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      2. 酒店食堂管理制度

        時(shí)間:2023-06-28 18:15:11 制度 我要投稿

        酒店食堂管理制度5篇

          在生活中,人們運(yùn)用到制度的場(chǎng)合不斷增多,制度是國(guó)家法律、法令、政策的具體化,是人們行動(dòng)的準(zhǔn)則和依據(jù)。我敢肯定,大部分人都對(duì)擬定制度很是頭疼的,下面是小編為大家整理的酒店食堂管理制度,希望能夠幫助到大家。

        酒店食堂管理制度5篇

        酒店食堂管理制度1

          為了加強(qiáng)酒店員工食堂就餐管理,保證員工就餐質(zhì)量,特制定本管理辦法;

          一、就餐時(shí)間

          1、早餐:8:20―9:20中餐:12:00―14:40晚餐:19:30―22:00

          2、就餐人員必須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)到食堂就餐,超過(guò)時(shí)間自行負(fù)責(zé)解決。

          3、如因工作需要推遲就餐時(shí)間,應(yīng)由部門負(fù)責(zé)人提前通知辦公室,以便食堂做好相應(yīng)準(zhǔn)備。

          二、伙食費(fèi)用

          1、酒店員工帶家屬就餐,執(zhí)行每餐5元的標(biāo)準(zhǔn),月底報(bào)辦公室執(zhí)行

          2、各部門因業(yè)務(wù)需要臨時(shí)有客戶在酒店食堂就餐的,由部門負(fù)責(zé)人到辦公室登記。

          三、用餐管理

          1、在食堂就餐人員一律服務(wù)食堂管理和監(jiān)督,愛護(hù)公物、講究道德。

          2、就餐餐具和餐柜酒店統(tǒng)一發(fā)放,員工自行保管,如有遺失需交50元費(fèi)用。

          3、就餐人員要做到文明就餐,自覺排隊(duì)打飯菜,不準(zhǔn)幫忙代打、擁擠、插隊(duì),如發(fā)現(xiàn)有違者給予處罰10元/次。

          4、飯?zhí)镁筒筒粶?zhǔn)赤臂,必須穿著整齊,不準(zhǔn)大聲喧嘩,不準(zhǔn)隨地吐痰,違者罰款10元/次。

          5、剩余飯菜不得隨意倒在桌上、地上或水溝里,必須倒入指定地點(diǎn),違者罰款10元/次。

          6、用餐后要清理桌面上的`飯菜,請(qǐng)自覺倒入指定的桶內(nèi)。如有違者罰款10元/次。

          7、所有就餐人員一律不準(zhǔn)在食堂以外的地方就餐,如有違反罰款10元/次。

          對(duì)食堂的飯菜質(zhì)量和食堂工作人員的服務(wù)態(tài)度有意見者,可向辦公室協(xié)商解決和完善,不得因此和食堂工作人員發(fā)生矛盾而爭(zhēng)吵、打架。

          否則視情節(jié)嚴(yán)重予以處罰和開除處理。

        酒店食堂管理制度2

          為了貫徹執(zhí)行國(guó)家《食品衛(wèi)生法》和《食品加工、出售、飲食衛(wèi)生五四制度》,切實(shí)把好飲食衛(wèi)生關(guān),防止食物中毒事故和食源性疾病的發(fā)生,確保師生身體健康,特制訂本制度。

          一、食堂專設(shè)監(jiān)控人員,在后勤處直接領(lǐng)導(dǎo)下檢查各班組餐廳的各項(xiàng)衛(wèi)生工作。各班組餐廳接受上級(jí)衛(wèi)生部門的檢查和指導(dǎo),接受用膳者的監(jiān)督,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并改正存在的問(wèn)題。

          二、非炊管人員(領(lǐng)導(dǎo)、衛(wèi)生檢查人員除外)不得進(jìn)入廚房、熟食間、售飯?zhí)帯?/p>

          三、招收新工作人員必須先經(jīng)過(guò)健康檢查,取得健康證后方能上崗。炊管人員按規(guī)定每年進(jìn)行一次健康檢查,不合要求的人員應(yīng)及時(shí)調(diào)離工作崗位。炊管人員必須經(jīng)過(guò)食品衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)。

          四、餐廳衛(wèi)生實(shí)行劃區(qū)包干,責(zé)任到人。

          五、各餐廳的衛(wèi)生工作列入當(dāng)月的考核內(nèi)容,對(duì)不符合衛(wèi)生要求的給予相應(yīng)處罰。

          六、餐廳工作場(chǎng)所做到每天幾小掃,每周一大掃,件件工作做到"落手清",保持餐廳工作場(chǎng)所的整潔。

          七、庫(kù)房整潔,食品分類存放,先進(jìn)先用。

          八、葷素菜揀凈洗潔,切配分開,防止交叉污染。

          九、根據(jù)食品衛(wèi)生有關(guān)規(guī)定,要求工作人員做到:

          1、食品道道驗(yàn)收--凡腐爛變質(zhì)(含超過(guò)保質(zhì)期)的`食品,采購(gòu)人員不買,保管人員拒收。

          2、生、熟食品樣樣分開--操作人員分開,盛具、工具分開,冰箱(庫(kù))存放分開。

          3、食具件件分工--熟食盛具、刀、出售用的工具,使用前嚴(yán)格消毒,同時(shí)做好消毒后的保潔工作。

          4、食物燒熟煮透,烹飪時(shí)防止外熟內(nèi)生,隔餐飯菜必須蒸燒透后方能出售。

          5、環(huán)境衛(wèi)生整潔無(wú)害,下腳料及時(shí)清理并倒放在指定地點(diǎn),餐廳有防塵、防"四害"裝置或設(shè)施。人人動(dòng)手滅鼠、滅蠅、滅蟑螂、滅蚊子。

          6、講究個(gè)人衛(wèi)生,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,開飯時(shí)必須穿工作服,戴工作帽,個(gè)人衛(wèi)生除做到"四勤"外,還應(yīng)做到"四不"(即不隨地吐痰、不亂扔煙蒂,不在開飯時(shí)間抽煙蹲坐、嬉鬧和在操作間抽煙,不面對(duì)食品咳嗽、打噴嚏,不穿拖鞋和戴首飾戒指上班)和"四洗手"(即加工食品后再加工熟食前洗手,工作前洗手,大小便后洗手,搞好衛(wèi)生后洗手。)

        酒店食堂管理制度3

          就餐時(shí)間:

          午餐12:00-13:00

          晚餐17:30-18:30

          宵夜23:00-24:00

          員工用餐時(shí)間嚴(yán)格控制在25分鐘之內(nèi)。

          員工就餐時(shí)需要配帶好工號(hào)牌,進(jìn)餐餐具由員工自帶。

          員工餐廳必須保持文明就餐的良好秩序,員工領(lǐng)取飯菜時(shí)需依次排隊(duì)等候,各個(gè)部門負(fù)責(zé)人有權(quán)對(duì)員工用餐進(jìn)行監(jiān)督。

          自覺維護(hù)餐廳的公共衛(wèi)生,用餐時(shí)必須保持桌面整潔,嚴(yán)禁在餐廳吸煙、吐痰、亂扔垃圾、大聲喧嘩、相互追逐等不良行為,違者每人每次罰款30元。

          就餐用具及飯菜殘?jiān)兄付ㄎ恢眠M(jìn)行擺放和處理,對(duì)無(wú)故亂倒、亂放、亂吐者給予罰款20元/次。

          愛護(hù)公物,對(duì)員工餐廳內(nèi)的'電視機(jī)、空調(diào)等均有專人進(jìn)行調(diào)控,其他人在未經(jīng)許可的情況下不能擅自調(diào)節(jié),更不允許在餐桌椅及墻壁亂畫亂刻,餐廳內(nèi)所有公用設(shè)施如發(fā)生人為破壞,當(dāng)事人必須按價(jià)賠償。

          節(jié)約用水、用電,愛惜糧食,杜絕浪費(fèi),為了食品安全,請(qǐng)員工不要外帶食品來(lái)餐廳食用,餐廳食物更不可打包外出。

          非本公司員工因故在員工餐廳就餐時(shí),必須憑人事部發(fā)放的員工餐券方能進(jìn)餐,否則,當(dāng)值人員有權(quán)拒絕打發(fā)飯菜。

          所有就餐用具必須輕拿輕放,嚴(yán)禁帶餐具外出,違者以偷竊行為論處,對(duì)于沒(méi)有按規(guī)定強(qiáng)行就餐或蓄意滋事者,公司將按相關(guān)規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)格處理。

          不得粗言穢語(yǔ)或謾罵員工餐廳師傅,員工如對(duì)員工餐廳管理?xiàng)l例有任何意見,可直接向人事部提出合理化建議,我們將就實(shí)際情況作出妥善處理。

        酒店食堂管理制度4

          商務(wù)酒店員工食堂就餐管理制度

          第一條、員工必須在員工食堂就餐,嚴(yán)禁在宿舍、走廊,辦公室等地就餐,違反1次罰款20元。

          第二條、食堂操作間,除食堂工作人員外,其他閑散人員不得隨意進(jìn)入,違反1次罰款20元。

          第三條、就餐要排隊(duì)打飯,不得擁擠、打鬧和大聲喧嘩,做到吃多少打多少,嚴(yán)防浪費(fèi)。

          第四條、員工就餐時(shí),要注意保持室內(nèi)衛(wèi)生,不隨地吐痰,不準(zhǔn)亂扔臟物,嚴(yán)禁在食堂內(nèi)吸煙。

          第五條、就餐員工要養(yǎng)成愛護(hù)公物的習(xí)慣,不準(zhǔn)損壞餐具、餐桌和餐椅,損壞要按原價(jià)賠償。

          第六條、如有倒飯現(xiàn)象一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款50元。

        酒店食堂管理制度5

          一、適用范圍

          本管理制度適用于本酒店所屬各部門在職在崗工作人員。

          二、職責(zé)劃分

          (一)餐飲部廚房負(fù)責(zé)及時(shí)提供無(wú)質(zhì)量問(wèn)題的食品。

          (二)兼任管理人員負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)相關(guān)事宜并對(duì)食堂進(jìn)行歸口管理。

          三、基本內(nèi)容

          (一)員工餐的標(biāo)準(zhǔn)

          員工餐的標(biāo)準(zhǔn)包含餐規(guī)格和餐食費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。

          1.員工餐的用餐規(guī)格

          根據(jù)酒店各部門用餐人數(shù)等實(shí)際情況,每頓正餐做四道菜式供選擇。(包括:一葷、兩素、一湯,節(jié)假日特殊加餐除外)

          2.餐食費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)

          員工餐食費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn):15元/人/天,按照本年年初預(yù)算執(zhí)行,原則上根據(jù)在崗員工人數(shù)每年調(diào)整一次,每年年底由歸口管理部門提出調(diào)整方案經(jīng)酒店相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審核和批示后執(zhí)行。

          (二)員工餐的費(fèi)用及質(zhì)量控制

          1.員工餐由本酒店餐廳歸口管理部門負(fù)責(zé)制作、原料采購(gòu),另應(yīng)建立每日在崗員工用餐的實(shí)時(shí)登記,以隨時(shí)備核。

          2.本酒店對(duì)各部門在崗員工餐費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行預(yù)算目標(biāo)控制和據(jù)實(shí)餐費(fèi)補(bǔ)貼報(bào)銷相結(jié)合的方式,即根據(jù)實(shí)際用餐天數(shù)進(jìn)行餐補(bǔ)造發(fā),但報(bào)銷總額不得超過(guò)餐費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

          3.歸口管理部門和綜合部每日應(yīng)進(jìn)行不定期抽查,了解并核實(shí)用餐人數(shù)和用餐的質(zhì)量。

          (三)員工餐的質(zhì)量要求

          1.計(jì)劃采購(gòu),嚴(yán)禁采購(gòu)過(guò)期、腐爛、變質(zhì)食物,防止食物中毒。

          2.按時(shí)開膳,提高烹調(diào)技術(shù),品種要做到多式樣,改善員工伙食。

          (四)用餐時(shí)間、地點(diǎn)及方式

          就餐時(shí)間及地點(diǎn)按本酒店歸口管理部門規(guī)定的執(zhí)行。

          (五)員工食堂的管理規(guī)范

          1.來(lái)訪或施工人員需用員工餐,應(yīng)經(jīng)綜合部負(fù)責(zé)人或總經(jīng)理同意后到酒店前臺(tái)購(gòu)買員工餐票。

          2.員工用餐時(shí)要講究次序,不要擁擠,不允許自己打菜。

          3.員工餐廚師應(yīng)做好個(gè)人衛(wèi)生,做到勤洗手;剪指甲;勤換、洗工作服。

          4.所有炊事器具、用具和餐具均應(yīng)保持清潔,嚴(yán)格依照衛(wèi)生防疫站的'規(guī)定消毒;應(yīng)保持員工食堂整潔。

          5.不準(zhǔn)在員工食堂內(nèi)高聲喧嘩、打鬧、吸煙,應(yīng)樹立文明禮貌的良好風(fēng)尚。

          6.倡導(dǎo)節(jié)約,杜絕浪費(fèi),保持環(huán)境衛(wèi)生,禁止隨地吐痰、亂丟紙屑。員工就餐所剩的飯菜渣、餐紙,應(yīng)倒入垃圾桶內(nèi)。用后的餐盤、湯碗將殘?jiān)箖艉,必須在指定位置擺放并重疊整齊。

          7.愛護(hù)食堂公共設(shè)施,有損壞須照價(jià)賠償,情節(jié)嚴(yán)重者予以罰款。

          8.節(jié)約用水,做到人走即斷水。

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