(精)銀行自查報告3篇
在人們素養不斷提高的今天,報告有著舉足輕重的地位,報告具有語言陳述性的特點。寫起報告來就毫無頭緒?以下是小編為大家收集的銀行自查報告,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
銀行自查報告1
為防范銀行業金融機構和從業人員違規代銷行為,保障客戶合法權益,根據《中國銀監會關于銀行業金融機構代銷業務風險排查的通知》要求,我行就代理銷售第三方產品的業務進行自查,現將自查結果報告如下:
一、我行建立了對被代理機構的審慎盡職調查和全行統一的內部審批制度及流程
我行的代理產品主要是基金和保險,針對相關的被代理機構,我行嚴格按照相關制度要求,嚴格統一內部審批制度及流程,對已簽訂和擬簽訂合作協議的基金管理公司和保險公司進行嚴格的盡職調查,審慎選擇合作伙伴,停止或拒絕與存在違法行為的機構合作。
二、建立對代銷產品全行統一的內部審批制度和流程
我行對代理銷售的基金和保險產品嚴格審批,產品名稱恰當反映產品屬性,禁止使用帶有誘惑性、誤導性和承諾性的稱謂,禁止違規銷售承諾保本產品。
三、本行代理銷售執行有關代銷業務各項管理制度,規范銷售人員的資格管理
我行代理銷售產品的工作人員定期接受相關業務培訓,與被代理機構簽訂合作協議,且定了培訓的次數、方式、內容,培訓的內容包括法律法規、業務知識、銷售技能及職業道德等,每年培訓的時間符合相關部門的規定時數,有新型代銷產品是時,我行按照有關規定對銷售人員進行了專門培訓。銷售人員都通過了保險代理從業人員資格考試和基金代理從業人員資格考試,取得《保險代理從業人員資格證書》和《基金代理人員資格證書》。
四、建立了持續性跟蹤評價機制
我行嚴格進行客戶評估,妥善保管代理銷售業務相關記錄,按照“了解你的客戶”原則對客戶的`財務狀況、風險認知度和承受能力等進行了解和評估,明確告知客戶代銷業務中我行與基金管理公司或保險公司法律責任的界定,要求客戶書面確認產品出現問題時應與產品設計機構進行溝通或投訴。
五、建立投訴舉報機制
我行設置并告知客戶相關業務的投訴電話,制定專門的人員及時處理客戶投訴,對于客戶投訴較多的基金或保險產品,我行及時、注定與設計該產品的基金管理公司或保險公司溝通協商,共同制定切實有效的解決措施,避免損害客戶利益。
六、建立對代銷產品的有效退出機制
我行在代銷基金類產品和保險類產品后,通過售后反饋數據,與該代銷產品的屬性對比,主要是在收益率和風險方面,如果該代銷產品的實際經濟值與說明不符,誤導顧客,損害顧客利益的,我行將按照有關規定禁止對該產品的代銷業務。
通過對我行代銷產品的自查,我行嚴格按照上級行的有關規定辦理代理銷售第三方產品的代銷,以保護客戶合法權益為前提,加強內控管理,建立健全代銷產品相關制度規定,合法合規代理銷售第三方產品,確保了客戶的合法權益。
銀行自查報告2
根據關于對征信工作進行全面自查工作的通知精神,提高征信業務管理工作的制度化水平,有效保護金融消費者合法權益,切實改進征信系統服務質量,現結合本支行在辦理征信業務工作實際情況進行了自查,現對自查做以下匯報:
一、本行相關征信工作人員在使用辦理征信業務時,嚴格按照中國人民銀行《征信業管理條例》執行,遵循合規、審慎、保密、維護金融消費者權益的原則,對自己的查詢帳號嚴格保密,密碼定期修改。
二、在查詢過程中,按照審慎和維護金融消費者權益的原則,對每一筆被查詢者,由被查詢者當面簽訂查詢授權書,按照被查詢者的授權的查詢原因,進行授權內查詢,未發現并做到無無權查詢和越權查詢。并且對每一筆查詢結果,做到保密制度,切實維護被查詢者的個人隱私。
三、對每一筆查詢者,在查詢之前,做好查詢登記制度,登記被查詢者的姓名、身份證號碼、聯系號碼、查詢原因、查詢日期進行詳細登記,對每筆查詢記錄逐筆登記,并對登記簿進行保存。
四、現我行被查詢者為借款人,對其符合發放貸款的.被查詢者,查詢報告都做為貸款資料保存,對不符合貸款條件的貸戶,我行對其查詢報告進行專夾保管,查詢者對其信息絕不對外宣傳,保證其查詢信息不泄漏,影響個人信譽。
五、對其查詢的個人與單位征信,本著全面、客觀、合理的原則對客戶進行綜合評價,征信信息僅供參考,不應簡單以個人與單位征信系統存在負面數據為由,正確使用征信系統,合規開展征信業務。
六、對個人貸款戶進行貸款后管理查詢,嚴格按照主管授權制度,對每筆需要貸后檢查的企業征信查詢,按照先登記授權,后查詢的原則辦理查詢業務。
七、自查中未發現有存在無客戶授權委托書查詢客戶信用報告的現象,以“貸后管理”為由查詢已結清或銷戶的客戶信用報告的現象。未發現在非工作時間查詢客戶信用報告的現象。建立征信查詢工作制度。建立查詢登記簿,相關領導簽字,做到“授權一筆,登記一筆,查詢一筆”。根據《關于秦農銀行開業前后征信系統運行的有關通知》中征信查詢委托書進行查詢,貸款征信查詢基本能夠做到一份授權委托對應一筆征信查詢書,但是也有企業貸后管理征信查詢和后期貸后管理中用的是一份查詢書。查詢用戶密碼使用規范,專人查詢。
銀行自查報告3
根據總行農發銀計22號《關于開展中國農業發展銀行20xx年統計檢查的通知》《中國人民銀行關于開展20xx年金融統計檢查的通知》(銀發號)的要求,為嚴格執行金融統計制度,提升金融統計水平,我行立即成立統計工作檢查領導小組對照統計檢查內容進行了自查,現將自查情況報告如下:
一、加強組織領導,統一思想認識,周密安排部署
為認真開展好此項自查工作,我行高度重視,加強組織領導,成立了自查工作領導小組,召開專題會議,組織全行員工認真學習了《中國人民銀行關于開展全國金融統計執法檢查的通知》、《中國農業發展銀行統計工作管理制度》、《中國農業發展銀行非現場監管報表管理暫行辦法》等文件辦法內容。通過學習,統一了員工的思想認識,提高了對開展統計檢查和加強統計管理工作重要性的認識,明確了檢查的目的、內容、重點,確定了檢查人員,落實檢查人員責任,提出了具體要求,從而保證了自查效果。
二、統計工作檢查情況
(一)落實整改
20xx年金融執法檢查中發現問題的情況我行對照去年人民銀行、銀監會、總行統計執法檢查中發現的問題進行了有針對性的復查。圍繞整改中發現的問題進行了逐一檢查,未發現重復問題,杜絕一切統計工作中的違規、違法行為,更好地保障了金融統計工作的質量。
(二)落實人民銀行統計制度的情況
1、認真貫徹《中華人民共和國統計法》《金融統計管理規、定》《現金收支統計操作規程》等法律、法規,以及相關的法律、法規。
2、貫徹執行中國人民銀行制定的金融統計制度及有關管理辦法,并接受人民銀行的監督、檢查。
3、我行依法執行涉農貸款統計和銀行承兌匯票及其他統計制度,所報境內大中小企業貸款、銀行承兌匯票情況統計表等各類報表均能及時、保質、保量地報送。
4、各類統計報表、統計數據能做到及時整理并歸檔保存,不存在虛報、瞞報、偽造、拒報、屢次遲報統計數據的現象。
5、按時、按質、按量完成人民銀行布置的各項統計調查工作。
(三)落實銀監會非現場監管報表制度的情況
1、認真貫徹執行《中國農業發展銀行非現場監管報表管理暫行辦法》,依法向上級行及轄區人民銀行報送非現場監管報表。
2、認真開展非現場監管統計工作,設置統計管理員和操作員,互相監督、檢查,確保非現場監管統計工作保質保量,及時完成數據統計、上報工作。
3、通過對歷年非現場統計數據的自我檢查,認為上報數據真實完整,未利用常規的業務操作虛增、虛減原始統計記錄,未虛報、瞞報、偽造、篡改非現場監管報表數據,能夠做到報送報表數據的及時性、準確性、完整性。
(四)統計工作管理情況我行統計集中管理系統配有省分行下發的專用計算機,專機專用,內外網隔離,使用合理,系統運行正常,做到專人負責使用。統計人員業務規范,操作熟練,各司其職,能按時、準確上報各類統計報表、撰寫統計分析。統計崗位責任制度健全并嚴格遵照執行。通過檢查,我行加強了對統計工作的領導,統計報表質量和統計人員執行統計法規的自覺性有了一定提高。
三、存在的問題和改進措施
檢查發現,統計資料整理歸檔工作不夠規范;統計分析水平尚需提高,目前只做一些簡單的分析,不能對全行業務的全面發展提出合理的建議,沒有較好的`發揮統計分析的實效性。根據存在的問題,我行提出了整改措施。一是進一步提高統計人員素質,加強對統計制度、規定的學習,特別是對統計業務的學習,努力提高統計水平和統計質量。二是嚴格按照人民銀行和上級行的要求,對統計數據進行雙備份,做到異地存放,保證備份數據完好無損。三是加強統計資料的整理歸檔,確保統計資料的完整。四是努力提高統計分析水平,充分發揮統計分析的作用,為行領導決策提供有力依據。
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