大學(xué)周記匯編八篇
歲月無痕,流水時光,眨眼間,一個星期已經(jīng)過去,一定有不少的收獲,是時候在周記中好好總結(jié)過去的成績了。但是周記有什么要求呢?以下是小編幫大家整理的大學(xué)周記8篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
大學(xué)周記 篇1
第一周:20xx年2 月16 日~20xx年2 月22日
觀摩新加坡教學(xué)機構(gòu)
當(dāng)我第一天來到春天國際學(xué)院的時候,工作人員十分熱情地向我介紹了學(xué)院的情況,讓我了解到他們學(xué)校主要是負(fù)責(zé)各個語種的培訓(xùn),其中包括了華文的教學(xué),因為在新加坡漢語作為其中一種官方語言,所以無論是新加坡本地人要學(xué)習(xí)華文,還是新來就業(yè)的非華裔外國人也希望通過學(xué)習(xí)華文來盡快融入新加坡的社會。所以在新加坡還是比較需要漢語老師的。春天國際學(xué)院的華語老師都是來自中國,但并不是都是對外漢語專業(yè)出身的,有些是英語專業(yè)或小語種專業(yè)畢業(yè)后來教華文的,但是各自都有著優(yōu)缺點。
為了更了解新加坡學(xué)校的教學(xué)水平,我和當(dāng)?shù)氐膶W(xué)生一起上英語課,也聽聽教師上課的教學(xué)用語。這個外教老師是來自印度的,但是英語語音十分清晰,然后也非常幽默,所以學(xué)生都很愿意回答問題,課堂氣氛十分融洽。與國外的英語教學(xué)相比,國內(nèi)的課堂教學(xué)氣氛大多是比較緊張的,老師和學(xué)生比較注重考試分?jǐn)?shù),所以比起口頭交流,老師更注重對英語語法點的講解,而學(xué)生注重低頭記筆記,導(dǎo)致國內(nèi)學(xué)生英語口語進(jìn)步比較慢。同時這個老師的課堂用語還是比較的清晰的,各種課堂指示都是非常明確,學(xué)生非常容易明白,不明白時也會加上一些肢體語言,所以讓母語為非英語的學(xué)生也能明白,這一點對我們在教外國留學(xué)生時也會有一些啟發(fā)。
另外,對于這個私立學(xué)校的工作人員,我也十分欣賞。他們無論做什么事情都會秉著一絲不茍的精神,制定詳細(xì)的工作計劃,并且認(rèn)真的貫徹執(zhí)行,應(yīng)對各種狀況,也會做好各種準(zhǔn)備。另外,每隔一段時間,校長都會親自對員工進(jìn)行培訓(xùn),可見新加坡的機構(gòu)是十分重視對員工的培養(yǎng)的,這也可以從新加坡的廣告中反映出來,政府會經(jīng)常鼓勵員工進(jìn)行技能提升,同時給員工的技能培訓(xùn)提供補貼。在新加坡,你也可以見到上了年紀(jì)的老人也會積極地參加工作,不需要靠政府和家人來養(yǎng)活。這一點與中國的養(yǎng)老制度截然不同。
第二周:20xx年2 月23日~20xx年3 月2 日
漢語教學(xué)實踐
經(jīng)過了一個星期的觀摩后,我便開始了為期一個星期的實習(xí)工作,主要是負(fù)責(zé)下午一對一的教學(xué)和晚上的小班教學(xué)。
在一對一的教學(xué)中,我主要輔導(dǎo)了三個學(xué)生,第一個是來自美國的學(xué)生,年齡在15歲左右,處于初級水平,個性活潑開朗,但一高興就容易忘了怎樣用漢語表達(dá),所以很依賴母語英語。所以不管是上課的過程還是課下聊天的過程中,我都有意識地引導(dǎo)她盡量使用漢語。
第二個是來自印尼的學(xué)生,年齡在20歲左右,處于中級偏上的水平,基本交流無問題,主要是希望過hsk四級。這是我第一次接觸hsk的教學(xué)。hsk試卷的構(gòu)成主要有聽力,閱讀和寫作。所以先從詞匯教學(xué)開始,然后再教語法點和應(yīng)試技巧,期間讓學(xué)生通過做一些練習(xí)題加以鞏固,最后再講解答案。
第三個學(xué)生也是來自于印尼的,年齡在40歲左右,是一名家庭主婦。由于她只是學(xué)了拼音,所以我在課堂上基本只能和她用英語進(jìn)行交流。但是她的`英語帶有很重的印尼口音,我不是很聽得懂,所以盡量不教太復(fù)雜的內(nèi)容,讓她掌握最基本,然后等她掌握了一些漢語的基本對話后,再進(jìn)一步地講解其他內(nèi)容。
在小班的教學(xué)中,我主要負(fù)責(zé)的是東南亞班的教學(xué),這個班的學(xué)生是初級水平,來自菲律賓、印尼和新加坡籍的非華裔學(xué)生。這個班最大的問題是年齡差別大。這個班中,最少的是15歲,最大的是50多歲,所以在問問題時要考慮很多因素,如:要考慮哪些問題能問,那些不能問,講解語法時又要考慮到既講得不能太快,讓年紀(jì)大的學(xué)生不能很快接受,又不能太慢讓年紀(jì)較輕的學(xué)生過于沉悶,所以要努力的去把握好這個度。
實習(xí)小結(jié)
經(jīng)過這兩個星期的觀摩和實習(xí),我深切地感受到在外國教漢語真是十分不容易。首先,要有流利的外語,這樣保證你能聽懂學(xué)生的需求的同時,也能給學(xué)生你能教好他們的信心。其次,漢語的基礎(chǔ)要非常扎實,這對于一個漢語老師是最基本的要求。第三,要具有豐富的人格魅力。人格魅力主要體現(xiàn)在老師是否幽默和熱情,是否容易與學(xué)生打成一片。最后,最好還是有一些出國的經(jīng)歷。因為出國經(jīng)驗豐富的老師往往更受歡迎。一些外國學(xué)生對一門新的語言往往一開始會感到陌生,但是如果老師是曾經(jīng)到他們國家旅游或工作,能夠說上一些關(guān)于他們國家的人或事,這個學(xué)生會感到十分親切,更加信任這個老師。 其次,如果這個老師出國經(jīng)驗豐富,那么在以后的教學(xué)中,只要提到別國的文化的內(nèi)容,這個老師也能說出更多相關(guān)有趣的內(nèi)容。所以如果以后有機會的話我也想增加一些人生的經(jīng)歷,多到幾個國家走走,開闊自己的眼界。
回顧這一次新加坡的實習(xí)之旅,讓我獲得了一些實踐機會的同時,也使我能夠更好地了解國外漢語教學(xué)的情況,同時出了國門后,才明白了這個世界太大,而自己很渺小,我需要更加地努力,多去其他地方學(xué)習(xí),才能闖出自己的一片天地。
大學(xué)周記 篇2
我會選擇選擇本地電子商務(wù),還是遠(yuǎn)程國內(nèi)電子商務(wù)是,還是全球電子商務(wù)?當(dāng)然無需質(zhì)疑,獲益最大的是全球電子商務(wù)。涉及到有關(guān)交易各方的相關(guān)系統(tǒng),如買方國家進(jìn)出口公司系統(tǒng)、海關(guān)系統(tǒng)、銀行金融系統(tǒng)、稅務(wù)系統(tǒng)、運輸系統(tǒng)、保險系統(tǒng)等。全球電子商務(wù)業(yè)務(wù)內(nèi)容繁雜,數(shù)據(jù)來往頻繁,要求電子商務(wù)系統(tǒng)嚴(yán)格、準(zhǔn)確、安全、可靠。對任何一個企業(yè)來說這都是挑戰(zhàn),都是不容易做到的。都每一個業(yè)主來說,也不容易,因此,所有人會花很多時間在廣告宣傳、咨詢洽談。還有復(fù)制問題。。平時應(yīng)該如何咨詢洽談?經(jīng)過長時間探索可借助非實時的電子郵件(e-mail),新聞組(news group) 和實時的'討論組(chat)來了解市場和商品信息、洽談交易事務(wù),如有進(jìn)一 步的需求,還可用網(wǎng)上的uc會議來交流即時的圖形信息。網(wǎng)上的咨詢和洽談能超越人們面對面洽談的限制、提供多種 方便的異地交談形式。另外必須堅持把這些網(wǎng)上訂購,網(wǎng)上支付,電子帳戶,服務(wù)傳遞,意見征詢這方方面面做好。
畢竟電子商務(wù)存在不少問題。真正具有消費實力并能形成購買力的群體,依然遠(yuǎn)不足以與現(xiàn)實生活中的傳統(tǒng)商業(yè)模式相匹敵。大部分企業(yè)缺少系統(tǒng)化、專業(yè)化的全國性貨物配送企業(yè),最根本的原因之一就是無法滿足消費者在等待訂購物品的發(fā)送時間的要求。中國的消費市場一向缺乏信用消費的概念的支持,與此相關(guān)的就是貨幣電子化進(jìn)程的緩慢。如果解決這些問題,發(fā)展無可限量啊!
大學(xué)周記 篇3
實習(xí)主要項目和內(nèi)容:
這是我實習(xí)的第一周,在這一周內(nèi)因我新來的緣故,只是打字,整理辦公室,收集一下一些資料等零事。
主要收獲與體會:
春去秋來,日復(fù)一日,大學(xué)四年就如白駒過隙,轉(zhuǎn)眼間到了實習(xí)期間。我很榮幸走進(jìn)XXXX。剛到單位,我對周圍的環(huán)境和要處理的事情感到茫然和不知所措。但這一切依然沒有改變我對工作的熱情。在這一個星期的實習(xí)當(dāng)中,使我了解了單位的管理制度,作息時間等。讓我知道了一個單位只有有了嚴(yán)格的管理與考核體系,合理的作息時間,單位才能有長遠(yuǎn)的發(fā)展。其次,使我深深體會到理論與實踐的差別。
記事:
初進(jìn)單位,周圍的'環(huán)境對我來說都是很陌生的。同學(xué)變成了同事,我習(xí)慣性的向他們打招呼。我覺得這不僅僅是一聲輕聲的問候,他傳達(dá)的是一種對同事對朋友的關(guān)懷,也讓他人感覺到被重視與關(guān)心。第一天,所有的同事都很熱情的招待我,并給我大致的介紹關(guān)于單位的一些狀況。
大學(xué)周記 篇4
這周連續(xù)帶了三次課,第一次是代自己班(五年一班)的兩節(jié)課,主要內(nèi)容是國語的形式深究,由于在吉安國小集中實習(xí)時就是上國語課,所以只要重新熟悉課文,在教法上并沒有什么太大的問題,又加上是自己班的學(xué)生,師生都相互熟悉所以沒有什么太大的問題。
第二次是代五年四班星期三整天課,其中內(nèi)容是上兩節(jié)國語、一節(jié)數(shù)學(xué)以及一節(jié)電腦,代課的前一天,原班老師有跟我說他們班的情況,說他們有點吵鬧,我要兇一點,否則會治不了他們,至于上課內(nèi)容就按照我的方式上就行了,她沒有什么太大的意見。當(dāng)天,我一到班上發(fā)現(xiàn)他們班沒有分組競賽,我就在黑板上簡單的將班上分成四組,其中包含的認(rèn)真上課以及常規(guī)的獎懲,所以整個班我都還算掌握的住。
只是在數(shù)學(xué)課方面,是上因數(shù)與倍數(shù)的第一節(jié)課必須建立起學(xué)生的因數(shù)概念,但是我很少有上數(shù)學(xué)課的經(jīng)驗,又遇上如此抽象的單元,讓我在前一天花了不少的時間準(zhǔn)備,上課過程中我有把所準(zhǔn)備的.內(nèi)容都上完,但是我不知道我所表達(dá)的話語,學(xué)生是否真的了解,然而這是代課,我無法觀察到學(xué)生的狀況,我想我必須在找時間問問看原班老師,學(xué)生在上完我的數(shù)學(xué)課是否有達(dá)到我所期待的效果吧!
第三次是帶六年二班星期五的整天課,同樣的我在事前都有先跟班上老師討論過原班的狀況,只是這次原班老師跟我說我要有心理準(zhǔn)備,因為他們班在每位代課老師帶過一次之后就不想來代了,因為他們班有所謂的四大金剛,常常會用斜眼瞪人、易出現(xiàn)不屑的態(tài)度,另外,有一位情緒障礙的學(xué)生,他常常會誤會人家的好意,而莫名的生氣,所以原班老師并沒有安排我上課,只請我監(jiān)督他們考試,并讓他們制作運動會海報。
代課過程中,我覺得他們的確是比一般班級還吵,但是原班的女生會自行管秩序,所以還算控制的住,我想也許因為我沒上課的關(guān)系,所以并沒有什么太大的問題,出現(xiàn)的一個問題是,那會情緒障礙的學(xué)生在分組制作海報時,突然跑到教室陽臺蹲在隔壁班的門邊,當(dāng)我去了解情況時,原來他認(rèn)為大家都排擠他、不用他的紙、不采納他的意見,但是事實并非如此,其實是他自己誤會別人的意思了,我跟他說明后他還是不理我,不停喃喃自語自怨自艾,當(dāng)我不知道該如何是好時,還好隔壁班的一位男老師出來協(xié)助,因為他們班恰巧沒課,于是他將學(xué)生叫進(jìn)他們班上,過了十分鐘左右,那位學(xué)生恢復(fù)正常的回來,似乎什么事都沒發(fā)生。
我很慶幸有這位老師的協(xié)助,下次我一定要好好的請教這位老師,當(dāng)時他到底是用何方式使這位學(xué)生冷靜!
大學(xué)周記 篇5
“啊!考完試了,大家也該解散了!”考完試便意味著放假,經(jīng)歷了一周的放假時間,不禁感嘆:“放假,真好!”
放假,真好!沒有過多的作業(yè),只有快樂的笑聲。想干什么就干什么,沒有家長的催促;沒有令人頭疼的計算過程;也沒有老師兇神惡煞的臉。陪伴我的是可愛的寵物豬;是周杰倫優(yōu)美的歌聲;是山上清新的空氣;是運動帶來的健康;是同學(xué)之間的小秘密,悄悄話;是輕松的補習(xí)班;是創(chuàng)網(wǎng)帶來的快樂;還有一家人的笑聲飛上了天……
放假,真好!玩玩電腦,還擁有豬豬的陪伴。瞧它那傻樣,我忍不住的想笑,這時的笑是輕松的,自由自在的',沒有顧慮。去創(chuàng)網(wǎng)看者紅色的精華,心中是裝不下的欣慰與快樂調(diào)成的果汁,品嘗,一股說不出的香味充滿了大腦,頓時,輕松之感布滿全身。啊,好舒服……
放假,真好!現(xiàn)在,隨便睡,想睡到什么時候就睡到什么時候。相當(dāng)初,都快困死了,也得撐著。睡醒了,出去走走。漫步來到“水上長廊”,任憑風(fēng)吹在臉上,帶來陣陣涼爽和舒適。去湖濱公園玩玩,走上白玉小橋探望一湖的清水;在草坪上漫步和太陽打招呼;在空地飛奔和健康游戲……啊,這樣的生活好愜意!
放假,真好!雖然大家都分別了,但是我還有班上幾個好友的電話,叫來一起游戲;一起玩噴泉,他們寧愿事后感冒,寧愿淋個全身濕透回家挨罵,寧愿接受路人奇異的目光,還是義無返顧的往水里沖,珍惜這在一起的快樂時光;一起說悄悄話……啊,這樣的生活令我好感動!
放假,真好!和老師說笑話,打鬧;和老爸老媽老姐爭電腦;和姐姐妹妹玩撲克,耍賴皮;和同學(xué)爬山,游戲……
讓我們把該說的話省略,只留下一句最普通,最意味深長的:“放假,真好……”
大學(xué)周記 篇6
第一周(3月1日至3月7日)
我還是菜鳥這一周轉(zhuǎn)眼就過去了,事件過的真快,大學(xué)生旅行社實習(xí)周記6篇。但是坐下來想想,這一周收獲頗豐。3月1號,到**旅行社報道,因為之前已經(jīng)和h經(jīng)理談好了,我將在三月初號到4月中旬在sd旅行社實習(xí)。作為旅游管理專業(yè)畢業(yè)班的學(xué)生,我早就希望自己能夠在旅游實踐中去應(yīng)用自己的所學(xué)知識,提高自己的專業(yè)技能。以前拿到導(dǎo)游證后,由于課程緊張沒能及時到旅行社去實習(xí),只是周末偶爾在周末帶下學(xué)生團(tuán)短程游,這并未能是我所學(xué)的專業(yè)知識得到真正的發(fā)揮,F(xiàn)在,我終于進(jìn)入了一家正規(guī)的旅行社實習(xí)。
**旅行社,成立于XX年,注冊資金 150萬元人民幣。是經(jīng)國家旅游局批準(zhǔn),由xx省旅游局核準(zhǔn),xx市工商行政管理局登記注冊具有法人資格的國內(nèi)旅行社。經(jīng)營xx境內(nèi)的各大精品線路,開通了多條國內(nèi)旅游線路,目前xx游線路做的很好。是一家不錯的旅行社。
到了公司,h總就簡單給我介紹了公司的情況和目前旅行社主要經(jīng)營的幾條線路的情況,我的主要工作就是做導(dǎo)游去帶團(tuán)。因為公司現(xiàn)在要帶的團(tuán)還不是很多,h總就要求我先熟悉幾條線路的情況,并準(zhǔn)備這些線路的導(dǎo)游詞,等真正帶團(tuán)時又準(zhǔn)備,不至于“臨時抱佛腳”。這一周除了每天到公司報道,在公司了解一些旅游操作流程,看旅游宣傳冊了解報價外,最主要的就是背導(dǎo)游詞。以前考導(dǎo)游證時記的導(dǎo)游詞現(xiàn)在都很難想起來了,所以基本上xx各大景點的導(dǎo)游詞都要重新背過。
其實,帶好一個旅游團(tuán),光靠熟練的導(dǎo)游詞講解是不夠的。導(dǎo)游員還要在服務(wù)細(xì)節(jié)、娛樂項目、應(yīng)變能力等許多的方面努力。我想自己要學(xué)的東西還很多,現(xiàn)在認(rèn)真的背導(dǎo)游詞吧。在今后的每一天都要加油努力!
第二周(3月8日至15日)
這一周跟上一周相比,我在公司做的事漸漸的多了起來。印象最深的事周二帶了第一個團(tuán)。周一的早上九點到了公司,所有的計調(diào)都到了公司,一邊吃著早點一邊整理著文件,一派忙碌的景象。公司沒有為我提供辦公區(qū)域,沒事的時候就在外面的會議室里自己看導(dǎo)游詞,隨時聽從老板的調(diào)遣。這之前大多數(shù)的調(diào)遣都是幫公司給一些客戶送送發(fā)票、火車票或者飛機票。快到中午了,正準(zhǔn)備回家吃飯的時候被老總給叫住了,讓我到火車站去接幾個客人到賓館。誰讓自己是菜鳥呢,聽從老總的吩咐道車站接客人唄。
雖然是第一次做這種事,但注意的要點老總都交代好了,按部就班的去做,也就沒什么問題了。下午兩點我已順利的完成了任務(wù),大大的松了一口氣,剛松完一口氣就聽到肚子的咕咕叫聲了。午休時間是沒有了,趕緊找個地兒填飽肚子就趕回公司了。正準(zhǔn)備去向老總匯報一下剛才的事,還沒走進(jìn)辦公室就見老總開門叫我,巧了。我還沒想他匯報幾句,就被他給打斷了,其實這些小事你做好了老總說你應(yīng)該這樣,做的不好就是你的責(zé)任。他直接問我關(guān)于廬山的導(dǎo)游詞背的怎么樣了,我覺得還可以就如實答復(fù)了。他就說“好,明天有個到石門澗的團(tuán)準(zhǔn)備讓你去帶,怎么樣?”這不是突然襲擊嗎?一時還沒反應(yīng)過來。到石門澗的團(tuán)沒帶過,但我自己去過,加之前一個周的準(zhǔn)備,我想自己是可以的,就答應(yīng)下來了。接下來老總就說了一些鼓勵了之類的話就讓我去計調(diào)那里拿計劃。
帶團(tuán)之前接計劃是很煩的事,但是必不可少而且不能馬虎。團(tuán)隊客人名單、公司介紹信、意見單、簽單、導(dǎo)游旗、備用金并需和計調(diào)核實清楚,令外自己還要帶好導(dǎo)游證、話筒等設(shè)備。接完計劃都到下午六點多了,而且好要和司機聯(lián)系,提前跟游客打電話通知集合時間地點,所有的事做完就到了七點多。
一天下來,身體已經(jīng)有些疲憊了,但是要回去還必須得擠公交。為了第二天的團(tuán)能帶的更好,晚上還要好好準(zhǔn)備一下,設(shè)想一下明天可能發(fā)生的事的解決方案。準(zhǔn)備的差不多了就是期望自己能夠睡個好覺。
星期二早上六點就起床了,洗漱完畢,檢查自己要帶的東西沒有錯漏后,就趕著去和約定好的集合地點。旅行社要求我們導(dǎo)游要在約定時間前十五分鐘到達(dá)集合地點,聯(lián)系司機提前幾分鐘到,實習(xí)報告《大學(xué)生旅行社實習(xí)周記6篇》。到了集合地點,客人也就陸陸續(xù)續(xù)的來了,核對客人,等客人到齊后已經(jīng)有些超過了約定出發(fā)時間,一切就緒后旅游車開動,這是第一次帶成人團(tuán),難免有些激動。這是一個有37人的散客拼團(tuán),都是南昌人,由于客人之間很多不認(rèn)識,他們在車上也比較安靜。我按照準(zhǔn)備好介紹內(nèi)容向客人做了介紹后,發(fā)現(xiàn)很多客人都很困就建議大家休息,大家也都應(yīng)承了。一路山雖沒有歡歌笑語,但是還是很順利的。路上和司機師傅的交談中使我學(xué)到了不少避免麻煩的方法,我都樂了。到了景區(qū),帶著37個男女老少游客心里還真有些沒底,一緊張還經(jīng)常忘記導(dǎo)游詞,幸好這些游客都沒什么心思聽講解都忙著拍照去了,所以也沒什么麻煩。一日游很快就過去了,下午三點多就得集合返回,由于提前特別向客人強調(diào)了集合時間,因此很順利的都做到了回程的車上。今天的客人基本都爬了十分陡峭的鐵船峰,所以都特別的累,沒一會大部分人都在車上呼呼大睡了,一車人又安靜的回到了出發(fā)地,致完歡送詞就和大家告別了。一天的行程結(jié)束了,雖然累,但心里特高興,畢竟第一個團(tuán)順利的帶下來了。回家睡個好覺,第二天到旅行社報賬。
這個周接下的幾天沒什么事了,不過我卻沒閑著,第一次帶團(tuán)使我發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足,我正好總結(jié)了下,不懂得自己到網(wǎng)上論壇上查也向社里的老導(dǎo)游咨詢了下?傊@周收獲很多,現(xiàn)在都有點期待帶下一個團(tuán)了。
第三周(3月16日至23日)
人一旦投入工作,就會覺得時間過得很快,在旅行社的半個多月我深有體會。起初到旅行社感覺工作很是枯燥,做了幾天后,就感覺很多的事都是在不斷的重復(fù),其實只要用心去做,每次都會有所不同。
在第一周的時候背導(dǎo)游詞就像是背書一樣,只是將書面上的`知識記到腦海里,記起來也很是枯燥的。自從帶了第一個團(tuán)之后,我才知道平鋪直抒像背書一樣的講導(dǎo)游詞對游客來說簡直是吃力不討好,游客出去玩就是全開心的,你所講的東西必須要能引起他們的興趣才行。所謂導(dǎo)游詞大全上的導(dǎo)游詞太書面化,不加工潤色的講出來是沒有效果的,因此,我不僅記熟書上的導(dǎo)游詞,還花了很久的時間到旅游論壇上找相關(guān)的趣味導(dǎo)游詞。平時沒事的時候我還看看《讀者》、或是《青年文摘》之類的雜志,記些小故事、看些野史。有時間我還會將景點的講解融入到故事里,我想這樣游客會更有興趣的。除了要學(xué)會景點的講解外,在車上的娛樂也是非常重要的,F(xiàn)在我可以帶的團(tuán)基本上都是一日游的團(tuán),這樣的團(tuán)在車上來去基本上要將近四個小時,這么長的時間也是在游客行程之內(nèi)的,作為導(dǎo)游我覺得有義務(wù)讓游客整個行程中都能獲得快樂。在車上基本是娛樂活動,比如唱歌、做小游戲、講故事,這是一個互動的過程。要帶動游客主動的參與,導(dǎo)游首先要有會點什么。如果自己都不會,就很難要求游客很好的配合了。
我是個五音不全的人,唱歌是高音上不去,低音下不來,唱出來老跑調(diào),我基本上不會當(dāng)著眾人唱歌的,所以我就搜集了一些笑話、謎語和小故事之類的小節(jié)目。我想自己現(xiàn)在比一周之前掌握的東西更多了。
有了帶團(tuán)的經(jīng)歷,有團(tuán)的時候老總也會想起我的。機會總是給準(zhǔn)備好了的人。星期三上午就接到了老板的通知,讓我星期四再帶一個到石門澗的團(tuán)。接計劃的時候我才知道這個團(tuán)是一個服裝門店的員工團(tuán)。這樣的團(tuán)和按拼團(tuán)有些不同,這樣的團(tuán)有他們自己的負(fù)責(zé)人,通知起來很方便,但帶起來確非易事。上了車,除了致歡迎詞外,我還通過自己之前準(zhǔn)備的一些小節(jié)目調(diào)動車內(nèi)的氛圍,沒想到開始就遇到了麻煩,有客人說先要導(dǎo)游唱首歌,不然都不參與還要找我麻煩,而且全車人都跟著起哄,我之前準(zhǔn)備的東西都必須在我唱歌后才能進(jìn)行。這可把我給搞懵了,這車客人還真叼,我硬著頭皮唱了幾句,大家估計受不了也就不再糾纏了。之后勉強做了幾個小節(jié)目休息了會兒就到了景區(qū),在景區(qū)的講解由于我學(xué)會了把握時機和增加了講解的趣味性,所以在景區(qū)進(jìn)行的還蠻好。這次帶的團(tuán)比第一次帶團(tuán)更讓人累。這周就帶了這個團(tuán),不過也有很多東西要消化的。
第四周(3月24至31)
在書本上學(xué)到的東西和現(xiàn)實是有巨大的差距的。經(jīng)過這一個月的實習(xí),讓我接觸了很多的在學(xué)校里是無法遇到的事,也就是這些事讓我真切的感到了理想與現(xiàn)實的差距。
做一個導(dǎo)游不難,但要做一個好導(dǎo)游就很難了。導(dǎo)游的工作就是直接和客人面對面的接觸,直接為客人提供服務(wù)的?腿藚⒓勇糜螆F(tuán)去旅游,主要的目的都是通過旅游區(qū)放松心情獲得快樂,滿足好奇的心理。但是每個人的性格各異,對人對事的態(tài)度不一。要想做好導(dǎo)游工作,你就必須學(xué)會協(xié)調(diào)和安撫,因為你不可能一一滿足每個人的需求,有些人的要求你是無法滿足的或者根本就不能接受他的要求。這就要求我們導(dǎo)游不僅要具備豐富的知識外,還必須具備熟練的服務(wù)技巧。
這個周連續(xù)帶了兩個團(tuán),這兩個團(tuán)都是散客團(tuán),這樣的團(tuán)本來就比較好帶,加之我之前積累的經(jīng)驗。因此帶起來還是比較順利的。但其間也難免有不少小問題。一些客人時間觀念不強,在早晨出發(fā)的時候就耽誤了行程,對這樣的游客你也不能去直接指責(zé),而且還要安撫其他的游客,這樣的事處理起來就很有技巧性。遇到這樣的事我總是會以一個笑話去化解尷尬而且對遲到的人也是提醒,客人很好面子,你給他面子他也會配合你的工作。一日游的行程緊而且就餐條件又較差,為了防止客人抱怨,我通常都會在車上提前給他們打“預(yù)防針”。
散客團(tuán)基本上都是由幾個小團(tuán)體組成,這些小團(tuán)體的組成主要有家庭成員組成、單位同事、親戚朋友等幾種形式。其實我們只用關(guān)注這些小團(tuán)體中的具有領(lǐng)頭作用的一個人就行,這些小團(tuán)體基本上是以領(lǐng)導(dǎo)、老人或者小孩子為中心的。搞定了這些中心人物,也就算是和這些小團(tuán)體搞好了關(guān)系。個小團(tuán)體有時又可以相互牽制,所以整體來說帶起來并不難。
我認(rèn)為導(dǎo)游服務(wù)中存在著細(xì)節(jié)體現(xiàn)溫情,有時候我們的一聲親切稱呼
大學(xué)周記 篇7
今天是周末,陽光明媚,人們都去踏青,我們也要去尋找春天的氣息。經(jīng)過商量,我們決定去甬東魚莊燒烤。
說干就干,我和哥哥歡蹦亂跳地跑向樂購買燒烤的食品,挑了羊肉串、雞米花、雞翅、秋刀魚……母親買了一些調(diào)味粉、飲料以及一些小零食。買好食品,我們直奔甬東魚莊。
來到魚莊,我們在湖中央的涼亭上挑了一個合適的`位子。老板幫我們拿來了燒烤架和碳,并教我們怎樣使用。
我們先要把碳燒熟,等煙火差不多沒有了,再蓋上鐵蓋子,鋪上一張錫紙,就可以開始燒烤了。我自告奮勇要當(dāng)燒烤師,我拿出一串串烤串放在燒烤架上,一手拿著小刷子刷油,一手不時地翻面,防止烤焦。不久傳來肉香,肉串也慢慢地烤成了金黃色,上面開始往外冒油,油滴到碳上發(fā)出“滋溜”一聲。站在一旁的哥哥看得直流口水,迫不及待地想吃了。母親說:“心急吃不了熱豆腐,要烤熟了才能吃。”
過了一會兒,肉串烤熟了,我把它們裝在盤子里,并撒上胡椒粉,一盤美味的烤串出爐了。一上桌,就被一搶而空,大家吃得津津有味,直夸我的手藝好。
接下來母親登場,她也像我一樣操作著,我們一家人一邊吃,一邊玩,大家都洋溢著笑容,開心極了。真是一次難忘的燒烤。
大學(xué)周記 篇8
總體來說,公司最近是比較忙的,不到半個已經(jīng)接了8個標(biāo),大多在二十幾號開標(biāo),當(dāng)然我們也就跟著忙起來啊。之前有做過幾個標(biāo),但是還是存在很多不足的地方需要改進(jìn),在這里很感謝我的'一位同事,小鄒,她也是我的學(xué)姐,她給了我很大的幫助,在幫我改著預(yù)算書,指導(dǎo)著我該怎么做比較合理。
現(xiàn)在我要負(fù)責(zé)一個是對我來說遇到的比較大資金的一個公路標(biāo),金額在七千萬元左右。這里面不僅有路基、路面、橋梁涵洞、安全設(shè)施及預(yù)埋管線,還多了一個隧道,這也是我接觸過的
目前,我應(yīng)經(jīng)完成了路基、路面、橋梁涵洞,接下來就是要做隧道。
看著圖紙,我還是那句話,書到用時方恨少。雖然有上過隧道的課但是在看圖紙上的量,還是很吃力,并不是那么一帆風(fēng)順的。小鄒發(fā)給我一些材料,是以前工程里面套過的,我就拿來學(xué)習(xí)下,我相信只要我想把事情做好的,我就會認(rèn)真的去把這些事情都給做好,克服一切難題。先寫到這,我還要去算下隧道的造價。
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