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公司自查報告
時間稍縱即逝,辛苦的工作已經(jīng)告一段落了,回顧這一段時間存在的工作問題,來為這段時間的工作寫一份自查報告吧。那么自查報告的格式,你掌握了嗎?以下是小編精心整理的公司自查報告,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
公司自查報告1
在上級部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我公司根據(jù)建設(shè)部《物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)管理辦法》要求開展物業(yè)管理,取得了良好成績,獲得業(yè)主的滿意。同時,按照《物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)管理辦法》第十一條內(nèi)容,對我公司物業(yè)管理情況進(jìn)行了自查,現(xiàn)自查已圓滿結(jié)束。有關(guān)物業(yè)管理成績與自查情況報告如下:
一、物業(yè)管理取得的成績
我公司下設(shè)辦公室、財務(wù)部、品質(zhì)管理部、市場發(fā)展部、工程技術(shù)部、保安部,保潔部等職能部門,秉承“顧客至上,服務(wù)至微”的服務(wù)宗旨和“團(tuán)結(jié)、務(wù)實,文明、敬業(yè)”的企業(yè)精神,向業(yè)主提供規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的物業(yè)管理服務(wù)。目前我公司承攬的物業(yè)管理業(yè)務(wù)有臨沂人民廣場、臨沂人民公園、臨沂蘭山補習(xí)學(xué)校、臨沂河?xùn)|區(qū)政府等XX個項目。為做好物業(yè)管理,確保獲得業(yè)主滿意,我公司立足業(yè)主的需要,要求廣大員工真正把“業(yè)主第一,服務(wù)至上”的工作理念落實到實處,著重做好五方面工作:一是加強配電室管理,配合電力部門做好變壓器年檢工作確保業(yè)主用電安全,維護(hù)業(yè)主利益。二是做好基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)工作,維護(hù)良好的工作、生活秩序,讓業(yè)主生活方便,工作舒心。
三是加強安全保衛(wèi)工作,對部分項目堅持執(zhí)行24小時封閉式管理制度,加強夜間巡查力度,加強與轄區(qū)派出所的聯(lián)系,建立應(yīng)急事件處理機制,實行群防群治,確保安全不發(fā)生刑事和治安事件,讓業(yè)主放心工作、生活。四是強化衛(wèi)生打掃,注重日常保潔,定期對下水道、污水井進(jìn)行滅蟑消殺,對公共區(qū)域進(jìn)行除“四害”,確保環(huán)境整潔衛(wèi)生。五是加強綠化養(yǎng)護(hù),根據(jù)季節(jié)、氣候的變化適時對草坪進(jìn)行澆水,對花草樹木定期培土、施肥、除雜草、修枝、補苗和病蟲害防治,提高綠化養(yǎng)護(hù)質(zhì)量。由于,我公司認(rèn)真做好物業(yè)管理工作,獲得業(yè)主的相當(dāng)滿意,在社會上有良好聲譽,使得業(yè)務(wù)不斷發(fā)展。
二、物業(yè)管理自查情況
我公司組織人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)管理辦法》第十一條精神,在全面領(lǐng)會掌握第十一條精神的基礎(chǔ)上,組織人員按照第十一條共十三個小項要求,對我公司近年來的物業(yè)管理情況,逐項進(jìn)行認(rèn)真自查。在自查工作中,要求參加自查人員,端正工作態(tài)度,進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的全面自查,確保自查工作到位,不走過場。對查出的問題要及時上報公司,采取措施限期整改,使我公司物業(yè)管理符合《物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)管理辦法》的要求,在社會上樹立我公司物業(yè)管理品牌。經(jīng)過認(rèn)真細(xì)致逐項自查,我公司物業(yè)管理不存在《物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)管理辦法》第十一條所載明的情況。
我公司認(rèn)真努力、依法依規(guī)進(jìn)行物業(yè)管理,取得了良好成績,獲得了業(yè)主的充分信任和一致滿意。今后,我公司要加強學(xué)習(xí),樹立依法依規(guī)意識,認(rèn)真做好物業(yè)管理工作,力爭取得更大成績,為廣大業(yè)主創(chuàng)造更加良好的工作、生活環(huán)境。
公司自查報告2
為切實轉(zhuǎn)變基層干部作風(fēng),進(jìn)一步提升服務(wù)水平,優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,推動經(jīng)濟發(fā)展,根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府的統(tǒng)一部署,我局扎實開展了整治小鬼難纏優(yōu)化發(fā)展環(huán)境專項活動,我們認(rèn)真貫徹落實中央八項規(guī)定、省委《若干意見》、市委《實施辦法》和區(qū)委十項規(guī)定,重點對照九種不良行為進(jìn)行自查自糾,現(xiàn)將自查情況報告如下:
一、主要做法。
。ㄒ唬⿵V泛征求意見。
我們對全區(qū)區(qū)屬和駐區(qū)建筑企業(yè)、建設(shè)設(shè)計、監(jiān)理、勘探等單位及項目指揮部印發(fā)了200份公開信,明確告之,我局在辦理各項業(yè)務(wù)和服務(wù)工作中,有不良行為的及時投訴、舉報,公示了舉報電話、電子信箱及受理人;召開區(qū)屬建筑企業(yè)、城建項目、局各股(站)室負(fù)責(zé)人共65人座談會,面對面,聽取工作意見和建議;走訪了十里、五里、蓮花、賽陽、姑塘、新港在建城建項目指揮部和工地,部分人大和政協(xié)代表,重點走訪了城房安置點和農(nóng)民公寓、掛點幫扶村的群眾,當(dāng)面詢問,虛心接受對我局及工作人員的意見和建議。同時我們還走訪市建設(shè)局招標(biāo)辦、質(zhì)監(jiān)站、安監(jiān)站、市園林管理局、市政管理局等單位,聽取上級職能部門對我局工作意見,征求區(qū)分管領(lǐng)導(dǎo)的意見,通過多層次,全方位了解我局在行政執(zhí)法、職能監(jiān)管、服務(wù)態(tài)度、辦事效率、廉潔自律等方面的問題,把問題找準(zhǔn)。
。ǘ﹤人進(jìn)行自查。
結(jié)合崗位職責(zé),對照九種不良行為逐項檢查,自我剖析,自我評估,說出表現(xiàn),指出危害,分析根源,每個同志填寫《個人自查表》。主要領(lǐng)導(dǎo)對分管領(lǐng)導(dǎo)提出書面改進(jìn)意見,分管領(lǐng)導(dǎo)對所屬部門的同志分別提出加強和改進(jìn)意見,單位對每個同志綜合提出了要求。
。ㄈ┎块T開展自查。
單位、各股(站)室、辦,結(jié)合征求到的意見,重點圍繞執(zhí)法、監(jiān)管、服務(wù)、辦事、廉潔等方面存在的問題,采取大家議、群眾評、自己找、領(lǐng)導(dǎo)點等方式,深挖細(xì)究,擺現(xiàn)象查危害挖根源,實事求是,不遮遮掩掩,不避重就輕,也不言過其實,針對查找的問題,填寫《部門自查表》,主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo),分別提出了改進(jìn)意見和工作要求。
(四)撰寫自查報告。
為切實增強自查自糾工作的針對性、實效性,著力自我改進(jìn)、自我提高、自我完善,我們要求自查報告,客觀、真實、準(zhǔn)確、有效。為此,每個同志,根據(jù)自身存在的問題和不足,深入分析,認(rèn)真自剖,明確努力方向,制定改進(jìn)措施。對思想層面上的問題,強化學(xué)習(xí),深化認(rèn)識,端正思想;對行為方面的問題,糾偏引正,認(rèn)真整改,規(guī)范行為。能立即改進(jìn)的,要立竿見影;對一時難改到位的,明確時限,限期整改到位。通過專項整治,切實達(dá)到:思想上有明顯提高、作風(fēng)上有明顯轉(zhuǎn)變、工作上有明顯加強、個人素質(zhì)有明顯提升。
二、存在問題。
經(jīng)過認(rèn)真梳理,當(dāng)前我局干部作風(fēng)建設(shè)主要存在以下問題,有的只是個別和少數(shù)現(xiàn)象,但卻影響整個單位建設(shè)。
一是精神不夠振奮。少數(shù)同志工作時間長、年齡偏大,有船到碼頭、車到站的思想,工作動力不足,精神不振奮,不求有功但求無過,不夠積極主動,上級有要求和領(lǐng)導(dǎo)交辦的`事去做,沒要求、不交辦就不思、不想、不動,甘于平庸。
二是服務(wù)不夠周到。對前來辦事的,能熱情接待,但在告之解讀中,由于時間緊工作忙,解讀不夠詳細(xì)、不夠具體、不夠耐心。在項目檢查監(jiān)管執(zhí)法中,有時語氣比較生硬。
三是公開不夠及時。黨務(wù)政務(wù)公開工作,還不是十分科學(xué)、規(guī)范、及時、有效,尤其是在城建項目信息更新上,不夠及時,難以滿足社會需要。
四是遵紀(jì)不夠嚴(yán)格。雖然加強了機關(guān)效能的督查和管理,但還存在個別人遲到早退,工作時間借辦公事為由,外出辦私事,上網(wǎng)做與工作無關(guān)的事時有發(fā)生。
五是工作不夠深入。對建筑業(yè)企業(yè)員工的培訓(xùn)不夠,有待加強。建筑市場的標(biāo)后監(jiān)管,還需進(jìn)一步完善。部分施工現(xiàn)場質(zhì)量、安全整改沒有落實到位,邊街小巷道路、路燈配套設(shè)施不夠完善,造成群眾出行不便。
以上這些問題產(chǎn)生的根源,一方面,由于少數(shù)干部事業(yè)心責(zé)任感不強,造成工作作風(fēng)不正、不實;另一方面,教育不經(jīng)常,管理不嚴(yán)格,措施不得力,監(jiān)督不到位,造成工作作風(fēng)浮躁。
三、整改措施。
1、深化教育,筑牢干事創(chuàng)業(yè)思想。
干部隊伍是我們事業(yè)的核心力量,我們要教育干部樹立正確的人生觀、價值觀、事業(yè)觀,要立志做大事,不要立志做大官,把工作崗位作為干事創(chuàng)業(yè)的平臺,腳踏實地,奮發(fā)有為。全體干部要想干事、會干事、干成事、不出事。牢固樹立無功就是過,平庸就是錯,占位必司職,無為就讓座。以時不我待的精神,以苦勵志,奮力干事,堅忍不拔,奮勇爭先,勇創(chuàng)一流工作業(yè)績。把干部教育經(jīng);、制度化,持之以恒抓下去,始終保持我局干部隊伍的蓬勃朝氣。
2、轉(zhuǎn)變觀念,提高服務(wù)辦事能力。
要切實轉(zhuǎn)變觀念,牢固樹立工作就是服務(wù)的理念,堅持以人為本,熱情為群眾服務(wù),熱衷為項目服務(wù),熱心為發(fā)展服務(wù)。在工作中,決不能高高在上,唯我獨尊,更不能門難進(jìn)、臉難看、事能辦,不能辦事生硬走程序,機械地完成任務(wù)。要熱情誠懇,真心實意地接待每位客戶、群眾。事無巨細(xì),時無定時,一一辦理。符合規(guī)定的要辦,不符合要求或手續(xù)不全的,要說明情況,解釋原因,不可一推了之,需要幫助的提供幫助,需要協(xié)調(diào)的要主動協(xié)調(diào),不能說辦不了、不能辦,而要說我能辦、幫你辦。既要周到更要有耐心,不但要說得準(zhǔn)、說得透、說得全,而且要說得巧,說話要悅耳順心,讓前來辦事的人,知道辦事所需材料、辦理程序、辦理時限、收費標(biāo)準(zhǔn)與根據(jù),讓每一個客戶感到舒心、滿意。
3、落實制度,做好信息公開工作。
黨務(wù)政務(wù)信息公開,堅持依靠制度,服務(wù)大局,推動發(fā)展。依法依紀(jì),注重實效。對三重一大、領(lǐng)導(dǎo)分工調(diào)整、崗位設(shè)置、人員調(diào)配、重大項目建設(shè)、中心工作等都要進(jìn)行公開,特別是對干部群眾關(guān)心的熱點、難點問題作為公開的重點,如工程招投標(biāo)、城房安置、農(nóng)民公寓、市政公益性項目等。堅持信息公開的經(jīng)常性、動態(tài)性、及時性,做到常規(guī)性工作定期公開,一般一季度或半年公開一次,階段性工作根據(jù)進(jìn)展情況,逐階段公開。臨時性工作及時公開。涉及黨內(nèi)事務(wù),按照組織紀(jì)律,先黨內(nèi)、后黨外公開。信息公開落實專人負(fù)責(zé),從群眾最需要、最關(guān)心的地方做起,將定期、專題、隨時、及時相結(jié)合,進(jìn)一步規(guī)范和健全工作制度,充分利用網(wǎng)絡(luò)、手機短信、報刊、公開欄等,使信息公開更加簡便、快捷、高效。打開窗口,透進(jìn)陽光,曬出公信力,切實提高我局信息公開工作的針對性、實效性。
4、嚴(yán)格管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境。
對工作人員嚴(yán)格要求、嚴(yán)格管理,加強自我約束力,認(rèn)真執(zhí)行《機關(guān)管理制度》和上級各項規(guī)定,令行禁止。凡是明文規(guī)定的不允許做的一律不能做,局效能辦和局領(lǐng)導(dǎo)加強督查,每天巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。每次檢查情況記錄在案,發(fā)現(xiàn)三次以上同樣的問題,作出書面檢查,并全局通報,年終不得評為先進(jìn),并扣除一定的績效工資。對經(jīng)常性出現(xiàn)的問題的人和事,分管領(lǐng)導(dǎo)找其戒勉談話,必要時實行換崗。在全局上下形成敬畏制度,遵章守紀(jì)的良好風(fēng)氣,人人積極向上,個個遵規(guī)守紀(jì),認(rèn)認(rèn)真真做事,踏踏實實地工作,杜絕違規(guī)違紀(jì)。
5、扎實工作,提升整體建管水平。
根據(jù)我區(qū)建筑業(yè)實際,著力提高從業(yè)人員的工作技能和管理水平,采取集中培訓(xùn),以會代訓(xùn)的形式,重點對新上崗的、特種崗位的人員進(jìn)行培訓(xùn),每年不少于二次。加強對建筑市場標(biāo)后的監(jiān)管力度,招標(biāo)辦采取聯(lián)合、獨立對已招標(biāo)的項目五大員在崗情況、施工管理等情況強力督查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。質(zhì)監(jiān)站、安監(jiān)站對在施工現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的問題,向五方責(zé)任主體通報情況,下達(dá)整改通知單,切實按照要求整改到位。對整改不到位的要進(jìn)行處罰,如通報、停工、不良信息記錄等,促進(jìn)整體建筑水平的提升。市政園林管理所,要加強對全區(qū)邊街小區(qū)道路、路燈、公共服務(wù)設(shè)施的清理,對破損的及時修復(fù),需要改造的道路,提出改造方案報區(qū)政府,盡快改造到位,滿意市民和群眾的生活需要。
下一步,我們著力對存在問題進(jìn)行整改,通過整改切實達(dá)到全體干部思想上有明顯進(jìn)步,紀(jì)律上有明顯加強,作風(fēng)上有明顯轉(zhuǎn)變,工作上有明顯提高,為我區(qū)經(jīng)濟發(fā)展和社會進(jìn)步作出新的更大的貢獻(xiàn)。
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