銀行風險自查報告[熱門]
在人們越來越注重自身素養(yǎng)的今天,越來越多人會去使用報告,不同種類的報告具有不同的用途。那么什么樣的報告才是有效的呢?以下是小編為大家收集的銀行風險自查報告,希望對大家有所幫助。
銀行風險自查報告1
按照《銀行業(yè)金融機構(gòu)案防工作評估辦法》文件要求,我行領導高度重視,充分認識案件、風險排查工作的重要性,根據(jù)行指導和部署結(jié)合我行實際情況,積極做好我行案件防控、風險排查工作。
酒財部主要以下面幾點進行排查:
一、資金安全方面
1、庫存現(xiàn)金:定時與不定時核對盤點庫存現(xiàn)金。建立清晰的賬,做到賬實賬賬相符。
2、各類銀行賬戶資金:隨時核對我行各類賬戶資金總額,做好資金的管理,避免流動性資金的過多閑置和不足。
3、大額款項:對大額現(xiàn)金收支,銀行大額轉(zhuǎn)賬嚴格執(zhí)行相關規(guī)定,審核授權(quán)通過。大額備用金提取需兩人同行。避免案件發(fā)生。
4、賬務處理方面:各賬務處理要符合《準則》與稅收部門的`規(guī)定。
二、管理問題。
財務部現(xiàn)有三位員工,其中兩位員工為試用學習階段,作風、工作作風、學習作風上都嚴格遵守相關管理規(guī)定,都能做到"愛崗敬業(yè)、誠實守信、勤勉盡職、依法合規(guī)"。
三、部門改進措施:
通過此次認真自查工作,財務部在今后工作過程中,將加強防范,提高自身對風險的認識,樹立"違規(guī)就是風險,安全就是效益"的風險理念,主動、有效地防范風險,確保一旦發(fā)現(xiàn)風險存在,能及時在向上級的同時積極進行多方面、多渠道處理,確保第一時間化解風險。強化內(nèi)控案防管理,為我行各項業(yè)務發(fā)展營造良好的。
銀行風險自查報告2
一、網(wǎng)絡運行風險
1、來自互聯(lián)網(wǎng)和移動磁介質(zhì)上病毒的攻擊。隨著我區(qū)農(nóng)村信用社電子化建設的發(fā)展,計算機技術(shù)在農(nóng)村信用社各項業(yè)務中的廣泛應用,部分員工因病毒防范意識較為薄弱,加上計算機水平又是參差不齊,有的員工很難主動發(fā)現(xiàn)客戶端系統(tǒng)出現(xiàn)的漏洞從而實施補丁升級,U盤濫用且從不進行病毒掃描,這樣就容易造成內(nèi)部信息泄漏或網(wǎng)絡阻塞,中斷重要業(yè)務的正常運行。
二、操作流程風險
隨著業(yè)務的更新和科技步伐的加快,員工的計算機操作業(yè)務能力與嚴格執(zhí)行規(guī)范程序不適應,綜合柜員制未能全面落實,不能夠完全掌握農(nóng)信社的各項業(yè)務操作流程及處置程序,必然會造成操作失誤而導致風險。操作風險大致分為以下幾方面:
1、操作行為不規(guī)范,安全防范意識差。目前,我區(qū)農(nóng)村信用社計算機操作員一般只通過了短期輔導培訓,未能全面掌握計算機理論知識及運用技術(shù),主要表現(xiàn)在:一是一些操作人員對計算機知識的缺乏,
經(jīng)常出現(xiàn)操作性錯誤;二是操作人員基本安全意識不強,缺乏安全防范意識;三是人員調(diào)離或崗位變動時不及時注銷操作員,導致操作員不便于管理;四是人離機不退,個別人隨意離開工作崗位,也不簽退,給他人可乘之機,造成了嚴重的信息安全隱患。
2、不嚴格執(zhí)行操作流程,造成安全隱患。由于部分員工跟不上當前農(nóng)村信用社電子化建設步伐,對推出的硬件設備以及電子化產(chǎn)品及功能不熟悉或風險意識不強等原因造成了在操作過程中出現(xiàn)系列風險。一是操作人員不嚴格執(zhí)行硬件設備的操作流程,造成設備損壞,致使重要業(yè)務中斷的風險;二是沒有定期對機器除塵、保養(yǎng),使微機在較惡劣環(huán)境下帶“病”工作,計算機運行報錯或元器件損壞時有發(fā)生,影響了信用社窗口的服務效率和形象;三是不嚴格按照業(yè)務操作流程操作業(yè)務系統(tǒng)程序,給他人或科技結(jié)算中心造成不必要的.負擔。
為此我們將嚴格按照省市聯(lián)社關于計算機管理的一系列相關要求,對日常計算機信息管理中存在的問題經(jīng)行重點監(jiān)督和整改:
1、嚴格業(yè)務系統(tǒng)、辦公系統(tǒng)與因特網(wǎng)等公眾系統(tǒng)的隔離,無法隔離的要隨時升級殺毒程序,同時嚴格移動磁介質(zhì)的使用范圍、殺毒流程。加強員工計算機知識培訓,提高員工的電腦操作技能,制定防
毒策略,養(yǎng)成良好的上網(wǎng)習慣,嚴防病毒侵害。
2、加強對一線人員的操作流程、各項基本規(guī)定的培訓,加強對信息專管員的培訓,提高其處理計算機及網(wǎng)絡故障、防范計算機及網(wǎng)絡風險的能力;對業(yè)務操作人員要重點抓好計算機知識的普及培訓工作,建立各種形式的崗位培訓和定期輪訓制度,提高職工的政治素質(zhì)、業(yè)務技能、敬業(yè)精神、計算機業(yè)務操作水平和安全防范綜合能力。一線人員的操作和授權(quán)不能流于形式,堅決杜絕各種混崗現(xiàn)象,嚴格遵循管理制度。
3、嚴格操作規(guī)范及操作權(quán)限管理
隨著農(nóng)村信用社的發(fā)展,信貸系統(tǒng),財務系統(tǒng),OA系統(tǒng)的成功上線并投入使用,操作人員必須學習和掌握農(nóng)村信用社的操作流程和各項規(guī)章制度,加強制度執(zhí)行力的管理。操作員密碼必須定期不定期修改,并嚴格按規(guī)定設置操作員及操作員密碼,還需定期修改密碼,多用字母或符號,嚴禁使用6位相同數(shù)字或電話號碼或生日號碼等,嚴禁口頭或電話告知操作密碼。
4、加強內(nèi)控建設,強化監(jiān)督,完善防范機制。首先,建立柜員崗位制約為主,做到責任到崗、落實到人、相互制約、互相監(jiān)督。其次,
全面落實以主任、內(nèi)勤主任為主的監(jiān)管體系,確保做到實時監(jiān)管,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時進行整改,消除風險隱患。再則,加強會計事后監(jiān)督和電視監(jiān)控系統(tǒng)管理,加大查處力度,重點是督促基層社各項計算機制度執(zhí)行與落實,提升基層執(zhí)行力,以此推進和完善防范制度,切實做到防患于未然。
5、日常維護方面,由基社信息專管員負責每周一次對機房衛(wèi)生清理和設備故障排查,發(fā)現(xiàn)問題及時上報科技信息部處理;每月在各基社網(wǎng)點信息專管員的配合下,對網(wǎng)絡設備的運行和管理進行維護和檢查至少一次,全轄的ATM和POS機由科技信息部統(tǒng)一管理,落實基社網(wǎng)點專人負責,加大專管人員的培訓,使日常操作、維護工作和安全防范措施得以落實。
銀行風險自查報告3
今年以來,XX市XX區(qū)聯(lián)社堅持標本兼治、重在治本的原則,緊緊抓住制度、執(zhí)行、監(jiān)督三個環(huán)節(jié),以制度執(zhí)行年活動為載體,從全面構(gòu)建合規(guī)風險管理體系入手,狠抓五個到位,深入扎實做好合規(guī)經(jīng)營、合規(guī)操作監(jiān)督檢查和整改工作,進一步規(guī)范經(jīng)營行為,防范事故案件,有力地促進了全轄農(nóng)村信用社又好又快發(fā)展。我們的主要做法是:
一、高度重視,組織領導到位
自年初一開始,聯(lián)社領導班子把合規(guī)管理工作納入重要議事日程和年度目標考核,作為評先選優(yōu)的重要內(nèi)容,堅持常抓不懈。一是成立了以黨委書記、理事長為組長,紀委書記、監(jiān)事長為副組長,經(jīng)營班子和部室負責人為成員的制度執(zhí)行年、合規(guī)經(jīng)營、合規(guī)操作管理年活動領導小組,負責整個活動的組織開展和檢查督促,落實稽核監(jiān)察保衛(wèi)部具體負責此項工作。二是分別制定了制度執(zhí)行年活動和合規(guī)經(jīng)營、合規(guī)操作自查自糾工作實施方案,明確了工作步驟、方法和要求,做到了有的放矢。三是實行一把手負責制,聯(lián)社監(jiān)事長與各信用社主任、信用社主任與職工層層簽訂合規(guī)經(jīng)營、合規(guī)操作自查自糾工作責任書XXX份。聯(lián)社領導、部門負責人按照分工各司其責,認真履職盡責,率先垂范,以身作則,正人先正己,爭做合規(guī)帶頭人,為深化改革和促進發(fā)展奠定基礎。
二、抓合規(guī)意識教育,培訓學習到位
為提高全體員工特別是新青員工的合規(guī)意識,聯(lián)社一是把自省聯(lián)社成立以來出臺的制度辦法和金融職業(yè)道德規(guī)范、法律法規(guī)以及各種案例作為學習培訓內(nèi)容,重點提高員工對基本制度的熟悉程度,強化學法、懂規(guī)、遵紀、守制意識。二是按照統(tǒng)一規(guī)劃、分級實施的原則,年內(nèi)聯(lián)社共組織培訓學習班X期,參訓人員達XXX人,其中一線員工的學習面達90%以上,使大家真正認識到內(nèi)控優(yōu)先,制度先行的重要性,理解和熟悉自身崗位內(nèi)控要點,主動預防和發(fā)現(xiàn)風險。三是是采取了自學、集中學、分散學、崗位交流學、互動式討論學等多種形式,認真學習《業(yè)務流程合規(guī)操作手冊》、《安全保衛(wèi)工作理論與實務》等業(yè)務書籍。同時,結(jié)合案件防控實際,把典型案件警示教育融入活動中,剖析案例,總結(jié)教訓,標本兼治。聯(lián)社監(jiān)察部門隨時收集相關的典型案例,認真分析成因,定期以文件形式予以通報,增強了學習的針對性,人人撰寫了學習筆記和心得體會,進一步加深對制度的理解和再認識。四是運用激勵機制,檢驗學習效果。10月中旬,采取自下而上層層選拔的方式,各信用社和聯(lián)社機關推薦XX名員工進行了合規(guī)知識競賽;11月下旬,組織全轄XXX名員工分崗位參加省聯(lián)社的制度學習考試,考試成績與員工目標責任考核和來年的崗位聘用掛鉤,考試及格率達99%。
三、強化基礎管理,崗位責任制落實到位
加強基礎管理,規(guī)范臨柜操作,是提高工作效率、減少差錯、防范事故案件的永恒主題。年初,針對我區(qū)部分營業(yè)網(wǎng)點一線崗位人員嚴重不足、規(guī)章制度難以貫徹執(zhí)行的嚴峻現(xiàn)實。聯(lián)社一是本著精簡、效能的原則,根據(jù)用工制度改革方案,綜合全轄機構(gòu)網(wǎng)點的經(jīng)營規(guī)模、服務對象、業(yè)務量等因素,合理確定崗位編制XXX個,撤并低效網(wǎng)點XX個,二是面向社會,招賢聚才。公開聘用大、中專畢業(yè)生XX名為短期合同工,委托省聯(lián)社招收計算機、法律、財務審計等專業(yè)技術(shù)人才XX人,經(jīng)過崗前培訓,全部充實到一線崗位,一定程度上緩解了人員緊缺和內(nèi)控落實難的矛盾。三是聯(lián)社將《商業(yè)銀行合規(guī)風險管理指引》的要求,設置合規(guī)風險管理部門或合規(guī)風險管理崗,制定合規(guī)風險部門職責和崗位職責。四是打造流程銀行。由稽核監(jiān)察保衛(wèi)部牽頭,財務、信貸、人事、辦公室等部門通力配合,重新制定了會計、出納、信貸等崗位職責,按照一項業(yè)務一本手冊、一個流程一項制度、一個崗位一套規(guī)定的要求,細化了每一筆業(yè)務的操作流程,防范違規(guī)操作,切實做到了有章可循。
四、狠抓制度執(zhí)行,監(jiān)督檢查到位
重點人員XX人,仍有XX名員工在同一崗位工作超過3年以上未輪崗,聯(lián)社采取積極措施加強對重點人員的監(jiān)控,對超過3年以上未輪崗適時進行了崗位調(diào)整;X名有經(jīng)商行為的員工家屬已承諾在規(guī)定的期限內(nèi)自行予以糾正,有效地整治和規(guī)范了全區(qū)信用社對員工的行為,較好的防范了道德風險。七是抓安全檢查。采取實地檢查與電話詢查、突擊檢查與重點抽查、日間查與夜間查相結(jié)合的方式,共開展各種安全檢查XXX社次。同時本著安全堅固、經(jīng)濟實用的原則,對頂山、恩陽等11個機構(gòu)的安全防護設施進行了更新;新安裝更換報警器X臺、維修警器具XX社次。通過開展各類檢查,加強了基層社的財務、信貸、重空、內(nèi)控重點管理,有效地規(guī)范了信用社的經(jīng)營管理行為,防范案件的.發(fā)生。
五、建立問責機制,責任追究到位
我們從建立有效的違規(guī)問責約束機制入手,限制、批評、糾正和懲處違規(guī)違紀的單位和員工,在內(nèi)部弘揚正氣,杜絕違規(guī)惡習,對違規(guī)失德的人和事,不姑息遷就,不搞下不為例。一是層層落實了事故案件一把手負責制和崗位責任制,人人簽訂了事故案件防范責任書,明確了各自的職責和義務。二是建立了嚴格的事故案件責任認定程序和報告制度,做到發(fā)案必查、有案必報、查必問則、有責必究。不論檢查發(fā)現(xiàn)的還是來信反映的問題,在初步核實的基礎上,符合立案標準和條件的,及時予以立案,并迅速上報,不搞瞞案不報。三是建立雙向 問責機制,操作人員與管理人員處理聯(lián)動,經(jīng)濟處罰、組織處理和政紀處分同步,1-10月,受誡勉談話的信用社班子X社次,通報批評的XX社次(含分社、儲蓄所),經(jīng)濟處罰XX人次、罰款金額XX元,待崗X人,免職X人,除名X人,待給予政紀處分和其他處理的8人。向妄存僥幸心理的人員亮起了紅牌,維護了農(nóng)村信用社規(guī)章制度的嚴肅性,保障了全區(qū)農(nóng)村信用社業(yè)務經(jīng)營的快速健康發(fā)展。
銀行風險自查報告4
根據(jù)《關于印發(fā)XX縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社“合規(guī)文化建設年”活動實施方案的通知》(XX農(nóng)信聯(lián)發(fā)〔20xx〕140號)要求,為更好貫徹落實該項工作,我社迅速成立“合規(guī)文化建設年”活動推動工作小組,并對存在的合規(guī)風險進行認真自查,通過加大組織宣傳、培訓教育、強化檢查、規(guī)范業(yè)務操作流程等手段,不斷提升我社合規(guī)風險管理水平,F(xiàn)將我社合規(guī)風險自查情況報告如下:
一、組織領導
根據(jù)聯(lián)社“合規(guī)文化建設年”活動要求,我社成立了“合規(guī)文化建設年”活動推動工作領導小組。
組長:XXX
副組長:XXX
成員:XXX、XXX、XXX、XXX、XXX、XXX
。ㄗⅲ赫苯M長由班子擔任,全體員工均為成員,確保人人合規(guī)、人人推動)
二、自查情況
經(jīng)過組織本社全體干部員工開展合規(guī)風險大討論及組織全面排查,我社共發(fā)現(xiàn)以下主要風險點:
。ㄒ唬┬庞蔑L險管理方面
主要排查內(nèi)容是:信貸業(yè)務貸前、貸中、貸后等環(huán)節(jié)風險管理(含貸款形態(tài)分類及其調(diào)整、貸款檔案管理、不良貸款清收等方面)。
。ǘ┦袌鲲L險管理方面
主要排查內(nèi)容是:完善可操作性強的市場風險管理,關注對投資品種和期限選擇、投資決策、倉位限制、止損行動等方面風險管理內(nèi)容(該項業(yè)務已集中在計財部,由該部負責)。
。ㄈ┎僮黠L險管理方面
主要排查內(nèi)容是:操作風險是否存在人為錯誤、技術(shù)缺陷或不利的外部事件所造成損失的風險(含人員、系統(tǒng)、流程和外部事件所引發(fā)的風險)。由于操作風險滲透在業(yè)務和管理各個方面,所以各信用社(部、中心)均應按照職責要求歸口負責,同時嚴格按照內(nèi)控管理要求提高對各業(yè)務條線在制度方面的有效執(zhí)行。重點關注是否建立完整的、可操作性強的操作風險管理制度,該制度是否有效執(zhí)行。其中人力資源部重點對全轄兼崗情況、要害崗位定期輪換、強制休假、親屬回避等方面進行嚴格監(jiān)測排查。
。ㄋ模┝鲃有燥L險管理方面
主要排查內(nèi)容是:要求建立完善的、可操作性強的流動性風險管理。重點關注日常流動性監(jiān)測管理、管理層對流動性頭寸的關注程序、流動性風險壓力測試及相應的風險緩釋安排等方面內(nèi)容。(該項工作由計劃資金財務部負責)
。ㄎ澹┞曌u風險管理方面
主要排查內(nèi)容是:重點是完善可操作性強的聲譽風險管理制度。財富管理中心重點關注考察產(chǎn)品是否存在銷售誤導、不實宣傳用語,合規(guī)與風險管理部負責客戶回訪情況方面內(nèi)容、各信用社認真排查分析近年來出現(xiàn)客戶投訴事件發(fā)生原因。
(六)應急管理方面
主要排查內(nèi)容是:是否建立和完善涵蓋支付清算、現(xiàn)金供應、信息系統(tǒng)建設、安全保衛(wèi)、負面新聞報道等方面的、可操作性強的`應急管理制度;各社對有關應急預案報告管理機制是否清晰。
上述排查格式僅供參考,各社亦可按具體業(yè)務條線執(zhí)行情況進行認真排查分析(具體條線分為:信貸、會計出納、中間業(yè)務、財務管理、安全保衛(wèi)、服務規(guī)范等方面內(nèi)容);聯(lián)社有關職能部門主要根據(jù)自身業(yè)務條線職責要求進行排查,重點排查內(nèi)控制度、業(yè)務流程是否科學、清晰;崗位設置是否科學合理、工作職責邊界是否清晰;各項業(yè)務操作是否合法、合規(guī)等方面進行分析。
三、原因分析
對上述問題(風險)的產(chǎn)生原因作出詳盡分析,深入了解問題(風險)根源。
四、整改措施
對上述問題(風險)的產(chǎn)生提出解決或處理措施,認真處理好今后在業(yè)務發(fā)展過程中與合規(guī)風險的正確關系,嚴格踐行合規(guī)職責,最終達到防范和化解風險目的,促進各項業(yè)務又好又快發(fā)展。
二O一一年六月三十日
。由w公章)
銀行風險自查報告5
為規(guī)范業(yè)務經(jīng)營,強化風險管理,增強全員合規(guī)經(jīng)營意識,降低案件風險隱患,確保安全、穩(wěn)健運行。我行進行了嚴格規(guī)范的自查行動。
第一,按照制度要求,重塑制度流程
按照最新文件規(guī)定、相關崗位操作流程和有關制度辦法,認真梳理農(nóng)村信用社工作崗位中“應知、應會、應做、應遵”制度、知識、技能以及職業(yè)操守,組織學習了本崗位和基層營業(yè)網(wǎng)點學習的文件材料。
第二,做好自查和整改工作
自查柜面業(yè)務操作。對柜面業(yè)務操作流程及各個環(huán)節(jié)進行了風險隱患排查。對庫存現(xiàn)金情況,重要空白憑證、印章、有價單證使用管理,股金管理等進行自查;對內(nèi)外賬務核對、開戶業(yè)務、大額資金業(yè)務、掛失及提前支取等業(yè)務操作的合規(guī)性進行自查,找出了存在問題的原因,糾錯整改,使我們每個柜員嚴格按照各項業(yè)務操作流程規(guī)定辦理業(yè)務,提高工作質(zhì)量,防控操作風險,消除了風險隱患。同時,在此基礎上,我們都作出了承諾。承諾真實、全面地對工作崗位中的各個細節(jié)進行自查,按時上報自查報告,準確、及時地反映自查發(fā)現(xiàn)問題,并積極配合檢查組檢查,保證不再出現(xiàn)類似問題。
自查服務形象。按照縣農(nóng)信聯(lián)社“優(yōu)質(zhì)文明服務”的要求,對各柜員“統(tǒng)一著裝,微笑服務”執(zhí)崗情況進行自查,同時在營業(yè)廳顯著位置公示了縣聯(lián)社及本社主任的舉報電話,促使員工改變服務態(tài)度,提升服務形象,切實提高業(yè)務素質(zhì)和服務水平,真正實現(xiàn)“合規(guī)管理,風險共防,和諧共贏”。
通過全面清查,找準問題,統(tǒng)籌兼顧,綜合施治,形成相互制約、權(quán)責明確的監(jiān)督約束機制,保障皮革城分社規(guī)范健康可持續(xù)發(fā)展。
第三,加強學習,提高風險防控能力
為使活動不走過場,使每個柜員以良好的精神狀態(tài)積極參與到活動中來,對各種文件制度進行集中學習,并做好學習筆記,提高對風險防控工作的認識。同時,把提高員工素質(zhì)作為工作中的一個基本點,學習內(nèi)容包含現(xiàn)代化支付業(yè)務操作規(guī)程操作規(guī)程等等,大大提高了我們作為一線柜員的實際操作能力。
全員行動,按照“合規(guī)創(chuàng)造價值、合規(guī)防控風險、合規(guī)保障發(fā)展”的整體目標,多措并舉,從全員著裝、工作作風、考勤會風、優(yōu)質(zhì)服務、工作效率等方面樹立信用社新形象,為“推進案件風險防控工作,逐步建立案件防控工作長效機制,加快構(gòu)建系統(tǒng)全面、精細嚴密、運行有效的風險管理體系”做足準備。
第四,整改措施及今后工作思路
今后,我將繼續(xù)加強自己的政治思想教育,深入持續(xù)開展合規(guī)文化建設年活動,將合規(guī)文化建設工作貫穿于整個業(yè)務經(jīng)營過程中,加大對違規(guī)責任人的懲處力度,嚴肅查處違規(guī)人員,營造清正廉潔、文明健康的學習工作與生活環(huán)境,進一步防范操作風險。
。ㄒ唬┘訌妼W習,繼續(xù)深入合規(guī)文化建設,使全社員工更加明確合規(guī)文化建設年活動的工作目標、具體內(nèi)容和要求,定期集中學習,通過學習SC6000系統(tǒng)業(yè)務風險要點、業(yè)務流程合規(guī)操作手冊、信貸管理文件等各項規(guī)章制度及業(yè)務技能。確保自己更加熟悉各項業(yè)務操作流程、確保合規(guī)文化建設年活動工作落實到人、落實到崗,落到實處,確保自己在思想上牢固樹立內(nèi)控優(yōu)先和審慎經(jīng)營的理念,從而有效防范我社內(nèi)部操作風險。
。ǘ┘訌妼ψ约旱慕鹑谡、法律制度,財經(jīng)紀律、職業(yè)道德教育,規(guī)范員工言行,加強對“九種人”實行不定期排查,同時對重要崗位人員及“九種人”定期實行交心談心,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,提高員工對防范操作風險的.認識,提高合規(guī)操作意識,消除麻痹思想,使大家真正認識到“合規(guī)創(chuàng)造價值、合規(guī)保障發(fā)展”的重要性。
。ㄈ┓e極參加全社員工以操作風險防控為主題進行討論,就操作風險防控問題發(fā)表各自意見,通過討論進一步提高員工風險防范意識和防范能力。
。ㄋ模┮钥茖W發(fā)展觀為指導,樹立正確的經(jīng)營指導思想,嚴格按照聯(lián)社的有關規(guī)定,組織好本社的內(nèi)控制度、財務帳務、綜合業(yè)務、信貸管理和安全保衛(wèi)等方面的檢查工作。
銀行風險自查報告6
一、網(wǎng)絡運行風險
來自互聯(lián)網(wǎng)和移動磁介質(zhì)上病毒的攻擊。隨著我區(qū)農(nóng)村信用社電子化建設的發(fā)展,計算機技術(shù)在農(nóng)村信用社各項業(yè)務中的廣泛應用,部分員工因病毒防范意識較為薄弱,加上計算機水平又是參差不齊,有的員工很難主動發(fā)現(xiàn)客戶端系統(tǒng)出現(xiàn)的漏洞從而實施補丁升級,U盤濫用且從不進行病毒掃描,這樣就容易造成內(nèi)部信息泄漏或網(wǎng)絡阻塞,中斷重要業(yè)務的正常運行。
二、操作流程風險
隨著業(yè)務的更新和科技步伐的加快,員工的計算機操作業(yè)務能力與嚴格執(zhí)行規(guī)范程序不適應,綜合柜員制未能全面落實,不能夠完全掌握農(nóng)信社的各項業(yè)務操作流程及處置程序,必然會造成操作失誤而導致風險。操作風險大致分為以下幾方面:
1、操作行為不規(guī)范,安全防范意識差。目前,我區(qū)農(nóng)村信用社計算機操作員一般只通過了短期輔導培訓,未能全面掌握計算機理論知識及運用技術(shù),主要表現(xiàn)在:
一是一些操作人員對計算機知識的缺乏,經(jīng)常出現(xiàn)操作性錯誤;
二是操作人員基本安全意識不強,缺乏安全防范意識;
三是人員調(diào)離或崗位變動時不及時注銷操作員,導致操作員不便于管理;
四是人離機不退,個別人隨意離開工作崗位,也不簽退,給他人可乘之機,造成了嚴重的信息安全隱患。
2、不嚴格執(zhí)行操作流程,造成安全隱患。由于部分員工跟不上當前農(nóng)村信用社電子化建設步伐,對推出的硬件設備以及電子化產(chǎn)品及功能不熟悉或風險意識不強等原因造成了在操作過程中出現(xiàn)系列風險。
一是操作人員不嚴格執(zhí)行硬件設備的操作流程,造成設備損壞,致使重要業(yè)務中斷的風險;
二是沒有定期對機器除塵、保養(yǎng),使微機在較惡劣環(huán)境下帶“病”工作,計算機運行報錯或元器件損壞時有發(fā)生,影響了信用社窗口的服務效率和形象;
三是不嚴格按照業(yè)務操作流程操作業(yè)務系統(tǒng)程序,給他人或科技結(jié)算中心造成不必要的負擔。
為此我們將嚴格按照省市聯(lián)社關于計算機管理的一系列相關要求,對日常計算機信息管理中存在的問題經(jīng)行重點監(jiān)督和整改:
1、嚴格業(yè)務系統(tǒng)、辦公系統(tǒng)與因特網(wǎng)等公眾系統(tǒng)的隔離,無法隔離的要隨時升級殺毒程序,同時嚴格移動磁介質(zhì)的使用范圍、殺毒流程。加強員工計算機知識培訓,提高員工的電腦操作技能,制定防毒策略,養(yǎng)成良好的上網(wǎng)習慣,嚴防病毒侵害。
2、加強對一線人員的.操作流程、各項基本規(guī)定的培訓,加強對信息專管員的培訓,提高其處理計算機及網(wǎng)絡故障、防范計算機及網(wǎng)絡風險的能力;對業(yè)務操作人員要重點抓好計算機知識的普及培訓工作,建立各種形式的崗位培訓和定期輪訓制度,提高職工的政治素質(zhì)、業(yè)務技能、敬業(yè)精神、計算機業(yè)務操作水平和安全防范綜合能力。一線人員的操作和授權(quán)不能流于形式,堅決杜絕各種混崗現(xiàn)象,嚴格遵循管理制度。
3、嚴格操作規(guī)范及操作權(quán)限管理
隨著農(nóng)村信用社的發(fā)展,信貸系統(tǒng),財務系統(tǒng),OA系統(tǒng)的成功上線并投入使用,操作人員必須學習和掌握農(nóng)村信用社的操作流程和各項規(guī)章制度,加強制度執(zhí)行力的管理。操作員密碼必須定期不定期修改,并嚴格按規(guī)定設置操作員及操作員密碼,還需定期修改密碼,多用字母或符號,嚴禁使用6位相同數(shù)字或電話號碼或生日號碼等,嚴禁口頭或電話告知操作密碼。
4、加強內(nèi)控建設,強化監(jiān)督,完善防范機制。首先,建立柜員崗位制約為主,做到責任到崗、落實到人、相互制約、互相監(jiān)督。其次,全面落實以主任、內(nèi)勤主任為主的監(jiān)管體系,確保做到實時監(jiān)管,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時進行整改,消除風險隱患。再則,加強會計事后監(jiān)督和電視監(jiān)控系統(tǒng)管理,加大查處力度,重點是督促基層社各項計算機制度執(zhí)行與落實,提升基層執(zhí)行力,以此推進和完善防范制度,切實做到防患于未然。
5、日常維護方面,由基社信息專管員負責每周一次對機房衛(wèi)生清理和設備故障排查,發(fā)現(xiàn)問題及時上報科技信息部處理;每月在各基社網(wǎng)點信息專管員的配合下,對網(wǎng)絡設備的運行和管理進行維護和檢查至少一次,全轄的ATM和POS機由科技信息部統(tǒng)一管理,落實基社網(wǎng)點專人負責,加大專管人員的培訓,使日常操作、維護工作和安全防范措施得以落實。
銀行風險自查報告7
前兩周,聯(lián)社組織了我們進行風險防控的學習,其典型且發(fā)人深省的讓原來態(tài)度不端正、工作不踏實的我如同受到當頭棒喝,其簡練而意味深長內(nèi)容令原本不到位、做不認真的我恍如醍醐灌頂。
銀行業(yè)是金融領域的最重要一環(huán),也是國家經(jīng)濟命脈的核心組成部分。銀行業(yè)更是一個極度高風險的行業(yè),銀行擔任著負責金融操作和管理的職能,很容易成為罪惡窺視的。
作為一個新職工,從事著柜臺業(yè)務操作的工作,在進行風險防控的學習后,我深感風險意識之薄弱以及面臨的工作責任風險之嚴峻。
按照此次風險防控學習會議的,我認真對照相關規(guī)章制度和內(nèi)容要求,結(jié)合工作實際對自身存在的問題進行了深入細致的自查自糾,力求在以后的工作中,做到以下幾方面的要求:
一、加強規(guī)章制度的學習,養(yǎng)成良好作風和習慣
風險事件的發(fā)主要原因就是規(guī)章制度執(zhí)行的不到位,以及相關工作人員工作作風的'不嚴謹和對防范風險工作的不重視。作為新職工的我需要加強基本規(guī)章制度的學習,養(yǎng)成良好的工作習慣,培養(yǎng)嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和高度的責任心,思想消除僥幸心理,保證切實做到風險防范要求的每一個工作細節(jié),高度重視,認真對待。
二、認真學習崗位工作內(nèi)容,練就踏實的基本工作意識和能力
對本崗位需要進行的工作內(nèi)容和可能接觸到的工作情況,虛心去前輩們請教,認真吸收前輩們的工作經(jīng)驗,練就踏實的基本工作意識和能力,程序要求和操作規(guī)范化,用到位的工作實現(xiàn)零風險。
三、端正生活作風,保證遠離黃賭毒。
我們不僅要做到上班8小時內(nèi)的工作,還要管好工作時間意以外的生活。拒絕黃賭毒,拒絕與不良人員的交往。在經(jīng)濟往來、社會交往和關系等方面,力求做到合德合法,時刻對自己的思想行為進行自查,力求營造一個零風險的外在生活環(huán)境。
四、積極配合和領導的相關工作,營造良好的工作氛圍
對照上級及聯(lián)社的要求,自己真正靜下心來深思,積極查找問題并針對存在問題開展深刻自我批評,認真自己的問題和不足。進一步強化組織觀念,嚴格執(zhí)行上級指導,按照上級和領導要求,做好本職,完成任務。做好自己份內(nèi)的工作,注重思考整體的工作和大局。提高服務意識,做好基層社工作,使自己的服務意識適應當前信用社面臨的新形勢和新任務。注重用思想道德和規(guī)章制度兩道防線來約束自己,不觸線、不違規(guī)、不放松、不能有半點馬虎,在組織和領導的指導下,和同事們一起營造良好的工作氛圍。
銀行風險自查報告8
近年來,銀行卡在國內(nèi)迅速發(fā)展,已成為廣大人民群眾購物消費、存取款、轉(zhuǎn)賬支付等金融活動的重要載體,但在銀行卡業(yè)務快速發(fā)展的同時,也暴露出了諸多風險,有效地防范和控制風險是當前必須要解決的問題。根據(jù)粵農(nóng)信聯(lián)河源辦發(fā)【20xx】14號文關于開展銀行卡業(yè)務風險排查活動的通知,我社對銀行卡業(yè)務的相關管理情況進行了自查,主要有以下幾個方面:
一、關于制度建設和崗位設置方面:縣聯(lián)社關于銀行卡業(yè)務方面制定了詳細的相關管理規(guī)定和操作細則,我社根據(jù)縣聯(lián)社相關管理規(guī)定對我社銀行卡業(yè)務涉及的各崗位進行了明確的崗位分工,組織員工學習了關于銀行卡操作的具體流程、重點風險防范和控制等內(nèi)容,對于銀行卡的`開卡、收回、銷卡等都設置了授權(quán)復核、專項登記等,務求達到外部監(jiān)督和內(nèi)控管理的有效結(jié)合,相互制約和防范銀行卡操作風險。
二、關于業(yè)務管理情況方面:對于銀行卡的開銷戶、掛失、沖銷、補正等分險類交易我社在實際業(yè)務操作中都嚴格按照縣聯(lián)社的相關管理規(guī)定進行操作,嚴格審查客戶資料的真實性和有效性,杜絕違規(guī)操作,同時,我社也時常向客戶派發(fā)關于銀行卡安全用卡方面的宣傳手冊給前來辦理業(yè)務的客戶,向他們宣傳有關防范銀行業(yè)務風險的相關知識,確保我社銀行卡業(yè)務健康安全地向前發(fā)展。
三、關于自助設備業(yè)務管理情況方面:目前我社還暫未安裝有銀
行卡自助設備,因此我社暫無此項業(yè)務的相關內(nèi)容。
四、關于銀聯(lián)POS業(yè)務管理情況方面:因為此項業(yè)務目前主要是由縣聯(lián)社負責安裝、維護和管理,因此我社也暫無此項業(yè)務的相關內(nèi)容。
五、關于資金清算及差錯處理情況方面:對于客戶的差錯投訴,我社都第一時間安排專員負責跟進了解,并及時與縣聯(lián)社清算部門進行溝通解決,務求將損失和風險控制在最低范圍。
六、關于新業(yè)務開展情況方面:我社目前并未開展珠江平安卡VIP卡、銀行卡自助循環(huán)貸款、農(nóng)民工銀行卡特色服務等方面業(yè)務。
七、關于科技開發(fā)管理情況方面:此項業(yè)務主要由縣聯(lián)社相關部門負責。
八、關于檢查監(jiān)督情況方面:對于銀行卡的各項業(yè)務操作,包括開銷卡、掛失、沖正、卡保管等我社領導班子都定期或不定期進行檢查,縣聯(lián)社稽核部門也會不定期派人前來進行檢查指導工作,務求對銀行卡業(yè)務的監(jiān)督檢查達到防范風險要求,使我們的廣大客戶能夠安全用卡、放心用卡。
信用社
20xx年3月10日
銀行風險自查報告9
一、特別提示:本行公司治理方面存在的有待改進的問題
1、進一步完善董、監(jiān)事會決策機制;
2、進一步加大基層機構(gòu)的內(nèi)控執(zhí)行力;
3、制定、完善獨立董事和外部監(jiān)事津貼制度。
二、公司治理概況
本行在股份制公司設立時,就著重考慮如何依據(jù)境內(nèi)外相關法律、法規(guī)構(gòu)建公司治理結(jié)構(gòu)并規(guī)范其運作。為此,本行設立、完善了股東大會、董事會、監(jiān)事會和高級管理層的組織架構(gòu),制定了符合現(xiàn)代金融企業(yè)制度要求的銀行章程,明確了股東大會、董事會、監(jiān)事會與高級管理層以及董事、監(jiān)事、高級管理人員的職責權(quán)限,以實現(xiàn)權(quán)、責、利的有機結(jié)合,建立科學、高效的決策、執(zhí)行和監(jiān)督機制,從而確保各方獨立運作、有效制衡。
。ㄒ唬(gòu)建現(xiàn)代公司治理的組織架構(gòu)。
本行根據(jù)《公司法》、《股份制商業(yè)銀行公司治理指引》等相關法律、法規(guī)、部門規(guī)章的規(guī)定,設立了股東大會、董事會、監(jiān)事會,選舉了獨立董事、職工監(jiān)事和外部監(jiān)事,聘請了具有豐富的商業(yè)銀行工作經(jīng)驗和卓越過往業(yè)績的人士擔任本行的董事長、行長,選聘了副行長、風險負責人、行長助理、財務負責人、董事會秘書等高級管理人員,建立了以股東大會為最高決策機構(gòu),董事會為主要決策機構(gòu),監(jiān)事會為監(jiān)督機構(gòu),高管層為執(zhí)行機構(gòu)的有效治理機制,建立了獨立董事和外部監(jiān)事制度,引入了5名獨立董事、2名外部監(jiān)事和3名職工代表監(jiān)事。本行董事會下設戰(zhàn)略發(fā)展委員會、審計與關聯(lián)交易控制委員會、風險管理委員會、提名與薪酬委員會,各專門委員會的負責人均由董事?lián)危渲,審計與關聯(lián)交易控制委員會、提名與薪酬委員會均由獨立董事任主席。
1、股東大會
股東大會是本行的權(quán)力機構(gòu),股東通過股東大會合法行使權(quán)利,遵守法律法規(guī)和公司章程的規(guī)定,不得干預董事會和高級管理層履行職責。本行的股東大會制定了明確的股東大會議事規(guī)則,詳細規(guī)定了股東大會的召開和表決程序,包括通知、登記、提案的審議、投票、計票、表決結(jié)果的宣布、會議決議的形成、會議記錄及其簽署、公告,以及股東大會對董事會的授權(quán)原則等內(nèi)容。該議事規(guī)則作為本行章程的附件,經(jīng)本行20xx年第一次臨時股東大會通過和中國銀監(jiān)會核準后,已得以貫徹執(zhí)行。
此外,本行建立了和股東溝通的有效渠道,以確保所有股東對法律、行政法規(guī)和公司章程規(guī)定的公司重大事項平等地享有知情權(quán)和參與權(quán),確保股東大會的工作效率和科學決策,從而使投資者獲得較高回報。
2、董事會
董事會是本行的決策機構(gòu),由股東大會授權(quán)直接經(jīng)營管理公司。如何確保董事會充分發(fā)揮其作用和履行其職責是公司治理的重要問題。董事會成員15人,其中獨立董事5名,執(zhí)行董事2名,其中大部分董事是均具有豐富的金融業(yè)從業(yè)經(jīng)驗和卓越的過往業(yè)績,而且,還有戰(zhàn)投bbva派出的董事。本行每位董事都知悉其職責,并付出了足夠的時間和精力來處理本行的事務。多元化的董事結(jié)構(gòu),高素質(zhì)的董事隊伍,有利于董事會對重大經(jīng)營事項的正確決策,有利于本行的業(yè)務發(fā)展和業(yè)績提升。
目前,本行已初步建立了董事會組織架構(gòu)和決策程序,董事會下設戰(zhàn)略發(fā)展委員會、審計與關聯(lián)交易控制委員會、風險管理委員會、提名與薪酬委員會四個專業(yè)委員會,專業(yè)委員會于20xx年3月份開始進入正式運作階段。四個專門委員會中,審計與關聯(lián)交易控制委員會、提名與薪酬委員會的成員大部分是獨立董事,主席由獨立董事?lián)巍?/p>
3、監(jiān)事會
監(jiān)事會是本行的監(jiān)督機構(gòu)。本行監(jiān)事會成員現(xiàn)有8名,其中外部監(jiān)事2名、股東監(jiān)事3名、職工監(jiān)事3名。監(jiān)事會制定了監(jiān)事會議事規(guī)則,明確監(jiān)事會的議事方式和表決程序,以確保監(jiān)事會的有效監(jiān)督。本行章程規(guī)定監(jiān)事會依法享有法律法規(guī)賦予的知情權(quán)、建議權(quán)和報告權(quán),為保障監(jiān)事合法權(quán)益的實施,本行及時向監(jiān)事會提供有關的信息和資料,以便監(jiān)事會對本行財務狀況、風險控制和經(jīng)營管理等情況進行有效的監(jiān)督、檢查和評價。
4、內(nèi)部控制制度
較好的內(nèi)部控制是良好的公司治理的基本要素之一。為促進本行各項業(yè)務的持續(xù)健康發(fā)展,切實防范和化解金融風險,提高本行的核心競爭力,確保銀行資本保值增值,本行一直本著內(nèi)控優(yōu)先原則持續(xù)不斷地完善與改進內(nèi)部控制。本行以《中華人民共和國商業(yè)銀行法》、《中華人民共和國銀行業(yè)監(jiān)督管理法》和《商業(yè)銀行內(nèi)部控制指引》為指導,遵循全面、審慎、有效、獨立的內(nèi)部控制原則,進一步優(yōu)化內(nèi)部控制環(huán)境,改進內(nèi)部控制措施:加大內(nèi)控執(zhí)行的監(jiān)督檢查力度,有力地促進了我行各項業(yè)務的健康、平穩(wěn)、安全運行。
5、風險管理制度
審慎的風險管理是良好的公司治理的基本要素之一。本行致力于建立獨立、全面、垂直、專業(yè)的風險管理體系,培育追求濾掉風險的效益的風險管理文化,實施優(yōu)質(zhì)行業(yè)、優(yōu)質(zhì)企業(yè)、主流市場、主流客戶的風險管理戰(zhàn)略,主動管理各層面、各業(yè)務的信用風險、流動性風險、市場風險和操作風險等各類風險。
6、關聯(lián)交易
不規(guī)范的關聯(lián)交易或關聯(lián)交易陷阱是妨礙公司治理的痼疾。因此,應規(guī)范關聯(lián)交易管理,有效控制關聯(lián)交易風險。本行實行關聯(lián)交易回避制度,在章程中明確規(guī)定:股東大會審議有關關聯(lián)交易事項時,該事項的關聯(lián)股東不得參與投票表決,其代表的有表決權(quán)的股份數(shù)不得計入有效表決總數(shù),同時,按照公開、公正、公平的原則及相關監(jiān)管要求,對關聯(lián)貸款進行嚴格管理,并確保其滿足關聯(lián)貸款不得超過監(jiān)管資本15%的規(guī)定。本行在上市之時,就根據(jù)需要按照有關規(guī)定處置了正常類關聯(lián)貸款,目前,未向原有關聯(lián)方客戶新增授信,亦未發(fā)展新的關聯(lián)方客戶。我行針對關聯(lián)貸款的相關防范措施包括:嚴格授信要求,關聯(lián)貸款的發(fā)放條件不優(yōu)于其他一般貸款;加強授信審核,關聯(lián)貸款的發(fā)放必須逐筆上報總行風險管理委員會審批等。
7、激勵約束機制
本行制定了保證總分支機構(gòu)的獨立運作和有效制衡的一系列制度,通過完善等級行管理制度、總行部門考核制度、全面推行客戶經(jīng)理制,在總行各部門和分支機構(gòu)不同層面均建立起績效考核機制。特別是,我行逐步開始建立資本約束下的激勵考核機制,在分支行開始推進以經(jīng)濟利潤、風險調(diào)整后的收益回報為基礎的考核機制,促進分支行在業(yè)務經(jīng)營中樹立資本、效益和風險綜合平衡的經(jīng)營理念,自覺地優(yōu)化和調(diào)整資產(chǎn)結(jié)構(gòu)。
8、信息披露管理
本行a+h同步上市后,為規(guī)范信息披露行為,保護本行、股東、債權(quán)人及其他利益相關者的合法權(quán)益,根據(jù)內(nèi)地和香港兩地相關法律、法規(guī)及監(jiān)管機關的要求,本行結(jié)合自身的實際情況,制定了《中信銀行股份有限公司信息披露管理制度》,明確了有效的內(nèi)部信息報告、審核及披露流程。
本行明確了信息披露事務管理的第一責任人是本行董事長,本行總行各部門以及各分行的負責人是本部門及本分行信息報告第一責任人。本行指定董事會秘書為本行信息披露的指定負責人,負責準備和遞交有關監(jiān)管部門所要求的信息披露文件,組織完成監(jiān)管機構(gòu)布置的信息披露任務,在董事會領導下負責協(xié)調(diào)實施信息披露事務管理制度,組織和管理信息披露事務管理部門具體承擔本行信息披露工作。為進一步健全和完善信息披露的相關制度和工作流程,本行建立了行內(nèi)重大信息匯集機制,從體制上完善信息披露的相關工作流程,為更好地履行好信息披露職責奠定了基礎。
由于本行今年4月27日剛剛上市,因招股書中披露了本行20xx年度相關財務業(yè)績情況而取得了上市地監(jiān)管機關對本行20xx年年報的豁免。因此,尚未披露過定期報告。但本行會真實、準確、完整、及時、同時、全面、公平地履行信息披露義務,不斷提高透明度,保證所有的股東平等享有知情權(quán)。同時,本行也將根據(jù)上市地相關法律、法規(guī)和監(jiān)管機關的要求,適時修訂、完善《中信銀行股份有限公司信息披露管理制度》。
9、投資者關系管理
本行上市之初,就非常注重與投資者的溝通與交流,開通了投資者電話專線,在公司網(wǎng)站設置了投資者關系欄目,認真接受各種咨詢,并開始著手建立相關規(guī)章制度,起草了《中信銀行股份有限公司投資者關系管理制度》。上市以來短短的兩個月內(nèi),本行領導、董秘、董事會辦公室工作人員已組織、接待了大大小小幾十次境內(nèi)外投資機構(gòu)、分析師和投資者的來訪調(diào)研,通過電話、電子郵件等形式及時解答問題,建立了和境內(nèi)外投資機構(gòu)的良性互動,提高了公司的透明度,得到了資本市場的`好評。
(二)規(guī)范運作的保證
1、公司章程
公司章程是本行股東大會、董事會、監(jiān)事會以及董事會各專門委員會、各級管理人員規(guī)范運做的行為準則和依據(jù)。本行的公司章程是根據(jù)《中華人民共和國公司法》、《中華人民共和國證券法》、《中華人民共和國商業(yè)銀行法》、《國務院關于股份有限公司境外募集股份及上市的特別規(guī)定》、《到境外上市公司章程必備條款》、《上市公司章程指引》及其他有關法律、行政法規(guī)和規(guī)章而制定的,已經(jīng)中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會核準,并已通過中國證監(jiān)會和香港聯(lián)交所的審核。
。2)三會議事規(guī)則
根據(jù)監(jiān)管機關的要求,制定了詳細的《股東大會議事規(guī)則》、《董事會議事規(guī)則》和《監(jiān)事會議事規(guī)則》。
。3)董事會、監(jiān)事會各專門委員會議事規(guī)則。
。4)制定并完善了《行長工作細則》,完善高級管理層的工作細則和規(guī)程,明確組織機構(gòu)之間的職責邊界,建立明晰的匯報路線和信息溝通機制。
。5)起草了《信息披露管理制度》、《投資者關系管理制度》等公司治理配套文件。
在實際運作中,上述文件及其他相關指導性文件,共同為規(guī)范運作提供了制度保證。
三、公司治理中存在的問題
中信銀行股份有限公司成立于20xx年XX月31日,在短短的時間里,本行公司治理結(jié)構(gòu)的基本框架和原則基本已確立,公司治理走上了規(guī)范化的發(fā)展軌道。但在實際運作中,正如《關于開展加強上市公司治理專項活動有關事項的通知》所深刻指出,要真正解決公司治理形似而神不至的問題,就須清醒地認識到自己的不足,積極學習那些較我行更早步入資本市場的同業(yè)的先進經(jīng)驗,取人所長,補己之短,積極探索、完善有效的公司治理。
。ㄒ唬┻M一步完善董、監(jiān)事會決策機制。由于本行董、監(jiān)事會下設各專門委員會成立時間不長,其議事規(guī)則雖已經(jīng)各專門委員會審議、修訂,但尚待董事會審議通過。此外,董、監(jiān)事會各專門委員會的成員都是金融、財政方面的專家學者,應進一步發(fā)揮各專門委員會的專業(yè)特長,不斷完善董、監(jiān)事會決策機制。
。ǘ┻M一步加大基層機構(gòu)的內(nèi)控執(zhí)行力。我行雖旗幟鮮明地提出了合規(guī)經(jīng)營理念,并大力倡導和宣傳,但個別基層機構(gòu)在認識上仍不到位,在處理具體業(yè)務時容易忽視合規(guī)經(jīng)營的問題,一些發(fā)生在基層機構(gòu)的低層次操作風險問題還不時地困擾著我們。因此,我們將進一步加強合規(guī)體系建設,積極培育全員合規(guī)、高層合規(guī)的文化氛圍,進一步加大對基層機構(gòu)的檢查力度,加強其內(nèi)控執(zhí)行力。
。ㄈ┲贫、完善獨立董事和外部監(jiān)事津貼制度。我行提名及薪酬委員會已草擬《獨立董事和外部監(jiān)事津貼制度》,以使董事認真、勤勉地履行職責。該制度已提交第一屆董事會第六次會議審議,擬于年內(nèi)實行。
四、整改措施和整改時間及責任人
序號整改措施整改時間責任人
1董事會審議通過議事規(guī)則,進一步完善董、監(jiān)事會決策機制20xx年8月份孔丹先生劉崇明女士
2進一步加大基層機構(gòu)的內(nèi)控執(zhí)行力20xx年年內(nèi)合規(guī)審計部
3實施獨立董事和外部監(jiān)事津貼制度20xx年XX月份之前人力資源部、提名與薪酬委員會
五、有特色的公司治理做法
本行始終致力于構(gòu)建完善的公司治理結(jié)構(gòu),并借鑒國內(nèi)外先進的公司治理經(jīng)驗,結(jié)合本行的實際情況,在公司治理的實際運作中,采取了一些行之有效的措施,不斷提升公司治理結(jié)構(gòu)。
。ㄒ唬﹥(nèi)部控制制度方面的特色
1、本行樹立了正確的經(jīng)營理念,優(yōu)化了內(nèi)控環(huán)境。我行在對近年實踐進行總結(jié)的基礎上,提出了追求效益、質(zhì)量、規(guī)模的協(xié)調(diào)發(fā)展,追求過濾掉風險的利潤,追求穩(wěn)定增長的市值,努力走在中外銀行競爭的前列的經(jīng)營理念,嚴格按照國家各項法律、法規(guī)、條例的規(guī)定和銀監(jiān)會的監(jiān)管要求,以《商業(yè)銀行內(nèi)部控制指引》為指導,遵循商業(yè)銀行全面、審慎、有效、獨立的內(nèi)部控制原則,改進內(nèi)部控制措施,完善信息交流與反饋機制,有效發(fā)揮內(nèi)部控制的評價與持續(xù)改進機制,有力地促進了全行各項業(yè)務的健康、平穩(wěn)、安全運行。
2、本行建立了覆蓋全面業(yè)務和流程的內(nèi)部控制制度,包括授信業(yè)務內(nèi)部控制、資金資本市場業(yè)務內(nèi)部控制、會計及柜臺業(yè)務內(nèi)部控制、計劃財務內(nèi)部控制、中間業(yè)務內(nèi)部控制、計算機信息系統(tǒng)內(nèi)部控制等。
3、完善內(nèi)控管理機制,提高決策的科學性。本行積極探索扁平化管理,建立健全集體決策機制,通過建立并執(zhí)行總、分行行長定期辦公會議制度,履行集體決策職能,提高經(jīng)營管理決策的科學性和透明度。健全了行長辦公會領導下的風險管理委員會、發(fā)展及資產(chǎn)負債管理委員會、內(nèi)部審計委員會和財務審查委員會制度,提高了決策的專業(yè)性。
4、強化風險管理措施,落實全面風險管理。一方面進一步健全風險管理體系,在風險管理委員會下成立了信用風險、市場風險、操作風險三個專業(yè)委員會,建立了相應的工作制度,并開始履行職責。另一方面加強信貸政策管理,強化放款中心建設和貸后管理工作,并進一步加強市場風險管理,不斷提升風險管理技術(shù)手段,完善貸款管理信息系統(tǒng)、資產(chǎn)負債系統(tǒng)、財務管理系統(tǒng)。
5、加大檢查、整改和處罰力度,狠抓內(nèi)控執(zhí)行。我行通過大規(guī)模的檢查,狠抓整改率,保證了內(nèi)控的執(zhí)行力度。主要開展了會計大檢查(覆蓋面達100%)、信貸大檢查(覆蓋面達50%)及安全保衛(wèi)大檢查。通過連續(xù)的檢查,大量揭示和糾正了會計、信貸業(yè)務操作和安全保衛(wèi)方面的不規(guī)范操作行為,消除了風險隱患。
。ǘ╋L險管理方面的特色
本行持續(xù)采取以下多種創(chuàng)新性的措施,努力建立起審慎的風險管理體系:
19XX年,本行進行了公司貸款流程改造,將大部分公司貸款業(yè)務的審批權(quán)集中到總行,并設立了從事不良貸款清收的專職清收人員職位;與麥肯錫公司合作開發(fā)了公司業(yè)務信用評級系統(tǒng),并在全行推廣。 20xx年,本行實施了分行信審經(jīng)理總行委派制,設立了具備識別信用風險知識及經(jīng)驗的產(chǎn)品經(jīng)理職位以做實授信調(diào)查,建立了放款中心以降低放款操作風險。
20xx年,本行設立了首席風險主管職位,在國內(nèi)同業(yè)率先實施分行風險主管委派制。分行風險主管主持包括授信審批在內(nèi)的風險管理工作,直接向首席風險主管負責并匯報工作。
20xx年末至20xx年初,本行調(diào)整了授信流程,加強對授信業(yè)務的全程控制,強化風險管理的獨立性:
(1)由風險管理部承擔審查審批職能的同時,將放款中心和貸后管理職能集中由風險管理部組織實施;
(2)實行信審會集體審批制,取消了總行行長、分行行長的審批權(quán),總行行長、分行行長僅對信審會審批通過的項目行使否決權(quán);
(3)設立了專職信審委員職位,推行專業(yè)審貸。在授信調(diào)查以及貸后管理中執(zhí)行第一責任人制度,由客戶經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理對授信調(diào)查和貸后管理承擔第一責任。
20xx年以來,本行按照《巴塞爾協(xié)議ii》的要求,與穆迪kmv公司合作開發(fā)了新的公司業(yè)務信用評級系統(tǒng)。新的評級系統(tǒng)按照客戶類別,設計了20個可獨立計量違約概率的打分模型以及一個通用的違約概率計量模型,在行業(yè)細分和違約概率的計量技術(shù)上居于國內(nèi)同業(yè)前列。
20xx年,(1)本行實施優(yōu)質(zhì)行業(yè)、優(yōu)質(zhì)企業(yè)、主流市場、主流客戶戰(zhàn)略,并按行業(yè)、產(chǎn)品和客戶調(diào)整貸款組合結(jié)構(gòu),主動管理信貸風險;
(2)在總行風險管理委員會下,本行建立了專門從事信用風險、市場風險和操作風險管理的三個專業(yè)委員會,強化對三大風險的專業(yè)、集中管理;并建立了重點行業(yè)專家隊伍和行外專家?guī),加強重點行業(yè)政策管理,逐步推行行業(yè)審貸,提高授信決策的專業(yè)水平;
(3)本行開始在全行范圍內(nèi)推廣追求濾掉風險的效益理念,并通過計算、分配基于監(jiān)管資本標準的經(jīng)濟資本來對一級分行的業(yè)績進行評價。
本行在風險管理體系建設上的持續(xù)努力,已經(jīng)并將繼續(xù)提升本行的風險管理水平,并持續(xù)改善本行的資產(chǎn)質(zhì)量,從而有利于提升本行的資本回報能力。
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我行作為a+h同步上市的公司,深刻理解內(nèi)地和香港在監(jiān)管規(guī)則、監(jiān)管理念等方面存在差異,在信息披露方面嚴格執(zhí)行標準從嚴不從寬,內(nèi)容從多不從少的原則,并根據(jù)上市地相關法律、法規(guī)及監(jiān)管機關的要求,本行結(jié)合自身的實際情況,制定了《中信銀行股份有限公司信息披露管理制度》,明確了有效的內(nèi)部信息報告、審核及披露流程,有助于進一步增強透明度,實現(xiàn)股東價值最大化。
六、其他需要說明的事項
。ㄒ唬┤粘P畔贤ㄊ侄巍D壳,本行通過《中信銀行董監(jiān)事通訊》、《中信銀行資本市場動態(tài)》等方式及時向董、監(jiān)事會報告相關日常工作。
。ǘ┕蓹(quán)激勵計劃情況的說明
本行已制定對高管的股票增值權(quán)激勵方案,可否實施,目前尚未得到監(jiān)管機構(gòu)的明確答復。
銀行風險自查報告10
為規(guī)范業(yè)務經(jīng)營,強化風險管理,增強全員合規(guī)經(jīng)營意識,降低案件風險隱患,確保安全、穩(wěn)健運行。我行進行了嚴格規(guī)范的自查行動。 第一,按照制度要求,重塑制度流程 按照最新文件規(guī)定、相關崗位操作流程和有關制度辦法,認真梳理農(nóng)村信用社工作崗位中“應知、應會、應做、應遵”制度、知識、技能以及職業(yè)操守,組織學習了本崗位和基層營業(yè)網(wǎng)點學習的文件材料。 第二,做好自查和整改工作 自查柜面業(yè)務操作。對柜面業(yè)務操作流程及各個環(huán)節(jié)進行了風險隱患排查。對庫存現(xiàn)金情況,重要空白憑證、印章、有價單證使用管理,股金管等進行自查;對內(nèi)外賬務核對、開戶業(yè)務、大額資金業(yè)務、掛失及提前支取等業(yè)務操作的合規(guī)性進行自查,找出了存在問題的原因,糾錯整改,使我們每個柜員嚴格按照各項業(yè)務操作流程規(guī)定辦理業(yè)務,提高工作質(zhì)量,防控操作風險,消除了風險隱患。同時,在此基礎上,我們都作出了承諾。承諾真實、全面地對工作崗位中的各個細節(jié)進行自查,按時上報自查報告,準確、及時地反映自查發(fā)現(xiàn)問題,并積極配合檢查組檢查,保證不再出現(xiàn)類似問題。 自查服務形象。按照辛集縣農(nóng)信聯(lián)社“統(tǒng)一著裝,樹立新形象”的要求,對各柜員“統(tǒng)一著裝,微笑服務”執(zhí)崗情況進行自查,同時在營業(yè)廳顯著位置公示了縣聯(lián)社及本社主任的舉報電話,促使員工改變服務態(tài)度,提升服務形象,切實提高業(yè)務素質(zhì)和服務水平,真正實現(xiàn)“合規(guī)管理,風險共 。防,和諧共贏” 通過全面清查,找準問題,統(tǒng)籌兼顧,綜合施治,形成相互制約、權(quán)責明確的監(jiān)督約束機制,保障皮革城分社規(guī)范健康可持續(xù)發(fā)展。 第三,加強學習,提高風險防控能力 為使活動不走過場,使每個柜員以良好的精神狀態(tài)積極參與到活動中來,對各種文件制度進行集中學習,并做好學習筆記,提高對風險防控工作的認識。同時,把提高員工素質(zhì)作為工作中的一個基本點,學習內(nèi)容包含現(xiàn)代化支付業(yè)務操作規(guī)程操作規(guī)程等等,大大提高了我們作為一線柜員的實際操作能力。全員行動,按照“合規(guī)創(chuàng)造價值、合規(guī)防控風險、合規(guī)保障發(fā)展”的整體目標,多措并舉,從全員著裝、工作作風、考勤會風、優(yōu)質(zhì)服務、工作效率等方面樹立信用社新形象,為“推進案件風險防控工作,逐步建立案件防控工作長效機制,加快構(gòu)建系統(tǒng)全面、精細嚴密、運行有效的風險管理體系”做足準備。 四.整改措施及今后工作思路 今后,我將繼續(xù)加強自己的政治思想教育,深入持續(xù)開展合規(guī)文化建設年活動,將合規(guī)文化建設工作貫穿于整個業(yè)務經(jīng)營過程中,加大對違規(guī)責任人的懲處力度,嚴肅查處違規(guī)人員,營造清正廉潔、文明健康的學習工作與生活環(huán)境,進一步防范操作風險。
。ㄒ唬┘訌妼W習,繼續(xù)深入合規(guī)文化建設,使全社員工更加明確合規(guī)文化建設年活動的工作目標、具體內(nèi)容和要求,定期集中學習,通過學習 SC6000 系統(tǒng)業(yè)務風險要點、業(yè)務流程合規(guī)操作手冊、信貸管理文件等各項規(guī)章制度及業(yè)務技能。確保自己更加熟悉各項業(yè)務操作流程、確保合規(guī)文化建設年活動工作落實到人、落實到崗,落到實處,確保自己在思想上牢固樹立內(nèi)控優(yōu)先和審慎經(jīng)營的理念,從而有效防范我社內(nèi)部操作風險。
(二)加強對自己的金融政策、法律制度,財經(jīng)紀律、職業(yè)道德教育,規(guī)范員工言行,加強對“九種人”實行不定期排查,同時對重要崗位人員及“九種人”定期實行交心談心,樹立正確的'世界觀、人生觀、價值觀,提高員工對防范操作風險的認識,提高合規(guī)操作意識,消除麻痹思想,使大家真正認識到“合規(guī)創(chuàng)造價值、合規(guī)保障發(fā)展”的重要性。
(三)積極參加全社員工以操作風險防控為主題進行討論,就操作風險防控問題發(fā)表各自意見,通過討論進一步提高員工風險防范意識和防范能力。
(四)樹立正確的經(jīng)營指導思想,嚴格按照聯(lián)社的有關規(guī)定,組織好本社的內(nèi)控制度、財
務帳務、綜合業(yè)務、信貸管理和安全保衛(wèi)等方面的檢查工作。
關于支行高管個人防范合規(guī)風險履職自查報告
為全面做好支行高管人員防范合規(guī)風險工作的開展,確;鶎痈吖苋藛T正確履行職責工作取得實效,根據(jù)總行《中國銀行支行高管人員防范合規(guī)風險履職監(jiān)察要點》(中銀發(fā)〔xx〕1459號,以下簡稱《要點》)及省行《關于轉(zhuǎn)發(fā)的通知》(閩中銀發(fā)〔xx〕564號)文件精神,結(jié)合本人工作實際,就貫徹落實《要點》開展了自查自糾工作,現(xiàn)將自查結(jié)果匯報如下:
一、經(jīng)過認真對照檢查,本人沒有存在下列違法違規(guī)行為:一是沒有存在授意或指使員工違規(guī)辦理業(yè)務行為;二是沒有存在超越權(quán)限或范圍辦理業(yè)務行為;三是沒有存在濫用職權(quán)決策或授意、強迫員工實施違規(guī)貸款行為;四是沒有存在違反規(guī)定辦理借新還舊及處置不良貸款行為;五是沒有存在違規(guī)辦理存取款、資金劃撥、開銷戶、扣劃存款等業(yè)務行為;六是沒有發(fā)現(xiàn)存在其他嚴重違規(guī)行為。
二、今后我將一如既往堅持以身作則的工作作風,認真學習和宣貫《要點》,并結(jié)合業(yè)務行為合規(guī)性和合規(guī)風險易發(fā)點,強化自己的風險意識和廉潔意識,自覺抵制違規(guī)行為,維護銀行利益。
特此報告。
自查人:
xx年xx月xx日
銀行風險自查報告11
根據(jù)銀監(jiān)會、省聯(lián)社及聯(lián)社“合規(guī)文化建設年”活動精神,本人結(jié)合自身履職情況開展了合規(guī)風險全面自查,現(xiàn)將有關情況報告如下:
一、基本情況
本人xxx,現(xiàn)任XXX農(nóng)村信用合作聯(lián)社XXX信用社客戶經(jīng)理。我從20xx年3月,開始接任外勤客戶經(jīng)理一職,自從任職以來,一直克勤克儉,戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,任勞任怨的認真完成本職工作。在自己職責范圍內(nèi),對轄區(qū)內(nèi)的貸戶進行了全面的調(diào)查,掌握了一手的貸戶資料,對外勤工作有了初步的了解。活動期間,以合規(guī)為準繩,對自身崗位履行情況方面存在問題進行深入排查,現(xiàn)將對信貸業(yè)務自查的一些情況,進行說明。
二、存在問題
。ㄒ唬┵J款管理狀況及風險檢查
1、貸款對象。貸款對象主要是轄區(qū)內(nèi)的各農(nóng)戶,無違規(guī)發(fā)放現(xiàn)象。
2、貸款用途。貸款用途基本符合國家產(chǎn)業(yè)政策和信貸政策,無發(fā)放不符合國家產(chǎn)業(yè)政策和信貸政策貸款現(xiàn)象,無發(fā)放借款用途不合規(guī)貸款。
3、貸款方式。①信用貸款方面,能做到嚴格控制信用貸款的發(fā)放,除小額信用貸款外,基本都落實了有效的保障措施,無對不符合信用借款條件的借款人發(fā)放信用借款現(xiàn)象。②擔保、抵押貸款方面,能嚴格按照《擔保法》和《貸款通則》的要求,認真辦理,并積極落實好有關手續(xù)。在擔保貸款中絕對杜絕夫妻互保和相互擔,F(xiàn)象
4、貸款期限。全社基本能做到合理確定借款期限,無人為縮短期限現(xiàn)象,并按照規(guī)定對符合展期條件的借款進行展期。
5、貸款金額。新增貸款的貸款額度能嚴格依照還款人還款能力確定,做到按照借款合同放款,無超合同放款現(xiàn)象。
6、貸款利率。嚴格執(zhí)行人民銀行規(guī)定的基準利率和浮動幅度,無變相提高利率行為,借款合同和借款利率一致。
7、貸款質(zhì)量。能做到及時調(diào)整貸款形態(tài),準確反映信貸資產(chǎn)質(zhì)量,無在其它資產(chǎn)科目中隱藏不良貸款現(xiàn)象。
8、呆賬核銷。信貸部門嚴格執(zhí)行呆賬核銷有的關規(guī)定,用規(guī)定提取的呆賬準備金核銷確已形成的呆賬貸款,對已核銷的.呆賬貸款做到賬銷案存,收回的按規(guī)定沖入呆賬準備。
9、貸款基礎管理工作中,能做到會計憑證要素基本齊全,按合同放款,貸款形態(tài)真實,貸款有關臺賬登記齊全,內(nèi)容完整,統(tǒng)計數(shù)據(jù)正確。
。ǘ┵J款內(nèi)控制度
1、實行貸款審批制度。各基層網(wǎng)點成立由主任、信貸員、委派會計等人員組成的貸款審批小組,負責對貸款審查和在授權(quán)范圍內(nèi)的貸款審批。從規(guī)避貸款的風險入手,強化科學決策,完善貸款審批程序和責任制度。貸款審貸會上充分民主,堅決杜絕一言堂,真正使得信貸管理工作更科學、更民主、更規(guī)范。
2、嚴格按照《信貸授權(quán)授信制度》對貸款進行授權(quán)授信管理,力爭做到授權(quán)、授信額度合理。并根據(jù)各信用社的經(jīng)營管理水平和不同的貸款方式進行分類授權(quán),確定不同的貸款權(quán)限和授信額度,基本杜絕了超授權(quán)授信現(xiàn)象。
3、信貸人員各崗位責任制明確,信貸調(diào)查崗、審查崗、決策崗互為交叉,信貸人員對責任清收貸款實行包放包收包效益,負終身清收責任。
4、貸款催收制度。一是能認真做好到逾期貸款催收工作;二是能做好不良貸款催收,加強貸款時效性管理;三是催收方式采用多種形成,對催收通知書難以送達的,采取公證催收,確保貸款的時效不喪失。
5、積極完善好信貸檔案資料管理,按照信貸管理的要求,收集齊全各種檔案資料,確保檔案的完整規(guī)范。
三、原因分析
農(nóng)村信用社個人貸款種類多,客戶數(shù)量大,獲取信息的源頭寬泛,嚴重的信息不對稱使信貸人員處于有心無力的狀態(tài),往往使一筆有問題貸款得到關注時,通常已經(jīng)比較嚴重了,其結(jié)果必然使風險產(chǎn)生且加劇。
四、整改措施
根據(jù)以上查找出來中存在的缺點和不足。在今后的工作中,本社將嚴格執(zhí)行信用社的各項規(guī)章制度,吸取教訓,有針對性地改進存在的缺點和不足,做到有則改之,無則加勉,不斷完善,踏踏實實工作,熱忱服務,努力做好本社的各項工作。
從制度上防范,加強互控體系建設。制度是規(guī)范人的行為的保證,是相互控制的基礎,員工之間、崗位之間、上下級之間要相互控制監(jiān)督,建立一種制度防范的長效機制。建立崗位責任制,逐級追究責任,嚴格執(zhí)行審貸分離制度。
加強監(jiān)控體系建設。積極配合聯(lián)社稽核隊伍對各個網(wǎng)點業(yè)務經(jīng)營活動在進行常規(guī)稽核的同時,還要開展多種形式的專項稽核、重點稽核。加大內(nèi)控制度檢查,做到不留死角。對分社建立的內(nèi)控制度要加大檢查力度,采取定期不定期抽查,臨時突擊檢查等多種方式,督促員工堅持制度,合規(guī)操作。這樣不僅在思想上提高認識,高度重視,而且在實際工作中能遵守規(guī)章制度不違規(guī)。
銀行風險自查報告12
從去年8月份開始的城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險,受到了廣大居民的熱烈歡迎,吉利區(qū)城鎮(zhèn)居民積極參與,參保人數(shù)急劇上升,醫(yī)療保險取得了前所未有的大發(fā)展。為了解吉利區(qū)城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險實施狀況,近日,吉利區(qū)社會經(jīng)濟調(diào)查隊在城區(qū)內(nèi),隨機抽取20戶城鎮(zhèn)居民家庭,進行了“吉利區(qū)城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險實施狀況”問卷調(diào)查。
這次調(diào)查的內(nèi)容分為城鎮(zhèn)居民個人基本情況、城鎮(zhèn)居民對醫(yī)療保險的了解和參與情況、城鎮(zhèn)居民對現(xiàn)有醫(yī)療保險制度的要求和建議三部分,共20個問題。調(diào)查對象由黨政機關工作人員、教科文衛(wèi)人員、企業(yè)職工、離退休者、自由職業(yè)者、個體勞動者等構(gòu)成;調(diào)查者年齡分為20歲以下、20-40歲、40-60歲、60歲以上四個年齡段。
一、宣傳比較到位,但力度仍需加大。
吉利區(qū)自城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險實施以來,充分發(fā)揮各新聞媒體和社區(qū)資源的優(yōu)勢,采取靈活多樣的方法,宣傳城鎮(zhèn)居民醫(yī)保制度的相關內(nèi)容,使居民對醫(yī)保制度有了一定了解,基本形成了人人談醫(yī)保,人人入醫(yī)保的氛圍。在“您對正在試點的城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險制度了解多少?”這項調(diào)查內(nèi)容中,有16人表示基本了解,占被調(diào)查人數(shù)的80%,在調(diào)查中有20%的居民對具體內(nèi)容不太了解。新制度要獲得認可要先讓居民耳熟能詳,目前吉利區(qū)主流媒體對醫(yī)保政策的宣傳很大程度上浮于表面,對其本質(zhì)、政策條款涉及較少,使普通老百姓對醫(yī)保的認識也停留在表面,這不利于制度的推廣。為了使城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險制度全面開展,有關部門不僅要讓百姓知道有這項制度,更要讓百姓知道這項制度是怎樣具體實施的,只有這樣老百姓才能進一步認識到參保的重要性,才能真正實現(xiàn)全民醫(yī)保。
二、城鎮(zhèn)居民參保狀況及認知情況。
在20戶調(diào)查戶中,共有72人符合參保條件,已參加醫(yī)保70人,占總?cè)藬?shù)的97%,有2人沒有參加,占總?cè)藬?shù)的3%。在參保的70人中,有80%的居民認為制度好,對家庭有所保障而參加;有10%的居民因為社區(qū)宣傳、動員而參加;有10%的居民不清楚,看周圍的人參加了而參加。未參保的2人中,其中一人是因為已經(jīng)參加了類似的商業(yè)保險,不愿重復參保,另一人因為其他原因而沒有參加。從以上調(diào)查數(shù)據(jù)可以看出,現(xiàn)在大部分居民在思想上對城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險持贊成態(tài)度,認為它是一項對家庭及個人有保障的好政策!澳J為城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險能否解決因病造成的家庭困難?”這項調(diào)查內(nèi)容中,有4人選擇能,占20%;XX人選擇有所幫助,占70%;2人選擇不能,占10%。以上調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,近九成的居民認為城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險對因病返貧這個問題有所幫助,10%的居民認為沒有幫助。
三、城鎮(zhèn)居民醫(yī)保交費水平。
吉利區(qū)城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險規(guī)定18周歲以上的城鎮(zhèn)居民每人每年籌資額為180元,其中個人繳納XX0元,財政補助60元;學生(包括職業(yè)高中、中專、技校學生和中小學生)、少年兒童每人每年籌資額為90元,其中個人繳納30元,財政補助60元;城市低保人員、重度殘疾人員、低收入家庭的60周歲以上老年人等困難居民,每人每年籌資額為180元,其中個人繳納60元,財政補助XX0元;已參加城鄉(xiāng)困難群眾醫(yī)療救助保險的低保對象和重度殘疾的學生和兒童參保的個人不繳費。
盡管區(qū)政府在居民醫(yī)保交費上已充分考慮了不同收入階層居民的負擔能力,但調(diào)查中“您認為現(xiàn)行的城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險制度的交費水平如何?”仍有50%的居民認為較高,有40%的居民認為適當,10%的居民認為較低。從調(diào)查數(shù)據(jù)中可看出仍有相當一部分居民認為現(xiàn)行的醫(yī)保交費水平偏高,這主要是由于各地之間經(jīng)濟發(fā)展水平不同,居民的收入水平差距比較大造成的。
四、社區(qū)衛(wèi)生服務體系要不斷完善,滿足城鎮(zhèn)居民需求。
加強社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)建設,是保證城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險更好實施的必要條件。在“您認為現(xiàn)行的社區(qū)衛(wèi)生服務中心能滿足您平時的看病需要嗎?”這項調(diào)查內(nèi)容中,有30%的居民選擇能,70%的居民選擇不能。可以看出雖然政府正不斷大力發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu),但目前社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)仍不能滿足大部分居民的就醫(yī)需要。
在“您認為社區(qū)衛(wèi)生服務中心存在以下哪些問題?”時,70%的居民認為醫(yī)療設備缺乏,60%的居民認為醫(yī)術(shù)水平不高,30%的居民認為管理不正規(guī),20%的居民認為收費不合理。
從大家的選擇來看,擁有豐厚醫(yī)療資源的公立大醫(yī)院還是居民大病就醫(yī)的首選,這個優(yōu)勢遠遠超出了社區(qū)衛(wèi)生服務中心。目前社區(qū)衛(wèi)生服務中心還存在一系列的問題,不能滿足廣大居民看病的需要,因而要加大社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)的建設和發(fā)展,使之處于強勢地位,解決城鎮(zhèn)居民看病難的問題。
五、居民對城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險制度的看法和意見。
居民對城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險制度的實施都十分關心,幾乎所有被調(diào)查者都十分認真地寫下了他們的意見和看法,希望這些意見和看法能為城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險的順利實施起到一定的作用。被訪者寫的建議和看法主要反映以下幾個方面:
1、加大宣傳力度。一位姓呂的商業(yè)人員寫到:“加大宣傳力度和透明度,讓老百姓了解具體內(nèi)容!币晃恍障谋辉L者寫到:“加大宣傳力度,把報銷流程和醫(yī)療保險制度主要內(nèi)容印到醫(yī)保證的后邊,減少工作環(huán)節(jié)!
2、報銷制度存在問題。一位企業(yè)工人寫到:“一是報銷手續(xù)麻煩;二是不能只有住院才能報銷,如一些慢性病和特殊疾病,需要經(jīng)常治療維持,住院才能治療加大了參保人員的.負擔,建議每月規(guī)定報銷限額,使全民醫(yī)保制度起到應有的作用,讓老百姓真正得到實惠!币晃恍召Z的教師寫到:“參加醫(yī)保后,有些醫(yī)藥費不給報,被告知原因是不住院不給報,而且一些藥不包括在報銷范圍內(nèi)。”
3、加強社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)建設。一位姓李的打工者寫到:“社區(qū)做為初診,應擴大就診項目,充實就診器械,提高服務質(zhì)量,真正把全民醫(yī)保的好處落到實處。”一位姓王的機關人員寫到:“社區(qū)衛(wèi)生服務中心多設立一些,設備健全一些,方便居民看病問題,對藥價多多監(jiān)督!
4、定點就醫(yī)規(guī)定不合理。一位姓周的家務勞動者寫到:“必須先到社區(qū)服務中心看病,只有他們開轉(zhuǎn)院證明才能轉(zhuǎn)院的限制太死,有的社區(qū)醫(yī)院的醫(yī)生素質(zhì)太差,肯定會延誤病情!币晃恍绽畹谋辉L者寫到:“看病必須到定點醫(yī)院就診不自由、不方便,如發(fā)病突然,定點醫(yī)院離家遠,如果到就近醫(yī)院處理,后期報銷手續(xù)復雜,對參保就醫(yī)程序不清楚,容易走背包路,應在這方面多加改善!
5、加大監(jiān)督力度。一位姓關的工人寫到:“監(jiān)督力度不夠,容易在執(zhí)行制度的過程中出現(xiàn)問題,希望多注意!币晃恍遮w的家務勞動者寫到:“政府部門應加大對醫(yī)保工作的監(jiān)管力度,控制藥價虛高。”城鎮(zhèn)居民醫(yī)保是實現(xiàn)吉利區(qū)全民醫(yī)保的一項重要制度,是真正解決老百姓看病難、看病貴的一項好政策。在這項長期工程中,仍有許多方面需要不斷的改進和完善,在這個過這個過程中相關部門應該多聽聽老百姓的呼聲,多為老百姓著想,才能保障吉利區(qū)全民醫(yī)保目標有效實行。
銀行風險自查報告13
尊敬的行領導、考核小組領導:
自州分行開展“支行高管人員防范合規(guī)風險履職監(jiān)察工作”活動以來,本人作為XX支行的行長,對此工作高度重視,始終將此項工作作為支行各項工作的重中之重,同時秉著有則改之無則加勉的心態(tài),結(jié)合自身平時的工作情況,認真的做了自查自糾,自查結(jié)果平時工作均為合規(guī)操作。
一、合規(guī)履職情況
回顧過去的九個月里,以本人為中心的支行領導班子首先認真學習合規(guī)文化建設的相關文件,深刻領會開展合規(guī)文化建設的重大意義。充分認識到開展合規(guī)文化建設是我們支行生存、發(fā)展的內(nèi)在迫切需要。同時,從本人做起,身體力行,親力親為,起到了模范表率作用。本人不但是合規(guī)文化建設的管理者,更是踐行者。
對支行高管人員“是否存在授意或指使員工違規(guī)辦理業(yè)務行為,是否存在超越權(quán)限或范圍辦理業(yè)務行為,是否存在濫用職權(quán)決策或授意、強迫員工實施違規(guī)貸款行為,是否存在違反規(guī)定辦理借新還舊及處置不良貸款行為,是否存在違規(guī)辦理存取款、資金劃撥、開銷戶、扣劃存款等業(yè)務行為,以及是否存在其他嚴重違規(guī)行為”進行全面監(jiān)察,經(jīng)過自查本人及高管沒有以上違規(guī)行為。
二、開展合規(guī)環(huán)境建設方面
本人帶領全行,加強學習,不斷提高思想認識,增強了自覺執(zhí)行黨風廉政規(guī)定的自覺性。在努力做好本職工作同時,我能夠同其他部室負責人團結(jié)一致,密切配合,勤奮工作。按照上級黨風廉政建設的要求,對照各項規(guī)定:
(1)、沒有收受過任何單位和個人的現(xiàn)金、有價證券、支付憑證等;
(2)、沒有到任何單位和企業(yè)報銷過屬于自己支付的費用;
(3)、沒有違背“十個嚴禁”、“三個不準”的規(guī)定;
(4)、沒有拖欠公款、將公款借給親友或違規(guī)到金融機構(gòu)貸款的行為;
(5)、保持了艱苦樸素,沒有奢侈浪費和到過高檔娛樂場地消費活動。
三、員工合規(guī)教育方面
郵儲銀行輪臺縣支行組織全行對監(jiān)察要點進行了學習宣貫,并完成支行自查工作。在州分行的大力支持下,考核采取員工評價和工作組評價相結(jié)合的方式,綜合評定支行高管人員防范合規(guī)風險履職工作的等級。郵儲銀行輪臺縣支行以增強高管人員合規(guī)意識為切入點,突出“四個加強”,增強“四種意識”,不斷提高合規(guī)經(jīng)營水平,為各項業(yè)務穩(wěn)健發(fā)展提供了有效保障,即:
一、加強培訓教育,增強合規(guī)意識。強化學習,傳達貫徹州分行相關會議精神,引導教育員工強化合規(guī)經(jīng)營意識。采取集中學、分散學、崗位交流學、互動式討論學等形式,把內(nèi)控管理制度辦法、金融職業(yè)道德規(guī)范、法律法規(guī)以及各種案例作為學習培訓內(nèi)容,重點提高員工對基本制度的熟悉程度。
二、加強對管理層的`管理,增強表率意識。縣支行把支行行長、信貸主管和會計主管作為合規(guī)管理的重點。一是全面落實責任,逐級明確管理層責任,層層簽訂責任狀,建立一級抓一級、層層抓落實的風險防范責任體系。二是全面實施一線工作法。支行行堅持每月召開會議將風險作為專題議程,調(diào)研和檢查內(nèi)控執(zhí)行情況。三是強化工作紀律。把支行班子成員監(jiān)控由“八小時之內(nèi)”延伸到“八小時之外”,各部門負責人手機保持24小時暢通,嚴格請銷假制度,以身作則,做出表率。
三、加強風險排查力度,增強發(fā)展意識。輪臺縣支行將高管人員作為重點,對全行員工進行了風險排查。一是強化員工行為排查。按照總行”三個規(guī)定“的要求,認真開展員工行為監(jiān)督考核和不良行為排查活動。對職工、家屬及關系人貸款情況集中調(diào)查,逐筆建立臺賬,因戶制宜,分類管理。二是實施定期風險點排查制度。行領導牽頭,按月組織支行、部室人員進行風險點座談,通過各層面的查找和討論,隨時掌握操作性風險點。一旦發(fā)現(xiàn)問題,提前采取措施加以防范,把風險點消滅在萌芽狀態(tài)。三是建立內(nèi)部曝光制度。通過定期不定期調(diào)閱監(jiān)控錄像,對出現(xiàn)的各類違規(guī)操作問題進行剖析曝光,警示員工盡責履職、合規(guī)操作。同時,建立舉報制度,對違規(guī)違紀責任人和管理人員一經(jīng)查實,嚴肅處理;對堅持規(guī)章制度、勇于舉報的員工給予重獎,營造遵章守紀、違規(guī)必究的良好氛圍。
四、加強宣傳引導,增強責任意識。一是加強合規(guī)宣傳,通過向全體員工發(fā)出合規(guī)倡議、發(fā)放監(jiān)督聯(lián)系卡等形式,使員工了解個人操作中的職責邊界和風險點,杜絕違規(guī)行為。二是定期組織開展合規(guī)風險大討論活動,讓廣大員工結(jié)合各自崗位職責,對合規(guī)文化創(chuàng)建、合規(guī)氛圍營造等提出合理化建議,提高合規(guī)操作的針對性。三是深入開展合規(guī)建設,充實專職合規(guī)人員,健全工作制度,有效提升了合規(guī)經(jīng)營水平。
四、預防及化解合規(guī)風險工作等內(nèi)容為確保此項工作的執(zhí)行效果,郵儲銀行輪臺縣支行成立由劉蕓任組長,相關部門負責人共同組成的監(jiān)察工作小組,對貫穿全年的監(jiān)察工作進行督促,并負責對違規(guī)違紀問題及責任追究提出建議。郵儲銀行輪臺縣支行公布了州分行紀檢監(jiān)察信訪監(jiān)督、舉報電話,各單位員工可通過電話或聯(lián)絡工作小組反映支行高管人員防范合規(guī)風險履職方面存在的問題。
五、工作還存在不足之處
雖然經(jīng)過支行對高管人員防范合規(guī)風險履職情況認真檢查,均未發(fā)現(xiàn)有違規(guī)違紀行為,但是在防范合規(guī)風險工作中,我支行還存在以下不足之處:一是理論學習不夠。二是在執(zhí)行上級方針政策上,有實用主義現(xiàn)象。三是工作深度有待進一步發(fā)掘。之所以存在以上問題,從根本上說是自己的世界觀改造不夠,黨性鍛煉不夠,在思想認識和組織紀律上還要進一步錘煉。今后,要加強學習,通過持之以恒的學習,不斷提高自己的理論、政治素養(yǎng),注重在工作中鍛煉自己的黨性修養(yǎng),堅持走群眾路線,樹立全心全意為人民服務的思想,同時加強世界觀改造,從高從嚴要求自己,抵制一切腐敗行為,使自己成為一個高尚的、有理想、有作為的優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,為輪臺支行的發(fā)展做出新的貢獻。
報告人:xxx
20xx年xx月xx日
銀行風險自查報告14
為建立健全我行輿情監(jiān)測體系,有效保障我行聲譽,消除負面輿情特別是網(wǎng)絡負面輿情對我行的不良影響;及時收集民意及客戶回饋,保障客戶及我行、行內(nèi)員工的正當利益和合法權(quán)益,我行自接到相關文件后,領導高度重視并在第一時間組織開展如下工作:
一、明確我行輿情工作承責部門及聯(lián)系人員。
為保證網(wǎng)絡輿情監(jiān)測及銀行聲譽風險排查的有效開展,經(jīng)領導研究決定,我行的輿情監(jiān)測部門有稽核監(jiān)保部負責并由該部門指派相關人員負責具體工作的實施以及相關信息的上報、輪值監(jiān)測等工作。
二、開展行內(nèi)自查工作。
為及時掌握行內(nèi)員工的'異常行為動向,及時防范員工參與非法集資或借用銀行聲譽從事違規(guī)違法行為,我行已在近期在行內(nèi)組織開展員工的異常行為排查,排查事項涵蓋工作中的異常行為表現(xiàn)、組織紀律方面的異常行為表現(xiàn)、個人行為方面的異常行為表現(xiàn)以及涉嫌“黃賭毒”等的九種人排查。并采取背向交互判斷以及抽查談話,等方式確保信息來源的真實有效。經(jīng)過此次排查,暫未發(fā)現(xiàn)有異常行為員工。
三、建立與地方政府部門及監(jiān)管機構(gòu)的接訪部門的信息交流渠道。
為了保證在第一時間獲得群眾、客戶、員工的信息以及上訪原由,直面問題,及時查找自身不足,我行積極與地方政府及監(jiān)管機構(gòu)的接訪部門聯(lián)絡,確保出現(xiàn)相關信訪問題后,及時接受信息,及時查找事由,接受監(jiān)督。
四、我行繼續(xù)開放信函、電話、傳真、直接來訪、網(wǎng)絡等形式的信訪接待工作渠道。
及時接收信訪信息,并保證每一個信訪問題都得到及時、認真的回復。此外,我行不定期核查客戶意見簿所登記的客戶投訴及建議,并對異常情況實施問責制度。截至報告日,我行暫未發(fā)現(xiàn)行內(nèi)、行外及網(wǎng)絡負面輿情風險,在今后的工作中我行將不斷強化工作力度,綜合采取多種措施,切實防范我行聲譽風險。
銀行風險自查報告15
本人xxx,根據(jù)…………,本人結(jié)合自身xx崗位,就xxxx年度履職情況,開展合規(guī)風險全面自查,現(xiàn)將有關情況報告如下:
一、基本情況
介紹本人基本情況,如個人基本情況、從事本崗時間、履行職責工作情況、重點報告當年從事崗位及履行職責情況,有兼崗或多崗的請作出說明。
二、存在的問題
。ㄒ唬┮笠院弦(guī)為準繩,對自身崗位履行情況方面存在的問題進行深入排查,重點是通過自查發(fā)現(xiàn)問題或風險隱患。
。ǘ┱堈驹趶穆(lián)社穩(wěn)健經(jīng)營角度分析目前合規(guī)管理組織架構(gòu)是否健全;合規(guī)職責是否正常開展并在組織上得到全面保障;內(nèi)控制度、業(yè)務流程是否科學、清晰;崗位設置是否科學合理、工作職責邊界是否清晰;各項業(yè)務操作是否合法、合規(guī)等方面進行分析。
。ㄈ┻`規(guī)事件舉報機制,鼓勵自查人對違規(guī)事件進行舉報,針對你目前掌握的`線索情況對其他違規(guī)問題或異常行為進行大膽舉報。
三、原因是分析
對上述問題(風險)的產(chǎn)生原因作出詳盡分析,深入了解問題(風險)產(chǎn)生根源。
四、整改措施
對上述問題(風險)的產(chǎn)生提出解決或處理措施,認真處理好今后在履行職責過程中業(yè)務發(fā)展與合規(guī)的正確關系,嚴格踐行合規(guī)職責,最終達到防范和化解風險目的,促進各項業(yè)務又好又快發(fā)展。
自查人:xxx
20xx年xx月xx日
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