質(zhì)量管理制度(必備)
在現(xiàn)在社會(huì),制度的使用頻率呈上升趨勢(shì),制度是指在特定社會(huì)范圍內(nèi)統(tǒng)一的、調(diào)節(jié)人與人之間社會(huì)關(guān)系的一系列習(xí)慣、道德、法律(包括憲法和各種具體法規(guī))、戒律、規(guī)章(包括政府制定的條例)等的總和它由社會(huì)認(rèn)可的非正式約束、國(guó)家規(guī)定的正式約束和實(shí)施機(jī)制三個(gè)部分構(gòu)成。什么樣的制度才是有效的呢?以下是小編為大家整理的質(zhì)量管理制度,歡迎閱讀與收藏。
質(zhì)量管理制度1
一、填空題:
1、質(zhì)量方針:__________________________________________________________
2、驗(yàn)收藥品應(yīng)包含什么內(nèi)容:驗(yàn)收藥品應(yīng)依據(jù)公司“配貨單”進(jìn)行藥品的驗(yàn)收,包括驗(yàn)收藥品通用名稱及______________________________生產(chǎn)日期、有效期、生產(chǎn)廠商、供貨單位、到到貨日期、到貨數(shù)量、驗(yàn)收合格數(shù)量、驗(yàn)收結(jié)果、和驗(yàn)收日期等內(nèi)容。
3、首營(yíng)品種:指本企業(yè)向某一 _______________________________首次購(gòu)品, 包括藥品新型號(hào)、新規(guī)格、新劑型、新包裝等。
4、中西成藥一般藥品的檢查驗(yàn)收 _______________ 完成;
5、對(duì)陰涼貯藏及冷藏藥品驗(yàn)收應(yīng)在 _______________________________與儲(chǔ)存____________________ 。
6、驗(yàn)收時(shí)應(yīng) 分別驗(yàn)收,嚴(yán)防混藥事件。
7、驗(yàn)收首營(yíng)品種驗(yàn)收,應(yīng)有
8、驗(yàn)收整件的藥品,每件包裝應(yīng)
9、驗(yàn)收中藥飲片應(yīng)有包裝,并附有質(zhì)量合格的標(biāo)志。每件包裝上,中藥飲片應(yīng)______________________________等內(nèi)容,實(shí)施批準(zhǔn)文號(hào)管理的還應(yīng)注明藥品批準(zhǔn)文號(hào)
12、驗(yàn)收藥品時(shí)應(yīng)注意有效期,一般情況下有效期不足得入倉(cāng)庫(kù),如須入庫(kù)必須經(jīng)配送中心經(jīng)理同意。
13、藥品質(zhì)量檢查驗(yàn)收必須做好驗(yàn)收記錄必須做到項(xiàng)目齊全、內(nèi)容真實(shí)、填寫規(guī)范、準(zhǔn)確無(wú)誤。
14、驗(yàn)收過(guò)程中發(fā)現(xiàn)不合格藥品應(yīng)拒收,存放于 , 填寫 ,上報(bào)總部
15. 藥品儲(chǔ)存對(duì)溫度有很高的要求:常溫庫(kù)的溫度為 ;陰涼庫(kù)的溫度為 ;冷庫(kù)的'溫度為 ;
16.養(yǎng)護(hù)組織對(duì)庫(kù)存藥品定期進(jìn)行 。一般品種,每季度檢查 次,效期藥品和易變品種酌情增加檢查次數(shù)。
17.公司規(guī)定在庫(kù)的藥品檢查的時(shí)間是每月普查為 次。
18.存藥品應(yīng)當(dāng)按照要求采取 、遮光 、防潮、 、 防鼠等措施;
19. 、外用藥與其他藥品分開存放,中藥材和 分庫(kù)存放;
20.應(yīng)當(dāng)采用 系統(tǒng)對(duì)庫(kù)存藥品的有效期進(jìn)行 和控制,應(yīng)采取 及超過(guò)有效期自動(dòng)鎖定等措施,防止過(guò)期藥品銷售。
質(zhì)量管理制度2
1范圍
本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了++++熱電廠生產(chǎn)設(shè)備檢修質(zhì)量驗(yàn)收的基本原則和標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施與監(jiān)督檢查。
本標(biāo)準(zhǔn)適用于++++熱電廠主要設(shè)備及輔助設(shè)備,其他設(shè)備可參照本標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
2管理職能
2.1職能
2.1.1生產(chǎn)副總廠長(zhǎng)是檢修質(zhì)量管理的直接負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)組織各級(jí)管理人員貫徹執(zhí)行有關(guān)電力系統(tǒng)檢修質(zhì)量的方針政策和規(guī)定,制定本廠的方針辦法。
2.1.2檢修副總工是檢修質(zhì)量的技術(shù)負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)組織各級(jí)管理人員完成檢修質(zhì)量管理的全面工作。
2.2職責(zé)與分工
2.2.1總廠長(zhǎng)的職責(zé)
2.2.1.1負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行上級(jí)主管部門的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、方針、政策。
2.2.1.2確定設(shè)備質(zhì)量管理目標(biāo),對(duì)全過(guò)程質(zhì)量管理中的重大問(wèn)題做出決策。
2.2.1.3主持重大設(shè)備質(zhì)量事故和性質(zhì)嚴(yán)重質(zhì)量事故的調(diào)查分析工作。
2.2.2生產(chǎn)副總廠長(zhǎng)的職責(zé)
2.2.2.1認(rèn)真貫徹執(zhí)行相關(guān)設(shè)備檢修管理質(zhì)量規(guī)定,保證所有設(shè)備檢修活動(dòng)得到充分而有效地管理和控制。
2.2.2.2協(xié)調(diào)質(zhì)量保證與質(zhì)量監(jiān)督的工作關(guān)系,支持質(zhì)量監(jiān)督檢查人員的工作。
2.2.2.3確保機(jī)組大、小修工作的現(xiàn)場(chǎng)檢修人員和外包項(xiàng)目的檢修人員應(yīng)強(qiáng)制地遵守相關(guān)設(shè)備檢修管理質(zhì)量的規(guī)定和要求。
2.2.2.4批準(zhǔn)設(shè)備質(zhì)量檢驗(yàn)項(xiàng)目及檢修質(zhì)量工序文件,并落實(shí)文件的執(zhí)行情況。
2.2.2.5主持機(jī)組大小修的冷(熱)態(tài)驗(yàn)收工作,對(duì)設(shè)備檢修質(zhì)量的重大問(wèn)題,親自主持組織研究處理,并及時(shí)向總廠長(zhǎng)匯報(bào)。
2.2.2.6組織各職能部門、各分場(chǎng)、開展全面質(zhì)量管理,推廣應(yīng)用現(xiàn)代化管理方法,有效地提高設(shè)備檢修質(zhì)量。
2.2.2.7保證設(shè)備檢修質(zhì)量的監(jiān)督檢驗(yàn)工作順利開展。
2.2.3檢修副總工職責(zé)
2.2.3.1負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)設(shè)備檢修管理質(zhì)量的規(guī)定和要求,并協(xié)助生產(chǎn)副總廠長(zhǎng)控制設(shè)備大小修全過(guò)程的質(zhì)量保證活動(dòng)。
2.2.3.2組織質(zhì)量保證體系制定編寫審核工序管理文件、工藝標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量控制計(jì)劃、安全技術(shù)措施等具體質(zhì)量管理措施,并認(rèn)真組織貫徹執(zhí)行。
2.2.3.3負(fù)責(zé)組織質(zhì)量保證體系質(zhì)量管理文件的具體修編審批工作,如:工序卡、工藝標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備檢修標(biāo)準(zhǔn)。
2.2.3.4負(fù)責(zé)機(jī)組大小修、年度反事故措施計(jì)劃的審核工作。
2.2.3.5負(fù)責(zé)設(shè)備改造、設(shè)備選型、革新的技術(shù)方案、措施的審核工作。
2.2.3.6對(duì)生產(chǎn)設(shè)備出現(xiàn)質(zhì)量事件負(fù)責(zé)組織技術(shù)原因分析,并采取對(duì)策。
2.2.3.7對(duì)生產(chǎn)設(shè)備質(zhì)量保證活動(dòng)中的問(wèn)題及時(shí)向生產(chǎn)副總廠長(zhǎng)匯報(bào)。
2.2.4運(yùn)行副總工職責(zé)
2.2.4.1對(duì)全廠運(yùn)行設(shè)備參數(shù)、操作、監(jiān)視質(zhì)量負(fù)有管理領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,協(xié)助生產(chǎn)副總廠長(zhǎng)控制設(shè)備運(yùn)行全過(guò)程的質(zhì)量保證活動(dòng)。
2.2.4.2組織運(yùn)行值編寫設(shè)備大、小修運(yùn)行系統(tǒng)隔離措施,審查標(biāo)準(zhǔn)。
2.2.4.3組織編寫機(jī)組檢修整體啟動(dòng)措施,審查批準(zhǔn),對(duì)整體啟動(dòng)質(zhì)量負(fù)責(zé)。
2.2.4.4協(xié)調(diào)設(shè)備檢修分段、整體試運(yùn)工作。
2.2.4.5負(fù)責(zé)組織編制和實(shí)施培訓(xùn)程序,履行規(guī)定的職責(zé)。
2.2.5供應(yīng)科的職責(zé)
2.2.5.1嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)設(shè)備檢修管理質(zhì)量規(guī)定中物資供應(yīng)管理程序、采購(gòu)質(zhì)量管理、材料管理;并制定質(zhì)量管理保證措施,以滿足質(zhì)量保證體系的要求。
2.2.5.2根據(jù)各分場(chǎng)提出物資采購(gòu)計(jì)劃,要保證供貨時(shí)間和質(zhì)量。
2.2.5.3負(fù)責(zé)供貨和委托加工廠家的質(zhì)量保證確認(rèn),按照貨比三家的原則,必要時(shí)組織相關(guān)部門技術(shù)人員進(jìn)行評(píng)估。
2.2.5.4負(fù)責(zé)對(duì)供貨物資提出有關(guān)技術(shù)資料、標(biāo)準(zhǔn)、圖紙、使用說(shuō)明、質(zhì)量檢驗(yàn)證明、產(chǎn)品合格證、質(zhì)量保證承諾等文件。
2.2.5.5負(fù)責(zé)供貨產(chǎn)品出現(xiàn)不符合項(xiàng)及貨物運(yùn)輸、搬運(yùn)中損傷部件的事后處理工作。
2.2.6檢修部門的職責(zé)
2.2.6.1組織檢修人員學(xué)習(xí)貫徹相關(guān)設(shè)備檢修管理質(zhì)量的規(guī)定和要求,對(duì)檢修人員思想認(rèn)識(shí)可控負(fù)責(zé)。
2.2.6.2嚴(yán)格執(zhí)行廠部相關(guān)設(shè)備檢修管理質(zhì)量規(guī)定及質(zhì)量管理、監(jiān)督等方面的'文件、制度。
2.2.6.3具體組織實(shí)施檢修全過(guò)程管理程序、工序管理卡、質(zhì)量驗(yàn)收程序、安全標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)監(jiān)督、有關(guān)合同標(biāo)準(zhǔn)和檢修計(jì)劃,對(duì)專業(yè)設(shè)備檢修質(zhì)量保證負(fù)責(zé)。
2.2.6.4及時(shí)檢查、指導(dǎo)、糾正檢修工作中違反工藝標(biāo)準(zhǔn)的不良作風(fēng),對(duì)出現(xiàn)的質(zhì)量不符合項(xiàng)要一抓到底,考核到人。
2.2.6.5協(xié)調(diào)專業(yè)檢修過(guò)程中質(zhì)量接口問(wèn)題,以保證工序管理的連續(xù)性。
2.2.6.6組織好設(shè)備檢修專業(yè)的三級(jí)驗(yàn)收和冷態(tài)驗(yàn)收自檢活動(dòng),對(duì)設(shè)備檢修的整體質(zhì)量負(fù)責(zé)。
2.2.6.7負(fù)責(zé)編制設(shè)備檢修的技術(shù)組織措施和各種試驗(yàn)措施,并嚴(yán)格執(zhí)行。
2.2.6.8負(fù)責(zé)編制設(shè)備檢修專業(yè)安全技術(shù)措施,并組織實(shí)施。
2.2.6.9在檢修中發(fā)生重大設(shè)備缺陷及時(shí)向檢修副總工匯報(bào),并提出初步處理意見和方案。
2.2.6.10組織開展設(shè)備檢修質(zhì)量活動(dòng),對(duì)設(shè)備檢修全過(guò)程實(shí)行可控、在控,確保設(shè)備檢修質(zhì)量。
2.2.6.11對(duì)檢修項(xiàng)目的外包工程,負(fù)有設(shè)備施工管理單位的責(zé)任,負(fù)責(zé)履行工作負(fù)責(zé)人、監(jiān)護(hù)人的職責(zé)。
2.2.7運(yùn)行部門的職責(zé)
2.2.7.1嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)行規(guī)程,組織好機(jī)組檢修的試運(yùn)行工作,履行設(shè)備運(yùn)行管理單位職責(zé)。
2.2.7.2負(fù)責(zé)編寫機(jī)組檢修運(yùn)行系統(tǒng)隔離措施,報(bào)運(yùn)行副總工審批,并認(rèn)真組織執(zhí)行。
2.2.7.3參加設(shè)備大、小修的冷態(tài)驗(yàn)收,并組織協(xié)調(diào)好設(shè)備檢修部分試運(yùn)行工作。
2.2.7.4檢修的設(shè)備,檢修時(shí)未向運(yùn)行交待設(shè)備的檢修情況(包括設(shè)備換型、改造要具有操作程序和啟動(dòng)措施),外觀檢查不符合規(guī)程要求,運(yùn)行部門可拒絕啟動(dòng)、不辦理工作票終結(jié)手續(xù),嚴(yán)把運(yùn)行關(guān)。
2.2.7.5對(duì)運(yùn)行設(shè)備參數(shù)、操作、監(jiān)視質(zhì)量負(fù)有直接管理領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,嚴(yán)格控制設(shè)備運(yùn)行全過(guò)程的質(zhì)量保證活動(dòng)。
3.管理內(nèi)容與要求3.1材料備品配件采購(gòu)質(zhì)量管理
3.1.1機(jī)組檢修物資材料計(jì)劃的落實(shí)。
3.1.1.1設(shè)備檢修的標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目材料計(jì)劃由各分場(chǎng)檢修副主任按年度綜合計(jì)劃要求,在大修開工前60天(小修30天)提交檢修副總工審核。
3.1.1.2檢修副總工審核匯總后各專業(yè)檢修材料計(jì)劃,在開工前50天(小修20天)提交總廠長(zhǎng)簽字確認(rèn)后送交供應(yīng)科。(特殊情況除外)
質(zhì)量管理制度3
1、公司車輛管理過(guò)程:(具體操作見公司《車輛管理制度》)
1.1凡使用車輛的均需經(jīng)行政部負(fù)責(zé)人同意,報(bào)總經(jīng)理室批準(zhǔn),司機(jī)憑《公務(wù)派車單》出車,出車結(jié)束后,司機(jī)要填好行駛公里,將《公務(wù)派車單》保存好并登記入帳,無(wú)《公務(wù)派車單》一律不許出車,否則視為違反紀(jì)律。
1.2用車部門要提前一天通知行政部,臨時(shí)出車,視車輛出勤情況安排。
1.3職員因公用車,按下列原則優(yōu)先派車:接送公司重要客人、緊張任務(wù)、財(cái)務(wù)人員到銀行送、取千元以上款項(xiàng)、公交車不易到達(dá)的地方。
1.4因違章處罰的由違章司機(jī)負(fù)責(zé)。
1.5司機(jī)遇交通事故時(shí),應(yīng)立即通知交警處理,并及時(shí)報(bào)告公司領(lǐng)導(dǎo)。
1.6公司車輛因事故受損按下列原則處理:
。1)責(zé)任是對(duì)方的,由我方司機(jī)負(fù)責(zé)向?qū)Ψ阶匪鳎?/p>
。2)責(zé)任是我方的,由我方司機(jī)向保險(xiǎn)公司追索。
1.7司機(jī)在車輛使用過(guò)程中發(fā)生故障,應(yīng)立即排除,無(wú)能力排除面影響安全行駛的,可就近修理,暫不影響安排行駛的在返回公司后報(bào)行政部后,到修理廠修理。
1.8車輛維修審批:車輛出現(xiàn)或發(fā)生故障需要維修的須填寫《送修申請(qǐng)單》,并由行政部負(fù)責(zé)人簽字后,才可以維修。對(duì)更換零部件或總額超出800元費(fèi)用的維修經(jīng)行政部確認(rèn)后,報(bào)總經(jīng)理審批后方可修理。修理期間專職司機(jī)必須到場(chǎng)監(jiān)修。原則上屬于正常消耗的零件更換及由于機(jī)件磨損造成的故障,由公司負(fù)責(zé)維修,屬于司機(jī)使用不當(dāng)造成的'損壞則由當(dāng)事人負(fù)責(zé)。
1.9修理結(jié)束后,專職司機(jī)必須將修理項(xiàng)目清單送行政部備檔,檢修更換下的配件,必須交公司存放,待行政部專人核實(shí)后統(tǒng)一處理。
1.10公務(wù)車輛年檢時(shí),由該公務(wù)車輛之專職司機(jī)負(fù)責(zé)辦理,年檢結(jié)束后須及時(shí)將相關(guān)票據(jù)核銷。
1.11專職司機(jī)要做好《車輛維修保養(yǎng)計(jì)劃》,保證車輛安全行駛。
1.12堅(jiān)持核算制度,每月底車管人員必須核實(shí)車輛用油數(shù)量與行駛里程是否相符。厲行節(jié)約,反對(duì)浪費(fèi),車管人員與司機(jī)要精打細(xì)算,節(jié)省油料和管理費(fèi)用,對(duì)修車費(fèi)用要認(rèn)真核對(duì),把費(fèi)用降至最低點(diǎn)。
a、以車輛的使用登記表、車輛費(fèi)用月份統(tǒng)計(jì)表和加油清單數(shù)考核;
b、車輛加油數(shù)量由司機(jī)填好《加油清單》,以便作為考核公里數(shù)的參考依據(jù)。
c、月末對(duì)公務(wù)車實(shí)行月行車?yán)锍虆R總,如發(fā)現(xiàn)油耗數(shù)量有明顯差異,必須落實(shí)原因。
2、衛(wèi)生、食堂管理過(guò)程:按《食堂管理規(guī)定》執(zhí)行。
3、宿舍管理流程:按《宿舍管理規(guī)定》執(zhí)行。
質(zhì)量管理制度4
為提高測(cè)繪生產(chǎn)質(zhì)量管理水平,確保測(cè)繪產(chǎn)品質(zhì)量,依據(jù)《中華人民共和國(guó)測(cè)繪法》、《測(cè)繪生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)定》及《測(cè)繪質(zhì)量監(jiān)督管理辦法》,制定本規(guī)定。
1.本公司的質(zhì)量方針和目標(biāo)
1.1質(zhì)量方針:嚴(yán)格管理,強(qiáng)化責(zé)任,技術(shù)領(lǐng)先,信譽(yù)至上,靠一流的工作質(zhì)量確保一流的產(chǎn)品質(zhì)量。
2.在生產(chǎn)作業(yè)中嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家法律法規(guī)和本行業(yè)、本部門的規(guī)章、規(guī)范和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。
3.測(cè)量任務(wù)統(tǒng)一由隊(duì)長(zhǎng)承接,指定項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,并通過(guò)項(xiàng)目測(cè)繪系統(tǒng)軟件進(jìn)行分配。
3.1項(xiàng)目分配后,要根據(jù)任務(wù)的技術(shù)要求、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、完成時(shí)間,科學(xué)安排技術(shù)人員、調(diào)配符合工作需要的測(cè)量?jī)x器和投入必要的經(jīng)費(fèi)開支。
4.測(cè)繪過(guò)程中的.質(zhì)量控制
4.1測(cè)繪任務(wù)實(shí)施前,應(yīng)對(duì)使用的儀器、設(shè)備、工具進(jìn)行檢驗(yàn)和校正;在生產(chǎn)中應(yīng)用的計(jì)算機(jī)軟件及需用的各種物資,以能保證滿足產(chǎn)品質(zhì)量和任務(wù)完成為前提條件,儀器精度指標(biāo)鑒定不合格的不準(zhǔn)投入使用。
4.2測(cè)繪項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中,生產(chǎn)作業(yè)人員必須嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程,遇到技術(shù)問(wèn)題,原則上由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人自行處理,但重大技術(shù)問(wèn)題,或較多的變動(dòng)技術(shù)設(shè)計(jì),要報(bào)經(jīng)隊(duì)長(zhǎng)和技術(shù)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后方可實(shí)施。
5.測(cè)繪生產(chǎn)作業(yè)中的工序產(chǎn)品,必須達(dá)到規(guī)定的質(zhì)量要求,其成果經(jīng)作業(yè)員自檢、互檢,如實(shí)填寫質(zhì)量記錄,達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)后,方可轉(zhuǎn)入下一工序。
5.1下一工序有權(quán)退回不符合質(zhì)量要求的上工序產(chǎn)品,上工序應(yīng)及時(shí)進(jìn)行修正、處理。退回及修正的過(guò)程,都必須如實(shí)填寫質(zhì)量記錄。因質(zhì)量問(wèn)題造成下工序損失,或因錯(cuò)誤判斷造成上工序損失的,作業(yè)人員要承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任。
6.測(cè)量任務(wù)結(jié)束前,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人要提交全部測(cè)繪成果資料,以供質(zhì)檢人員進(jìn)行質(zhì)量檢查驗(yàn)收和評(píng)定產(chǎn)品質(zhì)量的等級(jí)。
7.確定專職質(zhì)量檢驗(yàn)人員。質(zhì)檢人員在規(guī)定職權(quán)范圍內(nèi),負(fù)責(zé)測(cè)繪產(chǎn)品質(zhì)量的檢查管理工作。對(duì)作業(yè)過(guò)程進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督和檢查,處理質(zhì)量問(wèn)題,組織實(shí)施內(nèi)部質(zhì)量審核工作。質(zhì)量檢查員對(duì)其所檢查的產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé),并有權(quán)予以質(zhì)量否決,有權(quán)越級(jí)反映質(zhì)量問(wèn)題。
8.嚴(yán)格實(shí)施質(zhì)量獎(jiǎng)懲制度。
8.1對(duì)質(zhì)量管理和提高產(chǎn)品質(zhì)量中作出顯著成績(jī)的個(gè)人,給予獎(jiǎng)勵(lì)。
8.2對(duì)違章作業(yè)、粗制濫造甚至偽造成果的有關(guān)責(zé)任人和不負(fù)責(zé)任、漏檢、錯(cuò)檢甚至弄虛作假、徇私舞弊的質(zhì)量管理、質(zhì)量檢查人員,依照《測(cè)繪質(zhì)量監(jiān)督管理辦法》的相應(yīng)條款,視情節(jié)輕重,給予批評(píng)、罰款、辭退的處理。
8.3公司因質(zhì)量事故造成損失對(duì)測(cè)繪委托人進(jìn)行民事賠償后,依法對(duì)事故責(zé)任人進(jìn)行追償。
質(zhì)量管理制度5
只有實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量的系統(tǒng)建設(shè),才能為安防系統(tǒng)的有效運(yùn)行提供基礎(chǔ),保證系統(tǒng)發(fā)揮應(yīng)有的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。因此,系統(tǒng)工程的質(zhì)量控制是十分重要的,只有實(shí)施嚴(yán)格的質(zhì)量控制,才能真正實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)質(zhì)量建設(shè)目標(biāo),保證系統(tǒng)建設(shè)的投資回報(bào)。
為保證本公司質(zhì)量管理制度的推行,并能提前發(fā)現(xiàn)異常,迅速處理和改善,借以確保及提高工程質(zhì)量合管理及市場(chǎng)需要,特制定本制度。
一、質(zhì)量控制原則
1、事前控制原則
在系統(tǒng)建設(shè)過(guò)程中始終堅(jiān)持質(zhì)量的事前控制原則,準(zhǔn)確了解用戶需求,科學(xué)地進(jìn)行信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)。
2、標(biāo)準(zhǔn)化原則
在系統(tǒng)建設(shè)過(guò)程中,應(yīng)根據(jù)安防系統(tǒng)的特點(diǎn),遵循有關(guān)國(guó)內(nèi)外的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì),施工,保證過(guò)程的'科學(xué)性
3、用戶需求符合性原則
建設(shè)的系統(tǒng)應(yīng)該符合用戶的業(yè)務(wù)功能要求,性能要求等,通過(guò)測(cè)試手段來(lái)判定用戶需求的符合程度。
二、質(zhì)量控制流程
工程師旁站檢查
技術(shù)方案執(zhí)行
小組自檢
工程部自檢
公司驗(yàn)收
重要工序公司驗(yàn)收
工程師驗(yàn)收
上級(jí)主管部門市公安局技防辦驗(yàn)收
三、技術(shù)復(fù)核
(1)技術(shù)復(fù)核應(yīng)在施工組織設(shè)計(jì)中編制技術(shù)復(fù)核計(jì)劃,明確復(fù)核內(nèi)容,部位,復(fù)核人員使用復(fù)核方法。
(2)技術(shù)復(fù)核結(jié)果必須填寫《分部,分項(xiàng)工程技術(shù)復(fù)核記錄》,作為施工技術(shù)資料歸檔。
四、施工組織設(shè)計(jì)審批
1、施工設(shè)計(jì)必須要有技術(shù)部經(jīng)理,項(xiàng)目經(jīng)理,項(xiàng)目工程師,安全員,材料員等有關(guān)人員的簽字。
2、施工組織設(shè)計(jì)必須在工程實(shí)施前15日?qǐng)?bào)工程部質(zhì)量管理工程師審批后上報(bào)公司總工程師。
3、施工組織設(shè)計(jì)必須經(jīng)各級(jí)審批后并按審批意見進(jìn)行修改完善,經(jīng)上報(bào)同意后方可進(jìn)行施工。
4、施工期間必須按照施工組織設(shè)計(jì)進(jìn)行施工,如有具體問(wèn)題,可按實(shí)際情況申報(bào)處理,但必須經(jīng)過(guò)總工程師審批。
5、施工組織設(shè)計(jì)流程:
審查設(shè)計(jì)文件,進(jìn)行調(diào)查研究
計(jì)算工程量
選擇施工方案和施工方法
工程師旁站檢查
技術(shù)方案執(zhí)行
小組自檢
工程部自檢
公司驗(yàn)收
重要工序公司驗(yàn)收
工程師驗(yàn)收
市技防辦審核備案
五、材料質(zhì)量管理
1、嚴(yán)格控制采購(gòu)材料的質(zhì)量,必須由質(zhì)量工程組織有關(guān)人員進(jìn)行抽樣檢查,并將采購(gòu)材料的廠商、品名、規(guī)格、數(shù)量、驗(yàn)收單號(hào)碼等,填入檢驗(yàn)記錄表內(nèi)。
2、如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即和供貨商聯(lián)系,協(xié)商解決。
3、在進(jìn)行檢驗(yàn)時(shí),抽樣應(yīng)隨機(jī)化,不得以個(gè)人或私人感情認(rèn)為合用為由,予以判定合格與否。
4、做好材料進(jìn)場(chǎng)的第二次檢驗(yàn),要求與用戶進(jìn)行共同檢驗(yàn),并記錄檢驗(yàn)結(jié)果。
六、技術(shù)、質(zhì)量交底
技術(shù)、質(zhì)量交底工作是施工過(guò)程基礎(chǔ)管理中必不可少的重要工作內(nèi)容,交底是必須采用書面簽證確認(rèn)方式。
1、當(dāng)技術(shù)部接到設(shè)計(jì)圖紙后,必須組織技術(shù)部員工對(duì)圖紙進(jìn)行認(rèn)真學(xué)習(xí),并督促建設(shè)方組織設(shè)計(jì)交底會(huì)。
2、施工組織設(shè)計(jì)編制完畢并送審確認(rèn)后,由技術(shù)部項(xiàng)目負(fù)責(zé)人組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)施工方案,并進(jìn)行技術(shù)、質(zhì)量、安全書面交底,列出重點(diǎn)控制部位和控制要點(diǎn)。
3、本著責(zé)任到人,安全工作,保證質(zhì)量的原則,各負(fù)責(zé)人在安排施工任務(wù)的同時(shí),必須對(duì)施工組進(jìn)行書面技術(shù)質(zhì)量安全交底。
七、檢驗(yàn),檢測(cè)設(shè)備管理
1、工程部設(shè)有檢驗(yàn)(測(cè))設(shè)備管理員,負(fù)責(zé)公司內(nèi)部檢驗(yàn)、檢測(cè)設(shè)備的鑒定,督促及管理工作。
2、現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)、檢測(cè)設(shè)備應(yīng)有專人保管、專人使用,以免造成人為損壞。
3、設(shè)備管理員應(yīng)定期進(jìn)行檢驗(yàn)、檢測(cè)設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)作業(yè)并將結(jié)果記錄于“儀器維護(hù)、保養(yǎng)卡”內(nèi),保證設(shè)備使用正常。
八、工程技術(shù)資料管理
1、公司工程技術(shù)資料分為以下幾個(gè)類型:
一類:技術(shù)管理類
二類:施工技術(shù)資料類
三類:施工組織設(shè)計(jì)類
四類:施工管理類
五類:質(zhì)量管理類
六類:維護(hù)類
2、公司設(shè)有專職資料管理員,定期收集各部門、客戶單位提供的各類資料、表格,按類型分類、匯總、審核、裝訂以備核查。
3、工程部應(yīng)每天記錄好現(xiàn)場(chǎng)施工時(shí)所發(fā)生的工作量、人工、機(jī)械使用、施工部位、材料設(shè)備進(jìn)出場(chǎng)、質(zhì)量問(wèn)題、產(chǎn)生問(wèn)題、補(bǔ)救措施等內(nèi)容,并定期上交資料管理員,由資料管理員匯總施工日記后歸檔備案。
九、回訪維護(hù)、維修管理
1、工程部施工小組負(fù)責(zé)工程施工期間的產(chǎn)品保護(hù),凡因施工中個(gè)人操作不當(dāng)造成的產(chǎn)品破壞由個(gè)人承擔(dān)責(zé)任,由工程部監(jiān)督實(shí)施。
2、工程交付使用后(若分階段交付,分別以分階段交付日算起),客戶服務(wù)中,征詢用戶意見進(jìn)行回訪。
3、工程質(zhì)量回訪后(在質(zhì)量保修期內(nèi)隨叫隨到),凡屬于施工造成的質(zhì)量問(wèn)題,由客戶服務(wù)中心負(fù)責(zé)解決,不留隱患,并進(jìn)行維修登記,以備后查。凡不屬于施工造成的問(wèn)題,而客戶方要求維修的,客戶服務(wù)中心協(xié)助解決,費(fèi)用由客戶方承擔(dān)。
4、凡在質(zhì)量保修期內(nèi)進(jìn)行維修的工程,客戶方應(yīng)簽字確認(rèn)。
質(zhì)量管理制度6
第1條為規(guī)范單位和員工的行為,維護(hù)單位和員工雙方的合法權(quán)益,根據(jù)勞動(dòng)法及其配套法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定,結(jié)合本單位的實(shí)際情況,制定本規(guī)章制度。
第2條員工享有取得勞動(dòng)報(bào)酬、休息休假、獲得勞動(dòng)安全衛(wèi)生保護(hù)、享受社會(huì)保險(xiǎn)和福利等勞動(dòng)權(quán)利,同時(shí)應(yīng)當(dāng)履行完成勞動(dòng)任務(wù)、遵守規(guī)章制度和職業(yè)道德等勞動(dòng)義務(wù)。
第3條單位招用員工實(shí)行勞動(dòng)合同制度,自員工入職之日起30日內(nèi)簽訂勞動(dòng)合同,勞動(dòng)合同由雙方各執(zhí)一份。
第4條勞動(dòng)合同統(tǒng)一使用勞動(dòng)局印制的勞動(dòng)合同文本,勞動(dòng)合同必須經(jīng)員工本人、單位法定代表人(或法定代表人書面授權(quán)的人)簽字,并加蓋單位公章方能生效。勞動(dòng)合同自雙方簽字蓋章時(shí)成立并生效;勞動(dòng)合同對(duì)合同生效時(shí)間或條件另有約定的,從其約定。
第5條員工有下列情形之一的,單位可以解除勞動(dòng)合同:
(1)、在試用期內(nèi)不符合錄用條件的;
(2)、嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律或者單位規(guī)章制度的;
(3)、嚴(yán)重失職,營(yíng)私舞弊,對(duì)單位利益造成重大損害的;
(4)、被依法追究刑事責(zé)任的;
(5)、被勞動(dòng)教養(yǎng)的.;
(6)、單位依法制定的懲罰制度中規(guī)定可以辭退的;
(9)、法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他情形。
第6條有下列情形之一,單位提前30天書面通知員工,可以解除勞動(dòng)合同:
(1)、勞動(dòng)合同期滿,雙方不再續(xù)訂的;
(2)、員工不能勝任工作,經(jīng)過(guò)培訓(xùn)或調(diào)整工作崗位,仍不能勝任工作的;
(3)、單位開展業(yè)務(wù)活動(dòng)發(fā)生嚴(yán)重困難,確需裁減人員的;
(4)、法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他情形。
第7條單位實(shí)行每日工作7小時(shí)、每周工作42小時(shí)的標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制度;
第8條員工每天正常工作時(shí)間為:
上午07:00-14:00,下午14:00-21:00
第9條員工享受國(guó)家規(guī)定的休假制度。
質(zhì)量管理制度7
一、必須把檢驗(yàn)質(zhì)量放在首位,普及提高質(zhì)量管理和質(zhì)量控制理論知識(shí),使之成為每個(gè)檢驗(yàn)人員的自覺(jué)行動(dòng)。同時(shí),按照上級(jí)衛(wèi)生行政部門的'規(guī)定和臨床檢驗(yàn)中心的要求,參照國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織(iso)《醫(yī)學(xué)實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量管理(iso17025)》要求,全面加強(qiáng)技術(shù)質(zhì)量管理。
二、建立和健全科、室(組)二級(jí)技術(shù)質(zhì)量管理組織,適當(dāng)安排兼職人員負(fù)責(zé)檢驗(yàn)科技術(shù)質(zhì)量管理工作。管理內(nèi)容包括:制訂目標(biāo)、計(jì)劃、指標(biāo)、方法、措施、實(shí)施檢查、總結(jié)、效果評(píng)價(jià)及信息反饋,定期向上級(jí)報(bào)告。
三、各專業(yè)實(shí)驗(yàn)室要制訂質(zhì)控制度,開展室內(nèi)質(zhì)控,做到日有操作記錄,月有小結(jié)、分析,年有總結(jié)。發(fā)現(xiàn)失控要及時(shí)糾正,未糾正前停發(fā)檢驗(yàn)報(bào)告,糾正后再重檢、報(bào)告。
四、加強(qiáng)儀器、試劑的管理,建立大型儀器檔案。新引進(jìn)或維修后的儀器須經(jīng)校正合格后,方可用于檢測(cè)標(biāo)本。
五、及時(shí)掌握業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài),統(tǒng)一調(diào)度人員、設(shè)備,建立正常的工作秩序,保證檢驗(yàn)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
六、建立崗位責(zé)任制,明確各類人員職責(zé),嚴(yán)格遵守規(guī)章制度,執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程,嚴(yán)防差錯(cuò)事故發(fā)生。
七、做好新技術(shù)的開發(fā)和業(yè)務(wù)技術(shù)的保密工作。
八、積極參加室間質(zhì)量評(píng)價(jià)活動(dòng),努力提高質(zhì)評(píng)水平。
九、制訂技術(shù)發(fā)展計(jì)劃與工作計(jì)劃,并組織實(shí)施、檢查。
質(zhì)量管理制度8
制度總則
一、項(xiàng)目部堅(jiān)決貫徹執(zhí)行上級(jí)頒布的各種質(zhì)量管理文件、規(guī)程、規(guī)范、和標(biāo)準(zhǔn),牢固樹立“百年大計(jì),質(zhì)量第一”的思想,宗旨是優(yōu)質(zhì)、優(yōu)產(chǎn)、用戶至上。
二、項(xiàng)目部為了保證工程質(zhì)量,設(shè)置由項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人專管的質(zhì)量安全科,專人負(fù)責(zé)施工質(zhì)量檢測(cè)和核驗(yàn)記錄,并認(rèn)真做好施工記錄和隱蔽工程驗(yàn)收簽證記錄,整理完善各項(xiàng)施工技術(shù)資料,確保施工質(zhì)量符合要求。
三、進(jìn)行經(jīng)常性的工程質(zhì)量知識(shí)教育,提高工人的操作技術(shù)水平,在施工到關(guān)鍵部位時(shí),由項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人和專職質(zhì)量檢查員到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行指揮和技術(shù)指導(dǎo)。
四、施工現(xiàn)場(chǎng)工程質(zhì)量管理嚴(yán)格按照施工規(guī)范要求層層落實(shí),保證每道工序的施工質(zhì)量符合驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。堅(jiān)持做到每個(gè)分項(xiàng)、分部工程施工質(zhì)量自檢自查,嚴(yán)格執(zhí)行“三檢”制度;不符合要求的不處理好決不進(jìn)行下道工序的施工,實(shí)行“質(zhì)量一票否決”制。
五、隱蔽工程施工前,經(jīng)自檢合格后報(bào)監(jiān)理公司查驗(yàn),經(jīng)監(jiān)理工程師查驗(yàn)合格后及時(shí)辦理隱蔽工程驗(yàn)收簽證,方可進(jìn)入下道工序的施工。
六、嚴(yán)格把好材料質(zhì)量關(guān),不合格的材料不準(zhǔn)使用,不合格的產(chǎn)品不準(zhǔn)進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)。工程施工前及時(shí)做好工程所需的材料復(fù)試,材料沒(méi)有檢驗(yàn)證明,不得進(jìn)入隱蔽工程的施工。
七、建立健全工程技術(shù)資料檔案制度,專人負(fù)責(zé)整理工程技術(shù)資料,認(rèn)真按照工程竣工驗(yàn)收資料要求,根據(jù)工程進(jìn)度及時(shí)作好施工記錄、自檢記錄和隱蔽工程驗(yàn)收簽證記錄。將自檢資料和工程質(zhì)量控制資料分類整理保管好,隨時(shí)接受上級(jí)部門的檢查。
八、對(duì)違反工程質(zhì)量管理制度的人,將按不同程度給予批評(píng)處理和罰款教育,并追究其責(zé)任。對(duì)發(fā)生事故的當(dāng)事人和責(zé)任人,將按上級(jí)有關(guān)規(guī)定程序追究其責(zé)任并做出處理。
圖紙會(huì)審設(shè)計(jì)變更制度
一、圖紙會(huì)審工作由建設(shè)單位組織進(jìn)行,按工程類別項(xiàng)目部(分公司)組織相關(guān)人員查閱熟悉圖紙、了解圖紙中存在的問(wèn)題,并參加圖紙會(huì)審。
二、圖紙會(huì)審應(yīng)做好記錄,由組織會(huì)審單位將提出的問(wèn)題及時(shí)解決,并詳細(xì)記錄,寫成正式文件(必要時(shí)由設(shè)計(jì)單位另出修改圖紙),監(jiān)理(建設(shè))單位、設(shè)計(jì)單位、施工單位的代表均應(yīng)簽名蓋章認(rèn)可,列入工程檔案。
三、在施工過(guò)程中,無(wú)論建設(shè)單位還是施工單提出的設(shè)計(jì)變更都要填寫設(shè)計(jì)變更聯(lián)系單,經(jīng)設(shè)計(jì)單位和監(jiān)理(建設(shè))單簽字同意后,方可進(jìn)行。
四、如果設(shè)計(jì)變更的內(nèi)容對(duì)建設(shè)規(guī)模、投資等方面影響較大的,必須由公司審批后報(bào)送相關(guān)主管部門。
五、所有設(shè)計(jì)變更資料,包括設(shè)計(jì)變更聯(lián)系單,修改圖紙均需文字記錄,納入工程檔案。
崗位培訓(xùn)制度
一、培訓(xùn)工作力求做到“三化三實(shí)”即“多樣化、規(guī)范化、科學(xué)化”和“實(shí)際、實(shí)用、實(shí)效”。
二、各項(xiàng)目部應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃及職工的排班情況科學(xué)安排培訓(xùn)。職工應(yīng)按時(shí)參加培訓(xùn)。
三、每次課程結(jié)束后,項(xiàng)目部將安排考試?荚嚨男问綖闀娲鹁斫Y(jié)合口頭問(wèn)答及崗位抽查。崗位抽查指項(xiàng)目部就所講授的培訓(xùn)內(nèi)容是否被學(xué)員運(yùn)用到實(shí)際工作中進(jìn)行隨機(jī)考核。
四、凡每次考試不及格者,不得上崗。待重考合格后,重新上崗?甲C優(yōu)秀者將視情況予以獎(jiǎng)勵(lì)。
工程技術(shù)復(fù)檢制度
技術(shù)復(fù)核項(xiàng)目應(yīng)根據(jù)單位工程具體情況定,但下列項(xiàng)目必須復(fù)核:
一、放樣、定位(包括樁定位)、基槽(坑)標(biāo)高、深度、尺寸
二、各層的標(biāo)高、軸線、磚砌體皮數(shù)桿、模板的軸線、斷面尺寸和標(biāo)高
三、預(yù)制構(gòu)件、預(yù)埋件、預(yù)留孔
四、砼、砂漿配合比(作為計(jì)量資料)
五、關(guān)系到結(jié)構(gòu)安全和使用功能的項(xiàng)目
技術(shù)復(fù)核后,施工員應(yīng)立即填寫復(fù)核記錄和自復(fù)意見,報(bào)監(jiān)理(建設(shè))單位復(fù)核認(rèn)可。
技術(shù)交底制度
一、堅(jiān)持以技術(shù)進(jìn)步來(lái)保證施工質(zhì)量的原則,每個(gè)工種、每道工序施工前,項(xiàng)目部(分公司)必須進(jìn)行技術(shù)交底。
二、項(xiàng)目工程師或技術(shù)負(fù)責(zé)人對(duì)施工員、質(zhì)檢員、安全員及施工管理有關(guān)人員進(jìn)行技術(shù)交底,明確關(guān)鍵性的施工問(wèn)題,主要工種工程的施工方法和控制要點(diǎn)、采用技術(shù)文件、檢測(cè)要求以及安全技術(shù)要點(diǎn)。
三、施工員對(duì)班組長(zhǎng)進(jìn)行技術(shù)交底,明確圖紙要求,采用作業(yè)指導(dǎo)書,施工方法要點(diǎn),技術(shù)措施要點(diǎn),質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求,安全生產(chǎn)文明施工要點(diǎn)。
四、班組長(zhǎng)對(duì)作業(yè)班組進(jìn)行技術(shù)交底,結(jié)合具體操作部位,明確各部位的操作要點(diǎn),技術(shù)要點(diǎn)、質(zhì)量要求,安全文明施工要求以及崗位職責(zé)。
五、各級(jí)技術(shù)交底以口頭進(jìn)行,并有文字記錄,參加交底人員履行簽字手續(xù),技術(shù)措施不當(dāng)或交底不清而造成質(zhì)量事故的.要追究有關(guān)部門和人員的責(zé)任。
隱蔽工程驗(yàn)收制度
一、工程完工后無(wú)法進(jìn)行檢查的那一部分工程,特別是重要結(jié)構(gòu)部位及有關(guān)特殊要求的部位都要進(jìn)行隱蔽工程驗(yàn)收。
二、分項(xiàng)工程施工完畢后,應(yīng)由施工員會(huì)同質(zhì)檢員進(jìn)行自檢,并簽發(fā)隱蔽工程驗(yàn)收記錄,在指定日期內(nèi),由監(jiān)理(建設(shè))單位、設(shè)計(jì)單位簽具驗(yàn)收意見。
三、隱蔽工程在未進(jìn)行驗(yàn)收前,不得進(jìn)行下道工序施工,若有違反驗(yàn)收制度,造成返工損失時(shí),應(yīng)追究有關(guān)部門和人員的責(zé)任。
四、隱蔽工程驗(yàn)收單位由工地資料員保管,竣工整理成冊(cè),納入工程檔案。
材料采購(gòu)、檢驗(yàn)、管理制度
一、材料進(jìn)場(chǎng)必須有材料員、倉(cāng)管員、質(zhì)量員到場(chǎng)進(jìn)行驗(yàn)收,做好進(jìn)貨檢驗(yàn)記錄。
二、鋼材、水泥、磚、防水材料等原材料進(jìn)場(chǎng)應(yīng)有出廠合格證和質(zhì)量保證書,還應(yīng)及時(shí)做材料標(biāo)識(shí)和復(fù)試工作。不合格材料由材料員與供貨方交涉,辦理退貨、調(diào)貨、索賠工作。
三、各種材料的領(lǐng)用,發(fā)放必須持有施工員簽發(fā)的材料領(lǐng)用單后,倉(cāng)庫(kù)保管員方可發(fā)放有關(guān)材料。
四、各種材料進(jìn)場(chǎng)后至使用前均要掛設(shè)過(guò)程標(biāo)識(shí),明確檢驗(yàn)狀態(tài),表明該批材料是否為待檢品、不合格品或合格品,以便使用。[/L]
五、倉(cāng)庫(kù)保管員應(yīng)根據(jù)不同材料分類堆放,并根據(jù)不同性質(zhì)做好防水、防火、防潮、防熱等保護(hù)工作,易燃、易爆物品應(yīng)有專門倉(cāng)庫(kù)、專人保管、登記和領(lǐng)用。
工程質(zhì)量“三檢”制度
一、自檢:操作人員在操作過(guò)程中必須按相應(yīng)的分項(xiàng)工程質(zhì)量要求進(jìn)行自檢,并經(jīng)班組長(zhǎng)驗(yàn)收后,方可繼續(xù)進(jìn)行施工。
施工員應(yīng)督促班組長(zhǎng)自檢,為班組創(chuàng)造自檢條件(如提供有關(guān)表格、協(xié)助解決檢測(cè)工具等)要對(duì)班組操作質(zhì)量進(jìn)行中間檢查。
二、互檢:工種間的互檢,上道工序完成后下道工序施工前,班組長(zhǎng)應(yīng)進(jìn)行交接檢查,填寫交接檢查表,經(jīng)雙方簽字,方準(zhǔn)進(jìn)入下道工序。
上道工序出成品后應(yīng)向下道工序辦理成品保護(hù)手續(xù),而后發(fā)生成品損壞、污染、丟失等問(wèn)題時(shí)由下道工序的單位承擔(dān)責(zé)任。
三、專檢:所有分項(xiàng)工程、隱檢、預(yù)檢項(xiàng)目,必須按程序,作為一道工序,邀請(qǐng)專檢人員進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定。
砼、砂漿試塊制作、養(yǎng)護(hù)、試壓制度
一、砼、砂漿試塊各項(xiàng)目部必須指定專人制作、養(yǎng)護(hù)、試壓。
二、試塊的尺寸、數(shù)量、制作方法、養(yǎng)護(hù)、強(qiáng)度計(jì)算必須嚴(yán)格執(zhí)行工程質(zhì)量施工與驗(yàn)收規(guī)范的規(guī)定。
三、制作試塊所用材料,必須與施工所用材料一致,不得加料、補(bǔ)做,并在監(jiān)理(建設(shè))單位見證人的監(jiān)督下制作實(shí)施。
四、如果試塊強(qiáng)度沒(méi)有達(dá)到設(shè)計(jì)強(qiáng)度,應(yīng)立即報(bào)告公司技術(shù)部門、監(jiān)理(建設(shè))單位和設(shè)計(jì)單位,共同分析原因,商討補(bǔ)強(qiáng)措施,并做好記錄。
五、在工程施工期間,砼、砂漿試塊報(bào)告單由工地資料員保管,竣工后和其他技術(shù)資料匯總成冊(cè)。
分項(xiàng)、分部(子分部)工程驗(yàn)收評(píng)定制度
一、施工過(guò)程中必須對(duì)分項(xiàng)工程進(jìn)行質(zhì)量驗(yàn)收評(píng)定,由項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人會(huì)同質(zhì)檢員、班組長(zhǎng)參加驗(yàn)收評(píng)定,并做好記錄簽字。不合格者應(yīng)予返工。
二、分部工程完工由項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人會(huì)同施工員、質(zhì)檢員進(jìn)行分部工程驗(yàn)收,檢查分項(xiàng)工程驗(yàn)收資料,根據(jù)資料給予評(píng)定后報(bào)監(jiān)理(建設(shè))單位驗(yàn)收評(píng)定。
三、基礎(chǔ)工程、主體結(jié)構(gòu)工程(可分層段)經(jīng)項(xiàng)目部(分公司)驗(yàn)收評(píng)定后,經(jīng)公司質(zhì)量科驗(yàn)收簽章后,報(bào)監(jiān)理(建設(shè))單位驗(yàn)收評(píng)定。
四、單位(子單位)工程達(dá)到竣工標(biāo)準(zhǔn)后,由項(xiàng)目部(分公司)將全套工程技術(shù)文件上報(bào)公司質(zhì)量科審核,核定工程質(zhì)量自評(píng)等級(jí),經(jīng)公司總經(jīng)理、總工程師審定并簽章后報(bào)監(jiān)理(建設(shè))單位核查。
工程質(zhì)量樣板引路制度
施工操作要注重工序優(yōu)化、工藝的改進(jìn)和工序的標(biāo)準(zhǔn)化操作,通過(guò)不斷探索,積累必要的管理和操作經(jīng)驗(yàn),提高工序的操作水平。確保操作質(zhì)量,每個(gè)分項(xiàng)工程或工種(特別是量大面廣的分項(xiàng)工程)都要在開始大面積操作前做出示范樣板,包括樣板墻、樣板間、樣板件等,統(tǒng)一操作要求,明確質(zhì)量目標(biāo)。
成品保護(hù)制度
為保證建筑產(chǎn)品的完整性和完美性,確保工程質(zhì)量達(dá)到預(yù)期的目標(biāo),特制定以下制度:
一、項(xiàng)目質(zhì)量安全部及材料部共同與班組簽訂成品保護(hù)責(zé)任制,由班組把責(zé)任落實(shí)分解到每一作業(yè)崗位。同時(shí)加強(qiáng)員工的成品保護(hù)教育,提高素質(zhì)。
二、施工班組對(duì)前一班組作業(yè)完成的成品有責(zé)任進(jìn)行保護(hù)。后作業(yè)班組不得對(duì)前施工班組完成的成品有污染或損壞。
三、對(duì)進(jìn)場(chǎng)的設(shè)備、半成品等應(yīng)指定位置堆放,并有專人負(fù)責(zé)保護(hù),避免在施工安裝前損壞或缺少零部件。
工程質(zhì)量回訪保修制度
一、提交工程竣工報(bào)告時(shí),向建設(shè)單位出具“建筑工程質(zhì)量保修書”。
二、在合理使用期限內(nèi)正常使用的情況下,根據(jù)“建筑工程質(zhì)量保修書”約定的質(zhì)量保修范圍、保修期限和保修責(zé)任,由公司質(zhì)量科派員進(jìn)行質(zhì)量回訪,及時(shí)反饋業(yè)主的質(zhì)量投訴。
三、由施工原因造成的工程質(zhì)量問(wèn)題,公司將嚴(yán)格履行保修義務(wù),并對(duì)造成的經(jīng)濟(jì)損失承擔(dān)賠償責(zé)任。
質(zhì)量管理制度9
1、目的及適用范圍
為嚴(yán)格履行工程合同中的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)承諾,大力實(shí)施品牌戰(zhàn)略,全面提升總公司的質(zhì)量管理水平,增強(qiáng)總公司的競(jìng)爭(zhēng)力和信譽(yù),堅(jiān)持"誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé),誰(shuí)施工誰(shuí)負(fù)責(zé)"的原則,實(shí)現(xiàn)工程質(zhì)量管理目標(biāo),特制訂本制度。
本制度適用于總公司的工程質(zhì)量管理。
2、方針和目標(biāo)
2.1質(zhì)量管理方針:精細(xì)管理、科技創(chuàng)新、質(zhì)量取信、持續(xù)改進(jìn)。
2.2質(zhì)量目標(biāo):達(dá)到合同/協(xié)議承諾,竣工驗(yàn)收一次通過(guò),杜絕重大質(zhì)量事故。
3、管理依據(jù)
3.1中國(guó)(或工程所在國(guó))有關(guān)工程質(zhì)量管理政策和法規(guī)。
3.2中國(guó)(或工程所在國(guó))有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、規(guī)程和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。
3.3有關(guān)工程項(xiàng)目的批準(zhǔn)文件。
3.4合同、協(xié)議或會(huì)議紀(jì)要。
3.5集團(tuán)公司有關(guān)的管理辦法、文件、通知和會(huì)議紀(jì)要。
4、管理組織及職責(zé)
4.1集團(tuán)公司決策層
集團(tuán)公司總經(jīng)理是總公司質(zhì)量管理的第一責(zé)任人,副總經(jīng)理對(duì)各自分管范圍內(nèi)的質(zhì)量管理工作負(fù)有直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,總工程師對(duì)工程質(zhì)量負(fù)技術(shù)責(zé)任。
4.2技術(shù)管理部
技術(shù)管理部在集團(tuán)公司總經(jīng)理和總工程師的領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,對(duì)集團(tuán)公司工程項(xiàng)目實(shí)施質(zhì)量管理和監(jiān)督。具體職責(zé)如下:4.2.1組織編制集團(tuán)公司工程質(zhì)量管理制度。
4.2.2審查質(zhì)量檢測(cè)試驗(yàn)、項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃、項(xiàng)目質(zhì)量規(guī)劃和重要工程質(zhì)量保證措施,
提出審核意見。
4.2.3組織實(shí)施對(duì)子公司、直管項(xiàng)目質(zhì)量管理行為和施工過(guò)程質(zhì)量控制進(jìn)行監(jiān)督和考核。
4.2.4審核質(zhì)量事故處理方案和措施,匯總上報(bào)有關(guān)材料。
4.2.5組織上報(bào)有關(guān)質(zhì)量管理統(tǒng)計(jì)報(bào)表和材料,編寫質(zhì)量工作總結(jié)。
4.2.6參加工程竣工質(zhì)量驗(yàn)收。
4.2.7參加重要工程質(zhì)量管理和分析會(huì)議,監(jiān)督有關(guān)質(zhì)量工作的落實(shí)。
4.2.8受理質(zhì)量投訴,并組織調(diào)查、處理和回復(fù)。
4.2.9參加原材料質(zhì)量控制工作。
4.2.10負(fù)責(zé)審核重要工程的施工組織設(shè)計(jì)(或施工方案)。
4.3采供管理部
采供管理部負(fù)責(zé)工程所需設(shè)備物資的質(zhì)量控制與管理工作。
4.4子公司
子公司具體負(fù)責(zé)所屬工程全過(guò)程的質(zhì)量管理、控制和質(zhì)檢工作,業(yè)務(wù)上接受集團(tuán)公司技術(shù)管理部的管理、監(jiān)督。子公司總經(jīng)理是工程質(zhì)量管理的第一責(zé)任人,負(fù)責(zé)組織制訂本單位的質(zhì)量目標(biāo),主持工程重大質(zhì)量問(wèn)題的 研究、處理等工作,對(duì)工程質(zhì)量管理負(fù)
有領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。具體職責(zé)如下:
4.4.1負(fù)責(zé)本級(jí)公司內(nèi)質(zhì)量管理行為的日常監(jiān)督檢查和考核,對(duì)工程質(zhì)量負(fù)管理責(zé)任。4.4.2嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公司有關(guān)質(zhì)量管理規(guī)章制度,編制本級(jí)公司的質(zhì)量管理實(shí)施細(xì)則。
4.4.3審核下屬項(xiàng)目的質(zhì)量保證措施,并將重要工程的質(zhì)量保證措施報(bào)集團(tuán)公司技術(shù)
管理部備案。
4.4.4監(jiān)督檢查本級(jí)公司質(zhì)量管理基礎(chǔ)資料的收集、整理、歸檔工作。
4.4.5加強(qiáng)對(duì)原材料、構(gòu)配件和設(shè)備質(zhì)量的監(jiān)督檢查。
4.4.6參加質(zhì)量事故的調(diào)查、分析,審查處理方案或措施,并督促責(zé)任單位盡快糾正。
4.4.7參加工程項(xiàng)目的竣工驗(yàn)收,監(jiān)督質(zhì)量保修工作的實(shí)施,組織編寫質(zhì)量工作總結(jié)。
4.4.8負(fù)責(zé)上報(bào)工程質(zhì)量報(bào)表和有關(guān)資料。
4.4.9參加集團(tuán)公司組織的質(zhì)量管理活動(dòng)。
4.5直管項(xiàng)目(公司)
直管項(xiàng)目(公司)具體負(fù)責(zé)本項(xiàng)目施工全過(guò)程的'質(zhì)量管理、控制和質(zhì)檢工作,業(yè)務(wù)上接受上級(jí)公司技術(shù)部門的管理、監(jiān)督。項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目工程質(zhì)量管理的第一責(zé)任人,負(fù)責(zé)組織制訂本項(xiàng)目的質(zhì)量目標(biāo),主持工程重大質(zhì)量問(wèn)題的研究、處理等工作,對(duì)工程質(zhì)量管理負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。具體職責(zé)如下:
4.5.1嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)質(zhì)量管理法規(guī)、工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)以及上級(jí)有關(guān)規(guī)定,按照有關(guān)規(guī)程、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和審核合格后的施工圖進(jìn)行施工,對(duì)施工質(zhì)量負(fù)責(zé)。
4.5.2嚴(yán)格按投標(biāo)承諾和合同約定,配齊施工質(zhì)量保證資源:4.5.2.1制定項(xiàng)目質(zhì)量保證體系,報(bào)子公司審核,集團(tuán)公司技術(shù)管理部備案。
4.5.2.2獨(dú)立設(shè)置質(zhì)量管理部門,配足專職質(zhì)量檢查工程師和管理人員,其技術(shù)職稱和工作能力滿足質(zhì)量管理要求。
4.5.2.3配置滿足質(zhì)量控制要求的施工機(jī)械設(shè)備和試驗(yàn)檢測(cè)儀器,確保工程施工質(zhì)量得到有效控制。
4.5.2.4從事技術(shù)、質(zhì)檢、試驗(yàn)、材料、設(shè)備等主要管理人員及特種作業(yè)人員必須持證上崗。
4.5.3嚴(yán)格原材料和施工質(zhì)量控制,做好原材料檢測(cè)、隱蔽工程和特殊過(guò)程的質(zhì)量檢查和記錄,保證各種原材料和每道工序質(zhì)量合格。
4.5.4落實(shí)工程質(zhì)量保修責(zé)任,做好工程質(zhì)量回訪工作。
4.5.5提供真實(shí)可靠的質(zhì)量保證資料和竣工文件。
4.5.6參加集團(tuán)公司或子公司組織的質(zhì)量管理活動(dòng)。
4.6各級(jí)質(zhì)量管理部門
技術(shù)管理部、項(xiàng)目管控部、安全質(zhì)量部是本級(jí)單位的質(zhì)量管理部門,負(fù)責(zé)質(zhì)量管理的具體工作,組織解決工程質(zhì)量中存在的各種問(wèn)題,對(duì)本級(jí)的工程質(zhì)量管理工作負(fù)有直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。安全質(zhì)量部具體負(fù)責(zé)施工過(guò)程中工程質(zhì)量的日常監(jiān)督、檢查及指導(dǎo)工作,對(duì)本項(xiàng)目的質(zhì)量管理工作負(fù)直接管理、檢查、監(jiān)督的責(zé)任。具體職責(zé)如下:
4.6.1審定質(zhì)量管理規(guī)章、質(zhì)量計(jì)劃和工程質(zhì)量保證措施。4.6.2審查工程中采用的新技術(shù)、新工藝、新材料和新設(shè)備。
4.6.3組織召開質(zhì)量管理和分析會(huì)議,研究部署質(zhì)量工作。
4.6.4負(fù)責(zé)組織調(diào)查和處理質(zhì)量事故,審定處理方案。
4.6.5領(lǐng)導(dǎo)開展質(zhì)量監(jiān)督檢查、評(píng)比和考核等活動(dòng)。
5、項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程質(zhì)量管理制度
5.1質(zhì)量檔案管理制度
5.1.1檔案內(nèi)容:有關(guān)的法律、法規(guī)、文件,質(zhì)量活動(dòng)記錄,工程日志,技術(shù)交底記錄,設(shè)計(jì)文件審查記錄,設(shè)計(jì)變更簽證記錄,定位復(fù)測(cè)及各項(xiàng)工程觀測(cè) 記錄,隱蔽工程檢查簽證記錄,質(zhì)量評(píng)定記錄,歷次質(zhì)量檢查記錄,質(zhì)量事故報(bào)告及處理記錄等。
5.1.2建檔要求
所有工程項(xiàng)目都要按照集團(tuán)公司或客戶檔案管理的有關(guān)規(guī)定,建立健全項(xiàng)目檔案。
從項(xiàng)目籌劃到工程竣工驗(yàn)收各環(huán)節(jié)的文件資料,都要嚴(yán)格按照規(guī)定收集、整理、歸檔。
5.2質(zhì)量教育制度
5.2.1加強(qiáng)對(duì)全員的質(zhì)量法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)則和質(zhì)量意識(shí)教育,增強(qiáng)全員的法制觀念,不斷提高全員質(zhì)量意識(shí)。
5.2.2深入學(xué)習(xí)各類法規(guī)、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)程。做到不違章指揮、嚴(yán)格按規(guī)定要求操作,不斷增強(qiáng)全員遵章守法的自覺(jué)性。
5.2.3員工培訓(xùn)要做到有計(jì)劃、有目的,并建立培訓(xùn)檔案,培訓(xùn)合格的人員方能上崗。
有關(guān)質(zhì)量管理人員、質(zhì)檢人員和質(zhì)量體系內(nèi)審員必須要做到持證上崗。5.2.4技術(shù)管理部負(fù)責(zé)提出質(zhì)量培訓(xùn)計(jì)劃并對(duì)質(zhì)量管理人員進(jìn)行考核,集團(tuán)公司辦公室負(fù)責(zé)質(zhì)量教育的組織實(shí)施。
5.3工程質(zhì)量監(jiān)督檢查制度
質(zhì)量監(jiān)督檢查是保證工程質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)。質(zhì)量管理要以預(yù)防為主來(lái)減少事故的發(fā)生和損失。根據(jù)工程項(xiàng)目的實(shí)際情況,分別采用社會(huì)監(jiān)督、專業(yè)監(jiān)理公司監(jiān)督和內(nèi)部質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)監(jiān)督中的一種或幾種質(zhì)量監(jiān)督方式。技術(shù)管理部等各級(jí)質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)和專兼職質(zhì)量管理人員是內(nèi)部工程質(zhì)量監(jiān)督檢查的責(zé)任者,負(fù)責(zé)各級(jí)的工程質(zhì)量監(jiān)督檢查。
5.3.1定期質(zhì)量檢查制度
5.3.2不定期質(zhì)量檢查制度
5.3.3開工前質(zhì)量監(jiān)督檢查內(nèi)容及要求:
5.3.4施工過(guò)程中的管理內(nèi)容及要求
5.3.5三檢制度
5.3.6隱蔽工程檢查簽證
5.4隱蔽工程檢查合格后,如長(zhǎng)期停工,在復(fù)工前應(yīng)重新按規(guī)定進(jìn)行檢查、簽證。工程質(zhì)量報(bào)告制度
5.4.1月度(季度)工程質(zhì)量統(tǒng)計(jì)報(bào)表
6質(zhì)量事故報(bào)告、調(diào)查和處理制度
6.1質(zhì)量事故分類
6.2事故報(bào)告
6.2.1一般質(zhì)量事故,在每月工程質(zhì)量報(bào)表中填寫,要寫明地點(diǎn)、事故原因、損失情況。
6.2.2發(fā)生嚴(yán)重及重大質(zhì)量事故后,事故發(fā)生單位必須立即報(bào)告上級(jí)質(zhì)量主管部門。事故單位應(yīng)采取有效措施,防止事態(tài)擴(kuò)大,并保護(hù)事故現(xiàn)場(chǎng)。3日內(nèi)提出書面《工程質(zhì)量事故報(bào)告》逐級(jí)上報(bào)。報(bào)告內(nèi)容包括:
6.3事故調(diào)查處理
6.3.1重大質(zhì)量事故由集團(tuán)公司組織調(diào)查處理,嚴(yán)重和一質(zhì)量事故由子公司或直管項(xiàng)目組織調(diào)查處理。由主管領(lǐng)導(dǎo)主持,組織有關(guān)部門參加,按"四不放過(guò)"的原則(問(wèn)題未查清不放過(guò);原因不查清不放過(guò);責(zé)任單位、責(zé)任人不處理不放過(guò);問(wèn)題得不到解決不放過(guò))提出書面報(bào)告。
6.3.2工程質(zhì)量事故調(diào)查必須做到以下幾方面:
6.3.3對(duì)工程質(zhì)量事故隱瞞不報(bào),擅自處理者,對(duì)責(zé)任單位和領(lǐng)導(dǎo)要加重處罰,凡有下列情形之一者按隱瞞事故論處:
7質(zhì)量保證金及質(zhì)量獎(jiǎng)懲
1、施工隊(duì)質(zhì)量負(fù)責(zé)人是貫徹、執(zhí)行、落實(shí)、檢查質(zhì)量管理制度的主要負(fù)責(zé)人 ,施工隊(duì)必須層層把好質(zhì)量關(guān),認(rèn)真貫徹誰(shuí)指揮生產(chǎn),誰(shuí)操作,誰(shuí)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)的原則。
質(zhì)量管理制度10
一、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要分別深入備課組、教研組,盡可能參加各學(xué)科教研活動(dòng)或集體備課活動(dòng),定期檢查集體活動(dòng)記錄,督促教師按時(shí)參加集體備課活動(dòng)。
二、檢查備課情況。教師本人每月自查備課、批改作業(yè)情況1次,年級(jí)組長(zhǎng)每月檢查本組教師備課、批發(fā)作業(yè)情況,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)每學(xué)期3次統(tǒng)查或抽查教師備課筆記,特別是抽查青年教師和新教師的備課筆記,看備課是否認(rèn)真,教案是否規(guī)范,發(fā)現(xiàn)用老教案或無(wú)教案上課的教師要及時(shí)幫助,批評(píng)教育,做好檢查記錄。
三、每學(xué)年舉辦一次評(píng)選優(yōu)秀教案活動(dòng),以進(jìn)一步提高備課的質(zhì)量。
四、建立聽課制度。校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)每學(xué)期聽課不少于30節(jié),負(fù)責(zé)教學(xué)的中層每學(xué)期聽課不少于20節(jié),教研(年級(jí))組長(zhǎng)每學(xué)期聽課不少于15節(jié),教師每學(xué)期聽課不少于10節(jié)。
五、認(rèn)真記好聽課筆記,提出教學(xué)意見或建議,課后要及時(shí)與授課教師交換意見,以便改進(jìn)教學(xué)。
六、教研組長(zhǎng)每學(xué)期要檢查兩次本組教師的聽課筆記,教導(dǎo)處每學(xué)期檢查兩次組長(zhǎng)的聽課筆記,校長(zhǎng)每學(xué)期檢查兩次領(lǐng)導(dǎo)干部的聽課及備課筆記。
七、學(xué)期末,年級(jí)組長(zhǎng)統(tǒng)計(jì)本組教師聽課節(jié)數(shù)及學(xué)習(xí)摘記字?jǐn)?shù)(一學(xué)期不少于1萬(wàn)字),并將統(tǒng)計(jì)表及組內(nèi)每位教師的聽課本、摘錄本交教導(dǎo)處。
八、負(fù)責(zé)教學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)每學(xué)期要普遍檢查學(xué)生的作業(yè)3次,并作好必要的記載。具體檢查作業(yè)是否規(guī)范,作業(yè)份量是否恰當(dāng),習(xí)題難易程度是否適中,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)研究并與任課教師交換意見,改進(jìn)教學(xué)工作。
九、語(yǔ)文、數(shù)學(xué)作業(yè)要求每天批改,其它學(xué)科視情況批改,作文要求全批全改,并寫好評(píng)語(yǔ)。
十、為了解教師教與學(xué)生學(xué)的情況,學(xué)?刹欢ㄆ诘卦诓糠帜昙(jí)、部分學(xué)科進(jìn)行調(diào)研。
十一、調(diào)研考試或質(zhì)量抽測(cè)由教導(dǎo)處組織命題,聘請(qǐng)教研組長(zhǎng)或經(jīng)驗(yàn)豐富的教師參加,任課教師回避?荚嚭烷喚碛山虒(dǎo)處指定人員參加,實(shí)行統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),流水作業(yè),教導(dǎo)處要做成成績(jī)統(tǒng)計(jì)與試卷分析,向校長(zhǎng)報(bào)告。
十二、每個(gè)教師在測(cè)驗(yàn)、期末考試后都要填寫教導(dǎo)處下發(fā)的質(zhì)量分析表,作出成績(jī)統(tǒng)計(jì)、試題分析,匯總學(xué)生考試情況,提出改進(jìn)教學(xué)的'意見和措施,反映學(xué)生對(duì)學(xué)校的意見和要求。
十三、由教導(dǎo)處作出全校各年級(jí)的成績(jī)統(tǒng)計(jì),在教學(xué)質(zhì)量調(diào)研后的向全體教師作出質(zhì)量分析,指出教學(xué)中存在的問(wèn)題;提出改進(jìn)工作的意見和措施。
十四、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要仔細(xì)閱看教師的質(zhì)量分析表,了解教師的教學(xué)情況,發(fā)現(xiàn)教學(xué)中帶傾向性的問(wèn)題,了解教師的意見和要求,得到教學(xué)的第一手資料,以利指導(dǎo)教學(xué)。
十五、教師要采取多種形式檢查教學(xué)質(zhì)量,如通過(guò)個(gè)別輔導(dǎo)、課堂提問(wèn)、板演、作業(yè)、測(cè)驗(yàn)、考試等途徑檢查學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,以改進(jìn)教學(xué)。
質(zhì)量管理制度11
第一條:
目的為保證本公司品質(zhì)管理制度的推行,并能提前發(fā)現(xiàn)異常、迅速處理改善,借以確保及提高產(chǎn)品品質(zhì)貼合管理及市場(chǎng)需要,特制定本細(xì)則。
第二條:
范圍本細(xì)則包括:
(一)組織機(jī)能與工作職責(zé);
(二)各項(xiàng)品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)規(guī)范;
(三)儀器管理;
(四)品質(zhì)檢驗(yàn)的執(zhí)行;
(五)品質(zhì)異常反應(yīng)及處理;
(六)客訴處理;
(七)樣品確認(rèn);
(八)品質(zhì)檢查與改善。
第三條:組織機(jī)能與工作職責(zé)本公司品質(zhì)管理組織機(jī)能與工作職責(zé)。
各項(xiàng)品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)規(guī)范的設(shè)訂
第四條:品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)規(guī)范的范圍規(guī)范包括:
(一)原物料品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)規(guī)范;
(二)在制品品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)規(guī)范;
(三)成品品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)規(guī)范的設(shè)訂;
第五條:品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)規(guī)范的設(shè)訂
(一)各項(xiàng)品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)
總經(jīng)理室生產(chǎn)管理組會(huì)同品質(zhì)管理部、制造部、營(yíng)業(yè)部、研發(fā)部及有關(guān)人員依據(jù)"操作規(guī)范",并參考
、賴(guó)家標(biāo)準(zhǔn)
②同業(yè)水準(zhǔn)
、蹏(guó)外水準(zhǔn)
④客戶需求
、荼旧碇圃毂臼
⑥原物料供應(yīng)商水準(zhǔn),分原物料、在制品、成品填制"品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)規(guī)范設(shè)(修)訂表"一式二份,呈總經(jīng)理批準(zhǔn)后品質(zhì)管理部一份,并交有關(guān)單位憑此執(zhí)行。
(二)品質(zhì)檢驗(yàn)規(guī)范總經(jīng)理室生產(chǎn)管理組召集品質(zhì)管理部、制造部、營(yíng)業(yè)部、研發(fā)部及有關(guān)人員分原物料、在制品、成品將
①檢查項(xiàng)目
、诹咸(hào)(規(guī)格)
、燮焚|(zhì)標(biāo)準(zhǔn)
、軝z驗(yàn)頻率(取樣規(guī)定)
、輽z驗(yàn)方法及使用儀器設(shè)備
、拊适找(guī)定等填注于"品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)規(guī)范設(shè)(修)訂表"內(nèi),交有關(guān)部門主管核簽且經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)后分發(fā)有關(guān)部門憑此執(zhí)行。
第六條:品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)規(guī)范的修訂
(一)各項(xiàng)品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)、檢驗(yàn)規(guī)范若因
、贆C(jī)械設(shè)備更新
、诩夹g(shù)改善
③制程改善
、苁袌(chǎng)需要
、菁庸l件變更等因素變化,能夠予以修訂。
(二)總經(jīng)理室生產(chǎn)管理組每年年底前至少重新校正一次,并參照以往品質(zhì)實(shí)績(jī)會(huì)同有關(guān)單位檢查各料號(hào)(規(guī)格)各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范的合理性,酌予修訂。
(三)品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)規(guī)范修訂時(shí),總經(jīng)理室生產(chǎn)管理組應(yīng)填立"品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)規(guī)范設(shè)(修)訂表",說(shuō)明修訂原因,并交有關(guān)部門會(huì)簽意見,呈現(xiàn)總經(jīng)理批示后,始可憑此執(zhí)行。
儀器管理
第七條:儀器校正、維護(hù)計(jì)劃
(一)周期設(shè)訂儀器使用部門應(yīng)依儀器購(gòu)入時(shí)的設(shè)備資料、操作說(shuō)明書等資料,填制"儀器校正、維護(hù)基準(zhǔn)表"設(shè)定定期校正維護(hù)周期,作為儀器年度校正、維護(hù)計(jì)劃的擬訂及執(zhí)行的依據(jù)。
(二)年度校正計(jì)劃及維護(hù)計(jì)劃儀器使用部門應(yīng)于每年年底依據(jù)所設(shè)訂的校正、維護(hù)周期,填制"儀器校正計(jì)劃實(shí)施表"、"儀器維護(hù)計(jì)劃實(shí)施表"做為年度校正及維護(hù)計(jì)劃實(shí)施的依據(jù)。
第八條:校正計(jì)劃的實(shí)施
(一)儀器校正人員應(yīng)依據(jù)"年度校正計(jì)劃"執(zhí)行日常校正,精度校正作業(yè),并將校正結(jié)果記錄于"儀器校正卡"內(nèi),一式二份存于使用部門。
(二)儀器外協(xié)校正:有關(guān)精密儀器每年應(yīng)定期由使用單位經(jīng)過(guò)品質(zhì)管理部或研發(fā)部申請(qǐng)委托校正,并填立"外協(xié)請(qǐng)修單"以確保儀器的精確度。
第九條:儀器使用與保養(yǎng):
1、儀器使用人進(jìn)行各項(xiàng)檢驗(yàn)時(shí),應(yīng)依"檢驗(yàn)規(guī)范"內(nèi)的操作步驟操作,使用后應(yīng)妥善保管與保養(yǎng)。
2、特殊精密儀器,使用部門主管應(yīng)指定專人操作與負(fù)責(zé)管理,非指定操作人員不得任意使用(經(jīng)主管核準(zhǔn)者例外)。
3、使用部門主管應(yīng)負(fù)責(zé)檢核各使用者操作正確性,日常保養(yǎng)與維護(hù),如有不當(dāng)?shù)氖褂门c操作應(yīng)予以糾正教導(dǎo)并列入作業(yè)檢核扣罰。
4、各生產(chǎn)單位使用的儀器設(shè)備(如量規(guī))由使用部門自行校正與保養(yǎng),由品質(zhì)管理部不定期抽檢。
5、儀器保養(yǎng):
(1)儀器保養(yǎng)人員應(yīng)依據(jù)"年度維護(hù)計(jì)劃"執(zhí)行保養(yǎng)作業(yè)并將結(jié)果記錄于"儀器維護(hù)卡"內(nèi)。
(2)儀器外協(xié)修造:儀器邦聯(lián)保養(yǎng)人員基于設(shè)備、技術(shù)本事不足時(shí),保養(yǎng)人員應(yīng)填立"外表請(qǐng)修申請(qǐng)單"并呈主管核準(zhǔn)后送采購(gòu)辦理外協(xié)修造。(3)任何儀器損壞后的維修都應(yīng)當(dāng)保留維修履歷及驗(yàn)證記錄,以便追蹤。
原物料品質(zhì)管理
第十條;原物料品質(zhì)檢驗(yàn)
(1)原物料進(jìn)入廠區(qū)時(shí),庫(kù)管單位應(yīng)依據(jù)"資材管理辦法"的規(guī)定辦理收料,對(duì)需用儀器檢驗(yàn)的原物料,開立’材料驗(yàn)收單(基板)"、"材料驗(yàn)收單(鉆頭)"及"材料驗(yàn)收單(一般)",通知品質(zhì)管理工程人員檢驗(yàn)且品質(zhì)管理工程人員于接獲單據(jù)三日內(nèi),依原物料品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)規(guī)范的`規(guī)定完成檢驗(yàn)。
(2)"材料驗(yàn)收單"(一般)、(基板)、(鉆頭)各一式五聯(lián)檢驗(yàn)完成后,第一聯(lián)送采購(gòu),核對(duì)無(wú)誤后送會(huì)計(jì)整理付款,第二聯(lián)會(huì)計(jì)存,第三聯(lián)料庫(kù),第四聯(lián)品質(zhì)管理存,第五聯(lián)送保稅。且每次把檢驗(yàn)結(jié)果記錄于"供應(yīng)廠商品質(zhì)記錄卡",并每月根據(jù)原物料品名規(guī)格類別的結(jié)果統(tǒng)計(jì)于"供應(yīng)商品質(zhì)統(tǒng)計(jì)表"及每月評(píng)核供應(yīng)商的行分于"供應(yīng)商的評(píng)價(jià)表",供給采購(gòu)作為選擇對(duì)抗廠商的參考資料。
制造前品質(zhì)條件復(fù)查
第十一條:制造通知單的審核(新客戶、新流程、特殊產(chǎn)品)品質(zhì)管理部主管收到"制造通知單"后,應(yīng)于一日內(nèi)完成審核。
(一)"制造通知單"的審核
1、訂制料號(hào)-pc板類別的特殊要求是否貼合公司制造規(guī)范。
2、種類-客戶供給的油墨顏色。
3、底板-底板規(guī)格是否貼合公司制造規(guī)范,使用于特殊要求者有否異常注明。
4、品質(zhì)要求-各項(xiàng)品質(zhì)要求是否明確,并貼合本公司的品質(zhì)規(guī)范,如有特殊品質(zhì)要求是否可理解,是否需要先確認(rèn)再確定產(chǎn)量。
5、包裝方式-是否貼合本公司的包裝規(guī)范,客戶要求的特殊包裝方式可否理解,外銷訂單的shippingmark及sidemark是否明確表示。
6、是否使用特殊的原物料。
(二)制造通知單審核后的處理
1、新開發(fā)產(chǎn)品、"試制通知單"及特殊物理、化學(xué)性質(zhì)或尺寸外觀要求的通知單應(yīng)轉(zhuǎn)交研發(fā)部提示有關(guān)制造條件等并簽認(rèn),若確認(rèn)其品質(zhì)要求超出制造本事時(shí)應(yīng)述明原因后,將"制造通知單"送回制造部辦理退單,由營(yíng)業(yè)部向客戶說(shuō)明。
2、新開發(fā)產(chǎn)品若品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)尚未制定時(shí),應(yīng)將"制造通知單"交研發(fā)部擬定加工條件及暫訂品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn),由研發(fā)部記錄于"制造規(guī)范"上,作為制造部門生產(chǎn)及品質(zhì)管理的依據(jù)。
第十二條:生產(chǎn)前制造及品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)復(fù)核
(一)制造部門接到研發(fā)部送來(lái)的"制造規(guī)范"后,須由科長(zhǎng)或組長(zhǎng)先查核確認(rèn)下列事項(xiàng)后始可進(jìn)行生產(chǎn):
1、該制品是否訂有"成品品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)規(guī)范"作為品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)判定的依據(jù)。
2、是否訂有"標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)范"及"加工方法"。
(二)制造部門確認(rèn)無(wú)誤后于"制造規(guī)范"上簽認(rèn),作為生產(chǎn)的依據(jù)。
質(zhì)量管理制度12
一、施工現(xiàn)場(chǎng)工程質(zhì)量管理制度
1、項(xiàng)目建設(shè)堅(jiān)決貫徹執(zhí)行國(guó)家頒布的各種質(zhì)量管理文件、規(guī)程、規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),牢固樹立“百年大計(jì),質(zhì)量第一”的思想,宗旨是優(yōu)質(zhì)、安全、高效至上。
2、項(xiàng)目要保證工程質(zhì)量,由項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人和安檢部組成的質(zhì)量安全體系,專人負(fù)責(zé)施工質(zhì)量、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督和檢測(cè)及核驗(yàn)記錄,并認(rèn)真做好施工記錄和隱蔽工程驗(yàn)收簽證記錄,整理完善各項(xiàng)施工技術(shù)資料,確保施工質(zhì)量貼合國(guó)家規(guī)范要求。
3、進(jìn)行經(jīng)常性的工程質(zhì)量知識(shí)教育,提高操作人員技術(shù)水平。實(shí)行施工、檢驗(yàn)、監(jiān)管現(xiàn)場(chǎng)三同時(shí)制度,到關(guān)鍵部位時(shí),公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人、質(zhì)量檢查員以及職能部門到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行指揮和技術(shù)指導(dǎo)。
4、施工現(xiàn)場(chǎng)工程質(zhì)量管理,嚴(yán)格按照施工規(guī)范要求層層落實(shí),保證每道工序的施工質(zhì)量貼合驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。堅(jiān)持做到每個(gè)分項(xiàng)、分部工程施工質(zhì)量自檢自查,嚴(yán)格執(zhí)行“三檢”制度;不貼合要求的不處理好決不進(jìn)行下道工序的施工,實(shí)行“質(zhì)量一票否決”制。
5、隱蔽工程施工前,經(jīng)自檢合格后報(bào)監(jiān)理公司查驗(yàn),經(jīng)監(jiān)理工程師查驗(yàn)合格后及時(shí)辦理隱蔽工程驗(yàn)收簽證,方可進(jìn)入下道工序的施工。
6、嚴(yán)格把好材料進(jìn)出質(zhì)量關(guān),所有材料、配件、設(shè)施使用前必須獲得職能部門檢測(cè)同意或標(biāo)定,不合格的材料不準(zhǔn)使用,不合格的產(chǎn)品不準(zhǔn)進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)。工程施工前及時(shí)做好工程所需的材料復(fù)試,材料沒(méi)有檢驗(yàn)證明,不得進(jìn)入隱蔽工程的施工。
7、建立健全工程技術(shù)資料檔案制度,專人負(fù)責(zé)整理工程技術(shù)資料,認(rèn)真按照工程竣工驗(yàn)收資料要求,根據(jù)工程進(jìn)度及時(shí)做好施工記錄、自檢記錄和隱蔽工程驗(yàn)收簽證記錄。將自檢資料和工程質(zhì)量控制資料分類整理保管好,隨時(shí)理解上級(jí)部門的`檢查。
8、對(duì)違反工程質(zhì)量管理制度的人,將按不一樣程度給予批評(píng)處理和罰款教育,并追究其職責(zé)。不達(dá)標(biāo)不予簽證、付款。對(duì)發(fā)生事故的當(dāng)事人和職責(zé)人,將按上級(jí)有關(guān)規(guī)定程序追究其職責(zé)并做來(lái)源理。
二、崗位培訓(xùn)制度
1、培訓(xùn)工作力求做到“三化三實(shí)”即“多樣化、規(guī)范化、科學(xué)化”和“實(shí)際、實(shí)用、實(shí)效”。做到需要和常態(tài)化。
2、項(xiàng)目部應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃及職工的排班情景,有針對(duì)性的科學(xué)安排培訓(xùn)。職工應(yīng)按時(shí)參加培訓(xùn)。
3、每次課程結(jié)束后,項(xiàng)目部將安排考試?荚嚨男问綖闀娲鹁斫Y(jié)合口頭回答及崗位抽查。崗位抽查指項(xiàng)目部就所講授的培訓(xùn)資料是否被學(xué)員運(yùn)用到實(shí)際工作中進(jìn)行隨機(jī)考核。
4、凡每次考試不及格者,不得上崗。待重考合格后,重新上崗?荚噧(yōu)秀者將視情景予以獎(jiǎng)勵(lì)。
三、工程技術(shù)復(fù)檢制度
技術(shù)復(fù)核是保障,根據(jù)單位工程具體情景,下列必須復(fù)核:
1、放線、定位、基坑、標(biāo)高、標(biāo)深、消防間距、焊接、吹掃、探傷、回填、
試壓、堡坎護(hù)坡、指示燈、壓力表。管溝的標(biāo)高、開挖、回填,管道焊接、陰極保護(hù)、斷面尺寸,全部要達(dá)標(biāo)貼合設(shè)計(jì)規(guī)范。
2、設(shè)備招標(biāo)、合格證、安裝、調(diào)試、說(shuō)明、修正、使用規(guī)范、技術(shù)參數(shù),都要貼合行業(yè)規(guī)范,有關(guān)附件必須齊全。
3、預(yù)制構(gòu)件、預(yù)埋件、預(yù)留孔、保護(hù)套、地埋管、砂墊、混凝土、砂漿配合比要貼合標(biāo)準(zhǔn)。
4、關(guān)系到結(jié)構(gòu)安全和使用功能的項(xiàng)目。
技術(shù)復(fù)核后,施工員應(yīng)立即填寫復(fù)核記錄和自復(fù)意見,關(guān)鍵部位要拍照,報(bào)監(jiān)理(建設(shè))單位復(fù)核認(rèn)可,要經(jīng)分管技術(shù)負(fù)責(zé)人核實(shí)。
四、技術(shù)交底制度
1、堅(jiān)持以技術(shù)提高來(lái)保證施工質(zhì)量的原則,每個(gè)工況、每道工序、每個(gè)環(huán)節(jié)、每個(gè)結(jié)構(gòu)施工前,項(xiàng)目部必須進(jìn)行技術(shù)交底。
2、項(xiàng)目工程師或技術(shù)負(fù)責(zé)人對(duì)施工員、質(zhì)檢員、安全員及施工管理有關(guān)人員進(jìn)行技術(shù)交底,明確關(guān)鍵性的施工問(wèn)題,主要工種工程的施工方法和控制要點(diǎn),采取技術(shù)文件,檢測(cè)要求以及安全技術(shù)要點(diǎn)。
3、施工員對(duì)班組長(zhǎng)進(jìn)行技術(shù)交底,明確圖紙要求,采用作業(yè)指導(dǎo)書,施工方法要點(diǎn)。技術(shù)措施要點(diǎn),質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求,安全生產(chǎn)禮貌施工要點(diǎn)。
4、班組長(zhǎng)對(duì)作業(yè)班組進(jìn)行技術(shù)交底,結(jié)合具體操作部位,明確各部位的操作要點(diǎn)、技術(shù)要點(diǎn)、質(zhì)量要求、安全禮貌施工要求以及崗位職責(zé)。
5、各級(jí)技術(shù)交底以口頭進(jìn)行,并有文字記錄,參加交底人員履行簽字手續(xù),技術(shù)措施不當(dāng)或交底不清而造成質(zhì)量事故的要追究有關(guān)部門和人員的職責(zé)。
五、隱蔽工程驗(yàn)收制度
1、工程完工后無(wú)法進(jìn)行檢查的那一部分工程,異常是重要結(jié)構(gòu)部位及有關(guān)特殊要求的部位,工程部和技術(shù)負(fù)責(zé)人都要督促資料員現(xiàn)場(chǎng)管理進(jìn)行隱蔽工程驗(yàn)收。
2、分項(xiàng)工程施工完畢后,應(yīng)由技術(shù)負(fù)責(zé)人和工程部及施工員會(huì)同質(zhì)檢員進(jìn)行自檢,并簽發(fā)隱蔽工程驗(yàn)收記錄,在制定日期內(nèi),由監(jiān)理(建設(shè))單位、設(shè)計(jì)單位簽具驗(yàn)收意見。
3、隱蔽工程在未進(jìn)行驗(yàn)收前,不得進(jìn)行下道工序施工,若有違反驗(yàn)收制度,造成返工損失時(shí),應(yīng)追究有關(guān)部門和人員的職責(zé)。
六、材料采購(gòu)、檢驗(yàn)、管理制度
1、材料進(jìn)出必須有材料員、質(zhì)檢員、工程部門負(fù)責(zé)人到場(chǎng)進(jìn)行驗(yàn)收,做好進(jìn)貨檢驗(yàn)記錄。
2、鋼管、接頭、表閥、材料等原材料進(jìn)場(chǎng)應(yīng)有出廠合格證和質(zhì)量保證書,還應(yīng)及時(shí)做材料標(biāo)識(shí)和復(fù)試工作。不合格材料由材料員工程部門負(fù)責(zé)人與供貨方交涉,辦理退貨、調(diào)貨、索賠工作。
3、各種材料的領(lǐng)用、發(fā)放必須持有工程部簽發(fā)的材料領(lǐng)用單后,技術(shù)負(fù)責(zé)人批字,倉(cāng)庫(kù)保管員方可發(fā)放有關(guān)材料。
4、各種材料進(jìn)場(chǎng)后至使用前均要掛設(shè)過(guò)程標(biāo)識(shí),明確檢驗(yàn)狀態(tài),證明該批材料是否為待檢品、不合格品或合格品,以便使用。
5、倉(cāng)庫(kù)保管員應(yīng)根據(jù)不一樣材料分類堆放,并根據(jù)不一樣性質(zhì)做好防水、防火、防潮、防熱等保護(hù)工作,易燃、易爆物品應(yīng)有專門倉(cāng)庫(kù)、專人保管、登記和領(lǐng)用。
七、工程質(zhì)量“三檢”制度
1、自檢:
操作人員在操作過(guò)程中必須按相應(yīng)的分項(xiàng)工程質(zhì)量要求進(jìn)行自檢,并經(jīng)班組長(zhǎng)驗(yàn)收后,方可繼續(xù)進(jìn)行施工。
施工員應(yīng)督促班組長(zhǎng)自檢,為班組創(chuàng)造自檢條件(如供給有關(guān)表格、協(xié)助解決檢測(cè)工具等),要對(duì)班組操作質(zhì)量進(jìn)行中間檢查。
2、互檢:
工種間的互檢,上道工序完成后下道工序施工前,班組長(zhǎng)應(yīng)進(jìn)行交接檢查,填寫交接檢查表,經(jīng)雙方簽字,方準(zhǔn)進(jìn)入下道工序。
上道工序出成品后應(yīng)向下道工序辦理成品保護(hù)手續(xù),而后發(fā)生成品損壞、污染、丟失等問(wèn)題時(shí)由下道工序的單位承擔(dān)職責(zé)。
3、專檢:
所有分項(xiàng)工程、隱檢、預(yù)檢項(xiàng)目,必須按程序,作為一道工序,邀請(qǐng)專檢人員進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定。
八、分項(xiàng)、分部(子分部)工程驗(yàn)收評(píng)定制度
1、施工過(guò)程中必須對(duì)分項(xiàng)工程進(jìn)行質(zhì)量驗(yàn)收評(píng)定,由項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人會(huì)同質(zhì)檢員、班組長(zhǎng)參加驗(yàn)收評(píng)定,并做好記錄簽字。不合格者應(yīng)予返工。
2、分部工程完工由項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人會(huì)同施工員、質(zhì)檢員進(jìn)行分部工程驗(yàn)收,檢查分項(xiàng)工程驗(yàn)收資料,根據(jù)資料給予評(píng)定后報(bào)監(jiān)理(建設(shè))單位驗(yàn)收評(píng)定。
3、基礎(chǔ)工程、主體結(jié)構(gòu)工程經(jīng)項(xiàng)目部驗(yàn)收評(píng)定后,經(jīng)公司質(zhì)量科驗(yàn)收簽章后,報(bào)監(jiān)理(建設(shè))單位驗(yàn)收評(píng)定。
4、單位(子單位)工程到達(dá)竣工標(biāo)準(zhǔn)后,由項(xiàng)目部將全套工程技術(shù)文件上報(bào)公司質(zhì)量科審核,核定工程質(zhì)量自評(píng)等級(jí),經(jīng)公司總經(jīng)理、總工程師審定并簽章后報(bào)監(jiān)理(建設(shè))單位核查。
質(zhì)量管理制度13
1.0目的
檢查、評(píng)價(jià)質(zhì)量體系的有效性,保證質(zhì)量體系的完善和改進(jìn)。
2.0適用范圍
適用于物業(yè)管理公司對(duì)內(nèi)部質(zhì)量審核的組織和實(shí)施的控制。
3.0職責(zé)
3.1管理者代表負(fù)責(zé)審批有關(guān)內(nèi)部質(zhì)量審核的計(jì)劃、報(bào)告等文件,并組織進(jìn)行內(nèi)部質(zhì)量審核活動(dòng)。
3.2品質(zhì)/拓展部在管理者代表領(lǐng)導(dǎo)下,具體組織開展內(nèi)部質(zhì)量審核活動(dòng)。并對(duì)不合格采取的糾正措施的實(shí)施和效果進(jìn)行跟蹤檢查驗(yàn)證。
3.3審核組織負(fù)責(zé)編制有關(guān)審核文件進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)審核。
4.0程序要點(diǎn)
4.1總則。
內(nèi)部質(zhì)量審核應(yīng)按計(jì)劃、有組織、按程序并由具備資格的內(nèi)部質(zhì)量審核員(以下簡(jiǎn)稱內(nèi)審員)進(jìn)行。
4.2內(nèi)審員的基本條件。
4.2.1is09000文件的主要編寫人。
4.2.2認(rèn)真負(fù)責(zé),有較強(qiáng)的敬業(yè)精神。
4.2.3有較強(qiáng)的組織及語(yǔ)言、文字表達(dá)能力。
4.3內(nèi)審員的必備條件。
4.3.1經(jīng)有關(guān)單位培訓(xùn),取得'質(zhì)量體系內(nèi)部審核員培訓(xùn)合格證書'或取得質(zhì)量體系內(nèi)部審核員注冊(cè)資格。
4.3.2經(jīng)管理者代表認(rèn)可后,由總經(jīng)理任命。
4.4內(nèi)部質(zhì)量審核(以下簡(jiǎn)稱內(nèi)審)的時(shí)機(jī)。
4.4.1內(nèi)審按計(jì)劃進(jìn)行時(shí),一年的間隔期內(nèi),至少進(jìn)行2次,公司定為每年的6月、12月中旬進(jìn)行例行內(nèi)審。
4.4.2追加內(nèi)審。
(1)例行內(nèi)審之外進(jìn)行的內(nèi)審,公司界定為追加內(nèi)審。可預(yù)期時(shí),追加內(nèi)審亦應(yīng)在年度審核計(jì)劃中列出。
(2)下列情況之一,應(yīng)進(jìn)行追加內(nèi)審;
●文件化質(zhì)量體系開始實(shí)施后的適當(dāng)階段;、
●認(rèn)證機(jī)構(gòu)監(jiān)督審核前的`適當(dāng)時(shí)候;
●當(dāng)發(fā)生服務(wù)質(zhì)量不符合規(guī)定,引起業(yè)主嚴(yán)重投訴時(shí);
●總經(jīng)理認(rèn)為必要時(shí)。
4.5內(nèi)審的組織工作。
4.5.1品質(zhì)/拓展部負(fù)責(zé)編者按制《年度內(nèi)部質(zhì)量審核計(jì)劃》,經(jīng)管理者代表批準(zhǔn)后實(shí)施。實(shí)施前,品質(zhì)品部應(yīng)下達(dá)內(nèi)審?fù)ㄖ?內(nèi)審?fù)ㄖ獞?yīng)經(jīng)管理者代表批準(zhǔn)。
4.5.2追加內(nèi)審由品質(zhì)/拓展部下達(dá)追加內(nèi)審?fù)ㄖ。追加?nèi)審?fù)ㄖ杞?jīng)管理者代表批準(zhǔn)后實(shí)施。
4.5.3內(nèi)審?fù)ㄖ獞?yīng)確定審核目的、審核范圍、審核依據(jù)、審核日期及審核組人員的組成。
4.6審核組。
4.6.1每次審核均需組成審核組,根據(jù)時(shí)間安排和審核工作量大小,在一次審核中審核組可分為幾個(gè)審核小組。
4.6.2審核組由具有資格的內(nèi)審員組成,審核組需指定一名內(nèi)審員為審核組長(zhǎng)。
4.6.3內(nèi)審的具體實(shí)施由審核組長(zhǎng)負(fù)責(zé),審核組獨(dú)立完成。
4.6.4審核的實(shí)施。
4.7.1內(nèi)審應(yīng)按規(guī)定的程序時(shí)間并完成。
4.7.2內(nèi)審應(yīng)按規(guī)定的程序時(shí)行。
4.7.3審核組成員應(yīng)按分配的審核的審核范客觀、公正地糾集客觀證據(jù),并對(duì)檢查結(jié)果和評(píng)價(jià)的準(zhǔn)桷性、可追溯性負(fù)責(zé)。
4.7.4審核及實(shí)施中所形成的文件、記錄應(yīng)詳細(xì)、清楚、完整、規(guī)范。
4.8公司制定并實(shí)施《內(nèi)部質(zhì)量審核實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》,規(guī)范內(nèi)審活動(dòng)和內(nèi)審員的資格確定及審核行為準(zhǔn)則。
4.9內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)不合格項(xiàng)的糾正措施和驗(yàn)證。
4.9.1內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的不合格項(xiàng)是'審核報(bào)告'內(nèi)容的一部分,審核組應(yīng)以'不合格通知單'的書面形式送達(dá)受審部門。
4.9.2受審核部門負(fù)責(zé)人應(yīng)該'不合格通知單'指出的不合格事實(shí),舉一反三,從根源上制定并實(shí)施糾正措施,以減少或消除不合格的發(fā)生。
4.9.3糾正措施實(shí)結(jié)束后,受審核部門負(fù)責(zé)人應(yīng)將實(shí)施情況和結(jié)果填入'糾正措施'相應(yīng)欄內(nèi)報(bào)品質(zhì)/拓展部請(qǐng)予以驗(yàn)證。品質(zhì)/拓展部應(yīng)將驗(yàn)證結(jié)果報(bào)告管理者代表。
4.9.4'糾正措施'經(jīng)驗(yàn)證無(wú)效果或沒(méi)有達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的,管理者代表應(yīng)指示品質(zhì)/拓展部再次下達(dá)'不合格通知單'直至驗(yàn)證達(dá)到要求為止。
4.10內(nèi)審全過(guò)程形成的文件和記錄,由品質(zhì)/拓展部負(fù)責(zé)收集、匯總、保存,各部門應(yīng)保存除規(guī)定上報(bào)的相關(guān)文件和記錄。內(nèi)審文件和記錄保存期3年。
4.11本規(guī)程作為品質(zhì)/拓展部員工績(jī)效考評(píng)的依據(jù)之一。
5.0記錄
6.0相關(guān)持文件
6.1《內(nèi)部質(zhì)量審核實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》。
6.2《不合格糾正、預(yù)防標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》。
質(zhì)量管理制度14
醫(yī)療護(hù)理工作直接為人類的健康服務(wù),更能反映出質(zhì)量就是生命的內(nèi)涵。為社會(huì)人群提供優(yōu)質(zhì)高效的整體化護(hù)理是醫(yī)院生存發(fā)展之本。因此,質(zhì)量管理非常重要。質(zhì)量管理是護(hù)理管理的根本任務(wù)。
一、醫(yī)院由分管院長(zhǎng)、護(hù)理部主任、科護(hù)士長(zhǎng)組成的護(hù)理質(zhì)量管理委員會(huì),負(fù)責(zé)全院護(hù)理質(zhì)量管理目標(biāo)及各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)制定并對(duì)護(hù)理質(zhì)量實(shí)施控制與管理。
二、護(hù)理質(zhì)量實(shí)行護(hù)理部、科室、病區(qū)三級(jí)控制和管理。
1、病區(qū)護(hù)理質(zhì)量控制組(Ⅰ級(jí))
由2—3人組成,病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)參加并負(fù)責(zé)。按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)對(duì)護(hù)理質(zhì)量實(shí)施全面控制,對(duì)出現(xiàn)的質(zhì)量缺陷進(jìn)行分析,制定改進(jìn)措施。檢查有登記、記錄并及時(shí)反饋,報(bào)表報(bào)上一級(jí)質(zhì)控組。
2、科護(hù)理質(zhì)量控制組(Ⅱ級(jí))
由3—4人組成,科護(hù)士長(zhǎng)參加并負(fù)責(zé)。每月進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量檢查,填寫檢查登記表及護(hù)理質(zhì)量月報(bào)表報(bào)護(hù)理部,研究分析問(wèn)題,制定措施并落實(shí)。
3、護(hù)理部護(hù)理質(zhì)量控制組(Ⅲ級(jí))
由5—6人組成,護(hù)理部主任參加并負(fù)責(zé)。每月按護(hù)理質(zhì)量控制項(xiàng)目全面進(jìn)行檢查評(píng)價(jià),填寫檢查登記表及綜合報(bào)表。及時(shí)研究、分析問(wèn)題。反饋檢查結(jié)果,提出整改意見,限期整改。
三、建立護(hù)理文書終末質(zhì)量控制小組,護(hù)理部負(fù)責(zé)全院護(hù)理文書質(zhì)量檢查。
四、對(duì)護(hù)理質(zhì)量缺陷進(jìn)行跟蹤監(jiān)控,實(shí)觀護(hù)理質(zhì)量的'持續(xù)改進(jìn)。
五、各科及病區(qū)于每月30日以前報(bào)護(hù)理部,護(hù)理部進(jìn)行綜合評(píng)價(jià),填寫報(bào)表并反饋檢查評(píng)價(jià)結(jié)果。
六、護(hù)理部隨時(shí)向分管院長(zhǎng)匯報(bào)全院護(hù)理質(zhì)量控制與管理情況,每季度召開一次護(hù)理質(zhì)量分析會(huì),每年進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量控制與管理總結(jié)并向全院護(hù)理人員通報(bào)。
七、護(hù)理工作質(zhì)量檢查考評(píng)結(jié)果作為各級(jí)護(hù)理人員的階段考核內(nèi)容。
質(zhì)量管理制度15
1、建立以廠長(zhǎng)為工廠第一質(zhì)量負(fù)責(zé)人,領(lǐng)導(dǎo)全廠的質(zhì)量管理工作,各班組長(zhǎng)為各班組的第一質(zhì)量負(fù)責(zé)人的質(zhì)量體系結(jié)構(gòu)圖,并確實(shí)的貫徹執(zhí)行。
2、班長(zhǎng)負(fù)責(zé)公司各種相關(guān)質(zhì)量管理制度在本班內(nèi)的貫徹執(zhí)行。每位操作者必須要做好產(chǎn)品的自檢或送檢工作,并做好相應(yīng)的檢驗(yàn)記錄。下料班將檢驗(yàn)結(jié)果記錄在“開料工序檢驗(yàn)記錄單”中,組裝班將機(jī)加的檢驗(yàn)結(jié)果記錄在“加工工序檢驗(yàn)記錄單”中,組裝的檢驗(yàn)結(jié)果記錄在“組裝工序檢驗(yàn)記錄單”中。
3、專職檢驗(yàn)員經(jīng)過(guò)巡檢對(duì)操作者的自檢情景進(jìn)行檢查,并在相應(yīng)的記錄單中簽字確認(rèn)。專職檢負(fù)責(zé)對(duì)成品進(jìn)行檢驗(yàn),并做好成品入庫(kù)檢驗(yàn)記錄。
4、如果后序發(fā)現(xiàn)有產(chǎn)品不合格的現(xiàn)象,首先要檢查前序的檢驗(yàn)情景,以檢驗(yàn)記錄為依據(jù),經(jīng)檢查沒(méi)檢驗(yàn)記錄的,表示該產(chǎn)品沒(méi)有經(jīng)過(guò)檢驗(yàn),前序要承擔(dān)更加嚴(yán)歷的懲罰。
5、如果工地發(fā)現(xiàn)工廠出廠的產(chǎn)品不貼合質(zhì)量要求,首先要檢查專職檢的成品入庫(kù)檢驗(yàn)記錄,以檢驗(yàn)記錄為依據(jù),經(jīng)是檢查沒(méi)有檢驗(yàn)記錄的,表示該產(chǎn)品沒(méi)有經(jīng)過(guò)檢驗(yàn),專職檢要承擔(dān)相應(yīng)的職責(zé)。
6、生產(chǎn)管理人員必須要保證操作者的操作有章可循,在每個(gè)工程開工以前要求技術(shù)部對(duì)關(guān)鍵的質(zhì)量控制點(diǎn)(比如:防水、連接方法、穿鋼方式等)有明確的要求。對(duì)于工藝不清,又無(wú)以往經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌蚪梃b的`,操作者有權(quán)拒絕加工。
7、專職檢驗(yàn)員負(fù)責(zé)監(jiān)督和貫徹“三檢”制度的執(zhí)行。監(jiān)督和堅(jiān)持實(shí)事求是的做好質(zhì)量檢驗(yàn)記錄,針對(duì)工廠出現(xiàn)和工地反饋的質(zhì)量問(wèn)題,開好質(zhì)量現(xiàn)場(chǎng)會(huì),必要時(shí)請(qǐng)廠長(zhǎng)一齊參加。
8、工廠要建立質(zhì)量統(tǒng)計(jì)制度。每月由專職檢驗(yàn)員按班組,上報(bào)質(zhì)量事故次數(shù)、經(jīng)濟(jì)損失、和產(chǎn)品合格率。對(duì)各班組的質(zhì)量水平進(jìn)行排行。每月召開一次質(zhì)量會(huì)議,由廠長(zhǎng)、生產(chǎn)和設(shè)備管理人員、質(zhì)量管理人員及班組長(zhǎng)參加,對(duì)上月的質(zhì)量水平進(jìn)行通報(bào)。
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