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銀行營銷宣傳的自查報告
時光在不經(jīng)意中流逝，一段時間的工作已經(jīng)結(jié)束了，回顧這段時間的工作，既存在亮點，也存在不足，來為這段時間的工作寫一份自查報告吧。相信許多人會覺得自查報告書很難寫吧，下面是小編收集整理的銀行營銷宣傳的自查報告，歡迎大家分享。
近日，人民銀行聯(lián)合證監(jiān)會、銀保監(jiān)會和國家外匯局公布了《關(guān)于進一步規(guī)范金融營銷宣傳行為的通知(公開征求意見稿)》(以下簡稱《通知》)，向社會公開征求意見。合規(guī)課堂與大家一起了解一下《通知》的主要內(nèi)容。
《通知》強調(diào)金融營銷宣傳資質(zhì)的重要性，指出各金融機構(gòu)需要依法“持證經(jīng)營”不得“無證經(jīng)營”或者“超越經(jīng)營范圍”經(jīng)營，金融行業(yè)本身即是特許經(jīng)營行業(yè)，未取得相應金融業(yè)務資質(zhì)的主體，不得開展與該金融業(yè)務相關(guān)的營銷宣傳活動。
《通知》首次提出“金融營銷宣傳行為”的概念，是指“金融產(chǎn)品或金融服務經(jīng)營者，利用各種宣傳工具或方式，就金融產(chǎn)品或金融服務進行宣傳、推廣等活動”。明確了金融營銷宣傳行為的行為主體、主要內(nèi)容和主要形式，提高了《通知》的可操作性。
《通知》從嚴格規(guī)范金融營銷宣傳行為，促進金融行業(yè)平穩(wěn)健康發(fā)展的角度出發(fā)，明確提出了“三個要求”和“八項禁止”。
“三個要求”
要求金融產(chǎn)品或金融服務經(jīng)營者建立健全內(nèi)控制度和管理機制、金融營銷宣傳行為監(jiān)測機制以及加強對第三方合作機構(gòu)的監(jiān)督，審慎選擇第三方合作機構(gòu)，明確雙方在金融營銷宣傳活動中的責任義務。
“八項禁止”
1、禁止非法或超范圍開展金融營銷宣傳
《通知》明確提出，經(jīng)營者在進行營銷宣傳活動時應當依法“持證經(jīng)營”，并且提供能夠證明其合法經(jīng)營的材料。實際是重申“金融營銷宣傳資質(zhì)”的重要性，不得“無證經(jīng)營”或者“超范圍經(jīng)營”，未取得相應金融業(yè)務資質(zhì)的市場主體，不得開展與該金融業(yè)務相關(guān)的營銷宣傳活動。
2、禁止以欺詐或引人誤解的方式對金融產(chǎn)品或金融服務進行營銷宣傳
《通知》針對金融營銷宣傳活動中容易出現(xiàn)的違法宣傳推介行為，明確指出禁止以欺詐或引人誤解的方式進行營銷宣傳，同時指出了“欺詐”或“引人誤解”的具體表現(xiàn)形式，如：引用不真實、不準確的數(shù)據(jù)和資料;隱瞞限制條件、對過往業(yè)績進行虛假或夸大表述;使用小概率事件夸大產(chǎn)品收益;對資產(chǎn)管理產(chǎn)品未來效果、收益或與其相關(guān)情況作出保證性承諾;明示或暗示保本、無風險或保收益;對不同類型產(chǎn)品進行比較;使用偷換概念、不當類比、隱去假設(shè)等。上述行為金融產(chǎn)品或服務經(jīng)營者應在未來的展業(yè)中避免發(fā)生，嚴格規(guī)范金融營銷宣傳活動。
3、禁止以損害公平競爭的方式開展金融營銷宣傳
《通知》要求經(jīng)營者在進行金融營銷宣傳活動的過程中，不得惡意損害同行業(yè)其他經(jīng)營者的合法利益，不得通過捏造、散布虛假事實、惡意貶低競爭對手，或者通過盜用、冒用他人的商標、字號等方式謀取不正當利益。這些行為屬于金融領(lǐng)域中的不正常競爭行為，理應受反不正當競爭法的約束，《通知》中對此進行了進一步的強調(diào)。
4、禁止利用政府公信力進行金融營銷宣傳
《通知》的此項要求，主要是針對某些不法經(jīng)營者將政府、金融管理部門謊稱為擔保方或者作為某項增信措施用以向投資者進行違法違規(guī)的營銷宣傳�！锻ㄖ方勾祟愋袨�，有助于從實際操作層面規(guī)范金融營銷宣傳行為，維護政府的公信力。
5、禁止損害金融消費者知情權(quán)
《通知》明確經(jīng)營者在營銷宣傳時需用顯著、醒目的文字、符號等對告知、警示或免責信息等向消費者進行提示，實際是保障消費者知情權(quán)的重要舉措�！蹲C券期貨投資者適當性管理辦法》、《私募投資基金募集行為管理辦法》等法規(guī)也要求經(jīng)營者對投資者進行宣傳、告知、警示的內(nèi)容應當真實、準確、完整，不存在虛假記載、誤導性陳述或者重大遺漏�！断M者權(quán)益保護法》也規(guī)定了消費者對其購買的產(chǎn)品或服務享有“知情權(quán)”�！锻ㄖ分厣炅私鹑谙M者知情權(quán)的重要性，有助于切實維護金融消費者的權(quán)益。
6、禁止利用互聯(lián)網(wǎng)進行不當金融營銷宣傳
《通知》指出，利用互聯(lián)網(wǎng)進行線上營銷宣傳活動，不得影響他人的正常使用，不得利用相關(guān)程序影響他人合法經(jīng)營、干擾消費者的自主選擇權(quán)，不得由個人自行編輯發(fā)送或轉(zhuǎn)載未經(jīng)審核的營銷宣傳信息�！锻ㄖ丰槍ΤＲ姷木�上營銷模式，提出具體的規(guī)范要求，有助于嚴格規(guī)范金融營銷機構(gòu)及其從業(yè)人員的營銷行為，保障線上營銷活動的健康發(fā)展。
7、禁止違規(guī)向金融消費者發(fā)送金融營銷宣傳信息
《消費者權(quán)益保護法》規(guī)定了消費者對產(chǎn)品或服務享有自主選擇的權(quán)利，《通知》再次明確未經(jīng)金融消費者同意，不得向其住宅、交通工具等發(fā)送金融營銷信息，也不得以電子信息方式向其反復發(fā)送金融營銷信息，同時要求以電子信息發(fā)送的，需要明確發(fā)送者的真實身份和聯(lián)系方式并提供拒絕接收的方式。這實際是從保護消費者自主選擇權(quán)的角度出發(fā)，對金融營銷行為作出限制，保障消費者的合法權(quán)益。同時，在國家13部委聯(lián)合整治騷擾電話，明確要求嚴格規(guī)范金融類電話營銷行為之外，將金融營銷宣傳信息的規(guī)范治理也納入了監(jiān)管范圍。
8、禁止開展其他違法違規(guī)金融營銷宣傳活動。
綜上，對于提供金融產(chǎn)品或金融服務的經(jīng)營者而言，應該從規(guī)范銷售行為和銷售材料等方面進行自查，嚴格按照《通知》要求，從健全內(nèi)控制度、規(guī)范金融營銷宣傳行為等方面入手，加強與金融管理部門的溝通，切實將“三個要求”和“八項禁止”及行業(yè)監(jiān)管要求落到實處。但《通知》目前尚處于向全社會征求意見的階段，正式版本尚未確定。合規(guī)課堂將繼續(xù)關(guān)注其最新動態(tài)。
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