部門提出,IT管理員根據(jù)計(jì)算機(jī)的使用、升級情況,組織鑒定,同意報(bào)廢處理的,報(bào)部門經(jīng)理批準(zhǔn)后按《固定資產(chǎn)管理規(guī)定》到財(cái)務(wù)部辦理報(bào)廢手續(xù)。
B、報(bào)廢的計(jì)算機(jī)殘件由IT管理員回收,組織人員一次性處理。
C、計(jì)算機(jī)報(bào)廢的.條件:
1)主要部件嚴(yán)重?fù)p壞,無升級和維修價(jià)值;
2)修理或改裝費(fèi)用超過或接近同等效能價(jià)值的設(shè)備。
三、環(huán)境管理
1、計(jì)算機(jī)的使用環(huán)境應(yīng)做到防塵、防潮、防干擾及安全接地。
2、應(yīng)盡量保持計(jì)算機(jī)周圍環(huán)境的整潔,不要將影響使用或清潔的用品放在計(jì)算機(jī)周圍。
3、服務(wù)器機(jī)房內(nèi)應(yīng)做到干凈、整潔、物品擺放整齊;非主管維護(hù)人員不得擅自進(jìn)入。
四、軟件管理和防護(hù)
1、職責(zé):
A、IT管理員負(fù)責(zé)軟件的開發(fā)購買保管、安裝、維護(hù)、刪除及管理。
B、計(jì)算機(jī)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)軟件的使用及日常維護(hù)。
2、使用管理:
A、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)軟件:要求IT管理員統(tǒng)一配裝正版Windows專業(yè)版,辦公常用辦公軟件安裝正版office專業(yè)版套裝、正版ERP管理系統(tǒng),制圖軟件安裝正版CAD專業(yè)版,殺毒軟件安裝安全殺毒套裝,郵件軟件安裝閃電郵,及自主開發(fā)等各種正版及綠色軟件。
B、禁止私自下載或安裝軟件、游戲、電影等,如工作需要安裝或刪除軟件時(shí),向IT管理員提出申請,經(jīng)檢查符合要求的軟件由IT管理部員或在IT管理員的監(jiān)督下進(jìn)行安裝或刪除。
C、計(jì)算機(jī)負(fù)責(zé)人應(yīng)管理好計(jì)算機(jī)的操作系統(tǒng)或軟件的用戶名、工號、密碼。若調(diào)整工作崗位,應(yīng)及時(shí)通知IT管理部員更改相關(guān)權(quán)限。不得盜用他人用戶名和密碼登錄計(jì)算機(jī),或更改、破壞他人的文件資料,做好局域網(wǎng)上共享文件夾的密碼保護(hù)工作。
D、計(jì)算機(jī)負(fù)責(zé)人應(yīng)及時(shí)做好業(yè)務(wù)相關(guān)軟件的應(yīng)用程序數(shù)據(jù)備份(刻錄光盤),防止因機(jī)器故障或被誤刪除而引起文件丟失。
E、計(jì)算機(jī)軟件在使用過程中如發(fā)現(xiàn)異;虺霈F(xiàn)錯(cuò)誤代碼時(shí),計(jì)算機(jī)負(fù)責(zé)人應(yīng)及時(shí)上報(bào)IT管理員進(jìn)行處理。
3、升級、防護(hù):
A、如操作系統(tǒng)、軟件需要更新及版本升級,則由IT管理員負(fù)責(zé)升級安裝、購買等。
B、U盤、軟盤在使用前,必須先采用殺毒軟件進(jìn)行掃描殺毒,無病毒后再使用。
C、由IT管理員協(xié)助計(jì)算機(jī)負(fù)責(zé)人對計(jì)算機(jī)進(jìn)行病毒、木馬程序檢測和清理工作,要求定期更新殺毒軟件。
五、硬件維護(hù)
1、要求:
A、IT管理部員負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)或相關(guān)電腦設(shè)備的維護(hù)。
B、對硬件進(jìn)行維護(hù)的人員在拆卸計(jì)算機(jī)時(shí),必須采取必要的防靜電措施。
C、對硬件進(jìn)行維護(hù)的人員在作業(yè)完成后或準(zhǔn)備離去時(shí),必須將所拆卸的設(shè)備復(fù)原。
D、對于關(guān)鍵的計(jì)算機(jī)設(shè)備應(yīng)配備必要的斷電、繼電保護(hù)電源。
E、IT管理部員應(yīng)按設(shè)備說明書進(jìn)行日常維護(hù),每月一次。
2、維護(hù):
A、計(jì)算機(jī)的使用、清潔和保養(yǎng)工作,由計(jì)算機(jī)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé);
B、IT管理員必須經(jīng)常檢查計(jì)算機(jī)及外設(shè)的狀況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問題。
六、網(wǎng)絡(luò)管理
A、禁止瀏覽或登入反動(dòng)、色情、邪教等不明非法網(wǎng)站、瀏覽非法信息以及利用電子信箱收發(fā)有關(guān)上述內(nèi)容的郵件;不得通過互聯(lián)網(wǎng)或光盤下載安裝傳播病毒以及黑客程序。
B、禁止私自將公司的受控文件及數(shù)據(jù)上傳網(wǎng)絡(luò)與拷貝傳播。
七、維修流程
當(dāng)計(jì)算機(jī)出現(xiàn)故障時(shí),應(yīng)立即停止操作,上報(bào)公司IT管理員,填寫《公司電腦維修記錄表》;由IT管理員負(fù)責(zé)維修。
八、獎(jiǎng)懲辦法
由于計(jì)算機(jī)設(shè)備是我們工作中的重要工具。因此,IT管理員將計(jì)算機(jī)的管理納入對各計(jì)算機(jī)負(fù)責(zé)人的績效考核范圍,并將嚴(yán)格實(shí)行。
從本制度公布之日起:
1、凡是發(fā)現(xiàn)以下行為,IT管理員有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況處罰并追究當(dāng)事人及其直接領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任,嚴(yán)重的則交由上級部門領(lǐng)導(dǎo)對其處理。
A、私自安裝和使用未經(jīng)許可的軟件(含游戲、電影),每個(gè)軟件罰50元。
B、計(jì)算機(jī)具有密碼功能卻未使用,每次罰10元。
C、下班后,計(jì)算機(jī)未退出系統(tǒng)或關(guān)閉顯示器的,每次罰10元。
D、擅自使用他人計(jì)算機(jī)或外設(shè)造成不良影響的,每次罰50元。
E、瀏覽登入反動(dòng)、色情、邪教等不明非法網(wǎng)站,傳播非法郵件的,每次罰100元。
F、如有私自或沒有經(jīng)過IT管理部審核更換計(jì)算機(jī)IP地址的,每次罰10元。
G、如有拷貝受控文件及數(shù)據(jù),故意刪除共享資料軟件及計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)的,按損失酌情進(jìn)行處罰。
2、凡發(fā)現(xiàn)由于:違章作業(yè),保管不當(dāng),擅自安裝、使用硬件和電氣裝置,而造成硬件的損壞或丟失的,其損失由責(zé)任人賠償硬件價(jià)值的全部費(fèi)用。
九、附則
1、本制度為公司計(jì)算機(jī)管理制度,要求每一位計(jì)算機(jī)負(fù)責(zé)人必須遵守該制度。
2、本制度由IT管理員負(fù)責(zé)編制與修改。
3、本制度由公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。
信息安全培訓(xùn)管理制度 4
一、前言
信息安全管理制度是組織內(nèi)部的一種規(guī)章制度,其目的在于規(guī)范和管理組織內(nèi)部的信息安全活動(dòng),確保組織的信息安全得到有效保障,保護(hù)組織及其所有利益相關(guān)者的信息安全。為此,本制度將全面介紹我們組織信息安全管理制度的原則、要求、程序、管理責(zé)任等,以期能夠?yàn)橄嚓P(guān)工作的開展提供準(zhǔn)確、明確的指導(dǎo)和保障。
二、信息安全原則
1. 信息安全意識普及原則
組織內(nèi)部將不斷開展安全意識培訓(xùn)活動(dòng),并制定相應(yīng)的信息安全規(guī)定,提高全體員工的安全意識和保密意識。
2. 信息安全最小原則
在信息采集、傳輸、存儲(chǔ)、處理等環(huán)節(jié)中,應(yīng)遵循最小化原則,只收集必要的信息,保證信息的真實(shí)性、完整性和機(jī)密性。
3. 信息安全全面性原則
信息安全管理應(yīng)從全面、系統(tǒng)的角度考慮,采取多種手段進(jìn)行信息安全保護(hù),確保信息安全風(fēng)險(xiǎn)得到有效控制,包括技術(shù)手段和管理手段等。
4. 信息安全風(fēng)險(xiǎn)評估原則
組織應(yīng)該對信息系統(tǒng)、信息資源和信息安全進(jìn)行全面評估和調(diào)查,確定信息安全威脅和風(fēng)險(xiǎn),制定切實(shí)可行的措施和方案,實(shí)現(xiàn)信息安全的全面保護(hù)。
5. 信息安全追溯原則
當(dāng)組織發(fā)生信息安全事件時(shí),應(yīng)該采取逐級追溯的措施,進(jìn)行事故的調(diào)查、分析、并進(jìn)行責(zé)任追究,避免類似安全事件再次發(fā)生。
三、信息安全管理要求
1. 信息安全管理的組織結(jié)構(gòu)和職責(zé)
本組織應(yīng)該成立信息安全管理委員會(huì),主要負(fù)責(zé)信息安全相關(guān)工作的組織協(xié)調(diào)和管理。該委員會(huì)由高管層、信息管理人員、技術(shù)專家等組成,確定信息安全工作計(jì)劃、審核和管理信息安全政策及規(guī)定等。
2. 信息安全保護(hù)的范圍和措施
組織應(yīng)該采取措施保護(hù)以下方面的信息安全:
。1)保護(hù)組織的信息系統(tǒng)與網(wǎng)絡(luò)安全,防止未經(jīng)授權(quán)的訪問、篡改、延遲、中斷或拒絕服務(wù)等攻擊;
。2)防止對關(guān)鍵信息系統(tǒng)、數(shù)據(jù)和設(shè)備等的破壞、破解、篡改、數(shù)據(jù)丟失等危害;
。3)確保對重要信息和數(shù)據(jù)的保密性、完整性和可用性;
。4)保護(hù)公司的品牌聲譽(yù)和商業(yè)機(jī)密,并確保未授權(quán)的信息泄露。
3. 信息安全管理過程和控制措施
組織應(yīng)該采取一系列信息安全管理過程和控制措施,包括但不限于:
(1)確保信息安全政策及規(guī)定得到有效實(shí)施,對相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)并定期回顧更新;
(2)建立安全的網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)和應(yīng)用架構(gòu),進(jìn)行訪問控制、身份驗(yàn)證、安全管理等操作;
。3)采取防御性的安全措施,如攻擊檢測、入侵預(yù)防、邊界安全等,防范未知的.威脅;
(4)建立備份、復(fù)原和災(zāi)難恢復(fù)機(jī)制,以便在遭受攻擊或突發(fā)事件時(shí)能夠及時(shí)恢復(fù)正常業(yè)務(wù)運(yùn)營;
。5)進(jìn)行定期的安全審計(jì)和風(fēng)險(xiǎn)評估,發(fā)現(xiàn)隱患并采取措施加以糾正;
。6)開展安全漏洞通報(bào)和個(gè)人信息保護(hù)工作。
四、信息安全管理程序
1. 信息安全政策制定和發(fā)布程序
。1)確定信息安全目標(biāo)和原則;
。2)制定組織的信息安全政策,明確信息安全管理的基本要求和責(zé)任;
。3)發(fā)布信息安全政策并進(jìn)行全體員工安全培訓(xùn)。
2. 信息安全風(fēng)險(xiǎn)評估程序
。1)評估信息系統(tǒng)、信息資源的安全狀況;
(2)分析風(fēng)險(xiǎn),確定應(yīng)對方案;
。3)制定戰(zhàn)略和措施,建立信息安全保護(hù)體系。
3. 信息安全措施實(shí)施程序
。1)根據(jù)信息安全政策和要求制定信息安全規(guī)定和操作規(guī)范;
。2)實(shí)施信息安全措施和操作規(guī)范;
。3)修訂完善信息安全規(guī)定和操作規(guī)范。
4. 信息安全管理監(jiān)督程序
(1)建立監(jiān)督檢查機(jī)制,確保信息安全政策和規(guī)定得到有效執(zhí)行;
(2)建立內(nèi)部審計(jì)機(jī)制,定期進(jìn)行信息安全審核;
。3)建立風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制,評估和處理各項(xiàng)信息安全風(fēng)險(xiǎn)。
5. 信息安全事件管理程序
。1)建立信息安全事件應(yīng)急預(yù)案;
。2)識別和評估信息安全事件;
。3)采取措施進(jìn)行應(yīng)對和處理。
五、信息安全管理責(zé)任
1. 組織領(lǐng)導(dǎo)層的責(zé)任
。1)制定信息安全政策和保密制度;
(2)確保組織內(nèi)部的信息安全狀況得到有效保障,對信息安全風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行全面評估;
。3)確保相關(guān)人員能夠有效執(zhí)行信息安全管理制度和政策,定期開展信息安全培訓(xùn)活動(dòng);
。4)對違反信息安全規(guī)定和制度的行為進(jìn)行處罰。 2. 信息安全管理與監(jiān)督部門的責(zé)任
。1)建立信息安全管理制度,指導(dǎo)和協(xié)調(diào)信息安全工作的開展;
。2)監(jiān)督和檢查各種信息系統(tǒng)、存儲(chǔ)媒介、應(yīng)用系統(tǒng)等的安全性;
(3)對違反信息安全法規(guī)和內(nèi)部規(guī)定的行為進(jìn)行處理。
3. 個(gè)人責(zé)任
。1)遵守信息安全規(guī)定和制度,執(zhí)行信息安全保護(hù)措施;
(2)保護(hù)機(jī)密信息,防止泄露;
。3)嚴(yán)禁進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)攻擊或其他有害行為;
(4)發(fā)現(xiàn)和處理信息安全事件,及時(shí)報(bào)告上級。
六、信息安全管理制度的修訂和監(jiān)督
1. 修訂信息安全管理制度
本信息安全管理制度如遇重大安全事件或發(fā)生重大風(fēng)險(xiǎn)時(shí),應(yīng)當(dāng)對制度進(jìn)行修訂。修訂后的制度應(yīng)當(dāng)及時(shí)發(fā)布并進(jìn)行全員培訓(xùn)、學(xué)習(xí)。
2. 監(jiān)督信息安全管理制度的實(shí)施
本信息安全管理制度的實(shí)施需進(jìn)行定期的監(jiān)督,以保證制度的有效實(shí)施和執(zhí)行。監(jiān)督包括不限于定期的信息安全風(fēng)險(xiǎn)評估、安全漏洞掃描、信息安全審計(jì)和監(jiān)督檢查等。
3. 安全保密制度
本信息安全管理制度所包含的信息均為機(jī)密信息,未經(jīng)允許不得外傳或傳遞給無關(guān)人員。本信息安全管理制度適用于各部門及其所有員工,任何人不得違反規(guī)定操作。一旦違反蕞絡(luò),一切后果責(zé)任自行承擔(dān)。
信息安全培訓(xùn)管理制度 5
第一章總則
第一條為加強(qiáng)公司計(jì)算機(jī)和信息系統(tǒng)(包括涉密信息系統(tǒng)和非涉密信息系統(tǒng))平安保密管理,確保國家隱私及商業(yè)隱私的平安,依據(jù)國家有關(guān)保密法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)和中核集團(tuán)公司有關(guān)規(guī)定,制定本規(guī)定。
第二條本規(guī)定所稱涉密信息系統(tǒng)是指由計(jì)算機(jī)及其相關(guān)的配套設(shè)備、設(shè)施構(gòu)成的,根據(jù)肯定的應(yīng)用目標(biāo)和規(guī)定存儲(chǔ)、處理、傳輸涉密信息的系統(tǒng)或網(wǎng)絡(luò),包括機(jī)房、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、軟件、網(wǎng)絡(luò)線路、用戶終端等內(nèi)容。
第三條涉密信息系統(tǒng)的建設(shè)和應(yīng)用要本著“預(yù)防為主、分級負(fù)責(zé)、科學(xué)管理、保障平安”的方針,堅(jiān)持“誰主管、誰負(fù)責(zé),誰運(yùn)用、誰負(fù)責(zé)”和“限制源頭、歸口管理、加強(qiáng)檢查、落實(shí)制度”的原則,確保涉密信息系統(tǒng)和國家隱私信息安全。
第四條涉密信息系統(tǒng)平安保密防護(hù)必需嚴(yán)格根據(jù)國家保密標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)定和集團(tuán)公司文件要求進(jìn)行設(shè)計(jì)、實(shí)施、測評審查與審批和驗(yàn)收;未通過國家審批的涉密信息系統(tǒng),不得投入運(yùn)用。
第五條本規(guī)定適用于公司全部計(jì)算機(jī)和信息系統(tǒng)平安保密管理工作。
第二章管理機(jī)構(gòu)與職責(zé)
第六條公司法人代表是涉密信息系統(tǒng)平安保密第一責(zé)任人,確保涉密信息系統(tǒng)平安保密措施的落實(shí),供應(yīng)人力、物力、財(cái)力等條件保障,督促檢查領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制落實(shí)。
第七條公司保密委員會(huì)是涉密信息系統(tǒng)平安保密管理決策機(jī)構(gòu),其主要職責(zé):
。ㄒ唬┙⒔∪桨脖C芄芾碇贫群头婪洞胧,并監(jiān)督檢查落實(shí)狀況;
。ǘ﹨f(xié)調(diào)處理有關(guān)涉密信息系統(tǒng)平安保密管理的重大問題,對重大失泄密事務(wù)進(jìn)行查處。
第八條成立公司涉密信息系統(tǒng)平安保密領(lǐng)導(dǎo)小組,保密辦、科技信息部(信息化)、黨政辦公室(密碼)、財(cái)會(huì)部、人力資源部、武裝保衛(wèi)部和相關(guān)業(yè)務(wù)部門、單位為成員單位,在公司黨政和保密委員會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下,組織協(xié)調(diào)公司涉密信息系統(tǒng)平安保密管理工作。
第九條保密辦主要職責(zé):
。ㄒ唬⿺M定涉密信息系統(tǒng)平安保密管理制度,并組織落實(shí)各項(xiàng)保密防范措施;
。ǘ⿲ο到y(tǒng)用戶和平安保密管理人員進(jìn)行資格審查和平安保密教化培訓(xùn),審查涉密信息系統(tǒng)用戶的職責(zé)和權(quán)限,并備案;
(三)組織對涉密信息系統(tǒng)進(jìn)行平安保密監(jiān)督檢查和風(fēng)險(xiǎn)評估,提出涉密信息系統(tǒng)平安運(yùn)行的保密要求;
(四)會(huì)同科技信息部對涉密信息系統(tǒng)中介質(zhì)、設(shè)備、設(shè)施的授權(quán)運(yùn)用的審查,建立涉密信息系統(tǒng)平安評估制度,每年對涉密信息系統(tǒng)平安措施進(jìn)行一次評審;
。ㄎ澹⿲ι婷苄畔⑾到y(tǒng)設(shè)計(jì)、施工和集成單位進(jìn)行資質(zhì)審查,對進(jìn)入涉密信息系統(tǒng)的平安保密產(chǎn)品進(jìn)行準(zhǔn)入審查和規(guī)范管理,對涉密信息系統(tǒng)進(jìn)行平安保密性能檢測;
(六)對涉密信息系統(tǒng)中各應(yīng)用系統(tǒng)進(jìn)行定密、變更密級和解密工作進(jìn)行審核;
。ㄆ撸┙M織查處涉密信息系統(tǒng)失泄密事務(wù)。
第十條科技信息部、財(cái)會(huì)部主要職責(zé)是:
(一)組織、實(shí)施涉密信息系統(tǒng)的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、建設(shè),制定平安保密防護(hù)方案;
。ǘ┞鋵(shí)涉密信息系統(tǒng)平安保密策略、運(yùn)行平安限制、平安驗(yàn)證等平安技術(shù)措施;每半年對涉密信息系統(tǒng)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評估,提出整改措施,經(jīng)涉密信息系統(tǒng)平安保密領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)后組織實(shí)施,確保平安技術(shù)措施有效、牢靠;
。ㄈ┞鋵(shí)涉密信息系統(tǒng)中各應(yīng)用系統(tǒng)進(jìn)行用戶權(quán)限設(shè)置及介質(zhì)、設(shè)備、設(shè)施的授權(quán)運(yùn)用、保管以及維護(hù)等平安保密管理措施;
。ㄋ模┡鋫渖婷苄畔⑾到y(tǒng)管理員、平安保密管理員和平安審計(jì)員,并制定相應(yīng)的職責(zé);“三員”角色不得兼任,權(quán)限設(shè)置相互獨(dú)立、相互制約;“三員”應(yīng)通過平安保密培訓(xùn)持證上崗;
。ㄎ澹┞鋵(shí)計(jì)算機(jī)機(jī)房、配線間等重要部位的平安保密防范措施及網(wǎng)絡(luò)的安全管理,負(fù)責(zé)日常業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)及其他重要數(shù)據(jù)的備份管理;
。﹨f(xié)作保密辦對涉密信息系統(tǒng)進(jìn)行平安檢查,對存在的隱患進(jìn)行剛好整改;
(七)制定應(yīng)急預(yù)案并組織演練,落實(shí)應(yīng)急措施,處理信息安全突發(fā)事務(wù)。
第十一條黨政辦公室主要職責(zé):
根據(jù)國家密碼管理的相關(guān)要求,落實(shí)涉密信息系統(tǒng)中普密設(shè)備的管理措施。
第十二條相關(guān)業(yè)務(wù)部門、單位主要職責(zé):涉密信息系統(tǒng)的運(yùn)用部門、單位要嚴(yán)格遵守保密管理規(guī)定,教化員工提高平安保密意識,落實(shí)涉密信息系統(tǒng)各項(xiàng)平安防范措施;精確確定應(yīng)用系統(tǒng)密級,制定并落實(shí)相應(yīng)的二級保密管理制度。
第十三條涉密信息系統(tǒng)配備系統(tǒng)管理員、平安保密管理員、平安審計(jì)員,其職責(zé)是:
。ㄒ唬┫到y(tǒng)管理員負(fù)責(zé)系統(tǒng)中軟硬件設(shè)備的運(yùn)行、管理與維護(hù)工作,確保信息系統(tǒng)的平安、穩(wěn)定、連續(xù)運(yùn)行。系統(tǒng)管理員包括網(wǎng)絡(luò)管理員、數(shù)據(jù)庫管理員、應(yīng)用系統(tǒng)管理員。
。ǘ┢桨脖C芄芾韱T負(fù)責(zé)平安技術(shù)設(shè)備、策略實(shí)施和管理工作,包括用戶帳號管理以及平安保密設(shè)備和系統(tǒng)所產(chǎn)生日志的審查分析。
。ㄈ┢桨矊徲(jì)員負(fù)責(zé)平安審計(jì)設(shè)備安裝調(diào)試,對各種系統(tǒng)操作行為進(jìn)行平安審計(jì)跟蹤分析和監(jiān)督檢查,以剛好發(fā)覺違規(guī)行為,并每月向涉密信息系統(tǒng)平安保密領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室匯報(bào)一次狀況。
第三章系統(tǒng)建設(shè)管理
第十四條規(guī)劃和建設(shè)涉密信息系統(tǒng)時(shí),根據(jù)涉密信息系統(tǒng)分級愛護(hù)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定,同步規(guī)劃和落實(shí)平安保密措施,系統(tǒng)建設(shè)與平安保密措施同安排、同預(yù)算、同建設(shè)、同驗(yàn)收。
第十五條涉密信息系統(tǒng)規(guī)劃和建設(shè)的平安保密方案,應(yīng)由具有“涉及國家隱私的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成資質(zhì)”的機(jī)構(gòu)編制或自行編制,平安保密方案必需經(jīng)上級保密主管部門審批后方可實(shí)施。
第十六條涉密信息系統(tǒng)規(guī)劃和建設(shè)實(shí)施時(shí),應(yīng)由具有“涉及國家隱私的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成資質(zhì)”的機(jī)構(gòu)實(shí)施或自行實(shí)施,并與實(shí)施方簽署保密協(xié)議,項(xiàng)目竣工后必需由保密辦和科技信息部共同組織驗(yàn)收。
第十七條對涉密信息系統(tǒng)要實(shí)行與密級相適應(yīng)的保密措施,配備通過國家保密主管部門指定的測評機(jī)構(gòu)檢測的平安保密產(chǎn)品。涉密信息系統(tǒng)運(yùn)用的軟件產(chǎn)品必需是正版軟件。
第四章信息管理
第一節(jié)信息分類與限制
第十八條涉密信息系統(tǒng)的密級,按系統(tǒng)中所處理信息的最高密級設(shè)定,嚴(yán)禁處理高于涉密信息系統(tǒng)密級的涉密信息。
第十九條涉密信息系統(tǒng)中產(chǎn)生、存儲(chǔ)、處理、傳輸、歸檔和輸出的文件、數(shù)據(jù)、圖紙等信息及其存儲(chǔ)介質(zhì)應(yīng)按要求剛好定密、標(biāo)密,并按涉密文件進(jìn)行管理。電子文件密級標(biāo)識應(yīng)與信息主體不行分別,密級標(biāo)識不得篡改。涉密信息系統(tǒng)中的涉密信息總量每半年進(jìn)行一次分類統(tǒng)計(jì)、匯總,并在保密辦備案。
第二十條涉密信息系統(tǒng)應(yīng)建立平安保密策略,并實(shí)行有效措施,防止涉密信息被非授權(quán)訪問、篡改,刪除和丟失;防止高密級信息流向低密級計(jì)算機(jī)。涉密信息遠(yuǎn)程傳輸必需實(shí)行密碼愛護(hù)措施。
第二十一條向涉密信息系統(tǒng)以外的單位傳遞涉密信息,一般只供應(yīng)紙質(zhì)文件,確需供應(yīng)涉密電子文檔的,按信息交換及中間轉(zhuǎn)換機(jī)管理規(guī)定執(zhí)行。
第二十二條清除涉密計(jì)算機(jī)、服務(wù)器等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、存儲(chǔ)介質(zhì)中的涉密信息時(shí),必需運(yùn)用符合保密標(biāo)準(zhǔn)、要求的工具或軟件。
第二節(jié)用戶管理與授權(quán)
第二十三條依據(jù)本部門、單位運(yùn)用涉密信息系統(tǒng)的密級和實(shí)際工作須要,確定人員知悉范圍,以此作為用戶授權(quán)的依據(jù)。
第二十四條用戶清單管理
。ㄒ唬┛萍夹畔⒉抗芾怼疤接懺囼(yàn)堆燃料元件數(shù)字化信息系統(tǒng)”和“中核集團(tuán)涉密廣域網(wǎng)”用戶清單;財(cái)會(huì)部管理“財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算網(wǎng)”用戶清單;
(二)新增用戶時(shí),由用戶本人提出書面申請,經(jīng)本部門、單位審核,科技信息部、保密辦審批后,由科技信息部備案并統(tǒng)一建立用戶;“財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算網(wǎng)”的用戶由財(cái)會(huì)部統(tǒng)一建立;
。ㄈ﹦h除用戶時(shí),由用戶本人所在部門、單位書面通知科技信息部,核準(zhǔn)后由平安保密管理員即時(shí)將用戶在涉密信息系統(tǒng)內(nèi)的全部帳號、權(quán)限廢止;“財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算網(wǎng)”密辦審核,公司分管領(lǐng)導(dǎo)審批。開通、審批堅(jiān)持“工作必需”的原則。
第二十五條國際互聯(lián)網(wǎng)計(jì)算機(jī)實(shí)行專人負(fù)責(zé)、專機(jī)上網(wǎng)管理,嚴(yán)禁存儲(chǔ)、處理、傳遞涉密信息和內(nèi)部敏感信息。接入互聯(lián)網(wǎng)的計(jì)算機(jī)須建立運(yùn)用登記制度。
第二十六條上網(wǎng)信息實(shí)行“誰上網(wǎng)誰負(fù)責(zé)”的保密管理原則,信息上網(wǎng)必需經(jīng)過嚴(yán)格審查和批準(zhǔn),堅(jiān)決做到“涉密不上網(wǎng),上網(wǎng)不涉密”。對上網(wǎng)信息進(jìn)行擴(kuò)充或更新,應(yīng)重新進(jìn)行保密審查。
第二十七條任何部門、單位和個(gè)人不得在電子郵件、電子公告系統(tǒng)、閑聊室、網(wǎng)絡(luò)新聞組、博客等上發(fā)布、談?wù)、傳遞、轉(zhuǎn)發(fā)或抄送國家隱私信息。
第二十八條從國際互聯(lián)網(wǎng)或其它公眾信息網(wǎng)下載程序和軟件工具等轉(zhuǎn)入涉密系統(tǒng),經(jīng)科技信息部審批后,根據(jù)信息交換及中間轉(zhuǎn)換機(jī)管理規(guī)定執(zhí)行。
第五章便攜式計(jì)算機(jī)管理
第二十九條便攜式計(jì)算機(jī)(包括涉密便攜式計(jì)算機(jī)和非涉密便攜式計(jì)算機(jī))實(shí)行“誰擁有,誰運(yùn)用,誰負(fù)責(zé)”的保密管理原則,運(yùn)用者須與公司簽定保密承諾書。
第三十條涉密便攜式計(jì)算機(jī)依據(jù)工作須要確定密級,粘貼密級標(biāo)識,根據(jù)涉密設(shè)備進(jìn)行管理,保密辦備案后方可運(yùn)用。
第三十一條便攜式計(jì)算機(jī)應(yīng)具備防病毒、防非法外聯(lián)和身份認(rèn)證(設(shè)置開機(jī)密碼口令)等平安保密防護(hù)措施。
第三十一條禁止運(yùn)用涉密便攜式計(jì)算機(jī)上國際互聯(lián)網(wǎng)和非涉密網(wǎng)絡(luò);嚴(yán)禁涉密便攜式計(jì)算機(jī)與涉密信息系統(tǒng)互聯(lián)。
第三十二條涉密便攜式計(jì)算機(jī)不得處理絕密級信息。未經(jīng)保密辦審批,嚴(yán)禁在涉密便攜式計(jì)算機(jī)中存儲(chǔ)涉密信息。處理、存儲(chǔ)涉密信息應(yīng)在涉密移動(dòng)存儲(chǔ)介質(zhì)上進(jìn)行,并與涉密便攜式計(jì)算機(jī)分別保管。
第三十三條禁止運(yùn)用私有便攜式計(jì)算機(jī)處理辦公信息;嚴(yán)禁非涉密便攜式計(jì)算機(jī)存儲(chǔ)、處理涉密信息;嚴(yán)禁將涉密存儲(chǔ)介質(zhì)接入非涉密便攜式計(jì)算機(jī)運(yùn)用。
第三十四條公司配備專供外出攜帶的涉密便攜式計(jì)算機(jī)和涉密存儲(chǔ)介質(zhì),根據(jù)“集中管理、審批借用”的原則進(jìn)行管理,建立運(yùn)用登記制度。外出攜帶的涉密便攜式計(jì)算機(jī)須經(jīng)保密辦檢查后方可帶出公司,返回時(shí)須進(jìn)行技術(shù)檢查。
第三十五條因工作須要外單位攜帶便攜式計(jì)算機(jī)進(jìn)入公司辦公區(qū)域,需辦理保密審批手續(xù)。
第六章應(yīng)急響應(yīng)管理
第三十六條為有效預(yù)防和處置涉密信息系統(tǒng)平安突發(fā)事務(wù),剛好限制和消退涉密信息系統(tǒng)平安突發(fā)事務(wù)的危害和影響,保障涉密信息系統(tǒng)的平安穩(wěn)定運(yùn)行,科技信息部和財(cái)會(huì)部應(yīng)分別制定相應(yīng)應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案,經(jīng)公司涉密信息系統(tǒng)平安保密領(lǐng)導(dǎo)小組審批后實(shí)施。
第三十七條應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案用于涉密信息系統(tǒng)平安突發(fā)事務(wù)。突發(fā)事務(wù)分為系統(tǒng)運(yùn)行平安事務(wù)和泄密事務(wù),依據(jù)事務(wù)引發(fā)緣由分為災(zāi)難類、故障類或攻擊類三種狀況。
。ㄒ唬(zāi)難事務(wù):依據(jù)實(shí)際狀況,在保障人身平安前提下,保障數(shù)據(jù)安全和設(shè)備安全;
。ǘ┕收匣蚬羰聞(wù):推斷故障或攻擊的來源與性質(zhì),關(guān)閉影響平安與穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和服務(wù)器設(shè)備,斷開信息系統(tǒng)與攻擊來源的網(wǎng)絡(luò)物理連接,跟蹤并鎖定攻擊來源的IP地址或其它網(wǎng)絡(luò)用戶信息,修復(fù)被破壞的信息,復(fù)原信息系統(tǒng)。根據(jù)事務(wù)發(fā)生的性質(zhì)分別采納以下方案:
1、病毒傳播:剛好找尋并斷開傳播源,推斷病毒的類型、性質(zhì)、可能的危害范圍。為避開產(chǎn)生更大的損失,愛護(hù)計(jì)算機(jī),必要時(shí)可關(guān)閉相應(yīng)的端口,找尋并公布病毒攻擊信息,以及殺毒、防衛(wèi)方法;
2、外部入侵:推斷入侵的來源,評價(jià)入侵可能或已經(jīng)造成的危害。對入侵未遂、未造成損害的,且評價(jià)威逼很小的外部入侵,定位入侵的IP地址,剛好關(guān)閉入侵的端口,限制入侵的IP地址的訪問。對于已經(jīng)造成危害的,應(yīng)馬上采納斷開網(wǎng)絡(luò)連接的方法,避開造成更大損失和帶來的影響;
3、內(nèi)部入侵:查清入侵來源,如IP地址、所在區(qū)域、所處辦公室等信息,同時(shí)斷開對應(yīng)的交換機(jī)端口,針對入侵方法調(diào)整或更新入侵檢測設(shè)備。對于無法制止的多點(diǎn)入侵和造成損害的',應(yīng)剛好關(guān)閉被入侵的服務(wù)器或相應(yīng)設(shè)備;
4、網(wǎng)絡(luò)故障:推斷故障發(fā)生點(diǎn)和故障緣由,能夠快速解決的盡快解除故障,并優(yōu)先保證主要應(yīng)用系統(tǒng)的運(yùn)轉(zhuǎn);
5、其它未列出的不確定因素造成的事務(wù),結(jié)合詳細(xì)的狀況,做出相應(yīng)的處理。不能處理的剛好詢問,上報(bào)公司信息安全領(lǐng)導(dǎo)小組。
第三十八條根據(jù)信息安全突發(fā)事務(wù)的性質(zhì)、影響范圍和造成的損失,將涉密信息系統(tǒng)平安突發(fā)事務(wù)分為特殊重大事務(wù)(I級)、重大事務(wù)(II級)、較大事務(wù)(III級)和一般事務(wù)(IV級)四個(gè)等級。
。ㄒ唬┮话闶聞(wù)由科技信息部(或財(cái)會(huì)部)依據(jù)應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案進(jìn)行處置;
。ǘ┹^大事務(wù)由科技信息部(或財(cái)會(huì)部)、保密辦依據(jù)應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案進(jìn)行處置,剛好向公司信息安全領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告并提請協(xié)調(diào)處置;
。ㄈ┲卮笫聞(wù)啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案,對突發(fā)事務(wù)進(jìn)行處置,剛好向公司黨政報(bào)告并提請協(xié)調(diào)處置;
。ㄋ模┨厥庵卮笫聞(wù)由公司報(bào)請中核集團(tuán)公司對信息安全突發(fā)事務(wù)進(jìn)行處置。
第三十九條發(fā)生突發(fā)事務(wù)(如涉密數(shù)據(jù)被竊取或信息系統(tǒng)癱瘓等)應(yīng)按如下應(yīng)急響應(yīng)的基本步驟、基本處理方法和流程進(jìn)行處理:
。ㄒ唬┥蠄(bào)科技信息部和保密辦;
。ǘ╆P(guān)閉系統(tǒng)以防止造成數(shù)據(jù)損失;
。ㄈ┣袛嗑W(wǎng)絡(luò),隔離事務(wù)區(qū)域;
(四)查閱審計(jì)記錄找尋事務(wù)源頭;
。ㄎ澹┰u估系統(tǒng)受損程度;
。⿲σ鹗聞(wù)漏洞進(jìn)行整改;
。ㄆ撸⿲ο到y(tǒng)重新進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評估;
。ò耍┯杀C苻k依據(jù)風(fēng)險(xiǎn)評估結(jié)果并書面確認(rèn)平安后,系統(tǒng)方能重新運(yùn)行;
。ň牛⿲κ聞(wù)類型、響應(yīng)、影響范圍、補(bǔ)救措施和最終結(jié)果進(jìn)行具體的記錄;
。ㄊ┮勒辗ㄒ(guī)制度對責(zé)任人進(jìn)行處理。
第四十條科技信息部、財(cái)會(huì)部應(yīng)會(huì)同保密辦每年組織一次應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案演練,檢驗(yàn)應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案各環(huán)節(jié)之間的通信、協(xié)調(diào)、指揮等是否快速、高效,并對其效果進(jìn)行評估,以運(yùn)用戶明確自己的角色和責(zé)任。應(yīng)急響應(yīng)相關(guān)學(xué)問、技術(shù)、技能應(yīng)納入信息安全保密培訓(xùn)內(nèi)容,并記錄備案。
第七章人員管理
第四十一條各部門、單位每年應(yīng)組織開展不少于1次的全員信息安全保密學(xué)問技能教化與培訓(xùn),并記錄備案。
第四十二條涉密人員離崗、離職,應(yīng)剛好調(diào)整或取消其訪問授權(quán),并將其保管的涉密設(shè)備、存儲(chǔ)介質(zhì)全部清退并辦理移交手續(xù)。
第四十三條擔(dān)當(dāng)涉密信息系統(tǒng)日常管理工作的系統(tǒng)管理員、平安保密管理員、平安審計(jì)管理員應(yīng)按重要涉密人員管理。
第八章督查與獎(jiǎng)懲
第四十四條公司每年應(yīng)對涉密信息系統(tǒng)平安保密狀況、平安保密制度和措施的落實(shí)狀況進(jìn)行一次自查,并接受國家和上級單位的指導(dǎo)和監(jiān)督。涉密信息系統(tǒng)每兩年接受一次上級部門開展的平安保密測評或保密檢查,檢查結(jié)果存檔備查。
第四十五條檢查涉密計(jì)算機(jī)和信息系統(tǒng)的保密檢查工具和涉密信息系統(tǒng)所運(yùn)用的平安保密、漏洞檢查(取證)軟件等,應(yīng)覆蓋保密檢查的項(xiàng)目,并通過國家保密局的檢測。平安保密檢查工具應(yīng)剛好升級或更新,確保檢查時(shí)運(yùn)用最新版本。
第四十六條各部門、單位應(yīng)將員工遵守涉密計(jì)算機(jī)及信息系統(tǒng)平安保密管理制度的狀況,納入保密自查、考核的重要內(nèi)容。對違反本規(guī)定造成失泄密的當(dāng)事人及有關(guān)責(zé)任人,按公司保密責(zé)任考核及獎(jiǎng)懲規(guī)定執(zhí)行。
第九章附則
第四十七條本規(guī)定由保密辦負(fù)責(zé)說明與修訂。
第四十八條本規(guī)定自發(fā)布之日起實(shí)施。
信息安全培訓(xùn)管理制度 6
一、總則
為加強(qiáng)公司信息安全風(fēng)險(xiǎn)源的預(yù)防管理,提高應(yīng)急防范實(shí)力,保障網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、信息系統(tǒng)及信息機(jī)房的整體平安,促進(jìn)公司平安生產(chǎn)穩(wěn)步健康發(fā)展,制定本預(yù)案。
二、編制目的
依據(jù)《中華人民共和國計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)平安愛護(hù)條例》、《中華人民共和國計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國際聯(lián)網(wǎng)平安愛護(hù)管理方法》等有關(guān)法規(guī)文件精神。確保公司信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)平安運(yùn)行,為公司整體平安形勢穩(wěn)步發(fā)展供應(yīng)保障。
三、適用范圍
本預(yù)案適用于各單位信息安全突發(fā)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急管理。
四、主要風(fēng)險(xiǎn)源
1、火災(zāi);
2、意外斷電;
3、重要數(shù)據(jù)丟失;
4、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)大面積癱瘓。
五、風(fēng)險(xiǎn)源辨識及評估
各單位應(yīng)組織員工對風(fēng)險(xiǎn)源進(jìn)行全面、系統(tǒng)的辨識和風(fēng)險(xiǎn)評估,并確保:危急源辨識前要進(jìn)行相關(guān)學(xué)問的培訓(xùn);辨識范圍覆蓋本單位的全部活動(dòng)及區(qū)域;對危急源辨識和風(fēng)險(xiǎn)評估資料進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析、整理、歸檔;
5.1、火災(zāi)辨識及評估
5.1.1火災(zāi)辨識
(1)自然災(zāi)難引起的火災(zāi)。
。2)強(qiáng)電線路短路引起的火災(zāi)。
。3)雜物積累引起的火災(zāi)。
(4)溫度過高引起的火災(zāi)。
(5)老鼠咬線引起的火災(zāi)。
5.1.2火災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)評估
機(jī)房發(fā)生火災(zāi)可能導(dǎo)致工作人員人身受到損害;信息網(wǎng)絡(luò)設(shè)備受到損壞;網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)大面積癱瘓;國家、集體財(cái)產(chǎn)受到損失。
5.2、意外斷電辨識及評估
5.2.1意外斷電辨識
。1)自然災(zāi)難引起的意外斷電。
(2)短路跳閘引起的意外斷電。
5.2.2意外斷電風(fēng)險(xiǎn)評估
1、意外斷電可能導(dǎo)致機(jī)房核心交換機(jī)、防火墻、匯聚交換機(jī)、數(shù)據(jù)庫服務(wù)器、軟件服務(wù)器、恒溫設(shè)備等重要設(shè)備損壞或數(shù)據(jù)丟失;
2、意外斷電可能導(dǎo)致煙霧報(bào)警系統(tǒng)、溫度報(bào)警和斷市電系統(tǒng)無法正常工作而帶來的間接財(cái)產(chǎn)損失。
5.3、重要數(shù)據(jù)丟失辨識及評估
5.3.1重要數(shù)據(jù)丟失辨識
。1)意外斷電引起的數(shù)據(jù)丟失。
。2)服務(wù)器故障引起的數(shù)據(jù)丟失。
。3)數(shù)據(jù)庫損壞引起的數(shù)據(jù)丟失。
5.3.2重要數(shù)據(jù)丟失風(fēng)險(xiǎn)評估
1、平安軟件系統(tǒng)數(shù)據(jù)丟失可能導(dǎo)致平安生產(chǎn)監(jiān)控類系統(tǒng)數(shù)據(jù)無法正常采集于傳輸,影響到礦井平安生產(chǎn)的正常進(jìn)行。
2、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)數(shù)據(jù)丟失可能導(dǎo)致經(jīng)營管理類系統(tǒng)無法正常運(yùn)用,影響公司相關(guān)部門經(jīng)營管理工作和日常辦公無法正常進(jìn)行。
5.4、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)大面積癱瘓
5.4.1 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)大面積癱瘓辨識
。1)意外斷電引起的核心交換機(jī)、防火墻損壞或故障導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)大面積癱瘓。
。2)通信線路中斷引起的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)大面積癱瘓。
。3)服務(wù)器損壞或故障引起的大面積無法登錄互聯(lián)網(wǎng)。
5.4.2 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)大面積癱瘓風(fēng)險(xiǎn)評估
1、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)大面積癱瘓可能導(dǎo)致公司與生產(chǎn)礦井之間的信息傳輸中斷,管理部門失去對礦井生產(chǎn)的平安監(jiān)管,平安生產(chǎn)無法正常進(jìn)行。
2、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)大面積癱瘓可能導(dǎo)致公司日常辦公無法正常進(jìn)行。
5.5、高空作業(yè)辨識及評估
5.5.1高空作業(yè)辨識
。1)日常高空修理可能造成人身損害。
。2)工程高空施工可能造成人身損害。
5.5.2高空作業(yè)風(fēng)險(xiǎn)評估
日常高空修理網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、打掃衛(wèi)生和高空施工可能造成工作人員人身損害和精神損害,影響公司平安生產(chǎn)穩(wěn)步發(fā)展。
六、平安風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急預(yù)案及措施
依據(jù)各單位存在的主要風(fēng)險(xiǎn)源和風(fēng)險(xiǎn)評估,保障平安生產(chǎn)工作有序進(jìn)行,制定本預(yù)案及措施。
6.1火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案及處置措施
6.1.1應(yīng)急預(yù)案
。1)發(fā)生特大火災(zāi)時(shí)(包括機(jī)房、UPS、庫房),值班人員應(yīng)馬上逃離火災(zāi)范圍,啟動(dòng)對應(yīng)的火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案和響應(yīng)級別,拉響警報(bào),向公司總調(diào)度室、本單位負(fù)責(zé)人、單位安監(jiān)部門匯報(bào),在確保人身平安的狀況下,組織人員利用滅火器進(jìn)行滅火;假如火勢過大,人員無法靠近時(shí),應(yīng)馬上撥打火警119,求助消防部門進(jìn)行滅火。
。2)發(fā)生重大火災(zāi)時(shí)(包括機(jī)房局部、UPS限制器、庫房局部),值班人員應(yīng)馬上逃離火災(zāi)范圍,啟動(dòng)對應(yīng)的火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案,拉響警報(bào),向公司調(diào)度室和本單位安監(jiān)部門匯報(bào),在確保人身平安的狀況下,組織人員利用滅火器進(jìn)行滅火,力爭將財(cái)產(chǎn)損失降到最低。
。3)發(fā)生較大火災(zāi)時(shí)(包括消防通道、辦公室)值班人員應(yīng)啟動(dòng)對應(yīng)的火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案,向公司總調(diào)度室及本單位安監(jiān)部門匯報(bào),在確保人身平安的狀況下,組織人員利用滅火器進(jìn)行滅火,避開或降低財(cái)產(chǎn)損失。
6.1.2處置措施
。1)火災(zāi)發(fā)生時(shí),值班和工作人員應(yīng)馬上脫離火災(zāi)范圍,確保人身平安。
(2)依據(jù)火災(zāi)大小確定火災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)等級,并啟動(dòng)相應(yīng)的響應(yīng)等級。
。3)依據(jù)火災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)等級向公司總調(diào)度室及本單位安監(jiān)部門匯報(bào)火災(zāi)狀況。
。4)火勢過大無法限制時(shí),應(yīng)馬上撥打火警119進(jìn)行求助。
(5)在確保人身平安的狀況下,組織人員利用滅火器進(jìn)行滅火,避開火災(zāi)擴(kuò)大,降低財(cái)產(chǎn)損失。
。6)盡最大可能搜集火災(zāi)發(fā)生的相關(guān)信息,做好記錄,為事故處理供應(yīng)依據(jù)。
(7)每月針對火災(zāi)誘發(fā)根源進(jìn)行徹底檢查(如易燃物品不能堆放、庫房物品分類并整齊擺放等),預(yù)防火災(zāi)的發(fā)生。
6.2、意外斷電應(yīng)急預(yù)案及處置措施
6.2.1應(yīng)急預(yù)案
發(fā)生自然災(zāi)難和短路引起的意外斷電時(shí),值班人員在確保人身平安的'狀況下,依據(jù)風(fēng)險(xiǎn)等級啟動(dòng)相應(yīng)的響應(yīng)等級,向本單位安監(jiān)部門進(jìn)行匯報(bào),邀請電力修理人員進(jìn)行斷電故障排查,并組織技術(shù)人員對機(jī)房核心交換機(jī)、防火墻、匯聚交換機(jī)、數(shù)據(jù)庫服務(wù)器、數(shù)據(jù)備份服務(wù)器、軟件服務(wù)器、軟件系統(tǒng)、煙霧報(bào)警、UPS溫度監(jiān)控、機(jī)房溫度監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行隱患排查,發(fā)覺設(shè)備故障和數(shù)據(jù)丟失,應(yīng)當(dāng)進(jìn)行剛好處理和上報(bào)。
6.2.2處置措施
(1)發(fā)生意外斷電時(shí),在確保人身平安的狀況下,值班人員應(yīng)啟動(dòng)相應(yīng)的響應(yīng)等級。
。2)向本單位安監(jiān)部門進(jìn)行匯報(bào)。
。3)必需請專業(yè)電力修理人員進(jìn)行故障排查與修理。
(4)搜集意外斷電發(fā)生的信息并作好記錄,為事故處理供應(yīng)依據(jù)。
6.3、重要數(shù)據(jù)丟失應(yīng)急預(yù)案及處置措施
6.3.1應(yīng)急預(yù)案
(1)因意外斷電引起重要數(shù)據(jù)丟失時(shí),值班人員應(yīng)依據(jù)風(fēng)險(xiǎn)等級啟動(dòng)相應(yīng)的響應(yīng)等級,向公司總調(diào)度室和安監(jiān)部門進(jìn)行匯報(bào),邀請專業(yè)電力修理人員進(jìn)行故障排查,復(fù)原供電正常,排查機(jī)房設(shè)備及數(shù)據(jù)狀況,發(fā)覺設(shè)備故障和數(shù)據(jù)丟失,馬上組織相關(guān)技術(shù)人員進(jìn)行復(fù)原。
。2)因服務(wù)器故障引起數(shù)據(jù)丟失時(shí),值班人員應(yīng)依據(jù)風(fēng)險(xiǎn)等級啟動(dòng)相應(yīng)的響應(yīng)等級,向公司總調(diào)度室和案件部門進(jìn)行匯報(bào),并組織技術(shù)人員進(jìn)行服務(wù)器修理和數(shù)據(jù)復(fù)原,假如服務(wù)器和數(shù)據(jù)無法修理和復(fù)原時(shí),應(yīng)向本單位負(fù)責(zé)人匯報(bào)并外請專業(yè)人員進(jìn)行修理,確保設(shè)備和數(shù)據(jù)平安。
(3)因數(shù)據(jù)庫無法啟動(dòng)引起的數(shù)據(jù)丟失,值班人員應(yīng)依據(jù)風(fēng)險(xiǎn)等級啟動(dòng)相應(yīng)的響應(yīng)等級,向公司總調(diào)度室和案件部門進(jìn)行匯報(bào),并組織技術(shù)人員進(jìn)行數(shù)據(jù)復(fù)原,假如數(shù)據(jù)無法復(fù)原,應(yīng)向本單位負(fù)責(zé)人匯報(bào)并外請專業(yè)人員進(jìn)行數(shù)據(jù)復(fù)原,確保設(shè)數(shù)據(jù)平安。
6.3.2處置措施
(1)發(fā)生數(shù)據(jù)丟失時(shí),值班人員應(yīng)依據(jù)風(fēng)險(xiǎn)等級啟動(dòng)相應(yīng)相應(yīng)等級。
(2)值班人員向本單位安監(jiān)部門匯報(bào)。
。3)組織技術(shù)人員對數(shù)據(jù)進(jìn)行復(fù)原。
。4)本單位技術(shù)人員無法復(fù)原丟失數(shù)據(jù)時(shí),應(yīng)向本單位負(fù)責(zé)人匯報(bào)并外請專業(yè)人員進(jìn)行數(shù)據(jù)復(fù)原,確保數(shù)據(jù)平安。
。5)做好數(shù)據(jù)丟失與復(fù)原過程的記錄。
6.4、高空作業(yè)應(yīng)急預(yù)案及處置措施
6.4.1應(yīng)急預(yù)案
(1)在高空修理過程中發(fā)生人員墜落風(fēng)險(xiǎn)時(shí),假如墜落人員處于醒悟狀態(tài),應(yīng)馬上撥打120送往醫(yī)院進(jìn)行急救;假如墜落人員處于昏迷狀態(tài),其他修理人員應(yīng)當(dāng)馬上進(jìn)行簡潔的急救(如將人平躺在地上,進(jìn)行按壓胸部、掐人中、人工呼吸等),同時(shí)撥打120急救電話送往醫(yī)院進(jìn)行搶救,并向公司總調(diào)度室、本單位負(fù)責(zé)人及安監(jiān)部門匯報(bào)。
。2)在高空施工過程中發(fā)生人員墜落風(fēng)險(xiǎn)時(shí),假如墜落人員處于醒悟狀態(tài),應(yīng)馬上撥打120送往醫(yī)院進(jìn)行急救;假如墜落人員處于昏迷狀態(tài),其他修理人員應(yīng)當(dāng)馬上進(jìn)行簡潔的急救(如將人平躺在地上,進(jìn)行按壓胸部、掐人中、人工呼吸等),同時(shí)撥打120急救電話送往醫(yī)院進(jìn)行搶救,并向公司總調(diào)度室、本單位負(fù)責(zé)人及安監(jiān)部門匯報(bào)。
6.4.2處置措施
。1)日常高空修理必需在確保人身平安的狀況下進(jìn)行,否則不能進(jìn)行修理作業(yè)。
(2)在日常工作中設(shè)計(jì)到高空修理,修理人員肯定要2人或2人以上進(jìn)行修理。否則,修理人員可以拒絕修理工作。
。3)高空修理人員必需佩帶平安繩索,并采納平安梯子進(jìn)行高空作業(yè)。否則,不能進(jìn)行高空修理作業(yè)。
。4)事故發(fā)生后要對事故的經(jīng)過進(jìn)行具體記錄,為事故處理供應(yīng)依據(jù)。
信息安全培訓(xùn)管理制度 7
第一節(jié)總則
1、為加強(qiáng)醫(yī)院信息技術(shù)外包服務(wù)的安全管理,保證醫(yī)院信息系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境的穩(wěn)定,特制定本制度。
2、本制度所稱信息技術(shù)外包服務(wù),是指醫(yī)院以簽訂合同的方式,托付擔(dān)當(dāng)信息技術(shù)服務(wù)且非本醫(yī)院所屬的專業(yè)機(jī)構(gòu)供應(yīng)的信息技術(shù)服務(wù),主要包括信息技術(shù)詢問服務(wù)、運(yùn)行維護(hù)服務(wù)、技術(shù)培訓(xùn)及其它相關(guān)信息化建設(shè)服務(wù)等。
3、安全管理是以平安為目的,進(jìn)行有關(guān)安全工作的方針、決策、安排、組織、指揮、協(xié)調(diào)、限制等職能,合理有效地運(yùn)用人力、財(cái)力、物力、時(shí)間和信息,為達(dá)到預(yù)定的平安防范而進(jìn)行的各種活動(dòng)的總和,稱為安全管理。
4、外包服務(wù)安全管理遵循關(guān)于平安的全部商業(yè)準(zhǔn)則及適當(dāng)?shù)耐獠糠、法?guī)。
5、外包服務(wù)包括信息技術(shù)詢問服務(wù)、運(yùn)行維護(hù)服務(wù)、技術(shù)培訓(xùn)等。
6、詢問服務(wù):
6.1依據(jù)醫(yī)院的信息化建設(shè)總體部署,幫助醫(yī)院制定切實(shí)可行的技術(shù)實(shí)施方案。
6.2對醫(yī)院現(xiàn)有的信息技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu)、設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)和應(yīng)用狀況進(jìn)行診斷和評估,提出合理化的`解決方案。
6.3依據(jù)醫(yī)院的實(shí)際狀況提出備份方案和應(yīng)急方案。
6.4其它信息技術(shù)詢問服務(wù)。
7、運(yùn)行維護(hù)服務(wù):
7.1軟硬件設(shè)備安裝、升級服務(wù)。
7.2硬件設(shè)備的修理和保養(yǎng)。
7.3依據(jù)醫(yī)院業(yè)務(wù)改變,供應(yīng)應(yīng)用系統(tǒng)功能性的需求解決方案及執(zhí)行服務(wù)。
7.4系統(tǒng)定期巡檢和整體性能評估。
7.5日常業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)問題的處理服務(wù)。
7.6其它運(yùn)行維護(hù)服務(wù)。
8、技術(shù)培訓(xùn):依據(jù)醫(yī)院的實(shí)際狀況,供應(yīng)相關(guān)的技術(shù)培訓(xùn)。
第二節(jié)外包服務(wù)安全管理
9、外包服務(wù)安全管理應(yīng)根據(jù)“平安第一、預(yù)防為主”的原則,實(shí)行科學(xué)有效的安全管理措施,應(yīng)用確保信息安全的技術(shù)手段,建立權(quán)責(zé)明確、覆蓋信息化全過程的崗位責(zé)任制,對信息化全過程實(shí)行嚴(yán)格監(jiān)督和管理,確保信息安全。
10、成立由分管領(lǐng)導(dǎo)同志信息化外包管理組織,明確信息化管理的部門、人員及其職責(zé)。
11、建立信息建設(shè)平安保密制度,與外包服務(wù)方簽訂平安保密協(xié)議或合同,明確符合安全管理及其它相關(guān)制度的要求。并對服務(wù)人員進(jìn)行平安保密教化。
12、制定信息化加工過程管理、信息化成果驗(yàn)收與交接、存儲(chǔ)介質(zhì)管理等操作規(guī)程或規(guī)章制度。
13、外包服務(wù)方的人員素養(yǎng)、技術(shù)與管理水平能夠滿意擬擔(dān)當(dāng)項(xiàng)目的要求,進(jìn)行相應(yīng)的平安資質(zhì)管理。
14、信息中心配備專人負(fù)責(zé)平安保密工作,負(fù)責(zé)日常信息安全監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)工作。對服務(wù)方供應(yīng)的服務(wù)進(jìn)行平安性監(jiān)督與評估,實(shí)行平安措施對訪問實(shí)施限制,出現(xiàn)問題應(yīng)遵照合同規(guī)定剛好處理和報(bào)告,確保其供應(yīng)的服務(wù)符合醫(yī)院的內(nèi)部限制要求。
15、對外包服務(wù)的業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)運(yùn)行的平安狀況應(yīng)定期進(jìn)行評估,當(dāng)出現(xiàn)重大平安問題或隱患時(shí)應(yīng)進(jìn)行重新評估,提出改進(jìn)看法,直至停止外包服務(wù)。
16、運(yùn)用外包服務(wù)方設(shè)備的,對其進(jìn)行必要的平安檢查。
17、在重要平安區(qū)域,對外部服務(wù)方的每次訪問進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)限制;必要時(shí)應(yīng)外部服務(wù)方的訪問進(jìn)行限制。
第三節(jié)附則
18、本制度由信息中心負(fù)責(zé)說明。
19、本制度自發(fā)布之日起生效執(zhí)行。
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