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員工管理工作制度
在現(xiàn)在的社會生活中,很多地方都會使用到制度,制度是指一定的規(guī)格或法令禮俗。那么相關(guān)的制度到底是怎么制定的呢?以下是小編收集整理的員工管理工作制度,歡迎大家分享。
員工管理工作制度1
第一章總則
第一條為加強(qiáng)員工的教育培訓(xùn)管理,配合各單位開展對員工的教育培訓(xùn)工作,引導(dǎo)員工立足本職、學(xué)用結(jié)合,以提高員工隊伍的整體素質(zhì),根據(jù)上級有關(guān)文件通知精神,結(jié)合本局實(shí)際,制定本規(guī)定。
第二條開展員工教育培訓(xùn),一般由綜合辦公室教育負(fù)責(zé)統(tǒng)籌安排;各部門根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)需要開展的臨時性業(yè)務(wù)培訓(xùn),由各部門自行負(fù)責(zé),培訓(xùn)結(jié)束后憑培訓(xùn)簽到表領(lǐng)取授課費(fèi)。
第三條本局員工教育計劃由綜合辦公室負(fù)責(zé)牽頭,組織有關(guān)部門研究制定,并由教育管理員統(tǒng)一安排,組織實(shí)施。
第四條根據(jù)教育培訓(xùn)需要,聘請兼職教師若干名,與教育管理共同負(fù)責(zé)做好本局員工的教育培訓(xùn)工作。
第二章業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)管理
第五條業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)要從生產(chǎn)實(shí)際出發(fā),注重實(shí)用性,按崗施教,學(xué)而致用。
第六條各單位員工除參加局統(tǒng)一組織的教育培訓(xùn)外,本單位也要有計劃地組織進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),崗位練功,并做好記錄。
第七條員工外出參加各類培訓(xùn)學(xué)習(xí),須報局領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),由教育管理與相關(guān)部門審定名單后方可參加,否則,所有費(fèi)用自理。外派培訓(xùn)員工有義務(wù)向企業(yè)傳遞培訓(xùn)信息,為其他員工傳授所學(xué)的知識。
第八條員工參加各類脫產(chǎn)業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)按上班考勤登記,并注明"培訓(xùn)"字樣。
第九條所有新入局人員、轉(zhuǎn)崗人員原則上都必須先培訓(xùn),后上崗,鼓勵員工"一專多能",自覺參加郵政職業(yè)技能鑒定考核。
第三章學(xué)歷教育管理
第十條管理人員原則上具備大;蛞陨蠈W(xué)歷,前臺郵政營業(yè)員必須具備高中或以上學(xué)歷;郵政儲匯營業(yè)員原則上必須具備大;蛞陨蠈W(xué)歷,未達(dá)到的學(xué)歷要求限五年內(nèi)達(dá)到。
第十一條凡參加在職學(xué)歷教育者需填寫《縣郵政局學(xué)歷教育申請表》(附后),由所在單位加具意見,送教育管理審核,報局領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)方可報讀,否則,不予承認(rèn)。
第十二條經(jīng)批準(zhǔn)參加在職學(xué)歷教育的'員工,應(yīng)妥善處理好工學(xué)矛盾,在不影響工作的情況下,各單位應(yīng)對參加各類學(xué)歷教育的員工在排班上給予照顧。
第十三條對于經(jīng)過批準(zhǔn)報讀者,經(jīng)畢業(yè)考試獲得畢業(yè)證書者,憑學(xué)費(fèi)發(fā)票給予限額報銷,其標(biāo)準(zhǔn)如下:
。1)研究生畢業(yè):4000元;
。2)大學(xué)本科畢業(yè):20xx元;
。3)大學(xué)專科畢業(yè):20xx元;
(4)中專和高中:500元。
勞務(wù)工工作滿五年者可按上述規(guī)定執(zhí)行。
第四章業(yè)務(wù)書籍管理
第十四條各單位如需業(yè)務(wù)參考資料、培訓(xùn)教材要向教育管理申報,由教育管理統(tǒng)一購買。
第十五條購買圖書后,由教育管理登記并加蓋"縣郵政局書籍圖書"章。
第五章教育培訓(xùn)組織管理、兼職教育管理
第十六條為了把教育培訓(xùn)工作搞好,局成立教育培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)本局教育培訓(xùn)工作的研究與開展。具體組成人員如下:
組長:xxx
副組長:xxx
成員:xxx
第十七條實(shí)行兼職教師聘任制度,由教育管理推薦,報教育培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組審核,合格者聘任兼職教師。兼職教師的職責(zé)是:擔(dān)負(fù)本局各項業(yè)務(wù)、操作技能等的輔導(dǎo)、授課與培訓(xùn)等工作。
第十八條邀請外單位人員授課的酬金參考市場價格,具體由教育管理擬定報局領(lǐng)導(dǎo)審定。
第六章教育經(jīng)費(fèi)管理
第十九條本局教育經(jīng)費(fèi)由局統(tǒng)籌使用。
第二十條教育經(jīng)費(fèi)報銷辦法,參加各類培訓(xùn)費(fèi)用,經(jīng)教育管理審核簽字,并報局長審批后,到財務(wù)部報銷。
第二十一條專業(yè)技術(shù)職務(wù)的培訓(xùn)、考試費(fèi)用自理。
員工管理工作制度2
第一條:ktv工作人員每一位都需要按照我們場所的規(guī)定著裝,佩戴整齊才可以上報
第二條:工作人員的外表裝束要符合場所的相關(guān)要求,比方說員工頭發(fā)梳理整齊,發(fā)型美觀,男發(fā)長不及領(lǐng),不留胡須等等內(nèi)容
第三條:每天的班會要開好,讓每一位工作人員都非常清楚的了解當(dāng)天自己的工作內(nèi)容
第四條:保證正式營業(yè)之前,每一個崗位上都有人,并且要給客人提供優(yōu)質(zhì)法服務(wù)
第五條:從事大廳接待工作的每一位工作人員都應(yīng)當(dāng)按照本部門管理制度中的要求站崗,為客人們提供服務(wù)
第六條:ktv包房服務(wù)人員需要按照相關(guān)管理規(guī)定進(jìn)行包房中的擺臺工作并且要積極檢查點(diǎn)菜單和酒水單是否準(zhǔn)備齊全
第七條:當(dāng)客人來到我們ktv場所的時候我們需要所有的.工作人員都要主動熱情、耐心、周到,根據(jù)客人需要及時提供各種細(xì)微服務(wù)
第八條:在給客人拿取、遞送任何物品(特別是菜肴、酒水)應(yīng)使用托盤
第九條:給客人上菜或者上酒的時候需要向客人介紹菜名或者酒水的名稱
第十條:按規(guī)范進(jìn)行結(jié)帳服務(wù),使用收銀夾,帳款無差錯,收款后向客人道謝
以上大家所看到的這十條ktv管理制度內(nèi)容作為管理人員每天都要檢查看看員工作的是否到位,是否有違反規(guī)定做事的。
員工管理工作制度3
第一條:ktv工作人員每一位都需要按照我們場所的規(guī)定著裝,佩戴整齊才可以上報
第二條:工作人員的外表裝束要符合場所的相關(guān)要求,比方說員工頭發(fā)梳理整齊,發(fā)型美觀,男發(fā)長不及領(lǐng),不留胡須等等內(nèi)容
第三條:每天的班會要開好,讓每一位工作人員都非常清楚的了解當(dāng)天自己的工作內(nèi)容
第四條:保證正式營業(yè)之前,每一個崗位上都有人,并且要給客人提供優(yōu)質(zhì)法服務(wù)
第五條:從事大廳接待工作的每一位工作人員都應(yīng)當(dāng)按照本部門管理制度中的要求站崗,為客人們提供服務(wù)
第六條:ktv包房服務(wù)人員需要按照相關(guān)管理規(guī)定進(jìn)行包房中的擺臺工作并且要積極檢查點(diǎn)菜單和酒水單是否準(zhǔn)備齊全
第七條:當(dāng)客人來到我們ktv場所的時候我們需要所有的工作人員都要主動熱情、耐心、周到,根據(jù)客人需要及時提供各種細(xì)微服務(wù)第八條:在給客人拿取、遞送任何物品(特別是菜肴、酒水)應(yīng)使用托盤
第九條:給客人上菜或者上酒的時候需要向客人介紹菜名或者酒水的.名稱
第十條:按規(guī)范進(jìn)行結(jié)帳服務(wù),使用收銀夾,帳款無差錯,收款后向客人道謝
以上大家所看到的這十條ktv管理制度內(nèi)容作為管理人員每天都要檢查看看員工作的是否到位,是否有違反規(guī)定做事的。
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