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導(dǎo)購(gòu)員管理制度6篇
在充滿活力,日益開放的今天,很多場(chǎng)合都離不了制度,制度是指一定的規(guī)格或法令禮俗。那么制度的格式,你掌握了嗎?下面是小編精心整理的導(dǎo)購(gòu)員管理制度,希望能夠幫助到大家。
導(dǎo)購(gòu)員管理制度1
1、熱愛公司,熱愛本職工作,嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、明確公司的銷售政策,努力完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)。
3、嚴(yán)格遵守工作時(shí)間,不遲到,不早退,不中間外出離崗。
4、上崗要求:精神飽滿,意氣昂揚(yáng),站立、說話、儀態(tài),充滿朝氣與活力。
5、上崗時(shí)間穿工作服、帶胸卡,整潔利落,不濃裝艷抹。
6、使用“您好”、“歡迎光臨”“歡迎您再來“等禮貌用語,不說傷害顧客的話。
7、講解產(chǎn)品時(shí)熱情誠(chéng)懇,語調(diào)清晰、溫和,認(rèn)真聽懂顧客的詢問后詳細(xì)的進(jìn)行講解,保證正確的'站立姿勢(shì)。
8、洞悉顧客心理,主動(dòng)與顧客交流時(shí),了解顧客想要買一個(gè)什么品牌,什么價(jià)位,什么功能的產(chǎn)品,要注意觀察顧客的一舉一動(dòng)。
9、要站在顧客的角度看問題,并想想如果你處于他的`立場(chǎng),你會(huì)要求對(duì)方如何做,這樣你就會(huì)知道如何讓顧客滿意。
10、對(duì)待顧客要耐心、熱情、杜絕任何草率、輕視態(tài)度。不要急于求成,掌握好分寸。
11、在介紹商品時(shí),注意一定要明確介紹思路,主推產(chǎn)品一定要詳細(xì)介紹,突出優(yōu)點(diǎn),強(qiáng)調(diào)特點(diǎn),避免缺點(diǎn),對(duì)不主推的商品大致而略
12、給顧客試機(jī)時(shí),應(yīng)輕拿輕放、動(dòng)作敏捷,告訴顧客使用產(chǎn)品時(shí)注意事項(xiàng),這樣就減少了以后不必要的麻煩。
13、充分了解產(chǎn)品知識(shí)、營(yíng)業(yè)知識(shí)及相關(guān)技能。
14、不在展區(qū)內(nèi)接待親友,不允許長(zhǎng)時(shí)間接聽私人電話。
15、愛惜商品、拿放、演示、介紹功能,都要輕拿輕放,動(dòng)作輕盈準(zhǔn)確。
16、保持展臺(tái)、樣品的干凈整潔,物品擺放有序,給顧客創(chuàng)造一個(gè)清潔、舒心的購(gòu)物環(huán)境。
17、切實(shí)執(zhí)行公司的工作要求。如有疑難和不滿及時(shí)溝通或向上級(jí)主管反映,不得私下議論公司的各項(xiàng)規(guī)定。
18、以公司的利益為重,不做損害公司形象及利益的事。
19、積極參加公司、商場(chǎng)組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及各項(xiàng)活動(dòng)。
20、不貶低各項(xiàng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或品牌,對(duì)同行的到來要作到熱情有禮。
21、員工之間要互相團(tuán)結(jié)、協(xié)力合作,不打鬧滋事。
22、嚴(yán)禁與顧客拌嘴爭(zhēng)吵或指責(zé)顧客。
23、嚴(yán)禁在顧客走后議論顧客。
24、進(jìn)入工作崗位后手機(jī)調(diào)整到震動(dòng)狀態(tài)。
25、不準(zhǔn)私自串班,休息須提前短信告知渠道負(fù)責(zé)人。
26、接待的顧客必須隨手贈(zèng)送產(chǎn)品宣傳單。
27、必須規(guī)范、準(zhǔn)確、準(zhǔn)時(shí)上報(bào)日、周、月銷量。
28、當(dāng)沒有顧客時(shí)導(dǎo)購(gòu)員必須站在展區(qū)內(nèi),不準(zhǔn)離崗或與其他人聊天等。
導(dǎo)購(gòu)員管理制度2
一:規(guī)范紀(jì)律
(一)營(yíng)業(yè)前準(zhǔn)備
1、按規(guī)定時(shí)間上班打卡,立即進(jìn)入工作崗位;
2、營(yíng)業(yè)正式開始前15分鐘做有召開晨會(huì),記錄晨會(huì)內(nèi)容并執(zhí)行;
3、清點(diǎn)貨品數(shù)量,核對(duì)貨架標(biāo)簽,準(zhǔn)確無誤;
4、打掃各專柜地面,貨架,商品衛(wèi)生;
(二)儀容儀表規(guī)范
1、衣著整齊,講究衛(wèi)生;
2、發(fā)型莊重,講究文明;
3、服務(wù)周到,熱情接待;
。ㄈ┑陜(nèi)紀(jì)律
1、不準(zhǔn)在店內(nèi)吃東西,看報(bào)紙;
2、不準(zhǔn)嬉戲打鬧,竄柜聊天;
3、不得擅自離崗;
4、不得與顧客起沖突;
5、不得私自收取現(xiàn)金;
6、未經(jīng)許可不得外出辦事;
7、不準(zhǔn)無故曠工、遲到;
(四)營(yíng)業(yè)后清理工作
1、接待好最后一位顧客,熱情服務(wù);
2、清點(diǎn)貨品,小票,做好一天的賬目;
3、整理好貨架,打掃好衛(wèi)生;
4、檢查店內(nèi)安全工作;
5、打卡下班;
(五)考勤制度
1、所有員工指紋打卡,不得無故曠工、遲到、早退;
2、管理層做好員工考勤記錄;
3、請(qǐng)假需提前通知商場(chǎng),找好帶班員工,不得空柜,并做好交接工作。
二:營(yíng)業(yè)員管理技巧
1、控制流失率
任何商場(chǎng)都會(huì)面臨營(yíng)業(yè)員流失的問題,從業(yè)人員的工作性質(zhì)、加之對(duì)年齡的一些限制,是營(yíng)業(yè)員流失的客硯現(xiàn)實(shí),但是營(yíng)業(yè)員流失率過高會(huì)對(duì)銷售產(chǎn)生很大影響。作為一個(gè)商場(chǎng)管理者,要從根本上提高營(yíng)業(yè)員的素質(zhì)并改善其工作心態(tài),為其傳達(dá)商場(chǎng)的企業(yè)文化,使其對(duì)商場(chǎng)產(chǎn)生信心和信任,真正讓其感覺自己是企業(yè)的一員,從而保證營(yíng)業(yè)員的穩(wěn)定性。
2、因人定崗
商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)性調(diào)整不可避免,這時(shí)人員也會(huì)適當(dāng)變動(dòng),調(diào)整時(shí)要穩(wěn)定營(yíng)業(yè)員的心態(tài),推薦到新的專柜,避免營(yíng)業(yè)員有后顧之憂,在安置的同時(shí)進(jìn)行有效的人員組合,使一個(gè)專柜在管理上、銷售上進(jìn)行人員合理配備,注意在保證銷售的同時(shí)便于日后工作的管理,這也是一個(gè)不斷調(diào)整的過程。
3、實(shí)行人性化管理
商場(chǎng)對(duì)營(yíng)業(yè)員制定的服務(wù)規(guī)范是必須遵守的,原則問題上堅(jiān)持嚴(yán)肅、嚴(yán)格,這樣才能使整個(gè)隊(duì)伍有序規(guī)范,如日常的考勤、各項(xiàng)報(bào)表的提交、現(xiàn)場(chǎng)勞動(dòng)紀(jì)律等,一定要遵照員工管理制度執(zhí)行,對(duì)該處罰的不可手軟;但另一方面,營(yíng)業(yè)員也是常人,要對(duì)其思想動(dòng)態(tài)加以關(guān)注,營(yíng)業(yè)員情緒的`好壞直接影響到銷售熱情,對(duì)生活中有困難的營(yíng)業(yè)員要加以幫助和關(guān)心,體現(xiàn)管理人性化。
4、適當(dāng)?shù)剡\(yùn)用激勵(lì)
營(yíng)業(yè)員每天站的時(shí)間在六個(gè)小時(shí)以上,工作做得好,也會(huì)讓其產(chǎn)生成就感,沒有哪個(gè)人希望自己是落后的,如果一個(gè)賣場(chǎng)管理人員只會(huì)用處罰手段,那無疑是監(jiān)工,適當(dāng)?shù)募?lì)會(huì)讓人從心底里接受并做的更好。比如早會(huì)上,批評(píng)時(shí)可以只說現(xiàn)象,不提人名,犯錯(cuò)誤者一定知道說的是自己而有所觸動(dòng),而表揚(yáng)的時(shí)候,最好點(diǎn)名,這樣的效果會(huì)很好。
5、劃區(qū)管理、充分授權(quán)
作為一個(gè)樓層的賣場(chǎng)管理人員來講,要管的營(yíng)業(yè)員有幾十人或上百人,劃
區(qū)管理會(huì)提高工作效率,做法是可按一個(gè)樓層不同的品類進(jìn)行劃區(qū):皮鞋區(qū)、箱包區(qū)等。一個(gè)區(qū)選出一個(gè)義務(wù)區(qū)長(zhǎng),由該區(qū)域的優(yōu)秀店員擔(dān)任,她主要負(fù)責(zé)早會(huì)之外的一些臨時(shí)事務(wù)的傳達(dá)、報(bào)表的收集、活動(dòng)的組織工作,義務(wù)區(qū)長(zhǎng)的擔(dān)任是在本人及廠家自愿的情況下選出的,還要不對(duì)她的本職工作造成影響,要具備一定的領(lǐng)導(dǎo)能力。這樣有些工作是樓層管理人員授權(quán)區(qū)長(zhǎng)、區(qū)長(zhǎng)帶領(lǐng)店員,形成了一種細(xì)化管理,同時(shí)也為商場(chǎng)儲(chǔ)備可提拔的管理人員。
7、發(fā)揮晨會(huì)的作用
進(jìn)行樓層管理,每天的早晚會(huì)非常重要,管理實(shí)際是管一些瑣碎的事、重復(fù)的事,但要避免早會(huì)變成千篇一律的說教式,使?fàn)I業(yè)員麻木且膩煩?偨Y(jié)前一天的問題,安排新一天的工作,這是早會(huì)的一個(gè)基本內(nèi)容,但早會(huì)還要起到培訓(xùn)的作用,這個(gè)培訓(xùn)除了管理人員來做之外,可以充分調(diào)動(dòng)營(yíng)業(yè)員的參與,如可以事先或臨時(shí)安排銷售模擬演練、可以進(jìn)行2分鐘品牌介紹等,讓營(yíng)業(yè)員成為早會(huì)的主角,在互動(dòng)中實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)目的。
晨會(huì)注意事項(xiàng):
1、晨會(huì)時(shí)間要因事而宜,不可過短或過長(zhǎng);
2、樓層主管人員早會(huì)前要有充分準(zhǔn)備,從而讓營(yíng)業(yè)員感覺到你的重視;
3、注意隊(duì)列管理,主管要先到場(chǎng),在站隊(duì)時(shí)培養(yǎng)紀(jì)律性時(shí)間性,養(yǎng)成良好習(xí)慣;
4、安排演講或模擬演練,要事先溝通;
晨會(huì)的最終目的是提升服務(wù)水平,提升銷售,可適當(dāng)以銷售為主題,公布銷售排名前后,以便激勵(lì);
8、堅(jiān)持不懈地培訓(xùn)
單單晨會(huì)培訓(xùn)是不夠的,除參加商場(chǎng)統(tǒng)一組織的定期培訓(xùn)之外,樓層管理者還要組織有針對(duì)性的培訓(xùn),堅(jiān)持每周進(jìn)行一次,培訓(xùn)時(shí)間不要太長(zhǎng),一個(gè)小時(shí)以下,安排不同的培訓(xùn)主題,日積月累的培訓(xùn)會(huì)對(duì)營(yíng)業(yè)員的素質(zhì)有所提高。
9、劃定銷售任務(wù),激發(fā)銷售熱情
在進(jìn)行以上的所有管理活動(dòng)中,最核心的目標(biāo)是——銷售。賣場(chǎng)管理的方式可以因人、因地治宜,靈活運(yùn)用,但對(duì)營(yíng)業(yè)員的銷售業(yè)績(jī)考核不能有任何放松,畢竟這是她的職責(zé)所在,對(duì)其制定合理銷售任務(wù),月、日加以細(xì)分,完成的好壞
是評(píng)定是否優(yōu)秀的標(biāo)準(zhǔn),站得再規(guī)范、笑得再甜美、紀(jì)律遵守得再好,不創(chuàng)造銷售是沒有意義的!皼]有壓力就沒有動(dòng)力”從銷售任務(wù)上刺激銷售熱情。
10、組織集體活動(dòng),增進(jìn)團(tuán)隊(duì)精神
適當(dāng)?shù)碾A段,商場(chǎng)或樓層可以組織集體活動(dòng),商場(chǎng)的運(yùn)動(dòng)會(huì)、節(jié)日聯(lián)歡、文藝匯演等的參與,都可以激發(fā)這個(gè)年輕團(tuán)隊(duì)的熱情,為緩解其工作壓力。
11、評(píng)選優(yōu)秀員工
有些激勵(lì)是不能單單放在口頭上的,如前面講到的義務(wù)區(qū)長(zhǎng),為樓層做了大量的工作,甚至?xí)幌ЩㄙM(fèi)自己的休息時(shí)間,年終聯(lián)歡時(shí),可以以自己樓層為單位買點(diǎn)小禮物,在大家的掌聲中感謝對(duì)大家所做的服務(wù),商場(chǎng)也要評(píng)選優(yōu)秀員工,樹立典型,使其他人有可學(xué)習(xí)的榜樣。
導(dǎo)購(gòu)員管理制度3
為了加強(qiáng)本鋪位經(jīng)營(yíng)管理,提高全體員工綜合素質(zhì),特制定如下管理制度:
一、不遲到、不早退、不曠工、少請(qǐng)假,國(guó)家法定節(jié)假日不允許歇班。凡有事必須提前打招呼,否則一律按曠工處理(曠工一次50,二次100,三次按自動(dòng)離職處理)。
二、員工不得與店長(zhǎng)發(fā)生正面沖突,上班時(shí)間不能說臟話,不能嬉戲、打鬧,同事之間杜絕發(fā)生矛盾,如有問題可找店長(zhǎng)解決。
三、未經(jīng)店長(zhǎng)同意,不得隨意將商品賒欠,不得私自將商品拿出賣場(chǎng),如有發(fā)現(xiàn)當(dāng)即辭退并受罰。
四、員工在上班期間一律以普通話為準(zhǔn),接待顧客時(shí),要面帶微笑使用敬語,不得有厭惡的表情和不敬的言語,舉止要文雅,行為得體,不得與客戶發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),做到來有迎聲,去有別聲,問有回聲。
五、上班時(shí)間必須穿工服,著裝干凈整潔,佩戴工牌,女員工化淡妝長(zhǎng)發(fā)挽于后腦,不得披發(fā),不準(zhǔn)拖拉鞋,不能穿短褲。
六、上班時(shí)間不允許吃零食,如口香糖等等。不允許吃生蔥、辣蒜、韭菜等帶有刺激性氣味的食物。
七、如在銷售過程中因個(gè)人疏忽給鋪位造成的經(jīng)濟(jì)損失自行承擔(dān)(如拿錯(cuò)只、賣錯(cuò)價(jià)、拿錯(cuò)色等)。
八、工作期間不得擅自離職,有事離開賣場(chǎng)必須簽到。
九、發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,員工之間互相尊重,密切配合,團(tuán)結(jié)協(xié)作,努力提升業(yè)務(wù)水平和銷售技巧,嚴(yán)格遵守賣場(chǎng)的各項(xiàng)規(guī)章制度,維護(hù)本鋪位的.形象和利益。
十、以上如有違規(guī)者一次罰款10元,第二次20元,以此類推。希望各位員工嚴(yán)格遵守本鋪位的規(guī)章制度!
導(dǎo)購(gòu)員管理制度4
1目的和適用范圍
對(duì)從事影響產(chǎn)品質(zhì)量工作的人員進(jìn)行教育培訓(xùn),使之能夠勝任相應(yīng)工作。
適用于對(duì)公司從事影響產(chǎn)品質(zhì)量相關(guān)人員能力的確定和人力資源的管理。
2職責(zé)
2.1.技術(shù)部是員工培訓(xùn)的'歸口管理部門,負(fù)責(zé)各類人員資格能力及員工培訓(xùn)的綜合管理。
2.2.相關(guān)部門負(fù)責(zé)根據(jù)本部門的實(shí)際情況提出培訓(xùn)需求。
2.3.技術(shù)部根據(jù)各相關(guān)部門提出的培訓(xùn)需求,制定公司年度培訓(xùn)計(jì)劃,報(bào)主管經(jīng)理批準(zhǔn)。
3工作程序
3.1.人員任職資格
3.1.1.技術(shù)部負(fù)責(zé)對(duì)公司管理崗位人員進(jìn)行考核,并填寫考核記錄,合格及以上者準(zhǔn)許上崗。
3.1.2.與質(zhì)量管理體系運(yùn)行有關(guān)的其他人員如特殊工種人員、質(zhì)量檢驗(yàn)員等,應(yīng)持有與之崗位相符合的操作證書。
3.2.培訓(xùn)
3.2.1.培訓(xùn)的對(duì)象包括:公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、管理人員、技術(shù)人員、操作人員、新上崗人員和轉(zhuǎn)崗人員、相關(guān)方人員。
3.2.2.相關(guān)部門在每年12月填報(bào)《培訓(xùn)計(jì)劃申請(qǐng)表》上交公司技術(shù)部,技術(shù)部根據(jù)上級(jí)和公司對(duì)培訓(xùn)工作要求以及《培訓(xùn)計(jì)劃申請(qǐng)表》提出的培訓(xùn)需求,制定公司年度培訓(xùn)計(jì)劃,并報(bào)主管經(jīng)理審批。
3.2.3.技術(shù)部依據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃的安排有組織地實(shí)施培訓(xùn),并在對(duì)整個(gè)培訓(xùn)過程進(jìn)行有效管理的同時(shí)做好培訓(xùn)記錄。
3.2.4.臨時(shí)追加的培訓(xùn),由培訓(xùn)部門人員提出申請(qǐng),填寫《培訓(xùn)計(jì)劃申請(qǐng)表》,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施培訓(xùn)。
3.3.培訓(xùn)形式
3.3.1.培訓(xùn)以內(nèi)部培訓(xùn)為主,培訓(xùn)方式可靈活多樣,包括辦培訓(xùn)班、操作訓(xùn)練、專業(yè)指導(dǎo)、資格評(píng)定、考試考核等。
3.3.2.技術(shù)等級(jí)培訓(xùn)、特殊工種培訓(xùn)等,由技術(shù)部對(duì)外聯(lián)系培訓(xùn)單位,并組織培訓(xùn)取得相應(yīng)資格證書。
3.4.培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)和證書管理
3.4.1.培訓(xùn)結(jié)束后培訓(xùn)部門應(yīng)對(duì)接受培訓(xùn)人員的培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)價(jià),經(jīng)培訓(xùn)不合格的人員不得進(jìn)行相應(yīng)崗位的工作。
3.4.2.崗位資格證書,特殊工種操作證原件由員工本人持有,技術(shù)部保存證書復(fù)印件,并將各類人員持證情況填入《持證人員登記表》。
導(dǎo)購(gòu)員管理制度5
早晨7點(diǎn)45進(jìn)店,開早會(huì)、打掃衛(wèi)生,八點(diǎn)正式營(yíng)業(yè),穿工裝、佩戴胸牌,完成營(yíng)業(yè)前準(zhǔn)備工作。
1、必須做到不遲到、不早退。
A、到上班時(shí)間不能準(zhǔn)時(shí)到達(dá)者,無論任何情況一律按遲到處理【遲到一分鐘2元,二分鐘5元,三分鐘10元五分鐘以上20元,曠工一次一天內(nèi)無論時(shí)間長(zhǎng)短50,連續(xù)兩天曠工予以辭退】
b、不到下班時(shí)間任何情況下不能早退,如早退按早退條例處理。【早退十分鐘10元二十分鐘以上20,一小時(shí)以上按請(qǐng)假1天處理】
2、員工要講究?jī)x容、儀表,營(yíng)業(yè)前店員必須化好淡妝,長(zhǎng)發(fā)不準(zhǔn)披發(fā),必須盤起。午飯后需及時(shí)補(bǔ)妝,需化妝或補(bǔ)妝時(shí)必須到指定地點(diǎn),不能在賣場(chǎng)。如不化妝或不及時(shí)補(bǔ)妝一次處以5元罰款。
3、營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)無論任何情況下必須佩戴工牌,沒有佩戴者一次處罰5元。
4、每位員工上班后,早晨進(jìn)店后不準(zhǔn)吃東西,違規(guī)者一次處罰20元。午餐時(shí)不能同時(shí),賣場(chǎng)必須留三人或以上!臼浙y員工作期間任何情況下不能離開收銀臺(tái)】晚上需用餐必須在7點(diǎn)20以后,每人用餐時(shí)間不得超過5分鐘。
5、公司員工請(qǐng)假需提前三天申請(qǐng),經(jīng)店長(zhǎng)安排、經(jīng)理同意簽字后方能生效,周六、日、星期一早會(huì),節(jié)假日不能請(qǐng)假!救缧枵(qǐng)假按平時(shí)請(qǐng)假工資的雙倍處理】病假需出示醫(yī)院證明,事假需注明請(qǐng)假原因。
導(dǎo)購(gòu)員管理制度6
1、上班遲到早退(以商場(chǎng)上下班時(shí)間為標(biāo)準(zhǔn))或違反商場(chǎng)制度,接到商場(chǎng)有關(guān)人員投訴,除商場(chǎng)處罰外,公司在扣發(fā)2天工資。
2、專柜遺失貨品,遺失率超過0.1%,無論何種原因,導(dǎo)購(gòu)員必須進(jìn)行賠償,賠償金額為產(chǎn)品零售價(jià)的7折。
3、專柜內(nèi)的禮品、禮品盒、貨品袋、道具、玩具等皆為公司財(cái)產(chǎn),導(dǎo)購(gòu)員不能遺失及挪為私有,如有惡意損壞、遺失,必須按照公司成本價(jià)進(jìn)行賠償,并處于扣發(fā)一天工資的懲罰,市場(chǎng)部發(fā)放的禮品登記單必須嚴(yán)格填寫,導(dǎo)購(gòu)員在交接班時(shí)必須交接清楚。
4、所有報(bào)表必須按時(shí)制作并上交公司,內(nèi)容必須真實(shí)、準(zhǔn)確。如按時(shí)未交者,少一份報(bào)表或報(bào)表發(fā)生一個(gè)錯(cuò)誤的則罰10元,在當(dāng)月工資中扣除此罰款。
5、各專柜產(chǎn)品臟污率為當(dāng)月銷售額的0.1%,超出額定率,導(dǎo)購(gòu)員將進(jìn)行賠償,賠償金為零售價(jià)的7折,每月臟污率不作累計(jì),當(dāng)月處理結(jié)算。
6、對(duì)于弄虛作假、虛報(bào)銷售、盜竊公司財(cái)物、向外界透露公司事宜的導(dǎo)購(gòu)員,一經(jīng)公司發(fā)現(xiàn)立即予以除名處理,并保留追究相關(guān)法律責(zé)任的權(quán)利。
7、按照公司規(guī)章制度,每天沒有報(bào)銷售給相關(guān)業(yè)務(wù)主管的營(yíng)業(yè)員,每次將扣10元進(jìn)行處罰,超過3次者,公司將作辭退處理。此罰款在當(dāng)月工資中扣除。
8、沒有執(zhí)行公司下達(dá)的'促銷方案及產(chǎn)品調(diào)價(jià)要球,出現(xiàn)的差額,導(dǎo)購(gòu)員將按原額補(bǔ)足差額,發(fā)生2次者,公司將再進(jìn)行扣發(fā)3天工資的處罰。發(fā)生3次者,除賠償外,公司將辭退該導(dǎo)購(gòu)員。此罰款在當(dāng)月工作中扣除。
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