物業(yè)客服優(yōu)秀員工自薦書
隨著社會一步步向前發(fā)展,我們使用上自薦書的情況與日俱增,自薦書根據(jù)用途的不同也有著不同的類型。你所見過的自薦書是什么樣的呢?下面是小編整理的物業(yè)客服優(yōu)秀員工自薦書,歡迎大家分享。
物業(yè)客服優(yōu)秀員工自薦書1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
首先,感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次評選優(yōu)秀員工的機會,也感謝您能在百忙中看我這份 書。從6月份來到貴公司里,不知不覺中我已經(jīng)在貴通信工作了半年的時間了。自從我來到這里,不管是在哪個崗位上,我都能嚴格遵守公司>規(guī)章制度。尊重領(lǐng)導(dǎo)的安排、努力地做好本職工作,以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度來對待每一件事。通信行業(yè)對于我來說,不僅僅是一個工作企業(yè),更是一所社會大學(xué),在這里我學(xué)到的不僅僅是專業(yè)上的技能,更多學(xué)到了很多為人處世的道理,與員工、領(lǐng)導(dǎo)的溝通與協(xié)作當(dāng)中,更能樣自己成熟與進步。
在工作中讓我學(xué)習(xí)到了通信的工作流程和方式。也讓我知道了如何安排時間及溝通的能力,在工作過程中我能自己單獨去完成領(lǐng)導(dǎo)安排給我的任務(wù)。在不同的的工作上有不同的技能發(fā)揮作風(fēng),考慮到對故障的分析和判斷。不僅對基站專業(yè)技能的熟悉,線路技能光路測試、線路熔遷也不差。在負責(zé)人不在的情況下,自己能承擔(dān)下的任務(wù)做好完成。有效率的工作,為自己所做的每一件事負責(zé)。
無論是之前還是以后未來我將會更加努力、更加勤奮的工作、更高的目標、更高的要求自己。
在今后工作中,我會更努力的工作,得到各同事領(lǐng)導(dǎo)的支持和肯定。在此感謝我領(lǐng)導(dǎo)在工作中給了我諸多的指導(dǎo)幫助,還有我的同事們,感謝他們在工作中給我的鼓勵和協(xié)作,假如沒有你們就沒有我今天的成長。
此致
敬禮!
自薦人:xxx
20xx年x月x日
物業(yè)客服優(yōu)秀員工自薦書2
尊敬的`領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我是來自酒水部的xx,首先,很高興也很榮幸能參加這次評優(yōu)活動,也感謝您能在百忙中看這份自薦書。
時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎,回首望,雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)過了一段不平凡的考驗和磨礪,以及很榮幸的被評為’xx月度的優(yōu)秀員工”。 心中除了喜悅,但更多的是感動,為這種認可與接納,覺得自己融入到天成這個大家庭。自己的付出與表現(xiàn)已經(jīng)被最大的認可,我會更加努力! 從20xx年6月至今,在這大半個年頭以來,覺得自己成長了許多,和以往那個剛剛從學(xué)校出來的大學(xué)生相比,已脫離了剛出學(xué)校的青澀,變得能從容的面對客人獨特的要求,以及在對客服務(wù)工程中,我都能較好的讓每一位顧客享受到超出其消費價值的服務(wù),讓我們的顧客都能微笑著離開我們的餐廳。這些都是在工作中得到的收獲以及感悟。
以下幾點是我在工作中的總結(jié):
1、以自己最好精神面貌來面對自己的工作,不遲到早退;
2、每一天都以虛心學(xué)習(xí)的態(tài)度來對待每一次工作,所以在工作不到一個月的時間里,我以熟記了大半的酒水知識以及出品標準,對于上級安排的工作都能積極準確的完成,對自己所做的每一件事負責(zé);
3、作為一個新人,我深知自己的缺少經(jīng)驗,便在工作中仔細觀察,以及請教有經(jīng)驗的同事,認真積累。當(dāng) 一天的工作結(jié)束后,會思考自己在工作中的不足,以及改進的方案,以這種方式來完善工作,使第二天比之前一天做的更好;
4、一份耕耘,一份收獲。我深信只有不斷的進取才會接近成功,雖然只是一名吧臺服務(wù)員,但是我也相信通過自己的努力,及學(xué)習(xí)會得到一定的回報,所以在以后的工作中,我會以更嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度去對待,勇于挑戰(zhàn)自我,創(chuàng)新自我,竭盡自己所能更好的為酒店服務(wù);
5、在工作中我學(xué)會了最重要的一點,就是讓我知道如何安排時間及如何與人溝通。溝通創(chuàng)造價值,所以溝通是很重要的,少點磨擦,多點寬容,這樣同事、部門間的工作才能協(xié)調(diào)配合的更好。
此致
敬禮!
自薦人:xxx
20xx年x月x日
物業(yè)客服優(yōu)秀員工自薦書3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
您們好!
隨著我公司的不斷發(fā)展狀大,我個人的潛質(zhì)也在不斷的提升和進步。這段共同成長的歲月里,我對公司的同事們產(chǎn)生了深厚的感情,我喜愛公司的企業(yè)文化,喜愛公司的工作氛圍,喜愛公司的每一個伙伴們。我給予了他們的同時,他們也給予了我更多。我感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的栽培和幫忙,我十分的感謝你們。同時我也十分感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我這次展示自我的機會。在那里,我將用最樸實、最誠懇的態(tài)度、執(zhí)著追求事業(yè)的職責(zé)心,務(wù)實的工作舉措來展現(xiàn)自己,期望能得到各位領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持,能受聘于客服部散客組主管這個崗位。
作為一名從一線成長起來的管理人員而言,我認為,管理的實質(zhì)就是服務(wù),管理為業(yè)務(wù)服務(wù),全員為客戶服務(wù)。如果我能競爭到散客組主管這個崗位,我將發(fā)奮從以下幾個方面作好工作:
1、在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,全面履行崗位職責(zé),結(jié)合客服部散客服務(wù)的.實際要求,對具體服務(wù)細節(jié)規(guī)定成文,并督促員工按規(guī)定要求做好,做細。
2、做好一線員工與公司之間的橋梁和紐帶,做到上情下達,下情上報,第一時刻傳達公司對一線員工的要求。掌握員工思想動態(tài),適時的鼓勵,教育,加強員工的工作職責(zé)心,提高工作效率。
3、練好內(nèi)功,開拓市場。老子有句話:天下難事,必做于易;天下大事,必做于細。這句話充分體現(xiàn)了細節(jié)的重要性。體此刻服務(wù)上,就是:100減1等于0。指的是服務(wù)中如果一件小事,一個小細節(jié)沒有注意到,也許會給公司形象,帶來不可挽回的影響。服務(wù)要提升首先要提升員工的業(yè)務(wù)知識水平,做好培訓(xùn),考核工作,強化服務(wù)潛質(zhì),創(chuàng)新服務(wù)方式。
用先進的服務(wù)理念武裝頭腦,把服務(wù)的焦點轉(zhuǎn)移到客戶關(guān)聯(lián)上來,以客戶的滿意度作為衡量我們服務(wù)的唯一標準;改變“有求必應(yīng)、有問必答”的被動服務(wù)方式,追求“想你沒有想到的,做你沒有做到的”的主動關(guān)懷的服務(wù)方式。透過建立和進一步完善客戶資料庫,有針對性的帶給個性化服務(wù)、顧問式的服務(wù)。只有服務(wù)上去了,才能開拓更廣闊的市場。圓滿的完成公司給我們下達的任務(wù)指標。
在做好以上三點的同時,我將不斷的在實踐中,完善自己,提升自身素質(zhì)與管理潛質(zhì)。也請領(lǐng)導(dǎo)與同事對我監(jiān)督,但我堅信,實踐肯定能給你們一個完美答復(fù),這也將在我職業(yè)生涯上畫上靚麗的一筆,。我堅信,只要付出,就會有收獲!如果公司領(lǐng)導(dǎo)認為我此刻的工作資料及質(zhì)量還未能到達理想的要求,我誠懇的期望您能提出誠肯的意見或推薦,讓我今后有一個發(fā)奮的方向和目標,在提升自己潛質(zhì)的同時將工作做的更好,向更高的目標進。
此致
敬禮!
自薦人:xxx
20xx年x月x日
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