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基層衛(wèi)生院藥房工作總結
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究，做出帶有規(guī)律性結論的書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，讓我們來為自己寫一份總結吧。你所見過的總結應該是什么樣的？下面是小編幫大家整理的基層衛(wèi)生院藥房工作總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。
基層衛(wèi)生院藥房工作總結1
一年來，在市衛(wèi)生局的親切關懷和正確領導下，醫(yī)院班子帶領全院干部職工，廣泛開展了xxxx活動，以醫(yī)療質量萬里行活動為契機，緊緊圍繞與衛(wèi)生局簽訂的工作目標和重點工作，團結一心，眾志成城，奮力拼搏，1—11月份業(yè)務總收入1761萬元，比去年同期增長67.9%，全年總收入預計突破xx萬元，較好的完成了全年工作任務。主要工作現(xiàn)匯報如下：
一、項目建設有序有效快速推進
1、20xx年元月，投資1800萬元放療中心投入使用。
2、20xx年11月，建筑面積1.5萬平方米三棟家庭式小高層病房樓主體完工外墻粉刷完畢。
3、黎陽（5000平方米）長風（xx平方米）兩社區(qū)擴建改造項目進入招標階段。
4、醫(yī)院11層綜合病房樓建筑面積10800平方米平面圖設計即將完成。
5、地下車庫進入設計階段。
6、棚戶區(qū)醫(yī)院項目正在接洽中。
二、腫瘤�？平ㄔO發(fā)展迅速效益明顯
1、新院經(jīng)濟收入大幅增加。4—6月收入是1—3月收入的1.8倍。三季度收入與新院前半年總收入幾近持平。新院收入大幅增加。
2、腫瘤�？萍夹g人員結構合理。腫瘤內(nèi)科、外科、化療師、放療師、物理師等技術人員日趨合理，后續(xù)人才正在籌備培訓進修。
3、腫瘤�？圃O備技術逐漸齊備完善。添置了直線加速器的配套設備，購入數(shù)字遙控x射線診斷機（數(shù)字胃腸機），還使介入手術得以正常開展。添置了四維彩超和心電工作站，提高了功能檢查的準確率。針對腫瘤�？频奶攸c，檢驗科新增加了一系列腫瘤標志物的檢驗項目，為腫瘤的診斷和治療效果的判斷提供了有效依據(jù)。
4、加強與省腫瘤醫(yī)院的合作。從6月6日起，河南省腫瘤醫(yī)院專家每周日全天在我院坐診、查房、手術，不僅方便了患者，也給我院臨床醫(yī)生提供了很好的學習機會。
5、加大市場開發(fā)力度。首先建立內(nèi)部激勵機制，調動全院職工工作積極性。其次建立市場開發(fā)網(wǎng)絡，拜訪無腫瘤放療條件醫(yī)療單位的醫(yī)生以及周邊農(nóng)村的部分鄉(xiāng)醫(yī)，并向醫(yī)生發(fā)放了我院的宣傳材料。及時回訪患者或有業(yè)務往來的醫(yī)務人員。
三、社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作效益顯著
1、黎陽、長風兩社區(qū)中心設有健康教育宣教室，配備有電腦、投影儀、數(shù)碼相機等健康教育設施，今年開展了入戶建檔、免費給老年人體檢工作，在轄區(qū)舉辦了20余場健康知識講座，贏得了轄區(qū)居民的稱贊，取得了良好的社會效益，鞏固了現(xiàn)有醫(yī)療市場并培育了醫(yī)療新市場。
2、基本藥物制度實施工作。3月份—10月份共銷售基本藥物29556.15元，社區(qū)居民得到了實惠，受到了社區(qū)居民的好評。
3、社會影響增加。省衛(wèi)生廳劉學周廳長、秦省副廳長、市長丁魏、副市長以及省內(nèi)其他地市領導和專家到黎陽社區(qū)中心參觀指導工作。全市社區(qū)衛(wèi)生服務中心建設現(xiàn)場會在黎陽社區(qū)中心召開。極大地提高了醫(yī)院的知名度和美譽度。
4、經(jīng)濟效益大幅提高。由于黎陽社區(qū)中心良好的社會影響，淇濱分院8月單月收入84.33萬元創(chuàng)歷史新高，前三季度收入552萬元，超額完成全年分院任務600萬元已成定局。社區(qū)中心的建設為醫(yī)院的整體發(fā)展提供了新的巨大的.經(jīng)濟增長點和增長平臺。
四、科學的分院目標管理推動了醫(yī)院整體快速發(fā)展
1、今年初，醫(yī)院主要領導與腫瘤分院、淇濱分院、新院三個分院分別簽訂了，內(nèi)容主要包括衛(wèi)生局下達目標任務和各分院具體工作，分解成八項20條100分的詳細工作目標責任書。
2、醫(yī)院專門成立由三個分院抽人組成的考核組，每季度考核一次，班子會、中層會及時公布點評。好的發(fā)揚，不足的批評，限期整改。
3、本院內(nèi)部考核不走過場。首先是考核內(nèi)容逐漸細化；其次根據(jù)每月工作，考核指令性工作目標不斷調整；考核到工作不足，不能等下季度、下月，要馬上整改。
4、考核結果與各分院責任人獎金掛鉤，年底現(xiàn)金兌現(xiàn)。
5、各分院加強管理和業(yè)務學習記錄（僅二、三季度）
五、創(chuàng)新思路招商引資成效顯著
1、產(chǎn)權式病房樓引資2500萬元，建成三棟1.5萬平方米小高層產(chǎn)權式家庭式病房樓。
2、設備回租引資900萬元，建成腫瘤放療中心。
3、其他方式引資200萬元，購置數(shù)字胃腸機、四維彩超監(jiān)護儀等醫(yī)療設備儀器。
六、扎實開展醫(yī)療質量萬里行活動
1、開展了“醫(yī)療安全”活動。
圍繞著主題進行了相關學習和討論，今年的重點是圍手術期系列制度，核心是檢查與安全，抓安全確認，建立手術分級標準及規(guī)范，制訂了手術分級目錄，圍繞手術安全，手術質量規(guī)范去做工作，進一步保障了醫(yī)療安全，不斷提高醫(yī)護質量。護理上認真落實《河南省醫(yī)療護理核心制度》，經(jīng)過培訓考核，我院各級各類護理人員掌握了護理核心制度，護理核心制度執(zhí)行率100%。如分級護理制度、護理差錯事故報告制度、護理質量管理制度、護理會診制度、健康教育制度等。
2、落實護理“三基”、“三嚴”培訓制度和計劃
共舉行業(yè)務講課培訓22次，參加講課20人次，參加聽課729人次。組織了1次理論考試、1次護理技術操作考核，共參加182人次。每季度督導各科室業(yè)務學習。有計劃 對河南省衛(wèi)生廳下發(fā)的12項操作技術、急救技術進行訓練考核，使基礎護理技術操作合格率達100%，�？谱o理技術操作合格率達95%以上。
3、開展了急救技能比武活動。
根據(jù)市局安排，我院積極參加，下發(fā)了文件、成立了領導小組，進行了全院動員全院臨床科室都組隊參與，經(jīng)過積極演練，積極參賽，全院評出了優(yōu)秀個人和小組，進而參加了全市的急救比武，取得較好成績。這次活動，有力促進全院臨床科室崗位練兵，鍛煉基本技能的積極性，反響良好達到了預期目的，提高了臨床的醫(yī)療質量。
4、加強護患溝通，開展健康教育和整體護理。
進行溝通講座1次，制定完善護患溝通制度，執(zhí)行健康教育制度、術前訪視制度，開展個性化服務，密切護患關系，提高護理質量，整體護理覆蓋率達到100%，患者對健康教育的知曉率達到90%以上等。
5、加強醫(yī)院感染管理工作。
基層衛(wèi)生院藥房工作總結2
20xx年過去了，這一年來在胡院長的正確領導下，中藥房無論是經(jīng)濟效益與社會效益，都取得了很好的成績，全年完成700多萬，但是還有很多地方做得還不夠，離病人的要求相隔很遠。新的一年又開始了，我們緊跟著醫(yī)院的工作部署，努力和超額完成醫(yī)院交給我們的各項指標，落實執(zhí)行好各項規(guī)章制度，做放心藥房，特將新的一年作出新的工作規(guī)劃。
一、從基礎做好，整理清潔藥房
藥房的整潔清靜是贏得顧客的第一印象，留住病人處方，離不開藥房的工作秩序與環(huán)境，在新的一年里我們決心改變藥房那種臟、亂、差的現(xiàn)象，把藥品排列整齊，藥房布局合理，造成一種顧客認可的放心藥房。
二、提高藥品質量，增強滿意度
藥品的真?zhèn)蝺?yōu)劣，也是我們贏得信任的重要關鍵，這需要我們依法、遵法，來不得半點虛假，我們必須對每一個品種從進貨到配劑，嚴格篩選，對號入座，依法炮炙，從嚴保管，防止霉爛變質，蟲傷鼠咬，對患者的各項要求在允許的條件范圍，盡量達到滿意，不斷提高中藥飲片質量，擴大經(jīng)營方式，創(chuàng)造更大的經(jīng)濟效益。
三、堅持學習，創(chuàng)一流服務窗口
藥房是一個重要的服務窗口，全體藥劑人員必須堅持學習，學習新的經(jīng)營，新的服務理念，學習微笑服務，贏得廣大顧客患者的信任，通過學習，提高了中藥劑人員的自覺性，使大家在工作上做到精益求精的態(tài)度，對顧客患者滿腔熱情的態(tài)度，做到從窗口進出的處方，一律要保證在醫(yī)院上用最好的藥，用最好的口碑留住病人，留住處方，不得流失。
四、嚴格實物管理，做到金額無虧損
遵守藥房藥品的實物管理，是每個藥劑人員的自覺責任感，做到藥房無虧損，只能從每個藥劑人員的自覺性提高做起，我們每個員工，一定要愛護集體財產(chǎn)，處處嚴謹，對借藥兌藥的行為配合醫(yī)院，盡量控制。
五、遵守各項規(guī)章制度
一個團隊的.優(yōu)勝，決定于嚴格的遵守各項制度，不折不扣遵守上級規(guī)定的各種有效方案，藥房也是一支較大的隊伍，我們會嚴抓紀律，遵守上、下班制度，團結協(xié)作，我相信在新的一年的不斷努力下，藥房會有一個嶄新局面，請領導相信。
每位工作職員齊心協(xié)力，藥房是一個整體。上下一心，互相配合，相互幫助，盡對會保質保量的完成我院領導交給的各項工作任務。
要說先進呢，榮幸的被我院藥房選舉來做這個述職報告。藥房的每位工作職員都是先進個人，先進是屬于我集體的五位工作職員都不會說些阿諛奉承之語，不過我工作應該是大家有目共睹的都是腳踏實地、實事求是干好我本職工作。任勞任怨，默默無聞。工作認真仔細，對事一絲不茍。手腳麻利，精明能干。工作踏實，知識廣泛。而我本人呢！也是積極地做好了每一項工作。固然本次會議是要求做個人的述職報告，但我今天代表我藥房姐妹的意愿上來做這個藥房的述職報告。
不知不覺的帶著收獲悄然離我而往，繁忙的工作中�；仡欉@一年來的工作歷程，既忙碌又充實，看到院的迅速發(fā)展，作為我院的職工，都由心的感到興奮。
藥房是集治理、技術、經(jīng)營、服務于一體的綜合性科室，眾所周知。藥房不僅要保證提供給患者正確、質量合格的藥品，而且還要保證患者安全有效地使用藥品。藥房的每位工作職員，都認真學習《藥品治理法》處方治理制度》一直以安全有效用藥作為自己的職業(yè)道德要求，全心全意為患者服務，以禮待人，熱情服務，耐心解答題目，為患者提供一些用藥的保健知識，讓患者能夠用到安全、有效、穩(wěn)定的藥品而不斷努力著。
藥房的工作方向是繼續(xù)改善服務態(tài)度和進步服務質量，20xx年。發(fā)現(xiàn)題目及時解決糾正。進步工作效率和質量，發(fā)揮我優(yōu)點，杜盡一切差錯事故的發(fā)生，做好每月的藥品盤點，進一步協(xié)助魏永寶（魏會計）做好經(jīng)濟核算工作。若還有存在不足，那就是專業(yè)知識還不夠扎實，一定會努力改進。
基層衛(wèi)生院藥房工作總結3
20xx年已近尾聲，醫(yī)院藥房的各項工作本著“一切以病人為中心”的宗旨，牢記“全心全意為人民服務”的服務理念，堅持以“科學發(fā)展觀和構建和諧社會”為己任，認真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關法律法規(guī)，在院黨政領導的關心和分管領導的直接領導下，在有關職能部門和科室的大力支持下，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求，我科職工以團結協(xié)作、求真務實的精神狀態(tài)，順利完成了年初的各項工作任務和目標。現(xiàn)將藥劑工作情況總結如下：
一、取得成績：
認真貫徹執(zhí)行藥事管理的有關法律法規(guī)，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求，團結協(xié)作、求真務實的精神態(tài)度，開展每一項工作，順利完成了各項工作任務和目標，現(xiàn)將工作總結如下：
1、加強理論知識的.學習。新一輪醫(yī)改政策，出臺了大量的藥事管理法規(guī)。如：《醫(yī)療機構藥事管理規(guī)定》、《醫(yī)院處方點評管理規(guī)范（試行）》等，藥房及時關注新政策并按照年初制定的計劃，每季度按時按質進行培訓。通過法律法規(guī)和理論知識的學習，增強了藥品管理的法律知識、質量意識和安全意識，加強了對病人的責任感。在工作中不斷吸取新的知識以提高自身業(yè)務素質，轉變藥劑師只是單純的正確調配藥品的觀念，還肩負向患者宣傳如何安全正確用藥的職責。
2、嚴格執(zhí)行省及醫(yī)院的藥品網(wǎng)絡采購制度。密切聯(lián)系臨床，及時了解各科藥品需求動態(tài)及掌握藥品使用后的信息反饋，保證了臨床藥品的及時供應。加強藥品在購進驗收、在庫養(yǎng)護等環(huán)節(jié)的質量管理，從而有效保證了我院藥品質量，保障了患者的用藥安全。
3、通過縣藥品監(jiān)管部門8月份對我院藥品專項檢查的結果，對我院藥品在購銷、養(yǎng)護、使用等過程中存在的問題進行及時整改，進一步重視藥品效期管理，認真執(zhí)行效期藥品報警制度，做到“先進先出”、“近效期先出”的原則。每月都進行效期藥品的自查，將臨近效期內(nèi)的藥品報告臨床，根據(jù)具體情況采取措施，臨床合理調整，以減少藥品的報損量。
4、做好麻醉的藥品、精神的藥品及兩非藥品的管理工作。實行每班交班制度，做到賬物相符。嚴格審查處方用量及用法，保證特殊藥品的安全合理使用。
5、扎實有效推行國家基本藥物制度，落實藥品“零利潤”工作，保障群眾基本用藥，有效解決群眾“看病貴”問題。
二、存在問題：
1、院內(nèi)醫(yī)師用藥習慣變動頻繁，藥品采購、儲備、領用品種及量不好掌握，效期藥品促銷難度大，失效藥品難以杜絕。
2、在架藥品效期管理問題，與病人交流的技巧問題，首問負責制的落實問題等等都有待我們在新的一年里去改進。
20xx年工作計劃：
20xx年，我們將全面落實科學發(fā)展觀，以質量、禮儀、服務作為第一要務，以人為本，加強質量管理，凝聚人心，以新思路、新觀念、新舉措增強藥房服務工作的生機與活力，加快科室的發(fā)展，樹立窗口科室新形象。
1、繼續(xù)加強我科室工作人員和鄉(xiāng)醫(yī)對《藥品管理法》、《處方管理理辦法》等相關法律法規(guī)的學習，強化各醫(yī)務人員和鄉(xiāng)醫(yī)對藥品相關法律法規(guī)的認識，全方位提高醫(yī)務人員及鄉(xiāng)醫(yī)自身職業(yè)道德素質。
2、繼續(xù)認真實行國家基本藥物制度，執(zhí)行藥品“三統(tǒng)一”政策，增加藥品價格透明度，規(guī)范購銷行為，杜絕藥品購銷中的不正之風，拒絕商業(yè)賄賂。做好我院藥品網(wǎng)絡采購的各項工作，保障臨床藥品供應。
3、加強藥品、醫(yī)療器械質量及療效的監(jiān)督管理工作，確保臨床用藥安全有效；加強合理用藥及抗菌藥物臨床應用指導工作，對抗菌藥物的管理實行嚴格的監(jiān)控，減少抗菌藥物濫用情況。
4、繼續(xù)加強處方書寫質量的管理，嚴格執(zhí)行處方管理制度，規(guī)范處方書寫，對不合理情況進行實時通報，認真落實“四查十對”。
5、進一步加強對特殊藥品的監(jiān)督、檢查、管理工作，進一步加強與臨床一線科室的聯(lián)系和溝通。
6、加強藥品不良反應的監(jiān)測和報告。
相信在我科同事的共同努力下，藥劑工作會做得更好更細，同時把藥劑科工作完美化，科學化，合理化，是我們的奮斗目標。請領導監(jiān)督指正。
基層衛(wèi)生院藥房工作總結4
20xx年藥劑科在院領導的正確領導和支持下，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求，科室成員以團結協(xié)作、求真務實、認真負責的精神狀態(tài)開展工作，順利完成了全年的各項工作任務和目標�，F(xiàn)將工作情況總結如下：
一、深入開展為病人提供優(yōu)質的藥學服務工作
全科人員按照醫(yī)院總體要求，多次召開科室會議，對科室成員廣泛宣傳和思想動員，使大家能清醒認識到為病人提供優(yōu)質的藥學服務的重要性。組織成員認真學習相關法律、法規(guī)和文件，開展職業(yè)道德教育，明確崗位職責，加強業(yè)務知識培訓考核，搞好制度建設，同時完善相關資料，為順利該項工作打下了堅實的基礎。
二、規(guī)范科室管理
認真搞好科室的管理工作。
1、對科室的制度、規(guī)范、程序進行了一次梳理，查漏補缺，該完善的完善，制定了一套完整的科室管理文件，使大家有章可循，用制度管人。
2、配合醫(yī)院搞好績效工資發(fā)放，此項工作是醫(yī)院順應事業(yè)單位改革以及醫(yī)院科學發(fā)展總體要求而進行的一次打破大鍋飯、按勞分配、重質量和效益的改革，我科積極響應，廣泛宣傳，使每一個成員認識此次改革的重要性，對本科室的績效工資發(fā)放采取公平合理、質量效益優(yōu)先、逐步改革到位，充分調動大家積極性。
3、主動查找問題，排查矛盾隱患。對科室的成員多做思想工作，先后對成員談心、思想交流。積極創(chuàng)造一個輕松快樂的工作氛圍，減少差錯事故的發(fā)生。
4、加強思想政治學習，認真學習黨的各項方針政策，組織科室成員學習黨的科學發(fā)展觀，寫好心得體會。
5、組織成員學習醫(yī)院下發(fā)的文件，傳達院務會議精神，認真貫徹執(zhí)行。
6、搞好與其他科室聯(lián)系，相互協(xié)作，服務好臨床科室。
7、做好處方點評工作，按照《處方管理辦法》嚴格審核處方，對大處方、有安全隱患的處方打回修改，并建立了登記本。每月按時對處方進行點評，從而提高了我院的處方質量，強化了醫(yī)療安全。宣傳教育我科人員樹立“全心全意”為人民服務思想，不計付出，不計報酬，樹立高尚的醫(yī)德醫(yī)風形象，嚴于律己，杜絕歪風邪氣，凈化醫(yī)療領域空氣。
三、藥品質量管理工作
藥品質量不僅關系到患者的.生命安全，也關系到醫(yī)院的醫(yī)療安全與信譽。
我科嚴把藥品購進質量關，一是對供貨商的管理，建立供貨商信息檔案，索要三證，簽訂供貨質量保證協(xié)議書；二是藥品購進管理，制定了一套從計劃、審核、采購到驗收的完整相關程序，對購進藥品名稱、批準文號、生產(chǎn)日期、失效期等基本信息認真審核、記錄，有質量問題的一律不予入庫，從而保證了購進藥品的質量。對藥品效期實行動態(tài)管理，以先進先出為原則，近效期藥品及時報告并通知臨床科室，從而保證臨床用藥安全，減少醫(yī)院損失；三是積極搜集藥品相關信息，時刻關注藥品不良反應，做好藥品不良反應記錄、本年度上報藥品不良反應21例。
四、做好藥品招標采購工作
藥品全面實行藥品網(wǎng)上采購，達到了省藥招標采購要求。積極做好藥品采購工作，探索適合我院的藥品儲量，科學儲存，合理減少庫存，少積壓。并按照桂衛(wèi)藥政發(fā)【20xx】5號文件的精神做好藥品的增補工作，以更好的滿足臨床和各村衛(wèi)生室的用藥需求。
五、加強業(yè)務培訓
加強業(yè)務培訓，提高從藥人員業(yè)務素質不僅是提升醫(yī)療質量減少差錯事故的需要，也是個人發(fā)展的一項措施。我科積極搞好“三基”培訓測試工作，狠抓從藥人員業(yè)務素質，督催從藥人員參加各種院內(nèi)外學習培訓，鼓勵參加職稱、執(zhí)業(yè)資格考試，今年我科科員全部通過初級職稱等級考試。
六、規(guī)范一次性耗材管理
我科按照要求加強醫(yī)療一次性耗材管理，20xx年6月1日正式實行醫(yī)用耗材及試劑網(wǎng)上集中采購。嚴格審核供貨商資質，索要“三證”，建立檔案，按規(guī)定辦理入庫驗收、出庫等記錄，使我院一次性耗材方面逐步達到規(guī)范管理。
七、按要求上報藥械械不良反應事件，很好地完成相關的任務要求。
今年我科工作雖然取得了一些成績，但還存在以下幾點不足：
1、是雖然建立了一套完整的工作制度，但是還存在一些不足，需要進一步完善。
2、是從藥人員業(yè)務素質有待進一步加強。
3、是庫房相關設施不夠完善，儲存條件有待進一步提高。
以上幾點不足有待我們在新的一年里繼續(xù)加強管理，完善制度，使我們的工作健康有序的發(fā)展。關于今后工作，我們提出以下設想：
一、繼續(xù)加強從藥人員業(yè)務素質，全面提升從藥人員業(yè)務素質，注重人才培養(yǎng)。
二、加強藥房建設工作
三、對績效工資實行合理分配，注重質量與效益，獎罰分明，充分調動大家積極性，以此搞好科室管理。
總之，我們還需要加強管理，提升自身素質，期待來年工作有進一步提升，力爭使各項工作做到盡善盡美，為醫(yī)院發(fā)展貢獻自己的力量。
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