文員實習(xí)周記(精選16篇)
歲月無痕,流水時光,眨眼間,一個星期已經(jīng)過去,這一周內(nèi)讓你有什么啟發(fā)呢?是時候認真地做好周記了?靵韰⒖贾苡浭窃趺磳懙陌,以下是小編整理的文員實習(xí)周記,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
文員實習(xí)周記 1
第一周 2.22—2.28
主要通過網(wǎng)絡(luò)、書刊等渠道了解公司背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向、經(jīng)營范圍等。我的上級是銷售經(jīng)理,他給我一些產(chǎn)品知識的書籍,要求一看到產(chǎn)品就能清楚產(chǎn)品的規(guī)格、型號、單價、名稱。剛開始對這里的的環(huán)境、同事、產(chǎn)品出庫流程都不清楚,經(jīng)理業(yè)務(wù)也特別忙,業(yè)務(wù)員一個月也基本都在外面,辦公室就我一個人,感覺很枯燥。
第二周 3.1—3.7
先是看資料了解產(chǎn)品,也感覺有點摸不著頭腦,分不清楚管件的型號,閥門的規(guī)格。經(jīng)理帶我到車間學(xué)習(xí),看看產(chǎn)品實體,然后對照資料,才知道同一件產(chǎn)品型號五花八門,款式各種各樣,看得我眼花繚亂,也才發(fā)覺幾乎沒用的上大學(xué)所學(xué)的專業(yè)知識。
第三周 3.8—3.14
逐步接手,我負責(zé)的是辦公室銷售助理工作,接受和發(fā)送傳真、接電話、處理、打英整理客戶資料、接受訂單、填寫訂單并在第一時間將一聯(lián)交給車間主任,由他安排生產(chǎn)發(fā)貨,在此期間去財務(wù)室學(xué)習(xí)t6系統(tǒng)并落實應(yīng)用,把客戶銷售訂單情況反映在這個軟件中。
第四周 3.15—3.21
每天七點半上班,十一點半吃飯,十二點十分上班,四點四十下班,一個月休息兩天,幾乎工作都在電腦上完成,之前也會抱怨上班時間早,休息時間少,可慢慢的也就習(xí)慣了,也開始認同工作就是這樣,付出才有回報。
第五周 3.22—3.28
有部分顧客會上公司看產(chǎn)品,然后訂貨。而我做的就是要通過簡潔清晰的語言讓顧客對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更加濃厚的興趣,并拿公司的產(chǎn)品書供他們查閱,具體事項和經(jīng)理談,訂單由我開,寫完訂單要將白聯(lián)存根,其后三聯(lián)齊撕下,紅聯(lián)交與財務(wù),藍聯(lián)交與統(tǒng)計,黃聯(lián)給客戶傳真。
第六周 3.29—4.4
公司業(yè)務(wù)一直不錯,我也每天都很充實,偶爾空點也是在整理客戶資料,我也明顯感覺自己每一天都在進步,每天都能夠接觸新的事物,一點點吸收進去。初入社會便有了很深的感觸,正應(yīng)了那句話:社會是一所很好的.大學(xué)。
第七周 4.5—4.11
公司有食堂,每餐三元,雖然很便宜,但是真的沒肉,感覺傷不起。中午休息時間短不然也可以出去搓一頓。對了,聽說公司已經(jīng)補助中餐三元了。哎,這下真會瘦了,就當(dāng)減肥吧。就是吃飯條件差了點,同事倒也挺不錯的。
第八周 4.12—4.18
經(jīng)理去北京參加會展,業(yè)務(wù)員出去跑單,辦公室剩下我一個人,銷售部的大小事務(wù)暫時由我全權(quán)處理,有客戶會直接上銷售部詢問價格,產(chǎn)品品種,我則負責(zé)接待,登記,之后為他們引見廠長,與之洽談。
第九周 4.19—4.25
實習(xí)鍛煉了我各方面的能力,關(guān)鍵是看自己要不要學(xué),我覺得自己是有責(zé)任心的,要不然也不會在無所事事的時候誠惶誠恐。慢慢的一天工作流程也成形,早上到辦公室簡單整理辦公室資料,下車間辦公室財務(wù)室拿出庫單,然后傳真給客戶并告之運號,再將出庫情況登記在excel上,把訂單做入t6軟件中的銷售訂單,并將訂貨情況登記在excel上,完成經(jīng)理安排的其他工作。
第十周 4.26—5.2
五一將至,在中午吃飯時間在飯桌上討論去哪里玩,各個同事各抒己見,公司給我們2天假期,看來已算小長假了,無薪放假啊,這個月已經(jīng)請假四天了,工資少的可憐啊,居然還說按天數(shù)算,每個上班下班時間段都是按指紋證明你的存在,不按就算未到,扣錢埃
第十一周 5.3—5.9
五一之后上班時間就有所改動了,越來越早,七點上班,公司的訂單也是接連不斷,一本接著一本,這周每天都很忙碌,也基本清楚公司老客戶需要的產(chǎn)品型號,開單也變得輕而易舉了,作為銷售助理,工作的主觀能動性非常重要,主要在“勤”字上下功夫。
第十二周 5.10—5.16
業(yè)務(wù)員在一個月時間里會有七八天留在辦公室,和他們交談也讓我受益匪淺,在工作中偶爾會出現(xiàn)一些小失誤,會遺落單子,導(dǎo)致對不上錢,所以每一步都要小心翼翼,開出的訂單也要及時拿到車間,跟上生產(chǎn),在這里,我也學(xué)到了很多。
第十三周 5.17—5.23
即使是明天都重復(fù)做著這些事,也不會覺得乏味。覺得只有完成了自己該做的事情,才會有休息的念頭,有時候也會懷念學(xué)校,懷念讀書的時候,馬上可以回學(xué)校了參加畢業(yè)答辯。
第十四周 5.24—5.27
做好自己本職工作的同時,完成好領(lǐng)導(dǎo)分配的各項任務(wù),在這周里做好交接工作,為回校做好準(zhǔn)備。
文員實習(xí)周記 2
實習(xí)周記一
第一天踏進xx的大門,心里有很多的忐忑不安,不知道迎接我的將是一種什么樣的生活一起進公司的還有9個人,我們將在一起進行統(tǒng)一培訓(xùn)
公司實行選拔制度,通過了培訓(xùn)這一關(guān),才有機會留下來,社會的競爭是殘酷的,我們一起培訓(xùn)的有剛畢業(yè)的大學(xué)生,也有工作過的,甚至還有四十多歲的國企下崗職工
第一個禮拜,我們上午在總部接受有關(guān)房地產(chǎn)的基礎(chǔ)知識,下午出去在各個地方跑商圈,熟悉樓盤,了解市場價格因為是第一次接觸這個行業(yè),所以可以說是幾乎陌生,特別是下午的跑商圈,從一條路走到另一條路,把小區(qū)的樓盤都記錄下來,還要了解它的建造年代,市場價格,綠化面積等等,下午回去再接受主管的考察第一個禮拜我們就是這樣的安排
實習(xí)周記二
在畫了一個禮拜的商圈之后,我們?nèi)蔚陮嵙?xí)了一天,在那里,店長給我們詳細的講了一些在工作中會遇到的實際存在問題并且讓我們再次熟悉了一下周邊的'樓盤接下來的幾天里,我們回總部繼續(xù)培訓(xùn),進行模擬演練并且進行最后的考核,在期間我們還接受了好幾次的筆試,同時在培訓(xùn)的過程中,我們也培養(yǎng)出了深刻的友誼,我們10個人雖然都來自不同的地方,但是卻很團結(jié)的在一起為彼此打氣加油考核的結(jié)果出來了,我很幸運的被留了下來,并且分配到了門店
實習(xí)周記三
培訓(xùn)之后就下門店實習(xí)了,剛下門店的時候,我們前幾天都在跑附近的商圈了解門店周圍的環(huán)境與社區(qū),因為門店沒有師傅,所以很多時候我們遇到的問題都要自己去解決剛到門店的時候覺得很不適應(yīng),而且非常懷念以前在總部大家一起的日子,我們總是互相打電話問候,互相給彼此鼓勵因為每個門店都不一樣,所以遇到的問題也不盡相同,因為是新人,剛?cè)サ臅r候幾乎沒什么業(yè)務(wù),我們每天用半天時間跑商圈,然后用半天時間對客戶進行回訪同時也慢慢和店里的老員工熟悉起來
實習(xí)周記四
開始正式接手業(yè)務(wù)了,因為是新人,所以在實際執(zhí)行過程中有很多的缺陷與不足,剛下店的時候沒有什么壓力,過了一個禮拜后,壓力就逐漸大起來,我們所有的新人都想第一個開單剛開始的時候,門店里還有好幾套著火的管家房,我們在口碑,二手房天地,住在杭州等知名的網(wǎng)站上掛房源,正好是租賃旺盛期,所以我們每天都有很大的看房量,有時候一套房子一下午就要看四次,我們每天在各個房子處奔波幾乎都沒有什么時間可以停下來休息雖然看房的人很多,可是卻沒有可以成交的
實習(xí)周記五
慢慢的對業(yè)務(wù)有些上手了,也學(xué)會了開發(fā)房源在一次又一次的看房后,終于開單了,雖然是著火管家,沒什么利潤,但是能夠把著火管家出掉,還是一件很開心的事情,這樣公司也可以減少損失第一次開單覺得很興奮,但是因為沒有經(jīng)驗,所以有很多細節(jié)都沒有談好,又因為沒有簽合同的經(jīng)驗,結(jié)果引起了店長和客戶之間的爭執(zhí),眼看就要簽的合同就這樣飛了,客戶在跟店長爭執(zhí)之后氣憤的離開了,當(dāng)時覺得自己真的不知道要怎么辦才好,后來我還是沒有放棄,我給客戶打了電話,向他表示欠意但客戶表示已經(jīng)不愿意再來我們門店簽約,為了表示誠意,我只能帶著合同去客戶的公司簽約,因為在總部培訓(xùn)的時候,涉及合同的問題只是略微帶了一下,所以對合同我?guī)缀蹩梢哉f是一無所知,雖然去之前店長對我做了一番指導(dǎo),但是真的到現(xiàn)場去簽的時候,卻發(fā)現(xiàn)店長教我寫的合同竟然都是錯的!很慶幸,這個客戶對合同比較在行,所以我的第一次簽約是在客戶的幫助下完成的簽完合同拿著鑰匙去做物業(yè)交割,發(fā)現(xiàn)自己既找不到水表也找不到電表,找到了也看不懂,還好店里有男同事一起陪同過去看物業(yè)交割做完后,我又去了銀行,把租金存進公司賬號在這之前,我也不知道這錢是怎么存的,經(jīng)過了這一次,都學(xué)會了在折騰了一下午后,終于成功的完成了簽約和物業(yè)交割,一個生意就這樣做成了這一周算是比較成功、
實習(xí)周記六
開單之后,似乎做什么都變的簡單了,慢慢的,我又開了好幾單,有著火管家,也有普單雖然在我簽合同的時候,都沒有人給我指導(dǎo),但在我自己的摸索下,所有的合同都成功的簽成了,這之間我們租賃部也開過會議,包括熟悉同事,并且上報自己下個月的業(yè)績,當(dāng)時真的對自己能做多少業(yè)績心里沒底,因為所有的新人都不愿意說,所以我們租賃部經(jīng)理就給所有的新人下了統(tǒng)一的硬指標(biāo),每人完成4500的業(yè)績,當(dāng)時心里想肯定完不成了,但還是覺得自己應(yīng)該要去試一下那個時候,業(yè)務(wù)量跟看房量較前段時間相比已經(jīng)有了減少而且門店附近值得推薦的房子也開始減少,因此我開始把業(yè)務(wù)擴大化,我在網(wǎng)上掛離我們門店很遠的房子,然后在接到客戶要看房的電話的時候坐很長時間的車趕過去,就算是休息天也不例外,這也得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的贊同與表揚
實習(xí)周記七
在做業(yè)務(wù)的過程中,認識了很多同行,雖然我們不是在同一家公司的,但我們要做的事情是一樣的,因此我們也開始了不同公司間的合作,競爭和合作是并存的,和其他中介公司建立良好的合作伙伴關(guān)系,對以后的業(yè)務(wù)發(fā)展是很有好處的,因為有很多的房產(chǎn)經(jīng)濟人都是剛畢業(yè)的大學(xué)生,所以彼此之間都很好溝通,不用擔(dān)心客戶跳單等事件的發(fā)生在實習(xí)期間做了一個利潤很大的單子,雖然這中間也出現(xiàn)了很多問題,像客戶對墻面的粉刷不滿意,對合同的措詞不滿意,在進行了多次的協(xié)商之后,終于塵埃落定,那天我一個人簽合同簽到晚上七點多,然后再坐一個多小時的車趕回家,雖然很累,但是心里也覺得是值得的,因為這是我努力得來的成果
文員實習(xí)周記 3
周記一
新的環(huán)境,新的起點,我終于踏上了工作的旅途;叵朐趯W(xué)習(xí)生涯在我的記憶里慢慢沉淀,只待這將來的工作奮斗旅程。當(dāng)我第一次走進公司,我才真正認識到人生最實際的現(xiàn)實展現(xiàn)在我的面前。
能夠在實習(xí)期間成為北京住總物流公司的一名打字員,深感榮幸。對于第一份工作來說我很滿足,我對我的打字的效率還是很有信心的。但是難的就是融入一個新的環(huán)境。在第一周里面,在業(yè)務(wù)主管和同事們的大力支持和幫助下,我認識了公司的一些職員,并對公司的事務(wù)有了一定的了解。
當(dāng)?shù)谝淮巫哌M公司職員廳的時候,我聽見那啪啪的鍵盤的敲擊聲,我感覺到這就是工作的地方,我有一種激動的感覺。心想,我也要和他們一樣在快速的鍵盤聲中來,進行我的第一份工作。這是工作是一次學(xué)習(xí)的好機會。當(dāng)我收到第一份工作的時候,是一張半年度總結(jié)報告,需要我按照修改后的再打印一次。當(dāng)我接到總結(jié)報告的時候,我快速瀏覽了一次,發(fā)現(xiàn)這些報告里面很多物流專業(yè)知識里面提到的內(nèi)容,這時我覺得,雖然我的第一份工作是打字員,但是打字員這份工作是我走進事業(yè)的起步,在這些報告中,我們可以更好的了解物流管理的實際狀況,從而學(xué)習(xí)到經(jīng)驗。所以我越來越覺得找到的這份工作很好。
第一份工作的時候,開始的很慢,而且容易出錯,但是敲擊鍵盤久了,也就慢慢的快了。其實在第一周中,工作中還是比較少的,因為業(yè)務(wù)主管想要我先慢慢了解一下這個集體,偶爾分配工作給我。漸漸的我也融入了這個集體,發(fā)現(xiàn)在這個集體中很多值得我學(xué)習(xí)的地方,相信在后面的四周里面我胡學(xué)習(xí)的更多。
周記二
迎來了第二周的工作,其實我覺得很幸運,打字員,需要一份細心,需要一份電腦的基本技術(shù),更需要一個會學(xué)習(xí)的精神。
從第一周的慢慢了解,到第二周的加速工作,不斷加強自己的細心。如果不細心,在文件上出現(xiàn)錯誤,如果后來發(fā)現(xiàn)錯誤了,那么我們將進行改正,但是這樣會增加公司的辦公使用材料費,這樣不能夠為公司帶來節(jié)約;要是文件出現(xiàn)錯誤了后,未能及時發(fā)現(xiàn),可能會給公司帶來更大的不利影響。所以我們在工作中,作為一個女孩子來說,更需要細心的工作,因為這屬于女孩子本來應(yīng)具備的特性。
打字員,需要什么,也就是嫻熟的打字技術(shù),和簡單的電腦操作能力,和一定的文字能力。對于這些來說,我覺得我平時上網(wǎng),和學(xué)校的學(xué)習(xí),給了我這樣的能力。我相信只要認真就能做好一件事情。
打字員每天將面對公司的一些重要信息,雖然他們不能夠在高崗上去處理公司的經(jīng)濟,但是他們在幕后學(xué)習(xí),這是一種“偷學(xué)的本領(lǐng)”。對于一個剛剛出校園的大學(xué)生來說,這是一種必要的學(xué)習(xí)能力。在我打過的報告中,我看到了一個物流公司,需要很好的經(jīng)營,離不開那每個部門的精心計算,只有這樣,才能夠更多的節(jié)約物流成本,才能夠在經(jīng)濟活動中獲取更多的利益。這樣一個公司不斷發(fā)展。
第二周的我,真正融入了這個集體,我看了集體的協(xié)調(diào)過程,需要同事們的互相溝通,也需要領(lǐng)導(dǎo)與下屬良好的關(guān)系,才能夠?qū)⒆约旱氖虑樽龅酶谩?/p>
周記三
第三周過去了,留下的是什么,是那些我鍵盤上我的指紋,是我的'桌椅旁邊垃圾桶里留下的幾張垃圾紙,是點電腦里面留下的我輸入過的文件復(fù)制本。這些都是三周以來留下的,這是一種紀(jì)念。
在這周里,我收到了業(yè)務(wù)主管的表揚,他說我細心,能夠及時發(fā)現(xiàn)文件中的錯誤,并提出建議,我很高興。為什么我會細心,是因為我在不斷學(xué)習(xí)這些文字里面給我的知識。在文件中我看到了報表里面的重要數(shù)據(jù),并學(xué)習(xí)了一些物流成本、物流運輸路線的知識。我覺得比在學(xué)校學(xué)習(xí)的那些算法更加方便快捷。這是公司內(nèi)部制定的計算規(guī)律,我感受很深。覺得這種計算方法真的很好,可能這也是我們公司發(fā)展較好的原因吧。
我雖是一個小文員,幫忙處理報告和文件。雖然沒有太多的事情,但是我可以學(xué)習(xí)其他員工的工作經(jīng)驗,在這幾周里面通過了解的同事那里學(xué)習(xí)到了很多知識。我懂得,在長沙的物流行業(yè)發(fā)展規(guī)模比不上沿海的發(fā)展。而物流模式很多都住在傳統(tǒng)的物流模式里面。有很多公司的處理方法并沒有向書本上那樣規(guī)模。大多以經(jīng)驗來處理經(jīng)濟活動。
周記四
我因為是個實習(xí)生,所以進入這個公司分配給我的是打字員的工作,但是業(yè)務(wù)主管知道我是在校實習(xí)生,所以在這周他帶我參觀了聯(lián)運物流公司的倉庫,客服等地點,跟我講述了很多物流的流程,我很感謝他對我關(guān)懷。雖然只是在該公司實習(xí)一個月,但是讓我經(jīng)驗倍增。
借先進的技術(shù)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、雄厚的綜合實力,公司與長沙遠大空調(diào)、三一集團、白沙集團、湖南麗臣、夢潔家紡等省市重點企業(yè)建立了長期合作關(guān)系。因此得知聯(lián)運物流有限公司是以大型貨運為主的物流公司。我在公司雖然只是一個打字員,但是我很榮幸又一次這么好的機會到里面學(xué)習(xí)我就滿足了,因為我能夠進入這樣的公司學(xué)到這么多的經(jīng)驗是實在是難的。
周記五
在這一周里面,工作相對較多一點,我和其他的同事在這周都比較忙,因為這周公司業(yè)務(wù)相對較多,因為文件量也比較多點。正好是我在公司待了三個星期,然后我有熟練的的操作技術(shù),因為工作起來,也不會那么煩憂。因此我們只有努力盡快完成工作,這樣才能夠使公司的我們的環(huán)節(jié)不再公司落后造成公司其他部門的不便。
只是倒數(shù)第二周,仍然是充滿的激情。在一份份文件在我的眼前過目的時候,便知道這個職位,需要職員的細心和保密精神。在文件里面有很多公司的機密,不能泄露,這正是考驗職業(yè)道德的一面。我雖然只是在這個公司工作那么短的時間,但是我還是要忠于自己的公司,因為這個公司給了我一個嘗試的機會,最后只剩一周時間了。要好好努力,最后來個完美的結(jié)束。
文員實習(xí)周記 4
1.文員實習(xí)周記
文員或許并不是一個起眼的角色,但是我深入地看,事實上文員也分三六九等,有初級,中級,高級文員,高級文員也相當(dāng)于領(lǐng)導(dǎo)的左臂右膀,中級文員也差不多相當(dāng)于助理角色。著手去做,做一個文員并不是一個簡單的事情,我個人覺得做一個好的文員,事實上也是做一個副領(lǐng)導(dǎo)去協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)的動作。我想我現(xiàn)在沒有生命宏圖大志,或許比起以前的我,現(xiàn)在冷靜了,成熟了,我每天的目標(biāo)僅僅是比昨天做得更好,一個好的文員,打字速度至少在86字以上,公文格式需要了如指掌,所做的事情必須達到不需要領(lǐng)導(dǎo)過目,我想在這樣的細節(jié)方面,我肯定是需要歷練的。在公司的前幾天,整天不知道干什么,公司運作很忙,經(jīng)理忙得喉嚨一直咳嗽,臨近年末,公司員工人心慌慌,遞交辭職報告的也不少,我很想解決,很想解決一些瑣碎的事情,盡一個實習(xí)生,剛進公司的義務(wù)和職責(zé),但是很多事情并不是一蹴而就的,很多事情不了解頭緒是無法解決的。所以我想我不是沒有遠大抱負,只是現(xiàn)在沒有,我想我現(xiàn)在最需要的就是在最短的時間里做經(jīng)理的助手,一個值得信賴,高效率的助手。
2.文員實習(xí)周記
自己所工作的部門是企管部,日常的工作有些辦公室文員的性質(zhì),主要由經(jīng)理給安排。企管部在自己來到以后剛好達到四個人,而xxxx集團的`大部分日常工作借助于網(wǎng)絡(luò)辦公,即辦公自動化系統(tǒng)。經(jīng)理沒有給自己也配置一臺電腦,所以能做的工作也是一些簡單的工作,如幫助經(jīng)理打印材料,填寫產(chǎn)量表,接聽電話。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準(zhǔn),辦事要穩(wěn),情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認真,作風(fēng)過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準(zhǔn)確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。
3.文員實習(xí)周記
能夠在實習(xí)期間成為xxxx商貿(mào)有限公司的一名普通的文職人員,深感榮幸。對于第一份工作來說我很滿足,我對我文職工作的效率還是很有信心的。但是難的就是融入一個新的環(huán)境。在第一周里面,在業(yè)務(wù)主管和同事們的大力支持和幫助下,我認識了公司的一些職員,并對公司的事務(wù)有了一定的了解。
當(dāng)?shù)谝淮巫哌M公司職員廳的時候,我聽見那啪啪的鍵盤的敲擊聲,我感覺到這就是工作的地方,我有一種激動的感覺。心想,我也要和他們一樣在快速的鍵盤聲中來,進行我的第一份工作。這是工作是一次學(xué)習(xí)的好機會。當(dāng)我收到第一份工作的時候,是一張半年度總結(jié)報告,需要我按照修改后的再打印一次。當(dāng)我接到總結(jié)報告的時候,我快速瀏覽了一次,發(fā)現(xiàn)這些報告里面很多關(guān)于公司最近的狀況,這時我覺得,雖然我的第一份工作是打字員,但是打字員這份工作是我走進事業(yè)的起步,在這些報告中,我們可以更好的了解公司的實際狀況,從而學(xué)習(xí)到經(jīng)驗。所以我越來越覺得找到的這份工作很好。
4.文員實習(xí)周記
作為一名文員,我工作的主要目標(biāo)是做好前臺招待以及公司資料的整理,并協(xié)助做好面試工作。對一名新人來說,僅僅是資料的整理對我而言并不難。但在做好接待和協(xié)助面試上,我卻花費了很多時間去適應(yīng)。畢竟想要做好這些工作,所要的不僅僅是知識,更是要掌握相應(yīng)的禮儀,以及出色的溝通技巧。這方面的工作讓我在自身能力上有了很大的鍛煉。
即使來到了工作的崗位,但也不代表我們的學(xué)習(xí)就到此為止。倒不如說,正是因為來到了崗位上,學(xué)習(xí)才真正的開始了!
在工作中,我很快就認識到了自己的許多不足和問題!為了能在工作中及時改進自身的問題。我在工作之余積極的請教了領(lǐng)導(dǎo)和前輩們,并吸取了很多有用的經(jīng)驗。但畢竟工作不是學(xué)校,領(lǐng)導(dǎo)和前輩的時間也是十分有限的。為此,我也學(xué)會了通過網(wǎng)絡(luò)和鍛煉來自我提升。
5.文員實習(xí)周記
作為公司的文員,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我順利地完成了頂崗實習(xí),也順利完成了實習(xí)期間的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。
在學(xué)校時,老師總強調(diào)我們要培養(yǎng)自己的自學(xué)能力,參加工作后才能深刻體會到老師的良苦用心。我擔(dān)任的是文員一職,平時在工作只是打打電話處理文件。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的的。所以必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
由于自己是實習(xí)生,所以要早早的到辦公室打掃衛(wèi)生,所以每天7點不到就得起床去擠公交車,有時候公司業(yè)務(wù)繁忙,晚上或周末得加班,那留給個人支配的時間更少。雖說是實習(xí)也不能隨心所欲地不想上班就不來,每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。像我就是每天就是坐著接電話發(fā)發(fā)傳真什么的,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。
文員實習(xí)周記 5
文員個人實習(xí)周記1
工作第一周,在上級領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力支持和幫助下,逐漸熟悉身邊的同事,對公司的業(yè)務(wù)有了初步的了解。
我的工作內(nèi)容主要包括:來電的接聽、訪客的接待工作,訂飯、訂水;文具的購買計劃和消耗總結(jié)工作;每月的考勤工作;長途電話的管理工作;公司內(nèi)圖書、雜志編號、分類整理,形成電子文檔,使圖書、雜志的管理規(guī)范化;協(xié)助招聘工作等等。
工作剛開始的時候很慢,而且容易出錯,其實在第一周中,工作中還是比較少的,因為主管想要我先慢慢了解一下這個集體,偶爾分配工作給我漸漸的我也融入了這個集體,發(fā)現(xiàn)在這個集體中很多值得我學(xué)習(xí)的地方。
文員個人實習(xí)周記2
來了第二周的工作,其實我覺得很幸運,前臺文員需要一份細心,需要一份電腦的基本技術(shù),更需要一個會學(xué)習(xí)的精神從第一周的慢慢了解,到第二周的加速工作,不斷加強自己的細心如果不細心,在文件上出現(xiàn)錯誤,如果后來發(fā)現(xiàn)錯誤了,那么我們將進行改正,但是這樣會增加公司的辦公使用材料費,這樣不能夠為公司帶來節(jié)約;要是文件出現(xiàn)錯誤了后,未能及時發(fā)現(xiàn),可能會給公司帶來更大的不利影響所以我們在工作中,作為一個女孩子來說,更需要細心的工作,因為這屬于女孩子本來應(yīng)具備的特性。
前臺文員,需要嫻熟的打字技術(shù),和簡單的電腦操作能力,一定的文字能力對于這些來說,平時上網(wǎng),和學(xué)校的學(xué)習(xí),給了我這樣的能力我相信只要認真就能做好一件事情。
每天將面對公司的一些重要信息,雖然他們不能夠在高崗上去處理公司的經(jīng)濟,但是他們在幕后學(xué)習(xí),這是一種“偷學(xué)的本領(lǐng)”對于一個剛剛出校園的大學(xué)生來說,這是一種必要的學(xué)習(xí)能力在我打過的報告中,我看到了一個物流公司,需要很好的經(jīng)營,離不開那每個部門的精心計算,只有這樣,才能夠更多的節(jié)約物流成本,才能夠在經(jīng)濟活動中獲取更多的利益這樣一個公司不斷發(fā)展。
第二周的我,真正融入了這個集體,我看了集體的協(xié)調(diào)過程,需要同事們的互相溝通,也需要領(lǐng)導(dǎo)與下屬良好的關(guān)系,才能夠?qū)⒆约旱氖虑樽龅酶谩?/p>
文員個人實習(xí)周記3
業(yè)務(wù)主管知道我是在校實習(xí)生,所以在這周他帶我參觀了聯(lián)運物流公司的倉庫,客服等地點,跟我講述了很多物流的流程,我很感謝他對我關(guān)懷雖然只是在短短的實習(xí),但是讓我經(jīng)驗倍增。
借先進的技術(shù)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、雄厚的綜合實力,公司與長沙遠大空調(diào)、三一集團、白沙集團、湖南麗臣、夢潔家紡等省市重點企業(yè)建立了長期合作關(guān)系因此得知聯(lián)運物流有限公司是以大型貨運為主的物流公司。
社會上的工作經(jīng)驗是難得的,是學(xué)校學(xué)不到的知識工作之后,眼界更寬,看得更廣,不再局限在小小的`象牙塔里。
文員個人實習(xí)周記4
第四周過去了,我的桌椅旁邊垃圾桶里留下的幾張垃圾紙,是點電腦里面留下的我輸入過的文件復(fù)制本這些都是四周以來留下的,這是一種紀(jì)念。
我受到了業(yè)務(wù)主管的表揚,他說我細心,能夠及時發(fā)現(xiàn)文件中的錯誤,并提出建議,我很高興為什么我會細心,是因為我在不斷學(xué)習(xí)這些文字里面給我的知識在文件中我看到了報表里面的重要數(shù)據(jù),并學(xué)習(xí)了一些物流成本、物流運輸路線的知識我覺得比在學(xué)校學(xué)習(xí)的那些算法更加方便快捷這是公司內(nèi)部制定的計算規(guī)律,我感受很深覺得這種計算方法真的很好,可能這也是我們公司發(fā)展較好的原因吧。
雖然沒有太多的事情,但是我可以學(xué)習(xí)其他員工的工作經(jīng)驗,在這幾周里面通過了解的同事那里學(xué)習(xí)到了很多知識我懂得,在長沙的物流行業(yè)發(fā)展規(guī)模比不上沿海的發(fā)展而物流模式很多都住在傳統(tǒng)的物流模式里面有很多公司的處理方法并沒有向書本上那樣規(guī)模大多以經(jīng)驗來處理經(jīng)濟活動。
文員個人實習(xí)周記5
在這一周里面,工作相對較多一點,我和其他的同事在這周都比較忙,因為這周公司業(yè)務(wù)相對較多,因為文件量也比較多點有熟練的的操作技術(shù),工作起來也不會那么煩憂我們盡可能加快工作進程,才能夠使我們的環(huán)節(jié)造成公司其他部門的不便。
在一份份文件在我的眼前過目的時候,便知道這個職位,需要職員的細心和保密精神在文件里面有很多公司的機密,不能泄露,這正是考驗職業(yè)道德的一面我雖然只是在這個公司工作那么短的時間,但是我還是要忠于自己的公司,因為這個公司給了我一個嘗試的機會,最后只剩一周時間了要好好努力,最后來個完美的結(jié)束。
文員實習(xí)周記 6
周記1:
通過面試,我終于如愿進入到公司作為一名實習(xí)生正式了開始了我的實習(xí)生涯。雖然我自己的專業(yè)是會計電算化,與行政方面不對口,但是我想我應(yīng)該能做好,而我的工作就是借貸客戶,進行信息的記錄和反饋等一些瑣碎的事情,雖然工作內(nèi)容相對比較簡單,但是我仍然不敢掉以輕心的,以100%的熱情和認真負責(zé)的學(xué)習(xí)態(tài)度面對我的第一份正式工作。
之前我就對這家公司進行過一個大致的了解,這讓我不會感覺很茫然,不會覺得特別拘束,我覺得自己非常幸運。
為了讓我更好的了解公司,特別招商這塊,所以經(jīng)理安排我先做起了公司的前臺,這讓我非常躍躍欲試,因為前臺需要很好的溝通能力和應(yīng)變能力,是一個非常的鍛煉機會。
周記2:
雖然一開始還是會非常害羞,不怕好意思跟顧客說話,但是好在有上一個前臺在旁邊提點,我才越發(fā)的適應(yīng)和享受這個學(xué)習(xí)的過程,雖然只是一個小小的崗位,但是能學(xué)到東西就好。
第一次站在前臺,心情是既興奮又緊張的,由于我初來乍到,對很多都不熟悉,前臺的前輩給我講的第一課便是工作時要需要注意的地方。比如收到有些需要交接的,這一周學(xué)的內(nèi)容不是很多,最主要的還是盡快適應(yīng)單位的節(jié)奏以及熟悉這個工作,其次就是對客戶的態(tài)度以及處理緊急狀況時應(yīng)對方法,我都認真的一一牢記,但是我想這只是一個全新的開始和嘗試,不管怎樣我都應(yīng)該勇敢面對,年輕什么都有可能,不是么?一定的,我想自己能行的,當(dāng)然以后在真正的工作中還要虛心的學(xué)習(xí),不斷的進步才好。加油!
周記3:
剛開始工作的那幾天確實因為什么都不懂所以學(xué)的不是很多,需要我做的也不是很多,但是在本周我感受最深的是 “服從”二字,現(xiàn)在我也這樣要求自己。必須服從上級領(lǐng)導(dǎo)安排的任何一件事。從我的身份來說,我是一名實習(xí)生,是公司里最基層一名員工,“服從”是我起碼并必須要做到的;我要求自己要服從我的上級,從而促進對自己自身素質(zhì)的培養(yǎng);我還生怕漏掉了前輩給我講的任何一點知識。我的學(xué)歷沒他們高,工作經(jīng)驗也沒有,實操能力還不強,我時刻警惕自己,一定要虛心,鞭策自己,要不斷進步,不斷學(xué)習(xí)。而首要的,便是要服從!沒有服從,我可能連學(xué)習(xí)的機會都會喪失
周記4:
作為一名前臺,我的崗位職責(zé),便是為顧客提供咨詢和禮儀服務(wù);營業(yè)前的準(zhǔn)備工作;清潔、整理前臺區(qū)、公共區(qū)域;為客戶和公司帶來標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)并使客人可以得到休閑的體驗。我無時無刻不在向客人傳遞著陽光的信息,希望客戶看到的便是公司的企業(yè)文化。我的“微笑”、“自信”、“快樂;都是在向客戶傳遞著陽光,為您服務(wù),是我的榮幸;請您接受,并請同樣以陽光的心態(tài)來享受我的服務(wù)”。
周記5:
這周我搬進了寢室了,環(huán)境還是不錯,就是離市場有點遠,不是很方便,宿舍里的人和我想的不一樣,進門后遇到的開門的人給我的印象就不好,一臉冷漠,還有責(zé)怪我的意思,我才剛來,我不明白到底是社會就這樣還是她心情不好猜造成了那天的情景,像我欠她錢一樣,
這個宿舍的人是我遇到過的最冷漠,最沒有人情味的宿舍,這大概就是社會吧,不會像還在讀書的時候一樣了,有人對你百般熱情,對你幫助頗多。搬進宿舍后每天上班不用起那么早了,但是什么都還是需要自己買,需要自己獨立,希望以后會慢慢好起來。
周記6:
開始與以往完全不一樣的'生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認真準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責(zé)任,凡事得謹慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔(dān)嚴重的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。 從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。
周記7:
踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時候同事不會象同學(xué)一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時候無法適應(yīng)。感覺不管是在哪個工作環(huán)境都感覺到人情冷漠,什么都需要自己做,不能依靠哪個,必須學(xué)會獨立自主。我想我能做的就是“多工作,少閑話”。
實習(xí)真的是一種經(jīng)歷,一種磨練,只有親身體驗才知其中滋味。課本上學(xué)的知識都是最基本的知識,不管現(xiàn)實情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬變。
周記8:
在局外人看來,前臺的工作很簡單。實際上,雖然為客戶服務(wù)是前臺的基本工作,但這不是前臺工作的全部,客戶踏進公司,接觸的第一個員工也許就是前臺,臨走時直接接觸的還是前臺,前臺的一舉一動、言談舉止都代表了公司的形象,所以前臺的素質(zhì)和對顧客的服務(wù)很重要,公司也很注重這一點,從來到這里的第一天,公司就要求我要做一名稱職的前臺。我也嚴格按照公司的規(guī)章制度辦事,并且剛來嘛,一定要做出成績給老總看,雖說不能最好但能更好。
文員實習(xí)周記 7
星期一
本周,接待人事處每天到訪的人很多,我們還嘗試接待客人,熱情地為客人斟茶倒水等。實習(xí)剛開始,但是我感覺我把大一一年來書本上理論的東西化為了實踐,同時還學(xué)到了許多書本以外的東西。如課本上曾強調(diào)過的秘書做事首先弄清楚領(lǐng)導(dǎo)的要求和意圖。在實習(xí)的第一天,老師要我制作一個表格,我一聽是表格,就直接用EXCEL做了,結(jié)果越做越與領(lǐng)導(dǎo)給的樣板不相符,后來再去詢問同事,才明白這個表格不用作數(shù)據(jù)處理,應(yīng)該用WORD做才對的。這件事給我上了寶貴的一課,我重新深刻地認識到作為一個秘書,了解領(lǐng)導(dǎo)的意圖是開展一切工作的首要和做好工作的前提。
而接下來幾天的實習(xí)我則充分感受到作為一個秘書,所要完成的工作任務(wù)是瑣碎且繁雜的,需要我有極大的耐心和細心。所以要高效率地做好工作,首先要把所有事情的主次順序排好,做到忙而不亂,工作時認真仔細且不厭其煩,并要勤于動腦思考,才能真正地完成好任務(wù)。如我在整理文件時,拿到文件首先做的是輸入文件的目錄,然后再按日期把文件排好序有些文件年份較久或零碎,整理起來十分困難,這時耐心是必備的。但這時我再在文件目錄輸入頁碼時,所有的文件目錄次序又要重新排序,從而增加了工作負擔(dān)。以上這些就是我實習(xí)最寶貴的收獲。實習(xí)是我步入社會前的第一課,教會我怎么待人接物,如何處理各種事情。
星期二
這第xx周只有短短的三天,由于公司打算重新制作員工通行證,需要重新采集員工照片,這第xx天我都在給員工用攝像頭拍照,登記姓名,結(jié)果因為不常利用攝像頭拍照,所以拍出來的.效果很不好,人很模糊,我挺郁悶的。第二天,拿到照相館準(zhǔn)備洗照片時,照相館老板說洗一組照片,一組8張,不能單洗兩張?紤]到我們只需要倆張照片,同時照片又拍得很難看,到時另外6張肯定是浪費了,我只能跟老板說,我回去問下我們主管。我很慶幸我當(dāng)時沒有擅自決定,最后我們是直接彩印出員工的照片。在給員工拍照的過程中,我了解了我們公司員工配置情況,及對各個部門的員工有了初步的印象,有利于以后的進一步熟悉。
星期三
這一周比較清閑,公司給我報了ISO內(nèi)審員培訓(xùn)課程,這一周我?guī)缀醵际窃谏吓嘤?xùn)課,做筆記,有那么一瞬間,感覺自己仿佛又回到了校園。在學(xué)校里,我從未接觸過ISO質(zhì)量管理體系,也不知道這個體系的內(nèi)涵。通過講師的講解,我對ISO體系有了初步了解。質(zhì)量管理體系,即在質(zhì)量方面指揮和控制組織的管理體系,包括制定質(zhì)量方針、目標(biāo)以及質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進等活動。一個公司要實現(xiàn)質(zhì)量管理的方針目標(biāo),有效地開展各項質(zhì)量管理活動,必須建立相應(yīng)的質(zhì)量管理體系。
通過上一周的培訓(xùn),我對ISO質(zhì)量管理體系才有了深刻的了解。這一周我開始利用上周培訓(xùn)學(xué)到的,根據(jù)公司實際情況,編寫程序文件。這期間我主要是根據(jù)各部門的業(yè)務(wù)流程,做出程序文件。程序文件初稿寫好后,要拿給各部門主管審閱,直至修改完畢后,蓋上受控章存檔。著手編寫程序文件,需要做很多準(zhǔn)備工作,要到各個部門去了解他們的工作流程,做好記錄。確定程序文件內(nèi)容時,還需要各方面的溝通交流。這程序文件夠折騰我的,下星期一繼續(xù)奮斗了。
星期四
新的環(huán)境,新的起點,當(dāng)我第一次走進公司,我才真正認識到人生最實際的現(xiàn)實展現(xiàn)在我的面前能夠在實習(xí)期間成為xx公司的一名xx,深感榮幸。
工作第xx周,在上級領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力支持和幫助下,逐漸熟悉身邊的同事,對公司的業(yè)務(wù)有了初步的了解。我的工作內(nèi)容主要包括:來電的接聽、訪客的接待工作,訂飯、訂水;文具的購買計劃和消耗總結(jié)工作;每月的考勤工作;長途電話的管理工作;公司內(nèi)圖書、雜志編號、分類整理,形成電子文檔,使圖書、雜志的管理規(guī)范化;協(xié)助招聘工作等等。
工作剛開始的時候很慢,而且容易出錯,其實在第xx周中,工作中還是比較少的,因為主管想要我先慢慢了解一下這個集體,偶爾分配工作給我,漸漸的我也融入了這個集體,發(fā)現(xiàn)在這個集體中很多值得我學(xué)習(xí)的地方。
星期五
本周除了繼續(xù)上個星期學(xué)到的工作外,電梯的報價也成為我新的實習(xí)工作,將詢價員發(fā)回的價格提升5%傳真給客戶、代理商。因為涉及價錢的關(guān)系每次我都再三檢查,并請銷售經(jīng)理幫我檢查完才安心的傳真出去。這個星期還開始學(xué)習(xí)打公司的文件和信函,讓我意識到自己的打字速度有待提高,今后要多練習(xí)盲打。閑下來的時候還會跑到瑯東站寄快件,將檔案盒的手寫標(biāo)簽替換成打印版,用洗甲水將粘在玻璃上的透明膠印跡清除,這些都是從公司同事那里學(xué)來的,在xx實習(xí)的每一天都很快樂。
星期六
本周正好遇上公司有幾個投標(biāo)項目,我也有幸能加入標(biāo)書制作的工作中。校對標(biāo)書,打印標(biāo)書——每次都有好幾十頁,查找資質(zhì)文件,打孔,裝訂,然后拿給領(lǐng)導(dǎo)簽字蓋章,最后封標(biāo),一做起來就是1個多小時,有時忘記了吃飯,下班時間過了也還在繼續(xù),當(dāng)我和大家制作完一份標(biāo)書的時候真的很有成就感。這工作雖然復(fù)雜,卻讓我學(xué)到的很多東西,也鍛煉了我的耐心和毅力。在制作標(biāo)書的過程中,我感覺能和大家一起專注的做一件事真的很好。我想無論今后我將從事什么職業(yè),我會記著這種感覺,將它帶到我今后的工作中去。
文員實習(xí)周記 8
第一周
今天是我實習(xí)的第一天,早上醒的特別早,也有些興奮,因為很早以前就盼著這么一天。公司八點上班,我七點半就到了。我所實習(xí)的公司在xxx。我任職于人事部。帶著些幾許敬畏和幾縷不安,我踏進了公司二樓的辦公室。跟部門經(jīng)理和各位同事簡單的介紹了一下自己的基本情況。
下午,一個人靜靜地坐著看看經(jīng)理給我的相關(guān)資料。
第一天上班,感覺蠻輕松的,所做的事情就是熟悉一些工作章程,人員的一些職責(zé),整理一些人員資料,大致上熟悉工作。
第二周
剛走出學(xué)校,踏上了工作崗位,一切都是那么的新鮮,然而新鮮過后卻感到非常困惑——公司里要用的東西學(xué)校里都沒有學(xué)過。發(fā)現(xiàn)有很多東西自己都不會,甚至都沒有接觸過。面對太多的疑問自己的內(nèi)心產(chǎn)生了很大的壓力。“我是否能夠勝任這里的工作,會不會因為太多東西不懂而受到別人的嘲諷”。
內(nèi)心充滿了矛盾,然而事實證明我多慮了,這里有和藹的領(lǐng)導(dǎo)和友好的同事,他們給了我極大的幫助和鼓勵,在最初的一個周里通過和同事們的交流我獲得最多的是鼓勵和信任,使自己逐漸有了信心和勇氣,能夠勇敢的去面對任何挑戰(zhàn)。相信自己,我能行的!
第三周
我慢慢的熟悉了公司的各種規(guī)章制度和運作流程,更明確了自己的工作內(nèi)容。接下來的時間便開始為正式投入工作進行了大量的準(zhǔn)備,通過上網(wǎng)查資料、看書、向同事請教等等多種途徑在一個周的時間內(nèi)我補充了大量實際工作中所需要的知識。然而等真正投入到工作中后發(fā)現(xiàn)自己要準(zhǔn)備的東西還遠遠不夠。
大學(xué)生活讓我對計算機理論知識有了一定的了解,但實踐出真知,唯有把理論與實踐相結(jié)合,才能更好地為我今后在工作及業(yè)務(wù)上能力的提高起到促進的作用,增強我今后的競爭力,為我能在以后立足增添了一塊基石。
第四周
從剛參加工作時的激動和盲目到現(xiàn)在能夠主動合理的安排自己的各項工作進程,感覺自己成長了很多,更重要的是學(xué)會了很多新的知識和一些處世的道理。走到了工作崗位,走向了紛雜的社會,好比是從一所大學(xué)邁進了另外一所更大的大學(xué)。
人生就是這個樣子,一個人的一生好比是一個求學(xué)的過程,從一個學(xué)校走向另外一個學(xué)校,我們只有努力的`'學(xué)習(xí)、虛心求教,到最后才能獲得一份合格的畢業(yè)證書,去微笑的面對自己的生活。我面前的路還是很漫長的,需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好!
第五周
說實話我以前在學(xué)校的時候也這樣做過,不過沒有這么好,因為以前一遇到難的或不懂的就停下來不做了,而現(xiàn)在有師傅在旁邊,有不懂的就問,這使我受益匪淺。假如在工作的過程中如果使用幾個小技巧,確實可以達到事半功倍的效果。
慢慢地老師也把一些比較重要的交給我處理。這使我對這個行業(yè)認識就更加深了一步。通過這次實習(xí),在人事管理方面我感覺自己有了一定的收獲。
第六周
下雨了,今天是星期六。算起來已經(jīng)是實習(xí)期第六周了,天氣很糟,什么也不想做。
這一段時間,常常有同學(xué)或朋友問起xxx的面貌,我只好回答說:很漂亮。因為每次從辦公室走出時,都能看見大海。
第七周
公司力圖以最有限的人力完成最繁重的任務(wù),把每個人都推向所能承受的極限,以此來爭取高效率和高利潤。實習(xí)期間我對這一點感受很深刻。每個人都很忙碌,壓力巨大,沒有人有時間教你什么。他們在安排給你任務(wù)時已經(jīng)預(yù)先假定:你到xxx來干活,你就是xxx的員工,那么你應(yīng)該天生就明白一切做法和規(guī)則。
第八周
今天主要是整理人事檔案。新入職的,變動的以及離職的歸檔。也許是以前做資料做多了,對于整理資料來說還是特別的得心應(yīng)手。剛剛開始工作或許還感覺不到它帶來的壓力,但是一天下來還是感覺很累。倒不是因為工作有多繁重,而是工作時長。早上五點多就得起床去趕班車,到晚上七點多才能到三亞,回到家吃完飯洗個澡居然已經(jīng)九點鐘了,才發(fā)現(xiàn)什么都做不了。
與自己的參加語言培訓(xùn)班的計劃難免有些不適宜。雖說真正規(guī)定的工作時間是八點到五點,而從出門到回家中間竟然達到了十四個小時之多,真是有些無語。
通過這件事使我認識到雖然我作為一名剛出來的大學(xué)生,但是走上工作崗位后還有一個進一步學(xué)習(xí)實踐的過程,必須放下架子,潛入到實際工作中,在實踐中增長本領(lǐng)。下班后我特地到了附近的書店,買了一些企業(yè)應(yīng)用文寫作的有關(guān)書籍,利用業(yè)余時間進行認真學(xué)習(xí)。
文員實習(xí)周記 9
文員的實習(xí)周記(一)
今天是我第一天實習(xí),從未參加工作過的我,十分擔(dān)心自己會影響別人的工作,給別人添麻煩,剛來到公司的時候,覺得很新鮮,全新的環(huán)境,忙碌的同事們,融洽的工作氛圍這是我第一次參與工作,雖然公司不大,但同事們很熱情,紛紛為我介紹公司里面的工作,工作的氣氛很好第一天走進公司,與經(jīng)理進行了簡單的面談之后,他并沒有給我留下太多的任務(wù),先讓我熟悉一下環(huán)境,熟悉一下公司狀況,包括規(guī)模,部門,人員分工等然后經(jīng)理帶我認識了我實習(xí)期間的指導(dǎo)老師,我們兩人僅相差四歲,所以她給我感覺很親切然后她告訴我我明天開始我就要接受為期一個禮拜的培訓(xùn),主要是一些基本的禮儀和應(yīng)該注意的事項因為我之前沒有這方面的經(jīng)歷,所以今天一整天都是在興奮中度過 接著她帶我到設(shè)計部參觀,入眼是一片繁忙景象雖然這一廣告公司剛起步,但經(jīng)過兩年的打拼,已經(jīng)有了一定的市場,和各個公司上業(yè)務(wù)也往來頻繁
文員的實習(xí)周記(二)
接下來的一周,我主要就是接受公司的基本訓(xùn)練從早上開始一天都在學(xué)習(xí)和實踐,訓(xùn)練的老師蠻嚴格的和我們一起學(xué)習(xí)的很多人都是新加入公司的大家都是年輕人所以其間的氣氛不錯挺活躍的早上的時間是老師在公司會議室給我們教學(xué)教的是一些公司的文化和公司的發(fā)展,以及作為廣告設(shè)計的一員應(yīng)該具備基本的情操和基本的素質(zhì),是比較學(xué)術(shù)的東西大家都很積極,期間我們用不同的本地語言進行交流,很親切也很有趣下午是實踐老師很詳細的帶我們參觀各部門并對其進行了解說我們都詳細的做了筆記,因為實踐老師告訴我們這些東西以后都會很經(jīng)常的使用到,培訓(xùn)結(jié)束后還有一個測試由于公司在實習(xí)期間給每個人都配了宿舍,所以我們在實習(xí)期間都住在公司員工區(qū)實習(xí)期間的每天晚上比較自由,因為并沒有布置什么任務(wù),所以這一周過的比較放松、懶散閑暇時,我也經(jīng)常去找我的指導(dǎo)老師,一來幾天下來兩人很是投機,二來也像他討教廣告設(shè)計這方面的知識因為本身并不是這一專業(yè)的,所以當(dāng)初面試時才會申請文員的職位但指導(dǎo)老師曾向我透漏,因為隨著公司業(yè)務(wù)的擴大和經(jīng)濟全球化的影響,公司會考慮做一些外企的平面廣告設(shè)計,所以當(dāng)初才會把我這個外行招進來聽過她的那番話后,心里也挺高興,因為不行把本專業(yè)扔了,也不想只做一些打雜的事情所以這一周我也查閱了相關(guān)資料,買了相關(guān)的工具書,為接下來的.工作做準(zhǔn)備明天就是測試的日子,所以有點緊張
文員的實習(xí)周記(三)
這一周首先對上一周的禮儀教學(xué)等做了考核記得考核的那一天下了很大的雨,所以搞得每個人心情都不是太好,再加上又要考試,考官看著還特別嚴格但在上一周我基本掌握了應(yīng)該掌握的東西,所以也不是特別的緊張考核開始后,我前面的同事一個個的上臺去回答和進行表演,看起來很搞笑,所以大家心情輕松了不少等到我上臺時才知道那是種什么感覺,很緊張因為臺下有很多人在看著你還好表現(xiàn)不錯,不枉過去幾天那么認真地學(xué)習(xí),總算是過關(guān)了,要不然還得打回去重新接受訓(xùn)練我正式成為了該公司的一名員工
考核過后的第二天,天就放晴了記得那天我掛上了公司的員工身份標(biāo)識卡,穿上淺藍色的外套配上襯衫很清爽我人也很激動,早早的來到設(shè)計部,將每個前輩的桌面都進行了整理,給每個人的水杯都泡了茶,將辦公室進行了簡單的清理經(jīng)理和前輩們來上班后都驚喜不已,對我的印象加深了許多,指導(dǎo)老師更是對我贊不絕口
由于現(xiàn)在我還是個外行人,所以能做的也只是給老師打打下手,給各部門送送文件等所以這一周覺得過得挺無聊的,但老師不斷鼓勵我,每天空暇時也教我一些廣告設(shè)計的小知識但她告訴我,我在公司的定位是翻譯和外貿(mào)洽談,所以每天她都給我布置一定的任務(wù)量,讓我積累相關(guān)的專業(yè)術(shù)語,筆譯和口語都不能落下,所以這一周過得也挺充實,感覺又回到了大學(xué)時代不過,畢竟是些專業(yè)術(shù)語,所以剛接觸時,學(xué)起來比較吃力,幸好上個星期準(zhǔn)備充分,有了工具書的幫助,學(xué)起來漸漸也游刃有馀起來
文員的實習(xí)周記(四)
這一周過的也比較無聊,因為對廣告設(shè)計這一方面可以說是一竅不通,所以只能給老師打打下手,給其他前輩倒倒水什么的老師看出我很沮喪,周三那晚上專門找我談心她說那時候她也是這么過來的,剛進公司人情世故什么的都不懂,空有一身本事,但也沒法和公司的前輩相比,所以端茶倒水了三個月,經(jīng)理才讓她慢慢接受一些小業(yè)務(wù),很是無奈但是她也和我透漏,公司目前正在和外資企業(yè)尋找合作的機會,如果進行的順利的話,我就有用武之地了所以那天晚上很是興奮
因為同外資企業(yè)的合作尚在醞釀期,所以我也只能安于現(xiàn)狀每天繼續(xù)臥薪嘗膽,并在實踐老師的指導(dǎo)下對廣告業(yè)這一方面的專業(yè)知識、專業(yè)詞匯等進行大量的學(xué)習(xí)、積累期間曾和老師合作完成了對該公司的外文網(wǎng)站的設(shè)計我主要負責(zé)相關(guān)資料的翻譯和一些瑣碎的細節(jié)經(jīng)過一個月的努力,取得了不錯的效果,得到了經(jīng)理的贊賞,并從老師身上學(xué)到了許多網(wǎng)頁設(shè)計方面的知識
文員的實習(xí)周記(五)
經(jīng)過一周的工作,深刻體會到了打工族的不易,特別是像我們這種實習(xí)生,如若人際關(guān)系搞不好,在公司里就寸步難行所以這一周老師囑咐我要刻意的和各個部門的人員保持友好關(guān)系,這樣在以后的工作里才能少碰釘子,因為打雜的時間還要維持一兩個月這一周也積累了不少廣告設(shè)計這方面的專業(yè)術(shù)語,都詳細的做了筆記,但僅僅是入了門,因為還有很多需要記憶,但難度不小,所以之一周末我詳細的為我以后的工作作了詳細規(guī)劃鑒于和外資企業(yè)的合同還在洽談期,所以我只能繼續(xù)蟄伏,等待我的用武之地的出現(xiàn)所以接下來幾周主要是學(xué)習(xí)和積累期
文員實習(xí)周記 10
文員實習(xí)周記第一周
20xx年12月21日這天,我到大酒店前臺實習(xí)的酒店前臺畢業(yè)文員實習(xí)周記第一天。實習(xí),雖然不是真正的工作,但卻是我工作生涯的一個起點,也是從學(xué)生過渡到工作人士的一個不可或缺的必經(jīng)階段。剛進入酒店的酒店前臺畢業(yè)文員實習(xí)周記第一天,一切都很陌生,也很新鮮。一張張陌生的面孔,不認識但是都面帶微笑很友善。有一位熱心的同事,帶著我逛這逛那,帶我參觀了一下公司的整體結(jié)構(gòu)和各個部門,還給我介紹了幾個同事給我認識。一周的時間很快就過去了,在這一周里,我盡量讓自己更快地去適應(yīng)環(huán)境,更快地融入這個大集體中,因為只有和上司、同事都處理好關(guān)系,才能有利于自己工作的展開。
文員實習(xí)周記第二周
前一周主要是處于需要熟悉各基本情況的狀態(tài),這周一的快到中午的時侯,我被帶到一位姐姐那,并被告知我以后就跟著她學(xué),我很樂意,因為姐姐很熱情地接待了我,還帶著我和她一起吃了午飯,下午姐姐給我談了一下她的工作概況和她的主要職責(zé),我都記在了心里,因為這可能就是我將來要承擔(dān)的職責(zé)。這一周,貌似對周圍的人和事相對熟悉了,沒有酒店前臺畢業(yè)文員實習(xí)周記第一周那么手足無措,還有就是還好遇上了比較好的同事們,教會我很多東西。
文員實習(xí)周記第三周
今天已經(jīng)是酒店前臺畢業(yè)文員實習(xí)周記第三周了,我對公司的環(huán)境已經(jīng)基本熟悉,同事的名字我也基本能叫上來了,我的辦事效率也因此提高了不少,因為去一個地方找一樣?xùn)|西不用再東找西找東問西問了,看來融入環(huán)境對干好工作是很有幫助的。這一周的主要工作是學(xué)接電話和其他公司進行業(yè)務(wù)上的溝通。在打電話的過程中,總會遇到一些困難。例如:對方說的專業(yè)詞匯我不知道什么意思,根本無法交流,于是只能先記下來再向同事們請教,稍后再給對方回電話給出一個準(zhǔn)確的答復(fù)。我就是在這樣一個從不懂到懂的工程中逐漸積累了很多相關(guān)的知識。
文員實習(xí)周記第四周
周四下午,部門經(jīng)理說要給我們培訓(xùn),我以為是給我們講一些關(guān)于酒店方面的知識,但她說的酒店前臺畢業(yè)文員實習(xí)周記第一句話就否定了我當(dāng)初的猜測。她說,只是想以聊天的形式,談一下我們對未來的規(guī)劃,并給出她個人對我們的一些建議。部門經(jīng)理在酒店工作了五、六年,可以說是非常有經(jīng)驗了。她對人生有著獨到的見解,用自身的經(jīng)驗現(xiàn)身說法。她告訴我們一定要重視對英語的學(xué)習(xí),過硬的英語水平會在將來我們應(yīng)聘工作時為我們增加成功的幾率。哪怕是應(yīng)聘和我們專業(yè)不對口的工作,即使專業(yè)性的知識并不很了解,但英語的聽說能力強還是很有可能找到好工作的。除此之外,還建議我們?nèi)W(xué)一些手藝或繼續(xù)深造,要有一技之長,從而拓寬我們的就業(yè)面,這樣找起工作來就不那么困難了。
文員實習(xí)周記第五周
因為剛進公司的緣故,一些重要的事情我都沒有涉及。我想只有從最基本的開始干起,一點一滴地積累,做好我負責(zé)的每一件小事,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事放心,將來才能成就一番大事業(yè)。早上,我基本能保證提前到酒店,在開始工作的前一段時間,幫著收拾一下,讓大出她個人對我們的一些建議。部門經(jīng)理在酒店工作了五、六年,可以說是非常有經(jīng)驗了。她對人生有著獨到的見解,用自身的經(jīng)驗現(xiàn)身說法。她告訴我們一定要重視對英語的學(xué)習(xí),過硬的英語水平會在將來我們應(yīng)聘工作時為我們增加成功的幾率。哪怕是應(yīng)聘和我們專業(yè)不對口的工作,即使專業(yè)性的知識并不很了解,但英語的聽說能力強還是很有可能找到好工作的。除此之外,還建議我們?nèi)W(xué)一些手藝或繼續(xù)深造,要有一技之長,從而拓寬我們的就業(yè)面,這樣找起工作來就不那么困難了。文員實習(xí)周記第五周
因為剛進公司的緣故,一些重要的事情我都沒有涉及。我想只有從最基本的開始干起,一點一滴地積累,做好我負責(zé)的每一件小事,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事放心,將來才能成就一番大事業(yè)。早上,我基本能保證提前到酒店,在開始工作的前一段時間,幫著收拾一下,讓大家工作得更舒適,心情更愉快,也能多教我一些東西啊。這一周基本是在忙碌和瑣碎中度過的,不過雖然是一些瑣碎的小事,卻和學(xué)校里很不一樣,我感覺,每一件小事都需要我親歷親為,通過付出自己的勞動換來的成果很有價值,也很值得。
文員實習(xí)周記第六周
在慢慢的學(xué)習(xí)與進步中,我的實習(xí)周期也已經(jīng)快一個半月了。大致的工作流程我有了基本的了解,也接觸了操作了,比如接受電話預(yù)定、登記入住OK房、收發(fā)傳真等等。今天領(lǐng)班的問我打算實習(xí)多久,我說可能幾個月的樣子,她問我以后打不打算留在酒店,我真有點不知道怎么回答她有好幾個同事都打算下個月辭職了,也來了很多的新人。酒店的人員流動量真是很大。不管怎么說,先做著吧,盡自己的能力去做好,先不考慮太多吧。
文員實習(xí)周記第七周
今天酒店接了一個會議,房間基本全滿了,客人們通常都是一批十幾個左右的來,幫他們登記的時候常常忙不過來,大多數(shù)客人都是很好的,會很耐心的等,有些客人就沒有那么多的耐心。周二那天遇到了一個攜程的客人,一個五十多歲的中年先生,由于客房還沒有做出來,一同事就建議他把行李先存起來,等客房做好了之后在入住,誰知道,那位先生突然就大發(fā)脾氣,說什么酒店的管理怎么這樣,為什么讓他存行李?真是有點讓人哭笑不得。我們只是好心提一些建議而已,結(jié)果還被客人罵了一頓,哎。
文員實習(xí)周記第八周
不知不覺時間快過倆月了。這周說一說我要負責(zé)的接待工作。就是負責(zé)接收信件,接待來訪的客人,并把來訪電話根據(jù)其需要轉(zhuǎn)接到負責(zé)相關(guān)工作的工作人員的分機,方便他們直接進行業(yè)務(wù)交流。這也是我酒店前臺畢業(yè)文員實習(xí)周記第一次做電話轉(zhuǎn)機的工作,開始時有點緊張,擔(dān)心張冠李戴,怕把來訪電話轉(zhuǎn)錯部門,給同事的工作帶來困擾和麻煩。好在幾個電話接下來就適應(yīng)了,發(fā)現(xiàn)這并沒有想象中的那么復(fù)雜。這也算是我這次實習(xí)學(xué)會的另一項能吧!不管怎樣,只要有收獲就是好的,就算這一天天的付出沒有白費!
文員實習(xí)周記第九周
一天某客人11點的時候打電話到前臺說要退房,我接的電話,他問可不可以延遲到12點半,不收半天的房費,我問了領(lǐng)班,也幫這位客人修改了退房的時間?腿嗽12點的時候回到店,問我可不可以憑房卡打開門,我問他是不是剛才打電話的那位客人,他說是的,我說可以。后來客人下來說,他打不開門,領(lǐng)班告訴我房卡過了12點會自動消磁。然后那個客人就劈頭蓋臉的把我給罵了一頓,說什么耽誤了他的時間之類的話,搞得人心情很不好。因為我以為只要在電腦上修改了資料就可以自動延房的。同事安慰我說沒有什么,這個行業(yè)本來就是要習(xí)慣被客人罵,而且要在被罵的同時保證工作不出錯?磥碜鼍频陿I(yè)真是要有一個良好的心態(tài),抗壓的心態(tài)
文員實習(xí)周記第十周
在酒店的這段時間,我還是像剛來的時候堅持早上早點到酒店,幫同事的辦公室收拾一下,我知道任何事情都是貴在堅持,虎頭蛇尾的話,會給別人留下不好的印象,也不利于自己的發(fā)展。通過前幾周的實習(xí),我已經(jīng)把前面的業(yè)務(wù)都基本學(xué)會了,但一接觸新的業(yè)務(wù),還是有一種挫敗感。雖然在學(xué)校學(xué)習(xí)了那么多的理論知識,但真正運用到實踐中還是需要一個過程的,我決定要抓緊時間里趕緊練習(xí)。這一周又是這么過去了,大家各忙各的,互相合作,每一個都是不可缺少的,各司其職,各盡其責(zé),相處得也很融洽,我覺得很有收獲。
文員實習(xí)周記第十一周
周三早上的時候經(jīng)理找我談話,問我學(xué)的怎么樣了,我想了想說,基本的流程,操作都會了,就是不夠熟練,還有很多細節(jié)自己也不能夠單獨處理。經(jīng)理還問,最近總臺有什么問題嗎?我想了想,突然間覺得訝異,因為剛來那幾天,我覺得總臺到處都是問題,很亂,意識也很不到位,然而當(dāng)我自己融入這個集體的時候,我卻看不到這些了。經(jīng)理繼續(xù)說,難道你到我這來是怎么學(xué)做服務(wù)生的嗎?難道你不想以后做管理者嗎?一定要把自己的高度站上去。我點點頭,表示領(lǐng)會,不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵。
文員實習(xí)周記第十二周
周六那天下午,一同事被主管叫進辦公室,因為隔音效果挺好,什么都沒聽到,但那同事出來后眼眶紅紅的傍晚一起去食堂打飯的路上,那位同事忿忿然地向我們描述當(dāng)時的場景,還說了一串主管的不好聽的話當(dāng)然我學(xué)會了傾聽,也學(xué)會了聽過就算,安慰安慰就OK了。酒店業(yè)或者說服務(wù)業(yè)都普遍這樣,面臨著顧客、領(lǐng)導(dǎo)、同事等方面的壓力,我們這些行業(yè)的工作人員要學(xué)會抗壓、減壓,才能在此穩(wěn)住腳跟。如果遇上不順心的事排解不了或者就想跳槽什么的,那在哪都干不長久。感覺我能這樣想貌似是成長了,呵呵。
文員實習(xí)周記第十三周
雖然總體來說工作還是算順利的,但時不時不管是不是你的錯因總會有機會讓別人數(shù)落,搞得人心情不是忒好。好在,周五下午的時候來了一對老年的夫婦,貌似是部隊的退休干部,感覺很恩愛的樣子呢,老太太問我大廳有沒有熱水,我就去幫她在餐廳打了一些開水,當(dāng)我把杯子遞給老太太的時候,她非常感謝,臉上流露出的笑容,讓我覺得我所做的事情是有意義的。在工作中,每天看見形形色色的客人進進出出,為他們提供不同的服務(wù),解決各種各樣的問題。有時工作真的很累,但是我卻感覺很充實。
文員實習(xí)周記第十四周
日益體會到的是,前臺作為酒店的窗口,是酒店給客人的酒店前臺畢業(yè)文員實習(xí)周記第一印象。最重要是我們要保持自己最好的形象,面帶微笑、精神飽滿,用我們最美麗的一面去迎接客人,讓每位客人走進酒店都會體驗到我們的真誠和熱情。在與客人溝通過程中,要講究禮節(jié)禮貌,與客人交談時,低頭和老直盯著客人都是不禮貌的,應(yīng)保持與客人有時間間隔地交流目光。特別當(dāng)客人對我們提出批評時,我們一定要保持笑容,客人火氣再大,我們的笑容也會給客人滅火,很多問題也就會迎刃而解。多用禮貌用語,對待賓客要做到來時有迎聲,走時有送聲,麻煩客人時要有致歉聲。只要我們保持微笑,就會收到意想不到的效果。
文員實習(xí)周記第十五周
這周來了幾個新的服務(wù)生,從他們身上我看到之前我的影子帶著夢想與憧憬,用青澀稚嫩的眼光看著這個世界,小心翼翼地對待所有人。經(jīng)過實戰(zhàn)磨練,我的業(yè)務(wù)熟練了很多,能夠獨立地解決一些問題了。前臺是酒店的信息中樞,業(yè)務(wù)量大,客人多的時候真的.是忙的不可開交?吹矫β档膱雒婢拖袷且粓龌鞈(zhàn)。當(dāng)班的時候就像是在戰(zhàn)場上,客人一批一批的上,我們一批一批的打退,在前臺我們都必須遵循一個原則讓客人盡快在你眼前消失,當(dāng)然不是敷衍和搪塞。因為客人到前臺都是來解決問題的,我們應(yīng)該盡快的幫助客人解圍,不僅節(jié)省客人的時間也減少我們的麻煩。
文員實習(xí)周記第十六周
說到在前臺上班可不是一件輕松的事情,是身心疲憊。由于業(yè)務(wù)量大,每個班次都要完成自己的任務(wù)后才能下班,遇到客房率高的時候,拖延下班時間是常有的事情,而且要把遺留的問題與下一班次交接清楚,否則會引起麻煩。另外,責(zé)任一定要落實到個人,每一筆業(yè)務(wù)之后都要有當(dāng)事人的簽名,以免出現(xiàn)問題時找不到責(zé)任人。那天,終于熬到快下班了,某同事作帳時發(fā)現(xiàn)少了900多元錢,很有可能是混亂之中出的差錯,又找不到責(zé)任人,沒辦法,一個字賠。
文員實習(xí)周記第十七周
為什么大學(xué)生初出來工作顯得與社會格格不入呢?那天,我靜下心來好好地想一想,所有這些問題的根源都來自一種心理理想與現(xiàn)實的落差感。大學(xué)生走出純潔理想化的象牙塔來到現(xiàn)實社會中,發(fā)現(xiàn)許多事情和自己想象的并不一樣,甚至相差甚遠,有很多人和事讓我們看不慣,產(chǎn)生許多不平衡的心理,在這種心理的作用下,摩擦、沖突、矛盾開始在日常工作中產(chǎn)生。在經(jīng)過一段時期的磨合之后,我們的心也累了,激情也滅了,我們被現(xiàn)實的社會打敗了,開始學(xué)會接受,重新定義這個社會。
文員實習(xí)周記第十八周
前臺的業(yè)務(wù)很多很雜,而且機動性很強,這里還是酒店的信息中樞,酒店里的很多信息都要從前臺過濾,因此要求前臺的員工對各項業(yè)務(wù)都要非常熟悉,對酒店的情況十分了解(包括酒店周邊地區(qū)),對各種信息掌握要相當(dāng)及時,并時刻保持清醒的頭腦,對客人的要求作出及時迅速的反應(yīng),動手要快、準(zhǔn)、穩(wěn),細心,再細心也不為過。同時要養(yǎng)成一種良好的職業(yè)習(xí)慣,這是相當(dāng)可貴的。到前臺一段時間以后,我的動手能力增強了,而首先是我對這種服務(wù)的意識增強了,也許這是我實習(xí)后最大收獲吧。
文員實習(xí)周記第十九周
時間也將我變成了老員工,看到前臺來的幾個新同事,看他們做事情會有不足之處,可以原諒,畢竟是新手,但這個理由也不是萬能的。學(xué)東西要積極主動,要勤快,更要機靈,這些方面都很重要。當(dāng)我看到新同事做事情不主動,不靈活時,我會很不認同,這是一種態(tài)度問題。當(dāng)很忙的時候,人手不夠,自己的新同事木訥的站在一旁,我是不會那樣耐心了。新來的不主動學(xué),難道要別人主動教嗎?分析到這里我十分理解我作為新人時的經(jīng)歷,也許人就是要經(jīng)過時間和經(jīng)歷歷練過后才懂得一些道理,也算是事后諸葛亮吧,呵呵。
文員實習(xí)周記第二十周
回顧這二十周以來所經(jīng)歷的點點滴滴,發(fā)覺實習(xí)真的是一種經(jīng)歷,只有親身體驗才知其中滋味。比如,如何與同事,與領(lǐng)導(dǎo),與顧客相處。人際關(guān)系是剛踏入社會的大學(xué)生需要學(xué)習(xí)的重要一課。在社會中,真的讓我認識到什么是現(xiàn)實。復(fù)雜的人際關(guān)系教會了我做什么事兒都要三思而后行;不管現(xiàn)實情況怎樣變化,抓住了最基本的就能以不便應(yīng)萬變;也讓我不斷的在社會中調(diào)整個人的心態(tài)去學(xué)著如何做人。當(dāng)然,在半年的鍛煉中,給我的還僅僅是初步的經(jīng)驗積累,對于邁向社會還是不夠的,擺在我面前的,是一條長長的摸索之路
文員實習(xí)周記 11
實習(xí)周記(一)
今天是周六,挑一個晴朗的早晨記下我第一周來的實習(xí)心得。實習(xí),雖然不是真正的工作,但卻是我工作生涯的一個起點,也是從學(xué)生過渡到工作人士的一個不可或缺的必經(jīng)階段。
參加了多場的招聘會、面試了多家的公司、衡量了多方面的因素,我選擇了這家公司開始我的實習(xí)生涯。懷著興奮、激動地心情,早早的踏上上班的公車,呼吸著清晨新鮮的空氣,憧憬著新的一天。
剛進入公司的第一天,一切都很陌生,也很新鮮。一張張陌生的面孔,不認識但是都面帶微笑很友善。第一天的快中午時,我被公司的領(lǐng)導(dǎo)帶到人事部一位姓高的姐姐那,并被告知我以后就跟著她學(xué),我很樂意,因為姐姐很熱情地接待了我,還帶著我和她一起吃了午飯,下午姐姐給我談了一下她的工作概況和她的主要職責(zé),我都記在了心里,因為這可能就是我將來要承擔(dān)的職責(zé)。來到公司陌生的環(huán)境、陌生的人和事,讓我感覺有點拘謹,努力讓自己的微笑減少言語上的笨拙。第一天并不像我想象的那樣,由人事經(jīng)理帶我們熟悉公司的環(huán)境,結(jié)識新的同事。大家似乎都很忙,可能現(xiàn)在是業(yè)務(wù)的旺季吧。
每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著對著電腦打打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,必須具備堅忍不拔的個性,遭遇挫折時絕不能就此放棄,犯錯遭領(lǐng)導(dǎo)。一周的時間很快就過去了,在這一周里,我盡量讓自己更快地去適應(yīng)環(huán)境,更快地融入這個大集體中,因為只有和上司、同事都處理好關(guān)系,才能有利于自己工作的展開。由于現(xiàn)在還住校,所以每天7點不到就得起床去擠公交車,就算再寒冷再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學(xué)校可以睡睡懶覺,實在不想上課的時候可以逃課,自由許多。
實習(xí)的第一周,并沒有像我們想象的那樣,有什么業(yè)務(wù)性的工作讓我們著手。我們只是簡單的分配到一些事務(wù)性的工作,如整理文檔、記錄一些舊的文案等等。然后利用中午休息的時間結(jié)識了一些新的同事,熟悉了公司的環(huán)境。
第一個禮拜的實習(xí),我可以簡單的總結(jié)為幾個字,那就是:多看,多問,多觀察,多思考!一方面要發(fā)揚自主思考問題的能力,在碰到問題的事情,自覺努力去獨立解決,這樣對問題便能夠有一個更深刻的了解,當(dāng)解決的時候也會獲益良多。
另一方面,要發(fā)揚團隊精神。公司是一個整體,公司產(chǎn)品是團隊的結(jié)晶,每個人都需要跟其他人更好的溝通和交流,互相幫助,合力完成共同的'目標(biāo),團結(jié)眾人的智慧才能夠發(fā)揮最大的效能。
實習(xí)周記(二)
時間過得真快,轉(zhuǎn)眼第二周已經(jīng)結(jié)束了,因為剛進公司的緣故,一些重要的事情我都沒有涉及,但是我并沒有灰心,也沒有覺得大材小用。我想只有從最基本的開始干起,一點一滴地積累,做好我負責(zé)的每一件小事,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事放心,將來才能成就一番大事業(yè)。"不積跬步,無以致千里","江海不拒細流,方能成其大""一屋不掃,何以掃天下?"說的就是這個道理。經(jīng)過一周的實習(xí),對公司的運作流程也有了一些了解,雖然還沒有具體的操作過,但是在接觸到新的事務(wù)不再不知所措,學(xué)會了如何去處理一些突發(fā)事件。比如在接到一些投訴電話的時候,懂得如何安撫客戶的情緒,如何進行前期的一個簡單處理等等。而且從工作地過程中明白了主動出擊的重要性,在你可以選擇的時候,就要把主動權(quán)握在自己手中。相信大家剛開始實習(xí)的時候,都做過類似復(fù)印打字、整理文檔等的"雜活",因為剛開始對于公司的工作內(nèi)容、流程還不了解,所以做"雜活"成了實習(xí)工作必做的工作。雖然工作比較繁雜但是從中也學(xué)到不少的東西。所以說事情是不分大小,只要積極學(xué)習(xí)積極辦事,做好份內(nèi)事,勤學(xué)、勤問、勤做,就會有意想不到的收獲。
早上,我基本能保證提前到公司,在開始工作的前一段時間,幫老師的桌子收拾一下,然后再拖一下辦公室,讓老師工作得更舒適,心情更愉快,也能多教我一些東西啊。中午的時候,我會幫同事一起訂飯,按他們各自的口味叫了不同的飯菜,同事也對我訂的飯菜挺滿意。下午,公司有快遞發(fā)的時候,我會負責(zé)聯(lián)系快遞,并填寫快遞單后及時發(fā)件,受到了領(lǐng)導(dǎo)的好評。
這一周基本是在忙碌和瑣碎中度過的,不過雖然是一些瑣碎的小事,卻和學(xué)校里一直和書打交道很不一樣,我感覺有一種新鮮感,每一件小事都需要我親歷親為,通過付出自己的勞動換來的成果很有價值,也很值得。
這一周我的工作和前一周沒什么太大的變化。我主要負責(zé)接聽客戶的來電,訂餐,購買辦公用品,兌換零錢,收發(fā)快遞,記錄一些小額的開支,保管一些零錢等等。雖然工作內(nèi)容沒有太大變化,但工作效率卻比以前提高了不少,帶我的老師高嵐姐姐也教了我一些新的東西,比如去銀行要填哪些單子,填寫的規(guī)范等等,但并沒有讓我實際操作,她說下周應(yīng)該可以帶我跑跑招聘會了。
實習(xí)周記(三)
今天已經(jīng)是第三周了,實習(xí)已經(jīng)有了一段時間了。我對公司的環(huán)境已經(jīng)基本熟悉,同事的名字我也基本能叫上來了,我的辦事效率也因此提高了不少,因為去一個地方找一樣?xùn)|西不用再東找西找東問西問了,看來融入環(huán)境對干好工作是很有幫助的。
開始在同時的幫帶下,做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的活,主要是在一旁協(xié)助處理一下簡單的事情。也就是打基礎(chǔ)?蓜e小看了這些活,雖說簡單,但都是疏忽不得的,每件事情都至關(guān)重要,因為它們都是環(huán)環(huán)相扣的。為了保證最后能夠成功,前面的每一步基礎(chǔ)都要打好。
為了能夠真正的學(xué)到知識,我很嚴格的要求自己去做好每一件事情,即使再簡單的事情我都會認真考慮幾遍,因此,雖然做得不算快,但能夠保證讓同事們滿意。同事通常也不催促,都把任務(wù)安排好,然后便交給我自己去處理,同時還不時提供一些幫助。等慢慢熟悉起來,做起事情也越來越順手了。
在這三周里,每一天我都過得很充實,因為我接觸的人和事都是學(xué)校里未能接觸過的,我也深深體會到把書本上的知識轉(zhuǎn)化到實踐中去的重要性。只有理論和實踐相結(jié)合了,所學(xué)來的知識才不是紙上談兵。我相信下一周我會過得更充實,也更有意義。
在慢慢的學(xué)習(xí)與進步中,我的實習(xí)周期也已經(jīng)一段時間了。在這一周里,我收獲頗豐,不但把以前所干的事情干得越來越好,越來越熟練,和同事之間的關(guān)系也相處的越來越融洽了,另外,帶我的高老師還帶著我跑了招聘會,辦理招聘
會的手續(xù),布置展臺發(fā)放宣傳單。雖然這些大學(xué)里的老師都有教過我們,但經(jīng)過高老師邊講解邊操作給我看之后,我掌握的更好,理解得更深刻了。我慢慢開始接觸了一些真正意義上的人事計知識,并將其轉(zhuǎn)化到時間中去。我接觸了員工薪酬管理,但都是高老師在做,我在旁邊慢慢地學(xué)。下周高老師說會讓我實際操作。這周我還幫公司收發(fā)了很多快遞,由于我及時地聯(lián)系快遞,正確地填寫單子,為公司提高了辦事效率,也受到了公司同事的贊許。
這一周又是這么快過去了,每天忙忙碌碌卻很開心。大家各忙各的,互相合作,每一個都是不可缺少的,各司其職,各盡其責(zé),相處得也很融洽,我覺得很有收獲。
實習(xí)周記(四)
又到了我記下我一周心得體會的時候了,到今天已經(jīng)是第四周了,實習(xí)周期的一半已經(jīng)過去了,真的是彈指一揮間。
按照學(xué)校的要求,我的實習(xí)周期的一半已經(jīng)過去了;仡欉@過去的六周時間,我從一個對人對環(huán)境一切都很陌生的實習(xí)生慢慢地開始熟悉環(huán)境,熟悉周圍的人和事并能獨立處理一些事的人。剛進公司,我從擦桌子、端茶倒水,收拾辦公室開始,到后來,經(jīng)過高老師的指點和孜孜不倦的教誨,我漸漸地能夠獨立處理一些事情,并能夠在某些方面獨當(dāng)一面,我覺得自己有了很大的進步,并以此感到非常地自豪。
由于到公司已經(jīng)有了一段時間,在工作上已經(jīng)熟練很多了,所以也就比上一周輕松一點了,但是我并沒有因此放松對自己的要求,而是趁著空閑的時間盡量多問問高老師我不懂的問題,覺得時間過得很快。期待下一周我能有新的收獲。
前四周都是在處理一些瑣事中度過的,過得比較順利,但這一周我就有點頭大了,讓我實際操作還是會出現(xiàn)很多問題,看來理論和實際是有差距的,我決定以后要多加操練,這樣才能提高工作效率。上一周的時間,高老師主要是指導(dǎo)了我如何面試,如何登記應(yīng)聘者的信息,如何填寫面試通知,填錯后如何改正等等。這周高老師說要讓我單獨操作,她發(fā)現(xiàn)問題的時候再給我指正,她問我有沒有問題,我雖然心里有點虛,但還是拍拍胸脯說沒問題。
在經(jīng)歷了幾周的打雜工作,讓我對公司的運作流程以及業(yè)務(wù)有了一個整體的了解,因此這一周我們的工作內(nèi)容也有了一個小變化,除了進行簡單的面試資料整理,還開始負責(zé)對一些應(yīng)聘者的面試工作,在這之前一直認為這是一個很簡單的工作,因為在學(xué)校的時候都已經(jīng)學(xué)習(xí)過面試的技巧了,但是在真正操作的過程中,發(fā)現(xiàn)中間還是有很多小細節(jié)需要我們注意的,比如在初次的面試中,盡量不要拖太長時間,一般控制在3—5分鐘,就應(yīng)該結(jié)束談話,要不會讓應(yīng)聘者產(chǎn)生厭煩心理,同時在交談的過程中,如何提問,如何就一個問題判斷應(yīng)聘者都是一個小技巧。
文員實習(xí)周記 12
實習(xí)周記一
在翹首期盼中終于等到了實習(xí)的時候了,很早以前就從學(xué)長那里打聽到了大四的下半學(xué)期有實習(xí),那時候開始就急切地盼望著這個天的到來,因為大家再也無法忍受當(dāng)前這日以繼夜的填鴨式的教學(xué),即使從學(xué)長們那里了解到實習(xí)并非像想象中的那樣是一件快樂的事情。但綜合自己的總體計劃,我決定選擇酒店實習(xí),那是我所希望了解和學(xué)習(xí)的行業(yè)。我選擇的是一家四酒店——小天鵝戴斯酒店,并且通過了面試,我順利的成為酒店的一員。到酒店的第一天,是接受公司的培訓(xùn),講一些酒店禮儀和服務(wù)常識。緊接著就是熟悉辦公室工作的具體流程以及每天需要做的工作,而總監(jiān)對我的一席話就更加激發(fā)出我想好好了解一下這所酒店的欲望——他們所說的和他們所做的是一致的嗎?或者是還存有著什么問題有待解決呢?我甚至開始盤算起我能在這個酒店學(xué)到什么嗎?
實習(xí)周記二
傳說中令人向往的人性化管理和殘酷的現(xiàn)實之間的差別可見一斑。本周,我感受最深的是“服從”二字。從我的身份來說,我是一名實習(xí)生,是酒店里面等級最低的一名員工,“服從”是我起碼并必須要做到的; “服從”不但僅是員工自身必備的素質(zhì),更是員工接受酒店通過“自上而下地按照標(biāo)準(zhǔn)化”實行的培訓(xùn)中的一個重要步驟之一。團隊精神是我們整個酒店所欠缺的。我發(fā)現(xiàn)自己從來沒有這么認真、好學(xué)過。說真的,我也有我很自卑的一面,我總是覺得我不會比人家厲害多少,而是去比較我和同事之間的差別有多少,我存有著什么不足的地方;蛟S,我的學(xué)歷比他們高,但是我的工作經(jīng)驗比他們少的可憐,環(huán)境不熟悉;或許,我的理論知識過了關(guān),但酒店知識的延伸還有很廣闊的空間,我的實操水平還不強,我的經(jīng)驗還不足,或許很多在別人眼中堪稱是優(yōu)點的,我都會認為我還有很大的提升空間。我承認我是一個完美主義者,所以,我不會認為現(xiàn)在的我已經(jīng)是的。我還是時刻警惕自己,一定要虛心,鞭策自己,要持續(xù)進步。
實習(xí)周記三
這個周,我想了很多。我想到了我的身份,我的職業(yè),我的公司。我是一個文員,我是酒店的一員,我是戴斯酒店的一員。因為有著這么好的工作環(huán)境,我的路,便是充滿陽光與服務(wù)之路。我清晰地記得,當(dāng)我戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢地到達酒店面試時,進入大廈后,各員工整齊劃一的服裝、突顯青春朝氣的員工、專心致志的工作面貌、繞梁三日的專業(yè)術(shù)語,還有光亮整潔的.員工飯?zhí)、會議室、辦公室等,怎少得讓我驀地產(chǎn)生巨大歸屬感的那句“員工,公司最有價值的資產(chǎn)”,食堂里員工聚會照片透露的一份接一份歡樂讓我知道,我在酒店沐浴著陽光,我欣賞著這個酒店前臺的熱情,我享受著這個酒店給予我的服務(wù)。 當(dāng)獲悉自己成為酒店一員時,我便產(chǎn)生共鳴。我知道,在這個酒店,我享受的不但僅是待遇,我工作在學(xué)習(xí)的氛圍中,同事間暢所欲言,關(guān)懷備至。正如雞尾酒“特基拉日出”,在太陽噴薄欲出之際,發(fā)射萬丈光芒,賜予生命熱,讓其成長,讓其茁壯。
實習(xí)周記四
作為一名大型酒店前臺文員,我的崗位職責(zé)很重要,便是為顧客提供咨詢和禮儀服務(wù);是“暖”。在路上與我產(chǎn)生交集的人,便會得到我傳遞的陽光。 在吸收與傳遞的過程中,我同樣也在制造陽光,那是屬于我自己的陽光,在我的服務(wù)之路上為個性化的服務(wù)對象奉上我獨特的陽光服務(wù)。
文員實習(xí)周記 13
周記1:
通過面試,我終于如愿進入到公司作為一名實習(xí)生正式了開始了我的實習(xí)生涯。雖然我自己的專業(yè)是會計電算化,與行政方面不對口,但是我想我應(yīng)該能做好,而我的工作就是借貸客戶,進行信息的記錄和反饋等一些瑣碎的事情,雖然工作內(nèi)容相對比較簡單,但是我仍然不敢掉以輕心的,以100%的熱情和認真負責(zé)的學(xué)習(xí)態(tài)度面對我的第一份正式工作。
之前我就對這家公司進行過一個大致的了解,這讓我不會感覺很茫然,不會覺得特別拘束,我覺得自己非常幸運。
為了讓我更好的了解公司,特別招商這塊,所以經(jīng)理安排我先做起了公司的前臺,這讓我非常躍躍欲試,因為前臺需要很好的溝通能力和應(yīng)變能力,是一個非常的鍛煉機會。
周記2:
雖然一開始還是會非常害羞,不怕好意思跟顧客說話,但是好在有上一個前臺在旁邊提點,我才越發(fā)的適應(yīng)和享受這個學(xué)習(xí)的過程,雖然只是一個小小的崗位,但是能學(xué)到東西就好。 第一次站在前臺,心情是既興奮又緊張的,由于我初來乍到,對很多都不熟悉,前臺的前輩給我講的第一課便是工作時要需要注意的地方。比如收到有些需要交接的,這一周學(xué)的內(nèi)容不是很多,最主要的.還是盡快適應(yīng)單位的節(jié)奏以及熟悉這個工作,其次就是對客戶的態(tài)度以及處理緊急狀況時應(yīng)對方法,我都認真的一一牢記,但是我想這只是一個全新的開始和嘗試,不管怎樣我都應(yīng)該勇敢面對,年輕什么都有可能,不是么?一定的,我想自己能行的,當(dāng)然以后在真正的工作中還要虛心的學(xué)習(xí),不斷的進步才好。加油!
周記3:
剛開始工作的那幾天確實因為什么都不懂所以學(xué)的不是很多,需要我做的也不是很多,但是在本周我感受最深的是 “服從”二字,現(xiàn)在我也這樣要求自己。必須服從上級領(lǐng)導(dǎo)安排的任何一件事。從我的身份來說,我是一名實習(xí)生,是公司里最基層一名員工,“服從”是我起碼并必須要做到的;我要求自己要服從我的上級,從而促進對自己自身素質(zhì)的培養(yǎng);我還生怕漏掉了前輩給我講的任何一點知識。我的學(xué)歷沒他們高,工作經(jīng)驗也沒有,實操能力還不強,我時刻警惕自己,一定要虛心,鞭策自己,要不斷進步,不斷學(xué)習(xí)。而首要的,便是要服從!沒有服從,我可能連學(xué)習(xí)的機會都會喪失
周記4:
作為一名前臺,我的崗位職責(zé),便是為顧客提供咨詢和禮儀服務(wù);營業(yè)前的準(zhǔn)備工作;清潔、整理前臺區(qū)、公共區(qū)域;為客戶和公司帶來標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)并使客人可以得到休閑的體驗。我無時無刻不在向客人傳遞著陽光的信息,希望客戶看到的便是公司的企業(yè)文化。我的“微笑”、“自信”、“快樂”都是在向客戶傳遞著陽光——“為您服務(wù),是我的榮幸;請您接受,并請同樣以陽光的心態(tài)來享受我的服務(wù)”。
周記5:
這周我搬進了寢室了,環(huán)境還是不錯,就是離市場有點遠,不是很方便,宿舍里的人和我想的不一樣,進門后遇到的開門的人給我的印象就不好,一臉冷漠,還有責(zé)怪我的意思,我才剛來,我不明白到底是社會就這樣還是她心情不好猜造成了那天的情景,像我欠她錢一樣,這個宿舍的人是我遇到過的最冷漠,最沒有人情味的宿舍,這大概就是社會吧,不會像還在讀書的時候一樣了,有人對你百般熱情,對你幫助頗多。搬進宿舍后每天上班不用起那么早了,但是什么都還是需要自己買,需要自己獨立,希望以后會慢慢好起來。
周記6:
開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認真準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責(zé)任,凡事得謹慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔(dān)嚴重的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。 從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。
文員實習(xí)周記 14
作為一名大學(xué)生,進行實習(xí)是必不可少的一部分。我很幸運能夠得到一份實習(xí)機會,加入了一家知名企業(yè)的行政部門。這幾周來,我在這個部門中度過了很多有意義的時光,通過工作和接觸了解了企業(yè)行政管理的基本知識。在此,我想分享我的行政實習(xí)周記,以記錄自己的成長與體會。
第一周:
工作的第一周一般都比較緊張,不知道自己會要面對什么,所以我提前做了些準(zhǔn)備工作。首先,我仔細閱讀了企業(yè)的行政管理規(guī)定和流程,并對此做了些筆記,以便隨時查閱。其次,我向同事請教了一些日常工作的'需要注意的事項,希望能夠更快適應(yīng)工作。在實際工作中,我主要負責(zé)協(xié)助公司聘請新員工、協(xié)調(diào)部門間的溝通、處理來訪咨詢等工作。其中最大的收獲是了解了公司行政管理的具體流程和各部門的職能,我深刻認識到行政部門的重要性,是公司運營順暢的重要保證。
第二周:
第二周,主管將我調(diào)配到人力資源部門進行實習(xí),進一步熟悉公司的各項人力資源管理工作。我的工作職責(zé)主要包括:學(xué)習(xí)員工入職流程并負責(zé)學(xué)員工處理新員工入職手續(xù)、收集資料、審核員工信息等。在這個部門中,我接觸到了一些新的工作流程和技巧,并了解到了更多與員工相關(guān)的政策與規(guī)定,特別是員工培訓(xùn)的重要性。
第三周:
第三周,我回到了行政部門的工作崗位,繼續(xù)完成日常工作。相比第一周,我的工作效率和處理任務(wù)的速度都有了顯著的提高。與同事們的溝通也更加順暢,這為我在實習(xí)期間得到更多的工作經(jīng)驗和收獲機會打下了基礎(chǔ)。
第四周:
第四周,我得到了一個非常好的機會:參加了公司的工作會議,并向領(lǐng)導(dǎo)匯報部門最新的工作進展。這是我實習(xí)期間最令我感到激動和興奮的一次機會,因為它不僅增進了與領(lǐng)導(dǎo)和同事們的溝通交流,也讓我更加深入地了解了公司的運營模式和市場戰(zhàn)略。在此次會議中,我還向大家分享了一些我在實習(xí)期間的工作體會與個人建議,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的肯定和鼓勵。
文員實習(xí)周記 15
周一
今天是我作為一名行政秘書實習(xí)生的第一天,我興高采烈地來到公司,報到之后,公司的負責(zé)人給我們介紹了公司的歷史、規(guī)模和主營業(yè)務(wù)。下午,我的上司安排了我做一些簡單的工作,例如整理公司檔案、打印文件等等,雖然我沒有獨立處理任務(wù)的經(jīng)驗,但我會全力以赴,學(xué)習(xí)并完成工作。
周二
今天,我依然在學(xué)習(xí)如何使用公司的辦公系統(tǒng)。由于我是個新手,我還需要花些時間才能熟練地操作這些系統(tǒng)。同時,我的上司告訴我,公司將要開展一項關(guān)于行業(yè)經(jīng)驗交流的活動,他給了我一份名單,讓我打電話,詢問各家公司的意見和想法,并邀請其參加我們的活動。這是我第一次打電話向外界拓展我們公司的`影響力,我非常緊張,但我還是勇敢地打完了所有電話。
周三
今天我需要給公司的客戶發(fā)送郵件和短信,提醒他們即將到來的活動的時間和地點。我需要將客戶聯(lián)系信息輸入到辦公軟件中,這讓我對公司所處理的數(shù)據(jù)集更加深入了解。同時,我也在這一天新學(xué)了一些辦公室敲門的技巧,以便在客戶來訪時及時通知同事。
周四
今天是個難忘的日子,因為公司的領(lǐng)導(dǎo)人舉行了一次內(nèi)部培訓(xùn),我有幸被邀請參加。講師向我們介紹了如何在工作中保持效率,如何處理事務(wù),以及如何與同事進行有效的溝通和交流。我學(xué)到了許多新技能和方法。
周五
隨著實習(xí)接近尾聲,我的日常任務(wù)越來越復(fù)雜。今天的任務(wù)是為領(lǐng)導(dǎo)人準(zhǔn)備一份中文與英文并列的演講稿,這對我來說是一個挑戰(zhàn)。我必須不僅僅翻譯英文的成語和句式,而且要確保文化差異不會影響到其實際含義。這項任務(wù)讓我意識到在跨文化交流中要格外注意,更要深入了解雙方的文化與語言習(xí)慣。
文員實習(xí)周記 16
第一周
這是剛來公司的第一周,也是打基礎(chǔ)的一周,我在行政助理這個方位上不斷的學(xué)習(xí)和積累,希望自己可以走的遠一點,做的剛好因此一直都在努力的改進和提升,我希望自己有足夠的能力朝著不斷前進的方向走。但是行政工作卻不好做,怎么說呢?只能說我適應(yīng)能力還不夠吧,在崗位上雖然做的挺多的,就是不能做好工作,有很多的欠缺,不能做好,我心里著急,對于工作有一種緊迫感,一個是因為工作的壓力,一個是對自己工作的不滿。我曾經(jīng)考慮要多鍛煉,但經(jīng)常被訓(xùn)斥,這一周好難熬,也是我最艱難的一刻,不但在考驗我的耐心更在考驗我的實力,我不愿意服輸,所以在工作的時候,我都會事先觀察,然后主動做好,不能此次都要經(jīng)理提醒,畢竟經(jīng)理需要我?guī)椭木褪悄軌蚪o他一定的輔助,而不是一直都在給他拖后腿。
第二周
我都感覺自己并不是和這份工作,壓力好大,我感覺自己做的不好比如經(jīng)理讓我整理一些資料,或者統(tǒng)計一些數(shù)據(jù)什么的,不能做的很好,總是出現(xiàn)一些小瑕疵,這樣的瑕疵讓我深深感到難受,當(dāng)然了經(jīng)理的訓(xùn)斥也少不了的,這點我還是明白的,畢竟發(fā)錯了,教訓(xùn)我也是應(yīng)該的,或許在學(xué)校里面受的挫折少,所以對于在崗位上的工作有點排斥,也不太上心,而且接觸的也少,相應(yīng)的有些怠慢我自己也明白是怎么一回事,但是明白簡單,但是要改正卻不容易,為了能夠盡快調(diào)整好,我上一周發(fā)現(xiàn)了這樣的問題,現(xiàn)在我就想盡早的解決這個問題,從這周的第一天開始,我開始讓自己保持謙遜,保持一份認真,多一分忍耐,多一分學(xué)習(xí)之心,對于經(jīng)理的教誨多采納,多動腦,同樣動手也要勤快,比如幫助經(jīng)理整理資料,主動打掃辦公室的衛(wèi)生,給經(jīng)理貢茶等等來讓經(jīng)理有更多的時間去忙碌重要的工作,小事替經(jīng)理做好。
第三周
前幾天比較難,到了這周我已經(jīng)開始熟悉了這個工作方式,不在感到那么緊迫了,心情也開始平和,不在如往常一樣老是犯大問題。在工作中我汲取自己犯過的錯,改變了一些工作的方式,最重要的是心態(tài),在第三周已經(jīng)發(fā)生了明顯的變化,那就是能夠認清自己的責(zé)任,而不是一直把字與責(zé)任推開,既然需要負擔(dān)一份責(zé)任當(dāng)然也需要承擔(dān)起自己需要努力的義務(wù),不管有多累都不能放棄。而且前幾周吃過了虧現(xiàn)在我已經(jīng)不在意了,可以安靜的做好自己的事情,難不不擔(dān)心,因為這本來就是會遇到的,我是認真的去思索我應(yīng)該用什么方式去做,同時對于今后的發(fā)展也有了規(guī)劃,擺正的心態(tài)有利于我抗擊阻礙,我也得到了經(jīng)理的表揚,這是我工作以來的第一次表揚,畢竟被罵的多了也長記性了。
第四周
這周我看到有一些和我一起來的同學(xué)離開了公司,雖然我們不在一個崗位,但是心中也有些焦躁,為什么因為感覺一個學(xué)校的同學(xué)越來越少,沒來由的感覺到了一份孤獨,一份不安,感覺自己沒有了陪伴自己的朋友,這對我的工作也造成了一定的干擾,做的沒有前幾天的好,有些消沉,不好的心情不能收斂,因此影響工作。這是一種不成熟的表現(xiàn),我也明白,所以我也一直在朝著這個方向改變也在不斷的聽取意見,我認為想要真正的做好工作,我就應(yīng)該把這樣的情緒提出,畢竟每個人的選擇都不同,我們的想法也是有很大的差異的,對于工作的太多我應(yīng)該端正一點,不能因為一些私事或者一些不必要的煩惱影響到我自己的心情,多思考一些重要的問題,多做一點實際的工作更好。
第五周
我在崗位上現(xiàn)在已經(jīng)沒有那么緊迫了,能夠有剩余時間,因為眼到手到,做到了自己崗位的'工作,這樣的效率提升讓我輕松起來,但是還沒有等我高興,我的任務(wù)又來了,那就是需要學(xué)習(xí)新的東興,需要我學(xué)會更多的辦公軟件,沒有人教導(dǎo),自己利用時間學(xué)習(xí),而且學(xué)了之后就要工作,這讓我本來輕松的心態(tài)再次的緊迫起來總感覺自己又遇到了很大的阻礙讓我都不由自主的感受到了一種壓迫奈斯對能力的考驗,還好我的適應(yīng)能力是非常棒的,并沒有出現(xiàn)自己不能夠適應(yīng)的情況,只是花了很短一段時間,我就已經(jīng)開始掌握,對自己的工作的裨益更大,那就是我不需要在擔(dān)心自己做的不夠,那些地方有問題,我就多考慮一些,那些地方不好我就多努力,從不在意犯錯。因為我感到了經(jīng)理對我的寬容和關(guān)愛,很多時候我犯了錯都會提醒我,不需要在接受一開始的批評和教訓(xùn),我已經(jīng)與經(jīng)理有了更多的默契,在工作的時候能夠做到更好的配合。
第六周
我一般沒有怎么在意時間,但是算算這已經(jīng)是靜入公司的第六周了,工作已經(jīng)沒有原本那么緊迫,更沒有一開始那么著急,我喜歡去其他部門去看一看學(xué)習(xí),經(jīng)理告訴我,我需要熟悉各部門之間的業(yè)務(wù),和工作的方式,同樣也給了我選擇,可以在原本的崗位工作,也可以到其他部門,對于這樣的條件,我還是決定在本來的崗位上,繼續(xù)做下去,我覺得這樣的工作更加合適我,也是我自己的最求,有始有終嗎,這是我的工作信念,就讓有這份信念,我就愿意一直堅持做到低,或許很多人認為這份工作存在很多的壓力和緊迫,或許很多人都在因為我做的不夠好而在取消,但我卻覺得這是一個不錯的選擇,我也喜歡一直堅持到底。繼續(xù)在崗位上做一個行政助理,這挺好的,我喜歡。
第七周
這周因為部門人手嚴重短缺,我被要求到銷售部門暫代一段時間,原因沒有其他,服務(wù)更不上了,人員流動大,很多人都覺得工作的壓力太大,所以人手開始不足,為了不讓這一塊出現(xiàn)問題,從各個部門暫時找人來暫代,積極的做好工作的提高,讓我們公司有更多的時間去招聘優(yōu)秀的人才,畢竟不可能在如以前一樣,隨意的招人,導(dǎo)致突然出現(xiàn)大批人員離職,當(dāng)然了,我們公司本來就是到公司,對于這點小挫折還是不怎么放在心上的,我原本已經(jīng)熟悉了行政助理這一個角色,突然有接到要頂替其他人的時候心里多少有些不情愿,誰愿意在這個崗位繼續(xù)工作,而且銷售工作的壓力不是一般的大,很多時候都需要非常好的口才才能夠得到其他客戶的認同,如果做的不好,不但客戶不會認同你還會因此反而記恨你,銷售的業(yè)績也因此更不上,壓力如山,我也感受到了其他人離開的無奈。
第八周
終于又重新糊掉了行政部門,不需要在做那個煩躁的銷售工作,我感覺自己經(jīng)過了一周時間的洗練,反而讓我對于自己的本來工作更加的熱情,更加的想要去一直做好,阻礙沒有了,同樣我在做銷售的過程中,發(fā)現(xiàn)自己回到了原來的崗位上,突然感覺字抗壓能力變強了,能夠更快的做好工作更好的承擔(dān)壓力,銷售鍛煉人,但是卻不是我想要發(fā)展的方向,我喜歡行政這一快,輕松而且做起來也是和我的薪給,更符合我字發(fā)展的需要,雖然對于工作有些許生疏,但是卻能夠最快的學(xué)好工作,這讓我知道為什么很多公司都喜歡那種有工作經(jīng)驗的員工,因為這類人不需要花費多少的培養(yǎng)就能夠成為一個合格的員工,而新人卻需要培養(yǎng),但我們公司的新人很多,因為培養(yǎng)成才之后我們更加忠誠與公司,公司對我們很好讓我們離不開公司的支持和發(fā)展。
第九周
在工作中我一直都還在想老師給我們的那句話,活到老學(xué)到老,是啊,到現(xiàn)在我都已經(jīng)工作了很長一段時間了,現(xiàn)在一樣還在學(xué)習(xí),不但還在學(xué)習(xí)而且需要學(xué)習(xí)的任務(wù)更多,因為發(fā)現(xiàn)有太多的地方需要自己提升,所以只有繼續(xù)拾起學(xué)習(xí)的意志,意志做好學(xué)習(xí)的理念和要求,達成對于學(xué)習(xí)的基本目的,我在這第九周中不在重視自己的速度,更加關(guān)注的是,自己在這個工作過程中的質(zhì)量,我如何才能夠配合好經(jīng)理的任務(wù),有人去達成更大的業(yè)績,我們公司又有好幾個人離開一個部門的經(jīng)理離職人員也出現(xiàn)了更大的變動,如此動蕩的變化我們行政變得更加忙碌,需要為其他部門的發(fā)展積蓄力量同樣也要統(tǒng)籌好部門的意志,畢竟我還沒有結(jié)束實習(xí),但是還有一周我也一直堅持,一定要在這最后的幾周內(nèi)做的更好,在這有限的時間提升自己對于工作的進給見解。
第十周
時間結(jié)束了,我的實習(xí)工作也到了畫句號的時候了。我素來喜歡繼續(xù)前進,不斷的去開拓,這次實習(xí)就給了我這樣的機會,雖然崗位不高到那時卻是我需要的平臺。我以前不認為自己做的有多忙碌,不認為必須要到崗位上鍛煉,但是經(jīng)過了這次的實習(xí),我發(fā)現(xiàn)這樣的事情還真是我們需要的磨礪機會,缺少了這樣的磨礪成長的速度會很慢,也不符合自己的成長,有過直接工作的經(jīng)歷,在下次工工作時,才能夠繼續(xù)工作好,聰明的人會體現(xiàn)鍛煉,在畢業(yè)之后有足夠的成長時間,走入崗位的鍛煉不但是學(xué)校的任務(wù),更是我們自己發(fā)展和提升必然要做的事情,沒有經(jīng)歷,就沒有發(fā)言的權(quán)利,F(xiàn)在有了這樣的經(jīng)歷和想法讓我得到了很多的鍛煉機會更是有了更好的成長,我的性格變了,態(tài)度變了,接人待物都發(fā)生了變化以后走入工作將更快的融入工作。
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