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      2. 促銷員管理制度

        時(shí)間:2023-12-21 08:02:51 制度 我要投稿

        促銷員管理制度合集13篇

          在社會(huì)一步步向前發(fā)展的今天,各種制度頻頻出現(xiàn),制度是指在特定社會(huì)范圍內(nèi)統(tǒng)一的、調(diào)節(jié)人與人之間社會(huì)關(guān)系的一系列習(xí)慣、道德、法律(包括憲法和各種具體法規(guī))、戒律、規(guī)章(包括政府制定的條例)等的總和它由社會(huì)認(rèn)可的非正式約束、國(guó)家規(guī)定的正式約束和實(shí)施機(jī)制三個(gè)部分構(gòu)成。擬起制度來就毫無頭緒?下面是小編為大家整理的促銷員管理制度,希望對(duì)大家有所幫助。

        促銷員管理制度合集13篇

        促銷員管理制度1

          對(duì)于諸位區(qū)域銷售主管來說,現(xiàn)在面臨的最大問題可能就是:如何在確保江山不失的情況下,銷售業(yè)績(jī)穩(wěn)步上升。這方面的工作應(yīng)該是銷售上臺(tái)階的問題,筆者所抱的觀點(diǎn)就是:徹底反思原有的銷售思路,調(diào)整銷售策略,強(qiáng)化工作落實(shí)。這項(xiàng)工作中應(yīng)該有一個(gè)很重要的轉(zhuǎn)變,那就是如何把一線的銷售人員從“局外人”轉(zhuǎn)變成共度“一條船”的人。具體在終端賣場(chǎng)促銷員管理工作方面,重點(diǎn)就是工資制度的調(diào)整。

          為什么說這個(gè)問題?回想我們大多從業(yè)務(wù)出身的諸位區(qū)域銷售主管對(duì)促銷員的普遍認(rèn)識(shí):素質(zhì)很低,崗位很重要,技巧急需提高。抱著這個(gè)觀點(diǎn),具體工作內(nèi)容就是:開周會(huì),講報(bào)表,派任務(wù)。最后的局面呢?促銷管理工作人員和促銷員都在應(yīng)付會(huì)議。這樣,促銷員的問題癥結(jié)理所當(dāng)然遲遲不能解決,諸位銷售主管重新又回到前面的認(rèn)識(shí)和必須要面對(duì)的問題:素質(zhì)很低,崗位很重要,技巧急需提高。毋庸直言,這是一個(gè)管理的死循環(huán)。筆者認(rèn)為,這個(gè)整體的工作程序或環(huán)節(jié)應(yīng)該是沒有問題。那么難題在哪里呢?簡(jiǎn)單說就是:方法不對(duì),細(xì)節(jié)落實(shí)不夠。解決這個(gè)問題的重點(diǎn)工作應(yīng)該是:(銷售主管)解放思想,讓一部分人(促銷員)富起來,從而帶動(dòng)大家(銷售隊(duì)伍)都富起來。也就是,促銷員的管理工作只有做到他們的心坎去,揭開他們心中的疑團(tuán),才會(huì)有效,把工作落到實(shí)處。那么他們的`疑團(tuán)又是什么呢?套用一句廣告語(yǔ)那就是“大家都知道”,工資制度。

          對(duì)這個(gè)問題,筆者不想做統(tǒng)一模式制造的說服工作,因?yàn)槊總(gè)銷售主管的工作環(huán)境不一樣,服務(wù)的企業(yè)和產(chǎn)品市場(chǎng)表現(xiàn)也不一樣。但是這個(gè)問題,大家一定要思考,否則銷售工作上臺(tái)階問題的解決難度系數(shù)會(huì)非常大,F(xiàn)在筆者只是舉例一份獲獎(jiǎng)的促銷員工資制度,他唯一不同的就是不同我們現(xiàn)在慣用簡(jiǎn)單易行的“底薪+提成”工資制度,目的也只是為了給大家提供一個(gè)討論的案例,而不是要大家學(xué)習(xí)或搬用。

        促銷員管理制度2

          促銷員代表公司和產(chǎn)品的形象直接面對(duì)消費(fèi)者,對(duì)促進(jìn)產(chǎn)品銷售起著重要的作用。因此,應(yīng)嚴(yán)格做到以下幾點(diǎn):

          一、儀容

          發(fā)型大方、淡妝素抹、整潔著裝、儀表端裝、口無異味。

          二、語(yǔ)言

          講好普通話、說好禮貌用語(yǔ);做到語(yǔ)句精練、準(zhǔn)確、生動(dòng)、語(yǔ)氣自然、和諧、親切。

          三、站姿

          站姿端正、面帶微笑、表情自然、真摯、充滿自信感、動(dòng)作大方、得體。

          四、產(chǎn)品宣傳

          主動(dòng)熱情、熟練掌握產(chǎn)品知識(shí),注意介紹產(chǎn)品性能上的語(yǔ)言藝術(shù),把握顧客消費(fèi)心理,達(dá)到促成銷售目的`。

          五、建立客戶檔案(便于跟蹤調(diào)查)

          a類中重點(diǎn)戶

          b類有效客戶

          c類一般客戶

          六、觀察市場(chǎng)動(dòng)態(tài)

          觀察竟品銷售情況、宣傳形勢(shì)以及新產(chǎn)品上市情況。

          七、信息反饋

          即時(shí)反饋營(yíng)業(yè)員、顧客對(duì)本公司產(chǎn)品的意見、建議,并填寫日?qǐng)?bào)表。

          服從上級(jí)安排的臨時(shí)促銷活動(dòng)(包括大型促銷、流動(dòng)促銷)

        促銷員管理制度3

          一、促銷員日常管理?xiàng)l例

          1.促銷員應(yīng)遵守本商場(chǎng)一切規(guī)章制度。

          2.促銷員應(yīng)要求儀表端正,統(tǒng)一佩戴“促銷員”工牌,統(tǒng)一按商場(chǎng)要求著裝(特殊部門除外);穿白色長(zhǎng)袖襯衣、深色長(zhǎng)褲、黑色皮鞋(涼鞋、松糕鞋、拖鞋禁穿)。

          3.促銷員的上班時(shí)間、休息時(shí)間由部門主管安排,促銷員在公司期間有事假、病假等其它需要請(qǐng)假的,由部門主管和供應(yīng)商同意方可。促銷員應(yīng)參加公司舉辦的各種社會(huì)活動(dòng)和企業(yè)內(nèi)部文化活動(dòng)。

          二、促銷員守則

          1.必須統(tǒng)一穿戴某超市規(guī)定制服及工牌,嚴(yán)禁私借制服及工牌。

          2.嚴(yán)禁詆毀其它商品和擅自撕毀、污損POP

          3.嚴(yán)禁怠慢顧客或隱瞞、抵觸投訴

          4.嚴(yán)禁誤導(dǎo)顧客及隨意性促銷

          5.必須在規(guī)定范圍內(nèi)按規(guī)定要求站立促銷,并隨時(shí)服務(wù)顧客

          6.必須隨時(shí)保持本促銷區(qū)域的安全衛(wèi)生,

          7.嚴(yán)禁串崗,扎堆閑聊,依靠貨架,坐蹲商品,辦理私事及其它禁止行為

          8.嚴(yán)禁偷盜公司財(cái)產(chǎn)及克扣、截留和私分贈(zèng)品

          9.恪守超市的保密制度,嚴(yán)禁泄漏店內(nèi)各項(xiàng)機(jī)密。

          三、一般違規(guī)處理

          1.無故遲到或早退;吃飯休息時(shí)間超過一小時(shí)

          2.不戴工牌或不適當(dāng)?shù)嘏宕鞴づ?/p>

          3.不保持儀容、儀表的整潔(頭發(fā)、衣衫不整、衣衫有明顯污漬)

          4.當(dāng)班時(shí)間不穿工服、衣著不正確(白襯衫扎在褲腰里面) 5.促銷員未經(jīng)允許的`情況下進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)

          6.追逐、拉扯顧客

          7.促銷員在上班期間使用商場(chǎng)的存包柜

          8.促銷員上下班不走員工通道

          9.使用公司電話作私人用途

          10.在公司內(nèi)粗言穢語(yǔ)和隨地吐痰

          11.擅離工作崗位和在工作時(shí)間接待親友

          12.下班或休假期間無故在公司逗留(穿工衣)

          13.行為不檢,如高聲大笑、嬉戲追逐、喧嘩、吵鬧等

          14.工作時(shí)間收看收聽廣播、電視、看報(bào)、吃零食等

          15.未能保持工衣柜及本人工作范圍內(nèi)的整潔衛(wèi)生

          16.不遵從部門主管安排的上、下班及用餐時(shí)間

          17.故意將工作效率降低和怠工

          18.不在規(guī)定區(qū)域更衣和飲食

          19.其它違規(guī)行為,情節(jié)輕微

          凡違反上述條例規(guī)定行為者,將給于50-100元罰款處理。三次以上清理出場(chǎng)

          四、嚴(yán)重違規(guī)處理(書面通知)無故曠工

          與顧客發(fā)生吵鬧打架等嚴(yán)重詆毀公司形象的行為有偷盜、泄密、私下交易、場(chǎng)外循環(huán)等違規(guī)行為私自更改排面位置、排面大小;隨意動(dòng)用非促銷商品用試用裝在商場(chǎng)內(nèi)化妝(給顧客演示除外)、試用、試吃商場(chǎng)內(nèi)商品

          在場(chǎng)內(nèi)拉單、派名片

          三次連續(xù)受同類一般違規(guī)處罰且教育無效者有意詆毀其它商品和擅自撕毀、污損他人POP不服從部門主管、人力資源部的管理與監(jiān)督當(dāng)班時(shí)間內(nèi)睡覺隱瞞或不理會(huì)顧客投訴克扣、截留和私分贈(zèng)品

          其它嚴(yán)重違反公司促銷管理規(guī)定的行為上班時(shí)間內(nèi)有購(gòu)物行為

          凡有以上行為者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即予以清退,并處以200元以

          上的罰款,其本人及擔(dān)保人對(duì)其有損公司利益的一切行為承擔(dān)經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任,并追究其相關(guān)法律責(zé)任。

          一般違規(guī)行為由相應(yīng)部門主管執(zhí)行、并報(bào)本處處長(zhǎng)嚴(yán)重違規(guī)處罰由相應(yīng)部門主管/經(jīng)理批準(zhǔn),報(bào)人力資源部審核通過。

        促銷員管理制度4

          促銷員經(jīng)招聘培訓(xùn)合格后上崗,辦事處統(tǒng)一管理,并遵守以下規(guī)定條款。

          (一)、服務(wù)規(guī)范

          1、言語(yǔ)舉止符合規(guī)范。

          2、對(duì)產(chǎn)品及相關(guān)專業(yè)知識(shí)諳熟,當(dāng)顧客的好參謀,不浮夸產(chǎn)品功能或功效。

          3、熱情、自信地待客,不冷落顧客。

          4、顧客較多時(shí),應(yīng)“接一、待二、招呼三”(重點(diǎn)接待某位、分發(fā)宣傳品給幾位、回答另一位的提問或提供幫助),要借機(jī)造勢(shì),掀起銷售高潮。

          5、耐心待客,不得有不耐煩跡象。

          6、為顧客拿產(chǎn)品或進(jìn)行包裝時(shí)應(yīng)熟練、正確,遞給顧客時(shí)應(yīng)使用雙手。

          7、收錢、找錢均應(yīng)使用雙手。

          8、不管顧客是否購(gòu)買,均應(yīng)文明待客、禮貌送客。

          9、不強(qiáng)拉顧客。

          10、不中傷競(jìng)品。

          (二)、行政紀(jì)律

          1、準(zhǔn)時(shí)上、下班,上班時(shí)間內(nèi)不允許出現(xiàn)空崗。

          2、請(qǐng)假應(yīng)遵守公司和賣場(chǎng)的考勤規(guī)定。

          3、就餐時(shí)間嚴(yán)格遵照賣場(chǎng)規(guī)定。

          4、上班不得閑聊、吃東西、看報(bào)刊、哼歌、喧嘩等。

          5、不得在公共場(chǎng)所剪指甲、梳頭、化妝等。

          6、不得坐、靠著待客。

          7、不得以任何理由與他人發(fā)生爭(zhēng)吵。

          8、不得兼職。

          (三)、貨款管理

          1、工作時(shí)間內(nèi)妥善保管,上、下班交接要全面、仔細(xì);

          2、有收貨款的人員:

          a、經(jīng)銷商的產(chǎn)品,應(yīng)當(dāng)天下班前與經(jīng)銷商指定負(fù)責(zé)人對(duì)帳結(jié)算,并得到對(duì)方簽字方可;

          b、賣場(chǎng)的產(chǎn)品,每天下班前與賣場(chǎng)指定負(fù)責(zé)人對(duì)帳結(jié)算,并得到對(duì)方簽字方可;

          3、負(fù)責(zé)售點(diǎn)的.貨款、產(chǎn)品、贈(zèng)品以及各種物料的安全,若有遺失,則照價(jià)賠償;

          4、做好售點(diǎn)的各種銷售記錄報(bào)表,及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)銷售情況;

          5、不得挪用貨款、產(chǎn)品等本企業(yè)或經(jīng)銷商、賣場(chǎng)的財(cái)與物。

          (四)、售后服務(wù)處理規(guī)范

          1、對(duì)購(gòu)買后的回頭咨詢的顧客,應(yīng)熱情、耐心地予以解答;

          2、對(duì)待投訴,應(yīng)熱情地接待,確認(rèn)投訴內(nèi)容是否確因本公司的產(chǎn)品或服務(wù)引起的;若不是也必須耐心解釋;

          3、確因本公司的產(chǎn)品或服務(wù)引起的,應(yīng)確認(rèn)是否使用不當(dāng)引起的;對(duì)于用法不當(dāng)引起的,應(yīng)悉心講解,并表示歉意;

          4、確因質(zhì)量問題引起的,應(yīng)予以退、換貨,并表示歉意,(若企業(yè)允許,可送給某種贈(zèng)品等)但要遵守有關(guān)退換貨規(guī)定執(zhí)行;處理時(shí)應(yīng)取得賣場(chǎng)的蓋章證明,交辦事處上報(bào)公司總部;

          5、問題較嚴(yán)重的,應(yīng)先安撫好顧客情緒,并馬上向業(yè)務(wù)主管或其他上級(jí)匯報(bào)請(qǐng)示;

          6、業(yè)務(wù)主管必須迅速核定事實(shí),與顧客取得聯(lián)系(最好登門拜訪),表示歉意,安撫其情緒,了解其需要,商洽合適解決辦法,達(dá)成初步諒解;注意不可拖延,以防事態(tài)擴(kuò)大;

          7、馬上填制〈投訴處理辦法申請(qǐng)表〉(見附表),向銷售總部提出申請(qǐng),獲準(zhǔn)后方可執(zhí)行;銷售總部必須迅速作出決策,不可拖延;

          8、及時(shí)與顧客協(xié)調(diào)處理,并取得相關(guān)部門證明(如鑒定報(bào)告、費(fèi)用發(fā)票等),簽定《投訴處理協(xié)議》(見附表);

          9、月底將所有相關(guān)資料(賣場(chǎng)小票或證明、相關(guān)部門證明、顧客有效證件復(fù)印件、上級(jí)批復(fù)的申請(qǐng)、協(xié)議等)帶回或寄回銷售總部。

          10、整個(gè)處理過程應(yīng)注意隔離事件,謹(jǐn)防事件被媒體進(jìn)行不利的報(bào)道。

          (五)、考核條例

          1、上班時(shí)間8:00-14:00;14:00-20:00;

          2、積極參加公司各種培訓(xùn)活動(dòng),努力提高推銷技巧;

          3、促銷員必須定期上報(bào)本柜臺(tái)銷售情況及競(jìng)品銷售情況報(bào)告;異常情況及時(shí)上報(bào);

          4、實(shí)行末位淘汰制,連續(xù)兩月在辦事處評(píng)比中為倒數(shù)第一的給予辭退處理;

          5、業(yè)績(jī)考核:

          a、薪資構(gòu)成

          薪資=基本工資+銷售提成獎(jiǎng)+考核獎(jiǎng)金。

          b、基本工資

          基本工資是促銷員最低生活保障,與考勤掛鉤,暫定400-550元人民幣/月。

          c、銷售提成獎(jiǎng)

          任務(wù)銷量:依據(jù)具體城市確定

          實(shí)際銷量小于60%的任務(wù)銷量時(shí):

          銷售提成獎(jiǎng)=(實(shí)際銷量-任務(wù)銷量×0.6)×2元/臺(tái)。

          實(shí)際銷量大于60%的任務(wù)銷量時(shí):

          銷售提成獎(jiǎng)=(實(shí)際銷量-任務(wù)銷量×0.6)×3元/臺(tái)。

          d、考核獎(jiǎng)金(通過各種工作質(zhì)量指標(biāo)計(jì)算出得分)

          考核獎(jiǎng)金=實(shí)際得分/100分×100%×標(biāo)準(zhǔn)考核獎(jiǎng)金;

          標(biāo)準(zhǔn)考核獎(jiǎng)金金額200元。

          考核表:

        促銷員管理制度5

          1、信息報(bào)告制度:促銷員周報(bào)(手機(jī)短信或傳真)制度,周報(bào)內(nèi)容包括:(1)本周進(jìn)貨、銷量、庫(kù)存情況。(2)競(jìng)品動(dòng)態(tài):競(jìng)品價(jià)格變化情況,競(jìng)品活動(dòng)內(nèi)容,活動(dòng)效果。(3)產(chǎn)品質(zhì)量反饋:漏油、斷把及其他質(zhì)量方面的問題;促銷員必須在11號(hào)、21號(hào)、下月1號(hào)上午10點(diǎn)前報(bào)上一周的信息,信息報(bào)給直營(yíng)超市業(yè)務(wù)、信息必須保證其準(zhǔn)確。每錯(cuò)報(bào)或漏報(bào)扣20元/次。

          2、月報(bào)管理制度:促銷員每月月底整理本月進(jìn)、銷、存報(bào)表及門店的銷售明細(xì),在下月3號(hào)前傳真至濟(jì)南辦事處。

          3、訂單管理制度:促銷員必須根據(jù)門店品項(xiàng)庫(kù)存情況及時(shí)下訂單,保證自己負(fù)責(zé)的門店不斷貨。因不及時(shí)訂貨而導(dǎo)致的斷貨、缺貨扣50元/次。

          4、庫(kù)存管理制度:促銷員必須保證自己負(fù)責(zé)的門店的安全庫(kù)存,做到先進(jìn)先出原則;產(chǎn)品有效期超過三個(gè)月的要及時(shí)上報(bào)(因超市產(chǎn)品超過三個(gè)月銀座系統(tǒng)電腦自動(dòng)形成滯銷)超市直營(yíng)業(yè)務(wù),直營(yíng)業(yè)務(wù)要在兩個(gè)工作日內(nèi)做出處理意見。

          5、丟、退換貨管理制度:超市促銷員負(fù)責(zé)超市的貨物安全,如果在促銷員上班期間超市出現(xiàn)丟貨,所丟貨物由促銷員賠償。如果超市出現(xiàn)退換貨,超市促銷員第一時(shí)間向直營(yíng)超市業(yè)務(wù)上報(bào),直營(yíng)超市業(yè)務(wù)上報(bào)KA經(jīng)理,經(jīng)KA經(jīng)理匯總后做出退換貨處理意見經(jīng)總監(jiān)審批后執(zhí)行退換貨。

          6、事假或病假,必須提前向超市業(yè)務(wù)提出,無通知者每次罰款50元。

          7、不得私拿公司贈(zèng)品,違者按價(jià)罰款,情節(jié)嚴(yán)重者除名。

          8、促銷員辭職必須提前30天向區(qū)域超市業(yè)務(wù)遞交書面報(bào)告,辦理離職手續(xù),并配合公司完成交接工作,否則不予發(fā)放當(dāng)月工資。

          9、促銷員必須自備通訊工具以便于請(qǐng)假或者通知賣場(chǎng)特殊情況,未配備通訊工具者不予上崗;促銷員每月的工資內(nèi)已含有一定的通訊補(bǔ)貼;在工作時(shí)間內(nèi)必須保證通訊暢通,對(duì)于賣場(chǎng)內(nèi)發(fā)生特殊情況(如:我司產(chǎn)品的'亂價(jià)、缺貨或競(jìng)品異動(dòng)等情況),必須第一時(shí)間上報(bào)。如果在上班期間聯(lián)系不上的扣除當(dāng)月的電話費(fèi)補(bǔ)助。

          10、不能保持貨架、展架、產(chǎn)品的形象整潔、完好的發(fā)現(xiàn)一次扣10元。

        促銷員管理制度6

          一、總則

          為規(guī)范促銷隊(duì)伍管理,嚴(yán)明工作紀(jì)律,以管理促效益,提高工作效率與績(jī)效,特制定本制度,各促銷人員務(wù)必認(rèn)真理解本制度,嚴(yán)格遵守本制度的各條規(guī)定,以消費(fèi)者為中心,認(rèn)真工作,比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更快、更好的服務(wù)終端與消費(fèi)者。

          二、組織宗旨

          傳播恒生企業(yè)文化,實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值,與公司共成長(zhǎng),努力做到更好。

          三、崗位職責(zé)

          1、促銷主管

          a)促銷員招聘、培訓(xùn),確保有優(yōu)秀人才不斷輸入到促銷隊(duì)伍中。

          b)管理促銷隊(duì)伍,確保其士氣飽滿,員工素質(zhì)不斷提升,運(yùn)作有序、高效達(dá)成各項(xiàng)工作目標(biāo)。

          c)定期查點(diǎn),杜絕促銷員工作紀(jì)律松散等問題的出現(xiàn)。

          d)與業(yè)務(wù)部溝通協(xié)調(diào),確保兩部門工作街接有序、高效。

          e)匯總促銷員銷售報(bào)表,每周提交一份本部工作報(bào)告。

          f)準(zhǔn)時(shí)參加辦事處的各項(xiàng)例會(huì),簡(jiǎn)明扼要匯報(bào)工作。

          g)認(rèn)真、客觀、真實(shí)、及時(shí)的填寫各項(xiàng)工作報(bào)表。

          2、促銷員

          a)以飽滿情緒投入到每日的促銷工作中,作為恒生企業(yè)及代理品牌形象代言人,做好對(duì)終端、對(duì)消費(fèi)者的服務(wù)工作。

          b)每天上班前準(zhǔn)時(shí)電話或微信報(bào)點(diǎn),下班前向促銷主管匯報(bào)場(chǎng)所進(jìn)銷存情況并真實(shí)記錄場(chǎng)所進(jìn)銷存表,

          c)向消費(fèi)者積極、正確的宣傳品牌,并力求推銷產(chǎn)品成功,提升銷售業(yè)績(jī),對(duì)所在終端的產(chǎn)品銷售業(yè)績(jī)負(fù)責(zé)。

          d)與終端相關(guān)人員處好關(guān)系,加強(qiáng)客情,為產(chǎn)品創(chuàng)銷售造有利人際環(huán)境。 e)與業(yè)務(wù)員保持溝通,確保信息共享,街接有序、高效。

          四、作息時(shí)間

          1、促銷人員每周工作6日,休息1日,實(shí)行輪休制,具體休息日由促銷主管根據(jù)業(yè)務(wù)開展需要視具體安排,休息日主動(dòng)加班工作的,銷量計(jì)入提成記錄中。

          2、因故需要請(qǐng)假的,需以假條形式向直接主管申請(qǐng),因特殊原因需要電話請(qǐng)假的',事后需補(bǔ)上假條。

          3、促銷人員上崗時(shí)間

          中午:11:30——13:30

          下午:17:30——20:30

          4、所有促銷人員需嚴(yán)格遵守上述規(guī)定,

          a)因故需要請(qǐng)假的,需提前以書面形式向促銷主管提出申請(qǐng),經(jīng)得主管批準(zhǔn),有特殊原因電話申請(qǐng),并于事后補(bǔ)上書面申請(qǐng),否則視為曠工,請(qǐng)假期內(nèi)不計(jì)算基本工資。

          b)因故需要辭職的,需于提前15天以書面形式向促銷主管申請(qǐng),待該促銷主管做好交接工作后,方可辦理離職手職,否則造成工作街接不利的,扣除當(dāng)月工資。 c)上班準(zhǔn)時(shí)報(bào)點(diǎn)上班遲到——遲到15分鐘以內(nèi),罰款10元,15分鐘以上,罰款30元,30分鐘以上視為曠工。

          a)早退————早退15分鐘以內(nèi),罰款30元,15分鐘以上,罰款60元

          b)曠工————曠工一天扣處當(dāng)日全部工資,罰款100元,每月兩次曠工罰款300元,三次辭退。

          五、工作要求

          a)牢記自身角色,遵守紀(jì)律,恪守規(guī)章,

          b)維護(hù)公司與品牌形象,做好本職工作,做好終端與消費(fèi)者服務(wù)工作,

          c)自我加壓,“提升銷量”與“宣傳品牌”是你的本職所在,

          d)上崗前化淡妝,穿工作服,講普通話,儀表端正,舉止大方,保持良好形象與精神面貌投入到每日的工作中。

          e)熟悉企業(yè)文化、品牌知識(shí)、銷售政策等,極、有效傳播企業(yè)文化與品牌文化。

          f)做好終端服務(wù)工作,做到“腿勤、手勤、眼勤、嘴勤”,處好與終端領(lǐng)導(dǎo)及服務(wù)員的關(guān)系,為產(chǎn)品銷售創(chuàng)造有利人際環(huán)境。

          g)做好消費(fèi)者招待與服務(wù)工作,熱情微笑,不卑不亢推薦產(chǎn)品、宣傳品牌,不論其消費(fèi)與否,均一視同仁。

          h)遵守酒店各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)禁聊天攀談、大聲喧嘩、吃零吃等有違酒店定的行為,不與酒店工作人員發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),有問題及時(shí)上報(bào)。

          i)做好并維護(hù)好吧臺(tái)產(chǎn)品陳列、宣傳品擺放。

          j)及時(shí)、足額的兌換開瓶費(fèi),

          k)做好促銷宣傳物料的發(fā)放與記錄,

          l)加強(qiáng)與業(yè)務(wù)人員的溝通與信息共享,以利于工作街接,提高工作效率。

          m)認(rèn)真、準(zhǔn)確、客觀、及時(shí)的填寫工作報(bào)表,報(bào)告銷售業(yè)績(jī)與市場(chǎng)信息。

          n)準(zhǔn)時(shí)參加例會(huì)

        促銷員管理制度7

          一、目的:

          為明確公司促銷員聘用的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),特此制定本管理制度;

          二、適用范圍:促銷員職位

          三、內(nèi)容說明

          1、促銷員類別

          人望促銷員共分為兩個(gè)類別,不同類別促銷員在招聘實(shí)施、工資發(fā)放等方面將有所不同,具體說明如下:

          01 人望自行聘用促銷員:自行聘用促銷分為兩類,一類由本公司自行支付工資;另一類由采購(gòu)洽談財(cái)務(wù)代收取供應(yīng)商費(fèi)用,由本公司支付促銷員工資類;自聘促銷員均享受本公司各項(xiàng)福利待遇,屬公司正式員工;

          01 供應(yīng)商派駐促銷員:即由供應(yīng)商自行招聘,支付工資,并享受供應(yīng)商各項(xiàng)福利待遇的促銷員;

          2、不同類別促銷員實(shí)施說明

          人望自行聘用促銷員

          01 由采購(gòu)部根據(jù)商品銷售情況或營(yíng)銷部需求進(jìn)行審核,審核后確屬需要進(jìn)行聘用促銷員,則報(bào)人事部進(jìn)行招聘;

          01 根據(jù)《員工招聘管理制度》,由采購(gòu)部填寫《人員需求表》,并注明所招聘促銷員的`工資待遇、提成計(jì)算規(guī)則、擬派駐分店、招聘人數(shù)、促銷品牌名稱、供應(yīng)商名稱、試用期等信息;

          01 若為代收供應(yīng)商費(fèi)用招聘的促銷員,則需采購(gòu)部提供代收款協(xié)議至人事部與財(cái)務(wù)部進(jìn)行核查,確保費(fèi)用支出;

          01 《人員需求表》必須注明屬哪類招聘類型,并經(jīng)采購(gòu)部第一負(fù)責(zé)人審批同意,人事部方可執(zhí)行招聘(注:若屬代收供應(yīng)商費(fèi)用需提供協(xié)議);

          01 人事部在收到招聘需求后,需于15天內(nèi)將促銷人員招聘到位;

          01 自行聘用促銷員為本公司正式員工,并享受本公司各項(xiàng)福利待遇;

          01 自行聘用促銷員原則上試用期為兩個(gè)月,具體試用期由采購(gòu)部在人員需求申請(qǐng)內(nèi)注明,未注明者人事部將按兩個(gè)月試用期標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施;

          01 商品部需于每月初5日前提供自聘促銷員提成明細(xì)表,經(jīng)采購(gòu)第一負(fù)責(zé)人審批同意,報(bào)人事部核算薪酬即可,同時(shí)抄送一份至財(cái)務(wù)部扣供應(yīng)商費(fèi)用;

          01 財(cái)務(wù)部必須確保按采購(gòu)部簽定的收款協(xié)議收取相應(yīng)款項(xiàng),包括固定費(fèi)用與浮動(dòng)提成費(fèi)用;

          01 自行聘用促銷員將簽定《勞動(dòng)合同》,合同期參照公司員工標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;

          供應(yīng)商派駐的促銷員

          01 由采購(gòu)部與供應(yīng)商協(xié)商派駐促銷員,此促銷員由供應(yīng)商自行招聘,并由供應(yīng)商開具加蓋公章的《促銷員入場(chǎng)證明》,并注明促銷品牌名稱、供應(yīng)商名稱、擬派駐分店、派駐人數(shù)及派駐時(shí)間等,由辦理入場(chǎng)的促銷員交至本公司人事部;

          01 供應(yīng)商派駐的促銷員為非本公司員工,由供應(yīng)商支付工資待遇,并享受供應(yīng)商各項(xiàng)福利待遇;

          01 供應(yīng)商派駐的促銷員必須服從本公司的工作安排,并遵守《促銷員手冊(cè)》內(nèi)的各項(xiàng)條款,若有違反則按制定予以處罰;

          01 供應(yīng)商派駐的促銷員本公司僅與其簽定《供應(yīng)商派駐促銷員進(jìn)場(chǎng)工作協(xié)議》,協(xié)議期參照供應(yīng)商《促銷員入場(chǎng)證明》上標(biāo)注而定;

          注:1、自聘促銷員或供應(yīng)商派駐促銷員入職按《促銷員手冊(cè)》內(nèi)勞動(dòng)管理章節(jié)標(biāo)準(zhǔn)辦理;

          2、所有促銷員入職均需在人事部或人事部授權(quán)代辦部門辦理相關(guān)手續(xù),促銷員進(jìn)場(chǎng)未提交“入場(chǎng)證明”

          則不得接受其到店工作,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)有未辦理入職手續(xù)到店工作的促銷員,將追究相關(guān)管理人員責(zé)任;

          四、附件:《供應(yīng)商派駐促銷員進(jìn)場(chǎng)工作協(xié)議》、《促銷員聘用需求表》、《代收供應(yīng)商費(fèi)用協(xié)議》、《代收供應(yīng)商費(fèi)用促銷員工資表》;

          五、該制度從xx年02月01日起正式實(shí)施,營(yíng)銷中心對(duì)該制度有最終解釋和變更權(quán)利;

          六、流程圖

          采購(gòu)部提交人員需求

          采購(gòu)部負(fù)責(zé)人審批

          人事部審核

          人事部根據(jù)數(shù)據(jù)核算薪酬

          每月5日前商品部提交提成數(shù)據(jù)

          合適人員入職辦理

          代聘需提交協(xié)議

          人事部根據(jù)工資表提交代收供應(yīng)商費(fèi)用促銷員工資表至財(cái)務(wù)部

          財(cái)務(wù)支付工資并代扣供應(yīng)商費(fèi)用

        促銷員管理制度8

          一、目的

          1、根據(jù)門店差異、促銷員綜合素質(zhì)差異、銷售業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)的差異等因素,建立具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的公平,合理的促銷員薪酬體系;

          2、建立促銷員晉升體系,為促銷員的職業(yè)成長(zhǎng)打開空間。

          3、規(guī)范促銷員薪酬結(jié)構(gòu),統(tǒng)一,簡(jiǎn)化工資計(jì)算方式;

          二、薪酬結(jié)構(gòu)

          工資結(jié)構(gòu):

          工資=基本工資+提成+季度/年度獎(jiǎng)=(底薪+獎(jiǎng)金)+提成+季度/年度獎(jiǎng)

          底薪,提成標(biāo)準(zhǔn):

          1、 根據(jù)含稅銷售額大小將門店分為A,B,C三類,銷售額30000元一個(gè)梯次,具體劃分方法如上表;

          2、 根據(jù)門店類別將底薪標(biāo)準(zhǔn)分為3類,A類100元,B類350元,C類600元,各類別之間差距250元;

          3、 根據(jù)門店類別將太力產(chǎn)品提成標(biāo)準(zhǔn)分為3類,A類6%,B類5.5%,C類4.5%;其余類別產(chǎn)品提成詳見提成管理;

          獎(jiǎng)金標(biāo)準(zhǔn):

          備注:晉升資格可根據(jù)管理需要進(jìn)行修改;

          1、根據(jù)促銷員銷售業(yè)績(jī)和工作表現(xiàn)等因素將促銷員等級(jí)分為初級(jí)、一星級(jí)、二星級(jí)、三星級(jí)共四級(jí);新入職人員評(píng)定為初級(jí)職稱,有產(chǎn)品銷售經(jīng)驗(yàn)最高評(píng)定為一星級(jí);

          2、A,B類門店員工有資格參與三星級(jí)職稱評(píng)定;

          3、促銷員根據(jù)職稱享受相應(yīng)獎(jiǎng)金及待遇,原則上最好的促銷員安排在最好的.門店;

          備注:根據(jù)管理需要可以加入績(jī)效考核,管理人員根據(jù)需要強(qiáng)化的項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)分,月底給予考核系數(shù);即:獎(jiǎng)金=等級(jí)獎(jiǎng)金×考核系數(shù)

          基本工資,提成標(biāo)準(zhǔn):

          1、根據(jù)底薪和促銷員職稱確定基本工資標(biāo)準(zhǔn),即:基本工資=底薪+等級(jí)獎(jiǎng)金;如:某促銷員在C類門店中促銷,入職職稱評(píng)定為一星級(jí),則底薪600元,職稱獎(jiǎng)金300元,基本工資=600+300=900元;

          提成管理

          備注:銷售提成由業(yè)務(wù)部根據(jù)產(chǎn)品類別,利潤(rùn),及銷售情況制訂,主要產(chǎn)品建議A類門店與B類門店保持0.5%的梯度,B類門店與C類門店保持1%的梯度;

          晉升,季度/年度獎(jiǎng)管理:

          1、 銷售額連續(xù)6個(gè)月達(dá)到上一級(jí)門店銷售水平,門店升一級(jí),6個(gè)月平均銷售額增長(zhǎng)20%以上,職稱自動(dòng)升一級(jí),并按新標(biāo)準(zhǔn)計(jì)發(fā)工資;

          2、 本著公平、公正、公開的原則,每半年進(jìn)行一次促銷員職稱評(píng)定、調(diào)整工作。已經(jīng)達(dá)到最高級(jí)的員工,根據(jù)員工意愿及公司需要,可以晉升管理崗位;

          3、 每季度/年度根據(jù)銷售片區(qū)評(píng)選一次銷售冠/亞/季軍和業(yè)績(jī)成長(zhǎng)冠/亞/季軍,由人力資源部在全系統(tǒng)予以通報(bào)表彰,并給予相應(yīng)獎(jiǎng)金;

        促銷員管理制度9

          一、崗位制度

          1、每日定時(shí)上下班,服從超市管理,不得遲到早退。

          2、參加商品陳列、整理、上貨、盤點(diǎn)以及專柜現(xiàn)場(chǎng)的清潔工作。

          3、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,努力提高服務(wù)質(zhì)量,增加商品銷售。

          4、聽取顧客意見,收集商品信息及時(shí)反饋,鉆研業(yè)務(wù),提高技術(shù),提出合理化建議。

          5、維護(hù)公司社會(huì)形象公眾信譽(yù),全心全意為顧客服務(wù)。

          6、發(fā)型健康大方,不染彩發(fā)。男營(yíng)業(yè)員發(fā)不過領(lǐng),不留胡須。女營(yíng)業(yè)員前發(fā)不過眉,后發(fā)不披在肩上,不戴大耳環(huán),不染有色指甲,淡裝上崗,不佩戴戒指戴戒指。

          7、營(yíng)業(yè)中有事需離開崗位者,需請(qǐng)假,經(jīng)批準(zhǔn)后方可離崗,回到崗位后及時(shí)銷假。

          8、接待顧客一視同仁,不以貌取人,做到主動(dòng)、熱情、耐心周到。

          二、服務(wù)制度

          1、不準(zhǔn)因理貨、上貨或其它原因不理睬顧客;

          2、不準(zhǔn)與顧客爭(zhēng)吵,或諷刺、挖苦、辱罵顧客;

          3、不準(zhǔn)在營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)坐、靠、趴、蹬營(yíng)業(yè)設(shè)施或商品;

          4、不準(zhǔn)在營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)、吃東西、干私活;

          5、不準(zhǔn)在營(yíng)業(yè)場(chǎng)內(nèi)存放私人物品及其它雜物;

          6、不準(zhǔn)酒后上崗,班前不準(zhǔn)吃帶異味食品;

          7、不準(zhǔn)抬高自已,貶低他人。

          三、促銷員:

          1、服從上級(jí)安排,無特殊情況應(yīng)按照要求執(zhí)行任務(wù)。

          2、負(fù)責(zé)超市內(nèi)貨物的上下貨工作(上貨要少量多次,減少耗損),上貨時(shí)要逐件的嚴(yán)格檢查貨物的質(zhì)量與包裝情況,遵守超市內(nèi)的規(guī)章制度,協(xié)調(diào)好自身工作范圍內(nèi)相關(guān)工作人員的關(guān)系。

          3、負(fù)責(zé)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手銷售情況的觀察與匯報(bào),如有對(duì)方價(jià)格、包裝、質(zhì)量、促銷等情況的變化則立即上報(bào)同時(shí)協(xié)助。

          4、及時(shí)反饋產(chǎn)品質(zhì)量問題、掌握訂貨量、退貨量,不得有斷貨擺不滿柜臺(tái)遭到超市投訴的情況發(fā)生。

          5、負(fù)責(zé)產(chǎn)品包裝材料、贈(zèng)品等的回收與保管。

          6、配合公司在超市的所有商業(yè)活動(dòng),按每月銷售完成任務(wù)。

          7、串休、請(qǐng)假需提前一天打,批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。離職需提前一月打申請(qǐng)。如未按規(guī)定執(zhí)行,分別扣發(fā)事假工資的兩倍及離職當(dāng)月的工資。

          8、POP海報(bào)張?zhí)苏、整潔、明顯,立牌擺放要醒目、端正,無卷皮,整潔;

          四、考勤制度

          1、導(dǎo)購(gòu)員考勤規(guī)定

          ①遲到:因非工作原因沒有在規(guī)定的上班時(shí)間進(jìn)入工作區(qū)域開始工作視為遲到。

          ②早退:因非工作原因在規(guī)定的下班時(shí)間前離開工作區(qū)域視為早退。

         、鄞畭彛涸诠ぷ鲿r(shí)間內(nèi),不在自己的工作區(qū)域,而去其他非工作地點(diǎn),聊天、私事,被視為串崗。

         、芸諐彛撼^15分鐘不在工作區(qū)域內(nèi)視同空崗(晚餐時(shí)間除外),商場(chǎng)涉及到早晚交接班工作,未按時(shí)交接班或因交接班不當(dāng)而出現(xiàn)空崗,早晚班交接工作人員全部視為空崗。

          2、促銷員考勤制度

         、俅黉N員的工作時(shí)間及班次遵照商場(chǎng)的安排,促銷必須嚴(yán)格遵守商場(chǎng)上下班或早晚倒班時(shí)間。遲到早退10分鐘內(nèi)扣5元,10分鐘以上30分鐘以內(nèi)扣10元,30分鐘至一小時(shí)按小時(shí)工資計(jì)算,遲到1小時(shí)以上且沒請(qǐng)假的按曠工一天處理。

         、诖黉N員必須服從商場(chǎng)管理,不可擅自離開崗位。串崗、空崗罰款5元/次,一日內(nèi)串崗、空崗累計(jì)三次者,扣除當(dāng)日工資。

         、鄞黉N員請(qǐng)假必須提前一天向督導(dǎo)申請(qǐng),請(qǐng)假將扣除請(qǐng)假期間工資。事假一個(gè)月內(nèi)不能超過3天;請(qǐng)假一周以上(如事假、病假、婚假等)必須提前一周上報(bào)至督導(dǎo),由督導(dǎo)審核后,方可執(zhí)行。無事前請(qǐng)假,視為曠工。每月可休四天(周五、周六、周日及節(jié)假日除外),如與超市發(fā)生沖突,按超市規(guī)定執(zhí)行。

         、艽黉N員如有串崗、空崗現(xiàn)象產(chǎn)生,罰款10元/次,一個(gè)月累積三次,給予辭退。

         、輹绻ひ淮慰劭100元,曠工兩次扣款300元,三次或以上將導(dǎo)致被解聘。

          五、贈(zèng)品管理:

          1、促銷員要嚴(yán)格按照公司或商場(chǎng)制定的.促銷計(jì)劃或綁贈(zèng)計(jì)劃派送贈(zèng)品;不得以任何方式或理由多送亂送贈(zèng)品;

          2、促銷員要每天清點(diǎn)贈(zèng)品數(shù)量,做到貨物相符;贈(zèng)品一定要與賣品綁扎好,以免丟失;

          3、因商品破損或其它原因造成退貨,贈(zèng)品必須同商品一同退出;

          4、促銷員在賣場(chǎng)開箱補(bǔ)貨時(shí)須清點(diǎn)贈(zèng)品,發(fā)現(xiàn)短缺請(qǐng)立即通知業(yè)務(wù)主管;

          六、樣品管理:

          1、進(jìn)、退場(chǎng)辦理樣品交接手續(xù),否則承擔(dān)賠償責(zé)任;

          2、做好樣品日常管理,保持樣品干凈整潔、保持樣品的完好無損;

          3、樣品損壞須向業(yè)務(wù)主管申請(qǐng)更換;

          七、商品陳列

         。ㄒ唬┒思苌唐返年惲袠(biāo)準(zhǔn)

          1、端架陳列的商品必須商標(biāo)朝外,有正確、明顯的價(jià)格標(biāo)志。

          2、端架陳列的商品,產(chǎn)品表面潔凈、無灰塵、無油膩,瓶頸處無彎壓。

          3、端架陳列的商品,掛小油的小油統(tǒng)一放在右側(cè)(商標(biāo)朝向外側(cè)),需用膠帶捆綁的小油統(tǒng)一綁在左側(cè),不可以遮擋產(chǎn)品商標(biāo)及相關(guān)說明。

         。ǘ┒杨^商品的陳列標(biāo)準(zhǔn)

          1、堆頭陳列的商品必須商標(biāo)朝外,有正確、明顯的價(jià)格標(biāo)志。

          2、堆頭陳列的商品底下要有木棧板或特制平臺(tái)墊底,商品不得直接接觸地板。

          3、堆頭陳列的商品,掛小油的小油統(tǒng)一放在右側(cè)(商標(biāo)朝向外側(cè)),需用膠帶捆綁的小油統(tǒng)一綁在左側(cè),不可以遮擋產(chǎn)品商標(biāo)及相關(guān)說明。

          4、堆頭陳列商品應(yīng)符合安全陳列原則。

          5、堆頭商品的陳列長(zhǎng)寬度不超過卡板尺寸,而且高度不超過1。4m。

          6、堆頭與堆頭之間要留有通道可供手推車通過。

          注:促銷員要絕對(duì)服從公司市場(chǎng)督導(dǎo)及商場(chǎng)管理人員的工作安排,遵守國(guó)家法律及公司和商場(chǎng)規(guī)章制度,發(fā)生以下條款所述行為而導(dǎo)致的損失及一切后果由本人承擔(dān),公司扣發(fā)其所有未結(jié)工資,并保留進(jìn)一步追究其經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任的權(quán)利:

          1)偷盜、斗毆或其他任何違反法律之行為;

          2)試用,試吃或派發(fā)將門店其它商品、贈(zèng)品之行為;

          3)其它任何違反公司和商場(chǎng)規(guī)定之行為;

          以上制度請(qǐng)員工認(rèn)真遵守如有違反嚴(yán)懲不!

        促銷員管理制度10

          一、促銷員工作范圍

          1、銷售:做好銷售是促銷員的本質(zhì)工作。確保每月銷售任務(wù)的達(dá)成;

          2、產(chǎn)品管理:做好貨架產(chǎn)品陳列、理貨、庫(kù)存管理、監(jiān)控、補(bǔ)貨及訂單跟蹤;

          3、品牌推廣:掌握產(chǎn)品知識(shí)、品牌發(fā)展歷程和企業(yè)文化,樹立品牌意識(shí),宣傳品牌;

          4、銷售數(shù)據(jù)收集:收集我司及競(jìng)品單店的銷售數(shù)據(jù)和信息,按要求及時(shí)反饋;

          5、形象宣傳:做好產(chǎn)品生動(dòng)化陳列,落實(shí)好每一個(gè)促銷活動(dòng),維護(hù)品牌形象;

          6、客情關(guān)系建立和維護(hù):與商場(chǎng)人員建立良好的人際關(guān)系并不斷維護(hù)加強(qiáng)。

          二、促銷員工作守則

          1、注重個(gè)人形象,儀容儀表,按照商場(chǎng)或公司規(guī)定著裝,穿著整潔,言行得體,要求淡妝上崗;

          2、在崗時(shí)間必須保持良好的精神狀態(tài),做到精神飽滿,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),接待顧客應(yīng)主動(dòng)、熱情、面帶微笑;

          3、熟練掌握產(chǎn)品知識(shí)、產(chǎn)品賣點(diǎn)及銷售技巧,具備良好的溝通能力及實(shí)戰(zhàn)推銷技巧;

          4、恪守職業(yè)道德,具備良好的服務(wù)意識(shí)及敬業(yè)精神,絕不允許兼職做其他品牌的行為,如檢查發(fā)現(xiàn)屬實(shí),取消當(dāng)月工資并做開除處理。

          5、遵守公司和商場(chǎng)有關(guān)規(guī)章制度,服從公司促銷主管、業(yè)務(wù)員和商場(chǎng)主管的領(lǐng)導(dǎo);

          6、按照商場(chǎng)或公司規(guī)定的作息時(shí)間上下班,不遲到、不早退、如臨時(shí)調(diào)換班須提前告知促銷主管,否則作曠工處理,并罰款50元/次;

          7、做好我司產(chǎn)品陳列工作,按公司要求陳列并盡量擴(kuò)大我司產(chǎn)品的陳列面積,爭(zhēng)取最好的陳列位置,突出新品、活動(dòng)產(chǎn)品,做到產(chǎn)品集中陳列,品種垂直陳列;

          8、保持產(chǎn)品及貨架清潔衛(wèi)生,分品類陳列整齊,將標(biāo)價(jià)簽與相關(guān)產(chǎn)品對(duì)應(yīng)整齊,堆頭、特價(jià)產(chǎn)品及新品應(yīng)有POP配合,一項(xiàng)不達(dá)標(biāo)扣20元/次,(如部分商場(chǎng)規(guī)定不得粘貼POP的可以除外);

          9、每天認(rèn)真做好我司產(chǎn)品進(jìn)銷存管理和記錄,做到先進(jìn)先出,不得無故出現(xiàn)缺貨、斷貨現(xiàn)象。如無特殊情況斷貨,將視情況給予促銷員20元/次的罰款;

          11、每月必須如實(shí)反映產(chǎn)品進(jìn)銷存情況,認(rèn)真填寫促銷員月報(bào)表,于每月2日前上交到促銷主管/業(yè)務(wù)員處,銷售報(bào)表如有做假,取消當(dāng)月提成及獎(jiǎng)金,并處以100元/次罰款,兩次以上則予以辭退處理;

          12、及時(shí)收集競(jìng)品信息(銷售狀態(tài)、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)),及顧客對(duì)我司產(chǎn)品的意見建議等,要求在月報(bào)表中反映,執(zhí)行不到位處罰20元/次;

          13、促銷員原則上每周休息一天,但不得在周末或節(jié)假日休息,特殊情況需請(qǐng)假的,必須經(jīng)促銷主管批準(zhǔn)方可;

          14、嚴(yán)格做好贈(zèng)品管理工作,真實(shí)、準(zhǔn)確的記錄贈(zèng)品發(fā)放情況并統(tǒng)計(jì)數(shù)量,保證贈(zèng)品如數(shù)發(fā)放給消費(fèi)者,不得挪做它用,否則給予100元/次處罰,情節(jié)嚴(yán)重的給予辭退處理;

          15、每月按時(shí)參加公司例會(huì)和各種培訓(xùn),不得無故不參加,如無故缺席每次扣發(fā)20元;

          16、促銷員離職應(yīng)至少提前15天提出,經(jīng)公司促銷主管批準(zhǔn)后,辦理好相關(guān)交接手續(xù)方可結(jié)算當(dāng)月工資;

          17、促銷過程中遇到處理不了的問題應(yīng)及時(shí)向公司促銷主管/業(yè)務(wù)員反映,以便盡早解決。

          如因未及時(shí)反映造成嚴(yán)重后果給予50元/次處罰。

          三、促銷員工作職責(zé)

          合格優(yōu)秀的促銷員必須是形象員、宣傳員、銷售員和信息員。

          1、形象員:展示公司品牌形象、維護(hù)公司形象及榮譽(yù),禁止一切有損公司形象及榮譽(yù)的行為;

          2、宣傳員:及時(shí)向顧客宣傳、介紹公司產(chǎn)品及促銷活動(dòng)等,尤其是新品和促銷信息的宣傳介紹;

          3、銷售員:在規(guī)定的時(shí)間范圍內(nèi)完成公司下達(dá)的銷售等各項(xiàng)指標(biāo);

          4、信息員:及時(shí)收集競(jìng)品信息、動(dòng)態(tài),并及時(shí)向公司反饋和建議。

          四、促銷員日常工作的管理

          1、管理分工:

          a、促銷主管負(fù)責(zé)促銷員的招聘、錄用、培訓(xùn)、考核以及其它行政方面管理。由促銷主管對(duì)新入職的促銷員辦理公司入職手續(xù),收集進(jìn)場(chǎng)的各項(xiàng)資料并對(duì)促銷員做好崗前培訓(xùn),包括所派駐賣場(chǎng)的相關(guān)要求的培訓(xùn)。促銷主管對(duì)促銷員日常工作管理進(jìn)行監(jiān)控與指導(dǎo),在促銷技巧、產(chǎn)品知識(shí)、銷售心態(tài)、崗位職責(zé)等方面給予培訓(xùn),提升促銷團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)。

          b、業(yè)務(wù)員除了負(fù)責(zé)對(duì)應(yīng)促銷員的業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作外,還具有協(xié)助招聘促銷員、辦理促銷員入場(chǎng)工作的責(zé)任,同時(shí)業(yè)務(wù)員也是所負(fù)責(zé)門店促銷員的第一管理人,經(jīng)常對(duì)促銷員的各項(xiàng)工作進(jìn)行指導(dǎo)、管理及監(jiān)督;

          2、促銷素質(zhì)提升:

          促銷主管對(duì)促銷員進(jìn)行定期培訓(xùn),每月至少一次,培訓(xùn)內(nèi)容包括產(chǎn)品知識(shí)、銷售技巧、銷售心態(tài)、崗位職責(zé)等,并要求每季度考試一次,對(duì)于不合格的人員要進(jìn)行重點(diǎn)培訓(xùn);

          3、監(jiān)控與考核:

          促銷主管必須每周巡查促銷商場(chǎng),對(duì)促銷員的工作情況進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指正、示范,監(jiān)控與考核,直營(yíng)辦經(jīng)理/市場(chǎng)部經(jīng)理每月定期抽查,終端部和市場(chǎng)管理部相關(guān)人員對(duì)各地促銷員的.上班工作情況不定期的進(jìn)行抽查,對(duì)其工作態(tài)度、產(chǎn)品知識(shí)以及推銷技巧進(jìn)行全方位考核,將不達(dá)標(biāo)的促銷員信息反饋給當(dāng)?shù)亟?jīng)理,當(dāng)?shù)貥I(yè)務(wù)人員必須及時(shí)對(duì)不達(dá)標(biāo)之促銷員進(jìn)行培訓(xùn)整改,對(duì)培訓(xùn)后仍然達(dá)不到要求的促銷員立即辭退;

          4、報(bào)表管理:

          專/兼職促銷員每日必須對(duì)產(chǎn)品庫(kù)存進(jìn)行盤點(diǎn),掌握進(jìn)銷存情況,如實(shí)填寫當(dāng)天銷售情況,銷售數(shù)量以當(dāng)天實(shí)際銷量為準(zhǔn),銷售金額以當(dāng)天商場(chǎng)零售單價(jià)核算。每月銷售報(bào)表必須認(rèn)真填寫完整,并將本商場(chǎng)當(dāng)月市場(chǎng)信息及競(jìng)品動(dòng)態(tài)及時(shí)反映。促銷主管/業(yè)務(wù)主管每月初匯總促銷商場(chǎng)上月銷售清單或送貨單據(jù)對(duì)促銷員的銷售月報(bào)表認(rèn)真審查核對(duì),對(duì)填寫不規(guī)范者及時(shí)糾正,對(duì)弄虛作假者嚴(yán)厲處罰。核對(duì)無誤后必須簽名確認(rèn),核算工資,制做工資報(bào)表,經(jīng)過當(dāng)?shù)刂睂俳?jīng)理簽名審核后,按公司終端費(fèi)用報(bào)銷流程進(jìn)行申報(bào)。凡是缺少促銷主管或基層業(yè)務(wù)人員簽名、當(dāng)?shù)亟?jīng)理審核的促銷員工資報(bào)表一律無效;5、會(huì)議制度:每月召開一至二次培訓(xùn)會(huì)議,一般安排在每月中旬和月末,培訓(xùn)內(nèi)容包括推銷技巧、產(chǎn)品知識(shí)、陳列要求、新品上市推廣要求等,對(duì)前期銷售的情況、出現(xiàn)的重點(diǎn)問題、競(jìng)品動(dòng)態(tài)進(jìn)行總結(jié)分析,以及提供促銷團(tuán)隊(duì)人員相互交流的氛圍,相互學(xué)習(xí)和安排下一階段促銷工作重點(diǎn)與注意事項(xiàng)。培訓(xùn)工作主要由促銷主管安排主持,有必要時(shí)要求業(yè)務(wù)人員一起參加培訓(xùn)以及當(dāng)?shù)亟?jīng)理做相應(yīng)指導(dǎo);

          6、考勤要求:

          專職/臨時(shí)促銷員必須按照商場(chǎng)或公司作息時(shí)間上下班,并進(jìn)行考勤登記,商場(chǎng)有統(tǒng)一考勤卡的促銷員使用商場(chǎng)卡進(jìn)行考勤登記,否則使用公司《促銷員考勤表》進(jìn)行考勤登記,每月考勤連同銷售報(bào)表一并上交,無考勤卡(表)之專職促銷員一律不給予工資核算;

          五、促銷員招聘、培訓(xùn)及考核流程

          遵守促銷員守則

          申請(qǐng)批準(zhǔn)人員招聘權(quán)限經(jīng)理審批公平、公開、公正產(chǎn)品知識(shí)推銷技巧相關(guān)制度知識(shí)技巧

          崗前培訓(xùn)上崗促銷繼續(xù)工作定期考核合格銷售業(yè)績(jī)

          工作態(tài)度不合格合格不合格

          再培訓(xùn)注意事項(xiàng):

          解聘a、專職或兼職促銷員入職時(shí)必須填寫個(gè)人簡(jiǎn)歷,附上個(gè)人身份證復(fù)印件,入職后5天內(nèi)交到公司銷售部備案留底。促銷員派駐時(shí)段、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)及個(gè)人聯(lián)系電話等情況發(fā)生變化,必須在五天內(nèi)向公司提出資料變更申報(bào),否則當(dāng)違規(guī)處理,責(zé)任由當(dāng)事業(yè)務(wù)人員承擔(dān),直屬上級(jí)經(jīng)理負(fù)連帶責(zé)任;

          b、專職促銷員辦理入職手續(xù)時(shí)必須簽定聘用合同,各直營(yíng)辦和分公司以中山欖菊銷售有限公司名義簽定;區(qū)域終端商場(chǎng)促銷員以經(jīng)銷商名義簽定,我司提合同版本。聘用合同和其它促銷員入職資料一同交公司銷售部備案。(前期已入職的專職人員本次統(tǒng)一補(bǔ)辦)

          六、促銷員及其相關(guān)費(fèi)用申請(qǐng)流程N(yùn)ONONONONO

          提出申請(qǐng)YESYESYESYES促銷主管直營(yíng)辦經(jīng)理終端部經(jīng)理營(yíng)銷總監(jiān)副總經(jīng)理總經(jīng)理審核審核審核審核核準(zhǔn)招聘(業(yè)務(wù)主管)(市場(chǎng)部經(jīng)理)(區(qū)域經(jīng)理)填寫《促銷員需求表》

          注意事項(xiàng):

          1、所有促銷員費(fèi)用必須單獨(dú)使用《促銷員需求表》(附表一)申請(qǐng),與商場(chǎng)其它費(fèi)用分開申請(qǐng);

          2、《促銷員需求表》中的每次申請(qǐng)的促銷時(shí)段最長(zhǎng)期限為三個(gè)月,到期時(shí),促銷主管(責(zé)任業(yè)務(wù)員)必須對(duì)前期派駐促銷員之效果進(jìn)行評(píng)估,如有必要繼續(xù)派駐,必須重新申請(qǐng),經(jīng)批準(zhǔn)后方可執(zhí)行;

          3、以上申請(qǐng)審批流程涵蓋專職、兼職和臨時(shí)促銷員;

          4、以上費(fèi)用審批權(quán)限按照公司終端費(fèi)用審批權(quán)限范圍執(zhí)行,權(quán)限內(nèi)費(fèi)用經(jīng)權(quán)限人批準(zhǔn)即可執(zhí)行;

          七、促銷員薪資方案

          1、專職促銷員

          薪資結(jié)構(gòu):基本工資+補(bǔ)助+提成+獎(jiǎng)金①基本工資及補(bǔ)助

          a.基本工資標(biāo)準(zhǔn):每月全勤按26天計(jì)算單位:元/月城市類別特級(jí)城市明明細(xì)基本工資生活補(bǔ)助(含社保)一級(jí)城市元元二級(jí)城市元元三級(jí)城市元元元元

        促銷員管理制度11

          由采購(gòu)部根據(jù)商品銷售情況或營(yíng)銷部需求進(jìn)行審核,審核后確屬需要進(jìn)行聘用促銷員,則報(bào)人事部進(jìn)行招聘;

          根據(jù)《員工招聘管理制度》,由采購(gòu)部填寫《人員需求表》,并注明所招聘促銷員的工資待遇、提成計(jì)算規(guī)則、擬派駐分店、招聘人數(shù)、促銷品牌名稱、供應(yīng)商名稱、試用期等信息;

          若為代收供應(yīng)商費(fèi)用招聘的'促銷員,則需采購(gòu)部提供代收款協(xié)議至人事部與財(cái)務(wù)部進(jìn)行核查,確保費(fèi)用支出;

          《人員需求表》必須注明屬哪類招聘類型,并經(jīng)采購(gòu)部第一負(fù)責(zé)人審批同意,人事部方可執(zhí)行招聘(注:若屬代收供應(yīng)商費(fèi)用需提供協(xié)議);

          人事部在收到招聘需求后,需于15天內(nèi)將促銷人員招聘到位;

          自行聘用促銷員為本公司正式員工,并享受本公司各項(xiàng)福利待遇;

          自行聘用促銷員原則上試用期為兩個(gè)月,具體試用期由采購(gòu)部在人員需求申請(qǐng)內(nèi)注明,未注明者人事部將按兩個(gè)月試用期標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施;

          商品部需于每月初5日前提供自聘促銷員提成明細(xì)表,經(jīng)采購(gòu)第一負(fù)責(zé)人審批同意,報(bào)人事部核算薪酬即可,同時(shí)抄送一份至財(cái)務(wù)部扣供應(yīng)商費(fèi)用;

          財(cái)務(wù)部必須確保按采購(gòu)部簽定的收款協(xié)議收取相應(yīng)款項(xiàng),包括固定費(fèi)用與浮動(dòng)提成費(fèi)用;

          自行聘用促銷員將簽定《勞動(dòng)合同》,合同期參照公司員工標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;

        促銷員管理制度12

          為便于管理,明確職責(zé),提高工作效率,特制定本規(guī)章。

          一、考勤管理

          1、渠道主管和巡店經(jīng)理每個(gè)工作日早晨必須按時(shí)在公司簽到,外出辦事須在公司報(bào)備。

          2、工作時(shí)間手機(jī)不得關(guān)機(jī),便于隨時(shí)聯(lián)系。如因無法聯(lián)系造成工作延誤的,按曠工處理。

          3、如有病事假須提前在行政專員處填寫請(qǐng)假單,由上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn);蛘唠娫捳(qǐng)假,假后補(bǔ)簽請(qǐng)假單。否則視為曠工。

          4、導(dǎo)購(gòu)員按照各自所在商超的統(tǒng)一管理排班,由巡店經(jīng)理打考勤,月底上報(bào)行政專員。

          5、導(dǎo)購(gòu)員如有病事假須向所在店面主管和巡店經(jīng)理請(qǐng)假,超過3天的須由巡店經(jīng)理上報(bào)渠道主管批準(zhǔn),否則視為曠工。

          6、每月巡店經(jīng)理巡視店面時(shí)如發(fā)現(xiàn)導(dǎo)購(gòu)員無故脫崗,第一次給予警告,第二次視為曠工。如果巡店經(jīng)理隱瞞不報(bào),將處以與導(dǎo)購(gòu)員同等的處罰。

          7、新導(dǎo)購(gòu)員入職,由巡店經(jīng)理帶領(lǐng)辦理店面的相關(guān)手續(xù)。

          8、各崗位人員如要離職,須提前15天向公司遞交書面報(bào)告,并將相關(guān)工作事宜交接完畢后方可離職。否則扣罰當(dāng)月工資,如造成經(jīng)濟(jì)損失的,公司有權(quán)要求賠償。

          二、銷售票據(jù)管理

          1、導(dǎo)購(gòu)員要妥善保管銷售票據(jù),并及時(shí)領(lǐng)用、更換相關(guān)票據(jù),每周上交相關(guān)票據(jù)(包括店面銷售小票、專用收據(jù)、銷售匯總表、店面POS數(shù)據(jù)),由巡店經(jīng)理匯總后交給會(huì)計(jì)助理。如有一項(xiàng)缺失,處罰10元。

          2、導(dǎo)購(gòu)員填寫各項(xiàng)票據(jù)必須字跡工整清晰,禁止涂改。如有數(shù)據(jù)缺失,則每缺失一項(xiàng)處罰10元。

          3、巡店經(jīng)理負(fù)責(zé)票據(jù)的核查,如因巡店經(jīng)理工作失誤,未核查出錯(cuò)誤,則處以同等處罰。

          4、導(dǎo)購(gòu)員票據(jù)填寫上報(bào)全月無差錯(cuò)的,獎(jiǎng)勵(lì)50元。

          三、列會(huì)和培訓(xùn)

          1、每周由渠道主管召集列會(huì),各崗位人員準(zhǔn)時(shí)到會(huì),不得遲到。

          2、每周列會(huì)后進(jìn)行商品知識(shí)和銷售技能培訓(xùn),由導(dǎo)購(gòu)員輪流主講。

          3、渠道主管提前一周通知導(dǎo)購(gòu)員做相關(guān)準(zhǔn)備,導(dǎo)購(gòu)員如因未做準(zhǔn)備導(dǎo)致培訓(xùn)無法進(jìn)行,處罰50元。

          4、每周列會(huì)時(shí),申請(qǐng)辦公用品,巡店經(jīng)理以書面形式交由渠道主管審批后,在行政專員處領(lǐng)用。

          四、信息反饋

          1、導(dǎo)購(gòu)員要積極收集競(jìng)品相關(guān)信息(價(jià)格、新品、促銷活動(dòng)等)反饋巡店經(jīng)理,巡店經(jīng)理匯總后上報(bào)渠道主管。以便于制定相應(yīng)的銷售政策。

          2、渠道主管要求的專項(xiàng)調(diào)查,各導(dǎo)購(gòu)員和巡店經(jīng)理必須在指定時(shí)間內(nèi)完成,否則處罰50元。

          3、導(dǎo)購(gòu)員和巡店經(jīng)理針對(duì)顧客的意見建議要及時(shí)處理,做好登記,超出職權(quán)范圍的及時(shí)上報(bào)渠道主管協(xié)調(diào)處理,如因失職引起顧客投訴,造成公司經(jīng)濟(jì)損失的處罰當(dāng)事人50元。

          五、價(jià)格及促銷活動(dòng)

          1、巡店經(jīng)理要及時(shí)將最新的商品價(jià)格和相關(guān)的促銷活動(dòng)方案通報(bào)導(dǎo)購(gòu)員,導(dǎo)購(gòu)員在2天之內(nèi)更換標(biāo)價(jià)簽。

          2、巡店經(jīng)理和導(dǎo)購(gòu)員及時(shí)落實(shí)相關(guān)促銷方案,促銷活動(dòng)開始前做好店面場(chǎng)地布置、商品補(bǔ)貨陳列、準(zhǔn)備物料等相關(guān)工作。

          3、如因標(biāo)價(jià)簽變更不及時(shí)、促銷活動(dòng)落實(shí)滯后、未按照促銷政策執(zhí)行等原因造成損失的',當(dāng)事人須賠償公司損失并處罰50元。

          六、商品管理

          1、導(dǎo)購(gòu)員做好商品臺(tái)賬,保證賬實(shí)相符。每月最后一天盤點(diǎn),并在次日通過微信群上報(bào)公司,盤點(diǎn)表在下周列會(huì)時(shí)交由巡店經(jīng)理整理后,轉(zhuǎn)交會(huì)計(jì)助理。如盤點(diǎn)數(shù)據(jù)上報(bào)不及時(shí),或者上報(bào)數(shù)據(jù)有差錯(cuò),處罰當(dāng)事人10元。

          2、導(dǎo)購(gòu)員管理的商品如有損壞或丟失的,應(yīng)照價(jià)賠償。

          3、公司不定期抽查,如發(fā)現(xiàn)臺(tái)賬或盤點(diǎn)表弄虛作假的,處罰當(dāng)事人50元,并責(zé)令其賠償損失直至開除。

          4、導(dǎo)購(gòu)員要保證貨物正常流轉(zhuǎn),缺貨及時(shí)通知巡店經(jīng)理補(bǔ)充,滯銷和庫(kù)存過大的商品及時(shí)通知巡店經(jīng)理調(diào)整,如因未及時(shí)補(bǔ)退貨造成銷售損失或者商品積壓的,處罰50元。

          七、費(fèi)用報(bào)銷

          1、巡店經(jīng)理和導(dǎo)購(gòu)員根據(jù)費(fèi)用申請(qǐng)和促銷活動(dòng)方案報(bào)銷相關(guān)費(fèi)用。

          2、巡店經(jīng)理和導(dǎo)購(gòu)員將有效報(bào)銷票據(jù)交由渠道主管審核批準(zhǔn),由渠道主管統(tǒng)一報(bào)銷。

        促銷員管理制度13

          一、促銷員的招聘

          1、業(yè)務(wù)主管根據(jù)市場(chǎng)和活動(dòng)情況申請(qǐng)促銷員使用,并報(bào)給部門經(jīng)理。

          2、新招促銷員經(jīng)業(yè)務(wù)主管(經(jīng)理)面試合格后,由其所在業(yè)務(wù)主管填寫促銷員入職表,并將該促銷員的相關(guān)資料交人事備案并開始計(jì)薪。

          3、促銷員提供以下真實(shí)、有效的資料辦理入職手續(xù):

          A、身份證原件并及復(fù)印件一份;

          B、學(xué)歷證書/畢業(yè)證書原件及交復(fù)印件一份;

          C、健康證原件并提交復(fù)印件一份;

          D、1寸照片3張;

          E、本人的銀行卡號(hào)。

          4、試用期

          A、被錄用的促銷員統(tǒng)一和公司簽訂協(xié)議,期限一年,前二個(gè)月為試用期,試用期合格后,方可轉(zhuǎn)正。

          B、促銷員在試用期內(nèi)辭職的,應(yīng)當(dāng)至少提前7日向公司提出,做好工作的順利交接,以免造成公司和促銷員不必要的損失。

          二、入職培訓(xùn)

          A、入職培訓(xùn):促銷員在招聘后必須先到公司進(jìn)行最少1天的崗前培訓(xùn),了解公司的企業(yè)文化、經(jīng)營(yíng)理念、公司概況、公司制度、和產(chǎn)品知識(shí)。才能到賣場(chǎng)上崗。

          B、公司人事和業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)促銷員培訓(xùn)工作,并且負(fù)責(zé)向公司選撥、推薦優(yōu)秀的促銷員。

          C、公司會(huì)有不定期的銷售技巧和產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn),必須按時(shí)參加,以不斷提高促銷員的'銷售水平和和產(chǎn)品知識(shí)熟悉程度。

          三、促銷員的導(dǎo)購(gòu)的基本要素

          Ⅰ、基本要素

          1、堅(jiān)定的銷售意識(shí),飽滿的工作熱情,

          2、獨(dú)立的工作能力,豐富的產(chǎn)品知識(shí),

          3、熟練的推銷技巧,良好的人際關(guān)系,

          4、優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)精神,要有競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。

         、颉⒒疽

          1、目標(biāo)觀:有目的、有目標(biāo)的工作;

          2、合作觀:與同事協(xié)力做好工作;

          3、改善問題觀:思考工作中存在的問題與改善方法;

          4、服務(wù)觀:如何更好的服務(wù)于消費(fèi)者;

          5、質(zhì)量觀:不出錯(cuò),扎扎實(shí)實(shí)的做好工作;

          6、利益觀:考慮公司的利益與成果;

          四、促銷員的工作職責(zé)

         。ㄒ唬、產(chǎn)品宣傳與促銷

          1、主動(dòng)向消費(fèi)者宣傳公司產(chǎn)品特點(diǎn)及功效公

          2、在賣場(chǎng)做促銷活動(dòng)和終端試吃。

          3、熟練運(yùn)用銷售技巧,幫助消費(fèi)者做出最佳的選擇

         。ǘ、產(chǎn)品陳列

          1、所有陳列圖商品必須上架,

          2、促銷商品及時(shí)陳列,

          3、及時(shí)補(bǔ)充商品,保持陳列飽滿、整齊;

          4、積極、主動(dòng)爭(zhēng)取門店陳列資源,最大程度做好商品陳列

         。ㄈ(kù)存管理

          1、保證產(chǎn)品新鮮度,要求先進(jìn)先出

          2、對(duì)超過一半保質(zhì)期產(chǎn)品及時(shí)捆綁物料

          3、臨期產(chǎn)品及時(shí)處理和上報(bào)相關(guān)業(yè)務(wù)員

         。ㄋ模、信息收集

          a、了解顧客對(duì)產(chǎn)品的期望和建議,妥善地處理顧客異議,

          b、收集競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品價(jià)格和市場(chǎng)活動(dòng)信息

          c、收集賣場(chǎng)對(duì)公司產(chǎn)品的要求和建議,

          d、了解賣場(chǎng)的銷售、庫(kù)存情況和補(bǔ)貨

          e、促銷員每天記錄好當(dāng)天的銷售情況和贈(zèng)品贈(zèng)送情況。

         。ㄎ澹、信息反饋

          a、及時(shí)與公司業(yè)務(wù)反饋信息,及時(shí)解決遇到的各種問題。包括賣場(chǎng)情況\銷售情況\遇到的困難

          b、每日晚上九點(diǎn)前用手機(jī)短信向業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人告知當(dāng)日個(gè)人銷售量。

         。、促銷員的所屬主管為第一負(fù)責(zé)人,要幫助促銷員解決賣場(chǎng)關(guān)系、銷售中出現(xiàn)的各種問題,為促銷員掃清障礙,最大程度的做好售賣工作。

          五、促銷員的日常工作管理

          對(duì)終端促銷員的紀(jì)律要求

          1、購(gòu)導(dǎo)員上下班時(shí)間根據(jù)各賣場(chǎng)上下班情況而定,不得無故遲到早退。

          2、事、病假應(yīng)提前一天上報(bào),無故曠工一天罰款100元,累計(jì)三天者按自動(dòng)離職處理。

          3、嚴(yán)格遵守作息時(shí)間;請(qǐng)假需提前向業(yè)務(wù)員及告知門店主管,否則按曠工處理,扣除當(dāng)天工資。曠工兩天以上者,公司將予以辭退。所產(chǎn)生的一切費(fèi)用包括促銷員上崗證辦證費(fèi)、促銷管理費(fèi)等將由本人承擔(dān)并從當(dāng)月工資中扣除;

          4、宣傳資料和非賣品短缺時(shí)應(yīng)及時(shí)上報(bào),嚴(yán)禁出現(xiàn)產(chǎn)品賣斷貨現(xiàn)象,促銷員應(yīng)提前三天預(yù)警。

          5、導(dǎo)購(gòu)員在促銷過程中禁止與顧客發(fā)生爭(zhēng)吵。

          另外在日常工作中禁止與店里人員有任何沖突,態(tài)度惡劣者立即辭退。有任何突發(fā)事件發(fā)生要第一時(shí)間通知業(yè)務(wù)。

          6、填寫贈(zèng)品登記表,做好贈(zèng)品登記。

          7、促銷員必須服從公司工作調(diào)配及日常管理。

          8、促銷員必須對(duì)賣場(chǎng)消費(fèi)者熱情、耐心、微笑周到服務(wù)。積極銷售產(chǎn)品,盡全力激發(fā)顧客之購(gòu)買欲,并努力續(xù)銷。

          9、工作時(shí)間內(nèi),不得擅自撤離工作崗位,否則視為曠工處理。

          10、要和商場(chǎng)管理人員保持良好的客情關(guān)系。

          11、促銷員要服從公司業(yè)務(wù)人員及商場(chǎng)管理人員的工作安排,遵守國(guó)家法律及公司和商場(chǎng)規(guī)章制度,發(fā)生以下條款所述行為而導(dǎo)致的損失及一切后果由本人承擔(dān),公司扣發(fā)其所有未結(jié)工資,并保留進(jìn)一步追究其經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任的權(quán)利:

          1)偷盜、斗毆或其他任何違反法律之行為;

          2)試用,試吃或派發(fā)將門店其它商品、贈(zèng)品之行為;

          3)其它任何違反公司和商場(chǎng)規(guī)定之行為。

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        促銷員實(shí)習(xí)報(bào)告02-18

        促銷員個(gè)人總結(jié)05-25

        促銷員的個(gè)人總結(jié)05-30

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